馬云觀后感(推薦七篇)

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馬云觀后感【篇1】

讀《馬云傳：永不放棄》有感

馬云，一個(gè)家喻戶曉的名字。他是中國著名企業(yè)家、阿里巴巴集團(tuán)、**網(wǎng)絡(luò)和支付寶創(chuàng)始人。現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)董事局主席、中國雅虎董事局主席、杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院院長、tnc（大自然保護(hù)協(xié)會(huì)）中國理事會(huì)主席、華誼兄弟傳媒集團(tuán)董事、菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長等職務(wù)，是中國it企業(yè)的代表性人物。

他有很多頭銜，但對(duì)我來說，這些頭銜只是他成功的標(biāo)志。他更重要的地位是中國年輕人的榜樣。

寒假開始接觸馬云的一些演講以及關(guān)于他的一些書，最近看的一本就是《馬云傳：永不放棄》， 這本書從馬云少年時(shí)期開始，一直到他成為叱咤商場的風(fēng)云人物。其中，讓我印象最深刻之處是題目“永不放棄”。

馬云有過三次高考的經(jīng)歷，前兩次都因數(shù)學(xué)落敗，他沒有退縮，受《排球女將》永不言敗的精神激勵(lì)，準(zhǔn)備第三次高考，由于家人反對(duì)只得白日上班，晚上念夜校，但決心永不放棄。最后，第三次高考很艱難，馬云考入了杭州師范大學(xué)英語專業(yè)；1997年，這是馬云創(chuàng)業(yè)生涯的第一次失??；1999年，這是馬云的第二次職業(yè)失??；他對(duì)兩家初創(chuàng)公司的失敗并沒有失去信心，但他仍然堅(jiān)持自己的理想。馬云不斷的鼓動(dòng)員工，"發(fā)令槍一響，你可不能有時(shí)候間去看對(duì)手是怎么跑的，你只有一路疾走"又告誡員工"最大的失敗是放棄，最大的仇敵是本身，最大的對(duì)手是時(shí)間"。

正是他相信這些原則，正是他的堅(jiān)持是他成為今天成功的企業(yè)家。他永不放棄的精神足以震撼所有人。馬云總是告訴我們，他的成功沒有什么可學(xué)的。要學(xué)習(xí)，我們必須從失敗的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，從失敗中學(xué)習(xí)。

我覺得他說的很有道理。他自己也從無數(shù)的失敗中吸取教訓(xùn)，取得了現(xiàn)在的成就。

除了永不放棄的精神，馬云還有很多東西要學(xué)。不放棄你的理想不足以支持你的成功。有遠(yuǎn)見，了解時(shí)機(jī)，是我們向馬云學(xué)習(xí)的另一個(gè)非常重要的成功因素。

當(dāng)所有人都不看好互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景，甚至不少人都不知道互聯(lián)網(wǎng)是何物之時(shí)，馬云果斷地創(chuàng)建了中國第一家商業(yè)**——中國黃頁，盡管他的身邊幾乎沒有一人支持他，明白他。在中國互聯(lián)網(wǎng)浪潮來襲之際，馬云開始有了自己的想法。他決定做一個(gè)和世界上所有電子商務(wù)**不同的b2b**，他不做那15％大企業(yè)的生意，只做85％中小企業(yè)的生意。

阿里巴巴現(xiàn)在被公認(rèn)為全球最好的b2b企業(yè)**。之后又成功創(chuàng)立**、支付寶。他的遠(yuǎn)見令人欽佩，他的正確選擇令人欽佩。

我們還要學(xué)習(xí)他的“懶人得勝”。這里的懶惰不是我們所說的懶惰。大家看看他舉的一些例子，也許你們就知道他說的是怎樣的“懶”了。

例子1：吃過漢堡包喝過可樂的人都知道，即便沒吃過漢堡包沒喝過可樂的人也知道，漢堡包和可樂都是非常時(shí)髦的食品。但是你有沒有想過這些令人羨慕的食物的發(fā)明者有多懶？

麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人不想學(xué)習(xí)如何制作香噴噴的法國食品或復(fù)雜的中國食品，所以他們拿了兩塊面包和一塊牛肉來賣?？蓸罚烟蔷退旌?，它就會(huì)出來?？墒呛芎煤龋皇菃?？

例子2：外號(hào)為“外星人”的巴西足球明星羅納爾多，據(jù)說跑步速度驚人啊。但想想看，這位羅納爾多，他會(huì)守在對(duì)方的球門前，不會(huì)動(dòng)。

他是在球碰到他的時(shí)候跑了兩步才射門的。人們一次跑90分鐘。他們懶得跑。他們一次跑15秒。你認(rèn)為他們不快嗎？

例3：懶人不想洗衣服，發(fā)明了洗衣機(jī)；懶人不想走路，發(fā)明了汽車；懶人不想用風(fēng)扇來扇，發(fā)明了空調(diào)；懶人不想去圖書館，發(fā)明了電腦和谷歌百度；懶人不想去現(xiàn)場，發(fā)明了電視你能猜出馬云是什么樣的懶人嗎？

他是一個(gè)不懂的it精英；他是一個(gè)不懂網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)英雄。深凹的顴骨,扭曲的頭發(fā),淘氣的露齒笑,一米五幾的小個(gè),九十多斤的體重,一副頑童模樣.這個(gè)長相怪異的人有拿破侖一樣的身材,同時(shí)也有哈破侖一樣的偉大志向。

最大的失敗是放棄，最大的敵人是自己，最大的對(duì)手是時(shí)間。創(chuàng)業(yè)者要懂得左手溫暖右手，要懂得把痛苦當(dāng)作快樂，去欣賞去體味，自己才會(huì)有成功，賺錢是一種結(jié)果，它永遠(yuǎn)不會(huì)成為我們的目標(biāo)，也許有一天我們會(huì)放棄某一個(gè)行業(yè)，但是我們永遠(yuǎn)不會(huì)放棄我們的目標(biāo)，永遠(yuǎn)不會(huì)放棄我們要追求的偉大夢(mèng)想。讀馬云，我們要學(xué)習(xí)的東西很多，學(xué)習(xí)他在創(chuàng)業(yè)道路上的不屈不撓的拼搏精神，學(xué)習(xí)他創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和諧共事的合作精神，學(xué)習(xí)他**遠(yuǎn)矚胸有大志的無畏氣魄。

馬云說過：“如果馬云能夠成功，我相信中國80%的人都能成功”。作為一個(gè)即將踏入社會(huì)的大學(xué)生，當(dāng)我們感受到生活的壓力時(shí)，擔(dān)心將來的就業(yè)時(shí)，想想馬云，他也是普通的本科。

當(dāng)你想放棄的時(shí)候，想想馬云永不放棄的精神。

馬云的很多方面值得我們學(xué)習(xí)、借鑒，可對(duì)我印象最深的還是他的永不放棄，有了他這種毅力，還會(huì)愁做不好事情嗎？

馬云觀后感【篇2】

是我讀的第一本關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)成功認(rèn)識(shí)的傳記，算是對(duì)中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)！

同時(shí)也了解到了有關(guān)電子商務(wù)的一些東西！

佩服馬云的想象力和膽識(shí)，以及他的專注和自信！還有對(duì)集團(tuán)大的方向的把握！

他是很厲害的一個(gè)人物！

作為目前成功的互聯(lián)網(wǎng)界巨頭，馬云和萬科王石的成功都有一個(gè)共同點(diǎn)：

就是都有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感！

而”社會(huì)責(zé)任感“正是目前被政府、商界人物、消費(fèi)者共同推崇的企業(yè)家必備素質(zhì)！

讀史使人明智！

讀成功人士的傳記也算是讀他和他企業(yè)的歷史吧！

學(xué)到不少東西！

受益匪淺！

我要從中學(xué)習(xí)！

更要在自己以后的創(chuàng)業(yè)道路上去踐行”社會(huì)責(zé)任感“！

我相信這才是馬云、王石他們以及作者最希望看到的吧！

加油！相信馬云能做到，我也能！

馬云觀后感【篇3】

平凡人的不平凡

“深凹的顴骨，扭曲的頭發(fā)，淘氣的露齒笑，5英尺高，100磅重的頑童模樣。這個(gè)長相怪異的人有拿破侖一樣的身材，也有拿破侖一樣的偉大志向?！边@段話出自《馬云傳》。

他，一張棱角分明、削瘦奇特的臉龐，一派狂狷不羈、特立獨(dú)行的做事風(fēng)格，一副兩肋插刀、不計(jì)回報(bào)的古道熱腸；以“光明頂”命名公司會(huì)議室，與金庸密切交往，聚集互聯(lián)網(wǎng)英雄人物“西湖論劍”……種種言行，頗似一位縱橫商海江湖的大俠。

他就是馬云，中國電子商務(wù)的先驅(qū)，阿里巴巴的創(chuàng)始人兼ceo。

1、 讀《總序》時(shí)，有許多人稱贊馬云。他有那么神奇嗎？

書的開篇就介紹了馬云的成就：“網(wǎng)絡(luò)中國的拿破侖”。從教師到商人到全球電子商務(wù)的代言人，馬云被稱為具有全球影響力的“未來首富”！

而他的“阿里巴巴”、“**網(wǎng)”、“支付寶”、“雅虎中國”則是他問鼎“全球首富”的名片

少年的馬云特講義氣，常常為朋友而戰(zhàn)，其中也受了不少苦頭，如果非要作出解釋的話，也許就是他那自始至終的“大無畏”精神吧。而在學(xué)習(xí)方面，馬云被稱作數(shù)學(xué)“弱智”、英語奇才。三次高考中第一次高考數(shù)學(xué)1分，第二次高考數(shù)學(xué)18分，后在數(shù)學(xué)老師的“自尊傷害”下，他第三次高考數(shù)學(xué)破天荒考了79分，其實(shí)也在暗示我們：

數(shù)學(xué)的缺陷根本不能阻止你成為一個(gè)好商人！而馬云苦練英語的經(jīng)歷是值得我們學(xué)習(xí)的：馬云學(xué)英語靠的就是對(duì)英語的熱愛和“厚臉皮”精神。

馬云最終僥幸升入杭州師范學(xué)院外語系就讀，然而他屢敗屢戰(zhàn)只為圓大學(xué)夢(mèng)而付出的努力就不得而知了。有余他出色的口才和英語水平，他在大學(xué)里生活的很好。畢業(yè)后，我上大學(xué)教英語，后來辭職創(chuàng)辦了海博翻譯社。

馬云一生中的第一次冒險(xiǎn)遭遇了重大挫折，但他從未因?yàn)槭《鳒I。自創(chuàng)業(yè)以來，他飽受各種白眼和閉門羹之苦?！皩?duì)所有創(chuàng)業(yè)者來說，永遠(yuǎn)告訴自己一句話：

從創(chuàng)業(yè)的第一天起，你每天都要面對(duì)困難和失敗，而不是成功。我還沒到最困難的時(shí)候，但那一天一定會(huì)到來的。困難是不能避免的，別人也不能承擔(dān)。你必須自己面對(duì)任何困難。

”馬云從摔倒之處爬起來，舔干血跡重新上路了。1997年，馬云離開中國黃頁時(shí)，對(duì)外**經(jīng)濟(jì)合作部對(duì)馬云說：來北京，你可以在這里做得更好！

于是，那一年，馬云帶著自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來到北京，加入了當(dāng)時(shí)的對(duì)外**經(jīng)濟(jì)合作部，并繼續(xù)開發(fā)網(wǎng)上****。馬云當(dāng)時(shí)的確做出不小的成績，所以后來他敢于在任何場合口出狂言：“我做阿里巴巴**不是不能賺錢，而是不急于賺錢！

”從1995年到1999年這5年里，馬云經(jīng)歷了無數(shù)艱辛苦難、挫折失敗。多少酸甜苦辣，多少悲憫傷痕，多少淚水汗水，多少委屈打擊，如今回首往事，馬云感慨萬千：“黃頁發(fā)生的許多事都可以寫成電影劇本。

”“我們創(chuàng)業(yè)時(shí)有30幾家與我們競爭的公司，我記得現(xiàn)在全部關(guān)門了，只有我們一家還活著。”“永遠(yuǎn)不要跟別人比幸運(yùn)，我從來沒想過我比別人幸運(yùn)，我也許比他們更有毅力，在最困難的時(shí)候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘?！薄拔覀兪菆?jiān)持夢(mèng)想的人，所以能走到今天。

今天我們沒有放棄第一天的夢(mèng)想，我們還得繼續(xù)?！迸c他們相比，馬云比他們多了五年探索、五年實(shí)踐、五年苦難、五年屈辱。馬云說：

“五年苦難是我們最大的財(cái)富，也是成功的重要原因；其他人可以復(fù)制我們的**，但不能復(fù)制我們五年的痛苦。”不追溯這五年苦難，就難以探求阿里巴巴成功的原因。在這一系列變化中，馬云的創(chuàng)業(yè)軌跡和奇跡越來越扎實(shí)和完整。

2、 讀完這本書，我開始關(guān)注這個(gè)特立獨(dú)行的人和他的事情。

這本書從馬云的童年開始，一直到他成為市場上的風(fēng)云人物。其中，讓我印象最深刻之處是題目“永不放棄”。的確，“要成功，何必畏懼失敗。

”大凡成功之人，似乎總有一段刻骨銘心的失敗之旅。有人說“失敗是弱者的地獄，強(qiáng)者的階梯，智者的故鄉(xiāng)，偉人的天堂”，此話不假。亨利·福特在職業(yè)生涯的頭三年里兩次破產(chǎn)；美國大百貨公司梅西百貨曾經(jīng)七次遭遇“轉(zhuǎn)折點(diǎn)”——也就是一般人所說的失敗，終于取得成功；經(jīng)過數(shù)百次失敗的實(shí)驗(yàn)，萊特兄弟駕駛著第一架動(dòng)力飛機(jī)飛上藍(lán)天。

馬云，在兩次高考失利后，被杭州師范大學(xué)錄取；阿里巴巴是在兩次創(chuàng)業(yè)失敗后第三次成立；在商業(yè)運(yùn)作上，阿里巴巴用自己的頭腦克服了各種困難，使阿里巴巴成為全球最大的電子商務(wù)**。“任何企業(yè)家不會(huì)等到環(huán)境好了以后再做任何工作，企業(yè)家是在現(xiàn)有的環(huán)境下，改善這個(gè)環(huán)境，光投訴，光抱怨有什么用呢？今天，你只能自責(zé)失敗，否則每個(gè)人都會(huì)失敗?，F(xiàn)在有人成功了，你失敗了，你只能怪自己。

一句話，就算你不走運(yùn)，你也不對(duì)?！彼难孕懈嬖V我們?cè)鯓硬攀钦嬲某晒φ摺Ｕ邱R云的價(jià)值觀滲透其中。他所傳遞的不僅是創(chuàng)業(yè)才能，更是一種永不放棄的精神！

“阿里巴巴”的帝國的創(chuàng)始人馬云瘦小精干，長相還有些頗似外星人et，卻擁有著帝國夢(mèng)想！功業(yè)之心，人皆有之。不同的是，目標(biāo)因環(huán)境而異。

農(nóng)夫以桑麻有成豐衣足食為功業(yè)，從軍兵卒以執(zhí)掌將軍印信為功業(yè)，士子以入仕為官為功業(yè)，大臣以治國理民之政績?yōu)楣I(yè)，國君以稱霸天下為功業(yè)，學(xué)派以踐履信仰為功業(yè)，商旅以財(cái)富累積為功業(yè)。。。而馬云的目標(biāo)是成為一名真正的企業(yè)家！看看這個(gè)時(shí)候，阿里巴巴，阿里巴巴，支付寶，阿里軟件和雅虎中國一家人正在走他們的繁榮之路。

阿里巴巴為全球的企業(yè)提供一個(gè)巨大的信息交易平臺(tái)和商業(yè)社區(qū)，**為個(gè)人和小企業(yè)提供交易信息平臺(tái)，據(jù)呂伯望最新發(fā)布的調(diào)查結(jié)果，雅虎中國為企業(yè)和用戶提供網(wǎng)絡(luò)營銷推廣；支付寶提供了一個(gè)**支付系統(tǒng)。投資1億元人民幣成立阿里軟件，推出了互動(dòng)搜索的“阿里幫幫”和發(fā)布商業(yè)信息的“阿里助手”等軟件，旨在解決企業(yè)管理和生意管理的問題。一家人還并非單兵作戰(zhàn)，而是彼此呼應(yīng)，互為犄角之勢！上市是國際化的需要，是構(gòu)建龐大商業(yè)社區(qū)的需要。

對(duì)于阿里巴巴的上是值路來說，值得期待的不是錢，而是更光明的未來。“這便是馬云的獨(dú)特語言，最直白，而又最隱晦，最淺顯，而又最深?yuàn)W?！?/p>

三、 當(dāng)然，我的讀后感不僅是重述馬云的業(yè)績，更多的是他身上所具備的成功者的素質(zhì)，實(shí)在值得我們學(xué)習(xí)。

一個(gè)數(shù)學(xué)奇差而英語絕好的商界才子，創(chuàng)造了阿里巴巴的神話，就連英國首相布萊爾、前美國**克林頓也對(duì)他刮目相看，何況我們這些凡夫俗子呢？對(duì)他經(jīng)常講起的幾句話，我尤其佩服！

“我拿著望遠(yuǎn)鏡也找不見對(duì)手”——為他的“狂妄”折服；

“阿里巴巴不是計(jì)劃出來的，而是現(xiàn)在、立刻、馬上干出來的”——為他干事創(chuàng)業(yè)的作風(fēng)折服；

“男人的長相往往和他的才華成反比”——為他的幽默睿智折服。

正如他講的：“你必須跑得象兔子一樣快，又要象烏龜一樣耐跑。”一個(gè)人要取得成功，不在于你有多么聰慧，而在于你堅(jiān)持不懈地朝著目標(biāo)前進(jìn)。

“所以我現(xiàn)在最欣賞兩句話，一句是丘吉爾先生對(duì)遭受重創(chuàng)的英國公眾講的話：‘never never never give up！’（永不放棄！

）另一句就是：‘滿懷信心地上路，遠(yuǎn)勝過到達(dá)目的地?！?/p>

馬云也曾說過類似的話：起初他們并“不知道”什么企業(yè)文化，后來團(tuán)隊(duì)在其的帶領(lǐng)下不斷的發(fā)展起來了，形成了以其為中心的獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)協(xié)作風(fēng)格。后來開始注意企業(yè)文化這個(gè)概念，于是乎逐漸從團(tuán)隊(duì)中歸納、提煉出的一些行為模式和做事的理念，對(duì)了，書中說的是“使命感”。

大概有這幾條：

客戶第一：客戶是衣食父母。

團(tuán)隊(duì)精神：分享與分享，完成大我與小我。

擁抱變化：突破自我，擁抱變化。

關(guān)于激情：永不放棄，保持樂觀。

關(guān)于誠實(shí)：誠實(shí)正直，信守諾言。

關(guān)于專業(yè)：以專業(yè)的態(tài)度和正常的態(tài)度去做不平凡的事情。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家的確需要具備各方面的才能，知識(shí)的儲(chǔ)備量也不僅僅是依靠幾本書，幾個(gè)文憑，也許更多的是生活的積淀，工作的磨礪，以及自己獨(dú)特的個(gè)性，所謂獨(dú)特的個(gè)性應(yīng)該是包括創(chuàng)造力，敢于做夢(mèng)，能夠付諸實(shí)踐。馬云的塑造證明了一下幾點(diǎn)：

1.他懂得怎樣把握時(shí)機(jī)。當(dāng)所有人都不看好互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景，甚至不少人都不知道互聯(lián)網(wǎng)是何物之時(shí)，馬云果斷地創(chuàng)建了中國第一家商業(yè)**——中國黃頁，盡管他的身邊幾乎沒有一人支持他，明白他。

2。他知道如何使用和招募人才。三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平，要比一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平更重要。

他所創(chuàng)造的“六脈神劍”讓阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)獲得了廣泛的好評(píng)。他用自己的口才說服許多哈佛學(xué)生為他工作。

3.眼光和胸懷是非常重要的，我認(rèn)為眼光是“讀萬卷書不如行萬里路”，要多看，多跟高手交流。你會(huì)覺得和別人的差距很遠(yuǎn)的，這樣你眼光就會(huì)打開。

誰都不可能每天跟人解釋，只能干，用胸懷跟人解釋。每個(gè)人的胸懷是靠冤枉撐大的。一個(gè)人有眼光沒胸懷是很倒霉的，猶如《三國演義》里的周瑜就是眼光很厲害，胸懷很小，所以被諸葛亮氣死了。

而有眼光、有胸懷的人才能笑得爽朗透徹。所以要想“笑傲江湖”，要做到眼光犀利、胸懷開闊。

4.再就是實(shí)力，我覺得實(shí)力是用失敗堆積起來的，一點(diǎn)點(diǎn)的失敗可以提高一個(gè)人的實(shí)力、企業(yè)的實(shí)力。在一個(gè)人最終成功的過程中有太多痛苦的經(jīng)歷。

5.最后是職業(yè)道德。不管有多少人欺騙他，馬云從一開始就堅(jiān)守誠實(shí)的道德底線。

盡管他曾被人當(dāng)作**，但他絕不騙人?！安还茏鋈魏问聝海X子里不能有功利心。如果一個(gè)人腦子里想著人民幣，眼睛看到的是美元，嘴巴吐出來的是英鎊，那這樣的人是永遠(yuǎn)不會(huì)真正地把客戶的需求放在第一位的。

”他奉獻(xiàn)給客戶和社會(huì)的，是貨真價(jià)實(shí)的東西，是嶄新的觀念，嶄新的產(chǎn)品，是嶄新的商業(yè)模式。

最大的失敗是放棄，最大的敵人是自己，最大的對(duì)手是時(shí)間。創(chuàng)業(yè)者要懂得左手溫暖右手，要懂得把痛苦當(dāng)作快樂，去欣賞去體味，自己才會(huì)有成功，賺錢是一種結(jié)果，它永遠(yuǎn)不會(huì)成為我們的目標(biāo)，也許有一天我們會(huì)放棄某一個(gè)行業(yè)，但是我們永遠(yuǎn)不會(huì)放棄我們的目標(biāo)，永遠(yuǎn)不會(huì)放棄我們要追求的偉大夢(mèng)想。讀馬云，我們要學(xué)習(xí)的東西很多，學(xué)習(xí)他在創(chuàng)業(yè)道路上的不屈不撓的拼搏精神，學(xué)習(xí)他創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和諧共事的合作精神，學(xué)習(xí)他**遠(yuǎn)矚胸有大志的無畏氣魄。

他就像傳說中的阿里巴巴。他帶給世界的是真正的財(cái)富。也難怪比爾蓋茨會(huì)在07年四月舉辦的博鰲亞洲論壇上說：“下一個(gè)比爾蓋茨就是馬云。

”每一個(gè)人是實(shí)實(shí)在在的人，都是平凡的人，之所以有些人偉大。要不斷去走，不斷去跑，不斷去看。不管別人怎么說，我們相信自己，我們堅(jiān)信一點(diǎn)，我們并不在乎別人怎么看我們，但是我們?cè)俸踝约涸趺纯创@個(gè)世界。

我們都是普通人，但我們可以做一件普通的事。過去不等于未來，失敗只是成功的暫時(shí)止步。自己加油！

中國加油！

馬云觀后感【篇4】

馬云是中國最富有和最有影響力的商業(yè)巨頭之一，他創(chuàng)辦的阿里巴巴集團(tuán)改變了中國的商業(yè)生態(tài)并在全球范圍內(nèi)取得成功。近日，有一部關(guān)于馬云的紀(jì)錄片上線了，我懷著很大的興趣觀看了這部片子。

這部紀(jì)錄片生動(dòng)地展示了馬云成長的過程以及他領(lǐng)導(dǎo)阿里巴巴集團(tuán)發(fā)展壯大的經(jīng)歷。整個(gè)紀(jì)錄片使用了多種形式的記錄，包括采訪、舊視頻片段、會(huì)議記錄和親身經(jīng)歷的敘述等。通過這些手法，觀眾可以更全面地了解到馬云的真實(shí)形象和他所取得的成就。

紀(jì)錄片的第一部分是關(guān)于馬云年輕時(shí)的生活和故事。他出生在一個(gè)相對(duì)貧困的家庭，從小就對(duì)外語和國際貿(mào)易產(chǎn)生了濃厚的興趣。他并不是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，曾多次被大學(xué)錄取考試拒之門外。他的獨(dú)特個(gè)性和對(duì)創(chuàng)新的執(zhí)著讓他在商業(yè)領(lǐng)域找到了屬于自己的機(jī)會(huì)。

馬云在片中談到了阿里巴巴的創(chuàng)立過程。他坦言，當(dāng)時(shí)他并不是一個(gè)技術(shù)專家，但是他相信互聯(lián)網(wǎng)正是中國商業(yè)的未來。他希望為中國的中小企業(yè)提供一個(gè)更好的銷售渠道和更廣闊的市場。通過多年的努力和不懈的奮斗，阿里巴巴從最初的幾個(gè)人發(fā)展成了全球電商巨頭。

紀(jì)錄片還展示了馬云作為阿里巴巴首席執(zhí)行官的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和經(jīng)營理念。他強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，認(rèn)為靠一個(gè)人是無法做大事業(yè)的。他鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新和嘗試，并且始終保持積極進(jìn)取的態(tài)度。他的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格深深地影響了阿里巴巴的企業(yè)文化，也是阿里巴巴成功的重要原因之一。

觀看這部紀(jì)錄片給我留下了深刻的印象。馬云以他那真實(shí)而堅(jiān)定的個(gè)人魅力打動(dòng)了我，他的奮斗和成功給我?guī)砹司薮蟮膯⑹?。我學(xué)到了很多關(guān)于創(chuàng)業(yè)和成功的經(jīng)驗(yàn)和智慧。馬云的故事告訴我們，只要充滿激情和信心，努力追求自己的夢(mèng)想就一定能成功。

馬云的成功也給了我很大的信心和動(dòng)力。作為一名年輕人，我看到了自己的未來和潛力。我深刻地認(rèn)識(shí)到，無論在何時(shí)何地，只要擁有夢(mèng)想并為之努力，我都能夠取得成功。

馬云紀(jì)錄片是一部令人難忘的作品，給人們提供了一個(gè)機(jī)會(huì)去了解這位商業(yè)巨頭的成長軌跡和他所取得的成就。它不僅讓人們更好地了解了馬云和阿里巴巴，還鼓勵(lì)人們勇敢追求自己的夢(mèng)想。這是一部不可錯(cuò)過的紀(jì)錄片，推薦給所有對(duì)商業(yè)和成功感興趣的觀眾們。

馬云觀后感【篇5】

作為中國最成功的企業(yè)家之一，馬云的故事一直以來都吸引著世人的眼球。最近，我有幸觀看了一部關(guān)于馬云的電影《追夢(mèng)者馬云》，這部電影深深地觸動(dòng)了我內(nèi)心深處的一根弦。

這部電影詳細(xì)而生動(dòng)地描繪了馬云從一個(gè)普通教師成長為阿里巴巴集團(tuán)的創(chuàng)始人，并從中我感受到了許多啟發(fā)。馬云身上的執(zhí)著精神深深地打動(dòng)了我。他從來不畏懼失敗，對(duì)自己立下了遠(yuǎn)大的夢(mèng)想，并為之奮斗。無論是當(dāng)初創(chuàng)辦阿里巴巴還是后來的淘寶、支付寶等業(yè)務(wù)，馬云始終不懈地努力，永遠(yuǎn)不言放棄。這種執(zhí)著精神讓我深感敬佩，也讓我明白了只有堅(jiān)持不懈，才能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

馬云在電影中展現(xiàn)出的智慧和洞察力也給我留下了深刻的印象。他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的深刻理解和前瞻性的眼光，讓他能夠抓住時(shí)機(jī)，把握機(jī)遇。他相信互聯(lián)網(wǎng)的力量，相信它能夠改變世界，于是投身其中，并成功實(shí)現(xiàn)了自己的理想。馬云的智慧和洞察力教會(huì)了我要時(shí)刻保持警覺，看清現(xiàn)實(shí)中的機(jī)會(huì)，并及時(shí)抓住它們。

馬云的誠信與堅(jiān)守也讓我備受感動(dòng)。在電影中，他始終堅(jiān)持做一家誠實(shí)守信的公司，即使是在困難時(shí)期也從未放棄這個(gè)理念。他倡導(dǎo)“合作共贏”，并以身作則，始終守住底線。這種誠信精神深深地影響了我，讓我明白只有通過堅(jiān)守誠信，才能獲得更多人的認(rèn)可和支持。

我觀看這部電影后，更深刻地理解了成功的真諦。在馬云的成功背后，不只是一份執(zhí)著和智慧，還有大量的勤奮和堅(jiān)持。他從不停歇地追逐夢(mèng)想，永遠(yuǎn)保持對(duì)未來的憧憬。這是我最大的啟發(fā)，也成為我日后奮斗的力量。我明白了成功不會(huì)一蹴而就，它需要付出的汗水和努力。

小編認(rèn)為，《追夢(mèng)者馬云》這部電影給我留下了深刻的觸動(dòng)。馬云作為一位追夢(mèng)者，他的堅(jiān)持、智慧、誠信和不懈的努力對(duì)我有著莫大的啟示。我要像他一樣，堅(jiān)持自己的夢(mèng)想，努力奮斗，不畏懼失敗，相信自己的力量，致力于創(chuàng)造更美好的未來。

馬云觀后感【篇6】

1、沒有中間道

對(duì)馬云來說，決定是全力以赴，堅(jiān)持到底，不是成功就是失敗，沒有中間道路。“很多年輕人是晚上想千條路，早上起來走原路。創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵不是因?yàn)槟阌袃?yōu)秀的想法、理想和夢(mèng)想，而是你是否愿意付出一切代價(jià)，全力以赴去做，并證明這是正確的！

”馬云如是說。

面對(duì)機(jī)遇或選擇，我們通常有三種心態(tài)：第一，努力；第二，盡力而為；第三，全力以赴。絕大多數(shù)的人都是采用第一種或者第二種心態(tài)。

先試試看，是不是容易做，能成功最好，不成功也沒有關(guān)系。這種態(tài)度很難取得成功，因?yàn)樵谑虑檫€沒有開始之前，就已經(jīng)為失敗找好了借口：“反正已經(jīng)盡力了，不成功也沒辦法。

”創(chuàng)業(yè)者只有以全力以赴的心態(tài)去做事，成功的可能性才會(huì)大大增加。

2、必須瘋狂

“創(chuàng)業(yè)者要成功，必須有夢(mèng)想與激情，甚至必須瘋狂。永遠(yuǎn)謹(jǐn)小慎微的人不可能成功。”馬云的激情與瘋狂演繹了這個(gè)時(shí)代關(guān)于創(chuàng)業(yè)的神話，也成就了今天的阿里巴巴。

如果我們總是想得太多，如果我們仔細(xì)考慮每件事，就會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。一方面是因?yàn)樵谀愕念^腦里創(chuàng)業(yè)的整個(gè)過程已經(jīng)完整地演示了一遍，這樣在現(xiàn)實(shí)中反而沒有熱情和勇氣來執(zhí)行；另一方面是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)過程中要面對(duì)很多困難，在行動(dòng)之前將那些困難考慮得太過詳盡，反而會(huì)使我們對(duì)即將開始的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生恐懼感，畏首畏尾。

想創(chuàng)業(yè)，無論是策劃得多么周密，準(zhǔn)備得多么充分，風(fēng)險(xiǎn)肯能還是會(huì)不期而至。創(chuàng)業(yè)者與其為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而好不作為，還不如瘋狂一點(diǎn)，行動(dòng)起來，直面困難。

3、永遠(yuǎn)激情下去

“短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才是賺錢的。”馬云如是說。

人的心情是一把雙刃劍。如果你不激發(fā)自己的情緒和潛力，你可能會(huì)使創(chuàng)業(yè)活動(dòng)停滯不前。特別是在創(chuàng)業(yè)初期，激情可以幫助創(chuàng)業(yè)者挖掘潛能，解決一些意想不到的困難。

企業(yè)形成一定規(guī)模后，企業(yè)家要善于激發(fā)員工的積極性。尤其是在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，人的作用已經(jīng)越來越大。制度化管理是有限的管理。企業(yè)所謂的管理盲區(qū)，只有通過對(duì)員工的熱情管理才能解決。

激發(fā)員工對(duì)工作的激情不僅可以使“內(nèi)部和諧”，還可以帶來“外部滿意”，這也是眾多企業(yè)開始重視“以人為本”的重要原因。

4、由微觀推向宏觀

馬云認(rèn)為，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，社會(huì)是最好的學(xué)校，很少有理論和實(shí)踐的人能夠成功創(chuàng)業(yè)。

對(duì)于這其中的原因，馬云解釋說：“學(xué)者型的創(chuàng)業(yè)者往往需要面對(duì)一個(gè)問題，他們總是容易從宏觀推向微觀，根據(jù)這個(gè)國家甚至國際經(jīng)濟(jì)走勢**出來一些創(chuàng)業(yè)方向，這樣特別學(xué)術(shù)化，往往讓我們聽得很激動(dòng)但就是不知道應(yīng)該怎么做?！?/p>

實(shí)踐型企業(yè)家雖然從小就有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使企業(yè)做大，也對(duì)創(chuàng)業(yè)過程中可能面臨的困難有充分的期待，但豐富的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)帶來思維的老化。所以，實(shí)踐型的創(chuàng)業(yè)者所面對(duì)的難題就是如何突破自己，不讓經(jīng)驗(yàn)束縛住。面對(duì)瞬息萬變的社會(huì)，實(shí)踐學(xué)者應(yīng)該不斷地自我否定，大膽地進(jìn)行新的嘗試。

5、任何困難都必須自己面對(duì)

“自你準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)開始，困難就會(huì)不期而至。此時(shí)，不要依賴親朋好友，他們或許能幫你解決一兩個(gè)問題，但更多的困難總是在路的拐角處等著你。沒有人能幫你解決所有的困難。你必須獨(dú)自面對(duì)它們，這是成功的必要經(jīng)驗(yàn)。

”馬云這樣說。

在成長的過程中，我們經(jīng)常遇到困難，每走一步都感受到困難的威脅。接著有人感嘆，生活太累，太困難，成功也太遙遠(yuǎn)。但抱怨并不能解決問題。

人生注定要面對(duì)困難，或困難吞噬懦夫，或堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)勝困難。每一位成功者都有一段辛酸的困難征服史。面對(duì)困難，馬云的辦法是直面困難，克服困難，郭小川在詩中寫道：

困難是一件愚蠢而懦弱的事情。它被用來向驚恐的眼睛炫耀它的力量。只要它聽到有力的腳步聲，它就會(huì)像老鼠一樣向后縮

困難像彈簧，你弱它就強(qiáng)。具備克服困難的勇氣是擺脫困境的首要條件。

6、一切都?xì)w功于堅(jiān)持

“有沒有失敗，關(guān)鍵看你有沒有放棄。如果你放棄了，就徹底失敗了?！瘪R云在回答美國亞洲協(xié)會(huì)中美關(guān)系研究中心主任奧維爾·謝爾關(guān)于ebay 在中國市場失利于淘寶網(wǎng)的問題時(shí)，這樣意味深長地說道。

大家都知道創(chuàng)業(yè)不是一件簡單的事情，需要付出很多的汗水和眼淚，需要忍受很多的孤獨(dú)和寂寞，但很少有人能堅(jiān)持下去。

當(dāng)我們?nèi)ネ瓿赡骋粋€(gè)目標(biāo)時(shí)，動(dòng)機(jī)總會(huì)時(shí)強(qiáng)時(shí)弱。有時(shí)我們會(huì)覺得自己精力充沛，可有時(shí)候我們卻覺得毫無意義；鍥而不舍則可以讓我們?cè)谑?dòng)力、覺得行動(dòng)完全沒有意義的時(shí)候繼續(xù)行動(dòng)，一直堅(jiān)持到達(dá)到目標(biāo)為止。

7、真正的威脅來自自己

馬云說：“無論你處在什么位置，沒有人會(huì)對(duì)你構(gòu)成威脅，真正的威脅來自你自己。”

當(dāng)一個(gè)人找不到自己的缺點(diǎn)時(shí)，就意味著他無法提高自己，所以他會(huì)慢慢走上失敗的道路。這也是馬云想告訴我們的。

人最難認(rèn)識(shí)的是自己，最大的威脅也是自己。意識(shí)到自己的局限，認(rèn)識(shí)到自己的不足，才能夠促使自己深刻地內(nèi)省反思，才能夠取長補(bǔ)短，在競爭中獲勝。

當(dāng)一個(gè)人找不到自己的缺點(diǎn)時(shí)，就意味著他無法提高自己，所以他會(huì)慢慢走上失敗的道路。這也是馬云想告訴我們的。

8、錯(cuò)誤是財(cái)富

馬云說：“你不要看我今天的風(fēng)光，我前面犯了很多錯(cuò)誤，今后也會(huì)犯很多錯(cuò)誤。成功不取決于你做了多少，而取決于你做了什么和經(jīng)歷了什么。”

在很多人眼里，錯(cuò)誤可能是壞事，但在成功企業(yè)家眼中，錯(cuò)誤是人生的財(cái)富。只要我們能拿出勇氣和毅力，正視創(chuàng)業(yè)過程中的每一個(gè)錯(cuò)誤，并加以利用，那么錯(cuò)誤就會(huì)保護(hù)創(chuàng)業(yè)之路，視創(chuàng)業(yè)者順利到達(dá)成功的彼岸。

9、你該做什么

“創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個(gè)問題。第一，你想干什么。不是別人，包括你的父母、你的朋友讓你干什么，也不是因?yàn)閯e人在干什么，而是你自己到底想干什么。

第二，你該干什么。該干什么比想干什么更重要?！瘪R云如是說。

馬云說：“我一直堅(jiān)信，這個(gè)世界上比你能干、比你有條件的人很多，但比你更想干好這件事情的，全世界應(yīng)該只有你一個(gè)，這就是你的機(jī)會(huì)。所以，你要想清楚該干什么，不該干什么?！?/p>

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，只要“該做”的事情能夠維持生存，那么即使“能做”和“可做”的事情能為自己帶來更加豐厚的收益和回報(bào)，也沒有必要去做。因?yàn)椋瑥拈L遠(yuǎn)的角度考慮，專注和專業(yè)才能成就未來

10、永遠(yuǎn)不要忘記自己的夢(mèng)想

當(dāng)今世界上最具影響力的女性之一奧普拉·溫弗瑞說：“一個(gè)人可以非常清貧、困頓、低微，但是不可以沒有夢(mèng)想。只要夢(mèng)想存在就可以改變自己的處境?！?/p>

“每個(gè)人都有夢(mèng)想，只有那些為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想不斷追求、永不言棄的人才可能登上成功的舞臺(tái)。創(chuàng)業(yè)的過程會(huì)經(jīng)歷挫折，堅(jiān)持追求夢(mèng)想，成功在即?！瘪R云這樣說。

成功之路是越走越艱難的，雖然有時(shí)看得到山頂，卻似乎永遠(yuǎn)都攀登不上去，而旁邊的岔路上卻是鮮花綠樹滿徑。因此，許多人無法忍受成功之路的艱難，轉(zhuǎn)而走上綠樹成蔭、百花齊放的道路。成功和失敗也是這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)之間的轉(zhuǎn)換。

成功的企業(yè)家和失敗的企業(yè)家最大的區(qū)別在于，成功的企業(yè)家在面對(duì)困難時(shí)具有絕對(duì)的自信和堅(jiān)韌不拔的積極態(tài)度。他們忠于自己最初的夢(mèng)想，毫不猶豫地面對(duì)周圍的一切，即使泰山在山頂上。就像美國教育家、心理學(xué)家史華茲所說的：

“我們所面臨的每個(gè)挑戰(zhàn)，都能被夢(mèng)想所克服?！边@種獨(dú)特的魅力在那些白手起家的創(chuàng)業(yè)者身上，尤其是在他們的創(chuàng)業(yè)初期表現(xiàn)得淋漓盡致。在他們心中，原來的夢(mèng)想一直是光明的，他們清楚地知道自己想要什么，知道自己想做什么。

他們心里的夢(mèng)想就是一盞指引他們前進(jìn)方向的明燈。

馬云觀后感【篇7】

讀完馬云內(nèi)部講話，感慨最深的就是馬云講話的藝術(shù)。

聽過馬云演講的人有一種深刻的感受：馬云的幽默和智慧往往隱藏在他含蓄、自嘲的語調(diào)中——幽默不失沒有智慧，含蓄不失沒有真誠，中庸不失沒有真理，自嘲不失沒有品位。馬云思維敏捷，能說會(huì)道，他的語錄恰如其人：

獨(dú)特、簡練、風(fēng)趣，卻又富含哲理。他走到哪里，就講到哪里；他說到哪里，人們就聽到哪里。他之所以成為年輕人的精神導(dǎo)師和偶像級(jí)人物，離不開他的說話方式。

總結(jié)馬云的內(nèi)部講話語錄，我們可以發(fā)現(xiàn)馬云有三種奇妙的說話方式：

西方兒童教育有一個(gè)道理：當(dāng)孩子們情緒強(qiáng)烈時(shí)，他們聽不到任何人的話。此時(shí)任何正確的說教和批評(píng)都只會(huì)產(chǎn)生距離和怨恨。

相反，如果孩子認(rèn)為你理解他們的感受，他們會(huì)從中得到溫暖的回應(yīng)，無論你是否正確。

領(lǐng)導(dǎo)者和員工的關(guān)系也是如此。過于理性的言語往往缺乏感動(dòng)心靈的力量，能觸動(dòng)心靈的話語往往充滿深情。雖然情感并不能保證人們朝著正確的方向前進(jìn)，但人們?cè)敢鉃榇烁冻龃鷥r(jià)。

在這一點(diǎn)上，馬云非常高明。每次講話，他都會(huì)先巧妙地建立情感共鳴，讓員工，特別是年輕員工都能聽到他的聲音。

放下架子，拉近距離馬云的外貌很有特點(diǎn)，因此常常拿自己開玩笑，形容自己“丑”，是一個(gè)“普通人”。這很容易拉近與大眾的距離。馬云說話時(shí)，經(jīng)常站在觀眾面前，既容易觀察觀眾的反應(yīng)，也容易通過走路和肢體語言消除距離感。

他的開場白就像一群朋友面對(duì)面在聊天：

◆ 謝謝大家，聽大家在討論，很開心，很多想法都在撞擊我。

◆ 不好意思，讓大家等了很久，說好四點(diǎn)半的。

當(dāng)許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)表內(nèi)部講話時(shí)，他們常常穩(wěn)坐在講臺(tái)上。一開始，他們是：領(lǐng)導(dǎo)，同事，大家好！正式感是有了，但溝通的欲望卻消失了。

一場說教開始了，殊不知說教最容易讓人和人之間產(chǎn)生距離和怨恨。

真情實(shí)感，制造共鳴。馬云的演講特點(diǎn)是從不看稿子，多用口語短句，隨時(shí)在場。這樣的臺(tái)風(fēng)更有可能在員工中建立信任和認(rèn)可，讓他們相信演講人的誠意。

談到老員工時(shí)，馬云說：“你們是阿里巴巴最珍貴的一批脊梁，很多人看到你們還留在公司，心里就有底氣。我也是如此。

如果我在每個(gè)辦公室都看到你的臉，我知道阿里巴巴會(huì)扛得住的?！边@是一句非常動(dòng)人的話。事實(shí)上，當(dāng)新員工看到公司面臨壓力和危機(jī)時(shí)，如果看到老員工仍在有條不紊地工作，他們會(huì)感到踏實(shí)。

談到為盛名所累，馬云說：“今天的名越多，對(duì)我的災(zāi)難越大，去酒吧，跟人家搭訕，都沒有機(jī)會(huì)了，這是很殘酷的?！边@也是一句很真實(shí)的話，把自己放在一個(gè)弱者的位置上，容易獲得員工的同情，化解彼此間的距離感。

談到業(yè)績不好，馬云說：“2007年初，我對(duì)自己去年的工作是不滿意的。我已經(jīng)跟董事會(huì)提出我2006年的獎(jiǎng)金為零。

我干得最辛苦，但是沒有干好，我們只為結(jié)果付報(bào)酬?！焙軐?shí)在也很誠懇，也傳遞了阿里巴巴的價(jià)值觀，只為結(jié)果付報(bào)酬，從馬云做起，你也一樣。

直面問題，切忌讓員工覺得誠懇，最好的辦法就是說實(shí)話。這一點(diǎn)馬云也做得很出色。對(duì)新員工，馬云反復(fù)講：

“對(duì)每一個(gè)來阿里巴巴的員工，我都會(huì)告誡他們，這里沒辦法保證你升官發(fā)財(cái)，但可以保證你一定會(huì)非常辛苦。”馬云不用開空頭支票的方式買員工的忠誠度，相反則是實(shí)話實(shí)說，以此贏得員工的信任。

2006年，馬云在內(nèi)部講話中說：“最近我們看了很多文章，百分之九十都是罵我們的，還有百分之十是我們自己寫的。跟我判斷的一樣，大家不要吃驚。

確實(shí)，有四五家公關(guān)公司被競爭對(duì)手邀請(qǐng)每天給我們寫不好的文章。我們今天要破產(chǎn)了，明天就要破產(chǎn)了，后天會(huì)怎么樣。有些文章我都很想拿來和大家分享一下，提高一下抗擊打能力。

”馬云沒有回避問題，而是主動(dòng)讓員工知道自己已經(jīng)了解到的問題，用四兩撥千斤的方法讓員工看淡這些攻擊，穩(wěn)定軍心，用業(yè)績回?fù)魧?duì)手?？梢韵胂?，如果馬云因?yàn)閾?dān)心提到這些會(huì)動(dòng)搖軍心，捂住不講，結(jié)果反而讓大家無故產(chǎn)生多余的擔(dān)心，沒有問題也會(huì)被傳出問題。

馬云對(duì)員工提出期望時(shí)往往采取三階段發(fā)言方式：解釋擔(dān)心的原因，說出內(nèi)心的想法，以及希望看到的行為改變。這種溝通的效果非常好。

擅用“光環(huán)語言”，鍛造共同夢(mèng)想。一個(gè)公司的目標(biāo)需要高層領(lǐng)導(dǎo)不斷的提醒才能記住。只有這樣，才能不讓員工流失，逐步成為企業(yè)文化的基石。領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常要作內(nèi)部講話,但“言多必失”，講話越多，越容易被員工記住的是前后觀點(diǎn)不一致的地方。

也許你去年的豪言壯語，今年是員工們的私人笑話。但要記住你說的每一個(gè)字，并使其前后一致或邏輯一致，不僅困難，也不是明智的選擇。

從馬云內(nèi)部講話中，可以看出他非常明白企業(yè)在不同階段需要不同的發(fā)展模式，企圖用一成不變的方法對(duì)員工講話是無效的，所以他提出阿里巴巴的管理哲學(xué)是“擁抱變化”。馬云面向創(chuàng)業(yè)18人的牢騷會(huì)，和后來面向全體員工的講話是完全不同的。而他言論中一些前后不一致的說法也有了一個(gè)很好的解釋，因?yàn)榇艘粫r(shí)彼一時(shí)。

馬云不僅在不同場合、不同階段為不同的人說不同的話。為了推動(dòng)阿里巴巴的發(fā)展，馬云經(jīng)常用一些豪言壯語高調(diào)吸引眼球，讓企業(yè)看到**報(bào)?，F(xiàn)在阿里巴巴已經(jīng)成了巨人，馬云話不多，偶爾他的演講大多是低調(diào)回應(yīng)，這與早期的策略完全不同。

堅(jiān)守創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的內(nèi)部講話，誠意也有，文采也有，激情也有，但次數(shù)多了效果就呈邊際效應(yīng)遞減的趨勢，因?yàn)閱T工發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者講話的主題越來越偏離創(chuàng)業(yè)的宗旨，越來越糾纏于具體的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，自然就無法認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的豪言壯語。

在公司里，馬云的講話雖然有變化，但始終離不開家人，他很好地堅(jiān)持自己倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀。馬云強(qiáng)調(diào)：“價(jià)值觀指導(dǎo)我們走正確的方向，kpi讓我們正確地做事。

”從馬云早期到最近的講話中，他的確始終在強(qiáng)調(diào)這樣一個(gè)價(jià)值觀：客戶第一，員工第二，股東第三。通過緊緊圍繞核心價(jià)值觀，馬云的演講找到了靈魂，改變了話題，改變了主題。

馬云還喜歡反復(fù)強(qiáng)調(diào)，公司的目標(biāo)是為廣大中小企業(yè)服務(wù)，讓世界上沒有硬業(yè)務(wù)。這也是其高明的地方，不斷宣講公司的目標(biāo)，且是一早就定下的大目標(biāo)，而不去談具體的細(xì)節(jié)和短線的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。馬云非常清楚，一個(gè)公司的目標(biāo)需要高層領(lǐng)導(dǎo)不斷提醒，激勵(lì)大家，讓大家記住！

通過不斷強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)和定位，員工不會(huì)迷失，并逐漸成為企業(yè)文化的基石。但許多公司領(lǐng)導(dǎo)每年都會(huì)提出新的目標(biāo)，而且這些目標(biāo)每年都有很大的變化。

創(chuàng)造夢(mèng)想共同體。只有目標(biāo)明確的行動(dòng)才能使每個(gè)人都走上正確的道路。馬云在談?wù)撃繕?biāo)時(shí)非常強(qiáng)調(diào)“大目標(biāo)”，也就是“我們共同的夢(mèng)想”。

他說：“很多人可能一輩子都很難有機(jī)會(huì)參與商業(yè)模型的轉(zhuǎn)移，但我們九年走過了普通公司二十五年的歷史?！?/p>

如何讓員工愿意為夢(mèng)想奮斗呢？馬云首先有效地使用了“抱團(tuán)效應(yīng)”。馬云在講話中總是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)，用非常具體的數(shù)字強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)。他不會(huì)說你意經(jīng)加入了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而是讓你意識(shí)到現(xiàn)在和將來有多少人會(huì)選擇這個(gè)團(tuán)隊(duì)！

◆ 2007年2月，在集團(tuán)年會(huì)上馬云說：“我們公司還不大，才五千人，我們會(huì)到十萬人，會(huì)到十五萬人，現(xiàn)在才是八年的公司，我們還有九十四年要走。”

◆ 2007年12月，馬云在內(nèi)部講話時(shí)說：“中國互聯(lián)網(wǎng)公司里從事電子商務(wù)的人才是一萬兩千人，阿里巴巴擁有了八千人。一萬兩千個(gè)電子商務(wù)人里我們有八千人！”

◆ 2008年4月，馬云又說：“我們今天是九千名員工，我認(rèn)為阿里巴巴十年內(nèi)會(huì)變成十五萬名員工！”

人是社會(huì)性的動(dòng)物，總覺得站在人扎堆的地方才不容易犯錯(cuò)。馬云巧妙地用企業(yè)規(guī)模來提醒員工，如果離開團(tuán)隊(duì)，可能會(huì)離開一個(gè)可以創(chuàng)造夢(mèng)想的地方。不僅如此，馬云明白，人們可以為自己的夢(mèng)想奮斗一輩子，但要為眼前的、看得見的利益奮斗很難長久。

所以馬云充分利用“夢(mèng)想效應(yīng)”來推遲滿足感。

對(duì)于新員工，他要求先沉入公司三年，了解公司文化，然后提出建議。那時(shí)，他會(huì)仔細(xì)聽。對(duì)入職滿五年的員工，他提醒大家還有97年的路要走，阿里巴巴要做102年的企業(yè)，你能否成為一個(gè)優(yōu)秀的“十年陳”員工？對(duì)創(chuàng)業(yè)元老，他和他們一起以身作則，放棄創(chuàng)始人身份，重新以“普通人”為夢(mèng)想打拼。

西方兒童教育學(xué)認(rèn)為，對(duì)孩子努力的行為進(jìn)行贊揚(yáng)，而非對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，孩子才不會(huì)總向其他人尋求認(rèn)可，如此更可能對(duì)艱難的任務(wù)堅(jiān)持不懈。馬云總是肯定員工努力的過程，然后提出一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)，通過各種整修讓大家對(duì)自己的夢(mèng)想保持新鮮感。

馬云創(chuàng)造性地提出要做一個(gè)102年的企業(yè)。好奇中，你牢牢記住了馬云的夢(mèng)想和要求：你在參與歷史！創(chuàng)業(yè)的時(shí)候想一個(gè)好目標(biāo)并不難，但沒什么用，除非你能讓它成為馬云這樣的員工的夢(mèng)想。

使用“光環(huán)語言”。在馬云的講話中，經(jīng)常出現(xiàn)這樣的字眼：夢(mèng)想、偉大、使命、責(zé)任、歷史、希望、團(tuán)隊(duì)、文化、時(shí)代、價(jià)值觀這些字眼有一個(gè)特點(diǎn)：

宏大敘事。這樣的詞匯可以激發(fā)人內(nèi)心的使命感?！肮猸h(huán)語言”的另一個(gè)好處是，內(nèi)涵和外延的容納度特別高，存在模糊空間，大家可以任意理解成符合自己內(nèi)心需要的解釋。

看看馬云是怎么說的：

◆ 我們要建設(shè)一家為中國中小企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)公司。

◆ 我們要建設(shè)世界上最大的電子商務(wù)公司，要進(jìn)入全球**排名前十位。

◆ 我們是平凡的人，在一起做一件不平凡的事。

馬云一直采用的是“我們一起做什么”的句式，而不是“我領(lǐng)導(dǎo)大家一起做什么”，這讓人產(chǎn)生一種感覺，我們真的正在參與創(chuàng)造歷史，普通人一輩子能有多少機(jī)會(huì)參與偉大的事業(yè)呢？想想就令人激動(dòng)！

馬云通過內(nèi)部講話一直在暗示團(tuán)隊(duì)成員，你們?nèi)鄙俚牟皇悄芰?，而是一個(gè)發(fā)揮才能的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)叫夢(mèng)想，就在阿里巴巴。當(dāng)馬云要為員工樹立愿景時(shí)，他用“偉大”；當(dāng)馬云談到自己的必勝信心時(shí)，他用“只要我不死，我就會(huì)跳起來繼續(xù)戰(zhàn)斗”；當(dāng)馬云要激勵(lì)大家時(shí)，他用“一路狂奔”。

馬云的語言非常明確、具體，有挑戰(zhàn)性，讓你仿佛看到他描述的場景，澎湃的信心，內(nèi)在的激情。用口語化的方式，正能量有光環(huán)的詞匯，突出團(tuán)隊(duì)的使命感，成為馬云講話的一大特色。

莫言說，我就是一個(gè)擅長講點(diǎn)故事的人。但會(huì)講故事可不簡單，一個(gè)好故事能引人思考，調(diào)動(dòng)每個(gè)人大腦里本來就有的思維記憶，建立心理共鳴。

抽象理念故事化馬云不喜歡用專業(yè)詞匯表達(dá)觀點(diǎn)，更喜歡口語化和生活化的語言。他在講話中會(huì)給員工講自己接觸過的大人物的小故事，他講過克林頓的溝通技巧，講過孫正義的投資理念，都是通過一個(gè)個(gè)小故事來展示。

企業(yè)規(guī)模大了以后，很容易犯僵化的毛病。對(duì)此，他講了一個(gè)故事：“70年代末我在杭州學(xué)英文，在西湖邊上，老外說你們廣播操很好，我就教他們廣播操。

教完之后我回過頭來看看，他們也回過頭看一下，我一笑，他們也一笑，我彎了一個(gè)腰，他們也彎了一個(gè)腰。第二天表演，所有人做這個(gè)動(dòng)作的時(shí)候，所有人都轉(zhuǎn)回頭，笑了一笑，彎了腰。這就是習(xí)慣。

當(dāng)時(shí)做這個(gè)動(dòng)作時(shí)傻傻的，于是越來越傻，越搞越大?！?/p>

談到行業(yè)的未來前景，馬云沒有調(diào)用咨詢報(bào)告，又講了一個(gè)故事：“2000年信息產(chǎn)業(yè)部做了一份報(bào)告，請(qǐng)了六個(gè)咨詢師，大家**2005年中國手機(jī)用戶能達(dá)到多少，其中最大膽的一個(gè)報(bào)告**的是6000萬臺(tái)手機(jī)，信息產(chǎn)業(yè)部把這個(gè)報(bào)告扔到垃圾桶，怎么會(huì)有6000萬？但2007年的數(shù)據(jù)是3.

6億臺(tái)手機(jī)。”

一個(gè)有閱歷的人，才會(huì)講出有內(nèi)涵的故事，屬于自己的故事。

空泛概念打比方。馬云也擅長打比方，把抽象的概念和數(shù)據(jù)變成和大家生活經(jīng)驗(yàn)可以類比的感受，讓語言充滿視覺感。這是一種語言上的天賦，很多人努力卻很難習(xí)得。

對(duì)于馬云，這些比方好像就存儲(chǔ)在他的大腦中，需要時(shí)信手拈來。

◆ 談上市：多賣一塊錢，我們就能多拿一億美元，就可以多一個(gè)阿里巴巴江對(duì)岸的園區(qū)，十三萬平方米。

◆ 談使命：所有企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)，我們提供水，提供電，提供煤。

◆ 談目標(biāo)：十年內(nèi)淘寶將成為全世界最大的零售商，我們未來的對(duì)手是沃爾瑪。

◆ 談包容：動(dòng)物園里的動(dòng)物都是不一樣的，才有人看，如果都一樣就是養(yǎng)殖場，全是牛全是馬。

◆ 談士氣：別像當(dāng)年的萬元戶。

◆ 談狂熱：所有人在唱歌時(shí)，我們講話要輕。

◆ 談客戶：吃海鮮有沒有蛋糕無所謂，只有中小企業(yè)需要阿里巴巴的幫助，從開始到今天到未來，我們永遠(yuǎn)幫助全世界中小經(jīng)濟(jì)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)。

類似的說法在馬云內(nèi)部講話中非常多。聽抽象話語要死很多腦細(xì)胞，大家往往也就是一笑而過。

猜想預(yù)言化，預(yù)言斷言化。馬云常常口出狂言，他在2007年說五年后阿里巴巴要成為市值超過1000億美元的公司。2012年底，阿里巴巴集團(tuán)的市場價(jià)值已經(jīng)被多方認(rèn)可是千億美元級(jí)別的公司，也就是說馬云做到了！

馬云的講話充滿預(yù)言，他也經(jīng)常回顧自己的預(yù)言。他在講話中曾用過一組力量十足的排比：“假如1999年我們不判斷中國一定會(huì)加入wto，加入到wto之后中國人的生活一定會(huì)好，那么今天也就不存在這些優(yōu)秀的鐵軍；假如我們不判斷中國的內(nèi)需市場必須起來，我們就不會(huì)做中文站點(diǎn)；假如不判斷中國將由電子商務(wù)消費(fèi)驅(qū)動(dòng)市場，我們就不會(huì)推出淘寶；假如不判斷中國支付體系不一定是**壟斷，我們就不會(huì)推出支付寶。

我們都是基于對(duì)未來的判斷才有今天的阿里巴巴，我們必須看到別人沒有看到的危險(xiǎn)，也必須看到別人沒有看到的機(jī)會(huì)?！?/p>

預(yù)言對(duì)人類有一種神秘的吸引力，越是偉大的預(yù)言越令人著迷。發(fā)出預(yù)言會(huì)吸引人，而宣告兌現(xiàn)的預(yù)言又會(huì)進(jìn)一步增加光環(huán)效應(yīng)。不過馬云也知道，預(yù)言難免失誤。

2007年7月，馬云說：“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有三大工具，第一大工具搜索引擎，第二大工具im（即時(shí)通訊），第三大工具馬上起來的就是郵箱?！憋@然，那時(shí)馬云不知道會(huì)有twitter，會(huì)有facebook，也不知道gmail并沒有改變世界。

所以他也說：“阿里巴巴并不是大公司，錯(cuò)了就改回來，這又不丟臉?！比后w心理學(xué)告訴我們：

人們總是期待有特別才能的人能**未來。在某個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)刻，充分回顧自己過去的成功預(yù)見，選擇性忽略那些錯(cuò)誤的判斷，再面向員工充滿信心地展示未來，會(huì)讓講話瞬間充滿光輝。

馬云在創(chuàng)立阿里巴巴前已經(jīng)進(jìn)行過多次創(chuàng)業(yè)，有大量接觸底層社會(huì)的機(jī)會(huì)，這讓他擁有不一樣的視野。馬云發(fā)言一個(gè)特點(diǎn)就是成功時(shí)大講危機(jī)，危機(jī)時(shí)大講希望，總能把握重要的脈搏點(diǎn)。而豐富的閱歷給了馬云寶貴的財(cái)富，他能從生活中總結(jié)出有力量的警句，讓馬云講話得以流傳的不是長篇大論，而是他講話中一些振聾發(fā)聵的金句。

比如：◆ 胸懷這個(gè)字眼里邊就是使命感。

◆ 勇氣是因?yàn)槟恪八嚫呷四懘蟆?，而?jiān)持是因?yàn)槟阌小笆姑小薄?/p>

◆ 實(shí)力就是抗擊打能力。

◆ 一個(gè)人敢于笑話自己，他是有很強(qiáng)的安全感的。

◆ 普通的人用嘴巴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。

這種提煉概括和表達(dá)的能力需要天賦，也需要后天不斷的思考和磨練。同時(shí)，馬云還是一個(gè)頗有些“瘋狂”的人，他的發(fā)言有一個(gè)特點(diǎn)，敢于用斷言，而且是不斷重復(fù)斷言。他的斷言也并非都有邏輯，或符合事實(shí)。

比如：◆ 豐田的偉大不是領(lǐng)導(dǎo)者的偉大，而是每個(gè)老員工的偉大，每個(gè)老員工都在捍衛(wèi)自己。

◆ 將來中國內(nèi)貿(mào)電子商務(wù)市場，每個(gè)企業(yè)一個(gè)月起碼花5萬塊錢，今天誠信通只賣兩千八。

◆ 傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)幾乎是百分之九十九點(diǎn)九失敗。

這些要么用了夸張修飾加強(qiáng)語言的感染力，要么就偷換概念，要么就是妄下斷言。但馬云清楚：把你的觀點(diǎn)在不同場合不斷重復(fù)，重復(fù)1000次就有可能引導(dǎo)大家相信，你相信的事情，才有可能做成。

馬云說：很多事都是這么起來的。你要讓別人相信，首先你得堅(jiān)信。

相信、堅(jiān)信、肯定、最……這些是馬云講話中常常出現(xiàn)的關(guān)鍵詞。他最常說的一個(gè)詞是：堅(jiān)信。

◆ 我堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)會(huì)影響中國，改變中國。

◆ 我堅(jiān)信中國可以發(fā)展電子商務(wù)。

◆ 我也相信電子商務(wù)要發(fā)展，必須先讓客戶富起來。

有時(shí)你很難區(qū)分馬云說的是觀點(diǎn)還是事實(shí)，他用他的激情感染你，仿佛他說的事情都可以變成事實(shí)。

在創(chuàng)業(yè)階段，創(chuàng)業(yè)者除了激情和才華，往往一無所有，此時(shí)適當(dāng)使用斷言法是有效振奮士氣的**，但企業(yè)規(guī)模大到一個(gè)人難以掌控時(shí)，就要謹(jǐn)慎。馬云近幾年的講話就越來越謹(jǐn)慎。

馬云是一位群體心理按摩大師，以他的語言為**。他的講話大都遵守了三個(gè)方法：先談情感取得信任；利用夢(mèng)想尋求共識(shí)；借助故事有效溝通。

馬云全部講話的大背景也非常明確，發(fā)生在一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司高速成長為規(guī)?；瘓F(tuán)化企業(yè)的過程中。他要面臨的兩大話題永遠(yuǎn)是：如何留住優(yōu)秀的員工？

如何讓員工保持創(chuàng)業(yè)的激情？相應(yīng)地，馬云的講話主要發(fā)揮了兩個(gè)作用：危機(jī)時(shí)，給員工精神上做心理按摩，留人干活；順境時(shí)，讓員工樹立危機(jī)感，逼人成長。

馬云說：“你去看，那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，在任何的場合他都是他自己，他是真實(shí)的表現(xiàn)。他錯(cuò)了，他并不回避。

一個(gè)人敢于笑話自己，他是有很強(qiáng)的安全感的……因?yàn)橹挥心闶悄阕约旱臅r(shí)候，才會(huì)有安全感，裝腔作勢時(shí)永遠(yuǎn)沒有安全感……只要你是自己，你語言不好沒有關(guān)系，但是你講的是真實(shí)的想法……基本上，當(dāng)每個(gè)人明白自己是誰，該干些什么的時(shí)候，他掌握了自己的性格，了解了自己以后，就變得很自在，變得很放松，自己獨(dú)特的東西就會(huì)體現(xiàn)出來?！?/p>