問題背后的問題讀后感(分享十三篇)

你是否想要寫出一篇讓人眼前一亮的作品讀后感嗎？每當讀完作者寫的作品，我們對作者的想法都會或多或少的有所了解。輾轉(zhuǎn)反側(cè)，還是決定記錄下來，幼兒教師教育網(wǎng)編輯花時間為你編輯了“問題背后的問題讀后感”，我希望這些分享能夠讓你感受到自己并不孤單有人能夠幫助你！

問題背后的問題讀后感 篇1

在現(xiàn)實生活中，個人責任感的缺失是非常普遍的現(xiàn)象，推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力這些都是組織內(nèi)部的通病，而缺乏責任意識的組織和個人將無法達成目標、無法在市場上與競爭對手一較長短、無法實現(xiàn)愿景，更無法讓個人和團隊更上一層樓。

《QBQ問題背后的問題》給了我們解決的方法，要我們別只是把團隊合作掛在嘴邊，而是問：我該如何貢獻一己之力？以及我要如何改變現(xiàn)狀？

本書以簡明有趣的故事與易讀的篇章，教授讀者嘗試一種實用的方法，將個人責任意識融入到日常生活中。

《QBQ問題背后的問題》全書的主旨：找出問題背后的問題，其主要實質(zhì)是強調(diào)個人擔當，也就是增強個人的責任意識。我們可以解讀為：要去找出爛問題背后的好問題。所為爛問題，就是哪些推責、抱怨的一類問題；所謂好問題，就是正面的能夠迅速付諸行動的類型。

《QBQ問題背后的問題》提出三項指導原則：

1、著眼于解決問題而不是推責。以What或How來發(fā)問，而不是Why When或Who。

2、強調(diào)個人擔當。主詞用我，而不是他們、我們、你或你們。

3、把焦點放在行動上，而不是該誰做或誰做錯了。

《QBQ問題背后的問題》給我們提出了許多我們雖然不一定問得出口，但卻有意無意在心里發(fā)問的問題，并且給出了答案。比如，有擔當?shù)娜斯肿镎l呢？誰都不怪罪，包括自己在內(nèi)，千萬不要小媳婦心態(tài)的自憐自哀。我們個人能改變組織中的什么事情呢？只有一項，那就是自己，不要再去想要改變別人了，用心反思自己，并著力改變自己。如果組織不再是我們達成人生目標的媒介，那有何必繼續(xù)呆下去呢？如果值得待下去，那就拿出個人擔當，努力改變吧！

《QBQ問題背后的問題》一書的終極目標便是行動。先修煉出自己的想法，接著問比較好的問題，最后付諸行動。所謂的學習，應該是把已知轉(zhuǎn)化為行動，所以，學習是一種改變。

人生就像滾雪球。重要的是要找到濕潤的雪和一道長長的山坡。其實你自己必須是那團濕雪，最好邊走邊加上更多的雪，因為你不會再回到山頂，而生命就是這樣運作的。

不要去理會別人的眼光和喜歡比較的心態(tài)，做好自己才是最重要的事情。

問題背后的問題讀后感 篇2

在街道王書記的帶領下我們學習了約翰。米勒的《問題背后的問題》，我深深地體會到人要勇于承擔自我應承擔的職責，職責能夠使人堅強。

過去，我一向認為工作就意味著完成自我的份內(nèi)事。讀了《問題背后的問題》這本書之后，使我深深的感受到一個人的工作做的好壞，最關鍵的一點就在于有沒有職責心，是否認真履行了自我的職責。書中運用通俗易懂的小故事，闡明了職責意識的有無直接決定事物的成敗，也讓我對文中的“職責”二字有了更深刻的了解。人的一生務必承擔著各種各樣的職責，社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避職責，對于自我應承擔的職責要勇于承擔，放下自我應承擔的職責時，就等于放下了生活，也將被生活所放下。

職責能夠使人堅強，作為一名社區(qū)的殘協(xié)委員，我就應竭盡全力幫忙轄區(qū)的殘疾人解決一些生活中的實際困難。了解殘疾人的需求，帶給有力的幫忙。這就是我就應承擔的職責。在承擔著職責的同時，我也享受著工作帶給我的快樂。我要不斷的完善自我，為殘疾人事業(yè)做出自我的貢獻！

問題背后的問題讀后感 篇3

提高個人責任意識

是解決所有問題的核心

我們工作中遇到這樣那樣的問題時，都抱怨：

誰來為這件事負責？

他們怎么事先沒溝通好？

他們什么時候才能做好自己分內(nèi)的事？

什么時候我才能找到更好的人才？

……似乎這些語句已成為我們一句口頭禪，可是它卻從來沒有引起我們的足夠的重視，“《問題背后的問題》”這本書卻提出了處理問題另一種思維方法：我如何能夠改變現(xiàn)狀?我能為此做些什么？

這兩種截然不同的處事方法，看似只是對待問題的兩種很自然的心情反應，可是往深里想，卻代表著兩種不同工作和生活態(tài)度，往往將成功歸于主觀因素，而將問題歸于客觀原因。

看到這里我領悟不少，需要做的也很多，行動起來提升自己的價值，打造自己的身價，時刻在提煉自己的想法，以承擔個人責任為己任，不斷做出具有積極意義的選擇并付諸行動。

停止抱怨，“提高個人責任意識，是解決所有問題的核心”，問一個比較好的問題，如：“我能怎么做？、我現(xiàn)在能做什么?

、我今天該如何扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀？”，所有，實踐個人責任的方法是：先提煉自己的想法，接著問比較好的問題，最后付諸行動，即使行動導致錯誤，卻也帶來了學習與成長，不行動則是停滯與萎縮；

行動的結(jié)果是解決問題。不作為充其量只能維持現(xiàn)狀，讓母親活在過去；

行動需要勇氣，不行動往往表示恐懼；

行動建立信心，不行動助長懷疑；

沒有團隊、沒有組織，我們?nèi)魏稳硕疾豢赡芄ぷ?，尤其是物業(yè)管理工作，更不可能。好比騎著雙人自行車的兩個人，各自朝著不同的方向使勁，即使費力了大半天，依舊在原地空轉(zhuǎn)，甚至還會導致自行車傾倒，請記住我們是一個團隊，團隊精神的基石就是：少責怪別人，欣賞每個人與生俱來的天賦與優(yōu)點！

多贊美！提高個人責任意識，從我做起，不因得失責怪他人。

爛水手責怪風向、爛工匠責怪工具不好、爛教練責怪球員差，爛老師責怪學生壞，爛青少年責怪世界，因此在團隊的活動中，摒棄“小媳婦”的思想,換個思想，換個思維，找出解決問題方法，行動起來找辦法。

在這本書中，有句話給我的啟發(fā)最大，“在現(xiàn)有的資源下，我該如何做出一番成績來？”

是的，被動地期望環(huán)境向?qū)ψ约河幸娴姆较虬l(fā)展，還不如主動地改變自己思維，讓我們在事情還不嚴重時，就把它處理掉吧！

服務好每一位客戶，客戶的需求是我們的服務標準，了解客戶是做好服務的第一條件，努力把工作做好，對自己有責任心，只要肯付出豐厚，就會有很大回報。

在日常工作中積累沉淀，所謂“山不拒細壤方能就其高”，“不積小流，無以成江?！?。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起，在平凡的工作崗位一復一日重復著的工作，在任何時候不輕易言“我辦不到”，這不僅在工作中，在對待生活態(tài)度上、對待員工教育問題上也應如此。

人的生活不可能一帆風順，也不可能在逆境中，但即使在最惡劣的環(huán)境中，仍然有選擇的自由，有能力也有責任主動，為自己負責。我想這才是人生積累的最寶貴的精神財富，也與現(xiàn)今的企業(yè)管理理念不謀而合，以人為本，曉之以禮，動之以情；培養(yǎng)員工的責任心、事業(yè)心，增強員工的主人翁意識，提升團隊的凝聚力。

問題背后的問題讀后感 篇4

在我讀過《QBQ問題背后的問題》本書時，在自我的看法本書中有太多的為什么表示的是本人的軟弱和小媳婦心態(tài)，是要該怎么做而不是為什么?。QBQ-問題背后的問題：個人責任的存在，態(tài)度決定一切，這是本書所說的一切。

《QBQ問題背后的問題》強調(diào)做事情的態(tài)度和原則;該書具有大量案例，來告訴人們不要有太多的“為什么”，“沒有任何借口，沒有任何理由”怎樣去學會，去選擇，去懂得取與舍。那么，怎樣做到?jīng)]有“為什么”等相關的一切問題?關鍵在于態(tài)度，在于學習，在于行動，在于自己心靈的一些引導，就是勇于承擔責任的態(tài)度。只有勇于承擔責任，才能正確的服從，然后在執(zhí)行的過程中竭盡所能達成目標。當然責任必須限定在責任承擔者的能力范圍之內(nèi)才合乎情理，而且必須與這種能力的有效運用程度相關。

沒有“為什么”首先要做到的就是服從。遵照指示做事情，遵守流程去工作，就象本書中所說的全心全意的去遵守組織的價值理念，只有在事物的執(zhí)行過程中，才能更深刻的理解組織的價值觀念、運作方式，和長遠的發(fā)展趨勢，做到在處理事物過程中思想和意識的舉標。服從是行動的第一步，表示我們首先接受這個任務，然后再談其他的問題，這是一個態(tài)度的問題。我們在實際的工作中，不管是否樂意，心情好壞，總是要面臨上級交辦的任務，而采取積極樂觀的態(tài)度，保持一種愉快的心情是必須的。當接受任務時，就象本書所說的，何不這樣想“啊，我的運氣真好，又有一次學習的機會”。如果保持這樣的心態(tài)來對待工作，還有什么事情不能做的呢!，我們?yōu)槭裁匆妥约哼^不去呢?。態(tài)度決定一切;因為它決定的是思維，是一種意識，是一種心靈的喚醒，有這樣的意識。你才有一種行動，舉止，例外才能給予自己與社會一種規(guī)范，“沒有任何借口”要求我們從以積極的態(tài)度，勇于承擔責任做起。在接受任務時只需要一句：“Yes，sir長官”向解放軍學習的這樣話題……

認真、負責的舉動是處理一切事務的基礎，當我們服從，接受一個任務時;如果我們沒有責任心，沒有一種使命感，不認真做事，則不可能將事情做好;但首先要做好人了，那就是這樣做好自己，就是對自己負責，如果老是不能做好事情，就不能為公司創(chuàng)造價值，那么我們在公司的存在就有一定的問題。隨時有可能失業(yè)?！禥BQ問題背后的問題》，告訴我們，在做事情時，不要有太多的“為什么”，承認個人責任的存在是一切問題的答案，但它要有假釋，要竭盡全力、全力以赴的完成接受的任務這樣一種精神，而不是知難而退;遇事就躲。總是為自己達不成目標就跺的這樣心理，在人的一生中，俗話說“沒有過不去的路。世上無難事。只怕有心人”，這些話說明一個道理：我們在處理任務時往往不是不能成功，而是可能有暫時的失敗;而做任何事情都是有方法的;只是我們暫時沒有找到處理這個問題的方法而已。

問題背后的問題讀后感 篇5

看完該書之后想了很多，也確實沉思了良久，不知道該如何下筆。這本不算厚甚至只用了一個小時不到的時間就能看完的書真的讓我受益匪淺，最起碼剛看個開頭時就讓我明白了自身現(xiàn)在所存在的問題。

書中讓我印象最深刻的就是那一幅圖片，圖片中的人的兩只手都指向了別處，作者稱它為“企業(yè)的招牌動作”想想也是，一個成功的企業(yè)肯定會有很多部門組成，因為大家的分工合作企業(yè)才能更好的運轉(zhuǎn)，但是在大家合作的過程中難免會出現(xiàn)一些大家不想它發(fā)生的現(xiàn)象，一旦問題出現(xiàn)所有人都不想承擔這個問題，所以最后大家就會很自然的把責任推到別人身上，你推他、她推他、然后他又推你，最后就出現(xiàn)了圖片的真實寫照，這個圖片讓我明白一個道理：工作中最難免的就是出現(xiàn)問題，不管是企業(yè)中的各個部門，也不管是一個小組中的幾個成員。只要一出現(xiàn)問題大家唯一的解決方法就是推卸、責怪。從來沒有一個人愿意主動承擔責任。

作者書中還提到了兩個人一個是“石邸”餐廳的服務員，另外一個是“家得寶”百貨的收銀員他們是組織中職位最低的兩個人，但是由于他們的所作所為：一個被提拔成了高管，而另外一個卻為自己的組織贏得了高利潤，雖然只用了自己兩塊錢但是卻為客人解決了相對自己來說比較棘手的問題，其實有時候大家都會有這種想法：人家都不去做的事干嘛自己要去做呢?大家都不做自己做應該也不會有什么用處吧?這種心理我自己也有過，老是想隨波逐流跟著大眾走，因為總是感覺自己的力量太微不足道了，看了這兩個故事讓我體會到了個人力量的偉大。而作者恰恰也是為了表達給我們這種意念。同時也讓自己明白了一個早該明白的道理：“不管你身兼何職，服務員也好工人也罷，千萬不能因為自己的職業(yè)而影響自己的責任心。說不定你的一次不經(jīng)意間幫人家的事就能給組織帶來不可預料的利益抑或是給自己的前途又開拓了一條大道。總的來說責任心是企業(yè)部門和組織中不可缺少的東西。

書中作者還說出了現(xiàn)在人的通病：總是想試圖改變別人，把別人塑造成自己想要的樣子，特別是領導與下屬之間，許多領導總是想把自己的員工改變成自己心中的樣子，很多父母總是想把孩子改變成自己心中的樣子，很多老師又想讓自己的學生全都聽話，他們總是想依照自己心里的想法改變別人卻從沒產(chǎn)生過要改變自想法，所以很多人會發(fā)現(xiàn)自己的努力總是白費，因為作者說了一句話：“一個人是無法改變別人的，除非當事人自己痛下決心才能徹底改變自己”。所以領導的、父母的、包括老師的努力才會白費，因為他們從來不從自身找問題，曾經(jīng)自己也有過這樣的經(jīng)歷最后也是以失敗告終，那個時候自己還不明白為什么今天看了作者說的這番話之后才如夢初醒。所以大家因該都明白這個道理了吧：“不管怎樣你都不能把一個人改變，有時候可能個別人會因為自己的一句話改變一陣子，但是絕對不會改變一輩子，只有思考自身的問題所在從自己改起才能更好的從自己的道路上走下去。

簡單的說下作者說到的“小媳婦心態(tài)”想必大家都知道什么意思，用最貼切的一句話來形容吧：就是做什么事都拖拖拉拉，做什么事都推三阻四的，不干脆，總是想東想西的，自己沒有一點主見。作者說到一個從軍十年的軍官在部隊時領導分下來的任務總是只有一句簡單有力的回答“保證完成任務”，但是他棄軍從商之后卻發(fā)現(xiàn)自己開始變的有點小媳婦心態(tài)了，他對自己非常不滿意，其實大家不難想象一個在軍旅中磨練十載的軍官，到最后還難逃“小媳婦”的想法，可想而知現(xiàn)實中的人有多少都是“小媳婦”心態(tài)啊，所以作者才會說大家都要提防”小媳婦“的入侵。因為有這種想法的話可能什么事都辦不好，更可能因為自己愛抱怨愛從別人身上找問題的性格導致自己掉到一個壓力的漩渦時就很難爬出來了。

關于書中寫到的飛行員父親在飛機出現(xiàn)故障時對女兒說的俏皮話來說，給大家詮釋了一個很簡單的道理：“不要在別人遇到問題時自己就在中間散播一些根本沒有的謊言，或是把小問題說大又或者把問題的嚴重性提高。搞得大家緊張兮兮，最后什么工作都做不好，用一個成語來形容就是“落井下石”。像飛行員爸爸對女兒說：“親愛的，引擎不動了，看來我得用不同的方式來開這架飛機了”。那么危險的情景父親還用那么逗趣的話來說，為的就是消除女兒的恐懼心理。所以大家千萬不要在一個人出錯時在說些本來不會發(fā)生的事了，多給別人一些鼓勵才能獲得更多更好的友誼。

關于壓力作者也有提到，作者說壓力是一種選擇，何嘗不是，自己親身經(jīng)歷過，在自己對工作有壓力的那段時間，甚至想過要離職，但是事實證明我我最后還是選擇克服壓力，那時自己也老是想為什么不好的事總是找到我呢?越是想就越覺得委屈到最后自己竟然到了想走的地步。最后在鵬喲的幫助下我克服了仙子阿看來根本不算壓力的壓力，所以由此大家可以看出不同的解決壓力的方法就會得到不同的結(jié)果。

書中還說到關于與人處事的方法，等等、、、太多太多我很樂意推薦這本書給迷茫的朋友們看，看完之后有太多的感想但是今天就寫幾個自己認為現(xiàn)在比較有用的.道理吧，更重要的是它讓我明白了很多問題。例如：“我也總是喜歡從別人身上找問題，我也喜歡推卸責任，我也喜歡說些人家不愛聽的話。在沒看這本書前可能我還沒那么深的意識，但是現(xiàn)在我敢肯定自己已經(jīng)知道了自己該怎么做了。所以朋友們閑暇之時不免也看下此書相信你會像我一樣受益匪淺的。

問題背后的問題讀后感篇二:

需要答案，需要一個合理的解決方法，或是合理的一種解釋。

學會發(fā)現(xiàn)問題，學會解決問題，從而舉一反三，水平拓展，將問題解決方案的成效擴大話，鞏固化，達到控制的目的，是一種藝術，也是一種技術。

首先，我們先總結(jié)書中的一些故事，別當小媳婦，別利已注意，不要推脫責任，不要懈怠權利，這幾點，教我們?nèi)绾螖[正心態(tài)，正視問題，沒有一個好的心態(tài)，去認識問題，了解產(chǎn)生問題的根源，尋究問底，沒有這樣的態(tài)度，就根本意識不到問題，也就無從解決問題。我們不能老是擺委屈，找借口，誰誰不配合，誰誰態(tài)度不好，等等.... 當我們在面對問題的時候，不是要去問為什么，而是要去考慮，如何，怎樣解決這個問題，達到即定的結(jié)果及效果才是最關鍵的，也是問題發(fā)生的根本原因。

同一個問題點可能能延伸出來很多小的問題點，這就需要我們有一定的洞察力及分析邏輯能力，每次頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，忙的團團轉(zhuǎn)，結(jié)果是問題不斷，重復發(fā)生，我們需要，需要一種敢為人先，敢于付出，勇于承擔，甘與奉獻的人出現(xiàn)在我們的團隊，當我們隊伍的先鋒官，讓我們迎著困難前進，找到問題，拿出問題，解決問題，不是一味等，盼，等著機遇出現(xiàn)，盼著別人出手，任何事情，任何工作，我們都有參與的權利及義務，只要是利于公司發(fā)展，推進公司前進的事情，都應該以主人翁的態(tài)度，利用可利用之資源實現(xiàn)并完成。有了這個覺悟，一切的溝通，一切的資源匱乏都不是借口，更不會成為問題滯留在會議的重點，事件的關節(jié)。

金無赤足，人無完人，我們自己要對自己有一定的認知，自卑，自負不足以讓我們承擔起領導職責，自滿，自得不足以讓我們獲得尊敬，每個人都需要從點滴的生活工作經(jīng)驗中，去積累解決問題，與人溝通，流程運作的經(jīng)驗。書中有故事講到，學習需要培訓，但培訓不是目的，參與培訓的人必須有知道自己匱乏哪些知識，要有目的的學習，以便增長技能，豐富知識。只要有問題存在，就一定有解決的方法存在，關鍵在于，你有沒有在尋求解決的方法，你是否選擇對了解決的關鍵對象，及正確的方法。

在文中也極力強調(diào)，不是讓能解決問題的人去解決一切問題，人有分工，事有不同，需要有明確的權責，所以我們制定了崗位說明書，崗位責任的定義的責任，不是讓我們給自己定位，所以不能落入本位主義的俗套，公司與公司，個人與個人，部門與部門之間的關系是一個紐帶，是互相關聯(lián)，互相制約影響的，我們學習本書的目的應該是鼓勵我們?nèi)ヌ皆儐栴}，去解決它，以便在解決的過程中學習成長，促進公司良好文化氛圍的養(yǎng)成。

個人以為，本書對人性與理性有一個透徹的領悟，我們應該趨向于向發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的方向發(fā)展，增加協(xié)同作業(yè)，使在處理問題的過程中彼此有所斬獲。即在工作中娛樂自己，充實自己，實現(xiàn)自身價值的同時，達成公司期望。每個人都應該學會分析自己，找到個人的優(yōu)缺點，改善提升自我，同時在工作中提升工作效率及工作成果。

此書在精神上對人素質(zhì)提升的影響，遠大于在領導智慧上的引導作用，很值得人借鑒傳閱。

問題背后的問題讀后感 篇6

盛世逢奧運，時代卷冊描繪著公元20xx年中國的輝煌，書寫著撼動世界的文字：世界有“我”——-中國強。盛世看中國，在舉國上下同賀中華民族取得這一歷史性勝利的同時，每一個中國人的責任意識發(fā)揮到了極致。賽場上，每一名中國運動員升華個人責任意識，為自己，更為心中那強大的中國奮力拼爭，奪得了一場又一場振奮人心的勝利；看臺上，每一個為比賽吶喊助威的中國公民，樹立個人的“主人翁”責任意識，遵守賽場秩序，真誠地為每一場比賽，每一個國家而喝彩；開閉幕式現(xiàn)場上，每一位參與演出的人員，強化個人責任意識，認真圓滿地完成自己的角色互動，為世界展現(xiàn)了博大精深的中國文化。

恰如QBQ的第二條指導原則所言，所有QBQ都包含“我”，而不是“他”、“他們”、“我們”、“你”或“你們”。包含“我”字的問題，把焦點從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，這才是最有益與問題解決的作法。你我無法改變他人，也往往無控制環(huán)境與結(jié)局，我們真正能夠掌控的，唯有自己的想法和行動。一旦把問題的焦點，擺在如何將力氣與精神用在力所能及的事物時，將大幅提升我們的工作執(zhí)行效率，更不用說使我們的心情更快樂，減少挫敗感了。

時代發(fā)展了，社會進步了，整個社會也呈現(xiàn)欣欣向榮之像，然而在浮華的背后，個人功名和得失牽扯著更多人的心，于是個人的責任意識不強開始蔓延，造成了許多與這個社會不和諧的種種之舉。夜色漸濃，華燈初上，總有種不知名的落寞讓人感懷，總覺得在我們的生活中遺失了什么東西。殊不知“個人責任意識”的箴言不應被遺棄，更需我們銘記于心。增強個人責任意識，不只是一種生存策略，也是一種美德。一個驕傲的人，一個責任心不強的人，一個鋒芒畢露的人，最終常常被降到卑賤的地步。

人類社會的發(fā)展一直都處在一種競爭狀態(tài)，每個人在自己的生存氛圍和既定環(huán)境下形成了自己獨特的世界觀和價值觀。煮酒論英雄，品德論成敗。面對日趨激烈的國際競爭，時代召喚民族產(chǎn)業(yè)的振興，作為國家首批151家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)的九三集團肩負著發(fā)展中國油脂業(yè)的使命，探求民族工業(yè)的發(fā)展出路的義不容辭的責任。我們作為集團的一員應在團結(jié)、共進的社會氛圍和集團大發(fā)展、快發(fā)展的形勢下，結(jié)合自己的實際，牢固樹立個人責任意識，不斷提升個人的素質(zhì)和涵養(yǎng)，不斷審視自己，在言行上不斷完善和修正自己，在業(yè)務上不斷積累和充實自己，在未來油脂行業(yè)的商戰(zhàn)和整合過程中，用自己的責任書寫青春，為實現(xiàn)九三集團的光榮與夢想而努力拼搏！

問題背后的問題讀后感 篇7

近期，讀了約翰。米勒的《QBQ！問題背后的問題》，我深深的體會到，決定一個人成功的最重要因素不是智商、領導力、溝通技巧、組織能力、控制能力等，而是責任——一種努力行動、使事情的結(jié)果變得更積極的心理。美國人的人生信條，來自于華盛頓小時候砍斷櫻桃樹勇于認錯的故事。這個故事影響了幾代美國人將勇于承擔責任作為人生的基本原則。從華盛頓開始，責任逐漸成為描述美國人的一個不可或缺的名詞。

責任是個人成長的動力。

人從出生開始，就負載著大小不同的責任，小時候負責健康成長，青年時期負責充實自我為往后工作做準備，成年后負家庭和社會的責任。責任是成熟的標志。能夠承擔責任的人是可以委以重任的人，也是值得信賴的人。張載的“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學，為萬世開太平”，弘揚的是“國家興亡，匹夫有責”的社會責任感?！暗轿鞑咳?，到基層去，到祖國最需要的地方去”，這是當代青年人社會責任的寫照。責任是實現(xiàn)人生價值和贏得榮譽的階梯。歌德說：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值”。一個人，只有盡到對父母的責任，才能是好子女；只有盡到對國家的責任，才能是好公民；只有盡到對下屬的責任，才能是好領導。履行責任的標準越高，其人生價值就可能越大。責任是一個社會有序、和諧運轉(zhuǎn)的前提和條件。古人也有很多關于責任與盡責的佳話：“讀書者，當閉戶發(fā)憤，只愧學問無成，哪管窗外閑事；務農(nóng)者，當用力南田，唯知及時耕種，切莫懸耜妄為；藝業(yè)者，當居肆成工，務以技能取利，勿生邪念曠閑；商賈者，當竭力經(jīng)營，一味公平忍耐，毋以奇巧欺人”。

責任意識平常而樸素

責任意識并不驚天動地，它表現(xiàn)得責任意識。然而，正是這種來自各個階層普通民眾的對家庭、對他人、對社會的責任共擔，才凝聚起我們戰(zhàn)勝強大困難的力量。最典型的，這種責任意識表現(xiàn)在那些堅守工作崗位各行各業(yè)的勞動者身上，有了他們的忠于職守，才使我們的社會得以維持正常運轉(zhuǎn)。置身于社會，每一個成員之間的聯(lián)系是如此的緊密，他人的利益與自身的利益息息相關。因而，我們也逐漸明白了這樣的道理：愛別人，也是愛自己；對別人負責，就是對自己負責。

責任使人充實、快樂、高尚！

縱觀一個蓬勃發(fā)展的國家，一個日益強盛的民族，一個通達開明的政府，他們都是肩負起責任的載體?！坝邢薰ぷ?、無限責任”，這是組織的責任；“一言既出，駟馬難追”，這是個人的責任！責任是使命的召喚、是能力的體現(xiàn)、是制度的執(zhí)行；也只有國家、組織和個人都能各盡其責、各司其職，我們的社會才能快速發(fā)展，我們的國家才能更加富強！責任使人充實、使人快樂、使人高尚！

問題背后的問題讀后感 篇8

讀完《問題背后的問題》這本書，掩卷沉思，不經(jīng)意回想起了自我成長中所走的每一步，豁然之中有一種感悟：人生道路的許多不如意、挫折、失敗，其實都是能夠避免的，從《QBQ問題背后的問題》書中的案例均可找到其共同原因---那就是問題出現(xiàn)后未對自我徹底的剖析、歸納、總結(jié)，從中找出原因，進而改善，避免犯重復性的錯誤，而是常常責怪他人，抱怨客觀環(huán)境，最終問題重復性的出現(xiàn)，構成惡性循環(huán)，結(jié)果可想而知。

前中國足球教練米盧有句話：“態(tài)度決定一切”，本人十分認同，這句話強調(diào)的其實也是一種個人職責，在自身中找原因從而采取用心主動的態(tài)度的一種正面思維方式。

目前許多公司都在講：團隊建設、團隊精神、大局利益。但請不要忘了：團隊是由各個個體組成的，如果個人缺乏對團隊的認同感，自我意識強烈，個人目標與團隊目標達成不了共識，又何來團隊合作，而且團隊中的大多數(shù)人畢竟都是凡人，不是偉人毛澤東、名人韋爾奇那樣的優(yōu)秀領導者，能夠有效的影響他人，使一個國家、一個公司、一個團隊在發(fā)展過程中能不斷的修正偏差，引領正確的方向，共同朝既定的目標邁進。既然如此，我們就就應承認現(xiàn)狀，認清自我，用心主動的改變自我，使自我的行為、目標、價值觀貼合團隊組織的行為、目標、價值觀。(當然你是優(yōu)秀的天才領導者，另當別論)。

相反推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力已成為現(xiàn)代管理所不允許的，現(xiàn)代管理者需要的是正面思維，敢于承擔職責，用心行動，有效解決問題。不是要求別人為你做些什么，而是改變自我，自我能為別人做些什么，此刻是一個講究職責的時代，我們每個都就應做個有職責感的人。

問題背后的問題讀后感 篇9

“為什么會這樣？”與“我能做什么？”，這是我們遇到問題之后常會出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看，這兩種反應都是自然而發(fā)，符合常情，然而往深里去想，你卻會發(fā)現(xiàn)，這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘，用一種清越敦實的聲音敲醒了我，讓我明白的知道了“提高個人責任意識，是解決所有問題的核心”。

俗話說“眾人拾柴火焰高”，也有“眾人同心，其利斷金”的說法，可見集體的力量之大?？墒侨绻囅胍幌拢切┴撠熓安竦目偸窍胫安竦男量?，,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊，這把火還能燒的那么旺嗎？是的，集體是由我們這樣一個個的人組成的，如果人失去了主觀能動性，那集體力量的疊加效果又怎么能體現(xiàn)的出來？為什么一個和尚、兩個和尚都有水喝，三個和尚就沒水喝呢？這歸根結(jié)底還是一個責任心的問題，如果個個“和尚”都是有責任心，懂得主動做事的和尚，“泉水”自然是用之不竭的。

不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起，很多人都重復著平凡的工作，而我們的工作，需要一份默默地堅持，還有一份對工作和生活積極的態(tài)度。

在這本書中，有句話給我的啟發(fā)最大，就是“把焦點從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，這才是最有益于問題解決的做法。”

是的，相較于被動地期望環(huán)境向?qū)ψ约河幸娴姆较虬l(fā)展，還不如主動地改變自己，實際上，人唯一能改變的只有自己。當我們學會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準備改變自己的現(xiàn)狀，包括思想、能力、習慣等等，我們就會發(fā)現(xiàn)，我們的付出換來的是個人的進步和境界的提升，這將是我們?nèi)松顚氋F的財富之一。

在仔細地看完了這本書后，有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈，也有一些東西沉淀在了腦海里，忽然間記起了前國足主教練老米的那句明言——“態(tài)度決定一切！”

問題背后的問題讀后感 篇10

了《qbq!問題背后的問題》的問題以后，我深深的體會到，決定一個人成功的因素，不是智商，領導力，溝通技巧，組織能力，而是責任！——一種努力行動，使事情的結(jié)果變得更積極的心理。

看起來qbq不過是怎樣去提出好問題，避免錯問題，但是要做到并不是想象的那么簡單。還需要每一位團隊成員去用心慢慢體會。責任是使命的召喚，是能力的體現(xiàn)，是制度的落實，是國家、組織和個人履行職責的能力，使我們的社會得到快速發(fā)展，使我們的國家更加繁榮富強。

責任使人充實，快樂，高尚!

從短期來看，承擔責任的人損失慘重，推卸責任的人則一無所獲。但從長遠來看，一個國家、一個單位甚至一個個人敢于承擔責任，是國家整體素質(zhì)的提高，是單位良好風氣的大發(fā)展，是利國利民的大事！中國人遇到問題或者出現(xiàn)問題，第一反應是首先要找到自己跟這事無管的種種理由，這就跟找“不在場證據(jù)”一樣。而一旦某事成功之后，卻能扯出一堆人，比如領導等等！

這種思想也深深地影響著中國企業(yè)和中國員工，本書以故事的形式告訴我們這些現(xiàn)象，給我們很多警覺！

社會上，遇事推諉、沒有個人責任意識的人并不少見，抱怨別人一無是處的人也不稀奇，不知上進不肯學習的人更是比比皆是。但是，要找一個肯吃苦耐勞、肯學習又認真負責，還具有創(chuàng)意，并凡事以服務為中心的人卻少之又少 !要做一個混同一般的人是很容易的，但要做一個與眾不同的人，其實也并不難，就是觀念轉(zhuǎn)個彎，態(tài)度調(diào)整一下。

我個人認為凡事在于“態(tài)度”。當一個人的態(tài)度出現(xiàn)差池，哪怕他再杰出，都有不為人認可的部分。雖然說 qbq是一套關于處世的工具法則，但是書中更強調(diào) qbq的優(yōu)勢實踐原則就是“態(tài)度”。

如果態(tài)度是正確的，可以說成功者找到了成功的途徑，如果態(tài)度不正確，就叫做失敗者找到了失敗的原因。

要是自己能管的問題，不就不是問題了嗎？我們總是把全部的力氣用在對付別人身上，也許從未試過“想辦法對付自己”這個方式。當你把所有的精力都投入到別人身上時，你會發(fā)現(xiàn)問題總是無窮無盡的。

如果你換個角度，把力氣用在對付自己的缺點上、用在自我提升上，頓時所有的問題都不再是問題，因為你將會變成一個消融問題的人，而不是窮于應付問題的人。

在個人責任問題上，任何人都沒有理由推卸責任。在統(tǒng)計工作中，在與企業(yè)的溝通中，我們應該找到自己的實際問題：為什么報表遲遲不報？是不是自己在時間問題上催促的不夠及時？

為何企業(yè)答應填報卻無動靜？是不是自己在填報數(shù)據(jù)的問題上沒有表達清晰。。。。。。等等這些原因。當你問自己這些問題時，你需要找到切實可行的方法把責任和義務連系起來。

這本書的開頭，有句話是我十分喜歡的，“愿上帝賜我平靜，接受我無法改變的人；愿上帝賜我勇氣，改變我能改變的人；愿上帝賜我智慧，了解我自己這個人?！?/p>

這句話給了我很大的啟發(fā)。在人生的旅途中，我們會遇到各種各樣的人和事。我們應該采取冷靜的態(tài)度，接受不能改變的人和事。在勇氣的基礎上，我們應該改變我們能改變的人和事。在智慧的陪伴下，我們應該看清自己。盡自己最大的能力，把自身的責任感和責任意識無限擴張到生活中與工作上，用理想和信念來支撐自己的精神，挺立在具有個人責任感的人生中

學習《問題背后的問題》心得體會路亞霞

新星社區(qū)工作人員2011-03-30 18:10:39閱讀35條評論1大?。捍笮∮嗛?/p>

在街工委王凱艷書記的倡導下，全體工作人員每月都讀一本書，原本只是為了應付而去讀的，但當我讀完《問題背后的問題》這本書后，我才知道：“書中自有顏如玉、書中自有黃金屋”這句話的真正含義。

讀完這本書，我冷靜地思考，深受啟發(fā)。我很長時間都無法平靜下來。全書中幾乎不見華麗的辭藻，也沒有喋喋不休的說教，語言樸實無華，內(nèi)容深入淺出，事例短小生動，道理卻發(fā)人深省、耐人尋味。我自然就有了想做個有責任心的人的切身體會。

那是因為看完書后，會讓自己恍然大悟，在很多所畏的問題面前，不會鉆牛角尖，不會一味的去責怪、去報怨。

讀完這本書我也覺得很沉重，因為我覺得自己在某些方面真的沒有責任感。例如:這次環(huán)境衛(wèi)生新偉街上了黑榜，我自責、我慚愧、身為一名社區(qū)干部和保潔員的家屬這雙重身份的我，并且還是從保潔隊走出來的，不管誰出現(xiàn)問題我都不應該出現(xiàn)問題，可事實卻恰恰相反，這使我想起來書中那塊大玻璃的故事，由于主人的拖拉差一點給孩子帶來傷害。

今天就是我的拖拉給街道抹了黑，我問我自己：“我的責任心到哪里去了呢”？我自己都這樣我怎么去做好帶頭羊？

記得在競選社區(qū)主任的時候，我說過:“我只有做了社區(qū)主任我才有更大的感召力和感染了”，可現(xiàn)在我用什么去感召別人、感染別人？我很慚愧地向新偉街道的所有居民和領導道歉。

沒看這本書以前，認為是自己的命不好，是保潔員的命不好，是新偉街道的命不好，不幸上的黑榜，通過學習這本書，讓我知道了，是我們的責任心不到位，是我的督促不到位，才導致了新偉街今天在名譽上受到了嚴重的損失。在每次會議上，王書記都反復強調(diào)，要加強學習，向書本、向社會、向朋友學習。我覺得這本書真真正正的值得我們?nèi)W習，我一定認認真真的去學習，以書為鏡、以人為鏡，把每一件事情都和自己對比，尋找自己在哪里做的不好，發(fā)現(xiàn)自己的缺點、彌補自己的不足，吸取書中的精華。

社會上，遇事推諉、沒有個人責任意識的人并不少見，抱怨別人一無是處的人也不稀奇，不知上進不肯學習的人更是比比皆是。但是，要找一個肯吃苦耐勞、肯學習又認真負責，并凡事以別人為中心的人卻少之又少 !要做一個混同一般的人是很容易的，但要做一個與眾不同的人，其實也并不難，就是觀念轉(zhuǎn)個彎，態(tài)度調(diào)整一下，把百姓的事看成是自己的事，把居民看成是自己的家人，肯付出、不求回報就夠了。

眾人拾柴火焰高”，也有“眾人同心，其利斷金”的說法，可見集體的力量之大。集體是由像我們這樣的人組成的。如果每個人都失去了責任感，集體權力又如何體現(xiàn)？為什么一個和尚，兩個和尚有水喝，三個和尚沒有水喝？

這歸根結(jié)底還是一個責任心的問題，如果個個“和尚”都是有責任心，都是懂得主動做事的和尚，“水”自然是用之不竭的。就象我們的社區(qū)一樣，有10名員工。如果每個人都全力以赴，不管你我，我們的社區(qū)會不會不和諧？？

千里之行始于足下；不積小流，無以成江海。我們的正常工作是從小事做起，很多人都在重復平凡的工作，我們的工作需要默默的堅持，也需要積極的態(tài)度和對工作和生活的熱愛。

被動地期待環(huán)境朝著有利于自己的方向發(fā)展，總比主動地改變自己好。事實上，唯一能改變的人就是他自己。當我們學會謙虛地生活和工作，準備改變目前的工作狀況，包括思想、能力、習慣等，我們會發(fā)現(xiàn)，我們付出的是個人的進步和境界的提高，這將是我們生命中最寶貴的財富之一。我到社區(qū)已經(jīng)半年了，我努力的默默地工作著，為了我的工作我可以付出一切，我用我的真誠感化著身邊的人，用行動讓居民從新認識我，我換來了居民的信任，他們不再用異樣的眼光來看我，我覺得所有的付出其實都是有回報的。

認真負責的態(tài)度是處理一切事務的基礎，當我們接受一項工作時，如果我們沒有責任心，不認真做事，則不可能將事情做好；讀完《問題背后的問題》這本書后，告訴我們，在做事情時，不要有太多的“為什么”，承認個人責任的存在是一切問題的答案,它需要竭盡全力、全力以赴的完成接受的工作，而不是知難而退、遇事就躲?？偸菫樽约哼_不成目標找借口，以致最后別人不敢對你委以重任。

俗話說“沒有過不去的坎，只有過不去坎的人”“世上無難事，只怕有心人”，這些話說明一個道理：我們在處理任何事情的時候都要“堅持到底，永不放棄”。

書中一個侍者的故事很感人。他只是個侍者，但有人知道如何欣賞他。這個世界太大了，你沒有權利要求每個人的想法都和你一樣，但時你可以改變你的想法，從另一個角度看他，欣賞他，接受他，我認為很多事情都可以解決，你也可以提高和完善自己。

是的，有些人知道如何欣賞別人，為別人鼓掌。這既是智慧也是美德。不要總拿別人的缺點和自己的優(yōu)點比，要拿自己的缺點和別人的優(yōu)點比，你會發(fā)現(xiàn)自己的不足，找出差距。“三人行必有我?guī)熝伞睂W習別人的優(yōu)點，腳踏實地地做自己力所能及的事情，只要你不懈的努力一定能找到自己的位置。

人生就象是個美麗的大花園，處處都是綠草茵茵，只要你的心中充滿愛和包容，不再苛求他人，任何時候都將胸懷寬廣、虛懷若谷，用平和的眼光欣賞別人！相信在今后的工作中一定是陽光和雨露。

讓我們欣賞每個人與生俱來的天賦和優(yōu)點吧，多一份寬容、少一份責怪，那么我們新偉街團隊精神的基石會越來越牢、越來越堅的。YjS21.COM

問題背后的問題讀后感 篇11

這個假期很是充實，春節(jié)的到來，讓全家都洋溢在團圓的幸福中，工作中的反思也成為飯桌上的一道佳肴。男朋友的單位這個假期要求所有人看一本書，名叫《QBQ問題背后的問題》，覺得挺有意思，也就一同閱讀。

讀完這本書耗時兩小時不到，可是仔細靜下心來領悟其中的道理，并寫出一篇屬于自已心得的讀后感著實還費了不少時間。我肯定這時間花的值得，因為從中獲益匪淺。這本書的中心思想不需要我們?nèi)ヌ峋殻蛯懺诜饷嫔稀岣邆€人意識，是解決所有問題的核心。

全書以39個小故事作為切入點引導我們做個有職責感的人，并多次提到心態(tài)，告訴我們一種健全的心態(tài)比一百種智慧更有力量。還強調(diào)勇于承擔職責的態(tài)度，以前我們開玩笑常會說請你端正態(tài)度，確實是，有正確的態(tài)度才會有正確的服從，認真負責的態(tài)度是處理一切事務的基礎。

就我自我而言，自身性格和長期習慣養(yǎng)成了喜歡被動做事的壞毛病。通常一件事兒來了，我的第一反應是等待領導安排，如果不是安排給我，則完全不再去關心了。如果是安排給我了，就被動理解。當然在工作中我也不是一向被動，有些事情當我主動地、進取地去應對時，做完后會發(fā)現(xiàn)異常有成就感，并且處理結(jié)果都會比那些被動做的事效果要好。相較于被動地理解事物還不如主動地改變自我，實際上，人唯一能改變的僅有自我。我想當學會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準備調(diào)整自我的現(xiàn)狀，包括思想、本事、習慣。這之后我相信付出換來的就應當是我個人的提高和境界的提升，也是人生中屬于自我的寶貴財富。

《QBQ》文字不多，道理淺顯卻寓意深刻，帶給了我們一種全新的心態(tài)和價值觀，讀起來容易，但真正要行動起來，需要應對現(xiàn)實的勇氣和非凡的毅力。真正樹立起個人職責感的意識或許不能夠在一朝一夕之間，但就像書中所說，別問什么時候，都是拖延惹的禍。就從此刻開始，從這一刻開始，從自身做起，從自我崗位的事做起。學會解決問題背后的問題，讓問題不再成為問題。

問題背后的問題讀后感 篇12

為什么會這樣？與我能做什么？，這是我們遇到問題之后常會出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看，這兩種反應都是自然而發(fā)，符合常情，然而往深里去想，你卻會發(fā)現(xiàn)，這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘，用一種清越敦實的聲音敲醒了我，讓我明白的知道了提高個人責任意識，是解決所有問題的核心。

俗話說眾人拾柴火焰高，也有眾人同心，其利斷金的說法，可見集體的力量之大?？墒侨绻囅胍幌拢切┴撠熓安竦目偸窍胫安竦男量?，而看火的又不斷的抱怨看火的無聊，這把火還能燒的那么旺嗎？是的，集體是由我們這樣一個個的人組成的，如果人失去了主觀能動性，那集體力量的疊加效果又怎么能體現(xiàn)的出來？為什么一個和尚、兩個和尚都有水喝，三個和尚就沒水喝呢？這歸根結(jié)底還是一個責任心的問題，如果個個和尚都是有責任心，懂得主動做事的和尚，泉水自然是用之不竭的。

不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起，很多人都重復著平凡的工作，尤其是我們圖書館人。我們每排好一本書，每服務一個讀者，每做完一個方案，無不都包含著對館里、對崗位、對自己的一份責任。我們的工作，需要一份默默地堅持，還有一份對工作和生活積極的態(tài)度。

在這本書中，有句話給我的啟發(fā)最大，就是把焦點從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，這才是最有益于問題解決的做法。

是的，相較于被動地期望環(huán)境向?qū)ψ约河幸娴姆较虬l(fā)展，還不如主動地改變自己，實際上，人唯一能改變的只有自己。當我們學會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準備改變自己的現(xiàn)狀，包括思想、能力、習慣等等，我們就會發(fā)現(xiàn)，我們的付出換來的是個人的進步和境界的提升，這將是我們?nèi)松顚氋F的財富之一。

在仔細地看完了這本書后，有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈，也有一些東西沉淀在了腦海里，忽然間記起了前國足主教練老米的那句明言態(tài)度決定一切！

問題背后的問題讀后感 篇13

《問題背后的問題qbq》通篇學習完，主要講三點內(nèi)容：qbq內(nèi)涵是個人責任，qbq目的是主觀行動，qbq收獲是以個人帶動影響團隊。回顧我們匯眾倡導的價值理念，跟這三點有很多共通之處，比如“以經(jīng)營者的擔當”說的就是我們責任意識的提高，“主動而為”反應的正是主觀解決問題的觀念，這應該也是此書能暢銷各公司進行組織學習的原因吧。

書中有許多典故，告訴我們個人責任的重要性和作用。破壞我們責任心建立的最大敵人是我們的“小媳婦”心態(tài)，致力于給自己找到被**的臆想理由。我通常有一個簡單的方法可以立即將責任感提升到一個完整的狀態(tài)：

立即轉(zhuǎn)換心態(tài)當成自己的事情，我要做。比如設備采購就想象成自己新房裝修買家具，質(zhì)量、成本、周期都是你要考慮且努力爭取的，那么我不會允許他拖延，不會給他找借口的機會，不會**妄想癥“為什么是我”。

主動而為的觀念和方法，“我只能改變自己”，“從自身做起吧！”是書中灌輸?shù)睦砟?，很實際很實用。但是談到主動性時，我總是想到一個經(jīng)典的例子。

這是一個假設性的問題：如果你回家發(fā)現(xiàn)自己沒有鑰匙，你回怎么做？答案有很多，每個人也至少能找到3個答案，比如找開鎖民警、問其他家人拿鑰匙、能否從窗戶進去等等，但是沒有人會回答在門口躺倒等著別人。

這就是練習qbq的目的-主觀行為。這是qbq精神的完美體現(xiàn)。

以上主觀意識形態(tài)和主觀解決問題養(yǎng)成習慣后，便是等待成功樹上結(jié)出果實，大家一起分享成果。就如同書中的期待；團隊里的個人學會qbq原則，將消滅推脫、拖延，而激發(fā)團隊的善心，彼此同心協(xié)力，同舟共濟，讓美好的事情不斷發(fā)生。

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