服務活動方案合集

為了達成一個階段的任務。我們第一任務就是做一份方案，我們該怎么去寫活動方案呢？我們聽了一場關(guān)于“服務活動方案”的演講讓我們思考了很多，經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面！

服務活動方案【篇1】

區(qū)開展按照國家、省、市關(guān)于開展計劃生育藥具服務基層系列活動工作部署，為進一步推動我區(qū)計劃生育藥具工作高質(zhì)量，高標準、高品位、全知曉的公共服務，促進流動人口計劃生育免費藥具發(fā)放全覆蓋，區(qū)人口計生部門從20**年9月初至20**年11月底在全區(qū)開展計劃生育藥具服務基層系列活動。

一、活動主要目標任務

以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，通過開展計劃生育藥具服務基層系列活動，強化宣傳倡導，提高百姓生殖健康知識，拓展藥具自助發(fā)放機監(jiān)測哨點項目，開展基層崗位練兵和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，強化藥具管理規(guī)范，提升人民群眾對計劃生育藥具服務的知曉率和滿意率。

二、活動內(nèi)容

一是開展服務百姓健康行動。各地要組織開展服務百姓健康行動，加大避孕藥具科普知識宣傳，開展國家免費發(fā)放避孕藥具政策和避孕藥具知識的社會宣傳普及活動，提升避孕藥具服務可及性，減少非意愿妊娠發(fā)生，全區(qū)將統(tǒng)一印制免費發(fā)放避孕藥具政策和避孕藥具知識彩頁等宣傳品。

二是開展基層崗位培訓，創(chuàng)先爭優(yōu)。我局將對鄉(xiāng)級以上藥管員舉辦一次“學規(guī)范、懂規(guī)范、守規(guī)范”為主題的服務規(guī)范化教育培訓班，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照“宣傳、咨詢、發(fā)放、隨訪”四項功能，開展“基層崗位練兵活動”切實提高基層藥具服務質(zhì)量。

三是加強基層醫(yī)療設備服務管理網(wǎng)絡建設。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要摸清生育政策調(diào)整后育齡群眾醫(yī)療器械需求新變化的基數(shù)，及時上報和調(diào)整計劃；要加強網(wǎng)絡建設，根據(jù)不同的服務對象和地域條件，因地制宜，增設網(wǎng)點，不留服務死角，實現(xiàn)城鎮(zhèn)街道，社區(qū)免費發(fā)放網(wǎng)點全覆蓋；各地各單位發(fā)揮基層計生協(xié)會作用，將自主領(lǐng)取與主動發(fā)送、計生網(wǎng)點發(fā)放與社會化服務，普及性發(fā)放與服務相結(jié)合，為流動人口集中，流量大的賓館、車站、工地、生活小區(qū)、商業(yè)區(qū)等地提供流動發(fā)放服務，構(gòu)建“多渠道、全方位、開放式、智能化、精細化”藥具發(fā)放社會化的新模式，不斷提高流動人口獲得免費藥具的可及性和易得性。

四是開展經(jīng)驗交流示范。各地要結(jié)合工作實際，積極開展藥具發(fā)放服務示范創(chuàng)建活動，有好的單位好的做法好的亮點典型，積極推廣和上報相關(guān)經(jīng)驗。創(chuàng)建免費藥品配送服務示范窗口。

五是舉辦主題征文活動。各地要圍繞新形勢下藥具服務基層的理論研究，工作思考，實踐探索，服務創(chuàng)新，完善機制等多個方面，以不同形式和題材，選藥具有典型意義和代表性的文章，**向《中國人口報》投稿。

三、活動安排

9月5日、20日前，各單位要制定工作計劃，并向區(qū)藥監(jiān)所報告。

20**年9月6日至11月5日，各地各單位積極落實“全區(qū)開展計劃生育藥具服務基層系列活動實施方案”和本地本單位的工作方案。

20**年11月6日至11月10日，各地各單位把計劃生育藥具服務基層系列活動實施情況進行認真總結(jié)并上報到區(qū)藥管站。

20**年11月20日前，區(qū)人口計生局將組織專業(yè)技術(shù)人員對各地各單位計劃生育藥具服務基層系列活動開展情況進行專項督查。

四、活動要求

加強組織領(lǐng)導。為推進“藥具服務基層系列活動”的順利開展，局成立以人口計生局黨組書記、局長為組長，副局長為副組長，區(qū)流管辦、區(qū)人口計生服務中心、區(qū)藥管站負責人為成員的“區(qū)藥具服務基層系列活動”領(lǐng)導小組，全面負責此項工作的組織領(lǐng)導和監(jiān)督實施，確?！皡^(qū)藥具服務基層系列活動實施方案”有力、有序、有效實施。

僅供參考

服務活動方案【篇2】

為夯實工作基礎，著力解決重點、難點問題，全面提升工作水平，根據(jù)縣人口計生領(lǐng)導組要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，決定在“兩節(jié)”期間組織開展以“抓好四項工作、解決五個難點”為主要內(nèi)容的集中服務活動。為確保此項活動取得實效，特制定本實施方案。

一、指導思想

圍繞孕情掌握發(fā)現(xiàn)率、長效節(jié)育措施落實率、出生人口政策符合率和性別比、統(tǒng)計準確率等重點指標，按照“抓基層，打基礎，攻難點，促平衡，上臺階”的總體工作思路，進一步抓好“政策宣傳、信息清理、免孕優(yōu)檢、社會撫養(yǎng)費征收”四項工作，解決“早孕發(fā)現(xiàn)難、長效節(jié)育措施落實難、政策外生育控制難、出生人口性別比治理難、流動人口管理難”五個難點，主攻薄弱環(huán)節(jié)，達到提高孕情掌握發(fā)現(xiàn)率、長效節(jié)育措施落實率、出生人口政策符合率和降低出生人口性別比的效果，為統(tǒng)計年度工作開好頭、起好步，確保我鎮(zhèn)人口計生工作再上新臺階。

二、活動內(nèi)容

（一）抓好四項工作

1、進一步加大政策宣傳工作

重點抓好針對中央“單獨二孩”政策出臺后，部分群眾認為計劃生育政策已全面放開的錯誤認識，認真做好宣傳引導工作。安排專人耐心、細致地向咨詢?nèi)罕娊庾x新政，向來訪群眾做好現(xiàn)行政策的宣傳。在做好宣傳答疑工作的同時，要注意采集群眾對新政策的反響情況，摸清新政施行前期的民意基礎，對符合“單獨二孩”生育條件的家庭進行早摸底、早登記，確保平穩(wěn)度過新老政策過渡期。

2、進一步加強信息清理工作

以冬季集中服務月信息清理為抓手，把計劃生育“專項清理”工作貫穿于整個活動之中，通過切實有效的清理，全面提高信息統(tǒng)計準確率和全員人口數(shù)據(jù)質(zhì)量，提升流動人口服務與管理水平。

（1）生成提示名單。鎮(zhèn)計生辦生成全鎮(zhèn)大齡未婚青年名單、符合政策生育人員名單、在孕人員名單、手術(shù)欠賬人員名單、政策外生育名單、流動人口一方未建檔名單，分發(fā)至各村。

（2）入戶據(jù)實核對。村包片干部按網(wǎng)格劃片分成若干個清理小組，攜帶各類打印出來的名單和清理表等資料，挨門逐戶進行清理核對，發(fā)現(xiàn)有錯漏虛報的直接在清理名單表上進行登記和補充。特別是流出人員的聯(lián)系方式和詳細地址，包括縣內(nèi)流動的已婚育齡婦女，確保準確無誤的`錄入省全員流動人口信息系統(tǒng)（聯(lián)系方式可不錄入流動系統(tǒng)，但要錄入電子表）。同時，對非雙農(nóng)單獨家庭進行調(diào)查摸底。

對新發(fā)現(xiàn)的政策內(nèi)懷孕信息要及時上報，政策外懷孕要動員做好補救措施，防止孕情漏報和跟蹤服務不到位；對手術(shù)欠賬對象要動員其落實節(jié)育措施和兌現(xiàn)節(jié)育獎勵；對政策外生育對象要及時立案和征收到位。

（3）數(shù)據(jù)確認更新。要認真核對各項數(shù)據(jù)并進行匯總上報，將在孕漏統(tǒng)信息、落實長效節(jié)育措施以及需變更的人員基本信息在系統(tǒng)中及時變更，上報的信息一定要經(jīng)過多渠道驗證無誤后方可錄入。鎮(zhèn)計生辦要把好數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)和數(shù)據(jù)匯總上報關(guān)，每月13日之前按時向鎮(zhèn)上報進度。

3、進一步做好免費孕前優(yōu)生健康檢查工作

要緊緊抓住“兩節(jié)”期間新婚高峰期的有利時機，及時做好目標人群的調(diào)查摸底、宣傳培訓、組織參檢和隨訪服務等工作。

一是宣傳發(fā)動。通過張貼宣傳品、入戶宣傳等形式，大力宣傳免費孕前優(yōu)生健康檢查的意義、流程、參檢地點及服務電話，提高群眾對這項惠民工程的知曉率和主動參與的積極性。

二是摸清底數(shù)。依托全員人口信息數(shù)據(jù)庫和縣婚姻登記處資源共享信息，結(jié)合年前集中結(jié)婚多和返鄉(xiāng)高峰的實際，采取入戶核對的方式，將目標人群掌握到組、到戶、到對象。通過上門宣傳、入戶講解，外出對象電話聯(lián)系等多種形式，動員其積極參加檢查，確保目標人群參檢率。

三是個性化服務。針對春節(jié)期間返鄉(xiāng)領(lǐng)證青年在家時間短暫的特殊性，要開展預約服務，實行個性化的送達服務，將評估報告通過快遞及時送達對象手中，并詳細告知咨詢熱線電話等聯(lián)系方式。

4、進一步強化社會撫養(yǎng)費依法強制征收工作

利用“兩節(jié)”期間人員返鄉(xiāng)機會，對歷年來政策外生育對象進行全面清理，已立案未征收到位的，要繼續(xù)催繳；新發(fā)現(xiàn)和沒有立案的，要按照規(guī)定程序進行立案征收，嚴格執(zhí)行首次征收金額不低于應征金額的50%。使社會撫養(yǎng)費征收成為控制政策外生育的有效手段，增加政策外生育成本，起到震懾效應。

社會撫養(yǎng)費征收過程中，做到依法行政，當事人繳納社會撫養(yǎng)費后，要出具省級財政部門統(tǒng)一印制的專用票據(jù)，并及時足額上繳縣財政指定的非稅賬戶，堅持收支兩條線，嚴禁打白條和截留、挪用、坐支社會撫養(yǎng)費。同時，采取適當方式公示社會撫養(yǎng)費收繳情況。

（二）解決五個難點

1、早孕發(fā)現(xiàn)“難”問題

要從清理大齡男女入手，清理出早婚早孕、未婚先孕、已婚未領(lǐng)證對象，摸清符合政策懷孕對象和違反政策懷孕對象底數(shù)，要特別注意跟蹤非雙農(nóng)單獨家庭情況。

2、長效節(jié)育措施落實“難”問題

要在認真清理的基礎上，把節(jié)育底數(shù)搞清楚，通過思想勸導、利益引導等措施，把節(jié)育對象手術(shù)落實到位，但必須杜絕“大月份引產(chǎn)”。

3、政策外生育控制“難”問題

要從三個環(huán)節(jié)上求突破，一要盡早發(fā)現(xiàn)和掌握政策外懷孕對象，要及時勸導他們采取補救措施，減少政策外二多孩生育數(shù)量，嚴防“大月份引產(chǎn)”現(xiàn)象發(fā)生。二是認真落實和優(yōu)化“兩女戶”節(jié)育措施獎勵政策。三是嚴格征收社會撫養(yǎng)費。

4、出生人口性別比治理“難”問題

繼續(xù)研究和探索孕情發(fā)現(xiàn)、管理、服務這一體系，要在“兩個關(guān)鍵”上加大力度：一是從孕情管理服務這個關(guān)鍵上加大力度，切實減少孕情消失；二是從發(fā)現(xiàn)查辦“兩非”案件這個關(guān)鍵上加大力度。同時，還要兌現(xiàn)相關(guān)政策，營造關(guān)愛女孩氛圍，使性別比綜合治理形成高壓態(tài)勢。

5、流動人口管理“難”問題

一是要充分利用“兩節(jié)”前后外出人口返鄉(xiāng)的有利時機，進村入戶對經(jīng)常外流人員和有外出傾向的人員進行面對面的宣傳。

二是對外流未返鄉(xiāng)人員，通過聯(lián)系本人、詢問家屬或親戚掌握流入地信息，并及時與當?shù)赜嬌块T聯(lián)系協(xié)查辦證和反饋情況。

三是加大流動人口信息平臺監(jiān)控力度，各鎮(zhèn)要及時清理有問題數(shù)據(jù)，確保每季度報表數(shù)據(jù)質(zhì)量及省內(nèi)一方未建卡數(shù)據(jù)趨0。

三、幾點要求

（一）強化組織領(lǐng)導

鎮(zhèn)“兩節(jié)”集中服務活動領(lǐng)導小組。各鎮(zhèn)也要成立相應組織，負責具體實施。各村要周密安排，精心組織，靠前指揮，確?；顒由钊朐鷮嵱行虻亻_展，取得實實在在成效。

（二）落實職責分工

各村要嚴格落實包片干部責任制，村書記負總責，統(tǒng)籌安排。計生專干負直接責任，負責匯總、統(tǒng)計，并按要求及時上報。各包片干部按照分工分片落實清理工作。

（三）加強活動督導

鎮(zhèn)“兩節(jié)”集中服務活動領(lǐng)導小組對各村活動開展情況將定期與不定期地進行督查，督查結(jié)果將納入重點調(diào)度，促進集中服務活動扎實有序推進。

服務活動方案【篇3】

根據(jù)省創(chuàng)建青年文明號活動組委會《關(guān)于開展“建設先行區(qū)，青年要先行”青年文明號主題活動的通知》(閩青號組[____]3號)的通知精神,

郊尾人民法庭為展示省級青年文明號的風采，我庭將開展“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務示范月”，特制定活動方案如下。

一、活動主題：

建設先行區(qū)，青年要先行

以“和諧海西立新功,平安郊尾樹新風”為主題,我庭把優(yōu)質(zhì)服務示范月分為四個階段,

其中：4月1日—4月7日青年文明號示范月“宣傳周”，4月8日—4月15日青年文明號示范月--“學習周”，4月16日—4月23日青年文明號示范月--

“信用周”，4月24日—4月30日青年文明號示范月--

“愛心周”，

開展了豐富多彩的活動。我庭開展的主題活動有：

1、認真學*****在十一屆全國人大一次會議上的講話，高度重視學習貫徹十七大精神，努力引導青年樹立科學發(fā)展觀。

2、開展了青年文明號助萬家活動，在4月初，我庭在郊尾街道分發(fā)“青年文明號”服務卡和宣傳單，積極倡導“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的信用公約，同時在我庭宣傳欄中張貼青年文明號信用公約，廣泛宣傳發(fā)動，營造良好的創(chuàng)建氛圍和文化氣息，真正把優(yōu)質(zhì)服務送進千家萬戶。

三。要強化服務意識，加強內(nèi)部管理，認真履行法院對外服務承諾，進一步規(guī)范服務，提高服務質(zhì)量。如大力推行

“綠色通道”建設，急群眾之所急，為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實行首問責任制和服務承諾制，使用文明用語，消除服務禁忌，樹立良好窗口形象。

5、開展“一張笑臉相迎、一次把事辦成”--“五心”(耐心做好講解、熱心接待咨詢、用心宣傳政策、細心辦理業(yè)務、虛心接受建議”)行動貼心服務，切實落實服務承諾制、限時辦結(jié)制、首問負責制等，形成日?；⒅贫然?。

6、向服務對象發(fā)放“青年文明號滿意度調(diào)查表”，內(nèi)容主要為工作熱情、服務水平、工作效率、依法行政、意見建議等，征求群眾對青年文明號履行信用情況評價。

服務活動方案【篇4】

2009年客戶服務（東莞）中心服務文化活動策劃方案選擇文件

新絲灣傳播公司

2009-5-4

參選文件目錄

2009年客戶服務（東莞）中心服務文化活動策劃方案三

策劃總體思路 3

一、背景分析 3

二、策劃方向 4

活動主題創(chuàng)意 5

一、活動主題 5

二、主題釋義 5

三、主題標識 6

活動策劃方案 7

一、活動口號 7

二、啟動會活動概況 7

“卓越寫g3 便捷得人心”服務文化活動 10

1、 優(yōu)秀員工考核活動10

2、 開展主題競賽活動10

3、 項目示范推廣活動11

“卓越寫g3 便捷得人心”活動表彰總結(jié)會方案 11

合作前提

北京新絲灣文化藝術(shù)傳播****是人民郵電報社集團的核心企業(yè)，同時又多年**《廣東移動通信》報采編出版項目，作為中國移動廣東公司客戶服務中心文宣戰(zhàn)略合作伙伴，新絲灣傳播（廣東）公司將本著共贏的基本準則，最大價值化發(fā)揮自身的**資源優(yōu)勢和創(chuàng)作、執(zhí)行團隊的綜合實力優(yōu)勢，既要策劃、執(zhí)行好該次活動，更要提供增值服務，幫助客戶做好內(nèi)外兼修的社會責任傳播，在內(nèi)外**上加大對此次活動的宣傳力度，擴大社會影響力和親和力，使東莞中心深入人心、深得人心。

13g元年——中國移動以服務為競爭對手**

中國移動通信集團公司啟動“便捷服務滿意100”主題服務活動。從為客戶提供滿意便捷服務的角度出發(fā)，推出了六項便捷服務舉措，包括“資費**量身優(yōu)選”、“異地交費隨時隨地”、“電子渠道以指代步”、“積分兌換足不出戶”、“g3業(yè)務無障礙辦理”、“垃圾信息自主屏蔽”。

2客戶價值：廣東移動實施服務顯性化工程

廣東公司推進“客戶” 服務顯性工程。全面實施“新八項服務承諾”：一是消費減負行動；二是網(wǎng)絡優(yōu)勢覆蓋；三是通話品質(zhì)保障；四是收費錯一獎一；五是業(yè)務自由訂退；六是消費明白省心；七是業(yè)務辦理便捷；八是投訴快速響應。

同時，利用外部承諾促進內(nèi)部承諾，提高內(nèi)部組織對顧客需求的響應速度和解決能力。

三。客戶保持：客戶服務中心啟動服務改進項目

省客戶服務中心即將啟動“卓越服務，助力轉(zhuǎn)型”服務提升項目。為了把集團公司和省公司的部署落到實處，省客戶服務中心以解決客戶關(guān)注的實際問題為驅(qū)動，推進完善內(nèi)部服務流程機制；深化服務文化傳播，打造優(yōu)秀服務文化。

根據(jù)以上背景，我們認為，東莞客服中心的“便捷服務， 滿意100”活動既要遵循集團公司和廣東公司客服中心的統(tǒng)一動作，又要有東莞客服中心的自選動作，創(chuàng)新活動方式和活動內(nèi)容，體現(xiàn)本地化特色。

1啟動儀式、td推廣經(jīng)驗和活動總結(jié)會是重點。

2. 活動以客戶的“便捷、高效”核心訴求為基礎，關(guān)注服務焦點問題，緊密貼近“3g拓展、客戶保有、服務競爭”三大背景要素。

3. 力求通過活動，對外持續(xù)改善客戶感知,塑造“滿意100”服務新形象，對內(nèi)提升全員服務意識，完善內(nèi)部流程機制，塑造優(yōu)秀的服務文化。

4. 與客服中心執(zhí)行文化理念落地相結(jié)合；要與學習實踐科學發(fā)展觀活動相結(jié)合；與“我愛廣東”系列活動相結(jié)合；與民生熱點問題相結(jié)合；結(jié)合中國移動和大眾穿越活動。

5外部溝通突出故事性、形象化、與客戶互動和使用新興**。

卓越寫g3 便捷得人心

“卓越”一詞有三個取向。一是從中國移動企業(yè)文化理念的核心內(nèi)涵出發(fā)；二是取自省客服中心執(zhí)行文化愿景“打造卓越服務品牌，創(chuàng)一流多**客戶服務中心”；三是取自省客服中心“卓越服務，助力轉(zhuǎn)型”服務提升項目。

“卓越寫g3”，就是以卓越的中國式服務譜寫3g元年的新篇章，譜寫g3新生活。

“便捷”， 取自集團公司“便捷服務滿意100”主題活動。

“得人心”，取自廣東公司總經(jīng)理徐龍“我們移動要深入人心、深得人心”的論述，寓意東莞客服中心以服務競爭鞏固企業(yè)的最重要資源——客戶的心智資源，提升客戶價值，實現(xiàn)市場保有。

創(chuàng)意說明：

整體創(chuàng)意以“舞動的移動人”為構(gòu)想，體現(xiàn)了活動主題“卓越寫g3 便捷得人心”的深層內(nèi)含。

人物形象的上半部分為一個“心”字，寓意客服中心的便捷服務“深入人心”；人物形象的下半部分是一個“心”型的半邊顯示，寓意客服中心的服務“深得人心”，實現(xiàn)客戶保有目標。

人物造型為中文漢字“六”,寓意集團公司推出的“六項便捷服務舉措”，也寓意客服中心以卓越的中國式服務，向建國六十周年獻禮。

人物形象的頭部由正圓構(gòu)成代表著g3元年，“圓”和“元”同音，圓點代表著起點；“人”的雙手由數(shù)字“100”草寫變化而來代表 “滿意100”。

“卓越寫g3 便捷得人心”啟動儀式策劃

便捷新服務， 領(lǐng)跑新生活

口號釋義：

從誠信服務到金牌服務，從金牌服務到便捷服務，每一次改變都是前一次服務的提升和飛躍，便捷服務的六大新舉措落在實處，是全新的服務形式，原來有的服務現(xiàn)在能做更好，原來沒有的服務現(xiàn)在能做到，這種便捷新服務將帶給用戶真正的實惠，全新的移動生活。一方面，廣東公司的服務一直將跑在別人前面的示范者作為目標，另一方面， 3g時代的來臨意味著我們更加快了步伐，領(lǐng)跑的含義如前面所說具有雙重含義——領(lǐng)跑廣東，領(lǐng)跑g3。

“卓越寫g3 便捷得人心”啟動儀式

時間：2009年5月x日09:00

活動地點：某酒店

口號：方便新服務，引領(lǐng)新生活

參加人員：中國移動廣東公司領(lǐng)導小組

廣東公司東莞分公司領(lǐng)導小組

“移動之家”嘉賓代表

廣東公司客服中心人員及客服（東莞）中心客服代表

**記者團Yjs21.com

會議出席總計60人左右。

1、現(xiàn)場布置：整個會場以條幅、彩旗、氣球、展板、花籃、指示牌等營造氛圍，舞臺設置主背景墻+led屏幕，設有接待臺、配備禮儀迎賓。

2、 活動流程執(zhí)行方案：

邀請多家**到場，**采訪環(huán)節(jié)貫穿儀式始終。

在g3新時代之下，通過此次活動，挖掘更多新人（針對優(yōu)秀員工評優(yōu)評先活動）、新事（針對主題服務競賽活動）、新模式（針對優(yōu)秀項目示范推廣），加強客服中心內(nèi)部凝聚力，增強移動客服競爭力。

名稱：g3時代服務新達人

依據(jù)日常質(zhì)量指標表現(xiàn)，在各班組設計、制作、張貼主題墻報，根據(jù)每位員工首次問題解決率、短信滿意度、工時利用率等表現(xiàn)情況，綜合打分，每個月進行小結(jié)，針對一線客服人員優(yōu)秀者加貼一個紅色的g, 針對后臺支撐人員優(yōu)秀者加貼一個藍色的g，針對全員優(yōu)勝者加貼一個金色的g.

服務活動征文評選：《服務心語》開設服務活動專欄，在《廣東移動通信報》開設專題，每月通過投票形式評選出的優(yōu)秀征文進行投稿。

名稱：g3時代服務新亮點

針對一線人員服務效能、人員服務營銷能力、短板業(yè)務專題競賽三大主題，通過內(nèi)部oa開設論壇，發(fā)動員工結(jié)合實際工作，就這三大亮點如何得以提升積極發(fā)表建設性意見，組織一次溝通分享會，開展一次演講比賽。結(jié)合日常質(zhì)量指標，開展“實踐是理論的唯一標準”系列競賽活動。

名稱：g3時代服務新模式

針對優(yōu)秀項目成果推廣，通過各班組內(nèi)部推選代表，邀請50名客戶開展一次互動活動，由代表進行業(yè)務的現(xiàn)場演示、相關(guān)才藝表演，最后由客戶現(xiàn)場評選出最優(yōu)服務項目。

一、活動闡述：

“卓越寫g3 便捷得人心”活動總結(jié)大會，用擂臺賽的方式穿插在總結(jié)會中，既能檢驗活動成果和服務明星的精神風貌，又能使總結(jié)會充滿活力與激情的氛圍。

二、 活動設置

1） 時間：11月xx日上午9:00

2） 地點：廣州市客服中心內(nèi)

3）活動名稱：“藝枝獨秀”pk大擂臺

釋義：“藝”代表競賽者的高超與精湛技藝，“獨”代表最好的，獨一無二的，“秀”就是在競賽中秀出自我，秀出技藝。

活動口號：擂臺上見真英雄

4）擂臺賽設置：

商務技能組總決賽服務技能組總決賽

服務活動方案【篇5】

為更好的抓好我鎮(zhèn)環(huán)孕檢這項計劃生育的龍頭性工作，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、**研究決定，在全鎮(zhèn)大力開展計劃生育綜合服務活動，以保證環(huán)孕檢工作質(zhì)量，特制定本方案。

一、指導思想和工作目標

以計劃生育為民綜合服務為主導，以宣傳教育為基礎，以滿足廣大計生家庭和育齡群眾生產(chǎn)、生活、生育的需求為目的，充分整合**各部門資源，創(chuàng)新群眾易于接受的環(huán)孕情監(jiān)測工作組織形式，使廣大計生家庭時刻感受到黨和**的關(guān)懷，以此促進人口和計劃生育工作的扎實有效開展。

通過開展計劃生育綜合服務活動，群眾人口與計劃生育政策知曉率顯著提高，國家政策意識明顯增強。孕期檢查質(zhì)量不斷提高，四項手術(shù)得到有效實施。發(fā)揮相關(guān)部門的職能作用，以多元化的綜合服務體系，來滿足群眾的愿望和要求，使環(huán)孕檢工作成為各部門開展綜合服務的平臺。

二、工作內(nèi)容和職責分工

（1） 鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委：負責組織領(lǐng)導計劃生育綜合服務、部門協(xié)調(diào)、必要經(jīng)費、后勤保障等工作。

（2） 鄉(xiāng)計生辦（辦）：負責領(lǐng)導、聯(lián)系、指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)部門和行政村開展綜合服務活動；宣傳人口和計劃生育法律、法規(guī)、政策和生殖保健知識，辦理相關(guān)證件，兌現(xiàn)獎勵和優(yōu)惠政策，監(jiān)督落實環(huán)孕情監(jiān)測工作，開展人口和計生知識有獎競答等活動。

（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門：根據(jù)工作職能，組織人員，印制各種宣傳資料（宣傳品、條幅、展板等）、設備、器械等，開展綜合服務活動。

1、衛(wèi)生院：開展婦幼保健工作，為懷孕婦女進行孕期檢查，為嬰幼兒檢查生長發(fā)育情況，進行衛(wèi)生防疫，為育齡婦女進行**病檢查診治；老年人健康體檢、義診、藥品配送；開展健康教育，提高群眾的自理能力。

2、農(nóng)合辦：為群眾辦理新農(nóng)合參保，解決參合農(nóng)民的醫(yī)療費用補償問題，宣傳新農(nóng)合有關(guān)政策。

三。農(nóng)業(yè)綜合服務站：收集和宣傳科技、經(jīng)濟等信息，引進和推廣新技術(shù)、新品種，幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收；宣傳農(nóng)業(yè)科技知識，為種植者和農(nóng)民提供植保、育種和病蟲害科學防治。

4農(nóng)村信用社：受理群眾小額貸款申請，引導群眾辦理農(nóng)村小額貸款業(yè)務。

5、司法所：組織開展普法宣傳，為群眾解答有關(guān)法律、法規(guī)知識，提供無償法律服務，開展民事糾紛調(diào)解和處理工作。

6、民政辦：做好“五?！?、“低?！钡姆展ぷ?，落實扶貧助殘工作，開展優(yōu)撫對象的核定等工作。

7、文化站：組織舉辦文化娛樂、藝術(shù)、體育比賽等活動，將“關(guān)愛女孩”、“利益導向”等計生相關(guān)知識用群眾喜聞樂見的表演形式宣傳出去。

8婦聯(lián)、共青團：宣傳婦女兒童法律法規(guī)，維護婦女兒童的合法權(quán)益；關(guān)心留守兒童的生活、學習和心理健康；組織農(nóng)村婦女參加“雙學雙比”、“五好文明家庭”、“好兒媳好公婆”評選活動。

9中心中小學：宣傳義務教育和家庭獎勵政策；向家長開展兒童教育方面的相關(guān)知識講座；開展留守兒童親情服務。

10其他部門：根據(jù)本部門工作特點，利用有利時機，開展全面為民服務活動。

（四）村（居）“兩委”：負責組織群眾參與，負責活動現(xiàn)場的布置和秩序維持，負責孕環(huán)檢對象的確認和補救措施的落實。

（5） 村計生協(xié)會：協(xié)助和參與孕期環(huán)境監(jiān)測和綜合服務活動。

（6） 村（居）計生專家：負責孕期檢查工作和資料齊全登記、上報，鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員負責環(huán)境檢查。

三、工作程序

鎮(zhèn)直各單位、各行政村首先要對本單位的應檢對象進行清理清查，準確掌握環(huán)孕檢底數(shù)，做到不重、不漏、不錯，確保每一名應檢對象都能享受的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務。具體工作程序如下：

（1） 黨委和**召開計劃生育綜合服務動員會，制定工作計劃，安排工作任務，安排專項資金。

（2） 各有關(guān)部門應確定參加人員，并編寫相關(guān)條款。

（三）計生辦負責安排環(huán)孕檢的具體時間表，協(xié)調(diào)各部門開展準備工作，指導村級安排場地及村室各種設施的準備。

（四）鎮(zhèn)包村干部、村干部負責綜合服務的宣傳工作，在家的進村入戶通知，在外地的**聯(lián)系，講明綜合服務活動的具體時間、地點及工作形式。

（五）開展活動的當天，各部門要提前布置好場地，擺好各自的服務臺，服務所人員做好環(huán)孕檢的各種準備工作?；顒娱_始后，各部門將根據(jù)各自職責開展綜合服務活動。

（六）開展環(huán)孕檢時，要把好證件核查關(guān)，村婦聯(lián)主任、老黨員、協(xié)會會員、村專干負責對參檢的對象身份確定，通過查看證件等方法，保證無冒名頂替參檢現(xiàn)象。

（七）村專干負責試紙查孕、鄉(xiāng)所技術(shù)人員負責b超查環(huán)，政策內(nèi)懷孕的列為孕情跟蹤服務對象，政策外懷孕的指定村包組村干部負責落實補救措施，脫環(huán)的到服務所及時補環(huán)。

（8） 根據(jù)計劃生育措施實施對象，指定村包組村干部在規(guī)定時間內(nèi)負責落實計劃生育措施。

（九）對政策內(nèi)懷孕婦女，村專干和鄉(xiāng)所技術(shù)人員深入到戶開展跟蹤隨訪服務，了解孕情，搞好保健服務，幫助解決實際困難。

（10） 對當天未參加環(huán)境孕檢的，村干部要限期包干每一件。對連續(xù)兩次未參加環(huán)境孕檢的，村干部將帶他們到鎮(zhèn)計生服務中心參加環(huán)境孕檢。

（11） 村計生專家及時收集、匯總?cè)逵媱澤畔ⅲ匆笊蠄筻l(xiāng)鎮(zhèn)計生辦。

四、具體要求

（1） 統(tǒng)一時間：按照市、縣、區(qū)的統(tǒng)一要求，集中開展。確保每年開展兩次綜合服務活動，具體時間為每個統(tǒng)計年度的第一季度和第三季度。

（2） 精心組織：計劃生育綜合服務活動實行秘書負責制，有關(guān)部門選派優(yōu)秀人員參加綜合服務活動；各村提前告知孕婦活動時間和內(nèi)容，鼓勵孕婦帶孩子參加活動；活動場所的設計要有吸引力，計要體現(xiàn)部門的優(yōu)質(zhì)服務，又要有娛樂性和知識性。有兒童娛樂設施和各種知識展示板；我們要舉辦問答等娛樂活動，有獎問答和知識競賽。

（3） 抓住重點：全面服務的最終目標是提高孕期檢查質(zhì)量，實實四項手術(shù)。以被檢查對象流出和連續(xù)兩次未參加檢查的人員為工作重點，確保檢查到位。

（四）明確責任：鎮(zhèn)包點干部對所包村孕檢工作負責，鎮(zhèn)直相關(guān)部門分別包到村，村干部承包到人，實行同獎同罰。

（5） 強化措施：一是及時調(diào)度。鎮(zhèn)黨委和**定期召開調(diào)度會，安排各村環(huán)境孕檢工作。

二要實行有獎舉報制度。要發(fā)動群眾舉報政策外滋生的對象。三要建立聯(lián)系人制度。

對外流人口相對集中地區(qū)的發(fā)展工作聯(lián)系，有條件的要建立黨支部，把握形勢，開展工作。四要實行個案承包，對流出參檢對象和連續(xù)2次未參檢對象實行個案承包，進行個案追蹤，確保每人都要見面。

（六）落實獎懲：鎮(zhèn)根據(jù)各村工作情況，進行評比站隊，工作先進的實行重獎，對工作落后、推諉扯皮、弄虛作假的村及相關(guān)責任人，采取經(jīng)濟、組織等措施實行重罰。

附件：xx鎮(zhèn)計劃生育綜合服務活動具體籌備內(nèi)容

xx鎮(zhèn)計劃生育綜合服務活動具體籌備內(nèi)容

一、孕檢村（居）應準備

1．村（居）兩委負責將第二季度計劃生育綜合服務活動及環(huán)孕檢活動內(nèi)容和時間告知孕環(huán)檢對象和其他群眾，具體日程安排見附件。

2設施齊全，衛(wèi)生達標，環(huán)境整潔。

（1） 所有場地應清理干凈，并用石灰覆蓋。

（2） 在村房附近劃定停車場，并派專人看管，方便群眾停放車輛。

（3）村室?guī)驋吒蓛?，準備馬桶備用，院內(nèi)設立大垃圾桶數(shù)個。

（4）在指定地點搭建舞臺。

（5） 保證供電，安排專業(yè)電工，準備好三相電源和足夠的插板。

（6）準備并排好咨詢臺所需桌子、椅子。

三。人口學校設備齊全，布局合理。

（1）桌椅齊全。

（2）相關(guān)的音像設備。

4．孕檢室孕環(huán)檢設施齊全。

（1） b超、電熱、飲水機、人口與計劃生育知識宣傳紙杯等。在室外設置洗手設備（包括清水、肥皂、毛巾等）。

（2）生殖保健掛圖。

5宣傳氛圍要濃厚，公共欄目要醒目，內(nèi)容要完整及時更新。

（1）綜合服務現(xiàn)場懸掛主題橫幅：“xx鎮(zhèn)計劃生育綜合服務活動現(xiàn)場”。

（2） 公告欄應及時更新和張貼。

6.村“兩委”和專干各司其責。

（1） 村醫(yī)負責孕期檢查，協(xié)助服務中心醫(yī)生進行環(huán)境檢查。

（2）村“兩委”成員負責召集、確認所包村民組孕檢人員。

（3）應指定專人和車輛將需要補救和實實節(jié)育措施的人員運送到城鎮(zhèn)計劃生育服務站。

二、計生辦

1設立咨詢臺，制作宣傳欄，為獨生子女家庭支付醫(yī)療費用?，F(xiàn)場申領(lǐng)《流動人口婚育證》、《生殖健康服務證》。

2．為二女絕育戶發(fā)放寫有獎勵金額的標志牌和一定數(shù)量的實物獎勵。

三。負責兒童游樂設施的準備，為計劃生育、孕檢家庭的子女提供免費娛樂。

4．**程序：

（1）育齡婦女先到人口學校**計生宣傳投影，領(lǐng)取孕檢排號，孕檢后憑排號和婦檢本到舞臺上**并回答提問（編寫計生常識），答對有獎，中獎者上臺領(lǐng)獎。送流動人口證明的留守家庭可以直接上臺。在舞臺附近設立獨生子女保健費和獎品發(fā)放處，并登記領(lǐng)取獎品的人員姓名。

請二女絕育戶登臺領(lǐng)獎。

（2）每村設置相應的獎品。

5．與婦聯(lián)、共青團一起組織農(nóng)村婦女參加“五好文明家庭”、“好兒媳好公婆”評選，可現(xiàn)場發(fā)放獎牌，佩戴紅花，頒發(fā)獎品。它可以組織技能競賽、趣味游戲等活動。

6.分發(fā)獎勵傳單和免費報告信封。

7流動人口辦公室應指派專人配合通信公司做好留守家庭通話記錄，更新流動人口信息。

8孕期檢查前一天召開部門協(xié)調(diào)會，對相關(guān)人員進行培訓。

9.負責活動人員的午餐安排和車輛調(diào)度。

10負責本部門展板和標語的**利用。

三、計劃生育服務所

1．分工明確，著裝上崗。設立宣傳圖板，懸掛宣傳標語。

2．生殖檢查，服務熱情，細致入微，對政策內(nèi)懷孕人員免費發(fā)放葉酸。

三。設立宣傳計劃生育政策和生殖健康服務臺，發(fā)放避孕藥具和計劃生育宣傳資料，做好艾滋病防治工作。

4服務中心有專人值班，負責操作。

四、鎮(zhèn)醫(yī)院

1．設立衛(wèi)生院服務臺和圖板。懸掛宣傳標語

2孕期檢查孕婦，孕期發(fā)放保健卡。如果你有興趣，你可以簽一份定點出生協(xié)議。

三。檢查嬰幼兒生長發(fā)育情況，發(fā)放計劃免疫卡和婦幼保健卡。

4育齡婦女免費檢查和**。

5老年人健康體檢和免費義診。

6．免費發(fā)放常規(guī)藥品。測量身高、體重。

7．印發(fā)衛(wèi)生知識宣傳單。

8．衛(wèi)生防疫宣傳。

9負責本部門展板和標語的**利用。

五、農(nóng)業(yè)綜合服務站

1設立咨詢服務臺和宣傳欄。懸掛宣傳標語。

2．宣傳科技、經(jīng)濟等信息。

3．發(fā)放農(nóng)業(yè)知識宣傳單。

4．為種植、養(yǎng)殖戶提供植保、養(yǎng)殖及病蟲害等科學防疫知識。

5負責本部門展板和標語的**利用。

六、農(nóng)村信用聯(lián)社

1．設立咨詢臺和圖板。懸掛宣傳標語。

2受理群眾小額貸款申請，引導群眾辦理農(nóng)村小額貸款業(yè)務。

3．印刷并發(fā)放宣傳手冊。

4負責本部門展板和標語的**利用。

七、鎮(zhèn)法律服務所

1．設立咨詢臺和宣傳圖板。懸掛宣傳標語。

2組織開展普法宣傳，為群眾解答有關(guān)法律法規(guī)，提供免費法律服務，開展民事糾紛調(diào)解處理。

服務活動方案【篇6】

一、指導思想和意義

1、指導思想：將研究性學習與社會實踐相結(jié)合，要求學生走出校園，走向社會，去關(guān)心社會發(fā)展，去關(guān)注社會問題，去嘗試解決自己研究的社會問題，成為學生課余生活的有益補充，開辟出有自己特色的社會實踐的新途徑。

2、意義：

1)改變學習方式，拓展學習資源，拓寬發(fā)展空間。

2)參與社會實踐，激發(fā)學習興趣，增進生存體驗。

3)主動服務社區(qū)，形成服務意識，強化社會責任。

二、社會實踐的組織形式：

組織形式：小組合作模式。學生一般由6—10人組成社會實踐活動小組，自己推選組長，聘請有一定專長的成年人(如本校教師、學生家長等)為指導老師。研究過程中，活動小組成員有分有合，互相協(xié)作。

具體過程參考如下：

a、編組、選題

b、聘指導教師

c、制定活動方案

d、小組研究設計具體操作(設計訪談表格、問卷;制定參觀、觀察、活動計劃;準備錄音機、錄像機等活動工具)

e、實踐活動(觀察、訪談、問卷、實驗)

f、分析活動資料(定量：用統(tǒng)計圖表定量分析自己的調(diào)查結(jié)果;定性：用比較與分類、歸納與演繹、分析與綜合、抽象與具體等方法分析整理后的資料，找出規(guī)律特點。)

g、撰寫社會實踐調(diào)查報告

三、注意事項：

1、在生活中提煉。從社會生活中選定主題，讓學生關(guān)注社會，體驗社會角色;熱愛生活，關(guān)注生活問題;學會健康愉悅地、自由而負責任地、智慧而有創(chuàng)意地生活。

2、在興趣中選擇。捕捉自己最感興趣的問題，開展研究。在合作探究的過程中，學生間相互感染、相互促進，更好地發(fā)展興趣，培養(yǎng)特長，提高綜合素質(zhì)。

3、合理利用各種資源。充分利用網(wǎng)絡資源。網(wǎng)絡已經(jīng)成為的資源庫，在綜合實踐活動中，要充分利用網(wǎng)絡上的技術(shù)和資源，搜集信息、處理信息。同時要充分利用圖書資源，從圖書館中獲取自己所需要的內(nèi)容。

服務活動方案【篇7】

一、活動主題：展我青年風采，揚我志愿精神

二、活動意義和背景：自我院青年志愿者協(xié)會成立以來，一直熱衷于服務社會事業(yè) ，

嚴格履行志愿者服務宗旨。志愿者事業(yè)是一項高尚的事業(yè)，志愿者所體現(xiàn)和倡導的“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，是中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德和雷鋒精神的繼承、創(chuàng)新和發(fā)展。此次活動意在宣傳青年志愿者協(xié)會，弘揚志愿者精神，招募更多積極向上有愛心的志愿者，我們希望此次活動可以讓更多的人了解和認識青年志愿者協(xié)會這一特殊的群體，有更多的人積極參加到志愿者服務服務隊伍中。同時也讓本院同學了解到我校青協(xié)活動。

三、活動時間：12月5日 與6日的11點到13點和16點到18點半

四、活動地點：新舊食堂門口(招募會員)、學校超市門前(圖片展)

五、活動形式：

1.招募青年志愿者會員。

2.展示青協(xié)志愿者服務社會圖片，并配上適當?shù)恼f明和介紹性文字，介紹青協(xié)活動宗旨和服務指南。

六、活動步驟：

1.前期準備：

﹙1﹚ 秘書處聯(lián)系召集此次活動工作人員名單，制作并打印登記表格，挑選好活動時所需的相關(guān)的.樂曲，組織布置會場，劃分小組負責維護現(xiàn)場秩序;

﹙2﹚宣傳部制作活動圖片的前后的所有工作以及出3張宣傳海報，分配一人對活動進行跟蹤拍攝工作;

(3)外聯(lián)部聯(lián)系好所需借用的物品(帳篷、桌子、椅子、音響、電腦等)與購買相關(guān)的物品; (4)策劃部書寫一份策劃書，對其他各部的協(xié)助與督導。 2.活動流程：

(1)12月5日早上八點宣傳部組織開始把圖片陳列出來，以及海報陳列出來(新食堂一張，舊食堂兩張)，并在十點陳列好;

(2)九點開始外聯(lián)部借好并組織搬運所需物品，并在十點布置好;

(3)十點開始秘書處組織布置招募會場，并在十點四十分結(jié)束; (4)秘書處分配好工作人員的工作，十一點招募正式開始; (5)十三點收拾相關(guān)物品，結(jié)束第一招募環(huán)節(jié); (6)十六點開始第二招募環(huán)節(jié);

(7)十八點半結(jié)束第二招募環(huán)節(jié)，所有工作人員收拾相關(guān)物品并交流當天工作中所遇到的問題并解決問題;

(8)12月6日十點繼續(xù)開始第三招募環(huán)節(jié)工作并到十三點結(jié)束;

(9)十六點開始第四招募環(huán)節(jié)并在十八點半結(jié)束第四環(huán)節(jié);同時所有志愿者主題活動結(jié)束，所以工作人員合影留念并收拾會場;

(10) 秘書處組織對招募名單進行整理并負責之后的工作，宣傳部對相片進行整理以及寫好新聞稿，策劃部寫好活動總結(jié); 3.注意事項：

﹙1﹚嚴格守時完成各項工作，保質(zhì)保量，認真對待每一項工作; ﹙2﹚有禮貌的對待每一名同學;

﹙3﹚注意會場秩序，工作人員按時到達崗位，不擅自脫崗離崗。

七、預算：

服務活動方案【篇8】

為給顧客提供更加熱情周到的服務，使全體員工樹立優(yōu)質(zhì)服務意識，營造和諧友好、輕松融洽的工作氛圍，從而提升工作效率和商場形象，我商場特定6月份為微笑服務月，具體事項安排如下：

一、活動主題：微笑服務在xx

2、 目的：樹立全體員工的優(yōu)質(zhì)服務意識，營造和諧的工作氛圍，提高工作效率和店面形象。

3、 口號：你今天笑了嗎？

4、 時間：2017年7月1日至2017年7月30日。

五、參評對象：***所有工作人員(含一線商戶與導購)

六、獎項設置及獎勵標準

獎勵等級號獎勵標準：微笑服務之星一等獎1名：300元/**2二等獎：200元/1**

微笑服務之星三等獎**

七、評比標準： 評分項目權(quán)重說明部門初評 60% 各部門依據(jù)《微笑服務明星評分表》，對員工工作表

現(xiàn)進行評比，每周評分一次，依據(jù)總分排名名次進行“微笑服務明星”提報行政人事部評價 40% 由行政人事部結(jié)合日常工作表現(xiàn)進行打分

注：各項評分內(nèi)容及標準，見《“微笑服務明星”評分表》

七、活動流程： (一)活動預熱

17月1日至7月3日，行政人事部將在每天的晨會上舉辦微笑服務培訓，推廣微笑服務活動。

2企劃部負責設計、定制微笑徽章、微笑天使徽章及相關(guān)標語，并張貼在收銀機上，

2 以提醒員工微笑服務。

3、行政人事部將微笑微章發(fā)至每位員工手中，要求全員佩戴，時刻提醒大家遵守微笑服務的要求，隨時準備著用微笑的服務迎接同事和顧客。 (二)活動進行中

1、7月4日-7月24日為微笑服務推行階段，由各部門負責人及樓層在工作中宣導微笑服務，做好此次活動的宣傳、動員及監(jiān)督工作;

2、7月25日，由各部門以部門人員總數(shù)的5%的比例進行“微笑天使”參評提報，不足1人以1人計算，報至行政人事部進行備選;

三。7月25日至7月28日，行政人事部對部門負責人及其日常工作表現(xiàn)進行考核打分

一、二、三名;

47月29日至7月31日為成果公示日。如果您對結(jié)果有任何異議，可以致電客服**或?qū)懶胖量偨?jīng)理郵箱進行反饋。 (三)活動結(jié)束后

1、所有獲得“微笑天使”稱號的員工可獎勵相關(guān)徽章一枚; 2、行政人事部負責在大晨會對獲獎員工進行表彰及獎勵。 3、由企劃部攝錄工作人員

“微笑服務”瞬間，制作成“笑臉墻”，張貼在“員工天地”及公眾微信帳號上，激勵員工將“微笑服務”作為一種工作本能。 后附《微笑服務明星評分表》 行政人事部

二0一七年六月三日

服務活動方案【篇9】

水平夯實基層基礎，今年我街道將繼續(xù)開展流動人口計劃生育“均等服務百日行”活動?，F(xiàn)將活動有關(guān)事項通知如下：

一、活動時間

20xx年5月21日至7月31日。

二、活動內(nèi)容

1.宣傳教育服務。在全街道營造濃厚輿論氛圍。聯(lián)合文衛(wèi)科、綜治辦、勞保所等部門（單位），組織協(xié)會會員和志愿者開展“送知識、促健康”現(xiàn)場咨詢活動，提供法律政策、權(quán)益維護咨詢，發(fā)放知識手冊、宣傳折頁、計生用品等。繼續(xù)開展元和街道流動人口“新家園”服務陣地建設，實施星級管理模式，進一步規(guī)范服務內(nèi)容、服務職責、服務制度，提升示范點爭創(chuàng)水平。在流動育齡婦女50人以上的企業(yè)、社區(qū)、集貿(mào)市場、建筑工地、集宿區(qū)等單位舉辦國策政策、健康保健、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育知識講座，開展生育關(guān)懷主題活動，注重新生代農(nóng)民工自我保護意識和能力的提高。

2.計生免費服務。充分發(fā)揮“世代服務”機構(gòu)、流動服務車等的專業(yè)優(yōu)勢，深入企業(yè)、社區(qū)、集宿區(qū)，為50%以上流動已婚育齡婦女提供孕環(huán)情檢查、避孕節(jié)育知情選擇；充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)優(yōu)勢，開通意外妊娠人員落實補救措施的綠色通道，提供計劃生育技術(shù)服務；充分發(fā)揮社區(qū)、計生服務機構(gòu)的便利優(yōu)勢，及時辦理《非戶籍人口計劃生育管理服務卡》、《一孩生育服務登記》、生育保險聯(lián)系單等。各社區(qū)（單位）懷孕、生育信息網(wǎng)上通報、長效措施獎勵兌現(xiàn)達95%以上，《管理服務卡》持卡率達90%以上。

3.生殖健康服務。開展對產(chǎn)后、術(shù)后的流動育齡婦女隨訪服務，指導落實適合、安全、有效的避孕節(jié)育措施；開展生殖道感染綜合防治檢查，提供B超、孕檢等基本服務，關(guān)注流動育齡婦女身心健康；為未婚女性提供熱線咨詢、緊急救助。

4.優(yōu)生優(yōu)育指導。向參加生育保險的非戶籍孕婦發(fā)放優(yōu)生健康券，提供產(chǎn)前優(yōu)生篩查和保險服務；為流動人口計劃生育家庭發(fā)放《科學育兒入戶指導手冊》，為0-3歲流動人口子女提供免費科學育兒體驗券，沒有陣地條件的單位要開展好一次科學育兒講座。

三、活動目標

通過開展流動人口與計劃生育“均等服務百日行”活動，力爭實現(xiàn)以下目標：

1.為育齡婦女提供免費生殖道感染防治、“兩癌篩查”項目，開展生殖道感染綜合防治項目，切實保障群眾生殖健康。

2.免費為育齡婦女進行孕情、環(huán)情B超檢查，提示環(huán)位異常、環(huán)到期更換，并跟蹤隨訪。

3.免費出具《江蘇省流動人口避孕節(jié)育情況報告單》，加強與流動人口戶籍地雙向管理服務。

4.現(xiàn)場發(fā)放國家免費提供避孕藥具，宣傳緊急避孕知識及熱線服務電話xxx。

5.對未婚女青年免費提供“花季守護”宣傳品，提高未婚女青年自我保護意識。

6.為流動人口子女提供免費科學育兒體驗和育齡婦女的科學育兒講座。

7.免費辦理《蘇州市非戶籍人口計劃生育管理服務卡》和一孩生育服務卡.

8.對落實長效措施的育齡婦女實行獎勵兌現(xiàn)工作，上環(huán)200元/人次、結(jié)扎500元/人次。

四、實施步驟

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《服務活動方案合集》一文，希望能解決您找不到幼兒活動方案時遇到的問題和疑惑，同時，yjs21.com編輯還為您精選準備了服務活動方案專題，希望您能喜歡！