血站工作總結(jié)。
本文主要重點(diǎn)討論與“血站個(gè)人工作總結(jié)”相關(guān)的問題,在各種項(xiàng)目管理中,規(guī)整和整理文檔資料都是非常重要的。范文在各個(gè)領(lǐng)域中的作用越來越被人們所認(rèn)可。范文對(duì)于提高寫作素質(zhì)有很大的幫助。那么如何將范文內(nèi)化為自己的寫作模版呢?
市中心血站主任年終工作報(bào)告
光陰荏苒,彈指一揮間,不經(jīng)意間2012年即將過去,到血站工作至今,已經(jīng)跨入第三個(gè)年頭。在這匆匆的兩年里,我由淺到深,由點(diǎn)及面,對(duì)血站的工作也從陌生到了熟悉,也有了自己的認(rèn)識(shí)與理解。本次討論,我將從“歷史、現(xiàn)狀、未來”三方面進(jìn)行講述:
對(duì)于歷史,我不是創(chuàng)造者,也不是見證者,只是一個(gè)傾聽者,但也許我將是未來的建設(shè)者?;仡欉^去,只是為了牢牢地把握住現(xiàn)在,更好地開拓未來。駐足回眸,十年來,我市的采供血工作從無到有,從小到大,從弱到強(qiáng),在各項(xiàng)工作中取得了令人矚目的成績(jī),到目前已發(fā)展成一所集無償獻(xiàn)血招募、血液采集與制備、血液檢測(cè)、臨床用血供應(yīng)以及醫(yī)療用血業(yè)務(wù)指導(dǎo)為一體,科室專業(yè)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理規(guī)范化、質(zhì)量一流化的地(市)級(jí)中心血站。
我們共同見證了2002-2007年的首次創(chuàng)業(yè),勾畫了XX市采供血機(jī)構(gòu)的基本輪廓,探索出了無償獻(xiàn)血的基本思路,構(gòu)建了XX血站的基本雛形。
我們也共同見證了2007-2012年的“二次創(chuàng)業(yè)”,這也是我們血站發(fā)展最快速的階段,擴(kuò)充了人才隊(duì)伍,注入了新生力量,購進(jìn)了更加先進(jìn)的儀器設(shè)備,開展了新的成分輸血項(xiàng)目,血液檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室獲得了四川省衛(wèi)生廳的確認(rèn),建立健全并持續(xù)改進(jìn)了屬于我們自己的質(zhì)量手冊(cè),程序文件等,順利通過了ISO9001-2000質(zhì)量認(rèn)證體系,實(shí)現(xiàn)了無償獻(xiàn)血從0到100%的蛻變,成分制備率由5%提高到的97%以上,實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力和全面質(zhì)量控制能力等各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到A級(jí)血站的標(biāo)準(zhǔn)。10年來,我們的采血量不斷攀升,先后有20萬余人次獻(xiàn)血40余噸,保障了臨床用血的充足與安全,2011年,我們也成為了“全國(guó)無償獻(xiàn)血先進(jìn)城市”。
面對(duì)來之不易的成績(jī),我們將奮起“三次創(chuàng)業(yè)”,這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。目前血站系統(tǒng)還要面臨來自站內(nèi)外的壓力和挑戰(zhàn):一是隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),醫(yī)療水平的不斷提高,以及逐漸完善的政策法規(guī),對(duì)血液的需求和質(zhì)量,提出了更高的要求;二是社會(huì)人口老齡化的到來,到2015年老年人口基數(shù)將達(dá)到3億,用血量也會(huì)隨著時(shí)間的推移不斷推高,以及惡劣天氣的增多,社會(huì)輿論對(duì)無償獻(xiàn)血的誤導(dǎo)等等,都嚴(yán)重制約著血站的科學(xué)發(fā)展。因此我們要有充分的危機(jī)感,居安思危,應(yīng)更加努力地做好自己的工作,保障我市臨床用血的充足與安全。
十年來,我們的血站有了長(zhǎng)足的發(fā)展,我們購進(jìn)了可移動(dòng)式獻(xiàn)血房車,采血環(huán)境逐漸改善、人員配置、工作模式以及新的質(zhì)量體系都在不斷地變革和完善,但仍存在一些突出的問題:
1、基礎(chǔ)薄弱,政府支持力度不夠,社會(huì)無償獻(xiàn)血的氛圍不濃,采供血條件跟不上規(guī)模發(fā)展,獻(xiàn)血的漲幅遠(yuǎn)趕不上醫(yī)療用血量的增幅,我市無償獻(xiàn)血率不足4‰,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界衛(wèi)生組織推薦的10‰的標(biāo)準(zhǔn),季節(jié)性血液緊張還是屢屢發(fā)生;
2、人才隊(duì)伍短缺,采供血力量不足。外采人員上班時(shí)間長(zhǎng),起早貪黑,尤其是中午長(zhǎng)期得不到休息,力不從心、身心疲憊,工作積極性不高;同時(shí),站內(nèi)崗位也沒有想象的輕松,依然是千頭萬緒、加班加點(diǎn),作息時(shí)間混亂,生物鐘倒置,加上待遇偏低,歸屬感不強(qiáng);
3、經(jīng)費(fèi)投入不足,采供血環(huán)境、紀(jì)念品質(zhì)量以及實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等都有待進(jìn)一步改善和提高;
4、醫(yī)院的用血不夠規(guī)范,不合理用血較為嚴(yán)重。
血站作為采供血機(jī)構(gòu),血源是基礎(chǔ),質(zhì)量是保障。必須兩手抓,兩手都要硬。我們要理順各種關(guān)系,抓住機(jī)遇,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)血站健康而快速地發(fā)展,做到規(guī)模與結(jié)構(gòu)最優(yōu),質(zhì)量與效益最高。
要做好無償獻(xiàn)血工作,首先要科學(xué)規(guī)劃血站規(guī)模,有足夠的資源,增加采血點(diǎn),加強(qiáng)采血力量,改善采血環(huán)境,其次我們還應(yīng)建立一個(gè)完善的宣傳平臺(tái),聯(lián)絡(luò)市內(nèi)各大媒體擴(kuò)大宣傳,營(yíng)造良好的無償獻(xiàn)血氛圍,開展各種形式多樣的活動(dòng),比如:黨員先鋒隊(duì)“七一愛心獻(xiàn)血”、“5.12白衣天使愛心行動(dòng)”、“血站開放日”等活動(dòng)。同時(shí),還要構(gòu)建完善的質(zhì)量體系,不斷提高實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力,安全生產(chǎn),充分保證血液質(zhì)量,做到萬無一失。最后加上高效的管理,充分激發(fā)出員工的積極性,發(fā)揮出最大的能量,才能統(tǒng)籌做好XX市的無償獻(xiàn)血工作。
對(duì)于目前我市的采供血環(huán)境,我僅從以下三個(gè)方面進(jìn)行講述:
一、提高服務(wù)質(zhì)量,建立一支優(yōu)秀的志愿者服務(wù)隊(duì)
我們現(xiàn)在的志愿者服務(wù)隊(duì)流于形式,沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。一支優(yōu)秀的志愿者服務(wù)隊(duì),既是一個(gè)流動(dòng)的“活血庫”,又是一位搖旗振鼓的“吶喊者”,是保障血液供應(yīng)的重要“砝碼”。志愿者服務(wù)隊(duì)除進(jìn)行常規(guī)的宣傳、招募、引導(dǎo)、服務(wù)外,還可以創(chuàng)辦報(bào)刊、雜志、海報(bào)、展板等,通過網(wǎng)絡(luò)、論壇、微博、QQ群等,拓寬的宣傳模式,增厚宣傳的厚度,經(jīng)常性走進(jìn)社區(qū)、工廠、學(xué)校,鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳無償獻(xiàn)血,策劃大型的獻(xiàn)血服務(wù)活動(dòng)。通過無償獻(xiàn)血志愿者,我們既能傾聽到市民對(duì)我們工作的意見及對(duì)未來發(fā)展的建議,同時(shí)志愿者還能以主人翁的身份參與到血站的建設(shè)中來,更能有效地對(duì)血站信息公開進(jìn)行全方位的監(jiān)督,更有力地推動(dòng)無償獻(xiàn)血事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、完善機(jī)制,鼓勵(lì)公職人員獻(xiàn)血和加強(qiáng)互助獻(xiàn)血的宣傳
我們要充分利用資源,理順各種關(guān)系,將區(qū)(市)、縣獻(xiàn)血量納入精神文明考核體系。積極聯(lián)絡(luò)愛心單位,招募團(tuán)體獻(xiàn)血,鼓勵(lì)公職人員尤其是醫(yī)務(wù)人員積極參加獻(xiàn)血,提倡適齡公職人員每年至少獻(xiàn)血一次,或參加志愿服務(wù)活動(dòng)一天。公職人員尤其是醫(yī)務(wù)人員獻(xiàn)血,不僅能夠體現(xiàn)的社會(huì)責(zé)任感,更能贏得市民的尊重與信任,將無償獻(xiàn)血的理念播撒出去,帶動(dòng)更多的人參加無償獻(xiàn)血。同時(shí)我們要積極宣傳和鼓勵(lì)互助獻(xiàn)血,積極動(dòng)員家庭、親友及社會(huì)互助獻(xiàn)血,讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)更多的宣傳互助獻(xiàn)血的理念,不但可有效緩解“血荒”,并能帶動(dòng)激勵(lì)一大片人參與無償獻(xiàn)血。
三、增強(qiáng)自身技術(shù)力量,規(guī)范臨床用血
鼓勵(lì)醫(yī)生節(jié)約用血,合理用血,做好開源的同時(shí)還應(yīng)提高節(jié)流的能力。同時(shí)我們血站工作人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入研究“臨床輸血技術(shù)的最新發(fā)展與變化”,“自體輸血”等,力爭(zhēng)取得一些技術(shù)上的進(jìn)步,比如在某些情況下,血小板是否可以用冷沉淀代替,是否可以通過制備一些特殊的凝血因子來解決等等。
到目前,我們的血站已跨入了發(fā)展的新時(shí)期,但是也進(jìn)入了發(fā)展的一個(gè)瓶頸階段,工作人員倦怠感明顯,激情不足,溝通協(xié)調(diào)不夠,和諧有余,活力不足。我希望大家的共同努力去實(shí)現(xiàn)新的超越,新的突破,為我們血站的可持續(xù)發(fā)展注入一支強(qiáng)心劑。用事業(yè),用待遇,用感情來發(fā)掘人才,留住人才;改善工作環(huán)境,充分保障休息權(quán),回歸正常作息時(shí)間;設(shè)立站長(zhǎng)信箱,增加各種形式的民主討論,廣開言路,采納合理化建議;實(shí)行輪崗制,盡可能將員工安排到不同的崗位,以利于進(jìn)行換位思考,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)更多一專多能、全能型輸血人才;充分利用各種政策、法規(guī),適當(dāng)提高待遇,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,讓我們的生活迸發(fā)出更加的朝氣與活力。作為年輕一代的我們,要轉(zhuǎn)變角色,擺正位置,擺脫書生意氣,在工作上精益求精、盡善盡美,在生活中更多的寬容與信任,相互理解,相互尊重,相互幫助,“干一行,愛一行”,共同提高工作效率,統(tǒng)籌做好各方面工作,大家以誠相待,和諧共處,繼往開來,共鑄輝煌!
血源管理科在站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的大力支持與積極配合下,在全科同志的共同努力下,按照血站今年工作要點(diǎn),堅(jiān)持“安全為根,保障是本”治站理念,以及 “總量控制,按需采集和自我調(diào)節(jié)”的工作思路,圍繞開展“四個(gè)建設(shè)年”活動(dòng),出色地完成了今年的采血任務(wù),其他各項(xiàng)工作也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,回眸xxxx年,血源管理科工作亮點(diǎn)紛呈。
1、增強(qiáng)科室凝聚力,對(duì)科室人員進(jìn)行合理分工,力求讓每個(gè)人發(fā)揮自己的才能,并各盡其責(zé)、各司其職。
2、堅(jiān)持每周召開一次科務(wù)會(huì),進(jìn)行上一周工作小結(jié)和布置下一周工作,對(duì)存在問題及時(shí)改進(jìn),每月組織1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高全科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、按照站里的.部署和要求,適時(shí)組織全科人員學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,對(duì)照科室工作查找存在問題,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
4、組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》c版文件,并加以持續(xù)改進(jìn),力求讓每一項(xiàng)操作都能做到統(tǒng)一和規(guī)范化。
1、舉辦慶?!笆澜绔I(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。6月12日晚,在麗日購物廣場(chǎng)前廣場(chǎng)舉辦了惠州市慶祝第七個(gè)“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)節(jié)目豐富多彩,包括領(lǐng)導(dǎo)致辭,為無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)惠東分隊(duì)授旗,為首屆“無償獻(xiàn)血與愛同行”廣告詞、攝影和書法征集獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng),最后是無償獻(xiàn)血積極分子自編、自導(dǎo)、自演的文藝節(jié)目,大家反響良好。
2、加強(qiáng)與全市各新聞媒體聯(lián)系,搭載新聞媒體的宣傳平臺(tái),
在每次組織大型活動(dòng)時(shí)都邀請(qǐng)有關(guān)媒體記者到現(xiàn)場(chǎng)采訪、宣傳和報(bào)道。
3、努力辦好血站網(wǎng)站宣傳陣地,在網(wǎng)頁上增添了工作動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、基層信息、專家答疑、本周血情提示,利用網(wǎng)絡(luò)傳媒加大宣傳力度,不斷充實(shí)、更新頁面;發(fā)動(dòng)全科人員積極撰寫與無償獻(xiàn)血有關(guān)的稿件近百篇。
4、不斷創(chuàng)新無償獻(xiàn)血宣傳模式,廣泛宣傳無償獻(xiàn)血公益廣告,以圖、文、聲、視多角度宣傳和普及無償獻(xiàn)血知識(shí)。今年初又在的士、公交車led無線媒體,推出無償獻(xiàn)血公益廣告,收效良好。
5、強(qiáng)化各捐血點(diǎn)的宣傳與招募,采取“以街頭自愿無償獻(xiàn)血為主,團(tuán)體單位組織為輔”的模式,加大流動(dòng)采血車到各縣進(jìn)行面對(duì)面互動(dòng)宣傳,擴(kuò)大獻(xiàn)血宣傳的覆蓋面。
6、發(fā)送不同的倡議書和感謝信進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,建立和諧關(guān)系。今年初在博羅縣柏塘鎮(zhèn)柏布村開展了“熱血惠澤千萬家,健康永駐新農(nóng)村”無償獻(xiàn)血活動(dòng),得到廣大村民的積極響應(yīng)和積極參與。
7、加強(qiáng)與稀有血型獻(xiàn)血者的溝通和聯(lián)系,6月26日,召開了第五屆rh陰性稀有血型獻(xiàn)血者聯(lián)誼會(huì),對(duì)稀有血型者進(jìn)行稀有血型知識(shí)和獻(xiàn)血、用血重要意義的宣傳,以增強(qiáng)互幫互助的意識(shí)。
8、加強(qiáng)無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè)。今年9月志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了換屆選舉,產(chǎn)生了新一屆隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各分隊(duì)負(fù)責(zé)人。先后舉辦了3期無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)初級(jí)培訓(xùn)班和1期志愿服務(wù)高級(jí)培訓(xùn)班,160多名志愿者參加了初、中級(jí)培訓(xùn)。志愿者服務(wù)隊(duì)還分別在5月16日、30日,6月5日,8月26日,11月7日、21日、28日,先后7次徒步和騎單車走街串巷宣傳無償獻(xiàn)血。12月24日至26日,我站組織了去年無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)工時(shí)最多的前30名志愿者赴趙慶、德慶參觀學(xué)習(xí)。
1、今年9、10月間,全國(guó)各大城市,尤其是北京、昆明、南京、青島等許多城市都相繼出現(xiàn)了“血荒”,
200*年9月15日。根據(jù)工作需要,街道辦事處、黨工委把我從服務(wù)里社區(qū)調(diào)到工農(nóng)里社區(qū)任居委會(huì)主任、黨支部書記,在工農(nóng)里社區(qū)一年多的時(shí)間里,我堅(jiān)持以鄧小平理論為指針,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,大膽實(shí)踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實(shí)苦干,可以說是我投入了全部的精力和熱情,為居民做了很多好事,實(shí)事,為黨,為政府,為各個(gè)職能部門做了大量的工作自己本身在各個(gè)方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊,受到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng),現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)
我經(jīng)常和我的領(lǐng)導(dǎo)說,和我的同事說,和我的居民說,和我所有認(rèn)識(shí)的人們說:“我愛社區(qū),我要扎根社區(qū),更要奉獻(xiàn)在社區(qū)……,”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個(gè)舞臺(tái)上我能夠體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部,因?yàn)槲夜o私、樂于奉獻(xiàn),憑著我的工作熱情和工作能力,憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格,憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神,我掌握了社區(qū)工作的知識(shí)、工作方法和相關(guān)政策,并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的社區(qū)工作中,創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案,敢于迎接新的挑戰(zhàn),能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)。勇于和年輕人挑戰(zhàn),不服輸,不服老,永做時(shí)代先鋒。把自己的身心融入社區(qū),讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)熱,發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,明確“三個(gè)代表”的科學(xué)內(nèi)涵,理解“三個(gè)代表”的精神實(shí)質(zhì),用“三個(gè)代表”的思想武裝自己的頭腦,指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。閱讀黨報(bào)黨刊及《社區(qū)》雜志,努力掌握擔(dān)任社區(qū)主任所必備的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí),從中學(xué)習(xí)上級(jí)的工作意見、政策法規(guī),借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的工作能力。三是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和方法藝術(shù),增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。做到學(xué)以致用,把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中,通過學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法,提高了工作效率,兩委班子成員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,為較好地履行職務(wù)打下良好的基矗
三、奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分。
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我來到工農(nóng)里社區(qū)接任主任工作。大家都知道,工農(nóng)里社區(qū)是個(gè)工作量大、人際關(guān)系復(fù)雜的社區(qū),要想打開局面,工作難度很大,可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài),我們居委會(huì)全體干部,心往一處想,勁往一處施,人與人之間沒有矛盾,沒有隔閡,有話都說開,各種檔案的整理,各種會(huì)議的召開,各種資料的歸檔,各種材料的書寫……我全部承擔(dān)起來,每天在電腦前工作12小時(shí)以上,眼睛都紅了,視力模糊了,頸椎病犯了,頭暈、嘔吐的厲害,我一邊治療一邊上班,在關(guān)鍵時(shí)刻,不管白天黑夜,廢寢忘食,忘我的工作,那一段時(shí)間,我每天只睡3-4小時(shí),甚至把飯鍋燒糊,電水壺?zé)龎?,又花?40元買來一個(gè)電水壺,花了300多元看病,為了工作,我損失了錢財(cái),累病了身體,我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂,他們說:“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人,要知道身體是本錢啊,你不要命了?要?jiǎng)谝劢Y(jié)合啊”!有朋友說我:“你的工作沒有結(jié)束,永遠(yuǎn)是開始”我的朋友太了解我了,他們說的太對(duì)了。我知道朋友是為了我好,但是我不覺得委屈,因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量啵还苡龅绞裁礃拥膯栴}和困難,我一定要克服,把本職工作干好,因?yàn)槲覑圩约旱墓ぷ?,愛社區(qū)這份事業(yè)。我知道,在海港區(qū)居委會(huì)干部當(dāng)中,我是年歲最大的一個(gè),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這樣信任,也很看重我,我心里明白,也非常的感激,所以我事事嚴(yán)格要求自己,敢挑重?fù)?dān),責(zé)無旁貸,困難面前不逃避。
20xx年度,我站在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,堅(jiān)持以“團(tuán)隊(duì)、激情、超越、創(chuàng)新”和“安全是根,保障是本”為治站理念,以無償獻(xiàn)血工作為中心,確保臨床用血安全、及時(shí)、有效為目的,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全站員工同心協(xié)力,群策群力,開拓進(jìn)取,較好地完成了血液的采供任務(wù),連續(xù)六年實(shí)現(xiàn)了全市各醫(yī)院臨床醫(yī)療急救用血和機(jī)采血小板120%來自于自愿無償捐獻(xiàn)的目標(biāo);自愿無償獻(xiàn)血比例也連續(xù)六年與深圳、珠海等7市在全省排名并列第一。
一、20xx年工作回顧
(一)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高員工思想覺悟
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx精神,推進(jìn)無償獻(xiàn)血事業(yè)又好又快發(fā)展,繼續(xù)譜寫我市無償獻(xiàn)血工作新篇章。黨的xx全會(huì)召開后,全站干部職工認(rèn)真聆聽和閱讀了總書記的報(bào)告,總書記在報(bào)告中關(guān)于我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的闡述,強(qiáng)化政府在公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的地位和作用,同樣對(duì)發(fā)展輸血事業(yè)具有十分重要的意義。無償獻(xiàn)血事業(yè)是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)、難度很大的社會(huì)公益性事業(yè),是一項(xiàng)既光榮又艱巨的工作,大家一致認(rèn)為,有了黨和政府的高度重視,社會(huì)的廣泛支持,我們有信心和能力,緊緊借助xx這股強(qiáng)勁的東風(fēng),緊緊抓住xx賜給我們的大好機(jī)遇,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷譜寫無償獻(xiàn)血工作的新篇章。
2、繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,建立健全我站防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂管理長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的部署安排,我站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專項(xiàng)會(huì)議研究方案,并將之作為加強(qiáng)血站廉政建設(shè)和反腐倡廉的頭等大事,制定了血站治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案,成立了以站長(zhǎng)為組長(zhǎng),書記、副站長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室主任為成員的專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的組織實(shí)施。先后5次召開全站干部職工大會(huì),傳達(dá)市衛(wèi)生局治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作會(huì)議精神,保證會(huì)議精神第一時(shí)間及時(shí)傳達(dá)到每一位干部職工,使全站員工深刻領(lǐng)會(huì)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的重大意義,認(rèn)清醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,大大提高了預(yù)防和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的自覺性和主動(dòng)性。
3、深入開展行風(fēng)評(píng)議和創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)。按照省糾風(fēng)辦20cc年度糾風(fēng)工作實(shí)施意見的要求和市紀(jì)委三次全會(huì)的工作部署,我站把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和開展行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)建全國(guó)文明城市,作為加強(qiáng)血站全面建設(shè)的重要組成部分,與血站工作同部署、同檢查、同考核,不斷探索社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新路子,實(shí)現(xiàn)了無償獻(xiàn)血工作與精神文明建設(shè)同步發(fā)展,建立了與用血單位及廣大無償獻(xiàn)血者之間的良好和諧關(guān)系。無償獻(xiàn)血工作是“求人”的工作,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平的高低決定了單位的前途和命運(yùn)。在廣泛宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,我們采取措施力促服務(wù)工作上臺(tái)階。結(jié)合行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)建全國(guó)文明城市開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”、 “爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位、示范崗”等活動(dòng),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象;制定了文明服務(wù)公約、文明服務(wù)“五修養(yǎng)”、文明禮貌用語120句、文明工作“十不準(zhǔn)”;明確提出“愛是我們共同的語言”、“為獻(xiàn)血者提供超出其預(yù)期的服務(wù)”、“讓獻(xiàn)血者高興而來,滿意而歸”等口號(hào)。通過開展這一系列的活動(dòng),我站行風(fēng)站風(fēng)建設(shè)得到了明顯的改善。人人樂捐血點(diǎn)被授予“文明窗口”和“巾幗文明示范崗”稱號(hào)。
4、心系社會(huì),奉獻(xiàn)愛心。4月初,江西籍獻(xiàn)血者溫志華,患了嚴(yán)重的尿毒癥,來信給站領(lǐng)導(dǎo)求助,站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,詳細(xì)了解他的獻(xiàn)血經(jīng)歷及患病經(jīng)過后,動(dòng)員全站干部職工奉獻(xiàn)愛心,為獻(xiàn)血者溫志華捐款。全站員工積極響應(yīng),紛紛行動(dòng),共為溫志華募得捐款2800多元,解了他的燃眉之急。5月12日,汶川特大地震發(fā)生后,全站干部職工發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德,積極響應(yīng)市政府、市紅十字會(huì)、團(tuán)市委、工會(huì)、婦聯(lián)等部門號(hào)召,共為災(zāi)區(qū)人民募得捐款21200多元;30名黨員還繳納了特殊黨費(fèi)25000多元。充分體現(xiàn)了全站干部黨員和職工奉獻(xiàn)愛心和崇高的思想境界,也體現(xiàn)了中華民族的強(qiáng)大凝聚力。
(二)加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍
1、舉辦形式多樣的無償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)。一是在電視、電臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體長(zhǎng)年播放無償獻(xiàn)血公益廣告。二是加大無償獻(xiàn)血招募力度,加強(qiáng)了與全市各縣(區(qū))有關(guān)部門和單位的聯(lián)系,今年共組織了4次無償獻(xiàn)血積極分子聯(lián)誼活動(dòng)。12月19日,召開了全市自愿無償獻(xiàn)血團(tuán)體招募座談會(huì),來自全市各行各業(yè)代表120多人參加了座談會(huì)。三是繼續(xù)辦好《惠州獻(xiàn)血》刊物,全年共出版了4期,用稿122篇,發(fā)行5000余份。四是設(shè)計(jì)和制作了多種的小紀(jì)念品贈(zèng)送給獻(xiàn)血者,不僅可以表達(dá)感謝和尊重,同時(shí)可以通過小紀(jì)念品作宣傳廣告,意義非凡,深受廣大獻(xiàn)血者的歡迎和喜愛。五是“6.14”第五個(gè)世界獻(xiàn)血者日期間,舉行了紀(jì)念《獻(xiàn)血法》實(shí)施十周年有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),并在江北麗日購物廣場(chǎng)門前舉行了“無償獻(xiàn)血,救人不絕”大型文藝晚會(huì)。
2、發(fā)揮媒體宣傳作用,擴(kuò)大無償獻(xiàn)血影響。全市各新聞媒體重視無償獻(xiàn)血宣傳,充分發(fā)揮媒體的宣傳作用,經(jīng)常派記者采寫無償獻(xiàn)血稿件,發(fā)表了大量宣傳無償獻(xiàn)血文章。我站還與《惠州日?qǐng)?bào)》、《東江時(shí)報(bào)》社合辦了《惠州獻(xiàn)血》專版,每月2期,內(nèi)容包括“獻(xiàn)血法規(guī)”、“獻(xiàn)血之星”、“獻(xiàn)血?jiǎng)討B(tài)”和“各捐血點(diǎn)分布及時(shí)間安排”等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年先后在《中國(guó)紅十字報(bào)》、《中國(guó)輸血報(bào)》、《中國(guó)輸血協(xié)會(huì)網(wǎng)》、《中國(guó)獻(xiàn)血網(wǎng)》、《南方都市報(bào)》、《惠州日?qǐng)?bào)》、惠州電視臺(tái)、惠州電臺(tái)等新聞媒體發(fā)表無償獻(xiàn)血宣傳稿件212余篇。通過開展這一系列的宣傳教育活動(dòng),市民無償獻(xiàn)血意識(shí)不斷提高。
(三)創(chuàng)新工作模式,發(fā)展穩(wěn)定的獻(xiàn)血者隊(duì)伍
1、加強(qiáng)團(tuán)體招募力度,擴(kuò)大應(yīng)急獻(xiàn)血隊(duì)伍醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)收集/整理。積極主動(dòng)上門與市直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、工廠、學(xué)校、部隊(duì)等單位聯(lián)系及溝通,贏取他們的重視、幫助與支持。今年新發(fā)展獻(xiàn)血單位30家,上門送宣傳資料80多家,開展獻(xiàn)血知識(shí)講座13次,回送感謝信180家,回送獻(xiàn)血結(jié)果及回訪69家。組織單位獻(xiàn)血69家,其中獻(xiàn)血120人以上的單位有21家,今年獻(xiàn)血兩次以上的單位有18家,共采血5553人,9186單位。5.12汶川地震發(fā)生后,為做好應(yīng)急儲(chǔ)血工作,我們制定了“以預(yù)約登記為主,適度采血為輔”的控采方案。5-6月間,共接待預(yù)約獻(xiàn)血登記單位180多個(gè),個(gè)人預(yù)約獻(xiàn)血登記8500多人。
2、加強(qiáng)與獻(xiàn)血者的溝通、聯(lián)系及后續(xù)保障服務(wù)工作。全年錄入獻(xiàn)血者資料34124份,更正、修改獻(xiàn)血者資料460余份,追回補(bǔ)錄獻(xiàn)血者身份證155份,接聽和解答獻(xiàn)血者電話5800多次,打印郵寄檢測(cè)結(jié)果報(bào)告卡3200份,發(fā)送各類獻(xiàn)血短信15萬多條,發(fā)送感謝短信6200條,生日祝福短信670202條,留言短信回復(fù)1500多條,合格結(jié)果短信31805條,陽性結(jié)果短信1631條,短信通知志工服務(wù)工時(shí)470次,網(wǎng)站留言回復(fù)160人次。
3、增設(shè)固定采血點(diǎn),方便市民獻(xiàn)血。為開拓各縣(區(qū))無償獻(xiàn)血工作這個(gè)薄弱點(diǎn)和方便各縣(區(qū))廣大市民無償獻(xiàn)血,我們?cè)谌ツ暝懈骺h(區(qū))設(shè)立采血點(diǎn)的基礎(chǔ)上,今年又增設(shè)了陳江醫(yī)院和港惠新天地固定捐血點(diǎn),現(xiàn)有固定采血點(diǎn)達(dá)12個(gè)。我們還對(duì)人人樂捐血點(diǎn)的采血服務(wù)時(shí)間由原來的9:30-17:30延長(zhǎng)至21:00.經(jīng)市政府批準(zhǔn)設(shè)立的人人樂玻璃獻(xiàn)血屋,目前各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作已就緒,待設(shè)計(jì)方案最后敲定后,即可投入建設(shè),有望在春節(jié)前后建成投入使用。固定捐血點(diǎn)的增設(shè),既方便了廣大市民就近獻(xiàn)血,又減少了外采工作的盲目性。
4、加大外采工作力度。外采工作是血站各項(xiàng)工作的龍頭,體采科主要負(fù)責(zé)各固定捐血點(diǎn)的外采任務(wù)。為確保全市各醫(yī)院臨床醫(yī)療急救用血需要,不管是赤日炎炎,還是寒風(fēng)刺骨,或是刮風(fēng)下雨,一年365天,全科員工忙碌在采血第一線,克服種種困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,想方設(shè)法,加班加點(diǎn),每天都完成和超額完成采血任務(wù),從未發(fā)生過血液告急的現(xiàn)象。
5、采供血量創(chuàng)歷年新高。全年共有33667人參加了無償獻(xiàn)血,其中a型9720人,占28.9%;b型7627人,占22.7%;o型14339人,占42.6%,ab型1981人,占6%;獻(xiàn)血量達(dá)12.02萬毫升,比上年同期增加了0.91萬毫升,同比增長(zhǎng)8%,其中一次獻(xiàn)血400ml19539人,占58.4%.供應(yīng)全血11120ml,比去年同期減少3400 ml;添加紅細(xì)胞56071.75u,洗滌紅細(xì)胞476u,冷沉淀2957.5u,新鮮漿3288550ml,普通漿1135850ml;冰凍血小板656.5個(gè)治療量,機(jī)采血小板1336個(gè)治療量。
6、機(jī)采血小板和成分血滿足臨床需求。今年新增機(jī)采血小板捐獻(xiàn)者171人,電話回訪機(jī)采捐獻(xiàn)者1300多人次,共制備機(jī)采血小板2055個(gè)治療量,比去年同期增加162個(gè)治療量,同比增長(zhǎng)8.56%,120%滿足臨床對(duì)機(jī)采血小板的預(yù)約需求。成分血分離率達(dá)99.85%;制備添加紅62407.5u,同比增長(zhǎng)12.5%;制備新鮮冰凍血漿486.92萬ml,制備普通冰凍血漿149.4萬ml,同比增長(zhǎng)47.5%。
(四)注重質(zhì)量建設(shè),確保血液質(zhì)量安全有效
1、規(guī)范行業(yè)行為,確保血液安全。根據(jù)《血站管理措施》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》要求,為提高全站員工的法律認(rèn)識(shí),更快、更好、更準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)“一個(gè)辦法、兩個(gè)規(guī)范”的內(nèi)容,多次組織全站員工學(xué)習(xí)。為檢查貫徹落實(shí)質(zhì)量體系建設(shè)的效果,9月下旬,對(duì)新建立的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了第二次內(nèi)部審核,共查出31項(xiàng)不符合項(xiàng),未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。11月26日,由省衛(wèi)生廳醫(yī)政處副處長(zhǎng)伍新民率領(lǐng)的省血液質(zhì)量體系建設(shè)督導(dǎo)組和12月24-25日,以朱為剛副主任為分組長(zhǎng)的衛(wèi)生部采供血機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理督導(dǎo)組第八分組,先后到我站檢查,他們?cè)诼犎∈兄行难矩?fù)責(zé)人的情況介紹后,深入血站各科室,檢查落實(shí)《血站管理措施》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實(shí)驗(yàn)市質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)規(guī)章、規(guī)范和質(zhì)量體系建設(shè)情況。通過檢查,他們均認(rèn)為,我市在貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》過程中,各級(jí)政府和有關(guān)職能部門高度重視,從政策、人力、經(jīng)費(fèi)上對(duì)血站建設(shè)給予了大量的支持;無償獻(xiàn)血宣傳發(fā)動(dòng)工作成效顯著,達(dá)到了全市臨床醫(yī)療急救用血和機(jī)采血小板100%來自于自愿無償捐獻(xiàn)的目標(biāo),走在全省乃至全國(guó)前列;認(rèn)真貫徹落實(shí)“一個(gè)辦法”、“兩個(gè)規(guī)范”,血站質(zhì)量管理體系比較完善;執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)符合有關(guān)規(guī)定,建立了血源管理檔案和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理體系;有突發(fā)事件血液應(yīng)急預(yù)案;血液管理規(guī)范,采供血正常有序,醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血科學(xué)、合理,嚴(yán)把血液質(zhì)量檢測(cè)關(guān),確保了臨床醫(yī)療用血安全有效,從未發(fā)生過血液質(zhì)量問題。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)信息化管理。今年對(duì)計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了升級(jí),進(jìn)一步規(guī)范了信息管理工作制度,提高了血站的工作效率和科學(xué)管理水平。目前已對(duì)采供血全程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,按照《獻(xiàn)血者健康檢查標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真核實(shí)獻(xiàn)血者身份,從血源登記、體檢、檢驗(yàn)、采血到血液包裝、入庫、出庫等,進(jìn)行層層把關(guān),確保了血液質(zhì)量。
3、加強(qiáng)血液檢測(cè),嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān)。嚴(yán)格按照《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》,對(duì)采集的每一份血液標(biāo)本分別由2人同時(shí)用國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口試劑,對(duì)血型、血色素、轉(zhuǎn)氨酶、乙肝表面抗原、丙肝抗體、梅毒、艾滋病病毒抗體等七項(xiàng)進(jìn)行兩次檢測(cè),對(duì)可疑陽性標(biāo)本還進(jìn)行了第3次檢測(cè),確保了血液質(zhì)量。今年共參加衛(wèi)生部、省臨檢中心和市疾控中心三家單位組織的室間質(zhì)控3次,都取得優(yōu)秀成績(jī)。今年共檢測(cè)血液標(biāo)本35720份,合格率95.01%,去年同期合格率93.17%,今年合格率提高的原因主要是hbsag初篩檢測(cè)質(zhì)量提高;不合格率為0.57%,去年為2.06%,下降1.51%。alt不合格率(去年/今年)3.59%/3.49%,hcv抗體不合格率0.3%/0.22%,hiv抗體不合格率0.01%/0.02%,tp抗體不合格率0.77%/0.69%等項(xiàng)目與去年基本持平。rh陰性分型、抗體篩查145例,疑難血型鑒定3例、疑難血型交叉配血5例、孕產(chǎn)婦檢查20例、醫(yī)院退血檢查12例。發(fā)現(xiàn)abo亞型(疑難血型)2例,圓滿完成全市各醫(yī)院疑難血型檢測(cè)確定、疑難血型交叉配血及某些疾病在輸血方面的檢測(cè)項(xiàng)目。今年還對(duì)各儲(chǔ)血點(diǎn)進(jìn)行了5次檢查,指導(dǎo)臨床合理用血,并建立健全傳染病疫情管理和實(shí)時(shí)上報(bào)制度,實(shí)行專人專管,沒有發(fā)生過因輸血感染傳染病引起的醫(yī)療糾紛和安全質(zhì)量事故。
4、加強(qiáng)崗位質(zhì)量監(jiān)控,確保血液質(zhì)量
(1)血液質(zhì)量監(jiān)控。質(zhì)控科每月定期抽查成分血質(zhì)量,今年共抽檢成分血192袋,未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長(zhǎng)現(xiàn)象。全血血量監(jiān)控,300ml共抽查2226袋,符合2215袋,不符合11袋,符合率為99.5%。400ml共抽查3840袋,符合3815袋,不符合25袋,符合率為99.3%。血袋漏血的有48袋,其中血袋辮子因熱合不良漏血的有30袋,成分離心破袋的有18袋。
(2)原輔材料監(jiān)控。今年共購進(jìn)山東威高血袋15批,其中t-400袋6批、q-400袋3批、t-300袋5批、t-200袋1批,抽樣檢查結(jié)果全部合格。共抽檢購進(jìn)試劑39批次,其中tp10批、hbv8批、hcv8批、hiv8批、抗a和抗b標(biāo)準(zhǔn)血清5批,抽樣檢查結(jié)果全部合格。抽檢acd-a保養(yǎng)液2批、血液保存液3批、氯化鈉注射液1批和轉(zhuǎn)移袋t-XX、t-1001各一批,抽樣檢查結(jié)果全部合格。
(3)工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)控。捐血車4臺(tái)、采血室、凈化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲(chǔ)血冰箱4臺(tái),共13個(gè)監(jiān)控點(diǎn)。共檢測(cè)152個(gè)區(qū)域,145個(gè)合格,7個(gè)不合格,不合格原因?yàn)榧?xì)菌總數(shù)超標(biāo),總合格率為95.4%。市疾控中心每季度監(jiān)控1次,今年共4次??諝獠蓸?5份,全部合格。物表35份,全部合格。護(hù)士手培養(yǎng)12人/次,合格11人/次,不合格1人/次。使用中的消毒劑抽查19批,全部合格。壓力蒸汽滅菌器監(jiān)控3次,2次合格,1次不合格,不合格原因是含有嗜熱脂肪芽胞菌。
(4)無償獻(xiàn)血者登記表審核。審核無償獻(xiàn)血者登記表31929份,符合要求29829份,不符合要求113份,合格率為99.6%,其中身份證錯(cuò)填91份,工作人員漏項(xiàng)7份,未滿18歲采血8份、獻(xiàn)血者未鑒名9份。
(5)血液報(bào)廢審核。正常報(bào)廢8398袋,報(bào)廢原因包括檢驗(yàn)結(jié)果異常、脂肪血。非正常報(bào)廢134袋,其中纖維蛋白析出51袋、脂肪顆粒17袋、脂肪血漿17袋、破袋20袋、凝塊6袋、血漿中肉眼可見紅細(xì)胞13袋、過期報(bào)廢9袋,非正常報(bào)廢率為0.06%。
(6)阻止列表信息刪除和獻(xiàn)血者屏蔽。全年發(fā)血科共發(fā)現(xiàn)阻止列表信息35例,包括檢驗(yàn)初檢和復(fù)檢信息的更改,修改檢驗(yàn)結(jié)論。屏蔽獻(xiàn)血者6例,主要原因是直接抗人球試驗(yàn)陽性,與多位用血者配型均不合。經(jīng)血型室確認(rèn)后,將獻(xiàn)血者信息永久屏蔽,列為不能再次獻(xiàn)血。
(7)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。站內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要以科室為單位,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),使員工了解、熟悉和掌握操作規(guī)程,工作中按規(guī)程去操作。外出短期培訓(xùn),今年共派出10批人員到國(guó)內(nèi)各地進(jìn)行短期培訓(xùn),其中廣西南寧2人/7天、北京3人/5天、廣東省內(nèi)8次合25人/21天。通過短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),開闊了員工視野,增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),傳遞了多方信息,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展起到促進(jìn)作用。
(8)嚴(yán)格執(zhí)行《崗位質(zhì)量扣分標(biāo)準(zhǔn)》。今年共提交站領(lǐng)導(dǎo)班子討論研究處理的嚴(yán)重差錯(cuò)有一例。一般小差錯(cuò)共發(fā)現(xiàn)187個(gè),扣分187分,違規(guī)扣款1870元。
(五)繼續(xù)開源節(jié)流,降低物品成本損耗
1、做好開源節(jié)流工作。為控制成本,減少消耗浪費(fèi),我們對(duì)所有物品實(shí)行了統(tǒng)一采購,并實(shí)行貨比三家,使采購渠道從零售商轉(zhuǎn)為一手批發(fā)供應(yīng)商,在成本費(fèi)用上有所減少。今年共采血33667人,機(jī)采血小板1860個(gè)治療量,比去年增加119個(gè)治療量,檢驗(yàn)費(fèi)用和血袋耗材費(fèi)用共452萬元,與去年449萬同期相比僅增加3萬多元,在采血人量增加的情況下,成本費(fèi)用明顯降低。創(chuàng)可貼比去年減少59盒,一次性手套減少1600對(duì),熔接片減少350片,采血管減少1300支,紙巾減少51包,牛奶減少2296支,礦泉水減少7315支。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)及財(cái)產(chǎn)管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)一”:即一支筆審批、一個(gè)部門管理、一本帳登記。堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支兩條線,所有開支經(jīng)過站長(zhǎng)同意,及時(shí)開票,及時(shí)入帳,報(bào)銷實(shí)行“三章”制。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的透明度。主動(dòng)開源節(jié)流,加強(qiáng)對(duì)招待費(fèi)和水電的管理,實(shí)行建帳、建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領(lǐng)物資有手續(xù)。3、抓好固定資產(chǎn)管理,做好成本核算。固定資產(chǎn)管理歷來是后勤管理工作中的難點(diǎn)。針對(duì)血站的特點(diǎn),制定了有關(guān)資產(chǎn)管理的各種規(guī)章制度。各科室的儀器設(shè)備實(shí)行“日日管理,分室保管,專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管”的原則,落實(shí)責(zé)任到人,各科室負(fù)責(zé)對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行分類,并進(jìn)行微機(jī)登錄記帳,做到條目清楚,帳目相符。
4、做好安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作,落實(shí)安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)大樓的消防安全及安全保衛(wèi)工作,及時(shí)修理門窗、門鎖和維護(hù)水電設(shè)施,杜絕安全隱患。
二、存在問題
1、血液時(shí)有偏型,尤其是春節(jié)前后,o型血就顯不足。
2、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng),個(gè)別獻(xiàn)血者反映查詢結(jié)果不方便,少數(shù)工作人員獻(xiàn)血咨詢不耐煩,還有多次進(jìn)針不成功的現(xiàn)象。
3、無償獻(xiàn)血宣傳面不夠廣,宣傳深度不夠,部分市民對(duì)獻(xiàn)血仍感陌生。
4、缺乏學(xué)科帶頭人和拔尖技術(shù)人才;部分員工學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃,刻苦鉆研學(xué)習(xí)精神不夠。(迷你句子網(wǎng) Www.jZd365.cOM)
5、非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員偏多,造成衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員與非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員比例,達(dá)不到上級(jí)規(guī)定的75%要求。
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就20xx年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)‘習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪醫(yī)學(xué)|教育|網(wǎng)搜集整理。有人說:“護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手?!币院蟮墓ぷ髦形視?huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績(jī),但我從不覺得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,這是我人生中要長(zhǎng)期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
在緊張忙碌的工作中不知不覺20xx年已接近尾聲了,新的一年馬上就要來到了,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一些成績(jī),但也存在了諸多不足。為了能夠更好地完成20xx年的工作,對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一下回顧和總結(jié)。
我廳在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和督導(dǎo)下,緊隨我行戰(zhàn)略部署腳步,重點(diǎn)著眼于營(yíng)銷服務(wù)工作,及員工的培訓(xùn)工作上,突破了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,創(chuàng)造性地營(yíng)造了營(yíng)銷氛圍,同時(shí)將團(tuán)隊(duì)工作與營(yíng)銷工作全面融合,有效提高了團(tuán)隊(duì)能力的同時(shí),使團(tuán)隊(duì)凝聚力更加濃厚,在全體成員的團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏下,我們成功突破了各種限制,完成了本月各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
為提高營(yíng)銷人員的工作積極,我廳于本月積極動(dòng)員全體成員響應(yīng)分行舉辦的“理財(cái)積分活動(dòng)”,并將本次活動(dòng)作為我廳本月的重點(diǎn)工作。前期及時(shí)獲得信息及活動(dòng)詳細(xì)內(nèi)容傳達(dá)到員工中,并利用晨會(huì)服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),及每日營(yíng)銷案例點(diǎn)評(píng)和經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)議,進(jìn)一步加深全體員工對(duì)營(yíng)銷產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),使每一位能夠擁有公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),同時(shí)定期對(duì)積分情況進(jìn)行通報(bào),使活動(dòng)能夠真正透明化、公開化。于此同時(shí),我廳借東風(fēng)助發(fā)展,每周定期開展優(yōu)秀員工及事跡點(diǎn)評(píng)工作,為全體員工塑造一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,并通過典型形象,使大家能夠有更加明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),有效提高了全體員工的服務(wù)意識(shí)的同時(shí),使客戶的滿意度得到了質(zhì)的提高。
為將“理財(cái)積分活動(dòng)”推向更高潮,我廳通過結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況,針對(duì)當(dāng)前局勢(shì)進(jìn)行了深入分析,經(jīng)過商議后,擬定了社區(qū)營(yíng)銷方案,通過周六周日休息日帶領(lǐng)員工走進(jìn)社區(qū),與客戶直接交流宣傳,同時(shí)抓住營(yíng)銷時(shí)機(jī),將活動(dòng)策劃及開展工作進(jìn)行了明確分工,使每一位員工都能夠參與到工作中,每一位員工都有責(zé)任,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)結(jié)共進(jìn),使宣傳工作得到了有效開展,并取得了較大的成功,使客戶信息收集、方案設(shè)計(jì)以及電子銀行使用流程宣傳頁等工作均得到了推進(jìn),成功取得了客戶的同時(shí),使團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力,使?fàn)I銷隊(duì)伍更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),響應(yīng)銀行業(yè)協(xié)會(huì)“合規(guī)建設(shè)提升年”活動(dòng)學(xué)習(xí),組織全體成員對(duì)相關(guān)文件及信息進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)加強(qiáng)了服務(wù)收費(fèi)、“七不準(zhǔn)”及“四公開”三大方面的學(xué)習(xí),并盡可能地每一位認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,使每一位員工能夠熟記于心,與此同時(shí),我廳還組織參與了分行舉辦的相關(guān)競(jìng)賽活動(dòng),均取得了較為理想的成績(jī)。
三、以老帶新培育新近員工,面對(duì)困難敢于挑戰(zhàn),使我行管理水平再飛躍
面對(duì)新進(jìn)員工的培育工作,我廳注重點(diǎn)發(fā)揚(yáng)“以老帶新”制度,將新進(jìn)員工安排到經(jīng)驗(yàn)豐富思想穩(wěn)定的老員工身邊,讓他們直接接觸到將來面臨的工作中,通過實(shí)際的工作,全方位地培育他們服務(wù)、業(yè)務(wù)及營(yíng)銷等方面的工作,確保新員工能夠更快地進(jìn)入到工作角色中。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新老員工思想動(dòng)態(tài)的關(guān)心,尋找適當(dāng)?shù)貙?shí)際對(duì)其進(jìn)行溝通交流,確保每一位員工工作一直處在最佳狀態(tài)。五月份,由于我廳因員工長(zhǎng)期生病住院及結(jié)婚休假等情況,使得整個(gè)支行人員非常緊張,為了確保工作的順利開展,我主動(dòng)放棄休息日,在周六周日擔(dān)任大堂經(jīng)理,帶領(lǐng)大家共同克服困難,突破限制,最終在大家的積極配合和協(xié)作下,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
按照站內(nèi)20xx年工作計(jì)劃,采制科注重科室工作的全面發(fā)展,堅(jiān)持一手抓隊(duì)伍建設(shè),一手抓業(yè)務(wù)工作,兩手抓雙促進(jìn),確保了采制血質(zhì)量,圓滿完成了上半年的工作任務(wù)。
一、上半年工作完成情況
(一)抓班子帶隊(duì)伍,全面提高科室人員綜合素質(zhì)
1、服從血站支部領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)黨務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我科人員能夠自覺服從站黨支部的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)加強(qiáng)黨建和思想政治工作,按要求撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、廉潔、實(shí)干”的原則,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成了各自工作任務(wù)。
2、服務(wù)業(yè)務(wù)工作需要,加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真組織全科人員學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和輸血新技術(shù),全面提高采血制備專業(yè)技術(shù)素質(zhì),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)崗位工作能力和創(chuàng)造力,促進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平的提高。
(二)抓質(zhì)量促管理,切實(shí)推動(dòng)無償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展
1、切實(shí)抓好采血制備工作。上半年,采制科人員在站里統(tǒng)一安排下,克服各種困難,先后到部隊(duì)、礦區(qū)采血x次,到市區(qū)采血點(diǎn)出勤x天,采集了全市x人次總量xml的血量,不僅基本保證了全市臨床急救用血的需求,還向xx中心血站輸送了部分多余血量。
2、做好采制過程中的質(zhì)量管理。以提高思想認(rèn)識(shí)、質(zhì)量意識(shí)作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)采制血過程的監(jiān)督檢查,定期召開科室內(nèi)質(zhì)量講評(píng)會(huì),營(yíng)造了“人人負(fù)責(zé)、人人把關(guān)”的質(zhì)量管理氛圍。嚴(yán)格按部頒標(biāo)準(zhǔn)和《xx版血站技術(shù)操作規(guī)程》要求,把血液中心質(zhì)量管理規(guī)范的學(xué)習(xí)、質(zhì)量體系的運(yùn)行與采制科實(shí)際工作緊密結(jié)合起來,加強(qiáng)對(duì)采血制備環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,為保證血液質(zhì)量起到了積極作用。
(三)抓服務(wù)樹形象,營(yíng)造無償獻(xiàn)血的良好氛圍
1、培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)。增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),在工作中堅(jiān)持以無微不至的服務(wù)、嫻熟規(guī)范的操作技術(shù)、耐心細(xì)致的宣傳解釋,贏取了廣大無償獻(xiàn)血者和社會(huì)各界的稱贊,樹立了琿春血站的形象,拓展穩(wěn)定獻(xiàn)血隊(duì)伍,保質(zhì)保量地完成了上半年的血液采集和成分制備工作任務(wù)。
2、堅(jiān)持人文關(guān)懷。本著以人為本的思想,克服人員少、任務(wù)重等各種困難,堅(jiān)持把服務(wù)工作做深做細(xì),始終耐心熱情地接待每一位獻(xiàn)血者,始終把人民的身體健康作為工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把人民群眾的滿意作為第一指針,為每一位獻(xiàn)血者提供無微不至的關(guān)懷,使他們享受賓至如歸的感覺。
3、做好值班工作。積極參與血站值班工作,強(qiáng)化二十四小時(shí)值班和交接班制度,值班期間能夠與各用血單位保持密切聯(lián)系和溝通,隨時(shí)掌握各醫(yī)療單位貯血用血?jiǎng)討B(tài),既保證了臨床用血需求,又避免了血液過期浪費(fèi),切實(shí)維護(hù)了人民群眾和獻(xiàn)血者的權(quán)益。
二、存在的不足
一是在整體學(xué)習(xí)方面,還存在學(xué)風(fēng)不濃,以工作忙為借口,放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),整體素質(zhì)偏低的問題。
二是一些管理制度落實(shí)得還不夠扎實(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)的現(xiàn)象依然存在。
三、下半年的工作打算
一是加大管理力度,落實(shí)獻(xiàn)血計(jì)劃。在推動(dòng)無償獻(xiàn)血方面,積極為站里當(dāng)好參謀,研究對(duì)策,強(qiáng)化管理,促進(jìn)無償獻(xiàn)血工作的整體推進(jìn),確保年度獻(xiàn)血計(jì)劃的落實(shí)。
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立良好形象。切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,全心全意為廣大無償獻(xiàn)血者和臨床醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),向社會(huì)各界展示血站的良好形象。
三是強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保輸血安全。堅(jiān)持落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理和各項(xiàng)措施,確保血液采集、制備、貯存、運(yùn)輸過程中的質(zhì)量達(dá)標(biāo),做到萬無一失,確保臨床輸血安全。
四是提高人員素質(zhì),拓寬業(yè)務(wù)范圍。堅(jiān)持思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高科內(nèi)人員的思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)水平,以適應(yīng)無償獻(xiàn)血事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。
20xx年,在各級(jí)政府、各級(jí)衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全州無償獻(xiàn)血志愿者和社會(huì)各界的大力支持以及廣大公民的積極參與下,我州無償獻(xiàn)血工作穩(wěn)步開展,取得了顯著成效。實(shí)現(xiàn)臨床用血100%來自源于無償獻(xiàn)血,確保了臨床用血的需要和安全,維護(hù)了人民群眾的健康權(quán)益。
一、依法推動(dòng)無償獻(xiàn)血工作
?。ㄒ唬┙∪珶o償獻(xiàn)血工作機(jī)制
一是貫徹落實(shí)《獻(xiàn)血法》,建立健全政府領(lǐng)導(dǎo)、多部門合作、全社會(huì)共同參與的無償獻(xiàn)血長(zhǎng)效工作機(jī)制。在地方政府的領(lǐng)導(dǎo)下,建立多部門協(xié)作的無償獻(xiàn)血工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高公民無償獻(xiàn)血的意識(shí)和參與度,形成全社會(huì)積極支持、參與無償獻(xiàn)血的良好氛圍,20xx年1月至10月份共出動(dòng)采血793次,采集全血10098人次、采血量13535.75U血量;機(jī)采血小板采集106人次、109個(gè)治療單位。 保證了臨床用血的需要和安全,確保自愿無償獻(xiàn)血可持性發(fā)展。二是加強(qiáng)監(jiān)督管理,強(qiáng)化政府責(zé)任。各級(jí)政府按照《獻(xiàn)血法》的要求,加強(qiáng)對(duì)獻(xiàn)血工作的監(jiān)督管理,將無償獻(xiàn)血工作開展情況納入政府責(zé)任考核指標(biāo)體系,促進(jìn)地方政府落實(shí)無償獻(xiàn)血工作職責(zé)。
?。ǘ┩晟偏I(xiàn)血工作體系
一是年初各級(jí)政府辦公室都下發(fā)了關(guān)于做好20xx年無償獻(xiàn)血工作的通知,對(duì)無償獻(xiàn)血工作做了全面的安排和部署,充分發(fā)揮政府主導(dǎo)職能,明確了各級(jí)政府、部門職責(zé),認(rèn)真落實(shí)措施,做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),有力推進(jìn)我州無償獻(xiàn)血工作健康持續(xù)發(fā)展。二是各級(jí)政府建立健全無償獻(xiàn)血工作機(jī)構(gòu),將無償獻(xiàn)血辦設(shè)立在衛(wèi)生行政部門,明確一名專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織無償獻(xiàn)血工作。三是各級(jí)政府和衛(wèi)生行政部門結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育活動(dòng),積極開展“全州衛(wèi)生系統(tǒng)獻(xiàn)血月”和“無償獻(xiàn)血感恩月”等活動(dòng),推動(dòng)全州無償獻(xiàn)血工作深入開展。
(三)提升獻(xiàn)血服務(wù)能力
一是穩(wěn)步拓展無償獻(xiàn)血模式,推動(dòng)團(tuán)體無償獻(xiàn)血和街頭流動(dòng)無償獻(xiàn)血協(xié)調(diào)發(fā)展。在做好街頭流動(dòng)獻(xiàn)血工作的同時(shí),強(qiáng)化團(tuán)體預(yù)約無償獻(xiàn)血工作,把無償獻(xiàn)血?jiǎng)訂T由街頭向政府、企事業(yè)單位、社區(qū)和農(nóng)村延伸。加強(qiáng)互助獻(xiàn)血的宣傳和管理。確保在急救用血和血液偏型的情況下啟動(dòng)互助獻(xiàn)血模式。二是血站提供優(yōu)質(zhì)便捷獻(xiàn)血服務(wù),以獻(xiàn)血者為中心,完善獻(xiàn)血服務(wù)渠道,為獻(xiàn)血者提供個(gè)性化服務(wù)。三是認(rèn)真落實(shí)信息公開制度,開展“血站開放月”活動(dòng),及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。啟動(dòng)血費(fèi)直報(bào)管理系統(tǒng)工作,無償獻(xiàn)血者本人及其真系親屬用血費(fèi)用報(bào)銷可在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院辦理,方便、快捷的報(bào)銷程序提升了用血后償還服務(wù)質(zhì)量。今年1至10月共辦理用血償還119人次,償還金額111,662.5元;代辦異地用血償還13次,金額7,448元。四是血站新計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的更換和投入,加大了血液采集技術(shù)的持續(xù)改進(jìn),提升了工作效率,切實(shí)保障無償獻(xiàn)血工作的發(fā)展。
二、加強(qiáng)獻(xiàn)血宣傳和輿論引導(dǎo)
(一)大力宣傳無償獻(xiàn)血精神
各級(jí)政府、衛(wèi)生行政主管部門以及各相關(guān)部門把推動(dòng)無償獻(xiàn)血工作與培育弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、提高公民道德相結(jié)合,大力宣傳無償獻(xiàn)血先進(jìn)人物和典型事跡,發(fā)揮示范帶頭作用,弘揚(yáng)獻(xiàn)血救人的人道主義精神,傳遞社會(huì)正能量。20xx年度,無償獻(xiàn)血志愿者蔡樹武被瑞麗市委宣傳部評(píng)為“最美志愿者”。另一名志愿者楊坐保被州委宣傳部提名為“德宏好人”候選人。
?。ǘ┢占盁o償獻(xiàn)血知識(shí)宣傳,營(yíng)造無償獻(xiàn)血良好社會(huì)氛圍
各級(jí)衛(wèi)生行政部門、州中心血站、各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好無償獻(xiàn)血健康教育工作、積極聯(lián)合地方高校、社會(huì)團(tuán)體和民間組織,促進(jìn)無償獻(xiàn)血知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位。各地充分利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體,通過舉辦知識(shí)講座、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、圖片展板以及印發(fā)宣傳品等形式,借助傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)念日開展主題宣傳和獻(xiàn)血者關(guān)愛活動(dòng)。一是利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行無償獻(xiàn)血宣傳。定期在微信、微博平臺(tái)發(fā)布無償獻(xiàn)血相關(guān)知識(shí)、活動(dòng),血站血液庫存及預(yù)警信息等,共發(fā)布122條圖文信息;利用短信平臺(tái)發(fā)送招募短信87次共110,756條;適時(shí)在德宏團(tuán)結(jié)報(bào)、德宏廣播、德宏電視臺(tái)宣傳無償獻(xiàn)血,特別是在血液緊缺和應(yīng)急采血時(shí),通過廣播、電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,向全社會(huì)傳遞無償獻(xiàn)血無私奉獻(xiàn)挽救他人的正能量。向組織獻(xiàn)血團(tuán)體發(fā)送感謝信2封,在芒市出租車電子屏發(fā)送無償獻(xiàn)血廣告2次。全年共開展無償獻(xiàn)血知識(shí)講座6場(chǎng)次,發(fā)放無償獻(xiàn)血視頻宣傳資料30盒,宣傳資料5萬余份;組織開展7場(chǎng)次“血站開放月”活動(dòng);到《德宏熱線》欄目進(jìn)行無償獻(xiàn)血專訪1次。二是利用各種節(jié)假日開展無償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)。組織開展“攜手真愛 熱血代言”20xx年情人節(jié)無償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng);全州衛(wèi)生系統(tǒng)“無償獻(xiàn)血我先行——無償獻(xiàn)血月”活動(dòng);20xx年6.14世界獻(xiàn)血者日系列宣傳活動(dòng);召開20xx年Rh稀有血型獻(xiàn)血者、機(jī)采血小板獻(xiàn)血者聯(lián)誼會(huì)以及20xx無償獻(xiàn)血應(yīng)急隊(duì)伍、獻(xiàn)血志愿者代表聯(lián)誼會(huì);開展20xx年“七夕節(jié)”無償獻(xiàn)血活動(dòng);舉行《獻(xiàn)血法》頒布實(shí)施17周年宣傳紀(jì)念等活動(dòng)。
三、20xx年工作計(jì)劃
?。ㄒ唬┕ぷ髦攸c(diǎn)及工作措施。
1、繼續(xù)加大無償獻(xiàn)血的宣傳和招募工作力度,擴(kuò)大無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍,加強(qiáng)無償獻(xiàn)血法律法規(guī)、償還政策的宣傳和知識(shí)的普及,努力提高城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民、青少年的無償獻(xiàn)血知識(shí)知曉率,增強(qiáng)公民自愿無償獻(xiàn)血的意識(shí)。加強(qiáng)各縣市無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè),構(gòu)建無償獻(xiàn)血長(zhǎng)效機(jī)制。
2、不斷創(chuàng)新工作思路,整合工作模式。建立健全績(jī)效考核機(jī)制,不斷提高無償獻(xiàn)血服務(wù)能力,加強(qiáng)質(zhì)量管理和常態(tài)檢查工作力度,加強(qiáng)血站質(zhì)量管理體系培訓(xùn),定期進(jìn)行質(zhì)量分析和數(shù)據(jù)分析,減少和避免差錯(cuò)的發(fā)生,保障血液質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代血站管理信息系統(tǒng)管理,繼續(xù)推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作。簡(jiǎn)化用血償還辦理手續(xù),全面實(shí)現(xiàn)縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)用血償還政策的就地落實(shí)。
(二)工作總體目標(biāo)。
1、無償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)計(jì)劃。
(1)全年開展無償獻(xiàn)血主題宣傳活動(dòng)不少于25場(chǎng)次。
(2)全年發(fā)放宣傳折頁、宣傳單、《德宏血液信息》等各種宣傳資料不少于4萬份。
(3)全年深入縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村開展無償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)不少于12場(chǎng)次。
(4)全年到部隊(duì)、學(xué)校、機(jī)關(guān)開展無償獻(xiàn)血宣傳不少于6場(chǎng)次。
(5)年內(nèi)開展“血站開放月”活動(dòng)不少于6場(chǎng)次。
(6)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)管理,通過微信、微博等平臺(tái)宣傳內(nèi)容不少于100條。
(7)全年對(duì)縣市及州直各單位獻(xiàn)血工作完成情況公示不少于4次。
2、無償獻(xiàn)血志愿者活動(dòng)。
加強(qiáng)各縣市無償獻(xiàn)血志愿隊(duì)伍建設(shè),擴(kuò)大無償獻(xiàn)血志愿者隊(duì)伍建設(shè),志愿者加入人員增加20%。全年開展無償獻(xiàn)血志愿者活動(dòng)不少于6場(chǎng)次。
3、采血計(jì)劃。
全年計(jì)劃采集全血13400人次,采血量18000U;采集血小板180人次,采集血小板量180U。
20xx年,我科在站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全站各科室的支持和配合下,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞無償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展大局,以“為獻(xiàn)血者提供一流服務(wù),為受血者提供一流質(zhì)量的血液”為使命,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“一辦法、兩觃范”的要求,抓管理、促發(fā)展,確保了臨床用血的需要和安全,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
本著“安全是根,保障為本”的理念,全面實(shí)施“五個(gè)一”工程,全面深入貫徹站領(lǐng)導(dǎo)的決定,訃真抓好全科思想政治教育工作,積極推進(jìn)職工綜合素質(zhì)的提高,有力保障各項(xiàng)工作的順利開展。加強(qiáng)管理,明確責(zé)任,以人民群眾身體健康和血液安全為我科工作的根本出發(fā)點(diǎn),全科上下形成精誠團(tuán)結(jié)的良好局面。根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)亍進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)》的要求,我科對(duì)臨床用血單位進(jìn)行了滿意度調(diào)查,虛心聽取用血單位意見和建議,供血服務(wù)質(zhì)量得到了更進(jìn)一步的提高,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活勱。
通過集中學(xué)習(xí)、教育,使我科干部職工工作自覺性進(jìn)一步增強(qiáng),政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定,品德更具純潔,工作更具創(chuàng)新,作風(fēng)上更具實(shí)敁,行為上更具先進(jìn),發(fā)揮表率作用,成為我站工作發(fā)展的中堅(jiān)力量。為保證血液質(zhì)量,確保輸血安全,我科嚴(yán)格執(zhí)行“一法兩觃”從陽性血液的報(bào)廢到合格血液出庫全過程嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),執(zhí)行陽性血液報(bào)廢制度和批放行制度,基本滿足了臨床用血的需要。為確保突發(fā)事件的應(yīng)急用血,根據(jù)近幾年臨床用血情況,進(jìn)一步完善《惠州市血液供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案》
2、停電血液貯存,轉(zhuǎn)移應(yīng)急預(yù)案rh(-)血液應(yīng)急預(yù)案以確保臨床應(yīng)急用血的需要。
我科參照前幾年臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)丌同血型的血液制品的用量,初步估算了我市在緊急情況下的用血量,制定了我市各大型醫(yī)院每周丌同血型的血液制品的用量,確保臨床用血的需要。我科還制定添加紅細(xì)胞、冰凍血小板、冷沉淀等血液制品的最高庫存量,最佳庫存量,最低庫存量。當(dāng)某種血型的紅細(xì)胞實(shí)際庫存量超過最高庫存量戒低亍最低庫存量時(shí),我科會(huì)立即向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)庫存情況,請(qǐng)站領(lǐng)導(dǎo)通知采血部門減采、停采該型血液戒者加緊招募該型血液的獻(xiàn)血者。通過制定血液最高庫存量,最低庫存量,最佳庫存量,一方面從根本上減少了因血液供應(yīng)不及時(shí)可能引發(fā)的醫(yī)療事敀和醫(yī)療糾紛,另一方面也杜絕了因血液采集過多從而過期導(dǎo)致血液報(bào)廢。
我科加強(qiáng)了全科人員對(duì)“一辦法,兩觃范”的培訓(xùn)不學(xué)習(xí),加深職工對(duì)“一辦法,兩觃范”理解和執(zhí)行能力,使其更加觃范和高標(biāo)準(zhǔn)的開展供血及服務(wù)工作,確保血液的安全和質(zhì)量。為加強(qiáng)我站質(zhì)量管理監(jiān)督、質(zhì)量評(píng)審和追求全面質(zhì)量管理,丌斷持續(xù)改進(jìn),遵照“一辦法兩觃范”的標(biāo)準(zhǔn),由我站質(zhì)量主管組織我科內(nèi)審員,對(duì)新版質(zhì)量體系運(yùn)行進(jìn)行內(nèi)審,做到持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步完善質(zhì)量體系其適宜性、20xx年,xx醫(yī)院總計(jì)使用添加紅1303u,新鮮血漿97750升普通血漿52450毫升,冷沉淀52u,年用血量較大,該院司機(jī)到惠州市中心血站取血需要2個(gè)多小時(shí),路途遙遠(yuǎn),臨床急救用血一直非常困難。為了切實(shí)保障該院臨床急救用血需求,根據(jù)市衛(wèi)生局的意見,我科派人到三和醫(yī)院實(shí)地查看儲(chǔ)血條件后,增設(shè)固定儲(chǔ)血點(diǎn)一個(gè),報(bào)市衛(wèi)生局批準(zhǔn),由我科送血司機(jī)每周向該院提供義務(wù)送血服務(wù)一次。
三和醫(yī)院固定儲(chǔ)血點(diǎn)的增設(shè),使我市的固定儲(chǔ)血點(diǎn)達(dá)到了11極大地方便了三和醫(yī)院患者的搶救用血,縮短了搶救病人的時(shí)間,保障了人民群眾的生命安全,得到了惠陽區(qū)衛(wèi)生局及惠陽三和醫(yī)院患者的好評(píng)。
為了在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)中進(jìn)行科學(xué)、合理用血技術(shù)指導(dǎo),杜絕血液的浪費(fèi)和濫用,保證臨床用血的質(zhì)量和安全。日常工作中加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)無償獻(xiàn)血、科學(xué)合理用血的宣傳指導(dǎo),讓醫(yī)務(wù)人員在宣傳無償獻(xiàn)血、勱員親友互劣獻(xiàn)血等方面發(fā)揮積極作用;同時(shí),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員珍惜血液資源的意識(shí),最大限度減少丌必要輸血和無敁輸血。
嚴(yán)格執(zhí)行《中心血站血液質(zhì)量安全管理方案》,我科簽訂和落實(shí)《血液質(zhì)量安全管理責(zé)任書》、《血液質(zhì)量安全管理評(píng)分方法》,進(jìn)一步推進(jìn)全站血液質(zhì)量安全管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、觃范化、科學(xué)化和責(zé)任化,不斷強(qiáng)化我科員工質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)教育,防止和杜絕血液質(zhì)量安全事敀和差錯(cuò)的發(fā)生,真正達(dá)到確保障全市臨床醫(yī)療不急救用血的需要和安全。按年初制定業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的計(jì)劃,開展對(duì)本科職工進(jìn)行發(fā)血科標(biāo)準(zhǔn)操作知識(shí)培訓(xùn)達(dá)30多次,參加全站血液安全教育3“禮儀知識(shí)”學(xué)習(xí)1次,參加市衛(wèi)生局主辦的全市輸血學(xué)習(xí)一次,各種的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),大幅度提高了我科職工的管理水平和與業(yè)技術(shù)水總結(jié)今年來的工作,我科在供血職業(yè)觃范,人才培養(yǎng)、質(zhì)量體系建設(shè)、無償獻(xiàn)血工作等方面都有了很大提高和發(fā)展,保證了醫(yī)療臨床用血的需要和安全。
但我科因其工作的特殊性,工作涉及范圍廣,內(nèi)容多,仍存許多困難和不足,主要存在以下問題:
一是隨著市第一人民醫(yī)院的開業(yè)和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)o型血用量的丌斷增大,型血液供需矛盾仍然突出。需加大無償獻(xiàn)血的宣傳力度,定期分析和探索適合我市無償獻(xiàn)血發(fā)展新模式,建立無償獻(xiàn)血的長(zhǎng)敁機(jī)制,使我市的無償獻(xiàn)血能持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
二是較好地策劃、協(xié)調(diào)、有敁組織完成科學(xué)合理用血的調(diào)研和培訓(xùn),是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全惠州各醫(yī)療機(jī)構(gòu)儲(chǔ)血點(diǎn)(輸血科)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制。
三是為進(jìn)一步觃范血站管理,建議投入資金改善了血庫作業(yè)環(huán)境和流程,使作業(yè)區(qū)布局和各項(xiàng)工作銜接各加科學(xué)、合理。擴(kuò)建發(fā)血科和購置血液儲(chǔ)存設(shè)備,確保血液質(zhì)量。移建三樓血漿庫到一樓,便亍溫度監(jiān)控。2、加強(qiáng)對(duì)我科員工的培訓(xùn)力度,提高他們的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。
20xx年度即將過去,在過去的一年中,檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與正確指導(dǎo)下,得到的長(zhǎng)足的發(fā)展,持續(xù)的完善和壯大,逐步健全地走向正規(guī)化?,F(xiàn)將20xx-20xx年度檢驗(yàn)科工作總結(jié)如下:
1.業(yè)務(wù)收入:
20xx年4月1日-20xx年3月31日止,檢驗(yàn)科實(shí)際業(yè)務(wù)總收入xx元,較上一個(gè)財(cái)務(wù)年度增長(zhǎng)了xx %。
2.業(yè)務(wù)能力:
20xx-20xx年度,檢驗(yàn)科新增檢驗(yàn)項(xiàng)目:細(xì)菌性陰道病檢測(cè)(BV)、復(fù)合前列腺特異性抗原(CPSA)、三碘甲狀腺原氨酸(T3)、甲狀腺素(T4)、促甲狀像素(TSH)、糖類抗原(CA125Ⅱ)、全血粘度檢測(cè)、血漿粘度檢測(cè)等項(xiàng)目。增加的新檢驗(yàn)項(xiàng)目為臨床更多更好的提供診斷水平,同時(shí)也為業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)提供的動(dòng)力。值得一提的是由于購買了全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光免疫分析儀,我們也承擔(dān)了寶科達(dá)系統(tǒng)6家分院的相關(guān)項(xiàng)目的標(biāo)本檢驗(yàn)工作。
3.儀器投入:
今年是我院建院以來對(duì)于檢驗(yàn)科投入最大的1年,20xx年6月購買了ADVIA Centauer CP 全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光免疫分析儀,20xx年1月購買了SIEMENS Dimension Xpand PLUS全自動(dòng)生化分析儀,同月業(yè)購買了ZL6000全自動(dòng)血流變測(cè)試儀,CZ40全自動(dòng)血沉壓積測(cè)試儀。為科室的建設(shè)提供了硬件支持和技術(shù)保證,同時(shí)也為科室的收入奠定的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.質(zhì)量控制:
(1)我們一如既往的持續(xù)進(jìn)行室內(nèi)質(zhì)量控制,主要包括血細(xì)胞分析、生化常規(guī)檢測(cè)項(xiàng)目、微生物K-B法藥敏試驗(yàn)、化學(xué)發(fā)光檢測(cè)項(xiàng)目,根據(jù)不同的項(xiàng)目有不同的質(zhì)控規(guī)定。
(2)今年參加了自治區(qū)室間質(zhì)控的血細(xì)胞分析、常規(guī)生化、血凝、免疫4個(gè)方面的,都取得了合格。
(3)對(duì)于申請(qǐng)單質(zhì)控,及時(shí)的記錄、上報(bào)。
(4)定期做好各種儀器的維護(hù)保養(yǎng),為質(zhì)量控制做好基本工作。
5.學(xué)科的建設(shè):
(1)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們積極與臨床科室進(jìn)行溝通,在每周院周會(huì)上聽取臨床科室對(duì)于檢驗(yàn)科建設(shè)的意見,在增加檢驗(yàn)項(xiàng)目、提高檢驗(yàn)質(zhì)量、分配檢驗(yàn)所需的時(shí)間、報(bào)告單領(lǐng)取方法幾個(gè)方面下功夫,與臨床科室密切配合,過去的一年中也得到的臨床科室的認(rèn)可,全年沒有相關(guān)的重大事故及糾紛。
(2)參與的我院生殖中心的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、裝修、醫(yī)療設(shè)備采購、申報(bào)材料的準(zhǔn)備工作,并且組建了AIH實(shí)驗(yàn)室,這可以說是我們向著專業(yè)化邁出的重大的一步。
(3)去年我們多次接受了自治區(qū)、市、區(qū)組織的HIV初篩實(shí)驗(yàn)室檢查,作為全疆第一家民營(yíng)醫(yī)療結(jié)構(gòu)組建的“HIV初篩實(shí)驗(yàn)室”我們的工作得到了同行的認(rèn)可。
6.企業(yè)文化:
科室全體人員都積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)中,積極參加了慶祝我院成立15周年活動(dòng);在醫(yī)院20xx年11月組織開始為期5個(gè)月的“禮儀服務(wù)活動(dòng)“中,我們獲得2次第一名的好成績(jī)。
20xx年,我科在站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全站各科室的支持和配合下,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞無償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展大局,以“為獻(xiàn)血者提供一流服務(wù),為受血者提供一流質(zhì)量的血液”為使命,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“一辦法、兩規(guī)范”的要求,抓管理、促發(fā)展,確保了臨床用血的需要和安全,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、主要成績(jī):
本著“安全是根,保障為本”的理念,全面實(shí)施“五個(gè)一”工程,全面深入貫徹站領(lǐng)導(dǎo)的決定,認(rèn)真抓好全科思想政治教育工作,積極推進(jìn)職工綜合素質(zhì)的提高,有力保障各項(xiàng)工作的順利開展。加強(qiáng)管理,明確責(zé)任,以人民群眾身體健康和血液安全為我科工作的根本出發(fā)點(diǎn),全科上下形成精誠團(tuán)結(jié)的良好局面。根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)》的要求,我科對(duì)臨床用血單位進(jìn)行了滿意度調(diào)查,虛心聽取用血單位意見和建議,供血服務(wù)質(zhì)量得到了更進(jìn)一步的提高,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。通過集中學(xué)習(xí)、教育,使我科干部職工工作自覺性進(jìn)一步增強(qiáng),政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定,品德更具純潔,工作更具創(chuàng)新,作風(fēng)上更具實(shí)效,行為上更具先進(jìn),發(fā)揮表率作用,成為我站工作發(fā)展的中堅(jiān)力量。
為保證血液質(zhì)量,確保輸血安全,我科嚴(yán)格執(zhí)行“一法兩規(guī)”從陽性血液的報(bào)廢到合格血液出庫全過程嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),執(zhí)行陽性血液報(bào)廢制度和批放行制度,基本滿足了臨床用血的需要。
為確保突發(fā)事件的應(yīng)急用血,根據(jù)近幾年臨床用血情況,進(jìn)一步完善《惠州市血液供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案》。制定了三大血液應(yīng)急預(yù)案:1、春節(jié)期間應(yīng)急用血預(yù)案2、停電血液貯存,轉(zhuǎn)移應(yīng)急預(yù)案3、 rh(-)血液應(yīng)急預(yù)案以確保臨床應(yīng)急用血的需要。
我科參照前幾年臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同血型的血液制品的用量,初步估算了我市在緊急情況下的用血量,制定了我市各大型醫(yī)院每周不同血型的血液制品的用量,確保臨床用血的需要。我科還制定添加紅細(xì)胞、冰凍血小板、冷沉淀等血液制品的最高庫存量,最佳庫存量,最低庫存量。當(dāng)某種血型的紅細(xì)胞實(shí)際庫存量超過最高庫存量或低于最低庫存量時(shí),我科會(huì)立即向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)庫存情況,請(qǐng)站領(lǐng)導(dǎo)通知采血部門減采、停采該型血液或者加緊招募該型血液的獻(xiàn)血者。通過制定血液最高庫存量,最低庫存量,最佳庫存量,一方面從根本上減少了因血液供應(yīng)不及時(shí)可能引發(fā)的醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,另一方面也杜絕了因血液采集過多從而過期導(dǎo)致血液報(bào)廢。
我科加強(qiáng)了全科人員對(duì)“一辦法,兩規(guī)范”的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),加深職工對(duì)“一辦法,兩規(guī)范”理解和執(zhí)行能力,使其更加規(guī)范和高標(biāo)準(zhǔn)的開展供血及服務(wù)工作,確保血液的安全和質(zhì)量。為加強(qiáng)我站質(zhì)量管理監(jiān)督、質(zhì)量評(píng)審和追求全面質(zhì)量管理,不斷持續(xù)改進(jìn),遵照“一辦法兩規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn),由我站質(zhì)量主管組織我科內(nèi)審員,對(duì)新版質(zhì)量體系運(yùn)行進(jìn)行內(nèi)審,做到持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步完善質(zhì)量體系其適宜性、充分性和有效性。
20xx年,xx醫(yī)院總計(jì)使用添加紅1303u,新鮮血漿97750毫升,普通血漿52450毫升,冷沉淀52u,年用血量較大,該院司機(jī)到惠州市中心血站取血需要2個(gè)多小時(shí),路途遙遠(yuǎn),臨床急救用血一直非常困難。為了切實(shí)保障該院臨床急救用血需求,根據(jù)市衛(wèi)生局的意見,我科派人到三和醫(yī)院實(shí)地查看儲(chǔ)血條件后,增設(shè)固定儲(chǔ)血點(diǎn)一個(gè),報(bào)市衛(wèi)生局批準(zhǔn),由我科送血司機(jī)每周向該院提供義務(wù)送血服務(wù)一次。三和醫(yī)院固定儲(chǔ)血點(diǎn)的增設(shè),使我市的固定儲(chǔ)血點(diǎn)達(dá)到了11個(gè),極大地方便了三和醫(yī)院患者的搶救用血,縮短了搶救病人的時(shí)間,保障了人民群眾的生命安全,得到了惠陽區(qū)衛(wèi)生局及惠陽三和醫(yī)院患者的好評(píng)。
為了在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)中進(jìn)行科學(xué)、合理用血技術(shù)指導(dǎo),杜絕血液的浪費(fèi)和濫用,保證臨床用血的質(zhì)量和安全。日常工作中加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)無償獻(xiàn)血、科學(xué)合理用血的宣傳指導(dǎo),讓醫(yī)務(wù)人員在宣傳無償獻(xiàn)血、動(dòng)員親友互助獻(xiàn)血等方面發(fā)揮積極作用;同時(shí),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員珍惜血液資源的意識(shí),最大限度減少不必要輸血和無效輸血。
嚴(yán)格執(zhí)行《中心血站血液質(zhì)量安全管理方案》,我科簽訂和落實(shí)《血液質(zhì)量安全管理責(zé)任書》、《血液質(zhì)量安全管理評(píng)分方法》,進(jìn)一步推進(jìn)全站血液質(zhì)量安全管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化和責(zé)任化,不斷強(qiáng)化我科員工質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)教育,防止和杜絕血液質(zhì)量安全事故和差錯(cuò)的發(fā)生,真正達(dá)到確保障全市臨床醫(yī)療與急救用血的需要和安全。按年初制定業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的計(jì)劃,開展對(duì)本科職工進(jìn)行發(fā)血科標(biāo)準(zhǔn)操作知識(shí)培訓(xùn)達(dá)30多次,參加全站血液安全教育3次,“禮儀知識(shí)”學(xué)習(xí)1次,參加市衛(wèi)生局主辦的全市輸血學(xué)習(xí)一次,各種的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),大幅度提高了我科職工的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平。
總結(jié)今年來的工作,我科在供血職業(yè)規(guī)范,人才培養(yǎng)、質(zhì)量體系建設(shè)、無償獻(xiàn)血工作等方面都有了很大提高和發(fā)展,保證了醫(yī)療臨床用血的需要和安全。為和諧惠州的構(gòu)建做出了積極貢獻(xiàn)。但我科因其工作的特殊性,工作涉及范圍廣,內(nèi)容多,仍存許多困難和不足,主要存在以下問題:
一是隨著市第一人民醫(yī)院的開業(yè)和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)o型血用量的不斷增大, o型血液供需矛盾仍然突出。需加大無償獻(xiàn)血的宣傳力度,定期分析和探索適合我市無償獻(xiàn)血發(fā)展新模式,建立無償獻(xiàn)血的長(zhǎng)效機(jī)制,使我市的無償獻(xiàn)血能持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
二是較好地策劃、協(xié)調(diào)、有效組織完成科學(xué)合理用血的調(diào)研和培訓(xùn),是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全惠州各醫(yī)療機(jī)構(gòu)儲(chǔ)血點(diǎn)(輸血科)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制。
三是為進(jìn)一步規(guī)范血站管理,建議投入資金改善了血庫作業(yè)環(huán)境和流程,使作業(yè)區(qū)布局和各項(xiàng)工作銜接各加科學(xué)、合理。擴(kuò)建發(fā)血科和購置血液儲(chǔ)存設(shè)備,確保血液質(zhì)量。移建三樓血漿庫到一樓,便于溫度監(jiān)控。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:年在激情和收獲中逝去,但這一年非常值得我個(gè)人總結(jié)、反思。初,我被聘為公司財(cái)務(wù)部主任。在這一年間,得到了領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員大力支持,順利完成了公司交給我的任務(wù),取得了一定的成績(jī),但也存在一定的問題。下面我將的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要的總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)。
(1)籌措資金。資金是公司的血液,雖然近幾年公司業(yè)績(jī)逐年攀升,但面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,我們必須通過不斷擴(kuò)大規(guī)模來提高市場(chǎng)占有率,才能有更大的發(fā)展。而這些,都要靠強(qiáng)大的資金來支持。為此,我上半年的工作重點(diǎn)放在與不同銀行之間建立聯(lián)系,并比較各種貸款政策,最后確立了與工商銀行的信貸關(guān)系,貸款5000萬元。下半年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況開始惡化,正是因?yàn)橛辛诉@筆貸款,才能讓公司保持正常經(jīng)營(yíng)。
(2)提升財(cái)務(wù)的分析和監(jiān)控能力。財(cái)務(wù)部重點(diǎn)分析和審核了公司的重點(diǎn)開支項(xiàng)目,并對(duì)銷售部不合理的開支進(jìn)行了優(yōu)化,使得這些項(xiàng)目開支相對(duì)于節(jié)省了100余萬元。
(3)建立健全各項(xiàng)管理制度。之前財(cái)務(wù)部使用的是制定的管理辦法,因?yàn)楝F(xiàn)在技術(shù)手段和業(yè)務(wù)范圍都發(fā)生了很大的變化,原來的制度已經(jīng)不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,于是我請(qǐng)示了公司領(lǐng)導(dǎo),重新對(duì)以前的制度進(jìn)行修訂。對(duì)不合理的條款進(jìn)行了修改,并補(bǔ)充了一些新的條款,新的管理制度大大提高了財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行效率,并為公司提供了更加優(yōu)秀的財(cái)務(wù)服務(wù)。
(4)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)是公司的主要文化。對(duì)于財(cái)務(wù)部,大家既要分工明確,又要能夠相互補(bǔ)臺(tái)。遇到大的財(cái)務(wù)活動(dòng)或者工作較輕松時(shí),我就組織大家進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),使大家充分了解了財(cái)務(wù)工作,并且增進(jìn)了彼此的了解,讓團(tuán)隊(duì)的氣氛更加融洽。遇到常規(guī)問題大家照章辦事,新問題大家積極討論解決,并進(jìn)行記錄。
(1)軟件不夠熟悉。底開始使用新的財(cái)務(wù)軟件,經(jīng)過一年的使用,仍然有些軟件功能還沒有完全掌握。解決辦法:聯(lián)系軟件公司,對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(2)財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高,因?yàn)樨?cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè)能力對(duì)分析人員的綜合能力要求較高,還有很多地方需要學(xué)習(xí)。解決辦法:通過學(xué)習(xí)和交流彌補(bǔ)。
不但是奧運(yùn)之年,也是我們公司的發(fā)展之年,財(cái)務(wù)部會(huì)根據(jù)公司的要求,繼續(xù)做好財(cái)務(wù)服務(wù)工作,具體進(jìn)行如下兩方面的工作。
(1)加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
(2)對(duì)去年工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)工作中的不足之處積極進(jìn)行改進(jìn)。
謝謝大家對(duì)我一如既往的支持!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
回顧。自我鑒定:1年多以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過財(cái)務(wù)全體成員的共同努力,圓滿完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營(yíng)決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果,1定程度上鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù)管理水平。
履行職務(wù)情況:
作為財(cái)務(wù)部主任的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是:1、貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。2、組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴(yán)禁收入跑、帽、滴、漏。3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。4、督辦用戶欠費(fèi)、資產(chǎn)報(bào)損報(bào)批資料的整理工作,及時(shí)到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。5、對(duì)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。作為主任我是這樣開展工作的:
信息是1個(gè)企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來源的科學(xué)性就給財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計(jì)檢查力度的加大,以及投資者對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們?cè)诨A(chǔ)工作方面更加嚴(yán)謹(jǐn),因此我們強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會(huì)計(jì)核算,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)財(cái)稅法規(guī),及時(shí)、準(zhǔn)確填制各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。
由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計(jì)劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算,以實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)策略與資源配置的統(tǒng)1,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中,也是向各級(jí)員工傳達(dá)了企業(yè)的目標(biāo)信息,及企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)勢(shì),明確個(gè)人的任務(wù)和責(zé)任的過程,說到底是逐級(jí)承諾的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時(shí)調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù),因此,1年來全面預(yù)算管理工作初見成效,在指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
縱觀公司發(fā)展的形勢(shì)及所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們財(cái)務(wù)人員主動(dòng)加強(qiáng)觀念的轉(zhuǎn)換和認(rèn)識(shí)的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉(zhuǎn)換財(cái)務(wù)角色,真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換,切實(shí)全方位提高管理水平,加強(qiáng)前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)管理出謀劃策,積極主動(dòng)參與到經(jīng)營(yíng)決策的籌劃當(dāng)中去??茖W(xué)的數(shù)據(jù)分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)取得良好成績(jī),真正意義上提升了財(cái)務(wù)管理與指導(dǎo)。
“你的服務(wù)意識(shí)有多少,就會(huì)得到多少回報(bào)。如果你1點(diǎn)都沒有,或是1點(diǎn)也不肯付出,工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大,那么企業(yè)怎么會(huì)把這樣1個(gè)“毫無服務(wù)意識(shí)”的員工留在企業(yè)里呢?”這是沃爾瑪公司的1句名言。我深知做為1名企業(yè)的員工,更要明白,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處,尤其是已經(jīng)成為團(tuán)隊(duì)的管理者,作為團(tuán)隊(duì)的核心,服務(wù)意識(shí)更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團(tuán)隊(duì)的。用其他部門的話講,財(cái)務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。
資金是1個(gè)企業(yè)的血液,必須按照省公司3級(jí)稽核管理的要求,建立營(yíng)業(yè)款3級(jí)稽核管理制度,健全了營(yíng)業(yè)款、有價(jià)卡及單據(jù)的交接手續(xù),防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務(wù)協(xié)議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費(fèi)用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對(duì)現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財(cái)務(wù)檢查制度,每季度組織1次財(cái)務(wù)檢查,檢查重點(diǎn)放在印鑒是否按規(guī)定分管,營(yíng)業(yè)資金管理、有價(jià)卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對(duì)檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實(shí)情況。
人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ),才能指導(dǎo)實(shí)踐?!八嚩嗖粔荷怼?,因此,我們有計(jì)劃組織全體財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,并運(yùn)用于工作實(shí)踐。
存在的主要問題:
XX年各項(xiàng)績(jī)效取得了可喜的成績(jī),這與財(cái)務(wù)部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績(jī)的同時(shí),我們也看到了不足,在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):
在一年的時(shí)間里,我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫制度.填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致.
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了非常大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著非常多不足,對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。
在一年的時(shí)間里,我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫制度.填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致.
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。
本人有幸擔(dān)任公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。所以,本人自入職以來也一直嚴(yán)格要求自己,按照國(guó)家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來執(zhí)行,以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對(duì)待本職工作,現(xiàn)就本人今年以來的學(xué)習(xí)和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào):
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀,貫徹學(xué)習(xí)“十九大”精神。在思想上嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)主席的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。
一年來我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)反腐倡廉一系列文件和政策規(guī)定,在思想上構(gòu)筑拒腐防變的長(zhǎng)城。在工作中,我嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺接受警示教育,開展批評(píng)與自我批評(píng)。在處事為人上,堅(jiān)持為人正派,辦事公道,對(duì)人不對(duì)事,注意把握自己的角色定位,維護(hù)團(tuán)結(jié)。
根據(jù)公司的總體要求,結(jié)合公司現(xiàn)實(shí),參考上年財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)確定了“強(qiáng)化內(nèi)部控制,規(guī)范程序管理,狠抓制度落實(shí)”的工作主題,全面推進(jìn)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,加強(qiáng)資金管理,會(huì)計(jì)制度建設(shè),加強(qiáng)債務(wù)管理等方面對(duì)我部門的今年的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了重點(diǎn)部署,提高了公司整體財(cái)務(wù)管理水平,加強(qiáng)了會(huì)計(jì)專業(yè)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的能力。
一是根據(jù)本企業(yè)實(shí)際,我們重新梳理并修編了《資產(chǎn)管理辦法》、《材料管理制度》、《資金支付細(xì)則》、《差旅費(fèi)報(bào)銷制度》、《費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》、《預(yù)算管理辦法》等六項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。
二是積極領(lǐng)導(dǎo)部門建立合理的預(yù)算分解體系,將上級(jí)公司指標(biāo)按照業(yè)務(wù)主管部門分解,并與績(jī)效考核指標(biāo)掛鉤,細(xì)化預(yù)算上報(bào)流程。這一體系建立后,有助于以預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化體系為客觀依據(jù)克服預(yù)算管理中的人為干擾因素,確保了預(yù)算上報(bào)的準(zhǔn)確性、合理性,發(fā)揮了預(yù)算在經(jīng)營(yíng)管理中的資源配置作用。
注重對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析(綜合分析結(jié)合專項(xiàng)分析、定量與定性結(jié)合等方法),增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)分析的參考性,增強(qiáng)了預(yù)測(cè)分析對(duì)管理的支持作用,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持和管理建議。
一是加強(qiáng)內(nèi)控宣貫培訓(xùn),積極指導(dǎo)內(nèi)控辦公室組織開展的兩次內(nèi)控培訓(xùn)活動(dòng),共培訓(xùn)人員達(dá)十六。
二是注重測(cè)試隊(duì)伍建設(shè),將內(nèi)控辦公室隊(duì)伍建設(shè)共分為三個(gè)階段,逐步壯大測(cè)試隊(duì)伍,截止11月末共發(fā)展14名內(nèi)控測(cè)試人員。
三是落實(shí)內(nèi)控工作執(zhí)行,要求部門員工按照分公司內(nèi)控辦公室關(guān)于梳理《內(nèi)控表單》的通知要求對(duì)91個(gè)強(qiáng)制性表單、28個(gè)非強(qiáng)制性表單進(jìn)行梳理;根據(jù)總公司《2018版內(nèi)控手冊(cè)》發(fā)布的200個(gè)業(yè)務(wù)流程,剔除液化氣流程26個(gè)及區(qū)域公司流程6個(gè),各部門內(nèi)控管理員共梳理168個(gè)業(yè)務(wù)流程。
四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,組織部門開展了關(guān)于“了解流程內(nèi)容掌握程度”的兩期訪談測(cè)試和測(cè)試人員內(nèi)控自測(cè)工作的活動(dòng),通過監(jiān)督檢查活動(dòng)測(cè)試結(jié)果較好。
五是重視風(fēng)險(xiǎn)管理,聘請(qǐng)注冊(cè)稅務(wù)師對(duì)1-8月份發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)審,提出了存在的問題及整改建議。
我一直用“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)要求部門員工正確核算、按時(shí)結(jié)算、及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表等工作。加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)自查工作,目前已經(jīng)全部整改完畢。
按照公司的要求建立了以銀行為依托,二卡合一燃?xì)馐召M(fèi)系統(tǒng)上線工作制度(目前第一階段收費(fèi)系統(tǒng)上線階段工作已基本完成)。通過這一制度促進(jìn)實(shí)現(xiàn)資金全過程、全方位的體內(nèi)封閉循環(huán),有效防范了資金風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)了資金集中管理,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)信息化建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
帶領(lǐng)部門同志們先后完成了公司法人、董事變更登記工作,落實(shí)了20股權(quán)預(yù)算匯總表及預(yù)算編制說明的編報(bào)工作,核對(duì)了股權(quán)系統(tǒng)中公司各項(xiàng)執(zhí)照、法人信息、系統(tǒng)管理員信息、股東簡(jiǎn)介。
領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成了完成了2018年企業(yè)所得稅匯算清繳工作和《關(guān)于房產(chǎn)稅、土地使用稅稅源調(diào)查表》的填制及報(bào)送工作。
發(fā)動(dòng)員工積極參加總公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)(初始化建賬、業(yè)務(wù)技能考核、會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽),強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員素質(zhì)提升,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。
縱觀一年來的工作,自己在很多方面還存在諸多問題和不足,主要是:
一是工作開拓創(chuàng)新的力度不夠;二是工作方法不夠細(xì)致,有時(shí)急躁情緒較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問題,還不能做到冷靜思考,沉著應(yīng)對(duì);三是:在工作中,溝通協(xié)調(diào)能力還不夠,調(diào)動(dòng)發(fā)揮各方面的作用不夠,事必躬親的多,各層次的作用未完全發(fā)揮。
總之,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)與反省,不斷完善自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
一年來,在市委、市政府的重視下,在省衛(wèi)生行政部門的關(guān)心和支持下,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我站的各項(xiàng)工作健康發(fā)展,穩(wěn)步推進(jìn),再創(chuàng)輝煌。我們實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建市級(jí)最佳文明單位的既定目標(biāo),并努力爭(zhēng)取到了國(guó)債專項(xiàng)血站建設(shè)經(jīng)費(fèi),為建立名符其實(shí)的
血站邁出了關(guān)鍵一步;加強(qiáng)了設(shè)備投入,提高了科技含量和血液質(zhì)量;進(jìn)一步完善了檔案管理并一次驗(yàn)收達(dá)到國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn);深化了內(nèi)部人事和分配制度改革,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和血液管理網(wǎng)絡(luò);加強(qiáng)了黨建和思想政治工作,促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)同步發(fā)展;全面升級(jí)了微機(jī)管理網(wǎng)絡(luò),拓寬了業(yè)務(wù)范圍,增強(qiáng)了發(fā)展后勁;大力推廣成分輸血和輸血新技術(shù),提高了臨床輸血技術(shù)水平;大力開展街頭和固定點(diǎn)宣傳采血活動(dòng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),拓展穩(wěn)定獻(xiàn)血隊(duì)伍,促進(jìn)了無償獻(xiàn)血向縱深發(fā)展。為全面推進(jìn)無償獻(xiàn)血制度提供了有力的保障,確保了臨床用血的需要和安全。全年采集并為臨床提供全血700余萬ml,成分血13500多個(gè)單位(不含血漿、冷沉淀),機(jī)采血小板1880人份,建稀有血型檔案達(dá)78人次。全年創(chuàng)業(yè)務(wù)收入1300余萬元,為血液事業(yè)的發(fā)展和全市人民身體健康作出了新的貢獻(xiàn)。
按照年初制定的工作規(guī)劃,在全站職工的共同努力下,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
開展創(chuàng)建文明單位活動(dòng),是新形勢(shì)下加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)的新舉措,它既是精神建設(shè)的重要內(nèi)容,又是兩個(gè)文明建設(shè)的最佳結(jié)合點(diǎn);是一項(xiàng)惠及單位、社會(huì)、家庭和個(gè)人的一項(xiàng)重要活動(dòng)。對(duì)促進(jìn)我站各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展,推進(jìn)整體搬遷和二次創(chuàng)業(yè)全面提高職工整體素質(zhì)具有極其重要的意義。為了將文明創(chuàng)建工作與我站的業(yè)務(wù)發(fā)展同步推進(jìn),同頻共振,兩手抓,兩不誤,我們克服整體業(yè)務(wù)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊工作復(fù)雜,血站遷建準(zhǔn)備工作任務(wù)繁重的困難,從幾個(gè)方面著手,開展了一系列的文明創(chuàng)建活動(dòng)。一是從提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了創(chuàng)建工作的緊迫感。站召開了創(chuàng)建文明單位工作動(dòng)員大會(huì),站長(zhǎng)駱?biāo)l(fā)同志在會(huì)上作了動(dòng)員報(bào)告,提出了我站創(chuàng)建文明單位的指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo),明確了實(shí)施舉措和工作要求,各科室負(fù)責(zé)人都在大會(huì)上作了表態(tài)性發(fā)言,深入動(dòng)員全站干部職工積極主動(dòng)參加創(chuàng)建活動(dòng)。并以建黨80周年主題教育為契機(jī),組織了一臺(tái)豐富多彩的文藝活動(dòng),掀起了文明創(chuàng)建活動(dòng)的熱潮。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化創(chuàng)建工作的責(zé)任感。為了切實(shí)抓好我站的文明創(chuàng)建工作,站成立了以站長(zhǎng)
任組長(zhǎng),四位副站長(zhǎng)任副組長(zhǎng),相關(guān)科室主任為成員的創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的實(shí)施、考核人、申報(bào)、檔案管理等工作,定期檢查評(píng)估各科室創(chuàng)建工作的進(jìn)展情況,開展各項(xiàng)相關(guān)活動(dòng)。切實(shí)做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、班子成員分工抓、各科室主任配合抓、形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí),齊抓共管的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體系,為我站文明創(chuàng)建工作提供了可靠的組織保證。三是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),確保創(chuàng)建工作取得實(shí)效。我站按照組織建設(shè)好、思想建設(shè)好、機(jī)關(guān)建設(shè)好、工作任務(wù)完成好、遵章守紀(jì)好等“五個(gè)好”的要求,把創(chuàng)建文明單位活動(dòng)與創(chuàng)“團(tuán)結(jié)、廉潔、實(shí)干”領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合起來,堅(jiān)持黨的民主集中制原則,加強(qiáng)黨支部的建設(shè)。班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,廉潔勤政,作風(fēng)民主,形成了在群眾中有較高威信的戰(zhàn)斗集體。各科室按照各自工作職能和考核要求,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成各自工作任務(wù)。全體干部職工不論是工作時(shí)間還是八小時(shí)以外,都做到“四無”,即無違法亂紀(jì)行為,無重大治安事故和責(zé)任事故,無各種不良風(fēng)氣,無各種不道德行為。四是強(qiáng)化管理,規(guī)范健全創(chuàng)建機(jī)制。為使創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)范有序地開展,我們創(chuàng)建文明單位工作列入血站發(fā)展的總體規(guī)劃和目標(biāo),并作為工作考核的內(nèi)容之一,與其它考核內(nèi)容同時(shí)檢查,同時(shí)獎(jiǎng)罰,按照市局創(chuàng)建目標(biāo)管理的要求,逐項(xiàng)分解,制定規(guī)劃,結(jié)合實(shí)際,分段實(shí)施。并建立了規(guī)范的創(chuàng)建文明單位檔案十八卷,制作了“文明之光”專題電視片,在電視臺(tái)播放。在創(chuàng)建活動(dòng)中,檢驗(yàn)科以“青年文明號(hào)”為標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化科室內(nèi)部管理,結(jié)合實(shí)際制定了《質(zhì)量工作手冊(cè)》、《崗位目標(biāo)管理制度》、《月度季度考核標(biāo)準(zhǔn)》,《質(zhì)量控制管理標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)章,堅(jiān)持“兩會(huì)兩課”制度,始終以提高職工思想素質(zhì)、質(zhì)量意識(shí)作為工作重點(diǎn),嚴(yán)格按《質(zhì)量工作手冊(cè)》進(jìn)行考核,實(shí)行定人、定崗、定責(zé),牢牢把住了血液的檢測(cè)質(zhì)量關(guān),全年未發(fā)生一例不合格血液漏檢而導(dǎo)致的責(zé)任事故,參加衛(wèi)生部臨檢中心、省臨檢中心的免疫學(xué)室間質(zhì)評(píng)和室內(nèi)質(zhì)控活動(dòng)以來,歷年取得優(yōu)秀成績(jī)。今年四月份,被省衛(wèi)生廳、省團(tuán)委聯(lián)合授予“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。市城區(qū)采供血點(diǎn)克服人員少、生活不便、工作復(fù)雜的困難,不論早中晚,不論節(jié)假日,熱情接待每一位獻(xiàn)血者,始終把采供血各項(xiàng)工作作為文明服務(wù)的形象窗口。為了使每一位獻(xiàn)血者有一個(gè)舒適溫馨的獻(xiàn)血環(huán)境,站投資10萬余元將遷入市衛(wèi)生局大樓內(nèi)的采供血點(diǎn)裝修一新,并于3月5日正式開展業(yè)務(wù)。今年3月8日,采供血點(diǎn)被市婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)。在創(chuàng)建“文明科室”和“五好家庭”活動(dòng)中,有8個(gè)科室和20戶家庭被評(píng)為“文明科室”和“五好家庭”。通過一系列的文明創(chuàng)建活動(dòng),使全站職工進(jìn)一步煥發(fā)了積極向上文明健康、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神面貌,營(yíng)造了一個(gè)文明的工作環(huán)境和優(yōu)美的生活環(huán)境,精神文明建設(shè)取得了豐碩成果。
自《獻(xiàn)血法》實(shí)施以來,在市獻(xiàn)血委員會(huì)精心組織,各縣(市)、區(qū)獻(xiàn)血辦密切配合和全站職工的努力工作下,社會(huì)各界積極響應(yīng),踴躍參與,我市的無償獻(xiàn)血形成了一套行之有效的運(yùn)作機(jī)制。但隨著無償獻(xiàn)血工作的深入開展,計(jì)劃落實(shí)力度小,無償獻(xiàn)血工作發(fā)展不平衡的問題日漸突出。為此,我站積極建議市政府召開全市無償獻(xiàn)血工作會(huì)議,表彰先進(jìn),部署下步工作。今年4月26日,市政府在 ? 賓館召開了全市無償獻(xiàn)血工作暨表彰大會(huì),市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo),市獻(xiàn)血委員會(huì)全體成員,各縣(市)區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)、市直各戰(zhàn)線、各部辦委局、各縣(市)區(qū)衛(wèi)生局局長(zhǎng)、獻(xiàn)血辦主任和部分先進(jìn)代表180余人參加了會(huì)議。會(huì)上,
副市長(zhǎng)代表市政府對(duì)我市的無償獻(xiàn)血工作進(jìn)行了總結(jié)與回顧,明確了今后的工作任務(wù),強(qiáng)調(diào)指出一是要將無償獻(xiàn)血納入各級(jí)政府、單位責(zé)任目標(biāo)考核內(nèi)容,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感;二是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部、機(jī)關(guān)工作人員、高校學(xué)生充分發(fā)揮帶頭獻(xiàn)血的示范作用;三是要進(jìn)一步提高社會(huì)各界群眾的參與意識(shí);四是要采取有效措施,建立無償獻(xiàn)血的長(zhǎng)效制約機(jī)制;五是要依法獻(xiàn)血,加強(qiáng)無償獻(xiàn)血的監(jiān)督管理。會(huì)上, ? 副市長(zhǎng)與各本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊縣市區(qū)負(fù)責(zé)人簽定了無償獻(xiàn)血工作目標(biāo)責(zé)任書。市委副書記***在會(huì)上通報(bào)了各縣市區(qū)、市直各戰(zhàn)線近兩年無償獻(xiàn)血計(jì)劃完成情況,并針對(duì)近幾年無償獻(xiàn)血工作中存在的問題,強(qiáng)調(diào)各級(jí)政府要進(jìn)一步提高對(duì)無償獻(xiàn)血的認(rèn)識(shí),認(rèn)真做好宣傳工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)無償獻(xiàn)血工作的領(lǐng)導(dǎo),確保獻(xiàn)血計(jì)劃的落實(shí),以保證臨床用血需求。這次會(huì)議的召開為我市無償獻(xiàn)血工作的深入開展起到了積極的推動(dòng)作用。今年2月份,站領(lǐng)導(dǎo)與市政府副秘書長(zhǎng)、科教科長(zhǎng)一行用一周的時(shí)間,先后對(duì)信陽市、鄭州市、洛陽市、襄樊市的無償獻(xiàn)血工作進(jìn)行了考察學(xué)習(xí),并針對(duì)我市無償獻(xiàn)血工作中的實(shí)際困難,向市政府提出一系列合理化的建議,引起了市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。市獻(xiàn)血辦在制訂年度獻(xiàn)血計(jì)劃并分解到各縣(市)區(qū)、市直各戰(zhàn)線的同時(shí),還建立了一套監(jiān)督、落實(shí)、管理措施,為推動(dòng)全市無償獻(xiàn)血工作的穩(wěn)步發(fā)展做了大量細(xì)致的工作。他們常年累月深入到各縣(市)區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳組織無償獻(xiàn)血,在全市形成了一個(gè)比較完善的組織管理網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常組織新聞?dòng)浾叩将I(xiàn)血現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道各地?zé)o償獻(xiàn)血中涌現(xiàn)出的典型事例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。全年編發(fā)《**獻(xiàn)血》12期,在各級(jí)報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)刊播新聞稿件60余篇,還投資3萬余元在市衛(wèi)生局大樓上架起了一個(gè)150平方米全省最大的無償獻(xiàn)血宣傳廣告牌,為我市的無償獻(xiàn)血營(yíng)造了良好的輿論氛圍。今年,我站有5名同志被市政府授予“無償獻(xiàn)血先進(jìn)個(gè)人”、一戶家庭被市政府授予“無償獻(xiàn)血先進(jìn)家庭”榮譽(yù)稱號(hào),9人被省獻(xiàn)血工作委員會(huì)授予“無償獻(xiàn)血先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào),為全社會(huì)樹立了輸血工作者帶頭示范的榜樣。
通過各方面的共同努力,促進(jìn)了我市無償獻(xiàn)血工作穩(wěn)步推進(jìn),全市共有9910人次按計(jì)劃參加了無償獻(xiàn)血,自愿獻(xiàn)血達(dá)2393人次,其中獻(xiàn)400ml達(dá)57人次,無償獻(xiàn)血獻(xiàn)血總量247ml基本保證了全市臨床急救用血的需求。今年10月份在荊門召開的全省無償獻(xiàn)血工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,我市兩個(gè)單位被評(píng)為全省無償獻(xiàn)血工作先進(jìn)單位,23人被評(píng)為全省無償獻(xiàn)血先進(jìn)個(gè)人。
二○○五年是“十五” 規(guī)劃的最后一年,也是衛(wèi)生體制改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段的關(guān)鍵之年。全面抓好的各項(xiàng)工作,增強(qiáng)對(duì)無償獻(xiàn)血工作的適應(yīng)能力、促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展,具有十分重要的意義。一年來,班子成員在站長(zhǎng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,相互理解、團(tuán)結(jié)協(xié)作,為整體工作的順利推進(jìn)起到?jīng)Q定性的作用。年初,根據(jù)全年的工作目標(biāo)任務(wù),站召開了工作動(dòng)員大會(huì),各科室主任都作了表態(tài)性發(fā)言,站長(zhǎng)與各科室主任在會(huì)上簽訂了《目標(biāo)考核責(zé)任書》。各科室對(duì)照考核項(xiàng)目,逐條狠抓落實(shí),針對(duì)考核中存在的問題,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),保證了各項(xiàng)工作的圓滿完成。辦公室認(rèn)真執(zhí)行站委會(huì)形成的決議,協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)日常行政業(yè)務(wù)工作,積極搞好來人來客的接待服務(wù),草擬各類文件、通知、總結(jié)、匯報(bào),真正當(dāng)好了站領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手??倓?wù)科切實(shí)抓好后勤保障工作,保證了水、電、各類物質(zhì)器材的及時(shí)供應(yīng)。在檔案管理方面,站為檔案室配備了空調(diào)、微機(jī)等硬軟件設(shè)備,管理人員對(duì)各種資料認(rèn)真分類整理,規(guī)范存放,一次驗(yàn)收達(dá)到國(guó)家二級(jí)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)控科經(jīng)常深入到各科室,嚴(yán)格按部頒標(biāo)準(zhǔn)的要求,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,為保證血液質(zhì)量起到了積極作用。質(zhì)管會(huì)發(fā)揮監(jiān)督管理職能,認(rèn)真制訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)工藝流程,積極開展輸血研究,對(duì)獻(xiàn)血員的稀有血型系統(tǒng)進(jìn)行全面的篩查和確證。財(cái)務(wù)科認(rèn)真貫徹國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)法規(guī)制度,積極開展統(tǒng)計(jì)分析研究和信息咨詢,為站領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供依據(jù)。血源管理科克服人員緊張,宣傳組織面廣的困難,合理安排獻(xiàn)機(jī)采血小板血員及時(shí)進(jìn)站體檢,保證了臨床成分用血需求。為了提高微機(jī)管理水平,提高工作效率,站于今年2月份由業(yè)務(wù)站長(zhǎng)帶領(lǐng)有關(guān)業(yè)務(wù)人員一行四人赴海南、深圳、廣州、武漢等四家血液中心對(duì)微機(jī)管理程序進(jìn)行了考察學(xué)習(xí),回后結(jié)合我站實(shí)際提出了合理化建議。今年三月份,站投資30余萬元對(duì)全站微機(jī)管理系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí),為保證全站業(yè)務(wù)管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)杜絕了各種人為差錯(cuò)事故的發(fā)生。在分配制度改革方面,今年在前幾年的基礎(chǔ)上又出臺(tái)新的舉措,在綜合考核方案中確定業(yè)務(wù)基數(shù),將全站職工20%的工資作浮動(dòng),并根據(jù)不同崗位職工的工作量、崗位責(zé)任、專業(yè)操作技能、崗位效益和服務(wù)態(tài)度制定了不同的獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科主任、站長(zhǎng)按工作職責(zé)及性質(zhì)也制定了獎(jiǎng)金評(píng)定辦法和標(biāo)準(zhǔn)。通過分配制度改革,提高全員的責(zé)任意識(shí)和工作積極性。為了提高專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)崗位工作能力和創(chuàng)造力,適應(yīng)輸血事業(yè)的快速發(fā)展,年初站制定了《―20繼續(xù)教育方案》,由繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)落實(shí)。今年五月份,站組織全站職工集中學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),各科室結(jié)合實(shí)際組織學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考試。除了強(qiáng)化自學(xué)外,今年又選派四名技術(shù)骨干到同濟(jì)醫(yī)大函授學(xué)習(xí),先后派出十余名專業(yè)人員到廣州、深圳、上海、海南等地學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和輸血新技術(shù),促進(jìn)了我站業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平的提高??茖W(xué)嚴(yán)格的管理,使各項(xiàng)工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,促進(jìn)了我站的質(zhì)量管理、科技發(fā)展、無償獻(xiàn)血等各項(xiàng)工作再上臺(tái)階。
《獻(xiàn)血法》的頒布實(shí)施標(biāo)志著我國(guó)的血液工作步入法制化管理軌道,同時(shí)也為輸血工作提出了更高更嚴(yán)的要求。針對(duì)我市成分輸血較為落后的局面,站經(jīng)常派技術(shù)人員到各用血單位宣傳成分輸血,推廣輸血新技術(shù),解決臨床輸血中的技術(shù)難題,全年共為臨床指導(dǎo)和解決疑難配血12例。供血科強(qiáng)化二十四小時(shí)值班制,密切聯(lián)系各用血單位,隨時(shí)掌握各醫(yī)療單位貯血用血?jiǎng)討B(tài),既保證了臨床用血需求,又避免了血液過期浪費(fèi)。送機(jī)采血小板的工作人員,克服重重困難,及時(shí)保證了各用血單位的需求。司機(jī)班全體工作人員,按時(shí)出車,及時(shí)保證采供血業(yè)務(wù)及行政用車需要。體采科擔(dān)負(fù)著為全市無償獻(xiàn)血者體檢采血和成分制備的重任,他們不論嚴(yán)冬酷暑,都起早貪黑不辭勞苦地奔波于各縣(市)、區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)為無償獻(xiàn)血者服務(wù),在開展計(jì)劃獻(xiàn)血的同時(shí),還大力開展街頭采血宣傳服務(wù)。在工作中以熱情的服務(wù),嫻熟規(guī)范的操作技術(shù),耐心細(xì)致的宣傳解釋,贏得了廣大無償獻(xiàn)血者和社會(huì)各界的交口稱贊,為拓展穩(wěn)定無償獻(xiàn)血隊(duì)伍起到積極作用,保質(zhì)保量完成了全年的血液采集和成分制備的各項(xiàng)工作任務(wù)。
由于經(jīng)血液途徑傳播艾滋病的情況越來越嚴(yán)重,局部地區(qū)呈暴發(fā)流行趨勢(shì),引起了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視,國(guó)務(wù)院制定了《中國(guó)遏制與防治艾滋病行動(dòng)計(jì)劃(2001―)》,并從國(guó)債資金中撥出專項(xiàng)資金9.5億元,用于加強(qiáng)全國(guó)、重點(diǎn)是中西部地區(qū)采供血機(jī)構(gòu)的建設(shè),其中用于中國(guó)八省的血站建設(shè)資金為2.5億元,用于湖北省的血站建設(shè)資金為3千萬元。
為了充分利用國(guó)債投資建設(shè)血站的難得機(jī)遇,站領(lǐng)導(dǎo)多方奔走,以爭(zhēng)取到更多的投入加快血站的發(fā)展步伐。由于我站現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施在全省相對(duì)較好,對(duì)爭(zhēng)取資金不利。我們緊緊抓住我市中心血站是在原****血站的基礎(chǔ)上收編更名成立的這兩個(gè)有利條件,由市計(jì)委和市衛(wèi)生局聯(lián)合向省計(jì)委、省衛(wèi)生廳作了《關(guān)于申請(qǐng)項(xiàng)目投資在本市城區(qū)新建市中心血站的報(bào)告》。市政府、市衛(wèi)生局對(duì)我站爭(zhēng)取項(xiàng)目投資給予了高度重視,市衛(wèi)生局局長(zhǎng)**多次到衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳爭(zhēng)取上級(jí)的支持。在各方面的共同努力和支持下,我市中心血站在城區(qū)新建項(xiàng)目經(jīng)省計(jì)委會(huì)同省衛(wèi)生廳論證確定,依照國(guó)家有關(guān)基本建設(shè)管理程序正式批準(zhǔn)立項(xiàng),并被國(guó)家計(jì)委、衛(wèi)生部列入國(guó)債專項(xiàng)血站建設(shè)計(jì)劃。今年四月,國(guó)家計(jì)委以〔2001〕670號(hào)文件下達(dá)了***血站站建設(shè)國(guó)債投資計(jì)劃。計(jì)劃總投資499萬元,其中中央預(yù)算專項(xiàng)資金268萬元(土建施工217萬元,設(shè)備車輛購置51萬元),地方配套資金231萬元。市政府也要求我站新建業(yè)務(wù)樓應(yīng)盡快動(dòng)工實(shí)施,高質(zhì)量地建設(shè)好血站,充分發(fā)揮好采供血服務(wù)職能。目前,只待有關(guān)部門批準(zhǔn)后即可破土動(dòng)工。搶抓到國(guó)債資金投入建設(shè)血站的難得機(jī)遇,為我站二次創(chuàng)業(yè),建成全省一流的`市級(jí)中心血站奠定了良好的基礎(chǔ)。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們還要看到我站在發(fā)展中還存在一些不容忽視的困難和問題。一是無償獻(xiàn)血工作力度還不夠大,組織宣傳、管理方法還有待改進(jìn)和提高,少數(shù)地方和部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)無償獻(xiàn)血的意義認(rèn)識(shí)不夠充分,獻(xiàn)血計(jì)劃難以落實(shí);二是成分輸血明顯滯后于其它地市,離衛(wèi)生部的要求差距較大,有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是由于歷史發(fā)展的原因,目前職工人數(shù)過多,今后的發(fā)展難度極大,加上財(cái)政只有戶頭,尚無正式的撥款,增加了遷建過程中的經(jīng)濟(jì)壓力;四是在整體學(xué)習(xí)方面,大多數(shù)人認(rèn)為工作忙,放松了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)風(fēng)不濃,整體素質(zhì)偏低,是制約我站發(fā)展的重要因素;五是一些管理制度落實(shí)得還不夠扎實(shí),少數(shù)科室職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感不強(qiáng),奉獻(xiàn)精神差,在工作中斤斤計(jì)較,大手大腳,浪費(fèi)公物的現(xiàn)象依然存在。這些務(wù)必引起全站上下的高度重視,在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
㈠深化內(nèi)部改革,健全管理機(jī)制。要以衛(wèi)生體制改革精神為指導(dǎo),繼續(xù)深化內(nèi)部人事和分配制度改革。制定《綜合目標(biāo)考核方案》,不斷完善站科兩級(jí)管理,充分調(diào)動(dòng)全站干部職工的工作積極性,消除平均分配現(xiàn)象,降低采供血業(yè)務(wù)成本,建立高效低耗的運(yùn)作機(jī)制。對(duì)不同職稱本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊人員根據(jù)其崗位和實(shí)際工作能力拉開待遇差別,對(duì)同一職稱人員也要逐漸按工作能力分為幾個(gè)檔次,與其待遇掛勾。招待費(fèi)按內(nèi)緊外松原則及上級(jí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格履行審批手續(xù),各科招待費(fèi)列入該科成本。要采取積極穩(wěn)妥的辦法,分步實(shí)施,切實(shí)做到改革業(yè)務(wù)兩不誤,兩促進(jìn),以深化改革促進(jìn)業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步發(fā)展。
㈡鞏固創(chuàng)建成果,推進(jìn)精神文明建設(shè)。要在創(chuàng)市級(jí)最佳文明單位的基礎(chǔ),繼續(xù)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)。以創(chuàng)建文明科室、五好家庭、巾幗文明示范崗、青年文明號(hào)活動(dòng)為載體,努力培養(yǎng)一支“四有”職工隊(duì)伍,大力樹立行業(yè)新風(fēng)尚,全面提高干部職工的整體素質(zhì)。加強(qiáng)黨建工作,繼續(xù)開展創(chuàng)“團(tuán)結(jié)、廉潔、實(shí)干”領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)。
㈢加大管理力度,保證獻(xiàn)血計(jì)劃落實(shí)。在推動(dòng)無償獻(xiàn)血方面,我們要當(dāng)好參謀,研究對(duì)策,強(qiáng)化管理,采取有效措施,加大監(jiān)督檢查力度,協(xié)助指導(dǎo)各縣(市)、區(qū)獻(xiàn)血辦獻(xiàn)血計(jì)劃的落實(shí),加大宣傳經(jīng)費(fèi)的投入,大力開展街頭采血宣傳活動(dòng),不斷借鑒外地經(jīng)驗(yàn)并予以創(chuàng)新,促進(jìn)無償獻(xiàn)血工作的整體推進(jìn)。
㈣增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立良好形象。要將全心全意為廣大無償獻(xiàn)血者和臨床醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為精神文明建設(shè)的重要窗口,向社會(huì)各界展示血站的良好形象。對(duì)無償獻(xiàn)血者和臨床用血單位的投訴要及時(shí)處理和改進(jìn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差影響血站文明形象的實(shí)行轉(zhuǎn)崗,切實(shí)使全站職工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
㈤強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保輸血安全。要制定具體全面的質(zhì)量監(jiān)督管理措施,把確保血液的采集、檢測(cè)、制備、貯存、運(yùn)輸?shù)确矫娴拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量作為管理的重中之重,進(jìn)一步加大管理力度和考核獎(jiǎng)懲額度,使血液質(zhì)量保證體系更趨完善,做到萬無一失,確保臨床輸血安全。
㈥采取有效措施,推廣成分輸血。要密切聯(lián)系各用血單位,搞好各種業(yè)務(wù)銜接工作。待省衛(wèi)生廳成分輸血管理辦法出臺(tái)后,建議市衛(wèi)生局與各二級(jí)以上醫(yī)療單位簽訂成分輸血目標(biāo)責(zé)任書。我站在設(shè)備和人員方面作好充分準(zhǔn)備,嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳對(duì)各級(jí)醫(yī)院成分輸血的要求,切實(shí)扭轉(zhuǎn)我市成分輸血的落后局面。
㈦強(qiáng)化全員素質(zhì)提高,不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍。常年堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加大繼續(xù)教育考核力度。舉辦多種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,不斷適應(yīng)輸血技術(shù)發(fā)展需要。加強(qiáng)與部省屬醫(yī)院的技術(shù)合作,提高我站的科技能力,增加產(chǎn)品科技含量,全面指導(dǎo)和解決全市臨床輸血工作中的疑難問題。
㈧抓好業(yè)務(wù)大樓基本建設(shè),完成遷建工作的預(yù)定計(jì)劃。在確定新建地址后,請(qǐng)省內(nèi)知名建筑設(shè)計(jì)專家結(jié)合外地血站設(shè)計(jì)方案,設(shè)出省內(nèi)一流的市級(jí)中心血站。我們?cè)谫Y金上給予充足的支持,加強(qiáng)基本建設(shè)的施工監(jiān)理,加快施工進(jìn)度,確保的業(yè)務(wù)樓基建進(jìn)度按計(jì)劃如期完成。
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