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走近農(nóng)民工工作總結(jié)
隨著城市化進(jìn)程的加速，農(nóng)民工作為城市建設(shè)的重要力量，承擔(dān)著各類勞動(dòng)工作，為城市的進(jìn)步和繁榮做出了巨大貢獻(xiàn)。農(nóng)民工群體中依然存在一些問題和困難，值得深入研究和關(guān)注。在這篇文章中，將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地走近農(nóng)民工工作，探討他們所面臨的挑戰(zhàn)和問題，并提出相應(yīng)的解決方法。
農(nóng)民工面臨的薪資和待遇問題是一個(gè)熱點(diǎn)話題。由于其缺乏專業(yè)技能和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)民工往往只能從事低技能、低報(bào)酬的工作。而且，他們的勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作時(shí)間長(zhǎng)，假期休息時(shí)間少，勞動(dòng)環(huán)境惡劣。這些因素導(dǎo)致了農(nóng)民工在薪資和待遇方面的不公平。為了解決這個(gè)問題，政府和社會(huì)各界應(yīng)該加大對(duì)農(nóng)民工權(quán)益的保護(hù)力度，制定更為公平合理的工資標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)建立完善的勞動(dòng)制度，并鼓勵(lì)農(nóng)民工通過學(xué)習(xí)技能提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
農(nóng)民工工作中的安全問題也是一個(gè)亟待解決的難題。由于承擔(dān)的工作多為體力勞動(dòng)和危險(xiǎn)工作，農(nóng)民工的工作安全風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高。例如，在建筑工地上發(fā)生的事故頻繁，導(dǎo)致了許多農(nóng)民工的傷亡。為了加強(qiáng)農(nóng)民工的安全保障工作，政府應(yīng)該加大對(duì)建筑工地的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，并提供相關(guān)的培訓(xùn)和保險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí)，工地施工單位也應(yīng)該承擔(dān)起安全生產(chǎn)主體責(zé)任，完善安全管理制度，確保農(nóng)民工的工作安全。
農(nóng)民工的職業(yè)發(fā)展問題也是需要關(guān)注的一個(gè)方面。由于缺乏職業(yè)技能和教育背景，農(nóng)民工的職業(yè)發(fā)展空間相對(duì)較窄，往往只能從事一些臨時(shí)性、不穩(wěn)定的工作。為了解決這個(gè)問題，政府應(yīng)該加大對(duì)農(nóng)民工的職業(yè)培訓(xùn)和教育投入，提供他們更多的機(jī)會(huì)和渠道，提升技能，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，社會(huì)各界也應(yīng)該為農(nóng)民工提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們創(chuàng)業(yè)就業(yè)，增加收入來源。
農(nóng)民工的社會(huì)保障問題也需要引起重視。農(nóng)民工的社會(huì)保障覆蓋面相對(duì)較低，他們往往無法享受到城市居民相同的福利和保護(hù)。為了解決這個(gè)問題，政府應(yīng)該優(yōu)化社會(huì)保障制度，擴(kuò)大農(nóng)民工的社會(huì)保障范圍，確保他們的基本權(quán)益得到保障。同時(shí)，建立完善的醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，為農(nóng)民工提供長(zhǎng)期的健康和養(yǎng)老保障。
走近農(nóng)民工工作不僅讓更加了解他們所面臨的問題和困難，也促使思考和探討如何改善他們的工作和生活條件。政府、社會(huì)各界和農(nóng)民工自身都應(yīng)該共同努力，為農(nóng)民工提供更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，保障他們的工資待遇和工作安全，提高他們的社會(huì)保障水平。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)更加公平和可持續(xù)的城市發(fā)展。
作為一個(gè)龐大而重要的勞動(dòng)力群體，農(nóng)民工在當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中扮演著不可或缺的角色。農(nóng)民工的工作環(huán)境和待遇往往被忽視和邊緣化，他們背負(fù)著沉重的體力勞動(dòng)，卻很少受到應(yīng)有的尊重和關(guān)注。本文將深入探討農(nóng)民工工作的現(xiàn)狀，并提出相關(guān)建議，以期改善他們的工作條件和生活狀況。
農(nóng)民工在工作環(huán)境上面臨著巨大的挑戰(zhàn)和困境。他們常常被迫離開故鄉(xiāng)，背井離鄉(xiāng)來到陌生的城市，為了生計(jì)不得不進(jìn)行艱辛的勞動(dòng)。他們居住的宿舍條件簡(jiǎn)陋，甚至有些地方?jīng)]有足夠的床位，導(dǎo)致工友們需要輪流睡地。在工作場(chǎng)所，農(nóng)民工所從事的體力勞動(dòng)往往缺乏安全保障，工傷事故頻發(fā)。工作時(shí)間長(zhǎng)、工資待遇低、加班加點(diǎn)成為了農(nóng)民工工作中的常態(tài)，他們往往沒有機(jī)會(huì)享受到休息的權(quán)利。這些問題嚴(yán)重影響了農(nóng)民工的生活質(zhì)量和身心健康。
農(nóng)民工在工資待遇上面臨差別待遇和拖欠現(xiàn)象。盡管勞動(dòng)法規(guī)定了最低工資標(biāo)準(zhǔn)，但實(shí)際上很多地方對(duì)農(nóng)民工的工資支付并不規(guī)范，經(jīng)常出現(xiàn)拖欠工資的情況。有時(shí)候，農(nóng)民工要等待數(shù)月乃至數(shù)年才能收到應(yīng)有的工資。而且，農(nóng)民工的工資通常相對(duì)較低，無法維持基本的生活需求，更別提為家人提供更好的生活條件了。這使得農(nóng)民工在城市中的生存狀況愈發(fā)艱難，許多人陷入了經(jīng)濟(jì)困境。
農(nóng)民工工作中存在的問題和困境需要得到關(guān)注和解決。政府和社會(huì)應(yīng)采取措施，努力改善農(nóng)民工的工作環(huán)境和待遇。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的法律教育，讓他們了解自己的權(quán)益和應(yīng)享有的保護(hù)。政府應(yīng)加大對(duì)工資支付的監(jiān)管力度，對(duì)拖欠工資的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工工作環(huán)境的監(jiān)督力度，確保他們?cè)诎踩沫h(huán)境下進(jìn)行勞動(dòng)。同時(shí)，應(yīng)建立更多適宜的宿舍和休息設(shè)施，提供更好的居住條件。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工技能培訓(xùn)的投入，提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，提升農(nóng)民工的工作技能，為他們提供更好的發(fā)展和升職機(jī)會(huì)。
{網(wǎng)站}小編認(rèn)為，走近農(nóng)民工工作總結(jié)實(shí)際上是一個(gè)復(fù)雜的問題，需要全社會(huì)的共同努力來解決。農(nóng)民工作為社會(huì)的中堅(jiān)力量，他們的勞動(dòng)和貢獻(xiàn)應(yīng)該得到應(yīng)有的尊重和回報(bào)。只有改善農(nóng)民工的工作條件和待遇，促進(jìn)社會(huì)公平正義的同時(shí)，才能真正實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)的目標(biāo)。
農(nóng)民工是指農(nóng)村勞動(dòng)力在城市從事各類非農(nóng)工作的群體。他們所承擔(dān)的重勞動(dòng)和低薪水的背后隱藏著許多社會(huì)問題。了解并走近農(nóng)民工工作，能夠幫助更好地認(rèn)識(shí)這個(gè)特殊群體，理解他們面臨的困境與挑戰(zhàn)。
一、農(nóng)民工的現(xiàn)狀分析：
1. 數(shù)量龐大：隨著我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力的大規(guī)模外流，農(nóng)民工數(shù)量逐年增加，已成為城市中不可忽視的一部分；
2. 低收入：大部分農(nóng)民工從事體力勞動(dòng)，并且工資普遍偏低，無法滿足正常生活需求；
3. 勞動(dòng)條件惡劣：農(nóng)民工常面臨的問題包括長(zhǎng)時(shí)間的工作、低工資、忽視勞動(dòng)條件和合法權(quán)益等。
二、農(nóng)民工問題的成因：
1. 農(nóng)村經(jīng)濟(jì)落后：由于農(nóng)村發(fā)展相對(duì)滯后，農(nóng)民外遷成為許多人唯一的選擇；
2. 就業(yè)機(jī)會(huì)不足：農(nóng)村雇主普遍缺乏吸引人才的方式，導(dǎo)致農(nóng)民更傾向于外出尋找非農(nóng)工作；
3. 農(nóng)民工素質(zhì)相對(duì)較低：農(nóng)民工群體中文化程度普遍較低，技能水平有限，這也限制了他們的職業(yè)選擇和收入增長(zhǎng)。
三、農(nóng)民工工作問題的解決與改善：
1. 加強(qiáng)教育培訓(xùn)：提高農(nóng)民工的技能水平，透過培訓(xùn)、職業(yè)學(xué)校等項(xiàng)目，提供相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使農(nóng)民工能夠獲得更好的就業(yè)機(jī)會(huì)；
2. 鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展：通過政府出資，帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增加農(nóng)村就業(yè)機(jī)會(huì)，為農(nóng)民提供更多選擇；
3. 完善法律保護(hù)：加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工權(quán)益的法律保護(hù)，建立相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，確保農(nóng)民工的合法權(quán)益得到保障；
4. 改善勞動(dòng)條件與待遇：提高農(nóng)民工的勞動(dòng)條件與待遇，確保他們能夠在安全、健康的環(huán)境下工作，獲得合理的報(bào)酬。
農(nóng)民工工作問題的解決是一個(gè)長(zhǎng)期且復(fù)雜的過程，需要政府、社會(huì)和企業(yè)的共同努力。通過加強(qiáng)教育培訓(xùn)、鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、完善法律保護(hù)以及改善勞動(dòng)條件與待遇等多重途徑，可以實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工工作環(huán)境的改善與提升，為他們提供更加公平和尊重的工作條件，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。走近農(nóng)民工工作意味著更好地認(rèn)識(shí)他們，理解他們所面臨的挑戰(zhàn)，并致力于積極解決這些問題，為農(nóng)民工群體帶來更好的未來。
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從鄉(xiāng)村旅游當(dāng)前的實(shí)際現(xiàn)狀來看，數(shù)量龐大的“農(nóng)家樂”隊(duì)伍仍然占據(jù)了主導(dǎo)地位，其“品味低端、產(chǎn)品單一、互動(dòng)缺乏、消費(fèi)力弱”等弊端已經(jīng)暴露得十分明顯。如何開發(fā)和經(jīng)營(yíng)兼具高端品質(zhì)、互動(dòng)性強(qiáng)、消費(fèi)力強(qiáng)的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品是每一個(gè)旅游管理者和經(jīng)營(yíng)者必須考慮的問題?！熬访袼蕖弊鳛橐活愋屡d的旅游產(chǎn)品類型必將承擔(dān)起這一任務(wù)。下面就如何發(fā)展“精品民宿”淺談自己幾點(diǎn)不成熟的想法。
民宿是指利用自用住宅空閑房間，結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋?、自然景觀、生態(tài)、環(huán)境資源及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)活動(dòng)，以家庭副業(yè)方式經(jīng)營(yíng)，提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所。
從歷史上看，民宿的最早發(fā)展源起日本。最早開始大規(guī)模發(fā)展民宿的地區(qū)是臺(tái)灣的墾丁國(guó)家公園，時(shí)間約在1981年左右，當(dāng)初是為了解決住宿不足的問題而發(fā)展起來的。隨著時(shí)間的推移和商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，思維活躍的先驅(qū)者則利用家庭閑置的住房掛起民宿的招牌，或直接到飯店門口、車站等地招攬游客，從此民宿行業(yè)逐漸興起。在國(guó)內(nèi)，民宿這一產(chǎn)業(yè)也早有發(fā)展，只是因旅游飯店的過分強(qiáng)勢(shì)而掩蓋和壓制了民宿這一產(chǎn)業(yè)類型的發(fā)展。當(dāng)前，在越來越多的群體追尋“簡(jiǎn)約、自然、個(gè)性、隱逸”的特殊要求下，民宿作為一類特殊的產(chǎn)業(yè)被慢慢開發(fā)和利用。
從“精品民宿”產(chǎn)業(yè)的實(shí)際類型來看，大致可以分為集群式專業(yè)化經(jīng)營(yíng)民宿和散戶型精品民宿兩大類。集群式專業(yè)經(jīng)營(yíng)民宿投資相對(duì)較大，經(jīng)營(yíng)理念、管理制度、服務(wù)程序相對(duì)比較規(guī)范，精細(xì)化程度比較高，但和散戶型精品民宿相比缺少鄉(xiāng)間田野，返璞歸真的農(nóng)林氣息，如隱若于杭州市靈隱景區(qū)內(nèi)的安縵法云酒店可認(rèn)定為集群式專業(yè)化經(jīng)營(yíng)民宿。而德清三九塢的民間精品民宿和杭州市西湖景區(qū)范圍內(nèi)的“隱居西湖”就屬于散戶型精品民宿。
（一）經(jīng)營(yíng)理念趨向于隱逸，追求人與自然的和諧相處，天人合一，潤(rùn)物無聲的效果。隨著民宿業(yè)態(tài)的發(fā)展，在經(jīng)營(yíng)和管理模式上有集群式專業(yè)管理和散戶型自主經(jīng)營(yíng)兩類。從經(jīng)營(yíng)的理念上來看，精品民宿都追求崇尚自然、追尋記憶、返璞歸真、超凡脫俗這一意境。
（二）對(duì)外部自然資源的依托是發(fā)展精品民宿的基本前提和條件。從民宿的定義上，我們可以看出精品民宿的第一個(gè)顯著特性，那就是利用原有村民的閑置空房，挖掘周邊可利用自然資源，營(yíng)造獨(dú)特的生活意境。第二個(gè)顯著的特征是絕大部分精品民宿有效地依托和利用景區(qū)資源，使民宿為旅客提供的居留空間得到有效而合理的延展。
（三）特有的服務(wù)理念和服務(wù)方式讓旅客輕松自在?！肮芗沂椒?wù)”、“VIP接待”、“親情式服務(wù)”在這里已經(jīng)顯然不再采用。為營(yíng)造輕松、自在、無干擾的服務(wù)，精品民宿主要從兩個(gè)方面進(jìn)行打造。一是服務(wù)人員的服飾，統(tǒng)一著輕松生活服裝；二是從員工的服務(wù)上，改變常規(guī)旅游飯店“五米起立、三米微笑、一米問好”的有聲服務(wù)，全力營(yíng)造一種“由你作主”的氛圍。
（一）把握發(fā)展方向，將“精品民宿”作為提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重點(diǎn)。
“精品民宿”必將成為引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的精銳，主要存在以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。一是由于“精品民宿”在建設(shè)和開發(fā)之初選址的時(shí)候，大多選擇能反映當(dāng)?shù)貧v史風(fēng)貌、人文歷史、自然風(fēng)光的地域，并且通過“精品民宿”的建設(shè)和發(fā)展這些資源可以得到良好的保護(hù)，對(duì)特色領(lǐng)域的傳承上起著很好的作用。二是“精品民宿”將更好地帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從當(dāng)前武義現(xiàn)有的六個(gè)“旅游特色村”經(jīng)營(yíng)狀況來看，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)和百姓致富的帶動(dòng)作用并不強(qiáng)，按照“四統(tǒng)一”的要求政府指導(dǎo)價(jià)為60元每人每人，包含一宿二正餐一早餐，刨去經(jīng)營(yíng)成本，利潤(rùn)的空間所剩無幾。而“精品民宿”在少而精的思想引導(dǎo)下，通過提供獨(dú)具特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，從產(chǎn)品的品質(zhì)、人力資源的節(jié)約、當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的銷售等等渠道提升的旅游附加值是農(nóng)家樂無法比較的。三是“精品民宿”將是一個(gè)對(duì)外宣傳的有效“窗口”。
（二）推行政策實(shí)施，科學(xué)規(guī)劃“精品民宿”發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)域。
一是政府應(yīng)在土地使用政策的處理、政策扶持的執(zhí)行、當(dāng)?shù)刈∶衩耧L(fēng)的教育和培養(yǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施的改造、沿線村容村貌的整治等方面下功夫，為“精品民宿”的開發(fā)和建設(shè)提供良好的投資環(huán)境。二是對(duì)可利用資源的保護(hù)和選擇。武義縣如南部地區(qū)牛頭山國(guó)家森林公園周邊家開發(fā)具有畬鄉(xiāng)風(fēng)情特色的“精品民宿”，縣城周邊則適宜發(fā)展具有溫泉文化的“精品民宿”。但隨著下山脫貧、新農(nóng)村建設(shè)步伐的前進(jìn)，發(fā)展“精品民宿”的固有資源正日益遭受自然和人為的破壞，對(duì)資源的保護(hù)和維護(hù)是政府部門必須引起重視的一個(gè)突出問題。三是在項(xiàng)目開發(fā)和建設(shè)之前必須進(jìn)行前期的考察與調(diào)研，由相關(guān)職能部門組織人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審定，從而有效地控制產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展過快，造成“精品民宿”遍地開花，流于一般的現(xiàn)象出現(xiàn)。
（三）發(fā)揮典型示范作用，全力引進(jìn)品牌化、專業(yè)化連鎖經(jīng)營(yíng)，帶動(dòng)武義“精品民宿”的發(fā)展。
在武義“精品民宿”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前期，由于各方面的原因，導(dǎo)致了當(dāng)?shù)赝顿Y商對(duì)“精品民宿”產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)不深、思路不清、經(jīng)驗(yàn)不足、決心不大等現(xiàn)象。作為政府部門必須想方設(shè)法引進(jìn)具有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮其示范和引領(lǐng)作用，實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)赝顿Y商的理念和經(jīng)驗(yàn)的突破，從而引導(dǎo)民間資本融入旅游市場(chǎng)，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。武義在保護(hù)好固有可利用資源的基礎(chǔ)上，可以引進(jìn)國(guó)際知名的安縵酒店管理有限公司、國(guó)內(nèi)酒店管理前十強(qiáng)“浙江開元酒店管理有限公司”對(duì)縣內(nèi)下山脫貧整體搬遷的舊村進(jìn)行合理的開發(fā)和利用；對(duì)周邊環(huán)境資源好、可利用價(jià)值高的散居式農(nóng)戶閑置空房則可以引進(jìn)“隱居西湖”、“裸心鄉(xiāng)”等專業(yè)公司進(jìn)行開發(fā)和利用。
（四）融合民俗風(fēng)情特色，開發(fā)武義獨(dú)具特色風(fēng)格的“精品民宿”。
民宿作為一種新型的旅游產(chǎn)業(yè)類型，要求獨(dú)具個(gè)性特色，與眾不同，必須要從以下幾個(gè)方面著手。一是在精品民宿中展現(xiàn)當(dāng)?shù)毓逃械拿袼缀惋L(fēng)情，裝修和裝飾盡可能簡(jiǎn)約、復(fù)古，使空間的整體感覺顯現(xiàn)當(dāng)?shù)丶儤愕纳洁l(xiāng)風(fēng)情。武義則可以利用溫泉文化、畬族風(fēng)情、陶淵明文化等特有的人文資源營(yíng)造精品民宿的氛圍。二是要注重突出精品民宿服務(wù)方式的培養(yǎng)和教育。如服務(wù)人員的服飾、服務(wù)語言、民俗演藝等方面都可以下功夫進(jìn)行挖掘，甚至應(yīng)該考慮民宿的名稱根據(jù)旅客的預(yù)訂進(jìn)行隨時(shí)而合理地更換。三是精品民宿的飲食安排必須進(jìn)行全面的挖掘和培養(yǎng)，必須開發(fā)出具有當(dāng)?shù)貪庥籼厣牡胤讲讼?，使用?dāng)?shù)赜袡C(jī)的食品原料進(jìn)行獨(dú)到的制作，讓客人把當(dāng)?shù)氐奶厣臀兜缼Щ丶?，同時(shí)提高了旅游產(chǎn)業(yè)的附加值。
在過去的兩年里，我一直以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，積極思考，力求在工作、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步，在黨性修養(yǎng)上有提高，在黨員模范作用上有發(fā)揮，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
這兩年來，我非常注重政治學(xué)習(xí)，為此專門制定了明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃安排。一方面，是集中的支部學(xué)習(xí)討論和交流。在每次的支部會(huì)議上，溫習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神等理論;另一方面，是個(gè)人的獨(dú)立學(xué)習(xí)和思考。認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，還能結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)，努力鉆研，積極探索做好教育管理工作的有效途徑，每年寫出1篇政治理論學(xué)習(xí)心得。
時(shí)刻注意自己的言行舉止，態(tài)度誠(chéng)懇，在工作中保持一顆平常心，按時(shí)保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。包括以下幾個(gè)方面:
1、做好辦公室常規(guī)工作。辦公室的常規(guī)工作包括協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，做好會(huì)議接待工作;做好規(guī)章制度匯編、計(jì)劃和總結(jié)等文件的撰寫、打印和信息上報(bào)工作;職稱評(píng)審工作;年終考核工作等。工作強(qiáng)度較大，工作任務(wù)
較為繁重。我堅(jiān)持全心全意為師生服務(wù)的宗旨，為全院師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2、做好檔案的建立、保管工作。法學(xué)院的規(guī)章制度等重要文件都?xì)w辦公室保管，平時(shí)能認(rèn)真地將各類檔案系統(tǒng)地整理歸類，校院文件、會(huì)議記錄、資產(chǎn)設(shè)備、科研與學(xué)科建設(shè)、年終考核、崗位申報(bào)與職稱評(píng)審等各類文件，均要進(jìn)行分類、編目和管理，力求做到樣樣俱全，無一缺漏，秩序井然，為學(xué)院日常管理提供了準(zhǔn)確完整的數(shù)據(jù)。
3、做好科研秘書、后咨委和國(guó)咨委等其他工作。辦公室負(fù)責(zé)每季度的科研成果統(tǒng)計(jì)，還要配合學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成好學(xué)科建設(shè)、科研教改課題申報(bào)、以及科研成果評(píng)獎(jiǎng)等方面的工作。
4、積極配合學(xué)院工會(huì)、學(xué)工辦、團(tuán)委和教務(wù)辦等部門完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
1、利川民宿，精彩留“住”。
：既強(qiáng)調(diào)此處鄉(xiāng)居生活最為精彩，又將住字標(biāo)上引號(hào)，使其具有雙關(guān)的特殊含義，強(qiáng)調(diào)此處住宿會(huì)留下一段永遠(yuǎn)的美好的回憶！
2、你來春暖花開——利川民宿。
：用“春暖花開”來形容利川民宿，溝通了視覺和觸覺，既有美感，又有溫馨感。
3、美在利川山水，樂在利川民宿。
：采用對(duì)稱語句，將“民宿”與“山水”聯(lián)系起來，突出山水之美，民宿之樂。使人聯(lián)想到“醉翁之意不在酒，在乎山水之間也”之句。
4、利川民宿，我的鄉(xiāng)愁。
：采用旅客的特殊視角，似乎在述說自己的情懷，有一種自我安慰的暖流從心中流過！
5、涼都如此多嬌，民宿過夜真好。
：采用名句換詞的手法，采用對(duì)偶的辭格，并且還押韻，不僅讀起來韻味十足，節(jié)奏感強(qiáng)，而且突出了“涼都”“民宿”兩個(gè)主題詞，很值得玩味！
6、利川民宿，漁樵耕讀。
：住鄉(xiāng)下，可以漁，可以樵，可以耕，可以讀，生活豐富多彩，何樂而不為！
7、住民宿，解鄉(xiāng)愁，游利川。
：采用排比句，言簡(jiǎn)意賅地道出此處民宿的兩大功用，既可解鄉(xiāng)愁，又可游利川。這對(duì)那些從鄉(xiāng)村走出又難以回故鄉(xiāng)的旅客具有很大的吸引力。
8、來利川旅游，為民宿停留。
：采用對(duì)偶語句并押韻，念起來朗朗上口，思之趣味無窮，值得點(diǎn)贊。
9、一次住一生愛——利川民宿歡迎您。
：住的次數(shù)少而愛的時(shí)間長(zhǎng)，形成鮮明對(duì)比，給人思索的空間，具有很強(qiáng)的沖擊力。
10、利川民宿，別“宿”一幟。
：采用成語換語素的方法，新穎別致，引人聯(lián)想，產(chǎn)生雙關(guān)語義。既使人想到此處民宿與別處不同，具有獨(dú)特性，又使人想到此處民宿是獨(dú)樹一幟的`，是最適合人類居住的地方。
日前，中國(guó)利川網(wǎng)公開發(fā)布利川民宿廣告語征集評(píng)選結(jié)果，在所有作品中，由“清風(fēng)明月”提供的“利川民宿，您鄉(xiāng)村的家”，因最符合利川民宿形象理念而被采用。
對(duì)經(jīng)評(píng)選最終確定采用的廣告語，將對(duì)廣告語進(jìn)行電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、廣播、宣傳畫冊(cè)等全方位的制作宣傳，并全面導(dǎo)入旅游市場(chǎng)促銷、活動(dòng)策劃、宣傳品制作等。
民宿運(yùn)營(yíng)管家工作總結(jié)
一、引言
作為一名民宿運(yùn)營(yíng)管家，我在過去的一段時(shí)間里，參與了民宿運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面工作，并通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。本文將就我的工作總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)的闡述。
二、工作職責(zé)
1. 客戶服務(wù)：作為民宿運(yùn)營(yíng)管家，我要保證客戶滿意度，及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和問題，并提供專業(yè)的建議和解決方案。同時(shí)，我還要關(guān)注客戶的入住體驗(yàn)，確?？头吭O(shè)施和服務(wù)達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。
2. 銷售和推廣：我負(fù)責(zé)制定并實(shí)施民宿的銷售策略，開展各種市場(chǎng)推廣活動(dòng)，以提高客房的入住率和收益。我與OTA平臺(tái)合作，并根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行房?jī)r(jià)的調(diào)整和優(yōu)化。
3. 運(yùn)營(yíng)管理：我負(fù)責(zé)民宿的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括客房清潔、維修維護(hù)、備品備件的管理等。我與保潔和維修團(tuán)隊(duì)保持良好的合作關(guān)系，確?？头康恼＿\(yùn)營(yíng)。
4. 數(shù)據(jù)分析：我定期分析入住數(shù)據(jù)、客戶評(píng)價(jià)和市場(chǎng)趨勢(shì)，為民宿的經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。我通過數(shù)據(jù)分析，找出民宿的優(yōu)勢(shì)和不足，并提出改進(jìn)措施。
三、關(guān)鍵成果
1. 提高客戶滿意度：通過及時(shí)回復(fù)客戶的問題和關(guān)注客戶的需求，我成功提高了客戶滿意度，并實(shí)現(xiàn)了客戶的重復(fù)預(yù)訂。
2. 提高房間入住率：通過優(yōu)化房?jī)r(jià)策略和與OTA平臺(tái)的合作，我成功提高了房間的入住率，并增加了民宿的收益。
3. 提高運(yùn)營(yíng)效率：通過與保潔和維修團(tuán)隊(duì)的良好合作，我保證了客房的日常清潔和設(shè)施的維護(hù)，提高了運(yùn)營(yíng)效率，并降低了成本。
4. 提高經(jīng)營(yíng)效益：通過數(shù)據(jù)分析，我發(fā)現(xiàn)了民宿的潛在優(yōu)勢(shì)和問題，并提出了改進(jìn)措施。通過采取相應(yīng)的措施，我成功提高了民宿的經(jīng)營(yíng)效益。
四、心得體會(huì)
1. 專業(yè)知識(shí)的重要性：民宿運(yùn)營(yíng)管家需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)，包括客戶服務(wù)、銷售推廣、運(yùn)營(yíng)管理等方面的知識(shí)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能更好地完成工作任務(wù)。
2. 協(xié)作能力的重要性：作為一名民宿運(yùn)營(yíng)管家，與保潔和維修團(tuán)隊(duì)的協(xié)作關(guān)系密切。只有與團(tuán)隊(duì)保持良好的合作，才能保證客房的正常運(yùn)營(yíng)。
3. 數(shù)據(jù)分析的重要性：通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，可以發(fā)現(xiàn)問題和優(yōu)勢(shì)，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。數(shù)據(jù)分析是決策的重要依據(jù)，需要重視和加強(qiáng)。
4. 客戶體驗(yàn)的重要性：提高客戶滿意度是民宿運(yùn)營(yíng)管家的首要任務(wù)。只有關(guān)注客戶的需求和需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)，才能保持客戶的忠誠(chéng)度和口碑。
五、改進(jìn)計(jì)劃
1. 學(xué)習(xí)提升：持續(xù)學(xué)習(xí)并提升自己的專業(yè)知識(shí)，包括市場(chǎng)推廣、數(shù)據(jù)分析和客戶服務(wù)等方面的知識(shí)。參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)，拓寬自己的視野。
2. 與團(tuán)隊(duì)合作：與保潔和維修團(tuán)隊(duì)保持良好的合作關(guān)系，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。及時(shí)反饋問題和意見，并共同解決問題，以提高運(yùn)營(yíng)效率。
3. 數(shù)據(jù)分析：加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力，從中發(fā)現(xiàn)問題和優(yōu)勢(shì)，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
4. 提升服務(wù)質(zhì)量：繼續(xù)關(guān)注客戶的需求和反饋，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。了解客戶的需求變化，及時(shí)調(diào)整民宿的服務(wù)和設(shè)施，以保持客戶的滿意度。
六、總結(jié)
作為一名民宿運(yùn)營(yíng)管家，我通過努力工作和不斷學(xué)習(xí)，取得了一系列的成果。通過提高客戶滿意度和房間入住率，我成功提高了民宿的經(jīng)營(yíng)效益。同時(shí)，我也感受到了自身的不足，并制定了相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。我相信，在今后的工作中，我會(huì)不斷提升自己的能力，為民宿的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
作為一名民宿管家，我的工作職責(zé)是確?？腿嗽诿袼奁陂g有一個(gè)舒適、干凈、安全的住宿環(huán)境，同時(shí)為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保他們的住宿體驗(yàn)盡可能完美。在這篇文章中，我將簡(jiǎn)要概述我的工作職責(zé)、挑戰(zhàn)和解決方案。
一、工作職責(zé)
1. 管理民宿：我需要確保民宿的房間保持干凈整潔，家具、設(shè)備、電器齊全且正常使用。我還需要根據(jù)客人的需求管理房間，例如調(diào)節(jié)空調(diào)、提供額外的毛巾、為客人提供早餐等。
2. 維護(hù)安全：我需要定期檢查民宿的所有設(shè)備，確保它們的安全正常運(yùn)行。我也要關(guān)注火災(zāi)、氣體泄漏等危險(xiǎn)，定期檢查消防器材和其他安全設(shè)備。
3. 活動(dòng)規(guī)劃：我需要了解客人的興趣愛好和需求，為他們制定旅游計(jì)劃，介紹當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)和活動(dòng)，并幫助他們預(yù)訂門票、包車等服務(wù)。我還可以為客人安排特別的活動(dòng)，例如生日聚會(huì)或戶外運(yùn)動(dòng)。
4. 客戶服務(wù)：我需要為客人提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，回答他們的問題，提供建議和幫助。我還要確保客人的個(gè)人信息和物品安全，并盡力解決他們的任何問題和抱怨。
二、挑戰(zhàn)
在民宿管家的職位中，有些挑戰(zhàn)需要處理。以下是主要挑戰(zhàn)：
1. 高效溝通：高質(zhì)量的溝通是呈現(xiàn)對(duì)來賓的幫助的核心。民宿管家必須與來賓保持聯(lián)系并對(duì)其請(qǐng)求和需求高效響應(yīng)。
2. 緊急事件處理：緊急事件可能在任何時(shí)候發(fā)生，民宿管家需要在短時(shí)間內(nèi)做出決定，為來賓提供幫助，并通過正確方法保持大家的安全。
3. 精確記錄：民宿管家需要記錄客戶的信息和請(qǐng)求。因此，他們需要在日常維護(hù)和預(yù)訂方面保持精確和細(xì)致的記錄。
三、解決方案
為了有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，我建議：
1. 更好的溝通管理：在線和離線的溝通技術(shù)應(yīng)當(dāng)使用到極致，以高效地溝通，明確和滿足客戶需求。
2. 急救和災(zāi)難應(yīng)對(duì)培訓(xùn)：民宿管家需要接受培訓(xùn)以應(yīng)對(duì)危機(jī)和緊急情況。民宿管家也需要了解所在地的緊急聯(lián)系方式。
3. 報(bào)告處理程序：民宿管家需要一個(gè)緊密貫穿記錄各類信息的程序來滿足細(xì)節(jié)方面的要求。他們還應(yīng)定期審查和更新這些記錄以確保準(zhǔn)確與及時(shí)。
總之，民宿管家的工作職責(zé)和挑戰(zhàn)是多樣化的。但是，只要愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力工作，這份工作還是很有意義的，你能為客人提供難忘的住宿體驗(yàn)，令人難忘。
一、創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)狀況與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)分析：
民宿的發(fā)展在臺(tái)灣仍有相當(dāng)大的空間，早期的民宿多發(fā)展于觀光地區(qū)，
源自于旅游地區(qū)住宿設(shè)施的不足。而民宿的后起之秀往往別于觀光地區(qū)賣房間的型態(tài)，發(fā)展出更多元、多樣以服務(wù)及風(fēng)格品味為導(dǎo)向的特色優(yōu)質(zhì)民宿，提供更豐富的內(nèi)容，結(jié)合美食、體驗(yàn)、導(dǎo)覽解說、知性之旅，和地方深度風(fēng)土旅游的度假氣氛，提供給一群喜愛鄉(xiāng)村生活體驗(yàn)和對(duì)鄉(xiāng)村的產(chǎn)業(yè)、文化、自然生態(tài)有興趣和品味的愛游者。
民宿的市場(chǎng)別于其他產(chǎn)業(yè)的單一性的供需，需求是可以被創(chuàng)造與開發(fā)的，是可以被引導(dǎo)和增加的。從最提供簡(jiǎn)單的房間、豪華的客房，發(fā)展到具品味、創(chuàng)意、風(fēng)格的空間和生活，加上多元多樣的服務(wù)提供與內(nèi)涵。
民宿的需求不斷地走向多元發(fā)展的模式與方向，臺(tái)灣的民宿正走進(jìn)快速演化的時(shí)代，市場(chǎng)仍有很大的空間;在臺(tái)灣的許多小鎮(zhèn)都有發(fā)展民宿的可能，仍然有許多人不曾享受體驗(yàn)民宿的美好，供應(yīng)和需求之間仍有相當(dāng)大的開發(fā)機(jī)會(huì)，民宿己成為追求鄉(xiāng)村生活者，最容易實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的一種創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
1、以民宿的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)分析而言-
成敗的關(guān)鍵因素在于經(jīng)營(yíng)者所具備的各項(xiàng)條件，包括體力、財(cái)力、能力、知識(shí)力、創(chuàng)意力、執(zhí)行力、判斷力和對(duì)美的欣賞力，以及所具備的服務(wù)業(yè)人格特質(zhì)和社群經(jīng)營(yíng)技巧。
許多人認(rèn)為民宿己經(jīng)過多，其實(shí)才正開始發(fā)展而己，基本上在量與質(zhì)的發(fā)展上都有著極大的發(fā)揮空間，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)己經(jīng)無法從簡(jiǎn)單的需求去判斷，民宿絕對(duì)不只僅是住宿提供，重點(diǎn)在于是否可以創(chuàng)造滿足不同的旅游體驗(yàn)和呈現(xiàn)不一樣的魅力風(fēng)格，開發(fā)出不同的民宿旅游消費(fèi)者。
市場(chǎng)區(qū)隔式的社群經(jīng)營(yíng)，才是未來特色民宿發(fā)展的機(jī)會(huì)所在。賣房間的民宿將會(huì)走向類似旅社旅館的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)或投資競(jìng)爭(zhēng)，必須脫離簡(jiǎn)單的民宿思維，用觀光旅游的產(chǎn)業(yè)格局去看待民宿發(fā)展的未來，如果以觀光產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家來比較，臺(tái)灣的觀光發(fā)展仍有很大的空間，參考國(guó)外民宿蓬勃發(fā)展的狀況，臺(tái)灣的民宿絕對(duì)可以好好發(fā)展。
英國(guó)的B&B、德國(guó)的PENSION、紐澳的HOME STAY、意大利的城堡、日本的民宿、中國(guó)大陸的農(nóng)家樂、、、等，在世界各地，不同的文化造就了多元多樣化的民宿風(fēng)貌，且深受世界旅游者的喜愛，臺(tái)灣的民宿發(fā)展當(dāng)然不能在世界上缺席。
2、民宿的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)-
以先進(jìn)國(guó)家的發(fā)展趨勢(shì)和軌跡來看，臺(tái)灣的觀光服務(wù)業(yè)的發(fā)展，仍然有相當(dāng)大機(jī)會(huì)，尤其是地方風(fēng)土旅游和鄉(xiāng)村民宿的發(fā)展，以內(nèi)需市場(chǎng)而言，臺(tái)灣的人口密度高，鄉(xiāng)村旅游將是未來的旅游發(fā)展的新寵，許多小顉將發(fā)展出各具特色的民宿，伴隨著對(duì)生活品味的追求和旅游休閑的提升，小鎮(zhèn)深度旅游和地方特色民宿的結(jié)合是一種不可抵擋的趨勢(shì)。
以國(guó)際市場(chǎng)來看，臺(tái)灣觀光產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致國(guó)外旅客來臺(tái)的旅游人次少數(shù)，主要在于觀光地區(qū)的過度發(fā)展和過度商業(yè)的觀光，并不是國(guó)外人士所喜歡的旅游方式，另外是旅游業(yè)界的生態(tài)并不理想，給人一種低價(jià)和利益導(dǎo)向的感受，并非以追求高質(zhì)量和高滿意度的觀光永續(xù)發(fā)展烴營(yíng)。
2 友，也包括來自中國(guó)大陸、香港、新加坡、馬來西亞和美國(guó)、加拿大來臺(tái)的華人，從他們的感受中，讓我明白，其實(shí)臺(tái)灣是華人世界中理想的旅游地，也是將華人文化保存最好的地方，民宿所提供的溫馨和貼心的服務(wù)讓他們覺得臺(tái)灣真好。
臺(tái)灣可以成為民宿王國(guó)，以臺(tái)灣的自然環(huán)境資源、人文特色、特殊的地景和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，加上熱情友善的人，一定可以將臺(tái)灣的民宿發(fā)展成為小而美具地方特色又深受國(guó)際人士喜愛的臺(tái)灣民宿，只要有心的青年愿意投入民宿和風(fēng)土旅游的發(fā)展，再加上政府若有完善的臺(tái)灣鄉(xiāng)村發(fā)展政策，和青年回鄉(xiāng)政策的支持，臺(tái)灣的民宿可以在全世界發(fā)光發(fā)亮。
二、產(chǎn)品或技術(shù)來源：
民宿販賣的產(chǎn)品別于其他任有形無形的商品，所提供的是在某一時(shí)空中享受
或感受到的一切，包括：眼、耳、鼻、舌、身、意。從主人的接待、餐飲的服務(wù)、對(duì)當(dāng)?shù)馗惺?、、、、等，以臺(tái)灣整體的觀光產(chǎn)業(yè)而言，民宿的興起反應(yīng)著另一種需求，反而脫離很觀光化和商業(yè)化的制式旅游產(chǎn)品和服務(wù)，是大家所喜歡的。
位于非觀光地區(qū)的風(fēng)土旅游和鄉(xiāng)村民宿的接待，正成為一種新的需求趨勢(shì)，民宿所提供的產(chǎn)品仍需回到以主人的品味和當(dāng)?shù)靥厣珵榛A(chǔ)的文化創(chuàng)意生活?；旧弦粋€(gè)民宿經(jīng)營(yíng)者在先天上就需具備許多的條件和相當(dāng)?shù)娜烁裉刭|(zhì)基礎(chǔ)。
所以民宿的經(jīng)營(yíng)，源自于主人的夢(mèng)想堅(jiān)持、品味和風(fēng)格。不同的主人就會(huì)發(fā)展出不一樣的民宿，多元多樣原本就是民宿存在的特性，什么樣的民宿主人，就會(huì)造就出什么樣的產(chǎn)品。
1、以民宿的經(jīng)營(yíng)技術(shù)而言-
人格特質(zhì)以及自身所具備的基本條件是民宿經(jīng)營(yíng)的根本，經(jīng)營(yíng)技術(shù)是可以經(jīng)由許多的管道和機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和摸索的，某些部份仍需參考學(xué)習(xí)飯店旅館業(yè)的專業(yè)、方法、知識(shí)和作業(yè)程序，然后加以調(diào)整改良為合適自身經(jīng)營(yíng)的模式與方法技術(shù)。
終身學(xué)習(xí)是民宿主人提升經(jīng)營(yíng)技術(shù)最佳的方法，藉由各種管道和機(jī)會(huì)不斷增長(zhǎng)相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，是提升民宿經(jīng)營(yíng)技術(shù)快捷方式。
閱讀是提升經(jīng)營(yíng)能力技術(shù)的根本，透過閱讀增長(zhǎng)基本的知識(shí)，更透過閱讀開展自己的視野，一個(gè)好的民宿主人，一定要有閱讀的習(xí)慣，除了提升自己更分享自己的學(xué)習(xí)心得，當(dāng)面對(duì)任何的人、事、物，才能以寬廣的心胸去面對(duì)，所謂的「復(fù)工有詩書氣自華」，民宿主人的氣質(zhì)其實(shí)是很重要的。
另外，旅游也是提升經(jīng)營(yíng)技術(shù)的好方法，民宿經(jīng)營(yíng)者必須是愛玩又會(huì)玩的人，透過旅游的過程，學(xué)習(xí)感受消費(fèi)者的需求和民宿經(jīng)營(yíng)者專業(yè)與用心，旅游本身就是一種發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)的過程，感受不同的地方，體驗(yàn)不一樣的文化美食、景觀、生活，也經(jīng)由旅游看見自己該如何提升與改變;除了旅游臺(tái)灣更需走向世界，終究臺(tái)灣并非一個(gè)以發(fā)展觀光為主的地區(qū)，我們?nèi)孕柘蚴澜鐚W(xué)習(xí)，也必須好好認(rèn)識(shí)臺(tái)灣。
(1)客房-
民宿雖然屬于小規(guī)模的家庭經(jīng)營(yíng)，但在某些方面，仍需學(xué)習(xí)旅館業(yè)的專業(yè)，然后加上地方文化特色和主人的喜好和品味，在標(biāo)準(zhǔn)化的基本下尋求特色和差異化，民宿的客房是可以充滿創(chuàng)意、溫馨和地方風(fēng)格的。
3 (2)餐飲-
餐飲是民宿經(jīng)營(yíng)非常重要的一環(huán)，必須藉鏡餐飲業(yè)的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，而且需不斷地提升餐飲的質(zhì)量、內(nèi)容和變化，更重要的必須結(jié)合在地的食材，創(chuàng)造新鮮、美味的鄉(xiāng)村料理，加上濃濃的地方特色、親切的服務(wù)。
(3)體驗(yàn)活動(dòng)-
鄉(xiāng)村生活體驗(yàn)亦是民宿經(jīng)營(yíng)的另一種需求，尤其以親子旅游而言，親子體驗(yàn)己成為一種趨勢(shì)，讓都市的小朋友可接觸鄉(xiāng)村的文化、產(chǎn)業(yè)、生活和生態(tài)，發(fā)現(xiàn)和城市完全不同的世界，更親近了泥土與自然，體驗(yàn)在某些體驗(yàn)型的民宿中，己成為吸引顧客的重要活動(dòng)。
(4)導(dǎo)覽解說-
民宿經(jīng)營(yíng)者就像是當(dāng)?shù)氐慕?jīng)紀(jì)人，必須熟悉當(dāng)?shù)氐馁Y源，充份運(yùn)用當(dāng)?shù)氐奶厣?，?duì)于當(dāng)?shù)氐幕菊J(rèn)知，是必須慢慢累積的。包括：當(dāng)?shù)氐臍v史、人文、產(chǎn)業(yè)、自然生態(tài)、、、、等，相關(guān)的地方知識(shí)需經(jīng)由各種管道去認(rèn)識(shí)、了解，然后才能成為當(dāng)?shù)氐慕庹f員，介紹當(dāng)?shù)氐奶厣?/p>
(5)參與訓(xùn)練課程-
是提升經(jīng)營(yíng)技術(shù)的好方法，除了接受專業(yè)的課程內(nèi)容，更能經(jīng)由學(xué)員彼此的認(rèn)識(shí)交流產(chǎn)生相乘的學(xué)習(xí)效果。像農(nóng)委會(huì)、原委會(huì)、觀光局及地方的縣政府農(nóng)會(huì)、、、等，都有相關(guān)的課程可供學(xué)習(xí)。參與訓(xùn)練課程也是取得相關(guān)知識(shí)和技術(shù)的好方法。
(6)生態(tài)旅游-
民宿也是結(jié)合發(fā)展生態(tài)旅游的好去處，基本上民宿所存在的地點(diǎn)多位于鄉(xiāng)村，而且有良好的生態(tài)環(huán)境，包括生態(tài)解說和生態(tài)旅游體驗(yàn)等，也是值得推廣的一種旅游型態(tài)。許多以生態(tài)為主題的生態(tài)民宿就是充份運(yùn)用當(dāng)?shù)刈匀簧鷳B(tài)資源的典范。
(7)小區(qū)營(yíng)造-
民宿的經(jīng)營(yíng)者往往也是小區(qū)營(yíng)造的尖兵，因?yàn)槊袼薜陌l(fā)展必須結(jié)合小區(qū)內(nèi)的資源，除了將自身的民宿經(jīng)營(yíng)好，更需投入?yún)⑴c小區(qū)的改變，讓整個(gè)小區(qū)的環(huán)境、景觀、自然和人文一起提升，共存共榮。
(8)財(cái)務(wù)管理-
民宿經(jīng)營(yíng)必須具備基本的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)，唯有建全的財(cái)務(wù)管理才能使民宿的經(jīng)營(yíng)維持基本的運(yùn)轉(zhuǎn)，包括基本的報(bào)表和財(cái)務(wù)分析，以及財(cái)務(wù)的運(yùn)用、、、、等。
(9)語文學(xué)習(xí)-
語文程度對(duì)于有心走向國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)者也是一個(gè)重要的能力，如果有良好的語文基礎(chǔ)，當(dāng)然是件好事。加強(qiáng)語文能力可以提升和外國(guó)朋友的互動(dòng)程度，也可以了解不同的文化背景，做一個(gè)稱職的好主人。
(10)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力-
4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、管理、定房，可以協(xié)助經(jīng)營(yíng)者節(jié)省相當(dāng)多字處理時(shí)間，更提升經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用當(dāng)然是不可或缺的經(jīng)營(yíng)技術(shù)。
三、商圈及立地評(píng)估：
民宿經(jīng)營(yíng)的商圈及立地評(píng)估，必須回到經(jīng)營(yíng)者本身的初心及想法，清楚明白所要賣的是什么，所要吸引的是什么樣的消費(fèi)者，才能找到對(duì)的地方-也就是適合的位置、地點(diǎn)和環(huán)境。
所謂對(duì)的地方，是主人自己喜歡和心目中的消費(fèi)者都會(huì)喜歡的地方。民宿別于一般的店面必須是人潮聚集的所謂商機(jī)地帶，最好是位于商圈外，小鎮(zhèn)的村里，真正喜愛民宿的旅游者，要的是山明水秀的好環(huán)境，而非熱鬧和方便的地方。
民宿其實(shí)是提供城市旅游者到鄉(xiāng)村度假旅游的一種選擇，以商圈的角度來看，最好具地方特色，不要太商業(yè)化，也不要太擁擠的地方，當(dāng)然也不要太不方便。
以立地評(píng)估而言，最重要的是必須清楚所在地過去所發(fā)生的重大環(huán)境影響因素，和未來是否會(huì)面臨不能掌握的改變。當(dāng)掌握觀前顧后的安全考慮，才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)，安全是立地評(píng)估最重要的考慮，交通的條件也是重要的考慮因素。
以臺(tái)灣的人口分布和周休二日的放假結(jié)構(gòu)而言，交通上的距離、時(shí)間、費(fèi)用等因素，直接影響旅游者的意愿，離城市不要太遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，是比較理想的地方，當(dāng)然離城市遠(yuǎn)的小鎮(zhèn)，也可以透過不同的經(jīng)營(yíng)魅力，吸引城市人的造訪。
1、安全性-地方的安全性是立地的最重要選擇。
2、可造性-是否容易到達(dá)，離消費(fèi)市場(chǎng)會(huì)不會(huì)太遠(yuǎn)。 3、魅力性-考慮地方資源的特色、豐富度。
四、創(chuàng)業(yè)初期資金規(guī)劃-
以民宿創(chuàng)業(yè)的資金規(guī)劃而言，當(dāng)然自備的資金可以足夠，負(fù)債比例越低越好。民宿是一種逐漸累積的事業(yè)，無法快速成長(zhǎng)，在資金的準(zhǔn)備上是一個(gè)非常重要的課題，也許可以經(jīng)由各種管道籌到資金，像青年創(chuàng)業(yè)貸款、、、微型創(chuàng)業(yè)貸款等?；旧喜还膭?lì)用投資賺錢的角度去投入民宿發(fā)展，除非有很好的規(guī)劃及把握，可以在某一時(shí)間內(nèi)回收投資的資金，否則最好利用投資生活的角度來經(jīng)營(yíng)民宿，才不致因?yàn)樘噘J款的壓力而喘不過氣來。
五、創(chuàng)業(yè)初期市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃：
民宿經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃，也別于一般產(chǎn)品的營(yíng)銷模式，仍然回到以經(jīng)營(yíng)社群為主軸的口碑市場(chǎng)營(yíng)銷，是最可靠、最實(shí)在的方法。
民宿營(yíng)銷的根本在于所提供的一切是否物超所值，是否具備獨(dú)特的風(fēng)格、特色和不被取代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也就是回到特色、品味、創(chuàng)意和服務(wù)的根本，在創(chuàng)業(yè)的初期就必須有良好的營(yíng)銷規(guī)劃，運(yùn)用各種方法和管道，針對(duì)所設(shè)定的社群做營(yíng)銷，絕對(duì)不是亂槍打鳥，民宿經(jīng)營(yíng)必須具備市場(chǎng)區(qū)隔的營(yíng)銷概念，否則是不容易成功的。
1、直效營(yíng)銷-
從心目中的合適對(duì)象開始，民宿經(jīng)營(yíng)者必須明白你所經(jīng)營(yíng)的社群是誰，清楚的產(chǎn)品定位，清楚的市場(chǎng)區(qū)隔才能使供需產(chǎn)生良好的互動(dòng)，也就是將自己的居家環(huán)境和生活，分享給你喜歡的那一群人。
2、媒體營(yíng)銷-
創(chuàng)造特色和話題，媒體才能協(xié)助推廣的宣傳，包括：報(bào)紙、雜志、廣播、電視、書籍、、、、等，當(dāng)創(chuàng)造了特色與風(fēng)格才能有機(jī)會(huì)促使媒體的采訪與報(bào)導(dǎo)。臺(tái)灣民宿的發(fā)展，媒體界所出的力是不容忽視的，透過報(bào)導(dǎo)很容吸引讀者和觀眾的造訪，這也是這幾年民宿受喜愛和發(fā)展的重要因素。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷-
制作符合自身風(fēng)格的網(wǎng)頁內(nèi)容，除了隨時(shí)更新內(nèi)容外，更要主動(dòng)出擊，經(jīng)營(yíng)屬于自己的社群。網(wǎng)絡(luò)己成為民宿經(jīng)營(yíng)的必備工具，藉由網(wǎng)絡(luò)可以呈現(xiàn)民宿的特色和風(fēng)格，將心目中的相對(duì)社群，做適當(dāng)?shù)拈_發(fā)和宣傳。
4、策略聯(lián)盟-
民宿可結(jié)合當(dāng)?shù)匦^(qū)域旅游的業(yè)者，也可以參與各種相關(guān)的組織，除了彼此認(rèn)識(shí)、了解，更可以彼此分享共同的旅游社群，產(chǎn)生相加相乘的綜效，合蹤聯(lián)盟是民宿營(yíng)銷的好方法，經(jīng)由策略聯(lián)盟可以共同提升營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力。
5、組織營(yíng)銷-
參加民宿組織或相關(guān)的旅游組織，除了增進(jìn)業(yè)界的共同交流，更可達(dá)到組織營(yíng)銷的目的，單打獨(dú)斗是比較沒有力量的，經(jīng)由組織的包裝營(yíng)銷和品牌的推廣，除了提升組織的品牌知名度，更重要的是營(yíng)銷所有會(huì)員。
6、優(yōu)惠營(yíng)銷-
提供特別的優(yōu)惠或加值服務(wù)也是營(yíng)銷民宿的好方法，尤其是初期發(fā)展階段，運(yùn)用相對(duì)的誘因，可以令人產(chǎn)生某種程度的影響，適合于特別的節(jié)日或所謂的淡季促銷、項(xiàng)目營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷、、、、等。
六、行業(yè)特定法規(guī)簡(jiǎn)介：
民宿的經(jīng)營(yíng)必須參考民宿管理辦法，并非是每個(gè)人都可以經(jīng)營(yíng)民宿的，也不
是每個(gè)地方都可以發(fā)展民宿的，唯有充份了自身的能力條件，和具備相當(dāng)?shù)姆ㄒ?guī) 知識(shí)基礎(chǔ)，才能使經(jīng)營(yíng)民宿成為理想的事業(yè)。
旅游業(yè)是全世界公認(rèn)的世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)之一，正是由于旅游業(yè)發(fā)展之快，產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力之強(qiáng)，許多國(guó)家和地區(qū)都已紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們收入和閑暇時(shí)間的不斷增多，交通和通訊事業(yè)的不斷發(fā)展。伴隨著這個(gè)發(fā)展的契機(jī)，旅游勝地的餐飲、住宿等服務(wù)業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭也很強(qiáng)勁。
我們?nèi)∶窍嘣?待定)，主要含義是希望通過在我們民宿能體驗(yàn)到現(xiàn)在日益繁華鋼筋水泥的叢林里體驗(yàn)到心中的那一份久違的感動(dòng)，在星相愿(待定)能找到每一個(gè)人的童年時(shí)光。
目前中國(guó)的民宿處于起步階段，并且正在慢慢地壯大隊(duì)伍。
而“民宿”是在閑置的房屋，結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋?、自然景觀、生態(tài)、環(huán)境資源及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)活動(dòng)，以家庭副業(yè)方式經(jīng)營(yíng)，提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所。此定義完全詮釋了民宿有別于旅館或飯店的特質(zhì)，民宿不同于傳統(tǒng)的飯店旅館，也許沒有高級(jí)奢華的設(shè)施，但它能讓人體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)情、感受民宿主人的熱情與服務(wù)、并體驗(yàn)有別于以往的生活，因此蔚為流行。這股潮流民宿旅游風(fēng)潮，從一片原屬于低度發(fā)展的行業(yè)為基礎(chǔ)的理念之上建立的。
1、市場(chǎng)環(huán)境分析：
近年來隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。旅游業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要組成部分，也是一個(gè)城市對(duì)外的重要形象和窗口。浙西大峽谷是一個(gè)發(fā)展?jié)摿薮蟮某鞘?，而且也是?guó)家級(jí)4A級(jí)景區(qū)，因此來住宿的自駕油客戶也會(huì)比較多。由于我們民宿的地理位置在浙西大峽谷10分鐘路程，上有華光譚水庫下有浙西大峽谷近大明山，柳溪江，交通便捷，環(huán)境優(yōu)雅，為驢友提供了便利。
目前中國(guó)的民宿處于起步階段，并且正在慢慢地壯大隊(duì)伍。民宿將選址在旅游資源豐富的龍崗鎮(zhèn)，這里歷史文化悠久，風(fēng)景獨(dú)特，旅游人數(shù)日漸增多，利于民宿的發(fā)展。而服務(wù)對(duì)象主要為高端旅行者，自駕游親子旅行者，戶外探險(xiǎn)者和其他背包旅行者，在這里不斷增長(zhǎng)的住宿文化需求則有利于民宿的經(jīng)營(yíng)與推廣。民宿樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念，通過采取有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略，來實(shí)現(xiàn)民宿的持續(xù)發(fā)展。
民宿的創(chuàng)業(yè)初期以合伙人的形式開始，由合伙人共同出資，共同經(jīng)營(yíng)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。本著“給您一個(gè)放心的出行，舒心的旅行”為宗旨，為旅行者提供一個(gè)以住宿為主的舒適旅舍。
選擇在臨安市龍港鎮(zhèn)五星村開辦民宿有以下幾點(diǎn)原因：
1、民宿的新潮符合自駕游客戶追求個(gè)性、時(shí)尚的特征和想交朋友的想法以及清凈修養(yǎng)身心的目的;
2、浙西大峽谷客源量大、相對(duì)集中，且交通方便;
3、據(jù)調(diào)查，多數(shù)背包客，自駕游客戶的消費(fèi)理念較前衛(wèi)，舍得投資生活
5、據(jù)調(diào)查，民宿在中國(guó)尚處于市場(chǎng)萌芽期，市場(chǎng)機(jī)會(huì)大;
6、據(jù)調(diào)查，臨安農(nóng)家樂業(yè)零亂、規(guī)范差，民宿入主的市場(chǎng)空隙大。
經(jīng)過走訪調(diào)查臨安多余家民宿(包括農(nóng)家樂、農(nóng)莊式民宿)發(fā)現(xiàn)，農(nóng)家樂住宿市場(chǎng)處在較低端狀態(tài)，農(nóng)家樂多由單元房簡(jiǎn)易改造而成的或傳統(tǒng)裝修略具規(guī)模的小型酒店，設(shè)施簡(jiǎn)陋、服務(wù)單一，已無法滿足背包客以及高端人群不斷發(fā)展的住宿文化需求。且該住宿市場(chǎng)長(zhǎng)期處于惡性競(jìng)爭(zhēng)之中，造成低檔服務(wù)的惡性循環(huán)。但調(diào)查顯示，這些住宿場(chǎng)所的日常入住率卻可以達(dá)到50%，若黃金假期、寒暑假等特殊時(shí)段，入住率可高達(dá)90%以上，可見住宿市場(chǎng)的龐大，也顯示出不少人以安于現(xiàn)狀降低了對(duì)住宿文化的要求。而民宿的出現(xiàn)恰好可以改變這一現(xiàn)狀，不僅可以優(yōu)化資源配置，填補(bǔ)市場(chǎng)空白，將市場(chǎng)導(dǎo)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的新生市場(chǎng)，還可以讓背包客享受富有特色的住宿體驗(yàn)。而我們正憑借本身的特色及前瞻性的戰(zhàn)略目標(biāo)將在這個(gè)市場(chǎng)占據(jù)一席之地。
我們相信民宿的主要發(fā)展趨勢(shì)將向著高質(zhì)量、有自己的特色以及特點(diǎn)發(fā)展。我們將目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分為以背包客驢友以及自駕親子游群體為主，同時(shí)接納高端會(huì)議人群(如公司團(tuán)隊(duì)新品發(fā)布會(huì))、國(guó)家法定節(jié)假或周末來往自駕游啊以及寒暑假旅游旺季，初期市場(chǎng)定位于浙江周圍自駕游市場(chǎng)
我們選擇走穩(wěn)中求勝的發(fā)展路線，定位明確，整個(gè)發(fā)展過程都把背包客以及自駕游群體作為主要市場(chǎng)，做到穩(wěn)中求勝。注重短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略相結(jié)合，穩(wěn)步進(jìn)軍，最終實(shí)現(xiàn)成為一支中國(guó)民宿業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者的共同愿景。
發(fā)展初期(1～4年)，立足臨安，收回初期投資，可根據(jù)盈利情況適當(dāng)擴(kuò)大規(guī)模，樹立起品牌在驢友圈的知名度，積累無形資產(chǎn);
發(fā)展中期(5～8年)，在浙江省旅游資源較集的地區(qū)開設(shè)分店，力圖改善創(chuàng)新，成熟經(jīng)營(yíng)模式，打響品牌知名度;
發(fā)展后期(9～)，在全國(guó)旅游資源城市招引加盟，調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，傳播品牌形象，向中國(guó)主題式酒店的知名品牌進(jìn)軍。
三、競(jìng)爭(zhēng)分析：
我們選擇了一定范圍內(nèi)的價(jià)格定位相似，提供產(chǎn)品相似的民宿作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。依據(jù)此方法，結(jié)合調(diào)查訪問結(jié)果，我們將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象分為兩類：農(nóng)莊改變而來的民宿、純民宿
該項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有兩個(gè)方面：現(xiàn)實(shí)的民宿競(jìng)爭(zhēng)和后來者的仿制。我們民宿周邊也有民宿，但是周圍整體環(huán)境并不理想，無公共設(shè)施區(qū)，無功能區(qū)、價(jià)格也比較高，長(zhǎng)期住宿價(jià)格非常昂貴。相比之下我們民宿更加有競(jìng)爭(zhēng)力。想必能受到消費(fèi)群體的歡迎。真正做到同類服務(wù)實(shí)施比價(jià)格，同類價(jià)格比服務(wù)品質(zhì)。對(duì)于后來的仿制者：每個(gè)民宿周邊的環(huán)境都不一樣，各自的特色和服務(wù)決定市場(chǎng)的份額，因此要先占的先機(jī)的情況下，努力發(fā)掘自身的特點(diǎn)和完善服務(wù)，做到行業(yè)的領(lǐng)跑者或者規(guī)范的發(fā)起人，這樣就可以立于不敗之地。
進(jìn)攻是最好的防守。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)上普遍的競(jìng)爭(zhēng)手段，雖然打倒了對(duì)方，但同時(shí)形成負(fù)效應(yīng)，進(jìn)入惡性循環(huán)。針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于：
1、成本領(lǐng)先。一方面控制每項(xiàng)活動(dòng)成本，通過價(jià)值鏈管理追求成本節(jié)約;另一方面，采取對(duì)客戶無需求的資源與服務(wù)垂直切割的方式來最大化節(jié)約成本。
2、產(chǎn)品差異化。通過與眾不同房間布置和服務(wù)吸引客戶的眼球，同時(shí)認(rèn)真研究顧客的需求與行為，針對(duì)顧客期望設(shè)立產(chǎn)品和提供服務(wù)，使自己和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來，達(dá)到明顯的差異化。這將是我公司的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。
3、目標(biāo)專一化。未來10年間我們定位的訴求對(duì)象是驢友背包客和自駕游旅行者，從而保證高效果的服務(wù)，在這個(gè)范疇內(nèi)建立起我們的優(yōu)勢(shì)，超過較廣范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4、不斷創(chuàng)新。從服務(wù)到管理，到專業(yè)的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，都與時(shí)偕行，不斷挖掘改變，贏得不同時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)。
民宿以安全、舒適溫馨的特點(diǎn)向背包客提供溫馨和專業(yè)的服務(wù)打開市場(chǎng)，我們的團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人將背包客，驢友以及江浙滬親子自駕游群體為主，了解背包客當(dāng)下的文化和習(xí)慣，能夠明白背包客所需，給我們的服務(wù)對(duì)象親切之感。
根據(jù)親子自駕油當(dāng)下的特點(diǎn)來布置設(shè)置親子房間，營(yíng)造親切溫馨快樂的氛圍。以及背包客以及驢友多人房間
我們所面向的服務(wù)對(duì)象是背包客，驢友以及親子自駕游，而我們的義工，都是通過網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)招聘的，這既有利于我們與顧客之間的溝通，加強(qiáng)親切感，也有利于節(jié)約成本。
價(jià)格和民宿自己的特色是我們主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。根據(jù)公司處于市場(chǎng)導(dǎo)入期的特點(diǎn)選擇針對(duì)性的銷售策略，向市場(chǎng)滲透民宿的同時(shí)以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格來吸納背包客以及驢友：
1、以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格策略推出我們的產(chǎn)品與服務(wù)，切合消費(fèi)群體的求廉心理。我們結(jié)合切身體會(huì)，站在窮游的角度，在價(jià)格的安排上做到合理實(shí)惠。我們的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠房的定價(jià)在40-50之間，我們沒有會(huì)員卡，卻通過一些優(yōu)惠措施給背包客實(shí)實(shí)在在的便宜，比如：“好書換宿活動(dòng)”等活動(dòng)
3、根據(jù)不同時(shí)期、不同客源量適當(dāng)調(diào)整價(jià)格。
一方面通過與各大旅游網(wǎng)站合作，快速建立有效的服務(wù)銷售渠道。另一方面通過微信、微博、貼吧等擴(kuò)大宣傳范圍。更側(cè)重于口碑的感召力。我們的服務(wù)對(duì)象是背包客，而背包客之間的交流，良好的口碑增加了我們的回頭客
在進(jìn)入市場(chǎng)的初期，我們主要通過有針對(duì)性有效的方式進(jìn)行促銷，以及一些比較別致的促銷手段。達(dá)到成熟期，將逐步擴(kuò)大促銷策略范圍、減弱促銷強(qiáng)度，節(jié)約成本。
以“安全、體驗(yàn)、衛(wèi)生、隱私、環(huán)?！盀樘攸c(diǎn)，做到真正的為親子游著想，體現(xiàn)鄉(xiāng)村民宿的特色，正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，在營(yíng)銷過程中，主要應(yīng)用了知識(shí)營(yíng)銷理念、綠色營(yíng)銷理念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念、個(gè)性化營(yíng)銷理念、連鎖營(yíng)銷理念宣傳主題民宿的所提供的服務(wù)。
1、網(wǎng)羅人才，組建一個(gè)具有一定實(shí)力的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)根據(jù)自身團(tuán)隊(duì)情況制定合理的管理制度，立下合同，確保每個(gè)隊(duì)員能夠盡到自己的責(zé)任，為自己的旅館盡力，讓自己的旅館發(fā)展壯大。
成本費(fèi)用估計(jì)：
資金用于固定資產(chǎn)投入在360萬左右：客房配套設(shè)施預(yù)計(jì)120萬元，裝修相關(guān)費(fèi)用200萬元。剩余資金作為流動(dòng)資產(chǎn)，用作日后長(zhǎng)期待攤支出費(fèi)用(如保險(xiǎn)費(fèi)、水電費(fèi))或拓展民宿規(guī)模
粗略調(diào)查，臨安一般入住率在50%—70%之間。按600元的平均房?jī)r(jià)計(jì)算，經(jīng)過分析，若入住率在50%，則每月除去水電費(fèi)寬帶費(fèi)房費(fèi)收益大約在100000元左右，48個(gè)月左右收回投資成本;另附加產(chǎn)業(yè)可以開發(fā)。如：昌化山核桃，茶葉，綠色環(huán)保無污染農(nóng)作物!當(dāng)?shù)厥止ね撂禺a(chǎn)，功能區(qū)，餐飲等等。通過局部均衡分析可得，盈利前景可觀。
以公務(wù)消費(fèi)為主的旅游正朝大眾化、家庭化轉(zhuǎn)變，對(duì)于家庭旅館的發(fā)展是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。本文概述了海南家庭旅館的發(fā)展特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)其存在魚龍混雜、缺乏特色和社會(huì)整體資源不協(xié)調(diào)等問題。在分析臺(tái)灣地區(qū)民宿成功發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，提出一些有助于海南家庭旅館業(yè)發(fā)展的意見和建議，以期對(duì)海南家庭旅館的規(guī)范管理和健康發(fā)展有所啟示。
隨著居民收入的提高和休閑時(shí)間的增多，加上新《旅游法》的“洗牌”和中央出臺(tái)“八項(xiàng)規(guī)定”等因素，散客旅游迅速勃興，中國(guó)游客出游方式正發(fā)生轉(zhuǎn)變。一方面表現(xiàn)為旅游消費(fèi)大眾化、家庭化，從攀比炫耀消費(fèi)轉(zhuǎn)向務(wù)實(shí)消費(fèi)。另一方面，旅游消費(fèi)從以前單一的觀光游覽消費(fèi)為主向以觀光、休閑、度假為基礎(chǔ)的多元化旅游消費(fèi)方向升級(jí)。海南的旅游住宿業(yè)在這次旅游消費(fèi)轉(zhuǎn)型中發(fā)生著劇烈變化。高端酒店為爭(zhēng)奪客源而忙著“棄星”，并正經(jīng)歷著價(jià)格大戰(zhàn);相反，家庭旅館等低端業(yè)態(tài)則風(fēng)生水起。
家庭旅館業(yè)的發(fā)展源于深度休閑旅游下人們多樣化、個(gè)性化和貼心化的旅游需求。家庭旅館始于歐洲，最初的經(jīng)營(yíng)理念是解決旅行者的B&B(Bed and Breakfast)問題。國(guó)內(nèi)最早的家庭旅館形式是“農(nóng)家樂”，如今國(guó)內(nèi)對(duì)家庭旅館概念的界定尚未明晰，有稱為“家庭公寓”、“民居客棧”、“民居旅館”、“農(nóng)家旅館”、“民俗旅館”等，此外也有借用日本之稱為“民宿”。家庭旅館在滿足游客基本的住宿服務(wù)需求上增加了更多與當(dāng)?shù)鼐用窠佑|的機(jī)會(huì)，了解當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情，獲得新的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。對(duì)于當(dāng)?shù)鼐用穸?，家庭旅館有助于提高經(jīng)濟(jì)收入、促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)繁榮。
作為中國(guó)唯一的熱帶島嶼省份，海南吸引了大批游客前來旅游度假，家庭旅館業(yè)作為住宿業(yè)的一種也得到不斷發(fā)展。表現(xiàn)出以下特點(diǎn)：
1、發(fā)展規(guī)模擴(kuò)大化。隨著當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的迅速發(fā)展，?？?、三亞、瓊海等地家庭旅館如雨后春筍般發(fā)展起來，并帶動(dòng)了省內(nèi)其他縣市家庭旅館快速發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，海南在營(yíng)業(yè)中的家庭旅館已超過家。僅三亞一地的家庭旅館數(shù)量就從世紀(jì)初的百余家迅速增至目前近千家。
2、分布范圍廣泛化。海南各地存在眾多類型不同、服務(wù)對(duì)象各異的家庭旅館。根據(jù)所處位置的不同，大致可分為城市家庭旅館、鄉(xiāng)村家庭旅館以及景區(qū)家庭旅館三類(如表1)。
3、檔次結(jié)構(gòu)層次化。受各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平限制以及缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理，海南各地家庭旅館的發(fā)展存在明顯次好差異，或是特色化主題明顯，或是條件簡(jiǎn)陋。如分布在三亞灣、大東海等城市家庭旅館和景區(qū)家庭旅館通常管理規(guī)范、環(huán)境優(yōu)越、服務(wù)一流，甚至可以和星級(jí)酒店相媲美;而有些鄉(xiāng)村家庭旅館則功能單
一、設(shè)施簡(jiǎn)陋、服務(wù)水平有限，在治安、消防、衛(wèi)生等標(biāo)準(zhǔn)上也達(dá)不到要求。
4、經(jīng)營(yíng)形式多樣化。有的是以自家庭院開辦家庭旅館，主要為三亞、?？诔青l(xiāng)結(jié)合部及部分市縣市區(qū)內(nèi)的家庭旅館;也有由個(gè)人或公司以年租的方式租賃閑散空置房屋進(jìn)行適合從事旅館業(yè)銷售的方式進(jìn)行改造，并最大限度的將這些房屋利用而產(chǎn)生效益，如大東海的瑞海豪庭、三亞灣的蘭?；▓@等;或是外來投資者與本地人合資經(jīng)營(yíng)的模式。為擴(kuò)大盈利，家庭旅館業(yè)主將創(chuàng)新的管理方式以及人性化服務(wù)逐步引入行業(yè)之中，同時(shí)彼此間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
5、行銷方式多元化。目前，海南家庭旅館面向中等或中等以下收入，自助型、家庭式、“銀發(fā)”客源市場(chǎng)，包括青年、學(xué)生、背包客、老年人、自由職業(yè)者以及部分自駕車游客。大多通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂承攬客源，或是依托專業(yè)網(wǎng)站如去哪兒、途家、藝龍進(jìn)行銷售，或是自建網(wǎng)站進(jìn)行自行銷售;未能進(jìn)入電子行程單的家庭旅館，只能接待散客。有少數(shù)進(jìn)入電子行程單的家庭旅館與旅行社合作，接待團(tuán)隊(duì)游客。
6、法制管理規(guī)范化。海南先后出臺(tái)了一系列著手規(guī)范家庭旅館的管理規(guī)章制度。如頒布的《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)旅館業(yè)管理規(guī)定》填補(bǔ)了海南旅館業(yè)的法律空白，將旅館業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)納入了法制化的軌道。要求家庭旅館應(yīng)在飲用水水質(zhì)、環(huán)境衛(wèi)生、消防等方面具備一定的條件，并將家庭旅館劃歸旅游部門管理;三亞市也先后出臺(tái)了《三亞市家庭旅館管理辦法》和《三亞市家庭旅館發(fā)展規(guī)劃(-)》，對(duì)家庭旅館的經(jīng)營(yíng)要求和指標(biāo)控制進(jìn)行明確規(guī)定。
1、魚龍混雜。數(shù)量眾多，規(guī)范經(jīng)營(yíng)較少。相關(guān)法律法規(guī)不完善，并且缺乏有效執(zhí)法，家庭旅館經(jīng)營(yíng)行為存在很大隨意性。因進(jìn)入門檻低，許多長(zhǎng)、短租房屋和經(jīng)濟(jì)酒店假借家庭旅館的名義攬收客源;有些家庭旅館干脆不設(shè)營(yíng)業(yè)招牌，不對(duì)外公開攬客，只接受網(wǎng)上預(yù)訂客房，經(jīng)營(yíng)方式十分隱蔽，給行業(yè)監(jiān)管帶來不便;還有存在無證經(jīng)營(yíng)或證照不全等問題。在安全隱患、場(chǎng)所衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等問題令人擔(dān)憂，使得游客利益難以得到有效
保障。
2、良莠不齊、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。許多家庭旅館沒有充分體現(xiàn)海南地方特色，往往出現(xiàn)產(chǎn)品形態(tài)單一和雷同的現(xiàn)象。沒有將家庭旅館自身作為優(yōu)秀旅游吸引物的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，不夠重視游客迫切體驗(yàn)海南本地文化的需求。如海南許多家庭旅館在建筑外觀以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上盲目的仿效星級(jí)酒店，這難以滿足游客體驗(yàn)海南當(dāng)?shù)匚幕约爱惖叵硎堋凹彝ァ狈諊脑竿?/p>
3、社會(huì)整體資源的協(xié)調(diào)配合不足。由于缺乏有效的規(guī)范引導(dǎo)，家庭旅館業(yè)組織化程度比較低，還沒有形成合理有效的市場(chǎng)分工和產(chǎn)業(yè)鏈條，社會(huì)整體資源不能協(xié)調(diào)一致。如海南沒有對(duì)家庭旅館進(jìn)行統(tǒng)一的官方營(yíng)銷宣傳。游客來海南旅游通常還是習(xí)慣預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)酒店，由于資訊不對(duì)稱，游客對(duì)海南家庭旅館的的信息了解太少，自然缺乏對(duì)家庭旅館的關(guān)注;還有，目前海南家庭旅館發(fā)展迅速，但受限于相關(guān)規(guī)定，有些家庭旅館還未能納入海南電子行程單系統(tǒng)，滿足不了游客的需求。
臺(tái)灣民宿發(fā)展于20世紀(jì)80年代，當(dāng)時(shí)臺(tái)灣許多旅游景點(diǎn)的居民開始自發(fā)性的將空置房屋出租給游客。臺(tái)灣雙休日的實(shí)施，使休閑時(shí)間增加，很多頗具特色的民宿在臺(tái)灣地區(qū)興盛起來。截止到底，已發(fā)展將近3700家合法民宿。目前，民宿已經(jīng)成為臺(tái)灣旅游市場(chǎng)上倍受游客歡迎的旅游產(chǎn)品。臺(tái)灣民宿發(fā)展具有成功的經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)驗(yàn)：
濃郁的人情味和親和力是民宿最鮮明的特點(diǎn)，民宿的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在于提供游客“家”的感覺與氣氛，主客雙方建立起類似于“家人”的關(guān)系。通常民宿的主人會(huì)身兼導(dǎo)游和司機(jī)，帶領(lǐng)游客體驗(yàn)當(dāng)?shù)鼐用竦纳罘绞?，了解最地道的民俗風(fēng)情和山水風(fēng)光。臺(tái)灣民宿相對(duì)酒店提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)顯得更加具有趣味性、鄉(xiāng)土性和人情味。
獨(dú)特的建筑造型，親切溫馨的主人服務(wù)，個(gè)性化的房間布置，特色豐富的創(chuàng)意主題，可口美味的餐食以及優(yōu)雅的環(huán)境，使民宿自身即成為旅游吸引力的重要部分，事實(shí)上很多游客并非在該地旅游而住民宿，更多只是為了純粹體驗(yàn)民宿。隨著民宿數(shù)量的集聚，很多民宿區(qū)已經(jīng)發(fā)展為民宿旅游地。
臺(tái)灣地區(qū)的民宿充分利用周邊自然環(huán)境的獨(dú)特性與專屬性，結(jié)合人文、自然景觀、地理?xiàng)l件及“農(nóng)、林、牧、副、漁”等生產(chǎn)活動(dòng)，形成了各具特色的民宿形式，避免了雷同現(xiàn)象，呈現(xiàn)出具有區(qū)域特色的空間集聚形態(tài)。
臺(tái)灣民宿業(yè)者善于利用現(xiàn)代多元營(yíng)銷策略來吸引客源。包括利用平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、電視電臺(tái)、戶外媒體、新聞發(fā)布會(huì)、旅游展覽會(huì)等立體化的宣傳手段等進(jìn)行銷售。比如臺(tái)灣民宿建有專屬的高品質(zhì)網(wǎng)站，可了解民宿客房布置、周邊環(huán)境、特色行程等。甚至配有視頻動(dòng)畫，從而最大程度誘發(fā)游客的購(gòu)買意愿。除此之外，更能通過資訊科技業(yè)者建立整合平臺(tái)，增加產(chǎn)品的銷售通路。
臺(tái)灣民宿在最初發(fā)展階段，遇到了市場(chǎng)不穩(wěn)定、經(jīng)營(yíng)不合法、管理混亂等問題。伴隨著民宿的不斷發(fā)展而成立的民宿協(xié)會(huì)在引導(dǎo)民宿經(jīng)營(yíng)、提供對(duì)策建議、交流成功經(jīng)驗(yàn)等方法做出了重要作用。如協(xié)助完善相關(guān)民宿發(fā)展的規(guī)章制度，推動(dòng)各地民宿合法化的政策執(zhí)行，協(xié)助爭(zhēng)取政府的相關(guān)行銷資源，為民宿經(jīng)營(yíng)者提供經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)及考察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)等。
臺(tái)灣地區(qū)政府在為積極引導(dǎo)民宿正向發(fā)展，減少違規(guī)經(jīng)營(yíng)，提供游客優(yōu)質(zhì)的休閑環(huán)境，塑造民宿優(yōu)良形象等方面做出了極大貢獻(xiàn)。如20臺(tái)灣頒布《民宿管理辦法》對(duì)民宿的申請(qǐng)、規(guī)模、設(shè)施、安全等方面做出了詳細(xì)要求，輔導(dǎo)臺(tái)灣地區(qū)民宿產(chǎn)業(yè)規(guī)范化發(fā)展;相關(guān)政府部門為民宿業(yè)者提供咨詢服務(wù)，建立起“評(píng)鑒”、“分級(jí)”與“認(rèn)證”制度，提升民宿經(jīng)營(yíng)管理品質(zhì);20臺(tái)灣觀光局評(píng)選出323家“好客民宿”以官方名義對(duì)外推介也取得良好效果;為提升民宿經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)水準(zhǔn)，臺(tái)灣觀光局舉辦了各類“民宿經(jīng)營(yíng)管理研究學(xué)習(xí)班”，邀請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)民宿經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)。
一方面，可建立非營(yíng)利性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)海南家庭旅館從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，提升從業(yè)人員素質(zhì)，促進(jìn)家庭旅館經(jīng)營(yíng)規(guī)范化。另一方面，積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)和幫助有事業(yè)心、喜愛家鄉(xiāng)的青年返島回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，政府給予資金、政策支持，努力優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，引領(lǐng)家庭旅館產(chǎn)業(yè)升級(jí)，營(yíng)造融洽、安全、溫馨、舒適的“如家”氛圍以增強(qiáng)家庭旅館的競(jìng)爭(zhēng)力。
臺(tái)灣民宿經(jīng)營(yíng)過程中非常注重文化創(chuàng)意，讓游客更加近距離接觸當(dāng)?shù)鼐用瘢M享難忘的互動(dòng)體驗(yàn)。海南家庭旅館在發(fā)展過程中，要將海南多元開放的文化與文化創(chuàng)意相結(jié)合，體現(xiàn)在人文環(huán)境、文化氛圍、風(fēng)格特色、基礎(chǔ)設(shè)施、特色商品等方面，不斷提升其旅游吸引力，使得家庭旅館成為“民宿、民俗、文化”的結(jié)合體。分別以“陽光海岸”、“黎苗之家”、“浪漫海角”、“歷史文化”等為不同特色，打造屬于自己的特色品牌。
優(yōu)秀的臺(tái)灣民宿業(yè)主善于將民宿經(jīng)營(yíng)與當(dāng)?shù)氐馁Y源進(jìn)行有效整合。海南家庭旅館可以借鑒臺(tái)灣民宿的成功經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)自然、人文和生態(tài)環(huán)境的不同將各地家庭旅館分區(qū)域，結(jié)合地方特色，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。發(fā)展“吃、住、行、游、購(gòu)、商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”等方面產(chǎn)業(yè)合作聯(lián)盟，形成產(chǎn)業(yè)鏈條，提供完整的配套休閑體驗(yàn)服務(wù)，避免造成同質(zhì)化發(fā)展。如將游客大受歡迎的農(nóng)事體驗(yàn)活動(dòng)安排進(jìn)海南常見的熱帶果園、檳榔林、草莓園等地，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)形成配套服務(wù)，以此形成區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展。
在宣傳推廣方面，采用多元行銷模式。利用平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體(微信、微博等)、戶外媒體、旅游雜志、旅行社等多渠道進(jìn)行銷售，同時(shí)注重維護(hù)好口碑營(yíng)銷。加強(qiáng)與游客的雙向溝通交流，虛心聽取游客建議并進(jìn)行相應(yīng)的改善，盡量滿足游客需求，創(chuàng)造回頭客;妥善處理游客投訴，有效引導(dǎo)和控制口碑宣傳的傳播途徑。如抓住年輕人熱衷的網(wǎng)購(gòu)方式――團(tuán)購(gòu)，在淡季讓利贏取好口碑，在旺季里則提升服務(wù)質(zhì)量以獲得更好的宣傳效果。
在海南各地，尤其是家庭旅館數(shù)量較多的城市、鄉(xiāng)村和景區(qū)，成立以家庭旅館為主要成員的行業(yè)協(xié)會(huì)，接受相關(guān)旅游、工商、衛(wèi)生部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。協(xié)會(huì)的主要工作內(nèi)容包括協(xié)助政府從事行業(yè)管理，維護(hù)公平的市場(chǎng)秩序，搞好行業(yè)自律，提高行業(yè)整體素質(zhì)，保護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益，推動(dòng)家庭旅館業(yè)的繁榮與發(fā)展。
根據(jù)現(xiàn)有海南家庭旅館相關(guān)法規(guī)，借鑒國(guó)內(nèi)外成功地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)海南家庭旅館管理法規(guī)。在家庭旅館的管理上，加強(qiáng)政府的宏觀調(diào)控，從家庭旅館的行業(yè)進(jìn)入、市場(chǎng)發(fā)展、運(yùn)營(yíng)管理等方面制定和完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，從而促進(jìn)其健康可持續(xù)發(fā)展。正確處理標(biāo)準(zhǔn)化與保持地方特色的關(guān)系，在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí)兼顧地方特色。
社區(qū)是發(fā)展家庭旅館的基礎(chǔ)。臺(tái)灣民宿非常注重社區(qū)的參與，一般是家庭經(jīng)營(yíng)，居民參與性較高，當(dāng)?shù)鼐用衲軌虻玫角袑?shí)回報(bào)。目前，海南的家庭旅館主體經(jīng)營(yíng)者是租賃業(yè)主經(jīng)營(yíng)，當(dāng)?shù)鼐用窠?jīng)營(yíng)者較少。政府要加強(qiáng)規(guī)范管理，保障社區(qū)居民的利益，鼓勵(lì)本島居民參與家庭旅館業(yè)經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)本地居民體驗(yàn)家庭旅館休閑度假生活，共同營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和休閑氛圍。
相關(guān)政府主管部門可通過品牌宣傳、活動(dòng)造勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷多位一體，多層次、全方位做好旅游宣傳推介，為家庭旅館提供宣傳幫助。如建立并負(fù)責(zé)海南家庭旅館官方網(wǎng)站的更新維護(hù)，加強(qiáng)對(duì)外宣傳范圍和力度，提升在國(guó)內(nèi)外的美譽(yù)度和知名度，促進(jìn)海南家庭旅館的不斷完善和健康發(fā)展。
政府應(yīng)大力支持和鼓勵(lì)海南家庭旅館從業(yè)人員或派遣專人赴臺(tái)灣駐點(diǎn)考察學(xué)習(xí)。同時(shí)，聘請(qǐng)臺(tái)灣民宿專家來海南指導(dǎo)或給予優(yōu)惠政策開發(fā)合作項(xiàng)目，吸引優(yōu)秀臺(tái)灣民宿經(jīng)營(yíng)者到海南安家立業(yè)，對(duì)當(dāng)?shù)丶彝ヂ灭^建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)和示范帶動(dòng)作用。
伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們收入和閑暇時(shí)間的不斷增多，交通和通訊事業(yè)的不斷發(fā)展。伴隨著這個(gè)發(fā)展的契機(jī)，旅游勝地的餐飲、住宿等服務(wù)業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭也很強(qiáng)勁。
我們?nèi)∶窍嘣福ùǎ?，主要含義是希望通過在我們民宿能體驗(yàn)到現(xiàn)在日益繁華鋼筋水泥的叢林里體驗(yàn)到心中的那一份久違的感動(dòng)，在星相愿（待定）能找到每一個(gè)人的童年時(shí)光。
目前中國(guó)的民宿處于起步階段，并且正在慢慢地壯大隊(duì)伍。而“民宿”是在閑置的房屋，結(jié)合當(dāng)?shù)厝?/p>
文、自然景觀、生態(tài)、環(huán)境資源及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)活動(dòng)，以家庭副業(yè)方式經(jīng)營(yíng)，提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所。此定義完全詮釋了民宿有別于旅館或飯店的特質(zhì)，民宿不同于傳統(tǒng)的飯店旅館，也許沒有高級(jí)奢華的設(shè)施，但它能讓人體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)情、感受民宿主人的熱情與服務(wù)、并體驗(yàn)有別于以往的生活，因此蔚為流行。
這股潮流民宿旅游風(fēng)潮，從一片原屬于低度發(fā)展的行業(yè)為基礎(chǔ)的理念之上建立的。
1、市場(chǎng)環(huán)境分析：
近年來隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。旅游業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要組成部分，也是一個(gè)城市對(duì)外的重要形象和窗口。浙西大峽谷是一個(gè)發(fā)展?jié)摿薮蟮某鞘?，而且也是?guó)家級(jí)4A級(jí)景區(qū)，因此來住宿的自駕油客戶也會(huì)比較多。由于我們民宿的地理位置在浙西大峽谷10分鐘路程，上有華光譚水庫下有浙西大峽谷近大明山，柳溪江，交通便捷，
環(huán)境優(yōu)雅，為驢友提供了便利。
目前中國(guó)的民宿處于起步階段，并且正在慢慢地壯大隊(duì)伍。民宿將選址在旅游資源豐富的龍崗鎮(zhèn)，這里歷史文化悠久，風(fēng)景獨(dú)特，旅游人數(shù)日漸增多，利于民宿的發(fā)展。而服務(wù)對(duì)象主要為高端旅行者，自駕游親子旅行者，戶外探險(xiǎn)者和其他背包旅行者，在這里不斷增長(zhǎng)的住宿文化需求則有利于民宿的經(jīng)營(yíng)與推廣。民宿樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念，通過采取有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略，來實(shí)現(xiàn)民宿的持續(xù)發(fā)展。
民宿的.創(chuàng)業(yè)初期以合伙人的形式開始，由合伙人共同出資，共同經(jīng)營(yíng)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。本著“給您一個(gè)放心的出行，舒心的旅行”為宗旨，為旅行者提供一個(gè)以住宿為主的舒適旅舍。
選擇在臨安市龍港鎮(zhèn)五星村開辦民宿有以下幾點(diǎn)原因：
1、民宿的新潮符合自駕游客戶追求個(gè)性、時(shí)尚的特征和想交朋友的想法以及清凈修養(yǎng)身心的目的；
2、浙西大峽谷客源量大、相對(duì)集中，且交通方便；
3、據(jù)調(diào)查，多數(shù)背包客，自駕游客戶的消費(fèi)理念較前衛(wèi)，舍得投資生活
5、據(jù)調(diào)查，民宿在中國(guó)尚處于市場(chǎng)萌芽期，市場(chǎng)機(jī)會(huì)大；
6、據(jù)調(diào)查，臨安農(nóng)家樂業(yè)零亂、規(guī)范差，民宿入主的市場(chǎng)空隙大。
經(jīng)過走訪調(diào)查臨安多余家民宿（包括農(nóng)家樂、農(nóng)莊式民宿）發(fā)現(xiàn)，農(nóng)家樂住宿市場(chǎng)處在較低端狀態(tài)，農(nóng)家樂多由單元房簡(jiǎn)易改造而成的或傳統(tǒng)裝修略具規(guī)模的小型酒店，設(shè)施簡(jiǎn)陋、服務(wù)單一，已無法滿足背包客以及高端人群不斷發(fā)展的住宿文化需求。且該住宿市場(chǎng)長(zhǎng)期處于惡性競(jìng)爭(zhēng)之中，造成低檔服務(wù)的惡性循環(huán)。但調(diào)查顯示，這些住宿場(chǎng)所的日常入住率卻可以達(dá)到50%，若黃金假期、寒暑假等特殊時(shí)段，入住率可高達(dá)90%以上，可見住宿市場(chǎng)的龐大，也顯示出不少人以安于現(xiàn)狀降低了對(duì)住宿文化的要求。而民宿的出現(xiàn)恰好可以改變這一現(xiàn)狀，不僅可以優(yōu)化資源配置，填補(bǔ)市場(chǎng)空白，將市場(chǎng)導(dǎo)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的新生市場(chǎng)，還可以讓背包客享受富有特色的住宿體驗(yàn)。而我們正憑借本身的特色及前瞻性的戰(zhàn)略目標(biāo)將在這個(gè)市場(chǎng)占據(jù)一席之地。
我們相信民宿的主要發(fā)展趨勢(shì)將向著高質(zhì)量、有自己的特色以及特點(diǎn)發(fā)展。我們將目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分為以背包客驢友以及自駕親子游群體為主，同時(shí)接納高端會(huì)議人群（如公司團(tuán)隊(duì)新品發(fā)布會(huì)）、國(guó)家法定節(jié)假或周末來往自駕游啊以及寒暑假旅游旺季，初期市場(chǎng)定位于浙江周圍自駕游市場(chǎng)
我們選擇走穩(wěn)中求勝的發(fā)展路線，定位明確，整個(gè)發(fā)展過程都把背包客以及自駕游群體作為主要市場(chǎng)，做到穩(wěn)中求勝。注重短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略相結(jié)合，穩(wěn)步進(jìn)軍，最終實(shí)現(xiàn)成為一支中國(guó)民宿業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者的共同愿景。
發(fā)展初期（1～4年），立足臨安，收回初期投資，可根據(jù)盈利情況適當(dāng)擴(kuò)大規(guī)模，樹立起品牌在驢友圈的知名度，積累無形資產(chǎn)；
發(fā)展中期（5～8年），在浙江省旅游資源較集的地區(qū)開設(shè)分店，力圖改善創(chuàng)新，成熟經(jīng)營(yíng)模式，打響品牌知名度；
發(fā)展后期（9～10年），在全國(guó)旅游資源城市招引加盟，調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，傳播品牌形象，向中國(guó)主題式酒店的知名品牌進(jìn)軍。
三、競(jìng)爭(zhēng)分析：
我們選擇了一定范圍內(nèi)的價(jià)格定位相似，提供產(chǎn)品相似的民宿作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。依據(jù)此方法，結(jié)合調(diào)查訪問結(jié)果，我們將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象分為兩類：農(nóng)莊改變而來的民宿、純民宿
該項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有兩個(gè)方面：現(xiàn)實(shí)的民宿競(jìng)爭(zhēng)和后來者的仿制。我們民宿周邊也有民宿，但是周圍整體環(huán)境并不理想，無公共設(shè)施區(qū)，無功能區(qū)、價(jià)格也比較高，長(zhǎng)期住宿價(jià)格非常昂貴。相比之下我們民宿更加有競(jìng)爭(zhēng)力。想必能受到消費(fèi)群體的歡迎。真正做到同類服務(wù)實(shí)施比價(jià)格，同類價(jià)格比服務(wù)品質(zhì)。對(duì)于后來的仿制者：每個(gè)民宿周邊的環(huán)境都不一樣，各自的特色和服務(wù)決定市場(chǎng)的份額，因此要先占的先機(jī)的情況下，努力發(fā)掘自身的特點(diǎn)和完善服務(wù)，做到行業(yè)的領(lǐng)跑者或者規(guī)范的發(fā)起人，這樣就可以立于不敗之地。
進(jìn)攻是最好的防守。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)上普遍的競(jìng)爭(zhēng)手段，雖然打倒了對(duì)方，但同時(shí)形成負(fù)效應(yīng)，進(jìn)入惡性循環(huán)。針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于：
1、成本領(lǐng)先。一方面控制每項(xiàng)活動(dòng)成本，通過價(jià)值鏈管理追求成本節(jié)約；另一方面，采取對(duì)客戶無需求的資源與服務(wù)垂直切割的方式來最大化節(jié)約成本。
2、產(chǎn)品差異化。通過與眾不同房間布置和服務(wù)吸引客戶的眼球，同時(shí)認(rèn)真研究顧客的需求與行為，針對(duì)顧客期望設(shè)立產(chǎn)品和提供服務(wù)，使自己和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來，達(dá)到明顯的差異化。這將是我公司的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。
3、目標(biāo)專一化。未來10年間我們定位的訴求對(duì)象是驢友背包客和自駕游旅行者，從而保證高效果的服務(wù)，在這個(gè)范疇內(nèi)建立起我們的優(yōu)勢(shì)，超過較廣范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4、不斷創(chuàng)新。從服務(wù)到管理，到專業(yè)的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，都與時(shí)偕行，不斷挖掘改變，贏得不同時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)。
民宿以安全、舒適溫馨的特點(diǎn)向背包客提供溫馨和專業(yè)的服務(wù)打開市場(chǎng)，我們的團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人將背包客，驢友以及江浙滬親子自駕游群體為主，了解背包客當(dāng)下的文化和習(xí)慣，能夠明白背包客所需，給我們的服務(wù)對(duì)象親切之感。
根據(jù)親子自駕油當(dāng)下的特點(diǎn)來布置設(shè)置親子房間，營(yíng)造親切溫馨快樂的氛圍。以及背包客以及驢友多人房間
我們所面向的服務(wù)對(duì)象是背包客，驢友以及親子自駕游，而我們的義工，都是通過網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)招聘的，這既有利于我們與顧客之間的溝通，加強(qiáng)親切感，也有利于節(jié)約成本。
價(jià)格和民宿自己的特色是我們主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。根據(jù)公司處于市場(chǎng)導(dǎo)入期的特點(diǎn)選擇針對(duì)性的銷售策略，向市場(chǎng)滲透民宿的同時(shí)以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格來吸納背包客以及驢友：
1、以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格策略推出我們的產(chǎn)品與服務(wù)，切合消費(fèi)群體的求廉心理。我們結(jié)合切身體會(huì)，站在窮游的角度，在價(jià)格的安排上做到合理實(shí)惠。我們的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠房的定價(jià)在40-50之間，我們沒有會(huì)員卡，卻通過一些優(yōu)惠措施給背包客實(shí)實(shí)在在的便宜，比如：“好書換宿活動(dòng)”等活動(dòng)。
2、根據(jù)不同時(shí)期、不同客源量適當(dāng)調(diào)整價(jià)格。
一方面通過與各大旅游網(wǎng)站合作，快速建立有效的服務(wù)銷售渠道。另一方面通過微信、微博、貼吧等擴(kuò)大宣傳范圍。更側(cè)重于口碑的感召力。我們的服務(wù)對(duì)象是背包客，而背包客之間的交流，
在進(jìn)入市場(chǎng)的初期，我們主要通過有針對(duì)性有效的方式進(jìn)行促銷，以及一些比較別致的促銷手段。達(dá)到成熟期，將逐步擴(kuò)大促銷策略范圍、減弱促銷強(qiáng)度，節(jié)約成本。
以安全、體驗(yàn)、衛(wèi)生、隱私、環(huán)保為特點(diǎn)，做到真正的為親子游著想，體現(xiàn)鄉(xiāng)村民宿的特色，正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，在營(yíng)銷過程中，主要應(yīng)用了知識(shí)營(yíng)銷理念、綠色營(yíng)銷理念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念、個(gè)性化營(yíng)銷理念、連鎖營(yíng)銷理念宣傳主題民宿的所提供的服務(wù)。
1、網(wǎng)羅人才，組建一個(gè)具有一定實(shí)力的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)根據(jù)自身團(tuán)隊(duì)情況制定合理的管理制度，立下合同，確保每個(gè)隊(duì)員能夠盡到自己的責(zé)任，為自己的旅館盡力，讓自己的旅館發(fā)展壯大。
成本費(fèi)用估計(jì)：
資金用于固定資產(chǎn)投入在360萬左右：客房配套設(shè)施預(yù)計(jì)120萬元，裝修相關(guān)費(fèi)用200萬元。剩余資金作為流動(dòng)資產(chǎn)，用作日后長(zhǎng)期待攤支出費(fèi)用（如保險(xiǎn)費(fèi)、水電費(fèi)）或拓展民宿規(guī)模
粗略調(diào)查，臨安一般入住率在50%—70%之間。按600元的平均房?jī)r(jià)計(jì)算，經(jīng)過分析，若入住率在50%，則每月除去水電費(fèi)寬帶費(fèi)房費(fèi)收益大約在100000元左右，48個(gè)月左右收回投資成本;另附加產(chǎn)業(yè)可以開發(fā)。如：昌化山核桃，茶葉，綠色環(huán)保無污染農(nóng)作物！當(dāng)?shù)厥止ね撂禺a(chǎn)，
功能區(qū)，餐飲等等。通過局部均衡分析可得，盈利前景可觀。
好的運(yùn)營(yíng)理念是造就優(yōu)秀民宿的基本條件，以市場(chǎng)供給需求來說，民宿經(jīng)營(yíng)者一定要清楚自己所經(jīng)營(yíng)的民宿，是想給予給什么樣的旅客，因?yàn)槊袼匏?jīng)營(yíng)的是冷門的相對(duì)市場(chǎng)，難以符合、適合所有的人，經(jīng)營(yíng)者一定要有自己的定位與堅(jiān)持，以符合您所想接待的人為要求，用良好的宗旨作為經(jīng)營(yíng)的基本準(zhǔn)則，之后用心經(jīng)營(yíng)。
一、價(jià)值主張
價(jià)值主張用來描繪為指定細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的系列產(chǎn)品和服務(wù)。這是搭建成功運(yùn)營(yíng)模式的關(guān)鍵，也是民宿最關(guān)鍵的意義。民宿是一場(chǎng)化腐朽為神奇的力量轉(zhuǎn)變，是鄉(xiāng)村休閑的新視角、新機(jī)遇更是城市生活的新體驗(yàn)、新升級(jí)。
我們體會(huì)的不僅是民宿所處的生態(tài)環(huán)境，更關(guān)鍵的是體會(huì)的、購(gòu)買的是民宿主人的生活觀念，生活觀念不也就是最為鮮活的文化產(chǎn)業(yè)嗎?所以這種文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生并非是民宿主人生活觀念的簡(jiǎn)單重現(xiàn)，反而是一種再創(chuàng)造。
一個(gè)民宿也就是非常好的獨(dú)具特色的充滿了個(gè)性品味的一個(gè)鄉(xiāng)村休閑獨(dú)家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，民宿需要文化產(chǎn)業(yè)的支撐，是不同于城市生活的靈魂體會(huì)。民宿其實(shí)也就是一個(gè)能使人產(chǎn)生感悟、醒悟、頓悟、參悟、領(lǐng)悟的地方，你來了就忘不了、不可或缺、還想來的地方。
二、客戶畫像
精準(zhǔn)定位的目標(biāo)消費(fèi)者圈層，找到你的目標(biāo)消費(fèi)者，不僅是一家民宿從市場(chǎng)定位、產(chǎn)品和包裝、定價(jià)及銷售策略制定的關(guān)鍵因素，也是民宿差異化競(jìng)爭(zhēng)的需要。客戶畫像的基本原則，一是屬地原則，即依照你所有著的關(guān)鍵資源，影響了你的消費(fèi)者群體。二是吸附基本原則，即你的價(jià)值主張會(huì)聚集目標(biāo)消費(fèi)者。
互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，尤其是今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)下，我們通常是先有的產(chǎn)品，之后有的內(nèi)容，最后是后端價(jià)值的轉(zhuǎn)化。產(chǎn)品是什么，一般來說，大家還是習(xí)慣把產(chǎn)品看成是一種解決方案或者一種購(gòu)買體會(huì)，包括關(guān)系遞進(jìn)的另一個(gè)工具。
如果產(chǎn)品是民宿，所以整個(gè)民宿內(nèi)容建設(shè)也就是葉，如果沒有葉子的光合作用輸送養(yǎng)分，沒有葉子的整個(gè)襯托，所以這個(gè)民宿產(chǎn)品是單維的，并且是枯燥乏味的，也難以產(chǎn)生更多的連接。想一個(gè)民宿產(chǎn)品說話，讓產(chǎn)品有著互動(dòng)性和交互性，是很難做到的，但能用其它的維度來彌補(bǔ)產(chǎn)品的這個(gè)缺陷，價(jià)值內(nèi)容的驅(qū)動(dòng)也就是答案。后端這個(gè)目標(biāo)，也就是轉(zhuǎn)化流量變現(xiàn)的一個(gè)過程。轉(zhuǎn)化后端價(jià)值是非常巨大的。
怎么流量變現(xiàn)，必須是要有一批細(xì)分市場(chǎng)的，貼合民宿產(chǎn)品價(jià)值和內(nèi)容定位的消費(fèi)者，有著這樣一個(gè)精準(zhǔn)定位性的社群，將來哪怕他不訂購(gòu)和購(gòu)買你的民宿產(chǎn)品，所以搭建垂直價(jià)值內(nèi)容的共享體系，也會(huì)產(chǎn)生極大的后端價(jià)值。
三、關(guān)鍵活動(dòng)
賺錢這個(gè)事，很關(guān)鍵!關(guān)鍵活動(dòng)就是幫助民宿主實(shí)現(xiàn)該關(guān)鍵目標(biāo)的途徑，需要民宿主人重點(diǎn)設(shè)計(jì)構(gòu)思。除了居住功能舒適性外，“趣味”“互動(dòng)體驗(yàn)性”“精神狀態(tài)依托性”是設(shè)計(jì)構(gòu)思關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)重點(diǎn)考慮的方向。
安全防護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、生態(tài)環(huán)保、健康、附近游玩應(yīng)變成關(guān)鍵業(yè)務(wù)硬指標(biāo)。為確保民宿行業(yè)健康發(fā)展趨勢(shì)，民宿需要規(guī)范化。民宿的規(guī)范化主要表現(xiàn)在以下幾方面：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、舒適標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)等。容易的事不容易。關(guān)鍵業(yè)務(wù)若能植入強(qiáng)烈的儀式感和莊重感，會(huì)讓旅客記憶深刻，值得用心去感受。應(yīng)搭建關(guān)鍵業(yè)務(wù)價(jià)值鏈。關(guān)鍵業(yè)務(wù)并不是孤立存在的，反而是一環(huán)扣一環(huán)，價(jià)值鏈思維很關(guān)鍵。故事性和場(chǎng)景體驗(yàn)性產(chǎn)品的設(shè)計(jì)構(gòu)思是構(gòu)建業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的一個(gè)關(guān)鍵方法。地要有故事，人要有故事，產(chǎn)品要有故事，這民宿才能長(zhǎng)久。
四、營(yíng)銷渠道通路
民宿因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)規(guī)模小，影響了其營(yíng)銷渠道的局限性。怎么觸及目標(biāo)消費(fèi)者，品牌和口碑是民宿最關(guān)鍵的營(yíng)銷渠道通道，所以“社群+圈層營(yíng)銷”也是一個(gè)高效方法。
社群+圈層營(yíng)銷”有著三大核心價(jià)值
(1)、是品牌信息的高效傳遞和消費(fèi)者面的擴(kuò)展;
(2)、是借助口碑促使品牌認(rèn)知度更趨近一致;
(3)、是作為一種消費(fèi)者維護(hù)手段驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者經(jīng)常反復(fù)訂購(gòu)。
“社群+圈層營(yíng)銷”中通常有兩個(gè)操作基本原則
第一，“社群+圈層營(yíng)銷”可分為內(nèi)核心與外傳播，一定要內(nèi)外聯(lián)動(dòng)。
讓“社群+圈層營(yíng)銷”的目標(biāo)客群和細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者身處內(nèi)核心，同時(shí)價(jià)值關(guān)鍵、文化產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵、體會(huì)關(guān)鍵、購(gòu)買關(guān)鍵搭建也都將也是圍繞內(nèi)關(guān)鍵一層來進(jìn)行的。但精神狀態(tài)和靈魂感官層面的附加值產(chǎn)生很大部分是在外傳播完成的。外圈層雖然并不是直接目標(biāo)客群，但他們的口碑相傳會(huì)增加內(nèi)核心目標(biāo)消費(fèi)者的心理升華價(jià)值，增加其二次甚至反復(fù)訂購(gòu)動(dòng)機(jī)。怎么做好外傳播的驅(qū)動(dòng)力，所以微信、微博、小視頻等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代當(dāng)下的社交媒體平臺(tái)將是必選。
第二，“社群+圈層營(yíng)銷”應(yīng)拓展到產(chǎn)品價(jià)值構(gòu)造時(shí)期。
民宿慢慢成為家、辦公室、私密茶室之外的“第四空間”旅行地點(diǎn)，最好的度假體驗(yàn)即是能南山隱居，又能群賢雅集，不僅能把酒吟詩又能賞花品茗。所以，打造不僅能符合住宿細(xì)分關(guān)鍵高端消費(fèi)群體的需求，又能變成旅行目的地的生活空間是民宿主人應(yīng)思考的問題。民宿變成相當(dāng)一部分城市精英人群夢(mèng)寐以求的一種生活觀念，通過他們的影響、他們自己的生活觀念，已經(jīng)上升為一種全新的市場(chǎng)購(gòu)買力量。
民宿是消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)物，更多的針對(duì)的是中高端消費(fèi)群體，其一定要有著一定的購(gòu)買能力，所以民宿產(chǎn)品在該定位是要一定要符合購(gòu)買群體的內(nèi)在需求的。
五、客戶關(guān)系
“家人，亦或者親人”是客戶關(guān)系最好的解釋。住民宿，也就是“回家了，與親人團(tuán)聚”，放松自然，輕松自在。民宿是“小民宿、大世界“。民宿主人一定要和旅客充分認(rèn)識(shí)和溝通，與消費(fèi)者的關(guān)系簡(jiǎn)單，純樸，親切，自然。民宿與酒店不同之處在于民宿彰顯的是“民”，而酒店的主角是“客”。
民宿的主人，營(yíng)造的是“賓至如歸”的家園，體現(xiàn)了一種精神境界，追求的是個(gè)性個(gè)體的融洽，飽含本地的文化產(chǎn)業(yè)風(fēng)土人情，有淡淡的鄉(xiāng)愁?！懊瘛本佑诖说哪康牟⒉皇羌兇鉃樗薅?，反而是在“宿”的光陰中，“民”能肆意擁享現(xiàn)實(shí)生活體會(huì)不到的精神狀態(tài)產(chǎn)品。民宿“家和親人”的人文情懷也將變成她長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。
六、關(guān)鍵資源
關(guān)鍵資源是提高效益的籌碼。包括2大類，自然的和人文的。常說的自然資源，或景色秀美，或歷史文化底蘊(yùn)深厚。所以民宿多選用在有著獨(dú)特地理地貌或是有著悠久東方文明地區(qū)載體的優(yōu)秀旅游文化區(qū)域，故民宿最開始的發(fā)展趨勢(shì)基本也是從旅游景點(diǎn)發(fā)展起來的。
民宿是以家庭成員為關(guān)鍵生產(chǎn)單位，所以民宿主人的人文情懷和人文素養(yǎng)通常變成關(guān)鍵資源的關(guān)鍵要素，也是傳遞文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值關(guān)鍵主張最好載體。民宿主人才是民宿的魂。民宿主人的個(gè)人品味影響了民宿的品味。民宿的發(fā)展趨勢(shì)，通常從純粹的“旅游+居住”或者“休閑+居住”簡(jiǎn)單的獨(dú)立空間“農(nóng)家樂”開始，最后到“旅游(休閑)+居住+幸福體會(huì)”為關(guān)鍵文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)容的發(fā)展趨勢(shì)軌跡。
七、合作伙伴
合作伙伴是指讓運(yùn)營(yíng)模式高效經(jīng)營(yíng)所需要的供應(yīng)商和合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”效應(yīng)非常明顯。
民宿在發(fā)展趨勢(shì)中不可或缺互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)變成民宿做關(guān)鍵的伙伴?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+民宿”在線預(yù)訂平臺(tái)的出現(xiàn)，切合了人們的應(yīng)用習(xí)慣，也讓更多人看到了民宿，增加了民宿的受眾。在未來的發(fā)展中，民宿與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合將更加緊密。
八、固定成本
民宿產(chǎn)品的固定成本構(gòu)造比較簡(jiǎn)單清晰，只是民宿主通常在預(yù)估和思考成本費(fèi)用時(shí)忽視兩個(gè)指標(biāo)，即沉沒成本和機(jī)會(huì)成本。在沉沒成本前，各位最容易犯的錯(cuò)誤就是，對(duì)“沉沒成本”過于貪戀，持續(xù)原有的錯(cuò)誤，導(dǎo)致更大的損害。
機(jī)會(huì)成本呢，也就是選擇成本費(fèi)用，就是作出一個(gè)選擇，就將會(huì)損害另一個(gè)選擇的成本費(fèi)用。這兩者看起來虛無縹緲，卻往往變成最后制約和取決于民宿產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理收益前景的最后推手。
九、經(jīng)營(yíng)收入
如今，民宿的經(jīng)營(yíng)收入主要是房間收益和衍生服務(wù)收入兩部分，相對(duì)比較，民宿產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)收入單一且有一定的局限性。民宿主人可以思考依賴周邊旅游資源提供具備本土特色的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目，與其他旅游平臺(tái)具備極強(qiáng)的協(xié)同性和結(jié)合能力。
如今許多民宿的收益并非是依賴房間銷售，反而是周邊衍生產(chǎn)品或者衍生服務(wù)，挖掘和探討創(chuàng)新性的創(chuàng)收點(diǎn)。
通過利用“商業(yè)模式畫布九宮格”分析構(gòu)建民宿產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理堡壘，那么對(duì)怎么做好民宿產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)管理，有如下三點(diǎn)意見：
1、以創(chuàng)新構(gòu)思發(fā)展，塑造民宿品牌
創(chuàng)新是首要關(guān)鍵因素，以投資融資形式，不斷吸引外來資金，將政府部門、投資人、藝術(shù)家和村民等參與主體組織起來，不只是要進(jìn)行資金結(jié)合，同時(shí)要有構(gòu)思碰撞、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新。快速發(fā)展區(qū)域集群化的民宿，以“民宿”的構(gòu)思重構(gòu)鄉(xiāng)村休閑旅游體系，塑造富有地方文化的民宿經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展模式。
2、融入當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化，提高民宿附加值
鄉(xiāng)村民宿很多是外來文化人項(xiàng)目投資，難免會(huì)產(chǎn)生水土不服情況。開設(shè)民宿如對(duì)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化缺乏深刻理解，可能弄成四不像，產(chǎn)生定位不合理，導(dǎo)致項(xiàng)目投資的失敗。民宿主親手用本土食材做早點(diǎn)，并親自解說本土人文景點(diǎn)，這樣的旅游體驗(yàn)與商務(wù)酒店的住宿體驗(yàn)完全不同。民宿主不可以只是把民宿做成提供住宿的地方，反而是要塑造一個(gè)有趣的農(nóng)家生活體會(huì)場(chǎng)域，如此一來能夠提高民宿傳統(tǒng)文化附加值。
3、增強(qiáng)營(yíng)銷宣傳，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+民宿”快速發(fā)展
據(jù)統(tǒng)計(jì)，如今有60%左右的民宿經(jīng)營(yíng)者還是運(yùn)用傳統(tǒng)營(yíng)銷方式。所以，怎么多方面優(yōu)化現(xiàn)有資源，制定現(xiàn)代化的融合互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的營(yíng)銷方式，已經(jīng)變成民宿經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù)。
“互聯(lián)網(wǎng)+民宿”的發(fā)展前景很大，民宿業(yè)要把搭建民宿平臺(tái)當(dāng)做一件大事來抓，不只是為旅客提供網(wǎng)上交易便捷，同時(shí)提供住宿、餐飲、娛樂、購(gòu)物、傳統(tǒng)文化衍生產(chǎn)品一攬子解決方案，全面增長(zhǎng)休閑民宿的產(chǎn)業(yè)鏈。全民創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)業(yè)被當(dāng)作中國(guó)新形勢(shì)下社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“雙引擎”之一，民宿也變成全民創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)業(yè)的“新寵兒”，中國(guó)正迎接新一波民宿熱。民宿業(yè)大有作為。然正所謂“潮起又潮落”“幾家歡喜幾家愁”，為讓民宿業(yè)更加健康秩序井然快速發(fā)展，選擇合適的運(yùn)營(yíng)模式是關(guān)鍵。
其實(shí)，我想說的是運(yùn)營(yíng)民宿，每一名房客都很關(guān)鍵。許多人文情懷都是在運(yùn)營(yíng)管理過程中產(chǎn)生的，而并非是在運(yùn)營(yíng)管理中附加人文情懷，房客是不會(huì)買賬的。日常的運(yùn)營(yíng)管理維系取決于你能做多久，能賺多少錢。
看完發(fā)現(xiàn)，這些都是各位知道的，其實(shí)民宿短租運(yùn)營(yíng)管理沒有捷徑可走，但可以運(yùn)用科學(xué)合理的形式精明點(diǎn)，少走彎路。
民宿工作總結(jié)
作為一名民宿工作人員，我有幸能夠參與并且見證許多客人難忘的旅行體驗(yàn)。在這篇文章中，我將詳細(xì)描述我在民宿工作中的經(jīng)歷和觀察，以及我所學(xué)到的一些重要的教訓(xùn)。
首先，作為一名民宿工作人員，需要具備良好的溝通和協(xié)作能力。每天我都會(huì)面對(duì)來自不同背景和國(guó)家的客人。為了提供最好的服務(wù)，我必須與他們建立良好的關(guān)系，了解他們的需求和喜好，并提供周到的建議和幫助。有時(shí)候客人可能會(huì)抱怨或者有特殊要求，這時(shí)候我必須保持冷靜和耐心，并盡力解決問題。
其次，效率和組織能力是一名民宿工作人員必備的素質(zhì)。在高峰時(shí)段，我們的民宿會(huì)同時(shí)接待多位客人。為了確保所有客人都能得到及時(shí)的服務(wù)，我必須合理安排時(shí)間，并分配任務(wù)給不同的同事。同時(shí)，我還要保持民宿的整潔和有序，確?？腿嗽谌胱∑陂g有一個(gè)舒適和愉快的環(huán)境。
另外，創(chuàng)造性思維也是一項(xiàng)重要的技能?？腿顺３ＯＭ诼眯兄杏歇?dú)特而難忘的體驗(yàn)。因此，我會(huì)通過提供一些特色的服務(wù)和活動(dòng)，如定制行程、當(dāng)?shù)孛朗惩扑]和文化交流活動(dòng)，來滿足客人的需求。這需要我們了解當(dāng)?shù)氐奈幕途包c(diǎn)，以及與其他旅行服務(wù)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，為客人提供多樣化的選擇。
此外，對(duì)于客人的反饋和意見，我們必須保持積極的態(tài)度并及時(shí)采取行動(dòng)。客人的滿意度是我們工作的核心指標(biāo)。我們通過電話調(diào)查、電子郵件和社交媒體等不同渠道收集客人的反饋，然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，找出問題所在并提出改進(jìn)意見。有時(shí)候客人的反饋可能并不總是積極的，但我們必須以開放的心態(tài)對(duì)待，并從中吸取教訓(xùn)，以便不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
在這份工作中，我學(xué)到了許多重要的教訓(xùn)。首先，團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要成員之間的相互支持和合作，只有這樣，我們才能夠共同實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，并且提供卓越的服務(wù)。其次，與客人建立良好的關(guān)系對(duì)于民宿的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要?？腿耸俏覀兊淖钪匾Y源，只有提供高品質(zhì)的服務(wù)，才能夠留住他們并吸引更多新客人的到來。最后，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的能力是我們成長(zhǎng)的方式。旅游業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，才能跟上時(shí)代的變化并保持競(jìng)爭(zhēng)力。
作為一名民宿工作人員，我感到非常幸福和充實(shí)。在這份工作中，我與不同背景和國(guó)籍的客人交流，了解他們的文化和習(xí)俗，同時(shí)也對(duì)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情有了更深入的了解。通過了解客人的需求，并提供特色的服務(wù)，我能夠?yàn)樗麄儙碛淇旌碗y忘的旅行體驗(yàn)。我相信，通過我們的努力，我們可以成為客人旅行中最美好的回憶之一。
作為一名黨員，我樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及決議，自覺堅(jiān)持黨的基本路線，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。在實(shí)際工作中，積極與黨中央保持一致，積極參加黨的各項(xiàng)活動(dòng)，我這一年來做到了以下幾點(diǎn)：
第一、在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨章。為不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí)，經(jīng)常利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，提高自己的鑒別能力，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，使自己在大是大非的問題面前，能夠保持清醒的頭腦。經(jīng)過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治思想水平，更加堅(jiān)定了對(duì)共產(chǎn)主義的信念，;通過學(xué)習(xí)，我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足，并在生活和工作中循序漸進(jìn)地改善。我積極響應(yīng)支部黨員活動(dòng)，補(bǔ)充更多的理論知識(shí)。
第二、在工作上，時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，踏實(shí)進(jìn)取，認(rèn)真謹(jǐn)慎，忠于職守，盡職盡責(zé)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題，并提出意見建議，在_車間，強(qiáng)化車間內(nèi)部管理，抓好車間的基礎(chǔ)管理工作。針對(duì)車間特點(diǎn)，先后制定了_車間一系列管理制度和規(guī)定，并組織車間員工進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，做到嚴(yán)格遵守制度、規(guī)定和操作規(guī)程。使車間的管理工作做到有章可循，提高了車間個(gè)管理效率，規(guī)范了車間的員工的行為。為公司生產(chǎn)設(shè)備的調(diào)試、運(yùn)行提供水、氣體的保證。
抓好車間的安全、培訓(xùn)工作，從系統(tǒng)的基本知識(shí)、基本操作入手，通過培訓(xùn)，員工現(xiàn)在基本掌握了各系統(tǒng)的設(shè)備、工藝知識(shí)，并基本能夠進(jìn)行獨(dú)立的操作和簡(jiǎn)單的事故處理。針對(duì)_車間的特種設(shè)備數(shù)量多，重要危險(xiǎn)源多的特點(diǎn)，組織制定了《循環(huán)水泵站應(yīng)急操作規(guī)程》、_車間安全應(yīng)急處理預(yù)案》、《壓力容器管理制度》《壓力容器安全操作規(guī)程》等相關(guān)安全的規(guī)定，并組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高了員工的安全意識(shí)，贈(zèng)強(qiáng)了員工的安全操作技能。帶領(lǐng)_車間的全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)車間的設(shè)備操作規(guī)程，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，吃苦在前、享受在后，努力把_系統(tǒng)的工作做好，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)及附加工作。
第三、在廉潔自律上，日常生活中，我嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的一言一行。始終牢記共產(chǎn)黨員的身份，保持清醒的頭腦，廉潔自律。
1、理論的學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、深刻，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，應(yīng)給與加強(qiáng);
2、業(yè)務(wù)知識(shí)上還有待提高，在設(shè)備管理知識(shí)、質(zhì)量管理體系知識(shí)上的學(xué)習(xí)還需要提高;
3、在工作方法上還需要有所創(chuàng)新和改變。
總之，一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下，自己在學(xué)習(xí)和工作中受到很大的幫助和啟發(fā)，思想上、工作上都有了很大的進(jìn)步和提高。
看了黨員民評(píng)個(gè)人總結(jié)還看了：
旅游業(yè)是全世界公認(rèn)的世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)之一，正是由于旅游業(yè)發(fā)展之快，產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力之強(qiáng)，許多國(guó)家和地區(qū)都已紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們收入和閑暇時(shí)間的不斷增多，交通和通訊事業(yè)的不斷發(fā)展。伴隨著這個(gè)發(fā)展的契機(jī)，旅游勝地的餐飲、住宿等服務(wù)業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭也很強(qiáng)勁。
我們?nèi)∶窍嘣?待定)，主要含義是希望通過在我們民宿能體驗(yàn)到現(xiàn)在日益繁華鋼筋水泥的叢林里體驗(yàn)到心中的那一份久違的感動(dòng)，在星相愿(待定)能找到每一個(gè)人的童年時(shí)光。
目前中國(guó)的民宿處于起步階段，并且正在慢慢地壯大隊(duì)伍。
而“民宿”是在閑置的房屋，結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋摹⒆匀痪坝^、生態(tài)、環(huán)境資源及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)活動(dòng)，以家庭副業(yè)方式經(jīng)營(yíng)，提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所。此定義完全詮釋了民宿有別于旅館或飯店的特質(zhì)，民宿不同于傳統(tǒng)的飯店旅館，也許沒有高級(jí)奢華的設(shè)施，但它能讓人體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)情、感受民宿主人的熱情與服務(wù)、并體驗(yàn)有別于以往的生活，因此蔚為流行。這股潮流民宿旅游風(fēng)潮，從一片原屬于低度發(fā)展的行業(yè)為基礎(chǔ)的理念之上建立的。
1、市場(chǎng)環(huán)境分析：
近年來隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。旅游業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要組成部分，也是一個(gè)城市對(duì)外的重要形象和窗口。浙西大峽谷是一個(gè)發(fā)展?jié)摿薮蟮某鞘校乙彩菄?guó)家級(jí)4A級(jí)景區(qū)，因此來住宿的自駕油客戶也會(huì)比較多。由于我們民宿的地理位置在浙西大峽谷10分鐘路程，上有華光譚水庫下有浙西大峽谷近大明山，柳溪江，交通便捷，環(huán)境優(yōu)雅，為驢友提供了便利。
目前中國(guó)的民宿處于起步階段，并且正在慢慢地壯大隊(duì)伍。民宿將選址在旅游資源豐富的龍崗鎮(zhèn)，這里歷史文化悠久，風(fēng)景獨(dú)特，旅游人數(shù)日漸增多，利于民宿的發(fā)展。而服務(wù)對(duì)象主要為高端旅行者，自駕游親子旅行者，戶外探險(xiǎn)者和其他背包旅行者，在這里不斷增長(zhǎng)的住宿文化需求則有利于民宿的經(jīng)營(yíng)與推廣。民宿樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念，通過采取有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略，來實(shí)現(xiàn)民宿的持續(xù)發(fā)展。
民宿的創(chuàng)業(yè)初期以合伙人的形式開始，由合伙人共同出資，共同經(jīng)營(yíng)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。本著“給您一個(gè)放心的出行，舒心的旅行”為宗旨，為旅行者提供一個(gè)以住宿為主的舒適旅舍。
選擇在臨安市龍港鎮(zhèn)五星村開辦民宿有以下幾點(diǎn)原因：
1、民宿的新潮符合自駕游客戶追求個(gè)性、時(shí)尚的特征和想交朋友的想法以及清凈修養(yǎng)身心的目的;
2、浙西大峽谷客源量大、相對(duì)集中，且交通方便;
3、據(jù)調(diào)查，多數(shù)背包客，自駕游客戶的消費(fèi)理念較前衛(wèi)，舍得投資生活
5、據(jù)調(diào)查，民宿在中國(guó)尚處于市場(chǎng)萌芽期，市場(chǎng)機(jī)會(huì)大;
6、據(jù)調(diào)查，臨安農(nóng)家樂業(yè)零亂、規(guī)范差，民宿入主的市場(chǎng)空隙大。
經(jīng)過走訪調(diào)查臨安多余家民宿(包括農(nóng)家樂、農(nóng)莊式民宿)發(fā)現(xiàn)，農(nóng)家樂住宿市場(chǎng)處在較低端狀態(tài)，農(nóng)家樂多由單元房簡(jiǎn)易改造而成的或傳統(tǒng)裝修略具規(guī)模的小型酒店，設(shè)施簡(jiǎn)陋、服務(wù)單一，已無法滿足背包客以及高端人群不斷發(fā)展的住宿文化需求。且該住宿市場(chǎng)長(zhǎng)期處于惡性競(jìng)爭(zhēng)之中，造成低檔服務(wù)的惡性循環(huán)。但調(diào)查顯示，這些住宿場(chǎng)所的日常入住率卻可以達(dá)到50%，若黃金假期、寒暑假等特殊時(shí)段，入住率可高達(dá)90%以上，可見住宿市場(chǎng)的龐大，也顯示出不少人以安于現(xiàn)狀降低了對(duì)住宿文化的要求。而民宿的出現(xiàn)恰好可以改變這一現(xiàn)狀，不僅可以優(yōu)化資源配置，填補(bǔ)市場(chǎng)空白，將市場(chǎng)導(dǎo)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的新生市場(chǎng)，還可以讓背包客享受富有特色的住宿體驗(yàn)。而我們正憑借本身的特色及前瞻性的戰(zhàn)略目標(biāo)將在這個(gè)市場(chǎng)占據(jù)一席之地。
我們相信民宿的主要發(fā)展趨勢(shì)將向著高質(zhì)量、有自己的特色以及特點(diǎn)發(fā)展。我們將目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分為以背包客驢友以及自駕親子游群體為主，同時(shí)接納高端會(huì)議人群(如公司團(tuán)隊(duì)新品發(fā)布會(huì))、國(guó)家法定節(jié)假或周末來往自駕游啊以及寒暑假旅游旺季，初期市場(chǎng)定位于浙江周圍自駕游市場(chǎng)
我們選擇走穩(wěn)中求勝的發(fā)展路線，定位明確，整個(gè)發(fā)展過程都把背包客以及自駕游群體作為主要市場(chǎng)，做到穩(wěn)中求勝。注重短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略相結(jié)合，穩(wěn)步進(jìn)軍，最終實(shí)現(xiàn)成為一支中國(guó)民宿業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者的共同愿景。
發(fā)展初期(1～4年)，立足臨安，收回初期投資，可根據(jù)盈利情況適當(dāng)擴(kuò)大規(guī)模，樹立起品牌在驢友圈的知名度，積累無形資產(chǎn);
發(fā)展中期(5～8年)，在浙江省旅游資源較集的地區(qū)開設(shè)分店，力圖改善創(chuàng)新，成熟經(jīng)營(yíng)模式，打響品牌知名度;
發(fā)展后期(9～)，在全國(guó)旅游資源城市招引加盟，調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，傳播品牌形象，向中國(guó)主題式酒店的知名品牌進(jìn)軍。
三、競(jìng)爭(zhēng)分析：
我們選擇了一定范圍內(nèi)的價(jià)格定位相似，提供產(chǎn)品相似的民宿作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。依據(jù)此方法，結(jié)合調(diào)查訪問結(jié)果，我們將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象分為兩類：農(nóng)莊改變而來的民宿、純民宿
該項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有兩個(gè)方面：現(xiàn)實(shí)的民宿競(jìng)爭(zhēng)和后來者的仿制。我們民宿周邊也有民宿，但是周圍整體環(huán)境并不理想，無公共設(shè)施區(qū)，無功能區(qū)、價(jià)格也比較高，長(zhǎng)期住宿價(jià)格非常昂貴。相比之下我們民宿更加有競(jìng)爭(zhēng)力。想必能受到消費(fèi)群體的歡迎。真正做到同類服務(wù)實(shí)施比價(jià)格，同類價(jià)格比服務(wù)品質(zhì)。對(duì)于后來的仿制者：每個(gè)民宿周邊的環(huán)境都不一樣，各自的特色和服務(wù)決定市場(chǎng)的份額，因此要先占的先機(jī)的情況下，努力發(fā)掘自身的特點(diǎn)和完善服務(wù)，做到行業(yè)的領(lǐng)跑者或者規(guī)范的發(fā)起人，這樣就可以立于不敗之地。
進(jìn)攻是最好的防守。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)上普遍的競(jìng)爭(zhēng)手段，雖然打倒了對(duì)方，但同時(shí)形成負(fù)效應(yīng)，進(jìn)入惡性循環(huán)。針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于：
1、成本領(lǐng)先。一方面控制每項(xiàng)活動(dòng)成本，通過價(jià)值鏈管理追求成本節(jié)約;另一方面，采取對(duì)客戶無需求的資源與服務(wù)垂直切割的方式來最大化節(jié)約成本。
2、產(chǎn)品差異化。通過與眾不同房間布置和服務(wù)吸引客戶的眼球，同時(shí)認(rèn)真研究顧客的需求與行為，針對(duì)顧客期望設(shè)立產(chǎn)品和提供服務(wù)，使自己和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來，達(dá)到明顯的差異化。這將是我公司的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。
3、目標(biāo)專一化。未來10年間我們定位的訴求對(duì)象是驢友背包客和自駕游旅行者，從而保證高效果的服務(wù)，在這個(gè)范疇內(nèi)建立起我們的優(yōu)勢(shì)，超過較廣范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4、不斷創(chuàng)新。從服務(wù)到管理，到專業(yè)的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，都與時(shí)偕行，不斷挖掘改變，贏得不同時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)。
民宿以安全、舒適溫馨的特點(diǎn)向背包客提供溫馨和專業(yè)的服務(wù)打開市場(chǎng)，我們的團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人將背包客，驢友以及江浙滬親子自駕游群體為主，了解背包客當(dāng)下的文化和習(xí)慣，能夠明白背包客所需，給我們的服務(wù)對(duì)象親切之感。
根據(jù)親子自駕油當(dāng)下的特點(diǎn)來布置設(shè)置親子房間，營(yíng)造親切溫馨快樂的氛圍。以及背包客以及驢友多人房間
我們所面向的服務(wù)對(duì)象是背包客，驢友以及親子自駕游，而我們的義工，都是通過網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)招聘的，這既有利于我們與顧客之間的溝通，加強(qiáng)親切感，也有利于節(jié)約成本。
價(jià)格和民宿自己的特色是我們主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。根據(jù)公司處于市場(chǎng)導(dǎo)入期的特點(diǎn)選擇針對(duì)性的銷售策略，向市場(chǎng)滲透民宿的同時(shí)以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格來吸納背包客以及驢友：
1、以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格策略推出我們的產(chǎn)品與服務(wù)，切合消費(fèi)群體的求廉心理。我們結(jié)合切身體會(huì)，站在窮游的角度，在價(jià)格的安排上做到合理實(shí)惠。我們的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠房的定價(jià)在40-50之間，我們沒有會(huì)員卡，卻通過一些優(yōu)惠措施給背包客實(shí)實(shí)在在的便宜，比如：“好書換宿活動(dòng)”等活動(dòng)
3、根據(jù)不同時(shí)期、不同客源量適當(dāng)調(diào)整價(jià)格。
一方面通過與各大旅游網(wǎng)站合作，快速建立有效的服務(wù)銷售渠道。另一方面通過微信、微博、貼吧等擴(kuò)大宣傳范圍。更側(cè)重于口碑的感召力。我們的服務(wù)對(duì)象是背包客，而背包客之間的交流，良好的口碑增加了我們的回頭客
在進(jìn)入市場(chǎng)的初期，我們主要通過有針對(duì)性有效的方式進(jìn)行促銷，以及一些比較別致的促銷手段。達(dá)到成熟期，將逐步擴(kuò)大促銷策略范圍、減弱促銷強(qiáng)度，節(jié)約成本。
以“安全、體驗(yàn)、衛(wèi)生、隱私、環(huán)?！盀樘攸c(diǎn)，做到真正的為親子游著想，體現(xiàn)鄉(xiāng)村民宿的特色，正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，在營(yíng)銷過程中，主要應(yīng)用了知識(shí)營(yíng)銷理念、綠色營(yíng)銷理念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念、個(gè)性化營(yíng)銷理念、連鎖營(yíng)銷理念宣傳主題民宿的所提供的服務(wù)。
1、網(wǎng)羅人才，組建一個(gè)具有一定實(shí)力的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)根據(jù)自身團(tuán)隊(duì)情況制定合理的管理制度，立下合同，確保每個(gè)隊(duì)員能夠盡到自己的責(zé)任，為自己的旅館盡力，讓自己的旅館發(fā)展壯大。
成本費(fèi)用估計(jì)：
資金用于固定資產(chǎn)投入在360萬左右：客房配套設(shè)施預(yù)計(jì)120萬元，裝修相關(guān)費(fèi)用200萬元。剩余資金作為流動(dòng)資產(chǎn)，用作日后長(zhǎng)期待攤支出費(fèi)用(如保險(xiǎn)費(fèi)、水電費(fèi))或拓展民宿規(guī)模
粗略調(diào)查，臨安一般入住率在50%—70%之間。按600元的平均房?jī)r(jià)計(jì)算，經(jīng)過分析，若入住率在50%，則每月除去水電費(fèi)寬帶費(fèi)房費(fèi)收益大約在100000元左右，48個(gè)月左右收回投資成本;另附加產(chǎn)業(yè)可以開發(fā)。如：昌化山核桃，茶葉，綠色環(huán)保無污染農(nóng)作物!當(dāng)?shù)厥止ね撂禺a(chǎn)，功能區(qū)，餐飲等等。通過局部均衡分析可得，盈利前景可觀。
從鄉(xiāng)村旅游當(dāng)前的實(shí)際現(xiàn)狀來看，數(shù)量龐大的“農(nóng)家樂”隊(duì)伍仍然占據(jù)了主導(dǎo)地位，其“品味低端、產(chǎn)品單
一、互動(dòng)缺乏、消費(fèi)力弱”等弊端已經(jīng)暴露得十分明顯。如何開發(fā)和經(jīng)營(yíng)兼具高端品質(zhì)、互動(dòng)性強(qiáng)、消費(fèi)力強(qiáng)的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品是每一個(gè)旅游管理者和經(jīng)營(yíng)者必須考慮的問題?！熬访袼蕖弊鳛橐活愋屡d的旅游產(chǎn)品類型必將承擔(dān)起這一任務(wù)。下面就如何發(fā)展“精品民宿”淺談自己幾點(diǎn)不成熟的想法。
民宿是指利用自用住宅空閑房間，結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋?、自然景觀、生態(tài)、環(huán)境資源及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)活動(dòng)，以家庭副業(yè)方式經(jīng)營(yíng)，提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所。
從歷史上看，民宿的最早發(fā)展源起日本。最早開始大規(guī)模發(fā)展民宿的地區(qū)是臺(tái)灣的墾丁國(guó)家公園，時(shí)間約在1981年左右，當(dāng)初是為了解決住宿不足的問題而發(fā)展起來的。隨著時(shí)間的推移和商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，思維活躍的先驅(qū)者則利用家庭閑置的住房掛起民宿的招牌，或直接到飯店門口、車站等地招攬游客，從此民宿行業(yè)逐漸興起。在國(guó)內(nèi)，民宿這一產(chǎn)業(yè)也早有發(fā)展，只是因旅游飯店的過分強(qiáng)勢(shì)而掩蓋和壓制了民宿這一產(chǎn)業(yè)類型的發(fā)展。當(dāng)前，在越來越多的群體追尋“簡(jiǎn)約、自然、個(gè)性、隱逸”的特殊要求下，民宿作為一類特殊的產(chǎn)業(yè)被慢慢開發(fā)和利用。
從“精品民宿”產(chǎn)業(yè)的實(shí)際類型來看，大致可以分為集群式專業(yè)化經(jīng)營(yíng)民宿和散戶型精品民宿兩大類。集群式專業(yè)經(jīng)營(yíng)民宿投資相對(duì)較大，經(jīng)營(yíng)理念、管理制度、服務(wù)程序相對(duì)比較規(guī)范，精細(xì)化程度比較高，但和散戶型精品民宿相比缺少鄉(xiāng)間田野，返璞歸真的農(nóng)林氣息，如隱若于杭州市靈隱景區(qū)內(nèi)的安縵法云酒店可認(rèn)定為集群式專業(yè)化經(jīng)營(yíng)民宿。 而德清三九塢的民間精品民宿和杭州市西湖景區(qū)范圍內(nèi)的“隱居西湖”就屬于散戶型精品民宿。
(一)經(jīng)營(yíng)理念趨向于隱逸，追求人與自然的和諧相處，天人合一，潤(rùn)物無聲的效果。隨著民宿業(yè)態(tài)的發(fā)展，在經(jīng)營(yíng)和管理模式上有集群式專業(yè)管理和散戶型自主經(jīng)營(yíng)兩類。從經(jīng)營(yíng)的理念上來看，精品民宿都追求崇尚自然、追尋記憶、返璞歸真、超凡脫俗這一意境。
(二)對(duì)外部自然資源的依托是發(fā)展精品民宿的基本前提和條件。從民宿的定義上，我們可以看出精品民宿的第一個(gè)顯著特性，那就是利用原有村民的閑置空房，挖掘周邊可利用自然資源，營(yíng)造獨(dú)特的生活意境。第二個(gè)顯著的特征是絕大部分精品民宿有效地依托和利用景區(qū)資源，使民宿為旅客提供的居留空間得到有效而合理的延展。
(三)特有的服務(wù)理念和服務(wù)方式讓旅客輕松自在?！肮芗沂椒?wù)”、“vip接待”、“親情式服務(wù)”在這里已經(jīng)顯然不再采用。為營(yíng)造輕松、自在、無干擾的服務(wù)，精品民宿主要從兩個(gè)方面進(jìn)行打造。一是服務(wù)人員的服飾，統(tǒng)一著輕松生活服裝;二是從員工的服務(wù)上，改變常規(guī)旅游飯店“五米起立、三米微笑、一米問好”的有聲服務(wù)，全力營(yíng)造一種“由你作主”的氛圍。
(一)把握發(fā)展方向，將“精品民宿”作為提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重點(diǎn)。“精品民宿”必將成為引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的精銳，主要存在以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。一是由于“精品民宿”在建設(shè)和開發(fā)之初選址的時(shí)候，大多選擇能反映當(dāng)?shù)貧v史風(fēng)貌、人文歷史、自然風(fēng)光的地域，并且通過“精品民宿”的建設(shè)和發(fā)展這些資源可以得到良好的保護(hù)，對(duì)特色領(lǐng)域的傳承上起著很好的作用。二是“精品民宿”將更好地帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從當(dāng)前武義現(xiàn)有的六個(gè)“旅游特色村”經(jīng)營(yíng)狀況來看，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)和百姓致富的帶動(dòng)作用并不強(qiáng)，按照“四統(tǒng)一”的要求政府指導(dǎo)價(jià)為60元每人每人，包含一宿二正餐一早餐，刨去經(jīng)營(yíng)成本，
利潤(rùn)的空間所剩無幾。而“精品民宿”在少而精的思想引導(dǎo)下，通過提供獨(dú)具特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，從產(chǎn)品的品質(zhì)、人力資源的節(jié)約、當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的銷售等等渠道提升的旅游附加值是農(nóng)家樂無法比較的。三是“精品民宿”將是一個(gè)對(duì)外宣傳的有效“窗口”。
(二)推行政策實(shí)施，科學(xué)規(guī)劃“精品民宿”發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)域。一是政府應(yīng)在土地使用政策的處理、政策扶持的執(zhí)行、當(dāng)?shù)刈∶衩耧L(fēng)的教育和培養(yǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施的改造、沿線村容村貌的整治等方面下功夫，為“精品民宿”的開發(fā)和建設(shè)提供良好的投資環(huán)境。二是對(duì)可利用資源的保護(hù)和選擇。武義縣如南部地區(qū)牛頭山國(guó)家森林公園周邊家開發(fā)具有畬鄉(xiāng)風(fēng)情特色的“精品民宿”，縣城周邊則適宜發(fā)展具有溫泉文化的“精品民宿”。但隨著下山脫貧、新農(nóng)村建設(shè)步伐的前進(jìn)，發(fā)展“精品民宿”的固有資源正日益遭受自然和人為的破壞，對(duì)資源的保護(hù)和維護(hù)是政府部門必須引起重視的一個(gè)突出問題。三是在項(xiàng)目開發(fā)和建設(shè)之前必須進(jìn)行前期的考察與調(diào)研，由相關(guān)職能部門組織人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審定，從而有效地控制產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展過快，造成“精品民宿”遍地開花，流于一般的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(三)發(fā)揮典型示范作用，全力引進(jìn)品牌化、專業(yè)化連鎖經(jīng)營(yíng)，帶動(dòng)武義“精品民宿”的發(fā)展。在武義“精品民宿”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前期，由于各方面的原因，導(dǎo)致了當(dāng)?shù)赝顿Y商對(duì)“精品民宿”產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)不深、思路不清、經(jīng)驗(yàn)不足、決心不大等現(xiàn)象。作為政府部門必須想方設(shè)法引進(jìn)具有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮其示范和引領(lǐng)作用，實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)赝顿Y商的理念和經(jīng)驗(yàn)的突破，從而引導(dǎo)民間資本融入旅游市場(chǎng)，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。武義在保護(hù)好固有可利用資源的基礎(chǔ)上，可以引進(jìn)國(guó)際知名的安縵酒店管理有限公司、國(guó)內(nèi)酒店管理前十強(qiáng)“浙江開元酒店管理有限公司”對(duì)縣內(nèi)下山脫貧整體搬遷的舊村進(jìn)行合理的開發(fā)和利用;對(duì)周邊環(huán)境資源好、可利用價(jià)值高的散居式農(nóng)戶閑置空房則可以引進(jìn)“隱居西湖”、“裸心鄉(xiāng)”等專業(yè)公司進(jìn)行開發(fā)和利用。
(四)融合民俗風(fēng)情特色，開發(fā)武義獨(dú)具特色風(fēng)格的“精品民宿”。民宿作為一種新型的旅游產(chǎn)業(yè)類型，要求獨(dú)具個(gè)性特色，與眾不同，必須要從以下幾個(gè)方面著手。一是在精品民宿中展現(xiàn)當(dāng)?shù)毓逃械拿袼缀惋L(fēng)情，裝修和裝飾盡可能簡(jiǎn)約、復(fù)古，使空間的整體感覺顯現(xiàn)當(dāng)?shù)丶儤愕纳洁l(xiāng)風(fēng)情。武義則可以利用溫泉文化、畬族風(fēng)情、陶淵明文化等特有的人文資源營(yíng)造精品民宿的氛圍。二是要注重突出精品民宿服務(wù)方式的培養(yǎng)和教育。如服務(wù)
人員的服飾、服務(wù)語言、民俗演藝等方面都可以下功夫進(jìn)行挖掘，甚至應(yīng)該考慮民宿的名稱根據(jù)旅客的預(yù)訂進(jìn)行隨時(shí)而合理地更換。三是精品民宿的飲食安排必須進(jìn)行全面的挖掘和培養(yǎng)，必須開發(fā)出具有當(dāng)?shù)貪庥籼厣牡胤讲讼担褂卯?dāng)?shù)赜袡C(jī)的食品原料進(jìn)行獨(dú)到的制作，讓客人把當(dāng)?shù)氐奶厣臀兜缼Щ丶?，同時(shí)提高了旅游產(chǎn)業(yè)的附加值。
民宿運(yùn)營(yíng)管家工作總結(jié)
隨著人們旅游需求的增加，民宿行業(yè)迅速發(fā)展。作為民宿運(yùn)營(yíng)管家，我的工作主要是負(fù)責(zé)確保民宿的正常運(yùn)營(yíng)和滿足客戶的需求。在過去的一年里，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和收獲，現(xiàn)在來總結(jié)一下。
我需要保證民宿的運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量。我定期與房東溝通，了解他們的需求和意見，并及時(shí)采取措施改進(jìn)。同時(shí)，我需要定期檢查房屋設(shè)施的運(yùn)行狀況，如水電等設(shè)備的正常工作，保證客戶的住宿體驗(yàn)。如果出現(xiàn)問題，我會(huì)及時(shí)處理，確保問題能快速解決，避免影響客戶的滿意度。
我負(fù)責(zé)民宿的營(yíng)銷工作。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線上推廣對(duì)于民宿的成功至關(guān)重要。我會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，制定有效的宣傳計(jì)劃，包括在各大平臺(tái)發(fā)布廣告、設(shè)計(jì)吸引人的宣傳資料等。我會(huì)積極利用社交媒體平臺(tái)，與潛在客戶進(jìn)行互動(dòng)，提供有關(guān)民宿的信息和宣傳活動(dòng)。通過這些努力，我成功吸引了大量的客戶和預(yù)訂，使得民宿的入住率持續(xù)增加。
我還負(fù)責(zé)客戶服務(wù)和協(xié)調(diào)工作。對(duì)于客戶的需求，我會(huì)盡力滿足，并及時(shí)解決他們的問題和困擾。我會(huì)根據(jù)客戶的反饋意見，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)我們的服務(wù)和設(shè)施。我還要與清潔人員、維修人員等進(jìn)行合作與協(xié)調(diào)，確保他們按時(shí)完成任務(wù)，保持民宿的整潔和良好的運(yùn)行狀態(tài)。
我還要確保民宿的財(cái)務(wù)管理和預(yù)算控制。我會(huì)準(zhǔn)確記錄和管理所有的收入和支出，并進(jìn)行合理的財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè)。通過定期收支對(duì)賬，我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn)，采取相應(yīng)措施加以解決，以確保民宿的財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
小編認(rèn)為，在過去的一年里，我作為民宿運(yùn)營(yíng)管家，通過不斷地努力和學(xué)習(xí)，取得了一定的成績(jī)。我積極處理各種問題和挑戰(zhàn)，與房東和客戶保持良好的關(guān)系，為民宿的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
作為民宿運(yùn)營(yíng)管家，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，不斷追求卓越。我將繼續(xù)為民宿行業(yè)的繁榮和客戶的滿意度而努力工作，為每一位客戶提供獨(dú)特和難忘的住宿體驗(yàn)。我相信，在未來的工作中，我將會(huì)取得更加進(jìn)一步的成就。
時(shí)光匆匆，恍若行云流水，恰如彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼便已隨風(fēng)輕逝，工作即將結(jié)束，這個(gè)階段的工作已經(jīng)完成了，我們要對(duì)上階段的工作進(jìn)行總結(jié)，寫好一份工作總結(jié)是得到老板工作肯定的第一步。你知道怎么寫工作總結(jié)嗎？為滿足你的需求，小編特地編輯了“最新農(nóng)民工培訓(xùn)總結(jié)”，相信你能從本文中找到需要的內(nèi)容。
我公司于20xx年x月為了高質(zhì)量地完成“農(nóng)民工夜?！迸嘤?xùn)工作任務(wù)，學(xué)院精心組織實(shí)施了本期農(nóng)民工培訓(xùn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，辦事機(jī)構(gòu)人員落實(shí)
本期農(nóng)民工培訓(xùn)僅僅是我公司農(nóng)民工培訓(xùn)工作的一部分。公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視農(nóng)民工培訓(xùn)工作，把農(nóng)民工培訓(xùn)工作作為服務(wù)“三農(nóng)”、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、推動(dòng)銀川市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的大事來抓，充分展示“銀川市農(nóng)民工培訓(xùn)示范基地”的“示范”作用。為了把農(nóng)民工培訓(xùn)工作落到實(shí)處，公司落實(shí)了一名副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作，專門設(shè)立了“農(nóng)民工夜校”作為常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)，并配備了相應(yīng)的工作人員，從人力、物力、財(cái)力等方面保證了農(nóng)民工培訓(xùn)工作順利開展。
二、學(xué)員報(bào)名踴躍，開學(xué)典禮隆重而熱烈
透過我項(xiàng)目部與寧夏經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)公司商定，為了進(jìn)一步提高公司農(nóng)民工的素質(zhì)和技能，本期農(nóng)民工培訓(xùn)在該公司所屬“東方尚都”建筑工程在建工地舉行，學(xué)員為該建筑工地農(nóng)民工。透過宣傳和動(dòng)員，農(nóng)民工報(bào)名用心踴躍，參訓(xùn)學(xué)員共計(jì)208人。
20xx年x月x日，我公司在“東方尚都”建筑工地隆重舉行了農(nóng)民工夜校培訓(xùn)開學(xué)典禮。參加培訓(xùn)班典禮的有寧夏金磊房地產(chǎn)開發(fā)公司、寧夏金磊建筑安裝功能公司、寧夏慧源監(jiān)理公司。寧夏金磊房地產(chǎn)開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)在開學(xué)典禮上對(duì)本期農(nóng)民工培訓(xùn)開學(xué)表示熱烈祝賀，并勉勵(lì)學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，不斷提高素質(zhì)，為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
三、認(rèn)真實(shí)施培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量
按省、市勞務(wù)部門對(duì)農(nóng)民工培訓(xùn)不少于16學(xué)時(shí)的要求，本期農(nóng)民工培訓(xùn)從20xx年x月x日開始行課，到20xx年x月x日結(jié)束，共計(jì)15天。每一天晚上7：00—22：00(共4學(xué)時(shí))按鋼筋工、給排水工、建筑電工、模板工、砌筑工、抹灰工、架子工等不一樣工種，在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下開展相應(yīng)工種的技能訓(xùn)練;各工種學(xué)員集中學(xué)習(xí)《進(jìn)城務(wù)工教育》和《法律常識(shí)》。每個(gè)工種學(xué)員實(shí)際參加培訓(xùn)共計(jì)60學(xué)時(shí)。
《進(jìn)城務(wù)工教育》和《法律常識(shí)》是勞動(dòng)和社會(huì)保障部教材辦公室評(píng)審?fù)高^、由中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社出版的全國(guó)職業(yè)培訓(xùn)推薦教材;《砌筑工》、《抹灰工》、《模板工》、《鋼筋工》等專業(yè)課程教材是中國(guó)建筑工程總公司崗位培訓(xùn)中心組編，由中國(guó)建筑工業(yè)出版社出版的。
任課教師由本公司具有中高級(jí)職稱、建筑行業(yè)具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)技術(shù)功底的人員擔(dān)任。透過為期半個(gè)月的培訓(xùn)，學(xué)員的知識(shí)、技能、素質(zhì)等方面都有較大提高，透過市建設(shè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心考核、鑒定，并透過省建設(shè)廳和省勞動(dòng)社會(huì)保障廳辦理了職業(yè)資格證書。
透過本期培訓(xùn)，有兩點(diǎn)體會(huì)較深：一是在建筑工地培訓(xùn)建筑工人，深受培訓(xùn)對(duì)象和建設(shè)單位歡迎，對(duì)學(xué)員來說，吃、住、行都很方便，對(duì)建設(shè)單位來說透過培訓(xùn)，學(xué)員的技能、素質(zhì)都得到了提高，有利于促進(jìn)建筑質(zhì)量的提高，也有利于公司對(duì)進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工的管理。二是培訓(xùn)課程的設(shè)置必須要?jiǎng)?wù)實(shí)，除《進(jìn)城務(wù)工教育》和《法律常識(shí)》之類引導(dǎo)性培訓(xùn)外，專業(yè)課要突出技能訓(xùn)練，多講“怎樣做”，少講“為什么要這樣做”。我們將在以后的農(nóng)民工培訓(xùn)中，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改善工作，不斷提高農(nóng)民工培訓(xùn)工作的辦學(xué)質(zhì)量和效果，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。
為了提高農(nóng)民工素質(zhì)和就業(yè)能力，進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部等部門20xx--20xx年全國(guó)農(nóng)民工培訓(xùn)規(guī)劃的通知》和《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省農(nóng)業(yè)廳等部門關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)工作的意見的通知》，以及市、區(qū)有關(guān)對(duì)農(nóng)民工加強(qiáng)培訓(xùn)的會(huì)議文件精神，結(jié)合朝真實(shí)際，20xx年度認(rèn)真開展農(nóng)民工培訓(xùn)工作，為提高我鄉(xiāng)農(nóng)民工素質(zhì)和就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)就20xx年度工作總結(jié)于后。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)
近年來，我鄉(xiāng)和各村采取措施，大力推進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和輸出，取得了明顯成效。按照公平對(duì)待、合理引導(dǎo)、完善管理，搞好服務(wù)的原則，有針對(duì)性地加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)，取得了一定的成績(jī)，為提高我鄉(xiāng)勞務(wù)輸出競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)農(nóng)民增收發(fā)揮了重要作用。我鄉(xiāng)現(xiàn)有勞動(dòng)力6537多人，20xx年外出務(wù)工達(dá)3364人，比20xx年增加86人，但外出人員中受過專業(yè)培訓(xùn)的少，嚴(yán)重低于國(guó)家和省市要求的水平。從全鄉(xiāng)情況來看，農(nóng)民工培訓(xùn)仍存在認(rèn)識(shí)不刻位，培訓(xùn)的投入、激勵(lì)、監(jiān)督等機(jī)制不足，培訓(xùn)規(guī)模小，培訓(xùn)資金缺乏，培訓(xùn)手段落后和培訓(xùn)資源缺乏整合，以及引導(dǎo)扶持工作仍需加強(qiáng)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇，對(duì)農(nóng)民工素質(zhì)提出了更高要求，為此，鄉(xiāng)黨委、政府充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)的重要意義，成立了朝真鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，由分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，由經(jīng)發(fā)辦、農(nóng)機(jī)、團(tuán)委、婦聯(lián)、財(cái)政所等部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)農(nóng)民工的培訓(xùn)工作，具體工作由鄉(xiāng)勞務(wù)開發(fā)辦公室和成教中心校實(shí)施，大力推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，把加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的大事來抓；作為推進(jìn)農(nóng)村人力資源向人力資本轉(zhuǎn)變的實(shí)事來抓；作為加快農(nóng)民增收致富的龍頭工程來抓。統(tǒng)一規(guī)劃、分工協(xié)作，實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)由兼業(yè)型向?qū)I(yè)型、由季節(jié)性向常年性、由數(shù)量型向素質(zhì)型的轉(zhuǎn)變。
二、農(nóng)民工培訓(xùn)思路，目標(biāo)和任務(wù)
我鄉(xiāng)20xx年農(nóng)民工培訓(xùn)的整體思路是：圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持公平對(duì)待、合理引導(dǎo)、完善管理、搞好服本的原則，堅(jiān)持多予、少取、放活的方針，堅(jiān)持面向工業(yè)化、面向現(xiàn)代化、面向城鎮(zhèn)化的方針，堅(jiān)持短期培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合的方式，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以轉(zhuǎn)移就業(yè)前的引導(dǎo)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民個(gè)人、用人單位、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)的積極性，多渠道、多層次、多形式的開展農(nóng)民工培訓(xùn)。
我鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù)是：今年培訓(xùn)農(nóng)民工1200人，完成培訓(xùn)1700人，其中1550人為引導(dǎo)培訓(xùn)，于今年7月、11月先后邀請(qǐng)xx區(qū)職教中心、市旅游職業(yè)學(xué)校在青榮村、朝真村分別進(jìn)行了為期一個(gè)月的陽光培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)員150人，受訓(xùn)學(xué)員結(jié)業(yè)率100%，就業(yè)率達(dá)85%。
三、加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)的措施
（一）加強(qiáng)農(nóng)民工路訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確部門的工作職責(zé)，確定培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)，制定實(shí)施計(jì)劃，出臺(tái)配套措施。鄉(xiāng)人民政府成立了農(nóng)民工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)工作，研究解決農(nóng)民工培訓(xùn)工作中的重要問題，制定農(nóng)民工培訓(xùn)各種獎(jiǎng)勵(lì)政策。
（二）整合教學(xué)資源，加大農(nóng)民工培訓(xùn)力度。建立農(nóng)民工培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，充分整合利用現(xiàn)有教育資源，當(dāng)前要把黨員教育培訓(xùn)學(xué)校，鄉(xiāng)成教中心校等建成為農(nóng)民工培訓(xùn)的重要陣地，完善教學(xué)培訓(xùn)條件，擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模，積極開展進(jìn)城農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)。
（三）推行農(nóng)民工勞動(dòng)預(yù)備制度。逐步建立“先培訓(xùn)后就業(yè)”的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)制度。要組織農(nóng)村未能繼續(xù)升學(xué)并準(zhǔn)備進(jìn)入非衣產(chǎn)業(yè)就業(yè)或進(jìn)城務(wù)工的初中畢業(yè)生參加必要的轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)，使其掌握一定的職業(yè)技能并取得相應(yīng)的培訓(xùn)合格評(píng)書和職業(yè)資格證書。
（四）推進(jìn)農(nóng)民工培訓(xùn)就業(yè)一體化。完善農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)市場(chǎng)體系，加強(qiáng)農(nóng)民就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。堅(jiān)持市場(chǎng)引導(dǎo)培訓(xùn)，培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的原則，以訂單培訓(xùn)和定向培訓(xùn)為重點(diǎn)，引導(dǎo)鼓勵(lì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu)在自愿的基礎(chǔ)上建立合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與輸出良性互動(dòng)。
（五）不斷壯大區(qū)域經(jīng)濟(jì)，延長(zhǎng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，大力發(fā)展勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)從純粹的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)向其他環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移。
（六）加擬農(nóng)民工培訓(xùn)服務(wù)工作。對(duì)已開展了職業(yè)技能培訓(xùn)的行業(yè)，將農(nóng)民工培訓(xùn)納入行業(yè)技能培訓(xùn)體系，建立農(nóng)民工培訓(xùn)專兼職師資隊(duì)伍，定期組織開展師資培訓(xùn)，加強(qiáng)農(nóng)民培訓(xùn)教材開發(fā)，編寫規(guī)范統(tǒng)一、新穎實(shí)用、簡(jiǎn)單易懂的農(nóng)民工培訓(xùn)教材，建立農(nóng)民工培訓(xùn)評(píng)價(jià)制度，加強(qiáng)培訓(xùn)效果考核。
朝真鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)雖然取得了一定成績(jī)。但任務(wù)還非常艱巨，任重道遠(yuǎn)，我們將在20xx年的工作中進(jìn)一步做好農(nóng)民工培訓(xùn)工作，為我鄉(xiāng)的農(nóng)民增收，全面建設(shè)小康社會(huì)努力工作，開拓新的局面。
柴井鄉(xiāng)乃儀隴縣城的所在地,地處南部、蓬安和儀隴交界地帶。近年來,柴井鄉(xiāng)政府緊緊圍繞構(gòu)建"教育服務(wù)中心"發(fā)展戰(zhàn)略, 以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹國(guó)家、省、鎮(zhèn)有關(guān)新型農(nóng)民培訓(xùn)的文件精神,以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)為宗旨,按照"社會(huì)發(fā)展堅(jiān)持教育優(yōu)先、改善民生堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先"的工作思路。
將新型農(nóng)民培養(yǎng)作為新農(nóng)村建設(shè)的切入點(diǎn)和推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的`突破口,通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、建立健全制度和創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,推動(dòng)我鎮(zhèn)新型農(nóng)民培養(yǎng)培訓(xùn)工作廣泛開展,全鎮(zhèn)勞動(dòng)力人口素質(zhì)普遍得到顯著提升,有力地促進(jìn)了我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程.現(xiàn)將我鎮(zhèn)近年來新型農(nóng)民培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織管理,高度重視農(nóng)民培訓(xùn)工作
1、提高思想認(rèn)識(shí)、健全組織機(jī)構(gòu).鎮(zhèn)政府成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)王偉任組長(zhǎng),副鎮(zhèn)長(zhǎng)羅志遠(yuǎn)任副組長(zhǎng),相關(guān)學(xué)校校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的農(nóng)民培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織、指導(dǎo)和檢查.20xx年為推進(jìn)我鎮(zhèn)職業(yè)教育又好又快發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)職業(yè)教育強(qiáng)鎮(zhèn),我鎮(zhèn)出臺(tái)了《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》,明確了職業(yè)教育發(fā)展方向,制定了工作措施,為農(nóng)民培訓(xùn)工作的順利開展提供了政策保障.
2、將農(nóng)民培訓(xùn)工作納入到全鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃.近幾年來,鎮(zhèn)政府始終把新型農(nóng)民培養(yǎng)培訓(xùn)工作納入到全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃和年度工作要點(diǎn).在鎮(zhèn)新型農(nóng)民培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,相關(guān)各部門高度重視、積極配合、分工明確、職責(zé)到人,已經(jīng)初步形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的分工運(yùn)行機(jī)制.
3、完善各項(xiàng)規(guī)章制度.圍繞我鎮(zhèn)新型農(nóng)民培養(yǎng)培訓(xùn)工作目標(biāo),鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組制定了《柴井鄉(xiāng)新型農(nóng)民培訓(xùn)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃》,每年都出臺(tái)詳細(xì)的《年度工作計(jì)劃》,明確了各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人、完成標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限.為加強(qiáng)對(duì)成人學(xué)校的組織管理,建立了成教專干月例會(huì)制度、培訓(xùn)活動(dòng)月報(bào)制度、專項(xiàng)工作調(diào)研與督導(dǎo)檢查制度、年終考評(píng)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度,指導(dǎo)成人學(xué)校走上規(guī)范化的管理軌道.
4、農(nóng)民培訓(xùn)資金足額撥付到位.近年來我鎮(zhèn)按省定生均標(biāo)準(zhǔn)足額向公辦職業(yè)學(xué)校撥付經(jīng)費(fèi),城鎮(zhèn)教育費(fèi)附加用于職業(yè)教育比例達(dá)30%,按常住人口人均不低于1元的標(biāo)準(zhǔn),每年撥付成人教育培訓(xùn)費(fèi),用于辦學(xué)用費(fèi)和參培農(nóng)民的差旅費(fèi)。
二、充分發(fā)揮各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作用,廣泛開展培訓(xùn)活動(dòng)
1、發(fā)揮成人學(xué)校的龍頭帶動(dòng)作用.成人學(xué)校在搞好在校生專業(yè)課教學(xué)的同時(shí),每年都組織3-5次大型農(nóng)民技能培訓(xùn)活動(dòng),圍繞電工、種植、養(yǎng)殖、計(jì)算機(jī)、農(nóng)機(jī)維修等貼近農(nóng)民生產(chǎn)生活的專業(yè)技能進(jìn)行集中培訓(xùn);組織有經(jīng)驗(yàn)的專家、教師下鄉(xiāng)進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),將專家講座搬到田間地頭.承擔(dān)"新農(nóng)村建設(shè)雙帶頭人培養(yǎng)工程",開展送教下鄉(xiāng)活動(dòng),組織開展農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移學(xué)歷教育培訓(xùn)近千人.
2、發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)成綜校培訓(xùn)的廣泛輻射作用.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村成人綜合學(xué)校,通過聘請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、集中辦班、典型示范等形式,每年組織4次大型農(nóng)民培訓(xùn)活動(dòng);同時(shí)廣泛堅(jiān)持開展了"科技一面墻"、發(fā)放科技明白紙、科技趕集、播放光盤等形式,將廣大農(nóng)民關(guān)心需要的技能和知識(shí)及時(shí)送到他們身邊,對(duì)于提升農(nóng)民綜合素質(zhì)、幫助農(nóng)民發(fā)家致富產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用.編寫了"綠色證書教育"鄉(xiāng)土教材,每年免費(fèi)向初三學(xué)生發(fā)放,做到了有教案、有作業(yè)、有試題、有成績(jī)單。
近年來,我鎮(zhèn)每年多次舉辦各種形式的大型,培訓(xùn)內(nèi)容包括養(yǎng)殖、種植等方面,培訓(xùn)類型包括技能培訓(xùn)和引導(dǎo)性培訓(xùn)等,培訓(xùn)方式有長(zhǎng)班與短班、集中于分散,內(nèi)聘與外聘等多種方式。不僅給農(nóng)民帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,也極大地提升了農(nóng)民的整體素質(zhì),村風(fēng)、民風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),廣大青壯年勞動(dòng)力都積極學(xué)習(xí),希望能早日發(fā)家致富,"學(xué)技能,長(zhǎng)本領(lǐng)"蔚然成風(fēng),成為促進(jìn)我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)的助推器.
2010年***鎮(zhèn)農(nóng)民工種植培訓(xùn)工作情況總結(jié) 我鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)于2010年11月中旬按照縣總工會(huì)精神要求開展了農(nóng)民黃花梨培訓(xùn)工作，積極開展招生宣傳、教學(xué)培訓(xùn)以及轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，為完成縣總工會(huì)今年下達(dá)我鎮(zhèn)“富裕勞動(dòng)力技能培訓(xùn)60人，其中引導(dǎo)性培訓(xùn)農(nóng)民工120人”的目標(biāo)任務(wù)。我鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)充分發(fā)揮指導(dǎo)農(nóng)民工就業(yè)和開展免費(fèi)培訓(xùn)的職能和資源，在縣總工會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持、鎮(zhèn)相關(guān)部門的密切配合下，結(jié)合農(nóng)村富余勞動(dòng)力和勞務(wù)鎮(zhèn)場(chǎng)需求實(shí)際，運(yùn)用一切積極因素開展多種形式的農(nóng)民工引導(dǎo)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)名優(yōu)樹種黃花梨及紅花油茶種植免費(fèi)培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作與措施
（一）積極爭(zhēng)取上級(jí)部門支持，強(qiáng)化農(nóng)民工培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)與管理。農(nóng)民工屬于多行業(yè)、多工種范疇。因此，農(nóng)民工培訓(xùn)是一項(xiàng)社會(huì)性、系統(tǒng)性工程，必須要有政府的參與和領(lǐng)導(dǎo)，才能使農(nóng)民工培訓(xùn)和就業(yè)轉(zhuǎn)移工作做到健康有序、卓有成效。因此，我們根據(jù)縣總工會(huì)培訓(xùn)文件精神，主動(dòng)做工作，并向縣總工會(huì)匯報(bào)申請(qǐng)，取得支持。并于2010年11月23日在鎮(zhèn)五樓會(huì)議室和***教學(xué)基地開展了名優(yōu)樹種黃花梨及紅花油茶種植免費(fèi)培訓(xùn)。此次有80人參加培訓(xùn)。
（二）開展宣傳，落實(shí)工作。
在培訓(xùn)過程前，我鎮(zhèn)大力進(jìn)行培訓(xùn)宣傳，積極完成培訓(xùn)學(xué)員的招生工作，并積累了農(nóng)民工培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)，向轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)工、返鄉(xiāng)務(wù)工的勞動(dòng)者們傳授具體的生產(chǎn)技能，增強(qiáng)了農(nóng)民工們的就業(yè)本領(lǐng)。并在實(shí)地考察、參觀過程中幫助強(qiáng)化所有參加培訓(xùn)的學(xué)員理論技能。
（三）精心組織實(shí)施，開展培訓(xùn)工作
在農(nóng)民工培訓(xùn)具體實(shí)施過程中，我鎮(zhèn)從實(shí)際情況出發(fā)，充分整合職業(yè)教育培訓(xùn)資源。利用鎮(zhèn)黨校教育資源優(yōu)勢(shì)，開展農(nóng)民工培訓(xùn)的招生工作，需要具備一定勞動(dòng)技能的人力資源，誠(chéng)摯地邀請(qǐng)到專
職教師到我鎮(zhèn)開設(shè)農(nóng)民工的培訓(xùn)課堂授課。他們現(xiàn)身說法，以師徒的務(wù)實(shí)培訓(xùn)方式和在生產(chǎn)崗位上手把手地教會(huì)學(xué)員掌握一門具體的勞動(dòng)技能，以期達(dá)到開展農(nóng)民工培訓(xùn)的基本目的，加大了崗位實(shí)訓(xùn)的力度，力求培訓(xùn)的實(shí)際效果，在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴(kuò)大農(nóng)民工培訓(xùn)規(guī)模的同時(shí)，也積累了大量的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升農(nóng)民工培訓(xùn)質(zhì)量。這些培訓(xùn)工作都是在和農(nóng)村干部以及用工單位人力資源部門的積極配合下完成的，在目前勞動(dòng)力匱乏的用工環(huán)境下，培訓(xùn)中心的這些工作獲得用工單位的廣泛歡迎。因此培訓(xùn)結(jié)束之后的就業(yè)安置率能夠達(dá)到百分百，之后的就業(yè)跟蹤情況顯示這些學(xué)員的就業(yè)情況穩(wěn)定，平均工資超過900元。參加培訓(xùn)的農(nóng)民工都表示了較大的滿意度。
通過這次培訓(xùn)，大力提高了我鎮(zhèn)農(nóng)民工的生產(chǎn)技能，加強(qiáng)了創(chuàng)收能力，確實(shí)解決返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)難問題。
***鎮(zhèn)聯(lián)合工會(huì)2010年11月30日
一年來，在市局的大力支持和各培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的共同努力之下，我們深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨，圍繞市政府年初制定的實(shí)事項(xiàng)目工作要求，結(jié)合今年農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)政策的新特點(diǎn)，創(chuàng)新工作理念，改進(jìn)培訓(xùn)模式，強(qiáng)化監(jiān)督管理，有效提升了外來農(nóng)村勞動(dòng)者綜合素質(zhì)和技能水平，幫助他們實(shí)現(xiàn)了技能就業(yè)。截止到目前，我市免費(fèi)培訓(xùn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者38.7萬人，完成市府實(shí)事項(xiàng)目全年30萬人目標(biāo)的129％。其中：農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)32.9萬人、技能培訓(xùn)
6.6萬人，超額完成蘇州市全年的目標(biāo)任務(wù)的131.6%和132%。其重點(diǎn)工作如下：
1、加大力度，做好農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)招生宣傳。
年初，我們通過組織對(duì)企業(yè)用工需求的調(diào)查，及對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的綜合分析，結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、外來農(nóng)村勞動(dòng)者求職和技能型人才建設(shè)需求，確認(rèn)20xx年職業(yè)技能培訓(xùn)緊缺職業(yè)（工種）。根據(jù)公布的緊缺工作，配合春風(fēng)行動(dòng)、婦女招聘專場(chǎng)、殘疾人招聘專場(chǎng)和“八一”軍嫂招聘專場(chǎng)等，我們開展了大力的宣傳活動(dòng)。
一是將招生簡(jiǎn)章印制成彩色頁面，深入到區(qū)、街道、社區(qū)和各區(qū)的人力資源市場(chǎng)進(jìn)行宣傳；
二是將各培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的報(bào)名時(shí)間、開設(shè)專業(yè)、報(bào)名方式、報(bào)名地點(diǎn)、聯(lián)系電話等信息編排后印制成海報(bào)和宣傳折頁，發(fā)動(dòng)各區(qū)、街道勞動(dòng)保障所和各人力資源市場(chǎng)在人群集中的地方發(fā)放和張貼宣傳；
三是通過蘇州日?qǐng)?bào)等三大報(bào)紙和電視新聞媒體進(jìn)行報(bào)名信息報(bào)道，主要以傳統(tǒng)、特色、熱門和緊缺專業(yè)（工種）為重點(diǎn)進(jìn)行專題的宣傳。上半年還制作了城市商報(bào)的招生?？?，對(duì)就業(yè)再就業(yè)技能免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)行整版的政策宣傳，宣傳學(xué)員成功就業(yè)典型案例。
2、加強(qiáng)管理，提升農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)質(zhì)量。
在對(duì)各培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)工作全面總結(jié)的基礎(chǔ)上，三月份召開了本年度蘇州市農(nóng)村勞動(dòng)者技能提升培訓(xùn)啟動(dòng)大會(huì)。在培訓(xùn)的實(shí)施過程中，注重加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)的質(zhì)量管理。針對(duì)今年農(nóng)村勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn)中出現(xiàn)的招生、培訓(xùn)、發(fā)證的一些新情況，配合我們的“服務(wù)提升月”活動(dòng)，我們對(duì)金莎、創(chuàng)元、園林、春光等部分培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行走訪、調(diào)研和電話隨訪，對(duì)培訓(xùn)、招生、宣傳、咨詢過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)加以改進(jìn)。對(duì)個(gè)別學(xué)員反響比較大的學(xué)校，我們及時(shí)發(fā)出整改通知，要求其整改。我們還及時(shí)發(fā)出了?關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村和外來勞動(dòng)者免費(fèi)技能培訓(xùn)招生宣傳的通知?，對(duì)招生宣傳作了統(tǒng)一要求。同時(shí)，我們還熱忱主動(dòng)指導(dǎo)各培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)（企業(yè)）制定計(jì)劃、組織實(shí)施培訓(xùn)、人員信息錄入，并為其提供培訓(xùn)補(bǔ)貼資金申報(bào)的管理、服務(wù)。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全程管理，從而達(dá)到在樹立培訓(xùn)品牌、提高培訓(xùn)質(zhì)量的同時(shí)，全面提升服務(wù)形象。
3、突出技能，開展商貿(mào)類營(yíng)業(yè)員技能競(jìng)賽
為了積極貫徹國(guó)務(wù)院?關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的意見?
（國(guó)發(fā)[20xx]36號(hào)）文件精神，推動(dòng)勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn)與企業(yè)培訓(xùn)工作，提升商貿(mào)類企業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，蘇州市區(qū)舉辦了以農(nóng)村勞動(dòng)者為主的“20xx年度商貿(mào)類營(yíng)業(yè)員技能競(jìng)賽”。有蘇州人民商場(chǎng)等12家商貿(mào)類企業(yè)36名職業(yè)技能高手參加了操作技能競(jìng)賽的總決賽。并現(xiàn)場(chǎng)舉行開幕式和頒獎(jiǎng)儀式。競(jìng)賽內(nèi)容分為理論層面和技能層面，其中技能層面包括服裝折疊與擺放出樣賽，包扎技術(shù)賽和模特服飾搭配表演。36名選手均通過了職業(yè)資格證書的考核，其中4人獲得了高級(jí)職業(yè)資格證書，32人獲得了中級(jí)職業(yè)資格證書。
4、服務(wù)企業(yè)，實(shí)施外來務(wù)工人員企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
蘇州市開展的企業(yè)內(nèi)外來農(nóng)村勞動(dòng)者技能提升培訓(xùn)工作有四個(gè)方面。
第一，做出上一年度農(nóng)村勞動(dòng)者職業(yè)技能提升企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)的書面總結(jié)；
第二，企業(yè)先進(jìn)行自查，市人力資源和社會(huì)保障部門將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行抽檢。抽查主要內(nèi)容:通過與企業(yè)分管培訓(xùn)工作的相關(guān)人員，部分培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行座談，對(duì)培訓(xùn)資料、臺(tái)帳、現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地察看，了解、掌握企業(yè)培訓(xùn)的組織、實(shí)施、考核及效果；
第三，通過對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作的總結(jié)、走訪、查看和檢查，確定“20xx年度蘇州市區(qū)開展外來勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn)定點(diǎn)企業(yè)名單”，召開企業(yè)內(nèi)訓(xùn)啟動(dòng)會(huì),簽訂培訓(xùn)協(xié)議，全面開展今年的外來農(nóng)村勞動(dòng)者企業(yè)內(nèi)訓(xùn)；第四，在企業(yè)內(nèi)實(shí)施外來農(nóng)村勞動(dòng)者技能提升培訓(xùn)過程中，為企業(yè)提供相應(yīng)的指導(dǎo)和服務(wù)。
我校20xx年10月下旬受大竹縣委托和授權(quán)開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作，積極開展招生宣傳、教學(xué)培訓(xùn)以及轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，為完成大竹縣政府今年下達(dá)我校“富裕勞動(dòng)力技能培訓(xùn)900人，其中引導(dǎo)性培訓(xùn)農(nóng)民工400人”的目標(biāo)任務(wù)。從大竹年11月下旬開始，學(xué)校就業(yè)、培訓(xùn)中心充分發(fā)揮就業(yè)和培訓(xùn)的職能和資源，在大竹縣縣政府和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持、學(xué)校相關(guān)科室密切配合下，結(jié)合農(nóng)村富余勞動(dòng)力和勞務(wù)市場(chǎng)需求實(shí)際，運(yùn)用一切積極因素開展多種形式的農(nóng)民工引導(dǎo)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。截至20xx年11月中旬，我校共完成農(nóng)民工培訓(xùn)培訓(xùn)任務(wù)900人。并轉(zhuǎn)移輸出（安置就業(yè)）980多人，為促進(jìn)我市農(nóng)村剩余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，農(nóng)民增收，推動(dòng)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程起到了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將我校5個(gè)多月來開展的農(nóng)民工培訓(xùn)工作情況總結(jié)
一、這段時(shí)間來就業(yè)、培訓(xùn)中心的主要工作與措施
（一）積極爭(zhēng)取大竹縣政府陽光辦的支持，強(qiáng)化農(nóng)民工培訓(xùn)工的領(lǐng)導(dǎo)與管理。
農(nóng)民工屬于多行業(yè)、多工種范疇。因此，農(nóng)民工培訓(xùn)是一項(xiàng)社會(huì)性、系統(tǒng)性工程，必須要有政府的參與和領(lǐng)導(dǎo)，才能使農(nóng)民工培訓(xùn)和就業(yè)轉(zhuǎn)移工作做到健康有序、卓有成效?；诖?，我們根據(jù)陽光培訓(xùn)文件精神，主動(dòng)做工作，并向大竹縣陽光辦匯報(bào)申請(qǐng)，取得支持。20xx年6月1日學(xué)校在原就業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)中心基礎(chǔ)上增加工作人員，成立“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移歲昌學(xué)校陽光培訓(xùn)工程點(diǎn)”由學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)吳玉姜直接領(lǐng)導(dǎo)，并在招就辦領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的確立，為順利開展農(nóng)民工培訓(xùn)工作，提供了強(qiáng)有力的組織保證。
（二）摸清情況，開展宣傳，落實(shí)工作。
自今年10月份大竹縣政府以候委農(nóng)辦文批準(zhǔn)成立我校農(nóng)民工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組后，我們?cè)谌蟹秶_展了農(nóng)村富余勞動(dòng)力及就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓(xùn)資源調(diào)查，通過調(diào)查，摸清和掌握了我市農(nóng)村勞動(dòng)力資源和與之有關(guān)的培訓(xùn)資源情況，為正確指導(dǎo)全市開展農(nóng)民工培訓(xùn)工作提供了科學(xué)可靠的決策依據(jù)。在此基礎(chǔ)上學(xué)校利用暑假這段時(shí)間學(xué)校在教學(xué)和教學(xué)設(shè)施相對(duì)空閑的有力條件，同村干部和企業(yè)建立密切的聯(lián)系，并同多家企業(yè)建立訂單式培養(yǎng)關(guān)系，尤其是取得了企業(yè)人力資源部門的支持，在整個(gè)培訓(xùn)過程中他們參與完成培訓(xùn)學(xué)員的招生工作，并積極介入具體培訓(xùn)工作，學(xué)校負(fù)責(zé)組織具體的培訓(xùn)上課工作，企業(yè)承擔(dān)學(xué)員相應(yīng)專業(yè)的操作技術(shù)指導(dǎo)以及實(shí)訓(xùn)崗位的提供，這個(gè)階段完成了絕大部分的培訓(xùn)（共培訓(xùn)機(jī)電專業(yè)三個(gè)班次，學(xué)員3百多人）和就業(yè)安置工作，并積累了農(nóng)民工培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)，在之后暑假結(jié)束的學(xué)期初一個(gè)月時(shí)間中又開展了種養(yǎng)和計(jì)算機(jī)兩個(gè)專業(yè)100多人的培訓(xùn)班，向這部分即將走向社會(huì)的新的勞動(dòng)者傳授怎樣操作具體的技能、如何適應(yīng)社會(huì)、怎么保護(hù)自己，增強(qiáng)了他們的就業(yè)本領(lǐng)。并在實(shí)訓(xùn)工作進(jìn)行的同時(shí)完成了所有參加培訓(xùn)的學(xué)員的就業(yè)安置工作，安置率100％，目前培訓(xùn)中心對(duì)暑假三個(gè)班級(jí)的就業(yè)跟蹤情況顯示，就業(yè)率鞏固率超過了97％。
（三）精心組織實(shí)施，開展培訓(xùn)工作和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。
在農(nóng)民工培訓(xùn)具體實(shí)施過程中，我校從自身情況出發(fā)，充分整合職業(yè)教育培訓(xùn)資源，建好農(nóng)民工培訓(xùn)基地。利用職業(yè)學(xué)校教育資源優(yōu)勢(shì)，和周邊企業(yè)聯(lián)合開展農(nóng)民工培訓(xùn)的招生工作，企業(yè)需要具備一定勞動(dòng)技能的人力資源，我們需要企業(yè)為學(xué)員提供就業(yè)崗位以及操作型的教師，校企簽訂訂單式聯(lián)合培訓(xùn)工作，邀請(qǐng)福州市區(qū)部分企業(yè)的行業(yè)專家到我們的培訓(xùn)課堂授課，這些生產(chǎn)一線的教師熟悉操作生產(chǎn)流程和具體生產(chǎn)技能技巧，他們現(xiàn)身說法，以師徒的務(wù)實(shí)培訓(xùn)方式和在生產(chǎn)崗位上手把手地教會(huì)學(xué)員掌握一門具體的勞動(dòng)技能，即達(dá)到了開展農(nóng)民工培訓(xùn)的基本目的，在此同時(shí)學(xué)校還采取靈活多樣的辦學(xué)形式（如把培訓(xùn)班辦在市中心方便學(xué)員上課，實(shí)訓(xùn)課安排在就業(yè)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)崗位上），加大了崗位實(shí)訓(xùn)的力度，力求培訓(xùn)的實(shí)際效果，在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴(kuò)大農(nóng)民工培訓(xùn)規(guī)模的同時(shí)，也積累了大量的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升農(nóng)民工培訓(xùn)質(zhì)量。這些培訓(xùn)工作都是在和農(nóng)村干部以及用工單位
人力資源部門的積極配合下完成，在目前勞動(dòng)力匱乏的用工環(huán)境下，培訓(xùn)中心的這些工作獲得企業(yè)的歡迎。因此培訓(xùn)結(jié)束之后的安置工作順理成章，安置率達(dá)到了百分百，之后的就業(yè)跟蹤情況顯示這些學(xué)員的就業(yè)情況穩(wěn)定，平均工資超過900元。參加培訓(xùn)的農(nóng)民工都表示了較大的滿意度。
二、存在的問題及明年的工作要點(diǎn)
（一）存在的問題。
盡管我們前幾個(gè)月農(nóng)民工培訓(xùn)工作在各方努力配合下，取得了初步成效。但是培訓(xùn)招生工作依然還是今后培訓(xùn)最困難的工作。這些問題集中反映在農(nóng)村勞動(dòng)力對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)上的不足，更重要的是我們?cè)陉柟夤こ躺钊胄麄鞴ぷ髯龅倪€是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在深入開展陽光工程農(nóng)民工培訓(xùn)工作的同時(shí)，我們也遭遇了深入農(nóng)村宣傳費(fèi)用高效果不好的實(shí)際情況，因此學(xué)員的招生工作依然還是今后工作的難點(diǎn)，一些農(nóng)民工對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)畢業(yè)證存在無所謂的態(tài)度，認(rèn)為企業(yè)急需人力是事實(shí)，因此學(xué)員更加注重培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹“好的工作”，所以陽光工程的宣傳以及讓農(nóng)民工明白提高務(wù)工的質(zhì)量還是應(yīng)當(dāng)先提高自身的素質(zhì)和具體地掌握一門生產(chǎn)技巧的道理，因此，我們的招生宣傳工作還應(yīng)當(dāng)做得更加深入細(xì)致一些，和一些信譽(yù)好，效益好的企業(yè)結(jié)合更加密切一些，充分了解企業(yè)急需怎樣的人才，農(nóng)民工需要怎樣的務(wù)工環(huán)境，在具體的培訓(xùn)工作中，我們只有解決了這些問題，農(nóng)民工培訓(xùn)才能真正有效開展下去。
第二是培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)還是十分的有限，不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開展更加深入的培訓(xùn)工作，為農(nóng)民工上崗前提供的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，尤其是崗位實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)工作，例如汽車美容和家居服務(wù)等，這些行業(yè)急需能夠掌握一定操作技巧的，具備一定的禮儀知識(shí)和較好的敬業(yè)精神務(wù)工人員，但是這些培訓(xùn)工作需要時(shí)間較長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容較多，費(fèi)用相對(duì)較高，今年，我們嘗試開展了這些專業(yè)培訓(xùn)，就遭遇了經(jīng)費(fèi)問題，我們非常遺憾沒有能夠?yàn)閷W(xué)員提供更加細(xì)致的培訓(xùn)內(nèi)容，因此這些專業(yè)的培訓(xùn)，既要邀請(qǐng)較好的有豐富的就業(yè)一線操作經(jīng)驗(yàn)的老師以及提供具體的并且是針對(duì)性的教材，又要控制緊張的培訓(xùn)費(fèi)用，培訓(xùn)工作開展得相當(dāng)艱巨。
（二）今后要做的主要工作。
一是要積極爭(zhēng)取縣陽光辦對(duì)該項(xiàng)工作的支持，增加對(duì)農(nóng)民工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入；
二是加強(qiáng)周邊各縣勞務(wù)輸出網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，調(diào)動(dòng)各種力量，疏通農(nóng)民工就業(yè)出口，保證暢通，擴(kuò)大培訓(xùn)后就業(yè)輸出成果；
三是利用學(xué)?，F(xiàn)有的招生隊(duì)伍以及每年的招生工作，在做好學(xué)校招生工作的同時(shí)也做好學(xué)生家長(zhǎng)以及他們周邊人群的宣傳工作，將陽光工程農(nóng)民工培訓(xùn)的精神擴(kuò)大到全省各個(gè)農(nóng)村村落，同時(shí)利用省級(jí)重點(diǎn)職業(yè)?，F(xiàn)有的就業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)和長(zhǎng)期合作的就業(yè)單位資源為農(nóng)民工做好實(shí)訓(xùn)和就業(yè)安置工作，擴(kuò)大富裕勞動(dòng)力輸出工作的宣傳力度。
在明年的具體培訓(xùn)工作中，無論培訓(xùn)招生、培訓(xùn)教學(xué)（授課、實(shí)訓(xùn)）、就業(yè)工作中都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同兄弟學(xué)校的交流和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)員和用人企業(yè)每月一次的就業(yè)跟蹤工作，及時(shí)總結(jié)和檢討培訓(xùn)工作的不足。在招生和就業(yè)兩塊工作上要細(xì)化工作，以務(wù)實(shí)精神切實(shí)做好具體工作，爭(zhēng)取更好地完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，為農(nóng)民工和企業(yè)提供更好的服務(wù)
為了提高農(nóng)民工素質(zhì)和就業(yè)能力，進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部等部門20___--20___年全國(guó)農(nóng)民工培訓(xùn)規(guī)劃的通知》和《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省農(nóng)業(yè)廳等部門關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)工作的意見的通知》，以及市、區(qū)有關(guān)對(duì)農(nóng)民工加強(qiáng)培訓(xùn)的會(huì)議文件精神，結(jié)合朝真實(shí)際，20___年度認(rèn)真開展農(nóng)民工培訓(xùn)工作，為提高我鄉(xiāng)農(nóng)民工素質(zhì)和就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)就20___年度工作總結(jié)于后。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)
近年來，我鄉(xiāng)和各村采取措施，大力推進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和輸出，取得了明顯成效。按照公平對(duì)待、合理引導(dǎo)、完善管理，搞好服務(wù)的原則，有針對(duì)性地加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)，取得了一定的成績(jī)，為提高我鄉(xiāng)勞務(wù)輸出競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)農(nóng)民增收發(fā)揮了重要作用。我鄉(xiāng)現(xiàn)有勞動(dòng)力6537多人，20___年外出務(wù)工達(dá)3364人，比20___年增加86人，但外出人員中受過專業(yè)培訓(xùn)的少，嚴(yán)重低于國(guó)家和省市要求的水平。從全鄉(xiāng)情況來看，農(nóng)民工培訓(xùn)仍存在認(rèn)識(shí)不刻位，培訓(xùn)的投入、激勵(lì)、監(jiān)督等機(jī)制不足，培訓(xùn)規(guī)模小，培訓(xùn)資金缺乏，培訓(xùn)手段落后和培訓(xùn)資源缺乏整合，以及引導(dǎo)扶持工作仍需加強(qiáng)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇，對(duì)農(nóng)民工素質(zhì)提出了更高要求，為此，鄉(xiāng)黨委、政府充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)的重要意義，成立了朝真鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，由分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，由經(jīng)發(fā)辦、農(nóng)機(jī)、團(tuán)委、婦聯(lián)、財(cái)政所等部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)農(nóng)民工的培訓(xùn)工作，具體工作由鄉(xiāng)勞務(wù)開發(fā)辦公室和成教中心校實(shí)施，大力推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，把加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的大事來抓;作為推進(jìn)農(nóng)村人力資源向人力資本轉(zhuǎn)變的實(shí)事來抓;作為加快農(nóng)民增收致富的龍頭工程來抓。統(tǒng)一規(guī)劃、分工協(xié)作，實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)由兼業(yè)型向?qū)I(yè)型、由季節(jié)性向常年性、由數(shù)量型向素質(zhì)型的轉(zhuǎn)變。
二、農(nóng)民工培訓(xùn)思路，目標(biāo)和任務(wù)
我鄉(xiāng)20___年農(nóng)民工培訓(xùn)的整體思路是：圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持公平對(duì)待、合理引導(dǎo)、完善管理、搞好服本的原則，堅(jiān)持多予、少取、放活的方針，堅(jiān)持面向工業(yè)化、面向現(xiàn)代化、面向城鎮(zhèn)化的方針，堅(jiān)持短期培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)與就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合的方式，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以轉(zhuǎn)移就業(yè)前的引導(dǎo)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民個(gè)人、用人單位、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)的積極性，多渠道、多層次、多形式的開展農(nóng)民工培訓(xùn)。
我鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù)是：今年培訓(xùn)農(nóng)民工1200人，完成培訓(xùn)1700人，其中1550人為引導(dǎo)培訓(xùn)，于今年7月、11月先后邀請(qǐng)___區(qū)職教中心、市旅游職業(yè)學(xué)校在青榮村、朝真村分別進(jìn)行了為期一個(gè)月的陽光培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)員150人，受訓(xùn)學(xué)員結(jié)業(yè)率100%，就業(yè)率達(dá)85%。
三、加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)的措施
(一)加強(qiáng)農(nóng)民工路訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確部門的工作職責(zé)，確定培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)，制定實(shí)施計(jì)劃，出臺(tái)配套措施。鄉(xiāng)人民政府成立了農(nóng)民工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)工作，研究解決農(nóng)民工培訓(xùn)工作中的重要問題，制定農(nóng)民工培訓(xùn)各種獎(jiǎng)勵(lì)政策。
(二)整合教學(xué)資源，加大農(nóng)民工培訓(xùn)力度。建立農(nóng)民工培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，充分整合利用現(xiàn)有教育資源，當(dāng)前要把黨員教育培訓(xùn)學(xué)校，鄉(xiāng)成教中心校等建成為農(nóng)民工培訓(xùn)的重要陣地，完善教學(xué)培訓(xùn)條件，擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模，積極開展進(jìn)城農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)。
(三)推行農(nóng)民工勞動(dòng)預(yù)備制度。逐步建立“先培訓(xùn)后就業(yè)”的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)制度。要組織農(nóng)村未能繼續(xù)升學(xué)并準(zhǔn)備進(jìn)入非衣產(chǎn)業(yè)就業(yè)或進(jìn)城務(wù)工的初中畢業(yè)生參加必要的轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)，使其掌握一定的.職業(yè)技能并取得相應(yīng)的培訓(xùn)合格評(píng)書和職業(yè)資格證書。
(四)推進(jìn)農(nóng)民工培訓(xùn)就業(yè)一體化。完善農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)市場(chǎng)體系，加強(qiáng)農(nóng)民就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。堅(jiān)持市場(chǎng)引導(dǎo)培訓(xùn)，培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的原則，以訂單培訓(xùn)和定向培訓(xùn)為重點(diǎn)，引導(dǎo)鼓勵(lì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu)在自愿的基礎(chǔ)上建立合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與輸出良性互動(dòng)。
(五)不斷壯大區(qū)域經(jīng)濟(jì)，延長(zhǎng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，大力發(fā)展勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)從純粹的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)向其他環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移。
(六)加擬農(nóng)民工培訓(xùn)服務(wù)工作。對(duì)已開展了職業(yè)技能培訓(xùn)的行業(yè)，將農(nóng)民工培訓(xùn)納入行業(yè)技能培訓(xùn)體系，建立農(nóng)民工培訓(xùn)專兼職師資隊(duì)伍，定期組織開展師資培訓(xùn)，加強(qiáng)農(nóng)民培訓(xùn)教材開發(fā)，編寫規(guī)范統(tǒng)一、新穎實(shí)用、簡(jiǎn)單易懂的農(nóng)民工培訓(xùn)教材，建立農(nóng)民工培訓(xùn)評(píng)價(jià)制度，加強(qiáng)培訓(xùn)效果考核。
朝真鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)雖然取得了一定成績(jī)。但任務(wù)還非常艱巨，任重道遠(yuǎn)，我們將在20___年的工作中進(jìn)一步做好農(nóng)民工培訓(xùn)工作，為我鄉(xiāng)的農(nóng)民增收，全面建設(shè)小康社會(huì)努力工作，開拓新的局面。
一年來，在市局的大力支持和各培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的共同努力之下，我們深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨，圍繞市政府年初制定的實(shí)事項(xiàng)目工作要求，結(jié)合今年農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)政策的新特點(diǎn)，創(chuàng)新工作理念，改進(jìn)培訓(xùn)模式，強(qiáng)化監(jiān)督管理，有效提升了外來農(nóng)村勞動(dòng)者綜合素質(zhì)和技能水平，幫助他們實(shí)現(xiàn)了技能就業(yè)。截止到目前，我市免費(fèi)培訓(xùn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者38.7萬人，完成市府實(shí)事項(xiàng)目全年30萬人目標(biāo)的129％。其中：農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)32.9萬人、技能培訓(xùn)6.6萬人，超額完成蘇州市全年的目標(biāo)任務(wù)的131.6%和132%。其重點(diǎn)工作如下：
1、加大力度，做好農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)招生宣傳。
年初，我們通過組織對(duì)企業(yè)用工需求的調(diào)查，及對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的綜合分析，結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、外來農(nóng)村勞動(dòng)者求職和技能型人才建設(shè)需求，確認(rèn)20xx年職業(yè)技能培訓(xùn)緊缺職業(yè)（工種）。根據(jù)公布的緊缺工作，配合春風(fēng)行動(dòng)、婦女招聘專場(chǎng)、殘疾人招聘專場(chǎng)和“八一”軍嫂招聘專場(chǎng)等，我們開展了大力的宣傳活動(dòng)。一是將招生簡(jiǎn)章印制成彩色頁面，深入到區(qū)、街道、社區(qū)和各區(qū)的人力資源市場(chǎng)進(jìn)行宣傳；二是將各培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的報(bào)名時(shí)間、開設(shè)專業(yè)、報(bào)名方式、報(bào)名地點(diǎn)、聯(lián)系電話等信息編排后印制成海報(bào)和宣傳折頁，發(fā)動(dòng)各區(qū)、街道勞動(dòng)保障所和各人力資源市場(chǎng)
在人群集中的地方發(fā)放和張貼宣傳；三是通過蘇州日?qǐng)?bào)等三大報(bào)紙和電視新聞媒體進(jìn)行報(bào)名信息報(bào)道，主要以傳統(tǒng)、特色、熱門和緊缺專業(yè)（工種）為重點(diǎn)進(jìn)行專題的宣傳。上半年還制作了城市商報(bào)的招生?？?，對(duì)就業(yè)再就業(yè)技能免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)行整版的政策宣傳，宣傳學(xué)員成功就業(yè)典型案例。
2、加強(qiáng)管理，提升農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)質(zhì)量。
在對(duì)各培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)工作全面總結(jié)的基礎(chǔ)上，三月份召開了本年度蘇州市農(nóng)村勞動(dòng)者技能提升培訓(xùn)啟動(dòng)大會(huì)。在培訓(xùn)的實(shí)施過程中，注重加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)的質(zhì)量管理。針對(duì)今年農(nóng)村勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn)中出現(xiàn)的招生、培訓(xùn)、發(fā)證的一些新情況，配合我們的“服務(wù)提升月”活動(dòng)，我們對(duì)金莎、創(chuàng)元、園林、春光等部分培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行走訪、調(diào)研和電話隨訪，對(duì)培訓(xùn)、招生、宣傳、咨詢過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)加以改進(jìn)。對(duì)個(gè)別學(xué)員反響比較大的學(xué)校，我們及時(shí)發(fā)出整改通知，要求其整改。我們還及時(shí)發(fā)出了關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村和外來勞動(dòng)者免費(fèi)技能培訓(xùn)招生宣傳的通知，對(duì)招生宣傳作了統(tǒng)一要求。同時(shí)，我們還熱忱主動(dòng)指導(dǎo)各培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)（企業(yè)）制定計(jì)劃、組織實(shí)施培訓(xùn)、人員信息錄入，并為其提供培訓(xùn)補(bǔ)貼資金申報(bào)的管理、服務(wù)。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全程管理，從而達(dá)到在樹立培訓(xùn)品牌、提高培訓(xùn)質(zhì)量的同時(shí)，全面提升服務(wù)形象。
3、突出技能，開展商貿(mào)類營(yíng)業(yè)員技能競(jìng)賽
為了積極貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的意見
（國(guó)發(fā)[20xx]36號(hào)）文件精神，推動(dòng)勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn)與企業(yè)培訓(xùn)工作，提升商貿(mào)類企業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，蘇州市區(qū)舉辦了以農(nóng)村勞動(dòng)者為主的“20xx年度商貿(mào)類營(yíng)業(yè)員技能競(jìng)賽”。有蘇州人民商場(chǎng)等12家商貿(mào)類企業(yè)36名職業(yè)技能高手參加了操作技能競(jìng)賽的總決賽。并現(xiàn)場(chǎng)舉行開幕式和頒獎(jiǎng)儀式。競(jìng)賽內(nèi)容分為理論層面和技能層面，其中技能層面包括服裝折疊與擺放出樣賽，包扎技術(shù)賽和模特服飾搭配表演。36名選手均通過了職業(yè)資格證書的考核，其中4人獲得了高級(jí)職業(yè)資格證書，32人獲得了中級(jí)職業(yè)資格證書。
4、服務(wù)企業(yè)，實(shí)施外來務(wù)工人員企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
蘇州市開展的企業(yè)內(nèi)外來農(nóng)村勞動(dòng)者技能提升培訓(xùn)工作有四個(gè)方面。第一，做出上一年度農(nóng)村勞動(dòng)者職業(yè)技能提升企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)的書面總結(jié)；第二，企業(yè)先進(jìn)行自查，市人力資源和社會(huì)保障部門將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行抽檢。抽查主要內(nèi)容:通過與企業(yè)分管培訓(xùn)工作的相關(guān)人員，部分培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行座談，對(duì)培訓(xùn)資料、臺(tái)帳、現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地察看，了解、掌握企業(yè)培訓(xùn)的組織、實(shí)施、考核及效果；第三，通過對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作的總結(jié)、走訪、查看和檢查，確定“20xx年度蘇州市區(qū)開展外來勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn)定點(diǎn)企業(yè)名單”，召開企業(yè)內(nèi)訓(xùn)啟動(dòng)會(huì),簽訂培訓(xùn)協(xié)議，全面開展今年的外來農(nóng)村勞動(dòng)者企業(yè)內(nèi)訓(xùn)；第四，在企業(yè)內(nèi)實(shí)施外來農(nóng)村勞動(dòng)者技能提升培訓(xùn)過程中，為企業(yè)提供相應(yīng)的指導(dǎo)和服務(wù)。
5、貫徹落實(shí)，出臺(tái)全市農(nóng)村勞動(dòng)者獲證獎(jiǎng)補(bǔ)政策。
為全面貫徹落實(shí)農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)鑒定獲證獎(jiǎng)補(bǔ)政策，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范我市獲證獎(jiǎng)補(bǔ)工作，鼓勵(lì)農(nóng)民自主參加職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定，引導(dǎo)農(nóng)村勞動(dòng)者職業(yè)培訓(xùn)從“重?cái)?shù)量”向“重質(zhì)量”、從“補(bǔ)過程”向“補(bǔ)結(jié)果”轉(zhuǎn)變，根據(jù)關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)村勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定獲證獎(jiǎng)補(bǔ)辦法（試行）的通知（蘇人社發(fā)2011147號(hào)、148號(hào))要求,結(jié)合我市實(shí)際，協(xié)同局相關(guān)職能處室與財(cái)社部門，商定我市貫徹落實(shí)農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)鑒定獲證獎(jiǎng)補(bǔ)政策，出臺(tái)關(guān)于印發(fā)全市農(nóng)村勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定獲證獎(jiǎng)補(bǔ)辦法（試行）的通知（蘇人保職20110051號(hào))文件。同時(shí)，根據(jù)省、市文件要求，積極組織各市、區(qū)培訓(xùn)中心貫徹落實(shí)，制定相應(yīng)的操作辦法；組織培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)、討論，實(shí)施農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)鑒定獲證獎(jiǎng)補(bǔ)政策；提交軟件需求報(bào)告，新增我市“農(nóng)村勞動(dòng)者技能培訓(xùn)獲證獎(jiǎng)補(bǔ)的軟件模塊”。要將獲證獎(jiǎng)補(bǔ)人員基礎(chǔ)信息錄入蘇州市勞動(dòng)保障信息系統(tǒng)就業(yè)培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫，對(duì)參加培訓(xùn)并享受補(bǔ)助人員實(shí)行實(shí)名制管理，從而保證獎(jiǎng)補(bǔ)資金的規(guī)范、安全控制。
農(nóng)民工夜校培訓(xùn)工作總結(jié)
我公司于2008年5月為了高質(zhì)量地完成“農(nóng)民工夜校”培訓(xùn)工作任務(wù)，學(xué)院精心組織實(shí)施了本期農(nóng)民工培訓(xùn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，辦事機(jī)構(gòu)人員落實(shí)
本期農(nóng)民工培訓(xùn)僅僅是我公司農(nóng)民工培訓(xùn)工作的一部分。公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視農(nóng)民工培訓(xùn)工作，把農(nóng)民工培訓(xùn)工作作為服務(wù)“三農(nóng)”、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、推動(dòng)銀川市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的大事來抓，充分展示“銀川市農(nóng)民工培訓(xùn)示范基地”的“示范”作用。為了把農(nóng)民工培訓(xùn)工作落到實(shí)處，公司落實(shí)了一名副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作，專門設(shè)立了“農(nóng)民工夜校”作為常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)，并配備了相應(yīng)的工作人員，從人力、物力、財(cái)力等方面保證了農(nóng)民工培訓(xùn)工作順利開展。
二、學(xué)員報(bào)名踴躍，開學(xué)典禮隆重而熱烈
通過我項(xiàng)目部與寧夏經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)公司商定，為了進(jìn)一步提高公司農(nóng)民工的素質(zhì)和技能，本期農(nóng)民工培訓(xùn)在該公司所屬“東方尚都”建筑工程在建工地舉行，學(xué)員為該建筑工地農(nóng)民工。通過宣傳和動(dòng)員，農(nóng)民工報(bào)名積極踴躍，參訓(xùn)學(xué)員共計(jì)208人。2008年5月1日，我公司在“東方尚都”建筑工地隆重舉行了農(nóng)民工夜校培訓(xùn)開學(xué)典禮。參加培訓(xùn)班典禮的有寧夏金磊房地產(chǎn)開發(fā)公司、寧夏金磊建筑安裝功能公司、寧夏慧源監(jiān)理公司。寧夏金磊房地產(chǎn)開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)在開學(xué)典禮上對(duì)本期農(nóng)民工培訓(xùn)開學(xué)表示熱烈祝賀，并勉勵(lì)學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，不斷提高素質(zhì)，為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
三、認(rèn)真實(shí)施培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量
按省、市勞務(wù)部門對(duì)農(nóng)民工培訓(xùn)不少于16學(xué)時(shí)的要求，本期農(nóng)民工培訓(xùn)從2008年5月1日開始行課，到2008年5月15日結(jié)束，共計(jì)15天。每天晚上7： 00—22：00（共4學(xué)時(shí)）按鋼筋工、給排水工、建筑電工、模板工、砌筑工、抹灰工、架子工等不同工種，在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下開展相應(yīng)工種的技能訓(xùn)練；各工種學(xué)員集中學(xué)習(xí)《進(jìn)城務(wù)工教育》和《法律常識(shí)》。每個(gè)工種學(xué)員實(shí)際參加培訓(xùn)共計(jì)60學(xué)時(shí)。
《進(jìn)城務(wù)工教育》和《法律常識(shí)》是勞動(dòng)和社會(huì)保障部教材辦公室評(píng)審?fù)ㄟ^、由中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社出版的全國(guó)職業(yè)培訓(xùn)推薦教材；《砌筑工》、《抹灰工》、《模板工》、《鋼筋工》等專業(yè)課程教材是中國(guó)建筑工程總公司崗位培訓(xùn)中心組編，由中國(guó)建筑工業(yè)出版社出版的。
通過為期半個(gè)月的培訓(xùn)，學(xué)員的知識(shí)、技能、素質(zhì)等方面都有較大提高，通過市建設(shè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心考核、鑒定，并通過省建設(shè)廳和省勞動(dòng)社會(huì)保障廳辦理了職業(yè)資格證書。
通過本期培訓(xùn)，有兩點(diǎn)體會(huì)較深。一是在建筑工地培訓(xùn)建筑工人，深受培訓(xùn)對(duì)象和建設(shè)單位歡迎，對(duì)學(xué)員來說，吃、住、行都很方便，對(duì)建設(shè)單位來說通過培訓(xùn)，學(xué)員的技能、素質(zhì)都得到了提高，有利于促進(jìn)建筑質(zhì)量的提高，也有利于公司對(duì)進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工的管理。二是培訓(xùn)課程的設(shè)置一定要?jiǎng)?wù)實(shí)，除《進(jìn)城務(wù)工教育》和《法律常識(shí)》之類引導(dǎo)性培訓(xùn)外，專業(yè)課要突出技能訓(xùn)練，多講“怎么做”，少講“為什么要這樣做”。我們將在以后的農(nóng)民工培訓(xùn)中，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)工作，不斷提高農(nóng)民工培訓(xùn)工作的辦學(xué)質(zhì)量和效果，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。東方尚都二期5＃樓
農(nóng)民工夜校培訓(xùn)工作總結(jié)
寧夏金磊建筑安裝有限公司篇二：2011農(nóng)民工培訓(xùn)工作總結(jié) 2011年農(nóng)民工培訓(xùn)工作總結(jié)
一年來，在市局的大力支持和各培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的共同努力之下，我們深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨，圍繞市政府年初制定的實(shí)事項(xiàng)目工作要求，結(jié)合今年農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)政策的新特點(diǎn)，創(chuàng)新工作理念，改進(jìn)培訓(xùn)模式，強(qiáng)化監(jiān)督管理，有效提升了外來農(nóng)村勞動(dòng)者綜合素質(zhì)和技能水平，幫助他們實(shí)現(xiàn)了技能就業(yè)。截止到目前，我市免費(fèi)培訓(xùn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者38.7萬人，完成市府實(shí)事項(xiàng)目全年30萬人目標(biāo)的129％。其中：農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)32.9萬人、技能培訓(xùn)
6.6萬人，超額完成蘇州市全年的目標(biāo)任務(wù)的131.6%和132%。其重點(diǎn)工作如下：
1、加大力度，做好農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)招生宣傳。
年初，我們通過組織對(duì)企業(yè)用工需求的調(diào)查，及對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的綜合分析，結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、外來農(nóng)村勞動(dòng)者求職和技能型人才建設(shè)需求，確認(rèn)2011年職業(yè)技能培訓(xùn)緊缺職業(yè)（工種）。根據(jù)公布的緊缺工作，配合春風(fēng)行動(dòng)、婦女招聘專場(chǎng)、殘疾人招聘專場(chǎng)和“八一”軍嫂招聘專場(chǎng)等，我們開展了大力的宣傳活動(dòng)。一是將招生簡(jiǎn)章印制成彩色頁面，深入到區(qū)、街道、社區(qū)和各區(qū)的人力資源市場(chǎng)進(jìn)行宣傳；二是將各培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的報(bào)名時(shí)間、開設(shè)專業(yè)、報(bào)名方式、報(bào)名地點(diǎn)、聯(lián)系電話等信息編排后印制成海報(bào)和宣傳折頁，發(fā)動(dòng)各區(qū)、街道勞動(dòng)保障所和各人力資源市場(chǎng)
在人群集中的地方發(fā)放和張貼宣傳；三是通過蘇州日?qǐng)?bào)等三大報(bào)紙和電視新聞媒體進(jìn)行報(bào)名信息報(bào)道，主要以傳統(tǒng)、特色、熱門和緊缺專業(yè)（工種）為重點(diǎn)進(jìn)行專題的宣傳。上半年還制作了城市商報(bào)的招生?？?，對(duì)就業(yè)再就業(yè)技能免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)行整版的政策宣傳，宣傳學(xué)員成功就業(yè)典型案例。
2、加強(qiáng)管理，提升農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)質(zhì)量。
在對(duì)各培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)工作全面總結(jié)的基礎(chǔ)上，三月份召開了本蘇州市農(nóng)村勞動(dòng)者技能提升培訓(xùn)啟動(dòng)大會(huì)。在培訓(xùn)的實(shí)施過程中，注重加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)的質(zhì)量管理。針對(duì)今年農(nóng)村勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn)中出現(xiàn)的招生、培訓(xùn)、發(fā)證的一些新情況，配合我們的“服務(wù)提升月”活動(dòng)，我們對(duì)金莎、創(chuàng)元、園林、春光等部分培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行走訪、調(diào)研和電話隨訪，對(duì)培訓(xùn)、招生、宣傳、咨詢過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)加以改進(jìn)。對(duì)個(gè)別學(xué)員反響比較大的學(xué)校，我們及時(shí)發(fā)出整改通知，要求其整改。我們還及時(shí)發(fā)出了?關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村和外來勞動(dòng)者免費(fèi)技能培訓(xùn)招生宣傳的通知?，對(duì)招生宣傳作了統(tǒng)一要求。同時(shí)，我們還熱忱主動(dòng)指導(dǎo)各培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)（企業(yè)）制定計(jì)劃、組織實(shí)施培訓(xùn)、人員信息錄入，并為其提供培訓(xùn)補(bǔ)貼資金申報(bào)的管理、服務(wù)。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全程管理，從而達(dá)到在樹立培訓(xùn)品牌、提高培訓(xùn)質(zhì)量的同時(shí)，全面提升服務(wù)形象。
3、突出技能，開展商貿(mào)類營(yíng)業(yè)員技能競(jìng)賽
為了積極貫徹國(guó)務(wù)院?關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的意見?（國(guó)發(fā)[2010]36號(hào)）文件精神，推動(dòng)勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn)與企業(yè)培訓(xùn)工作，提升商貿(mào)類企業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，蘇州市區(qū)舉辦了以農(nóng)村勞動(dòng)者為主的“2011商貿(mào)類營(yíng)業(yè)員技能競(jìng)賽”。有蘇州人民商場(chǎng)等12家商貿(mào)類企業(yè)36名職業(yè)技能高手參加了操作技能競(jìng)賽的總決賽。并現(xiàn)場(chǎng)舉行開幕式和頒獎(jiǎng)儀式。競(jìng)賽內(nèi)容分為理論層面和技能層面，其中技能層面包括服裝折疊與擺放出樣賽，包扎技術(shù)賽和模特服飾搭配表演。36名選手均通過了職業(yè)資格證書的考核，其中4人獲得了高級(jí)職業(yè)資格證書，32人獲得了中級(jí)職業(yè)資格證書。
4、服務(wù)企業(yè)，實(shí)施外來務(wù)工人員企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
蘇州市開展的企業(yè)內(nèi)外來農(nóng)村勞動(dòng)者技能提升培訓(xùn)工作有四個(gè)方面。第一，做出上一農(nóng)村勞動(dòng)者職業(yè)技能提升企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)的書面總結(jié)；第二，企業(yè)先進(jìn)行自查，市人力資源和社會(huì)保障部門將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行抽檢。抽查主要內(nèi)容:通過與企業(yè)分管培訓(xùn)工作的相關(guān)人員，部分培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行座談，對(duì)培訓(xùn)資料、臺(tái)帳、現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地察看，了解、掌握企業(yè)培訓(xùn)的組織、實(shí)施、考核及效果；第三，通過對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作的總結(jié)、走訪、查看和檢查，確定“2011蘇州市區(qū)開展外來勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn)定點(diǎn)企業(yè)名單”，召開企業(yè)內(nèi)訓(xùn)啟動(dòng)會(huì),簽訂培訓(xùn)協(xié)議，全面開展今年的外來農(nóng)村勞動(dòng)者企業(yè)內(nèi)訓(xùn)；第四，在企業(yè)內(nèi)實(shí)施外來農(nóng)村勞動(dòng)者技能提升培訓(xùn)過程中，為企業(yè)提供相應(yīng)的指導(dǎo)和服務(wù)。
5、貫徹落實(shí)，出臺(tái)全市農(nóng)村勞動(dòng)者獲證獎(jiǎng)補(bǔ)政策。為全面貫徹落實(shí)農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)鑒定獲證獎(jiǎng)補(bǔ)政策，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范我市獲證獎(jiǎng)補(bǔ)工作，鼓勵(lì)農(nóng)民自主參加職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定，引導(dǎo)農(nóng)村勞動(dòng)者職業(yè)培訓(xùn)從“重?cái)?shù)量”向“重質(zhì)量”、從“補(bǔ)過程”向“補(bǔ)結(jié)果”轉(zhuǎn)變，根據(jù)?關(guān)于印發(fā)?全省農(nóng)村勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定獲證獎(jiǎng)補(bǔ)辦法（試行）?的通知?（蘇人社發(fā)?2011?147號(hào)、148號(hào))要求,結(jié)合我市實(shí)際，協(xié)同局相關(guān)職能處室與財(cái)社部門，商定我市貫徹落實(shí)農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)鑒定獲證獎(jiǎng)補(bǔ)政策，出臺(tái)?關(guān)于印發(fā)?全市農(nóng)村勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定獲證獎(jiǎng)補(bǔ)辦法（試行）?的通知?（蘇人保職?2011?0051號(hào))文件。同時(shí)，根據(jù)省、市文件要求，積極組織各市、區(qū)培訓(xùn)中心貫徹落實(shí)，制定相應(yīng)的操作辦法；組織培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)、討論，實(shí)施農(nóng)村勞動(dòng)者培訓(xùn)鑒定獲證獎(jiǎng)補(bǔ)政策；提交軟件需求報(bào)告，新增我市“農(nóng)村勞動(dòng)者技能培訓(xùn)獲證獎(jiǎng)補(bǔ)的軟件模塊”。要將獲證獎(jiǎng)補(bǔ)人員基礎(chǔ)信息錄入蘇州市勞動(dòng)保障信息系統(tǒng)就業(yè)培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫，對(duì)參加培訓(xùn)并享受補(bǔ)助人員實(shí)行實(shí)名制管理，從而保證獎(jiǎng)補(bǔ)資金的規(guī)范、安全控制。篇三：2010年農(nóng)民工技能培訓(xùn)工作總結(jié)
農(nóng)民工技能培訓(xùn)工作總結(jié)
為了貫徹落實(shí)縣勞服局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)工作意見文件精神，全面完成縣局下達(dá)我所的目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮農(nóng)民工培訓(xùn)的積極作用，在鎮(zhèn)黨委、政府的支持下，相關(guān)職能部門密切配合，結(jié)合農(nóng)村富余勞動(dòng)力和勞務(wù)市場(chǎng)需求實(shí)際，利用一切積極因素開展多種形式的農(nóng)民工引導(dǎo)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。現(xiàn)將我市農(nóng)民工培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：
一、取得的成效
我片區(qū)農(nóng)民工技能培訓(xùn)工作以“提升技能、穩(wěn)定就業(yè)、促進(jìn)發(fā)展”為主題，緊緊圍繞片區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)需要，積極整合各類培訓(xùn)資源，大力開展農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)。2010年8月4日至9月2日，片區(qū)共完成農(nóng)民工培訓(xùn)100人，通過加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提升農(nóng)民工就業(yè)能力，進(jìn)而推動(dòng)勞務(wù)輸轉(zhuǎn)，是勞動(dòng)力輸出地的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，也是全面做好農(nóng)民工工作的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)。通過加強(qiáng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)、工作實(shí)踐，增強(qiáng)了農(nóng)民工就業(yè)能力；加快了勞務(wù)輸轉(zhuǎn)；通過培訓(xùn)，大大提高了個(gè)人收入。
二、主要做法
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，上下形成合力；整合培訓(xùn)資源，發(fā)揮最大效益。
2、精心組織，注重實(shí)效的開展農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn) 為了搞好片區(qū)技能培訓(xùn)工作，我所聘請(qǐng)專業(yè)人員，為技能培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放培訓(xùn)資料300本，通過開展此項(xiàng)工作，提高了農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)學(xué)員的積極性和學(xué)習(xí)能力。
培訓(xùn)內(nèi)容主要為建筑專業(yè)及外出務(wù)工常識(shí)、勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)等。進(jìn)行實(shí)踐操作，理論與實(shí)踐相結(jié)合。各種培訓(xùn)均采用理論講述與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作相結(jié)合的方式，易學(xué)、易懂，確保了培訓(xùn)實(shí)效?？h勞服局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)，確保培訓(xùn)工作順利開展
3、突出培訓(xùn)重點(diǎn)，提升培訓(xùn)層次。
著重為農(nóng)村勞動(dòng)力提供短期的基礎(chǔ)知識(shí)和簡(jiǎn)單技能培訓(xùn)；重點(diǎn)培訓(xùn)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)帶頭人的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，真正地為用人單位培養(yǎng)實(shí)用人才，努力提高就業(yè)率。通過培訓(xùn)，將其培養(yǎng)成規(guī)模化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“專業(yè)戶”和農(nóng)民企業(yè)家，帶動(dòng)更多的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)，使他們成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)軍人才，使培訓(xùn)工作能因人而異，適應(yīng)各類農(nóng)民的就業(yè)需求。
根據(jù)片區(qū)勞動(dòng)力資源狀況勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求情況，本著培訓(xùn)與就業(yè)結(jié)合，以培訓(xùn)促進(jìn)輸轉(zhuǎn)和就業(yè)的方針，采取集中于分散培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。每期培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)整理完善資料，進(jìn)行情況分析匯報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查缺補(bǔ)漏，并提出下一步工作的打算。同時(shí)根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象和工種。
三、存在的困難和問題
雖然我片區(qū)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作取得了一定成效，但還存在一些困難和問題，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
1、農(nóng)民工培訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng)。多數(shù)農(nóng)民工比較“務(wù)實(shí)”，只追求眼前利益，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，他們認(rèn)為培訓(xùn)既花錢又耽誤掙錢，不合算，受這些思想觀念的影響，使培訓(xùn)人員難以組織，許多應(yīng)該參加培訓(xùn)的農(nóng)民工沒
有參加培訓(xùn)。
2、師資力量嚴(yán)重缺乏。農(nóng)民工培訓(xùn)需要大量的有專業(yè)技術(shù)、懂得現(xiàn)代知識(shí)的師資隊(duì)伍，但目前具備條件的師資隊(duì)伍嚴(yán)重不足。尤其是專業(yè)教師更為突出。
3、培訓(xùn)就業(yè)銜接不緊密。
二○一一年元月五日 陽平關(guān)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所篇四：2010年農(nóng)民工培訓(xùn)工作總結(jié)
彬農(nóng)發(fā)?2010?122號(hào) 簽發(fā)人：賀西海 彬縣農(nóng)牧局
關(guān)于2010年新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作情況的報(bào)告
市農(nóng)業(yè)局: 今年，我局在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，有的放矢，多渠道、全方位地開展新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作，共開設(shè)了7個(gè)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)骨干農(nóng)民350人，為我縣一村一品發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的技術(shù)能手、科技帶頭人和農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人，有力地推動(dòng)了全縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。現(xiàn)將主要做法總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
為了加強(qiáng)對(duì)新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣上成立了以主管縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣農(nóng)業(yè)、教育、財(cái)政、科技等部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在農(nóng)牧局，由農(nóng)牧局局長(zhǎng)兼任辦公室主任，縣農(nóng)民培訓(xùn)中心主任為副主任，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督辦等日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專題會(huì)議，研究并制訂了彬縣新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作實(shí)施方案，建立了教師管理制度、學(xué)員管理制度、財(cái)政專項(xiàng)資金管理制度，并與培訓(xùn)單位簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，做到培訓(xùn)教師分工明確，責(zé)任到人，包點(diǎn)到村。
二、結(jié)合實(shí)際，制定方案
（一）精心確定培訓(xùn)對(duì)象
1、確定樣本村：經(jīng)過村級(jí)申請(qǐng)，縣農(nóng)果局認(rèn)真考察并按照全縣一村一品發(fā)展的整體思路確定了7個(gè)樣本村，每個(gè)村設(shè)立一個(gè)專業(yè)培訓(xùn)班。
2、確定參訓(xùn)學(xué)員：經(jīng)樣本村推薦，縣農(nóng)果局審核同意后每村確定50名農(nóng)民參加培訓(xùn)，要求參訓(xùn)學(xué)員年齡在20-50歲之間，文化程度在初中以上，學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)，有一定的種植、養(yǎng)殖業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
（二）明確培訓(xùn)內(nèi)容
重點(diǎn)圍繞“糧、果、畜、菜”四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，采取“點(diǎn)菜式”培訓(xùn)方式，根據(jù)農(nóng)民實(shí)際需求確定培訓(xùn)內(nèi)容。組織專業(yè)技術(shù)人員編印了《果樹管理技術(shù)》、《糧油高產(chǎn)栽培技術(shù)》、《大棚作物生產(chǎn)技術(shù)》、《畜牧養(yǎng)殖技術(shù)》四套教材400本，編寫并發(fā)放各類農(nóng)業(yè)技術(shù)資料6000余份。
三、深入培訓(xùn)，講求實(shí)效
按照“圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，培訓(xùn)新型農(nóng)民，進(jìn)村辦班指導(dǎo)，發(fā)展一村一品”的培訓(xùn)思路，我縣共在7個(gè)樣本村開設(shè)專業(yè)培訓(xùn)班，每班培訓(xùn)天數(shù)不少于7天，技術(shù)指導(dǎo)不少于7次，培訓(xùn)核心農(nóng)戶350戶；深入田間地頭實(shí)地指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)50余次，解決生產(chǎn)難題800余個(gè)。
四、狠抓師資建設(shè)
為了切實(shí)做好全縣新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作，我們充分利用各教學(xué)單位的優(yōu)勢(shì)，實(shí)行分工協(xié)作，資源共享。一是通過招標(biāo)確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，通過招聘確定培訓(xùn)教師。局里與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)工作協(xié)議，明確培訓(xùn)目標(biāo)和責(zé)任，確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處。二是加強(qiáng)硬件建設(shè)。各培訓(xùn)單位先后投入10萬余元資金對(duì)教學(xué)設(shè)備進(jìn)行了補(bǔ)充完善，添臵筆記本電腦6臺(tái)、投影儀6臺(tái)。對(duì)義門鎮(zhèn)、太峪鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民教育培訓(xùn)中心設(shè)施進(jìn)行了擴(kuò)充完善；三是加強(qiáng)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)。我們多次聘請(qǐng)西北農(nóng)林科技大學(xué)、楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院的專家教授來我縣對(duì)授課教師進(jìn)行教學(xué)輔導(dǎo)，提高教師隊(duì)伍的教學(xué)水平。另外，我們還組織沼氣技術(shù)人員到商洛、榆林等地學(xué)習(xí)沼氣池建設(shè)新技術(shù)，組織設(shè)施農(nóng)業(yè)專業(yè)教師到山東省壽光市學(xué)習(xí)大棚蔬菜高產(chǎn)技術(shù)，拓寬教師的知識(shí)視野。
五、完善制度，強(qiáng)化管理
（一）建立健全各種制度。結(jié)合實(shí)際，我們制定了培訓(xùn)教師和基本學(xué)員公示、培訓(xùn)班管理、檢查驗(yàn)收等制度，明確了班主任職責(zé)。做到各項(xiàng)管理制度上墻，職責(zé)到人，并按照省、市要求，認(rèn)真填寫基本學(xué)員花名冊(cè)、培訓(xùn)臺(tái)賬、項(xiàng)目村基本情況登記表和教師教案等。
（二）完善培訓(xùn)檔案?？h上各培訓(xùn)單位都制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案，編制培訓(xùn)課程表，培訓(xùn)教師按課表認(rèn)真做好培訓(xùn)教案，詳細(xì)記錄培訓(xùn)指導(dǎo)的時(shí)間、內(nèi)容、地點(diǎn)等信息，并對(duì)每次的培訓(xùn)拍照或制作影像光盤資料，建立健全培訓(xùn)檔案。
（三）加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理?？h新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專門會(huì)議，制定了新型農(nóng)民培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用預(yù)算制度、報(bào)賬制度、審核制度等管理制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)管培分離的原則，經(jīng)費(fèi)主要用于教學(xué)投資、科技書屋、教師授課補(bǔ)助以及差旅費(fèi)等，資金使用節(jié)約合理，培訓(xùn)工作扎實(shí)有效。
六、培訓(xùn)成效
（一）涌現(xiàn)了一批大戶。通過開展各類實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，使許多學(xué)員更新了生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)理念，成為本地區(qū)農(nóng)村科技致富帶頭人。如新民鎮(zhèn)堡子村村民向興民通過參加培訓(xùn)班，打消了繼續(xù)回新疆打工的念頭，在本村租賃土地100畝，投資 100多萬元，帶頭建成春暖式溫室大棚33座，種植大棚蔬菜，預(yù)計(jì)到今年年底將收回全部投資成本，畝產(chǎn)值過萬元；北極鎮(zhèn)龍門村田民選、田卜營(yíng)等一批生豬養(yǎng)殖大戶帶動(dòng)村上其他村民發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖，截至2008年底，全村生豬存欄達(dá)到2400頭，養(yǎng)殖收入占到全村農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的42%。目前，該村已成為北極塬最大的養(yǎng)豬基地；義門鎮(zhèn)鴨河灣村民楊宏科在承包230畝柿子林開發(fā)柿餅加工業(yè)的基礎(chǔ)上，今年打算再投資215萬元，建成年產(chǎn)量1000噸的柿子醋加工廠，以便有效解決群眾賣柿子難的問題，整體提升彬縣農(nóng)副產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）推廣了一批農(nóng)業(yè)實(shí)用新技術(shù)。我們堅(jiān)持以開展農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)活動(dòng)為載體，先后舉辦大棚蔬菜規(guī)范化栽培、黃瓜枯萎病綜合防治、西紅柿根結(jié)線蟲防治、測(cè)土配方施肥技術(shù)、油菜免耕直播技術(shù)、“豬—沼—果”循環(huán)農(nóng)業(yè)技術(shù)等為主要內(nèi)容的專題培訓(xùn)班，累計(jì)發(fā)放技術(shù)資料6000余份，使參訓(xùn)農(nóng)民都能掌握1-2門實(shí)用生產(chǎn)技術(shù)，提高了他們的科學(xué)作務(wù)水平，為全縣農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）建設(shè)了一批高效高產(chǎn)農(nóng)業(yè)示范基地。我們先后實(shí)施了以“玉米噸糧田”開發(fā)為核心的糧食單產(chǎn)提升工程以及以義門鎮(zhèn)高渠村、小章鎮(zhèn)哈家店村、新堡子公主川村等為主的涇河川道設(shè)施農(nóng)業(yè)示范基地建設(shè)工程。同時(shí)，建立或完善篇五：農(nóng)民工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作總結(jié)(1)安監(jiān)局2010年上半年農(nóng)民工
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作總結(jié)
上半年，在喀什市市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市安監(jiān)局堅(jiān)持 “安全第一，預(yù)防為主”方針的指導(dǎo)下，把農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn)工作當(dāng)作提高企業(yè)整體安全素質(zhì)來抓，當(dāng)作推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓，當(dāng)作加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，為民辦好事實(shí)事來抓。按照針對(duì)性、實(shí)用性的原則，采取多種形式，對(duì)非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等行業(yè)的農(nóng)民工積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，取得了階段性的成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1－5月，全市安監(jiān)系統(tǒng)共培訓(xùn)農(nóng)民工、外來工共1.8人次，其中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人1050人次，安全管理員1280人次，特殊工作人員865人次。由于農(nóng)民工安全意識(shí)和安全技能提高了，有力地推動(dòng)了全市安全生產(chǎn)形成的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，1－4月全市共發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故324起，死亡102人，受傷306人，直接經(jīng)濟(jì)損失160萬元，與2006年同期相比，分別下降了13.68%、17.74%、14.45%和上升80%。一、四級(jí)培訓(xùn)基地聯(lián)動(dòng)，大力開展農(nóng)民工培訓(xùn)工作
我市安監(jiān)部門歷來高度重視對(duì)農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn)工作，市、縣兩級(jí)安監(jiān)局設(shè)立有宣傳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并且通過評(píng)估等環(huán)節(jié)，經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)落實(shí)了一批有資質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)校，作為教育培訓(xùn)基地。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的安全生產(chǎn)辦公室則依托鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）
黨校、農(nóng)民技術(shù)學(xué)校等為教培基地開展教培工作。大中型企業(yè)，如玉柴集團(tuán)、運(yùn)美集團(tuán)、玉藥集團(tuán)等設(shè)立有自己的教培基地。一些小型企業(yè)也根據(jù)各自的實(shí)際利用職工食堂、會(huì)議室、活動(dòng)室等場(chǎng)所開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。
二、以“針對(duì)性、實(shí)用性”為原則選擇教培內(nèi)容
針對(duì)農(nóng)民工文化水平參差不齊，工種不盡相同，不易集中的特點(diǎn)，我們?cè)诮虒W(xué)內(nèi)容方面因人而異，靈活掌握。對(duì)管理層的人員，如董事長(zhǎng)、經(jīng)理、安全管理員、安全技術(shù)員等，以學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》、《礦山安全法》等法律法規(guī)為主，兼學(xué)一些工藝、技術(shù)操作規(guī)程。對(duì)于各類行業(yè)企業(yè)崗位的操作人員，主要是選學(xué)與規(guī)范操作、安全操作有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，兼學(xué)一些相關(guān)的法律法規(guī)。這樣他們易懂、易記，入心入腦，提高了他們學(xué)習(xí)的積極性，大大地減少了事故的發(fā)生。
三、多種形式解決培訓(xùn)場(chǎng)地、師資、經(jīng)費(fèi)問題
場(chǎng)地、師資、經(jīng)費(fèi)是農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作遇到的三大關(guān)鍵問題。我們對(duì)這些問題，目前是這樣解決的。場(chǎng)地：市、縣兩級(jí)的培訓(xùn)場(chǎng)地以經(jīng)批準(zhǔn)有資質(zhì)的學(xué)校為主，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）以黨校、農(nóng)民技術(shù)學(xué)校為主，企業(yè)由企業(yè)自己解決；師資，市、縣兩縣由負(fù)責(zé)教培的學(xué)校解決，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）以聘請(qǐng)有關(guān)專家，技術(shù)員講課的辦法解決。企業(yè)的教培師資由企業(yè)內(nèi)部解
決，主要是由董事長(zhǎng)、經(jīng)理、安全技術(shù)人員擔(dān)任教師。經(jīng)費(fèi)，市、縣兩級(jí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，由學(xué)員負(fù)擔(dān)，學(xué)校本著不虧不賺的原則收取學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、企業(yè)由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、企業(yè)解決。
四、農(nóng)民工教育培訓(xùn)存在的主要問題和今后的工作思路
（一）存在的主要問題：一是農(nóng)民工的文化素質(zhì)參差不齊，接受能力差易很大。二是農(nóng)民工部分是亦農(nóng)亦民，有的又有家務(wù)，所以集中學(xué)習(xí)較困難，學(xué)習(xí)也不很專注。三是少部分企業(yè)管理層人員對(duì)安全學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，聽不進(jìn)課，經(jīng)常在上課時(shí)間進(jìn)進(jìn)出出，有的也不專心做筆記，課講完了，他們也忘掉了。
（二）今后的培訓(xùn)思路。一是繼續(xù)抓好農(nóng)民安全教育培訓(xùn)的硬件建設(shè)，對(duì)已就取得培訓(xùn)資質(zhì)的學(xué)校，要經(jīng)常檢查他們的教學(xué)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)是否降低，師資隊(duì)伍是否能滿足教學(xué)需要。二是按照《玉林市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)玉林市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位培訓(xùn)規(guī)定的通知》（玉政辦發(fā)［2006］1號(hào)）的要求，繼續(xù)組織各行業(yè)的農(nóng)民工進(jìn)行培訓(xùn)。三是探索妥善解決教學(xué)經(jīng)費(fèi)的渠道。四是采取更加有效的方式，宣傳安全培訓(xùn)的重要性，目的和意義，以引起包括業(yè)主在內(nèi)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)農(nóng)民工培訓(xùn)工作的重視。五是繼續(xù)督促，協(xié)調(diào)其他重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域，如道路交通和水上交通、消防、民爆器材、農(nóng)機(jī)、特種設(shè)備、電力、漁業(yè)、水利的培訓(xùn)工作。
20xx年以來，根據(jù)我鄉(xiāng)超多勞務(wù)輸出和失地農(nóng)民需要就業(yè)的實(shí)際，我鄉(xiāng)確定以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，立足當(dāng)前，以農(nóng)民得實(shí)惠為出發(fā)點(diǎn)，按照“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、各方參與、創(chuàng)新機(jī)制、注重實(shí)效”的原則，以全面實(shí)施農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)素質(zhì)工程、進(jìn)一步提高農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)、拓寬農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道、加快農(nóng)村勞動(dòng)力向二三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、為現(xiàn)代化建設(shè)帶給人力資源為目標(biāo)，把加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的技能培訓(xùn)，提高農(nóng)民的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民向第二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移作為我鄉(xiāng)黨委和政府當(dāng)前和今后的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作任務(wù)來抓。
下方就我鄉(xiāng)一年來開展農(nóng)民就業(yè)技能培訓(xùn)的工作向大家做一匯報(bào)。
一、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，突出農(nóng)民培訓(xùn)工作的性。
實(shí)施農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)工程是加快農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的前提和基礎(chǔ)。而加快農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵在于加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的素質(zhì)培訓(xùn)。大力開展多形式的農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)，對(duì)于促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)、增加農(nóng)民收入具有重要的作用。一向以來，我鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)工作都十分重視，每年指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并用心爭(zhēng)取農(nóng)林局、局、勞保局、培訓(xùn)中心等部門支持，請(qǐng)專家來我鄉(xiāng)舉辦農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)班。為了舉辦好每次的農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)，我鄉(xiāng)都專門召開黨委擴(kuò)大會(huì)議，對(duì)培訓(xùn)事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的研究和嚴(yán)密的'部署，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，落實(shí)職責(zé)，以切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)的組織、領(lǐng)導(dǎo)，為扎實(shí)推進(jìn)我鄉(xiāng)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)工作帶給了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二、廣泛，營(yíng)造氛圍，提高農(nóng)民參與的用心性。
農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)工程是一項(xiàng)從根本上推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程、提高農(nóng)村人口整體素質(zhì)的長(zhǎng)期性工程，因此我們?cè)谂嘤?xùn)工作開始前，充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，加大宣傳力度，努力營(yíng)造農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)的強(qiáng)大聲勢(shì)和良好氛圍。透過各種會(huì)議、廣播、標(biāo)語、板報(bào)等宣傳形式，大力宣傳就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)政策、培訓(xùn)措施和辦法，先后召開相關(guān)會(huì)議五個(gè)、廣播10次、張貼標(biāo)語110條、懸掛橫幅50條、刊出專題板報(bào)11期；同時(shí)還透過村干部進(jìn)行深入的宣傳，以提高農(nóng)民參與培訓(xùn)的用心性和主動(dòng)性，使廣大農(nóng)民了解就業(yè)培訓(xùn)的重要性，引導(dǎo)農(nóng)民用心參加就業(yè)培訓(xùn)。由于宣傳到位，老百姓對(duì)于這種“政府出錢，個(gè)人受益”的培訓(xùn)方式顯示了極大的熱情。今年夏天舉辦的電工培訓(xùn)，在沒有空調(diào)和電風(fēng)扇的狀況下，百姓頂著38度的高溫，苦學(xué)20來天，卻沒有一個(gè)人缺課。據(jù)，一年來舉辦的各類職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)科技知識(shí)等培訓(xùn)共5期，期期爆滿，受培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力人數(shù)達(dá)461人次。
三、因地制宜，注重實(shí)際，提高農(nóng)民培訓(xùn)工作的實(shí)效性。
我們堅(jiān)持實(shí)際實(shí)用實(shí)效的原則，緊扣勞動(dòng)力市場(chǎng)變化和用工單位的需求，有針對(duì)性地開展各類農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)工作。制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)方案，使參加培訓(xùn)的人員都能及時(shí)參加培訓(xùn)，保證了培訓(xùn)的質(zhì)量。在培訓(xùn)資料方面，以緊貼生產(chǎn)實(shí)際，突出基本技能和先進(jìn)實(shí)用技術(shù)，注重培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)方式方面，以集中授課與分散培訓(xùn)相結(jié)合，緊緊圍繞“方便、有效”的原則，提高農(nóng)民參加培訓(xùn)的便利性，降低農(nóng)民參訓(xùn)成本。在時(shí)間上，從順泰人民的生產(chǎn)和生活習(xí)慣出發(fā)，充分利用農(nóng)閑和夜間時(shí)間。在培訓(xùn)地點(diǎn)的選取上，則以鄉(xiāng)委黨校為集中培訓(xùn)點(diǎn)，并盡可能就近培訓(xùn)對(duì)象或送培訓(xùn)下村，服務(wù)上門，確保了培訓(xùn)的到課率。由于安排合理，群眾參陪用心性高，20xx年7月舉辦的三期農(nóng)民就業(yè)技能培訓(xùn)班，265名參培人員全部透過考試拿到了專業(yè)技能證書。
四、用心籌劃，充當(dāng)紅娘，確保農(nóng)民培訓(xùn)學(xué)以致用。
搞好農(nóng)民技能培訓(xùn)，僅僅是就業(yè)工程的開始，要真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)民重新就業(yè)，還務(wù)必做好引導(dǎo)和牽線工作。因此，我們不只是就培訓(xùn)而培訓(xùn)，還用心同各部門、單位聯(lián)系，當(dāng)好紅娘。8月12日，家政服務(wù)培訓(xùn)班結(jié)束的當(dāng)天，參加的學(xué)員中，就有12名成績(jī)突出的婦女被溫州家政服務(wù)列入安排就業(yè)名單。截止去年底，已有21名參加家政服務(wù)培訓(xùn)的婦女和12名參加電工培訓(xùn)的群眾解決了就業(yè)問題，享受了農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)的成果。
透過一年來的培訓(xùn)工作，我們發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民要求致富的情緒十分的迫切，農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)工作確實(shí)是得民心順民意的一項(xiàng)實(shí)事工程。今后，我們將進(jìn)一步尋求各單位、部門的支持和協(xié)作，進(jìn)一步拓寬培訓(xùn)資料，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式，確保農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階，為提高農(nóng)民就業(yè)技能和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)也期望在座的各位，對(duì)我鄉(xiāng)的工作給予更大的支持，多謝大家。
對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行定期培訓(xùn)，是一項(xiàng)實(shí)施時(shí)間短、見效快、農(nóng)民最急需、受益最直接、群眾最歡迎的培訓(xùn)項(xiàng)目。緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和廣大農(nóng)民群眾的培訓(xùn)要求，結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重大工程項(xiàng)目、農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展情況，大力開展農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)，大力提升廣大務(wù)農(nóng)農(nóng)民的從業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)提供強(qiáng)有力的人才支撐。
一、培訓(xùn)任務(wù)完成情況
積極組織生源，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在我村組班培訓(xùn)。完成了各類項(xiàng)目培訓(xùn)理論教學(xué)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)操作培訓(xùn)工作已完成。涉及蔬菜種植、農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)營(yíng)管理人員養(yǎng)蜂技術(shù)培訓(xùn)、園藝工等多個(gè)專業(yè)工種的培訓(xùn)，檔案資料規(guī)范，培訓(xùn)效果良好，深受群眾歡迎。圓滿地完成培訓(xùn)任務(wù)
二、主要工作措施與優(yōu)勢(shì)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化培訓(xùn)過程管理
農(nóng)民工培訓(xùn)是多行業(yè)、多工種的培訓(xùn)，為了使工作做到健康有序、卓有成效，學(xué)校游校長(zhǎng)親自督查，葉校長(zhǎng)具體分管，積極參與，對(duì)每個(gè)培訓(xùn)班的宣傳動(dòng)員組班、培訓(xùn)方案的制定，理論教學(xué)與實(shí)作參觀的 計(jì)劃安排、教師的選派等，都要進(jìn)行審閱，本項(xiàng)目培訓(xùn)，聘請(qǐng)了解農(nóng)村、熟悉農(nóng)業(yè)、貼近農(nóng)民，具有一定資質(zhì)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)教師作為陽光工程培訓(xùn)師資。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作高度重視，要求按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，保證培訓(xùn)時(shí)間，重視培訓(xùn)過程，并對(duì)過程進(jìn)行督查。對(duì)于每一個(gè)培訓(xùn)班，我們都在開班、理論與實(shí)作考試、培訓(xùn)中間教學(xué)及實(shí)作等環(huán)節(jié)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，請(qǐng)求他們對(duì)我們工作的監(jiān)管與指導(dǎo)。每次培訓(xùn)后，我們都親自詢問參培人數(shù)及培訓(xùn)的效果情況，也多次隨班參與教學(xué)和實(shí)作指導(dǎo)。我們組織大型的參觀實(shí)作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的教學(xué)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)、指導(dǎo)，突出了培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性。真正做到參培學(xué)員學(xué)有所獲，培訓(xùn)直觀有效。提高了城鄉(xiāng)勞動(dòng)者的職業(yè)技能水平和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
2、職業(yè)培訓(xùn)處有著工作細(xì)心吃苦耐勞的高度職業(yè)素養(yǎng)
接受培訓(xùn)任務(wù)后，我們確定優(yōu)秀班主任，實(shí)施項(xiàng)目管理。即該班一切培訓(xùn)有關(guān)工作，都由班主任完成。包括人員的組織，名冊(cè)的收集，參培人員條件的審核，培訓(xùn)的實(shí)施方案、培訓(xùn)的課時(shí)計(jì)劃、培訓(xùn)時(shí)間的初步安排、開班申請(qǐng)上報(bào)、參培學(xué)員學(xué)習(xí)、考試，過程影像資料的收集、培訓(xùn)學(xué)員的臺(tái)賬建立、培訓(xùn)資料的整理歸類、培訓(xùn)補(bǔ)貼申報(bào)資料建檔、典型學(xué)員資料收集、對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的跟蹤服務(wù)等，全部由班主任完成。并將工作業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效掛鉤。沒有取得令人矚目的成就，但是他們都在兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作，默默奉獻(xiàn)著自己。
三、培訓(xùn)存在的問題
學(xué)員培訓(xùn)后，我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)員的溝通，做好跟蹤服務(wù)工作，了解掌握培訓(xùn)后的學(xué)員工作生產(chǎn)情況，以便更好地為學(xué)員提供力所能及的服務(wù)。對(duì)于農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，還需要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)后個(gè)別學(xué)員生產(chǎn)的指導(dǎo)，深入到每一戶農(nóng)民家中，幫助解決生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題，上門服務(wù)還非常有限，很多學(xué)員都向老師提出到村組、到他們的家中現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。加強(qiáng)后續(xù)服務(wù)，可以打造我校職業(yè)培訓(xùn)的良好聲譽(yù)
農(nóng)民工培訓(xùn)工作總結(jié)
祁 縣 南 社 村
2017.12
為貫徹落實(shí)國(guó)家農(nóng)民工培訓(xùn)政策，提高我縣農(nóng)村勞動(dòng)者的勞動(dòng)技能和就業(yè)能力，促進(jìn)我縣農(nóng)村建設(shè)，根據(jù)國(guó)家和省下發(fā)的文件精神，在縣人社局的指導(dǎo)下，我校從20xx年7月開始，共開展三期的農(nóng)民工技能培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移達(dá)人，具體工作如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善農(nóng)民工技能培訓(xùn)機(jī)制
按照縣人社局統(tǒng)一部署的要求，我校成立以校長(zhǎng)親自掛帥、分管副校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)的農(nóng)民工技能培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確目標(biāo)，分工負(fù)責(zé)，上下聯(lián)動(dòng)，各司其職，協(xié)調(diào)推進(jìn)，確保農(nóng)民工技能培訓(xùn)工程按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù)。
二、制定相應(yīng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)實(shí)施方案
半年來，我校農(nóng)民工培訓(xùn)工作能在人社部門牽頭下，積極參與，分類培訓(xùn)、歸口管理，與受培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊的干部聯(lián)系溝通，說明培訓(xùn)的目的和任務(wù)，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)；在本校培訓(xùn)工作中，我們制定相應(yīng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)的實(shí)施方案，做到了先組織發(fā)動(dòng)，然后根據(jù)報(bào)名資料編班、擬定授課計(jì)劃、安排授課教師、安排授課時(shí)間和內(nèi)容，一切準(zhǔn)備工作就緒才申請(qǐng)開班授課。在授課過程中，我們結(jié)合當(dāng)?shù)厝罕姷臒狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題，以解決問題為突破口，就算多用一點(diǎn)時(shí)間，也要按質(zhì)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。
三、加大宣傳力度，提高知曉度
我們利用電視廣告、宣傳欄以及鄉(xiāng)村廣播等宣傳媒體進(jìn)行農(nóng)民工技能培訓(xùn)宣傳，告訴廣大的農(nóng)民工朋友們：國(guó)家實(shí)行農(nóng)民工技能培訓(xùn)工程的意義、如何參加培訓(xùn)、培訓(xùn)的方式有那些、如何申領(lǐng)補(bǔ)貼等。通過宣傳，提高了農(nóng)民工技能培在民眾中的知曉度，也提高了農(nóng)民工朋友參加技能培訓(xùn)的積極性。
四、精心組織，注重實(shí)效
在確保完成目標(biāo)任務(wù)的前提下，我校培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組制定實(shí)施細(xì)則，強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)我縣的實(shí)際，我們實(shí)行以定點(diǎn)直補(bǔ)培訓(xùn)為主的培訓(xùn)方式，培訓(xùn)過程中統(tǒng)一教材、安排授課內(nèi)容，但根據(jù)實(shí)際，靈活安排實(shí)操課程，并規(guī)定培訓(xùn)實(shí)際操作課時(shí)不少于總課時(shí)的60%。同時(shí)，我們實(shí)行教師資質(zhì)審查，加大實(shí)地巡訪和電話抽查力度，確保培訓(xùn)質(zhì)量，注重培訓(xùn)實(shí)效。
五、工作進(jìn)展
結(jié)止到12月25日，我校共培訓(xùn)農(nóng)民工人，技能鑒定通過人數(shù)為人，合格率達(dá)；另外，我校已組織發(fā)動(dòng)等培訓(xùn)的農(nóng)民工人。
徐聞縣職業(yè)高級(jí)中學(xué)
二0xx年一月三日
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作結(jié)束了，你可以開始這段時(shí)間的總結(jié)了，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究得出來的結(jié)論。優(yōu)秀的工作總結(jié)是什么樣的呢?有請(qǐng)駐留片刻，小編為你推薦新民警工作總結(jié)通用五篇，請(qǐng)收藏并分享給你的朋友們吧！
20__年的工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持下，積極肯干、兢兢業(yè)業(yè)，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高政治文化素養(yǎng)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。做為一名監(jiān)獄人民警察就是要嚴(yán)格要求自己，做到無私奉獻(xiàn)、吃苦在前、享受在后。同時(shí)，自己也明白自己職業(yè)的政策性強(qiáng)，與各種違法行為及陰暗面接觸多，面臨形形色色的考驗(yàn)，沒有很強(qiáng)的黨性和法律知識(shí)，就難以成為一名合格的監(jiān)獄人民警察。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治理論水平，經(jīng)過深化認(rèn)識(shí)，思考?xì)w納，概括升華，使自己在工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得體會(huì)等成為自身業(yè)務(wù)水平和思想道德素質(zhì)的有機(jī)構(gòu)成部分，才能推動(dòng)自身素質(zhì)不斷得到提高，與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)，新情況。
二、踏實(shí)工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
落實(shí)監(jiān)管措施，確保監(jiān)管安全能積極地協(xié)助監(jiān)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)展開工作，努力維護(hù)穩(wěn)定的罪犯改造秩序，順利確保了“三無”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉，自覺在能力上有了一定的提高。
廉潔自律，規(guī)范執(zhí)法：在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并在實(shí)際工作嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的改造方針、政策，能做到規(guī)范執(zhí)法，文明管理，執(zhí)法公平，對(duì)自己嚴(yán)格要求，自覺地維護(hù)國(guó)家機(jī)關(guān)的工作形象，不利用公務(wù)權(quán)力圖謀私利，做到不該去的地方不去，不該做的事情不做。在工作中，認(rèn)真遵守監(jiān)獄機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量。
年輕干部堅(jiān)定理想信念網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班心得體會(huì)
按照區(qū)委組織部的安排部署，我有幸參加了全省年輕干部堅(jiān)定理想信念網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班，通過網(wǎng)課的形式認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義相關(guān)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)使我對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想有了更深的認(rèn)識(shí)，結(jié)合個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)和當(dāng)前公安工作實(shí)際，我認(rèn)為做好新時(shí)代公安工作必須做好以下四點(diǎn)：
一、做好新時(shí)代公安工作必須堅(jiān)持黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)是公安工作的性質(zhì)所決定的，公安隊(duì)伍從一成立就牢牢確立了這一根本政治原則。作為公安機(jī)關(guān)和人民警察，一定要十分清醒、十分堅(jiān)定、十分忠誠(chéng)，做政治上的明白人，旗幟鮮明講政治，自覺把公安工作置于黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)之下；要進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”， 不斷強(qiáng)化忠誠(chéng)核心、擁戴核心、維護(hù)核心、捍衛(wèi)核心的思想自覺、政治自覺和行動(dòng)自覺，堅(jiān)決維護(hù)、堅(jiān)決捍衛(wèi)習(xí)近平總書記在黨中央和全黨的核心地位，在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致；要嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，不斷提高政治覺悟和政治能力，毫不動(dòng)搖、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨中央和上級(jí)黨委的部署和決定，確保公安隊(duì)伍絕對(duì)忠誠(chéng)、絕對(duì)純潔、絕對(duì)可靠。
二、做好新時(shí)代公安工作必須找準(zhǔn)定位主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。做好新時(shí)代公安工作，必須堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，立足于為新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義保駕護(hù)航、做新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者捍衛(wèi)者的責(zé)任定位，牢牢把握公安機(jī)關(guān)是黨和人民手中“刀把子”的政治屬性，牢牢把握對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明的總要求，積極主動(dòng)承擔(dān)起維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)治安秩序，保護(hù)公民人身、合法財(cái)產(chǎn)和公共財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防、制止和懲治違法犯罪活動(dòng)的職責(zé)，努力在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一線、服務(wù)群眾的最前沿?fù)]灑汗水、沖鋒陷陣，為鞏固黨的長(zhǎng)期執(zhí)政地位、確保國(guó)家長(zhǎng)治久安、保障人民群眾安居樂業(yè)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的政治環(huán)境和安全有序的社會(huì)環(huán)境。
三、做好新時(shí)代公安工作必須適應(yīng)形勢(shì)積極作為。我們必須積極適應(yīng)中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代、我國(guó)社會(huì)主要矛盾發(fā)生新變化給公安機(jī)關(guān)提出的新挑戰(zhàn)和新要求，以與時(shí)俱進(jìn)的精神進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作，使公安工作更好地體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，著力開創(chuàng)新時(shí)代公安工作新局面。要牢牢把握?qǐng)?jiān)持總體國(guó)家安全觀的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)治安治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新，努力在推進(jìn)更高水平的平安建設(shè)上發(fā)揮更大的作用。要牢牢把握促進(jìn)社會(huì)公平正義的基本價(jià)值取向，深入推進(jìn)法治公安建設(shè)，積極回應(yīng)人民群眾對(duì)民主法治、公平正義的新期待，努力在深化依法治國(guó)實(shí)踐、推進(jìn)法治國(guó)家建設(shè)上有新的更大作為。要牢牢把握人民公安為人民的初心和使命，從人民群眾滿意的事情做起、從人民群眾不滿意的事情改起，著力滿足人民群眾對(duì)美好生活的期盼和向往,讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。要牢牢把握改革創(chuàng)新這一推動(dòng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的根本動(dòng)力，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持全面深化公安工作改革，堅(jiān)定不移地走改革強(qiáng)警、科技興警之路，為推進(jìn)社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、做好新時(shí)代公安工作必須從嚴(yán)治警轉(zhuǎn)變作風(fēng)。我們必須牢牢把握新時(shí)代全面從嚴(yán)治黨新要求，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記“四句話、十六字”總要求，著力打造一支忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)、黨和人民滿意的過硬公安隊(duì)伍，為切實(shí)擔(dān)負(fù)起新時(shí)代賦予的新使命提供強(qiáng)有力的保證。堅(jiān)持從嚴(yán)治警為引領(lǐng)，嚴(yán)字當(dāng)頭，實(shí)字托底，對(duì)隊(duì)伍要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)，堅(jiān)定不移反腐懲惡，進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好警風(fēng)，通過培樹嚴(yán)實(shí)過硬工作作風(fēng)，做到實(shí)干實(shí)效，善作善成，不斷激發(fā)隊(duì)伍的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，打造新時(shí)代公安隊(duì)伍新形象。
回顧從警10年，乘著依法治國(guó)的東風(fēng)，我們見證并參與了公安工作的重大變革。執(zhí)法資格考試制度落地生根，執(zhí)法隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)專業(yè)化；執(zhí)法辦案管理中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，使執(zhí)法程序更加規(guī)范，執(zhí)法公信力得到極大提升；“互聯(lián)網(wǎng)+”融入公安工作，從前依賴東奔西跑的案件，現(xiàn)在利用公安大數(shù)據(jù)智能化就能輕松查控；隨著網(wǎng)上便民服務(wù)措施的進(jìn)一步落實(shí)和延伸，業(yè)務(wù)異地辦理、一站式辦理和網(wǎng)上辦理等一系列便民措施大大提升服務(wù)群眾水平……在以習(xí)近平總書記為核心的黨中央帶領(lǐng)下，法治的觸角不斷向縱深延伸，更加篤定、更有力量，這對(duì)我們是一種巨大的鼓舞。從推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的高度，增強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的責(zé)任感使命感，牢固樹立以人民為中心的執(zhí)法理念，寓管理于服務(wù)之中，理性文明執(zhí)法，主動(dòng)熱情服務(wù)，使人民群眾通過公安執(zhí)法活動(dòng)，既感受到法律的權(quán)威和尊嚴(yán)，又感受到公安機(jī)關(guān)的關(guān)愛和溫暖。
一位作家說過，對(duì)未來的真正慷慨，是把一切都獻(xiàn)給現(xiàn)在。作為青年黨員民警，我將珍惜當(dāng)下，銘記在黨旗下許下的錚錚誓言，牢牢把握新時(shí)代黨性修養(yǎng)新要求，不斷提高政治站位，堅(jiān)定理想信念，自覺用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦，筑牢“四個(gè)意識(shí)”，嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩，主動(dòng)踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。不負(fù)青春，無愧信仰，積極投身公安事業(yè)，為祖國(guó)富強(qiáng)、人民幸福貢獻(xiàn)自己的力量，讓公平正義之光照亮新時(shí)代！
20__年是我參加工作的第二年，對(duì)我來說也是關(guān)鍵的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指引關(guān)懷下，本人工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，工作水平和能力也有了較大提高，比較圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的各項(xiàng)方針政策，立足本職，嚴(yán)格執(zhí)法，努力提高改造罪犯質(zhì)量，限度維護(hù)監(jiān)獄安全穩(wěn)定?，F(xiàn)將本人這年的工作總結(jié)如下。
一、思想道德方面
嚴(yán)格要求自己，自覺接受監(jiān)督。上半年認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神，努力領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，不斷武裝和強(qiáng)化自己的思想，把__大精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，注意查找和擺正問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，牢固樹立安全穩(wěn)定首位意識(shí)，保監(jiān)獄平安，推進(jìn)監(jiān)獄各項(xiàng)事業(yè)有序發(fā)展。下半年又學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)照活動(dòng)的要求，檢查自身不足，特別是檢查在“四風(fēng)”方面是否存在問題，發(fā)現(xiàn)自己的工作有存在懶散和粗心的毛病后立即進(jìn)行了反省和整改。
二、工作能力方面
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，結(jié)合自身努力，工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。積極學(xué)習(xí)和熟悉黨的政策、國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)獄各項(xiàng)制度，存在疑問，及時(shí)請(qǐng)教，爭(zhēng)取當(dāng)天的工作當(dāng)天做完，不拖延，不扯皮。深入一線，掌握犯情，嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法。從思想上引導(dǎo)和教育罪犯，使罪犯認(rèn)識(shí)到自身罪惡及其帶來的危害;從行為規(guī)范上嚴(yán)格要求
罪犯言行舉止，努力去除惡習(xí)，做文明人，行文明事;從勞動(dòng)和學(xué)習(xí)上督促罪犯，要有自覺和主動(dòng)意識(shí)，要為自己的改造和前途負(fù)責(zé)。
三、工作表現(xiàn)方面
工作勤奮努力，任勞任怨，認(rèn)真鉆研工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，掌握工作本領(lǐng)，領(lǐng)會(huì)工作實(shí)質(zhì)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，吃苦在前，享受在后，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在保證正確完成工作的前提下，努力提高工作效率。在搞好本職工作的同時(shí)，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)，為集體榮譽(yù)盡綿薄之力。
四、工作成績(jī)方面
相比去年的工作上的摸索和犯錯(cuò)誤，今年進(jìn)步了許多，知道了工作該怎么做，從哪里做，怎樣才能充分有效利用時(shí)間。本人也花費(fèi)了較多時(shí)間和精力，關(guān)注和改造頑危犯、重點(diǎn)犯，嚴(yán)密監(jiān)視他們的一舉一動(dòng)，全面掌握其思想動(dòng)態(tài)，采取積極有效措施，引導(dǎo)和教育他們，保證其安心服刑改造。在勞動(dòng)生產(chǎn)上，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，保證產(chǎn)品合格出庫，經(jīng)常過問罪犯?jìng)€(gè)人產(chǎn)量，對(duì)完不成者采取有效措施督促其迎頭趕上，努力完成監(jiān)區(qū)下達(dá)的指標(biāo)。
五、廉潔方面
能公正廉潔執(zhí)法，不徇私舞弊，不以公謀私，立足崗位，做好本職工作。
六、存在的問題和不足：
工作中存在老好人的思想，怕得罪人，怕惹麻煩，有些問題沒有得到徹底解決;
上班還有遲到的現(xiàn)象，主要是作息不規(guī)律，導(dǎo)致第二天精神狀態(tài)不佳;
制度還是吃得不透，工作精細(xì)程度不高，還需要大量的工作鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的積累。
七、今后努力的方向：
一定要克服目前存在的缺點(diǎn)，努力學(xué)習(xí)知識(shí)，跟進(jìn)業(yè)務(wù)，創(chuàng)新工作方法，著力提高解決復(fù)雜問題的能力，掌握教育罪犯的各種本領(lǐng)，使自己成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的監(jiān)獄工作者。
據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署和安排，我所民警紀(jì)律作風(fēng)建集中整頓活動(dòng)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心部署下，自7月中旬至今，開展了形式多樣的動(dòng)員學(xué)習(xí)和認(rèn)真扎實(shí)的查擺整改工作?；顒?dòng)中，我們本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，精心組織，靜心學(xué)習(xí)，廣泛征求意見，認(rèn)真剖析、扎實(shí)整改存在的突出問題，達(dá)到了學(xué)習(xí)提高的預(yù)期目的，也取得了整改工作的明顯成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)
一、充分準(zhǔn)備，保證紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)開好局、起好步。
打牢思想基礎(chǔ)是紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的主線，也是學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的主要任務(wù)。為抓好動(dòng)員學(xué)習(xí)工作，我所對(duì)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)做到了精心醞釀，充分準(zhǔn)備。一是組織準(zhǔn)備。活動(dòng)剛開始，我所匯報(bào)地方黨委政府，成立了紀(jì)律作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記擔(dān)任組長(zhǎng)，派出所長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)。由專人負(fù)責(zé)紀(jì)律作風(fēng)材料的收集工作。二是方案準(zhǔn)備。為使紀(jì)律作風(fēng)整頓扎實(shí)開展并取得實(shí)效，我所精心布置，周密安排，制定了工作思路清晰、方法步驟明確、措施要求具體的實(shí)施方案。同時(shí)，我所還詳細(xì)制訂了紀(jì)律作風(fēng)整頓行使歷，從時(shí)間到內(nèi)容，從方法到步驟都進(jìn)一步予以了細(xì)化、量化，力求做到具有很強(qiáng)的可操作性。三是思想準(zhǔn)備。7月16日，我所召開了紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員會(huì)。通過動(dòng)員，全所民警提高了思想認(rèn)識(shí)，消除了厭煩情緒，增強(qiáng)了搞好紀(jì)律作風(fēng)整頓的熱情與信心，也營(yíng)造了良好的氛圍，使全所民警以良好的精神狀態(tài)，積極投身到紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)中去。
二、嚴(yán)格要求，保證紀(jì)律作風(fēng)整頓高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)。
思想認(rèn)識(shí)是否到位，決定著查擺整改是否到位。在學(xué)習(xí)動(dòng)員階段，我所為保證學(xué)習(xí)不圖形式，不走過場(chǎng)，采取了一系列行之有效的方法和措施。根據(jù)縣局的要求，明確要求每位民警尤其是派出所班子成員，必須寫出3篇以上質(zhì)量較高的心得文章，必須有讀書筆記。同時(shí)研究制定了一套切實(shí)可行、科學(xué)合理的學(xué)習(xí)方案，較好地解決了工學(xué)矛盾，確保了工作學(xué)習(xí)兩不誤。對(duì)民警的學(xué)習(xí)筆記所領(lǐng)導(dǎo)逐人進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并進(jìn)行批示。在紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)全過程中，查擺剖析是一個(gè)關(guān)鍵階段，既是對(duì)動(dòng)員學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)，又是整改建制的前提和基礎(chǔ)。為開展好查擺工作，我所專門制訂出“xx派出所紀(jì)律作風(fēng)集中整頓查擺剖析實(shí)施方案”，從充分認(rèn)識(shí)剖析階段工作的重要性，到切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廣泛征求群眾意見、認(rèn)真撰寫剖析材料，都提出了明確具體的要求，使全所民警在查擺剖析工作中有章可循，有章必循。
7月30日至8月6日，我所召開了人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、轄區(qū)群眾座談會(huì)，同時(shí)發(fā)出了《紀(jì)律作風(fēng)整頓征求意見表》共200份，為找準(zhǔn)抓住公安工作和隊(duì)伍建設(shè)中的突出問題動(dòng)真的來硬的。經(jīng)統(tǒng)計(jì)梳理，在征求意見活動(dòng)中，共征求到群眾意見和建議共12條，群眾對(duì)我所公安隊(duì)伍的滿意率為%。對(duì)征求到的意見和建議，我所原汁原味地反饋到了具體民警，為全所深入查擺問題，認(rèn)真撰寫剖析材料工作打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
撰寫剖析材料，是紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)中一項(xiàng)重要內(nèi)容。為使民警開展好這項(xiàng)工作，我所要求民警要對(duì)照縣局提出的治“慢”、治“混”、治“散”、治“滿”、治“浮”、治“懶”、治“庸”、治“差”八個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真查找，由于查擺重點(diǎn)明確，剖析要求具體，全所民警利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真扎實(shí)地撰寫了剖析材料。個(gè)人定稿后，我所召開了民主評(píng)議會(huì)和民主生活會(huì)，對(duì)剖析材料進(jìn)行集中評(píng)議。所內(nèi)評(píng)議后，并將所有民警的剖析材料報(bào)縣局備案。查擺剖析階段種.種行之有效的做法，為下一階段全面整改打下了良好的思想基礎(chǔ)。
拓展訓(xùn)練活動(dòng)總結(jié)1
-月1日下午，幼兒園聘請(qǐng)第三方培訓(xùn)公司對(duì)全體教師開展團(tuán)隊(duì)凝聚力拓展活動(dòng)，全體教師統(tǒng)一身著園服，以飽滿的精神迎接未知的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
在王教練的帶領(lǐng)下，通過“齊眉棍”開營(yíng)破冰游戲，激發(fā)了全體教師的應(yīng)戰(zhàn)熱情。教師們?cè)诮?jīng)歷了“桃花朵朵開”、“風(fēng)吹雨打”、“初級(jí)、升級(jí)、終極兔子舞挑戰(zhàn)”、“機(jī)會(huì)與機(jī)率”等系列破冰游戲后，團(tuán)隊(duì)融合度馬上升溫。在此基礎(chǔ)上，王教練以報(bào)數(shù)相同為規(guī)則，引導(dǎo)教師們組建了三支團(tuán)隊(duì)，通過完成推選正副隊(duì)長(zhǎng)、旗手，自創(chuàng)隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌，繪制隊(duì)旗、自編隊(duì)形等一系列任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了熔煉團(tuán)隊(duì)的目的，增強(qiáng)了教師們的團(tuán)隊(duì)歸屬感，也激發(fā)了教師的創(chuàng)造力。
團(tuán)隊(duì)個(gè)性化展示后，“樂活小分隊(duì)”、“HANS”隊(duì)和狗仔隊(duì)迎來了團(tuán)隊(duì)分組挑戰(zhàn)項(xiàng)目——“大手筆”、“極速60秒”、“挑戰(zhàn)5分鐘”(不倒森林、解手鏈、1紙8人、我們是最棒的團(tuán)隊(duì))，在此環(huán)節(jié)中，既考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)的合作力、智慧力，也考驗(yàn)了隊(duì)員們的抗挫力和應(yīng)變力，有效地磨練了團(tuán)隊(duì)。
拓展過后，大家打開心門，心中無限的感恩話語在感恩環(huán)節(jié)盡情表露，平時(shí)說不出口的感激的話都通過此環(huán)節(jié)表達(dá)出來，隊(duì)員們不約而同地表達(dá)對(duì)幼兒園提供此次培訓(xùn)的充分認(rèn)可和肯定。
通過本次拓展活動(dòng)，提高了教師之間默契程度及信任度，營(yíng)造出融洽的組織氛圍，增強(qiáng)教師的歸屬感，并培養(yǎng)了教師的思維創(chuàng)新能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
拓展訓(xùn)練活動(dòng)總結(jié)220--年11月3日，由我校研究生院、黨委研工部舉辦的20--級(jí)研究生新生干部培訓(xùn)班在思念果嶺素質(zhì)拓展基地進(jìn)行了為期一天的素質(zhì)拓展培訓(xùn)活動(dòng)。來自各個(gè)院系的新生干部190人及院系輔導(dǎo)員，研工部負(fù)責(zé)老師參加了拓展活動(dòng)。通過訓(xùn)練，學(xué)員們鍛煉了意志，提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，接下來，讓我們看看拓展現(xiàn)場(chǎng)吧。
超越式軍訓(xùn)
軍訓(xùn)環(huán)節(jié)拉開了整個(gè)訓(xùn)練的序幕。所有隊(duì)員需認(rèn)真聽從教官的指示站軍姿、左右看齊。訓(xùn)練過程中，一個(gè)人動(dòng)作出錯(cuò)，所在團(tuán)隊(duì)的所有成員必須共同接受懲罰。軍訓(xùn)練習(xí)提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí)，提升隊(duì)員的執(zhí)行力，要求所有人統(tǒng)一行動(dòng)步伐，嚴(yán)肅團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。
團(tuán)隊(duì)組建
在教官的帶領(lǐng)下，同學(xué)們組建成了9個(gè)隊(duì)伍，經(jīng)過二十分鐘的討論，每個(gè)隊(duì)伍制定出各自團(tuán)隊(duì)的口號(hào)、對(duì)歌、隊(duì)旗，并做隊(duì)列展演，最后完成的三個(gè)隊(duì)伍成員要接受懲罰。團(tuán)隊(duì)的組建使團(tuán)隊(duì)文化更加深入人心，提升了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)了成員彼此間的交流。
超越夢(mèng)想
本環(huán)節(jié)，各隊(duì)成員要前后圍圈，互相蹲坐在隊(duì)友腿上，既要在規(guī)定的三十分鐘內(nèi)保持造型，還要經(jīng)受住教練的突襲。圍圈蹲坐訓(xùn)練增強(qiáng)成員的目標(biāo)感，淬煉堅(jiān)毅的品格，使隊(duì)員之間互相支持，磨練團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
織網(wǎng)顛球
成員們要將一根繩子編織成網(wǎng)，并在網(wǎng)上空彈動(dòng)起足球，每隊(duì)彈起次數(shù)最多者獲勝。繩子編織成的網(wǎng)就像是成功的基礎(chǔ)，扎實(shí)的基本功是成功的關(guān)鍵，做事情前要理清頭緒，三思而后行，注重團(tuán)隊(duì)分工，提高工作效率。
穿越雷陣
成員按照地圖上的數(shù)字行進(jìn)，進(jìn)入雷區(qū)就要原路返回，下一個(gè)成員需牢記前面的同學(xué)所經(jīng)過的雷區(qū)由哪些，避免雷區(qū)，找尋新路。在學(xué)習(xí)工作中，要勇于創(chuàng)新，敢于探索未知領(lǐng)域，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，成員間要做到準(zhǔn)確的信息共享。
突出重圍
在跨繩游戲中，成員要運(yùn)用力量?jī)?yōu)勢(shì)，在不接觸繩子的前提下，將隊(duì)員運(yùn)送至安全地帶。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成離不開每個(gè)成員的努力付出，面對(duì)困難,成員應(yīng)迎難而上，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，思考解決辦法。
經(jīng)過一天的訓(xùn)練，大家累并快樂著，所有成員合影留念，分享在活動(dòng)中的感悟。
本次素質(zhì)拓展活動(dòng)提升了新生干部群體的整體戰(zhàn)斗力，培養(yǎng)了大家克服困難的毅力、敢于挑戰(zhàn)自我極限的勇氣和精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。相信在今后的學(xué)習(xí)生活中，研究生干部將以更加飽滿的熱情和態(tài)度為同學(xué)們服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值
拓展訓(xùn)練活動(dòng)總結(jié)3起初是懷著一種不想去的心態(tài)，但是當(dāng)?shù)竭_(dá)目的的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，這個(gè)地方真的是適合出來放松自己!而后是開拓者的一番教導(dǎo)使自己心態(tài)有所改變!
在這一天里所有的伙伴都有代號(hào)，我是地瓜，一個(gè)很好記的名字，看來我也很適合做地瓜啊!每個(gè)人的代號(hào)都很好玩，(水桶，八哥，餅干，男人，女人，南瓜，葫蘆娃，櫻桃…。。)心情更是放松!
第二個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)讓我深刻的體會(huì)到了合作的重要性，開始我不相信這個(gè)任務(wù)會(huì)在1分鐘全部站起來，但是后來經(jīng)過我們的多次練習(xí)，終于把這個(gè)任務(wù)完成了，雖然那時(shí)的自己出了一身汗，但是還是很開心，不過得感謝八哥的相助!
提到那個(gè)讓我現(xiàn)在還是比較害怕的任務(wù)，很大一部分原因是自己不相信自己，目前我都還沒有確定下來，以前一直都是自己只相信自己，也許還有一點(diǎn)點(diǎn)跟那時(shí)的心態(tài)有關(guān)，但是真的在掉下來的一瞬間，覺得團(tuán)隊(duì)的合作真的是非常默契!(踩傷了華仔，在此感謝啦)
午餐吃的不錯(cuò)，當(dāng)時(shí)一大沖動(dòng)，自己應(yīng)該叫做飯桶了!現(xiàn)在還惦記著涼拌芹菜和黃瓜!下次有機(jī)會(huì)一定還會(huì)去!
下午的第一項(xiàng)馬蘭花的游戲自己很幸慶地瓜我是惟一的一位沒有輸?shù)膮①愓撸粗锇榈膽土P，好笑，好玩。不過讓我想起抄寫的16份資料，真的就是在什么地方有什么樣的游戲規(guī)則!到什么地方做什么遵守游戲規(guī)則了!
本以為1—30的智力游戲很快就會(huì)完成，結(jié)果比我想象的`難了很多，第一次我們就找出來了6個(gè)數(shù)字，后來是11個(gè)，再后來是17個(gè)，再后來是19個(gè)，到最后一次是51秒找到了30個(gè)數(shù)字!每一次失敗我們都會(huì)找到這次絆腳石是絆在了哪?尋找解決的辦法，有聰明的葫蘆娃把我們很多的數(shù)學(xué)算法的題都做出來，以至于我們有很快的速度完成任務(wù)!數(shù)字從不同的角度看就會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)，17連到一塊，再反過來放，就看不懂了!多了解姚明的藍(lán)球號(hào)是23，以前從不關(guān)注!現(xiàn)在卻是有所收獲!
最后的牽手游戲，讓我深刻的體會(huì)到什么時(shí)候都要活出自己真實(shí)的一面，學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)孝敬，學(xué)會(huì)想起家中的親人。雖然在外面混真的很辛苦了，但是爸爸媽媽奶奶永遠(yuǎn)都是我背后忠實(shí)的支持者!成功的時(shí)候爸爸媽媽奶奶會(huì)替我高興，失敗的時(shí)候他們會(huì)安慰我，所以我更應(yīng)該想起他們，更應(yīng)該去關(guān)心他們!小小的一份回報(bào)會(huì)讓他們很開心，很知足!
生命中有你們的存在，我很幸福!
很感謝你們讓我有這么愉快的一天，也希望我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦写蠹乙黄鸺佑?創(chuàng)造更好的成績(jī)!加油實(shí)踐家的各位優(yōu)秀伙伴!
拓展訓(xùn)練活動(dòng)總結(jié)4有些人是用來驚艷時(shí)光的，有些人是用來溫暖時(shí)光的。而在這次兩天一夜中，我遇到了這群可愛的人，他們既驚艷又溫暖了我的時(shí)光。
在過去的一段時(shí)間，我一直找不到讓自己振作起來的動(dòng)力。自從那次事情之后，我就一直陷落在自己的世界中。讓厚重的烏云遮蔽自己的天空，陽光無法射入進(jìn)來。但是，是你們讓我的世界重新陽光普照。你們的真誠(chéng)，你們的善良，你們的許多美好的東西都讓我重新找回了動(dòng)力。
第一天晚上的生命之旅讓我對(duì)自己有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。是的，在過去的幾個(gè)月時(shí)間里，我做了很多違心的事情，既傷害了別人，也傷害了自己，而且自己一直都沒有反思過，錯(cuò)誤的觀念引領(lǐng)著我越陷越深。知道這次活動(dòng)的到來，讓我有了反省自我的機(jī)會(huì)。黑夜給了我黑色的眼睛，我卻用它來看透內(nèi)心。當(dāng)我的小伙伴被蒙上雙眼，我就成了我的雙眼。他不知道前方的道路，可他的每一步都邁的那么堅(jiān)定。因?yàn)樗嘈盼?，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
第二天，我們六點(diǎn)30就起床了，在洪亮的口號(hào)聲中，我們開始了新的一天。一個(gè)項(xiàng)目接著一個(gè)項(xiàng)目，一次又一次的自我超越，團(tuán)隊(duì)熔煉，縱使我感慨萬千;伙伴們愛的呼喚，“你準(zhǔn)備好了嗎”，“我們支持你”。幾句簡(jiǎn)短的話語，平常誰都說，誰都不在乎，甚至可以玩笑而過，可在信力背摔，在1.5米高的站臺(tái)上，在一無依靠的周圍，再看不到同伴們熟悉面孔的那一刻，這呼喚是生命與生命的交錯(cuò)，是生命與生命的相融，更是生命與心靈的合二為一;是支持，是鼓勵(lì)，是信任，更是感動(dòng)，是我們不能用言語形容的相通。
如今，活動(dòng)結(jié)束已有好幾天，但是小伙伴們的身影依然清晰的存在在我的腦海中，--隊(duì)的隊(duì)歌依然縈繞在我的耳畔。我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線，在日落的海邊，在熱鬧的大街，都是我心中最美的樂園，我相信自由自在，我相信希望，我相信伸手就能碰到天，有你在我身邊，讓生活更新鮮，每一刻都精采萬分。Idobelieve!
拓展訓(xùn)練活動(dòng)總結(jié)5上周，注定是一個(gè)艱難但著實(shí)充滿意義的一天，它不僅帶給我的是身體上的挑戰(zhàn)，還給我?guī)砹艘还P精神上的財(cái)富。在廣州笑翻天樂園的這次拓展心理中，安排的訓(xùn)練注重團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，它的最大特點(diǎn)就是群策群力。把個(gè)人與團(tuán)隊(duì)完全融入在一起，以貢獻(xiàn)自己，展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，才是真正的收獲。
通過這種拓展項(xiàng)目也使各個(gè)小組的成員成為一個(gè)真正能夠發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)，大家都各司其職、各負(fù)其責(zé)，在拓展項(xiàng)目中尋找合作的黃金點(diǎn)，不斷形成一種默契，這種關(guān)系由原來松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線的組合體，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在項(xiàng)目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣，提高了面對(duì)困難卻能堅(jiān)忍不拔進(jìn)行到底的決心，更可貴的是鍛煉了每個(gè)團(tuán)員的膽識(shí)，也克服了有時(shí)只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
這次拓展訓(xùn)練，對(duì)照檢查自己的工作，我想應(yīng)該從以下兩個(gè)方面加以改進(jìn)。一是調(diào)整心態(tài)，煥發(fā)激情。作為一名部門負(fù)責(zé)人，他的心理素質(zhì)的表現(xiàn)將直接對(duì)下屬工作情緒產(chǎn)生影響。如果做到既不急噪，又冷靜果斷，就會(huì)營(yíng)造一種輕松的工作氛圍，使人心情舒暢。否則，將會(huì)使他人感到煩躁和壓抑，失去工作信心。不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，他的激情將是他的工作動(dòng)力。因此，在我們的工作中，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)保持且不斷激發(fā)全員的激情，這樣，我們的工作才會(huì)是高效的、創(chuàng)新的。二是充分信賴他人。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，這樣不僅效率不高，而且質(zhì)量不佳，更沒有充分利用人力資源。因此，要把工作合理分解，大膽讓他人去干。不要擔(dān)心會(huì)出問題，要相信他有能力比自己干的更出色。這樣，就能造就一直人人都特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。我想，在今后的工作中，把握住了這兩方面的改進(jìn)，整個(gè)工作將會(huì)有一個(gè)明顯的改觀。
這次拓展活動(dòng)使我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的，通過對(duì)拓展項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越，于此同時(shí)也能夠體會(huì)到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿ΑＷC明了自己，超越了自己。
本次拓展的過程中，每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好，而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好，個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身!最后感謝公司的同事，感謝笑翻天樂園的教官們!
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農(nóng)經(jīng)個(gè)人年度工作總結(jié)
時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)瞬已過去一年的時(shí)間?；仡欉@一年，我在農(nóng)經(jīng)工作的道路上不斷努力，不斷前行。經(jīng)過自己的努力和醫(yī)生的指導(dǎo)，我取得了一些成果，但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足之處。今天，我想寫一篇關(guān)于“農(nóng)經(jīng)個(gè)人年度工作總結(jié)”的文章，以便反思和提高自己的工作水平。
一、工作成果
在這一年里，我在農(nóng)經(jīng)工作的不同領(lǐng)域均有一些成績(jī)，包括如下幾個(gè)方面：
1.各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)標(biāo)。我所在的農(nóng)經(jīng)中心，不僅在各種經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)樣式等方面進(jìn)行了創(chuàng)新，還開設(shè)了多項(xiàng)新的服務(wù)項(xiàng)目，在推廣面積、客戶數(shù)量和業(yè)務(wù)量等方面均有較大提升。
2.成功案例。在農(nóng)村信用社與本地收購(gòu)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目界、林權(quán)和土地流轉(zhuǎn)方面的合作中，我通過協(xié)作與主動(dòng)爭(zhēng)取，成功保證了部分表層收益的發(fā)放，也為合作方尋找到了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，在服務(wù)中取得了雙贏的局面。
3.熱心服務(wù)。本人在日常工作中始終秉承著“客戶至上”的服務(wù)精神，注重提高服務(wù)質(zhì)量和效率，定期掌握客戶需求，及時(shí)解決問題。同時(shí)，作為一名年輕的農(nóng)經(jīng)工作者，我不斷創(chuàng)新理念、改革工作方式，增強(qiáng)了服務(wù)工作的針對(duì)性和實(shí)用性，也為中心帶來不少高質(zhì)量客戶。
二、存在的問題
在工作實(shí)踐中，我也遇到了一些問題，這些問題困擾著我的工作和發(fā)展。最主要的問題包括：
1.專業(yè)知識(shí)不足。農(nóng)經(jīng)工作不是單純的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，而是一項(xiàng)需求全面掌握農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、法規(guī)政策等相關(guān)知識(shí)的綜合性工作。目前，在現(xiàn)有的工作體系中，我缺乏涉及農(nóng)經(jīng)、財(cái)務(wù)、法律等方面的一些綜合知識(shí)，導(dǎo)致在處理實(shí)際工作時(shí)缺乏整體性思維和判斷力。
2.與客戶溝通不力。在與客戶溝通的過程中，我經(jīng)常表達(dá)不準(zhǔn)確或者理解不周密，導(dǎo)致信息雙方存在誤會(huì)?？赡苁且?yàn)槲业恼Z言表述還不夠清楚，或者是因?yàn)閷?duì)客戶的需求認(rèn)知不夠深入。這些因素都限制了我實(shí)現(xiàn)更高的客戶滿意度和信任度。
3.溝通渠道單一。目前，本人與客戶的溝通渠道主要是通過面對(duì)面會(huì)談和電話聯(lián)系兩個(gè)方面，但這個(gè)方式存在一些瓶頸，可能會(huì)導(dǎo)致某些信息傳遞不及時(shí)或者丟失。同時(shí)，世界經(jīng)濟(jì)和信息傳播技術(shù)的高速發(fā)展，也意味著智能手機(jī)和社交網(wǎng)絡(luò)等互聯(lián)網(wǎng)上的溝通渠道，尤其是微信、支付寶等的擴(kuò)大應(yīng)用，對(duì)農(nóng)村信用社及其工作人員提出了更高的要求。
三、未來發(fā)展計(jì)劃
對(duì)于以上的問題，我需要通過采取一些措施來改善和加強(qiáng)幾個(gè)方面的工作能力和素質(zhì)：
1.針對(duì)自身存在的不足之處，補(bǔ)足知識(shí)和技能。我將利用在深化了解和掌握農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、法規(guī)政策等方面的知識(shí)的同時(shí)，也將注重提高我的財(cái)務(wù)、銷售、司法和信用體系建設(shè)的水平，以便承擔(dān)更高的工作要求和任務(wù)。
2.加強(qiáng)溝通和理解能力。在溝通上，我將加強(qiáng)對(duì)客戶需求的了解和把握，展開探究式的交流，注重表述方式和語言文字的用詞規(guī)范、準(zhǔn)確性；同時(shí)，我也需要不斷加強(qiáng)自己的外語和信息技術(shù)水平，提高自己應(yīng)對(duì)各種溝通場(chǎng)合的能力。
3.擴(kuò)充溝通渠道。利用新媒體的工具和市場(chǎng)上已有的社交網(wǎng)絡(luò)，我將積極加強(qiáng)與客戶的網(wǎng)絡(luò)溝通，通過在線客戶服務(wù)平臺(tái)、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)，融合一系列客戶服務(wù)要素，實(shí)施更加規(guī)范有效的客戶關(guān)系管理，進(jìn)一步提高拓客能力和維護(hù)客戶關(guān)系的品質(zhì)與效率。
總之，通過對(duì)工作成果和不足之處的反思和檢驗(yàn)，我更加清晰了自己的職業(yè)規(guī)劃，明確了未來的發(fā)展方向和優(yōu)化工作機(jī)制，希望對(duì)于未來的工作，能夠有一定的幫助。我還需要時(shí)刻關(guān)注農(nóng)經(jīng)工作的動(dòng)態(tài)變化，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，以更穩(wěn)定、樂觀地迎接困難和挑戰(zhàn)，更好地實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
上半年在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在所聯(lián)系村上干部的密切配合下，圓滿完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督是農(nóng)村基層工作的基礎(chǔ)，直接關(guān)系到農(nóng)民的切身利益，關(guān)系到干群關(guān)系的改善，為此黨委政府對(duì)各村集中開展一次財(cái)務(wù)清理，通過清產(chǎn)核資工作，健全財(cái)務(wù)制度，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督。財(cái)務(wù)清理涉及面廣，工作量大，工作難度大，為了確保清產(chǎn)核資工作順利進(jìn)行，黨委政府多次召開專題會(huì)議，提出具體要求，成立村級(jí)財(cái)務(wù)清理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確相關(guān)工作職責(zé)與要求。并于203月20日前將全鎮(zhèn)50個(gè)村的清產(chǎn)核資統(tǒng)計(jì)表錄入全國(guó)清產(chǎn)核資系統(tǒng)，順利完成清產(chǎn)核資工作。
我鎮(zhèn)堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開，落實(shí)民主管理，促進(jìn)了農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定。全面推行村組財(cái)務(wù)公開、民主管理工作，全鎮(zhèn)把這項(xiàng)工作作為村組財(cái)務(wù)管理的經(jīng)常性工作，常抓不懈，起到了推進(jìn)民主管理，消除群眾疑慮，密切干群關(guān)系，起到維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的作用。下半年對(duì)各村在不定時(shí)、不通知的前提下入村進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，杜絕發(fā)生私設(shè)小金庫、瞞報(bào)漏報(bào)、坐收坐支現(xiàn)象的發(fā)生。
根據(jù)縣政府《關(guān)于做好金融領(lǐng)域巡視整改工作的通知》要求，鎮(zhèn)黨委成立了由人大主席張華星任組長(zhǎng)，人大副主席劉瑞峰、宣傳委員鄢超兩位同志為副組長(zhǎng)，相關(guān)站所站所長(zhǎng)及50各村黨支部書記為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并全鎮(zhèn)實(shí)際情況，及時(shí)制定了宣傳方案，召開了由各村支部書記、村委會(huì)主任、全體機(jī)關(guān)干部參加的部署會(huì)議，為切實(shí)搞好宣傳活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。
一是大喇叭廣播。各村充分應(yīng)用好大喇叭，每天通過大喇叭進(jìn)行廣播宣傳。同時(shí)，借助召開代表會(huì)、黨員會(huì)的時(shí)機(jī)，在會(huì)議前講解防范非法集資有關(guān)知識(shí)，并通過他們傳達(dá)到各戶家中。截止目前，全鄉(xiāng)各村共召開廣播會(huì)700余次。二是張貼宣傳報(bào)。各村在村中心、村民聚集較多的區(qū)域內(nèi)顯著位置張貼宣傳海報(bào)，使村民真正了解非法集資的害處，做到防患未然。全鎮(zhèn)50個(gè)村共張貼宣傳海報(bào)150張。三是發(fā)放宣傳單。組織機(jī)關(guān)干部、村干部到村莊集市發(fā)放宣傳單4場(chǎng)次，講解防范非法集資有關(guān)知識(shí)，真正切斷非法集資滋生的土壤，從源頭上遏制非法集資現(xiàn)象發(fā)生。四是微信公眾號(hào)宣傳，定期發(fā)布防范非法集資有關(guān)知識(shí)，使大家在日常生活中就能夠了解到非法集資的有關(guān)情況，努力做到遠(yuǎn)離非法集資。
通過不同形式的宣傳，馮家口鎮(zhèn)群眾的法律金融知識(shí)和非法集資防范意識(shí)普遍提高，逐步培育了公眾性投資、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)的正確理念，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法集資，在全鎮(zhèn)初步形成了抵制非法集資的濃厚氛圍，在一定程度上從源頭上做到了遏制非法集資高發(fā)蔓延的不良勢(shì)頭。
半年來，六都寨鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院健頒布的《農(nóng)民承包費(fèi)用和勞務(wù)管理?xiàng)l例》、中華人民共和國(guó)《土地承包法》以及全縣農(nóng)村工作會(huì)議精神，狠抓了農(nóng)村稅費(fèi)改革的管理，加強(qiáng)農(nóng)村村級(jí)財(cái)務(wù)的檢查和監(jiān)督，認(rèn)真開展減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，為促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)秩序的穩(wěn)定和發(fā)展發(fā)揮了職能部門應(yīng)有的作用。
我鎮(zhèn)成立了以書記羅少文為組長(zhǎng)，劉詠波、肖煒明、楊定、廖敦湘（常務(wù)）、戴建華、郭玉清、陽卓凡、譚顯然為副組長(zhǎng)，各職能部門負(fù)責(zé)人參與的減負(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，擔(dān)負(fù)全鎮(zhèn)的農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理和監(jiān)督工作。
1、落實(shí)和完善減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)“四項(xiàng)制度”
半年來，我鎮(zhèn)按照上級(jí)規(guī)定將取消的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示，進(jìn)一步提高公示質(zhì)量，切實(shí)做到公示經(jīng)常化、制度化，全面推行農(nóng)村義務(wù)教育“一費(fèi)制”；將農(nóng)村報(bào)刊訂閱費(fèi)用控制在“限額制”的實(shí)施范圍。由村級(jí)擴(kuò)大到全鎮(zhèn)農(nóng)村中小學(xué)校，制定和落實(shí)“責(zé)任追究制”實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)肅查處涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)的案（事）件。年初，我鎮(zhèn)減負(fù)辦會(huì)同學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到六都寨鎮(zhèn)中小學(xué)校、丁山中小學(xué)校、馬坪中小學(xué)校進(jìn)行開學(xué)時(shí)學(xué)校收費(fèi)的全面檢查，嚴(yán)格按照農(nóng)村義務(wù)“一費(fèi)制”的標(biāo)準(zhǔn)收取，并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了公示。
我鎮(zhèn)成立了農(nóng)村一事一議專項(xiàng)資金審計(jì)小組，擔(dān)負(fù)起全鎮(zhèn)農(nóng)村一事一議專項(xiàng)資金的審計(jì)和財(cái)務(wù)公開工作。今年5—6月份，依次對(duì)金龍、泌水、獅龍、荊田、荊溪、中心等11個(gè)村的一事一議資金實(shí)行專項(xiàng)審計(jì)和監(jiān)督管理工作，查驗(yàn)一事一議工程建設(shè)的合同書，有關(guān)村的會(huì)議記錄，查閱工程的造價(jià)及收支兩個(gè)方面的賬目等。對(duì)涉及一事一議專項(xiàng)資金進(jìn)行了全面審計(jì)。并依次出具了11個(gè)村的一事一議資金專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告。從而維護(hù)了集體經(jīng)濟(jì)利益，保證農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
全鎮(zhèn)實(shí)行了以對(duì)種植農(nóng)民直接補(bǔ)貼為重點(diǎn)，把農(nóng)村稅費(fèi)改革不斷引向深入。不得出現(xiàn)法律法規(guī)定外的亂收費(fèi)、亂集資、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象和要農(nóng)民出錢出物出工的達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)，干部隨時(shí)攜帶“警示卡”。
農(nóng)村財(cái)務(wù)是農(nóng)民普遍關(guān)注的問題，全鎮(zhèn)村級(jí)鎮(zhèn)管實(shí)施后，對(duì)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理防止資產(chǎn)流失起到了積極的作用，今年3—6月份對(duì)我鎮(zhèn)東山村、洪江村、豐樂村、西山村展開村級(jí)財(cái)務(wù)清理，同時(shí)，我站成立了農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)小組，擔(dān)負(fù)起全鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)和財(cái)務(wù)公開工作，使能準(zhǔn)確地掌握和采用新《會(huì)計(jì)法》的核算方法開展工作，維護(hù)集體經(jīng)濟(jì)利益，保證農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
今年來，我鎮(zhèn)按照上級(jí)部署，在我鎮(zhèn)星星村，以好、中、差的標(biāo)準(zhǔn)，建立五個(gè)農(nóng)村家庭建帳戶，并做到按時(shí)記帳，按月報(bào)表，切實(shí)把我鎮(zhèn)農(nóng)村負(fù)擔(dān)情況如實(shí)反映上來。
總之，為維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，確保農(nóng)業(yè)發(fā)展，增加農(nóng)民收入，我們要不斷加強(qiáng)檢查和監(jiān)督，杜絕一切亂收費(fèi)用，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)提供有力的保障。
XXXX述職報(bào)告
XXX
日月如梭，光陰似箭。XXX年已俏然離去，回首過去的一年，內(nèi)心感慨萬千，這一年里，在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各位同仁的幫助支持下，著重做了以下幾方面工作：
一、抓自身素質(zhì)的提高。一年來，本人能較認(rèn)真地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)黨的農(nóng)村政策及財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《農(nóng)經(jīng)工作參考》、《農(nóng)村財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》、《浙江省農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計(jì)辦法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《審計(jì)法》、《合同法》、《村民委員會(huì)組織法》《新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等與經(jīng)管工作有關(guān)的書籍，努力提高自己的政策理論水平；同時(shí)本人也十分重視本職業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，平時(shí)能積極參加各種培訓(xùn)，千方百計(jì)利用培訓(xùn)時(shí)間向?qū)＜医淌谡?qǐng)教，探討財(cái)務(wù)審計(jì)等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，并能針對(duì)自己工作的特點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)一些經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、審計(jì)、法律等方面的新知識(shí)，努力把書本的知識(shí)應(yīng)用到工作中去，把政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)合起來，做到開闊視野、拓寬思路、以豐富自己知識(shí)水平，努力使自己適新形勢(shì)，新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
二、抓村級(jí)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)
為改變村級(jí)文書、出納人員年齡偏大，文化程度偏低的現(xiàn)狀，黨委、政府作出了決定，對(duì)全鎮(zhèn)60周歲以上的9個(gè)村的出納、13個(gè)村的文書進(jìn)行了調(diào)整，我們經(jīng)管站積極配合，認(rèn)真做好文書出納的移交工作，并二次對(duì)新上任的出納人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、是抓制度落實(shí)
經(jīng)管站工作千頭萬緒，我總是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求的輕重緩急，進(jìn)行認(rèn)真的分析排隊(duì)，采取抓重點(diǎn)、顧全面的方式，使工作有條不紊地開展。特別是今年初黨委作出了村級(jí)招待費(fèi)用實(shí)行零開支的決定，這是一項(xiàng)新的工作，本人在黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視下，經(jīng)過不斷探索實(shí)踐，最終摸索出一套比較有效的執(zhí)行方法。
四、抓監(jiān)督機(jī)制。一年來我堅(jiān)持以制作保證，經(jīng)管理為目的，強(qiáng)化村級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，使村級(jí)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)了“三級(jí)聯(lián)網(wǎng)”“四關(guān)共管”的良好局面。
所謂三級(jí)聯(lián)網(wǎng)，即建立了以鎮(zhèn)經(jīng)管站審計(jì)、村財(cái)務(wù)監(jiān)督小組審核及堅(jiān)持
1按季財(cái)務(wù)公開讓村民共同監(jiān)督的三級(jí)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系，使村級(jí)財(cái)務(wù)管理真正做到還干部一個(gè)清白，給村民一個(gè)清白。所謂“四關(guān)共管”即出納管好第一道防線、財(cái)監(jiān)小組管好第二道防線、代理會(huì)計(jì)管好第三道防線，最后經(jīng)管站建立審計(jì)制度把握第四道防線關(guān)。
我作為村級(jí)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)組成部份，能以堅(jiān)持原則、實(shí)事求是的態(tài)度開展村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì)，一年中審計(jì)村支部書記離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任一例，財(cái)務(wù)收支專項(xiàng)審計(jì)二例，審出違紀(jì)金額10余萬元左右，移交紀(jì)委處理事項(xiàng)一例，并針對(duì)審計(jì)中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行舉一反三，做好亡羊補(bǔ)牢工作，先后開展了大額資金出借、銀行多頭開戶等財(cái)務(wù)專項(xiàng)清查活動(dòng)。收回出借資金25多萬元，取締多頭開戶5個(gè)。化解村級(jí)債務(wù)1635萬元，拒絕支付并責(zé)令其收回的資金達(dá)240余萬元。
我們的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，“村級(jí)招待費(fèi)用零開支被XXXX評(píng)為優(yōu)秀項(xiàng)目，我們的財(cái)務(wù)管理被XXX農(nóng)業(yè)局推薦為省村級(jí)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
雖然做了一些工作，但離高標(biāo)準(zhǔn)的要求，差距尚遠(yuǎn)，還存在著以下不足：
1、思想上存在一種委曲感。由于經(jīng)管站工作的特殊性，我接觸的一些事也有其特定的因素，有引起村干部誤解的，也有引起村民指責(zé)甚至于謾罵的，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我真的感到混身的不自在，有時(shí)也會(huì)偷偷的流淚，覺得我的工作是兩面不討好，雙面吃巴掌的事，從而也會(huì)流露出一種不想干的念頭。
2、村級(jí)財(cái)務(wù)管理還存在著許多薄弱關(guān)節(jié)，尚有部份財(cái)務(wù)方面的上訪現(xiàn)象存在。
3、本職工作也存在著業(yè)務(wù)不夠精通等現(xiàn)象。
決心在今后的工作中不斷保持良好的工作狀態(tài)，克服以前存在的不足，力爭(zhēng)取得優(yōu)異的成績(jī)。
我的述職完了，謝謝大家。
在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣農(nóng)業(yè)局(農(nóng)經(jīng)股)業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，一年來所做的工作如下：
一、村、組財(cái)務(wù)管理工作
1、加強(qiáng)村、組財(cái)務(wù)公開的指導(dǎo)和督促，進(jìn)一步完善村、組財(cái)務(wù)管理制度，建立健全和提高監(jiān)督職能作用。
2、各村、組實(shí)行每季度做一次帳和公開公布一次帳務(wù)，公布帳務(wù)采取張榜公布和口頭公布，并由村民證明會(huì)計(jì)人員是否公布帳務(wù)。
3、每次做帳前，由村、組理財(cái)小組或社員代表先審原始單據(jù)，后由村書記和村主任審查，再由鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)人員全面審核后會(huì)計(jì)才能做帳。
二、“兩審”一辦工作及例會(huì)制度
1、全鎮(zhèn)8個(gè)村、57個(gè)組，全面實(shí)行理財(cái)小組或社員代表、村、組干部集中審查村、組所發(fā)生的各項(xiàng)收入，各項(xiàng)支出單據(jù)，再由鎮(zhèn)集中全面審核。
2、全鎮(zhèn)統(tǒng)一每月24日集中財(cái)會(huì)人員集中辦公，其內(nèi)容為：
①集中組學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)培訓(xùn)。
②集中審核、做帳。
③集中做各種報(bào)表及月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)、年報(bào)。
④集中計(jì)算國(guó)家水利費(fèi)并填寫農(nóng)民權(quán)益、義務(wù)監(jiān)督卡。
⑤集中計(jì)算糧食直補(bǔ)、綜合直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼到各農(nóng)戶。
⑥有國(guó)家水費(fèi)的每個(gè)農(nóng)戶發(fā)一張農(nóng)民權(quán)益義務(wù)監(jiān)督卡，沒有負(fù)擔(dān)款的農(nóng)戶以小組為單位在固定公式欄內(nèi)張貼農(nóng)民權(quán)益監(jiān)督卡，正、副面各一張，主要是惠農(nóng)政策的宣傳。
三、審計(jì)工作
今年共審四個(gè)村，總金額共121.36萬元，含收入、支出數(shù)。
四、認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)黨委、政府的三農(nóng)政策，按時(shí)完成各種補(bǔ)貼款計(jì)算到村、組、各農(nóng)戶。其中糧食直補(bǔ)，綜合直補(bǔ)農(nóng)戶4318戶，面積9480.53畝，總金額797027.13萬元，良種補(bǔ)貼(水稻、油菜、玉米、小麥)共計(jì)19414畝，總金額231160.00萬元。執(zhí)行轉(zhuǎn)帳方式進(jìn)行一折通的帳戶兌現(xiàn)給各農(nóng)戶，沒有挪用、代扣、抵交等情況。
五、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)，認(rèn)真做好20__年度農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理工作，全鎮(zhèn)無亂在農(nóng)民頭上收費(fèi)現(xiàn)象，無搭車收費(fèi)現(xiàn)象，堅(jiān)持實(shí)行農(nóng)民負(fù)擔(dān)預(yù)算審批制度。
六、一年來因村、社財(cái)務(wù)管理，農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理兌現(xiàn)惠農(nóng)政策工作無一例上訪情況發(fā)生。
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