總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的保衛(wèi)部工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
20XX年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)文件精神,按照《20XX年安全保衛(wèi)工作要點(diǎn)》,切實(shí)抓好公司內(nèi)部安全管理、保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)、政務(wù)值班和消防安全工作。在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體保衛(wèi)人員共同努力下,順利完成了安全保衛(wèi)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、修訂完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急管理水平
今年1月份,公司針對(duì)搬遷新址和部門人員的調(diào)整,在做好組織架構(gòu)的同時(shí),進(jìn)一步健全和補(bǔ)充了現(xiàn)有安全保衛(wèi)及消防責(zé)任制度、各類應(yīng)急預(yù)案。5月份,根據(jù)年初制定的安全保衛(wèi)工作計(jì)劃,開展全公司職工消防演練活動(dòng),模擬火災(zāi)發(fā)生現(xiàn)場,組織進(jìn)行了消防實(shí)戰(zhàn)演練。8月份,邀請(qǐng)市消防大隊(duì)消防科專家來司,組織全員(外地部門通過視頻)學(xué)習(xí)和了解有關(guān)消防知識(shí)和消防應(yīng)急預(yù)案程序。同時(shí),派出所民警每兩個(gè)月會(huì)來公司了解安全保衛(wèi)工作存在的問題。這些活動(dòng)的開展,有力地提高了公司全員的.安全消防意識(shí),提高應(yīng)急管理水平。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任。
一是及時(shí)調(diào)整了安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)地方政府和集團(tuán)要求,積極配合物業(yè)管理,將應(yīng)急管理、綜合治理、三防一保及安全檢查等工作都按要求配備和充實(shí)了相關(guān)的人員,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),建全了組織。二是年初公司與物業(yè)、公司各部門簽訂了安全保衛(wèi)工作、消防和綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,把安全管理工作目標(biāo)分解到部門,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。三是為了加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,制訂了《20XX年度安全保衛(wèi)工作計(jì)劃》,做到有組織、有計(jì)劃、有安排。
三、建設(shè)保衛(wèi)隊(duì)伍,加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。
在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)方面,一是加強(qiáng)對(duì)安保工作人員的學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)他們對(duì)崗位工作的責(zé)任心。二是通過學(xué)習(xí)和教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了工作人員的崗位意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和主人翁責(zé)任感。
四、抓好安全檢查工作,及時(shí)整改安全隱患。
今年以來,公司綜合管理部先后多次組織相關(guān)責(zé)任人開展全公司安全檢查,根據(jù)集團(tuán)和投資公司關(guān)于加強(qiáng)節(jié)假日安全管理通知要求,對(duì)公司用電、用氣、用火、易燃易爆物品進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。對(duì)易出現(xiàn)安全隱患苗頭及時(shí)進(jìn)行了整改,有效地杜絕和防范事故隱患,每逢節(jié)假日各部安排值班人員24小時(shí)值班。
五、存在的問題:
1、部分消防栓存在漏水現(xiàn)象。
2、安全檢查工作還不夠扎實(shí),個(gè)別部門對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題整改不徹底。
3、由于現(xiàn)有保衛(wèi)人員兼職工作,工作開展不夠深入。
六、下一步的工作重點(diǎn)
在公司的領(lǐng)導(dǎo)、黨委的支持下,從年初至今公司整體安全保衛(wèi)工作較好,未出現(xiàn)任何安全責(zé)任事故,也為下一步的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下一步主要抓好以下工作:
一是要繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實(shí)到位。二是要檢查和做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告,及時(shí)排除。三是要改變工作思路,將安全保衛(wèi)工作與綜合治理相結(jié)合,檢查工作改為以訓(xùn)代查。四是要不定期邀請(qǐng)市綜治處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司保衛(wèi)干部進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)“綜治”知識(shí)。
在客船乘警隊(duì)的接處警登記當(dāng)中,都有過類似的記錄:接警時(shí)間往往是在船舶抵港,乘客開始下船之后;報(bào)警內(nèi)容多為乘客遺落物品或隨身財(cái)物被盜;發(fā)生地點(diǎn)大多是在客艙和上下船通道。失主著急神情溢于言表,而我們在短時(shí)間內(nèi)所能做的只有詢問有關(guān)人員,記錄下相關(guān)信息,并對(duì)附近客艙、走廊、衛(wèi)生間、垃圾箱等處進(jìn)行簡單搜查。望著乘客的神情由著急變?yōu)槭瓦z憾,轉(zhuǎn)身默默的離去,不難想象此次海上旅行留在他們記憶中的不會(huì)是舒適的乘船環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的旅客服務(wù)。
大型客滾船舶有著其特殊的“流動(dòng)社會(huì)”性:人員大量聚居集中;旅客成分十分復(fù)雜;活動(dòng)空間相對(duì)開放,加之新型船舶已投入營運(yùn),單程航行時(shí)間只有短短的五個(gè)多小時(shí)使得車流、客流、物流、資金流、信息流更加頻繁流轉(zhuǎn)。不法分子在熟悉了船上環(huán)境和治安人員配備、工作情況后,借助這些客觀因素在船舶上實(shí)施拎包、割兜、扒竊、毀損公私財(cái)物等違法犯罪活動(dòng),其在得手后便于自身隱藏、逃逸、躲避偵查,同時(shí)所得贓物也可以立即藏匿和轉(zhuǎn)移,不易被察覺,給此類案件的偵破帶來相當(dāng)大的困難。對(duì)此,乘警一方面加大對(duì)這類案件的打擊力度,力爭發(fā)一起,破一起,依法嚴(yán)厲懲處,始終保持嚴(yán)打整治的高壓態(tài)勢和聲威。另一方面我們從源頭著手,嚴(yán)密防范措施,變事后查處為事前防范,把此類案件遏制在萌芽狀態(tài),將發(fā)案率降至最低。即所謂“防范是基礎(chǔ),打擊為手段”。
特別是防范方面,它是保證客船治安環(huán)境和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵。防范工作做好了,可以在保證船舶航行運(yùn)輸和旅客人身財(cái)產(chǎn)安全的'基礎(chǔ)上有效節(jié)省警力、減少救濟(jì)成本、提高社會(huì)聲譽(yù),這些都是事后救濟(jì)所不能達(dá)到的效果。乘警隊(duì)從客船治安保衛(wèi)工作的實(shí)際出發(fā),突出重點(diǎn),做到措施到位、責(zé)任到人,堅(jiān)持從航前宣傳造勢、航行執(zhí)勤巡邏、乘客上下船三方面入手,大打治安防范牌:
一、規(guī)定值班巡邏乘警在乘客登船后開航前的一段時(shí)間,要到各客艙和乘客聚集的地方進(jìn)行一次徹底清查,宣傳乘船注意事項(xiàng)、防盜技巧及不法分子慣用的作案手段和方法,提醒旅客注意財(cái)物安全。清查過程中要多發(fā)現(xiàn)問題、多注意細(xì)節(jié),對(duì)本航次乘客數(shù)量、乘客分布情況、旅客成分等大事小情都要做到心中有數(shù),并以此對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件作出預(yù)警,做到防患于未然。旅游旺季時(shí)乘警負(fù)責(zé)人應(yīng)與帶團(tuán)出行的領(lǐng)隊(duì)或?qū)в尉统舜刃?、安全防范等事宜做好溝通,交換意見,以便有效集中管理,化被動(dòng)為主動(dòng)。
二、開航后值班乘警在每30分鐘對(duì)客艙、走廊、外甲板、小賣部、娛樂室等重點(diǎn)要害部位進(jìn)行一次巡邏檢查的基礎(chǔ)上增加空檔檢查。巡邏期間應(yīng)真正做到“四勤”即腿勤、嘴勤、手勤和腦勤;要“多想”、“多聽”、“多看”、“多問”、“多說”、“多干”。注意觀察發(fā)現(xiàn)可疑情況,對(duì)可疑人員立即加以控制,認(rèn)真盤問審查。及時(shí)受理旅客的報(bào)警求助,及時(shí)排解旅客糾紛,及時(shí)處置突發(fā)事件,減少和防止各類案件的發(fā)生,確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、旅客和車輛上下船時(shí),安排一名乘警在客區(qū)巡邏、一名乘警(車客分流時(shí))在碼頭船梯口執(zhí)勤,一名乘警在碼頭浮橋口執(zhí)勤。最大限度地把警力擺在讓旅客時(shí)時(shí)看得到、隨時(shí)找得到的顯要位置,增強(qiáng)旅客的安全感、威懾違法犯罪分子。要狠抓旅客上下船秩序,組織旅客登、離船時(shí)排成一隊(duì),保持適當(dāng)距離不要擁擠,不時(shí)提醒旅客注意隨身財(cái)物安全;在上下船通道的關(guān)鍵部位安排一到兩名乘警對(duì)客流進(jìn)行密切監(jiān)視,注意可疑人員,及時(shí)盤查有效控制,使割兜、扒竊、拎包案件發(fā)案率降至最低。
安全防范工作,是船舶治安工作的重點(diǎn)、關(guān)鍵,不僅關(guān)系人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,而且關(guān)系客船治安環(huán)境和諧穩(wěn)定和公司經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展。我們要充分認(rèn)識(shí)新形勢下客船安全防范工作的重要意義,認(rèn)真貫徹“以防為主,打防結(jié)合”的精神,各司其職,各負(fù)其責(zé),認(rèn)真研究解決存在的問題,狠抓工作落實(shí),務(wù)求使客船安全防范工作盡快取得明顯成效。
在公司實(shí)習(xí)的第2個(gè)月,進(jìn)入了第二個(gè)實(shí)習(xí)階段——夜巡管理工作。從來都沒有想過自己也會(huì)去嘗試夜班的工作,但是這一個(gè)月的工作下來也對(duì)夜班的工作有了一定的了解。我公司保衛(wèi)體制主要是在防盜、防火、防破壞上,夜間是最容易發(fā)生意外的時(shí)候,在這個(gè)時(shí)候夜班工作尤顯的重要。通過仔細(xì)的巡邏查看廠內(nèi)的情況和各個(gè)地點(diǎn)來消除盜竊和火災(zāi)的隱患。
一、工作中的個(gè)人觀察情況
在這一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)跟椐我的觀察上夜班的人數(shù)不少,如設(shè)計(jì)所、變電所、機(jī)加、制板、噴漆、外協(xié)噴漆等是長期倒班、加班工作;其他如民品車間、天線、柜廠等也會(huì)不定期加班。
在這個(gè)月夜班保安工作中沒有太多的臨時(shí)情況發(fā)生,所以這個(gè)月的夜班保安工作表現(xiàn)正常,沒有遲到早退的現(xiàn)象,巡邏查看也比較仔細(xì),報(bào)臺(tái)及時(shí),有問題也會(huì)及時(shí)反應(yīng)上來。
二、問題及建議
1、在這段時(shí)間總是聽保安說加班工作人員開燈工作不只是開工作有需的燈,有時(shí)會(huì)把整個(gè)車間的燈全部打開。
2、我建意定期的查看和保養(yǎng)維護(hù)夜班的工作器材,經(jīng)常有電簡不亮、沖不進(jìn)去電等情況發(fā)生,如果器材破損無法使用應(yīng)該及時(shí)的修理或換敢新器材。也應(yīng)讓保安員多注意一下器材的管理使用,以防器材損耗過快。
3、跟椐以前的工作經(jīng)驗(yàn),也可以在廠內(nèi)某些部位做為報(bào)到點(diǎn),放上一個(gè)小本子做為簽到本,每當(dāng)巡邏到這時(shí)在本子上寫上巡邏人名字和時(shí)間。這樣可以防止有些保安員不按時(shí)到位的巡邏。
三、結(jié)尾
人是做好安全防范工作的第一要素,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。不管形勢如何變化,都要做到警鐘長鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全體員工調(diào)動(dòng)起來,制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
新的一年來臨,總結(jié)20xx年我部以酒店全年的工作為中心,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各部門工作,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,我部始終以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,堅(jiān)持群防群治,常備不懈,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)管理,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長避短,為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
二、安全保衛(wèi)工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
1、治安安全
安全是酒店經(jīng)營最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面,部門首先從車輛停放開始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證車輛停車入位,有序進(jìn)出,為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度,對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作。
7月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來訪登記制度,要求對(duì)訪客進(jìn)行來訪登記,本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。
2、消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年3月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),8月份接受消防大隊(duì)的檢查,在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見,部門接到整改意見書后,針對(duì)意見書上所提出的問題,立即整改,按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。同時(shí),部門以這次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。10月份開始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做,并全部落實(shí)到位,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于12月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查,并獲得達(dá)標(biāo)證書?,F(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練,全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時(shí),部門要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,對(duì)長期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,及時(shí)處理垃圾房著火事件,將事故處置在萌芽狀態(tài),對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。
二、做好培訓(xùn)工作,提高隊(duì)員素質(zhì)。
1、為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,為部門留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,樹立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過對(duì)員工的培訓(xùn),增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門未鎖的情況,車內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等,車場撿到錢包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評(píng)!
三、日常工作
作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評(píng)。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的精神,有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉,餐飲外賣搬桌椅等。
加強(qiáng)對(duì)成本的控制:本部一年來都嚴(yán)重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí),減少水電資源的浪費(fèi),減少了物品的耗用等。
四、車場收入情況:
本年度停車場共進(jìn)場車輛334273輛,產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛,收免費(fèi)停車票:酒店37921張、百合豪宴54076張、東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張,共收入停車費(fèi)757440元。
五、工作中存在的不足
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識(shí)差,還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,有麻痹思想,造成6月20日815房發(fā)生被盜事件,給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。
4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力,要加強(qiáng)員工教育;部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力;部門管理水平有待提高,以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢。
5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
今年以來,我公司在上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,堅(jiān)持以“以防為主、防治結(jié)合”為方針,以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)、為職工生活服務(wù)”為宗旨,狠抓了治安保衛(wèi)工作,確保了公司穩(wěn)定,保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財(cái)產(chǎn)的安全?,F(xiàn)將我公司的安全保衛(wèi)工作情況簡要總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)工作
對(duì)于維護(hù)企業(yè)內(nèi)部的治安秩序,維護(hù)正常的生產(chǎn)、經(jīng)營秩序,保護(hù)國有資產(chǎn),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保障社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)都具有十分重要的意義,只有搞好保衛(wèi)工作,企業(yè)一切工作才能有序的進(jìn)行。我公司黨委高度重視此項(xiàng)工作,專門成立了保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手任組長.領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議,協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問題,為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。
二、落實(shí)措施,主動(dòng)控制
在安全保衛(wèi)工作上,我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)”的原則,在具體工作中著重落實(shí)了以下工作措施:
一是落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。根據(jù)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的要求,確立了各單位的安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)人;對(duì)各要害部位確立了要害部位負(fù)責(zé)人、要害部位責(zé)任人、要害部位保衛(wèi)責(zé)任人。從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明。
二是建立超前防范體系。建立健全外來人員登記管理制度、摩托車、自行車出入牌證管理制度等一系列規(guī)章制度,對(duì)外來人員和車輛做好管理,防止各類被盜案件發(fā)生。
三是實(shí)行要害部位夜間值班巡邏制度。實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,設(shè)立專門的值班室,每晚有專人值班,配備值班電話,并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班。
四是開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。及時(shí)化解各類矛盾糾紛,工作中本著重心下移,措施前移的的原則有效的化解了各類不安全因素,保證了公司的安全穩(wěn)定。
五是加強(qiáng)日常車輛管理。嚴(yán)格落實(shí)車輛管理制度,加強(qiáng)對(duì)車隊(duì)駕駛員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),強(qiáng)化車輛駕駛員的交通安全意識(shí),杜絕了公車私用和非駕駛員駕車等違規(guī)、違章行為的發(fā)生。
三、抓好結(jié)合,確保效果
為確保安全保衛(wèi)工作取得實(shí)效,我們著重抓了“四個(gè)結(jié)合”:
1、與社會(huì)治安綜合治理和創(chuàng)建平安企業(yè)結(jié)合起來。內(nèi)部安全保衛(wèi)工作是綜合治理與平安創(chuàng)建工作中的重要組成部分,在綜治工作中我們既抓綜治與平安創(chuàng)建,又抓安全保衛(wèi),以安全保衛(wèi)促進(jìn)綜治與平安創(chuàng)建不斷向前發(fā)展。同時(shí),做到安全保衛(wèi)工作與綜治與平安創(chuàng)建工作同檢查,同評(píng)比,同總結(jié)。在綜治檢查中,把安全保衛(wèi)防范措施的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,通過檢查,及時(shí)將存在的不安全因素提出整改意見,指導(dǎo)各單位的安全保衛(wèi)工作,提高單位的'自防能力。
2、與普法依法治企結(jié)合起來。一是通過普法宣講、舉辦法制培訓(xùn)班等形式,對(duì)公司干部職工進(jìn)行治安防范教育培訓(xùn),提高干部職工隊(duì)伍的治安防范能力。二是按照“普治并舉,重在治理”的方針,以健全內(nèi)部治安保衛(wèi)制度為著力點(diǎn),突出建章立制,使公司的內(nèi)部治安保衛(wèi)工作走上了正軌化、制度化的道路。今年以來,我們重新修訂和健全了內(nèi)部安全保衛(wèi)制度、消防管理制度、駕駛員車輛管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,還結(jié)合工作實(shí)際制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、滅火預(yù)案、應(yīng)急疏散預(yù)案等,并于5月21日進(jìn)行了實(shí)際演練。
3、與落實(shí)“三防”措施結(jié)合起來。“三防”措施是安全保衛(wèi)工作中的一項(xiàng)重要防范措施之一,我們在健全人防、物防的同時(shí),重點(diǎn)突出了技防。公司相繼在辦公大樓、財(cái)務(wù)室、車間等重要部位,安裝了電子報(bào)警系統(tǒng)和電視監(jiān)控,在辦公大樓內(nèi)安裝了消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)噴淋設(shè)施。各項(xiàng)防范措施的落實(shí),為做好安全保衛(wèi)工作提供了強(qiáng)有力的保障。歡迎您訪問
總之,我公司在治安保衛(wèi)方面作了一些工作并取得了一定成績,但是由于受某些客觀因素的制約,有些方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開拓保衛(wèi)工作的新思路,提高保衛(wèi)隊(duì)伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺(tái)階。
20xx年上半年,經(jīng)過全市全員共同努力,全市信用社實(shí)現(xiàn)了半年安全無事故的工作目標(biāo)。
一、各項(xiàng)目標(biāo)完成情況
(一)安全操作目標(biāo)
1、現(xiàn)金押解。聯(lián)社保衛(wèi)部為了全市信用社有效的支持“三農(nóng)”發(fā)展經(jīng)濟(jì),1—6月分共押解現(xiàn)金“三農(nóng)”服務(wù)的責(zé)任意識(shí)和使命感。
(二)狠抓安全制度建設(shè),編制安全之網(wǎng)。強(qiáng)化內(nèi)部綜合治理,消除各種隱患漏洞,是今年安全保衛(wèi)工作的重點(diǎn)。主要采取了“堵漏”措施:完善了各種安全制度。年初,安全保衛(wèi)部將過去的各種安全制度拿出來,重新閱讀,結(jié)合實(shí)際工作,進(jìn)一步修改完善,盡量作到切實(shí)可行。經(jīng)過多次修改,建立健全《營業(yè)制度》等20種日常規(guī)章制度,創(chuàng)建了17種安全登記簿,整理、完善了10類安全資料歸檔備查,嚴(yán)格了操作程序,做到了安全工作有章可行,有據(jù)可依。一章章健全完善的規(guī)章制度,一項(xiàng)項(xiàng)行之有效的考核辦法,一頁頁切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,凝聚了鐘祥信合人完善安全制度建設(shè)的汗水和心血,織就了經(jīng)營管理和安全制度上的“一張”有形“大網(wǎng)”,為化解安全防范風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)信用社健康發(fā)展,提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
(三)建設(shè)創(chuàng)新安全機(jī)制,筑牢安全之墻。為了把各項(xiàng)制度真正落實(shí)到實(shí)處,在戰(zhàn)術(shù)上主要采取了6 抓:
1、抓安全領(lǐng)導(dǎo)小組建設(shè)到位。年初,市聯(lián)社成立了“三防一?!卑踩Pl(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,聯(lián)社主任任組長,監(jiān)事長等四委員任副組長,安全保衛(wèi)部及各部經(jīng)理為成員。與此同時(shí),各基層信用社、分社、儲(chǔ)蓄所也相應(yīng)成立了“三防一?!卑踩I(lǐng)導(dǎo)小組和安全活動(dòng)小組54個(gè),負(fù)責(zé)督導(dǎo)各項(xiàng)安全制度的落實(shí)。為了便于操作,在此基礎(chǔ)上,聯(lián)社與全轄23個(gè)基層社(部)主任、基層信用社(部)主任與柜組、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,層層成立了安全連帶責(zé)任保證小組,分別簽定了聯(lián)保協(xié)議,職務(wù)互保、崗位互聯(lián),家庭連帶等責(zé)任書,同時(shí)建立起“職務(wù)之間、崗位之間”相互監(jiān)督制約機(jī)制,做到既用制度管人,又用崗位約束人,有效地進(jìn)行了監(jiān)督、制約。
2、抓安全保衛(wèi)劃片包干到位。聯(lián)社對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行了“一崗雙責(zé)”。即5黨委成員包片,各部室經(jīng)理包社,既包業(yè)務(wù)工作督導(dǎo),又包安全隱患整改,使安全保衛(wèi)工作同業(yè)務(wù)工作多層次、多渠道,層層抓落實(shí)。
3、抓安全檢查制度落實(shí)到位。一是安全保衛(wèi)部堅(jiān)持每季對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次性巡回檢查,同時(shí)要求各基層法人社對(duì)所轄做到一月不少1次的安全檢查,各分設(shè)機(jī)構(gòu)每旬一次安全工作自查,節(jié)假日聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)親自值班、督察;二是聯(lián)社分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,率各部經(jīng)理組成專班,分季開展拉網(wǎng)式的安全檢查,做到走一路,查一線,并做到“三不離社”即:有安全隱患不整改到位不離社,隱患不能當(dāng)場整改不簽整改協(xié)議不離社,違規(guī)操作人員不查處不離社。以此同時(shí),檢查人員隨時(shí)還要做到“兩帶一問”,即一帶罰款單,二帶安全檢查登記簿。詢問安全保衛(wèi)、會(huì)計(jì)、出納等各項(xiàng)制度掌握熟練程度。
4、抓安全責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)控制到位。重點(diǎn)抓了案件防范責(zé)任制,主要部位、重要環(huán)節(jié)要責(zé)任到人,按照有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),從實(shí)際出發(fā),逐步改善安全設(shè)施,提高防范能力,加強(qiáng)監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)現(xiàn)象,及時(shí)糾正,防范未然。
5、抓安全工作獎(jiǎng)功罰過到位。上半年已行文分兩次對(duì)安全工作做的比較好的九里、豐樂、客店、石牌等信用社和東湖分社給予了通報(bào)表揚(yáng);對(duì)違反安全制度,存在安全隱患并不及時(shí)整改的單位和個(gè)人,給予了罰款550元。責(zé)成違規(guī)違紀(jì)的8人寫檢查8份,下發(fā)隱患整改通知書1份。
6、抓安全檢查情況通報(bào)到位。為了防止檢查流于形式
今年以來,我們聯(lián)社的綜合治理既安全保衛(wèi)在市信合辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé),查防結(jié)合,預(yù)防為主”的工作方針,嚴(yán)格實(shí)行案件防范一把手負(fù)責(zé)制和一票否決權(quán),緊緊圍繞農(nóng)村信用社系統(tǒng)“安全就是信譽(yù)、安全就是效益、安全才能發(fā)展”的安全工作特點(diǎn),切實(shí)加大安全工作力度,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,有效地保證了全轄農(nóng)村信用社安全營運(yùn)無事故,為全縣農(nóng)村信用社的健康發(fā)展起到了保駕護(hù)航作用,安全保衛(wèi)工作年終總結(jié)。現(xiàn)就年初以來我們所做的主要工作總結(jié):
一、加強(qiáng)組織建設(shè),落實(shí)責(zé)任制度
1、加強(qiáng)組織建設(shè),提高認(rèn)識(shí)程度,把安全保衛(wèi)工作作為各項(xiàng)工作重中之重來抓。年初,我們首先成立以聯(lián)社一把手為組長,主管副主任為副組長,其他職能科室為成員的.“三防一保”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)要求基層信用社也成立了相應(yīng)的組織,定期不定期的召開安全保衛(wèi)工作專題會(huì),研究部署各個(gè)階段的“三防一?!惫ぷ?,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,監(jiān)督落實(shí)安全保衛(wèi)制度,整改安全隱患。
2、為切實(shí)做好我轄區(qū)的安全保衛(wèi)工作,年初,我們根據(jù)上級(jí)要求,并結(jié)合實(shí)際,重新修訂了《xx縣農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作管理規(guī)定》、《“三防一?!惫ぷ髫?zé)任書》,印發(fā)了《營業(yè)、守庫、押運(yùn)、持槍、管槍、武器使用等規(guī)定與責(zé)任書》,對(duì)《農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作基本制度》、聯(lián)社主任、分管領(lǐng)導(dǎo)、信用社主任、保衛(wèi)科工作人員工作職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí),要求基層信用社做到,制度上墻,措施到位,技能熟練,內(nèi)容清楚。在此基礎(chǔ)上,職工與社主任、信用社主任與聯(lián)社、主管領(lǐng)導(dǎo)與一把手,各重要崗位人員與信用社、逐人、逐項(xiàng)簽訂責(zé)任書,制訂獎(jiǎng)懲并舉、經(jīng)濟(jì)掛鉤的防范措施,為保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗
二、加強(qiáng)安全檢查,提高業(yè)務(wù)技能及防范能力
1、為提高員工安全意識(shí),聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)科全體同志每月對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行不少于一次全面的檢查。同時(shí)采用白天普遍查,夜間重點(diǎn)查,晚上電話查,對(duì)檢查出有安全隱患的單位就地處理解決,其他問題,限期整改,不留隱患。
2、聯(lián)社保衛(wèi)科逐項(xiàng)按照《金融機(jī)構(gòu)營業(yè)場所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及防護(hù)級(jí)別的規(guī)定》對(duì)全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基本防范設(shè)施進(jìn)行了更新整改,著重抓好“營業(yè)場所、金庫、守庫室、運(yùn)鈔車、報(bào)警設(shè)施、消防器材”六個(gè)環(huán)節(jié)的防范設(shè)施建設(shè)。按照省公安廳、人民銀行《關(guān)于在全省金融系統(tǒng)開展安全防護(hù)設(shè)施合格單位活動(dòng)的通知》標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查,加大了安全防衛(wèi)費(fèi)用的投入力度,年終總結(jié)《安全保衛(wèi)工作年終總結(jié)》。同時(shí)對(duì)基層的信用社、xx信用社、xx信用社等網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)場所、重要部位進(jìn)行了改造,增設(shè)了衛(wèi)生間。
3、為了保證現(xiàn)金調(diào)運(yùn)途中的安全,聯(lián)社除每天早、晚將城區(qū)內(nèi)二十二個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的款、帳接送外,改變基層信用社用普通車輛非武裝押運(yùn)的局面,實(shí)行統(tǒng)一武裝押運(yùn),降低了風(fēng)險(xiǎn)、減少了費(fèi)用。
三、加強(qiáng)聯(lián)社機(jī)關(guān)夜間值班工作。聯(lián)社班子成員、機(jī)關(guān)副股級(jí)以上干部輪流帶班、值班,隨時(shí)掌握基層信用社夜間值班、守庫情況、帶班、值班情況、庫存情況、報(bào)警系統(tǒng)、車輛管理(夜間)及其他情況等,并做好記錄備查,切實(shí)有效的監(jiān)督信用社的安全保衛(wèi)工作。
四、按上級(jí)行要求,認(rèn)真開展防假、反假、識(shí)假人民幣的宣傳工作,利用宣傳欄、過街橫幅、新聞媒體、增設(shè)宣傳柜臺(tái)宣傳假-幣的危害性和保護(hù)人民幣重要性。
今年以來,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞股改上市的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處。為我行穩(wěn)健經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)穩(wěn)定、安全的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)
今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則。一是加強(qiáng)常規(guī)安全教育。主要是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對(duì)近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例和上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)并進(jìn)行案例剖析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施、分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警、監(jiān)控裝置、消防器材的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力;二是開展專題教育。我行與公安部門建立了工作聯(lián)系會(huì)制度,請(qǐng)公安部門人員講解、分析案例,并配合公安部門開展了“安全教育宣傳月”活動(dòng),做到了警鐘長鳴,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)。只有把全行員工安全防范意識(shí)調(diào)動(dòng)起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、安防設(shè)施才能發(fā)揮的效用;三是加強(qiáng)防突事件的演練,提高應(yīng)變能力。今年來,我行根據(jù)市行的要求。各網(wǎng)點(diǎn)多次組織了防搶、防盜、防火、防易燃物品、防意外事件等突發(fā)事件的演練,提高了對(duì)突發(fā)事件的防范技能。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的`技防、物防設(shè)施。較好的保證。
了解監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和支行守庫人員全部堅(jiān)持按規(guī)測試110報(bào)警系統(tǒng),使其處于良好的工作狀態(tài)。為使atm機(jī)正常運(yùn)行且保護(hù)客戶的資金安全,支行制定了加強(qiáng)夜間atm機(jī)巡查的規(guī)定,有效威懾了不法分子,保證了atm機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和客戶的資金安全。另外,根據(jù)上級(jí)的要求,今年四、五月份還開展了銀行卡及電子渠道業(yè)務(wù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及安全評(píng)估自檢工作。今年還對(duì)某二級(jí)支行監(jiān)控進(jìn)行了全面更新,并增加了火警自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。另外,其它幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安防設(shè)施也將進(jìn)行全面更新。改造后的安防體系科學(xué)含量更高,能起到更好的防范作用。目前,已經(jīng)形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)
今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
1、建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制、消防安全責(zé)任制”等。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書,還對(duì)在我行辦公的用房單位簽訂了消防安全責(zé)任書等。
2、注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺(tái)帳。
3、把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,做到了分管行長定期查;保衛(wèi)人員每月查,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日查,業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢查。促使隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處置。對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的責(zé)任制度。
四、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)了思想教育。通過堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度的學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度、講解案例、分析案例等,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);此外,今年還開展了守押工作教育整頓專項(xiàng)活動(dòng),使全體保衛(wèi)人員防止思想麻痹,牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在工作中提高警惕性。
2、堅(jiān)持年度考核制度,并按上級(jí)的要求開展了持槍人員的思想排查摸底工作,保證了持、管槍人員的純潔性,使槍掌握在可靠人手里。
3、加強(qiáng)保衛(wèi)人員培訓(xùn)。按照今年的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)保衛(wèi)人員進(jìn)行了隊(duì)列、防暴演練、格斗等訓(xùn)練,提高了保衛(wèi)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
五、總結(jié)今年的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題
1、在日常工作中,有些習(xí)慣性的小問題有待今后較好的解決。
2、有些人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)、思想上麻痹大意,安全教育有待創(chuàng)新和加強(qiáng)。
20xx年是我校發(fā)展具有劃時(shí)代意義的一年,這一年學(xué)校好事、喜事不斷,也是本人人生旅途的重要部分,這一年我在順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗的同時(shí),依靠保衛(wèi)處全體職工的共同努力,基本上完成了年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、扎實(shí)做好保障服務(wù)工作
今年是我校后勤社會(huì)化改革全面深入,實(shí)現(xiàn)規(guī)范分離的關(guān)鍵一年。在保衛(wèi)處工作期間,我們對(duì)勞動(dòng)用工、有序競爭、可持續(xù)發(fā)展等問題。進(jìn)行了一些研究,親自參加了勞動(dòng)用工,安全管理、維修管理等規(guī)章制度的制定和修訂工作,同時(shí)在高校如何實(shí)現(xiàn)安保管理進(jìn)行了深入思考。
二、及時(shí)接出警,實(shí)施救助服務(wù),調(diào)解矛盾糾紛
1、保衛(wèi)處實(shí)行24小時(shí)值班制度,全年各類接出警共計(jì)xxx余次,及時(shí)趕赴現(xiàn)場處理各類事件和案件。
2、全年實(shí)施救助服務(wù)xxx余次,如幫助迷路的老人和小孩找到家人,協(xié)助忘帶鑰匙的教工開門等等。全年保衛(wèi)處拾金不昧、助人為樂等事跡xx余起,提升了隊(duì)伍的形象。
3、全年調(diào)解治安、民事糾紛xx起,將事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)。
三、努力實(shí)施保衛(wèi)工作
從分管的`門衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看,一年來,依靠全體同志的共同努力,三方面的工作都有了一定的起色,門衛(wèi)管理的形象進(jìn)一步改善,交通安全管理也有了一些進(jìn)步,治安管理的快速反應(yīng)能力也得到了加強(qiáng),在安全防范方面已經(jīng)開始從被動(dòng)等待到主動(dòng)出擊。保衛(wèi)工作的服務(wù)意識(shí)得到了加強(qiáng),如最近我們就聯(lián)系了交管部門上門為全校教職工集中辦理摩托車年審工作,為xxx多輛本校摩托車進(jìn)行了年審,受到了教職工的歡迎。
以上是本人一年來所做工作的初步總結(jié),如果說一年工作中取得了一定的成績的話,那應(yīng)當(dāng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持,本人只是在其中做了一點(diǎn)組織協(xié)調(diào)工作。
毫無疑問,自己在工作中還存在一定的不足,如工作還不夠深入細(xì)致;有些有急躁情緒;在批評(píng)下屬時(shí)不注意做深入細(xì)致的思想工作,說話簡單,語言生硬,有時(shí)態(tài)度粗暴,這些都是我今年應(yīng)當(dāng)努力克服的。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,始終把社會(huì)治安綜合治理工作當(dāng)作工作中的重中之重。
為加快我院改革、發(fā)展步伐,我院黨政班子將社會(huì)治安綜合治理工作列入年內(nèi)醫(yī)院工作重點(diǎn),切實(shí)落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制,由黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,責(zé)任部門和各職能科室協(xié)調(diào)配合,并把社會(huì)治安綜合治理工作納入年初職代會(huì)院部與各科室簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書的重要內(nèi)容,院領(lǐng)導(dǎo)定期帶隊(duì)檢查防火、防盜及重點(diǎn)部位的管理和防范工作,逢會(huì)必講綜治工作的重要性,強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系,形成了遇事報(bào)告、研討、協(xié)調(diào)、解決的良好機(jī)制。
二、以增強(qiáng)先進(jìn)性為具體要求,強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育工作。
認(rèn)真抓好治院育人工作,積極開展文明市民教育、職業(yè)道德教育、法制教育、誠信教育工作,相繼開展新《信訪條例》、新《工會(huì)法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),同時(shí),利用宣傳欄向職工宣傳社會(huì)治安綜合治理有關(guān)知識(shí)。保衛(wèi)部門加強(qiáng)了對(duì)臨時(shí)衛(wèi)技人員及臨時(shí)務(wù)工人員的管理,強(qiáng)化對(duì)毒、麻藥品及鍋爐管特容器使用中的各項(xiàng)操作規(guī)程和規(guī)章制度的落實(shí),定期進(jìn)行安全檢查。通過學(xué)習(xí)與教育,職工的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)得到加強(qiáng)。
三、認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
我院始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法調(diào)處,防止激化”的原則,完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制,認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,正確處理人民內(nèi)部矛盾,努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。按照“屬地管理原則”和“誰管理,誰負(fù)責(zé)”的'原則實(shí)行預(yù)警制,盡量把矛盾化解在萌芽之中,避免一切不穩(wěn)定因素和行為的發(fā)生。一是建立完善例會(huì)制度,每季召開一次綜治例會(huì),通報(bào)信息,分析形勢,落實(shí)工作重點(diǎn)。二是加大了消防安全的管理,制定火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案,今年共投入1萬余元對(duì)全院消防器材進(jìn)行了補(bǔ)充。院保衛(wèi)科定期進(jìn)行消防安全檢查,現(xiàn)場指導(dǎo)職工遇有火情應(yīng)怎樣疏散病員等處置辦法,以及如何正確使用消防器材。三是加大對(duì)重點(diǎn)要害部位的管理。毒品實(shí)行專人、專帳、保險(xiǎn)柜管理;四是認(rèn)真抓好矛盾糾紛的排查調(diào)處力度,院部調(diào)整了相關(guān)組織成員,對(duì)發(fā)生的醫(yī)患矛盾及時(shí)調(diào)查了解,協(xié)調(diào)處理,妥善處置,沒有發(fā)生矛盾激化現(xiàn)象。五是認(rèn)真做好創(chuàng)“平安單位”、“雙擁單位”工作,與街道綜治委緊密聯(lián)系,努力構(gòu)建社會(huì)治安防控體系。
20xx年,我院社會(huì)治安綜合治理工作的主要任務(wù)是:堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主,專群結(jié)合、依靠群眾,以深入開展平安建設(shè)為載體,以加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),著力排查調(diào)處矛盾糾紛和預(yù)防職工違法犯罪,全面推進(jìn)社會(huì)治安防控體系建設(shè),進(jìn)一步健全和完善社會(huì)治安綜合治理長效工作機(jī)制,推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施的落實(shí),確保治安秩序和醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定。
20xx年醫(yī)院綜治工作要點(diǎn):
1、充分發(fā)揮醫(yī)院綜治組織的作用,及早準(zhǔn)備,將節(jié)日的安全穩(wěn)定作為近期工作重點(diǎn),全年繼續(xù)努力做好治安防范工作;
2、繼續(xù)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,努力將各類矛盾糾紛化解在基層,力保醫(yī)院和諧穩(wěn)定。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。在這一年中,我行安全保衛(wèi)人員在支行行長的帶領(lǐng)下,認(rèn)真落實(shí)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、防技、正章建制等方面為首,筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),經(jīng)過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處。為我行穩(wěn)健經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)穩(wěn)定安全的經(jīng)營環(huán)境?,F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
1、建立規(guī)范了安保檔案
在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,保衛(wèi)人員建立了監(jiān)控設(shè)施管理檔案、消防檔案和識(shí)別假身份證管理檔案等25類檔案,為日常安全保衛(wèi)工作的持續(xù)管理奠定了基礎(chǔ)。
2、積極主動(dòng)配合大堂服務(wù)
當(dāng)大堂客戶多時(shí),大堂經(jīng)理手忙腳亂,我們就會(huì)主動(dòng)幫忙大堂經(jīng)理,并禮貌用語引導(dǎo)客戶;比如:幫客戶排號(hào),去自助區(qū)幫客戶取錢,幫柜員評(píng)號(hào)等服務(wù)等,得到了客戶的好評(píng)。
3、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn)
今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)來抓,始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的原則,加強(qiáng)安全教育。主要對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,針對(duì)今年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)整理相關(guān)案例和分行下發(fā)的各種文件通報(bào)通知,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)進(jìn)行案例剖析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,全年進(jìn)行消防培訓(xùn)3次。
加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情景的應(yīng)急措施,各種自衛(wèi)武器報(bào)警設(shè)備監(jiān)控裝置消防器材的操作使用等。每季度舉行應(yīng)急演練1次,使員工熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的本事。
4、勤學(xué)苦練,強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的`成敗。作為銀行的保安,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較好的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問題。而僅有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自我的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。今年以來,支行保衛(wèi)人員加強(qiáng)體能訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練,每日?qǐng)?jiān)持跑步、俯臥撐、擒拿格斗等活動(dòng)。
20xx年建設(shè)路支行實(shí)現(xiàn)了無盜竊案件,無搶劫案件,無詐騙案件,無火災(zāi)事故,無財(cái)產(chǎn)損失等,確保了支行財(cái)產(chǎn)安全和員工人身安全,為支行持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展供給了有力保障。
項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)把搞好我部治安綜合治理作為促進(jìn)經(jīng)營生產(chǎn)的一項(xiàng)重要工作來抓,不斷加強(qiáng)員工的思想教育工作,以提高員工的法律意識(shí)、防范意識(shí),不斷加強(qiáng)治安防控力度,除隱患、堵源頭,有效遏制了各類刑事案件的發(fā)生,有效遏制了“黃賭毒”等“七害”活動(dòng)的滋生,使我部治安呈現(xiàn)良好態(tài)勢。一年來,我部沒有發(fā)生過治安事件和消防災(zāi)害事故。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)從過去的時(shí)時(shí)擔(dān)心,變?yōu)榻裉斓娜杖辗判模嬲龅搅松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意,本部員工滿意,當(dāng)?shù)厝罕姖M意,當(dāng)?shù)毓膊块T滿意。根據(jù)施工的實(shí)際情況,今年我項(xiàng)目部在治安防范上加大了人力、物力、財(cái)力及整改費(fèi)用的投入:在宿舍區(qū),項(xiàng)目部盡量加大員工宿舍安全保護(hù)巡查力度,在所有宿舍區(qū)和辦公室都放置滅火器;在宿舍區(qū)和辦公室都安排專門的人員值班?;仡櫼荒陙?,我項(xiàng)目部主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、措施到位,責(zé)任到人
良好的治安環(huán)境是確保施工生產(chǎn)順利開展的基礎(chǔ)。為此,我部高度重視治安綜治工作,詳細(xì)制定了全年治安保衛(wèi)工作計(jì)劃、治安防范措施,明確了各級(jí)治安責(zé)任制、加大了治安獎(jiǎng)罰力度,一是將它列入項(xiàng)目部的重要議事日程,制定治安防范方案。成立了治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,日常工作由綜合部主持;二是突出“分片包干”,即以區(qū)域?yàn)閱挝粚⑵浞殖扇齻€(gè)片區(qū)并具體安排好專兼職治保人員包干負(fù)責(zé)——宿舍區(qū)有專門物業(yè)公司安保人員、預(yù)制場和辦公室安排兩名專職治
安保衛(wèi)人員、施工現(xiàn)場各個(gè)分包隊(duì)伍每天都派有兼職治安保衛(wèi)人員值班。專兼職治安保衛(wèi)員既包干看好自己片區(qū)的`門,又包干管好自己片區(qū)的人;三是項(xiàng)目書記親自檢查落實(shí)各項(xiàng)治安防范工作,保證各項(xiàng)工作的組織落實(shí),為搞好治安治理提供了強(qiáng)有力的保障;四是及時(shí)排除本單位存在的治安問題并積極抓好民事調(diào)解工作、及時(shí)勸阻制止員工或民工間發(fā)生的各類糾紛,防止事態(tài)惡化,把治安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。今年以來,我部成功地勸阻、制止、化解1起民工生活及施工期間的矛盾糾紛和群體鬧事。
2、加強(qiáng)法制的宣傳、教育
在日常工作中時(shí)時(shí)關(guān)注員工的法制意識(shí),經(jīng)常向員工宣傳教育和學(xué)習(xí)法制的知識(shí),不斷地提高員工的法制意識(shí)、觀念、素質(zhì)和自我約束能力,并努力造成一個(gè)具有濃厚治安和諧氛圍的良好環(huán)境,做到全年沒治安事件和火災(zāi)事故的發(fā)生。全年共出消防法制宣傳專欄4刊,組織學(xué)習(xí)10余次,受教育人30多人/次。
3、教育先行,預(yù)防為主
一年來,我部堅(jiān)持經(jīng)營生產(chǎn)與思想工作并重的理念,一方面加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理力度,一方面加強(qiáng)員工尤其是外來民工的思想教育、道德教育、紀(jì)律教育和治安、消防法制教育,幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)員工道德、法制觀念。真正做到教育先行,預(yù)防為主,將各種不良傾向消滅在萌芽狀態(tài),且在治安綜合治理工作中做了大量的切實(shí)可行的工作。
針對(duì)施工的特點(diǎn)或存在的危險(xiǎn)性,制定了消防應(yīng)急預(yù)案、進(jìn)行消
防應(yīng)急演練、消防安全檢查。參加演練或消防安全檢查的班組有:鋼筋班、模板班、消防水電安裝等班組。通過學(xué)習(xí)和實(shí)際滅火演練,提高廣大職工和管理人員的消防安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)的技能、規(guī)范化工作能力不斷得到提高,為搞好我部治安保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、預(yù)防為主、防消結(jié)合
“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救火,責(zé)任重于泰山?!睘榱思訌?qiáng)和規(guī)范我項(xiàng)目部的消防安全管理,有效預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,保護(hù)員工的生命和國家財(cái)產(chǎn)的安全,根據(jù)《中華人民共和國消防》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等消防法律、法規(guī)規(guī)定,并結(jié)合我項(xiàng)目部的實(shí)際情況,制定了消防應(yīng)急預(yù)案、消防應(yīng)急演練、消防器材管理規(guī)章制度。
根據(jù)項(xiàng)目部的實(shí)際情況,成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,義務(wù)消防隊(duì)。消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期每月組織項(xiàng)目部進(jìn)行防火安全檢查,不斷完善消防安全設(shè)施,改善消防工作條件,消除各種火險(xiǎn)隱患。具統(tǒng)計(jì),今年以來我項(xiàng)目部進(jìn)行的消防安全大檢查多達(dá)12次、消防應(yīng)急演練一次、自糾自查活動(dòng)20多次,召開消防安全會(huì)議5次。
5、治安工作成效
在局、公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全體員工的努力配合下,今年項(xiàng)目部在治安綜合治理工作中,始終把風(fēng)險(xiǎn)控制在局、公司的要求和目標(biāo)之下,全年沒有發(fā)生過治安事件和消防災(zāi)害事故,實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的治安綜合治理管理目標(biāo)。
當(dāng)然,用“一分為二”的觀點(diǎn)來剖析,我們的工作還會(huì)存在這樣或那樣的不足,特別是在宣傳和普及法律知識(shí)方面還是做得不夠,大部分的民工的法律意識(shí)還有待提高。在今后的工作中,我部將在這方面繼續(xù)加強(qiáng)工作力度,再接再厲,與時(shí)俱進(jìn),積極落實(shí)治安防范的長效機(jī)制,為我部創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的治安環(huán)境而努力工作。
XX年即將過去,我們滿懷信心地迎來XX年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,做出好成績。年終總結(jié)如下:
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演,消防演的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,收到好的效果。
十月份我公司停產(chǎn)了一段時(shí)間,在停產(chǎn)期間我部努力抓緊我部自身的本質(zhì)工作,加強(qiáng)公司及周邊科室的安全防范力度,并著力于生產(chǎn)和井下的防盜工作。在以往的生產(chǎn)停產(chǎn)時(shí)期,尤其是生產(chǎn)工人不放假的時(shí)候,井下和場上很容易丟失電纜、設(shè)備等一些生產(chǎn)物品。我部也常常和生產(chǎn)的一些領(lǐng)導(dǎo)交流,防盜等一些安全問題不一定必須是我們保衛(wèi)部的工作,像這些公司自家的事情還是“齊抓共管”共同治理的好一些。而這些交流從這次停產(chǎn)時(shí)期的表現(xiàn)上得到了很好的印證,在這次停產(chǎn)時(shí)期我部沒有發(fā)現(xiàn)一起偷盜和違法事件,這些事情的表現(xiàn),足以對(duì)我公司平時(shí)生產(chǎn)學(xué)習(xí)和我部努力工作得到的極大的回報(bào)。
我部在國慶放假期間加強(qiáng)組織和指揮巡邏隊(duì),嚴(yán)防死守,為我公司及公司周邊構(gòu)建了一個(gè)堅(jiān)固的安全堡壘。
在國慶假期我部首先把我公司及公司周邊的幾個(gè)宗教徒布控起了,以防在國慶期間這幾個(gè)宗教徒為我公司帶來負(fù)面影響。
10月8日我公司小規(guī)模的復(fù)產(chǎn),我部也隨著逐步開始正常上班,緊跟著9日我部的巡邏隊(duì)解散我部安排巡邏人員各回各崗,開始了正常的工作狀態(tài)。而自從開始生產(chǎn)以來,我公司無論是生產(chǎn)和銷售都無法馬上恢復(fù)到前幾個(gè)月的正常狀態(tài)。白天還好說,不銷煤比較輕松一點(diǎn),晚上就開始忙碌了??傮w說從復(fù)產(chǎn)開始到現(xiàn)在,無論是公司還是我部的工作都比較順利正常。
在這個(gè)忙碌的十月,一件件不順心、不正常的事情慢慢的都過去了,而我部也同樣的為公司這艘航母,努力的實(shí)現(xiàn)了保駕護(hù)航的目的。希望在以后的工作當(dāng)中我部繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的艱苦精神,為我公司這艘航母開辟
20xx年,我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在聯(lián)社黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在公安部門、人民銀行和銀監(jiān)局的大力幫助和支持下,以維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定為主要任務(wù),在社會(huì)治安、金融安全形勢日益嚴(yán)峻的情況下,結(jié)合金融單位自身的特點(diǎn),加強(qiáng)綜合治理,強(qiáng)化安全防范措施,開展法制和安全教育,加大檢查監(jiān)督和處罰力度,及時(shí)消除不安全因素,保障了我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營,為創(chuàng)建“安全XXX”活動(dòng)和支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、組織健全,制度完善,責(zé)任明確
多年來,我們牢固樹立“安全就是效益”的觀念,根據(jù)金融單位安全防范要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程序,并結(jié)合工作實(shí)際,不斷進(jìn)行總結(jié)和完善,年初,我們修訂了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社安全保衛(wèi)工作考核辦法》和《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》等辦法,把安全保衛(wèi)工作滲透到科技、會(huì)計(jì)、支付清算、資金信貸等金融業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)建立了安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他職能部門配合抓的工作格局,并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,建立一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制,進(jìn)一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責(zé)。
二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)和管理,增強(qiáng)抵御和防范能力
由于社會(huì)治安形勢嚴(yán)峻,犯罪分子作案手段多樣化,對(duì)安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎(chǔ),但設(shè)施建設(shè)是保證,為了提高安全防范能力,我們本著“安全就是效益”的原則,舍得花小錢,保大錢。根據(jù)**省公安廳和人行**分行〔20xx〕96號(hào)《江蘇省金融機(jī)構(gòu)營業(yè)場所和金庫安全防護(hù)暫行規(guī)定》的文件精神,以及**市公安局貫徹落實(shí)的實(shí)施方案,我們有步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行了整改,累計(jì)安裝防彈玻璃的**個(gè),手動(dòng)緊急報(bào)警裝置**個(gè),已全部與公安“110”聯(lián)網(wǎng),有室內(nèi)衛(wèi)生間的網(wǎng)點(diǎn)**個(gè),安裝模擬電視監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)*個(gè),城區(qū)CK紅外線探測自動(dòng)報(bào)警網(wǎng)點(diǎn)**個(gè)。今年以來,對(duì)**、**、**三個(gè)信用社進(jìn)行了柜臺(tái)防彈玻璃的改造,對(duì)因營業(yè)面積小,安全防范設(shè)施無法改造的**和**兩個(gè)分社進(jìn)行了遷址,使我市農(nóng)村信用社防彈玻璃的安裝率和室內(nèi)衛(wèi)生間的改造率分別達(dá)到了**%和100%。目前,對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)正在進(jìn)行調(diào)研階段,有望在短期實(shí)施全轄網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的安裝,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
三、加強(qiáng)安全教育,提高員工的防范意識(shí)和能力
在安全保衛(wèi)工作中,再完善的規(guī)章制度,再堅(jiān)固的防范設(shè)施,起決定作用的是人,人防是實(shí)現(xiàn)技防,設(shè)施防預(yù)期效果的根本保證,因此在日常工作中我們圍繞人這一因素,把思想政治工作放在首位,加強(qiáng)教育引導(dǎo)。一是采取多種形式對(duì)全員職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)法規(guī)培訓(xùn),各職能部門根據(jù)工作計(jì)劃每月一次以會(huì)代訓(xùn)形式對(duì)全轄所屬職能業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的員工進(jìn)行《會(huì)計(jì)法》、《票據(jù)法》、《擔(dān)保法》等經(jīng)濟(jì)法規(guī)的知識(shí)培訓(xùn),6月份還專門請(qǐng)來了****學(xué)院教授對(duì)有關(guān)信貸方面的法律法規(guī)進(jìn)行了授課,11月份,根據(jù)公安局要求對(duì)全轄安全員進(jìn)行了金融安全防范知識(shí)培訓(xùn),收到了較好的效果。二是領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講安全工作,每次社務(wù)會(huì)、主任會(huì)、下基層檢查工作,聯(lián)社主任、分管領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和要求。三是基層信用社每月都要召開一次安全教育工作會(huì)議,組織員工學(xué)經(jīng)濟(jì)法規(guī),安全保衛(wèi)工作制度,通報(bào)治安形勢,分析典型案例,做到有內(nèi)容、有要求、有記錄、有部署、有檢查,提高了員工的安全防范意識(shí)。四是加強(qiáng)對(duì)聯(lián)社守押人員的思想政治教育,經(jīng)常性的組織召開安全工作會(huì)議,反復(fù)學(xué)有關(guān)安全保衛(wèi)制度,槍藥管理制度和農(nóng)村信用社營業(yè)、守庫、押運(yùn)期間的安全保衛(wèi)工作操作規(guī)程,遇有人行、公安緊急通知或案例通報(bào),隨時(shí)進(jìn)行傳達(dá)和組織學(xué),通過法制教育和制度的學(xué),全社上下干部員工都能做到遵紀(jì)守法、依法辦事。
四、加大檢查監(jiān)督力度,使安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化
總結(jié)金融系統(tǒng)發(fā)生的案件教訓(xùn),多是由于制度執(zhí)行不到位和檢查監(jiān)督不力釀成的悲劇,為了確保各項(xiàng)安全制度落到實(shí)處,聯(lián)社規(guī)定,各職能部門到基層信用社無論做什么事,安全檢查首當(dāng)其中,形成了人人抓安全,時(shí)時(shí)抓安全的氛圍,我們還對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定期不定期的專項(xiàng)安全檢查,以要害部門,重點(diǎn)崗位,邊遠(yuǎn)單位和運(yùn)鈔車接送款為重點(diǎn),以節(jié)假日中午、晚上等案件易發(fā)期為安全檢查時(shí)間,采取白天檢查與夜間檢查相結(jié)合,電話檢查與現(xiàn)場檢查相結(jié)合,公安部門和聯(lián)社檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行檢查,元旦、春節(jié)、五一、國慶節(jié)等節(jié)日期間,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),各職能部門積極配合,開展多次檢查活動(dòng),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,有的現(xiàn)象落實(shí)整改,有的限期整改,將整改情況書面上報(bào)聯(lián)社,并進(jìn)行跟蹤督促,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題的書面通報(bào)批評(píng),嚴(yán)格按照《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社安全保衛(wèi)工作考核辦法》和《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,及時(shí)給予當(dāng)事人和單位進(jìn)行處罰,不僅教育了當(dāng)事人,又警示了其他干部員工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜漸的作用。我們在抓基層網(wǎng)點(diǎn)安全的同時(shí),也毫不放松聯(lián)社自身的安全管理。一是繼續(xù)堅(jiān)持干部值班制度,除兩名守庫員外,每晚明確一名中層以上干部值班,負(fù)責(zé)整個(gè)大樓的安全工作和基層社上報(bào)事務(wù)的處理,在檢查中未發(fā)現(xiàn)過遲到脫崗現(xiàn)象。二是進(jìn)一步明確門衛(wèi),營業(yè)廳座班人員工作職責(zé),凡外來人員出入聯(lián)社機(jī)關(guān)都進(jìn)行登記,下午下班后門衛(wèi)逐層樓查看門窗是否關(guān)鎖。電器是否關(guān)閉,有無可疑跡象等。三是嚴(yán)格加強(qiáng)槍藥管理,嚴(yán)格遵守《槍管理法》和持槍人員《持槍六嚴(yán)禁》制度,到基層接送款中午吃飯時(shí),槍都入信用社金庫保管。四是保衛(wèi)隊(duì)伍自身建設(shè)得到了進(jìn)一步提高,守庫、押運(yùn)人員注重政治學(xué),不計(jì)較工作內(nèi)容單調(diào)枯燥、天天長時(shí)間拖班等,不言苦、不言累,愛崗警業(yè),嚴(yán)格按制度和操作程序辦事,信件交換、款項(xiàng)押運(yùn)準(zhǔn)確及時(shí),從未發(fā)生過差錯(cuò),為保證各項(xiàng)工作的順利開展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
盡管取得了一定成績,但還存在許多不足,主要表現(xiàn)為:少數(shù)同志對(duì)社會(huì)治安和金融安全的嚴(yán)峻形勢認(rèn)識(shí)不足,制度執(zhí)行還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理,今后,我們將繼續(xù)加強(qiáng)全員的法紀(jì)教育和安全防范意識(shí)教育,完善內(nèi)控制度,強(qiáng)化檢查督促,繼續(xù)開展安全文明單位活動(dòng),為保障我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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