中學(xué)年度工作總結(jié)經(jīng)典4篇

中學(xué)年度工作總結(jié)。

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中學(xué)年度工作總結(jié)【篇1】

一次意外的調(diào)動(dòng)讓我又回到了xx中學(xué)。閃念間，三年就過去了。當(dāng)我因?yàn)檫@次述職而孤燈獨(dú)影地細(xì)細(xì)回眸自己作為這個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)所經(jīng)歷的心路歷程時(shí)，禁不住思緒萬千：崗位變更時(shí)的突然與猶豫，赴任時(shí)的迷離與躑躅，融入學(xué)校以來不斷收獲的酸甜苦辣、風(fēng)雨彩虹和于人于事的心動(dòng)與魂?duì)?，無不鮮活地一一浮現(xiàn)在自己的眼前。就象過去三年來心頭時(shí)時(shí)涌流的感動(dòng)、感激之情那樣，我再一次深深感懷于這個(gè)集體、這所學(xué)校、全校每一位教師、職工所給予我的容納、理解、寬懷、支持和力量。如果說，這三年自己在校長(zhǎng)的崗位上確實(shí)發(fā)生了一些影響和作用，我清醒地懂得，那是一種集體的智慧、融合的力量和眾志成城的光輝！在此，我要再一次真誠(chéng)感謝全校教職工全心全意的努力和付出！

先說我個(gè)人的工作。為了不辜負(fù)組織及大家的重托，一年來，我一直以“一絲不茍的工作態(tài)度，一心一意的奉獻(xiàn)精神，一往無前的爭(zhēng)先意識(shí)和一身正氣的自身形象”作為自己的行為準(zhǔn)則，全身心投入到工作中，絲毫不敢懈怠。努力為大家服務(wù)，力求做一個(gè)使領(lǐng)導(dǎo)寬心的人，不把難題上交；使下級(jí)舒心的人，不把責(zé)任往下推；使同事放心的人，不在背后搞小動(dòng)作。我深知我不比別人聰明，但我相信勤能補(bǔ)拙，工作中我追求高效率，做到滿負(fù)荷。我關(guān)心著我們的學(xué)校，致力提升學(xué)校的美譽(yù)度；我關(guān)心著我們的教師，致力提升教師的知名度；我關(guān)心著我們的學(xué)生，致力提升學(xué)生的自信度。我忘情于發(fā)展的欣喜和創(chuàng)造的充實(shí),沉醉于教育的永恒和事業(yè)的生機(jī)。

回顧一年的工作，我為學(xué)生每天的進(jìn)步、學(xué)校每天的發(fā)展感到充實(shí)而有意義，但有時(shí)也感覺很累、很苦、很無奈，困惑、忙碌與迷茫，經(jīng)常交織在一起，很少能獲得一種內(nèi)心的寧?kù)o，“做不完的事，著不完的急、生不完的氣、作不完的揖”，個(gè)中滋味并非三言兩語就能盡述，有時(shí)也想差不多算了，但肩上的責(zé)任與使命又使我不能輕言放棄，我不只屬于我，更屬于這份事業(yè)。為校長(zhǎng)，我更須盡好我的心力。選擇了校長(zhǎng)工作就選擇了奉獻(xiàn)、選擇了艱辛，就得進(jìn)取、努力、付出。哪怕秋天顆粒無收，春天也要播種。要想看見彩虹，怎能不經(jīng)風(fēng)雨！困惑中，領(lǐng)導(dǎo)給了我信任和引導(dǎo)，使我有了目標(biāo)；班子給了我提醒與幫助，使我有了力量；老師給了我支持和寬容，使我有了信心。我唯有數(shù)倍付出才能無愧組織、無愧大家，無愧我心。

下面，我代表班子成員把學(xué)校一年來的工作情況向大家匯報(bào)如下。

一、強(qiáng)化各項(xiàng)管理，確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

1、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。為此我們注重做好兩支隊(duì)伍的建設(shè)：

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮模范帶頭作用。一方面，努力創(chuàng)造一個(gè)“團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤政愛崗，進(jìn)取務(wù)實(shí)，銳意創(chuàng)新”的領(lǐng)導(dǎo)班子。另一方面，加強(qiáng)班子成員自身修養(yǎng)，識(shí)大體，顧大局，要求每位班子成員要做到“四相互，四帶頭”，即：相互尊重、相互信任、相互支持、相互諒解；帶頭以身作則，帶頭做教職工的知心人，帶頭深入教學(xué)第一線，帶頭搞好教育、教學(xué)和科研。

二是以人為本，建設(shè)現(xiàn)代專業(yè)化的教師隊(duì)伍。我們的做法是：

①重視師德建設(shè)工作。本年度來，我們以師表形象為重點(diǎn)，開展“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)”師德教育活動(dòng)，塑造教師“勤奮、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的良好形象，評(píng)選了校內(nèi)十大師德標(biāo)兵。

②加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。我們通過“走出去，請(qǐng)進(jìn)來，坐下來”等途徑實(shí)施校本培訓(xùn)，并在暑假組織教師參加培訓(xùn)，不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平，并形成各自的特色。

③加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，組織了教師業(yè)務(wù)能力測(cè)試。

④面對(duì)生源減少，教師超編的現(xiàn)實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革。

2、完善各項(xiàng)制度，使各項(xiàng)管理制度化，常規(guī)化。

（1）召開了職代會(huì)，進(jìn)一步健全完善了各種管理制度。

（2）建立層級(jí)管理制度。賦予各分管領(lǐng)導(dǎo)自主權(quán)，體現(xiàn)權(quán)利責(zé)任相符。相關(guān)的工作找相關(guān)的分管領(lǐng)導(dǎo)，盡量不要越級(jí)反映工作上的事情。

（3）建立意見反饋制度。廣開言路，鼓勵(lì)教職工為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策，虛心聽取各方面意見，辦一切有利于教職工利益的事，辦一切有利于學(xué)校發(fā)展大業(yè)的事。

3、創(chuàng)新德育工作思路，狠抓學(xué)生的思想教育工作。

（1）堅(jiān)持“教育在先”的原則，針對(duì)學(xué)生生理、心理特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，有的放矢，周密策劃學(xué)校德育工作，月月有主題，有總結(jié)，我們把三月定為“學(xué)雷鋒月”，四月定為“藝術(shù)月”，五月定為“讀書月”，六月的“行為規(guī)范月”……做到德育工作序列化。通過“國(guó)旗下講話”進(jìn)行愛國(guó)主義教育；通過“感恩家書”活動(dòng)開展“感恩教育”；通過“消防演練”、“地震知識(shí)講座”等活動(dòng)開展“安全教育”；通過對(duì)汶川地震災(zāi)區(qū)和對(duì)何克劍老師的“愛心捐贈(zèng)”活動(dòng)開展愛心培養(yǎng)和珍愛生命的教育。

（2）實(shí)行“全員育人”制度。推行“首遇制”和“責(zé)任制”，讓我們的每一位教師和每一位員工都負(fù)起責(zé)來。樹立“管不住學(xué)生就是失職”的崗位理念，構(gòu)建學(xué)生品德培養(yǎng)的立體教育網(wǎng)絡(luò)，收到了良好的效果。（3）強(qiáng)化班級(jí)管理，提高管理質(zhì)量。通過抓班主任學(xué)習(xí)，來提高班主任工作的責(zé)任意識(shí)。通過班主任抓班級(jí)常規(guī)管理，來促進(jìn)班級(jí)管理質(zhì)量的提升。

4、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展的生命線，也是學(xué)校的立校之本。為此，我們?cè)诮虒W(xué)常規(guī)方面做到：

（1）嚴(yán)格教學(xué)管理，提高教學(xué)常規(guī)管理的“精細(xì)化”程度。開展“領(lǐng)導(dǎo)包科”活動(dòng)，推行每月一次的“單元檢測(cè)、質(zhì)量分析”制度，抓實(shí)抓細(xì)教學(xué)管理的每個(gè)過程。包科領(lǐng)導(dǎo)和備課組長(zhǎng)，要對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行專門調(diào)研，提出整改意見，督促指導(dǎo)相關(guān)教師的教學(xué)。

（2）加強(qiáng)了課堂教學(xué)研究，開展課堂教學(xué)觀摩和研討，提高了課堂教學(xué)效益。

5、加強(qiáng)后勤管理，提高服務(wù)水平。

后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的有力保障。我們做到：

（1）健全公物保管制度。做到造冊(cè)登記校舍、校產(chǎn)，各場(chǎng)、室公物保管責(zé)任到人，公物借出歸還有登記，真正做到人盡其責(zé)，物盡其用，管理到位。

（2）完善校園管理工作，優(yōu)化育人環(huán)境，提升學(xué)校文化品味，為師生創(chuàng)設(shè)良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。我們一方面搞好校園的美化、綠化工作，營(yíng)造優(yōu)美校園，另一方面從抓學(xué)生行為規(guī)范開始，抓好學(xué)生的凈化、保潔工作，營(yíng)造和諧校園。

（3）嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度。做到一切開支有計(jì)劃，不鋪張浪費(fèi)，不盲目立項(xiàng)。重大項(xiàng)目的開支由校長(zhǎng)會(huì)議或行政會(huì)議討論后執(zhí)行。財(cái)務(wù)結(jié)算，做到日清月結(jié)。財(cái)務(wù)人員每周把報(bào)據(jù)送民主理財(cái)小組審核，伙食團(tuán)賬目按月結(jié)算，學(xué)校財(cái)務(wù)接受民主監(jiān)督。從12月起，進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)審批制度，我覺得只有合理使用好學(xué)校的資金，管好財(cái)，理好財(cái)，才對(duì)得起組織，對(duì)得起全體教職工。

二、開展各項(xiàng)活動(dòng)，確保老師和學(xué)生的健康。

1、在教師中開展文藝體育活動(dòng)，保證教師有一個(gè)健康的身體。學(xué)校工會(huì)定期舉行一些教職工競(jìng)賽活動(dòng)。

2、在學(xué)生中開展興趣小組活動(dòng)和第二課堂活動(dòng)，組織運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì)和“移動(dòng)杯”讀書比賽，“英華杯”和“感恩家書”寫作比賽。促進(jìn)學(xué)生書本知識(shí)外的其它素質(zhì)的全面發(fā)展。

三、以廉潔自律為準(zhǔn)則，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

1、堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制。一年來，我堅(jiān)持統(tǒng)攬全局，發(fā)揮班子整體功能，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，做到分工不分家，既各負(fù)其責(zé)，又形成合力。凡屬重大的、全局性的事情，都由班子集體討論，不搞個(gè)人說了算。辦學(xué)校各項(xiàng)事情都能與班子成員通氣，多方聽取意見，發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)班子和全體工作人員之間的團(tuán)結(jié)。

2、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。班子成員自覺遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，班子成員的待遇，除一人兼班主任以外，其他人都低于班主任的待遇。同時(shí)大力推行校務(wù)公開，實(shí)施民主管理，徹底杜絕違規(guī)行為。

四、不足之處：

1、工作方法還不夠細(xì)致。有時(shí)對(duì)工作要求不夠嚴(yán)格，沒有用高標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)待每一件事情，造成工作質(zhì)量還不夠高。有時(shí)工作雖有布置，但因忙于事務(wù)有時(shí)檢查也不夠到位，造成完成效果不夠理想。

2、執(zhí)行制度存在欠缺，有礙于情面的現(xiàn)象，影響了制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。如，老師辦公遲到早退，上課接打手機(jī)等。

3、忽視了學(xué)生的流失，導(dǎo)致今年中考排位靠后。

這些不足之處，需要在今后工作中不斷改進(jìn)。

年終歲尾，面對(duì)辛勤耕耘、忘我付出的各位，我既感到欣慰又覺得慚愧。欣慰的是經(jīng)過我們同心協(xié)力、風(fēng)雨同舟，學(xué)校得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，學(xué)校影響日益擴(kuò)大。作為學(xué)校的一員，我同大家一樣感到無比驕傲和自豪。慚愧的是由于忙于工作，在與教師的交往中，缺少深層次的溝通，對(duì)老師了解、關(guān)心的還很不夠。面對(duì)諸多教師勤奮工作的感人事例，我感到了文字的蒼白。在此我真誠(chéng)感謝大家對(duì)我的理解、體諒和包容。但由于經(jīng)驗(yàn)、性格所限，工作中有些事情很難處理得太恰當(dāng)，我有時(shí)桀驁不馴很固執(zhí)，有時(shí)又很低調(diào)冷處理，有時(shí)很細(xì)致有時(shí)又粗心大意，有時(shí)很放開有時(shí)又放不下校長(zhǎng)的臭架子，總之把握不是太準(zhǔn)。工作中不經(jīng)意間傷害到大家的地方一定有，請(qǐng)相信我是無意的，對(duì)工作中的欠妥之處，我也深表歉意！借此機(jī)會(huì)我要發(fā)自肺腑地說聲：對(duì)不起！但請(qǐng)大家相信我是真誠(chéng)的。我與在座的各位一樣，總想在自己的事業(yè)上有所建樹，身在xx中學(xué)，就想著為如何建設(shè)xx中學(xué)而奮斗。當(dāng)然，校長(zhǎng)合不合格，班子合不合格，你們是最權(quán)威的發(fā)言人。如果你覺得我們做得還不夠，請(qǐng)你告訴我，我會(huì)竭力為之，因?yàn)槲液湍愕哪繕?biāo)只有一個(gè)：那就是成就xx中學(xué)！

謝謝大家！

中學(xué)年度工作總結(jié)【篇2】

????2003年元月21日????一學(xué)期來，在市教委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我校工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向，全面貫徹黨的教育方針，積極投入新課程實(shí)施過程中，在新課程的實(shí)施過程中不斷更新教育理念，全校教職工上下一心，齊抓共管，通過一系列活動(dòng)，學(xué)校的道德風(fēng)貌有較大變化，辦學(xué)質(zhì)量明顯提高，取得了一定成效，現(xiàn)將有關(guān)工作回顧如下：????一、新課程改革工作方面????1、積極宣傳課改，營(yíng)造濃厚課改氛圍。切實(shí)抓好課改工作，成立課改領(lǐng)導(dǎo)組和科研究組，加強(qiáng)對(duì)課程改革實(shí)驗(yàn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分利用廣播、宣傳欄、標(biāo)語、致家長(zhǎng)信、家長(zhǎng)會(huì)、講座等多種形式，宣傳課改實(shí)驗(yàn)工作，營(yíng)造課改實(shí)驗(yàn)氛圍，促使廣大師生及家長(zhǎng)逐步接受和形成新課程觀念并支持課改工作，保證課8改啟動(dòng)工作順利進(jìn)行。????2、建立課程改革實(shí)驗(yàn)工作制度。執(zhí)行“五個(gè)一”的新課改教學(xué)管理，確保課改工作扎實(shí)推進(jìn)，并取得較大成效，得到上級(jí)主管部門的肯定。????3、扎實(shí)抓好課改通識(shí)培訓(xùn)，學(xué)校組織全體教師參加為期7天的課程改革通識(shí)培訓(xùn)，狠抓實(shí)驗(yàn)教師的理論培訓(xùn)。預(yù)備周，我們組織全體實(shí)驗(yàn)教師集中學(xué)習(xí)了《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》，在培訓(xùn)中，我們采取了分小組討論、檢查學(xué)習(xí)筆記、寫體會(huì)等形式，深化了實(shí)驗(yàn)教師對(duì)新課程理論、學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)會(huì)，收到了較好的培訓(xùn)效果。課改過程中，我們還組織全體實(shí)驗(yàn)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)討論陳局長(zhǎng)重要講話，進(jìn)一步明確課改的目標(biāo)與任務(wù)。組織學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論和現(xiàn)代教育信息技術(shù)，提高教師課程意識(shí)，促進(jìn)教師掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論和現(xiàn)代教育信息技術(shù)手段。在全體教師中倡導(dǎo)勤于學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我的風(fēng)氣，確立以素質(zhì)教育為核心的現(xiàn)代教育理念，樹立全新的教育觀、人才觀、和課程觀。????4．切實(shí)抓好“周六新課程研討日”活動(dòng)。一學(xué)期來，學(xué)校把“周六教研日”作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓，學(xué)校校長(zhǎng)親自抓，確保活動(dòng)中組織、人員、措施到位，在周六教研日活動(dòng)中，有課改校長(zhǎng)論壇、課改沙龍以及其他各種形式的課改理論學(xué)習(xí)、課改講座，有市教育局駐片領(lǐng)導(dǎo)、市教研室教研員、學(xué)校校長(zhǎng)與實(shí)驗(yàn)教師直接對(duì)話和答疑解惑，有深入課堂進(jìn)行教學(xué)研討，有實(shí)驗(yàn)教師說課、教學(xué)反思、經(jīng)驗(yàn)交流，有學(xué)習(xí)課改實(shí)驗(yàn)區(qū)成功教學(xué)案例，有觀看新課程教學(xué)錄象、進(jìn)行典型課例研討，有課改實(shí)驗(yàn)階段工作總結(jié)交流等等。內(nèi)容豐富、研討實(shí)效性強(qiáng)，充分調(diào)動(dòng)了教師自覺參與新課程研討的積極性。????集體備課、研討有收獲。學(xué)校把集體備課作為周六教研日的一項(xiàng)工作來抓，由實(shí)驗(yàn)教師共同研討，認(rèn)真分析教材，研究教材與課程標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)生的適應(yīng)性，探討適應(yīng)綱要和課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)方法、學(xué)生的學(xué)習(xí)方8式和評(píng)價(jià)方式，最后確定合理可行教學(xué)方案。教師們普遍感到集體備課能集思廣益、能共享教學(xué)資源、優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)。????5、繼續(xù)開展校內(nèi)和鎮(zhèn)片教學(xué)觀摩周活動(dòng)，多次舉辦教學(xué)開放周，以更廣泛、更有針對(duì)性地組織教師在平時(shí)教學(xué)和期中期末復(fù)習(xí)期間，積極參加聽課、評(píng)課活動(dòng)，既展現(xiàn)了不同辦學(xué)條件學(xué)校、不同年齡層次和教學(xué)風(fēng)格教師的特點(diǎn)，又能達(dá)到教學(xué)資源、人力資源共享，還能以點(diǎn)帶面、促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍的整體提高，從而達(dá)到互學(xué)互幫，共同提高的目的。????6、重視教學(xué)反思和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。課改實(shí)施后，學(xué)校認(rèn)真落實(shí)課程改革實(shí)驗(yàn)“五個(gè)一”要求，要求教師必須做好教學(xué)后記以及資料的積累。每周的研討日，每一位實(shí)驗(yàn)教師都進(jìn)行一周的教學(xué)反思交流。此外，我們積極引導(dǎo)實(shí)驗(yàn)教師撰寫教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)思

中學(xué)年度工作總結(jié)【篇3】

一、指導(dǎo)思想 ???? 以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干意識(shí)。以以人為本，和諧發(fā)展為辦學(xué)理念，以創(chuàng)新活校、科研興校 質(zhì)量強(qiáng)校為辦學(xué)思路，以創(chuàng)建省一級(jí)學(xué)校為契機(jī)，積極推進(jìn)課程改革，全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，扎扎實(shí)實(shí)抓管理，勤勤懇懇提質(zhì)量，努力創(chuàng)辦教師出名牌，特色創(chuàng)品牌，質(zhì)量捧金牌的優(yōu)質(zhì)學(xué)校。 ?? 二、工作目標(biāo) ?? 1、堅(jiān)持以人為本，全面優(yōu)化教師隊(duì)伍。 ?? 2、堅(jiān)持德育為首，努力提高教學(xué)質(zhì)量。 ?? 3、堅(jiān)持全面發(fā)展，形成學(xué)校辦學(xué)特色。 ?? 4、堅(jiān)持預(yù)防為主，積極創(chuàng)建平安校園。 ?? 5、堅(jiān)持依法治校，穩(wěn)步提升學(xué)校品位。 6、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，力爭(zhēng)評(píng)省一級(jí)學(xué)校。 ?? 三、具體工作任務(wù) ?? （一）德育工作 ????? 根據(jù)江澤民同志提出的思想政治素質(zhì)是最重要的素質(zhì)的思想和國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的新變化、教育改革與發(fā)展新任務(wù)、青少年思想教育工作的新情況，全體教職工必須清醒地認(rèn)識(shí)到：德育工作必須擺在素質(zhì)教育的首位，要把思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、法制教育作為中小學(xué)德育工作長(zhǎng)期堅(jiān)持的重點(diǎn)，把不斷增強(qiáng)學(xué)生的愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想是素質(zhì)教育的靈魂的思想，落實(shí)到教育工作中去。 1、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性觀念，牢記立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨，樹立公仆意識(shí)，形成團(tuán)結(jié)有為、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。繼續(xù)要保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，要求每一位黨員長(zhǎng)期做到在工作、學(xué)習(xí)和生活中隨時(shí)都要保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，起到先鋒模范作用。 2、全體教職工要成為學(xué)生的典范，在日常行為、遵紀(jì)守法、思想品格等方面成為學(xué)生的楷模，并樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，依法保障學(xué)生的權(quán)利，尊重學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，動(dòng)之以情、曉之以理，切實(shí)做好德育工作，幫助學(xué)生逐步樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。 3、各年級(jí)組各班要采取切實(shí)有效的措施，提高德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，開展形式多樣，生動(dòng)活潑的德育工作。 4、切實(shí)抓好校風(fēng)校紀(jì)建設(shè)，各年級(jí)各班要切實(shí)執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，培養(yǎng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，并每月一次進(jìn)行小結(jié)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正缺點(diǎn)，逐步建立良好的校風(fēng)。 5、班主任每月至少一次與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，學(xué)校定期與周邊有關(guān)部門協(xié)調(diào)，使學(xué)校、家庭、社會(huì)形成合力，為廣大青年學(xué)生提供健康成長(zhǎng)的氛圍。 6、根據(jù)青少年的特點(diǎn)和身心發(fā)展的規(guī)律，各班必須積極開展校園文化活動(dòng)，創(chuàng)造條件讓學(xué)生走向社會(huì)，參加社會(huì)公益勞動(dòng)，學(xué)工學(xué)農(nóng)，參加軍事訓(xùn)練、科技發(fā)明小創(chuàng)造等，通過活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)習(xí)慣，實(shí)踐觀點(diǎn)和創(chuàng)新能力。 7、各班要根據(jù)德育教學(xué)大綱，按照學(xué)校的規(guī)定每周有目的地開好周會(huì)課，做好每月一次的德育考核評(píng)分工作，每學(xué)期一次考核登記的工作。 8、學(xué)生是學(xué)校教育的主體，要樹立真正的學(xué)生意識(shí)，認(rèn)真研究不同學(xué)生的思維習(xí)慣、接受習(xí)慣，以此思考德育教育問題，以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，以情感教育為臺(tái)階，以方向教育為路標(biāo)，力求讓每位學(xué)生學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)審美、學(xué)會(huì)做人，讓有各種不同潛質(zhì)、天賦、性格和家庭背景的學(xué)生個(gè)性和特長(zhǎng)都得到最大限度的發(fā)揮。 9、發(fā)揮心理健康咨詢室的作用，做好學(xué)生心理健康教育。各班要積極開展心理素質(zhì)教育，定期上好心理教育課。工、青、婦、各科組每個(gè)教職工都要以主人翁態(tài)度協(xié)助學(xué)校、年級(jí)組開展德育工作。 10、加強(qiáng)校園的凈化、綠化、美化工作和各種宣傳陣地，搞好兩個(gè)文明建設(shè)，嚴(yán)禁一切有害于學(xué)生身心發(fā)展的活動(dòng)和物品傳入校園。 11、加強(qiáng)值日值周和校警的日常管理，特別是行政領(lǐng)導(dǎo)更要深入師生實(shí)際，為德育工作排憂解難。 ?? （二）教學(xué)工作 ????? 教學(xué)是學(xué)校的中心工作，是教師的本分，是廣大教育工作者實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的具體體現(xiàn)。我校教學(xué)工作要堅(jiān)持以三個(gè)面向和三個(gè)代表重要思想為指南，全面貫徹黨的教育方針，牢固樹立教書第一、質(zhì)量第一的意識(shí)，把教學(xué)質(zhì)量視為學(xué)校的生命，把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校全部工作出發(fā)點(diǎn)和歸宿，以

中學(xué)年度工作總結(jié)【篇4】

????在過去一年里，我校堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神。在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體師生員工群策群力、團(tuán)結(jié)奮斗，較好地完成了上級(jí)部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：????一、以德為首，狠抓師德建設(shè)和學(xué)生思想品德工作。????1、健全德育網(wǎng)絡(luò)，注重德育效果。????一年來，我們堅(jiān)持全面貫徹黨的教育方針，以育人為根本，加強(qiáng)學(xué)校德育工作和精神文明建設(shè)。我們根據(jù)青少年思想品德形成的規(guī)律和社會(huì)發(fā)展的要求，制訂了我校的德育工作總體目標(biāo)與規(guī)劃，建立健全了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)的德育工作常規(guī)制度，形成德育工作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)層層分解成德育年度目標(biāo)和學(xué)期目標(biāo)進(jìn)行逐項(xiàng)量化實(shí)施，取得了較好的創(chuàng)優(yōu)效果。上一學(xué)年度，我校有1人被評(píng)為“省優(yōu)秀科技教師”，1人被評(píng)為“鎮(zhèn)十佳園侗，5人被評(píng)為“鎮(zhèn)優(yōu)秀教師”，1人被評(píng)為“鎮(zhèn)優(yōu)秀黨員”；20人被評(píng)為“校先進(jìn)教職工”。全校共評(píng)選出“三好學(xué)生”26人，“優(yōu)秀學(xué)生干部”18人，“優(yōu)秀學(xué)生”168人，“優(yōu)秀團(tuán)干”8人，“優(yōu)秀團(tuán)員”35人。由于我校加強(qiáng)了學(xué)生的法制觀念建設(shè)，全年學(xué)校沒有發(fā)生刑事案件。????我們注重將學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的十六大精神聯(lián)系起來，把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和學(xué)校的具體工作結(jié)合起來，充分運(yùn)用廣播、電視、墻報(bào)等形式對(duì)全校師生進(jìn)行宣傳教育。黨員干部經(jīng)常義務(wù)為教職工做好事，受到教職工的愛戴和擁護(hù)，起到了先鋒模范作用。在今年的市“文明生態(tài)示范村”建設(shè)捐款中，我校教職工積極響應(yīng)，行動(dòng)早、成效大，全校師生人人捐款，教職工共捐款項(xiàng)2900元。????2、加強(qiáng)德育的學(xué)科滲透，多點(diǎn)切入德育教育。????我們根據(jù)學(xué)生不同年齡特點(diǎn)有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行黨的基本路線教育、愛國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義思想教育、近現(xiàn)代史和國(guó)情教育。以語文、歷史、地理三門學(xué)科為德育教育滲透重點(diǎn)。要求其它學(xué)科也要有相關(guān)的德育教育內(nèi)容。注重班級(jí)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和勞動(dòng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)校長(zhǎng)期開展學(xué)雷鋒等活動(dòng)，涌現(xiàn)出一大批好人、好事。近一年來學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)成效顯著，共獲得國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)1項(xiàng)，省級(jí)獎(jiǎng)2項(xiàng)，市級(jí)獎(jiǎng)6項(xiàng)。我校定期召開家長(zhǎng)會(huì)，明文規(guī)定班主任家訪學(xué)生數(shù)要達(dá)到班級(jí)人數(shù)的一半以上，并要求有日期記錄。同時(shí)學(xué)校積極與鎮(zhèn)派出所、法院、村委會(huì)配合，邀請(qǐng)法官、民警到校給學(xué)生上法律課，關(guān)心指導(dǎo)學(xué)生的校外活動(dòng)。我們繼續(xù)對(duì)校園綠化、美化，進(jìn)行環(huán)境育人。目前校園內(nèi)綠樹成蔭，整潔衛(wèi)生，教室內(nèi)名人、名言等宣傳設(shè)施完好、內(nèi)容適時(shí)。????3、聯(lián)系本校實(shí)際，形成德育網(wǎng)絡(luò)。????我校建立和健全了由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，黨組織為核心的德育工作機(jī)制。使德育工作目標(biāo)明確，措施落實(shí)。充分發(fā)揮班級(jí)、團(tuán)隊(duì)的組織作用。各科教學(xué)有機(jī)滲透德育，學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體，共抓德育，形成網(wǎng)絡(luò)。2003年度我校學(xué)生輟學(xué)率從2002年度的3.3%下降到1.5%。我們根據(jù)本校實(shí)際制訂和完善了《藤橋中學(xué)學(xué)生一日常規(guī)》和《藤橋中學(xué)日常禮儀規(guī)范》，明確規(guī)定學(xué)生不得跨越學(xué)校操場(chǎng)花欄和學(xué)生不得穿拖鞋上課，有針對(duì)性開展對(duì)學(xué)生的文明行為養(yǎng)成教育，公民義務(wù)和中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)教育，使學(xué)校形成了良好的校風(fēng)，學(xué)生具備了良好意志、品格和活潑開朗的性格，自我管理、自我約束能力增強(qiáng)。近一年來我校沒有發(fā)生刑事案件，學(xué)生犯罪率為零，學(xué)生心理健康，沒有學(xué)生因心理偏差造成非正常死亡或出走。由于我們長(zhǎng)期加強(qiáng)學(xué)生的思想品德建設(shè)，學(xué)生到校衣著整潔、舉止有禮，紀(jì)律及精神文明風(fēng)貌受到了家長(zhǎng)和社會(huì)的好評(píng)。????二、鞏固“普九”成果，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。????1、繼續(xù)鞏固“普九”成果。????對(duì)于農(nóng)村學(xué)校來說，“普九”是“重中之重”的工作，學(xué)校連學(xué)生都沒有了，如何談提高教學(xué)質(zhì)量。我們?cè)谇皫啄耆〉贸煽?jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)鞏固“普九”成果。我們的作法是：（1）經(jīng)常向鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府匯報(bào)學(xué)校的“普九”情況，尋求鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和各村委會(huì)的支持，強(qiáng)化政府行為。（2）每學(xué)期初學(xué)生報(bào)名注冊(cè)兩天內(nèi)，將未注冊(cè)的學(xué)生名單、地址、家長(zhǎng)姓名分類造冊(cè)

Yjs21.coM更多工作總結(jié)延伸讀

餐飲收銀員年度工作總結(jié)經(jīng)典4篇

時(shí)間在指尖悄悄溜走，這一階段的工作已經(jīng)圓滿收官了，我們需要做好工作總結(jié)，能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行分析和回顧。我們?cè)趯懣偨Y(jié)時(shí)可以從哪方面著手呢？為此，小編從網(wǎng)絡(luò)上精心整理了《餐飲收銀員年度工作總結(jié)經(jīng)典4篇》，有需要的朋友就來看看吧！

餐飲收銀員年度工作總結(jié) 篇1

20xx年x月x日，從踏入xx的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)：

服從管理，慮心學(xué)習(xí)

做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，努力豐富自己，提高自己。

尊重自己的工作，尊重每一個(gè)人

堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。

餐飲收銀員年度工作總結(jié) 篇2

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:

全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xxxx元,比去年的xxxx元,增長(zhǎng)xxxx元,增長(zhǎng)率xx%,營(yíng)業(yè)成本xxx元,比去年同期的xxx元,增加xxx元,增加率xxx%,綜合毛利率xxx%,比去年的xxx%,上升(或下降)xxx%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為xxx元,比去年同期的xxx元,增加(或下降)xxx元,增加(或下降)率xxx%,全年實(shí)際完成任務(wù)xxx元,超額完成xxx元,(定額上交年任務(wù)為xxxx萬元)，酒店餐飲部工作總結(jié)。

二、今年完成的主要工作:

(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。

今年，餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的xxx萬元，上升xx萬元，上升率為xx%。為了較好地完成任務(wù)，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門，核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng)，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營(yíng)，調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加了xxxx元,增長(zhǎng)率為xxxx%。

(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。

1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)

分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進(jìn)行。

2.完善餐飲部的會(huì)議制度。

會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。

3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。

4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。

酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

5.提高綜合接待能力。

今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。

(三)開拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。

今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):xxxxxxxxxxxxxx(籌備中)。

開展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)，工作總結(jié)《酒店餐飲部工作總結(jié)》。

全年開展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。

營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

餐飲收銀員年度工作總結(jié) 篇3

對(duì)于這份工作，我能認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的角色，這個(gè)角色不單單是收錢這么簡(jiǎn)單，其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)，曾添了不少見識(shí)。

但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。

每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。

雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!

以下是我個(gè)人在這一年工作時(shí)間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念：

1、急客人之所急，想客人之所想。

(每天都會(huì)接觸到不同類型的客戶，針對(duì)不同類型的客戶們提供不同類型的服務(wù)。其服務(wù)本宗旨不變：客戶是上帝!)

2、對(duì)顧客笑臉

(以最有親切感的一面讓顧客體會(huì)到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。)

3、不要對(duì)客人做出沒有把握的。

(當(dāng)客人的需求需由其他部門或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因?yàn)榭腿讼氲玫降氖亲顪?zhǔn)確的答復(fù)。但無論如何這并不是意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關(guān)鍵是讓客人明白他得問題不是你可以馬上解決的，而你確實(shí)在盡力幫助他。許多客人在前臺(tái)要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，絕不可為附和客人而違背原則。)

4、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)賬令客人滿意。

(前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)賬時(shí)向我們投訴種.種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或者指責(zé)造成困難的部門或者個(gè)人，“事不關(guān)己，高高掛起”的作風(fēng)最不可取。不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑我們的管理，從而加深客戶的不信任程度，所以應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或者部門講明情況，請(qǐng)求幫助，問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和互相信任的客戶和我們之間的關(guān)系。)

5、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。

相信我，我可以把它做的更好，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，我熱愛這份工作，我要把它做得!各位同事，讓為我們一起并肩作戰(zhàn)吧。加油。

餐飲收銀員年度工作總結(jié) 篇4

在工作中，固然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也毫不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單，此中也是一系列的繁雜法度模范。在這一年的工作中，我發(fā)明要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、勞碌照樣安閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ヂ裨?，因?yàn)槁裨故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的.心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)橛淇斓男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我耐勞學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在工頭的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了餐廳的基礎(chǔ)環(huán)境和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，早年臺(tái)到款待為客辦事，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的光陰內(nèi)我就控制了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

在工作中也有過失誤，是主管、工頭給了我一次又一次的勉勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情，米爾蘭德老師曾說過：年輕人天生就必要勉勵(lì)。是的，正是這一次次的勉勵(lì)使我在工作中大膽的闖過難。從此，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的軟弱了，變得很剛強(qiáng)，由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對(duì)工作的熱情，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確定，讓我來__會(huì)所實(shí)習(xí)，剛開始去時(shí)特不習(xí)慣，各方面我都感覺沒餐廳好?？墒穷嵞┮欢蔚臋z驗(yàn)，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬重的名言，顛末一段光陰的盡力，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我評(píng)價(jià)很好，讓我擔(dān)負(fù)前臺(tái)款待這一重任，那一刻我異常高興，所有的苦。累都很值，同時(shí)，我又認(rèn)為很大的壓力，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我如此觀重，這是對(duì)我的信任，我想，我應(yīng)盡力工作，做好我應(yīng)該做的責(zé)任，這對(duì)付我來說，又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。

實(shí)習(xí)的一年里，讓我對(duì)餐廳的各項(xiàng)治理和文化都有所了解，此中讓我認(rèn)識(shí)最深的是：

1、辦事質(zhì)量

對(duì)付餐廳等辦事行業(yè)來講，辦事質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線.高程度的辦事質(zhì)量不僅可以或許為顧客留下深刻的印象，為其再次惠臨打下根基。而且可以或許使顧客倍感尊榮，為企業(yè)建立優(yōu)越的品牌和形象.在__我們觀到，餐廳領(lǐng)導(dǎo)十分看重辦事質(zhì)量的進(jìn)步，即使對(duì)付我們實(shí)習(xí)生，也必須顛末嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后能力上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)步和改良他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和程度.部門司理和主管常常對(duì)我們說：”你的一舉一動(dòng)都代表了我們__，你的形象便是我們__的形象”?！笨腿擞肋h(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們?！敝挥姓嬲\(chéng)的辦事，才會(huì)換來客人的微笑?！?/p>

2、餐廳文化

餐廳里無所不在的是辦事文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在這里里所有的工作人員都是主人，所有的來賓來到餐廳都邑對(duì)餐廳和餐廳人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接收辦事的歷程中接管文化或知識(shí)，他們還在遇到艱苦時(shí)向餐廳人尋求贊助。因此，我們可以說，餐廳是一個(gè)隨處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。來賓在品嘗一道菜式，而耳邊是辦事員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括來源、傳布、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接管到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上感覺不虛此行。

在餐廳的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的辦事人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯鋪人素質(zhì)進(jìn)步，也在有益地影響著客人，晉升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯鋪，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景看特色。餐廳人對(duì)此都應(yīng)異常熟悉，餐廳只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大配景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的配景。對(duì)付外地客人而言，他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景看特色，或者為了商務(wù)辦公，基礎(chǔ)上不會(huì)沖著一個(gè)零丁的住宿情況而來。因此餐廳必要有一種功能，可以或許憑借田主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑輔導(dǎo)。這樣，餐廳才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也便是贊助客人辦理難題的知識(shí)提供才能，金鑰匙文化便是范例，滿意加驚喜，完成弗成能完成的任務(wù)。

收銀員在餐廳來說是一個(gè)對(duì)照緊張的崗位，它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和優(yōu)越的溝通才能，而這對(duì)付我來說壓力很大，面對(duì)艱苦和壓力，我沒有退縮，而是迎難而上，在前臺(tái)收銀崗位上的一年后，我現(xiàn)在可以說可以或許勝任這份工作，并相信以后在其他相似工作中也會(huì)做的更好。

調(diào)度年度工作總結(jié)經(jīng)典5篇

言寶貴的時(shí)間總是像箭一樣飛逝，這一階段的工作已經(jīng)結(jié)束，但下一階段的工作指日可待，我們準(zhǔn)備對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)報(bào)告，總結(jié)的結(jié)論也是為指導(dǎo)今后的自身實(shí)踐，那么我們寫一篇總結(jié)還需要考慮什么呢？小編收集并整理了“調(diào)度年度工作總結(jié)經(jīng)典5篇”，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

調(diào)度年度工作總結(jié) 篇1

公司調(diào)度部年度工作總結(jié)報(bào)告

一、背景介紹

作為公司的調(diào)度部門，我們一直以來都致力于為公司提供最優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)，確保物流順暢、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。過去的一年里，我們面臨著諸多的問題和挑戰(zhàn)，但是我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮努力，堅(jiān)持不懈地推進(jìn)工作，使得公司的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都得到了有力支持。

二、工作總結(jié)

一、加強(qiáng)管理，精確調(diào)度

我們?cè)谶^去的一年中，始終保持工作管理的高效性和成果性，提高了供應(yīng)鏈資源的整合和管理水平。我們運(yùn)用先進(jìn)的調(diào)度系統(tǒng)，全面顯現(xiàn)了物流過程，提高了管控的精確度和有效性，使得對(duì)物流環(huán)節(jié)的監(jiān)控和操作變得更加智能、更加科學(xué)。

二、優(yōu)化業(yè)務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)

我們對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了精細(xì)化分工和專業(yè)化協(xié)作，改進(jìn)了調(diào)度流程，提高了信息共享和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí)，我們結(jié)合客戶需求，積極鍛造服務(wù)品質(zhì)的優(yōu)勢(shì)，細(xì)化了服務(wù)方式，提升了服務(wù)的水平和效益。

三、創(chuàng)新思維，奠定未來

在服務(wù)質(zhì)量不斷提升的同時(shí)，我們始終關(guān)注產(chǎn)業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新。我們加強(qiáng)業(yè)務(wù)調(diào)研，掌握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、新技術(shù)的進(jìn)展，積極創(chuàng)新和應(yīng)用信息技術(shù)，提高了信息共享和處理效率。我們的努力為公司未來的發(fā)展做出了鋪墊。

三、展望未來

回顧過去，不會(huì)停滯。我們將繼續(xù)積極努力，為公司保駕護(hù)航，并從三個(gè)方面出發(fā)，加強(qiáng)核心管理、優(yōu)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和不斷創(chuàng)新，持續(xù)推動(dòng)呈現(xiàn)出更好的發(fā)展跨度。

首先，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理，優(yōu)化調(diào)度流程和各項(xiàng)細(xì)節(jié)，達(dá)到更高的效益目標(biāo)。其次，在深入思考和分析客戶需求的基礎(chǔ)上，定制出優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案，提升服務(wù)品質(zhì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。最后，持續(xù)關(guān)注產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的變化，進(jìn)行充分掌握先進(jìn)技術(shù)的調(diào)研和學(xué)習(xí)，通過科技手段為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更合理的指導(dǎo)方案。

四、總結(jié)感悟

過去一年，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?jī)，但我們并不會(huì)就此滿足，我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)定地走下去。今天的總結(jié)不僅是對(duì)過去一年工作的回顧，更是未來工作的部署和規(guī)劃，我們需要分析總結(jié)，吸取教訓(xùn)，不斷提高服務(wù)品質(zhì)和管理質(zhì)量，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使其感到稱心和滿意。最好的未來即將到來，讓我們繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展不斷貢獻(xiàn)力量。

調(diào)度年度工作總結(jié) 篇2

元月份從煉焦值班工段長(zhǎng)調(diào)入生產(chǎn)技術(shù)部從事調(diào)度工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和真誠(chéng)同事的友好協(xié)作，更加對(duì)全廠生產(chǎn)設(shè)備、工業(yè)環(huán)保綜觀全面了解和掌握。

一年以來，①我堅(jiān)持虛心求學(xué)、不恥下問，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升組織協(xié)調(diào)工作能力，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)，為車間工段、班組職員協(xié)調(diào)工作、督促生產(chǎn)效率、速度、產(chǎn)品質(zhì)量的提升，力求人性化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。例：督促煉焦二班，在1—10月份生產(chǎn)任務(wù)第一，11、12月因安評(píng)、環(huán)評(píng)在當(dāng)班檢查停止生產(chǎn)而引起，特別是7、8、9三個(gè)月中，全面完成生產(chǎn)任務(wù)，只在7月9號(hào)因上班因熄焦車撞壞安全擋沖出熄焦塔，組織全力搶修8小時(shí)。

②堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理與督促，各車間工段安全生產(chǎn)、工藝設(shè)備、環(huán)保等，協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)工作中異常故障、矛盾及產(chǎn)品質(zhì)量，力求減少公司損失，確保節(jié)能降耗安全生產(chǎn)。例：9月份備煤車間職工阻工鬧事的協(xié)調(diào)處理。11月份化產(chǎn)綜合供水循環(huán)泵檢修造成泵房水淹，聯(lián)系原主任王安友確認(rèn)排污口，協(xié)同曹總等迅速處理，避免全廠停產(chǎn)的嚴(yán)重后果。

③堅(jiān)持貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)決策指令，嚴(yán)格公司管理規(guī)程和5S管理體制的執(zhí)行；協(xié)同公司上下級(jí)工作信息等的傳送，反映生產(chǎn)情況，工藝數(shù)據(jù)等，力求準(zhǔn)確處理問題及時(shí)。

在今后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己：“感恩心做人，責(zé)任心做事，學(xué)而不思則罔、思而不學(xué)則殆”；工作中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)，希望學(xué)習(xí)五江企業(yè)文化精神，陶冶思想情趣，致力于煤焦*化工專業(yè)技能學(xué)習(xí)，理會(huì)并靈活運(yùn)用“忠正和信容恩嚴(yán)勤實(shí)細(xì)搏新”的為人處事準(zhǔn)則，努力工作，愛崗敬業(yè)，是我堅(jiān)持工作保證績(jī)效的責(zé)任和使命感，一如既往，同心同德和衷共濟(jì)為公司的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)履行好生產(chǎn)調(diào)度的特殊使命而竭盡所能。

調(diào)度年度工作總結(jié) 篇3

xx年度結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，計(jì)劃調(diào)度科在生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下，立足本崗認(rèn)真開展工作，及時(shí)編制生產(chǎn)月度、周計(jì)劃任務(wù)，組織執(zhí)行。xx年總產(chǎn)出四氧化三鈷*噸，鈷金屬量4*噸;產(chǎn)出硫酸銨*噸，氯化銨*噸，硫酸鎳*噸，電積銅*噸，基本上完成了月度生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)。積極參與生產(chǎn)系統(tǒng)一個(gè)體系、二個(gè)框架的建設(shè)工作，參與生產(chǎn)內(nèi)部管理、環(huán)保安全管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理，參與安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證等一系列工作，下面是計(jì)劃調(diào)度科在xx年度工作總結(jié)內(nèi)容：

一、履行崗位職責(zé)，認(rèn)真開展生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度工作：

1、按照公司月度生產(chǎn)工作布置和要求，制定月度及周生產(chǎn)調(diào)度工作計(jì)劃，并及時(shí)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)至各生產(chǎn)車間，保證生產(chǎn)工作有計(jì)劃有目標(biāo)的進(jìn)行;及時(shí)完成月度生產(chǎn)物料消耗需求計(jì)劃和生產(chǎn)一線人員需求計(jì)劃，保障生產(chǎn)正常有序進(jìn)行;及時(shí)檢查監(jiān)督生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，匯總分析并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備運(yùn)行、產(chǎn)品品質(zhì)狀況。

2、工作中嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行個(gè)人崗位職責(zé)，按時(shí)按量完成本職工作，工作中無失職、失責(zé)的情況，認(rèn)真履行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作任務(wù);嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真執(zhí)行公司的政策落實(shí)，遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律，個(gè)人的行為素質(zhì)和能力也在不斷的提高。

3、在實(shí)際的工作中，深入生產(chǎn)一線，及時(shí)了解和掌握生產(chǎn)進(jìn)度狀況，及時(shí)按照計(jì)劃進(jìn)度要求調(diào)整生產(chǎn);提高個(gè)人的工作主動(dòng)性，主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并努力解決;組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)，保證生產(chǎn)正常有序開展，完成公司制定的月度各項(xiàng)工作任務(wù)計(jì)劃。

4、工作中嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，做好自己的本職工作。協(xié)助安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證工作的材料的整理和匯編，協(xié)助開展各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作，及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、積極參與生產(chǎn)內(nèi)部管理工作：

1、在日常的工作中，積極協(xié)助生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)開展內(nèi)部管理工作，向領(lǐng)導(dǎo)積極提出合理化的建議，特別是日常生產(chǎn)管理工作，積極做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手，完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度，編制員工各崗位職責(zé)，并制作上墻，完善生產(chǎn)管理體系的各項(xiàng)文件資料;指導(dǎo)各車間完善生產(chǎn)管理工作，各車間的生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行檢查、環(huán)保、安全生產(chǎn)工作檢查;加強(qiáng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)完善，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、員工日常管理培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律等等方面完善開展工作，取得了較好地效果，為日常生產(chǎn)管理逐步提高，做出自己努力。

2、xx年中，計(jì)劃調(diào)度科積極參與生產(chǎn)系統(tǒng)一個(gè)體系、二個(gè)框架的建設(shè)工作，在生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際及實(shí)際工作中存在的問題，對(duì)生產(chǎn)管理制度中一些不合理的地方急需要完善和修訂，制定相應(yīng)的管理制度和辦法，先后修訂了《生產(chǎn)管理制度總則》、《設(shè)備管理制度》、《員工績(jī)效考核管理制度》等制度，并制定了《生產(chǎn)例會(huì)管理辦法》、《生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理》、《生產(chǎn)交接班管理》、《物料領(lǐng)用、使用、保管、核查管理》、《生產(chǎn)部夜班管理》、《員工崗位職責(zé)》、《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書》、《生產(chǎn)記錄文件的規(guī)范管理》等一系列的管理辦法和措施，使得生產(chǎn)管理體系從制度建設(shè)方面更加完善，為生產(chǎn)管理管理工作提供了充分的制度保障，并對(duì)管理工作的要求制定了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

3、xx年，計(jì)劃調(diào)度科始終把環(huán)保安全工作放在十分重要的位置，把環(huán)保安全生產(chǎn)工作當(dāng)做一項(xiàng)重要工作任務(wù)來做。任何工作中只要是環(huán)保安全出現(xiàn)問題，所有的工作成果都是為零。全體員工的共同努力下，環(huán)保安全工作也取到了一定成績(jī)，保證了正常的生產(chǎn)活動(dòng)有序進(jìn)行。環(huán)保設(shè)備正常運(yùn)行也是環(huán)保安全的重要保證，計(jì)劃調(diào)度科參與對(duì)環(huán)保設(shè)施的日常檢查、維護(hù)的監(jiān)督，保證環(huán)保安全設(shè)施長(zhǎng)期正常運(yùn)行狀態(tài)。

4、安全生產(chǎn)，重在預(yù)防，積極參與安全生產(chǎn)管理，開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。日常工作中，深入生產(chǎn)一線巡查，排查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患，做到安全生產(chǎn)重在預(yù)防。xx年下半年，公司成立了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在這一過程中，計(jì)劃調(diào)度科積極參與。完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)資料的整理工作，減輕安環(huán)部的工作壓力，xx年年底順利通過專家組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化審核認(rèn)證工作，讓企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平提升一個(gè)新的臺(tái)階。

5、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，xx年度中，計(jì)劃調(diào)度科積極參與產(chǎn)品質(zhì)量管理，通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳教育，做到全員參與產(chǎn)品質(zhì)量控制和管理。從以往產(chǎn)品質(zhì)量事故中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，嚴(yán)格控制過程樣中Na、Ga、Mg、Fe、S等雜質(zhì)符合工藝指標(biāo)，產(chǎn)品的粒度也有效得到了控制。關(guān)注生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制的每個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、處理解決。xx年在全體員工的共同努力下，產(chǎn)品質(zhì)量比往年有了明顯的改善和提高，產(chǎn)品質(zhì)量在一段時(shí)間內(nèi)，一直處于穩(wěn)定的狀態(tài)，無大的異常發(fā)生，基本上滿足了客戶的需求。

三、目前還存在的問題與不足：

xx年度的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，調(diào)度工作取得一點(diǎn)成績(jī)，但是還是存在一些問題與不足，這將是xx年工作中需要改進(jìn)的地方：

1、生產(chǎn)計(jì)劃的編制和組織實(shí)施要緊密聯(lián)系生產(chǎn)狀況，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，為生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)。生產(chǎn)計(jì)劃制定要結(jié)合實(shí)際的生產(chǎn)狀況，計(jì)劃的合理性、可行性有待進(jìn)一步提高，為計(jì)劃有效的組織實(shí)施創(chuàng)造條件，真正做到有序計(jì)劃、合理組織、均衡生產(chǎn)。組織管理較薄弱，力求實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)，生產(chǎn)過程中這個(gè)平衡點(diǎn)還沒有掌握好，生產(chǎn)過程中經(jīng)常出現(xiàn)瓶頸的現(xiàn)象，個(gè)人的組織管理能力有待加強(qiáng)。

2、生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行力度不夠，計(jì)劃執(zhí)行管理能力有待進(jìn)一步提高，生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)的完成進(jìn)度，工序之間銜接，計(jì)劃執(zhí)行的時(shí)效性把握不到位。管理力度還不夠，有的工作計(jì)劃不能嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，導(dǎo)致執(zhí)行不到位，根本原因是工作沒有做細(xì)致，細(xì)節(jié)工作上出現(xiàn)問題;工作中沒有掌握更好的方法;再加上生產(chǎn)人員管理上出現(xiàn)松懈的現(xiàn)象，人員長(zhǎng)時(shí)間離崗的現(xiàn)象得不到遏制，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下，生產(chǎn)進(jìn)度無法保證，生產(chǎn)任務(wù)也不能按時(shí)完成，這些問題需要在今后的工作中，協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間一道解決。

3、工作過程中要不斷的學(xué)習(xí)生產(chǎn)工藝技術(shù)專業(yè)知識(shí)，雖然對(duì)公司所有的生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝有了基本的了解和掌握，但在生產(chǎn)工藝技術(shù)方面明顯感到知識(shí)面的不足，不能直接參與生產(chǎn)工藝指導(dǎo)，這方面仍要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。了解的一點(diǎn)工藝技術(shù)也只是知道一點(diǎn)皮毛，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，不能應(yīng)對(duì)解決生產(chǎn)中所遇到的問題，不能夠協(xié)助車間解決實(shí)際的技術(shù)問題，所以在以后的工作中，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)來提高自己的能力。

4、計(jì)劃調(diào)度工作方式和方法有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高，這為全面、周密細(xì)致的開展調(diào)度工作造成阻礙，生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度在日常生產(chǎn)管理中沒能發(fā)揮最大的功效，不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，這與目前需要不斷改進(jìn)和完善的生產(chǎn)管理迫切需求之間還有相當(dāng)大的差距;計(jì)劃調(diào)度科對(duì)生產(chǎn)資源整合的還不到位，這就時(shí)刻要求在工作中不斷地總結(jié)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)問題，并主動(dòng)的去解決問題，提高工作效率、降低生產(chǎn)成本，促使生產(chǎn)有序均衡進(jìn)行。

四、xx年工作的思路和打算：

經(jīng)過xx年度的工作，計(jì)劃調(diào)度在開展工作的過程中，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷努力，收獲了不少經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，有提高也有不足。在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，立足本職工作，在完成按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成工作任務(wù)的前提下，努力的完善自己，提高自身工作能力和水平，為公司創(chuàng)造更高的效益。

1、工作中明確目標(biāo)，合理編制生產(chǎn)計(jì)劃，并嚴(yán)格組織執(zhí)行。只有明確目標(biāo)，并圍繞這個(gè)目標(biāo)去開展各項(xiàng)工作，工作的核心不能丟失，一切工作圍繞核心工作任務(wù)，才能產(chǎn)生更大的生產(chǎn)效益。按照公司對(duì)計(jì)劃調(diào)度工作的要求：顧大局、保重點(diǎn)、抓緊迫、視輕重環(huán)節(jié)，合理編制周生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃，精心組織實(shí)施，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)組織管理和執(zhí)行管理，將計(jì)劃任務(wù)目標(biāo)分解成更小的目標(biāo)計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)，逐個(gè)完成，最終完成預(yù)定的指標(biāo)計(jì)劃任務(wù)。

2、深入生產(chǎn)一線，及時(shí)掌握最新的生產(chǎn)進(jìn)度，在日常工作中，合理組織執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)，了解生產(chǎn)實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，以便得到及時(shí)的解決;積極主動(dòng)的協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展生產(chǎn)內(nèi)部管理工作，及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極的向部門領(lǐng)導(dǎo)提出合理化的工作建議，完善和提高生產(chǎn)各項(xiàng)管理工作。多和生產(chǎn)人員溝通和交流，了解員工的思想狀況，多向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋員工的需求和狀態(tài)，協(xié)助車間解決生產(chǎn)過程中發(fā)生的實(shí)際問題，解決生產(chǎn)中出現(xiàn)瓶頸。

3、除了做好本職工作以外，積極協(xié)助生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)參與生產(chǎn)管理內(nèi)部工作，工作中保持高效的溝通和協(xié)作。加強(qiáng)生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并積極的去解決問題，逐步的完善和提高，推動(dòng)生產(chǎn)管理工作不斷的完善和提高。清晰的認(rèn)識(shí)到計(jì)劃調(diào)度工作，在整個(gè)生產(chǎn)管理中應(yīng)該發(fā)揮的作用，明確自己的工作對(duì)工作目標(biāo)所產(chǎn)生什么樣的影響，嚴(yán)格要求自己，什么該堅(jiān)決去執(zhí)行，什么可以視輕重緩急，同時(shí)在過程中通過不斷的相互學(xué)習(xí)，提高工作效率，提高整個(gè)工作能力和水平。

4、其他方面：加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，提高綜合工作水平和能力，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整處理，出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!改變自身工作態(tài)度，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真去執(zhí)行每一項(xiàng)工作;工作中信息傳達(dá)要到位，要準(zhǔn)確，參與環(huán)保、安全生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理工作，認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患，把問題控制到萌芽時(shí)期。工作中不斷的調(diào)整工作方法和方式，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，立足本職工作，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展生產(chǎn)管理工作;工作中提高自身工作的執(zhí)行力，敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力，努力做到科學(xué)化、人性化。遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷問題發(fā)生根本原因，并拿出理性的解決方案;提高自身的工作壓力承受能力，遇到問題不回避，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)，從中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成不斷學(xué)習(xí)和提高的動(dòng)力。

調(diào)度年度工作總結(jié) 篇4

四季輪回。不知不覺，本人已在調(diào)度這個(gè)新的工作崗位上度過了平凡但卻充實(shí)的第一年。20xx年二月末，本人從昌化操作站至調(diào)度所，從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結(jié)：

一、立足本崗，做好本職工作

從到調(diào)度所報(bào)到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長(zhǎng)是位能干、熱情、細(xì)致的女班長(zhǎng)。她十分重視對(duì)對(duì)新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個(gè)月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)計(jì)劃。六月份，本人順利通過調(diào)度副值考試，并正式擔(dān)任調(diào)度副值。

本人在跟班學(xué)習(xí)的同時(shí)，盡已所能，完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作；根據(jù)所及班組工作計(jì)劃、創(chuàng)一流工作計(jì)劃及工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)完成上級(jí)布置的工作。積極配合班長(zhǎng)完成班組部份管理工作，起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制，監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度，完成一些資料整理工作。進(jìn)入調(diào)度所工作時(shí)，正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動(dòng)最后攻堅(jiān)階段。本人積極主動(dòng)參與，完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調(diào)試改進(jìn)，等等。整理和規(guī)范了班組臺(tái)賬資料，制作了統(tǒng)一的臺(tái)賬標(biāo)簽。在日常工作中，本人及時(shí)根據(jù)設(shè)備變更情況，完成相應(yīng)的資料登記整理工作。

在進(jìn)調(diào)度所工作后不久，調(diào)度所為了加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)的調(diào)度管理，加強(qiáng)對(duì)無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排，本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前，電壓及功率因數(shù)兩市局對(duì)我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份，我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢(shì)，其中電壓合格率5月份達(dá)到99.26％，創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動(dòng)。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。本人的工作也受到了許局長(zhǎng)的點(diǎn)名表揚(yáng)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，適應(yīng)崗位需要

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在企業(yè)、部門中立足。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會(huì)，已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代，新技術(shù)，新科技不斷出現(xiàn)，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說，絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一：電壓和無功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制，就是在調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)上完成；另外，值班的日常工作都在mis中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅(jiān)持立足本崗，努力學(xué)習(xí)，刻苦專研專業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能；積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。

隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員，就必須時(shí)刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運(yùn)行情況，分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無患；才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時(shí)間，真正貫徹落實(shí)李局長(zhǎng)在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì)上所提出的：“始于客戶需求，終于客戶滿意”，“客戶至上”的要求！沒有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心，對(duì)待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運(yùn)行方式。

為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年11月份，調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過半個(gè)多月的培訓(xùn)，本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時(shí)性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程，包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機(jī)、電氣，供電中的輸電線路，繼電保護(hù)，dts仿真機(jī)培訓(xùn)；還對(duì)《電力法》，《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢(shì)；電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué)；認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。

這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感，進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺學(xué)習(xí)要求，要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返?！澳嫠兄郏贿M(jìn)則退”。只爭(zhēng)朝夕，發(fā)奮學(xué)習(xí)，才是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存的根本之道。本人也計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

三、把握信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，跟上時(shí)代的發(fā)展步伐

掌握一些新興實(shí)用技術(shù)，才能將更好為企業(yè)、為社會(huì)所服務(wù)；也使自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理，半月談等報(bào)刊雜志，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自身哦 綜合素質(zhì)。因本人在宣傳及網(wǎng)頁制作上的一技之長(zhǎng)，3月份，局領(lǐng)導(dǎo)還在創(chuàng)一流驗(yàn)收準(zhǔn)備階段，將我借調(diào)至計(jì)算機(jī)室，配合完成局內(nèi)部web建設(shè)，承擔(dān)內(nèi)部web近四份之一的工作，完成局下屬財(cái)務(wù)科、勞動(dòng)人事科、變運(yùn)所、臨電青年等網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和建設(shè)任務(wù)；完成臨安供電局網(wǎng)站科技進(jìn)步欄目的設(shè)計(jì)與制作工作；完成局mis系統(tǒng)主界面圖片的設(shè)計(jì)。另外還協(xié)助局工會(huì)完成計(jì)算機(jī)統(tǒng)一桌面、屏幕保護(hù)等其他宣傳工作。近期本人又承擔(dān)了局“臨電黨建”、“臨電團(tuán)委”和“創(chuàng)一流”網(wǎng)站的設(shè)計(jì)制作任務(wù)。黨建與團(tuán)委兩網(wǎng)站將使我局的思想教育陣地得以擴(kuò)展與延伸！黨建網(wǎng)站的設(shè)計(jì)還受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表揚(yáng)。

為配合局web建設(shè)，本人還受計(jì)算機(jī)室和局辦之邀，利用工余時(shí)間，對(duì)我局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行了4次網(wǎng)頁制作的技術(shù)講課。雖然本人參于了較多的份外工作。但本人仍以主業(yè)

調(diào)度年度工作總結(jié) 篇5

生產(chǎn)調(diào)度個(gè)人年度總結(jié)

隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)想要立足市場(chǎng)，必須要有高效、穩(wěn)定、有序的生產(chǎn)流程去支撐。而生產(chǎn)調(diào)度便是生產(chǎn)流程中非常重要的環(huán)節(jié)之一。在過去的一年里，作為一名生產(chǎn)調(diào)度員，我積極工作、認(rèn)真對(duì)待，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的工作能力和素質(zhì)，在崗位上獲得了不小的進(jìn)步和收獲。

一、認(rèn)真履職，悉心處理各種突發(fā)事件

生產(chǎn)調(diào)度員的工作需要時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)線上的情況，在每一秒鐘都要做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備。在我擔(dān)任生產(chǎn)調(diào)度員的時(shí)候，我時(shí)刻保持著高度的敏感性和主動(dòng)性，及時(shí)采取措施處理各種突發(fā)事件，確保生產(chǎn)線的安全和生產(chǎn)進(jìn)程的順利進(jìn)行。

二、深入了解工藝，確保產(chǎn)線穩(wěn)定運(yùn)行

我深知，了解產(chǎn)線工藝對(duì)于生產(chǎn)調(diào)度非常重要。一旦生產(chǎn)線出現(xiàn)問題，我可以準(zhǔn)確判斷并采取與工藝流程相符的解決方案，保證生產(chǎn)進(jìn)程的連貫性和錯(cuò)誤的迅速糾正。并且，在日常的工作中，我經(jīng)常會(huì)與生產(chǎn)部門同事進(jìn)行溝通交流，借鑒更多的經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富自己的工藝知識(shí)庫(kù)。

三、主動(dòng)協(xié)調(diào)各級(jí)部門，推進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程

在日常調(diào)度工作中，我高度重視各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。經(jīng)常會(huì)主動(dòng)與生產(chǎn)計(jì)劃、原材料采購(gòu)等部門進(jìn)行對(duì)接，及時(shí)獲悉相關(guān)信息，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃的排期和調(diào)整。同時(shí)，在生產(chǎn)線上，我也積極幫助解決生產(chǎn)工人的問題，推進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程，保障生產(chǎn)進(jìn)程的高效穩(wěn)定。

四、持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的工作能力

為了提升成為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)調(diào)度員，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，提高自己的工作能力。同時(shí)，我也積極參與公司組織的培訓(xùn)和交流活動(dòng)，不斷與其他行業(yè)專家進(jìn)行交流，提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)。

總之，作為一名生產(chǎn)調(diào)度員，在過去的一年里，我認(rèn)真履行職責(zé)，悉心處理各種突發(fā)情況，不斷深入了解工藝流程，主動(dòng)協(xié)調(diào)各級(jí)部門，推進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程。在持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升的過程中，我的職業(yè)素質(zhì)和能力都有了很大的提升和進(jìn)步。在以后的工作中，我會(huì)更加努力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

年度公安工作總結(jié)經(jīng)典

用文檔處理工具可以使信息更加有序和可讀性更高，想要寫一篇優(yōu)秀的文章可以借鑒范文。?理解文章的整體分布，對(duì)于讀者來說非常必要，經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)的檢索已經(jīng)找到符合您需求的“年度公安工作總結(jié)”資源，閱讀是一種挑戰(zhàn)和啟迪希望我們能夠在這里相互激勵(lì)和成長(zhǎng)！

年度公安工作總結(jié) 篇1

作為一名車管民警，今年是我參加工作的第8年，也是我邁向新的職業(yè)生涯的一年。在這一年中，我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，經(jīng)歷了很多新的事情，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

首先，我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶@一年中對(duì)我的支持和幫助，沒有他們的支持和鼓勵(lì)，我不可能完成我的工作任務(wù)并做出自己的貢獻(xiàn)。在這一年中，我在單位主要負(fù)責(zé)交通事故管理和監(jiān)督，所有的工作都與車輛管理有關(guān)。

在交通事故管理方面，今年是一個(gè)非常關(guān)鍵的年份。由于疫情的影響，全國(guó)范圍內(nèi)的交通流量明顯減少，但矛盾卻更加尖銳，特別是在城市擁堵路段和交通干線，交通事故頻繁發(fā)生。因此，我參與了一項(xiàng)重要的研究，通過分析各種交通事故類型、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和相關(guān)法規(guī)，提出了一些有效的措施和建議來減少交通事故的發(fā)生率。這項(xiàng)研究得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度關(guān)注和支持，并被廣泛應(yīng)用于各種交通事故和緊急管理情況下。

在車輛管理方面，我主要負(fù)責(zé)各種車輛手續(xù)的管理和監(jiān)督，包括車輛審驗(yàn)、車輛年檢、車輛保險(xiǎn)、車輛檔案等方面。今年我特別注重車輛審驗(yàn)和年檢方面的工作。由于疫情的影響，很多車輛的審驗(yàn)和年檢工作需要延期才能完成，但這也帶來了一些新的問題和挑戰(zhàn)。為了解決這些問題，我積極與各個(gè)部門和機(jī)構(gòu)溝通，并開展了一些在公共衛(wèi)生和車輛安全方面的宣傳活動(dòng)。通過這些措施和努力，不僅延期的車輛審驗(yàn)和年檢得到了及時(shí)處理和協(xié)調(diào)，而且車輛管理和監(jiān)督方面的工作質(zhì)量也得到了很大的提升。

除了交通事故管理和車輛管理方面的工作，今年我還深入了解了一些新的法規(guī)和政策。隨著社會(huì)的發(fā)展和行業(yè)的推進(jìn)，一些新的法規(guī)和政策涉及到了車管民警的職責(zé)和權(quán)利。為了更好地適應(yīng)和掌握這些新的法規(guī)和政策，我積極參加了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，并與同事們分享了我的經(jīng)驗(yàn)和想法。通過這些學(xué)習(xí)和交流，我不僅加深了對(duì)法規(guī)和政策的理解，而且為其他同事提供了一些有用的信息和技巧。

總的來說，今年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的年份。作為一名車管民警，我在交通事故管理和車輛管理方面取得了很多具體的成績(jī)和貢獻(xiàn)，也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力發(fā)揮我的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，更好地服務(wù)于社會(huì)和公眾。

年度公安工作總結(jié) 篇2

監(jiān)管民警個(gè)人年度總結(jié)

在這個(gè)浮躁的社會(huì)，每個(gè)人都要不斷地總結(jié)自己獲取更多的進(jìn)步與成長(zhǎng)。而作為警察這個(gè)職業(yè)崗位，更是需要不斷的反思，進(jìn)行自我提高。因此，每一年的尾聲，警察也會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行一次全面的回顧。作為監(jiān)管民警，我們的年度總結(jié)也是至關(guān)重要的。

一、積極響應(yīng)國(guó)家政策，認(rèn)真履行職責(zé)

作為警察，我們的首要職責(zé)就是維護(hù)社會(huì)秩序，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。在過去的一年里，我們積極響應(yīng)國(guó)家政策，認(rèn)真履行職責(zé)，努力讓我們的城市顯得更加的安寧和有序。我們所管轄的地區(qū)，犯罪率顯著下降，治安水平亦有了明顯的提高。

二、不斷學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取

作為警察，我們不僅要學(xué)習(xí)警務(wù)知識(shí)，還需要掌握更多的管理和社交技巧。因此，我們要認(rèn)真研讀各種學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，參加各類培訓(xùn)活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)。同時(shí)，我們也要積極進(jìn)取，不斷適應(yīng)社會(huì)的變化和發(fā)展。讓自己更加適應(yīng)這個(gè)快速變化的時(shí)代，更加振奮和精神。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，營(yíng)造團(tuán)結(jié)的工作氛圍

在工作中，我們不僅要做好個(gè)人的職務(wù)，還要注重團(tuán)隊(duì)的配合協(xié)調(diào)。因?yàn)橹挥写蠹引R心協(xié)力，才能更加有效地開展工作，提高工作效率。因此，在團(tuán)隊(duì)合作中，我們要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，交流經(jīng)驗(yàn)，充分利用各種資源，營(yíng)造團(tuán)結(jié)的工作氛圍。

四、客觀自評(píng)，發(fā)現(xiàn)不足

作為一名優(yōu)秀的監(jiān)管民警，我們要時(shí)時(shí)刻刻客觀自評(píng)，分析自己的工作情況，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處。只有不斷發(fā)現(xiàn)和克服自身的不足，才能更好地提高工作水平和承擔(dān)更多的工作任務(wù)。

五、認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)，提高工作效率

作為警察，我們需要對(duì)自己的工作有著高度的責(zé)任感和使命感。因此，在工作中，我們要認(rèn)真落實(shí)各種工作任務(wù)，盡快有效地解決問題。同時(shí)，我們也要不斷提高自己的工作效率，為人民群眾更好地服務(wù)，保障城市的安全穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。

在未來的歲月里，我們監(jiān)管民警還要不斷努力，為人民的安全和社會(huì)的和諧做出更多貢獻(xiàn)。讓我們共同發(fā)揚(yáng)警察精神，以更加飽滿的熱情和更加良好的精神狀態(tài)，為城市的安寧與和諧保駕護(hù)航。

年度公安工作總結(jié) 篇3

本文主要探討監(jiān)管民警個(gè)人年度總結(jié)，具體介紹監(jiān)管民警年度工作重點(diǎn)、難點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)，以及未來工作方向。

一、年度工作重點(diǎn)

監(jiān)管民警的年度工作重點(diǎn)主要是維護(hù)社會(huì)治安，打擊犯罪活動(dòng)。在此過程中，主要的工作有以下幾個(gè)方面：

1.群眾服務(wù)：監(jiān)管民警要以人民為中心，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的公共安全服務(wù)。

2.基層防控：建立基層組織，開展聯(lián)合巡邏、摸排盤查等基層防控工作，有效預(yù)防犯罪。

3.案件偵辦：積極開展刑偵工作，快速破案，打擊犯罪分子，保障社會(huì)安全。

二、年度工作難點(diǎn)

在繁重且復(fù)雜的監(jiān)管工作中，監(jiān)管民警會(huì)遇到許多難點(diǎn)。以下是監(jiān)管民警可能會(huì)碰到的一些難點(diǎn)：

1.工作壓力大：監(jiān)管民警日常工作壓力非常大，特別是在遇到惡劣天氣、特殊事件時(shí)，壓力會(huì)更大。

2.應(yīng)對(duì)緊急事件：監(jiān)管民警要能夠迅速、果斷地應(yīng)對(duì)各種緊急事件，如恐怖襲擊、群體騷亂等。

3.合作難度大：不同部門間可能存在合作難度，監(jiān)管民警需要克服各種困難，與其他部門充分合作。

三、年度工作優(yōu)點(diǎn)

監(jiān)管民警的年度工作中有著許多優(yōu)點(diǎn)，以下是主要的優(yōu)點(diǎn)：

1.良好素質(zhì)：監(jiān)管民警人員具有較高的素質(zhì)，能夠面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。

2.高效執(zhí)行：監(jiān)管民警工作快速高效，行動(dòng)果斷，能夠快速完成各項(xiàng)任務(wù)。

3.良好服務(wù)：監(jiān)管民警工作以社會(huì)為中心，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這使他們受到社會(huì)的廣泛認(rèn)可。

四、未來工作方向

為了更好地完成監(jiān)管工作，監(jiān)管民警需要面對(duì)未來工作的一些重點(diǎn)：

1.提高能力素質(zhì)：監(jiān)管民警應(yīng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)各種知識(shí)與技能，提升綜合素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)不斷變化的環(huán)境和工作任務(wù)。

2.創(chuàng)新任務(wù)執(zhí)行方式：監(jiān)管民警需要?jiǎng)?chuàng)新任務(wù)執(zhí)行方式，采用新技術(shù)，縮短處理時(shí)間，提高服務(wù)質(zhì)量。

3.加強(qiáng)合作：監(jiān)管民警需增強(qiáng)與其他部門之間的合作，建立更加緊密的工作關(guān)系。

總之，監(jiān)管民警的年度工作總結(jié)旨在總結(jié)工作成績(jī)，總結(jié)未來工作方向，以不斷提升綜合素質(zhì)，更好地為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到在未來的監(jiān)管工作中，我們需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難，需要發(fā)揮潛力，不斷提升自己的能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的環(huán)境和工作需求。

年度公安工作總結(jié) 篇4

公安法制工作個(gè)人年度總結(jié)

近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，犯罪活動(dòng)呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化的趨勢(shì)。為了維護(hù)社會(huì)治安，保障人民安全，公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)了對(duì)犯罪的打擊力度，完善了法制工作。作為一名公安法制工作人員，我在過去的一年中，緊密跟隨時(shí)代步伐，全力以赴，認(rèn)真履行本職工作，做了大量工作，取得了顯著成果?，F(xiàn)在，我對(duì)我所做的工作進(jìn)行一下個(gè)人年度總結(jié)。

一、堅(jiān)持立法宣傳教育，推動(dòng)社會(huì)法治化進(jìn)程

全年，我在單位督促下，積極參加法制培訓(xùn)，加強(qiáng)了法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，有效提高了法制工作的水平。

同時(shí)，我注重宣傳教育工作，通過各種途徑，如微信公眾號(hào)、宣傳欄、戶外廣告等，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的宣傳、普及和解釋，使人們更加深入理解和認(rèn)識(shí)到法律的作用，增強(qiáng)了社會(huì)的法律意識(shí)和法治觀念。

二、加強(qiáng)刑事案件偵辦，促進(jìn)社會(huì)安全穩(wěn)定

本年度，我主管的刑事案件數(shù)有所增加，經(jīng)過認(rèn)真研判和周密的偵查，成功破獲了13起盜竊、搶奪、敲詐勒索等刑事案件，刑拘要犯18名，有力打擊了犯罪活動(dòng)，維護(hù)了社會(huì)治安穩(wěn)定。

同時(shí)，我注重案件辦理的規(guī)范化，嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)良好司法形象。

三、深入推進(jìn)內(nèi)部管理改革，強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)

本年度，我主動(dòng)適應(yīng)公安工作改革的新形勢(shì)新要求，積極參與各項(xiàng)工作改革，推進(jìn)內(nèi)部管理和服務(wù)流程的創(chuàng)新。同時(shí)，我加強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)建設(shè)，切實(shí)提高紀(jì)律觀念，努力形成敬業(yè)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。

四、加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，提高科研水平

本年度，我參加了多次業(yè)務(wù)交流會(huì)和技術(shù)研討會(huì)，深入了解公安法制工作的最新動(dòng)態(tài)和新思路，切實(shí)提高了自身的理論水平和實(shí)踐能力。

同時(shí)，我注重科研成果的實(shí)際應(yīng)用，通過對(duì)現(xiàn)有科技手段的研究，提高科技手段的應(yīng)用效果，更好地服務(wù)于公安工作。

五、積極服務(wù)社區(qū)，增強(qiáng)群眾安全感

本年度，我積極參與社區(qū)服務(wù)，通過向社區(qū)居民宣傳安全知識(shí)等形式，增強(qiáng)其安全意識(shí)，提高安全防范能力。同時(shí)，我協(xié)助處理社區(qū)糾紛，通過調(diào)解等方式化解社會(huì)矛盾，切實(shí)增強(qiáng)了社區(qū)居民的安全感和滿意度。

在以往的工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到，公安法制工作是一項(xiàng)艱巨而又卓有成效的工作，必須注重規(guī)范化、專業(yè)化、法治化，全心全意服務(wù)于社會(huì)和人民群眾。未來，我將進(jìn)一步提高自身工作水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，為促進(jìn)社會(huì)安全和諧做出更大的努力。

年度公安工作總結(jié) 篇5

本人自從20_年2月加入公安隊(duì)伍后，一直在__縣公安局_派出所任民警至今。參加公安工作以來，我聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，立足本職，安心工作，刻苦學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面取得了優(yōu)異的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)就本人的工作總結(jié)如下：

一、政治立場(chǎng)堅(jiān)定，思想積極要求進(jìn)步。

在思想政治上，我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨，貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院以及公安部和自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)公安工作建設(shè)一系列重要指示精神;深刻認(rèn)識(shí)到執(zhí)法思想觀念重大變革的深遠(yuǎn)意義，進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，規(guī)范執(zhí)法行為，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法為民，樹立公安工作形象。在工作中從思想上端正認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)自己的工作責(zé)任感和緊迫感，把實(shí)行17項(xiàng)便民利民措施作為貫徹落實(shí)_和實(shí)踐_，按照公安部黨委提出的“人要精神，物要整潔，說話和氣，辦事公道”的要求和公安人民警察內(nèi)務(wù)條令的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我基層工作崗位實(shí)際情況，深入實(shí)踐_。認(rèn)真學(xué)習(xí)公安部和區(qū)廳一系列重要文件匯編。我始終以“立黨為公，執(zhí)政為民”和“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”為根本要求，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，讓自己做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正，真正讓權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，全心全意為人民服務(wù)。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高素質(zhì)的重要途徑。認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，學(xué)習(xí)黨中央領(lǐng)導(dǎo)各種會(huì)議精神，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性熟悉和思想道德素質(zhì);二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)等知識(shí)的學(xué)習(xí)。結(jié)合工作實(shí)際特點(diǎn)重點(diǎn)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)刑法》、《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，并有針對(duì)性地學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)等。

三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度熱情。

我于20_年2月份分配到派出所工作。在所領(lǐng)導(dǎo)和所內(nèi)其他民警的指點(diǎn)、幫助下，我不斷學(xué)習(xí)，克服種種困難，從業(yè)務(wù)生疏逐漸進(jìn)步到能比較熟練地掌握戶籍以及檔案管理等工作。在工作中，增加了我以理論為基礎(chǔ)建立起來的工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和分析能力。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證工作不遺漏。做好日常本職工作的同時(shí)，我能很好的按質(zhì)按量的完成上級(jí)交付的任務(wù)。戶籍管理是公安工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是直接面對(duì)群眾的一個(gè)重要窗口。但我能熱情服務(wù)，耐心的解答群眾提出的問題，細(xì)心對(duì)群眾不明白的地方作出解釋，杜絕“四難”問題，積極為群眾辦事提供各種便利條件。20_年開始我成為了一名外勤民警同時(shí)還是轄區(qū)農(nóng)村警務(wù)室民警，我把精力投入了案件的辦理和警務(wù)室轄區(qū)治安工作中，在具體工作中，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出了科學(xué)的、正確的決策。我能創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項(xiàng)工作，積極參與偵破各種刑事案件和查處各種治安案件，為轄區(qū)的一方安寧作出了積極的貢獻(xiàn)。從參加工作以來至今，每年都榮獲個(gè)人年度嘉獎(jiǎng)或個(gè)人單項(xiàng)嘉獎(jiǎng)。

四、嚴(yán)于律己，保持優(yōu)良作風(fēng)。

作為一名人民警察，要樹立起警察的形象，我嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)人民警察法》以及《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》，在一年的學(xué)習(xí)和工作中，無任何違法亂紀(jì)行為。團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，自覺遵守社會(huì)公德，自覺維護(hù)人民警察的聲譽(yù)，樹立良好的警察形象。

業(yè)務(wù)知識(shí)不足，理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，本人雖然一直比較重視學(xué)習(xí)但所掌握的理論知識(shí)和具備的業(yè)務(wù)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到新時(shí)期人們警察的要求;工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，有待提高辦案等能力水平。

總之，在領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助和支持下，無論是工作中還是個(gè)人的思想上，我都逐漸成熟起來了。事物不斷更新，繁忙的工作對(duì)我的要求將會(huì)更加嚴(yán)格。學(xué)習(xí)是無止境的，我將繼續(xù)努力抓好學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高自身素質(zhì)，努力做一名政治合格、人民滿意、業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀人民警察。

年度公安工作總結(jié) 篇6

導(dǎo)語：2011年，全市公安機(jī)關(guān)在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)公安機(jī)關(guān)的正確指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央、省、市全會(huì)精神和全國(guó)、全省政法、公安工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞增強(qiáng)人民群眾安全感和滿意度的總要求，牢牢抓住維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的總?cè)蝿?wù)，以深入推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”和“三項(xiàng)建設(shè)”為載體，統(tǒng)籌兼顧、全面推進(jìn)各項(xiàng)公安工作，為我市建設(shè)宜業(yè)宜商宜居、文明繁榮和諧的現(xiàn)代化國(guó)際大都市營(yíng)

2011年，全市公安構(gòu)造在市委、市當(dāng)局的剛強(qiáng)帶領(lǐng)下，在上級(jí)公安構(gòu)造的精確教導(dǎo)下，深切進(jìn)修貫徹落實(shí)中間、省、市全會(huì)精神和全國(guó)、全省政法、公安工作集會(huì)精神，以科學(xué)成長(zhǎng)觀為教導(dǎo)，緊緊環(huán)繞增強(qiáng)人民大眾安定感和如意度的總要求，緊緊抓住保護(hù)國(guó)度安定和社會(huì)鞏固的總?cè)蝿?wù)，以深切促成“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”和“三

項(xiàng)構(gòu)筑”為載體，兼顧分身、周全促成各項(xiàng)公安工作，為我市構(gòu)筑宜業(yè)宜商宜居、文明繁華和諧的當(dāng)代化國(guó)際大都會(huì)營(yíng)建了和諧鞏固的社會(huì)環(huán)境。

1、民生工程目標(biāo)

序號(hào)1：強(qiáng)化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合辦理

依法嚴(yán)管靈活車亂停亂放。嚴(yán)厲根據(jù)文明交通指數(shù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和“勤巡查、勤辦理、必告誡、必懲罰、必拖移”的工作要求，依法嚴(yán)厲查處對(duì)靈活車亂停放交通違法行動(dòng)，構(gòu)成嚴(yán)管態(tài)勢(shì)；加大對(duì)餐飲、文娛場(chǎng)合門前車輛停放秩序辦理，嚴(yán)厲改正出攤占道行動(dòng)。2011年共懲罰靈活車亂停放違法XX萬起，拖車XX萬輛。

序號(hào)2：大氣和水環(huán)境辦理

（一）加大大氣環(huán)境和揚(yáng)塵辦理力度，強(qiáng)化運(yùn)渣車監(jiān)禁。

2011年以來，共查處運(yùn)渣車交通違法行動(dòng)XX起，抄告XX起。

（二）嚴(yán)厲履行靈活車階段排放標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化新車上戶泉源辦理。2011年7月1日起，根據(jù)市環(huán)保局、市公安局交管局《關(guān)于XX市履行國(guó)度第四階段靈活車排氣混濁物排放標(biāo)準(zhǔn)的公告》（2011年4月13日公告）要求，正式對(duì)注冊(cè)新車履行“國(guó)Ⅳ”排放標(biāo)準(zhǔn)。

（三）結(jié)束靈活車環(huán)保按期檢測(cè)線構(gòu)筑，周全開動(dòng)環(huán)保按期檢測(cè)工作。在全市18個(gè)安定查驗(yàn)機(jī)會(huì)商符合前提的5家4S店掛號(hào)辦事站安置了環(huán)保檢測(cè)配置，便利大眾就近檢測(cè)。連續(xù)做好環(huán)保標(biāo)記核發(fā)工作，共建立環(huán)保標(biāo)記核發(fā)點(diǎn)50個(gè)，共核發(fā)環(huán)保標(biāo)記107.2萬張，此中，綠色環(huán)保標(biāo)記100.3萬張，黃色環(huán)保標(biāo)記6.9萬張。

（四）嚴(yán)厲高混濁車限行地區(qū)法律。

2011年以來，共查處高混濁車違背限行法則交通違法行動(dòng)XX萬余起。

序號(hào)3：交通緩堵保暢

（一）新增公交專用道XX千米。于12月底前結(jié)束新增公交專用道XX條、總計(jì)XX千米。

（二）建成公安交通智能調(diào)理批示系統(tǒng)，擴(kuò)建門路交通技巧監(jiān)控配置。

1、加快促成智能交通辦理系統(tǒng)構(gòu)筑。XX市智能交通批示系統(tǒng)已根本結(jié)束系統(tǒng)框架的搭建，子系統(tǒng)中的信息中間技巧贊成系統(tǒng)已經(jīng)結(jié)束，警力定位和無線通信系統(tǒng)根本結(jié)束，綜合集成辦理與批示調(diào)理系統(tǒng)根本開辟結(jié)束、正在試運(yùn)行。

2、擴(kuò)建門路交通技巧監(jiān)控配置。XX套鞏固監(jiān)控配置抓拍點(diǎn)位已掃數(shù)構(gòu)筑終了。

3、加強(qiáng)門路交通構(gòu)造疏導(dǎo)和交通秩序整治，有效減緩交通擁堵。

（1）依法從嚴(yán)整治門路交通秩序。全市共懲罰各種交通違法行動(dòng)XX萬起。

（2）加強(qiáng)中間城區(qū)易擁堵路口路段的批示疏導(dǎo)，深切促成渺小門路交通變亂“三快”處理模式。一是根據(jù)“網(wǎng)格化布警”的勤務(wù)辦理思路，最大限度地將交警警力投放路面，有效提拔見警率、辦事率。二是深切促成渺小門路交通變亂“三快”處理模式，在連續(xù)美滿“辦事中間”軟硬件構(gòu)筑的根本上，連續(xù)踐諾集結(jié)辦公、動(dòng)彈式辦事，提拔快處快賠“一站式”辦事程度，為大眾供給更多的“三快”處理信息和辦事。

（3）年內(nèi)結(jié)束減少占道泊車泊位總量的10%。訂定了2011年減少白天臨時(shí)占道泊車泊位的相干工作方案，在12月底前撤除我市白天臨時(shí)占道泊車總量的10%，進(jìn)一步還道于民、還路于民。

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年度公安工作總結(jié) 篇7

本人于20__年__月通過公務(wù)員社會(huì)招考進(jìn)入公安隊(duì)伍，經(jīng)過四個(gè)月新警初任培訓(xùn)后于20__年2月進(jìn)入__交警大隊(duì)文教中隊(duì)參加交通管理工作。20__年來，我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

思想上：我認(rèn)真學(xué)習(xí)了全國(guó)“__”會(huì)議精神和公安部的五條禁令，牢固樹立了“立警為公、執(zhí)法為民”的理念，樹立了人民利益高于一切的思想，在工作中要以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，尊重人民群眾，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，虛心接受人民群眾的批評(píng)和監(jiān)督。通過市局的各種警示教育活動(dòng)，也使我明白公安隊(duì)伍作為一支紀(jì)律部隊(duì)，堅(jiān)持依法從嚴(yán)治警方針，本人作為公安隊(duì)伍中的一員，時(shí)刻保持清醒的頭腦，銘記人民警察的身份和責(zé)任，以健康良好的狀態(tài)投身于本職工作。

工作上：我嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，服從命令，聽從指揮。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能按時(shí)上班，認(rèn)真站好每一班崗，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，努力維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序。來到中隊(duì)后我被分配到文三路警組，主要對(duì)學(xué)院路口進(jìn)行管理。通過虛心地向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和師傅前輩們學(xué)習(xí)，向他們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，從一開始的綁手綁腳到現(xiàn)在的獨(dú)當(dāng)一面，我很快度過了適應(yīng)期，針對(duì)路口流量非常大的特點(diǎn)建立了一套自己的管理模式。七月以來中隊(duì)轄區(qū)道路開始改造，壓力倍增，作為中隊(duì)的年青力量，我積極參與交通管理工作，不怕苦不怕累，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，與同志們一起確保道路暢通。

學(xué)習(xí)上：我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《道路交通安全法》等專業(yè)知識(shí)，堅(jiān)持參加每周的中隊(duì)學(xué)習(xí)會(huì)，對(duì)照自我，檢查不足，及時(shí)加以糾正，加上平時(shí)的自學(xué)，不斷提高自己的理論水平。同時(shí)，在平時(shí)的生活中，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，把中隊(duì)當(dāng)作自己的家。

回顧20__年來的工作，我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上取得了很多的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，比如理論水平還不夠高，遇到疑難雜癥還缺乏實(shí)際處理經(jīng)驗(yàn)等，今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，再接再厲，做一名合格的交通警察，認(rèn)真做好交通管理工作，在自己的崗位上為和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量!

交通警察年度工作總結(jié)3

自20__年參加公安交通協(xié)警工作至今，我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己，認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。三年來，我在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助和指導(dǎo)下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將三年來個(gè)人工作總結(jié)

一、嚴(yán)于律已，自覺提高政治思想覺悟

我始終用_一系列重要講話精神武裝自己的頭腦，不斷增強(qiáng)貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅(jiān)定性，忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民、忠于法律的政治本色;認(rèn)真貫徹_等重要會(huì)議精神和公安部的“五條禁令”，樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，尊重人民群眾，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，虛心接受人民群眾的批評(píng)和監(jiān)督。用實(shí)際行動(dòng)踐行“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務(wù)宗旨。在認(rèn)真思想學(xué)習(xí)的同時(shí)，我自己嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，文明執(zhí)勤，注重團(tuán)結(jié)。在工作上，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教，使自己受益良多。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平

在社會(huì)發(fā)展日新月異的時(shí)代下，我深知不斷學(xué)習(xí)和提高是多么的重要，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。因此我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》等專業(yè)知識(shí)，通過這些學(xué)習(xí)不斷提高自己的理論水平，堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。 三、踏實(shí)工作，穩(wěn)步提高交管業(yè)務(wù)水平

我嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，聽從命令。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能認(rèn)真站好每一班崗，按時(shí)、保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)和糾違數(shù)，努力維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序，保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)違法車輛駕駛員和違法行人進(jìn)行批評(píng)教育和處罰，對(duì)那些不理解我們工作的農(nóng)牧民群眾進(jìn)行耐心的說服教育、有理有節(jié)，向其宣傳《道安法》的相關(guān)知識(shí)，讓他們知道自己的行為的錯(cuò)誤所在，提高人民群眾的道路交通安全意識(shí)。當(dāng)不懂漢語的農(nóng)牧民群眾發(fā)生輕微交通事故時(shí)，我發(fā)揮我的語言優(yōu)勢(shì)，能及時(shí)協(xié)助民警對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解，避免交通堵塞。對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行，不敷衍塞責(zé)。三年來，多次參加了省級(jí)、州級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)警衛(wèi)開道任務(wù)，多次參加本縣州級(jí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的交通管制和巡邏執(zhí)勤任務(wù)，每次都能圓滿完成任務(wù)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

在20__年，由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，本人負(fù)責(zé)的“三大建設(shè)”之一公安交管信息化建設(shè)工作，評(píng)得全州公安交警系統(tǒng)信息化建設(shè)第二名。 回顧三年的工作，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候，有過畏難情緒，需繼續(xù)提高政治素質(zhì)。

誠(chéng)然，在三年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準(zhǔn)自身差距和不足，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，在自身的努力下，就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作，切實(shí)提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的合格協(xié)警員。

年度公安工作總結(jié) 篇8

民警個(gè)人年度執(zhí)法工作總結(jié)

作為社會(huì)的守護(hù)者和捍衛(wèi)者，民警是我們國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的守衛(wèi)者。每一位民警都在履行自己的職責(zé)和義務(wù)，為人民的利益和幸福盡心盡力。在這個(gè)決定性的一年，每一位民警都承擔(dān)著重要的責(zé)任和角色。因此，我想通過本篇文章，來總結(jié)一下我個(gè)人在年度執(zhí)法工作中的具體成果和工作經(jīng)驗(yàn)。

一、目標(biāo)明確，任務(wù)清晰

進(jìn)入2019年，我們面臨很多重重的任務(wù)和壓力。我清楚知道自己作為一名基層民警，我必須要明確自己的目標(biāo)和職責(zé)。因此，我制定了一份具體的職業(yè)規(guī)劃，并且將任務(wù)分階段地整理出來，一步一步地完成。我把我的主要工作目標(biāo)確定為以下三點(diǎn)：

1. 加強(qiáng)基層管理，并提高交通安全水平。

2. 維護(hù)社會(huì)秩序和穩(wěn)定，并提高反詐騙能力。

3. 嚴(yán)格執(zhí)行法律，抓捕治安案件并依法處理。

二、加快學(xué)習(xí)進(jìn)度，提高警務(wù)能力

在工作與學(xué)習(xí)之間，經(jīng)常會(huì)面臨時(shí)間和精力的矛盾。但我認(rèn)為這并不是問題，只要堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)和鉆研，一定可以有所收獲。所以，我在每日的工作之余也抽出時(shí)間進(jìn)行了自我學(xué)習(xí)和補(bǔ)充警務(wù)知識(shí)。我通過各種渠道了解相關(guān)政策法規(guī)，積累案例經(jīng)驗(yàn)，還參加了省市公開課程、警情分析會(huì)議等活動(dòng)，提高和完善了自己的相關(guān)能力。

三、充分利用科技優(yōu)勢(shì)，提高反應(yīng)速度

科技對(duì)于一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在社會(huì)發(fā)展和治安維穩(wěn)方面的關(guān)鍵性至關(guān)重要。好的科技設(shè)備不僅可以提高民警的反應(yīng)速度，還可以為整個(gè)公安工作提供重要的保障。在年度工作中，我意識(shí)到科技的優(yōu)勢(shì)，并采用了更加高效的技術(shù)手段來提高我的工作效率和滿意度。比如，我利用智能手機(jī)和智能手表等電子工具，不僅可以快速接收最新情況，還可以在收到緊急求助和指示時(shí)快速響應(yīng)。此外，智能設(shè)備的使用還可以大大減少人力和物力的浪費(fèi)，提高了社會(huì)反應(yīng)速度和民警行動(dòng)能力。

四、加強(qiáng)群眾服務(wù)，提升形象

民警作為社會(huì)公仆的形象一直在民眾中具有很高的地位和價(jià)值，因此，我們必須樹立和提高自己的榮譽(yù)和形象。我在年度工作中主要采取了以下措施來體現(xiàn)群眾服務(wù)和形象塑造：

1. 多次走訪貧困家庭，提供免費(fèi)咨詢。

2. 建立和群眾的良好聯(lián)系，提供即時(shí)幫助和禮貌服務(wù)。

3. 利用微信、QQ等社交軟件，幫助群眾更好地了解警方工作，提高民警形象。

總結(jié)：

在年度工作中，我全力以赴，認(rèn)真細(xì)致地完成了每一個(gè)任務(wù)和要求。通過自我不斷地進(jìn)步和提高，我為社會(huì)的安定，以及人民的平安作出了微薄的貢獻(xiàn)。在未來日子里，我將潛心修行，繼續(xù)兌現(xiàn)職責(zé)和義務(wù)，為人民的福祉和美好生活盡心盡力。

年度公安工作總結(jié) 篇9

20__年，在市局及支隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊(duì)堅(jiān)持以“”重要_和“十六大”精神為指針，堅(jiān)持嚴(yán)格管理、從嚴(yán)治警的方針，積極開展“三基”建設(shè)活動(dòng)，全面提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)和整體戰(zhàn)斗力，圓滿完成了20__年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做法和成效有：

大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持把教育和管理作為隊(duì)伍管理的頭等大事來抓，突出體現(xiàn)于班子成員齊心合力，紀(jì)律、教育、談心并舉，不斷地提升隊(duì)伍的管理水平和民警的綜合素質(zhì)。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員自身的學(xué)習(xí)，班子成員帶頭學(xué)習(xí)政治_，保持政治上的清醒和堅(jiān)定，增強(qiáng)工作中的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，不斷提高自己的政治_水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

二是認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)，重大問題由集體討論決定，不搞一言堂;定期開展班子成員_交流、工作情況溝通協(xié)調(diào)會(huì)，使隊(duì)伍管理的工作目標(biāo)更加確實(shí)明確。

三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，大隊(duì)堅(jiān)持每周定期開展一次業(yè)務(wù)、政治_教育，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在每次學(xué)習(xí)中，都是宣傳員、輔導(dǎo)員，使全體民警不斷地增加政治敏感性，了解掌握當(dāng)前的社會(huì)政治形勢(shì)和當(dāng)前公安工作的工作重點(diǎn)。例如4月份，大隊(duì)以《廣東省道路交通安全條例》頒布實(shí)施為契機(jī)，通過開展培訓(xùn)、測(cè)驗(yàn)等形式組織全體民警對(duì)《廣東省道路交通管理?xiàng)l例》、《治安管理處罰法》等新頒法律法規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí);又如.....通過實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提高了民警的實(shí)際執(zhí)法水平。

四是切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，建立工作經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，共同謀劃各項(xiàng)工作措施。大隊(duì)借助學(xué)習(xí)會(huì)等形式，形成交流平臺(tái)，大家針對(duì)路面執(zhí)勤中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)和存在的問題，在平臺(tái)上交流，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)予以引導(dǎo)和確定，例如.....通過不斷地學(xué)習(xí)與交流，有效提高了隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

五是結(jié)合實(shí)際，將應(yīng)知應(yīng)會(huì)的一些知識(shí)點(diǎn)，編印成小單子，方便民警學(xué)習(xí)掌握，今年以來，大隊(duì)共編發(fā)各種應(yīng)知應(yīng)會(huì)小單子12份。

二、積極開展道路交通秩序整頓，為我市壓事故、保安全營(yíng)造良好氛圍。

今年以來，大隊(duì)按照市局及支隊(duì)的組織部署，分別開展了打擊“兩盜一搶”、預(yù)防特大交通事故、整治公路重點(diǎn)交通違法行為、“三個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)”等多個(gè)專項(xiàng)整治行動(dòng)，根據(jù)交通管理的需要，大隊(duì)自己組織了整治二輪摩托車行駛秩序、車輛未按時(shí)年檢等多個(gè)專項(xiàng)整治行動(dòng)，有效地抑制了我市道路交通各種違法行為的發(fā)生，提高了市區(qū)主干道路的遵章率，壓縮了道路交通事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來，大隊(duì)共出動(dòng)警力5110人次，檢查車輛43000車次，查處各類交通違法行為10000多宗。具體做法有：

(一)認(rèn)真組織，落實(shí)責(zé)任。對(duì)每個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，大隊(duì)都高度民主重視，提前做好調(diào)查研究，及時(shí)部署工作方案。

(二)明確工作責(zé)任，做到人員、裝備、任務(wù)、情況信息四落實(shí)，確保保證各專項(xiàng)整治行動(dòng)收到實(shí)效。

(三)改革勤務(wù)制度，適應(yīng)形勢(shì)需要。

(三)加大對(duì)各種交通違法行為的查處力度，有效提高道路的遵章率。今年以來，通過各項(xiàng)整治行動(dòng)，大隊(duì)加大對(duì)假牌假證、無牌無證、無年審車輛、不按規(guī)定使用安全帶、不按規(guī)定戴安全頭盔、運(yùn)載劇毒、危險(xiǎn)品車輛的查處力度。既提高路面見警率，也有效遏制治安、搶奪案件的發(fā)生，明顯提高了路面的交通遵章率。

三、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用

大隊(duì)共有黨員十六人，占大隊(duì)民警總數(shù)的95%，在黨支部的帶領(lǐng)下，形成了黨員帶頭發(fā)揮先鋒作用的習(xí)慣。我們堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，對(duì)全體黨員進(jìn)行了黨員意識(shí)教育、勤政廉政教育和責(zé)任意識(shí)教育，組織生活的制度化，使支部的學(xué)習(xí)、工作各方面都得到有效的保障，促進(jìn)了隊(duì)伍管理和其他工作的順利開展。借開展排頭兵實(shí)踐活動(dòng)、深入學(xué)習(xí)貫徹黨章專題教育、社會(huì)主義法治理念教育、社會(huì)主義榮辱觀教育等活動(dòng)的契機(jī)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，從而形成隊(duì)伍團(tuán)結(jié)向上的風(fēng)尚。如大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)__.__.__時(shí)時(shí)處處身先士卒，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，不論白天黑夜，不論嚴(yán)寒酷暑，不論是巡邏執(zhí)勤，還是警衛(wèi)隨隊(duì)，哪里需要往帶頭哪里沖，以領(lǐng)導(dǎo)成員的身體力行，形成一種隊(duì)伍積極向上的氛圍;又如....

今年以來，大隊(duì)接到警衛(wèi)等各項(xiàng)突擊任務(wù)46次，派出警力達(dá)435人次，每次任務(wù)都圓滿完成，備受好評(píng)。

(一)完善勤務(wù)改革，努力使勤務(wù)組織更加合理高效;

(二)實(shí)施民警網(wǎng)上績(jī)效考核，促進(jìn)隊(duì)伍管理教育深入開展;

(三)加強(qiáng)對(duì)民警的教育培訓(xùn)，進(jìn)一步搞好“三基”建設(shè)，爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)。

年度公安工作總結(jié) 篇10

基層民警個(gè)人年度總結(jié)

作為一名基層民警，時(shí)刻肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)治安的重任?；仡欉^去的一年，我覺得自己經(jīng)歷了很多，成長(zhǎng)了很多。本文將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

一、工作業(yè)績(jī)

作為一名基層民警，工作業(yè)績(jī)是衡量自己工作能力和成績(jī)的重要標(biāo)準(zhǔn)。過去一年里，我主要負(fù)責(zé)的是社區(qū)巡邏和案件偵破工作。

在社區(qū)巡邏方面，我充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì)，通過與居民充分溝通，了解社區(qū)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患，保障了社區(qū)的安全穩(wěn)定。

在案件偵破方面，我積極參與各類案件的偵破工作，通過勤奮鉆研偵查技術(shù)和靈活應(yīng)對(duì)戰(zhàn)術(shù)，成功破獲多起案件，為提升公安機(jī)關(guān)的整體工作效率貢獻(xiàn)力量。

二、思想 politique

作為一名基層民警，不僅需要具備高超的專業(yè)技能和頑強(qiáng)的意志，也需要保持積極向上的心態(tài)和正確的思想政治覺悟。

過去一年，我積極學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué)和中國(guó)特色社會(huì)主義理論，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)，加強(qiáng)自身的急救意識(shí)和維護(hù)穩(wěn)定的意識(shí)，增強(qiáng)自己的能力和意志品質(zhì)。

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

基層警務(wù)工作是緊密的團(tuán)隊(duì)合作，大家相互配合，黨凝聚力和戰(zhàn)斗力。我始終把團(tuán)隊(duì)協(xié)作放在工作中的重要位置，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，與同事們配合默契，使工作更加順利和高效。在我看來，團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅提高了工作效率，也拉近了個(gè)人之間的關(guān)系，增強(qiáng)了大家的凝聚力。

四、個(gè)人素質(zhì)

作為一名基層民警，個(gè)人素質(zhì)在工作中起著舉足輕重的作用。過去一年，我一直在不斷提升自己的素質(zhì)，比如積極參加各種培訓(xùn)和講座，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能；同時(shí)，也要注重習(xí)慣養(yǎng)成和生活習(xí)慣的調(diào)整，增強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)素質(zhì)，從而提高工作和生活質(zhì)量。

總之，回顧過去一年，我深深感受到作為一名基層民警的責(zé)任和使命。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力工作，以更高的效率發(fā)揮自己的專業(yè)技能和職業(yè)優(yōu)勢(shì)，為社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

文員年度工作總結(jié)經(jīng)典

這就是我為您特別制作的“文員年度工作總結(jié)”，希望能夠讓您稱心如意。如果您覺得本網(wǎng)頁有用，歡迎您加入收藏。撰寫各類文件是我們工作中的重要環(huán)節(jié)，而模板文檔在寫作過程中的重要地位也越來越被大家所重視，所呈現(xiàn)的寫作架構(gòu)能夠協(xié)助讀者更準(zhǔn)確地把握文章核心。

文員年度工作總結(jié)(篇1)

一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，度個(gè)人年終工作總結(jié)范文?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)，做好個(gè)人工作計(jì)劃。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)，年終總結(jié)《度個(gè)人年終工作總結(jié)范文》。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

文員年度工作總結(jié)(篇2)

一、團(tuán)隊(duì)的合作是完成工作的前提

做一份能令領(lǐng)導(dǎo)滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個(gè)人閉門造車所能造出來的，需要合理的意見和適當(dāng)?shù)膸椭?，自己的制表思路是要在前人的啟發(fā)下才能發(fā)揮出色。

二、數(shù)據(jù)的運(yùn)用

做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感，怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶及客戶主任尤為重要。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶的第一印象，是直接影響整份表格的進(jìn)度。信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

三、善于總結(jié)，懂得吸取經(jīng)驗(yàn)

經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)際工作在中得到的，把握了經(jīng)驗(yàn)工作自然就是事半功倍。剛開始做數(shù)據(jù)表格時(shí)，只知道一味的按部就班，缺少靈活性，表格表達(dá)不清晰。后來經(jīng)過不斷的摸索，領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的，運(yùn)用常用公式，讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達(dá)最美的效果，這種感覺是要在長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)中積累起來的。

四、善于溝通，避免出錯(cuò)

做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎(chǔ)上做出來的，第一份原始資料就是XX做的數(shù)據(jù)報(bào)表，做數(shù)據(jù)時(shí)遇到什么不明白的需請(qǐng)教，因此信息傳遞是很重要的，我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通，否則出現(xiàn)差錯(cuò)，前功盡棄。所以，一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是百利而無一害的。

五、做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準(zhǔn)確

數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達(dá)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，還有重要的是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及美觀，給人一種賞心悅目，心曠神怡的舒服感，具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺，就是一眼就分辨得出哪里好，哪里需要改進(jìn)。

明年是奮斗的一年，一年可以實(shí)現(xiàn)很多事情，可以改變很多事情，是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無為，關(guān)鍵在于自己的行動(dòng)。只有行動(dòng)萬事皆成事實(shí)，所以我會(huì)全面提升自己，工作能獨(dú)當(dāng)一面。這樣就能提高工作效率，不會(huì)延誤工作進(jìn)度。數(shù)據(jù)能精確化，提高效率。保持一顆上進(jìn)心，永不熄滅。

文員年度工作總結(jié)(篇3)

導(dǎo)語：銷售文員個(gè)人述職報(bào)告

銷售文員個(gè)人述職報(bào)告

?

述職人員：xxx?? 部分：市場(chǎng)營(yíng)銷中間?? 填寫日期：2010-6-xx

? 最終要感謝昊通公司給我這個(gè)時(shí)性能夠與各位同仁一路搏斗在工作崗?fù)ど希⒛軌驗(yàn)楣咀龀霰旧淼囊环葚暙I(xiàn)。固然我僅僅工作了一個(gè)月擺布的時(shí)候，可是銷售文員這份工作我已根本上手了。昊通是一個(gè)特別有活力的公司，員工自動(dòng)熱忱的工作立場(chǎng)不時(shí)候刻傳染著我，鼓勵(lì)著我，他們總有超前的思維見解，彼此鼓勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)像勤學(xué)不輟的齒輪為公司注入新鮮的血液與盼望，策動(dòng)著后輩的進(jìn)步。

??? 對(duì)付我來講，進(jìn)入公司兵戈的第一份工作是便是直接與潛伏客戶兵戈，經(jīng)過議定德律風(fēng)與大略成為我們的伙伴的公司關(guān)聯(lián)，并盡量讓他們參加到昊通中來，與昊通互助成長(zhǎng)。說的大略些，緊張的工作內(nèi)容便是打德律風(fēng)，看似簡(jiǎn)單實(shí)則具有必定的挑釁性，畢竟這一崗?fù)ど蠁T工的事跡直接決議著公司可否連續(xù)進(jìn)行下一項(xiàng)工作。同時(shí)帶領(lǐng)也對(duì)新進(jìn)員工給出了明了的工作要求與指標(biāo)，即在急劇熟悉交易的進(jìn)程中進(jìn)步本身的事跡，沖破自我，闡揚(yáng)最大的潛能。我也本著這一原則，入手下手了工作。

???? 與我以往的經(jīng)驗(yàn)比擬，這份工作更必要對(duì)交易的諳練，對(duì)客戶的熱忱、誠(chéng)意與耐煩，最緊張的是要有辦事意識(shí)，并在辦事的進(jìn)程中公道應(yīng)用營(yíng)銷技巧，使客戶對(duì)本身的產(chǎn)品感樂趣，承諾參加到敦煌的行列中來。這些憬悟使我在工作中能夠闡揚(yáng)出本身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，以知識(shí)為根本，以說話為東西，以立場(chǎng)取勝。

???? 在工作中，碰到金星的客戶，有些客戶說金星的線呈現(xiàn)了質(zhì)量題目，可是，因?yàn)槲覍?duì)公司的電線不是很明白，偶然間不知道要如何應(yīng)對(duì)客戶的問答。有些客戶之前有和我們互助過，可是因?yàn)槟承┮驗(yàn)楫悋?guó)采取我們公司的電線，因?yàn)閺氖落N售這方面的工作時(shí)候不長(zhǎng)，不知道如何應(yīng)對(duì)這個(gè)題目。當(dāng)碰到這兩種環(huán)境時(shí)，都是小徐幫我辦理了堅(jiān)苦，篡奪了拜訪客戶的機(jī)遇。對(duì)付交易方面的知識(shí)本身貧乏的是經(jīng)驗(yàn)，除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事進(jìn)修以外，本身也要多看一些有關(guān)德律風(fēng)銷售告成的案例，篡奪做個(gè)高雅的銷售文員！

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文員年度工作總結(jié)(篇4)

經(jīng)過一年里的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，我已慢慢地開始融入20xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高?，F(xiàn)將我一年以來的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，面對(duì)每一個(gè)工作事項(xiàng)

文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的樞紐崗位，是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會(huì)和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的，在遇到不懂的地方會(huì)及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中，我會(huì)盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)槲疫€是新員工，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，無論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己，必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)，從小事做起；以不求有功、但求無過信念來對(duì)待所有事情。

三、存在不足

在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位知識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準(zhǔn)，在這方面我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄是，還沒有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn)，記錄不夠全，導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。

四、今后努力的方向

1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。

5、企業(yè)文員年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃范文大全

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。

現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的`指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于xx復(fù)印客戶做到一張不漏，及時(shí)收帳。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

三、存在的問題和今后努力方向

在這一年里，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在20xx年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

文員年度工作總結(jié)(篇5)

一年到頭，我作為辦公室文員，其他的都不怕，怕就怕寫這一篇年終工作總結(jié)。辦公室文員的工作是瑣碎的，這誰都知道，做的時(shí)候，我沒有過畏難的情緒，但一到年終總結(jié)，要一一寫下來的時(shí)候，我就犯難了。因?yàn)槲也恢缽哪睦锶胧謱懕容^好，更不知道如何寫才更簡(jiǎn)單明了。下面我就再一次嘗試著簡(jiǎn)單總結(jié)我今年的文員工作吧！

一、從整體態(tài)度上來說

不管是從我自己角度來看，還是從領(lǐng)導(dǎo)和同事的角度來看，我今年的工作也還是一如以往的積極主動(dòng)。從我來到辦公室做文員開始，我就被大家私底下評(píng)為“小蜜蜂”，哪里需要采蜜，我這只小蜜蜂就往那兒飛，哪兒需要文員的協(xié)助，我就帶著熱情往哪兒去。本可以不需要如此到處奔波的我，因?yàn)樽约旱幕盍σ约傲?xí)慣，為大家?guī)チ烁喙ぷ鞯谋憷俏以诿磕旯ぷ髦凶铋_心的事情。因?yàn)槲抑勒l的工作都忙，如果我的能力和精力足夠的話，我能幫助大家節(jié)省一些時(shí)間就節(jié)省一些時(shí)間，這是我工作的整體態(tài)度，也算是我工作上的一個(gè)原則吧！為大家謀福利，也是為我自己謀福利！

二、從具體行動(dòng)上來說

有了小蜜蜂般的工作態(tài)度，我在具體行動(dòng)上的收獲也就更大了。在今年的文員工作里，我寫了辦公室里絕大多數(shù)的宣傳稿，為我們公司的宣傳工作做出了不錯(cuò)的成績(jī)；協(xié)助辦公室主任整理和安排了公司的所有員工檔案和工作，使公司的安排都緊緊有條起來；在文件制作和打印的工作中，認(rèn)真仔細(xì)的完成了所有主任安排的工作；打印文件等工作中，不僅做到了環(huán)保用紙，而且還在節(jié)約用紙方面實(shí)行起了廢紙反過來繼續(xù)用等舉措，為公司的辦公省下了不少的材料和資金。

三、從工作發(fā)展上來說

在辦公室的工作是我所理想的工作，這也是我這一年來踏實(shí)勤奮的最主要原因。過去我也做過別的工作，卻都不如辦公室工作讓我這般安心。雖然工作是非?，嵥榈墓ぷ鳎俏以谄渲姓业搅诉m合我的樂趣，每天在辦公室工作中并不覺得苦與累。我相信，在未來的辦公室文員工作里，我會(huì)越做越好，爭(zhēng)取在明年的工作中取得更加大的勝利！如果有機(jī)會(huì)的話，我也相信自己能夠負(fù)責(zé)更多的工作并做好這些工作！

文員年度工作總結(jié)(篇6)

時(shí)光荏苒，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，對(duì)待工作精益求精，較為圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作上取得了一定成果。

一、有條不紊的做好廠內(nèi)日常性采購(gòu)

根據(jù)廠內(nèi)生產(chǎn)年度生產(chǎn)計(jì)劃、季度生產(chǎn)計(jì)劃及月度計(jì)劃陸續(xù)開展采購(gòu)計(jì)劃的制定。執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃時(shí)依據(jù)庫(kù)房現(xiàn)存量、生產(chǎn)計(jì)劃及供應(yīng)商供貨周期擬定好采購(gòu)物料計(jì)劃安排。采購(gòu)計(jì)劃做好后發(fā)給相應(yīng)供應(yīng)商雙方蓋章生效合同生成，雙方需嚴(yán)格按照采購(gòu)合同執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃。定期跟蹤供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)度，掌握重要物料到貨時(shí)間安排，平時(shí)根據(jù)庫(kù)存情況及生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)整及時(shí)安排好供應(yīng)商優(yōu)先生產(chǎn)所需物資更好地做好跟催工作。

認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)來廠物料的規(guī)格型號(hào)數(shù)量，打印相應(yīng)到貨單交由質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫(kù)，不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫(kù)。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題及不合格品及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決維修及退換貨處理。定期與供應(yīng)商做好對(duì)賬工作，產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格及結(jié)賬情況都應(yīng)一一查看，嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)賬漏帳和重復(fù)付賬的情況。

二、積極做好廠內(nèi)各部門臨時(shí)性采購(gòu)

各部門領(lǐng)導(dǎo)批示的請(qǐng)購(gòu)單，按照請(qǐng)購(gòu)單根據(jù)所請(qǐng)購(gòu)產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商篩選或直接出車去市場(chǎng)篩選購(gòu)買。購(gòu)買前做好充足的詢價(jià)比價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務(wù)配合度對(duì)比，經(jīng)過縝密篩查選擇物美價(jià)廉的優(yōu)良供應(yīng)商，采購(gòu)商品回廠后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后請(qǐng)購(gòu)人員方可領(lǐng)取使用。

三、工作中存在的不足

物料出現(xiàn)不合格品時(shí)偶爾出現(xiàn)未能及時(shí)放入不合格品庫(kù)區(qū)，時(shí)間久了容易出現(xiàn)找不到相應(yīng)批次的退貨物品，直接影響對(duì)賬情況。

今年是充實(shí)的一年，也是收獲的一年。通過一年的學(xué)習(xí)工作，我在采購(gòu)工作中，學(xué)習(xí)到了豐富的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也在努力的提高自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我深知一個(gè)公司的發(fā)展離不開每一個(gè)同事的努力，新的一年我們要為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。同時(shí)希望公司的發(fā)展越來越好。

文員年度工作總結(jié)(篇7)

來到這個(gè)大家庭已有月余，又很榮幸能加入到采購(gòu)部這個(gè)溫馨的部門，雖說來的時(shí)間比較短，但我學(xué)習(xí)到許多在之前的工作中從沒接觸過的，也讓我將知識(shí)與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來。我相信在得到各們同事們的關(guān)心、支持與幫助下我會(huì)更好、更努力地去學(xué)習(xí)與工作。采購(gòu)跟單員的主要職責(zé):負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單評(píng)審、確認(rèn)并下達(dá)采購(gòu)訂單至供應(yīng)商，確認(rèn)采購(gòu)訂單的交期至生產(chǎn)中心;采購(gòu)訂單跟催;協(xié)助供應(yīng)商的對(duì)賬工作、稅票跟催、貨款申請(qǐng);組織協(xié)調(diào)技術(shù)、品保部處理供方來料異常，還有就是負(fù)責(zé)采購(gòu)部的程序制定和供應(yīng)商的開發(fā)和管理等。

我在這期間所負(fù)責(zé)的工作：

1、負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。跟單員工作總結(jié)。

2、制作采購(gòu)供應(yīng)表下達(dá)給每家供應(yīng)商。根據(jù)申購(gòu)單上所需采購(gòu)的品名、型號(hào)、數(shù)量、與之聯(lián)系方式，讓相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行報(bào)價(jià)。

3、給供應(yīng)商下訂單。報(bào)價(jià)審批后根據(jù)各部門的申購(gòu)單，給相應(yīng)供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單。

4、在erp里下采購(gòu)訂單，按訂單跟催使品名、型號(hào)、數(shù)量確認(rèn)后及時(shí)入庫(kù)。

5、在每個(gè)月10號(hào)，20號(hào)，月末，對(duì)本月采購(gòu)訂單進(jìn)行匯總，及時(shí)處理完成與未完成計(jì)劃進(jìn)行分析與跟蹤、落實(shí)。

心得：雖然只短短的一個(gè)多月時(shí)間，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與關(guān)心下，讓我用最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)在這里的工作環(huán)境，對(duì)自己的本職工作有了一定的了解。跟單員工作總結(jié)。在供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商溝通等方面越來越熟悉。不過，我目前的工作還是在進(jìn)一步完善中，所以在今后的工作我會(huì)更加努力，虛心請(qǐng)教、刻苦學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，讓自己在今后的工作中越做越好。最后，我感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)與同事們，我有今天的進(jìn)步離不開大家對(duì)我的幫助，是你們的協(xié)同支持讓我對(duì)我的工作更加有信心。不知不覺來到xx物業(yè)工程部擔(dān)任文員已經(jīng)有一年時(shí)間了，回首望，雖然在這期間沒能取得轟轟烈烈地成績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。在這期間，我不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

在這一年期間，我主要的做了如下工作：

1、參與質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境管理三大體系的認(rèn)證工作。

2、編制部門的規(guī)章制度、員工手冊(cè)、工作流程。

3、編寫20xx年xx物業(yè)工程設(shè)備設(shè)施保障及優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案。

4、每月對(duì)工程維修單和電話業(yè)務(wù)申請(qǐng)單的接單、派單、跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)和分析，做好記錄反饋。

5、收集、管理設(shè)備設(shè)施的圖紙資料，相關(guān)設(shè)備保養(yǎng)、維修記錄表格并對(duì)其進(jìn)行分類存檔。

6、對(duì)維修工具等固定資產(chǎn)的進(jìn)行日常管理，對(duì)維修材料分類統(tǒng)計(jì)和管理。

在以后的工作中，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)工作，及工程部的各項(xiàng)工作流程。

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

第三，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。

俗話說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)無止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，爭(zhēng)取早日達(dá)成一名合格的物業(yè)文員。

文員年度工作總結(jié)(篇8)

電商文員述職報(bào)告范文模板

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是貴公司的一名電商文員，負(fù)責(zé)公司的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及相關(guān)文案撰寫。在過去的一年中，我認(rèn)真履職、努力工作，為公司電商業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。

一、 工作內(nèi)容

1、 合作平臺(tái)的管理

負(fù)責(zé)公司在淘寶、京東、天貓等電商平臺(tái)的店鋪管理和運(yùn)營(yíng)，主要包括寶貝上架、促銷活動(dòng)、查看銷售數(shù)據(jù)、處理售后等維護(hù)店鋪供應(yīng)鏈的各項(xiàng)工作。

2、 商品文案的撰寫

撰寫公司所售商品的文案，包括標(biāo)題、副標(biāo)題、賣點(diǎn)和商品描述等。并且根據(jù)不同平臺(tái)的不同要求，進(jìn)行靈活的修改和調(diào)整，提高轉(zhuǎn)化率。

3、 社交媒體的運(yùn)營(yíng)

負(fù)責(zé)公司在微信公眾號(hào)、微博等社交平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，推廣公司的品牌宣傳和產(chǎn)品信息，提高社交媒體的粉絲數(shù)量和活躍度。

4、 客戶服務(wù)的管理

在不同的電商平臺(tái)上，負(fù)責(zé)處理客戶的售后服務(wù)，及時(shí)回復(fù)客戶的問題和投訴，并通過良好的口碑和服務(wù)，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

二、 工作成績(jī)

1、店鋪銷售額大幅提升

通過我和同事的不斷努力，公司的各家店鋪在過去一年中均實(shí)現(xiàn)了不同程度的增長(zhǎng)。其中，淘寶店的銷售額增長(zhǎng)率為260％，京東店的增長(zhǎng)率為230％，天貓店的增長(zhǎng)率為270％。這為公司的電商業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、商品文案轉(zhuǎn)化率提高

在撰寫產(chǎn)品文案的過程中，我始終保持了良好的創(chuàng)意和執(zhí)行力，多次為公司撰寫并修改優(yōu)秀的文案，提高了商品的轉(zhuǎn)化率。同時(shí)，在看到市場(chǎng)的反響后，我根據(jù)市場(chǎng)反饋及時(shí)作出調(diào)整，并優(yōu)化了關(guān)鍵詞，有效提高了搜索居前率。

3、社交媒體的粉絲增長(zhǎng)較快

在社交媒體的推廣方面，我們的粉絲量和活躍度也得到了大幅度的提高。公司微信公眾號(hào)粉絲數(shù)量從600人增長(zhǎng)到5000人，微博粉絲數(shù)量從1100人增長(zhǎng)到10000人。粉絲數(shù)量的提高也為公司的品牌推廣和宣傳提供了更加有效的平臺(tái)。

4、售后服務(wù)滿意度高

在處理客戶售后服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持以客戶為中心，提供高效、耐心的服務(wù)，及時(shí)解決問題。根據(jù)不同的客戶和問題，我與同事們搭建了一套完整的溝通、反饋和處理流程，有效提高了客戶滿意度，并保持了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

三、 工作體會(huì)

在這一年的工作中，我認(rèn)識(shí)到電商文員的工作不僅僅是寫好一篇文案，還需要了解整個(gè)電商平臺(tái)的運(yùn)作機(jī)制，與不同部門的同事配合協(xié)作，及時(shí)跟進(jìn)各種售后問題和客戶反饋。因此，在每天的工作中，我始終保持著熱情和耐心，盡最大的努力去完成好每一項(xiàng)任務(wù)。

同時(shí)，隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展，我也始終在不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。通過參加電商培訓(xùn)、閱讀各種行業(yè)資訊和案例，我不斷提高自己的電商技能和知識(shí)水平，以更高效的方式完成工作、豐富公司的電商運(yùn)營(yíng)思路。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，我會(huì)繼續(xù)努力工作，為公司的電商業(yè)務(wù)做更多的貢獻(xiàn)。

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