風險自查報告。
優(yōu)秀的報告,可以使工作更加有序和高效,在當下這個社會中。我們經(jīng)常都會撰寫報告,你知道怎么樣去寫好此次報告嗎?以下為幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家整理的“風險自查報告”,分享是快樂的如果您覺得這篇文章有價值請分享給身邊的朋友!
環(huán)境風險自查報告
一、引言
自然環(huán)境作為人類生存和發(fā)展的基礎(chǔ),對于維護人類的健康和可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。然而,隨著人類活動的不斷擴張和工業(yè)化進程的加快,環(huán)境風險問題也日益凸顯。為了更好地落實企業(yè)的環(huán)境保護責任,我們進行了一次環(huán)境風險自查,并撰寫了此報告,以便及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應的措施。
二、自查目的
環(huán)境風險自查的目的是為了評估企業(yè)的環(huán)境風險狀況,并針對發(fā)現(xiàn)的風險問題制定相應的應對措施,從而保護員工的健康、維護環(huán)境的穩(wěn)定與安全。
三、自查內(nèi)容
本次環(huán)境風險自查主要包括以下方面的內(nèi)容:
1. 水環(huán)境風險
通過檢查企業(yè)的廢水處理設施和排放情況,評估其對周邊環(huán)境的潛在影響,并檢查是否存在違規(guī)排放的情況。
2. 大氣環(huán)境風險
對企業(yè)的煙氣排放進行檢查,評估是否存在超標排放的情況,并檢查企業(yè)是否完善了大氣污染防治設施。
3. 噪聲環(huán)境風險
檢查企業(yè)的設備運行噪聲、員工作業(yè)噪聲等,評估是否存在超標噪聲污染,并采取相應的聲音防護措施。
4. 廢物處理風險
檢查企業(yè)的廢物處理方式和廢物分類工作,評估是否存在廢物處理不當?shù)那闆r,并提出相應的改進意見。
5. 土壤污染風險
評估企業(yè)的土壤環(huán)境質(zhì)量,檢查是否存在土壤污染,以及廢棄物的存儲和處置情況。
四、自查結(jié)果及風險評估
根據(jù)本次自查,我們得出了以下的結(jié)論:
1. 水環(huán)境風險評估:企業(yè)的廢水處理設施完善,并成功達到國家排放標準,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)排放的情況。
2. 大氣環(huán)境風險評估:企業(yè)的煙氣排放符合國家標準,無超標污染源。
3. 噪聲環(huán)境風險評估:企業(yè)的噪聲污染控制較好,未發(fā)現(xiàn)超標噪聲源。
4. 廢物處理風險評估:企業(yè)的廢物處理方式規(guī)范,廢物得到妥善處置。
5. 土壤污染風險評估:企業(yè)的土壤環(huán)境質(zhì)量良好,未發(fā)現(xiàn)土壤污染的情況。
五、應對措施
雖然本次風險自查結(jié)果較好,但我們?nèi)詫⑦M一步加強環(huán)境管理,包括:
1. 定期維護和檢修污染治理設施,確保其正常運行。
2. 加強培訓,提高員工對環(huán)境保護意識的重視,加強環(huán)境責任意識。
3. 嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,做到合規(guī)生產(chǎn)。
4. 不斷改進廢物處理方式,減少廢物產(chǎn)生,并推廣循環(huán)經(jīng)濟的理念。
六、結(jié)論
通過本次環(huán)境風險自查,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在環(huán)境風險管理方面取得了一些成果,但也存在一些改進的空間。我們將進一步加強環(huán)境管理,提高全體員工的環(huán)境保護意識,全力打造綠色、環(huán)保的企業(yè)形象,為可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻。
七、附錄
自查過程中的相關(guān)材料和記錄
為進一步完善我行電子銀行業(yè)務管理,不斷提高風險識別、防范能力,實現(xiàn)電子銀行業(yè)務制度化、規(guī)范化,依據(jù)《XX銀行關(guān)于開展業(yè)務全面自查活動的通知》要求,對我行電子銀行業(yè)務進行全面自查,自查報告如下:
(一)是否建立了安全保障、檢查監(jiān)督、人員管理、統(tǒng)計分析、信息反饋、信息披露、重大事項報告制度等管理制度和風險識別、預警、評估、監(jiān)測、控制機制。是否建立了能夠完整涵蓋業(yè)務的全過程和各風險點的業(yè)務操作規(guī)程和實施細則,操作規(guī)程各業(yè)務環(huán)節(jié)是否具備有效的控制手段,控制環(huán)節(jié)的設置是否合理,控制職能的劃分是否清楚。是否建立了健全的崗位責任制,各崗位職責之間能否相互監(jiān)督和制約。是否根據(jù)需要及時修改和完善已制定的各項管理制度、操作規(guī)程和實施細則。
自查說明:建立了電子銀行業(yè)務管理制度,建立了業(yè)務操作規(guī)程和實施細則,建立了健全的崗位責任制。
相關(guān)材料:《XX銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務管理辦法(試行)》、《XX銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》、《XX銀行借記卡業(yè)務操作規(guī)程(試行)》、《XX銀行股份有限公司銀行卡風險管理辦法(試行)》、《XX銀行股份有限公司銀行卡(借記卡)系統(tǒng)事件、事故報告制度(試行)》、《XX銀行電子銀行部崗位計劃》
(二)電子銀行業(yè)務的相關(guān)部門和人員是否嚴格執(zhí)行了電子銀行業(yè)務的各項內(nèi)部控制制度。經(jīng)營電子銀行業(yè)務的相關(guān)各部門和人員之間是否存在分工不清、缺乏制約等問題。
自查說明:制定了管理辦法,對相關(guān)部門和人員的責任進行了說明,并列明了違反規(guī)定后的處罰措施。
相關(guān)材料:《XX銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務管理辦法(試行)》第三章、管理機構(gòu)和職責、第十一章、違規(guī)責任;
《XX銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》第二章、管理體系及崗位職責、第八章、自助設備的檢查、考核及責任追究。
(三)在客戶申請某項電子銀行業(yè)務品種時,是否向客戶說明和公開各種電子銀行業(yè)務品種的交易規(guī)則,是否向客戶說明該品種的交易風險及其在具體交易中的權(quán)利與義務。
自查說明:銀行卡客戶申請書背面印有龍祥卡章程,對龍祥卡的申領(lǐng)條件、使用、掛失、銷戶、計息與收費、權(quán)利義務進行了全面的公開,對持卡人的權(quán)利、義務進行了說明。
銀行是否建立了全面、綜合、系統(tǒng)的電子銀行業(yè)務授權(quán)管理、會計核算、賬務核對等管理制度,是否及時核對電子銀行業(yè)務的全部賬務,會計數(shù)據(jù)與統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否相符一致。
自查說明:我行已建立了電子銀行業(yè)務授權(quán)管理、會計核算、賬務核對管理制度,及時核對電子銀行業(yè)務的賬務,使會計數(shù)據(jù)與統(tǒng)計數(shù)據(jù)相符。
相關(guān)材料:運營管理部有關(guān)授權(quán)管理的管理制度;《XX銀行股份有限公司銀行卡會計核算管理辦法(試行)》中“第六章、銀行卡業(yè)務會計核算處理、第七章、ATM業(yè)務會計核算處理、第九章、賬務核對”;中國銀聯(lián)差錯處理平臺;XX銀行監(jiān)管報送系統(tǒng)。
(一)銀行是否遵守了國家有關(guān)計算機信息系統(tǒng)安全、商用密碼管理、消費者權(quán)益保護等方面的法律、法規(guī)和規(guī)章。是否根據(jù)需要設定轉(zhuǎn)賬限額。是否設定電子銀行業(yè)務密碼試輸次數(shù)、試輸時間的限制。
自查說明:銀行卡客戶申請書背面印有龍祥卡章程,章程中列明了持卡人的權(quán)利義務,并規(guī)定了持卡人在境內(nèi)ATM上使用龍祥卡取款時,每卡每日累計取現(xiàn)金額不得超過0元(含);人民幣持卡人可申請開通ATM自助轉(zhuǎn)賬功能,使用龍祥卡轉(zhuǎn)賬時,每卡每日轉(zhuǎn)出累計金額不得超過50000元(含)人民幣;持卡人將密碼連續(xù)錯誤輸入6次時,系統(tǒng)將自動鎖定其賬戶,客戶可持本人有效身份證件到柜臺進行解鎖或密碼掛失。
相關(guān)材料:《XX銀行股份有限公司龍祥卡章程》第三章、使用:第七章、權(quán)利義務;《XX銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務管理辦法(試行)》第七章、銀行卡特殊業(yè)務處理。
(二)是否制定并實施充分的物理安全措施,有效防范外部或內(nèi)部非授權(quán)人員對關(guān)鍵設備的非法接觸。是否采用合適的加密技術(shù)和措施,以確認電子銀行業(yè)務用戶身份和授權(quán)。是否實施有效的措施,防止電子銀行業(yè)務交易系統(tǒng)不受計算機病毒侵襲。
1、自助設備安裝要符合公安部門金融安全防范標準以及設備物理安裝標準的.要求,無風險隱患;設備及場所的裝修要符合總行統(tǒng)一要求,有完善的防曬、防雨和隱形監(jiān)控等設施,標識醒目,方便客戶全天候的操作需求。
2、網(wǎng)點自助設備管理員和復核員須經(jīng)過操作培訓方能上崗,網(wǎng)點更換自助設備管理員和復核員應提前10個工作日報電子銀行部備案。
相關(guān)材料:《XX銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》第三章、設備管理、第七章、風險控制。
(三)銀行是否制定必要的系統(tǒng)運行考核指標,定期或不定期測試銀行網(wǎng)絡系統(tǒng)、業(yè)務操作系統(tǒng)的運作情況,及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)隱患和黑客對系統(tǒng)的入侵。是否具有預警止付功能。是否將電子銀行業(yè)務操作系統(tǒng)納入銀行應急計劃和業(yè)務連續(xù)性計劃之中。
(四)銀行是否根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,及時對從業(yè)人員進行培訓,及時更新系統(tǒng)安全保障技術(shù)和設備。是否建立電子銀行業(yè)務運作重大事項報告制度,是否及時向銀行監(jiān)管部門報告電子銀行業(yè)務經(jīng)營過程中發(fā)生的重大泄密、黑客侵入、網(wǎng)址更名等重大事項。是否接受銀行監(jiān)管部門認可的權(quán)威評估機構(gòu)對其業(yè)務操作系統(tǒng)的安全性進行評估。
自查說明:20XX年12月27日上午8:30在總行九樓會議室舉辦的銀行卡業(yè)務培訓班,培訓內(nèi)容為銀行卡業(yè)務、自助設備業(yè)務;20XX年2月28日在總行9樓會議室舉辦了自助設備業(yè)務培訓班;20XX年3月1日至6日,金電公司對我行銀行卡系統(tǒng)進行了檢測。
董事會和高級管理層是否確立了與自身相適應的電子銀行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和運行安全策略。
自查說明:我行已初步確立了發(fā)展戰(zhàn)略和安全策略,擬定了《濮陽銀行電子銀行業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略》、《濮陽銀行電子銀行業(yè)務運行安全策略》。
銀行內(nèi)審部門是否配備專門的電子銀行業(yè)務審計力量。是否定期對電子銀行業(yè)務進行審計。內(nèi)部審計的范圍是否全面,效果是否良好。
自查說明:銀行卡、自助銀行等電子銀行業(yè)務屬20XX年以來新開辦的業(yè)務品種,我行將按照有關(guān)規(guī)定組織對電子銀行業(yè)務進行定期審計,使內(nèi)部審計的范圍全面。
相關(guān)材料:《XX銀行股份有限公司銀行卡業(yè)務管理辦法(試行)》、《XX銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》、《XX銀行借記卡業(yè)務操作規(guī)程(試行)》
(二)新開辦的業(yè)務品種、是否事先制定風險防范措施。在新業(yè)務和新產(chǎn)品推出之前,是否制定有關(guān)的政策、制度和程序,對潛在的風險進行計量、評估和控制。
自查說明:事先制定了風險防范措施,對潛在的風險進行了計量、評估和控制。
相關(guān)材料:《XX銀行銀行卡可行性報告》、《XX銀行股份有限公司銀行卡風險管理辦法(試行)》、《XX銀行股份有限公司銀行卡(借記卡)系統(tǒng)應急處理預案和處置策略(試行)》、《XX銀行股份有限公司自助設備管理辦法(試行)》第七章、風險控制。
環(huán)境風險自查報告
主題: 公司環(huán)境風險自查及改進措施報告
一、引言
近年來,環(huán)境問題日益凸顯,對企業(yè)經(jīng)營活動產(chǎn)生了重要影響。為適應社會對環(huán)境保護的需要,本公司積極探索環(huán)境風險自查,以推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。本報告旨在對公司環(huán)境風險進行自查,并提出改進措施,以減少對環(huán)境的負面影響。
二、環(huán)境風險識別
在自查過程中,我們發(fā)現(xiàn)了以下主要環(huán)境風險:
1. 生產(chǎn)過程中可能產(chǎn)生的廢物處理不當導致環(huán)境污染;
2. 使用大量能源資源,造成能源浪費;
3. 潛在的水資源過度使用和污染風險;
4. 排放物對空氣質(zhì)量的潛在負面影響。
三、風險評估
針對以上環(huán)境風險,我們進行了風險評估,并對其可能帶來的影響進行了分析。我們認識到這些風險可能導致企業(yè)形象受損、產(chǎn)能下降、法律風險增加等負面后果。同時,這些風險也與員工健康和社會可持續(xù)發(fā)展密切相關(guān),對公司的長期發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
四、改進措施
基于風險評估的結(jié)果,我們已經(jīng)制定了以下改進措施來減少環(huán)境風險并提高公司可持續(xù)發(fā)展水平:
1. 廢物管理:建立完善的廢物管理流程,包括分類、儲存、運輸和處理等環(huán)節(jié)的規(guī)范操作,并與合格的廢物處理公司合作,確保廢物得到合理處置。
2. 能源管理:制定節(jié)能目標,優(yōu)化工藝流程,減少能源的消耗,并鼓勵員工節(jié)約用電和用水。
3. 水資源管理:加強對水資源的管理,確保使用水資源的合理性和高效性,并開展定期檢測和監(jiān)測工作,防止水源污染和過度使用。
4. 排放控制:加強排放物監(jiān)測,確保達到國家標準,并引入先進的凈化設備,以減少對空氣質(zhì)量的負面影響。
5. 培訓和宣傳:加強對員工的環(huán)境意識培訓,提高員工的環(huán)保意識,促進環(huán)保文化的建立。
五、監(jiān)測與評估
為了監(jiān)控改進措施的執(zhí)行情況和效果,我們將建立一套完善的監(jiān)測與評估機制,定期跟蹤和分析環(huán)境數(shù)據(jù),評估改進措施的有效性,并根據(jù)評估結(jié)果進行調(diào)整和改進,以確保環(huán)境風險始終得到有效控制。
結(jié)論
環(huán)境風險是目前企業(yè)發(fā)展中面臨的重大挑戰(zhàn)之一,對公司形象、競爭力和可持續(xù)發(fā)展具有重要影響。通過自查和改進措施的實施,我們將有效減少企業(yè)對環(huán)境的負面影響,增強公司的環(huán)境管理能力和社會責任感。我們相信,只有積極應對環(huán)境風險,才能促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會的繁榮穩(wěn)定。
醫(yī)療安全防范責任書
醫(yī)療安全防范預案:加強領(lǐng)導,規(guī)范管理,為防范醫(yī)療事故提供組織保證 1,醫(yī)務科為醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控部門,負責接受患者對醫(yī)療服務的投訴及向其提供咨詢服務,負責醫(yī)療質(zhì)量的日常管理和醫(yī)務人員的繼續(xù)教育和培訓工作,做好二年一次的醫(yī)療安全責任書簽訂工作,黨、團組加強領(lǐng)導,規(guī)范管理,為防范醫(yī)療事故提供組織保證
1,醫(yī)務科為醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控部門,負責接受患者對醫(yī)療服務的投訴及向其提供咨詢服務,負責醫(yī)療質(zhì)量的日常管理和醫(yī)務人員的繼續(xù)教育和培訓工作,做好二年一次的`醫(yī)療安全責任書簽訂工作。黨、團組織負責醫(yī)務人員的職業(yè)道德教育工作,各部門各司其職,相互協(xié)調(diào)、相互配合,共同承擔防范醫(yī)療事故的工作。
2、加強培訓、知法守法,為防范醫(yī)療事故提供法律支持
醫(yī)院為提高全體工作人員醫(yī)療安全意識,每半年開展一次醫(yī)療安全主題教育。并每年舉行二次全院性安全教育會議,每季召開安全醫(yī)療例會,對全院職工進行醫(yī)療衛(wèi)生管理知識、法律、法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)培訓和醫(yī)療服務職業(yè)道德教育,使全體工作人員懂得在醫(yī)療活動中嚴格遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章制度、操作常規(guī),恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德,有效防范醫(yī)療事故的發(fā)生。
3、加強學習,規(guī)范服務,為防范醫(yī)療事故提供制度保證
為不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,醫(yī)務人員要不斷加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務水平和診治技能,
醫(yī)院將定期舉行三基訓練及考核,并鼓勵醫(yī)務人員參加醫(yī)學繼續(xù)教育及學歷教育,努力提高全體醫(yī)務人員的整體素質(zhì)。在醫(yī)療服務中,要做到規(guī)范服務,嚴格執(zhí)行醫(yī)院綠色通道制度、病歷書寫制度,嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料,并按規(guī)定妥善保管病歷資料,落實醫(yī)療安全制度和缺陷、事故、糾紛登記報告制度。在醫(yī)療活動中,醫(yī)務人員應當將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險等如實告知患者,及時解答咨詢,但要注意方式方法,避免對患者產(chǎn)生不利影響。發(fā)生醫(yī)療爭議時應按規(guī)定為患者及家屬提供復印或復制病歷資料。從而達到預防醫(yī)療事故發(fā)生,減輕醫(yī)療事故的損害。
4、健全組織、督促檢查,為防范醫(yī)療事故提供科學決策
為把提高醫(yī)療質(zhì)量工作落到實處,醫(yī)院調(diào)整和完善臨床醫(yī)療質(zhì)量管理小組,護理質(zhì)量管理小組、醫(yī)技質(zhì)量管理小組、醫(yī)院感染管理委員會、安全醫(yī)療小組、醫(yī)療儀器管理小組、醫(yī)院藥事管理委員會、醫(yī)院科學技術(shù)管理委員會、臨床用血管理委員會等各種質(zhì)控組織及各種搶救組織。各小組要在院長的統(tǒng)一領(lǐng)導下,積極開展活動,定期召開會議及檢查,充分發(fā)揮各自的職能,發(fā)現(xiàn)好的經(jīng)驗及時推廣,發(fā)現(xiàn)存在問題及時反饋和整改,為各項醫(yī)療工作提供可靠信息,為防范醫(yī)療事故提供科學決策依據(jù)。
鼓樓公安分局安泰派出所于山社區(qū)警務室
4月22日
醫(yī)療安全隱患整改自查報告我院根據(jù)市衛(wèi)生局下發(fā)關(guān)于醫(yī)療安全隱患整改活動的要求,認真組織廣大職工學習活動精神,根據(jù)要求對醫(yī)院各個方面的工作進行了專項整改活動。通過整改活動開展以來,現(xiàn)將我院整改時存在的問題及整改措施匯報如下:
1、存在的問題:
(一).醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題
1.門診科室存在的問題
根據(jù)門急、診科室的管理要求,我院門急診科沒有單獨設立,沒有固定的業(yè)務技能強的門、急診工作人員。門急診醫(yī)生持證上崗率不高,存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況。部分醫(yī)務人員業(yè)務技能不高,不能夠?qū)σ恍┏R娂本仍O備進行熟練地掌握和應用,對一些基本急救技術(shù)掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協(xié)作不夠。
醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。門診處方書寫不規(guī)范,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應用不規(guī)范,存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內(nèi)容過于簡單,不能夠嚴格規(guī)范書寫留觀病例。住院病例質(zhì)量管理不到位,部分醫(yī)務人員病例書寫不規(guī)范、不及時。各種記錄不規(guī)范,急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規(guī)范,書寫要求遠未達到醫(yī)療文書書寫質(zhì)量規(guī)范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進一步建立、健全、落實各科室相關(guān)制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度各項制度落實不到位,部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。
護理部存在的問題各項護理制度建立不全、不完善。以前的各項護理制度是以門診制度管理為起點建立起來的,自從住院部大樓投入使用以來,原來的制度已經(jīng)不等夠適應現(xiàn)在管理的要求,現(xiàn)需結(jié)合住院部管理的實際情況建立相關(guān)標準制度。
2.藥房工作中存在的問題
藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實不到位,帳務記錄不規(guī)范,管理有隱患。藥品管理工作不到位,過期失效蟲蛀藥品仍存在。
醫(yī)院因工作實際從事藥品調(diào)劑的人員是非藥學專業(yè)技術(shù)人員,由其他專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)藥檢局培訓合格后上崗從事藥劑調(diào)配。對相關(guān)藥品調(diào)劑藥品知識了解不夠,處方調(diào)配時把關(guān)不嚴,時有不合格處方調(diào)劑發(fā)生。部分調(diào)劑人員責任心不強,時有調(diào)劑錯藥品情況發(fā)生
門診工作人員服務態(tài)度不好,患者時有反應,服務態(tài)度、服務意識、服務質(zhì)量差,醫(yī)療服務當中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},服務態(tài)度有待于進一步提高改進。
護理工作人員服務質(zhì)量不高,未能體現(xiàn)人性化服務。提供的基礎(chǔ)護理和等級護理措施不到位,對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫(yī)務人員醫(yī)療服務質(zhì)量不高,服務態(tài)度差,患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠,三查七對制度執(zhí)行不到位,存在醫(yī)療隱患。護理差錯報告和管理制度執(zhí)行不到位,對患者的觀察不到位,護士不能夠主動報告一些護理不良事件。
3.藥房工作人員
? ? ? ? 服務態(tài)度需進一步改進。工作人員服務意識差、態(tài)度不好,未能建立起以病人為中心的藥學管理服務模式。對患者服務言語生冷,態(tài)度差,存在和病人吵架情況,患者反應強烈。服務態(tài)度方面有待于進一步提高。
部分醫(yī)務工作者得過且過、進取心、責任感、主動性不強,需進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感,增強服務意識,改進服務方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對醫(yī)療機構(gòu)的作風滿意度明顯提高。部分醫(yī)務人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。
長期以來醫(yī)療系統(tǒng)存在衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的情況,通過我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。
二.整改措施
1.為確保衛(wèi)生整改工作順利進行,達到整改方案的要求,為此成立衛(wèi)生工作整改領(lǐng)導小組,負責醫(yī)院整改工作,以提供堅強的領(lǐng)導保障機制。
組長xxx全面負責衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所衛(wèi)生整改。
成員利政府負責各相關(guān)科室衛(wèi)生工作整改。
xxx負責醫(yī)護組及藥房進行嚴格整改并上報院辦。
? ?xxx負責婦產(chǎn)科及婦幼保健工作整改
(1)建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長效機制。由醫(yī)療衛(wèi)生整改活動領(lǐng)導小組負責醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作,建立定期組織人員對醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度,醫(yī)院每周組織相關(guān)科室人員對各科室醫(yī)療工作情況進行專項檢查,將檢查存在的問題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表,即時提出整改措施,責任到人,限期進行整改,并組織相關(guān)人員進行整改情況檢查。
(2)建立健全相關(guān)醫(yī)療工作管理制度。根據(jù)衛(wèi)生局要求,建立健全各科室相關(guān)制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度,建立醫(yī)療糾紛防范和處置機制,及時妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預案和處理程序,按照規(guī)定報告重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故,有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件。
(3)建立健全督查考核、獎懲制度。建立醫(yī)療質(zhì)量督導考核制度,建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯及醫(yī)療質(zhì)量分析評議會議制度,將醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標,分解到科室和各人,形成醫(yī)療安全人人身上有責任、有指標。在本院建立定期專題研究醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療質(zhì)量會議制度,深入討論、分析醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)療衛(wèi)生工作管理中存在的問題。將醫(yī)療工作中存在的'問題與個人考核相掛鉤。
(4)加強職工業(yè)務技能培訓,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務工作者的努力實力不開的,所以加強醫(yī)務工作者各方面的綜合素質(zhì)的培訓和提高是前提,為此,我院將加強職工綜合業(yè)務素質(zhì)提高為突破口。根據(jù)衛(wèi)生局培訓要求今年計劃選送4名醫(yī)務人員到上級不同級別醫(yī)院進行半年以上的脫產(chǎn)進修學習。通過培訓,掌握臨床常見技能的操作,為患者提供合理、簡便、滿意的醫(yī)療服務。為防止學習流于形式,結(jié)合衛(wèi)生院績效獎懲制度將學習效果及在臨床中的應用情況納入績效工資考核,真正體現(xiàn)公平競爭,多勞多的,少勞少得的績效考核制度。
提高醫(yī)務人員綜合素質(zhì),加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
進一步加強職工的思想教育,認真學習醫(yī)務工作者道德規(guī)范,利用每周星期一政治學習和每天晨會時間加強醫(yī)務工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。
針對部分醫(yī)務人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強力措施,規(guī)范醫(yī)務人員工作行為,確保工作人員以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。
在服務態(tài)度整治中,要針醫(yī)療服務當中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},抓典型、搞評議、重處理,狠剎不良風氣,樹立以患者為中心的新風正氣。
在全體醫(yī)務人員中開展文明禮儀培訓,從動作、語言、神態(tài)、表情等各個細微方面進行強化培訓,將禮儀培訓成績作為職工競聘上崗的先決條件,嚴格考試考核,全面推廣普通話,在醫(yī)務人員當中扎實開展微笑服務,四心(愛心、耐心、細心、責任心)教育,把其作為醫(yī)務人員思想業(yè)務素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容,學習和受教育面要達100%以上。努力全興全意為患者服務,樹立白衣天史的形象。
強化管理加強醫(yī)院管理,解決工作作風方面存在的問題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風漂浮的問題和工作得過且過、進取心、責任感、主動性不強的問題,使干部職工進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感和服務意識,改進服務方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對醫(yī)療機構(gòu)的作風滿意度明顯提高。
重點改變部分科室負責人思想觀念陳舊、因循守舊、**八穩(wěn)、不思進取、組織管理能力弱的問題。解決部分醫(yī)務人員工作無目標、無上進心,干工作丟三拉四,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之間團結(jié),敗壞良好的醫(yī)院工作氛圍。
加強管理提高各人素質(zhì)修養(yǎng),進一步強化各人與各人,科室與科室之間的協(xié)調(diào),加強職工之間的團結(jié),樹立集體主義觀念,發(fā)揮團隊團結(jié)精神。樹立科學發(fā)展理念,增強開拓創(chuàng)新意識,弘揚敢闖敢干風氣,以好的作風帶院風、促醫(yī)風、樹新風,形成良好的醫(yī)療氛圍。
xx村位于瓊海市xx鎮(zhèn)南面,坐落于金牛嶺腳下,距xx鎮(zhèn)亞洲論壇永久會址4.6公里,距xx鎮(zhèn)機場11公里,面朝生態(tài)優(yōu)美的xx內(nèi)海,遠眺煙波浩瀚的南中國海,被九曲江、龍滾河環(huán)繞,同時擁有山巒林野風貌、南國田園風光、丘陵村落景觀和海河湖泉景色,集“山水林田湖”的生態(tài)景觀為一體,地理位置優(yōu)越獨特,自然稟賦得天獨厚。全村轄10個村小組,301戶,1075人,村域總面積631公頃(9469畝)。
(一)無煙環(huán)境建設。xx村委會主動開展禁煙控煙工作,在村委會、衛(wèi)生室及民宿等公共場所全面禁止吸煙,并張貼禁煙標志。對村內(nèi)小賣店要求店家嚴禁售賣香煙給未成年人,同時村內(nèi)黨員干部發(fā)揮先鋒作用,帶頭戒煙,為群眾提供良好的無煙環(huán)境。
(二)健康村促進場所建設。xx村建有閱覽室,并為村民提供健康教育書籍、宣傳冊等。村內(nèi)設有籃球場,以及供群眾鍛煉、跳廣場舞、散步休閑等活動的場地。村內(nèi)垃圾桶數(shù)量充足,布局合理,村內(nèi)垃圾每天集中統(tǒng)一及時清運處理,做到日產(chǎn)日清。
(三)健康村環(huán)境。xx村委會定期開展大掃除、病媒生物防制等活動,發(fā)動村民人人參與,清潔家園。村內(nèi)還設有保潔員制度,確保做到垃圾日產(chǎn)日清,避免病媒生物滋生。
(一)健康村制度。xx村大力開展美麗鄉(xiāng)村建設,繼續(xù)推進鄉(xiāng)村道路硬板化及綠化建設工作中。xx村環(huán)境衛(wèi)生整治形成長效機制,保潔員定期做好保潔,村委會定期發(fā)動群眾清理衛(wèi)生死角,倡導家禽家畜實行圈養(yǎng)。并為村民提供文化室、運動場所及器械等公共基礎(chǔ)設施。
(二)加大宣傳力度,號召人人參與。通過邀請專家講解健康知識,利用宣傳長廊、宣傳手冊、宣傳橫幅等宣傳造勢,營造人人參與健康村建設的良好氛圍。
xx村委會設有衛(wèi)生室,并配備較充足的鄉(xiāng)村醫(yī)生,農(nóng)村醫(yī)療環(huán)境較好。xx村村民積極響應參加新農(nóng)合,村民就醫(yī)得到保障。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和鎮(zhèn)計生辦還經(jīng)常組織義務就診活動,村民滿意度較高。
xx村委會村民主要從事種植業(yè)和漁業(yè),長時間接受高強度的陽光照射,同時農(nóng)村蚊蟲較多,易發(fā)傳染病,村民對于四害防治意識不強,對相應政策需要更多了解和宣傳。
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),“四害”密度較大,防制力度有待加強,部分村民對四害防治意識淡薄,農(nóng)村雜物堆放過多以及盆盆罐罐積水的現(xiàn)象都易滋“四害”。控煙禁煙力度需進一步加強。農(nóng)民業(yè)余生活不夠豐富,活動種類較少,缺少相應的健身器械。
(1)加大病媒生物防制力度。配合好瓊海凈潔四害防治有限公司的工作,積極投放鼠藥,做好滅蟑滅蚊工作。并準備開展秋季滅鼠活動,號召群眾清潔衛(wèi)生死角,清除堆放垃圾,翻盆倒灌等,做好病媒生物防制工作。
(2)加大控煙禁煙工作力度。對于小賣店加大巡查力度,禁止其售賣香煙給未成年人。在村委會公共場所設置好禁煙標志,并在宣傳欄做好禁煙控煙宣傳教育,提倡健康生活。
(3)豐富村民業(yè)余活動。開展多種形式的文化娛樂活動如廣場舞、競走、籃球賽等,為群眾提供更豐富的業(yè)余活動。購置一批健身器械,號召群眾參與體育鍛煉,健康生活。
我村正在大力打造美麗鄉(xiāng)村,接下來將嚴格按照健康村試點單位的要求來打造xx美麗鄉(xiāng)村,對本次評估報告中發(fā)現(xiàn)的問題,我村將馬上開始整改,并發(fā)動群眾參與其中,促成人人參與的健康村建設工作。
環(huán)境風險自查報告
一、引言
環(huán)境保護是當今世界各個國家共同面臨的重大課題之一。作為一家在環(huán)境領(lǐng)域有一定影響力的企業(yè),我們深知環(huán)境保護的重要性,并積極履行社會責任,不斷提升環(huán)境保護意識和能力。為了評估和改進我們的環(huán)境管理系統(tǒng),我們進行了環(huán)境風險自查。本報告將對我們公司存在的環(huán)境風險進行全面梳理和分析,并提出相應的改進建議。
二、背景介紹
我們公司是一家電子產(chǎn)品制造企業(yè),在過去幾年里,我們一直致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,不斷推動自身的發(fā)展。然而,環(huán)境保護問題也逐漸引起了我們的重視,我們決定進行自查,找出潛在的環(huán)境風險。
三、環(huán)境風險梳理
根據(jù)我們的自查,我們公司主要存在以下環(huán)境風險:
1. 生產(chǎn)過程中的廢棄物處理問題:由于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物較多,當時對處理方法和處置規(guī)范的要求不夠嚴格,導致一些廢棄物被隨意處理,可能對環(huán)境造成潛在的污染風險。
2. 能源利用效率低:我們的能源利用情況沒有進行有效的監(jiān)控和管理,導致能源的浪費現(xiàn)象較為常見,這不僅對環(huán)境造成了不必要的污染,也增加了公司的運營成本。
3. 化學物質(zhì)使用和管理:在生產(chǎn)過程中,我們使用了一系列的化學物質(zhì),然而這些化學物質(zhì)的選擇、使用以及儲存并沒有進行充分的評估和規(guī)范,存在潛在的環(huán)境風險。
四、環(huán)境風險分析
針對上述環(huán)境風險,我們進行了詳細的分析,主要包括以下幾個方面:
1. 廢棄物處理問題:我們需要對廢棄物的分類、收集和處理等環(huán)節(jié)進行全面改進。我們將建議引入專業(yè)的廢棄物處理公司,保證廢棄物能夠得到妥善處理和處置,避免對環(huán)境造成潛在的風險。
2. 能源利用效率低:我們將加強能源管理和監(jiān)控,通過引入先進的能源管理系統(tǒng),實時監(jiān)控能源的使用情況,并設定合理的能源消耗目標,以提高能源利用效率,降低對環(huán)境的影響。
3. 化學物質(zhì)使用和管理:我們將對現(xiàn)有的化學物質(zhì)使用規(guī)范進行審查和完善,并進行相關(guān)的員工培訓,確保員工正確使用化學物質(zhì),并建立化學物質(zhì)儲存和管理制度,保證化學物質(zhì)的使用安全和環(huán)境的保護。
五、改進建議
基于上述環(huán)境風險分析,我們提出以下改進建議:
1. 建立完善的廢棄物管理制度,規(guī)范廢棄物收集和處理的流程,確保廢棄物能夠得到妥善處置。
2. 引入先進的能源管理系統(tǒng),監(jiān)控和管理能源的使用情況,設定能源消耗目標,提高能源利用效率。
3. 完善化學物質(zhì)使用規(guī)范,并進行員工培訓,確保員工正確使用化學物質(zhì),建立化學物質(zhì)儲存和管理制度,保證化學物質(zhì)的使用安全和環(huán)境的保護。
4. 建立環(huán)境風險監(jiān)測和評估機制,定期進行環(huán)境風險評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決環(huán)境風險問題。
六、結(jié)論
通過本次環(huán)境風險自查,我們充分認識到了存在的環(huán)境風險問題,并根據(jù)風險分析提出了相應的改進建議。我們將認真執(zhí)行這些改進措施,努力提升公司的環(huán)境管理水平,為可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻,履行社會責任。同時,我們也呼吁其他企業(yè)一起加強環(huán)境風險自查和管理,為建設美麗家園共同努力。
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