經(jīng)驗(yàn)時(shí)常告訴我們,做事要提前做好準(zhǔn)備。幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中,都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料所覆蓋的面比較廣,可以指學(xué)習(xí)資料。有了資料才能更好地安排接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作!所以,關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢?小編特意收集和整理了工程保修承諾書(shū)集合八篇,希望能幫助到你的學(xué)習(xí)和工作!
一、質(zhì)量目標(biāo)
我公司所承擔(dān)的裝飾裝修及安裝工程竣工質(zhì)量目標(biāo):合格并通過(guò)國(guó)家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的檢測(cè)。
二、工程保修和竣工圖編制移交
建設(shè)工程的保修期,嚴(yán)格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行,即基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期;電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
三、服務(wù)承諾
1.自動(dòng)控制部分:軟件定期維護(hù)升級(jí),硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障,3年內(nèi)免費(fèi)更換。國(guó)產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題恢復(fù)使用,進(jìn)口設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后48小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題恢復(fù)使用。
2.空調(diào)通風(fēng)部分:對(duì)主要設(shè)備定期檢查維護(hù),出現(xiàn)故障接通知后24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題恢復(fù)使用。
3.設(shè)備:本公司代購(gòu)第三方實(shí)驗(yàn)設(shè)備,均與供貨商簽定售后服務(wù)協(xié)議,嚴(yán)格執(zhí)行本公司服務(wù)承諾。
4.給排水系統(tǒng)和圍護(hù)結(jié)構(gòu):質(zhì)量保證10年內(nèi)不出現(xiàn)滲、漏現(xiàn)象。保證圍護(hù)結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。
5.兩年免費(fèi)上門(mén)服務(wù),5年有效保修期限。
手術(shù)室以及相應(yīng)合同內(nèi)的設(shè)備, 2年免費(fèi)保修期內(nèi),正常使用過(guò)程中出現(xiàn)故障時(shí),公司售后人員免費(fèi)上門(mén)服務(wù)(包括免費(fèi)更換零部件),在免費(fèi)保修期以外出現(xiàn)問(wèn)題,2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)維修,只收成本費(fèi)。
6.售后服務(wù)人員定期回訪(fǎng),收集、整理客戶(hù)意見(jiàn),建立完善售后服務(wù)信息系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)故障隱患及時(shí)排除,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
7.服務(wù)反應(yīng)時(shí)間:售后服務(wù)人員接客戶(hù)通知后30分鐘內(nèi)做出反
應(yīng),24小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)檢查故障,7*24h全天候服務(wù)。
8.工程完工交付時(shí),公司派專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用人員進(jìn)行培訓(xùn),直到甲方人員掌握實(shí)驗(yàn)室設(shè)施使用方法。
9.工程完工交付后第一年公司派專(zhuān)人協(xié)助甲方對(duì)設(shè)施進(jìn)行管理。
四、保修期內(nèi)的維修計(jì)劃及內(nèi)容
在工程竣工后的一段時(shí)間內(nèi),留置保修小組,為工程盡快地投入使用服務(wù)。工程正常使用后,我公司將定期或不定期的對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng),征求業(yè)主的意見(jiàn)并及時(shí)解決存在的問(wèn)題。并按照要求提供每月、
五、維修保障措施
1.保修期內(nèi)的回訪(fǎng)、保修措施
1.1為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)》,并對(duì)業(yè)主的物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)交底,并在工程交工之后積極配合業(yè)主
的物業(yè)管理工作,直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌。
1.2向業(yè)主提供《用戶(hù)保修卡》,使業(yè)主對(duì)該工作的有關(guān)使用情況能予以充分的了解,并予以監(jiān)督、檢查;并提供維修保養(yǎng)記錄,并把記錄書(shū)放置于適當(dāng)?shù)攸c(diǎn),以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、更換次數(shù)、檢查及維修日期等記錄。
1.3按月進(jìn)行定期保養(yǎng),包括全面檢驗(yàn)、加潤(rùn)滑油、試驗(yàn)并保持全部安裝設(shè)備處于一流的運(yùn)行水平。同時(shí)填寫(xiě)維修保養(yǎng)記錄,以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、部件更換次數(shù)等記錄。
1.4保修期間,設(shè)專(zhuān)職保修人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保駕,按需要更換或修復(fù)設(shè)備之部件以維持所安裝的工程完好地運(yùn)行,包括供應(yīng)材料、所有消耗品如潤(rùn)滑劑、清潔材料、過(guò)濾器等,同時(shí)對(duì)事故召請(qǐng)立即作出響應(yīng),提供2小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù),在工作時(shí)間及非工作時(shí)間收到應(yīng)急事故召喚時(shí),分別在兩小時(shí)及六小時(shí)內(nèi)作出有效的回應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。
1.5用戶(hù)服務(wù)部每季度對(duì)工程進(jìn)行一次回訪(fǎng),同用戶(hù)進(jìn)行溝通,了解用戶(hù)對(duì)使用功能不完善方面的意見(jiàn)、建筑安裝使用功能和安全方面存在問(wèn)題和隱患、處理急需解決的質(zhì)量問(wèn)題,了解除用戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的全面評(píng)價(jià)及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷。
1.6在保修期最后一個(gè)月中,對(duì)安裝設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)和清潔。在檢驗(yàn)時(shí)無(wú)償?shù)亟贿€在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。
1.7倘若業(yè)主在整個(gè)工程竣工交付使用之后,因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,需對(duì)建筑物的某些使用功能、房間布局進(jìn)行調(diào)整和改造等,我公司仍將積極配合業(yè)主,向業(yè)主提供有關(guān)的合理化建議,做好業(yè)主的參謀。
2.保修期后的服務(wù)
本著“至誠(chéng)至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,在保修期滿(mǎn)后,我們將一如既往為用戶(hù)進(jìn)行全面的服務(wù)。為了讓業(yè)主放心,對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題能夠得到及時(shí)處理,我們將指定專(zhuān)人對(duì)該工程負(fù)責(zé)用戶(hù)服務(wù)工作,并定期向用戶(hù)提供有關(guān)建筑工程方面的咨詢(xún),做好業(yè)主的參謀。
六、操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)
建筑產(chǎn)品不同于一般商品的批量生產(chǎn),往往為投資額巨大的一次性產(chǎn)品,我司將從業(yè)主的角度出發(fā),為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)》。該手冊(cè)即是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),是對(duì)用戶(hù)的操作和維修進(jìn)行指導(dǎo),服務(wù)的對(duì)象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益,尤其是保修期后能體現(xiàn)業(yè)主的權(quán)益(除延伸保修合同外)。
一般說(shuō)來(lái),操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)關(guān)系到建筑物的使用功能,而且操作與維修的頻率極高,而且往往需要專(zhuān)職物業(yè)管理人員進(jìn)行管理,所以要求該說(shuō)明書(shū)必須全面和實(shí)用,需分系統(tǒng)、分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行編制。
1.操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)的編制提交計(jì)劃
1.1進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始時(shí)就列出操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)的大綱和編制計(jì)劃。
1.2施工過(guò)程中收集資料。
1.3初步提交審核及最終提交:
在工程竣工前一個(gè)月,提供一份手冊(cè)的初稿,呈交監(jiān)理工程師審核,審核無(wú)誤后在竣工之前呈送業(yè)主,供業(yè)主工程人員使用,幫助他們預(yù)先對(duì)有關(guān)裝置有所認(rèn)識(shí),系統(tǒng)調(diào)試時(shí)請(qǐng)他們一起參與,使之以最短的時(shí)間熟悉各個(gè)系統(tǒng)。
2.操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)的主要要求
2.1每一系統(tǒng)獨(dú)立成冊(cè),不同的內(nèi)容或章節(jié)應(yīng)以塑料索引標(biāo)簽分隔并附有清楚的目錄。
2.2手冊(cè)應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)的A4標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的紙張編印,配上堅(jiān)硬的封面和封底并以膠質(zhì)塑料或其他耐磨損的材料作保護(hù)。手冊(cè)的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時(shí)在手冊(cè)內(nèi)附有一定數(shù)量的空白附頁(yè),在書(shū)背內(nèi)頁(yè)配有一個(gè)圖袋以作日后放置增添的圖紙之用。
2.3所有圖表應(yīng)繪制在附有坐標(biāo)方格的圖紙上,而任何互有關(guān)聯(lián)的圖紙,應(yīng)在相關(guān)圖紙上各附參照標(biāo)記。
2.4設(shè)備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來(lái)表示,如用后者的表示方式,則須表示裝置內(nèi)部各部件及電線(xiàn)的位置安排和聯(lián)接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說(shuō)明,以識(shí)別各部件和接點(diǎn)的位置及標(biāo)注其特別功能、特征和用途。
2.5在設(shè)備布置圖上所注的標(biāo)記須與有關(guān)的示意圖上所標(biāo)注的互相吻合,使所有的設(shè)備裝置的位置和型號(hào)能容易識(shí)別。
2.6手冊(cè)須同時(shí)附有本項(xiàng)目的“竣工圖”目錄,按所屬系統(tǒng)分列有關(guān)系統(tǒng)的章節(jié)內(nèi)。
3.操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)的主要范圍
我司初步擬定本工程的操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)將包含承包范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。
4.操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)的主要內(nèi)容
各系統(tǒng)操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)應(yīng)包含系統(tǒng)說(shuō)明、技術(shù)說(shuō)明、維修保養(yǎng)、安全保險(xiǎn)、供應(yīng)廠商指南、零備件表。
4.1正常時(shí)間和緊急聯(lián)絡(luò)電話(huà)號(hào)碼
4.2系統(tǒng)說(shuō)明
4.2.1介紹每個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié)、控制、監(jiān)察和調(diào)校的說(shuō)明。
4.2.2系統(tǒng)各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。
4.2.3提出每個(gè)系統(tǒng)的可調(diào)節(jié)部件和保護(hù)裝置的最初調(diào)校參數(shù)。應(yīng)預(yù)留一定的空位以便加插最后審定的調(diào)校。
4.2.4正常系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)作程序和在不正常情況時(shí)的應(yīng)變程序,使部分部件能維持運(yùn)作。
4.2.5有關(guān)供電系統(tǒng),配電屏和控制屏的詳細(xì)說(shuō)明。
5.技術(shù)說(shuō)明
本節(jié)應(yīng)包括所有本合同內(nèi)所提供和安裝的裝備和部件的技術(shù)資料和功能的說(shuō)明,其格式應(yīng)參照招標(biāo)文件技術(shù)說(shuō)明書(shū)。
5.1所有系統(tǒng)和裝備的技術(shù)資料介紹,包括每塊電路板的電路圖,以及其所有電子組件的布置圖。
5.2管道和接駁圖。
5.3所有裝備須附有原廠所發(fā)的制造圖紙,如有需要須同時(shí)提供部件分解圖以顯示各部件的位置。
5.4設(shè)備表:列出生產(chǎn)制造廠商、型號(hào)、系列編號(hào)、經(jīng)調(diào)試運(yùn)行后所核定的調(diào)節(jié)定位參數(shù)。
5.5提供所有裝置設(shè)備的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、簽證書(shū)以及性能指標(biāo)表等資料。
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若我公司有幸中標(biāo),我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國(guó)家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對(duì)該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國(guó)家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
工程竣工交驗(yàn)后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪(fǎng)制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實(shí)行三公布,保證客戶(hù)能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開(kāi)始,樹(shù)立“客戶(hù)是上帝”用戶(hù)至上的思想意識(shí),嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的保修期限,進(jìn)行周到的服務(wù)。
工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪(fǎng),了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,直至全部
整修完畢。
工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪(fǎng),詳細(xì)了解客戶(hù)對(duì)工程的意見(jiàn)和建議,并短期內(nèi)予以答復(fù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意。每次回訪(fǎng)均要做好回訪(fǎng)記錄,以便考慮新的整修方案,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
保修期后,在公司建立用戶(hù)熱線(xiàn),及時(shí)熱情解答用戶(hù)咨詢(xún)和解決用戶(hù)困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿(mǎn)后歸還。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù),貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對(duì)我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標(biāo)人(蓋章):
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量、及工程回訪(fǎng)、保修等方面的要求,限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的,滿(mǎn)足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾:
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書(shū)》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞,我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
1)我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶(hù)至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪(fǎng)制,進(jìn)行定期、不定期回訪(fǎng),每年內(nèi)工程回訪(fǎng)不少于兩次,認(rèn)真聽(tīng)取建設(shè)單位意見(jiàn),并形成回訪(fǎng)記錄。
4)建立維修工程專(zhuān)班專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點(diǎn):
A、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程,制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
C、在收到緊急事故招喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
○1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對(duì)用戶(hù)服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以?xún)?yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶(hù)利益。
○2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。
○1交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪(fǎng),一年內(nèi)再不定期回訪(fǎng)一次,滿(mǎn)一年再進(jìn)行一次回訪(fǎng),并對(duì)存在的問(wèn)題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
2回訪(fǎng)期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,本著客戶(hù)至人,服務(wù)熱情的○
原則,及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿(mǎn)意。
○3落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng),最終形成回訪(fǎng)記錄,做到及時(shí)的解決問(wèn)題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶(hù)至上的原則,讓業(yè)主滿(mǎn)意??蛻?hù)的滿(mǎn)意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對(duì)_ __ 簽定工程質(zhì)量保修書(shū)。
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的—衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線(xiàn)、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:____ 。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1.地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限; 2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為_(kāi)5_年; 3.裝修工程為 2 年;
4.電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝工程為 2 年;
5.供熱與供冷系統(tǒng)為 2 個(gè)采暖期、供冷期;
7.其他項(xiàng)目保修期限約定如下:_______________________。 質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
1.屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理,所發(fā)生的費(fèi)用從該工程質(zhì)量保證金中支付。
2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)保修。
4.質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
5. 因用戶(hù)擅自改變使用功能, 危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故 承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,由用戶(hù)自行負(fù)責(zé)。
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng):______________________。
本工程質(zhì)星保修書(shū),由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署,作為施工合同附件其有效期限至保修期滿(mǎn)。
我單位在項(xiàng)目招標(biāo)中,有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)良有如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計(jì),確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、在此工程施工中,同監(jiān)理單位密切合作,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動(dòng)我方積極因素,做到小毛病不放過(guò),大事故不出現(xiàn),確保優(yōu)良工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、我方保證在工程竣工后,負(fù)責(zé)有關(guān)驗(yàn)收部門(mén)對(duì)我方施工工程的驗(yàn)收工作,并保證我方所施工工程的驗(yàn)收合格,同時(shí)提供有關(guān)驗(yàn)收部門(mén)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,使 質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
5、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé) 2 年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。
以上是我單位對(duì)該工程的質(zhì)量承諾,若在施工中我方達(dá)不到發(fā)包人要求或我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題與我方在直接責(zé)任時(shí),我方愿受罰工程造價(jià)的%。嚴(yán)重時(shí),甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
為保證×××××××工程在合理使用年限內(nèi)正常使用, ×××××××建筑公司向工程業(yè)主××××××××有限公司 ,在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾:
一 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程,主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程,外墻面的防滲漏,以及電氣管線(xiàn),給排水管道。
二 質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期從工程實(shí)際竣工之日算起。分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程,按單項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期。
保修期限如下:
1 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2 屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3 電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4 裝修工程為2年。
三 質(zhì)量保修責(zé)任
1 屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
2 發(fā)生須警急搶修事故(如上水跑水),承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶險(xiǎn)費(fèi)用
有發(fā)包人承擔(dān)。
3 在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財(cái)產(chǎn)損壞的,承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任。
4 除地基基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)工程外,承包人對(duì)質(zhì)量保修范圍的項(xiàng)目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),還應(yīng)支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項(xiàng)目工程價(jià)款的3%。
5 發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿(mǎn)后14天內(nèi),將剩余保修金和利息返還承包人。
四 其它
因用戶(hù)擅自改變使用功能,危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故 承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,由用戶(hù)自行負(fù)責(zé)。
×××××××有限公司
(蓋章)
200×年×月×日
建設(shè)單位:
工程名稱(chēng):
承諾單位
單位法人
總監(jiān)理工程師
總監(jiān)代表
監(jiān)理工程師(崗位)
資料員
身份證號(hào)
承諾人簽名日期
本人承諾在該工程建設(shè)過(guò)程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。
1、嚴(yán)格按照資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)監(jiān)理任務(wù),不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù),不承擔(dān)與施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。決不允許其他單位或個(gè)人以本單位名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。
2、嚴(yán)格按規(guī)定配備現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員,并確保所有人員到崗履職。
3、認(rèn)真編制監(jiān)理方案,方案中應(yīng)明確質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施,在施工的全過(guò)程對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查。
4、嚴(yán)格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格并加蓋了專(zhuān)用章的設(shè)計(jì)文件和監(jiān)理合同約定對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理,承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任。并協(xié)助業(yè)主組織好圖紙會(huì)審與竣工驗(yàn)收和資料歸檔等工作。對(duì)未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備禁止進(jìn)場(chǎng)使用。
5、監(jiān)理工程師嚴(yán)格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式,對(duì)工程的建設(shè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)理,并確保所有質(zhì)量簽證及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。
6、發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程參與工程建設(shè)各方責(zé)任主體違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為及時(shí)制止,并報(bào)告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)及其工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
7、及時(shí)收集資料并整理歸檔。
8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。本承諾書(shū)一式三份,一份在建設(shè)工程領(lǐng)取施工許可證時(shí)提交住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén),一份待建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格備案后與檔案資料一并交城建檔案管理部門(mén)存檔,一份保存于各自責(zé)任主體單位備查。
法人代表簽章:
年月日
尊敬的客戶(hù):
您把裝飾工程托付給我們,本公司感到莫大的榮幸。為了把您的裝飾工程做得盡善盡美,公司始終如一地貫徹視客戶(hù)如上帝,視質(zhì)量如生命的宗旨,現(xiàn)特向您作如下承諾:
一、我們承諾,本公司承做的工裝均達(dá)到《建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》;家裝工程均達(dá)到《家庭居室裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。
二、凡屬本公司所購(gòu)的材料或商品一律符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),絕無(wú)偽劣產(chǎn)品。
三、公司對(duì)工程實(shí)行透明化報(bào)價(jià)方式(核算成本,公開(kāi)利潤(rùn)),屬同行業(yè)中較低價(jià)位,絕無(wú)隱瞞欺詐現(xiàn)象。裝飾報(bào)價(jià)依據(jù)見(jiàn)(報(bào)價(jià)預(yù)算單)和(報(bào)價(jià)決算單)。
四、公司對(duì)隱蔽工程的驗(yàn)收必須經(jīng)業(yè)主簽字視為合格后,方可進(jìn)行下一步施工。
五、公司為業(yè)主代購(gòu)的材料,由業(yè)主驗(yàn)收,且優(yōu)惠于市場(chǎng)價(jià),公司不另加收費(fèi)。
六、我們承諾對(duì)您的裝飾工程免費(fèi)保修兩年,隱蔽工程保修五年,終身維修。
七、在保修期內(nèi),凡出現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題,公司在接到客戶(hù)通知后,8小時(shí)內(nèi)到場(chǎng),24小時(shí)免費(fèi)組織人力維修。
八、敝公司為客戶(hù)代購(gòu)的商品一律不加價(jià)。屬市場(chǎng)最低價(jià)。
九、zz裝飾最與眾不同的是自身定位不一樣。是代理人,而不是掮客。做裝飾,做朋友,樹(shù)誠(chéng)信,立品牌,贏口碑。透明化預(yù)算,個(gè)性化設(shè)計(jì),專(zhuān)業(yè)化施工,無(wú)條件式服務(wù)。
承諾人:
日期:
甲方(建設(shè)單位):朝陽(yáng)市銘泰鋼結(jié)構(gòu)有限公司
乙方(施工單位): 朝陽(yáng)市晟豐建筑工程有限公司
乙方(施工單位): 朝陽(yáng)市安順建筑工程有限公司
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項(xiàng)目名稱(chēng):
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍: 地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、電氣管線(xiàn)、以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
質(zhì)量保修內(nèi)容: 乙方施工的工程項(xiàng)目,如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患,乙方必須履行保修義務(wù),特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項(xiàng)目除外)時(shí):
1、屋面、墻面滲漏水;
2、地面沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起沙;
3、門(mén)窗變形、門(mén)窗五金配件及門(mén)鎖損壞、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;
4、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
二、 保修期約定
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、外墻面的防滲漏為5年;
3、電氣管線(xiàn)、設(shè)備安裝工程為2年 ;
4、其他項(xiàng)目保修期約定如下:其他項(xiàng)目的保修期為2年。
三、 保修期計(jì)算:
1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗(yàn)收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));
2、若工程移交給甲方時(shí)還存在質(zhì)量問(wèn)題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時(shí),則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問(wèn)題整改合格的次日起算;若乙方書(shū)面委托甲方整改、維修并同意所需費(fèi)用按市場(chǎng)行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時(shí),則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗(yàn)收合格書(shū)面文件次日起算。
四、 保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的'項(xiàng)目,乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書(shū)第五條規(guī)定立即派人保修,并在本保修書(shū)第六條保修時(shí)限要求的時(shí)間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時(shí)限內(nèi)派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費(fèi)用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修。
4、在保修期限內(nèi),因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本工程質(zhì)量保修書(shū)承諾書(shū)約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷,乙方在履行保修義務(wù)后,有權(quán)就所發(fā)生的費(fèi)用向責(zé)任方追償。因設(shè)計(jì)方面的原因造成的,相關(guān)責(zé)任由設(shè)計(jì)單位承擔(dān);因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的,如屬乙方采購(gòu)的,或由甲方采購(gòu)而乙方不按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)用于工程的,相關(guān)責(zé)任由乙方自負(fù);如屬甲方采購(gòu),乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅(jiān)持使用的,相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
7、在本保修書(shū)規(guī)定的各分部分項(xiàng)(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿(mǎn)后,如因乙方未按國(guó)家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工或采購(gòu)、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷,導(dǎo)致影響該工程的使用功能,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人,在接到甲方電話(huà)通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問(wèn)題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對(duì)乙方具有法律效力,乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜,乙方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書(shū)對(duì)乙方具有法律效力,其項(xiàng)下約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān),甲方直接從乙方的保修金扣付。
五、 保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款 5 % 的工程質(zhì)量保修金,質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時(shí)支付,且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計(jì)息。
2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開(kāi)始計(jì)算之日起滿(mǎn)二年時(shí),甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方;本保修書(shū)約定的防水工程保修期滿(mǎn)時(shí),甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿(mǎn)后將預(yù)留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪(fǎng),在確定無(wú)質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時(shí),有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項(xiàng)從中直接予以抵扣,如保修金余額不足以抵扣,乙方須在接到甲方書(shū)面通知后10日內(nèi)償付甲方,否則,每逾期一日,乙方應(yīng)按應(yīng)付款項(xiàng)的萬(wàn)分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi),乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù),因乙方原因逾期辦理的,保修金在逾期返還期間不計(jì)利息。
六、保修程序
1、工程竣工前,乙方應(yīng)將工程保修負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話(huà)以書(shū)面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時(shí)仍未收到通知,則乙方同意指定該項(xiàng)目經(jīng)理 (聯(lián)系電話(huà): )為保修負(fù)責(zé)人。
2、乙方的聯(lián)系電話(huà)隨時(shí)保持暢通,如發(fā)生變動(dòng),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。
3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起12小時(shí)內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書(shū)面批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長(zhǎng))與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)間,并按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核查、維修;如發(fā)生嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方接到通知后,應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管,并在完成保修經(jīng)住戶(hù)簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務(wù)而住戶(hù)無(wú)正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,經(jīng)甲方簽章確認(rèn)后,可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù)。
5、經(jīng)甲方組織驗(yàn)收合格,質(zhì)量保修問(wèn)題方視為處理妥當(dāng)。如經(jīng)驗(yàn)收不合格,甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修,有關(guān)維修費(fèi)用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費(fèi)用,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場(chǎng)行情價(jià)進(jìn)行結(jié)算。
七、保修時(shí)限
(自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算)
1、屋面、墻體滲漏水為3天;
2、地面坪沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起砂的為4天;
3、內(nèi)外墻開(kāi)裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;
4、門(mén)窗變形、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定漏水及門(mén)窗五金配件及門(mén)鎖損壞的為2天;
5、電氣設(shè)備及開(kāi)關(guān)、插座故障,線(xiàn)路漏電、短路的為1天。
八、其他事宜
1、甲方指定其“物業(yè)管理”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議,經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充條款進(jìn)行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。
甲 方 (公章): 乙 方 (公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
年月日
根據(jù)《中華*共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對(duì)《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會(huì)*網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保*書(shū)。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計(jì)與安裝)。
保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面*鋼圍護(hù)部分、frp采光帶。
二、質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:
1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。
2、屋面*鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。
3、frp采光帶質(zhì)保3年。
以上三項(xiàng)因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問(wèn)題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任:
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實(shí)施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。
四、保修費(fèi)用:
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。
本工程質(zhì)量保*書(shū)由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗(yàn)收時(shí)共同簽署,其有效期至保修期滿(mǎn)。
本工程質(zhì)量保*書(shū)一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計(jì)單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)*書(shū)及安裝資質(zhì)*書(shū)復(fù)印件。
發(fā)包方(公章):簽字:
承包方(公章):簽字:
設(shè)計(jì)單位及生產(chǎn)廠家(公章):簽字:
年月日
致:_________(招標(biāo)人名稱(chēng)):根據(jù)你方招標(biāo)的__________工程的招標(biāo)文件、遵照《中華*共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)文件的投標(biāo)須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單及其他有關(guān)文件后,我方愿意全部按照招標(biāo)文件的規(guī)定,鄭重提交我們的投標(biāo)文件,并作出以下承諾:
1、我方愿以所報(bào)的投標(biāo)總價(jià)并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工,并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任,實(shí)行綜合單價(jià)風(fēng)險(xiǎn)包干,且我們理解招標(biāo)文件中關(guān)于投標(biāo)報(bào)價(jià)的有關(guān)規(guī)定,并且無(wú)意詢(xún)求此外的任何解釋。
2、我方將派出____________(項(xiàng)目經(jīng)理姓名)作為本次招標(biāo)工程的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理將認(rèn)真履行項(xiàng)目經(jīng)理管理崗位職責(zé),對(duì)工程項(xiàng)目施工全過(guò)程及整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)承擔(dān)全面管理的責(zé)任和義務(wù),并保*常駐現(xiàn)場(chǎng)。
3、在中標(biāo)后,投入本工程的技術(shù)人員和管理人員將常駐現(xiàn)場(chǎng),并不隨意更換所擬派的項(xiàng)目技術(shù)人員和管理人員,如確需更換,須報(bào)監(jiān)理公司、發(fā)包人審批認(rèn)可。
4、一旦我方中標(biāo),我方保*按合同協(xié)議書(shū)中規(guī)定的工期______日歷______天內(nèi)完成并移交全部工程,工程質(zhì)量達(dá)到_____。嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中有關(guān)工程保修條款。
5、若我方中標(biāo),在中標(biāo)后自愿按招標(biāo)文件要求提交工程履約保*給招標(biāo)人。
6、我方同意所提交的投標(biāo)文件在“招標(biāo)文件投標(biāo)須知”中規(guī)定的投標(biāo)有效期_____天內(nèi)有效,在此期間內(nèi)如果中標(biāo),我方將受此約束。
7、我方提供的資料全部為真實(shí)資料,如我方提供的業(yè)績(jī)資料不真實(shí)或存在虛假,我方將放棄中標(biāo)的權(quán)利,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。
8、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件及工程量清單,包括修改補(bǔ)充通知、答疑(如有時(shí))及有關(guān)附件,我方完全響應(yīng)并認(rèn)可上述文件的所有條款。
9、投入本工程的建筑原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量都是經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品。
10、我單位將嚴(yán)格按照招標(biāo)人發(fā)出的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工,不擅自改變?cè)O(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工。
11、項(xiàng)目管理部將制定施工安全管理管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制,配備工程建設(shè)項(xiàng)目專(zhuān)職安全員,并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工安全生產(chǎn)、文明施工的管理規(guī)定。所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都是經(jīng)過(guò)安全教育和技術(shù)*作培訓(xùn),特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)*書(shū)。
12、承諾實(shí)施完成本工程范圍內(nèi)的增加及變更工程,費(fèi)用按照投標(biāo)報(bào)價(jià)書(shū)中的相應(yīng)價(jià)格或經(jīng)審定的價(jià)格完成;
13、除非另外達(dá)成協(xié)議生效,你方的中標(biāo)通知書(shū)和本投標(biāo)文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
14、我們理解招標(biāo)文件中關(guān)于定標(biāo)的方法,并且無(wú)意詢(xún)求此外的任何解釋。
投標(biāo)人:(蓋章)
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
日期:
本人_____________*號(hào)碼______________________自愿承接位于_________________________________的裝修工程。
本人自愿向深圳市xx信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質(zhì)量保*金。如果業(yè)主對(duì)本人的施工不滿(mǎn)意,并向xx公司出具書(shū)面文件,本人自原服從xx公司的安排,將保*金________________無(wú)條件賠償給業(yè)主,并接受業(yè)主終止合同的處罰。
xx公司只作本人與________________裝修合同的見(jiàn)*人,并負(fù)責(zé)保管工程質(zhì)量保*金,施工過(guò)程中產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任由本人全部承擔(dān),施工工地及施工人員的安全又由本人負(fù)全部責(zé)任。
特此保*!
此保*書(shū)一式三份、業(yè)主、網(wǎng)安居及本人各執(zhí)一份,同具法律效力。
若我公司有幸中標(biāo),我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國(guó)家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對(duì)該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國(guó)家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
工程竣工交驗(yàn)后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪(fǎng)制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實(shí)行三公布,保證客戶(hù)能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開(kāi)始,樹(shù)立“客戶(hù)是上帝”用戶(hù)至上的思想意識(shí),嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的保修期限,進(jìn)行周到的服務(wù)。
工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪(fǎng),了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,直至全部整修完畢。
工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪(fǎng),詳細(xì)了解客戶(hù)對(duì)工程的意見(jiàn)和建議,并短期內(nèi)予以答復(fù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意。每次回訪(fǎng)均要做好回訪(fǎng)記錄,以便考慮新的整修方案,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
保修期后,在公司建立用戶(hù)熱線(xiàn),及時(shí)熱情解答用戶(hù)咨詢(xún)和解決用戶(hù)困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿(mǎn)后歸還。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù),貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對(duì)我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標(biāo)人(蓋章):
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
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