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監(jiān)理培訓(xùn)總結(jié)三篇

發(fā)布時(shí)間:2024-08-24

時(shí)光流逝的如此之快,在這里的工作已經(jīng)完成了,你喜歡寫工作總結(jié)嗎,總結(jié)自己上一階段的工作,對于之后工作的開展設(shè)計(jì)富有指導(dǎo)意義的。你會(huì)為了寫不出總結(jié)而發(fā)愁嗎?以下“監(jiān)理培訓(xùn)總結(jié)三篇”由小編為大家收集整理,僅供參考,希望能為你提供參考!

監(jiān)理培訓(xùn)總結(jié)【篇1】


近年來,建筑行業(yè)發(fā)展迅速,大量的工程項(xiàng)目涌現(xiàn),監(jiān)理人員的需求也日益增加。為了提高監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,許多單位紛紛開展了監(jiān)理培訓(xùn)。我有幸參加了某監(jiān)理機(jī)構(gòu)舉辦的一期培訓(xùn)班,以下是我的總結(jié)和收獲。


培訓(xùn)班從基礎(chǔ)知識開始,系統(tǒng)地介紹了建筑監(jiān)理的基本職能和工作流程。通過理論學(xué)習(xí)和案例分析,我對監(jiān)理的相關(guān)法規(guī)法規(guī)和規(guī)范有了更深入的了解,同時(shí)也掌握了一些實(shí)用的工作技巧和方法。在實(shí)踐操作環(huán)節(jié),我們還親自參與了工程現(xiàn)場的勘察和驗(yàn)收工作,真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際,加深了對監(jiān)理工作流程的認(rèn)識。


培訓(xùn)班還邀請了一些行業(yè)專家和資深監(jiān)理人員來授課,他們分享了自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我們受益匪淺。通過與他們的交流和互動(dòng),我不僅學(xué)到了更多實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn),還建立了一些寶貴的人際關(guān)系,為將來的工作提供了很好的幫助。同時(shí),還通過一些實(shí)際案例的解說,幫助我們分析和總結(jié)了監(jiān)理中常見的問題和疑點(diǎn),提升了我們解決問題的能力。


監(jiān)理培訓(xùn)還通過考試和實(shí)操操作的方式對我們進(jìn)行了考核。通過這些考核,我們不僅能夠檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果,還能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足和欠缺,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí),還可以通過實(shí)操操作,模擬真實(shí)的工作場景,鍛煉自己的應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力,提升自己的工作實(shí)踐能力。


這次監(jiān)理培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅提高了我的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,還為我以后的監(jiān)理工作奠定了很好的基礎(chǔ)。通過這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到監(jiān)理工作的重要性和責(zé)任性,也增強(qiáng)了我對工作的熱情和執(zhí)著。希望未來還能有更多這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提升自己,為建設(shè)更美好的城市貢獻(xiàn)自己的力量。

監(jiān)理培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

一、培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo)

近期,我們公司組織了一次監(jiān)理培訓(xùn)活動(dòng),旨在提升監(jiān)理人員在工程管理和技術(shù)方面的能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,以提高項(xiàng)目的質(zhì)量和效率。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了工程管理理論、施工現(xiàn)場管理、質(zhì)量監(jiān)督、安全管理以及合規(guī)要求等方面的知識。通過本次培訓(xùn),我們的目標(biāo)是讓每位參訓(xùn)人員能夠全面了解并熟練掌握監(jiān)理工作的核心要素和實(shí)踐技巧,為公司的項(xiàng)目成功實(shí)施提供有力的支持。

二、培訓(xùn)過程

1. 知識講授

培訓(xùn)的第一階段是由資深工程師對工程管理理論進(jìn)行深入講解。在這個(gè)階段,我們學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的基本規(guī)范、階段劃分以及項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的建立等內(nèi)容。通過理論學(xué)習(xí),我們對工程項(xiàng)目管理的整體流程有了更加清晰的認(rèn)識,為后續(xù)的實(shí)踐操作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2. 實(shí)踐操作

在培訓(xùn)的第二階段,我們進(jìn)行了一系列實(shí)踐操作,模擬真實(shí)的施工現(xiàn)場,并由經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)理工程師進(jìn)行指導(dǎo)。我們分組進(jìn)行任務(wù)分工,在限定的時(shí)間內(nèi)完成了基坑開挖、鋼筋綁扎、混凝土澆筑、安裝調(diào)試等環(huán)節(jié)。通過與實(shí)際操作的結(jié)合,我們更深入地了解了施工過程中可能遇到的問題以及相應(yīng)的處理方法,從而增強(qiáng)了我們的應(yīng)變能力和解決問題的能力。

3. 案例分析

培訓(xùn)的第三階段是進(jìn)行案例分析。我們根據(jù)真實(shí)項(xiàng)目案例,對工程過程中的典型問題進(jìn)行分析和討論。通過這種方式,我們能夠更加深入地了解監(jiān)理工作中的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),掌握解決問題的方法和技巧。案例分析還提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和交流平臺,使我們能夠從其他同行的經(jīng)驗(yàn)中汲取營養(yǎng),不斷提高自身的工作能力。

4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,我們還進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。通過一起參加戶外拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)以及晚間宴會(huì)等,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。這些活動(dòng)不僅提升了我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧,還增強(qiáng)了彼此之間的互信和理解,為未來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、培訓(xùn)成果

通過本次監(jiān)理培訓(xùn),我們?nèi)〉昧艘韵鲁晒?/p>

1. 知識儲備:我們深入了解了工程管理理論和實(shí)踐,熟悉了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和流程。

2. 技能提升:我們通過實(shí)踐操作和案例分析,掌握了解決實(shí)際問題的方法和技巧,提高了工作的效率和質(zhì)量。

3. 團(tuán)隊(duì)合作:通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力得到了全面的提升,為未來的項(xiàng)目合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4. 自我成長:每位參訓(xùn)人員都意識到了個(gè)人的不足和提升空間,在培訓(xùn)結(jié)束后,我們意識到自己需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,以應(yīng)對業(yè)界的不斷變化和挑戰(zhàn)。

四、總結(jié)與展望

通過本次監(jiān)理培訓(xùn),我們深刻體會(huì)到了知識與實(shí)踐的重要性,以及團(tuán)隊(duì)合作的力量。我們相信,只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能成為優(yōu)秀的監(jiān)理人員,并為項(xiàng)目的順利進(jìn)行做出更大的貢獻(xiàn)。我們將把培訓(xùn)中所學(xué)的知識和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷完善和提升自己。相信在不久的將來,我們的團(tuán)隊(duì)將能夠取得更為輝煌的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

監(jiān)理培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

監(jiān)理工程師培訓(xùn)總結(jié)

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和城市化進(jìn)程的不斷加速,建筑行業(yè)得到了快速發(fā)展,大量的建筑工程需要建設(shè)。而作為建筑行業(yè)中不可或缺的一項(xiàng)工作,監(jiān)理工程師的作用也越來越受到人們的關(guān)注。為了更好地貫徹國家有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量管理的政策和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)建設(shè)工程質(zhì)量控制和檢測,提高監(jiān)理工程師的專業(yè)能力和素質(zhì)水平,不斷推進(jìn)建設(shè)工程管理水平和質(zhì)量的提升,不少單位都會(huì)組織監(jiān)理工程師進(jìn)行培訓(xùn)。本文將對一次監(jiān)理工程師培訓(xùn)的過程和收獲進(jìn)行總結(jié)。

一、培訓(xùn)內(nèi)容

監(jiān)理工程師培訓(xùn)的內(nèi)容一般都是由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、中國建筑工程學(xué)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)主辦的,內(nèi)容也十分豐富多樣。本次培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下方面:

1. 建設(shè)工程質(zhì)量管理法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)

建設(shè)工程質(zhì)量管理法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)是監(jiān)理工程師必須掌握的知識基礎(chǔ),本次培訓(xùn)也是以此為重點(diǎn)。在培訓(xùn)中,相關(guān)人員詳細(xì)介紹了建設(shè)工程質(zhì)量管理法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容,涉及建設(shè)工程法、建筑工程質(zhì)量管理規(guī)范、建筑工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等方面。

2. 建筑工程管理方法和工程監(jiān)理規(guī)定

建筑工程管理方法和工程監(jiān)理規(guī)定也是監(jiān)理工程師必須要掌握的知識點(diǎn)。工程監(jiān)理是建設(shè)工程質(zhì)量控制和安全保障的重要手段,也是建設(shè)工程管理中必不可少的環(huán)節(jié)。培訓(xùn)中,相關(guān)人員詳細(xì)講授了建筑工程管理方法和監(jiān)理規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容。從工程監(jiān)理的原則、方法、職責(zé)、程序以及常用的檢查和評定方法等方面進(jìn)行了詳細(xì)解析。

3. 建筑工程施工工藝和質(zhì)量控制

建筑工程施工工藝和質(zhì)量控制是建設(shè)工程質(zhì)量保證的重要環(huán)節(jié),也是監(jiān)理工程師必須要掌握的知識點(diǎn)。在培訓(xùn)中,相關(guān)人員詳細(xì)講解了建筑工程施工工藝和質(zhì)量控制的相關(guān)知識,包括建筑工程施工流程、施工管理規(guī)定、施工現(xiàn)場安全管理等方面。

4. 建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量鑒定方法

建筑工程的質(zhì)量驗(yàn)收和質(zhì)量鑒定是建設(shè)工程管理中必不可少的環(huán)節(jié),也是監(jiān)理工程師必須要熟練掌握的技能。培訓(xùn)中,相關(guān)人員詳細(xì)講解了建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量鑒定方法的相關(guān)知識,包括質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量鑒定方法和檢測手段等方面。

二、培訓(xùn)收獲

正如前所述,監(jiān)理工程師的工作意義重大。通過這次培訓(xùn),我收獲了以下幾點(diǎn):

1. 深入掌握了建設(shè)工程質(zhì)量控制和管理的政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)識到質(zhì)量控制和管理的重要性。

2. 熟悉了建筑工程管理和監(jiān)理規(guī)定的相關(guān)知識,掌握了工程監(jiān)理的基本原則、職責(zé)和方法,為今后的管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3. 了解了建筑工程的施工工藝和質(zhì)量控制,認(rèn)識到質(zhì)量管理要從施工工藝、過程控制、檢測和評定等方面全面考慮。

4. 掌握了建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量鑒定方法的相關(guān)知識,了解了流程和標(biāo)準(zhǔn)及鑒定手段。在今后的工作中,將更加得心應(yīng)手。

總之,這次監(jiān)理工程師的培訓(xùn)對我個(gè)人和單位來說都是一次難得的機(jī)會(huì),在培訓(xùn)的過程中,我得到了莫大的收獲。相信在今后的實(shí)際工作中,我一定能夠更好地履行監(jiān)理工程師的職責(zé)和使命,為建設(shè)工程的質(zhì)量管理和控制做貢獻(xiàn)。

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培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)


時(shí)間在不知不覺間流逝,繁忙的上階段工作剛剛結(jié)束,新的工作馬上就要到來了,我們需要對這段工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),工作總結(jié)鍛煉語言能力,寫工作總結(jié)之前需做哪些準(zhǔn)備?小編收集并整理了“培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)”,或許你能從中找到需要的內(nèi)容。

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇1

在工作中我能端正思想,努力提高服務(wù)意識,嚴(yán)格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護(hù)車輛,每天上班對車輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個(gè)月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。

下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時(shí)以外及雙休日,無私自動(dòng)車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時(shí),在指定的車輛維修站維修,車輛因技術(shù)狀況要維修時(shí),通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,確實(shí)符合維修條件的,在送修理廠修理。在報(bào)銷停車、過路費(fèi)經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動(dòng)。具體實(shí)施會(huì)議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下,有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無怨言。在各項(xiàng)管理工作的同時(shí),做好內(nèi)外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強(qiáng)思想政治工作,積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽廣播、收看新聞,在學(xué)習(xí)了“xxxx”、“xx大”、“xx屆三中全會(huì)”精神,還寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用,把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。

在我部xxxx年公司的黨工團(tuán)大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會(huì)將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí),聽取意見,黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。

在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計(jì)較個(gè)人得失,積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動(dòng),帶著情緒工作,這樣在工作中會(huì)出現(xiàn)很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的不足,我相信困難是暫時(shí)的前途是光明的。

不知不覺XX年已過了一半了,我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快xxxx月了,也是我在社會(huì)初露鋒芒的xxxx月。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱\囐M(fèi)到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的知識和經(jīng)驗(yàn),也許這些就是理論和實(shí)踐結(jié)合的成果。

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇2

項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。為了達(dá)到預(yù)期的效果,朝著我們需要的方向發(fā)展,就要進(jìn)行項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理存在于各行各業(yè),培訓(xùn)就是讓我們更好地認(rèn)識它,并將其用于實(shí)踐工作中。這次項(xiàng)目管理的培訓(xùn),有幾點(diǎn)我比較印象深刻。

一、事前控制:“預(yù)先控制不如事外控制,事外控制不如事前控制”。在一個(gè)項(xiàng)目成立前,我們必須對行業(yè)、發(fā)展方向以及結(jié)果有個(gè)宏觀的了解,有個(gè)大致的輪廓。這樣,才能有的放矢,在實(shí)際操作中才能控制和糾正。項(xiàng)目成立了,在運(yùn)行過程中的投入,更要做到良好的預(yù)算。將整個(gè)項(xiàng)目分解為工作包,明確每一項(xiàng)支出的情況,分配好費(fèi)用,確實(shí)做到可控性。

二、資源的攫取和使用:項(xiàng)目規(guī)劃完成后,緊接著就要著手開始動(dòng)工。當(dāng)然只有了規(guī)劃,還要配備齊備的設(shè)備、人力等資源。作為項(xiàng)目經(jīng)理首先要根據(jù)工作量,選擇合適的人員和設(shè)備,做好進(jìn)度計(jì)劃,對項(xiàng)目過程中進(jìn)行管理。根據(jù)預(yù)算,開始組建團(tuán)隊(duì),組員們都有各自的分工及專長,進(jìn)行施工過程中的安排。項(xiàng)目經(jīng)理對組員進(jìn)行必要的培訓(xùn),明確任務(wù)及工作安排,基本具備條件了。

三、溝通:溝通是項(xiàng)目管理的橋梁。每個(gè)項(xiàng)目都不是一兩個(gè)人或者一兩個(gè)專業(yè)的交疊就能簡單的完成的,涉及到各行各業(yè),還有各種各樣的人。溝通可以讓你的團(tuán)隊(duì),更有凝聚力,更有序地進(jìn)行工作,讓項(xiàng)目更加順暢進(jìn)行。溝通不僅包括內(nèi)部溝通,還有外部溝通。內(nèi)部溝通,可以使大家形成默契配合,利用自己的專長,更好地去解決問

題。外部溝通,可以使項(xiàng)目的推進(jìn)環(huán)境得到改善,創(chuàng)造有利的外部條件,推動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展。學(xué)會(huì)溝通,才能讓你的工作游刃有余。

四、過程中控制:要想項(xiàng)目朝著預(yù)定的方向進(jìn)行下去,必須時(shí)時(shí)進(jìn)行比較,糾正。在過程中,每個(gè)階段開始及結(jié)束,一定要做到比較、參照。出現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行糾正,就像高樓層層砌筑,一層歪了好修改,層層歪下去就無法彌補(bǔ)了。過程中監(jiān)控也是相當(dāng)重要的。

五、歸納與總結(jié):每個(gè)項(xiàng)目都具有它的獨(dú)特性,做完每個(gè)項(xiàng)目要做好歸納總結(jié),把整個(gè)歷程記錄在案。出現(xiàn)的問題,如何解決,怎樣有序高效的推進(jìn),這都是寶貴的資料。在項(xiàng)目完成時(shí),團(tuán)隊(duì)要好好總結(jié)、整理,為以后其他的項(xiàng)目提供依據(jù)。

通過為期五天的培訓(xùn),雖然時(shí)間很有限、講授的知識也很有限,不能把項(xiàng)目管理很好地拓展開了,但是這也讓我受益匪淺,給自己在項(xiàng)目管理過程中提供理論依據(jù)和參考,為以后的工作也給了不好好的建議。我要繼續(xù)學(xué)習(xí)和琢磨,好好地將其掌握,能夠運(yùn)用。

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇3

銀行大堂經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì) 20xx年6月9日我參加了總局在保定舉辦的大堂經(jīng)理的培訓(xùn)。在短短的半天時(shí)間里我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的業(yè)務(wù)知識。 培訓(xùn)時(shí),雖然外面天氣惡劣,但是我們每一位學(xué)員都聽得十分認(rèn)真。在學(xué)習(xí)過程中,老師先是給我們播放了一部勵(lì)志mv,雖然只有短短的十幾分鐘,但是給我們的感觸卻是很深的,甚至有的學(xué)員眼睛里含滿了淚花,被電影里的兩位馬拉松獲勝者感到驕傲,感到自豪。在這里我們體會(huì)到了使命的更深一層含義。同時(shí)給我們講解了大堂經(jīng)理的角色價(jià)值:必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),快速的辦理業(yè)務(wù)的速度來迎接每一位客戶,這都是客戶對我們加以信賴的源泉。在我們整個(gè)的服務(wù)過程和營銷過程中都要保持一個(gè)好心情,這樣才能夠做到我們的一個(gè)所謂的快樂營銷。在我們的日常工作中;營業(yè)前最先是開一個(gè)班前會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容大概包括:整理儀容儀表,檢查柜員工號牌佩戴,點(diǎn)鈔機(jī) 宣傳品的擺放是否齊全,開門營業(yè)要執(zhí)行一個(gè)開門迎賓制度,開門迎賓制度最能讓客戶體會(huì)到我局的正規(guī)性,同時(shí)柜面柜員嚴(yán)格實(shí)行站立迎接服務(wù)我們的第一位客戶,為了我們更好的服務(wù)客戶,在我們的營業(yè)期間,當(dāng)發(fā)現(xiàn)我們柜內(nèi)柜外意見不統(tǒng)一或有違規(guī)操作時(shí),我們要主動(dòng)站起來,相互溝通。營業(yè)期間我們要做好維持好大廳秩序的工作,并快速正確的指導(dǎo)客戶填寫好各項(xiàng)憑條,為了開拓市場監(jiān)測,創(chuàng)新服務(wù)理念老師還給我們介紹了,愛心蘋果的例子,這樣能讓客戶感覺到我們的貼心服務(wù),并且能夠有更多機(jī)會(huì)宣傳我們的產(chǎn)品。服務(wù)是永恒的主題,老師通過對我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo),啟發(fā)我們工作中要勤站起來相互溝通,于思考,充分研究客戶心里,識別客戶需求,以客戶需求為導(dǎo)向,關(guān)注客戶情感需求,注重每一個(gè)工作細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)理念,樹立正確的職業(yè)化意識與積極的服務(wù)心態(tài),積極工,作,主動(dòng)服務(wù)??蛻魜淼轿倚?,給他印象最深的不是我們的硬件設(shè)施,而是我們“潤物細(xì)無聲”的服務(wù)。作為客戶來到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理,親和的同時(shí)更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶,這就需要我們在工作之余研究金融市場,熟悉金融產(chǎn)品,對每一檔在售理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)賣點(diǎn)拈熟于心,為每一位客戶推介最適合他們的產(chǎn)品增加客戶的滿意度,老實(shí)的講解,加深了我們自己學(xué)習(xí)專業(yè) 知識,提高自身素質(zhì)的緊迫感。最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個(gè)原則:先處理心情,再處理事情。不回避、第一時(shí)間處理;了解顧客背景;找出原因,界定控制范圍;設(shè)定目標(biāo);取得授權(quán);必要時(shí)讓上級參與,運(yùn)用團(tuán)隊(duì)解決問題。

尋求雙方認(rèn)可的服務(wù)范圍;不作過度的承諾;交換條件;必要時(shí),堅(jiān)持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動(dòng)有趣的案例,使我們茅塞頓開。 通過這次培訓(xùn),給我留下了很多深刻印象。只要干一行,愛一行,全心全意為客戶服務(wù),定能取得好成績。

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇4

有幸參加了行里舉辦的大堂經(jīng)理培訓(xùn),收獲了很多,也更加理解了行領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。隨著人們對金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理這一職位越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要內(nèi)容。

大堂經(jīng)理是一個(gè)服務(wù)性的職業(yè),在被人們尊稱為經(jīng)理的盛名下,卻包含太多點(diǎn)點(diǎn)滴滴。大堂經(jīng)理是一面體現(xiàn)銀行服務(wù)質(zhì)量好壞的鏡子,從這里你看到的是銀行的服務(wù)形象、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等等。大堂也經(jīng)理被賦予了更多服務(wù)的理念和責(zé)任,當(dāng)大堂經(jīng)理要以個(gè)人的力量來迎接所有前往銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶時(shí),大堂經(jīng)理就成了這個(gè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)"魂"的體現(xiàn)。不光是為客戶辦理業(yè)務(wù),提供金融指南,更要不斷追求在與客戶交往的過程中實(shí)現(xiàn)"太極"似的的游刃有余??蛻糇哌M(jìn)來,首先見到的是我們熱情的微笑,會(huì)倍感親切;有我們?yōu)榭蛻籼峁┳稍儯梢允箍蛻粼跇I(yè)務(wù)選擇時(shí)不再一頭霧水;在等待辦理的時(shí)間,我們可以指導(dǎo)客戶填單子,從而減少客戶等待的時(shí)間。諸如此類,這些良好的印象都非常有助于得到客戶對我們銀行的認(rèn)可。我們可以協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù),糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;迎送客戶,詢問客戶需求,引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù),處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;收集市場、客戶信息,挖掘重點(diǎn)客戶資源,與重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系;推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財(cái)建議;保持衛(wèi)生環(huán)境,維持營業(yè)秩序,及時(shí)報(bào)告異常情況,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全;記載工作日志和客戶資源信息簿,安排人員等等。

可見大堂經(jīng)理是銀行服務(wù)中非常重要的一環(huán)節(jié),服務(wù)是制勝的關(guān)鍵,無論是新員工還是老員工,都不能停留在"勝任工作"這一較低水平上,而要求不斷地提高質(zhì)量,這不僅是銀行業(yè)日益劇烈的市場競爭的要求,也是銀行業(yè)不斷趨于服務(wù)多元化的要求,更重要的是大堂經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃及日益激烈的職場競爭的要求。

總之,在日常的工作中,大堂經(jīng)理要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,和柜員們默契配合好,站在客戶的角度為客戶服務(wù),要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn),并要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn),要充分考慮到客戶的需求,急用戶之所急,想客戶之所想,讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復(fù),只有這樣才能贏得更多的客戶。

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇5

項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 12月22日,我參加了集團(tuán)公司舉辦的第一期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班,經(jīng)過為期4天的培訓(xùn),我對當(dāng)前形勢下作為項(xiàng)目管理者必須具備的專業(yè)能力和管理能力有了更深刻的認(rèn)識,為進(jìn)一步做好石家莊項(xiàng)目管理工作積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)此次培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合石家莊項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將個(gè)人培訓(xùn)心得總結(jié)如下:

一、如何成為一名合格高效的項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目經(jīng)理作為建筑施工企業(yè)內(nèi)部的重要崗位和企業(yè)法定代表人在具體工程項(xiàng)目中的代表,對工程項(xiàng)目施工負(fù)有全面管理的責(zé)任,是具體施工項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和責(zé)任人,在工程項(xiàng)目施工中處于中心的地位。項(xiàng)目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容,并使客戶滿意,包括前期準(zhǔn)備、過程控制和后期管理工作。一個(gè)合格高效的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備決策能力、組織管理能力、平衡協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力、社交能力等六方面能力,對綜合性業(yè)務(wù)水平要求很高。在日常工作中,作為領(lǐng)導(dǎo)者,個(gè)人情緒的調(diào)節(jié)和決策落實(shí)情況也是應(yīng)當(dāng)重視的方面,項(xiàng)目經(jīng)理需要正視壓力的作用,過度的壓力不是驅(qū)動(dòng)力,過小的壓力會(huì)降低績效,適當(dāng)?shù)膲毫Σ艜?huì)促進(jìn)工作積極性,提高工作效率;在決策過程中,項(xiàng)目經(jīng)理必須密切聯(lián)系群眾,了解實(shí)際情況,能夠發(fā)現(xiàn)問題,才能開展領(lǐng)導(dǎo)工作,該說的要說到,說到的要做到,做到的要及時(shí)記錄,

這樣從決策到執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)順利的閉合。

二、如何實(shí)施項(xiàng)目管理策劃

策劃是我們施工企業(yè)為了達(dá)到項(xiàng)目管理目標(biāo),在充分調(diào)查相關(guān)資源及環(huán)境的基礎(chǔ)上,遵循一定的方法或規(guī)則,針對項(xiàng)目實(shí)施的全過程而制定的實(shí)施方案。石家莊項(xiàng)目在前期策劃方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目部通過深度市場調(diào)研,進(jìn)行靜態(tài)分析,首先對施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行多次深入優(yōu)化形成實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),包括施工總體規(guī)劃、總布置、進(jìn)度計(jì)劃、各種資源配置的優(yōu)化整合、施工生產(chǎn)組織、職業(yè)健康安全管理規(guī)劃、質(zhì)量管理規(guī)劃、文明施工環(huán)保管理規(guī)劃,以及對工程施工條件、重點(diǎn)和難點(diǎn)的研究和決策,各工程部位的主要施工方案、措施和具體質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等。然后以實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),對施工方案、質(zhì)量安全、人員構(gòu)成、機(jī)械配置,平面布置、施工材料、協(xié)作隊(duì)伍管理、資金流及利潤情況等各個(gè)方面進(jìn)行總成本和細(xì)分成本策劃,找出了影響項(xiàng)目成本的主要和關(guān)鍵因素,確定了成本管控重點(diǎn),為實(shí)施過程中的管理明確了方向。

三、如何做好項(xiàng)目安全管理

一是要從思想上重視,始終緊繃安全這根弦。石家莊項(xiàng)目始終把安全管理擺在項(xiàng)目管理的重要位置,通過設(shè)立安全宣傳櫥窗、張貼安全警示標(biāo)語,利用班前講話、生產(chǎn)交班會(huì)、安全教育培訓(xùn)等形式牢固樹立安全生產(chǎn)意識。二是建立健全安全管理體系,充分發(fā)揮體系運(yùn)轉(zhuǎn)作用。通過成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制

度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度等規(guī)章制度,不斷完善安全管理體系,為安全生產(chǎn)提供制度保障。三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行施工方案、嚴(yán)格事故隱患排查、嚴(yán)格落實(shí)問題整改、嚴(yán)格問責(zé)處罰。石家莊項(xiàng)目通過采取“三抓”,確保安全、質(zhì)量、文明施工全面受控。一是做到“抓全”。“抓全”就是全員全方位抓安全質(zhì)量和文明施工。二是做到“抓準(zhǔn)”?!白?zhǔn)”就是找準(zhǔn)安全質(zhì)量和文明施工管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié),有的放矢、對癥下藥。三是做到“抓狠”。“抓狠”就是鐵腕抓安全質(zhì)量和文明施工管理,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度,做到獎(jiǎng)罰分明,增強(qiáng)安全質(zhì)量和文明施工管理力度。

四、如何做好作業(yè)層隊(duì)伍管理

傳統(tǒng)的分包管理存在著漏洞多、風(fēng)險(xiǎn)大、效益流失嚴(yán)重等諸多問題,一定程度上制約了企業(yè)效益和效率的提高,因此我們必須通過加強(qiáng)作業(yè)層隊(duì)伍建設(shè),建立企業(yè)自身的骨干施工隊(duì)伍,牢牢掌握施工生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)。加強(qiáng)作業(yè)層隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)遵循以下幾個(gè)方面的原則:一是分類建設(shè)、互為補(bǔ)充的原則;二是依法合規(guī)、規(guī)范管理的原則;三是改革創(chuàng)新、大膽探索的原則;四是強(qiáng)化管控、提高效益的原則;五是合理流動(dòng)、資源共享的原則;六是統(tǒng)籌兼顧、互利共贏的原則。

五、如何做好項(xiàng)目二次經(jīng)營與變更索賠

“二次經(jīng)營”是甲乙雙方履行工程項(xiàng)目合同時(shí)所發(fā)生的一切經(jīng)營行為,它的最終目的是在合同履行過程中通過增收節(jié)支獲取更好的管理效益,為項(xiàng)目和企業(yè)實(shí)現(xiàn)增值。做好“二

次經(jīng)營”主要就是做好變更索賠事項(xiàng)。變更方面需要注意:變更各階段的時(shí)間要求;變更資料的準(zhǔn)備和簽字;樹立共贏的理念;注意變更索賠的技巧,如化整為零、先易后難、個(gè)性優(yōu)化、緊盯不放。索賠方面需要注意:把握機(jī)會(huì),充分理解索賠三大要素:“發(fā)生不可預(yù)見、過程不可控制、損失不可避免”;要在限定的時(shí)間內(nèi)向業(yè)主發(fā)出索賠通知;跟蹤索賠要求的批準(zhǔn);避免和杜絕發(fā)包人的反索賠;注意索賠資料的收集、整理、保存。石家莊項(xiàng)目在下一步處理變更索賠過程中,應(yīng)注意處理好和業(yè)主的關(guān)系,加強(qiáng)溝通和交流,展示項(xiàng)目部專業(yè)化的業(yè)務(wù)能力和精細(xì)化管理水平,為集團(tuán)公司和公司開拓河北市場樹立良好的外界形象。

總之,通過此次培訓(xùn),我在獲得知識的同時(shí),也認(rèn)識到個(gè)人理論素質(zhì)和工作水平還有待進(jìn)一步提升,在今后的工作中,我將抓住每次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累施工和管理經(jīng)驗(yàn),全方位提升綜合業(yè)務(wù)水平,通過做好石家莊項(xiàng)目,助推公司河北區(qū)域經(jīng)營再上新臺階!

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇6

,對于咱們銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞部門工作重點(diǎn),盡力的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。

由于客戶政策變化因素和內(nèi)部的不正當(dāng)惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現(xiàn)在,我存款任務(wù)仍然日均__萬元,完成個(gè)人攬儲__萬元。我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,盡力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場,注意市場動(dòng)態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在我的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃剂粼谖倚袔?。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)出商業(yè)銀行情況下,積極的上門聯(lián)系,成功留住該客戶在我行的資金。

又如以開展有益健康的健身活動(dòng)為線索,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年_月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。

我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20的工作中,盡管由于行內(nèi)的不正當(dāng)不公平的競爭,結(jié)果不盡如人意,但我盡了我的所能!明年?duì)幦「笸黄?

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇7

20xx年即將成為歷史,我們又將迎來嶄新的一年,雖然過去但不能忘記,在過去一年里,我們究竟做過那些具體有意的工作?有哪些工作我們做的還不完善?我們又從那些事件中得到啟發(fā)等等?在這里談不上總結(jié),可以說是我自我檢討和自我批評吧。

今年8月份,我從一名中層提升到高層,可以說當(dāng)時(shí)無形的壓力和有行的壓力都很大,再加上自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,那一刻我真的很迷茫,至從做上管理有五年,從沒有這種心理壓力。但是在所有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,以及所有同事的配合和支持下,使我重新找到工作方向。從當(dāng)時(shí)的迷茫到熟練,最后到投入進(jìn)工作角色,擔(dān)起這個(gè)重任,在這段路程上留下每一個(gè)腳印都有大家的幫助,在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予我這次鍛煉的機(jī)會(huì)和發(fā)展的舞臺,更加感謝這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)對我的幫助和支持。感謝大家。

下面對自己不足之處給予總結(jié):

首先,從自我管理意識來講,雖然現(xiàn)已轉(zhuǎn)正營業(yè)副總,但是自我管理意識和管理思維還沒有達(dá)到這個(gè)水平,在處理每一件事情上還不夠成熟。在今后的工作上還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、自我急躁的性格,對自己開展每一項(xiàng)工作,都會(huì)帶來負(fù)面影響,失去管理者的風(fēng)度,使每項(xiàng)工作落實(shí)的不夠徹底,同時(shí)給自己下屬不能夠創(chuàng)造一個(gè)愉快、開心的工作環(huán)境。

三、工作經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺,對領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作,不能夠第一時(shí)間領(lǐng)悟,對每一件突發(fā)事件處理時(shí),不能夠及時(shí)拿出處理意見,同時(shí)是此事件不能夠第一時(shí)間給予處理完。在此方面加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度,定期總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。

(二)優(yōu)良的作風(fēng),激勵(lì)了新兵。外界總認(rèn)為中組部的領(lǐng)導(dǎo)干部是一種不茍言笑、高高在上、難以接近的形象。但學(xué)習(xí)期間,中組部、組干學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的言傳身教,讓我深受熏陶。組干學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們平易近人的言行、熱情周到的服務(wù),精心溫馨的管理,給我留下了深刻的印象。中組部領(lǐng)導(dǎo)精彩無比、有的放矢的報(bào)告講授,謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,鉆研業(yè)務(wù)、積極進(jìn)取的工作精神,深入實(shí)際、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)以及可親可敬、以身作則的工作形象感染著、激勵(lì)著我,猶如一盞明燈為我這名組工新兵如何樹好形象指明了方向。

首先,個(gè)人客戶經(jīng)理關(guān)系營銷工作流程在客戶經(jīng)理工作中具有指引作用,通過這次深刻的學(xué)習(xí),對“每日七件事、每周三件事、每月三件事”有了更具體的認(rèn)識和理解,理順工作流程才能在基本工作中做好更細(xì)節(jié)的部分,不至于手忙腳亂不知所措。

四、對下屬員工生活關(guān)心不夠,不能夠定期定時(shí)找他們談話或者給予生活方面的幫助,有句古話“得民心者得天下”,也是21世紀(jì)人性化管理的起點(diǎn)。

在培訓(xùn)過程中各區(qū)域經(jīng)營部經(jīng)理還就營業(yè)系統(tǒng)存在問題、用戶欠費(fèi)原因分析、市場經(jīng)營和建設(shè)違規(guī)現(xiàn)象等各方面進(jìn)行討論分析。

針對以上不足之處,在新的一年里用最快的時(shí)間完善自己,使自己成為一名成熟的管理者,正如我所說的20xx年已經(jīng)即將過去,以往挫折和再多的失敗,都會(huì)隨著日歷的更換而被我們記入歷史,歷史可以讓我們反思,但我們卻不能永遠(yuǎn)活在歷史中,所以我們要做的就是通過歷史來展望未來,我們的步子不能停下來,落后就會(huì)挨打,在洗浴行業(yè)競爭如此激烈的今天,我們要記住以往失敗的教訓(xùn),不斷創(chuàng)新,不斷充實(shí)和完善自己的管理水平,才能跟上公司發(fā)展的步伐,在漢拿山走在洗浴行業(yè)最前端的企業(yè)中走在相對前端的位置。

培訓(xùn)管理總結(jié)集合十三篇


時(shí)間如小河流淌的水,轉(zhuǎn)眼已流逝,我們即將完成這段時(shí)間的工作,寫好總結(jié)才能更好的知道自己的問題所在,總結(jié)有利于促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利完成,如何才能寫好一篇總結(jié)呢?相信你應(yīng)該喜歡小編整理的培訓(xùn)管理總結(jié)集合十三篇,歡迎分享給你的朋友!

培訓(xùn)管理總結(jié)(篇1)

初夏的五月,天空是淡藍(lán)色的,溫和的陽光灑在身上,暖在心里,我懷著無比的激動(dòng)與憧憬,走進(jìn)了北大校園,參加我局組織的第四期北京大學(xué)公共管理高級研修班的學(xué)習(xí)。能成為北大燕園研修班的一名學(xué)員,我深感榮幸。通過短短一周的學(xué)習(xí),收獲頗豐,受益匪淺。

收獲一:豐富了知識、開闊了視野,思想和精神得到了升華。

跨進(jìn)北大的校門,耳濡目染了未名湖畔濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)術(shù)氛圍。這里有百年的思想文化積淀,愛國、進(jìn)步、民主、科學(xué)的傳統(tǒng)精神,勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新的學(xué)風(fēng),追求真理、追求卓越、培養(yǎng)人才、造福社會(huì)的治學(xué)思想。名校大師們的言傳身教,博雅塔下一流的專家學(xué)者,為我開啟了一道感悟之門。課堂上教授們淵博的學(xué)識,旁征博引的教學(xué)方法,幽默風(fēng)趣的精彩講解,教學(xué)內(nèi)容的豐富多彩,簡直就是一盤享用不盡的文化大餐,使我在理念上完成了一次洗禮,在知識上得到了一次強(qiáng)勁的“充電”。 他們廣博的知識、活躍的思維、獨(dú)到的見解,使我逐漸構(gòu)筑起了一個(gè)新的知識框架,特別是對當(dāng)前國際國內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢的分析、中國社會(huì)問題的解析、社會(huì)管理與體制創(chuàng)新、管理心理學(xué)以及對自我的正確認(rèn)知等理論知識的學(xué)習(xí),使自己茅塞頓開,對以前一知半解的東西或知其然不知其所以然的問題找到了答案,使自身的思想和精神得到進(jìn)一步升華。

收獲二:看到了差距,找到了不足,增強(qiáng)了不斷學(xué)習(xí)的自覺性

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),面前猶如打開了一扇窗子。透過這扇窗子,確實(shí)有天地遼闊、耳目一新的感覺。體會(huì)到社會(huì)發(fā)展的日新月異和人類思想的進(jìn)步,認(rèn)識到知識的更新對一個(gè)人的發(fā)展是多么的重要。形勢逼人,不進(jìn)則退,覺得自己肚子里的墨水確實(shí)太少了,或者說掌握的知識不夠全面深入。比如:清華大學(xué)李虹教授在講解“管理心理學(xué)”課程的提問:“你知道的你所知道的占的百分比,你知道的你所不知道的占的百分比,你不知道的所不知道的占的百分比各是多少”。我心里當(dāng)時(shí)在想我知道的我所知道的應(yīng)該占10%左右,其實(shí)不然,浩瀚的宇宙之大,你知道的你所知道的實(shí)在是太少。具20xx年三位物理學(xué)家對天體的研究得出的結(jié)論,宇宙當(dāng)中有兩種物質(zhì),明物質(zhì)(眼睛所能看見的或發(fā)光的)占4%,暗物質(zhì)(眼睛所看不見的)占23%,暗能量(不知道所不知道的)占73%??梢娨粋€(gè)普通人知道自己所知道的東西實(shí)在是太少太少,能在1%左右就不錯(cuò)了。在以往的工作中,自己總以為只要積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),就可以應(yīng)付日常工作,往往忽略了知識的更新,尤其是理論知識的更新。多數(shù)是需要什么才學(xué)什么,而且有時(shí)借口工作忙而把書本拋在腦后,并沒有養(yǎng)成自覺讀書的習(xí)慣。通過這次學(xué)習(xí),使我深深體會(huì)到,以前知識的匱乏和膚淺。因此,必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念,時(shí)間是靠擠出來的,只要合理安排好工作,每天抽出一定時(shí)間系統(tǒng)地看點(diǎn)書是完全可以做到的,若平時(shí)不注意知識的積累,就會(huì)“書到用時(shí)方恨少”。 由此,使自己再一次領(lǐng)悟到“活到老,學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。認(rèn)識到只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自身的不足,在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷積累新知識,更新優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),掌握并運(yùn)用科學(xué)的方法,正確地分析解決問題,以增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

收獲三:掌握方法,學(xué)以致用,提高解決問題的能力

一周的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的與其說是豐富的知識和開闊的視野,不如說是一些先進(jìn)的理念或是思考問題的方法。老師為我們打開的是一扇知識和思考的大門,而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法,要學(xué)以致用,融會(huì)貫通,勤于思考,善于思考,把所學(xué)到的知識真正應(yīng)用于解決實(shí)際工作中遇到的各種困難和問題。自己作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理工作者,面對的是基層和普通老百姓,在平時(shí)的工作中,要將服務(wù)融入到社會(huì)管理層次,做好政策、服務(wù)的傳遞,好事要做好,時(shí)時(shí)處處站在群眾的角度去考慮和看待問題,要想方設(shè)法替百姓排憂解難,為構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧涪陵盡自己微薄之力。

“我不知道你是誰,但我知道你是為了誰”,為了我們的教育,為了學(xué)生的發(fā)展,為了我們教師的專業(yè)成長,我們來到了九中進(jìn)行了為期三天的集中培訓(xùn)。三位老師的講座很精彩,也很受用。私下里,我們這樣感嘆:如果我們早接觸這樣的老師就好了!“海到無涯天作岸,山至絕頂我為峰”,也許我不能為峰,但正如河流一樣,每一條河流都有自己的生命曲線,但每一條河流都有自己的夢想,那就是奔向大海。為了心中的夢想,我們要不斷地積累自己的“厚度”。三天的學(xué)習(xí)我積累了多少呢?下面就從以下幾個(gè)方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會(huì)。

一、有效學(xué)習(xí)

在“有效學(xué)習(xí)”的專題培訓(xùn)中,彭小虎老師介紹了小學(xué)階段學(xué)生的發(fā)展特點(diǎn)及小學(xué)教師的任務(wù),列舉了有效學(xué)習(xí)的案例,推薦了學(xué)生課外閱讀的相關(guān)書籍等等。特別是對如何有效學(xué)習(xí),彭老師結(jié)合他自己的教學(xué)實(shí)踐給我們做了具體的講解和指導(dǎo)。

其中,“經(jīng)典誦讀”和“看畫說詩”的學(xué)習(xí)方法真讓我如獲至寶。因?yàn)槲业慕逃龑ο笫且蝗郝犃κ數(shù)暮⒆?,他們失去了由聽覺獲得語言的重要途徑。因而,背誦積累對他們來說就尤為重要了。教學(xué)中,我曾不懈地指導(dǎo)學(xué)生背誦,但每學(xué)期下來至多也只能背個(gè)十來篇。而且,一邊背著,一邊遺忘著。而彭小虎老師的經(jīng)典誦讀方法給了我很好的啟迪和思考。

而“看畫說詩”的練習(xí)方法,就更適合我們的聾生了。因?yàn)?,?yōu)美、生動(dòng)的畫面把沉睡在學(xué)生記憶中的與之相關(guān)聯(lián)的文字符號給激活了。

另外,我想補(bǔ)充一點(diǎn)的是:彭小虎老師說,一次他的學(xué)生在一次戶外活動(dòng)中,看著眼前的景色,情不自禁的吟誦,被電視臺無意中“抓拍”到了,就進(jìn)行了宣傳報(bào)道。我想,既然學(xué)生這么的詩情畫意,這么的情不自禁,那么我們?yōu)槭裁床欢嘟o他們提供展示自己的平臺呢?讓他們在語言實(shí)踐的環(huán)境中,盡情地放飛詩情。

總之,彭小虎老師的這節(jié)講座,讓我獲益匪淺。關(guān)注孩子的發(fā)展特點(diǎn),尊重孩子的個(gè)性,小團(tuán)體的激勵(lì)、引領(lǐng)作用,教師的督促作用,教學(xué)具有教育性的彰顯等等都給了我深深的啟迪和思考。

二、 有效教學(xué)

在“有效教學(xué)”的專題培訓(xùn)中,彭小虎老師首先給我們闡釋了素質(zhì)教育與應(yīng)試教育和諧的這樣一個(gè)理念。然后,結(jié)合實(shí)際的案例對課程的整體規(guī)劃與教學(xué)的具體實(shí)施做了具體的闡述。

其中,案例中課程內(nèi)容的調(diào)整,真讓人贊賞不已。如,語文學(xué)習(xí)領(lǐng)域的尋根識字、經(jīng)典誦讀、日記表達(dá)、看畫說詩、階梯閱讀;藝術(shù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的弓弦樂隊(duì)、管樂隊(duì)、古箏藝術(shù)中心;校本課程領(lǐng)域的軟陶課、剪紙課、扎染課、繩藝課、課本劇課程等等。學(xué)生在這樣一個(gè)充滿詩意、充滿智慧、充滿朝氣的氛圍中學(xué)習(xí)是多么的快樂和幸福呀。

對我觸動(dòng)最大的還是課程實(shí)施中“先學(xué)后教,自主成長”的課堂教學(xué)模式。我贊嘆教師的編題能力,更贊嘆教師引導(dǎo)學(xué)生去總結(jié)、提煉、歸類的教學(xué)方法,因?yàn)樗窃诮探o學(xué)生的學(xué)習(xí)方法呀,他注重的是學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,是學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

教學(xué)是簡單的,教學(xué)的簡單化是把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)與責(zé)任還給學(xué)生,追求的方法的科學(xué)性,而不是沉湎于內(nèi)容的繁瑣設(shè)計(jì);育人是復(fù)雜的,育人的復(fù)雜化是對學(xué)生個(gè)性的尊重,強(qiáng)調(diào)的是過程的藝術(shù)性,而不是急功近利的簡單粗暴。我想,這就是這節(jié)講座的魅力和價(jià)值所在吧。

三、有效研修

教師專業(yè)成長的內(nèi)驅(qū)力源于教師的心態(tài)和追求。一個(gè)優(yōu)秀的教師總是把教學(xué)作為境界,作為對自己人格魅力與教學(xué)智慧的挑戰(zhàn)去追求,在過程中不斷反思這一步做的怎么樣,有沒有問題,是不是可以做得更好。就如顧泠沅所說:“名師的產(chǎn)生是追求卓越的結(jié)果”。

而學(xué)識素養(yǎng)和哲學(xué)思考又決定著專業(yè)成長的高度。因此,我們要把教師這個(gè)職業(yè)當(dāng)做事業(yè)來追求,要以研究者的姿態(tài)從事教育工作,不斷地學(xué)習(xí),有自己的哲學(xué)思考,努力提升自己的學(xué)識素養(yǎng)和教學(xué)學(xué)術(shù)水平。

培訓(xùn)管理總結(jié)(篇2)

一、正確的時(shí)間管理心態(tài)

1、時(shí)間管理就是領(lǐng)導(dǎo)自我,明確自己的人生目標(biāo)。

2、正確的動(dòng)機(jī)+正確的心態(tài)+正確的技巧=好的時(shí)間管理。

3、我們怎樣處理好不為己的事情,經(jīng)常做自己習(xí)慣的事情。

二、目標(biāo)與人生使命

1、大部分人定立目標(biāo)所犯的錯(cuò)誤

A、短期的目標(biāo)定得太高,半途而廢。

B、長期的目標(biāo)定得太低,不相信自己的潛能,浪費(fèi)人生。

2、人生管理

人生最重要的是確定最重要的是最重要的。

3、談到8/2原則及產(chǎn)量與產(chǎn)能的關(guān)系

作為一位領(lǐng)導(dǎo)者怎樣利用自身心態(tài)、技巧、策劃、授權(quán)、預(yù)見性來衡量8/2怎樣轉(zhuǎn)換成2/8的重要性。

4、個(gè)人的SWOT分析

怎樣利用強(qiáng)處去爭取機(jī)遇,克服弱點(diǎn)去爭取機(jī)遇,利用強(qiáng)處去避免威脅,減少弱點(diǎn)及避免威脅。

三、每周時(shí)間管理

確立工作目標(biāo)、訂立工作長期與短期目標(biāo)、分析工作角色、訂立每周工作目標(biāo)、安排一周日程、突發(fā)事件從容應(yīng)變、不斷回顧檢討。

四、每天日程安排

1、請記?。壕o迫不等于優(yōu)先。

2、怎樣協(xié)調(diào)你的上級在工作安排好先后順序上存在的差異。

3、要及時(shí)發(fā)現(xiàn)與同事在工作先后順序上的矛盾。

4、根據(jù)情況的變化和信息的發(fā)現(xiàn),要對工作的優(yōu)先順序作出變化。

五、個(gè)人效率系統(tǒng)

1、現(xiàn)在做就是現(xiàn)在做。

2、現(xiàn)在就是系統(tǒng)化。

3、現(xiàn)在就開始計(jì)劃。

4、后續(xù)追綜并持續(xù)完成。

5、維修系統(tǒng)(創(chuàng)意思想模式)。

培訓(xùn)管理總結(jié)(篇3)

公司組織培訓(xùn)的課程《車間現(xiàn)場管理》從現(xiàn)場管理者的角度出發(fā),培訓(xùn)我們?nèi)绾纬蔀橐粋€(gè)合格的現(xiàn)場管理者。經(jīng)過培訓(xùn)后,體會(huì)很深。

一就是車間管理者自己的定位。

做工作,一定要抓著自己的定位。像培訓(xùn)里說的,車間主管對上要代表員工,對下要代表公司,要靈活的處理這兩方面的關(guān)系。只有抓好自己的定位,才能在管理中得心應(yīng)手,調(diào)和好員工和公司的矛盾。不抓好自己的定位,就會(huì)激化矛盾,不僅令自己的工作難以開展,也會(huì)令企業(yè)失去下屬員工的向心力,長久以往,就會(huì)降低員工工作的積極性,降低企業(yè)的利潤。

二就是車間標(biāo)準(zhǔn)化管理的推進(jìn)。

每個(gè)人不是萬能的,新員工剛來到企業(yè),很多不懂不會(huì)的東西,標(biāo)準(zhǔn)化就是不管是誰,來到這個(gè)崗位,就知道怎么辦。通過標(biāo)準(zhǔn)化流程、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備點(diǎn)檢等,努力推動(dòng)車間的標(biāo)準(zhǔn)化工作。車間現(xiàn)場管理者是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者,必須準(zhǔn)確理解標(biāo)準(zhǔn)化的作用、重要性,在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的推動(dòng)下,做好本車間的標(biāo)準(zhǔn)化工作。

三是現(xiàn)場管理如何良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。

郭輝老師通過霍桑實(shí)驗(yàn)闡釋了影響生產(chǎn)力的諸多因素,說明了良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氛圍對工作的重要性。的確,一個(gè)現(xiàn)場管理者沒有良好的人際關(guān)系,現(xiàn)場沒有良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,是很難開展好工作的。通過郭輝老師培訓(xùn)的方法,我們要建立良好的人際關(guān)系,才能在生產(chǎn)中,發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用,進(jìn)而推進(jìn)自己的工作。

四是努力培養(yǎng)幾名優(yōu)秀的下屬。

現(xiàn)場管理者也是一名教練,他教的好與壞,直接影響團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。車間現(xiàn)場管理很有多事情,但是作為一名現(xiàn)場管理,你不可能每一件都去自己做,所以培養(yǎng)幾名合格的下屬就尤為重要了。而培養(yǎng)優(yōu)秀的下屬,也間接的幫你建立了良好的人際關(guān)系,更進(jìn)一步促進(jìn)現(xiàn)場管理。

五就是問題的協(xié)調(diào)和解決。

哪里都有問題,但哪里都有解決的辦法。解決問題是一種技巧,但是對于現(xiàn)場管理者來說,解決問題更是一種責(zé)任。及時(shí)把現(xiàn)場的問題解決,才能不影響生產(chǎn),不影響現(xiàn)場運(yùn)行。放著問題不解決,本身就是一種安全隱患?,F(xiàn)場時(shí)問題的聚集地,也是創(chuàng)意的發(fā)源地。努力的解決問題是每一個(gè)現(xiàn)場管理者的必修課。

郭輝老師的這次課程,從現(xiàn)場管理者的角度出發(fā),闡述了目前現(xiàn)場管理中存在的幾個(gè)突出性問題,并給出了解決的辦法,我們要認(rèn)真的體會(huì)這次培訓(xùn),從其中汲取出創(chuàng)新點(diǎn),并舉一反三,鍛煉自己解決問題的能力,并真正的應(yīng)用在自己的工作中。

培訓(xùn)管理總結(jié)(篇4)

20xx年6月25日至6月30日,我有幸在濟(jì)寧教育學(xué)院參加了本市圖書管理員高級班培訓(xùn),這次培訓(xùn)對我個(gè)人來講有著很好的意義。通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對自己所從事的兼職有了比較深刻的認(rèn)識,知道要做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,良好的職業(yè)道德,過硬的職業(yè)技能,還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識體系,才能更好地為學(xué)習(xí)師生服務(wù),解決學(xué)校在如何使用圖書館資源上遇到的問題。

通過為期5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與交流,但我覺得受益良多。從學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我收獲了知識,增長了見識,從這次培訓(xùn)中,我也認(rèn)識到了自身在業(yè)務(wù)知識上的不足,更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向。因此,我首先要感謝市教育局領(lǐng)導(dǎo)對新學(xué)員培訓(xùn)工作的高度重視與精心組織。而結(jié)束學(xué)習(xí)后會(huì)以這次的經(jīng)歷做為一個(gè)新的開始,努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí),以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位,更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

培訓(xùn)老師———濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院張敦仲教授為我們作的學(xué)術(shù)講座,使我增長了許多課外知識,對于我們來說,由于客觀因素的限制,基本上不是專業(yè)出身,對圖書管理上的許多專業(yè)知識都從未接觸過,欠缺許多圖書管理的科學(xué)認(rèn)識和方法,通過這次培訓(xùn),我了解了許多關(guān)于圖書管理的科學(xué)知識、科學(xué)技術(shù)和理念,使自己的知識有了進(jìn)一步的拓展。同時(shí)也讓我學(xué)到了許多讀書方面的有效方法和做法,還讓我感受到了教授廣博的胸襟、高度的責(zé)任感、毫無保留的育人精神,這些值得我們永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)。

我認(rèn)為一個(gè)學(xué)校要成為“書香校園”,要經(jīng)常開展師生共讀的讀書活動(dòng),比如每天中午半小時(shí)的閱讀時(shí)間。可以使學(xué)生增長了許多課外知識,而且有意識的培養(yǎng)了孩子讀書的良好習(xí)慣。形式多樣,內(nèi)容豐富靈活的讀書活動(dòng),一定慢慢也形成了各班的特色。具體實(shí)施可以是:

1。豐富學(xué)校的圖書室的圖書,建立健全各班的圖書角。

2。開展配樂誦讀經(jīng)典,不同形式,不同內(nèi)容,根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)和本班的實(shí)際情況開展,弟子規(guī)、唐詩三百首、三字經(jīng)等,每天中午的時(shí)間讓朗朗的讀書聲響徹校園。

3。推薦閱讀、自由閱讀,引領(lǐng)孩子讀好自己適合自己的書籍,會(huì)讀書,做好讀書筆記。

4。各班根據(jù)本班特點(diǎn)開展小組閱讀、小組比賽等形式的讀書活動(dòng)。

5。學(xué)校教導(dǎo)處組織開展各班讀書特色活動(dòng)方案交流會(huì)、各班讀書活動(dòng)觀摩,互相學(xué)習(xí),互相交流。

6。為了更好的提高學(xué)生的讀書興趣,學(xué)校教導(dǎo)處和少先隊(duì)可以組織“鉛筆、鋼筆、毛筆書寫比賽”、“讀書手抄報(bào)評比”、“作文比賽”“班級讀書文化評比”等活動(dòng),以活動(dòng)促讀,以書為獎(jiǎng)勵(lì),積極促進(jìn)各班讀書活動(dòng)的開展,提高學(xué)生讀書的興趣,培養(yǎng)學(xué)生“好讀書、讀好書、會(huì)讀書”的良好讀書習(xí)慣。

我認(rèn)為這些活動(dòng)不僅能豐富學(xué)生的課余生活,也能豐富學(xué)生的內(nèi)心思想,而且慢慢的對學(xué)生起到了內(nèi)化的作用,經(jīng)常開展讀書活動(dòng)就會(huì)慢慢的探索到一條適合各班的讀書之路。但是據(jù)我了解,學(xué)校中還是存在許多問題,學(xué)校的讀書活動(dòng)還欠缺很多有效性的東西。比如:

1、圖書室常年關(guān)閉,徒有擺設(shè),原因有:缺乏圖書管理員,學(xué)校害怕學(xué)生弄壞了圖書……究其原因?qū)W校對圖書室的作用認(rèn)識程度不夠。

2、對學(xué)生的有效讀書指導(dǎo)不夠。由于家庭環(huán)境的限制,許多孩子的讀書之路在學(xué)校的引領(lǐng)下才是剛剛開始,所以孩子欠缺很多方法,許多孩子對自己讀書目的認(rèn)識不清,不會(huì)讀書,不會(huì)做讀書筆記,這就要求語文老師結(jié)合本班語文課上的實(shí)際情況,將語文課中閱讀課文的一些方法延伸運(yùn)用,指導(dǎo)還在科學(xué)、有效的讀書方法、讀書習(xí)慣。

3、多媒體應(yīng)運(yùn)不夠。在以前我從沒有認(rèn)識到多媒體在讀書活動(dòng)中的作用和意義,通過這次培訓(xùn)老師的介紹,我認(rèn)識到我們可以運(yùn)用多媒體通過播放一些經(jīng)典影片、故事表演讓孩子感受文化的魅力,引領(lǐng)孩子的讀書興趣,豐富孩子的讀書內(nèi)容。

4、讀書活動(dòng)系列沒有形成,讀書活動(dòng)是一個(gè)長期系統(tǒng)的工程,這需要學(xué)校各個(gè)部門的各個(gè)活動(dòng)形成一個(gè)系統(tǒng)的整體,互相配合,以一個(gè)活動(dòng)為主題,圍繞它開展一些列的活動(dòng),形成一個(gè)整體性的組織、開展、評價(jià)活動(dòng)。

圖書館是一個(gè)宏揚(yáng)先進(jìn)文化的前沿陣地,而圖書管理員就是文化和知識的傳播者和領(lǐng)航員,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化信息化知識化經(jīng)濟(jì)化的年代,圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),所以我們每一個(gè)圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意,要改變觀念,更新理念,明白圖書館的管理不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),這樣才能與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的步伐!

培訓(xùn)管理總結(jié)(篇5)

目前,“班級上課制”仍然是我國各級各類學(xué)校的基本教學(xué)組織形式。班級作為學(xué)校的基本建制,作為教學(xué)活動(dòng)的基本單位,其管理水平的高低,對學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活等健康全面的發(fā)展,對完成教育和教學(xué)的各項(xiàng)任務(wù)起著舉足輕重的作用。在多年的班主任工作實(shí)踐中,我對班級管理方法,做了些探索和嘗試,取得了比較令人滿意的成績,也干出了信心和經(jīng)驗(yàn)。

毛澤東有句名言“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)。”從多方面調(diào)查了解學(xué)生是順利進(jìn)行班級管理工作的前提條件。因?yàn)椋贿M(jìn)行調(diào)查就實(shí)施教育,那是盲目的教育,盲目的教育是不會(huì)成功的。所以,每當(dāng)新接一個(gè)班,我總是先進(jìn)行調(diào)查研究,全面查閱各種書面材料,了解每個(gè)學(xué)生的概況。然后精心編制《學(xué)生思想狀況調(diào)查表》、《學(xué)生個(gè)性調(diào)查表》、《學(xué)生學(xué)習(xí)方法調(diào)查表》、《學(xué)生一日時(shí)間安排調(diào)查表》、《考試焦慮調(diào)查表》、《考試技能調(diào)查表》、《學(xué)科興趣調(diào)查表》等系列調(diào)查問卷,對學(xué)生進(jìn)行摸底,深入具體地了解學(xué)生的個(gè)性特長、興趣愛好、生活習(xí)慣、活動(dòng)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、智力水平等,特別詳細(xì)地了解差生的家庭情況、學(xué)習(xí)環(huán)境、交往朋友及家長對子女的要求和教育方法。如《學(xué)生思想狀況調(diào)查表》要求學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際認(rèn)識填寫真實(shí)想法。我從“對父母的要求”、“對入團(tuán)黨的看法”、“對擔(dān)任干部的看法”、“對大公無私的看法”、“對社會(huì)不正之風(fēng)的看法”等欄目的答卷中找到了學(xué)生的思想動(dòng)向,從“課余愛好”、“目前最關(guān)心的”、“目前最苦惱的”、“目前最需要的”、“知心朋友”、“心中榜樣”、“人生理想”等欄目反饋的信息中弄清了學(xué)生各種精神需求的總體情況和個(gè)別覺悟程度,根據(jù)“影響最大的人”、“最談得來的人”、“你最愿意同桌的人”等欄目畫出全班的人際關(guān)系圖,了解班級的“頭面人物”,掌握班級的非正式群體。比如用《學(xué)生個(gè)性調(diào)查表》可測得每位學(xué)生的性格特征,我再根據(jù)社交型、活潑型、慎重型、依賴型、自卑型、刻板型和混合型的不同性格類型的特點(diǎn)、弱點(diǎn)有針對性地對學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育。優(yōu)化長處,淡化短處,并輔之以恰當(dāng)?shù)男睦碛?xùn)練,促使其向健康的方向發(fā)展。又如《學(xué)生學(xué)習(xí)方法調(diào)查表》設(shè)定以下六個(gè)方面題目,來調(diào)查學(xué)生的用功方法:(一)有沒有用功的環(huán)境;(二)有沒有用功的意念;(三)有沒有用功的習(xí)慣;(四)有沒有做預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí)工作;(五)記筆記和念書的方法如何;(六)考試用不用心。每個(gè)方面題都有十個(gè)是非判斷,來測驗(yàn)學(xué)生是否了解和掌握用功方法,并據(jù)此要求每個(gè)學(xué)生從自身實(shí)際出發(fā),不斷改進(jìn)、總結(jié)出一套適合自己個(gè)性的高效率的學(xué)習(xí)方法。此外,我還刻印《學(xué)生品德考核表》、《學(xué)生在校表現(xiàn)評估表》、《考試總結(jié)表》、《歷次考試成績比較表》等系列調(diào)查問卷,要學(xué)生定期自我檢查、自我評估、自我總結(jié)、自我激勵(lì)。平時(shí)我很注意班務(wù)第一手材料的積累工作,那怕是一份調(diào)查答卷或是一點(diǎn)學(xué)生談話情況札記和家訪記錄等,都要收集起來,歸入學(xué)生的個(gè)性檔案。我覺得這樣做既可以備忘,又有助于我對各個(gè)學(xué)生進(jìn)行比較深入和系統(tǒng)的研究,把握他們的發(fā)展?fàn)顩r;同時(shí),也便于自己總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。兵書上說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。只有全面掌握學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),清楚學(xué)生的思想變化,才能做到心中有數(shù),對癥下藥,采取有效教育措施,做好班級管理工作。

沒有競爭就沒有活力?!盃帍?qiáng)好勝”是青年學(xué)生普遍的心理特點(diǎn),學(xué)生有了一個(gè)催人奮進(jìn)的目標(biāo),就有了努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力,就能充分發(fā)揮自己的智慧和力量,不斷用新的“目標(biāo)”激勵(lì)自己奮發(fā)向上。為此,每當(dāng)新接一個(gè)班時(shí),我就明確地向?qū)W生宣布“目標(biāo)”:班級要成為文明先進(jìn)的班級,每個(gè)人要在班集體中爭取優(yōu)勝。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我把班級工作的重點(diǎn)放在抓好“差生”的轉(zhuǎn)化上。以“差生”的進(jìn)步促進(jìn)“中間”學(xué)生的進(jìn)步,推動(dòng)全班學(xué)生的提高。并根據(jù)全面調(diào)查得來的材料,經(jīng)過綜合分析,針對不同年級、不同層次學(xué)生的特點(diǎn),排出班內(nèi)各個(gè)學(xué)生的名次,并將全班學(xué)生分為優(yōu)、良、中、差四個(gè)檔次,然后,進(jìn)行分檔個(gè)別談話、具體指導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生先跟自己比,從《歷次成績比較表》中看自己的進(jìn)步,以新我戰(zhàn)勝舊我,一步步向更高的`目標(biāo)努力。工作中,我偏愛差生,對差生抱以希望,掛在心上,幫助差生針對自己的薄弱環(huán)節(jié),找準(zhǔn)目標(biāo)制訂每周、每月、每學(xué)期前進(jìn)的大小計(jì)劃和推進(jìn)措施。有位學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)成績很不穩(wěn)定,時(shí)好時(shí)差。我通過問卷調(diào)查了解到,他成績上不去的主要原因在于思想波動(dòng),面對當(dāng)今的商品經(jīng)濟(jì)社會(huì),把握不住前進(jìn)的航標(biāo),一會(huì)想上大學(xué)求知,一會(huì)兒又想去經(jīng)商賺錢,認(rèn)為高一、高二可以松一松,到高三再“拼搏”一番即可。為了幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度,穩(wěn)定地提高成績,我根據(jù)調(diào)查問卷掌握的材料,一次次找他促膝談心,真誠、愛護(hù)式的談話和幫助,終于使他思想有了新的認(rèn)識,開始追求美好的人生目標(biāo)。又如另一位同學(xué),因?yàn)橛⒄Z較弱,總體水平徘徊在班級的中下線,他的目標(biāo)就是狠補(bǔ)英語,爭取各科平衡,進(jìn)入班級前二十名。有了這個(gè)目標(biāo),他的英語從不想學(xué)到自覺學(xué),進(jìn)步很快,第一學(xué)期進(jìn)入良好行列,第二學(xué)期進(jìn)入尖子生行列,總分上升到班級十名底。1992年,以579分的高考成績考入浙江醫(yī)科大學(xué)。當(dāng)然一個(gè)班級,有上去的同學(xué)必有下來的同學(xué),而且肯定有一個(gè)同學(xué)是末一名,因此,基礎(chǔ)較差同學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo)是“不做級段的尾巴”,讓他們也發(fā)揮最大潛力,考出最好水平。名次激勵(lì),目標(biāo)管理的做法,從大面積提高的幅度上看,效果也很明顯。我所帶的九二屆高三(5)班學(xué)生,在剛進(jìn)樂中時(shí),中考成績與其他班級的總平均分相等,級段前100名的學(xué)生均有16人;高一第一學(xué)期,我班總平均分高出19分,進(jìn)入級段前100名底的學(xué)生上升為23人;高一第二學(xué)期,我班總平均分高出31分,進(jìn)入前100名底的學(xué)生升為27人;高二第一學(xué)期,總平均分高出40分,進(jìn)入級段100名底的學(xué)生繼續(xù)上升為30人;高三畢業(yè),省證書會(huì)考九科成績統(tǒng)計(jì),八科第一,一科第三,九科平均A等優(yōu)秀率為64.81%,(其中政治81.25%、生物87.5%、地理81.75%),九科及格率100%,全國高考班平均成績?yōu)?83.33分,有十八名學(xué)生考上重點(diǎn)大學(xué),十二名考上本科大學(xué),八名考上??拼髮W(xué),升學(xué)率為80%,名列級段冠首。不過,這里有幾點(diǎn)需要注意:(一)要考慮到學(xué)生的年齡待征和實(shí)際能力,每一階段提出的任務(wù)和個(gè)人目標(biāo)不僅要具體、明確,而且應(yīng)該是經(jīng)過努力可以達(dá)到的,是可望又可及的,使后進(jìn)生學(xué)有奔頭。否則,同學(xué)們就會(huì)感到信心不足,產(chǎn)生畏難情緒,這不利于調(diào)動(dòng)積極性。(二)班主任通過《歷次成績卡》等向?qū)W生交底,讓學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展情況有一個(gè)實(shí)事求是的估計(jì),對自己存在的問題有個(gè)清醒的認(rèn)識,使學(xué)生能做到自己存在什么問題,怎么去解決都了然于心,對自己要達(dá)到的目標(biāo)胸有成竹,使之產(chǎn)生責(zé)任感、緊迫感。(三)班主任要用疏導(dǎo)方法,利用班會(huì)課,開設(shè)《高中生適應(yīng)性教育》、《高中生學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)》、《高中生心理咨詢》等系列專題講座,給學(xué)生以宏觀指導(dǎo)和微觀幫助,引導(dǎo)學(xué)生找準(zhǔn)“突破口”,并具體幫助學(xué)生制訂提高計(jì)劃和推進(jìn)措施,使之努力突破。九二年,以593分的高考成績考入浙江大學(xué)的一位同學(xué)來信說:“蔡老師,高中三年,在老師中間,給我最大幫助的就數(shù)你了,不可想象,沒有你這樣的班主任,我能從全校210名,進(jìn)步到現(xiàn)在的水平。每每在我疲勞、失望,遇到挫折時(shí),我都可以從班會(huì)課上找到力量,重新進(jìn)取。你的班會(huì)課真是妙極了,常常令我豪情萬丈。一下班會(huì)課,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們都比沒上班會(huì)課時(shí)認(rèn)真多了,這足以說明你的班會(huì)課的效益了?!保ㄋ模┮鶕?jù)班級的實(shí)際和特點(diǎn)選擇共同的奮斗目標(biāo)。提出的目標(biāo)應(yīng)該適應(yīng)同學(xué)們的興趣與愿望,班主任可以通過啟發(fā)誘導(dǎo),用班干部的倡儀或班集體的決議的形式表現(xiàn)出來。這樣的目標(biāo)一經(jīng)提出以后,班主任必須指導(dǎo)和幫助學(xué)生訂計(jì)劃,組織力量開展活動(dòng),務(wù)必達(dá)到預(yù)期的目的,使全班同學(xué)看到共同努力的成果,然后再引導(dǎo)大家奔向新的前景和目標(biāo)。

要想管理好一個(gè)班級,需要依靠全班同學(xué)的努力,特別是依靠學(xué)生干部來參與管理。為了使自己能從日常管理的繁瑣中擺脫出來,把主要精力放在教育教學(xué)上,以獲得大面積豐收,我對班級管理體制進(jìn)行了大膽改革,廢除學(xué)生干部“終身制”,推行了“雙月班長制”。每位班長的產(chǎn)生,可以“毛遂自薦”,也可以由他人推薦,然后由自薦和推薦者發(fā)表“施政演說”。演說后,由全班同學(xué)無記名投票確定,最后由班長在兩天內(nèi)組成“內(nèi)閣”--班委。規(guī)定班長不得連任,班委委員連任不超二屆以上。每屆班委的任務(wù)是:負(fù)責(zé)處理日常班務(wù),包括勞動(dòng)、大掃除、值日、組座位調(diào)整等工作,負(fù)責(zé)組織兩次大型活動(dòng),搞好四次班會(huì)活動(dòng),刊出八期黑板報(bào),使用一定數(shù)量的班費(fèi),有權(quán)任命八個(gè)小組長和各科課代表。任滿二月,班長代表本屆班委做書面、口頭總結(jié)匯報(bào),分析工作得失原因,為下屆班委提供借鑒。班主任及全班同學(xué)根據(jù)班級紀(jì)律、文體衛(wèi)生、班會(huì)活動(dòng),師生關(guān)系,黑板報(bào)工作等情況,對他們進(jìn)行全面考核、評議打分,將結(jié)論記入學(xué)生檔案,卸任班長作為下屆班委的顧問。一學(xué)期或?qū)W年結(jié)束時(shí),全班同學(xué)根據(jù)歷屆班委的“政績”,評出“最佳班長”和“最佳委員”。高三學(xué)年,由“最佳班長”、“最佳委員”組成“最佳班委”不再輪換。一般每次更新干部隊(duì)伍,我總先及時(shí)地做宣傳教育工作,讓全班同學(xué)都認(rèn)識實(shí)行“雙月班長制”的目的意義。盡力把我的想法,變成學(xué)生自覺的愿望,而不是由我一人決定,強(qiáng)加于大家?!敖M閣”中我還指導(dǎo)班長注意新老干部搭配,要根據(jù)班干部的健康情況和學(xué)習(xí)成績,或委之以重任,或減輕其工作,或免去職務(wù)。實(shí)踐證明,這樣做效果很好,輪換周期適宜;可以使更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)擔(dān)任干部,當(dāng)家作主;長期堅(jiān)持這樣做,班級里擔(dān)任過干部的同學(xué)越來越多,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生干部化;可以避免干部兼職過多的現(xiàn)象,班務(wù)工作人人有份,減輕了學(xué)生干部的負(fù)擔(dān),使干部隊(duì)伍始終朝氣蓬勃,保持旺盛的戰(zhàn)斗力。我?guī)У母呷?7)班,至今已搞了八屆,大小干部輪換了好幾批,但班級從來不亂,全班五十來名學(xué)生有四十多人先后擔(dān)任過干部,他們都經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn),取得了同學(xué)們的信任,班級里干部和同學(xué)相互關(guān)心,互幫互學(xué)蔚然成風(fēng),各項(xiàng)工作都能順利開展。最近,這個(gè)班被樂清市團(tuán)委授予“學(xué)雷鋒先進(jìn)班級”稱號。

要想管理好一個(gè)班級,還需要設(shè)法激勵(lì)每個(gè)同學(xué)奮發(fā)進(jìn)取的精神。長期以來,我一直在自己所帶的班里開展“班級最佳”的評選活動(dòng),期中初評,期終總評。學(xué)期結(jié)束,我將《民主投票單》印發(fā)給同學(xué),全班民主評議推選出“最佳班長”、“最佳委員”、“最佳學(xué)習(xí)”、“最佳文娛”、“最佳體育”、“最佳演講”、“最佳美術(shù)”、“最佳書法”、“最佳衛(wèi)生”、“最佳作業(yè)”、“最佳作文”、“最佳團(tuán)員”、“最佳組長”、“最佳課代表”、“最佳寢室長”等等,在這個(gè)班集體中,只要你肯努力,榮譽(yù)的花環(huán)隨時(shí)和你相伴,維護(hù)你的自尊自信,伴你上進(jìn)。同時(shí),我在班里還建立了《班志》(即《功勞薄》),《班志》由班主任親自記載:每學(xué)期任課教師名單,每屆班委和團(tuán)支委名單,“家長協(xié)會(huì)”領(lǐng)導(dǎo)名單,“最佳班長”,“班級最佳”,三好學(xué)生,優(yōu)秀干部,期中、期末及重大考試成績優(yōu)秀者,單科成績優(yōu)勝者,成績進(jìn)步顯著者,出勤全勤者,運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝匯演、各科競賽和其它活動(dòng)獲獎(jiǎng)?wù)叩鹊?。畢業(yè)時(shí),《班志》印入畢業(yè)紀(jì)念冊,發(fā)給每個(gè)學(xué)生,使美好的中學(xué)生活永遠(yuǎn)保留在大家的記憶中?!栋嘀尽芬唤?,立刻吸引了每個(gè)學(xué)生,他們都希望自己的名字能載入《班志》。這樣,《班志》就成為鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),增強(qiáng)班級的向心力和凝聚力的有力武器。

要想管理好一個(gè)班級,也需要調(diào)動(dòng)社會(huì)各方的力量,特別是發(fā)動(dòng)學(xué)生來齊抓共管。在以往的家訪中,我發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分學(xué)生家長是政工干部和教育工作者,很善于做政治思想工作。事實(shí)告訴我,學(xué)生的思想教育工作單靠班主任單槍匹馬孤軍奮戰(zhàn)是不夠的。所以,班主任必須善于把學(xué)生周圍主要成員的積極因素都調(diào)動(dòng)起來,團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一行動(dòng),人人都來做思想工作,為提高教育質(zhì)量而協(xié)同作戰(zhàn)。基于這一認(rèn)識,我在自己帶的班里發(fā)起倡議--成立“家長協(xié)會(huì)”(即班級“家長委員會(huì)”)組織,推選工作熱心、能力強(qiáng)的家長擔(dān)任“會(huì)長”和“理事”?!凹议L協(xié)會(huì)”建立后,制定章程,集資成立獎(jiǎng)學(xué)、獎(jiǎng)教基金,每屆班委必須定期向“會(huì)長”和“理事”匯報(bào)情況,聽取意見,接受監(jiān)督,以取得他們的幫助,改進(jìn)班級工作。有時(shí),請他們來班級做報(bào)告,舉辦家長講座;向進(jìn)步顯著的同學(xué)頒獎(jiǎng),開展思想教育;有時(shí),也請他們聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)單位,協(xié)助開展勞動(dòng)教育,走訪任課老師,密切任課老師的關(guān)系,并請“家長協(xié)會(huì)”負(fù)責(zé)定期召開家長會(huì),組織學(xué)生家長--“會(huì)員”交流教育子女的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)……。這樣就充分調(diào)動(dòng)和運(yùn)用學(xué)校、家庭和社會(huì)三股力量參于班級管理,建起了學(xué)校--家庭--社會(huì)的全方位的立體式管理網(wǎng)絡(luò),有力地推動(dòng)了整個(gè)班級工作的前進(jìn)。

培訓(xùn)管理總結(jié)(篇6)

一、正確的時(shí)間管理心態(tài)

1、時(shí)間管理就是領(lǐng)導(dǎo)自我,明確自己的人生目標(biāo)

2、正確的動(dòng)機(jī)+正確的心態(tài)+正確的技巧=好的時(shí)間管理3、我們怎樣處理好不為己的事情,經(jīng)常做自己習(xí)慣的事情

二、目標(biāo)與人生使命

1、大部分人定立目標(biāo)所犯的錯(cuò)誤A、短期的目標(biāo)定得太高,半途而廢

B、長期的目標(biāo)定得太低,不相信自己的潛能,浪費(fèi)人生

2、人生管理

人生最重要的是確定最重要的是最重要的

3、談到8/2原則及產(chǎn)量與產(chǎn)能的關(guān)系

作為一位領(lǐng)導(dǎo)者怎樣利用自身心態(tài)、技巧、策劃、授權(quán)、預(yù)見性來衡量8/2怎樣轉(zhuǎn)換成2/8的重要性

4、個(gè)人的SWOT分析

怎樣利用強(qiáng)處去爭取機(jī)遇,克服弱點(diǎn)去爭取機(jī)遇,利用強(qiáng)處去避免威脅,減少弱點(diǎn)及避免威脅

三、每周時(shí)間管理

7步驟領(lǐng)導(dǎo)自我的每周時(shí)間管理

確立工作目標(biāo)、訂立工作長期與短期目標(biāo)、分析工作角色、訂立每周工作目標(biāo)、安排一周日程、突發(fā)事件從容應(yīng)變、不斷回顧檢討

四、每天日程安排

1、請記住:緊迫不等于優(yōu)先

2、怎樣協(xié)調(diào)你的上級在工作安排好先后順序上存在的差異

3、要及時(shí)發(fā)現(xiàn)與同事在工作先后順序上的矛盾

4、根據(jù)情況的變化和信息的發(fā)現(xiàn),要對工作的優(yōu)先順序作出變化

五、個(gè)人效率系統(tǒng)

1、現(xiàn)在做就是現(xiàn)在做

2、現(xiàn)在就是系統(tǒng)化

3、現(xiàn)在就開始計(jì)劃

4、后續(xù)追綜并持續(xù)完成

5、維修系統(tǒng)(創(chuàng)意思想模式)

最后總結(jié):主題冒險(xiǎn)

要笑,就得冒著顯得愚蠢的危險(xiǎn)

要哭,就得冒著現(xiàn)顯得輕彈眼淚的危險(xiǎn)要他人接觸,就得冒著受牽連的危險(xiǎn)

要在從人面前展現(xiàn)你的創(chuàng)意,你的夢想,就得冒著損失它們的危險(xiǎn)要愛,就得冒著不被愛的危險(xiǎn)要生,就得冒著死的危險(xiǎn)要相信,就得冒著絕望的危險(xiǎn)要嘗試,就得冒著失敗的危險(xiǎn)

但是你必須冒險(xiǎn),因?yàn)樯凶畲蟮碾U(xiǎn),就是不冒任何險(xiǎn)

那些不冒任何險(xiǎn),不做任何事,不擁有任何成果的人,一無是處

他們或許可以避免受苦或傷悲,但是他們不能學(xué)習(xí),不能感覺,不能改變,不能成長,不能愛,不能生存

他們成了奴隸,被自己的態(tài)度禁錮他們已經(jīng)喪失了自由

只有敢于冒險(xiǎn)的人擁有自由

培訓(xùn)管理總結(jié)(篇7)

精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。

實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn):

一、明確精細(xì)化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。

實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識,規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作一部列車一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作機(jī)頭,把基層人員比作身體,如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理定位,能認(rèn)識自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的專長,就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。

二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。

各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。

三、通過考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。

規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理

四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制

建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會(huì)趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯,精細(xì)化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競爭中步步為贏。

老子說:天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)。凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。

培訓(xùn)管理總結(jié)(篇8)

淺談班級管理方法:班級管理是學(xué)校教育的基層管理,是對學(xué)生直接教育的重要環(huán)節(jié),其管理水平直接影響學(xué)生個(gè)性的心理發(fā)展,一個(gè)優(yōu)秀的班級體的建立,會(huì)形成一種積極的、巨大的力量,它不僅能培養(yǎng)班級成員的集體主義精神,而且能促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性全面發(fā)展,促進(jìn)后進(jìn)生轉(zhuǎn)變。班主任的管理風(fēng)格,個(gè)性行為對學(xué)生有潛移默化的作用,學(xué)生自然而然地會(huì)在潛意識中把班主任作為學(xué)習(xí)的楷模。因而,班主任是班級管理的核心。加強(qiáng)班級管理是完成各項(xiàng)教育教學(xué)工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的有力保證,

1.建立健全班級制度。統(tǒng)一認(rèn)識,發(fā)揮班級制度的積極作用。一個(gè)班級如果沒有一套合理的管理制度,師生就沒有是非觀念,沒有行為規(guī)范,或無所適從,或各行其是。因此,班主任教育集體班員正確認(rèn)識班級制度,一切從班級實(shí)際需要出發(fā),制定切實(shí)可行的班級制度,充分發(fā)揮班級制度的積極作用。

2.選拔和班干部培養(yǎng)工作計(jì)劃。選拔班干部的標(biāo)準(zhǔn)對班級體的形成和促進(jìn)班級工作計(jì)劃起引導(dǎo)和激勵(lì)作用,班主任主要以一個(gè)開拓者的`行為大膽地去選拔班干部,當(dāng)選的班干部要有朝氣、有熱情,敢想、敢做,德、智、體全面發(fā)展。班干部一旦產(chǎn)生后,班主任就要鼓勵(lì)他們大膽工作,激發(fā)班干部搞好工作的愿望和熱情。培養(yǎng)他們獨(dú)立工作的能力,要教育他們善于分析班級情況、熱情幫助后進(jìn)生、嚴(yán)格要求自己、正確對待別人、提高工作能力、增強(qiáng)工作實(shí)效。

3.協(xié)調(diào)好任課教師之間的關(guān)系。馬卡連柯認(rèn)為:沒有對孩子們的統(tǒng)一要求,就不可能有任何教育。因此,班主任應(yīng)經(jīng)常同任課教師取得聯(lián)系,爭取任課教師參與班集體目標(biāo)的制定;應(yīng)定期召開任課教師會(huì)議,共同研究班級問題,制止教學(xué)中可能出現(xiàn)的

培訓(xùn)管理總結(jié)(篇9)

在首期《全省紡織企業(yè)基層管理培訓(xùn)》里得以充分的體現(xiàn),來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實(shí)的十天,每一天里看到的都是聚精會(huì)神如饑似渴的學(xué)習(xí)場面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對本單位領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的珍惜,以及積極向上、與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神,時(shí)間的緊張短暫,課程的緊湊,內(nèi)容的豐實(shí),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教授的精彩講演,是全體學(xué)員的共同感受,使我們對當(dāng)前紡織形勢以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解,紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護(hù)主義對紡織品的出口構(gòu)成了威脅,國際貿(mào)易環(huán)境更為嚴(yán)峻,國內(nèi)低水平重復(fù)建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭的事實(shí),面對多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,建立和維持競爭優(yōu)勢,追求最佳的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品檔次,開發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),提供更理想的工作環(huán)境,才能得以生存并求得發(fā)展,隨著社會(huì)的進(jìn)步,人力資源管理變得更加復(fù)雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞員工士氣,提高產(chǎn)量保證產(chǎn)量降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì),管理是設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo),在這個(gè)活動(dòng)過程中基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動(dòng)、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。

這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐,具備了個(gè)人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢下的勞動(dòng)方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵(lì)應(yīng)對措施的能力,XX年9月份我們公司在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,進(jìn)行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),在操作過程中,出現(xiàn)了較大的波動(dòng),對退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意。

范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動(dòng)強(qiáng)度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動(dòng)爭取退養(yǎng),一段時(shí)間內(nèi)人心浮動(dòng),此時(shí)此刻溝通發(fā)揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區(qū)別對待,環(huán)環(huán)相扣溝通到位退與留的員工人心穩(wěn)定,即達(dá)以了到了公司要求的預(yù)期目的,又確保了生產(chǎn)秩序的正常,管理基本定義是通過他人來完成任務(wù),激勵(lì)是研究一個(gè)人完成一項(xiàng)工作的內(nèi)在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強(qiáng)的、合理的制度外。

還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,建立起公平競爭的平臺,激勵(lì)得當(dāng)員工工作效率倍增,XX年10份公司實(shí)行切塊管理,化核算單位,生產(chǎn)車間與市場貼得更近,由于受非典影響,紡織市場萎靡不振,接單困難品種定位不穩(wěn)定,改機(jī)相當(dāng)頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了不變的是變化,為此作為基層管理人員。

適時(shí)適度地激勵(lì)措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運(yùn)轉(zhuǎn)操作人員緊張,采取了在設(shè)備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴(kuò)大工作定額,并同時(shí)按超定額付報(bào)酬,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來的不利因素,也促進(jìn)了勞動(dòng)組織有了實(shí)質(zhì)性的改變,起到了以點(diǎn)帶面的作用,一個(gè)優(yōu)秀的球隊(duì)之所以不同于普通球隊(duì),就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契,這就是團(tuán)隊(duì)精神,如果球隊(duì)里充滿了這種精神,這個(gè)球隊(duì)一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團(tuán)更是彰顯了團(tuán)隊(duì)的精神所帶來的收獲,作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性。

才能夠提高設(shè)備利用率,縮短生產(chǎn)周期,加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本,XX年元月份,公司決策進(jìn)一步化小核算單位,成立分廠將原來三個(gè)生產(chǎn)車間合并為一個(gè)紡紗分廠,進(jìn)行成本效益獨(dú)立核算,雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個(gè)月,從制度的執(zhí)行、落實(shí)、前后工序的生產(chǎn)默契配合,從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟(jì)的愿望,證實(shí)了一種良好的新型團(tuán)隊(duì)精神正在形成,設(shè)備、運(yùn)轉(zhuǎn)、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點(diǎn),是質(zhì)量效益的保證,如何在現(xiàn)有的裝備下,通過技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最佳敵對行動(dòng)狀態(tài),需要對人和物的狀態(tài)管理。

向管理要效益,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學(xué)到的新知識新觀念,在生產(chǎn)管理過程中去應(yīng)用去實(shí)踐,全力以赴履行崗位職責(zé),努力營造一支無往而不勝的團(tuán)隊(duì),以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn),威海毛紡織有限公司xxx自3月17日,我們共學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理》、《設(shè)備安全管理》、《敬意生產(chǎn)方式語牧師管理》、《生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃管理》、《現(xiàn)場中人際關(guān)系與溝通》、《5s管理》〉等學(xué)科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現(xiàn)實(shí)講座。

總的感觸很深,覺得自己通過這次學(xué)習(xí),增加了理論知識,結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在思想上進(jìn)步也很大,同時(shí)通過老師的指點(diǎn)講解,開闊了思路,從許多國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)以及國外著名企業(yè)的管理方法上學(xué)到了很多東西,這在平時(shí)工作崗位上是學(xué)不到和想象不到的,真是受益匪淺,山東濰棉紡織有限公司xx這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對工作中人際關(guān)系的處理,以及如何建立良好的團(tuán)隊(duì)精神,積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等,通過學(xué)習(xí)并結(jié)合實(shí)際,懂的了溝通和理解從交流開始的重要,積極參與人際交往,積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),塑造優(yōu)良個(gè)性,只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系,使大家形成了團(tuán)隊(duì)精神,才能在工作中共同解決許多個(gè)人難以解決的問題,相互學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更好的工作方法。

把工作提高到一個(gè)新的水平,濱州環(huán)宇紡織集團(tuán)xx當(dāng)前社會(huì)發(fā)展如此迅速,不進(jìn)則退作為一個(gè)基層管理人員如何盡快適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法是終身學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)與自己職務(wù)有關(guān)的技能,還要學(xué)習(xí)更多更先進(jìn)的能啟發(fā)自己進(jìn)步的思想來提高自己的綜合能力,通過這次培訓(xùn)。

我不僅從思想上受到了啟發(fā),更從中找到了自己的不足,認(rèn)識到作為基層管理人員,協(xié)調(diào)好工作,培訓(xùn)好員工,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé),參加這次培訓(xùn)班,提高了我對學(xué)習(xí)的認(rèn)識。

在班上每位教授都站在一個(gè)新的高度上授課,我從中學(xué)到了很多的理論知識,一是理解并掌握了很多管理理念三分技術(shù),七分管理誰能夠突破自己,誰能夠抓住機(jī)遇,誰就能夠成功,沒有什么成本可以小到忽略不計(jì)。

二是了解了紡織業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,認(rèn)識了紡織業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占的重要地位,使我對投身于紡織事業(yè)增強(qiáng)了信心,三是掌握了團(tuán)隊(duì)精神與溝通的重要性,四是認(rèn)識了創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織的重要性,貼近企業(yè)實(shí)際,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)基層管理技術(shù)、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織、質(zhì)量、設(shè)備管理等理論知識,以及國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念。

使自己更進(jìn)一步地拓展了思維,開闊了視野,同時(shí)也學(xué)到了不少從書本上學(xué)不到的新理念、新方法,為自己今后的實(shí)際工作打下了良好的基矗班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理,在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用,在這次培訓(xùn)班上有幸聽取了青島國棉六廠郝建秀小組組長盛桂蘭同志的經(jīng)驗(yàn)介紹,小組的光榮傳統(tǒng)、創(chuàng)新奉獻(xiàn)精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針,為全國班組建設(shè)樹立了一面旗幟。

小組利用以人為本的思想觀念,造就了一批優(yōu)秀員工,發(fā)揮了表率作用,為企業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn),也為我們在班組建設(shè)方面提供了寶貴經(jīng)。

培訓(xùn)管理總結(jié)(篇10)

國土資源所管理干部培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀范文

為提高我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所管理干部綜合素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)能力,根據(jù)省廳統(tǒng)一部,我局從8月17日至8月28日在市委黨校舉辦了兩期鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所管理干部培訓(xùn)班,對全市33個(gè)國土資源所、244名干部進(jìn)行脫產(chǎn)封閉集中培訓(xùn),每期培訓(xùn)5天。目前,培訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。根據(jù)省廳《關(guān)于進(jìn)一步做好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源管理干部培訓(xùn)工作的通知》要求,現(xiàn)將我市舉辦兩期培訓(xùn)班工作總結(jié)如下:

一、培訓(xùn)班舉辦基本情況

此次國土資源管理所干部培訓(xùn)活動(dòng)共分組織動(dòng)員、教育培訓(xùn)和全面總結(jié)三個(gè)階段,整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)得到了各縣區(qū)局、全市所有基層所、市委黨校的大力配合與支持。

(一)高度重視,精心組織,培訓(xùn)開展有條不紊。

全市國土資源系統(tǒng)高度重視此次基層所干部培訓(xùn)活動(dòng)。接到省廳通知后,市局及時(shí)進(jìn)行研究部署,并向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)專門匯報(bào)。按照市政府領(lǐng)導(dǎo)指示,專門成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)班組織籌備開展等工作。培訓(xùn)期間,市局領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn)班開閉幕式,部分領(lǐng)導(dǎo)親自授課,分管宣傳副局長全程督學(xué),對晚上自學(xué)、內(nèi)部交流和培訓(xùn)考試都進(jìn)行巡查督導(dǎo);培訓(xùn)辦公室結(jié)合我市工作實(shí)際,在對培訓(xùn)人員、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)方式等內(nèi)容進(jìn)行多次研究基礎(chǔ)上,及時(shí)制定《湖州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所管理干部培訓(xùn)實(shí)施方案》,對兩期培訓(xùn)班進(jìn)行全面部署。同時(shí),認(rèn)真做好教師聯(lián)絡(luò)、地點(diǎn)安排,教材訂購,學(xué)員手冊制訂等工作,對培訓(xùn)期間學(xué)員吃住等相關(guān)事項(xiàng)均作了細(xì)致入微的安排。各縣區(qū)局也非常重視,每批培訓(xùn)均由各自分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),并全程參與所有教學(xué)活動(dòng)。為擴(kuò)大培訓(xùn)影響,我們還特意邀請湖州電視臺、湖州日報(bào)等新聞媒介進(jìn)行深度報(bào)道。在全系統(tǒng)高度重視、精心組織,有關(guān)部門大力支持下,培訓(xùn)活動(dòng)各項(xiàng)工作均按計(jì)劃有序進(jìn)行,切實(shí)做到了有條不紊。

(二)加強(qiáng)管理,嚴(yán)格紀(jì)律,培訓(xùn)實(shí)效得到有力保證。

良好的管理水平是培訓(xùn)質(zhì)量有力保證。歷年來,我市國土資源有關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)始終高度重視組織管理工作。此次培訓(xùn),我們專門制定了《學(xué)員手冊》,對培訓(xùn)日程、學(xué)員名單、學(xué)員座位、學(xué)員須知、作息時(shí)間等進(jìn)行了明確規(guī)定。要求所有同志一律以學(xué)員身份和謙虛態(tài)度參加學(xué)習(xí),自覺接受培訓(xùn)辦公室和黨校的管理。整個(gè)培訓(xùn)期間實(shí)行封閉式管理,任何人無特殊情況不得請假、不得缺課、不得外出、不得私自會(huì)客;課堂上自覺關(guān)閉通訊工具,嚴(yán)禁吸煙,不得隨意更換座位,嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律。每節(jié)培訓(xùn)課結(jié)束后,培訓(xùn)辦公室都對上節(jié)課紀(jì)律情況進(jìn)行通報(bào)。各縣區(qū)局也重視紀(jì)律管理,狠抓課堂紀(jì)律。整個(gè)培訓(xùn)期間學(xué)員們嚴(yán)格遵守黨校各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真遵守課堂紀(jì)律,沒有發(fā)生一起意外事件,得到了市委黨校領(lǐng)導(dǎo)、授課老師以的好評。

教育培訓(xùn)往往是春風(fēng)化雨、潤物無聲,實(shí)際效果一時(shí)無法看出。但從各縣區(qū)分組討論、課后交流、考試應(yīng)答、多方反映等方面看,此次培訓(xùn)活動(dòng)已取得了初步成效,歸納主要有以下五個(gè)方面:一是進(jìn)一步深化對當(dāng)前國土資源管理新政策、新思路、新態(tài)勢的認(rèn)識,視野更加開闊;二是進(jìn)一步明確了國土資源所工作職責(zé),奮斗目標(biāo)更加明確;三是進(jìn)一步明確當(dāng)前國土資源管理所工作的特點(diǎn)和重點(diǎn),工作針對性更強(qiáng);四是認(rèn)清自身的'不足與差距,找到了學(xué)習(xí)的方法和路徑;五是掌握了一些工作的技巧與竅門。

二、幾點(diǎn)工作體會(huì)

全市國土資源所管理干部培訓(xùn)從發(fā)動(dòng)動(dòng)員到全面總結(jié)前后持續(xù)近一個(gè)月時(shí)間。一個(gè)月時(shí)間使我們充分認(rèn)識到鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源管理所干部培訓(xùn)是一件非常必要和緊迫工作,更是一項(xiàng)需要精心籌謀、深入調(diào)研、精心組織的重要工作。要想取得實(shí)實(shí)在在的效果,堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”這三個(gè)原則必不可少。1.開展培訓(xùn)必須要立足現(xiàn)實(shí)。教育培訓(xùn)要結(jié)合干部隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀和教育培訓(xùn)工作實(shí)際,在深入調(diào)研和充分征求各地意見基礎(chǔ)之上,科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是教師選擇、課程制定、培訓(xùn)方式都要經(jīng)過充分研究才能確定,必須要有針對性。只有這樣才能取得良好的效果。2.開展培訓(xùn)必須要按需施教。教育培訓(xùn)要注重干部的知識更新和能力提高,突出干部急需的知識培訓(xùn),努力改善干部知識結(jié)構(gòu)。要緊密聯(lián)系各地當(dāng)前正在開展的重點(diǎn)工作,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和內(nèi)容,增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)用性。如徐建洪處長講解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新一輪土地利用總體規(guī)劃修編時(shí),就圍繞當(dāng)前全市各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃修編推進(jìn)中的幾個(gè)棘手難題展開,時(shí)效性、針對性都很強(qiáng),效果就非常好。培訓(xùn)方式不要拘泥于某一種程式,有效果才是最高標(biāo)準(zhǔn)。3.開展培訓(xùn)必須要嚴(yán)格管理。一套規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?xùn)制度是培訓(xùn)取得效果的前提和基礎(chǔ)。要建立健全教育培訓(xùn)考勤紀(jì)律、督學(xué)考學(xué)、質(zhì)量評估制度,依靠嚴(yán)格制度來規(guī)范培訓(xùn)工作,才能確保培訓(xùn)工作“管得牢、搞得活、推得開、收得起”。

三、存在的不足

本次鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所干部培訓(xùn)活動(dòng)已告一段落,但國土資源管理所干部培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期性、基礎(chǔ)性的工作。當(dāng)前及今后一段時(shí)間,我們將利用全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的契機(jī),切實(shí)加大教育培訓(xùn)力度,努力創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式,建立健全教育培訓(xùn)管理制度,不斷豐富教育培訓(xùn)內(nèi)容,努力為打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、執(zhí)行力強(qiáng)的基層隊(duì)伍提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)教育服務(wù)。

培訓(xùn)管理總結(jié)(篇11)

今天是學(xué)習(xí)時(shí)間管理的第100天,很感慨于自己這100內(nèi)的收獲與改變。

收獲一:完全做到了早起,早睡正在一點(diǎn)點(diǎn)的改變,相對之前12點(diǎn)睡覺,現(xiàn)在基本上可以做到11點(diǎn)到11點(diǎn)半。

收獲二:一直堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)+面膜,無論怎么忙,一周可以固定三次以上的運(yùn)動(dòng),一次面膜,與閨蜜的互相監(jiān)督打卡,非常有效,如今已經(jīng)變成了一種習(xí)慣。

收獲三:每天稱體重+合理飲食:不再隨意喝甜飲料,不再隨意吃甜食,偶爾朋友聚餐,之后幾天會(huì)調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),或者減少進(jìn)食量。每天早上空腹稱體重,記錄在晨間日記中。

收獲四:晨間日記+日檢視,已經(jīng)成為一種生活習(xí)慣,無論多么忙,是不是外出,每天都必須要在印象筆記中寫晨間日記+日檢視,如果這兩項(xiàng)任務(wù)像洗臉?biāo)⒀酪粯?,成為我生活?dāng)中必不可少的一部分,早上我可以不吃早飯,但是不能不寫晨間日記,如果早上不寫晨間日記,我就會(huì)感覺腦子里空空的,心里很慌亂,每天只有寫了晨間日記,心里才踏實(shí)。

收獲五:學(xué)會(huì)了高能要事:每天早上起來,除外出之外,寫完晨間日記及每日檢視,就開始我的高能要事。當(dāng)然有時(shí)候也會(huì)拖延,或者偶爾情緒不好的時(shí)候也會(huì)罷工,但是絕大多數(shù)情況可以做完一件要事。我發(fā)現(xiàn)如今再也沒有過去三個(gè)月內(nèi)認(rèn)為很重要的工作上的事還沒有不完成的情況。而過去這種現(xiàn)象很普通。

收獲六:堅(jiān)持寫學(xué)習(xí)心得與筆記:很多人看書只是看了,但是沒有讀書筆記,很多靈感再過上10天,20天就沒有了,很多要實(shí)踐的內(nèi)容也沒有記錄,最后等同于沒看。很多人聽音頻,只是聽那一瞬間熱血沸騰,過后不會(huì)踐行,等同于沒聽。

收獲七:學(xué)習(xí)了并且開始實(shí)踐,古人說“學(xué)以致用”,學(xué)習(xí)最大的收獲在于運(yùn)用,如果光學(xué)不用,有何意義呢?我學(xué)習(xí)時(shí)間管理除了寫心得,作筆記,更多在踐行。學(xué)習(xí)時(shí)間管理100講,用了番茄鐘,印象筆記,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,學(xué)了9段,認(rèn)真的打印255,一日五色表,周表,買了carlends5。慢慢地科學(xué)的管理時(shí)間,約束自己。其實(shí)時(shí)間管理的本質(zhì)就是約束自己。

收獲八:對自己的人生夢想,幸福維度逐步清晰起來。記得3月份時(shí)聽了葉老師的46講夢想版,當(dāng)時(shí)熱血沸騰的,于是開始寫自己的人生夢,發(fā)現(xiàn)腦子里空空,翻開自己的博客,找出來去年年嶙,今年年初的文章,好不容易制訂了三條,過了一周之后,略有感覺,制訂了6條。又過了15天,終于有了一個(gè)完整的八大關(guān)注。于是我把我的晨間日記也改成了八大關(guān)注的模塊,到此,我才有一個(gè)清晰而初步的真正夢想版。為了讓自己時(shí)時(shí)記住自己的夢想,我每天復(fù)制一遍“愿望與夢想”的筆記到新的一天日程里。有一空,有一想法就去修正,如今八大關(guān)注的模塊中除了親密關(guān)系其他都已經(jīng)在進(jìn)行中。

收獲九:結(jié)識了一批志同道合的小伙伴,讓自己開拓了視野。自從加了訓(xùn)練營,發(fā)現(xiàn)原來身邊有這么多優(yōu)秀的時(shí)間管理的小伙伴,他們是公司的白領(lǐng),國企的干部,自營企業(yè)家,創(chuàng)業(yè)者。他們的思維敏捷,學(xué)習(xí)能力超強(qiáng)。同時(shí)不忘記運(yùn)動(dòng),健康飲食與學(xué)習(xí),有一個(gè)小伴伙在保證月收入4—5萬的基礎(chǔ)上,甚至可以每天抽出來8個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí),還有個(gè)MM,不誤上班的同時(shí)還考取好多熱門證書,真的是太厲害了!

收獲十:用自己的親身經(jīng)去影響朋友,影響家人。我是一個(gè)時(shí)間管理的受益者,所以每當(dāng)身邊有伙伴說忙,沒時(shí)間鍛煉,沒時(shí)間學(xué)習(xí),沒時(shí)間睡覺的時(shí)候,我就推薦他們聽時(shí)間管理100講,如今至少分享了十位以上的朋友。有一個(gè)也是做教育機(jī)構(gòu)的同事,感覺這些255,五色表太好了,當(dāng)場就打印了出來。另外,晚上有時(shí)間,我陪兩個(gè)女兒一起255,吃青蛙。我們?nèi)齻€(gè)共同設(shè)25分,中間中說話,不離坐位,我辦公,她們寫作業(yè)。番茄鐘鈴聲響起時(shí),一起起身。感覺明顯他們寫作業(yè)的效率提升很多。

當(dāng)然也有一些不足,電子日歷一直沒有啟動(dòng),carlends5買了沒用,因?yàn)榱?xí)慣于電腦辦公,不太喜歡手機(jī)打字。所以很多軟件還是電腦版的,不過,我已經(jīng)購買了藍(lán)牙鍵盤,接下來把電子工具用起來,畢竟紙質(zhì)的和電腦的還是一些耗時(shí)間。

學(xué)習(xí)時(shí)間管理100天,感謝一直堅(jiān)持的自己!

培訓(xùn)管理總結(jié)(篇12)

存貨管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存貨資金總量和存貨資金運(yùn)動(dòng)的管理。為了降低企業(yè)存貨資金的占用和加速存貨資金的周轉(zhuǎn),保證存貨資產(chǎn)的安全,根據(jù)《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》結(jié)合工廠實(shí)際,特制定本辦法。

存貨管理實(shí)行的會(huì)計(jì)政策是永續(xù)盤存制。即存貨實(shí)物量的運(yùn)動(dòng)應(yīng)與相應(yīng)的貨幣量同步進(jìn)行。

工廠存貨管理的范圍。包括:原材料、輔助材料、燃料、外購件、備件、包裝物、通用工具、低值易耗品、委托加工材料、外協(xié)作件、在制品、自制半成品、產(chǎn)成品及異地庫存等。

──負(fù)責(zé)主管:根據(jù)全年的生產(chǎn)計(jì)劃及基期庫存情況編制特種紡織材料、有色金屬、黑色金屬、非金屬、化工油化涂料、燃料、包裝物、勞保用品、小五金等全年采購材料的計(jì)劃及制度計(jì)劃和管理工作;

──負(fù)責(zé)全廠材料倉庫及分庫的歸口管理工作;

──負(fù)責(zé)廢舊物資回收的管理工作;

──負(fù)責(zé)主管:機(jī)動(dòng)設(shè)備縫紉備件修理用備件外購、自制和管理工作;生產(chǎn)經(jīng)營部──負(fù)責(zé)主管:外協(xié)件、產(chǎn)品外

等歸口的管理工作;

──負(fù)責(zé)在制品、自制半成品的歸口管理工作;

──負(fù)責(zé)主管:運(yùn)輸設(shè)備修理用備件、車用油料的歸口管理工作;

一、采用計(jì)劃價(jià)的存貨。包括:各類材料、外購件、備件、工具、包裝物以及自制半成品等。

(一)計(jì)劃價(jià)格的制定和管理(見基礎(chǔ)工作管理制度);

(二)采用計(jì)劃價(jià)核算,應(yīng)相應(yīng)計(jì)算價(jià)格差異。

工廠總分類核算為庫存材料(計(jì)劃價(jià)格)和材料價(jià)格差異。按規(guī)定:

1、價(jià)格差異應(yīng)按月結(jié)轉(zhuǎn);

2、價(jià)格差異的計(jì)算方法一經(jīng)確定,不輕易改變;

3、為保證差異計(jì)算的正確,必須每月逐筆核對外購材料報(bào)銷單與倉庫“入庫單”,將“材料已到,貨款未付”的“入庫單”匯總編制“暫估材料入帳,下月初再用,紅字憑證沖回”。

(三)采用計(jì)劃價(jià)存貨的實(shí)際成本計(jì)算:

1、凡生產(chǎn)經(jīng)營用的存貨,其實(shí)際成本價(jià)均為不含稅價(jià),相應(yīng)制定的計(jì)劃價(jià)也不包含稅金;

2、外購的,按買價(jià)加運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、途中合理消耗、入庫前加工、整理、挑選費(fèi)用等;

3、自制的,按制造過程中的各項(xiàng)實(shí)際支出計(jì)價(jià)。

(二)產(chǎn)成品結(jié)轉(zhuǎn)按實(shí)際成本計(jì)價(jià),結(jié)轉(zhuǎn)按“加權(quán)平均法”計(jì)算,不得隨意變動(dòng)。

(三)自制半成品日常明細(xì)帳采用計(jì)劃價(jià)格核算,總分類帳按實(shí)際價(jià)格核算。

一、辦理委托加工材料的單位,必須簽訂委托加工合同,合同副本交財(cái)務(wù);

二、委托加工的材料,出庫時(shí)必須辦理領(lǐng)料手續(xù),并加蓋“委托加工材料”印章,完工后連同入庫單并加記“委托加工材料入庫”字樣,連同加工費(fèi)一并辦理財(cái)務(wù)手續(xù)。必須制定消耗定額,按定額發(fā)料。

三、委托加工完成交貨,原則上應(yīng)按批結(jié)算,如連續(xù)批量加工,應(yīng)定期結(jié)轉(zhuǎn)。具體結(jié)轉(zhuǎn)方法:

(一)按交貨計(jì)量單位與單位消耗定額比較,超定額消耗是降低定額消耗,按合同規(guī)定條款處理;(二)交貨付款必須有質(zhì)檢部門出具的交驗(yàn)合格憑證才予付款;(三)加工價(jià)格的確定,委托單位在簽定合同時(shí)應(yīng)與工廠有關(guān)外協(xié)價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)商,未經(jīng)財(cái)務(wù)部會(huì)簽,一旦造成損失由委托單位負(fù)責(zé),并追究有關(guān)人員責(zé)任。

一、存貨的采購由各存貨主管部門負(fù)責(zé)。

(一)存貨采購必須堅(jiān)持“貨比三家、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的原則,實(shí)行“比質(zhì)比價(jià)”,所定的采購合同、協(xié)議應(yīng)向財(cái)務(wù)部提供副本;

(二)存貨采購支付計(jì)劃,納入貨幣收支計(jì)劃的年度月份計(jì)劃;

(三)存貨采購進(jìn)廠(庫),經(jīng)辦人員填列檢驗(yàn)申請單(或入庫單),提交質(zhì)檢部門計(jì)量驗(yàn)收,出具質(zhì)量檢驗(yàn)合格證辦理入庫。

二、存貨入庫,領(lǐng)用單位填列領(lǐng)料單(或調(diào)撥單),經(jīng)審批單位批準(zhǔn)(審批單位應(yīng)嚴(yán)格按定額或計(jì)劃發(fā)放,控制不合理消耗),倉庫保管員按單發(fā)料,在領(lǐng)料單或調(diào)撥單上蓋章(或簽字應(yīng)簽全名);

三、非存貨管理單位或個(gè)人不得采購各類存貨,各類存貨單位也不得采購非主管范圍內(nèi)的存貨。經(jīng)存貨主管單位委托,或報(bào)經(jīng)存貨主管單位同意購買者,其借款、入庫驗(yàn)收等手續(xù),仍應(yīng)由存貨主管單位辦理。財(cái)務(wù)部審核后,予以報(bào)銷。

存貨采購的借款、結(jié)算管理的目的是為了防止工廠有限的資金流失為別單位使用,使工廠免遭不必要的損失。

(一)現(xiàn)金支付(應(yīng)符合現(xiàn)金管理制度);

(二)銀行匯票支付(分自帶與信匯);

(三)轉(zhuǎn)帳支票支付(借用支票,原則上一張未結(jié)清,不辦第二張),特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)最多不超過二張;開具支票不得開“空白支票”,應(yīng)填明對方單位及購貨限額及用途;

(四)電匯支付。

二、借付采購存貨款:

(一)凡貨未到,先付款的,按“預(yù)付帳款”作會(huì)計(jì)處理;

(二)凡貨已到,后付款的,按“應(yīng)付帳款”作會(huì)計(jì)處理;

(三)凡貨款兩清的,按“材料采購”作會(huì)計(jì)處理;

(四)凡貨已到,尚未驗(yàn)收入庫的,款未付的,按“暫估”作會(huì)計(jì)處理。

1、存貨主管單位根據(jù)購貨合同約定,進(jìn)行審查無誤,并已辦理驗(yàn)收手續(xù)的,至財(cái)務(wù)部辦理手續(xù);

2、若符合合同約定,而未辦驗(yàn)收手續(xù),存貨主管單位認(rèn)定付款,按“預(yù)付貨款”手續(xù)辦理付款手續(xù);

3、供貨單位已發(fā)生“預(yù)付帳款”,在結(jié)算時(shí)應(yīng)予先沖減預(yù)付款,然后支付其不足部分,如沖減后,還有余款,財(cái)務(wù)部應(yīng)督促存貨主管部門及時(shí)收回這部分預(yù)付款項(xiàng)。

上述報(bào)銷憑證,經(jīng)財(cái)務(wù)部復(fù)核,發(fā)現(xiàn)差誤,財(cái)務(wù)有權(quán)拒付。

(二)存貨主管單位經(jīng)辦人持發(fā)票結(jié)算,必須符合以下手續(xù):

1、發(fā)票必須是合法的增值稅專用發(fā)票;并按規(guī)定填寫,不得涂改。

2、所購物資已辦理經(jīng)檢驗(yàn)簽章的入庫手續(xù),附入庫單副聯(lián);3、報(bào)銷憑證經(jīng)主管單位領(lǐng)導(dǎo)審批;4、報(bào)銷金額在采購指標(biāo)范圍內(nèi);

5、同時(shí)附送“比價(jià)審批單”;

(一)直接從市場采購的存貨借款:

1、一般情況下,應(yīng)堅(jiān)持“當(dāng)月借款,當(dāng)月報(bào)帳”的原則,采購借款報(bào)銷周期,不超過一周,前周借款未清,后周借款予以限制。即采取前帳清一筆,后帳允許借一筆。

2、超過一個(gè)月以上不報(bào)帳的,財(cái)務(wù)部有權(quán)停止借款,并限期清帳,直至扣發(fā)責(zé)任人的工資。

3、財(cái)務(wù)部于月終5天內(nèi),發(fā)出口頭催報(bào)或書面催促報(bào)帳單;各存貨主管部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自過問,督促檢查。

(二)“預(yù)付帳款”的借款清理:

1、各存貨主管部門以及采購人員、財(cái)務(wù)應(yīng)建立“預(yù)付貨款備查薄,及時(shí)處理款已付,貨拖延不交的事項(xiàng);

2、對未結(jié)清的預(yù)付貨款,每季度由財(cái)務(wù)處清理一次,列出清單交存貨主管單位,并要求反饋不清的原因;

3、合同有特殊約定外,凡超過一年未結(jié)清的預(yù)付貨款,從第十三個(gè)月起,由財(cái)務(wù)部通知存貨主管單位。并以所付款項(xiàng)利率的扣發(fā)獎(jiǎng)金;結(jié)清后,按扣款的80%返還,余款作為利息損失的抵償。

存貨的清查盤點(diǎn)。

一、存貨主管部門應(yīng)對所屬倉庫定期和不定期的清查盤點(diǎn)作出規(guī)定,以保證每類存貨的收發(fā)、結(jié)存、帳帳相符、帳實(shí)相符;

二、對倉庫存貨的收發(fā)、結(jié)存,堅(jiān)持會(huì)計(jì)稽核制度;

三、按規(guī)定年終必須進(jìn)行一次存貨的全面清查盤點(diǎn);

(一)財(cái)務(wù)部應(yīng)在每年十一月作出年終清查實(shí)施方案,經(jīng)批準(zhǔn)下發(fā)實(shí)施;

(二)各存貨主管部門應(yīng)組織力量,對每個(gè)倉庫進(jìn)行全面清查、盤點(diǎn);

(三)盤點(diǎn)結(jié)果與財(cái)務(wù)部相應(yīng)地進(jìn)行核對,每個(gè)倉庫填報(bào)盤盈、盤虧明細(xì)表,經(jīng)本單位主要領(lǐng)導(dǎo)審查,報(bào)財(cái)務(wù)部匯總,報(bào)主管廠領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)廠長批準(zhǔn),后作會(huì)計(jì)處理,同時(shí)各倉庫據(jù)以調(diào)帳;

(四)屬非正常的盤盈、盤虧,所造成的影響和損失,視具體情況追究有關(guān)人員責(zé)任并列入經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核。

本辦法自頒布之日起實(shí)施。

[庫存管理方法]

培訓(xùn)管理總結(jié)(篇13)

受學(xué)校委派,參加了為期三個(gè)月的教育部中南高校教育管理干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。這段時(shí)間,認(rèn)真聆聽專家精彩講演,積極參與班級小組活動(dòng),利用一切機(jī)會(huì)與學(xué)員相互交流,到心儀已久的高校走訪學(xué)習(xí),靜下心來讀一些書想一些問題,每天都有一種悠然心會(huì)、豁然開朗的感覺?,F(xiàn)梳理學(xué)習(xí)總結(jié)如下。

(一)內(nèi)容豐富 形式多樣

1、內(nèi)容豐富:既有科學(xué)發(fā)展、國際政治等理論專題,又有三農(nóng)問題、金融危機(jī)等時(shí)政專題;既有廉政建設(shè)、干部作風(fēng)等思想教育內(nèi)容,又有文學(xué)走向、論文寫作等人文教育內(nèi)容;既有高校管理、高等教育等高教理論專題,又有校園文化、人事管理等高校實(shí)踐內(nèi)容;既有華師、華科等國內(nèi)名校經(jīng)驗(yàn)介紹,又有美國高等教育等國外教育比較。教學(xué)內(nèi)容既有理論的前沿性,又有現(xiàn)實(shí)的針對性。

2、形式多樣:有專題講授、自學(xué)研討、實(shí)地考察、論文寫作、學(xué)員論壇、管理故事賞析等多種形式,理論與實(shí)際緊密結(jié)合。

(二)組織嚴(yán)密 紀(jì)律嚴(yán)明

1、配好班主任:班主任既有管理經(jīng)驗(yàn)又細(xì)心熱情,在三個(gè)月的培訓(xùn)中,班主任求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),平易近人的人格力量,無微不至的關(guān)懷照顧令大家受益良多。

2、精選任課者:任課教師有不少是國內(nèi)外知名學(xué)者,教師授課內(nèi)容新、理論深、信息廣、方法活,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、誨人不倦,使大家領(lǐng)略了大師風(fēng)采。

3、對學(xué)員嚴(yán)要求:提出“堅(jiān)定的政治方向,勤奮的學(xué)習(xí)精神,樸實(shí)的生活作風(fēng),嚴(yán)格的組織紀(jì)律”的素質(zhì)要求;強(qiáng)調(diào)在培訓(xùn)期間實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即從領(lǐng)導(dǎo)干部到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)變,從繁忙工作的動(dòng)態(tài)向坐下來安心學(xué)習(xí)的靜態(tài)轉(zhuǎn)變,從家庭生活到集體生活的方式轉(zhuǎn)變;在學(xué)習(xí)上,強(qiáng)調(diào)做到理論與實(shí)際結(jié)合、聽講與自學(xué)結(jié)合、學(xué)習(xí)與研究結(jié)合、學(xué)習(xí)與調(diào)查結(jié)合、學(xué)習(xí)與應(yīng)用結(jié)合。抓好“三自一嚴(yán)”,即自我管理、自我教育、自我服務(wù)和嚴(yán)格要求。

由于管理規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),使學(xué)員收獲甚多,切實(shí)體會(huì)到這里真的是理論的課堂,知識的海洋,修身的場所,交友的橋梁。

2023培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)13篇


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培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇1

銀行大堂經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì) 20xx年6月9日我參加了總局在保定舉辦的大堂經(jīng)理的培訓(xùn)。在短短的半天時(shí)間里我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的業(yè)務(wù)知識。 培訓(xùn)時(shí),雖然外面天氣惡劣,但是我們每一位學(xué)員都聽得十分認(rèn)真。在學(xué)習(xí)過程中,老師先是給我們播放了一部勵(lì)志mv,雖然只有短短的十幾分鐘,但是給我們的感觸卻是很深的,甚至有的學(xué)員眼睛里含滿了淚花,被電影里的兩位馬拉松獲勝者感到驕傲,感到自豪。在這里我們體會(huì)到了使命的更深一層含義。同時(shí)給我們講解了大堂經(jīng)理的角色價(jià)值:必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),快速的辦理業(yè)務(wù)的速度來迎接每一位客戶,這都是客戶對我們加以信賴的源泉。在我們整個(gè)的服務(wù)過程和營銷過程中都要保持一個(gè)好心情,這樣才能夠做到我們的一個(gè)所謂的快樂營銷。在我們的日常工作中;營業(yè)前最先是開一個(gè)班前會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容大概包括:整理儀容儀表,檢查柜員工號牌佩戴,點(diǎn)鈔機(jī) 宣傳品的擺放是否齊全,開門營業(yè)要執(zhí)行一個(gè)開門迎賓制度,開門迎賓制度最能讓客戶體會(huì)到我局的正規(guī)性,同時(shí)柜面柜員嚴(yán)格實(shí)行站立迎接服務(wù)我們的第一位客戶,為了我們更好的服務(wù)客戶,在我們的營業(yè)期間,當(dāng)發(fā)現(xiàn)我們柜內(nèi)柜外意見不統(tǒng)一或有違規(guī)操作時(shí),我們要主動(dòng)站起來,相互溝通。營業(yè)期間我們要做好維持好大廳秩序的工作,并快速正確的指導(dǎo)客戶填寫好各項(xiàng)憑條,為了開拓市場監(jiān)測,創(chuàng)新服務(wù)理念老師還給我們介紹了,愛心蘋果的例子,這樣能讓客戶感覺到我們的貼心服務(wù),并且能夠有更多機(jī)會(huì)宣傳我們的產(chǎn)品。服務(wù)是永恒的主題,老師通過對我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo),啟發(fā)我們工作中要勤站起來相互溝通,于思考,充分研究客戶心里,識別客戶需求,以客戶需求為導(dǎo)向,關(guān)注客戶情感需求,注重每一個(gè)工作細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)理念,樹立正確的職業(yè)化意識與積極的服務(wù)心態(tài),積極工,作,主動(dòng)服務(wù)。客戶來到我行,給他印象最深的不是我們的硬件設(shè)施,而是我們“潤物細(xì)無聲”的服務(wù)。作為客戶來到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理,親和的同時(shí)更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶,這就需要我們在工作之余研究金融市場,熟悉金融產(chǎn)品,對每一檔在售理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)賣點(diǎn)拈熟于心,為每一位客戶推介最適合他們的產(chǎn)品增加客戶的滿意度,老實(shí)的講解,加深了我們自己學(xué)習(xí)專業(yè) 知識,提高自身素質(zhì)的緊迫感。最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個(gè)原則:先處理心情,再處理事情。不回避、第一時(shí)間處理;了解顧客背景;找出原因,界定控制范圍;設(shè)定目標(biāo);取得授權(quán);必要時(shí)讓上級參與,運(yùn)用團(tuán)隊(duì)解決問題。

尋求雙方認(rèn)可的服務(wù)范圍;不作過度的承諾;交換條件;必要時(shí),堅(jiān)持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動(dòng)有趣的案例,使我們茅塞頓開。 通過這次培訓(xùn),給我留下了很多深刻印象。只要干一行,愛一行,全心全意為客戶服務(wù),定能取得好成績。

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇2

項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 12月22日,我參加了集團(tuán)公司舉辦的第一期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班,經(jīng)過為期4天的培訓(xùn),我對當(dāng)前形勢下作為項(xiàng)目管理者必須具備的專業(yè)能力和管理能力有了更深刻的認(rèn)識,為進(jìn)一步做好石家莊項(xiàng)目管理工作積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)此次培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合石家莊項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將個(gè)人培訓(xùn)心得總結(jié)如下:

一、如何成為一名合格高效的項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目經(jīng)理作為建筑施工企業(yè)內(nèi)部的重要崗位和企業(yè)法定代表人在具體工程項(xiàng)目中的代表,對工程項(xiàng)目施工負(fù)有全面管理的責(zé)任,是具體施工項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和責(zé)任人,在工程項(xiàng)目施工中處于中心的地位。項(xiàng)目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容,并使客戶滿意,包括前期準(zhǔn)備、過程控制和后期管理工作。一個(gè)合格高效的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備決策能力、組織管理能力、平衡協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力、社交能力等六方面能力,對綜合性業(yè)務(wù)水平要求很高。在日常工作中,作為領(lǐng)導(dǎo)者,個(gè)人情緒的調(diào)節(jié)和決策落實(shí)情況也是應(yīng)當(dāng)重視的方面,項(xiàng)目經(jīng)理需要正視壓力的作用,過度的壓力不是驅(qū)動(dòng)力,過小的壓力會(huì)降低績效,適當(dāng)?shù)膲毫Σ艜?huì)促進(jìn)工作積極性,提高工作效率;在決策過程中,項(xiàng)目經(jīng)理必須密切聯(lián)系群眾,了解實(shí)際情況,能夠發(fā)現(xiàn)問題,才能開展領(lǐng)導(dǎo)工作,該說的要說到,說到的要做到,做到的要及時(shí)記錄,

這樣從決策到執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)順利的閉合。

二、如何實(shí)施項(xiàng)目管理策劃

策劃是我們施工企業(yè)為了達(dá)到項(xiàng)目管理目標(biāo),在充分調(diào)查相關(guān)資源及環(huán)境的基礎(chǔ)上,遵循一定的方法或規(guī)則,針對項(xiàng)目實(shí)施的全過程而制定的實(shí)施方案。石家莊項(xiàng)目在前期策劃方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目部通過深度市場調(diào)研,進(jìn)行靜態(tài)分析,首先對施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行多次深入優(yōu)化形成實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),包括施工總體規(guī)劃、總布置、進(jìn)度計(jì)劃、各種資源配置的優(yōu)化整合、施工生產(chǎn)組織、職業(yè)健康安全管理規(guī)劃、質(zhì)量管理規(guī)劃、文明施工環(huán)保管理規(guī)劃,以及對工程施工條件、重點(diǎn)和難點(diǎn)的研究和決策,各工程部位的主要施工方案、措施和具體質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等。然后以實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),對施工方案、質(zhì)量安全、人員構(gòu)成、機(jī)械配置,平面布置、施工材料、協(xié)作隊(duì)伍管理、資金流及利潤情況等各個(gè)方面進(jìn)行總成本和細(xì)分成本策劃,找出了影響項(xiàng)目成本的主要和關(guān)鍵因素,確定了成本管控重點(diǎn),為實(shí)施過程中的管理明確了方向。

三、如何做好項(xiàng)目安全管理

一是要從思想上重視,始終緊繃安全這根弦。石家莊項(xiàng)目始終把安全管理擺在項(xiàng)目管理的重要位置,通過設(shè)立安全宣傳櫥窗、張貼安全警示標(biāo)語,利用班前講話、生產(chǎn)交班會(huì)、安全教育培訓(xùn)等形式牢固樹立安全生產(chǎn)意識。二是建立健全安全管理體系,充分發(fā)揮體系運(yùn)轉(zhuǎn)作用。通過成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制

度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度等規(guī)章制度,不斷完善安全管理體系,為安全生產(chǎn)提供制度保障。三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行施工方案、嚴(yán)格事故隱患排查、嚴(yán)格落實(shí)問題整改、嚴(yán)格問責(zé)處罰。石家莊項(xiàng)目通過采取“三抓”,確保安全、質(zhì)量、文明施工全面受控。一是做到“抓全”?!白ト本褪侨珕T全方位抓安全質(zhì)量和文明施工。二是做到“抓準(zhǔn)”?!白?zhǔn)”就是找準(zhǔn)安全質(zhì)量和文明施工管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié),有的放矢、對癥下藥。三是做到“抓狠”?!白ズ荨本褪氰F腕抓安全質(zhì)量和文明施工管理,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度,做到獎(jiǎng)罰分明,增強(qiáng)安全質(zhì)量和文明施工管理力度。

四、如何做好作業(yè)層隊(duì)伍管理

傳統(tǒng)的分包管理存在著漏洞多、風(fēng)險(xiǎn)大、效益流失嚴(yán)重等諸多問題,一定程度上制約了企業(yè)效益和效率的提高,因此我們必須通過加強(qiáng)作業(yè)層隊(duì)伍建設(shè),建立企業(yè)自身的骨干施工隊(duì)伍,牢牢掌握施工生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)。加強(qiáng)作業(yè)層隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)遵循以下幾個(gè)方面的原則:一是分類建設(shè)、互為補(bǔ)充的原則;二是依法合規(guī)、規(guī)范管理的原則;三是改革創(chuàng)新、大膽探索的原則;四是強(qiáng)化管控、提高效益的原則;五是合理流動(dòng)、資源共享的原則;六是統(tǒng)籌兼顧、互利共贏的原則。

五、如何做好項(xiàng)目二次經(jīng)營與變更索賠

“二次經(jīng)營”是甲乙雙方履行工程項(xiàng)目合同時(shí)所發(fā)生的一切經(jīng)營行為,它的最終目的是在合同履行過程中通過增收節(jié)支獲取更好的管理效益,為項(xiàng)目和企業(yè)實(shí)現(xiàn)增值。做好“二

次經(jīng)營”主要就是做好變更索賠事項(xiàng)。變更方面需要注意:變更各階段的時(shí)間要求;變更資料的準(zhǔn)備和簽字;樹立共贏的理念;注意變更索賠的技巧,如化整為零、先易后難、個(gè)性優(yōu)化、緊盯不放。索賠方面需要注意:把握機(jī)會(huì),充分理解索賠三大要素:“發(fā)生不可預(yù)見、過程不可控制、損失不可避免”;要在限定的時(shí)間內(nèi)向業(yè)主發(fā)出索賠通知;跟蹤索賠要求的批準(zhǔn);避免和杜絕發(fā)包人的反索賠;注意索賠資料的收集、整理、保存。石家莊項(xiàng)目在下一步處理變更索賠過程中,應(yīng)注意處理好和業(yè)主的關(guān)系,加強(qiáng)溝通和交流,展示項(xiàng)目部專業(yè)化的業(yè)務(wù)能力和精細(xì)化管理水平,為集團(tuán)公司和公司開拓河北市場樹立良好的外界形象。

總之,通過此次培訓(xùn),我在獲得知識的同時(shí),也認(rèn)識到個(gè)人理論素質(zhì)和工作水平還有待進(jìn)一步提升,在今后的工作中,我將抓住每次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累施工和管理經(jīng)驗(yàn),全方位提升綜合業(yè)務(wù)水平,通過做好石家莊項(xiàng)目,助推公司河北區(qū)域經(jīng)營再上新臺階!

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇3

為了提高公司管理人員整體的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),以及培養(yǎng)公司內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)知識,人力資源部于XX年10月24日-10月30日,邀請大學(xué)講師團(tuán)開展了為期一周的培訓(xùn)周活動(dòng)。培訓(xùn)的內(nèi)容包含了集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃、醫(yī)改政策、管理創(chuàng)新、培訓(xùn)技巧等諸多方面。

此次培訓(xùn)周活動(dòng)得到xx大學(xué)的傾力支持,不但派出了陣容強(qiáng)大的講師團(tuán),還由xx大學(xué)培訓(xùn)主管王鶯對培訓(xùn)的組織工作,進(jìn)行了全程的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

培訓(xùn)分別在沈陽公司本部、大連公司、錦州公司進(jìn)行。xx大學(xué)講師團(tuán)帶來的培訓(xùn)就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在參訓(xùn)者的面前,每位講師都毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出的講解,可謂是異彩紛呈。

郎葆瑃主任主講的“xx控股發(fā)展戰(zhàn)略”,使我們了解了集團(tuán)未來宏偉的發(fā)展規(guī)劃,更使我們對xx控股的未來充滿了憧憬和期待。

xx控股醫(yī)改研究副總監(jiān)、高級行業(yè)研究員肖宏主講的“醫(yī)改政策解析與對策探討”,對如何應(yīng)對醫(yī)改政策有了新的思路,對指導(dǎo)實(shí)際工作有極大地幫助。

xx控股股份公司人才發(fā)展部部長劉天堯主講的“戰(zhàn)略解碼與績效管理”對于堅(jiān)決完成公司既定戰(zhàn)略,順利推行績效管理的實(shí)施,起到了指導(dǎo)性作用。

xx集團(tuán)一致藥業(yè)股份有限公司分銷事業(yè)部運(yùn)營管理部總監(jiān)戴子善主講的“情境領(lǐng)導(dǎo)”,給公司管理者帶來了“有效的領(lǐng)導(dǎo),取決于情境、被領(lǐng)導(dǎo)者的狀態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)者的行為三者的相互作用”的理念,同時(shí)通過精彩的視頻觀賞、現(xiàn)場演練、團(tuán)隊(duì)競賽,展示了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的有效的管理技巧。

xx大學(xué)研發(fā)總監(jiān),xx控股股份有限公司培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理張立志主講的“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)”,使“培訓(xùn)的目的是為了改變”的理念深深植入每一位參加培訓(xùn)者的心中。同時(shí)傳授了課程設(shè)計(jì)、課程展示技巧,

在總經(jīng)理孫曉丹等公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和全體員工的廣泛支持下,“xx大學(xué)走進(jìn)沈陽——xx控股沈陽有限公司培訓(xùn)周”活動(dòng)圓滿結(jié)束。參加這次培訓(xùn)的同事都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),都認(rèn)真、虛心、積極地參與了此次培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)過程中都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,如饑似渴地接受著新鮮的理念和技巧。

所有參加培訓(xùn)人員,對培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性、講師團(tuán)的授課能力與技巧給予了高度的評價(jià)。一致認(rèn)為:通過這次的培訓(xùn),受益非淺,既有管理理念上的提高,又有管理實(shí)踐上的感受與體會(huì),更有實(shí)踐技巧上的增長,更加全面地了解了集團(tuán)的發(fā)展規(guī)劃和本行業(yè)的前沿知識,更新了自己的管理觀念,開闊了自己的眼界。這些將會(huì)是一生受益的寶貴經(jīng)歷和財(cái)富,它也將會(huì)是公司各項(xiàng)工作不斷前進(jìn)和提高的墊腳石。

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇4

春華秋實(shí),夏去冬來。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以客戶至上這一服務(wù)理念為主線,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在直接面對客戶,為客戶提供服務(wù)時(shí),用真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實(shí)履行崗位職責(zé);回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學(xué)會(huì)了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對待工作,以豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了以客戶為中心的真正。

作為一名銷售人員,在工作中,我能盡力發(fā)揮我管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé),為我們汽車的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的知識,通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了工作無小事,我明白任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。

(二)關(guān)注動(dòng)態(tài),把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。

(三)調(diào)整策略,適應(yīng)市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施。我在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,能適時(shí)根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個(gè)別情況個(gè)別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅(jiān)決運(yùn)作,盡全力使它能化為有效的訂單。

作為一名汽車銷售人員,我深切地明白客戶至上的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi),還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié),用細(xì)心、耐心、用心,做到了腿勤、手勤、口勤。

細(xì)節(jié)決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動(dòng)和激起顧客的購買欲,有一句話說:服務(wù)源自真誠,做到這一點(diǎn),才能夠達(dá)到以我真誠心,贏得客戶情,我用真誠去贏得更多的空間和商機(jī),通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們的形象。

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈艌F(tuán)結(jié)就是力量。有團(tuán)結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng),形式代表不了實(shí)質(zhì),說到不如做到,今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為汽車的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇5

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20xx年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的'具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié).

一,實(shí)習(xí)單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一.中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).

二、實(shí)習(xí)過程

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等.

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.

(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同.

三,實(shí)習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作.看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎 后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失.

經(jīng)過一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等.

在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.

經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù).對公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納.

城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核.

四,實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償.

其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會(huì)要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作.

沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.

最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要.

因此,我體會(huì)到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇6

為進(jìn)一步發(fā)揮泉州市職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)(下稱“協(xié)會(huì)”)的作用,加強(qiáng)企業(yè)管理人才隊(duì)伍的建設(shè),在中共泉州市委組織部、泉州市政協(xié)、泉州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,協(xié)會(huì)與市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局科技培訓(xùn)中心聯(lián)合承辦“職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)修煉與現(xiàn)代企業(yè)管理公益培訓(xùn)”(下稱職業(yè)經(jīng)理“公益培訓(xùn)”),首期培訓(xùn)暨開班儀式于6月25日在市政協(xié)大樓六樓會(huì)議室舉辦,市委組織部林錦明副部長、市政協(xié)經(jīng)科委顏清平主任、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局邱少煌局長出席了開班儀式。邱少煌局長代表市委組織部等三個(gè)主辦單位講話時(shí)強(qiáng)調(diào)指出:人才資源已成為我市參與全球化競爭最重要的戰(zhàn)略資源。我們必須認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市府人才發(fā)展戰(zhàn)略,精心組織好每一期培訓(xùn),努力挖掘和倡導(dǎo)本地優(yōu)秀企業(yè)的高級經(jīng)營管理人才奉獻(xiàn)智慧和經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)修煉、專業(yè)管理技能訓(xùn)練等方面發(fā)揮積極作用。

公益培訓(xùn)自6月份開班以來,共舉行了九期,深受我市中小企業(yè)和廣大職業(yè)經(jīng)理人的歡迎,咨詢報(bào)名電話火爆,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人數(shù)不斷增加,在我市企業(yè)界引起了反響,更加引起他們對學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識和提高管理者素質(zhì)修養(yǎng)的關(guān)注。在培訓(xùn)活動(dòng)中,通過宣傳和推介本地知名企業(yè)的成功管理經(jīng)驗(yàn),通過本土化企業(yè)管理精英人士的悉心輔導(dǎo),培訓(xùn)內(nèi)容更具針對性和實(shí)效性,整個(gè)培訓(xùn)課程主要有人力資源、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、營銷戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。協(xié)會(huì)很榮幸的邀請到了各名企的資深職業(yè)經(jīng)理人,如:361度人力資源總監(jiān)寧雨潔女士、格林輕工副總陳國成先生、南天竺總經(jīng)理?xiàng)钣駨?qiáng)先生、上海雙全機(jī)構(gòu)葉雙全先生、職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)會(huì)長莊向陽先生、宏發(fā)(中國)集團(tuán)總助陶軍先生、環(huán)球鞋服行政總監(jiān)王紅暉女士、泉州萬維網(wǎng)絡(luò)開發(fā)有限公司董事長陳朝暉先生等老師為學(xué)員做比較系統(tǒng)的授課。幾位老師結(jié)合自身的經(jīng)歷以及目前泉州企業(yè)普遍存在的問題與學(xué)員共同討論,幫助學(xué)員解決了不少實(shí)質(zhì)性的問題。尤其是幫職業(yè)經(jīng)理人提升了一些素質(zhì),幾位老師幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格,深得學(xué)員的好評。

在這九期的培訓(xùn)當(dāng)中,共吸引泉州各縣(市、區(qū))近1000名職業(yè)經(jīng)理人前來參加研討學(xué)習(xí),并從中互相學(xué)到了企管的許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。在工作崗位上發(fā)揮了積極作用,受到企業(yè)好評。

但這七個(gè)多月的公益培訓(xùn),也有一些不足的地方必須克服,今后擬做若干修正:

參加公益培訓(xùn)班的學(xué)員應(yīng)提交申請,認(rèn)真對待,盡可能統(tǒng)一班級學(xué)員的水平,便于班級的管理及課程的安排。

培訓(xùn)應(yīng)更為規(guī)范一些,應(yīng)制定一套班級管理的規(guī)章制度來約束學(xué)員的行為規(guī)范。

講師的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)更貼近企業(yè)案例一點(diǎn),應(yīng)更多一些案例的演練。

除培訓(xùn)課程方式以外,也可以安排一些企業(yè)間的交流機(jī)會(huì)(特別是泉州的名企),只有深入到企業(yè)當(dāng)中去,才能真正的看到自己與別人的差距,從而更深入去了解。

通過培訓(xùn),還應(yīng)定期對學(xué)員進(jìn)行考核,測試學(xué)員的真實(shí)水平,以便更有針對地提升學(xué)員的水平。

總之,通過職業(yè)經(jīng)理人公益培訓(xùn),為我市職業(yè)經(jīng)理人初步提供了學(xué)習(xí)交流的服務(wù)平臺,今后,協(xié)會(huì)將多渠道、高質(zhì)量與相關(guān)部門、相關(guān)單位多方面合作,為繼續(xù)提升我市職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì),推進(jìn)我市中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展而努力。

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇7

20xx年初,公司提出了共建學(xué)習(xí)型組織、培育學(xué)習(xí)型員工的號召。人力資源部作為學(xué)習(xí)型組織的踐行者和支持者做出了“三個(gè)一”的工作規(guī)劃,即讀一本書、進(jìn)行一次標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)、組織一次員工培訓(xùn)。鑒于此,針對中層管理者,我們組織他們?nèi)ノ④浌具M(jìn)行了參觀考察、推薦了孫春嶺老師的《10天經(jīng)理人》作為閱讀書籍,同時(shí)孫老師的同名課程《10天經(jīng)理人》經(jīng)過5個(gè)月的培訓(xùn)也于11月x日圓滿結(jié)束。本次培訓(xùn)時(shí)間跨度長,內(nèi)容豐富、實(shí)操性強(qiáng)、理論和實(shí)踐融為一體?,F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

一、培訓(xùn)概況:

公司成立于20xx年,隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展與市場開拓,人員發(fā)展,尤其是中層管理者的能力和素質(zhì)已經(jīng)成為公司的發(fā)展急需突破的瓶頸。正如公司婁總所要求的“三個(gè)轉(zhuǎn)向”:中層干部的“經(jīng)驗(yàn)主義”要轉(zhuǎn)向“知識積累”、“英雄主義”要轉(zhuǎn)向“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”、“拍腦袋”要轉(zhuǎn)向“問題決策”。因此,公司自20xx年啟動(dòng)了中層管理者“深耕”培訓(xùn)工程。

今年已經(jīng)是培訓(xùn)的第3個(gè)年頭,之前的培訓(xùn)課程設(shè)置比較零散,主要是挑選管理者關(guān)注的主題進(jìn)行“點(diǎn)”式培訓(xùn),中層管理者的知識結(jié)構(gòu)也呈“碎片化”狀態(tài)。本次《10天經(jīng)理人》課程的系統(tǒng)性、完整性正好彌補(bǔ)了這一缺憾。

培訓(xùn)時(shí)間:7月x日至11月x日止。

培訓(xùn)天數(shù):分五月進(jìn)行培訓(xùn),每月2天,共10天。

學(xué)員狀況:來自公司7個(gè)部門,共32位中層管理者參加了本次培訓(xùn)。 滿意度:學(xué)員整體滿意度92%。學(xué)員對這次培訓(xùn)的課程內(nèi)容、實(shí)用性、可操作性、及培訓(xùn)的組織、后勤保障給予了積極的支持與高度評價(jià)。

二、培訓(xùn)基本做法:

孫春嶺老師對人力資源部培訓(xùn)提出了很多指導(dǎo)性的意見。

(一)從訓(xùn)前宣導(dǎo)上來看,動(dòng)員大會(huì)調(diào)動(dòng)了參與者的積極性。

因?yàn)椤?0天經(jīng)理人》培訓(xùn)要持續(xù)5個(gè)月的時(shí)間,所以訓(xùn)前組織了動(dòng)員大會(huì)對學(xué)員進(jìn)行心態(tài)上的引導(dǎo),婁總親自動(dòng)員、學(xué)員宣誓、簽字、培訓(xùn)和績效掛鉤制度的宣講刺激了學(xué)員的胃口,這為下一步培訓(xùn)工作的開展鋪平了道路。

(二)從培訓(xùn)組織上來看,半軍事化管理保障了學(xué)員的聽課時(shí)間。

今年的培訓(xùn)地點(diǎn)我們選擇在了近郊度假村,實(shí)行半軍事化管理,嚴(yán)格的作息時(shí)間、升旗、晨練、晚會(huì),新鮮的環(huán)境不僅增強(qiáng)了學(xué)員的歸屬感、打破學(xué)員的人

際壁壘,而且還避免了學(xué)員因工作繁忙打斷聽課的狀態(tài)。

(三)從課程內(nèi)容上來看,系統(tǒng)的、完整的課程為學(xué)員搭起了管理類知識架構(gòu)。

《10天經(jīng)理人》課程共分為5個(gè)大的模塊,角色定位與認(rèn)知、自我學(xué)習(xí)與發(fā)展、部屬培育與效能、業(yè)務(wù)計(jì)劃與管控、團(tuán)隊(duì)感召與協(xié)同。系統(tǒng)的、完整的課程內(nèi)容為學(xué)員搭起了管理類知識架構(gòu)。

1、角色定位與認(rèn)知:讓管理者對自身的管理角色有了清楚的定位,明晰了儒家、道家、法家及管理領(lǐng)域的經(jīng)典理論、明確了如何與上級、下級和平級相處、明了了如何支持跨部門的工作……。

2、自我學(xué)習(xí)與發(fā)展:領(lǐng)導(dǎo)力的提升、調(diào)動(dòng)員工的執(zhí)行力、作為中層管理者思維的創(chuàng)新力、商務(wù)演講及情緒管理等都在這部分體現(xiàn)。

3、部屬培育與效能:中層管理者工作中占比最大的一部分就是部屬的培育。這部分知識內(nèi)容也是這批學(xué)員需要重點(diǎn)掌握的。甄選、委派、授權(quán)、激勵(lì)、輔導(dǎo)、評估6個(gè)方面的內(nèi)容及實(shí)操技能完美的詮釋了一位管理者對下屬的所有培育環(huán)節(jié)。婁總的“經(jīng)驗(yàn)主義”要轉(zhuǎn)向“知識積累”在這個(gè)模塊的課程中得到了落實(shí)。

4、業(yè)務(wù)計(jì)劃與管控:美國著名管理學(xué)家西蒙曾經(jīng)說過“管理就是決策”。業(yè)務(wù)計(jì)劃與管控教會(huì)了學(xué)員目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行、業(yè)務(wù)決策、問題分析與解決、高效溝通,從此“拍腦袋”轉(zhuǎn)向“問題決策”也有了依據(jù)。

5、團(tuán)隊(duì)感召與協(xié)同:好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從“英雄主義”轉(zhuǎn)向“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”。團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)發(fā)展了企業(yè)才能健康、良性的運(yùn)行。這里孫老師尤為提出了團(tuán)隊(duì)中新生代,也就是90后員工的溝通與管理,為70、80后這些中層管理們給出了很好的參考建議。

(四)從課程表現(xiàn)形式上來看,“案例研討”為學(xué)員指明了管理迷途。

早就聽說孫老師課程的一大特色就是“案例研討”,這次從訓(xùn)前的培訓(xùn)調(diào)研、到課上討論,“案例”貼近了學(xué)員的工作實(shí)際,很多學(xué)員的管理問題從討論中得到的靈感。

三、今后培訓(xùn)反思與建議:

本次培訓(xùn)收到了預(yù)期的效果,但是仍有幾方面問題值得注意:

1、加長培訓(xùn)的準(zhǔn)備時(shí)間,同時(shí)將培訓(xùn)行政事務(wù)工具化、流程化。

2、增加對學(xué)員培訓(xùn)中的考核環(huán)節(jié)。

3、提前了解學(xué)員的生活習(xí)慣,以對餐飲、住宿做安排。

人力資源部

12月x日

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇8

培訓(xùn)經(jīng)理上半年工作總結(jié)

今年上半年以來,培訓(xùn)科認(rèn)真貫徹省、市安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作有關(guān)精神,嚴(yán)格按照市局關(guān)于安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的要求和部署,以全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要,努力拓展培訓(xùn)空間;以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量;以誠信為基礎(chǔ),積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項(xiàng)工作,使全區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位法人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和從業(yè)人員的安全意識和安全技能得到很大程度地提高,為促進(jìn)我區(qū)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用。現(xiàn)將上半年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下:

一、主要工作開展情況

(一)思想重視、組織得力

安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是提高企業(yè)人員安全素質(zhì),確保安全生產(chǎn)的重要手段,為切實(shí)抓好安全培訓(xùn)工作,專門制訂了《xx區(qū)安監(jiān)局20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)實(shí)施方案》。工作中,采取行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和安全生產(chǎn)宣傳教育相結(jié)合的方式,督促企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員積極參加安全培訓(xùn),并得到企業(yè)的廣泛積極響應(yīng)。今年上半年,共組織各類培訓(xùn)班3期,培訓(xùn)各類人員xx余人。

(二)突出重點(diǎn)、抓落實(shí)

為進(jìn)一步務(wù)實(shí)基層基礎(chǔ),推動(dòng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)行為規(guī)范化、法制化、制度化建設(shè),結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定了20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,將全區(qū)非煤礦山、機(jī)械加工、紡織等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員、特種作業(yè)人員作為培訓(xùn)重點(diǎn)對象,并加強(qiáng)對我區(qū)重點(diǎn)企業(yè)的從業(yè)人員開展全員培訓(xùn),幫助企業(yè)建立健全培訓(xùn)檔案。同時(shí),要求各鎮(zhèn)、(辦事處)開發(fā)區(qū)和有關(guān)單位要充分認(rèn)識加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的重要意義,做好轄區(qū)企業(yè)、單位的培訓(xùn)組織工作。上半年,共培訓(xùn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員xxx余人;電工、電焊工特種作業(yè)人員xx余人。

二、關(guān)注安全,營造安全生產(chǎn)濃厚氛圍。

制定了《xx區(qū)20xx年安全生產(chǎn)月實(shí)施方案》《安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)栈顒?dòng)方案》。x月x日,區(qū)安辦組織安委會(huì)成員單位,相關(guān)企業(yè)在移動(dòng)公司門前開展安全生產(chǎn)咨詢和“安全在我心中”簽名活動(dòng),區(qū)分管安全生產(chǎn)工作的“四大家”領(lǐng)導(dǎo)出席并講話,咨詢?nèi)债?dāng)天xx家單位參加共布置展板xx余塊,發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳資料xx多份,接受群眾咨詢xx余人。

三、存在的主要問題

(一)企業(yè)落實(shí)安全培訓(xùn)責(zé)任制不夠。我區(qū)企業(yè)多數(shù)規(guī)模較小,生產(chǎn)具有季節(jié),周期短,安全培訓(xùn)缺位,出現(xiàn)未經(jīng)培訓(xùn)上崗、文盲、半文盲從事特殊工種作等現(xiàn)象。

(二)主要負(fù)責(zé)人安全意識不高。部分企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對安全培訓(xùn)沒有足夠的認(rèn)識,企業(yè)培訓(xùn)工作停留在淺層次,針對差,質(zhì)量低,方法死板,走過場,沒有達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期效果。

(三)安全投入不足。一些企業(yè)重效益、輕安全,致使企業(yè)不愿意在安全培訓(xùn)方面過多投入。有些企業(yè)雖然提取了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),但多用于技能培訓(xùn);專門用于安全方面的費(fèi)用較少,根本不能滿足企業(yè)安全培訓(xùn)的需要。

四、下半年工作計(jì)劃

(一)結(jié)合隱患排查治理,強(qiáng)化安全培訓(xùn)工作。依據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定,創(chuàng)新安全生產(chǎn)培訓(xùn)方法,提高安全生產(chǎn)培訓(xùn)質(zhì)量,突出企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員以及特種作業(yè)人員的培訓(xùn),檢查督促各企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育制度,使第一線的生產(chǎn)者真正受到教育,提高安全技能。

(二)全面開展職業(yè)健康管理培訓(xùn)。

(三)加強(qiáng)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。切實(shí)提高全區(qū)特種作業(yè)人員上崗率。

(四)督促、指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營單位對從業(yè)人員的安全培訓(xùn)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對企業(yè)安全培訓(xùn)情況的執(zhí)法檢查力度,堅(jiān)持“以檢查促培訓(xùn)、以執(zhí)法促培訓(xùn)、以考核促培訓(xùn)、以許可促培訓(xùn)”的思想,把安全培訓(xùn)與專項(xiàng)整治、“三同時(shí)”審查驗(yàn)收、事故調(diào)查處理相結(jié)合,有力推動(dòng)安全培訓(xùn)工作深入開展。

(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全監(jiān)管人員業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持開展全局執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提升安監(jiān)隊(duì)伍整體素質(zhì)和安全監(jiān)管水平。

培訓(xùn)經(jīng)理上半年工作總結(jié)主要是總結(jié)上半年培訓(xùn)工作的一些收獲和不足,對上半年培訓(xùn)工作做一個(gè)簡單的梳理。對上半年培訓(xùn)工作提出一些改進(jìn)的措施。

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇9

尊敬領(lǐng)導(dǎo):

你好!

春華秋實(shí),夏去冬來。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在直接面對客戶,為客戶提供服務(wù)時(shí),用真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實(shí)履行崗位職責(zé);回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學(xué)會(huì)了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對待工作,以豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。

一、夯實(shí)基礎(chǔ)工作

作為一名銷售人員,在工作中,我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé),為我們##汽車的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的知識,通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了工作無小事,我明白任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。

(二)關(guān)注動(dòng)態(tài),把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;Mㄟ^市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。

(三)調(diào)整策略,適應(yīng)市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施。我在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,能適時(shí)根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個(gè)別情況個(gè)別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅(jiān)決運(yùn)作,盡全力使它能化為有效的訂單。

二、愛崗敬業(yè),以大局為重

作為一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi),還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié),用細(xì)心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。

三、狠抓服務(wù),提升形象

細(xì)節(jié)決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動(dòng)和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務(wù)源自真誠”。做到這一點(diǎn),才能夠達(dá)到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機(jī),通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們的形象。

四、務(wù)實(shí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng),形式代表不了實(shí)質(zhì),說到不如做到,今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為##汽車的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

申請人:____

20____年__月____日

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇10

春華秋實(shí),夏去冬來。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在直接面對客戶,為客戶提供服務(wù)時(shí),用真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實(shí)履行崗位職責(zé);回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學(xué)會(huì)了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對待工作,以豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。

一、夯實(shí)基礎(chǔ)工作。

作為一名銷售主管,在工作中,我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé),為我們__汽車的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的知識,通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了工作無小事,我明白任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。

(二)關(guān)注動(dòng)態(tài),把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。

(三)調(diào)整策略,適應(yīng)市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施。我在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,能適時(shí)根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個(gè)別情況個(gè)別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅(jiān)決運(yùn)作,盡全力使它能化為有效的訂單。

二、愛崗敬業(yè),以大局為重。

作為一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi),還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié),用細(xì)心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。

三、狠抓服務(wù),提升形象。

細(xì)節(jié)決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動(dòng)和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務(wù)源自真誠”。做到這一點(diǎn),才能夠達(dá)到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機(jī),通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們的形象。

四、務(wù)實(shí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng),形式代表不了實(shí)質(zhì),說到不如做到,今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為_汽車的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇11

經(jīng)過兩年多的運(yùn)作,xx已步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進(jìn)一步樹立“健康生活歡樂傳遞”的宗旨。兩年來,公司以文明規(guī)范活動(dòng)為突破口,以“沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是公司的損失”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口,狠抓好了星員工的培訓(xùn)教育,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。

時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“xx”愉快的度過了六個(gè)月。認(rèn)真工作,享受生活--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:

一、微笑

在xx日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞。

二、精通

要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對提高好樂星的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。

三、準(zhǔn)備

即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。

四、重視

就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

五、細(xì)膩

主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

六、創(chuàng)造

為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得在好樂星就像回到家里一樣。

七、真誠

每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在xx也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。

平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的口味并推薦新菜品讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。

之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名服務(wù)人員是微不足道的,有些人認(rèn)為這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在好樂星感受到不一般的快樂!

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇12

又到工作總結(jié)時(shí),作為企業(yè)的培訓(xùn)主管,你構(gòu)思好你的工作總結(jié)報(bào)告了嗎?你將向你的主管提交怎樣一份工作總結(jié)報(bào)告呢?你是否覺得工作總結(jié)每年都一樣,沒有什么新意?作為培訓(xùn)主管,工作繁雜,你是否認(rèn)為撰寫一份重點(diǎn)突出,簡潔有效的工作總結(jié)報(bào)告總是那么難呢?下文我們一起探討的話題就是:培訓(xùn)主管如何撰寫工作總結(jié)報(bào)告。希望對各位培訓(xùn)主管在撰寫工作總結(jié)報(bào)告有所助益。

年關(guān)將近,又到一年一度總結(jié)時(shí)!每到這個(gè)時(shí)候,就是企業(yè)員工做工作總結(jié)的時(shí)候。工作總結(jié)年年做,年年都大同,固定的空話套話,如“工作總體完成不錯(cuò)”、“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致贊同”等成為工作總結(jié)中的常見詞語。工作總結(jié)成為了一種形式。實(shí)際上,工作總結(jié)應(yīng)該是對過去一年工作中的得失進(jìn)行總結(jié),對來年工作改進(jìn)提供依據(jù)。工作總結(jié)需要總結(jié)人對自己一年來所做工作進(jìn)行重點(diǎn)概括,就工作成績和不足進(jìn)行定性和定量分析,在此基礎(chǔ)上提出來年的工作計(jì)劃。一般來說,工作總結(jié)主要依據(jù)其核心工作職責(zé)來對相應(yīng)職責(zé)的具體工作進(jìn)行總結(jié)。因此,培訓(xùn)主管要撰寫出一份簡潔有效、重點(diǎn)突出的工作總結(jié)報(bào)告首先需要明晰培訓(xùn)主管的主要職責(zé),根據(jù)這些職責(zé)對應(yīng)做了哪些重要的工作,從而對這些工作的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。由于工作總結(jié)報(bào)告存在一套相對固定的格式,因此還需要對總結(jié)報(bào)告的格式進(jìn)行了解和掌握。在工作總結(jié)報(bào)告相對固定的格式基礎(chǔ)上,結(jié)合培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé),就培訓(xùn)主管一年來的核心工作進(jìn)行總結(jié)概括,再加一些撰寫方面的技能技巧就可以完成一份重點(diǎn)突出,簡潔有效的培訓(xùn)主管工作總結(jié)報(bào)告了。培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)一般來說,企業(yè)培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)包括:

在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司人力資源培訓(xùn)與教育工作;

負(fù)責(zé)編寫公司人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃,擬訂年度工作和預(yù)算計(jì)劃,在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

指導(dǎo)各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓(xùn)教育計(jì)劃,并協(xié)助其實(shí)施;

負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)的新員工崗位培訓(xùn)、各類知識班、研討班、講座等活動(dòng),對參加人員進(jìn)行考核;

負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源,對公司培訓(xùn)師進(jìn)行合理分工,并適時(shí)聘用外部培訓(xùn)講師。檢查講師培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)效果;

組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓(xùn)教材和資料;

負(fù)責(zé)教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修,以及審查新器材的選型、采購;

安排和管理外派培訓(xùn)員工,審核公司員工業(yè)余學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷申請;

負(fù)責(zé)收集國內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資料,追蹤其動(dòng)態(tài),分析總結(jié)現(xiàn)有培訓(xùn)政策效果,提出改進(jìn)咨詢意見。

培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié) 篇13

《10天經(jīng)理人》(The Ten Days Manager)培訓(xùn)感想

——有感于“可以做一年”的培訓(xùn)項(xiàng)目

做企業(yè)培訓(xùn)工作有5年了,每年的一項(xiàng)重點(diǎn)培訓(xùn)就是KMC(Key Manager Course),關(guān)鍵管理者課程,受訓(xùn)的也是公司部門的總監(jiān)、經(jīng)理級別的學(xué)員。所以一到年初,頭疼的便是尋找優(yōu)秀的管理者培訓(xùn)項(xiàng)目。

我司關(guān)鍵管理者培訓(xùn)課程優(yōu)選的標(biāo)準(zhǔn):一是年度項(xiàng)目,即此項(xiàng)目可以做一年;二是課程內(nèi)容的系統(tǒng)性;三個(gè)要有課程后續(xù)跟蹤。通過一個(gè)人力資源熟人的介紹,有幸請到了孫春嶺老師,并把他的《10天經(jīng)理人》(The Ten Days Manager)課程作為今年的培訓(xùn)主題。 首先,鑒于學(xué)員的業(yè)務(wù)和工作時(shí)間,孫老師給我們做了時(shí)間規(guī)劃。10天的課程,每隔一個(gè)月培訓(xùn)一次,每次上課2天。這樣從年后的3月開始一直會(huì)持續(xù)到11月,12月恰好做全年的培訓(xùn)總結(jié)。

其次,孫老師《10天經(jīng)理人》的課程內(nèi)容共分為5個(gè)部分,從角色入手——角色定位與認(rèn)知(Position)——自我學(xué)習(xí)與發(fā)展(Ability)——部屬培育與效能(Staff)——業(yè)務(wù)計(jì)劃與管控(Business)——團(tuán)隊(duì)感召與協(xié)同(Team)。系統(tǒng)的知識架構(gòu)和我們對管理者要求的關(guān)鍵素質(zhì)吻合。尤其是業(yè)務(wù)計(jì)劃與管控部分,其中涉及的知識點(diǎn)“問題分析與解決、業(yè)務(wù)決策、目標(biāo)管理、計(jì)劃管控??”也正是目前這些學(xué)員的軟肋和急需提升的技能。 再次,我們要求課程有后續(xù)跟蹤,這些跟蹤自然而然的就放到了課程間隔的月份。孫老師精心設(shè)計(jì)了課程跟蹤的三個(gè)層次,跟蹤的形式也很多樣。這樣學(xué)員既不會(huì)出現(xiàn)因間隔時(shí)間長而出現(xiàn)“斷片”的現(xiàn)象,也不會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)內(nèi)容過多而無法消化,恰恰做到了“知行統(tǒng)一”。 另外,根據(jù)學(xué)員反饋,課前的調(diào)研、準(zhǔn)備的作業(yè)、課上的案例研討、多種形式的管理內(nèi)化活動(dòng)、及課后作業(yè),讓他們這一年始終都“牽掛”著這10天的培訓(xùn)。

感謝今年培訓(xùn)中孫春嶺老師的精彩分享、感謝我的同事們積極的配合!

培訓(xùn)者培訓(xùn)總結(jié)十三篇


范文在如今的社會(huì)中具有不可忽視的作用,閱讀范文能夠讓我們更深入地了解自然科學(xué)研究的方法和手段,你身邊的朋友和老師向你推薦過范文嗎?大家好小編今天要為大家介紹一下“培訓(xùn)者培訓(xùn)總結(jié)”的相關(guān)信息,感謝瀏覽本內(nèi)容旨在為您提供實(shí)用信息!

培訓(xùn)者培訓(xùn)總結(jié) 篇1

我是一名剛參加工作的新員工,對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)文件有所了解。為了能快速地適應(yīng)公司的生產(chǎn)工作,公司安排我到湖南大學(xué)國際管理咨詢公司進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn)。

這次的培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,主要是公司的企業(yè)文化。在這兩天的學(xué)習(xí)中,我更加深入的了解了公司的企業(yè)文化。公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)是:“以人為本,安全發(fā)展”。

在這兩天的學(xué)習(xí)中我了解了公司企業(yè)文化的基本內(nèi)涵,以及公司的發(fā)展戰(zhàn)略,對公司的安全生產(chǎn)也提出了自己的看法和見解,公司在企業(yè)文化方面已經(jīng)有了較大的改進(jìn),員工們都有自己的目標(biāo)和追求,都會(huì)有這些目標(biāo),這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對于公司的發(fā)展是很有好處的。

公司的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件,也是公司的生命線。我想通過這段時(shí)間學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,我們的安全生產(chǎn)意識也有所提高。

公司的文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的必要條件,也是公司生存和發(fā)展的必要條件。公司文化的核心是人,文化是企業(yè)生存和發(fā)展必要的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。公司的安全文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的必需要。在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)中,我更加深入的了解了公司安全文化的重要性以及公司安全文化的發(fā)展方向。公司的安全文化主要有:

1、堅(jiān)持“安全第一”的原則,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持從人的生命高于一切的安全意識出發(fā)。

2、認(rèn)真做好安全培訓(xùn)工作,提高全體員工的安全生產(chǎn)意識,增強(qiáng)廣大員工的自我保護(hù)能力。通過安全培訓(xùn),使員工懂得自我保護(hù)的方法和技能,提高安全意識,從而提高安全防范能力。

3、堅(jiān)持每周一召開安全例會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司安全會(huì)議精神和公司安全文件,學(xué)習(xí)公司下發(fā)各部門下發(fā)的各類文件和規(guī)定。

4、組織員工學(xué)習(xí)安全條例,讓員工明確安全生產(chǎn)的嚴(yán)肅性,提高員工安全素質(zhì)以及在工作和生活中的自我保護(hù)能力。

5、加強(qiáng)對員工的安全知識技能的培訓(xùn),提高員工安全生產(chǎn)意識,提高全員的整體素質(zhì)。

6、加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通交流,建立起良好的合作關(guān)系。

7、加強(qiáng)安全檢查和隱患排查。

在今后的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化“以人為本”的理念,以人為本安全管理是公司發(fā)展和生產(chǎn)活動(dòng)的中心工作,是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展的根本保證。

安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)

xx年來,公司堅(jiān)持把安全工作擺在一個(gè)中心任務(wù)來抓,把安全工作放在首位來抓緊抓實(shí),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,牢固樹立安全生產(chǎn)的法律法規(guī)觀念,加強(qiáng)全員的安全生產(chǎn)責(zé)任感,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大事故隱患排查治理力度,全面開展了安全專項(xiàng)行動(dòng)和安全生產(chǎn)大檢查,有效地遏制重特大事故以及事故死亡、重傷以及各種人身傷亡事故的發(fā)生,加大了現(xiàn)場施工安全生產(chǎn)宣傳力度,營造了有利于安全生產(chǎn)的安全環(huán)境氛圍,取得了較好的成效,現(xiàn)將公司安全專項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大隱患排查治理力度

今年公司在安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,責(zé)任落實(shí)到各科室和個(gè)人,簽定安全責(zé)任書,做到了各司其職,各負(fù)其責(zé),層層抓落實(shí),責(zé)任到人,簽訂了安全責(zé)任狀,確保了公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、突出重點(diǎn)

一是抓重點(diǎn)。按照安全專項(xiàng)行動(dòng)工作計(jì)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,在公司重點(diǎn)部位安裝了安全網(wǎng)絡(luò)。各項(xiàng)安全措施的實(shí)施與否,直接影響到全年安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。因此,加強(qiáng)安全專項(xiàng)行動(dòng)工作,嚴(yán)格按照工作計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,確保各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處,杜絕了安全事故的發(fā)生,確保了我公司安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。

二是抓薄弱。針對公司重點(diǎn)部位人員,尤其是要害崗位人員的安全生產(chǎn)監(jiān)控,加強(qiáng)了基層管理人員的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),提高了基層負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)的管理水平。

三是抓重點(diǎn)。在安全生

培訓(xùn)者培訓(xùn)總結(jié) 篇2

2013年9月2日---10月20日,我有幸參加了為期近一個(gè)多月的國培計(jì)劃(2013)縣級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)者遠(yuǎn)程培訓(xùn)。作為參培人員,本人對此次的培訓(xùn)者培訓(xùn),感觸頗深。

一、學(xué)習(xí)進(jìn)程

2013年9月13日下午,“國培計(jì)劃”----縣級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)者遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目開班典禮教育局四樓會(huì)議室舉行。開班典禮由班主任李老師主持,并作重要講話,就學(xué)習(xí)的平臺的操作做詳細(xì)的指導(dǎo),并就學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)要求、考核評價(jià)做了解釋。使學(xué)員能上網(wǎng)、會(huì)學(xué)習(xí)、可交流。要求廣大學(xué)員珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),努力提高自身素質(zhì)。并強(qiáng)調(diào)各位學(xué)員務(wù)必高度重視,合理安排時(shí)間,克服工學(xué)矛盾,確保100%合格。

開班典禮第二天開始,恰逢近期出差少,工作任務(wù)輕,本人堅(jiān)持每天上網(wǎng)學(xué)習(xí),如饑似渴的拼命學(xué)習(xí)。

合格不是我的學(xué)習(xí)目標(biāo),因?yàn)槿魏螌W(xué)習(xí),合格是最低的要求,絕大多數(shù)人都是非常容易達(dá)到的?!皣唷敝饕翘峁┙o我們培訓(xùn)者一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺,我們的目標(biāo)是通過學(xué)習(xí),真正能學(xué)到一些東西,對自己今后的工作有實(shí)實(shí)在在的幫助。后一個(gè)月中,我仍然不斷上網(wǎng)學(xué)習(xí)。

二、主要收獲

(一)重新激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情

本人02年參加教育工作。教齡達(dá)10多年。雖在教師心目中還是不怎么吃老本的形象,但自己都已經(jīng)覺得學(xué)習(xí)缺少了積極性、主動(dòng)性。借本次國培機(jī)會(huì),本人深覺機(jī)會(huì)難得,在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我一直抱著一種積極、樂觀和向上的心態(tài)去學(xué)習(xí),一直以飽滿的熱情投入到培訓(xùn)中來,在學(xué)習(xí)中能攜專家之所長,補(bǔ)己之短,高效完成學(xué)習(xí)任務(wù)。借助網(wǎng)絡(luò)交流平臺積極參與學(xué)員交流,是一個(gè)名副其實(shí)的活躍學(xué)員。國培給我們這些本不相識的同行架起了交流的平臺,給大家提供了更多展示自我的機(jī)會(huì)??戳艘黄忠黄l(fā)自肺腑的研修日志,和他們一起分享著學(xué)習(xí)的快樂;在一次次的論壇交流中,我們道出了共同的心聲,也找到了共性問題,論壇讓我們的教育難題有了傾訴的平臺。

(二)確實(shí)學(xué)到了許多知識

在國培計(jì)劃中有幸傾聽了眾多專家和學(xué)者的精彩講解,使我提高了認(rèn)識,理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,找到了自身的差距和不足。

比如對現(xiàn)代教育技術(shù),本人由于囿于數(shù)學(xué)學(xué)科特點(diǎn),加上固執(zhí)的經(jīng)驗(yàn),一直力主實(shí)驗(yàn)教學(xué),壓制現(xiàn)代教育技術(shù)。通過培訓(xùn)加深了對教育技術(shù)的理解,認(rèn)識到教育技術(shù)不再是一種書面存在的概念,而是當(dāng)前教師必備的一種技能;教育技術(shù)不再是公開課、教研課的技術(shù)點(diǎn)綴,而應(yīng)在常規(guī)教學(xué)中得到普遍運(yùn)用;教育技術(shù)培訓(xùn)不應(yīng)成為教師掙學(xué)時(shí)、評職稱的工具,而應(yīng)是“新課改”理論的一種實(shí)踐載體;教育技術(shù)是時(shí)代對教師的要求,是完善教師專

業(yè)技能的基本要求。

三、今后方向

通過這次“國培”短期學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我提高了認(rèn)識,理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,找到了自身的差距和不足。帶來的是思想上的洗禮,心靈上的震撼、理念上的革新。培訓(xùn)活動(dòng)雖然是短暫的,但無論是從思想上,還是專業(yè)上,對我而言,都是一個(gè)很大的提高。

培訓(xùn)的結(jié)束,并不是學(xué)習(xí)結(jié)束,實(shí)踐的中止,更不是前進(jìn)的停步。培訓(xùn)后我會(huì)經(jīng)常有意識地反省自己的教研實(shí)踐,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有意識地虛心聽取他人對自己工作的評價(jià)。靜下心來,采他山之玉,納百家之長,慢慢地探索,慢慢地踐行,為工作盡心盡力,為教育事業(yè)添磚加瓦。

培訓(xùn)者培訓(xùn)總結(jié) 篇3

我有幸與來自全市各個(gè)縣市的幼教同仁們一起相聚在衡陽幼師,參加“國培計(jì)劃” —湖南省幼兒園骨干教師培訓(xùn),首先很感謝國家給我們搭建的這一學(xué)習(xí)平臺,也感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了這次難得的國培學(xué)習(xí),真的深感榮幸。國培已近尾聲,回首這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我受益匪淺。培訓(xùn)中衡陽幼師的老師、專家以及幼兒園的園長的專題講座,讓我大開眼界,在這里我接受了思想上的又一次洗禮。

學(xué)習(xí)的兩個(gè)月里,衡陽幼師的老師為我們科學(xué)、合理地安排了多個(gè)專題的學(xué)習(xí),從國家政策到幼兒教育政法解讀,從教育理念、教育思想再轉(zhuǎn)變到教學(xué)重、難點(diǎn)的解決,每一次的專題講座都是那么精彩!同時(shí)還為我們安排了看電影、外出參觀等業(yè)余活動(dòng)。

一、專家精彩講座

專家們的講座涉及點(diǎn)很多,他們用豐富幽默的語言和淵博的知識,把先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)思想傳授給學(xué)員們,讓我改變了陳舊的教學(xué)觀念。精彩的案例分析,也讓我感受頗深。專家們教給我的不僅是實(shí)實(shí)在在的理論知識,教給我的更是一種思想、一種境界、一種努力的方向。我認(rèn)為要解決的問題還很多,還需要自己不斷的積累,不斷的去學(xué)習(xí)。

二、幼師老師耐心講解

幼師的老師們十分和藹可親,他們的講座要么激情昂揚(yáng)、要么委婉細(xì)膩,理論與實(shí)踐案例相連系、幽默與嚴(yán)謹(jǐn)并存的語言讓我欣賞到了名師的教學(xué)風(fēng)采和國培教師的愛心與責(zé)任。老師們給我們帶來大量的視頻片斷,給我很大的啟發(fā),有些很吻合我們的課堂教學(xué),我們同行一起欣賞,并在欣賞中交流。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將有很大的空間去上下左右而求索了!

三、去幼兒園學(xué)習(xí)

讓我更直觀的明白了什么叫“學(xué)前教育改革”。走進(jìn)幼兒園,映入眼簾的是優(yōu)美的環(huán)境?;顫娍蓯鄣暮⒆觽兏蠋煔g快地做早操。開展教學(xué)活動(dòng)的老師也非常優(yōu)秀。 老師們親切和藹、多才多藝,把教室的各個(gè)區(qū)域布置得美麗精致。其中豐富多彩的主題墻和幼作品兒展示區(qū)非常值得我們借鑒學(xué)習(xí)。

這次培訓(xùn),使我對教師職業(yè)的神圣認(rèn)識更加深刻,教師肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。專家、名師的講座雖然我不能完全消化吸收,但他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想、對我今后的教育教學(xué)工作起著引領(lǐng)和指導(dǎo)作用。在以后的工作中我會(huì)將所學(xué)知識以及自己積累的經(jīng)驗(yàn)再進(jìn)行慢慢“消化”,然后將這些“高營養(yǎng)”的知識“大餐”融入我今后的工作中,我會(huì)學(xué)以致用,結(jié)合我園的實(shí)際情況,讓培訓(xùn)的碩果在教育事業(yè)發(fā)展中大放光彩!

培訓(xùn)者培訓(xùn)總結(jié) 篇4

去年11月,我有幸參加在少年浙江師范大學(xué)“培訓(xùn)者培訓(xùn)”進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),本次培訓(xùn)前后雖然只有短短8天,而于我來說,卻是非常寶貴的8天。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要分為專家講座、參觀考察、交流研討等形式,時(shí)間安排緊湊,內(nèi)容緊貼實(shí)際,指導(dǎo)性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)。整個(gè)培訓(xùn)期間,多位教育專家和校長從不同的視角,共談學(xué)校管理、教育法規(guī)、校園文化及教學(xué)實(shí)踐等話題。專家們高瞻遠(yuǎn)矚,眼界高遠(yuǎn),思想深邃,大氣磅礴,報(bào)告觀點(diǎn)新穎超前,內(nèi)涵豐富,寓意深遠(yuǎn),催人奮進(jìn),發(fā)人深省,閃耀著智慧的火花和哲理的光芒,是一次豐盛的精神大餐。每次講座就是一次頭腦洗禮,就是一次思想盛宴,洗滌著我腦海中固有的陳規(guī)陋俗,催生著我的教育激情,開闊了教育視野,提升了專業(yè)理論水平,使我受益匪淺。此次培訓(xùn)使自己對教育這一職業(yè)有了更深層次的認(rèn)識,對校長的管理和職業(yè)使命有了更深的思考,靜心學(xué)習(xí),潛心育人,促使我以更良好的心態(tài)投入到學(xué)校的教育教學(xué)管理中去。幾天的培訓(xùn),收獲不少感悟和體會(huì)。

一、 校長的管理智慧體現(xiàn)在教育思想領(lǐng)導(dǎo)。

偉大的教育家陶行知說過:“校長是學(xué)校的靈魂,要想評論一個(gè)學(xué)校,先要評論他的校長?!毙iL是一校之魂。這個(gè)“魂”不僅是指校長的學(xué)識水平、管理能力、人格魅力,更主要的是指校長要有獨(dú)特的辦學(xué)思想。校長辦學(xué)思想,是校長教育思想在辦學(xué)過程中的具體表現(xiàn),帶有顯著特色和傾向性的辦學(xué)行為體現(xiàn)。校長僅僅有自己的辦學(xué)思想還不夠,要讓辦學(xué)思想能為廣大師生所接受,成為學(xué)校共同的精神追求,并貫穿在日常的教育教學(xué)行為之中,并不斷促使學(xué)校向更高層次發(fā)展。“一個(gè)沒有辦學(xué)靈魂的校長,就是一所沒有靈魂的學(xué)校?!币粋€(gè)學(xué)校的辦學(xué)是否有特色,實(shí)際是看校長辦學(xué)思想有沒有個(gè)性,校長要有正確的辦學(xué)思想,利用學(xué)校的教育優(yōu)勢,發(fā)展自己的獨(dú)特見解。形成自己的教育信念,只有這樣才能形成辦學(xué)特色。

另外,校長要眼界高遠(yuǎn),即使走不出國門也要關(guān)注國際教育,了解世界各國尤其是發(fā)達(dá)國家教育狀況,從智商、情商等方面全面發(fā)展學(xué)生的身心,運(yùn)用多遠(yuǎn)智能理論,為學(xué)生提供從身心健康成長到個(gè)性心理疏導(dǎo)全方位的關(guān)注和教育,培養(yǎng)學(xué)生成為合格的社會(huì)人、思想人、文化人。專家在講座中談到美國的教育,我感悟到那是一種每個(gè)教師甚至學(xué)生都可以參與管理提出建議的民主管理模式,那是一種培養(yǎng)精英卻關(guān)注每一個(gè)普通學(xué)生的平等教育模式,那是一種強(qiáng)調(diào)情感體驗(yàn)而師生個(gè)性淋漓展示的開放教學(xué)模式,讓我深受啟發(fā),我們新課程改革提出的民主平等的師生關(guān)系、自主探究的學(xué)習(xí)方式為什么至今仍然停留在口頭上,是因?yàn)槲覀兊慕逃w制改革未能同步,我們的教學(xué)行為沒有真正關(guān)注作為自然人、社會(huì)人和獨(dú)立人的學(xué)生,教育改革雖然取得一些成效,但未實(shí)行實(shí)質(zhì)性突破,每個(gè)學(xué)校管理著需要的反思,課程改革理念先進(jìn),但未能根植教師心中,原因很多,但學(xué)校校長的正確引領(lǐng)是關(guān)鍵,因此,校長觀念的轉(zhuǎn)變,正確教育思想的確立可以稱為深化教學(xué)改革提升教育質(zhì)量的核心要素。

二、校長的角色定位是合格的'學(xué)校領(lǐng)袖。

“一個(gè)好校長就是一所好學(xué)校?!睆哪撤N意義上說,校長決定著學(xué)校的發(fā)展,尤其在新課程背景下,一個(gè)校長要完成角色的轉(zhuǎn)型——從“學(xué)校保姆”到“學(xué)校領(lǐng)袖”。當(dāng)今的校長多是“保姆”,大事小事一概過問,對任何事都放心上,對任何人都不放心,凡事都參與,忙于事務(wù),搞得自己疲憊不堪,甚至得不到師生的認(rèn)可。故要崇尚:不教而教,不管而管,逐步實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)激勵(lì)—制度規(guī)范—文化管理”的模式,使校長脫離繁重的事務(wù)性工作,投入精力研究教育教學(xué)規(guī)律,成為專家型校長,做一個(gè)真正的學(xué)校“領(lǐng)袖”。

校長要成為學(xué)校領(lǐng)袖,校長角色要做到多方位轉(zhuǎn)型。校長首先要具備領(lǐng)袖素養(yǎng),具備領(lǐng)導(dǎo)智慧:一是校長要像思想播種者,要善于經(jīng)營學(xué)校;二是要做一個(gè)預(yù)設(shè)未來的人,要善于科學(xué)規(guī)劃;三是做一個(gè)具有豐富人文內(nèi)涵的人,善于文化引領(lǐng)學(xué)校,逐步實(shí)現(xiàn)文化治校;四是要做一個(gè)科學(xué)授權(quán)的人,將行政權(quán)力分層向外擴(kuò)散。其次是要做一個(gè)富于感性的校長。做一個(gè)用心的校長:給人第一美好印象,做事不要刻意追求完美,要想感動(dòng)別人必先感動(dòng)自己,己所不欲勿施于人;做一個(gè)“體驗(yàn)共同體式”的校長:體味“同道”的真諦,實(shí)踐從“管理”到“領(lǐng)導(dǎo)”的轉(zhuǎn)變,同甘共苦完成教育任務(wù);做一個(gè)真誠用情的校長:學(xué)校管理要用真心,真誠交流,真心相處,讓管理插上感情的翅膀,校長對教育用真情,融生命與教育之中,讓教育煥發(fā)出生命的活力。再次是做一個(gè)充滿理性的校長。校長要學(xué)會(huì)反思,成長=經(jīng)驗(yàn)+反思,沒有反思的經(jīng)驗(yàn)是狹隘的經(jīng)驗(yàn);校長要學(xué)會(huì)對話,對話師生能縮短心理距離,排除教育疑難問題;校長要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,破除思維定勢,打破囚徒困境的思維障礙,走出已經(jīng)形成的定勢思維。

三、校長的影響能力在于修煉領(lǐng)導(dǎo)能力。

校長領(lǐng)導(dǎo)能力不同于管理能力,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的概念,不同時(shí)代背景下有不同的詮釋。通過上海學(xué)習(xí),我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力就是一種影響力,首先是價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo),精神境界的引領(lǐng),其次是課程和教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)就是做正確的事,而管理是正確地做事,正如專家所強(qiáng)調(diào)的校長要成為類似放風(fēng)箏的人,做到心中有天空,眼中有目標(biāo),手里有分寸,腳下有土地。

校長領(lǐng)導(dǎo)力首先是一種決策、規(guī)劃、設(shè)計(jì)學(xué)校發(fā)展的能力。校長要能夠準(zhǔn)確地找到影響學(xué)校發(fā)展最主要的瓶頸是什么,并采取有效措施,從關(guān)鍵部位入手解決問題。上海市萬航渡路小學(xué)校長張雪龍?zhí)岢觥拔幕k學(xué)造就有靈魂的教育”,針對上海靜安區(qū)對教育的需求,提出文化辦學(xué)的時(shí)代理念,他分析學(xué)校文化形成的原因是在繼承與發(fā)展中形成學(xué)校文化和在系統(tǒng)與整合中形成學(xué)校文化,并針對學(xué)校實(shí)際提出學(xué)校文化推進(jìn)策略為“物質(zhì)形態(tài)與思想滲透的有機(jī)結(jié)合;制度規(guī)范與道德約束的相互促進(jìn);外在要求與內(nèi)在需求的相互轉(zhuǎn)化”;并根據(jù)具體實(shí)踐系統(tǒng)形成校園文化推進(jìn)的措施,如思想觀念與表現(xiàn)形式的統(tǒng)一,局部精彩與整體風(fēng)貌的協(xié)調(diào),個(gè)性特色與時(shí)代特征的一致等等,體現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)秀校長對學(xué)校發(fā)展的整體思路具體規(guī)劃,理念先進(jìn),策略科學(xué),措施得當(dāng),是具備很強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。張校長的成功案例說明高明的領(lǐng)導(dǎo)者善于對學(xué)校的發(fā)展作前瞻性、全局性的思考與設(shè)計(jì),能以戰(zhàn)略的眼光正確地決策和策劃學(xué)校的發(fā)展。

其次,校長領(lǐng)導(dǎo)力還表現(xiàn)為一種認(rèn)知、引領(lǐng)、凝聚的能力。上海市甘泉外國語中學(xué)劉國華校長認(rèn)為校長的領(lǐng)導(dǎo)力就是凝聚力、決策力和執(zhí)行力,劉校長的八字要訣“思想、智慧、激情、創(chuàng)造”就是領(lǐng)導(dǎo)力的真實(shí)寫照,校長思想的境界,是認(rèn)知力的展示,“思想是領(lǐng)導(dǎo)靈魂,智慧決定未來,激情激發(fā)動(dòng)力,創(chuàng)造成就品牌”,一個(gè)成功的校長,其領(lǐng)導(dǎo)力著重體現(xiàn)在“規(guī)劃的制定與實(shí)施的能力,資源的開發(fā)與整合的能力,動(dòng)態(tài)的組織與管理的能力”,這三種能力是引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的內(nèi)在力量。同時(shí),智慧型校長的領(lǐng)導(dǎo)力還應(yīng)表現(xiàn)在敏銳的管理意識,正是劉校長自我總結(jié)的“機(jī)遇意識、特色意識、效益意識和學(xué)習(xí)意識”,學(xué)校發(fā)展需要搶抓機(jī)遇,利用各種機(jī)遇創(chuàng)造的條件,促節(jié)學(xué)校的發(fā)展,辦學(xué)要有特色,“千篇一律、人云亦云、千人一面”的辦學(xué)模式缺乏深度,沒有個(gè)性,同時(shí),辦學(xué)要講究效益,管理同樣要追求效益,并且校長要具備學(xué)無止境的學(xué)習(xí)意識,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能、新理念,在學(xué)習(xí)中追求內(nèi)質(zhì),提升品位,增強(qiáng)適應(yīng)能力。

通過學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識到校長自身的領(lǐng)導(dǎo)能力貴在修煉,重點(diǎn)突出八大能力的修煉:1、道德力的修煉---品德高尚成正氣;2、思想力的修煉---系統(tǒng)思考蘊(yùn)精氣;3、培養(yǎng)力的修煉---仰望星空鑄大氣;4、智慧力的修煉---躬于實(shí)踐煉靈氣;5、指導(dǎo)力的修煉---指點(diǎn)課堂顯惠氣;6學(xué)習(xí)力的修煉---勤奮刻苦厚底氣;7、創(chuàng)新力的修煉---敢為人先顯銳氣;8合作力的修煉---上善若水聚人氣。所以,校長要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,凝聚人心,堅(jiān)持以人為本,實(shí)行科學(xué)管理,要尊重、信任、關(guān)愛教師,善于傾聽,主動(dòng)溝通,學(xué)會(huì)合作,求同存異;學(xué)會(huì)分權(quán),大權(quán)不獨(dú)攬,小權(quán)會(huì)分散,有所為有所不為;用人所長,揚(yáng)長避短,善于團(tuán)結(jié),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,凝聚團(tuán)隊(duì),形成合力。

總之,在上海華東師大的高級研修班學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,專家講座精彩,組織安排到位,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心備至、學(xué)習(xí)氛圍濃郁,我們收獲了智慧,得到了啟迪,開闊了視眼,提升了境界,的確是學(xué)有所悟,學(xué)有所得,學(xué)以致用。在今后的學(xué)校管理實(shí)踐中切實(shí)以先進(jìn)的理念武裝頭腦,將深邃的思想落實(shí)行動(dòng),做一個(gè)有智慧的校長,用愛心和責(zé)任心辦人民滿意的教育,在追求專業(yè)幸福中實(shí)現(xiàn)自身的教育理想!

培訓(xùn)者培訓(xùn)總結(jié) 篇5

20xx年5月7日,我有幸與來自全省各個(gè)地區(qū)的幼教同仁們一起相聚在xx幼師高專,參加“國培計(jì)劃”(20xx)—山西省幼兒園骨干教師置換脫產(chǎn)研修培訓(xùn),首先很感謝國家給我們搭建的這一學(xué)習(xí)的平臺,也感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了這次難得的國培學(xué)習(xí),真的深感榮幸。國培已近尾聲,回首這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我受益匪淺。培訓(xùn)中xx幼師高專的老師、專家以及幼兒園的園長的專題講座,讓我大開眼界,在這里我接受了思想上的又一次洗禮。

學(xué)習(xí)的兩個(gè)月里,xx幼師高專的老師為我們科學(xué)、合理地安排了多個(gè)專題的學(xué)習(xí),從國家政策到幼兒教育政法解讀,從教育理念、教育思想再轉(zhuǎn)變到教學(xué)重、難點(diǎn)的解決,每一次的專題講座都是那么精彩!同時(shí)還為我們安排了看電影、外出參觀等業(yè)余活動(dòng)。

一、專家精彩講座。

專家們的講座涉及點(diǎn)很多,他們用豐富幽默的語言和淵博的知識,把先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)思想傳授給學(xué)員們,讓我改變了陳舊的教學(xué)觀念。精彩的案例分析,也讓我感受頗深。專家們教給我的不僅是實(shí)實(shí)在在的理論知識,教給我的更是一種思想、一種境界、一種努力的方向。我認(rèn)為要解決的問題還很多,還需要自己不斷的積累,不斷的去學(xué)習(xí)。

二、幼師老師耐心講解。

xx幼師高專的老師們十分和藹可親,他們的講座要么激情昂揚(yáng)、要么委婉細(xì)膩,理論與實(shí)踐案例相連系、幽默與嚴(yán)謹(jǐn)并存的語言讓我欣賞到了名師的教學(xué)風(fēng)采和國培教師的愛心與責(zé)任。老師們給我們帶來大量的視頻片斷,給我很大的啟發(fā),有些很吻合我們的課堂教學(xué),我們同行一起欣賞,并在欣賞中交流。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將有很大的空間去上下左右而求索了!

三、去幼兒園學(xué)習(xí),讓我更直觀的明白了什么叫“學(xué)前教育改革”。

走進(jìn)幼師附屬幼兒園,映入眼簾的是優(yōu)美的環(huán)境?;顫娍蓯鄣暮⒆觽兏蠋煔g快地做早操。開展教學(xué)活動(dòng)的老師也非常優(yōu)秀。老師們親切和藹、多才多藝,把教室的各個(gè)區(qū)域布置得美麗精致。其中豐富多彩的主題墻和幼作品兒展示區(qū)非常值得我們借鑒學(xué)習(xí)。

這次培訓(xùn),使我對教師職業(yè)的神圣認(rèn)識更加深刻,教師肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。專家、名師的講座雖然我不能完全消化吸收,但他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想、對我今后的教育教學(xué)工作起著引領(lǐng)和指導(dǎo)作用。在以后的工作中我會(huì)將所學(xué)知識以及自己積累的經(jīng)驗(yàn)再進(jìn)行慢慢“消化”,然后將這些“高營養(yǎng)”的知識“大餐”融入我今后的工作中,我會(huì)學(xué)以致用,結(jié)合我園的實(shí)際情況,讓培訓(xùn)的碩果在教育事業(yè)發(fā)展中大放光彩!

培訓(xùn)者培訓(xùn)總結(jié) 篇6

__年中,通過公司提供的機(jī)會(huì),參加財(cái)務(wù)技能培訓(xùn),我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)

一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的__大、__屆三中、四_精神,努力踐行“_”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)

嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作

一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:一季度,完成__年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。

認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為__年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成__年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)

算收支科目建立__年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系,提出用款申請計(jì)劃,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。

辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度,根據(jù)甘人財(cái)號文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對年以來的賬目按《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)

作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

培訓(xùn)者培訓(xùn)總結(jié) 篇7

經(jīng)過為期兩周的培訓(xùn),我感觸良深,歸納起來,有以下幾點(diǎn)心得:

了解了一個(gè)構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)內(nèi)容可謂是豐富多彩,不僅詳細(xì)介紹了農(nóng)業(yè)銀行的歷史沿革、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成,同時(shí)還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了農(nóng)業(yè)銀行各個(gè)層面上需要新員工掌握的知識,對員工準(zhǔn)確定位、確定目標(biāo)起到了很好的作用。

農(nóng)業(yè)銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位,對于整個(gè)企業(yè)構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)合作,讓我清楚地知道自己的部門在整個(gè)企業(yè)運(yùn)行流程中所處的位置如何,為企業(yè)作出的貢獻(xiàn)都有哪些,工作中會(huì)和其他部門有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據(jù)各個(gè)部門不同類型的需求恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整工作重點(diǎn),更好地促進(jìn)各部門協(xié)調(diào)處理問題。對于農(nóng)業(yè)銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿足什么素質(zhì),獲得什么知識一目了然,為我工作后的繼續(xù)學(xué)習(xí)指明了道路。

獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下防化學(xué)院培訓(xùn)的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽哨起床,迅速洗漱整理內(nèi)務(wù),排著整齊的隊(duì)列去食堂吃飯,按照班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓(xùn)練,在以后的日子也許再也不會(huì)有。這樣的生活看似單調(diào),但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動(dòng)聽指揮的戰(zhàn)斗力。對于職場的新人來說,磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個(gè)集體中,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會(huì)的東西。

培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓(xùn)選在防化學(xué)院,是因?yàn)榉阑瘜W(xué)院的培訓(xùn)最嚴(yán)格、最認(rèn)真,而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。

還記得教官每天都會(huì)查內(nèi)務(wù),剛開始的兩天全班四個(gè)宿舍只有我們宿舍沒被表揚(yáng),可是實(shí)際上每天早上大家都很積極地在整理內(nèi)務(wù),每個(gè)人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問題出在哪里,后來發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿,我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí),并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查,我們班的四個(gè)宿舍全都“遭到”表揚(yáng)。

集體榮譽(yù)感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團(tuán)結(jié)合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在防化學(xué)院校園里的隊(duì)列上,體現(xiàn)在軍體拳表演每一個(gè)動(dòng)作的執(zhí)行上,體現(xiàn)在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊(duì)列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,因?yàn)槲抑?,工作的事情沒有小事。在嚴(yán)格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來的精神會(huì)伴隨著我們今后的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結(jié)果。

種下了一顆希望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將奔赴農(nóng)行分支機(jī)構(gòu)開始一線的實(shí)踐。培訓(xùn)讓我們更加了解農(nóng)業(yè)銀行,知道農(nóng)行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”的偉大愿景,“誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成就員工”的光榮使命。我們的加入是在農(nóng)行剛剛完成全球最大ipo,實(shí)現(xiàn)a+h股同時(shí)上市的偉大歷史契機(jī)之際,農(nóng)行的未來發(fā)展必將在藍(lán)海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。

兩周的汗水,對于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時(shí)間,對于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時(shí)間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學(xué)生到職場人轉(zhuǎn)變的開始,它是指導(dǎo)我未來實(shí)踐的開始,也是督促我追求積極辦事、用情做事、精細(xì)行事的開始。兩周的培訓(xùn)讓我對農(nóng)業(yè)銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認(rèn)同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨農(nóng)業(yè)銀行大行德廣,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

培訓(xùn)者培訓(xùn)總結(jié) 篇8

xx年xx月xx日至xx月xx日,本次學(xué)習(xí)的目的在于通過集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高我們教育教學(xué)水平和教育教學(xué)技術(shù)能力,進(jìn)而提高教師的教育教學(xué)理論修養(yǎng)。本次培訓(xùn)采取集中授課和模擬培訓(xùn)相結(jié)合的形式,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們的認(rèn)識水平、理論與教學(xué)實(shí)踐都有不同程度的提高,為我們進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平提供了良好的條件,也有利于我們更好的實(shí)施教育教學(xué)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,工作組織有力

本次培訓(xùn)活動(dòng)的順利開展,離不開各個(gè)部門及培訓(xùn)管理人員的積極工作,尤其是班主任對培訓(xùn)的組織,以及培訓(xùn)管理的大力支持。這些都使得本次培訓(xùn)工作開展的非常成功。

培訓(xùn)的組織者是培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人,在培訓(xùn)前我們首先明確了本次培訓(xùn)的目的。在培訓(xùn)的過程中,門的領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)管理人員為這次培訓(xùn)工作的順利開展,做了大量的工作,確保了培訓(xùn)時(shí)間,嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)要求,有計(jì)劃、有步驟、有目的地實(shí)施。

二、認(rèn)識到位,精心組織

為使我們的培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,培訓(xùn)工作組織者充分利用課余時(shí)間,組織本部門的教師學(xué)習(xí)相關(guān)的教育教學(xué)理論和新的課程標(biāo)準(zhǔn)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,培訓(xùn)效果良好

通過培訓(xùn)使我們對本次的培訓(xùn)有了新的認(rèn)識,新的理解。在本次培訓(xùn)中,教育科研室的領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)管理人員也給我們進(jìn)行了詳盡的講述,使我們了解了本次活動(dòng)的相關(guān)情況,并且在我們的日常教學(xué)工作中,也對本次培訓(xùn)的組織、管理等方面做了具體的安排。通過這次集中培訓(xùn),使得我們的認(rèn)識有了較大的提高,為今后更好的開展培訓(xùn)工作打下了良好的基矗

四、學(xué)員間互動(dòng),互動(dòng)

在本次培訓(xùn)中,學(xué)員間的合作非常的快。每個(gè)學(xué)員之間的互動(dòng)更能激發(fā)出大家對本次培訓(xùn)的興趣,也能使大家更加熱愛本次活動(dòng)。

五、學(xué)員之間相互交流,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。

此次培訓(xùn)的內(nèi)容非常的豐富,主要有教師對本次培訓(xùn)的認(rèn)識和思考,教育科研的重要性以及教育教學(xué)方法的改進(jìn)以及教學(xué)內(nèi)容的運(yùn)用。通過此次培訓(xùn),使我們進(jìn)一步認(rèn)識到了自己在本次培訓(xùn)中的不足,在今后的教學(xué)中,我們應(yīng)多學(xué)習(xí)相關(guān)的教育理論與方法,不斷提高自己的教育教學(xué)理論知識,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新自己的教學(xué)風(fēng)格,爭取早日適應(yīng)課程改革,早日為學(xué)生的學(xué)習(xí)和教育做好準(zhǔn)備。

通過這次培訓(xùn),使我深刻地認(rèn)識到做為一個(gè)合格的教師,不僅要有淵博的知識,精湛的技藝,更要有高尚的道德。

培訓(xùn)者培訓(xùn)總結(jié) 篇9

在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷支持幫助下,我很榮幸的參加了這次組織機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,本人深切感受到學(xué)習(xí)對自己的提高生活是多么的有意義,學(xué)習(xí)是提高自己,加快自己成長的有效途徑。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的頭腦

我們常說要給自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo),要一步步實(shí)現(xiàn)它。在目標(biāo)確定之后,我們就需要一步一個(gè)腳印的往前走,這樣才能走得更穩(wěn)。我們在剛進(jìn)公司的時(shí)候,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,先后學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并在工作中得以運(yùn)用、理解和把握,在各種環(huán)境和自己的努力下,我對公司的企業(yè)文化有了一定的認(rèn)識,同時(shí)也加強(qiáng)了對公司企業(yè)的了解和認(rèn)識,對我們公司的發(fā)展有很大的意義。

二、不斷提升自身素質(zhì),努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工

在剛進(jìn)公司的時(shí)候,我對公司也不甚了解,通過培訓(xùn)后才知道,這個(gè)企業(yè)是有著自己的企業(yè)文化,而這個(gè)文化是由每位員工的特點(diǎn)決定的,因?yàn)樗奈幕且粋€(gè)企業(yè)內(nèi)在的精神,是企業(yè)無形的力量,它可以幫助每一位員工在自身的工作和生活中形成良好的行為習(xí)慣。我們有一句俗話叫“三個(gè)臭皮匠,賽過諸葛亮”,這也是我們公司的企業(yè)文化的精髓,我想我們每位員工都應(yīng)該有這種精神,我們的公司也是這樣的企業(yè)文化吧。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和進(jìn)步,全面提高自己的綜合素質(zhì)

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深知自己還有許多不足,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的提高。

以上是我參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的個(gè)人鑒定,在今后的工作中,我要以積極的工作態(tài)度和更加熱情的工作作風(fēng)投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭取把工作做好,服務(wù)公司。

總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,使自己在今后的工作中有了明確的方向。

培訓(xùn)者培訓(xùn)總結(jié) 篇10

20xx年9月7日,我有幸與來自全省各個(gè)地區(qū)的幼教同仁們一起相聚在xx幼師高專,參加“國培計(jì)劃”(20xx)—山西省幼兒園骨干教師置換脫產(chǎn)研修培訓(xùn),首先很感謝國家給我們搭建的這一學(xué)習(xí)平臺,也感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了這次難得的國培學(xué)習(xí),真的深感榮幸。國培已近尾聲,回首這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我受益匪淺。培訓(xùn)中xx幼師高專的老師、專家以及幼兒園的園長的專題講座,讓我大開眼界,在這里我接受了思想上的又一次洗禮。

學(xué)習(xí)的兩個(gè)月里,xx幼師高專的老師為我們科學(xué)、合理地安排了多個(gè)專題的學(xué)習(xí),從國家政策到幼兒教育政法解讀,從教育理念、教育思想再轉(zhuǎn)變到教學(xué)重、難點(diǎn)的解決,每一次的專題講座都是那么精彩!同時(shí)還為我們安排了看電影、外出參觀等業(yè)余活動(dòng)。

一、專家精彩講座

專家們的講座涉及點(diǎn)很多,他們用豐富幽默的語言和淵博的知識,把先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)思想傳授給學(xué)員們,讓我改變了陳舊的教學(xué)觀念。精彩的案例分析,也讓我感受頗深。專家們教給我的不僅是實(shí)實(shí)在在的理論知識,教給我的更是一種思想、一種境界、一種努力的方向。我認(rèn)為要解決的問題還很多,還需要自己不斷的積累,不斷的去學(xué)習(xí)。

二、幼師老師耐心講解

xx幼師高專的老師們十分和藹可親,他們的講座要么激情昂揚(yáng)、要么委婉細(xì)膩,理論與實(shí)踐案例相連系、幽默與嚴(yán)謹(jǐn)并存的語言讓我欣賞到了名師的教學(xué)風(fēng)采和國培教師的愛心與責(zé)任。老師們給我們帶來大量的視頻片斷,給我很大的啟發(fā),有些很吻合我們的課堂教學(xué),我們同行一起欣賞,并在欣賞中交流。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將有很大的空間去上下左右而求索了!

三、去幼兒園學(xué)習(xí),讓我更直觀的明白了什么叫“學(xué)前教育改革”。

走進(jìn)幼師附屬幼兒園,映入眼簾的是優(yōu)美的環(huán)境?;顫娍蓯鄣暮⒆觽兏蠋煔g快地做早操。開展教學(xué)活動(dòng)的老師也非常優(yōu)秀。 老師們親切和藹、多才多藝,把教室的各個(gè)區(qū)域布置得美麗精致。其中豐富多彩的主題墻和幼作品兒展示區(qū)非常值得我們借鑒學(xué)習(xí)。

這次培訓(xùn),使我對教師職業(yè)的神圣認(rèn)識更加深刻,教師肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。專家、名師的 講座雖然我不能完全消化吸收,但他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想、對我今后的教育教學(xué)工作起著引領(lǐng)和指導(dǎo)作用。在以后的工作中我會(huì)將所學(xué)知識以及自己積累的經(jīng)驗(yàn)再進(jìn)行慢慢“消化”,然后將這些“高營養(yǎng)”的知識“大餐”融入我今后的工作中,我會(huì)學(xué)以致用,結(jié)合我園的實(shí)際情況,讓培訓(xùn)的碩果在教育事業(yè)發(fā)展中大放光彩!

培訓(xùn)者培訓(xùn)總結(jié) 篇11

國培計(jì)劃(2013)—縣級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)者遠(yuǎn)程培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)國培計(jì)劃(2013)——縣級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)者遠(yuǎn)程培訓(xùn)

2013年9月15日至10月30日,我校教師參與了“國培2013”縣級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目。截至10月30日,本次國培計(jì)劃已經(jīng)順利結(jié)束,并取得了預(yù)期效果,現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:

一、基本情況

本次國培時(shí)間為2013年9月15日至10月30日,我根據(jù)課程學(xué)習(xí)要求,將線上學(xué)習(xí)與線下交流研討活動(dòng),以保證培訓(xùn)質(zhì)量與效果。本次國培中我們完成了光盤中要求的教學(xué)設(shè)計(jì)、反思后的教學(xué)設(shè)計(jì)和個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)作業(yè)。

二、階段進(jìn)展

在這次培訓(xùn)中我安排了幾個(gè)階段的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以下是我的學(xué)習(xí)安排。

首先,《自主學(xué)習(xí)》的學(xué)習(xí),通過這次的學(xué)習(xí),我們認(rèn)識到上課基本功對上好一堂課的重要性。并且我們清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作,不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平,不斷地總結(jié)自己的得失,提高認(rèn)識,不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)教育發(fā)展對我們教師的要求。

其次,《網(wǎng)上教學(xué)與輔導(dǎo)答疑》的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)視頻中一些專家、學(xué)者或有經(jīng)驗(yàn)的教師,從自己切身的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)出發(fā),暢談

了他們在教育教學(xué)各個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)特見解。在這些專家的引領(lǐng)下,我的思想受到極大的震撼:平常我考慮的是如何上好一堂課,對于學(xué)生的長期全面發(fā)展考慮得并不周全。我認(rèn)真聆聽每位專家的精彩講座,并結(jié)合自身的教育實(shí)際進(jìn)行反思,找到了自身的不足之處,對于今后如何更好的提高自己必將起到巨大的推動(dòng)作用,我將以此為起點(diǎn),讓“差距”成為自身發(fā)展的原動(dòng)力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長。

最后,是《總結(jié)與交流》。如何合理的利用教學(xué)資源上好一堂課是值得我們思考的。面對眾多的教學(xué)資料,我們無從篩選有效的教學(xué)資料。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們在以后的教學(xué)中如何合理的利用教學(xué)資料有了明確的認(rèn)識。上好一堂課的另一個(gè)關(guān)鍵是寫好教學(xué)設(shè)計(jì),這不僅對我們自身的教學(xué)有所幫助,而且對學(xué)生在課堂知識的理解和接受起到重要作用。這次的學(xué)習(xí)對我們提出了新的思考:如何根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況寫出合適的教案?

三、特色與經(jīng)驗(yàn)

作為遠(yuǎn)程培訓(xùn)的經(jīng)典案例,國培不僅給了我們提升培訓(xùn)能力的機(jī)會(huì),且組織自身的組織與實(shí)施就是成功遠(yuǎn)程培訓(xùn)的真實(shí)案例。針對我縣今后的遠(yuǎn)程培訓(xùn)開展,國培項(xiàng)目至少有幾點(diǎn)啟示:

1.精心研發(fā)課程是培訓(xùn)成功的前提。應(yīng)不斷開發(fā)精細(xì)的案例式課程、富有前瞻性的講座式課程、動(dòng)態(tài)生成的對話式課程;2.雙線管理模式是遠(yuǎn)程培訓(xùn)的根本保障.即以各級項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對應(yīng)各層的培訓(xùn)執(zhí)行機(jī)構(gòu);3.全程指導(dǎo)交流是遠(yuǎn)程培訓(xùn)成功的關(guān)鍵。尤其要關(guān)注共享價(jià)值觀,共育項(xiàng)目文化;4.優(yōu)質(zhì)平臺建設(shè)與人性化

服務(wù)是遠(yuǎn)程培訓(xùn)成功實(shí)施的基礎(chǔ)。這就是我們學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

四、問題與建議

從參訓(xùn)學(xué)員的反饋意見看,本次培訓(xùn)尚存有待改進(jìn)之處,問題集中于:1.培訓(xùn)內(nèi)容含五模塊21門課程,培訓(xùn)學(xué)時(shí)要求1500分鐘。工讀矛盾突出,相當(dāng)多的教師感覺難以適應(yīng)。對于部分角色重疊的教師而言,矛盾尤為突出(如管理員、輔導(dǎo)老師、宣傳專員、小組長等)。建議培訓(xùn)時(shí)間是否可置于假期,并避免角色重疊現(xiàn)象;2.國培課程確具引領(lǐng)作用,課程理論性、前瞻性較強(qiáng),但仍有部分課程未如人意。如教學(xué)類、網(wǎng)絡(luò)研修類,參與式培訓(xùn)的理念與實(shí)踐等。部分課程所涉方法不適應(yīng)于下面實(shí)際情況,而僅能用于小班培訓(xùn)。建議進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研與規(guī)劃,并專門針對國家基礎(chǔ)教育理論與現(xiàn)實(shí)發(fā)展、教師專業(yè)發(fā)展、教師教育、培訓(xùn)能力提升等方面開發(fā)優(yōu)質(zhì)課程。另若能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上資源下載或共享,則必會(huì)有效促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量和效果提升;3.學(xué)員與專家的交流仍流于形式,不能實(shí)現(xiàn)有效互通。建議進(jìn)一步暢通互動(dòng)機(jī)制,未必要拘泥于課程答疑形式。

培訓(xùn)者培訓(xùn)總結(jié) 篇12

在這段日子里,我們在領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我有幸參加了公司組織的培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn),讓我對公司文化有了更深層次的理解,更新了自己的工作觀念,豐富了自己的知識面,學(xué)到了許多新的知識。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的言傳身教、循循善誘的教導(dǎo)下,我對工作有了更加正確的認(rèn)識,并且更加堅(jiān)定的以新的理念、新的工作方法、新的工作態(tài)度來面對新的工作,努力提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),適應(yīng)新形式下本職工作的需要與發(fā)展,現(xiàn)就我個(gè)人這段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況,總結(jié)如下:

一、提高專業(yè)能力,增強(qiáng)責(zé)任意識。

二、提升素養(yǎng),增加綜合能力。

在培訓(xùn)期間,公司各部門和各基層管理人員都十分熱情,對待工作盡職盡責(zé),他們不畏辛苦、任勞任怨的敬業(yè)精神讓我非常感動(dòng)。這些形形的管理人員無論在生活上還是工作上都是非常值得我學(xué)習(xí)的,他們的行為對于我們這些初入公司員工來說可能是一次非常嚴(yán)重的犯罪的機(jī)會(huì)。

總之,通過培訓(xùn),我提高了自己在公司文化和專業(yè)知識上的認(rèn)識,更新了自己的知識面,豐富了自己的知識儲備,并且提高對公司各部門和各崗位的適應(yīng)能力,為自己能更快的融入公司、融入這個(gè)大集體打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、學(xué)習(xí)方面的收獲。

這次培訓(xùn),我們的課程緊張而有秩序,我們從中得到很多知識和收獲。培訓(xùn)的過程是短暫的,但是這次培訓(xùn)對自己來說是個(gè)不小的提高;通過這次培訓(xùn),提高了自己對公司的認(rèn)識,了解了公司的企業(yè)文化,更加明確了自己的奮斗目標(biāo),也激發(fā)了自己的責(zé)任感和使命感。這些收獲不僅僅讓我學(xué)到了知識、技能,更重要的是增進(jìn)了對公司企業(yè)文化、企業(yè)精神的認(rèn)同感和自豪感。

總結(jié)了公司的培訓(xùn)收獲,更是為下一步的工作打好基礎(chǔ),也為自己能更快的融入公司而更好地做好自己的工作而努力。

以上是我這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的知識和經(jīng)驗(yàn),這是我的一種收獲,它讓我的工作更加的得心應(yīng)手。

培訓(xùn)者培訓(xùn)總結(jié) 篇13

(一)指導(dǎo)者

周茂林、王熙婷、冷雪、廖、望

(二)記錄及資料整理

張應(yīng)軍、郝宗英、張星、馬、麗

(三)活動(dòng)主題

人際交往

(四)活動(dòng)內(nèi)容

大風(fēng)吹、“奧地利女王圈”、猜詞游戲

(五)活動(dòng)設(shè)計(jì)

a、大風(fēng)吹

1、全體站成一個(gè)圈,以報(bào)數(shù)的形式確定站或蹲,形成一站一蹲間隔的圓圈,有兩個(gè)人沒有位置,立于中央。

2、主持人開始說:「大風(fēng)吹!」大家問:「吹什么?」主持人說:「吹站著、的/蹲著的有穿鞋子的人?!箘t凡是被吹的人,均要移動(dòng),另換位置,原來站在中間的人搶到一位置,使得另兩個(gè)人沒有位置,這兩個(gè)人要接受大家的懲罰,懲罰結(jié)束后再吹。

備注可「吹」之資料:站著的/蹲著的有耳朵的人、帶表的人、兩只鼻子的人、穿x顏色衣服的人。

b、奧地利女王圈

操作程序:

1、各組成員圍成一圈。

2、每位成員將雙手放在前面一位學(xué)員的雙肩上;

3、聽從培訓(xùn)師的指令,緩緩地坐在身后學(xué)員的大腿上。

4、坐下后,各小組可以叫出自己的口號,鼓勵(lì)大家堅(jiān)持不懈。

5、以小組競賽的形式進(jìn)行,看看哪個(gè)小組可以堅(jiān)持最長時(shí)間不x松垮。

(六)分享方向

有關(guān)討論:

1、在游戲過程中,自己的精神狀態(tài)是否發(fā)生變化?身體和聲音是否也相繼出現(xiàn)變化?

2、在發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)以上變化時(shí),是否及時(shí)加以調(diào)整?

3、是否有依賴思想,認(rèn)為自己的松懈對團(tuán)隊(duì)影響不大?最后出現(xiàn)什么情況?

4、要在競爭中取勝,有什么是相當(dāng)重要的?

(七)評價(jià):

(1)指導(dǎo)者對于活動(dòng)項(xiàng)目的規(guī)則掌握不熟練,造成了成員對活動(dòng)的各種疑問,對指導(dǎo)者的權(quán)威性是一種消弱,因此熟練掌握活動(dòng)、規(guī)則,順利而有效地指導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行,對于團(tuán)訓(xùn)的.效果具有深遠(yuǎn)的意義。

(2)在活動(dòng)進(jìn)行中,由于事先沒有把活動(dòng)的注意事項(xiàng),活動(dòng)要求,活動(dòng)規(guī)則等具體內(nèi)容做詳細(xì)而簡單的陳述,導(dǎo)致許多人一起議論活動(dòng)的想象,進(jìn)而影響到了整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)展。此時(shí),需要指導(dǎo)者靈活而機(jī)智地控制這個(gè)會(huì)場,不能任其發(fā)展。需要對各種注意事項(xiàng)再次進(jìn)行解釋。

(3)在策劃階段沒有很好預(yù)期在團(tuán)訓(xùn)進(jìn)行中會(huì)出現(xiàn)的狀況,導(dǎo)致在活動(dòng)中大家七嘴八舌的進(jìn)行討論。如“大風(fēng)吹”的活動(dòng)中對于“吹出團(tuán)隊(duì)”的人進(jìn)行何種“懲罰”沒有事先進(jìn)行說明,導(dǎo)致大家在這一問題上進(jìn)行了無意義的爭論。

(4)指導(dǎo)者在整個(gè)活動(dòng)中一定要以公正的形象,維持整個(gè)活動(dòng)的公平有序的開展。這樣就能成員營造出“一種堅(jiān)持公平,保證正義”的團(tuán)體氛圍,有利于減少成員的抱怨,形成信任,依賴的團(tuán)體氣氛!

(5)指導(dǎo)者要善于調(diào)動(dòng)團(tuán)體氣氛,烘托活動(dòng)順利進(jìn)行的外部支持環(huán)境。團(tuán)體氛圍的形成直接關(guān)系到活動(dòng)效果的到達(dá)程度,因此指導(dǎo)者具有感染

(6)在分享階段的問題:在分享階段作為指導(dǎo)者對成員的發(fā)言要進(jìn)行及時(shí)的反饋,或重復(fù)發(fā)言者內(nèi)容;或?qū)Πl(fā)言者進(jìn)行解答;或?qū)σ蓡栍枰灾笇?dǎo);或?qū)Πl(fā)言者的內(nèi)容進(jìn)行概括、總結(jié)。切忌不對成員的發(fā)言不做任何反饋。

(7)活動(dòng)的梯度設(shè)計(jì)。在猜詞游戲中,指導(dǎo)者對于所猜之詞進(jìn)行了易——難——易的設(shè)計(jì)!對于團(tuán)員進(jìn)入角色有積極的推動(dòng)作用!因此,在進(jìn)行團(tuán)訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的同時(shí)兼顧成員的感受,關(guān)注成員的利益,對于營造和諧、溫暖、寬容的氣氛具有重要作用。

(8)在熱身活動(dòng)的設(shè)計(jì)中,需要選擇那些操作簡單,活動(dòng)量不宜太大,能夠起到活躍氣氛,增進(jìn)親密度的活動(dòng)。

(9)指導(dǎo)者在熱身活動(dòng)中表情方面要盡量做到純真、自然,親切,有感染力;語言方面要做到流利的表達(dá);在情感上要有強(qiáng)烈的感召力。

相信《監(jiān)理培訓(xùn)總結(jié)三篇》一文能讓您有很多收獲!“幼兒教師教育網(wǎng)”是您了解幼兒工作總結(jié),工作計(jì)劃的必備網(wǎng)站,請您收藏yjs21.com。同時(shí),編輯還為您精選準(zhǔn)備了監(jiān)理培訓(xùn)總結(jié)專題,希望您能喜歡!

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