如果您想成功實踐“幼兒園應急處理預案”這篇文章必看,相信你有能力選擇適合自己的信息。開展防災減災活動,增強防災減災意識,?為了提高安全培訓和教育的質(zhì)量,應急預案需要著眼于應急壓力和求解突發(fā)事件的方法。
每個學習活動區(qū)、角落、活動空間、活動室、室內(nèi)外活動區(qū)必須保證健康安全;內(nèi)外通道、臺階、樓梯間應無水、無冰雪,表面應作防滑處理;大型設施設備**教具應使用安全,無松動部件,定期清潔保養(yǎng);劃分衛(wèi)生區(qū)域并指定專職人員保潔,為了預防和減少園內(nèi)外集體活動事故的發(fā)生,保障幼兒的人身安全,可制定集體活動事故應急處理預案。
引發(fā)園內(nèi)外集體活動事故的原因
1幼兒園未對幼兒進行必要的安全教育,教師疏于管理,幼兒不遵守活動紀律,擅自離隊。
2、租用的車輛車況差、安全性能差、駕駛員疲勞駕車、超載、超速、隨意變道、闖禁令標志、駕駛技術不熟練、應變能力差。
三?;顒訄鏊脑O施、設備、儀器存在不符合**標準的安全隱患。
【預防措施】
1在校車發(fā)車前對兒童進行紀律和安全教育,增強兒童的自我保護意識。
2加強教師責任感教育,要求教師在活動的全過程進行嚴格管理。
3、篩選能自覺遵守交通法規(guī)、駕駛經(jīng)驗豐富、技術熟練的駕駛員和車容、車況、安全性能好的車輛為園外集體活動服務
4活動前,園區(qū)將派專人到活動現(xiàn)場,檢查設備、設備、設施是否存在安全隱患。
5將園區(qū)外的團體活動委托有資質(zhì)的旅游單位,并要求其為活動購買保險。
【處理程序】
報告和報警
1、—般事故當天以書面形式報告園長,重大事故應立即報告上級主管部門學前教育科及相關部門,可先口頭后書面。公園外集體活動發(fā)生交通事故,應立即報警。
2、以最快的速度把受傷的幼兒送往就近區(qū)級以上的醫(yī)院救治,并迅速通知家長。
三。重大事故應立即成立事故處理小組。
如果事故是由幼兒園和孩子們自己的管理造成的,可依根據(jù)幼兒園孩子受傷事故的處理方法進行工作;如果事故發(fā)生在車輛運行中或車上,可按《校車交通事故應急處理程序》執(zhí)行;如果事故是由活動場所的活動器械、設備、設施引起的,園所要與活動場所、旅行單位交涉,并配合進行善后處理工作。
為了預防和減少校車交通事故的發(fā)生,保障乘車師生的生命安全,根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》的有關精神,特制定校車交通事故應急處理預案。
一、可能引發(fā)校車交通事故的原因
駕駛員疲勞駕車、超速、超載、隨意變道、闖禁令標志、應變能力差、車容車況差、車輛安全性能差(特別是制動系統(tǒng))等情況都是可能引發(fā)校車交通事故的原因。
二、預防辦法和措施
1、 加強對駕駛員進行交通法規(guī)、安全行車的教育。
2、 加強對乘車師生的交通安全教育,特別要教育幼兒不要把頭、手伸出車外。
3、 選擇經(jīng)驗豐富、駕駛技術熟練、駕齡較長、自覺守法的同志擔任校車駕駛員。
4、 選擇認真負責的.老師隨車,做好幼兒的安全保護工作。
5、 做好車輛例行保養(yǎng)工作,出車前要對車容、車況、安全性能(特別是制動系統(tǒng))進行檢查。
6、 不準違法超載、超速。
7、 有條件的幼兒園為幼兒配備保險帶。
8、 租賃的校車也適用本預案。
三、應急處理程序
一旦發(fā)生校車交通事故,應按下列程序處理:
1、報警。
2、報局辦公室和業(yè)務科室(一般事故三天內(nèi)報;重大事故立即報;可先口頭后書面)。
3、處置乘車人員(另外調(diào)動車輛接送幼兒,換乘車輛時,隨車教師要看清周圍交通、車輛行駛情況,避免發(fā)生新的交通事故;如有受傷者,要盡快及時送區(qū)級以上醫(yī)院救治)。
4、通知家長。
幼兒園食物中毒應急處理預案
根據(jù)區(qū)教育局關于切實加強學校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作,結合我園食品衛(wèi)生工作的實際,在加強對食品單位衛(wèi)生安全監(jiān)管力度的同時,為應對可能發(fā)生的幼兒食物中毒事件(以下簡稱“事件”),穩(wěn)定園內(nèi)和教學秩序,特制定本應急預案。
一、組織協(xié)調(diào)
1、成立幼兒食物中毒處理領導小組,明確分工,明確任務。在“事件”發(fā)生時,園內(nèi)領導應立即根據(jù)“事件”的實際情況召集領導小組成員到位,爭取時間,積極救治患者,統(tǒng)一協(xié)調(diào),實施“事件”的處理。
2、小組成員由下列人員組成:
①組長:王向榮(園長)
②成員:劉振玲(保?。?、毛國征(組員)、喬俊杰(組員)
3、各成員任務職責:
①園長全面負責協(xié)調(diào)處理“事件”的一切事務;
②喬俊杰協(xié)助組長處理事件;負責組織聯(lián)絡和傳遞信息工作;根據(jù) “事件”的態(tài)勢,如實向上級有關部門匯報;協(xié)調(diào)處理相關教學課程的調(diào)整等。對可疑中毒食物及其有關工具、設備和現(xiàn)場采取臨時控制措施;必要時可對相關責任人進行臨時監(jiān)控;積極配合有關部門開展調(diào)查工作;維持園內(nèi)穩(wěn)定等。
③保健員:立即趕赴現(xiàn)場展開初步的搶救工作;努力搜集“事件”發(fā)生的可疑中毒食物,并將可疑食物帶交醫(yī)院化驗檢查,以便醫(yī)生確定中毒原因;聯(lián)系相關的救治醫(yī)院;統(tǒng)計患者人數(shù)及病情,及時向上級領導匯報動態(tài)情況;公布“事件”的真實情況,做好新聞媒體的接待等。及時調(diào)動交通工具接送患者去醫(yī)院救治;做好患者家長(家屬)接待等后勤保障工;做好在園幼兒的思想工作,穩(wěn)定幼兒情緒;及時與中毒幼兒家長取得聯(lián)系。
二、處理流程
幼兒園有關人員和食堂班長在衛(wèi)生防疫等相關部門工作人員到達之前,應保護好現(xiàn)場,并采取下列措施:
1、在情況未判明前,禁止繼續(xù)食用和銷毀剩余的可疑食品;對可疑食品進行現(xiàn)場封存;
2、進行現(xiàn)場初步急救處理;
3、聯(lián)系救治醫(yī)院并及時轉(zhuǎn)送;
4、搜集可疑食品及中毒者排泄物(嘔吐物、大便等)交調(diào)查人員和送驗;
5、逐級上報有關部門。
三、報告制度
幼兒“食品衛(wèi)生安全事故處理小組”應本著“不夸大,不隱瞞,實事求是”的原則,在第一時間內(nèi)向區(qū)教育局等有關部門報告發(fā)生食物中毒單位、地址、時間、中毒人數(shù)、可疑食物等有關內(nèi)容
一、可能引發(fā)幼兒園暴力事件的主要原因:
****造成的破壞性行為、由各種因素引起的對社會不滿的極端分子的惡性行為、歹徒在被追捕過程中的威脅性行為、因嚴重利益沖突而引發(fā)的報復性行為、精神病人的嚴重失控行為等。
二、預防措施:
1、由符合條件的專職保安擔任門衛(wèi),嚴格門衛(wèi)登記、驗證制度,控制外來人員進入學校。為防止非法侵入,學校圍墻須是不易攀越,嚴格值班監(jiān)視制度。
2、加強對園內(nèi)有精神病癥狀的人員的管理。為確保幼兒園安全,具有精神異常癥狀的人員必須在正規(guī)的精神衛(wèi)生部門進行鑒定,一旦確診為精神病人,幼兒園應勸其在家休養(yǎng)治療,經(jīng)濟待遇上給予幫助照顧。
3、對可能引發(fā)矛盾激化事件的當事人要逐一排摸登記,并做好矛盾的化解工作。
4、加強對師生的法制和安全教育,增強師生的法制意識和自我保護意識。
5、積極組織師生進行防范暴力事件的演習,提高師生的防范和自救能力。
三、事件的處理:
一旦發(fā)生學校暴力事件,務必以保護學生的生命安全為主要目的,一般按照下列程序處理:
1、報警??砂淳o急報警按鈕或撥打“110”報警電話。
2、選派應變能力強、口才較好的老師、身體強壯的老師與犯罪嫌疑人周旋,對犯罪嫌疑人進行勸說,以拖延時間。
3、保護有關對象及全體學生,將保護者護送到安全處。
4、一旦發(fā)生傷害事故,以最快的速度將傷員送往就近醫(yī)院進行搶救,并通知家長或親屬。
5、將情況速報縣教育局。
6、在警方的指導下維持秩序,配合警方調(diào)查,作善后處理。
四、組織機制:
1、幼兒園安全工作領導小組統(tǒng)一組織事故的預防和處理工作,實行分工負責制,一旦發(fā)生事故,實行逐級負責,園長在由園長指揮,園長不在由分管安全工作校長指揮,輔導員、保健教師等以此類推。
2、各類人員分工明確、行動步驟清晰。
具體人員安排:
報警人員:
周旋應付人員:
護送幼兒轉(zhuǎn)移的人員:各班辦主任
將傷者送往醫(yī)院的人員:
向局報告的人員:
在日常學習、工作和生活中,沒準兒會出現(xiàn)一些突發(fā)事故,為了提高風險防范意識,把損失降到最低,時常需要預先制定應急預案。優(yōu)秀的應急預案都具備一些什么特點呢?怎樣寫應急事件預案?下面小編給大家?guī)響笔录A案,希望大家喜歡!
一、日常工作。
1、完善制度。在教育局及相關部門下發(fā)有關制度和工作意見的基礎上,對本校衛(wèi)生以及食品安全制度要進行完善。
2、強化督查。學校要以各項衛(wèi)生以及食品安全制度落實為重點,結合其它安全工作,進行定期和不定期的督查。
3、落實職責。校長為學校衛(wèi)生以及食品安全第一責任人,領導小組成員負責做好自己的崗位職責內(nèi)各項工作。
4、加強教育。加強對廣大師生特別是食堂從業(yè)人員的衛(wèi)生以及食品安全知識的宣傳教育,通過知識培訓等形式,豐富衛(wèi)生安全知識,增強衛(wèi)生安全意識,提高自覺性和責任感。
5、添置設備。對照衛(wèi)生、食堂設備設施配備標準,逐步落實衛(wèi)生以及食品安全設施的配備。
二、事故應急處理。
1、報告制度。學校發(fā)生了衛(wèi)生以及食品安全事故,必須迅速查清初步情況,立即向上級報告。
2、救援措施。一旦發(fā)生較嚴重的學校衛(wèi)生及食品安全事故,在未接到上級指令前,由學校校長負責救援指揮,組織好救援行動。
學校發(fā)現(xiàn)食物中毒或疑似食物中毒時,要立即做好兩件事:一是立即將中毒者或疑似中毒者送到當?shù)蒯t(yī)院進行搶救(必要時撥打120請求急救)。二是立即停止有關人群食用相關食物,停止相關食品的生產(chǎn),切實保護好現(xiàn)場(保留造成食物中毒或者導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備等),等候上級教育、衛(wèi)生、公安等部門的調(diào)查處理。
3、聯(lián)系家長。學校發(fā)生了較嚴重的衛(wèi)生、食品安全事故,應及時與發(fā)病學生家長取得聯(lián)系,如實說明發(fā)病情況,不盲目猜測。做好學生家長思想安撫,防止過激行為發(fā)生。
4、人員調(diào)度。在接到學校的事故報告后,要迅速趕赴現(xiàn)場,統(tǒng)一調(diào)度安排應急處理,明確分工,落實職責,聽從指揮,確保到位。
5、信息公開。保障廣大師生和家長在事故發(fā)生和處理過程中的知情權,及時、準確做好信息公開,并如實向上級部門匯報,不瞞報、謊報。對一些謠傳也要及時澄清,避免不必要的誤解。
為了保障我園廣大教職員工和幼兒的身體健康和生命安全,預防食物中毒的發(fā)生,依據(jù)相關法律法規(guī),建立并完善應急救援機制,以便在發(fā)生重大事故時,能及時、正確、高效地處置可能發(fā)生的食品安全事故,把事件造成的損害降低到最低程度,特制定本預案。
一、情況簡述。
我園現(xiàn)有教學班10個,在園幼兒460人,教職工43人,食堂1個,安全重點問題是:食物中毒等食品事故。
二、成立食品安全事故領導小組,落實各部門職責。
1、成立由園長分管園長助理、保健人員、食品采購員、各班主任、保育員組成的領導小組。
2、園長助理、保健人員協(xié)助醫(yī)療人員負責救護工作。
3、食堂班長負責保存好食物留樣。
三、建立及時逐級報告制度。
教職員工和幼兒如發(fā)現(xiàn)短時間內(nèi)出現(xiàn)多例有嘔吐、腹痛、腹瀉等類似食物中毒癥狀的病人時,當班老師應立即向園安全領導小組匯報,安全領導小組接報后立即匯報園長,并趕赴現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)事件的處理。園領導則立即向上級食品衛(wèi)生部門、醫(yī)院和上級教育主管部門報告。報告內(nèi)容有:發(fā)生中毒的單位、地點、中毒人數(shù)及死亡人數(shù),主要臨床表現(xiàn),可能引起中毒的食物等,以利于有關部門積極采取措施,組織搶救,調(diào)查分析中毒原因和預防方法。若懷疑投毒則向公安部門報告。
四、事故處置方法及具體措施。
一旦發(fā)現(xiàn)有食物中毒的現(xiàn)象,幼兒園要立即啟動應急預案,采取搶救措施。并在第一時間向有關部門報告。
應急處理程序:
1、一旦發(fā)現(xiàn)有食物中毒的現(xiàn)象,事件發(fā)現(xiàn)人要立即向安全領導小組匯報。園領導則在第一時間組織人員,并即時啟動應急預案,及時通知有關人員趕赴現(xiàn)場,按照分工開展工作,并立即將中毒人員送醫(yī)院搶救。
2、食堂人員負責保留好飯樣本及餐具,并送往衛(wèi)生防疫部門進行檢驗。期間,嚴禁無關人員進入食堂。
3、組織由園長助理保健人員、骨干教師組成的陪護隊伍,具體負責陪護事宜。
4、穩(wěn)定幼兒情緒,做好家長工作,保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。
5、及時向主辦單位及當?shù)匦l(wèi)生防疫部門報告有關處理情況。
五、后期處置。
發(fā)生食物中毒后在向有關部門報告的同時要保護好現(xiàn)場和可疑食物,中毒者吃剩的食物和排泄物(嘔吐物、大便),炊事用具,飯菜成品,半成品,留樣品等保留待查,以便衛(wèi)生部門檢驗,為確定食物中毒提供可靠的情況。每天留取食品樣本,24小時后,全園一切正常后處理掉。
一、防止食物中毒措施。
(一)健全食物中毒報告制度。
餐廳要認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部食品衛(wèi)生以及關于(食物中毒調(diào)查報告辦法)精神,以便及時采取防治措施。
(二)廣泛開展預防食物中毒宣傳教育。
廣泛深入地開展預防食物中毒宣傳,結合學校實際情況,充分利用廣播、電視、報刊、黑板報,宣傳畫和實物標本等各種形式,宣傳普及有關衛(wèi)生知識,提高食物從業(yè)人員和廣大師生員工衛(wèi)生管理水平,減少食物中毒發(fā)生。
(三)細菌性食物中毒預防措施。
(1)防止細菌對儀器污染:食品工業(yè)和食品商業(yè)系統(tǒng),以及集體食堂,應對食品加強衛(wèi)生管理,特別是肉類,魚類和奶類等動物性食品,要防止在生產(chǎn)加工和供銷過程中污染。須知到專車運輸,低溫貯藏,工具售貨,食品從業(yè)人員要重視個人衛(wèi)生,定期進行身體檢查,發(fā)現(xiàn)有不適宜從事食品工作病患者或帶病者,應及時調(diào)換工作。
(2)控制細菌污染,控制細菌生長繁殖措施,主要是低溫保藏。按照食品低溫保藏衛(wèi)生要求貯存食品,防止食品腐爛變質(zhì)。
(3)殺滅病原菌。殺滅病原菌措施主要是高溫滅菌,當肉類食品深部溫度達80度時,經(jīng)12分鐘可徹底殺死沙門氏菌。隔餐熟食品和剩菜飯,在銷售或食用前必須充分加熱。
(四)化學性食物中毒預防。
(1)有些化學物質(zhì)與食用面堿、淀粉、食鹽等形狀相似,以常發(fā)生誤用,誤食而造成中毒。因此,對備有有毒化學物質(zhì)單位,要加強毒品管理,要嚴格執(zhí)行保管和領取制度,嚴禁把有毒化學物質(zhì)帶回家中使用。
(2)加強農(nóng)藥管理和使用。農(nóng)藥要專庫保管,不能與食品同倉存放,防止污染食品。并要嚴格遵守農(nóng)藥使用有關規(guī)定。
(3)包裝或盛放有毒化學物質(zhì)容器,不得用來包裝或盛放食品。
(五)有毒動植物中毒預防措施。
有毒動植物往往與某些可食食物相似,人們?nèi)绮患右宰R別而誤采食用,就會引起中毒,如有毒蕈類和野果等。因此,要加強宣傳,提高對有毒或無毒動植物識別能力,防止誤采誤食,對不能識別有毒動植物,須經(jīng)有關部門鑒定,確認無毒才能食用。
二、食品衛(wèi)生中毒事件應急措施。
2、由大堂副理撥打急救中心電話“120”呼救,等待醫(yī)務人員求援;。
3、經(jīng)警方同意后查看中毒者證件等物品,由警方通知中毒者單位或親友;。
5、將中毒者私人物品登記、保管或按警方要求交給警方,并簽收;。
7、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員時立即滯留,交警方處理;。
8、屬在酒店用餐客人,除做好以上工作外,還應把客人用餐菜肴和餐具及殘渣封存,交由警方化驗、鑒定。
在以上突發(fā)事件范圍以外特殊事件應急處理參照以上措施進行安排。
此預案演練由部門突發(fā)事件應急處置小組負責組織、實施。
為切實加強應對突發(fā)事件,尤其是食品安全問題的處里能力和水平,有效保障人民群眾消費安全和社會穩(wěn)定。我院于6月28日上午8點30分就我院食堂按照《食品安全事故應急預案》的`具體程序、內(nèi)容,組織開展了一次食品安全事故應急演練行動。
一、演習背景。
這次演習位于我院食堂為背景,虛擬多名病人家屬到我院看望患者,在我院食品一樓吃早餐,購買了包子、咸菜、稀飯等早餐,隨后坐在食堂大廳就餐,吃完早餐后,出現(xiàn)腹瀉、嘔吐、頭暈等癥狀。餐廳工作人員知情后迅速與我院總值班取得聯(lián)系,并啟動應急預案,進行應急處理。
二、演習過程。
時間:年月日。
地點:__廣場。
急診科等相關科室前往現(xiàn)場搶救患者;同時總務科控制醫(yī)用電梯,做為急救用;保衛(wèi)科前往現(xiàn)場,并控制現(xiàn)場外來人員的進出,維護現(xiàn)場次序和保護現(xiàn)場工作;突發(fā)事件應急處理小組成員立刻對現(xiàn)場相關食品進行現(xiàn)場封存同,了解事件的詳細過程和掌握食物的進貨渠道,做好記錄,并向上級匯報,等待上級檢測組人員來做相關檢測。
一、目的。
及時有效預防、控制食物中毒和消除各類食品安全事故的危害,提高快速反應和緊急處理的能力,最大限度地減少食品安全事故對人民群眾造成的危害,保障人民群眾身體健康與生命安全。
二、報告。
任何單位和個人發(fā)現(xiàn)食物中毒事件應急時(2小時內(nèi))向建管處相關部門報告。
三、處置。
1、由相關人員將食品安全事故立即報告站食品安全協(xié)調(diào)領導小組,由領導小組統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一處理。
2、立即派專人到事發(fā)地保護好現(xiàn)場、疏散群眾、維持好秩序并設立臨時警示標志。
3、根據(jù)傷亡情況上報相關職能部門,并請求他們立即出示現(xiàn)場共同處理。
4、采取果斷措施,立即將傷員輸送到附近的醫(yī)療機構進行搶救,并根據(jù)傷情請求上級醫(yī)療機構共同救助,同時開展病人的初診、轉(zhuǎn)診和應急醫(yī)療救治工作。
5、妥善安置好傷員和遇難同志的親屬,做好解釋和安撫工作。
6、采取邊調(diào)查、邊處理、邊搶救、邊核實的方式,確保迅速有效地控制食品衛(wèi)生安全。
7、協(xié)助相關部門開展食品安全的調(diào)查工作。
四、要求。
1、必須服從站領導小組統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度、做到令行禁止。
2、事發(fā)地單位要在第一時間趕赴現(xiàn)場,立即啟動預案,及時向上級報告相關情況。
3、凡因工作不到位,不履職盡責,不服從安排和指揮的單位和個人根據(jù)情況給予相應的處分和經(jīng)濟制裁。
。
一、指導思想:
為維護我園安全穩(wěn)定確保幼兒園發(fā)生輿情安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據(jù)教育部門有關文件精神,結合我園內(nèi)的工作實際,特制定本預案。
二、應急機構組成
組長:
副組長:
三、主要職責:
(1)加強領導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。
(2)充分利用各種渠道進行輿情安全知識的宣傳教育,組織、指導全園輿情安全的普及教育。
(3)采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行輿情安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點。(4)調(diào)動一切積極因素,及時積極捕捉分析輿情信息全面保證和促進幼兒園輿情安全穩(wěn)定地運行。
四、預防措施:
(1)對幼兒園重大活動(如慶典、家長會等對輿情安全有特別要求的活動)進行評估、確定所需的設備及環(huán)境。對重要網(wǎng)絡設備提供備份,出現(xiàn)問題需盡快更換設備。出現(xiàn)重大問題立刻向電信部門求救。
(2)組織有關專業(yè)人員對校園內(nèi)外所屬網(wǎng)絡硬件軟件設備及接入網(wǎng)絡的計算機設備進行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設備及網(wǎng)絡環(huán)境。加強對校園網(wǎng)內(nèi)計算機設備的管理,加強對幼兒園網(wǎng)絡的使用者(老師)的網(wǎng)絡安全教育。加強對重要網(wǎng)絡設備的軟件防護以及硬件防護,確保正常運行。
(3)加強各類值班和校園巡查,保持通訊暢通,及時掌握校園各種情況,全力維護正常教育、教學、工作和生活秩序。(4)針對我園是族別眾多和幼兒來源分散的特殊情況,要充分了解掌握各個民族師生的民族習俗,生活習慣等。努力構建和諧平安的校園生活和育人環(huán)境。
(5)事先應向領導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環(huán)境,以及可能出現(xiàn)的事故及影響,在事件過程中出現(xiàn)任何問題應立刻向領導小組組長匯報。
五、輿情安全事故發(fā)生后有關處理措施:
(1)從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。領導小組依法發(fā)布有關消息和警報,全面組織各項輿情安全防御、處理工作。各有關組織隨時準備執(zhí)行應急任務。
(2)發(fā)現(xiàn)幼兒園出現(xiàn)輿情惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自園內(nèi)還是園外;受攻擊的內(nèi)容有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結果,判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡連接,以保護重要數(shù)據(jù)及信息。
(3)確保校園信息安全為首要任務:迅速發(fā)出緊急警報,所有相關成員集中進行事故分析,確定處理方案。
(4)從事故一發(fā)生到處理的整個過程,必須及時向領導小組組長、安保處及相關職能部門匯報,聽從安排,注意做好****。
(5)事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責任人,并報領導小組根據(jù)責任情況進行處理。
(6)在應急行動中,各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作的落實。積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園安全穩(wěn)定。
(7)針對此次事故,進一步確定相關安全措施、總結經(jīng)驗,加強防范。
導語:幼兒園防范暴力事件應急處理預案
幼兒園防備暴力變亂應急處理預案
為了保險全園師生健康地進修、工作、糊口生涯,增進黌舍各項工作順利展開,防備安定變亂產(chǎn)生,切當有效低落和把握安定變亂的風險,遵照上級有關要求及有關法律標準,從我園從實際動身,訂定防備暴力變亂應急處理預案以下:
1、處理變亂的構造
幼兒園帶領,教誨局、鎮(zhèn)當局帶領,幼兒園值班人員,公安構造。
2、處理變亂的批示機構
總 指 揮:園長
副總批示:總務主任、分擔園長
成 員:后勤組長、保健教師、班組長
3、報警程序
1、發(fā)覺案件時及時向公安構造報案。
2、向幼兒園、教誨局、 鎮(zhèn)當局帶領報告請教。
4、處理辦法
1、產(chǎn)生危機狀況,在第一現(xiàn)場的教人員工最終要保衛(wèi)幼兒,盡快使幼兒離開危機。
2、在保衛(wèi)幼兒與暴徒周旋或搏斗的同時,盡快經(jīng)過議定與110聯(lián)通的告急按鈕向公安構造報警。
3、接報后,園帶領敏捷趕到現(xiàn)場,同時向有關帶領報告。
4、在處理進程中,根據(jù)變亂的實際環(huán)境做出響應的判別,如有人員受傷的及時撥打120進行緊救助護。
5、注意事變
1、在防備暴力變亂應急處理進程中緊張的一條是保衛(wèi)人員安定,特別是幼兒的安定。
2、應急處理進程中應把握的原則是邊抵當,邊報警。
3、各部分當真人要做好工作,不要是以感化平常的工作秩序和進修秩序。
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一、指導思想
為深入貫徹習近平總書記關于疫情防控工作的重要講話和指示批示精神,認真落實黨中央、國務院和省委、省政府決策部署,***、區(qū)教體局工作要求,切實把廣大師生生命安全和身體健康放在第一位,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。為了深入貫徹落實上級相關條例及教育部門有關文件精神,結合我園實際,特制定本預案。
二、工作原則
1.第一時間原則。突發(fā)事件發(fā)生后,做到第一時間監(jiān)測、
收集、研判輿情發(fā)展走向,及時上報輿情動態(tài),為應急處置提供第一手資料;在第一時間對外發(fā)布準確信息并慎報原因,情況較為復雜的輿情信息,在事態(tài)尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時,根據(jù)具體調(diào)g榭觶僮骱?續(xù)詳細發(fā)布,牢牢掌握信息發(fā)布的主動權、事件處理的輿論主導權。
2.全局利益原則。在處置突發(fā)事件負面輿情信息時,堅持以維護黨委政府形象和社會大局穩(wěn)定為目標,把群眾利益、大局利益始終放在優(yōu)先位置。
3.口徑一致原則。在對外信息發(fā)布中,做到步調(diào)統(tǒng)一、口徑一致、權威發(fā)布,避免說法不一、自相矛盾,造成于己
不利的后果。
4.疏堵結合原則。注意把握對外信息發(fā)布的分寸和節(jié)
奏,尊重事實,循序漸進,充分滿足公眾的知情權;正確引
導和利用網(wǎng)絡傳媒,在公開透明發(fā)布信息的同時,及時刪除各類可能造成重大負面影響的謠傳信息。
5.協(xié)作協(xié)調(diào)原則。充分發(fā)揮輿情處置工作領導小組團隊協(xié)作、上下溝通、左右協(xié)調(diào)的作用,牢牢把握正確的輿論導向,形成強大的工作合力。
(二)事件輿情分級
根據(jù)事件輿情的性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)布平臺級別和影響力,分為三個級別,分別用黃色、橙色、紅色表示。
一級(黃色):指在本市內(nèi)的網(wǎng)絡、廣播、電視、報刊等媒體發(fā)生的負面輿情,事件性質(zhì)較為嚴重,影響范圍較大。
二級(橙色):指在本省內(nèi)的網(wǎng)絡、廣播、電視、報刊等媒體發(fā)生的負面輿情,事件性質(zhì)惡劣,影響范圍大。
三級(紅色):指在國家級網(wǎng)絡、廣播、電視、報刊等媒體發(fā)生的負面輿情,事件性質(zhì)惡劣,影響范圍極大。
三、組織體系及職責
成立幼兒園輿情處置工作領導小組,負責領導和指揮全鎮(zhèn)突發(fā)事件輿情處置工作。
(一)幼兒園輿情處置工作領導小組成員及職責。
組長:
副組長:
成員:
(二)職責:
1.領導和指揮全園各類事件輿情處置工作。
2.根據(jù)突發(fā)公共事件輿情發(fā)生、發(fā)展、衍變情況,適時啟動本應急預案,召集各相關成員協(xié)同開展處置工作。
3.組織收集、跟蹤輿情信息,及時向多突發(fā)公共事件應急指揮機構和有關部門通報情況。
4.通過正規(guī)權威媒體適時適度發(fā)布真實消息,解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論。
四、重大輿情處置辦法
1.處置程序:成員立即將情況呈報給領導小組組長,同時向上級領導匯報情況,并立即赴實地深入調(diào)查后形成書面調(diào)查報告,再依據(jù)相關領導批示和調(diào)查報告編制回應稿件、
視頻等,經(jīng)領導小組及黨委政府主要領導,必要時上報市委、
市政府分管領導、市委宣傳部審核后由信息發(fā)布組發(fā)布,再跟蹤關注處置成效,并及時向領導小組和黨委政府主要領導報告情況。
2.領導小組發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、上傳下達、督促檢查的職能,
負責做好輿情應急處置日常辦公。
3.小組成員24小時值班,及時結合網(wǎng)絡、廣播、電視、報刊等媒性質(zhì)和特點,進一步核查信息來源、擴散范圍、轉(zhuǎn)
4.領導小組就輿情反映事項進行調(diào)查,及時形成書面調(diào)查報告呈交領導小組辦公室。
為進一步落實立德樹人根本任務,預防師德師風事件發(fā)生,積極有效處置師德師風事件,消除和迅速處理師德師風建設中的隱患,進一步加強師德師風建設,結合本園實際,制定本預案。
一、編制依據(jù)
??《關于加強和改進新時代師德師風建設的意見》、《新時代幼兒園教師職業(yè)行為十項準則》、《中小學教師師德失范行為處理力法》、《中小學(幼兒園)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法實施細則》等有關文件規(guī)定。
二、適用范圍
??本預案適用于幼兒園各部門、各班級。包括被國內(nèi)、國外各級各類媒體報道的、或社會上散布傳播的,對幼兒園、社會聲譽、師德師風、教學秩序、事業(yè)發(fā)展有重大影響的信息,或?qū)τ變簣@師生生活、工作、學習產(chǎn)生重大影響的信息等突發(fā)輿論狀況的應對處置工作。
三、工作原則
??統(tǒng)一領導,統(tǒng)籌組織,將突發(fā)輿情應對處置工作納入幼兒園重大議事日程,成立輿情應對處置工作領導小組。
組長:
副組長:
組員:
四、工作小組主要職責:
1.?加強領導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措的施落實。
2.充分利用各種渠道進行輿情安全常識的宣傳教育,組織、指導全園輿情安全常識的普及教育。
????3.組織各方面力量全面進行輿情安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點。
????4.調(diào)動一切積極因素準時捕獲分析輿情信息,保證幼兒園活動正常開展。
五、處置流程
????1.研判預警
各組員對可能引發(fā)輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題準時搜集,及時了解真實狀況,做好應對預備工作,增加工作前膽性和時效性。
????2.快速反應
發(fā)現(xiàn)輿情后,根據(jù)快速、暢通原則和逐級報告等要求,準時將狀況報告幼兒園輿情應對處置工作領導小組組長,組長馬上啟動應急預案,制定并落實應急處置措施,快速準時將事情原由、事實真相、事件處置狀況等組織成匯報材料,上報區(qū)教育局,準時匯報溝通有關狀況。
????3.分類處置
根據(jù)輿情信息內(nèi)容的不同,在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上,按以下不同方法分類處置:對詢問、質(zhì)疑、訴求類的,幼兒園相關負責人提出答復意見,經(jīng)輿情應對處置工作領導小組審定后準時統(tǒng)一回復;對幼兒園某一師德師風建設突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,準時上報幼兒園處置方案,經(jīng)上級主管部門同意后發(fā)布信息,告知事實真相或事件處置狀況;對推動幼兒園改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的,要積極接受建議并按要求予以回復。
????4.動態(tài)跟蹤
副組長落實專人對突發(fā)輿情及處置后的事態(tài)進行跟蹤,適時采取應對處置措施,堅決防止輿情危機再次發(fā)生。
5.總結評估
在輿情被消退或趨于平穩(wěn)后,幼兒園輿情應對處置工作領導小組要依據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置狀況準時進行總結、梳理、反思?,不斷健全完善工作機制,提高媒體應對能力。
六、師德投訴舉報方式
設立專用電子郵箱:xx,公布投訴電話:xx,接收廣大師生和社會對教職工師德師風的投訴舉報、師德輿情的反映和報告等。
為進一步加強幼兒園師德師風建設,明確師德輿情預防、預警、應對的工作機構和程序,提升重大問題報告時效,根據(jù)上級相關文件要求,制定本制度。
????一、輿情分級和重大問題界定
(一)輿情分級
根據(jù)輿情性質(zhì)、影響程度、涉及范圍等因素,師德輿情分為一般輿情、較大輿情、重大輿情等預警等級。
????1.一般輿情:指教職工、幼兒(幼兒家長、社會人士等)就幼兒園的措施、做法,或各部門工作領域、工作職責、教職工履職情況等提出的咨詢、意見、建議、投訴等問題。
2.較大輿情:指投訴、反映的師德問題關系幼兒園形象、聲譽,或易成為大眾、社會媒體關注焦點,或反映的師德問題性質(zhì)較為嚴重。
3.重大輿情:指教職工發(fā)生師德失范行為,性質(zhì)特別嚴重,引起社會大眾、媒體關注、轉(zhuǎn)發(fā)擴散。
(二)重點整治的師德師風五大問題
1.不關心愛護學生的言行。重點整治不尊重學生人格、不遵循教育規(guī)律,譏諷、歧視、侮辱、虐待、傷害學生的體罰或變相體罰學生的現(xiàn)象。
2.品性不端越格的行為。重點整治舉止不文明,作風不正派,特別是猥褻、性騷擾行為。
3.不能規(guī)范從教的行為。重點整治違背“雙減”政策規(guī)定,違反師德準則,不顧防疫禁令,不收斂,不收手,從事“一對一”或“一對多”違規(guī)補課行為。
4.違反法律和紀律的行為。重點整治賭博、生活作風不檢點、酒駕、工作日飲酒等行為。
5.教職工隊伍管理不力的問題。重點整治隊伍建設寬松軟,對隊伍中存在的突出問題不真管、不敢管、不嚴管、不善管,師德失范行為時有發(fā)生,群眾曾經(jīng)反映過的問題長期未解決等問題。
二、應急處理和報告要求
幼兒園對反饋收集到的或接到舉報的師德輿情,要在第一時間進行分析評估,根據(jù)師德輿情分級,啟動應急機制進行處理:
(一)對于一般輿情,由輿情所涉職能部門或當事人及時回復,解釋引導,防止輿情轉(zhuǎn)性和蔓延。
(二)對于較大輿情,及時報送園長辦公室,立即召開會議,進行研判、分析評估,認真調(diào)查核實,如與事實不符或出入較大,及時予以澄清;如情況屬實,按照有關規(guī)定,嚴肅處理,盡快消除不良影響。
(三)對重大輿情或師德重大問題,在第一時間單位負責人、分管領導迅速啟動重大輿情應急預案,24小時跟蹤輿情,組織專人進行調(diào)查核實,并及時形成書面情況匯報材料送上級主管部門。
(四)針對事件的發(fā)生,園領導提出整改方案和建議,在教職工中廣泛開展警示教育和師德師風專項整治教育活動,加強宣傳,杜絕類似事件發(fā)生。
為進一步做好新冠疫情防控工作,加強我園新冠疫情輿情突發(fā)事件處置及信息發(fā)布工作,正確引導、妥善處置,最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公共事件造成的各種負面影響,營造良好的輿論環(huán)境,特制定蓮花港學前教育集團疫情輿情應急預案:
一、 輿情工作領導小組
組長:集團園長
副組長: 辦公室主任? 園區(qū)主任
成員:信息部成員、辦公室助理
輿情負責風險排摸和輿情收集:辦公室主任
二、處置流程及辦法
1. 開學前加強宣傳
(1)加大學校防疫宣傳
通過釘釘群向家長們?nèi)鐚崅鬟_幼兒園的防疫工作,開學前的準備工作。如防疫物資的準備、消毒隔離工作的落實、幼兒園接送制度的變換等。
(2)加強健康知識宣傳
通過圖片、視頻向家長和幼兒普及七步洗手法,以及疫情的防護方式,讓幼兒養(yǎng)成衛(wèi)生防護習慣。
2.召開家委會和家長會
通過召開線上家長會,家委會,統(tǒng)一要求和認識。針對有困難和有意見的家長,進行單獨溝通交流。
3.做好防護細節(jié)工作
在教室、午睡室等空間內(nèi),用一些幼兒可以認識的標記、符號或隔斷進行進行相互間的間隔,拉開一定的距離。午餐分批進行,專人負責。
4.開學后防控管理
(1)收集信息
各部門積極建立輿情監(jiān)測,密切關注家園QQ群、微信群、公眾號、博客等網(wǎng)絡平臺言論,對這些網(wǎng)絡互動交流平臺進行重點監(jiān)控;密切留意園內(nèi)外輿論環(huán)境,關注全園師生動態(tài),有針對性地采取防范和控制措施,做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早應對、早處置。
(2)及時上報
各園區(qū)通訊員為輿情信息聯(lián)絡員,發(fā)現(xiàn)輿情問題后,辦公室匯總信息后向園長室報告。園長室對輿情事件進行進一步分析,并及時續(xù)報事件處置進展情況。第一時間向教育局通報事件發(fā)展狀態(tài)及相關信息,并與新聞媒體保持信息通暢。
(3)收集證據(jù)。
新冠疫情相關的輿情突發(fā)事件一旦出現(xiàn),園內(nèi)各部門要做到及時收集相關證據(jù),上報園辦公室,辦公室匯總后上報園長室。經(jīng)分析討論后采取有效手段,打擊不實言論,清除不實言論影響,減少及消除負面效應。
(4)正確引導
在輿情事件發(fā)生后,新聞、公眾號組要以最短的時間、最快的速度,發(fā)布最新消息,正確引導輿論方向,提高輿情信息及輿情處置工作效率。對詢問訴求類問題,安排相關部門負責人統(tǒng)一回復。對社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,園辦公室要依法告知事實真相或事件處置情況,關注事態(tài)進展,對于造成重大負面影響的,依紀依規(guī)查處。力爭在最短時間內(nèi),掌握輿論的主動權,引導廣大師生、家長理性面對,端正心態(tài),樹立正確的思想認識。
(5)關注動態(tài)
對新冠疫情相關的突發(fā)重大輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,園辦公室要對事件實行動態(tài)實時跟蹤,關注輿情的傳播及處置結果后續(xù)影響,堅決防止同一輿情事件再次發(fā)生及擴大。
(6)總結
輿情事件處置完畢后,要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思,及時向教育局報告事件發(fā)展狀態(tài)及相關信息。在此基礎上,針對事件處置過程中的成功經(jīng)驗及暴露的問題,進一步完善及修改幼兒園輿情工作細則,健全完善工作機制,不斷提高應對各類重大輿情信息的能力。輿情應急流程圖如下:
三、實施要點
1.監(jiān)測對象
校園網(wǎng)站、師生通app、微信、QQ、主流網(wǎng)站、論壇等。
監(jiān)測內(nèi)容
涉及校園敏感工作和容易被關注的內(nèi)容,主要包括:關于家長對校園的意見、建議、投訴,敏感問題的咨詢,涉及教工行為和效能作風問題等。
3. 監(jiān)測方法:對有一定影響力的網(wǎng)站和論壇進行定期瀏覽,收集相關敏感話題和信息。
4. 利用網(wǎng)站做好正面宣傳
幼兒園網(wǎng)站新聞、公告等有關內(nèi)容的審核及發(fā)布要嚴格審查、把關。辦公室要高度重視信息工作和網(wǎng)頁建設,要有組織、有計劃、積極主動地開展宣傳報道工作,樹立好部門形象。
負責人員:網(wǎng)管員
責任到人落實發(fā)布機制
新聞、公眾號組員是信息發(fā)布第一責任人,要及時、公開、透明地進行信息發(fā)布,未經(jīng)幼兒園同意,不得擅自接受新聞媒體關于突發(fā)事件相關內(nèi)容的采訪,不得發(fā)表和散布不利于處置突發(fā)事件的看法、觀點和言論。
四、工作機制
為保證信息靈敏高效,重點建設三個網(wǎng)絡:
1.領導小組工作網(wǎng)。制定輿情預警應急處理工作考核辦法,管理信息報送、輿情反饋等相關工作。
2.信息報送工作網(wǎng)。設立信息報送員,收集相關信息與圖片資料;設立攝影專管員,負責各項活動照片的拍攝、梳理、匯總、上傳工作;各部門、各條線要確定資料信息員,每次活動安排一位教師寫一篇活動信息報道。
3.輿情信息工作網(wǎng)。設立輿情信息專管員,負責收集相關輿情信息,上報輿情信息工作領導小組,協(xié)同做好回復與整改工作。
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