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近年來，隨著全球貿(mào)易的蓬勃發(fā)展，大宗散貨租船工作作為一項(xiàng)重要的國際貿(mào)易活動(dòng)，越來越受到重視。我擔(dān)任大宗散貨租船工作的主管已有三年的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我深刻理解到這項(xiàng)工作的重要性和復(fù)雜性。下面我將根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)一下大宗散貨租船工作的關(guān)鍵要點(diǎn)。
大宗散貨租船工作需要精確的貨物量測和船舶選擇。在執(zhí)行這項(xiàng)工作時(shí)，我們需要了解每個(gè)合同中規(guī)定的貨物量，并準(zhǔn)確測量這些貨物的體積、重量和密度。只有確保了貨物量的準(zhǔn)確性，我們才能選擇合適的船舶來運(yùn)輸這些貨物。選擇船舶時(shí)，我們需要考慮船舶的載重量、艙室數(shù)量和船舶類型等因素。在這個(gè)過程中，我們會(huì)使用各種信息系統(tǒng)和工具來幫助我們進(jìn)行貨物量測和船舶選擇，以確保工作的精確性和高效性。
大宗散貨租船工作需要與各方進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。在執(zhí)行這項(xiàng)工作時(shí)，我們需要與貨主、船東、港口管理機(jī)構(gòu)和相關(guān)訂艙代理公司等各方進(jìn)行緊密的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。在與貨主溝通時(shí)，我們需要明確他們的貨物質(zhì)量和量，并與他們商定運(yùn)輸細(xì)節(jié)。與船東的溝通中，我們需要了解他們的船舶狀況和運(yùn)價(jià)，并簽署適當(dāng)?shù)暮贤?。與港口管理機(jī)構(gòu)合作時(shí)，我們需要了解港口的裝卸能力和限制，并制定相應(yīng)的計(jì)劃。與訂艙代理公司合作時(shí)，我們需要分享相關(guān)信息，以便他們提供最優(yōu)的訂艙服務(wù)。只有通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，我們才能確保整個(gè)過程的協(xié)同運(yùn)作。
大宗散貨租船工作需要及時(shí)解決各種突發(fā)問題和風(fēng)險(xiǎn)。在執(zhí)行這項(xiàng)工作時(shí)，我們會(huì)面臨各種問題和風(fēng)險(xiǎn)，例如船舶遲到、貨物損壞、天氣惡劣等。對于這些問題，我們需要立即采取行動(dòng)來解決它們，以確保貨物按時(shí)安全運(yùn)達(dá)。在船舶遲到的情況下，我們會(huì)與船東和港口管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，并重新安排船舶的離港時(shí)間和到港時(shí)間。在貨物損壞的情況下，我們會(huì)與貨主共同研究解決辦法，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在天氣惡劣的情況下，我們會(huì)根據(jù)天氣預(yù)報(bào)提前做好準(zhǔn)備工作，并與船舶和貨主商定相應(yīng)的方案。通過及時(shí)解決各種問題和風(fēng)險(xiǎn)，我們能夠保證貨物的安全和運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行。
大宗散貨租船工作需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在執(zhí)行這項(xiàng)工作時(shí)，我們需要密切關(guān)注國際貿(mào)易法規(guī)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，掌握最新的信息和技術(shù)。同時(shí)，我們需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作流程和方法，提高工作效率和質(zhì)量。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們能夠適應(yīng)不斷變化的市場需求和工作環(huán)境。
小編認(rèn)為，大宗散貨租船工作既重要又復(fù)雜，需要精確的貨物量測和船舶選擇、有效的溝通和協(xié)調(diào)、及時(shí)解決各種問題和風(fēng)險(xiǎn)，以及不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的能力。作為大宗散貨租船工作的主管，我將繼續(xù)努力提高工作水平和質(zhì)量，為國際貿(mào)易的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一、
在全球貿(mào)易發(fā)展的背景下，大宗散貨租船工作起到了舉足輕重的作用。租船是指將船只從船東處按一定期限和價(jià)格租借給船運(yùn)需求方，以運(yùn)輸大宗散貨。大宗散貨租船工作涉及到船舶租賃、運(yùn)輸安排、合同談判等各個(gè)環(huán)節(jié)。本文將對大宗散貨租船工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)，以提高工作效率、減少風(fēng)險(xiǎn)、推動(dòng)租船業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、船舶選擇
在大宗散貨租船工作中，選擇船舶是至關(guān)重要的步驟。首先需要根據(jù)貨物種類、運(yùn)輸距離、港口情況等因素確定船舶的類型，如干散貨船、油船、散貨船等。要對船舶進(jìn)行綜合評估，包括船舶的航速、載重量、航行能力、船舶年齡、維修記錄等。借助現(xiàn)代化的技術(shù)手段，如船舶數(shù)據(jù)庫、船舶評級機(jī)構(gòu)等，可以更好地理解船舶的性能和可靠性。在船舶選擇過程中要考慮運(yùn)價(jià)、租船期限、租船人信用評級等因素，以確保選擇的船舶符合業(yè)務(wù)需求并具有較高的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。
三、運(yùn)輸安排
大宗散貨租船工作的核心是運(yùn)輸安排。在確定了船舶后，需要與船東簽訂租船合同，并明確各方責(zé)任和權(quán)益。同時(shí)，要與貨主進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商，明確貨物提供、裝卸、運(yùn)輸?shù)燃?xì)節(jié)。為了確保運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行，還需要與港口、碼頭、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)等相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在運(yùn)輸過程中，需要細(xì)化運(yùn)輸計(jì)劃、控制航線和速度、保持良好的船舶狀態(tài)，并隨時(shí)監(jiān)控貨物和船舶的安全情況。同時(shí)，要及時(shí)與各方溝通，解決遇到的問題，并做好相關(guān)記錄，以備后續(xù)分析與改進(jìn)。
四、合同管理
租船工作中的合同管理起著至關(guān)重要的作用。在簽訂租船合同前，要詳細(xì)審查合同條款，確保各項(xiàng)責(zé)任和權(quán)益的明確和保護(hù)。在合同履行過程中，要及時(shí)跟蹤、更新和記錄合同變更，確保合同執(zhí)行的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，要注意合同履行過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和糾紛，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范和應(yīng)對。若出現(xiàn)糾紛或爭議，要及時(shí)與相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)商，遵循合同約定的爭議解決機(jī)制，保障合同的有效性和實(shí)施。
五、風(fēng)險(xiǎn)管理
大宗散貨租船工作涉及到多種風(fēng)險(xiǎn)，如市場風(fēng)險(xiǎn)、船舶技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、貨物損失風(fēng)險(xiǎn)等。為了降低風(fēng)險(xiǎn)并保障業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，需要采取一系列的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評估和監(jiān)控機(jī)制，定期對市場、船舶和貨物進(jìn)行評估，發(fā)現(xiàn)和預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)。要加強(qiáng)船舶維護(hù)和保養(yǎng)，確保船舶的安全性和可靠性。同時(shí)，要選擇可靠的船東和貨主，確保合作方的資信能力和履約能力。要購買合適的保險(xiǎn)，覆蓋船舶、貨物和運(yùn)輸期間可能發(fā)生的意外情況，為業(yè)務(wù)提供保障。
六、總結(jié)和展望
大宗散貨租船工作是一個(gè)復(fù)雜而繁瑣的過程，但也是非常重要的一項(xiàng)工作。通過對船舶選擇、運(yùn)輸安排、合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的詳細(xì)總結(jié)，我們可以更好地了解這個(gè)工作的重要性和挑戰(zhàn)。未來，隨著全球貿(mào)易的發(fā)展和航運(yùn)業(yè)的智能化和數(shù)字化進(jìn)程，大宗散貨租船工作將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高工作效率和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，為大宗散貨租船工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
七、參考文獻(xiàn)
1. 張明. 大宗散貨租船運(yùn)輸管理[M]. 中國交通出版社, 2014.
2. 李寧. 航運(yùn)市場與大宗散貨租船[M]. 交通出版社, 2011.
3. 王曉群. 現(xiàn)代船舶經(jīng)濟(jì)學(xué)[M]. 海洋出版社, 2015.
一、
大宗散貨租船工作作為物流行業(yè)的重要組成部分，對于保障商品流通、促進(jìn)國際貿(mào)易具有巨大意義。本文將詳細(xì)總結(jié)大宗散貨租船工作中的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵工作，展示其中的困難、挑戰(zhàn)以及解決方案，以期為相關(guān)從業(yè)人員提供參考和借鑒。
二、大宗散貨租船流程
大宗散貨租船工作流程通常包括以下環(huán)節(jié)：市場調(diào)研、招標(biāo)發(fā)布、投標(biāo)報(bào)價(jià)、議價(jià)洽談、簽訂合同、船舶調(diào)度和貨物運(yùn)輸?shù)取Ｃ總€(gè)環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格執(zhí)行，并與多方合作伙伴進(jìn)行緊密協(xié)調(diào)，以保證整個(gè)流程的順利進(jìn)行。
三、困難與挑戰(zhàn)
1. 市場競爭激烈：大宗散貨租船市場競爭激烈，供求關(guān)系不平衡，貨源和船舶的匹配難度較大。
2. 價(jià)格波動(dòng)：國際市場上的油價(jià)、匯率等因素的波動(dòng)會(huì)直接影響到租船價(jià)格，增加了租船交易的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 合同風(fēng)險(xiǎn)：船舶租賃合同中條款繁多，存在諸多風(fēng)險(xiǎn)和爭議，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤勁泻凸芾怼?/p>
4. 船舶維護(hù)和管理：租船期間需要對船舶進(jìn)行定期維護(hù)和管理，確保其安全可靠地執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)。
5. 市場信息不對稱：船東和貨主之間的信息不對稱會(huì)導(dǎo)致交易過程中信息獲取困難，增加合作難度。
四、解決方案
1. 加強(qiáng)市場調(diào)研：通過市場調(diào)研了解貨源和船舶動(dòng)態(tài)，制定合理的運(yùn)輸計(jì)劃和策略，提高匹配效率。
2. 招標(biāo)發(fā)布優(yōu)化：通過完善招標(biāo)發(fā)布流程和標(biāo)書要求，提高招標(biāo)的準(zhǔn)確性和吸引力，吸引更多合適的投標(biāo)方。
3. 靈活議價(jià)洽談：針對不同情況采取靈活的議價(jià)策略，確保價(jià)格的合理性和公正性。
4. 強(qiáng)化合同管理：租船合同中應(yīng)明確各方責(zé)任和義務(wù)，制定有效的合同管理措施，提高合同執(zhí)行效率。
5. 加強(qiáng)船舶管理：建立健全的船舶管理機(jī)制，確保船舶定期維護(hù)和管理工作的落實(shí)，降低航行風(fēng)險(xiǎn)。
6. 信息分享與共享：建立信息共享平臺(tái)，促進(jìn)船東和貨主之間的信息對稱，提高交易效率和合作效果。
五、結(jié)語
大宗散貨租船工作具有復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，但也蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)和發(fā)展空間。通過加強(qiáng)市場調(diào)研、優(yōu)化招標(biāo)發(fā)布、靈活議價(jià)洽談、強(qiáng)化合同管理、加強(qiáng)船舶管理和信息分享與共享等措施，我們可以有效應(yīng)對其中的困難和挑戰(zhàn)，提高大宗散貨租船工作的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步推動(dòng)物流行業(yè)的發(fā)展。作為從業(yè)人員，我們應(yīng)時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度，不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能，為行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
隨著全球貿(mào)易的不斷發(fā)展，大宗散貨租船工作扮演著越來越重要的角色。作為大宗散貨租船工作的從業(yè)人員，我在過去一年里深入?yún)⑴c了這項(xiàng)工作，并取得了一些顯著的成就?，F(xiàn)在，我將總結(jié)一下這一年來的工作情況以及取得的成果，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我們的團(tuán)隊(duì)在大宗散貨租船工作方面做出了許多努力和貢獻(xiàn)。我們與國內(nèi)外多家航運(yùn)公司進(jìn)行了廣泛的接洽和談判，成功租賃了一批符合客戶需求的散貨船。在談判過程中，我們始終堅(jiān)持客戶至上的原則，積極傾聽客戶的需求，與航運(yùn)公司協(xié)商解決各類問題。通過我們的努力，我們的團(tuán)隊(duì)成功租船的數(shù)量較上一年度有了顯著增加，客戶滿意度也得到了顯著提升。
我們在團(tuán)隊(duì)之間的合作方面取得了很大的進(jìn)展。我們建立了一個(gè)高效的溝通機(jī)制，確保團(tuán)隊(duì)成員能夠及時(shí)交流信息和經(jīng)驗(yàn)。在工作中，我們相互幫助，相互學(xué)習(xí)，相互支持。我們充分發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢和專長，共同投入到每一項(xiàng)任務(wù)中。這種良好的團(tuán)隊(duì)合作精神為我們順利完成工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外，我們在大宗散貨租船工作方面遇到了一些挑戰(zhàn)和問題。市場競爭日益激烈，航運(yùn)公司的租船條件和價(jià)格才分散貨市場能會(huì)愈發(fā)嚴(yán)苛。這要求我們必須更加靈活和敏捷地應(yīng)對市場變化，提高談判技巧和能力，以獲取更好的合作條件。全球疫情的爆發(fā)和影響也對大宗散貨租船工作造成了不小的沖擊。因?yàn)樵S多國家和地區(qū)的交通隔離和限制，航運(yùn)公司及時(shí)提供船舶變得更加困難。我們需要更加積極主動(dòng)地與航運(yùn)公司協(xié)商解決這些問題，確保我們的客戶能夠按時(shí)獲得所需的船舶資源。
為了解決這些問題和挑戰(zhàn)，我認(rèn)為我們需要進(jìn)一步提高自身的專業(yè)知識和技能。我們應(yīng)該更加深入了解散貨市場的變化和動(dòng)態(tài)，密切關(guān)注行業(yè)新聞和信息，及時(shí)調(diào)整租船策略。同時(shí)，我們也需要繼續(xù)加強(qiáng)與航運(yùn)公司的合作和溝通，建立更緊密的合作關(guān)系，為客戶提供更好的服務(wù)。
在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在大宗散貨租船工作中不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我將不斷發(fā)展自己的談判技巧和交際能力，提高自己的行業(yè)認(rèn)知和專業(yè)知識，以更好地適應(yīng)市場變化。同時(shí)，我也會(huì)積極與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同提升我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競爭力。
總結(jié)一年來的大宗散貨租船工作，我深感這是一項(xiàng)重要而有挑戰(zhàn)的工作。通過我們的努力和團(tuán)隊(duì)合作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我相信我們團(tuán)隊(duì)在未來的工作中將取得更大的成功。我將繼續(xù)保持對這項(xiàng)工作的熱情和執(zhí)著，為客戶提供更好的服務(wù)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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我是車站超市理貨員，從開始到現(xiàn)在已有3年時(shí)間了，首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為超市的一員，同時(shí)感謝超市領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭，尤其是今年以來，我們超市經(jīng)過改造，不論是在工作環(huán)境還是在超市的經(jīng)營范圍方面都有了很大的改觀，不僅對我們在服務(wù)質(zhì)量上提出了更高的要求，而且對提高我們超市員工整體素質(zhì)帶來了新的挑戰(zhàn)，有壓力也有動(dòng)力，但我相信，有各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，有各位同事的關(guān)心幫助，在新的一年里一定有長足的進(jìn)步！為更好的做好下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)，縱觀一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
工作方面：
工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補(bǔ)貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。服務(wù)方面：
作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng)，一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。
學(xué)習(xí)方面：
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。最后再次感謝超市的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷。
在這個(gè)暑假中，我在社會(huì)實(shí)踐中的實(shí)踐項(xiàng)目為超市理貨員。剛回到家的時(shí)候?qū)τ谧约鹤鍪裁词钇趯?shí)踐是相當(dāng)迷茫的，姑且不說找一份臨時(shí)工作的難度很大，我連自己可以做什么工作心里是同一點(diǎn)譜都沒有，再說人家根本就不要你這種做一個(gè)月就走人的臨時(shí)工。記得有一次進(jìn)入一家招聘單位，人家一看你是戴眼鏡的就一口回絕了，那時(shí)候真是覺得自己小時(shí)候不愛護(hù)眼睛竟會(huì)有如此的'下場，想當(dāng)初為了能讓媽媽為我配一雙眼鏡可是沒少下功夫。后來聽與我一樣在為暑期實(shí)踐找工作的同學(xué)說起，她也有與我同樣的遭遇，她和我去的是同一家單位，雖然人家不戴眼鏡了，可那單位說他們培訓(xùn)一個(gè)新的員工就要一個(gè)月了，可我們一個(gè)月后就要開學(xué)了。由此可見，找一份臨時(shí)工的難處了。
看著街上各種各樣的招聘啟事可真能適合我并能順利上崗的工作事實(shí)上幾乎沒有，也想過辦個(gè)什么教小朋友的班，可想自己放假太遲了，現(xiàn)在辦已經(jīng)來不及了，再加上自己學(xué)藝不精，耽誤人家小朋友的前途呀。就這樣過了好些天。
后來終于在隔壁阿姨的無意聊天中聽說附近一家超市缺理貨員，那超市本來是不要臨時(shí)工的，可后來在隔壁阿姨的好說歹說下，超市同意我做一個(gè)月的臨時(shí)工。
我的工作范圍是膨化食品區(qū)與鹵類食品區(qū)兩大貨架，兼顧對面的小零食。工作時(shí)間則為一個(gè)半天加每天晚上，上午和下午隔天輪休。
第一天去的時(shí)候，在超市的管理員的指導(dǎo)下，我基本指導(dǎo)了我所要做的事情。我所要做的事情列舉如下：
首先，我需要按時(shí)補(bǔ)貨，每天都要及時(shí)的記錄產(chǎn)品的銷售情況，匯報(bào)給超市管理員，以至于不會(huì)讓貨架出現(xiàn)缺貨情況。
其次，就是擺放貨物，每天一上班就要及時(shí)去倉庫補(bǔ)貨，看看有什么你所需要的貨物到了，還缺什么貨等等。
然后，就是再把貨物擺好之后，看看有什么貨沒有條碼的，帶著樣品去打條碼，對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理。
再者，就是要定時(shí)打掃衛(wèi)生，保持貨架的整潔與衛(wèi)生，我所在的超市沒有
對什么時(shí)候進(jìn)行打掃衛(wèi)生有硬性的規(guī)定，只要求沒有保證灰塵就可以了。
就這樣我開始了我在超市的第一天工作，第一天去工作的時(shí)候還是比較有激情的，我首先把已有的貨物都擺了一下位置，然后開始去倉庫補(bǔ)貨，由于我是新來的，那些有些工齡了的同事還是比較照顧我的，特別是管理生活用平區(qū)的一個(gè)阿姨，當(dāng)然有時(shí)別的區(qū)的同事有空閑了，也會(huì)來來看看我又沒有需要幫助的地方。
由于我那個(gè)貨架區(qū)先前沒有專門的理貨員管理，所以在的一天的時(shí)候有較多的工作，需要我去做，比如要把貨架清理干凈就花了我不少時(shí)間。之后就是補(bǔ)貨了，貨物擺放的位置很亂，我根本找不到，每一件貨物所應(yīng)該擺放的位置，最后實(shí)在是沒有辦法了，我就把找不到擺放位置的貨物找有空閑的地方擺了，才一會(huì)兒，我就累得不行了，那些食品看樣子都長得查不多，最后還是硬著頭皮把貨物擺好了，不過這就是人們的生活呀，在這個(gè)世界上有千千億億的人都是在如此繁瑣的日常工作中，拼命賺錢養(yǎng)家，最終在動(dòng)不了的時(shí)候才終于擺脫，所以我要是想不讓自己有限的生命在這種無聊的事情中度過，也就只能是好好學(xué)習(xí)了，有那么一點(diǎn)出類拔萃的本領(lǐng)，不至于讓自己的生活得只是像機(jī)器人一般。
雖然在這一路來不斷有人退出，當(dāng)然也有人加入，這一切的摸索過程都是值得了。這一年，每個(gè)人都見證了超市的艱辛成長過程，從開始最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達(dá)幾千，這都是值得欣慰的方面。同時(shí)，大家的工作默契度也增加了不少。現(xiàn)在我就20xx年的工作做出如下總結(jié)：
1、進(jìn)貨方面：應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限；因?yàn)榈脤@塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期，在送貨的時(shí)候有些貨品在柜子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補(bǔ)，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。
2、招送貨員方面：送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給超市帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會(huì)適應(yīng)我們發(fā)展的需求。
3、上下級工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時(shí)候，由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。
4、工作職責(zé)方面：有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會(huì)把自己的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上，注意到這個(gè)問題了的，已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事，有時(shí)該做的還是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的。
5、電話回訪方面：這一年總共做了兩次電話回訪，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
6、關(guān)于超市以后的發(fā)展：由于各方面原因，比如資金不足，下訂單的顧客普遍反映超市貨品太少，以致一些顧客在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。等到資金已經(jīng)到位了，我會(huì)把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單顧客的需求。很多顧客也在反映增加煙，還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī)，下一年煙類肯定會(huì)加進(jìn)去的。同時(shí)，盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的.發(fā)展需求。
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過三個(gè)月?；厥走@走過的三個(gè)月，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。三個(gè)月以來我心中最大的感受便是要做一名合格的理貨員不難，但要做一名優(yōu)秀的理貨員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的理貨員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的理貨員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名理貨員，要想完成好工作，首先必須具備公正、認(rèn)真的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個(gè)月當(dāng)中我認(rèn)真地跟各位老前輩學(xué)習(xí)，仔細(xì)思考工作中的問題。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名新的理貨員，我在工作當(dāng)中，無意中會(huì)考慮不周，顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不說，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做得更好一些。
二、 素質(zhì)提升
在工作中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并認(rèn)真思考推敲，并有目的地在獨(dú)自的工作中進(jìn)行一些嘗試。
在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多......
在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書店購買與碼頭有關(guān)的各類書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
三、 工作內(nèi)容
理貨是隨著水上貿(mào)易運(yùn)輸?shù)某霈F(xiàn)而產(chǎn)生的，英文名字叫Tally，其含義為記數(shù)用的籌碼。這是因?yàn)榇霸诟劭谘b卸貨物時(shí)，人們最早是用木、竹制的籌碼來計(jì)算貨物數(shù)字的，故最早的理貨工作就是記數(shù)。國際貿(mào)易成交，商品要通過運(yùn)輸來實(shí)現(xiàn)交換，也就是說，賣方的貨物要交到買方的手中必須經(jīng)過一系列的搬運(yùn)和交接工作。貨物在搬運(yùn)過程中，只要有交接就有理貨。交接一般分為物權(quán)轉(zhuǎn)移交接和責(zé)任劃分交接。而理貨是專指在貿(mào)易往來當(dāng)中，貨物在承、托雙方發(fā)生物權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)的貨物交接所需要的第三方者公正的理貨。公正，它是理貨的核心。理貨員要本著公正的原則，細(xì)心、耐心、有責(zé)任心地理貨。
理貨是隨著外貿(mào)運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展而逐步擴(kuò)大的，現(xiàn)已發(fā)展到涉及服務(wù)于海上貨物運(yùn)輸?shù)呢浳锝唤拥母鱾€(gè)領(lǐng)域。
按貨物性質(zhì)分，可分為外貿(mào)貨物理貨、內(nèi)貿(mào)貨物理貨、行李包裹理貨、海外貨物理貨和轉(zhuǎn)口、過境貨物理貨等。
在xx港碼頭，我們主要進(jìn)行內(nèi)貿(mào)貨物理貨。細(xì)分，我們庫場理貨部的工作主要有散貨理貨、件雜貨理貨和集裝箱的理箱。做為新人，經(jīng)驗(yàn)還是有所欠缺的，在這里就不敢妄加談?wù)?，只能說說自己膚淺的認(rèn)識。畢竟，姜，它還是老的辣；經(jīng)驗(yàn)，它真是一筆財(cái)富。
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。
第五．我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。
第六.不管是誰，隨喊隨到。
在超市做促銷員，有時(shí)還是很忙的。特別是結(jié)帳的日子。，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。于是我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物送到各個(gè)貨架附近，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！
第七。如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
貨架上的貨物被顧客買走了，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時(shí)間！所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
通過XX的實(shí)踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
以下由管理資料網(wǎng)整理超市理貨員在工作期間的工作總結(jié)，整理理貨員在工作期間的具體表現(xiàn)，和完成工作的情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。下面是超市理貨員工作總結(jié)范文
我是車站超市理貨員，從開始到現(xiàn)在已有時(shí)間了，首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為超市的一員，同時(shí)感謝超市領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭，尤其是今年以來，我們超市經(jīng)過改造，不論是在工作環(huán)境還是在超市的經(jīng)營范圍方面都有了很大的改觀，不僅對我們在服務(wù)質(zhì)量上提出了更高的要求，而且對提高我們超市員工整體素質(zhì)帶來了新的挑戰(zhàn)，有壓力也有動(dòng)力，但我相信，有各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，有各位同事的關(guān)心幫助，在新的一年里一定有長足的進(jìn)步!為更好的做好下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)，縱觀一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助
我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，超市是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
總之，一年來，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但也存在諸多不足。俗話說：活到老，學(xué)到老。今后，我還會(huì)繼續(xù)努力，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。把和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中，更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題，把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完美。
您好！我是**店理貨員，從開始到現(xiàn)在**時(shí)間，首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為##的一員，同時(shí)感謝**店領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭，現(xiàn)將這一月以來工作總結(jié)如下：
工作方面：
工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補(bǔ)貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。
服務(wù)方面：
作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng)，一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。
學(xué)習(xí)方面：
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。最后再次感謝**店的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷，謝謝。
怎樣做好一個(gè)超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。
（1）理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)
1、理貨員有對商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3、有對商品進(jìn)行分類，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列（包括補(bǔ)貨）的工作職責(zé)。
4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
①廢棄紙箱及時(shí)處理，嚴(yán)禁放入過道
②保管好本部門的工作用具、清潔用具，放于指定位置，打碼槍和條形碼必須保管好，嚴(yán)禁放于顧客隨手拿到的地方。
（2）日常完成本職工作的要點(diǎn)：
1、熟練掌握本崗位所經(jīng)營商品的性能、用途、使用方法
2、經(jīng)常性記錄所經(jīng)營商品的缺貨情況，制定補(bǔ)貨計(jì)劃
3、對商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔，地面用具必須實(shí)行每天清潔一次。
4、搞好市場調(diào)查，掌握消費(fèi)者需求，及時(shí)上報(bào)主管，制定新產(chǎn)品購銷計(jì)劃。
商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陳
列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進(jìn)行陳列。
（3）理貨員與前廳各部門的關(guān)系及與部門主管的關(guān)系
理貨員與前廳各部門的關(guān)系
理貨員與總臺(tái)的關(guān)系：顧客所購商品發(fā)生退換情況，理貨員應(yīng)主動(dòng)積極配合，并辦理好退貨
或換貨有效手續(xù)，總臺(tái)發(fā)放贈(zèng)品或促銷商品時(shí)，如短缺或其他問題時(shí)理貨員應(yīng)積極配合。
理貨員與收銀服務(wù)員關(guān)系：當(dāng)收銀員在給顧客結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤，理貨員應(yīng)積極協(xié)助
查找原因，如自己發(fā)生標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤應(yīng)即時(shí)糾正并主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。在每天下班時(shí)，應(yīng)到收銀處收起當(dāng)天顧客未結(jié)算的商品并辦好有效手續(xù)。
理貨員與防損員的關(guān)系：應(yīng)主動(dòng)地積極配合保安和防損員做好本部門商品的防損工作，主動(dòng)
地發(fā)現(xiàn)可疑人員即時(shí)報(bào)告并做好跟蹤工作。發(fā)現(xiàn)偷竊人員應(yīng)交保安處理，和保安搞好銷售以外的商品出入手續(xù)。
理貨員與部門主管的關(guān)系
下級服從上級，全面完成上級主管交給的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，上級主管發(fā)出的指令如果有損
公司的利益、形象或有違反法律法規(guī)的，在服從命令的同時(shí)，有權(quán)越級向上匯報(bào)
（4）理貨員工作中應(yīng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)哪些問題并及時(shí)上報(bào)？
1、商品質(zhì)量方面的問題
（1）已損商品撤架、臨近保質(zhì)期或過期商品的撤架
（2）收貨中有問題的商品拒收
（3）進(jìn)口商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證情況
2、商品標(biāo)價(jià)方面的問題
（1）錯(cuò)誤地標(biāo)高或標(biāo)低的商品
（2）不良顧客撕毀或調(diào)動(dòng)價(jià)格簽的商品
（3）一商品多種標(biāo)價(jià)等情況（指小型貴重商品或顧客容易調(diào)換商品）
3、新商品的擴(kuò)銷問題
（1）競爭店有、我無商品
（2）市場流行商品
（3）時(shí)令商品
4、安全防損和秩序衛(wèi)生問題
（1）防盜
（2）貼防竊碼等
5、超市設(shè)備、用具、貨架等可能臨時(shí)發(fā)生的問題
6、下面這些問題應(yīng)上報(bào)主管：折扣折讓銷售量大商品、團(tuán)購量大商品、需采購大批量商品
7、商品陳列需大面積調(diào)整變動(dòng)，指促銷、換季、改變磁石點(diǎn)。
首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為##的一員，同時(shí)感謝xx店領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭，現(xiàn)將這一月以來工作總結(jié)如下：
工作方面：
工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補(bǔ)貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。
服務(wù)方面：
作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng)，一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。
學(xué)習(xí)方面：
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。最后再次感謝xx店的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷，謝謝。
自從進(jìn)入蘇果便利店以來，在店領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助下，本人一直兢兢業(yè)業(yè)地工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作大家庭，現(xiàn)將這三個(gè)月以來的工作小結(jié)如下：工作方面：
工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)。剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨、補(bǔ)貨、搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，對工作不斷地熟悉、加深。每天不僅僅是上貨、補(bǔ)貨等工作，還有更多的諸如標(biāo)價(jià)簽管理、商品陳列、顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作上不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教。
服務(wù)方面：
作為超市中的理貨員，看似工作簡單、普通。卻是與顧客接觸最直接的人。理貨員的一舉一動(dòng)、一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，理貨員的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。我覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。
學(xué)習(xí)方面：
因?yàn)槔碡泦T的優(yōu)劣直接影響到門店的生意和聲譽(yù)，所以作為理貨員只有不斷地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好地去工作、去服務(wù)。
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，在自身的努力下， 不斷克服自己的弱點(diǎn)， 擺正自己的位置，在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知，領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求，崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔，來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò)，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月就到年底了。經(jīng)過在這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點(diǎn)，擺正自己的位置，在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知，領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求，崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔，來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò)，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
一、人力的合理安排和運(yùn)用
作為食品公司的倉庫管理員，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定，及領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
三、貨物的'管理
要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
A：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式。
B：貨物堆放不要超高堆放，要注意距離。
C：貨物入出時(shí)做好記錄。
D：對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異。
E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
四、衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
五、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能；交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識，這是我還有所欠缺的。
總的來說，由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多，能力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于“強(qiáng)將手下無弱兵”，受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，在鞭策中得到了磨礪；今后在工作中，需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神，磨練意志，提高執(zhí)行力，生活上更嚴(yán)格自律，學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專業(yè)素養(yǎng)，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實(shí)工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長來自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下：
1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
我今年工作調(diào)動(dòng)后，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會(huì)，真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。
2、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人這是我在00超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
3、認(rèn)真參加超市組織的各類活動(dòng)
超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績。
20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助
我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，超市是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在這個(gè)暑假中，我在社會(huì)實(shí)踐中的實(shí)踐項(xiàng)目為超市理貨員。剛回到家的時(shí)候?qū)τ谧约鹤鍪裁词钇趯?shí)踐是相當(dāng)迷茫的，姑且不說找一份臨時(shí)工作的難度很大，我連自己可以做什么工作心里是同一點(diǎn)譜都沒有，再說人家根本就不要你這種做一個(gè)月就走人的臨時(shí)工。記得有一次進(jìn)入一家招聘單位，人家一看你是戴眼鏡的就一口回絕了，那時(shí)候真是覺得自己小時(shí)候不愛護(hù)眼睛竟會(huì)有如此的下場，想當(dāng)初為了能讓媽媽為我配一雙眼鏡可是沒少下功夫。后來聽與我一樣在為暑期實(shí)踐找工作的同學(xué)說起，她也有與我同樣的遭遇，她和我去的是同一家單位，雖然人家不戴眼鏡了，可那單位說他們培訓(xùn)一個(gè)新的員工就要一個(gè)月了，可我們一個(gè)月后就要開學(xué)了。由此可見，找一份臨時(shí)工的難處了。
看著街上各種各樣的招聘啟事可真能適合我并能順利上崗的工作事實(shí)上幾乎沒有，也想過辦個(gè)什么教小朋友的班，可想自己放假太遲了，現(xiàn)在辦已經(jīng)來不及了，再加上自己學(xué)藝不精，耽誤人家小朋友的前途呀。就這樣過了好些天。
后來終于在隔壁阿姨的無意聊天中聽說附近一家超市缺理貨員，那超市本來是不要臨時(shí)工的，可后來在隔壁阿姨的好說歹說下，超市同意我做一個(gè)月的臨時(shí)工。
我的工作范圍是膨化食品區(qū)與鹵類食品區(qū)兩大貨架，兼顧對面的小零食。工作時(shí)間則為一個(gè)半天加每天晚上，上午和下午隔天輪休。
第一天去的時(shí)候，在超市的管理員的指導(dǎo)下，我基本指導(dǎo)了我所要做的事情。我所要做的事情列舉如下：
首先，我需要按時(shí)補(bǔ)貨，每天都要及時(shí)的記錄產(chǎn)品的銷售情況，匯報(bào)給超市管理員，以至于不會(huì)讓貨架出現(xiàn)缺貨情況。
其次，就是擺放貨物，每天一上班就要及時(shí)去倉庫補(bǔ)貨，看看有什么你所需要的貨物到了，還缺什么貨等等。
然后，就是再把貨物擺好之后，看看有什么貨沒有條碼的，帶著樣品去打條碼，對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理。
再者，就是要定時(shí)打掃衛(wèi)生，保持貨架的整潔與衛(wèi)生，我所在的超市沒有
對什么時(shí)候進(jìn)行打掃衛(wèi)生有硬性的規(guī)定，只要求沒有保證灰塵就可以了。
就這樣我開始了我在超市的第一天工作，第一天去工作的時(shí)候還是比較有激情的，我首先把已有的貨物都擺了一下位置，然后開始去倉庫補(bǔ)貨，由于我是新來的，那些有些工齡了的同事還是比較照顧我的，特別是管理生活用平區(qū)的一個(gè)阿姨，當(dāng)然有時(shí)別的區(qū)的同事有空閑了，也會(huì)來來看看我又沒有需要幫助的地方。由于我那個(gè)貨架區(qū)先前沒有專門的理貨員管理，所以在的一天的時(shí)候有較多的工作，需要我去做，比如要把貨架清理干凈就花了我不少時(shí)間。之后就是補(bǔ)貨了，貨物擺放的位置很亂，我根本找不到，每一件貨物所應(yīng)該擺放的位置，最后實(shí)在是沒有辦法了，我就把找不到擺放位置的貨物找有空閑的地方擺了，才一會(huì)兒，我就累得不行了，那些食品看樣子都長得查不多，最后還是硬著頭皮把貨物擺好了，不過這就是人們的生活呀，在這個(gè)世界上有千千億億的人都是在如此繁瑣的日常工作中，拼命賺錢養(yǎng)家，最終在動(dòng)不了的時(shí)候才終于擺脫，所以我要是想不讓自己有限的生命在這種無聊的事情中度過，也就只能是好好學(xué)習(xí)了，有那么一點(diǎn)出類拔萃的本領(lǐng)，不至于讓自己的生活得只是像機(jī)器人一般。
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過三個(gè)月?；厥走@走過的三個(gè)月，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。三個(gè)月以來我心中的感受便是要做一名合格的理貨員不難，但要做一名優(yōu)秀的理貨員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的理貨員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的理貨員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名理貨員，要想完成好工作，首先必須具備公正、認(rèn)真的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個(gè)月當(dāng)中我認(rèn)真地跟各位老前輩學(xué)習(xí)，仔細(xì)思考工作中的問題。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名新的理貨員，我在工作當(dāng)中，無意中會(huì)考慮不周，顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不說，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做得更好一些。
二、業(yè)務(wù)能力
理貨員的職責(zé)包括現(xiàn)場的理貨，點(diǎn)數(shù)！集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督管理，倉庫貨物發(fā)貨的監(jiān)裝，理數(shù)?，F(xiàn)場車輛的調(diào)度，開單。以及隨公司業(yè)務(wù)人員到港口提貨，裝車等業(yè)務(wù)平時(shí)倉庫的管理，報(bào)表等工作！
工作要求
1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，工作認(rèn)真積極主動(dòng)，責(zé)任敢強(qiáng)，熱愛理貨工作！
2、要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)
3、注重素質(zhì)修養(yǎng)，搞好公司于客戶以及提貨司機(jī)的關(guān)系，維護(hù)公司的良好形象
4、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不敷衍對待，認(rèn)真做好本職工作。
5、工作交接-班時(shí)要將具體工作交代清楚，做好報(bào)表。
6、有良好的安全意思，穿戴好勞保設(shè)備不違章作業(yè)，做到安全第一
三、個(gè)人收獲
通過工作歷練我已經(jīng)成長為一名熟練的理貨人員，已經(jīng)可以獨(dú)立完成現(xiàn)場理貨作業(yè)。對集裝箱的裝箱，集裝箱拆箱，倒箱工作以及庫場貨物的堆存，調(diào)整等工作可以良好的完成！
同時(shí)還熟悉了庫場發(fā)貨的開單工作和碼頭提貨發(fā)貨等工作，對于工作中的突發(fā)狀況等也具備了一定的處理能力！同時(shí)掌握了一些在現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)用的技巧和應(yīng)變能力，已經(jīng)能做到良好的完成公司安排的工作！公司領(lǐng)導(dǎo)對于我的工作給予了肯定，并且對了青島港灣學(xué)院的教學(xué)管理素質(zhì)培訓(xùn)給予了高度的評價(jià)！
通過工作感覺自身存在的不足是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足，尤其表現(xiàn)在交際能力上：在工作中和同事，領(lǐng)導(dǎo)間的溝通還存在一些問題，表現(xiàn)在工作上就是在遇到一些突發(fā)的事件時(shí)，處理能力還存在欠缺！在今后的工作生活中我定會(huì)虛心多向老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身的鍛煉。爭取克服自身的不足，提高工作效率！
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在好麗友這個(gè)大家庭里有太多的感慨和感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，同事的友愛和互助，顧客的理解和體諒，每一個(gè)讓我心暖的瞬間都記憶猶新，未敢忘懷。也因?yàn)檫@些，我一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合同事，熱心待客，微笑服務(wù)，為我們這個(gè)大家庭做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好的做好下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)，現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作方面：
作為員工，只要在工作崗位上，我就堅(jiān)持規(guī)范著裝，禮貌待客，熱情服務(wù)，盡自己的努力讓每一位顧客高興而來，滿意而歸。作為一名理貨員，我一方面不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極閱讀相關(guān)資料，虛心向經(jīng)理請教。一方面主動(dòng)和各相關(guān)部門的同志及時(shí)交流問題，爭取有問題能盡快解決。衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨、上貨，補(bǔ)貨，搬貨，每一個(gè)細(xì)節(jié)我都對自己都嚴(yán)格的要求，使所負(fù)責(zé)商品區(qū)域氛圍有了明顯改觀。理貨員的
工作看似簡單，實(shí)際上瑣碎而復(fù)雜。要熟練掌握我們經(jīng)營商品的食品知識；要經(jīng)常性記錄商品的缺貨情況，及時(shí)補(bǔ)貨；要對商品和貨架及時(shí)進(jìn)行清潔；還要熟悉市場信息，掌握消費(fèi)者需求，及時(shí)上報(bào)主管等等。每天的工作有辛苦也有收獲
二、服務(wù)方面：
我個(gè)人覺得作為一名服務(wù)工作者，首先要具備有服務(wù)意識。我時(shí)刻牢記著好麗麗"創(chuàng)造價(jià)值，奉獻(xiàn)社會(huì)"的服務(wù)宗旨，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)。作為超市中的理貨員，是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動(dòng)，一言一行無不體公司的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們素質(zhì)的好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。
三、不足方面：
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時(shí)，自己也沒有忘記自己本身的不足，比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有時(shí)候容易墨守陳規(guī)，流于形式，個(gè)別工作做的還不夠完善，在和別人的接觸中有時(shí)表現(xiàn)得很不自信，抱著的心態(tài)也是得過且過。
四、努力的方向
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守公司的管理制度，積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加公司組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的信息，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助
我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，公司是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人，一同積極做好工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
在這個(gè)暑假中，我在社會(huì)實(shí)踐中的實(shí)踐項(xiàng)目為超市理貨員。剛回到家的時(shí)候?qū)τ谧约鹤鍪裁词钇趯?shí)踐是相當(dāng)迷茫的，姑且不說找一份臨時(shí)工作的難度很大，我連自己可以做什么工作心里是同一點(diǎn)譜都沒有，再說人家根本就不要你這種做一個(gè)月就走人的臨時(shí)工。記得有一次進(jìn)入一家招聘單位，人家一看你是戴眼鏡的就一口回絕了，那時(shí)候真是覺得自己小時(shí)候不愛護(hù)眼睛竟會(huì)有如此的下場，想當(dāng)初為了能讓媽媽為我配一雙眼鏡可是沒少下功夫。后來聽與我一樣在為暑期實(shí)踐找工作的同學(xué)說起，她也有與我同樣的遭遇，她和我去的是同一家單位，雖然人家不戴眼鏡了，可那單位說他們培訓(xùn)一個(gè)新的員工就要一個(gè)月了，可我們一個(gè)月后就要開學(xué)了。由此可見，找一份臨時(shí)工的難處了。
看著街上各種各樣的招聘啟事可真能適合我并能順利上崗的工作事實(shí)上幾乎沒有，也想過辦個(gè)什么教小朋友的班，可想自己放假太遲了，現(xiàn)在辦已經(jīng)來不及了，再加上自己學(xué)藝不精，耽誤人家小朋友的前途呀。就這樣過了好些天。
后來終于在隔壁阿姨的無意聊天中聽說附近一家超市缺理貨員，那超市本來是不要臨時(shí)工的，可后來在隔壁阿姨的好說歹說下，超市同意我做一個(gè)月的臨時(shí)工。
我的工作范圍是膨化食品區(qū)與鹵類食品區(qū)兩大貨架，兼顧對面的小零食。工作時(shí)間則為一個(gè)半天加每天晚上，上午和下午隔天輪休。
第一天去的時(shí)候，在超市的管理員的指導(dǎo)下，我基本指導(dǎo)了我所要做的事情。我所要做的事情列舉如下：
首先，我需要按時(shí)補(bǔ)貨，每天都要及時(shí)的記錄產(chǎn)品的銷售情況，匯報(bào)給超市管理員，以至于不會(huì)讓貨架出現(xiàn)缺貨情況。
其次，就是擺放貨物，每天一上班就要及時(shí)去倉庫補(bǔ)貨，看看有什么你所需要的貨物到了，還缺什么貨等等。
然后，就是再把貨物擺好之后，看看有什么貨沒有條碼的，帶著樣品去打條碼，對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理。
再者，就是要定時(shí)打掃衛(wèi)生，保持貨架的整潔與衛(wèi)生，我所在的超市沒有。
對什么時(shí)候進(jìn)行打掃衛(wèi)生有硬性的規(guī)定，只要求沒有保證灰塵就可以了。
就這樣我開始了我在超市的第一天工作，第一天去工作的時(shí)候還是比較有激情的，我首先把已有的貨物都擺了一下位置，然后開始去倉庫補(bǔ)貨，由于我是新來的，那些有些工齡了的`同事還是比較照顧我的，特別是管理生活用平區(qū)的一個(gè)阿姨，當(dāng)然有時(shí)別的區(qū)的同事有空閑了，也會(huì)來來看看我又沒有需要幫助的地方。由于我那個(gè)貨架區(qū)先前沒有專門的理貨員管理，所以在的一天的時(shí)候有較多的工作，需要我去做，比如要把貨架清理干凈就花了我不少時(shí)間。
之后就是補(bǔ)貨了，貨物擺放的位置很亂，我根本找不到，每一件貨物所應(yīng)該擺放的位置，最后實(shí)在是沒有辦法了，我就把找不到擺放位置的貨物找有空閑的地方擺了，才一會(huì)兒，我就累得不行了，那些食品看樣子都長得查不多，最后還是硬著頭皮把貨物擺好了，不過這就是人們的生活呀，在這個(gè)世界上有千千億億的人都是在如此繁瑣的日常工作中，拼命賺錢養(yǎng)家，最終在動(dòng)不了的時(shí)候才終于擺脫，所以我要是想不讓自己有限的生命在這種無聊的事情中度過，也就只能是好好學(xué)習(xí)了，有那么一點(diǎn)出類拔萃的本領(lǐng)，不至于讓自己的生活得只是像機(jī)器人一般。
一、理貨員的工作職責(zé)
1、理貨員有對商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)。
2、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)。
3、有對商品進(jìn)行分類，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
二、日常完成本職工作的要點(diǎn)
1、熟練掌握本崗位所經(jīng)營商品的性能、用途、使用方法。
2、經(jīng)常性記錄所經(jīng)營商品的缺貨情況，制定補(bǔ)貨計(jì)劃。
3、對商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔，地面用具必須實(shí)行每天清潔一次。
4、搞好市場調(diào)查，掌握消費(fèi)者需求，及時(shí)上報(bào)主管，制定新產(chǎn)品購銷計(jì)劃。
5、商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進(jìn)行陳列。
三、理貨員與部門主管的關(guān)系
下級服從上級，全面完成上級主管交給的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，上級主管發(fā)出的指令如果有損公司的利益、形象或有違反法律法規(guī)的，在服從命令的同時(shí)，有權(quán)越級向上匯報(bào)。
四、理貨員與前廳各部門的關(guān)系
理貨員與總臺(tái)的關(guān)系：顧客所購商品發(fā)生退換情況，理貨員應(yīng)主動(dòng)積極配合，并辦理好退貨或換貨有效手續(xù)，總臺(tái)發(fā)放贈(zèng)品或促銷商品時(shí)，如短缺或其他問題時(shí)理貨員應(yīng)積極配合。
理貨員與收銀服務(wù)員關(guān)系：當(dāng)收銀員在給顧客結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤，理貨員應(yīng)積極協(xié)助查找原因，在每天下班時(shí)，應(yīng)到收銀處收起當(dāng)天顧客未結(jié)算的商品并辦好有效手續(xù)。
理貨員與防損員的關(guān)系：應(yīng)主動(dòng)地積極配合保安和防損員做好本部門商品的防損工作。發(fā)現(xiàn)偷竊人員應(yīng)交保安處理，和保安搞好銷售以外的商品出入手續(xù)。
五、理貨員在工作中應(yīng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)哪些問題并及時(shí)上報(bào)
1、商品質(zhì)量方面的問題。
2、商品標(biāo)價(jià)方面的問題。
3、新商品的擴(kuò)銷問題。
4、安全防損和秩序衛(wèi)生問題。
5、超市設(shè)備、用具、貨架等可能臨時(shí)發(fā)生的問題。
6、下面這些問題應(yīng)上報(bào)主管：折扣折讓銷售量大商品、團(tuán)購量大商品、需采購大批量商品。
7、商品陳列需大面積調(diào)整變動(dòng)，指促銷、換季、改變磁石點(diǎn)。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長來自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下：
工作方面：
工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補(bǔ)貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。
服務(wù)方面：
作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng)，一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。
學(xué)習(xí)方面：
因?yàn)槔碡泦T的優(yōu)劣直接影響到門店的生意和聲譽(yù)，所以作為理貨員只有不斷地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好地去工作、去服務(wù)。
不足方面及努力方向：
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時(shí)，自己也沒有忘記自己本身的不足和今后需要改進(jìn)的地方。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有時(shí)候容易墨守陳規(guī)，流于形式，個(gè)別工作做的還不夠完善；還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途，不知道自己該往哪個(gè)方向走。對今后的生活和工作目標(biāo)還是一片空白，以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信，抱著的心態(tài)也是得過且過，過一天是一天的心態(tài)。
總之，一年來，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但也存在諸多不足。俗話說：“活到老，學(xué)到老?！苯窈?，我還會(huì)繼續(xù)努力，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。把和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中，更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題，把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完美。
【范文二：理貨員年度工作總結(jié)】
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在好麗友這個(gè)大家庭里有太多的感慨和感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，同事的友愛和互助，顧客的理解和體諒，每一個(gè)讓我心暖的瞬間都記憶猶新，未敢忘懷。也因?yàn)檫@些，我一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合同事，熱心待客，微笑服務(wù)，為我們這個(gè)大家庭做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好的做好下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)，現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作方面：
作為員工，只要在工作崗位上，我就堅(jiān)持規(guī)范著裝，禮貌待客，熱情服務(wù)，盡自己最大的努力讓每一位顧客高興而來，滿意而歸。作為一名理貨員，我一方面不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極閱讀相關(guān)資料，虛心向經(jīng)理請教。一方面主動(dòng)和各相關(guān)部門的同志及時(shí)交流問題，爭取有問題能盡快解決。衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨、上貨，補(bǔ)貨，搬貨，每一個(gè)細(xì)節(jié)我都對自己都嚴(yán)格的要求，使所負(fù)責(zé)商品區(qū)域氛圍有了明顯改觀。理貨員的工作看似簡單，實(shí)際上瑣碎而復(fù)雜。要熟練掌握我們經(jīng)營商品的食品知識；要經(jīng)常性記錄商品的缺貨情況，及時(shí)補(bǔ)貨；要對商品和貨架及時(shí)進(jìn)行清潔；還要熟悉市場信息，掌握消費(fèi)者需求，及時(shí)上報(bào)主管等等。每天的工作有辛苦也有收獲
二、服務(wù)方面：
我個(gè)人覺得作為一名服務(wù)工作者，首先要具備有服務(wù)意識。我時(shí)刻牢記著好麗麗“創(chuàng)造價(jià)值，奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)。作為超市中的理貨員，是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動(dòng)，一言一行無不體公司的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們素質(zhì)的好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。
三、不足方面：
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時(shí)，自己也沒有忘記自己本身的不足，比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有時(shí)候容易墨守陳規(guī)，流于形式，個(gè)別工作做的還不夠完善，在和別人的接觸中有時(shí)表現(xiàn)得很不自信，抱著的心態(tài)也是得過且過。
四、努力的方向
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守公司的管理制度，積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加公司組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的信息，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助
我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，公司是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人，一同積極做好工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
總之，一年來，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但也存在諸多不足。俗話說：“活到老，學(xué)到老?！苯窈?，我還會(huì)繼續(xù)努力，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。把和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中，更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題，把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完美。
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)在碼頭擔(dān)任理貨員工作半年時(shí)間了?；厥走^去這半年時(shí)間，我很榮幸與大家一起工作，一起學(xué)習(xí)，一起發(fā)展，一起探索，一起為公司輝煌業(yè)績而努力。半年工作給了我很多感悟，也讓我深刻了解了擔(dān)任一名碼頭理貨員需要很多磨礪。在這本年工作總結(jié)之際，我仔細(xì)總結(jié)一番，如下：
一，思想方面。
作為一名碼頭理貨員，我首先要明確自己的工作范圍，樹立認(rèn)真、樸素、端正的工作心態(tài)。工作當(dāng)中應(yīng)該非常認(rèn)真刻苦，兢兢業(yè)業(yè)得完成每一項(xiàng)工作。
二，素質(zhì)方面。
一名優(yōu)秀的碼頭理貨員應(yīng)該善于總結(jié)工作，善于發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中存在的問題，善于與同事作交流，善于學(xué)習(xí)與借鑒先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。閑暇之余，我也積極參加公司組織的員工培訓(xùn)大會(huì)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我積累了豐富的理論知識，并且在實(shí)際工作當(dāng)中認(rèn)真地實(shí)踐，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
三，工作成果。
半年工作時(shí)間里，我總計(jì)完成了碼頭120艘集裝箱的理貨工作，其中運(yùn)輸船55艘，貨運(yùn)輪船25艘，其他各類型船舶40艘。其他各類型工作，包括：散貨輪船、雜物輪船、集裝箱貨輪等理貨工作也細(xì)致圓滿完成了。
展望未來，我立志成為一名優(yōu)秀的碼頭理貨員。爭取在工作崗位上再接再厲，努力爭取更好的工作成績。
處理文檔需要具備較強(qiáng)的文檔編寫和編輯能力，范文在文章寫作中是一個(gè)很有用的助手。范文可以幫助我們更好地適應(yīng)自然科學(xué)知識的更新和發(fā)展，你知道學(xué)習(xí)一篇范文要花多長時(shí)間嗎？通過閱讀“貨運(yùn)險(xiǎn)工作總結(jié)”您可能會(huì)對這個(gè)問題有更深刻的認(rèn)識，讓我們開啟閱讀之旅挖掘未知的寶藏和經(jīng)驗(yàn)！
國際貨運(yùn)年終工作總結(jié)
國際貨運(yùn)是現(xiàn)代全球化背景下非常重要且復(fù)雜的行業(yè)。在過去一年中，我們團(tuán)隊(duì)在國際貨運(yùn)方面取得了顯著的成績。本文將對我們的年終工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)，以便更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并為即將到來的新年制定更加高效的工作計(jì)劃。
一、市場分析
首先，我們進(jìn)行了廣泛的市場分析，以了解全球貨運(yùn)行業(yè)的最新動(dòng)向。通過與各地合作伙伴的溝通和大量資料搜集，我們成功地收集了有關(guān)國際貨運(yùn)市場的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息。我們密切關(guān)注全球貿(mào)易政策的變化，以便及時(shí)調(diào)整我們的運(yùn)輸方案，以滿足客戶的需求。
二、提高運(yùn)輸效率
在過去的一年中，我們采取了一系列創(chuàng)新措施，以提高貨運(yùn)的效率。首先，我們升級了我們的貨運(yùn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了貨物全程追蹤和實(shí)時(shí)更新。這為客戶提供了更好的服務(wù)體驗(yàn)，并能夠準(zhǔn)確估計(jì)運(yùn)輸時(shí)間，提高預(yù)估準(zhǔn)確率。
其次，我們與國際航空公司建立了緊密的合作關(guān)系。我們與航空公司合作，以確保穩(wěn)定的航班運(yùn)營，并為客戶提供更加靈活的航線選擇。這樣一來，我們不僅能夠提供更高效的航空貨運(yùn)服務(wù)，而且能夠確保貨物按時(shí)到達(dá)目的地。
另外，我們還從國內(nèi)外尋找最佳的物流合作伙伴，建立了一支專業(yè)且高效的團(tuán)隊(duì)，以確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全和可靠性。我們的團(tuán)隊(duì)通過合理優(yōu)化路線、規(guī)劃合理的裝運(yùn)量和選擇適合的運(yùn)輸工具等方式，成功減少了貨物損失和延誤的情況。
三、客戶關(guān)系管理
客戶滿意度是我們工作的核心指標(biāo)之一。為了保持客戶的忠誠度和增加復(fù)購率，我們積極與客戶保持密切的聯(lián)系。我們根據(jù)客戶的需求和反饋，提供個(gè)性化的服務(wù)，并不斷改進(jìn)我們的流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這樣一來，我們不僅贏得了客戶的信任和認(rèn)可，還促進(jìn)了公司的穩(wěn)定發(fā)展。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)成功企業(yè)的重要基石。在過去一年中，我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)。我們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員提供了專業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，以提高他們的技能和知識水平。我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互合作和知識共享，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)提升。
此外，我們還舉辦了一系列團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的合作和凝聚力。這些活動(dòng)不僅提高了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，而且培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)精神和歸屬感。
五、展望未來
展望未來，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)市場分析，緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢，并依托科技創(chuàng)新提高運(yùn)輸效率。我們將繼續(xù)改進(jìn)客戶關(guān)系管理，不斷提供更好的服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn)。我們還將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)更多的專業(yè)人才，以保持我們在國際貨運(yùn)領(lǐng)域的競爭力。
綜上所述，過去一年中，我們在市場分析、運(yùn)輸效率、客戶關(guān)系管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面取得了顯著的成績。這些成果離不開全體團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出和積極努力。我們相信，在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)新能力，為客戶提供更加卓越的國際貨運(yùn)服務(wù)。
1、認(rèn)真做好“查隱患。抓整改、重落實(shí)、保安全”，安全隱患排查治理如下： 在安全隱患排查治理工作中，首先實(shí)行安全檢查與安全自查相結(jié)合，組織職工查找崗位安全隱患，提一條安全方面的合理化建議活動(dòng)，明確安全隱患排查治理的工作內(nèi)容，即：單位安全生產(chǎn)責(zé)任制是否落實(shí)到位；安全設(shè)施配備是否到位；車、船安全技術(shù)狀況是否完好；從業(yè)人員有沒有持證上崗；水路危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸單位管理人員和船員有沒有進(jìn)行安全教育；船舶及運(yùn)輸車輛、交通工程的應(yīng)急處置器材和防護(hù)用品配備等情況，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致排查，在安全隱患排查中共查安全隱患39起。其中航運(yùn)公司泰州12隊(duì)31148號駁，船舶質(zhì)量下降，不適應(yīng)危險(xiǎn)品運(yùn)輸，總公司立即予以整改，責(zé)令該油駁31148號停止參加油品運(yùn)輸，并以淘汰，不在從事水上危險(xiǎn)品運(yùn)輸。對查出的安全隱患責(zé)成整改的同時(shí)，并對安全隱患進(jìn)行復(fù)查，以備確認(rèn)整改的具體情況，對待一時(shí)難以整改的安全隱患，總公司組織召開安全隱患分析會(huì)，認(rèn)真分析安全隱患的危害程度，并進(jìn)行評估，落實(shí)的整改方案和安全防范措施，使安全隱患得到及時(shí)整改，確保安全生產(chǎn)系數(shù)的有效性，使干部職工充分認(rèn)識到安全隱患存在的危害性。
總公司建立安全隱患統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，安全隱患整改臺(tái)帳，加大對危險(xiǎn)源點(diǎn)的監(jiān)控，做到對危險(xiǎn)源點(diǎn)的群控、群防、群治的方法，對重大危險(xiǎn)源的基本情況清楚，危險(xiǎn)源的預(yù)控與安全措施到位，應(yīng)急處置方法有效，加大對危險(xiǎn)源的監(jiān)控力度，及時(shí)督辦各基層原單位對安全隱患的整改，嚴(yán)格按照安全隱患整改“三定”（定人員、定責(zé)任、定整改方案）的要求，及時(shí)消除隱患，確保安全生產(chǎn)。
2、加大對危險(xiǎn)品運(yùn)輸船舶安全監(jiān)控
切實(shí)加強(qiáng)水上危險(xiǎn)品運(yùn)輸船舶安全監(jiān)控，認(rèn)真做好水上“兩防”（防碰撞、防泄漏）工作，危險(xiǎn)品運(yùn)輸船舶碰撞和船舶泄漏是水上運(yùn)輸?shù)闹攸c(diǎn)監(jiān)控環(huán)節(jié)，為保證“兩防”工作的貫徹執(zhí)行，從組織領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃安排，工作方案各個(gè)環(huán)節(jié)提供組織保證作用，加強(qiáng)水上危險(xiǎn)品運(yùn)輸船舶流向?qū)嵭腥請?bào)制，對船舶流向、船舶運(yùn)行航線、船舶運(yùn)行質(zhì)態(tài)、船舶裝、卸及船舶待航等安全情況實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)加以防控，采取措施，對危險(xiǎn)品運(yùn)輸船舶參加船舶保險(xiǎn)，船舶防污保險(xiǎn)，確保水上危險(xiǎn)品運(yùn)輸船舶的安全，加大水上危險(xiǎn)品運(yùn)輸船舶的適航、船員的適任、船員冒險(xiǎn)航行，違章航行、違規(guī)操作；船舶操作、防污、消防設(shè)備和最低船員配項(xiàng)，三個(gè)方面的查處。
3、抓好惡劣天氣條件下的安全生產(chǎn)工作，今年寒冷天氣頻繁，對陸上、水上運(yùn)輸產(chǎn)生相當(dāng)大的影響，為確保單位的安全生產(chǎn)和人身安全，公司制定了惡劣天氣條件下的安全應(yīng)急方案和安全防范措施，并隨時(shí)注意天氣變化，發(fā)布信息，要求各單位做好安全生產(chǎn)工作和安全防范措施，由于安全防范措施到位，確保了安全生產(chǎn)，在惡劣天氣情況下，未發(fā)生一起任何事故。
4、認(rèn)真抓好船員的安全教育培訓(xùn)，編制培訓(xùn)，教育培訓(xùn)，對從事水上危險(xiǎn)品運(yùn)輸船員（特殊工種）進(jìn)行安全大培訓(xùn)，20xx年8月份請地方海事培訓(xùn)中心專業(yè)人員對從事水上危險(xiǎn)品運(yùn)輸船舶船員進(jìn)行為期三天的培訓(xùn)，從法律法規(guī)、油船基本知識，安全防護(hù)及實(shí)行操作技能等方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)考試合格率100，共參加培訓(xùn)人員116人。
我公司在安全教育方面注重抓好五個(gè)方面的教育工作：
⑴安全意識與安全責(zé)任，牢固樹立安全意識，并有高度的安全責(zé)任感，因?yàn)樨?cái)產(chǎn)、生命與安全和他們自己的工作有直接的關(guān)系，他們的失職，直接影響到生命與安全。
⑵上崗前的安全自查，每位職工上崗前應(yīng)對生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查，確保生產(chǎn)設(shè)備的完好率。
⑶認(rèn)真做好防火、防爆、防工傷工作，安全事故直接與自身工作有直接關(guān)系，時(shí)刻要將安全放在第一位，時(shí)刻按操作規(guī)程操作。
⑷嚴(yán)格規(guī)章制度，杜絕疲勞駕駛，酒后駕駛、無證駕駛、酒后進(jìn)入工作崗位操作。
⑸應(yīng)急預(yù)案和安全疏散措施，水上一旦發(fā)生事故，難以得到及時(shí)救援，要求職工必須做好自身的安全保護(hù)，采取有效地安全防范措施減少事故的發(fā)生。各級領(lǐng)導(dǎo)十分重視各個(gè)環(huán)節(jié)的安全教育，起到很好的.效果。
加強(qiáng)對船舶、車輛、交通工程施工作業(yè)現(xiàn)場的安全管理，在船舶航行、工程施工過程中設(shè)有專人對現(xiàn)場的安全進(jìn)行巡視，對重要的環(huán)節(jié)實(shí)施全過程的安全監(jiān)管，確保現(xiàn)場安全管理到位。
根據(jù)國家有關(guān)運(yùn)輸規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商特制訂如下貨運(yùn)合同條款，以便雙方共同遵守。
二、甲方必須出示貨物正式發(fā)票等沿途過關(guān)準(zhǔn)行相關(guān)手續(xù)。否則，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。
四、運(yùn)輸時(shí)間：貨物運(yùn)輸合同書五、正常情況下，乙方必須按時(shí)將貨物安全地送到指定地點(diǎn)收貨人簽收。
六、甲方貴重貨物務(wù)必購買保險(xiǎn)、乙方代為辦理，投保險(xiǎn)率按保險(xiǎn)公司標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
七、乙方運(yùn)輸作業(yè)中，確保貨物安全，如出現(xiàn)貨差貨損，由乙方和保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。
九、在符合法律合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸，由下列原因造成的貨損貨差，乙方不必承擔(dān)責(zé)任。
1、不可抗力。
2、貨物本身的自然屬性。
3、貨物合理損耗。
4、物品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致。
5、委托方或收貨人本身的過錯(cuò)。
6、私運(yùn)不合法物品。
7、貨物未經(jīng)保險(xiǎn)，一切意外事故乙方概不負(fù)責(zé)賠償。
十、甲方隱瞞裝載貨物的實(shí)際重量所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由甲方自己負(fù)責(zé)賠償。
十一、承運(yùn)方不開拆檢驗(yàn)，如運(yùn)到時(shí)包裝完好承運(yùn)方不負(fù)責(zé)任何責(zé)任。
十二、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。簽名之日起生效。
日期：
全面推行“一崗雙責(zé)”，按照“分級管理，按級負(fù)責(zé)，權(quán)責(zé)一致，一崗雙責(zé)”的原則，努力形成“領(lǐng)導(dǎo)集體負(fù)責(zé)，部門具體負(fù)責(zé)，全員人人有責(zé)”的安全管理格局。著力研究安全生產(chǎn)責(zé)任體系，明確安全管理責(zé)任，年初公司召開安全工作會(huì)議，全面總結(jié)上年度安全生產(chǎn)工作，部署20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，研究落實(shí)安全管理責(zé)任，全面抓好安全生產(chǎn)管理工作。進(jìn)一步將安全生產(chǎn)責(zé)任細(xì)化分工，安全從每個(gè)人做起，從每件事做起，從每個(gè)環(huán)節(jié)做起，崗位無輕重，安全無小事，安全始終是第一，全面推行“一崗雙責(zé)”，按照“分級管理，按級負(fù)責(zé)，權(quán)責(zé)一致，一崗雙責(zé)”的原則，努力形成“領(lǐng)導(dǎo)集體負(fù)責(zé)，部門具體負(fù)責(zé)，全員人人有責(zé)”的安全管理格局。著力研究安全生產(chǎn)責(zé)任體系，明確安全管理責(zé)任，年初公司召開安全工作會(huì)議，全面總結(jié)上年度安全生產(chǎn)工作，部署20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，研究落實(shí)安全管理責(zé)任，全面抓好安全生產(chǎn)管理工作。進(jìn)一步將安全生產(chǎn)責(zé)任細(xì)化分工，安全從每個(gè)人做起，從每件事做起，從每個(gè)環(huán)節(jié)做起，崗位無輕重，安全無小事，安全始終是第一位，確保安全責(zé)任橫向到邊，縱向到底。一是根據(jù)公司人員變化情況及時(shí)調(diào)整安全生產(chǎn)委員會(huì)成員，更好地加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督。二是加強(qiáng)單位安全管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全公司安全管理人員持證率100%，特殊工種人員持證率100%。
民航貨運(yùn)個(gè)人年度總結(jié)：奮斗創(chuàng)新，開辟互聯(lián)互通新局面
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好！時(shí)光荏苒，一年轉(zhuǎn)瞬即逝，我作為民航貨運(yùn)行業(yè)的一位從業(yè)者，在過去的一年中業(yè)績有所突破，現(xiàn)特對個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。
一、總體概括
本人在過去一年中，緊緊把握民航貨運(yùn)發(fā)展的機(jī)遇，在不斷提高自己專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持做到以客戶為中心，以高標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)技能為前提，積極與客戶及公司內(nèi)部各部門溝通合作，讓民航貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量得到一定的提高，同時(shí)也為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
二、工作亮點(diǎn)和創(chuàng)新
1、不斷提高自身專業(yè)技能，創(chuàng)新運(yùn)輸方案，學(xué)會(huì)更合理的貨物規(guī)劃。在飛機(jī)限裝和特別貨運(yùn)運(yùn)輸中為客戶提供更為合理的貨物規(guī)劃方案，使客戶可用盡可能少的成本獲得更為高效的運(yùn)輸服務(wù)。
2、積極溝通和合作，完善公司內(nèi)部流程，提高服務(wù)質(zhì)量。通過與客戶和公司內(nèi)部各部門的良好溝通和合作，摸索出了一些規(guī)范的操作流程，在提高工作效率和降低運(yùn)輸費(fèi)用的同時(shí)，也使得貨運(yùn)服務(wù)在服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸安全、貨物限裝等方面得到較大的提升。
3、主動(dòng)協(xié)助其他崗位工作。在空運(yùn)公司的日常業(yè)務(wù)中，各崗位之間工作關(guān)聯(lián)較緊密，為了使各個(gè)方面的業(yè)務(wù)能夠更加順暢高效地開展，本人在重要時(shí)刻能夠積極協(xié)助相關(guān)崗位，幫助同事們一齊完成工作任務(wù)，形成合力，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。
三、工作感悟與收獲
通過一年的工作實(shí)踐，對民航貨運(yùn)的服務(wù)、管理等領(lǐng)域有了更為深入的了解和認(rèn)識，并多次參加所在部門組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，掌握了運(yùn)輸方案定制、貨物規(guī)劃、運(yùn)輸管理、應(yīng)急處置等一系列專業(yè)技能，更加具備了在緊急情況下的應(yīng)對能力和處置經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)，與客戶之間的溝通和合作也讓我體會(huì)到了許多積極、樂觀、誠信的服務(wù)理念，以及如何處理和解決各種復(fù)雜問題的方法和思路，這不僅提高了工作效率和客戶滿意度，還使得自己在職場中更具備發(fā)現(xiàn)問題、提出創(chuàng)新建議和解決方案的能力。
四、自我改進(jìn)和提升
回憶過去的一年中，我對自己工作的評價(jià)是比較滿意的，但同時(shí)意識到自己還有很多需要提高的地方，需要在接下來的工作中做出進(jìn)一步的努力，一方面要繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)能力和技能的學(xué)習(xí)，另一方面，也要注重個(gè)人的毅力和紀(jì)律，努力提高自己的精準(zhǔn)度和耐心，提供更為貼心、高效、一流的服務(wù)，以此建立起口碑和信譽(yù)。
五、總結(jié)
總之，回首過去一年的工作實(shí)踐，我深感時(shí)間的寶貴，也深感自己在民航貨運(yùn)行業(yè)的工作之路上還有很長的路要走，同時(shí)也充滿著信心、希望和斗志。我確定，在不斷提高自身專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，投身于這個(gè)行業(yè)，將為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好地滿足他們的需求，也將為公司和行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
xx年xx所全面貫徹落實(shí)《xx省道路運(yùn)輸條例》賦予運(yùn)管機(jī)構(gòu)源頭治超工作職責(zé)，繼續(xù)按照“思想不松，要求不變，力度不減，標(biāo)準(zhǔn)不降”的要求，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)，不必疲勞的精神，繼續(xù)加大督查力度，對源頭治超企業(yè)檔案進(jìn)行整理，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，依法治超，規(guī)范處罰文書，保存了影像資料，對重大治超案件進(jìn)行備案，堅(jiān)定不移地抓好源頭治超工作。開展了整治建筑工地超限超載專項(xiàng)行動(dòng)，治超工作中始終堅(jiān)持“四個(gè)規(guī)范”狠抓運(yùn)管治超人員工作：一是規(guī)范治超執(zhí)法的合法性，嚴(yán)把源頭關(guān)、程序關(guān)、處罰關(guān);二是規(guī)范取證程序;三是規(guī)范監(jiān)督、督查人員的言行舉止;四是規(guī)范源頭治超基礎(chǔ)工作，規(guī)范源頭治超檔案及各種報(bào)表的上報(bào)。截至11月底共對政府公示的x個(gè)貨運(yùn)源頭單位進(jìn)行了監(jiān)管。 巡查源頭企業(yè)累計(jì)x個(gè)次，巡查人數(shù)x人次;巡查維修企業(yè)x個(gè)次，巡查維修企業(yè)人數(shù)x人次。鞏固了治超成果，為推動(dòng)交通運(yùn)輸事業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范制度。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)省市治超工作會(huì)議精神和《xx省道路運(yùn)輸條例》，組建完善了由所長擔(dān)任組長的源頭治超工作領(lǐng)導(dǎo)組，結(jié)合xx實(shí)際，制定出臺(tái)了《xx縣源頭治理非法超限超載車輛實(shí)施方案》、《關(guān)于源頭治理非法超限超載工作相關(guān)規(guī)定》等文件，認(rèn)真履行好運(yùn)管部門源頭治超工作職責(zé)，堅(jiān)持依法治理、源頭治理、科學(xué)治理、獎(jiǎng)懲治理，堅(jiān)持以打擊短途超限超載為重點(diǎn)，嚴(yán)格責(zé)任倒查，規(guī)范各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，努力推進(jìn)治超工作的長效化、制度化、規(guī)范化。
二、加強(qiáng)宣傳，抓好隊(duì)伍。我所多角度全方位的加大治超工作宣傳力度，充分利用廣播、電視等新聞媒體，重點(diǎn)從超限超載對公路、橋梁的破壞性、行人交通安全、環(huán)境污染以及治超的意義及重要性等方面展開宣傳，先后在《今日xx》和xx電視臺(tái)開辟專欄，宣傳治超工作的政策和法律法規(guī)。在主要干線公路設(shè)立固定永久的治超宣傳牌，營造出濃厚的輿論氛圍，“治超是最大的養(yǎng)護(hù)”成為共識。同時(shí)，嚴(yán)把治超隊(duì)伍進(jìn)人關(guān)，真正把那些政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、作風(fēng)優(yōu)良的同志選調(diào)到關(guān)鍵崗位。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使大家真正掌握政策規(guī)定，不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心和依法辦事的能力。并且關(guān)心一線治超工作人員，幫助他們解決實(shí)際困難，盡量改善他們的工作環(huán)境，使大家由要我工作為我要工作，全身心的投入治超工作。
三、駐巡結(jié)合，突出源頭。源頭管理是治理非法超限超載工作的重要抓手，突出表現(xiàn)在“三個(gè)源頭一個(gè)路口”的監(jiān)管，即貨源頭、車源頭和人源頭以及貨源地到公路口、國省道農(nóng)村路的交匯口、出入省或出入境路口。為此我所根據(jù)省、市、縣有關(guān)要求和我縣貨運(yùn)站點(diǎn)多、分部范圍廣而源頭治超人員相對較少的實(shí)際情況，經(jīng)過縣政府批準(zhǔn)對具有合法資格、政府公告的貨運(yùn)站點(diǎn)實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐人、運(yùn)管人員巡查制度，監(jiān)管貨源單位是否按規(guī)定裝載、配載貨物監(jiān)管相關(guān)部門是否履行治超職能，而不是在貨源單位站崗，并把工作落實(shí)到貨源單位，讓貨源單位簽訂《承諾書》，違反按有關(guān)規(guī)定處理。保證從源頭上做到了企業(yè)不多裝、車輛不多拉。嚴(yán)防非法超限超載車輛出場、出站、出礦上路。同時(shí)，在各煤礦磅房內(nèi)張貼治超組織機(jī)構(gòu)、裝載標(biāo)準(zhǔn)、處罰辦法等相關(guān)制度，使煤礦上下人人皆知，心中有數(shù)。車源頭的管理我們加強(qiáng)對車輛改裝的管理，規(guī)范貨運(yùn)企業(yè)、維修企業(yè)的行為，對違法者施以重處。人的源頭管理就是嚴(yán)把從業(yè)人員資格關(guān)，建立駕駛員信譽(yù)檔案，實(shí)行“黑名單”制度。在強(qiáng)化源頭監(jiān)管的同時(shí)，我們狠抓路口稽查，建立健全治超監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。普通干線公路采取固定檢測與流動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法。按區(qū)域分成3個(gè)組，采取晝夜巡查的辦法，嚴(yán)厲查處繞道、闖卡、聚集堵路和無固定檢測站點(diǎn)路段的超限超載車輛，對發(fā)現(xiàn)的超限超載車輛，立即停駛，就地卸載，及時(shí)阻止違法行為。
四、源頭源尾，責(zé)任倒查。我縣是全國產(chǎn)煤大縣，境內(nèi)煤礦、煤站、煤場分布多，給我縣的治超工作帶來了困難。為此，我所采取雙管齊下的辦法，施行責(zé)任倒查、源頭源尾一起抓，收到了顯著的效果。對煤礦貨物裝載源頭實(shí)行源頭治超人員巡查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部駐礦監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)非法儲(chǔ)煤場及時(shí)抄報(bào)有關(guān)部門堅(jiān)決取締，切斷為二次超載裝載的源頭，決不允許非法超載車輛出礦、出場、上路;對煤站貨物收購源尾定期監(jiān)督檢查，實(shí)行有效監(jiān)管，明文要求煤站拒收超載貨物。強(qiáng)化源尾監(jiān)督檢查。對在檢查中發(fā)現(xiàn)超載部分貨物(煤款)，煤站不得支付車主，一律上繳縣財(cái)政。實(shí)行運(yùn)輸車輛票據(jù)管理，嚴(yán)厲禁止多拉少開，一車多票等弄虛作假行為。貨運(yùn)車輛必須持有源頭治超部門統(tǒng)一印制的由裝載地開出的貨運(yùn)票據(jù)，包括貨物名稱、載重量、運(yùn)送地等內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)超載現(xiàn)象，除按規(guī)定處罰車主外，還追究原裝載企業(yè)的責(zé)任，給予煤站(源尾)經(jīng)濟(jì)重處。
五、明確責(zé)任，獎(jiǎng)懲并舉。治理超限超載工作是項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，它涉及面廣、任務(wù)繁重、工作難度大。為此，我所嚴(yán)格實(shí)行“政府領(lǐng)導(dǎo)，部門協(xié)作，企業(yè)配合，社會(huì)參與”的工作機(jī)制，層層分解任務(wù)，細(xì)化量化工作職責(zé)，切實(shí)做到了人人心中有壓力，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，與其他有關(guān)部門積極協(xié)調(diào)形成了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門通力合作，各負(fù)其責(zé)，共同治理的格局，保證了我所治超工作的開展。所治超辦堅(jiān)持每月一次明察暗訪、每季度一次綜合考評，逐步完善工作機(jī)制，確保源頭治超工作落到實(shí)處。同時(shí)，實(shí)行獎(jiǎng)懲并舉，確保治超工作取得實(shí)效。把治超工作納入了個(gè)人年度考核范圍，每月進(jìn)行一次情況匯總，一月一排隊(duì)，半年一總結(jié)，年底總兌現(xiàn)。對工作成績突出的個(gè)人在全所通報(bào)表揚(yáng)，并給予獎(jiǎng)勵(lì);對治超責(zé)任不落實(shí)，不履行職責(zé)，對治超工作領(lǐng)導(dǎo)不力，造成負(fù)面影響的，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定實(shí)行責(zé)任倒查，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
六、信息日報(bào)，規(guī)范制度。我所根據(jù)省政府223號令《xx省道路運(yùn)輸條例》等治超要求，繼續(xù)做好貨運(yùn)源頭日報(bào)表的報(bào)送工作;并根據(jù)工作實(shí)際和上級要求，及時(shí)上報(bào)各類治超方面的總結(jié)、專項(xiàng)匯報(bào)等相關(guān)材料。繼續(xù)完善治超工作的各項(xiàng)制度，并抓好落實(shí)工作。
七、科技治超，保障經(jīng)費(fèi)。xx年我所爭取和縣治超辦建成了治超信息管理平臺(tái)，為重點(diǎn)源頭企業(yè)安裝了源頭科技治超系統(tǒng)，推行源頭治超IC卡管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)源頭治超信息與IC卡道路運(yùn)輸證對接，對貨運(yùn)源頭全方位實(shí)時(shí)監(jiān)管，科技在治超工作中正在起著越來越重要的作
用。按照《xx省道路運(yùn)輸條例》的相關(guān)規(guī)定，我所積極爭取縣政府依法將源頭治超工作經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，確保治超工作順利開展，加大稽查隊(duì)伍的執(zhí)法裝備的投入，把“治超是最大的養(yǎng)護(hù)”落實(shí)到具體的工作中。
事實(shí)證明我所源頭治超機(jī)構(gòu)是一支“有作為、能作為”的隊(duì)伍，然而治超工作是一項(xiàng)艱巨而長期的任務(wù)，任重道遠(yuǎn)，我所要在省、市、縣治超領(lǐng)導(dǎo)組的指導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，振奮精神，持之以恒，狠抓落實(shí)，為保障人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，為優(yōu)化道路交通環(huán)境，規(guī)范運(yùn)輸市場秩序，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展，做出新的更大貢獻(xiàn)。
運(yùn)輸隊(duì)在各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍 繞“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”的主題，認(rèn)真組織開展安全隱患 排查治理工作，加強(qiáng)安全運(yùn)輸監(jiān)督管理，消除安全隱患，實(shí) 現(xiàn)了無重大交通事故、無火災(zāi)爆炸事故，安全運(yùn)輸形勢保持 穩(wěn)定。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下
一、高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，把危貨運(yùn)輸安全工作做深做實(shí) 高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)， 今年我們根據(jù)危貨運(yùn)輸?shù)奶匦裕?從高標(biāo)準(zhǔn)、 嚴(yán)要求做起， 著手抓了三件事
1、制定出了高標(biāo)準(zhǔn)的安全工作目標(biāo)。具體來講就是“五 個(gè) 100%、三個(gè)杜絕”即：從業(yè)人員受教育面達(dá)到 100%、各 種證件年審率達(dá)到 100%、持證上崗率達(dá)到 100%、車輛警示 標(biāo)志齊全率達(dá)到 100%、隱患整改率達(dá)到 100%；杜絕違章違 法事件發(fā)生、杜絕重大安全責(zé)任事故的發(fā)生；杜絕危險(xiǎn)品泄 漏、燃燒、爆炸等重大事故的發(fā)生。
2、成立了車隊(duì)安委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組。以*****為組長，安 ******為副組長，********為成員的安委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確 了安全教育、危貨運(yùn)輸治理整頓、GpS 監(jiān)控、違章違紀(jì)懲處 等工作職責(zé)和任務(wù)。
3、制定了危貨運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案。我們針對道路條件差可 能發(fā)生車輛側(cè)翻造成環(huán)境污染、罐車長期腐蝕出現(xiàn)泄漏問
題、運(yùn)輸車輛發(fā)生交通事故、運(yùn)輸車輛發(fā)生燃燒和爆炸事件 這四種情況，都相對制定了應(yīng)急預(yù)案，從得到第一信號，到 組織領(lǐng)導(dǎo)，從施救工具的準(zhǔn)備，到現(xiàn)場如何施救，從道路車 輛的疏通， 到施救現(xiàn)場的清理， 我們都詳細(xì)作了安排和部署， 確保應(yīng)急預(yù)案的完整性和可靠性。
二、細(xì)微著手，強(qiáng)化教育，普遍提高全員危貨運(yùn)輸?shù)陌踩?細(xì)微著手，強(qiáng)化教育， 識 危貨運(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)無時(shí)不有，無時(shí)不在，要防止危險(xiǎn)的發(fā) 生，首先就必須使從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)娜藛T，在思想上真正 把安全放在第一位。為了時(shí)刻擰緊全員思想上的“安全閥” ， 我們扎實(shí)有效的抓了二個(gè)方面的工作
1、全方位開展從“要我安全”到“我要安全”的教育 活動(dòng)，由被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)預(yù)防的根本性轉(zhuǎn)變。安全學(xué)習(xí)教育 是安全工作的立本之舉，安全預(yù)防是安全運(yùn)輸?shù)母榱俗?每個(gè)駕駛員時(shí)時(shí)刻刻不放松安全，每一分秒都保持高度的警 惕，我們堅(jiān)持開展每季度安全教育培訓(xùn)會(huì)，安全教育會(huì)議一 方面要及時(shí)學(xué)習(xí)安全運(yùn)輸?shù)姆煞ㄒ?guī)，傳達(dá)上級主管部門的 指示精神，一方面還要定期總結(jié)安全運(yùn)輸?shù)膶?shí)際情況，提出 對下季度安全工作的要求，同時(shí)，還要經(jīng)常對一些安全案例 進(jìn)行分析，是駕駛員和押運(yùn)員接受安全教育的最好形式。
2、定期用危貨運(yùn)輸專業(yè)知識，引導(dǎo)全員防范危險(xiǎn)災(zāi)害 的發(fā)生。危貨運(yùn)輸與普通貨運(yùn)相比具有很強(qiáng)的專業(yè)性，要確 保危貨運(yùn)輸不出事故，不造成任何危害，就要定期對從業(yè)人 員進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)和訓(xùn)練。我們先后將《危險(xiǎn)品儲(chǔ)存運(yùn) 輸基本知識》《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》《危險(xiǎn)貨物分 、 、 類和品名編號》等相關(guān)專業(yè)知識，采取邀請有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)以 以會(huì)代訓(xùn)的方式，組織所有從業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。從而 保證我車隊(duì)從業(yè)人員的基本素質(zhì)，到目前為止，沒有發(fā)生過 一起比較危險(xiǎn)的事故。
三、認(rèn)真做好“查隱患、抓整改、重落實(shí)、保安全” 認(rèn)真做好“查隱患、抓整改、重落實(shí)、保安全” 在安全隱患排查治理工作中，首先實(shí)行安全檢查與安全 自查相結(jié)合，組織駕駛員查找自身車輛安全隱患，明確安全 隱患排查治理的工作內(nèi)容，即：安全設(shè)施配備是否到位；車 輛安全技術(shù)狀況是否完好；從業(yè)人員有沒有持證上崗；車輛 應(yīng)急處置器材和防護(hù)用品配備等情況，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致排查， 對查出的安全隱患責(zé)令及時(shí)整改，并建立安全隱患統(tǒng)計(jì)臺(tái) 帳。確保安全運(yùn)輸，使駕駛員充分認(rèn)識到安全隱患存在的危 害性。
四、加大對危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛 GpS 監(jiān)控 加大對危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛 認(rèn)真執(zhí)行《四川省道路運(yùn)輸行業(yè) GpS 監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)規(guī)
范》 ，加強(qiáng) GpS 監(jiān)控平臺(tái)的使用和管理，充分發(fā)揮 GpS 系統(tǒng) 的動(dòng)態(tài)監(jiān)管功能，對本車隊(duì)車輛進(jìn)行 24 小時(shí)監(jiān)控和服務(wù)， 及時(shí)以打電話或發(fā)短信的方式提醒或警告駕駛員超速、擅自 裝開關(guān)、移位、故意損壞、屏蔽等行為。
明年工作安排 明年工作安排 新的一年我們必須以新的管理的模式和工作態(tài)度來開 展 xx 年的危險(xiǎn)品運(yùn)輸，結(jié)合目前工作存在的問題，對明 年工作作如下安排
1、進(jìn)一步做好從業(yè)人員的安全教育工作。危險(xiǎn)運(yùn)輸安 全工作有多方面因素，但人為因素最為重要。做好從業(yè)人員 的思想教育工作，提醒大家時(shí)刻把安全工作放在首位。全面 貫徹落實(shí)車隊(duì)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，大力推進(jìn)車隊(duì)公司化管理 體系理念。
2、為促進(jìn)危貨車輛的運(yùn)行安全。重點(diǎn)加強(qiáng) GpS 監(jiān)控平 臺(tái)的管理，對所有車輛實(shí)行 24 小時(shí)監(jiān)控，做好監(jiān)控記錄， 定期上向市所上報(bào)車輛監(jiān)控統(tǒng)計(jì)月報(bào)表。車隊(duì) xx 將嚴(yán)懲 GpS 超速、擅自裝開關(guān)、移位、故意損壞、屏蔽等行為。超 速車輛辦公室從即日起不給予警告，直接進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度（超 速 1 次并時(shí)速在 85 以下罰款 50 元； 時(shí)速在 85 以上罰款 100 元；以此類推） 。對于一年內(nèi)未超速違章車輛車隊(duì)將用罰款
金給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。對擅自裝開關(guān)、移位、故意損壞、屏蔽 等行為給予 500—1000 元不等罰款。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛設(shè)備、設(shè)施的管理工作。隨著車輛 的使用率越來越高，車輛出現(xiàn)故障的頻率會(huì)越來越多。為了 使車輛處于完好的技術(shù)狀況下，定時(shí)進(jìn)行二級維護(hù)，堅(jiān)決做 到車輛不超期上路行駛，把安全隱患消除在萌芽下，確保明 年安全運(yùn)輸再上一個(gè)臺(tái)階。
xx 年即將結(jié)束，我們將要迎來新的一年，繼往開來， xx 年是創(chuàng)新的一年，具有競爭力的一年，我車隊(duì)要在主管 部門的監(jiān)督及關(guān)懷下努力打造一個(gè)凝聚力、競爭力、優(yōu)質(zhì)高 效、充滿活力的車隊(duì)。
某貨運(yùn)公司最新工作總結(jié)
一是提高裝載質(zhì)量，保障旅途安全。
安全是鐵路運(yùn)輸永恒的主題，也是其他鐵路工作的基礎(chǔ)。只有保持安全，鐵路運(yùn)輸才有生存和可持續(xù)發(fā)展的可能。為了讓所有貨運(yùn)人員牢固樹立安全第一的思想，我們通過點(diǎn)名會(huì)、監(jiān)管問題、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及其他站的一些事故教訓(xùn)，向大家講解貨運(yùn)安全的重要性，讓大家明白那不管是誰，只要砸了安全生產(chǎn)的大鍋，也就砸了自己的本職工作。做好安全生產(chǎn)工作，首先要對自己負(fù)責(zé)。
今年4月18日，鐵路實(shí)施第六次大提速。為保障大提速后的貨運(yùn)安全，該站首先選派貨代派骨干人員參加上級組織的培訓(xùn)班，并組織全體人員提前學(xué)習(xí)大提速。按照有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)裝貨加固要求，由貨運(yùn)總監(jiān)、貨運(yùn)值班員帶隊(duì)對專線進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，確保大提速期間貨物裝車安全。
在車站辦理的貨運(yùn)業(yè)務(wù)中，雖然機(jī)械廠每個(gè)月發(fā)運(yùn)的雷達(dá)車量并不大，但因?yàn)樯婕暗杰娪眠\(yùn)輸和國防安全，為了保證其運(yùn)輸安全和高質(zhì)量完成軍運(yùn)任務(wù)，貨室每次裝車，都嚴(yán)格按照定型圖及相關(guān)要求裝車。不僅外地貨運(yùn)代理必須檢查，貨運(yùn)主管、值班員、安全員也必須到現(xiàn)場重新檢查，檢查合格后方可放行。一年多來，共為軍用車輛安裝了15xx-xx車，并沒有完全翻轉(zhuǎn)，裝載質(zhì)量受到好評。對于普通車輛的裝運(yùn)，對于加蓋篷布的貨車，嚴(yán)格按照鐵路局《裝車加固補(bǔ)充規(guī)定》的要求，每輛車都加蓋上規(guī)定的篷布繩網(wǎng)。葛洲壩水泥廠自備篷布腰繩，要求企業(yè)全部更換符合規(guī)定的新繩。在日常工作中，我們加大檢查考核力度，狠抓規(guī)范作業(yè)，完善《車站貨物管理細(xì)則》，制定了從現(xiàn)場作業(yè)到賬務(wù)報(bào)表的“規(guī)范作業(yè)考核辦法”。在日常檢查中，對違規(guī)違紀(jì)問題，一并考核。只要車輛或集裝箱超載，將處以每噸20xx-xx的罰款。對嚴(yán)重超載負(fù)責(zé)的，將給予待工甚至下崗的處理，從而徹底改善了貨運(yùn)間以往懶惰的工作作風(fēng)。
第二，積極服從大局，確保增收創(chuàng)收。
今年以來，按照上級指示，積極開展貨車增載工作，并結(jié)合貨艙現(xiàn)狀，詳細(xì)評估辦法已經(jīng)制定了負(fù)載增加的方法，以確保不會(huì)錯(cuò)過一輛車。今年，鐵路局加強(qiáng)了對停站時(shí)間的考核。為此，貨室與車站共同制定了《車站壓?？己宿k法》，并按照上級要求，與專線簽訂了停壓協(xié)議，加大考核力度。貨線作業(yè)時(shí)間分階段計(jì)算，分部門考核。誰造成了過多的停機(jī)時(shí)間將承擔(dān)責(zé)任。
通過考核，大大減少了停留時(shí)間，保證了貨車的利用率。今年5月以來，集裝箱需求非常緊張，差距在30xx-xx箱。 10xx-xx 容器的積壓工作不到 20 天就完成了。貨艙積極與各方溝通，調(diào)度空箱，緩解集裝箱運(yùn)力不足。同時(shí)，為緩解篷布短缺問題，積極與上級溝通，先后調(diào)配900張篷布床位。
三、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保持路風(fēng)平穩(wěn)。 貨運(yùn)工作是車站對外服務(wù)的窗口之一。只有用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的經(jīng)營品質(zhì)，才能讓這個(gè)窗口對貨主產(chǎn)生信任和親切感，才能真正實(shí)現(xiàn)“民鐵為民”的宗旨。 .為了讓大家了解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，徹底擺脫多年來形成的“鐵老大”意識，我們經(jīng)常利用點(diǎn)名會(huì)等各種場合，結(jié)合電視和報(bào)紙的新聞來宣傳服務(wù)的重要性和道路風(fēng)問題的危害。嚴(yán)重性。讓大家明白，我們的收入與每個(gè)發(fā)貨單位息息相關(guān)，密不可分。發(fā)貨人是上帝，是我們所有人的搖錢樹，也是我們生存的命脈。
只有盡可能多地保留發(fā)貨單位，盡可能多地發(fā)運(yùn)貨物，才能保證我們主副收入的相對穩(wěn)定。不管是誰得罪了貨主，受影響的不只是他，所有人都會(huì)受到影響。尤其是在去年的就業(yè)競爭中，貨室從2xx-xx減少到1xx-xx，流失率達(dá)到3xx-xx。針對特殊情況，車站、貨運(yùn)室及時(shí)加強(qiáng)宣傳教育，耐心做好貨運(yùn)職工思想工作。 , 杜絕因貨代調(diào)崗引起的情緒波動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量問題的可能性。
工作中最重要的是我還缺乏經(jīng)驗(yàn)，所以在處理一些比較緊迫的問題時(shí)，我還顯得有些不成熟。不管是工作還是其他方面，我還是有很多經(jīng)驗(yàn)的。有很多地方可以加倍努力學(xué)習(xí)。未來我會(huì)更加努力，爭取做得更好。
回顧一年里的工作，讓我感到自豪與振奮。作為一名貨運(yùn)個(gè)人，我一直在追求卓越，盡最大的努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。以下是我對過去一年的工作進(jìn)行的總結(jié)。
一、工作成果
在過去的一年里，我很榮幸地完成了公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)。這其中包括推廣公司自有平臺(tái)、開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶、組織物流運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)方面。在我以前的工作經(jīng)歷中，我更多地關(guān)注于個(gè)人的細(xì)節(jié)修改，而這一年讓我真正明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。正是成功的團(tuán)隊(duì)合作才使得我們的工作取得了豐碩的成果。
二、工作亮點(diǎn)
1.推廣公司自有平臺(tái)
在過去的一年中，公司的新平臺(tái)上線，我負(fù)責(zé)的是宣傳推廣工作。由于平臺(tái)剛剛啟動(dòng)，知名度不高。因此我積極向公司和客戶推介平臺(tái)，通過市場敏銳度的提升，擴(kuò)大了平臺(tái)的知名度，并吸引了更多的訂單進(jìn)入平臺(tái)。
2.開發(fā)新客戶
作為一名業(yè)務(wù)員，開發(fā)新客戶是我們工作重點(diǎn)。這一年，我采用線上線下相結(jié)合的方式，廣泛綁定信息平臺(tái)、尋找廣告機(jī)會(huì)、與行業(yè)展覽會(huì)的的合作，積極發(fā)掘和拓展新客戶，年度業(yè)績在同業(yè)中得到了很好的穩(wěn)步增長。
3.維護(hù)老客戶
維護(hù)固有客戶，也是業(yè)務(wù)員身上重要的任務(wù)之一。我與客戶建立起了穩(wěn)固的聯(lián)系，定期派發(fā)相關(guān)物流資訊、關(guān)注客戶分享的動(dòng)態(tài)，因此得到了客戶的信任和認(rèn)可，更多的商機(jī)是源自客戶的口碑與推薦。
4.組織物流運(yùn)輸
我另外一項(xiàng)工作是組織物流運(yùn)輸。在國內(nèi)外制定運(yùn)輸方案、調(diào)度、組織、執(zhí)行、保障過程中，我注重細(xì)節(jié)、規(guī)劃合理性具備前瞻性，準(zhǔn)確把握了運(yùn)輸節(jié)奏、運(yùn)價(jià)成本、并實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)指標(biāo)的預(yù)期目標(biāo)，成功給客戶提供了高效、綠色、智能的物流服務(wù)。
三、工作收獲
在工作過程中，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的良好效果，同事之前互相幫助、共同進(jìn)步，讓我收益頗豐。我也明白了在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人分工不同，但是不同工作之間的密切聯(lián)系、協(xié)調(diào)與溝通的重要意義，內(nèi)部配合和外部合作更重要的是對各自職責(zé)的精益求精做到極致，才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
四、工作展望
在未來的工作中，我會(huì)更加全面地考慮客戶的需求，為客戶負(fù)責(zé)任，能夠更好地提供更加有效的物流服務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)在不斷地學(xué)習(xí)中豐富自己，提高專業(yè)技能，保持對物流行業(yè)的深入了解，不斷進(jìn)取，以創(chuàng)造更好的成績來回報(bào)公司和客戶對我的信任和支持。
總之，過去一年里我盡職盡責(zé)、盡心盡力地完成了各項(xiàng)任務(wù)，也難忘同事們的協(xié)作、公司的支持與客戶的信任。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步，爭取取得更為優(yōu)異的成績。
我公司按照“分級管理，按級負(fù)責(zé)，權(quán)責(zé)一致，各負(fù)其責(zé)”的原則，努力形成“領(lǐng)導(dǎo)集體負(fù)責(zé)，部門具體負(fù)責(zé)，全員人人有責(zé)”的安全管理格局，著力研究安全生產(chǎn)責(zé)任體系，明確安全管理責(zé)任，年初公司召開安全工作會(huì)議，全面總結(jié)年度安全生產(chǎn)工作，部署20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，研究落實(shí)安全管理責(zé)任，全面抓好安全生產(chǎn)管理工作。下發(fā)《××公司安全責(zé)任體系》的通知和20xx年《××公司安全監(jiān)管工作任務(wù)分解表》，進(jìn)一步將安全生產(chǎn)責(zé)任細(xì)化分工，明確安全監(jiān)管工作的重點(diǎn)，安全從每個(gè)人做起，從每件事做起，從每個(gè)環(huán)節(jié)做起，崗位無輕重，安全無小事，安全始終是第一位，確保安全責(zé)任橫向到邊，縱向到底。
一是總公司與各基層單位簽訂20xx年安全目標(biāo)責(zé)任書，并繳納安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金。各級分解細(xì)化安全責(zé)任，確保安全目標(biāo)任務(wù)完成。各基層單位與所屬的車、船簽訂安全責(zé)任書，租賃單位在簽訂承租合同時(shí)，明確安全責(zé)任。
二是充分發(fā)揮組織網(wǎng)絡(luò)作用，針對結(jié)構(gòu)的調(diào)整和人員變化情況及時(shí)調(diào)整安全生產(chǎn)委員會(huì)成員，工會(huì)及時(shí)調(diào)整安全生產(chǎn)監(jiān)督委員成員，安全網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整是確保安委會(huì)成員在崗在位，有效地發(fā)揮安全組織網(wǎng)絡(luò)作用和責(zé)任，更好地加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督。
三是加強(qiáng)單位安全管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全公司安全管理人員持證率100，特殊工種人員持證率100。
四是加大安全資金投入，對不適應(yīng)安全要求的船舶、車輛、工程設(shè)備，進(jìn)行維修、保養(yǎng)，配置安全設(shè)施，消防、救生設(shè)備等投資近55萬元，對安全管理人員的安全津貼，安全活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，都能確保到位，安全資金的投放，有效地保證生產(chǎn)設(shè)備消防設(shè)備，船用、車輛、工程設(shè)備的安全使用性能，增強(qiáng)安全防范的力度。
五是做好年終安全目標(biāo)的考核工作，總公司制定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)抵押實(shí)施意見》，明確參加風(fēng)險(xiǎn)抵押承運(yùn)單位，明確安全目標(biāo)，明確考核范圍和考核的辦法，總公司對各參加承包單位年終考核實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
相信大家在寫文檔時(shí)，常常會(huì)遇到想破腦袋也不知道如何構(gòu)思的情況，范文的重要作用已經(jīng)被廣泛承認(rèn)。范文的重點(diǎn)在于如何進(jìn)行系統(tǒng)化的整體構(gòu)思，你清楚寫一篇范文的步驟嗎？根據(jù)您的信任幼兒教師教育網(wǎng)為您寫了一篇名為“發(fā)貨員工作總結(jié)”的文章。
作為一名發(fā)貨員，在過去的一段時(shí)間里，我參與了大量的發(fā)貨工作，并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將詳細(xì)描述我的工作內(nèi)容、遇到的挑戰(zhàn)以及我所采取的解決方法，以及通過這份工作所獲得的成就和教訓(xùn)。
作為一名發(fā)貨員，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)處理、組織和安排貨物的發(fā)貨工作。這包括核對訂單、準(zhǔn)備發(fā)貨清單、安排運(yùn)輸方式以及與客戶和運(yùn)輸公司進(jìn)行有效溝通等工作。我還需要確保所有貨物的質(zhì)量和數(shù)量與訂單保持一致，并及時(shí)更新貨物的發(fā)貨狀態(tài)以便客戶能夠及時(shí)收到貨物。
在我的工作過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)。由于涉及到大量訂單和貨物，我需要保持高度的細(xì)致性以避免出錯(cuò)。任何一處錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致客戶無法按時(shí)收到貨物，影響公司的聲譽(yù)。我采取了一系列的措施來提高自己的準(zhǔn)確性，如仔細(xì)核對訂單、使用電子工具記錄信息以及與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流以驗(yàn)證信息的準(zhǔn)確性。
對于一些特殊的訂單，尤其是對于海外客戶的訂單，我可能會(huì)面臨復(fù)雜的運(yùn)輸安排和海關(guān)事務(wù)。在這種情況下，我需要與運(yùn)輸公司、海關(guān)代理和客戶緊密合作，確保貨物能夠順利通過海關(guān)并按時(shí)送達(dá)目的地。我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況，并在跨國業(yè)務(wù)方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
除了挑戰(zhàn)，我的工作還帶來了很多收獲和成就。我逐漸成為了一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)成員，并且在處理訂單時(shí)準(zhǔn)確無誤。我學(xué)會(huì)了優(yōu)化工作流程，使用電子工具提高工作效率，并且通過培訓(xùn)和交流與團(tuán)隊(duì)成員共享最佳實(shí)踐。這進(jìn)一步提高了我們團(tuán)隊(duì)的整體效率和工作質(zhì)量。
通過與客戶和運(yùn)輸公司的良好溝通，我建立了一種合作伙伴關(guān)系，這有助于我們更好地滿足客戶的需求。我確保我們的貨物按時(shí)送達(dá)并確保其質(zhì)量，這提高了客戶對我們的信任度，并為公司獲得了更多的業(yè)務(wù)。
在這份工作中，我還學(xué)到了一些重要的教訓(xùn)。細(xì)致的注意力和準(zhǔn)確性對于工作的成功是至關(guān)重要的。一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來嚴(yán)重的后果，因此我必須保持專注，并將每個(gè)細(xì)節(jié)都仔細(xì)處理。靈活性和應(yīng)變能力是處理突發(fā)情況的關(guān)鍵。在發(fā)貨工作中，事物往往不會(huì)按計(jì)劃進(jìn)行，因此我必須靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，并及時(shí)采取行動(dòng)，以確保工作的順利進(jìn)行。
作為一名發(fā)貨員，我的工作涉及到處理大量的訂單、組織物流和與客戶和運(yùn)輸公司溝通等一系列的任務(wù)。通過盡職盡責(zé)、保持準(zhǔn)確性和靈活應(yīng)對挑戰(zhàn)，我能夠有效地完成我的工作，并取得了不少的成就。這份工作也教會(huì)了我許多重要的教訓(xùn)，使我在職業(yè)生涯中受益匪淺。未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，不斷提高自己在發(fā)貨領(lǐng)域的技能和能力。
文員工作總結(jié)范文
一眨眼，2011年上半年就過去了，我在公司的試用期到了?；仡欉^去兩個(gè)月的工作，雖然我對公司的貢獻(xiàn)微薄，但我終于跨出了新領(lǐng)域、跨行業(yè)發(fā)展的第一步。通過學(xué)習(xí)、工作以及與其他員工的相互交流，我逐漸融入了這個(gè)群體。之中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
俗話說：每行如山。幫助我以最快的速度熟悉辦公室工作，對市場運(yùn)作流程有一定的了解。在短短的兩個(gè)月里，通過走訪一定數(shù)量的客戶、收款等工作，讓我對這個(gè)行業(yè)有了足夠的了解和了解，也為以后的辦公打下了基礎(chǔ)。
2011年上半年工作總結(jié)如下：
1．思想政治表現(xiàn)、道德素質(zhì)和工作心態(tài)。
遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，做事認(rèn)真，做事認(rèn)真。負(fù)責(zé)任的。
2.專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
10月份來到公司，在公司系統(tǒng)集成部工作，擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做一些瑣碎的工作。為了做得更好，我咨詢了領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，探索了自己的實(shí)踐。在很短的時(shí)間內(nèi)，梳理了部門的工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的流程和方向，提高了工作能力。形成了清晰的工作思路。來公司后，以“把工作做得更好”為目標(biāo)，以開拓創(chuàng)新的意識，積極、圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。與網(wǎng)絡(luò)部、采購部、關(guān)鍵決策者溝通，搜索工程信息，為下一步打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.認(rèn)真、準(zhǔn)時(shí)、高效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的其他工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行和部門間工作的協(xié)調(diào)，除了做好本職工作外，還積極配合其他同事做好本職工作。
4.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)。 熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作，努力工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證準(zhǔn)時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
5。工作質(zhì)量成就、福利和貢獻(xiàn)。 開始工作前，制定個(gè)人工作計(jì)劃，及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，并達(dá)到預(yù)期效果，保質(zhì)保量地完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)到很多東西，并且練習(xí)我，經(jīng)過不懈努力，工作水平有了很大進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，雖然取得了一些進(jìn)展，但在很多方面還存在不足。比如創(chuàng)意工作思路不多，個(gè)人工作不夠完善，商業(yè)客戶信息太少，需要在以后的工作中改進(jìn)。下半年，我將認(rèn)真研究各項(xiàng)政策法規(guī)，制定好下半年工作計(jì)劃，努力把工作效率全面提升到一個(gè)新的水平，做到為公司的發(fā)展做出更大更大的貢獻(xiàn)。 2010年2月，我有幸在公司工作。我在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適的環(huán)境中工作了近四個(gè)月，可以充分發(fā)揮我的個(gè)人智慧。在這幾個(gè)月的工作中，我深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷，感受到了公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，感受到了同事們的團(tuán)結(jié)拼搏。我所經(jīng)歷的是：人作為開拓者的艱辛和堅(jiān)定，這對剛開始工作的我來說是非常有益的，也為我走向正確的人生道路奠定了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同事們的熱心幫助下，通過自己的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境和新的工作崗位?；厥走^去，我有優(yōu)點(diǎn)可以繼承發(fā)揚(yáng)，也有不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。 .下面我就這三個(gè)月的工作做一個(gè)簡單的總結(jié)。
在思想上，他政治立場堅(jiān)定，熱愛祖國，擁護(hù)黨的方針政策。與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”思想和“八榮八恥”內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)“十七大”精神，關(guān)注國內(nèi)外形勢通過報(bào)紙和計(jì)算機(jī)了解相關(guān)的政治趨勢。使他們的政治思想水平有了很大提高。并且我深刻體會(huì)到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，是我發(fā)展的好機(jī)會(huì)，也是鍛煉和提高各方面能力的好機(jī)會(huì)。在工作初期，我仔細(xì)了解了公司的發(fā)展概況，了解了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理的一些基本知識。能力，力爭盡快完成角色轉(zhuǎn)換，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作中，我嚴(yán)格遵守廠規(guī)，認(rèn)真履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。不要遲到，不要早退，不要礦工。努力工作，努力做到操作規(guī)范、技能熟練、基礎(chǔ)設(shè)施定期清理維護(hù)。理論聯(lián)系實(shí)際，理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃有重點(diǎn)，實(shí)際操作有措施有記錄。工作期間，我們始終遵循“熱情、細(xì)心”的原則，聯(lián)系實(shí)際現(xiàn)場，認(rèn)真觀察、思考、學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐使我的事業(yè)不斷發(fā)展壯大，工作能力和思維意識有了很大的提高。我主要在辦公室做日常工作。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清楚地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)。中央。辦公室的工作是很多東西，包括文件處理、文件管理、文件轉(zhuǎn)發(fā)、會(huì)議安排、歡迎和投遞等等。注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，從容處理各項(xiàng)事務(wù)，力求做到全面、準(zhǔn)確、適度，避免遺漏和錯(cuò)誤。在分管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本完成了一切，落實(shí)了一切。
四個(gè)月來，我在主管的指導(dǎo)下，基本保證了辦公室日常工作的有序進(jìn)行，上級文件的處理和流轉(zhuǎn)，工資的結(jié)算等辦公室贊助的事情。所有這些都以及時(shí)、準(zhǔn)確和無差錯(cuò)的方式完成。同時(shí)，他還積極完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四個(gè)月的時(shí)間一眨眼就過去了。雖然做了一些工作，但還是有很多問題，主要表現(xiàn)在：
1.業(yè)務(wù)能力和思想上存在很多不足，每天都覺得應(yīng)付工作很累。 盡管如此，我還是得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)多方面的正確指導(dǎo)和幫助，在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2.缺乏創(chuàng)新精神。 不能主動(dòng)發(fā)揮自己的聰明才智，只能被動(dòng)適應(yīng)工作的需要。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)基本都能完成，但不會(huì)主動(dòng)去領(lǐng)導(dǎo)工作，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真的研究和開拓精神，忙于日常瑣事，工作沒有上升到一定的水平。
3.工作不是很扎實(shí)，跟不上時(shí)代的步伐。 作為一個(gè)剛步入社會(huì)的大學(xué)生，缺乏年輕人應(yīng)有的朝氣，不足以學(xué)習(xí)新知識、掌握新事物。我也有高尚懶惰的問題，工作學(xué)習(xí)不能專心。雖然我了解了很多知識，但我并不精確。
在以后的工作中，我會(huì)努力改正自己的不足，以更大的熱情投入到工作中。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們要時(shí)刻學(xué)習(xí)才能不落伍，所以我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，把樹立良好的職業(yè)道德作為一項(xiàng)重要的日常工作，與嚴(yán)肅的態(tài)度。 ，充滿熱情，紀(jì)律嚴(yán)明，熱愛學(xué)習(xí)，為自己的工作積累了必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。二是提高服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、積極地做好本職工作，為來上班的人提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜，但我會(huì)努力進(jìn)一步提高自己的工作能力，以積極的態(tài)度面對日常的工作任務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力，在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、提高自己，更好地完成自己的工作。
以上是我這四個(gè)月的工作總結(jié)，不多說。但我認(rèn)為在行動(dòng)中這樣做更有說服力。 “路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我上上下下一探究竟?！痹谝院蟮墓ぷ髦?，我會(huì)努力克服自己的不足，彌補(bǔ)不足，努力做到更好。
我在恒盛實(shí)業(yè)公司工作了將近兩年。 XX年6月，我加入公司擔(dān)任倉庫經(jīng)理。截至今日！時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又一年過去了?；厥走^去，雖然沒有轟轟烈烈的勝利，但也經(jīng)歷了一段非同尋常的風(fēng)雨兼程。讓我在公司找到了新的定位和人生目標(biāo)，也激發(fā)了我以新的姿態(tài)擁抱新的生活！
（1）面對現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)XX年6月，我到恒盛實(shí)業(yè)接任倉庫管理員一職，面臨很大的挑戰(zhàn)。 由于當(dāng)時(shí)倉管員緊急辭職，因此有一個(gè)月的中斷。當(dāng)時(shí)，恒盛實(shí)業(yè)公司不僅賬目混亂，而且存貨量大，部分貨品仍然供不應(yīng)求。我的心突然變了。我怎樣才能理順這個(gè)爛攤子？我并不氣餒，憑借我之前的管理經(jīng)驗(yàn)，我決心盡快把這個(gè)爛攤子理順，首先整理賬目，其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn)，對所有商品進(jìn)行分類。井然有序，經(jīng)過這些努力，整個(gè)恒盛實(shí)業(yè)公司倉庫進(jìn)入了良性循環(huán)。
（2）我負(fù)責(zé)每日盤點(diǎn)報(bào)表的清理線程和細(xì)化管理！所以我在公司一直很忙。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：重新設(shè)計(jì)制定恒盛實(shí)業(yè)公司的管理規(guī)范，嚴(yán)格管理出庫、入庫、入庫三個(gè)方面，并參照《倉庫管理人員工作級別效能考核表》進(jìn)行量化管理。每天抽獎(jiǎng)，每周小盤點(diǎn)，每月財(cái)務(wù)盤點(diǎn)，做到賬目清晰，賬目一致。貨款處理無誤，體現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。近期賬實(shí)余額基本達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)無庫存損失！與公司同仁緊密合作，實(shí)現(xiàn)合理的庫存結(jié)構(gòu)。密切關(guān)注各種項(xiàng)目的流向，做好月度月報(bào)。每月按時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)送月度庫存報(bào)告。并結(jié)合自身崗位，先后制作了《進(jìn)銷存臺(tái)賬》、固定資產(chǎn)表、物料物料表、物料采購匯總表等，與財(cái)務(wù)有效配合！對庫內(nèi)物品進(jìn)行分類管理，清理工程辦公類型。固定資產(chǎn)等重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)管理。在制作采購匯總表時(shí)，減少庫存物品的回購，努力減少庫存，對小件進(jìn)行簡單的控制。綜合起來，庫存減少，庫存周轉(zhuǎn)加速。
（三）開展信息化 隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增長，工程部對物資的需求量足夠大，日收發(fā)貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大。實(shí)現(xiàn)倉庫的實(shí)時(shí)管理。 我只需每天將進(jìn)出缺貨情況和庫存報(bào)表輸入電腦，就能按時(shí)看到庫存明細(xì)！這一舉措極大地方便了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)了與各部門的信息交流。降為零！
（4）堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
回望2019，作為一名發(fā)貨員，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也取得了不少成果。在這一年里，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了每一項(xiàng)任務(wù)，積極學(xué)習(xí)不斷提升自己，確保了倉庫的運(yùn)營順暢，得到了上級和客戶的認(rèn)可和支持。現(xiàn)在，我來給大家做一份個(gè)人年終工作總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
作為一名發(fā)貨員，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)倉庫物品的收貨、儲(chǔ)存、分類和發(fā)貨工作。在2019年里，我完成了如下任務(wù)：
1.及時(shí)安排和準(zhǔn)確跟進(jìn)訂單的發(fā)貨工作，確保貨物能夠按照客戶要求及時(shí)送到客戶手中;
2.親自督促倉庫的儲(chǔ)存及分類工作，確保倉庫的庫房環(huán)境整潔，貨品存放有序，方便隨時(shí)查閱;
3.完善倉庫的運(yùn)營管理，及時(shí)進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，調(diào)整品類布局，確保原材料及產(chǎn)品庫存的數(shù)量和種類能夠滿足客戶需求;
4.與客戶建立良好的溝通交流渠道，并及時(shí)解決各種發(fā)貨問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
二、取得的成績
在2019年里，我在工作中取得了一定的成績，主要表現(xiàn)在以下方面：
1.優(yōu)質(zhì)高效的發(fā)貨速度，可以更快地為客戶提供優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù)，能夠大大提高客戶的滿意度;
2.通過倉庫的不斷整改，管理效率得到了提高，倉庫雜物擺放井然有序，所有貨品都有固定擺放位置，大大提高了倉庫管理效率;
3.與客戶的良好溝通能力，可以及時(shí)了解客戶的需求，遇到問題第一時(shí)間解決，使客戶更加信任我們企業(yè);
4.通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的專業(yè)技能，對產(chǎn)品特點(diǎn)，包裝規(guī)格等有了更加全面的了解，能夠滿足各種樣品制作及客戶群體的需求。
三、存在的不足
在工作中也存在不足之處，主要表現(xiàn)在以下方面：
1.在處理突發(fā)問題的時(shí)候，對于有些問題反應(yīng)不夠及時(shí)，處理不夠果斷，導(dǎo)致問題成為了更大的問題;
2.在倉庫日常管理中，有些零碎瑣事沒有及時(shí)處理，導(dǎo)致事情性質(zhì)逐漸升級，最后導(dǎo)致浪費(fèi)了一些額外的時(shí)間和精力;
3.在與客戶溝通中，有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┱`解或者不夠理解而導(dǎo)致反應(yīng)不夠靈敏或者回復(fù)不夠到位。
四、自我整改的方法和計(jì)劃
在自我總結(jié)中，我也針對存在的不足積極尋找整改的方法。
1.提高反應(yīng)速度。在處理問題的時(shí)候，自我要求反應(yīng)更加靈敏，盡最大努力提高處理問題的時(shí)間與效率;
2.關(guān)注細(xì)節(jié)，注重日常管理。通過每日的標(biāo)準(zhǔn)檢查表格，不放過任何一個(gè)管理方面的小細(xì)節(jié)，將最小的差錯(cuò)管理好，避免導(dǎo)致問題不斷升級;
3.學(xué)習(xí)更多溝通技巧和處理工具，同時(shí)不斷了解客戶需求，不斷提高應(yīng)對問題的能力和良好溝通協(xié)調(diào)處理的能力。
總之，這一年的工作，學(xué)習(xí)，收獲頗豐。在2019年完成指定計(jì)劃的同時(shí)，也不斷提高了個(gè)人的素質(zhì)，儲(chǔ)備了不少經(jīng)驗(yàn)。在新的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提高，更好地服務(wù)于企業(yè)和客戶！
20xx年已經(jīng)悄然離去，回首過去的一年，我作為倉庫發(fā)貨員，在這個(gè)崗位上有了很多收獲和成長。在這里，我想總結(jié)一下我這一年的工作情況，以及對未來的展望。
我想說在過去的一年里，我從事的工作是倉庫發(fā)貨員，主要負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)貨物的發(fā)放和發(fā)貨。在這個(gè)崗位上，我學(xué)會(huì)了如何高效地管理倉庫內(nèi)貨物，做好貨物的分類、打包和發(fā)貨工作。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通，保證客戶提出的訂單能夠準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。這些經(jīng)驗(yàn)讓我在這一年里不斷提升自己的工作能力，成為了一個(gè)更加優(yōu)秀的倉庫發(fā)貨員。
我要感謝我的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)。在這一年里，我所在的團(tuán)隊(duì)給予了我很多的支持和幫助，讓我在工作中能夠更加順利地完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作精神，讓我們共同努力，提高了工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我的領(lǐng)導(dǎo)也常常給予我指導(dǎo)和建議，讓我了解到如何更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，提升工作能力。感謝團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)，在他們的幫助下，我才能夠在這一年里取得不俗的成績。
我想對未來做出一些展望和規(guī)劃。作為一名倉庫發(fā)貨員，我知道這個(gè)崗位既有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇。未來，我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的發(fā)貨技能和管理能力，成為一個(gè)更加優(yōu)秀的倉庫發(fā)貨員。我也希望能夠在工作中發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。通過不懈努力和勤奮工作，我相信我能夠?qū)崿F(xiàn)我的目標(biāo)，并在這個(gè)崗位上不斷取得更好的成績。
一個(gè)充實(shí)而有意義的一年，我在這一年里取得了很多的成績和收獲。我會(huì)繼續(xù)努力，不忘初心，牢記使命，為公司的發(fā)展和自己的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。希望未來的日子里，我能夠一如既往地努力工作，追求更高的目標(biāo)，成為一個(gè)更加優(yōu)秀的倉庫發(fā)貨員。讓我們共同期待未來的美好時(shí)光！
光陰似箭，歲月如梭20XX年已與我們漸行漸遠(yuǎn)。因科室工作需要，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我從一名地磅員調(diào)整成發(fā)貨員，在科室領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的培養(yǎng)和幫助下，我完成了從一個(gè)門外漢到熟悉整個(gè)發(fā)貨流程的轉(zhuǎn)變，調(diào)整崗位后我在工作中緊緊抓住重點(diǎn)，充分發(fā)揮崗位職能，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，在發(fā)貨量大、發(fā)貨車輛多的情況下，盡最大努力完成好工作。
當(dāng)發(fā)貨清單下達(dá)后，我首先詢問保管員產(chǎn)品是否入庫，在確認(rèn)完畢后，再跟車間碼單員要發(fā)貨碼單，再到現(xiàn)場通知質(zhì)管部相關(guān)人員查看是否符合發(fā)貨要求，確認(rèn)完成后及時(shí)的協(xié)調(diào)行車和裝車人員進(jìn)行發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作。發(fā)貨時(shí)嚴(yán)格按照發(fā)貨流程及科室的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行發(fā)貨，做到所發(fā)貨物必須和車間碼單及保管員的ERP 帳相符，絕不允許出現(xiàn)任何紕漏。做到及時(shí)溝通各相關(guān)單位和人員，信息共享，隨時(shí)掌控整個(gè)發(fā)貨過程，及時(shí)應(yīng)對發(fā)貨過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事情和計(jì)劃的更改，做到心細(xì)如發(fā)，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。盡自己最大的努力減少發(fā)貨事故的發(fā)生。不因我的工作失誤給公司造成重大經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的損失及有損于科室的名譽(yù)的發(fā)生。
雖然今年也做了一些工作，但據(jù)公司和科室的要求及自我標(biāo)準(zhǔn)還有不少距離，在以后的工作過程中，我依然要努力工作、積極主動(dòng)、不斷與同事及相關(guān)科室人員聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí)別人的長處以彌補(bǔ)自己的短處，但我感覺還不夠；今后我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的工作做到更好、更精，更專業(yè)，不斷提高自己的工作水平，不斷總結(jié)別人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也對調(diào)整崗位帶來的好處深有體會(huì)，能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性，使每個(gè)人都成為全才，成為全面發(fā)展的倉管科人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評和指導(dǎo)。
再一次對一年來所有關(guān)心和支持我的所有同事及領(lǐng)導(dǎo)表示感謝！祝公司的發(fā)展在新的一年里更上一層樓！
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2018年出納工作總結(jié)1及2018年出納工作總結(jié)范文
合集
2018年出納工作總結(jié)
（1）作為出納直接跟現(xiàn)金打交道的，我覺得還是要遵守超市的經(jīng)營紀(jì)律。 收銀員在操作時(shí)不要隨身攜帶現(xiàn)金，以免造成不必要的誤會(huì)和可能私自挪用公款。收銀員在收銀操作過程中不得擅自離開收銀臺(tái)，以免造成硬幣丟失，或引起等待結(jié)算的顧客的不滿和投訴。收銀員不得為親友結(jié)賬、收款，以免造成不必要的誤會(huì)和可能發(fā)生收銀員利用收銀員位置的便利，以低于原價(jià)的價(jià)格登錄收銀機(jī)的情況；利用公司利益為他人謀取個(gè)人利益，或可能發(fā)生內(nèi)外勾結(jié)的“盜竊”現(xiàn)象。收銀員不得在收銀臺(tái)放置任何個(gè)人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)可能有顧客退回的商品，或者暫時(shí)決定不買的商品，如果收銀臺(tái)上也有個(gè)人物品，很容易與這些商品混淆，造成誤會(huì)。收銀員不得擅自打開收銀機(jī)的抽屜核對點(diǎn)數(shù)，點(diǎn)算現(xiàn)金。隨便打開一個(gè)抽屜既顯眼又不安全，還會(huì)引起對收銀員瀆職行為的懷疑。未開通的收銀渠道必須用連鎖店封鎖，否則個(gè)別顧客會(huì)趁機(jī)將商品帶出超市而不結(jié)賬。收銀員在營業(yè)時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)看報(bào)或談笑，應(yīng)時(shí)刻注意收銀員面前和店內(nèi)所見的情況，以防和避免不利于收銀的異?，F(xiàn)象。企業(yè)。收銀員應(yīng)熟悉店內(nèi)商品，尤其是特價(jià)商品，以及相關(guān)的經(jīng)營情況，以便顧客在提問時(shí)能隨時(shí)做出正確的回答。
(3)離開收銀臺(tái)注意工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí)，在收銀臺(tái)上放置“暫停付款”標(biāo)志；用鏈子堵住收銀通道；將收銀機(jī)抽屜內(nèi)的現(xiàn)金全部鎖好，鑰匙必須隨身攜帶或交給監(jiān)視器保管；請告知就近收銀員收銀原因及返回時(shí)間；離開收銀臺(tái)前，如果還有顧客在等待結(jié)賬
，請不要馬上離開。在收銀臺(tái)結(jié)賬；并在離開前檢查等待的顧客。
（1）作為直接處理現(xiàn)金的收銀員，我認(rèn)為有必要遵守超市的經(jīng)營紀(jì)律。收銀員在操作時(shí)不要隨身攜帶現(xiàn)金，以免造成不必要的誤會(huì)和可能私自挪用公款。收銀員在收銀操作過程中不得擅自離開收銀臺(tái)，以免造成硬幣丟失，或引起等待結(jié)算的顧客的不滿和投訴。收銀員不得為親友結(jié)賬、收款，以免造成不必要的誤會(huì)和可能發(fā)生收銀員利用收銀員位置的便利，以低于原價(jià)的價(jià)格登錄收銀機(jī)的情況；利用公司利益為他人謀取個(gè)人利益，或可能發(fā)生內(nèi)外勾結(jié)的“盜竊”現(xiàn)象。收銀員不得在收銀臺(tái)放置任何個(gè)人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)可能有顧客退回的商品，或者暫時(shí)決定不買的商品，如果收銀臺(tái)上也有個(gè)人物品，很容易與這些商品混淆，造成誤會(huì)。收銀員不得擅自打開收銀機(jī)的抽屜核對點(diǎn)數(shù)，點(diǎn)算現(xiàn)金。隨便打開一個(gè)抽屜既顯眼又不安全，還會(huì)引起對收銀員瀆職行為的懷疑。未開通的收銀渠道必須用連鎖店封鎖，否則個(gè)別顧客會(huì)趁機(jī)將商品帶出超市而不結(jié)賬。收銀員在營業(yè)時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)看報(bào)或談笑，應(yīng)時(shí)刻注意收銀員面前和店內(nèi)所見的情況，以防和避免不利于收銀的異?，F(xiàn)象。企業(yè)。收銀員應(yīng)熟悉店內(nèi)商品，尤其是特價(jià)商品，以及相關(guān)的經(jīng)營情況，以便顧客在提問時(shí)能隨時(shí)做出正確的回答。
不知不覺，我已經(jīng)工作了半年了。說實(shí)話，這是因?yàn)槲译x開了學(xué)校，沒有加入社會(huì)。
這一年，我得到了很多，也失去了很多。我得到了很多。得與失在所難免，但我想從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)那些失去的東西。只有這樣才能進(jìn)步！ 08離我們越來越遠(yuǎn)，已經(jīng)成為歷史，不用去想過去。一年的計(jì)劃是春天，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入春天，春天大概是大家向往的季節(jié)吧。新的一年的到來，讓我們以新的心情、新的面貌、新的態(tài)度去上班。
2018年收銀工作總結(jié)范文
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
大家好！
XX年即將結(jié)束，XX年的步伐即將到來。時(shí)光荏苒，去年底加入群招，今年年中加入大慶新華聯(lián)這個(gè)大家庭。有幸被集團(tuán)錄用，因?yàn)樵趪?yán)峻的就業(yè)壓力下，畢業(yè)后進(jìn)入了企業(yè)競爭力強(qiáng)、經(jīng)營覆蓋面廣、影響力大的新華聯(lián)集團(tuán)。很幸運(yùn)來到大慶項(xiàng)目，因?yàn)槲壹尤肓艘粋€(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)，有有遠(yuǎn)見精明的領(lǐng)導(dǎo)，有團(tuán)結(jié)、合作、合作的同事。在這樣一個(gè)有利的環(huán)境下，沒有理由不努力工作。
回顧12，真的覺得自己懂的很多，學(xué)的也很多。在開始工作之前，我從新工作的朋友那里聽說，我所學(xué)的知識很難與我從事的工作聯(lián)系起來，所以我盡量為缺乏聯(lián)系做好充分的準(zhǔn)備。我把自己看作一張白紙，用實(shí)踐來彌補(bǔ)我的工作。不足，但工作從一開始就證明我沒有做好充分的準(zhǔn)備，遇到的一些問題既熟悉又陌生。熟悉在書中看到，陌生以完全不同的方式處理。在趙老師的孜孜不倦的指導(dǎo)和吳揚(yáng)、任靜的無私幫助下，學(xué)會(huì)了去銀行取現(xiàn)、電匯、開戶、網(wǎng)上銀行等基本的偏僻業(yè)務(wù)，以及銀行和現(xiàn)金等基本賬戶處理。我的主要日常工作是報(bào)銷費(fèi)用。我每天向趙總匯報(bào)資本日報(bào)，每周向趙總經(jīng)理和集團(tuán)匯報(bào)資本周報(bào)。在月底，我對賬并準(zhǔn)備余額對賬報(bào)表。說到報(bào)銷，我不得不承認(rèn)我拒絕過很多人，從高管到員工，因?yàn)楦鞣N原因無法報(bào)銷，他們墊付了錢。不是對人，而是要知道，集團(tuán)的金融體系是嚴(yán)格無法逾越的。在這里，我要向那些被我拒絕的人表示深深的感謝，感謝他們對我工作的支持和理解！
還要感謝幾個(gè)人，銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事。因?yàn)楣卷?xiàng)目啟動(dòng)后的一個(gè)多月，我在銷售部的財(cái)務(wù)室做出納，擔(dān)任出納的職位。在當(dāng)?shù)囟悇?wù)局的指導(dǎo)下，我與其他項(xiàng)目公司進(jìn)行了溝通。在銷售部同事的協(xié)助下，我完成了初步房屋掛牌的錄入。因?yàn)榉慨a(chǎn)稅系統(tǒng)是今年剛從哈爾濱買的，使用起來有點(diǎn)困難，但我還是順利完成了房屋掛牌工作，順利開通?？蛻艨梢詰{機(jī)印收據(jù)申請貸款，現(xiàn)在對系統(tǒng)的掌握和使用也更加熟練。與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和同事共事的時(shí)間雖然短暫，但值得銘記。他們積極的工作態(tài)度和與客戶打交道的熱情深深感染了我，在工作中也給了我很多幫助。在此，我要對他們對我工作的支持和理解表示深深的感謝！
在公司財(cái)務(wù)狀況緊張的情況下，我積極參與籌資材料的準(zhǔn)備和提交，積極配合，響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召，多次復(fù)印文件直到凌晨，挺過來了三個(gè)晚上。 ，結(jié)果表明，努力沒有白費(fèi)。融資成功。解決公司財(cái)務(wù)困難的燃眉之急。
俗話說，越做越錯(cuò)。在工作中，確實(shí)有很多錯(cuò)誤和不足之處。比如想太多，耽誤工作時(shí)間，降低效率；看事情不夠深入，不考慮后果，做久了也沒有達(dá)到預(yù)期的效果，反而弄巧成拙。盡管有很多錯(cuò)誤，但我們不能因此而停止做事。相反，我們必須做得更多，邊做邊學(xué)，邊學(xué)習(xí)邊做事。我記得我在采訪中說過的一句話，如果我不知道什么，我會(huì)直接說我不知道??，但我會(huì)努力尋找答案。
期待13，有很多憧憬和希望。每個(gè)人都希望自己的夢想成真，但成功似乎遙不可及。倦怠和自卑使我們懷疑自己放棄努力的能力。事實(shí)上，我們不必去想未來，一年，甚至一個(gè)月。工作就是想想我今天在做什么，明天應(yīng)該做什么，然后努力去完成它，就像時(shí)鐘一樣，每一秒”“滴答”，成功的道路就在我們腳下。謝謝新華社團(tuán)結(jié)，謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事，謝謝！
標(biāo)題：發(fā)貨員工作總結(jié)
文章：
一、
作為公司倉儲(chǔ)物流體系中重要的一環(huán)，發(fā)貨員扮演著非常關(guān)鍵的角色。在過去的一段時(shí)間里，我一直擔(dān)任發(fā)貨員的崗位，并通過不斷努力和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力和技術(shù)水平。在這篇文章中，我將詳細(xì)總結(jié)我作為發(fā)貨員的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
二、工作職責(zé)
作為發(fā)貨員，我的主要工作職責(zé)是根據(jù)客戶的訂單要求，準(zhǔn)確、及時(shí)地將貨物發(fā)出。具體包括以下幾個(gè)方面：
1. 貨物驗(yàn)收：接收供應(yīng)商送來的貨物，并對貨物進(jìn)行驗(yàn)收、核對數(shù)量、質(zhì)量等，確保貨物的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)，及時(shí)進(jìn)行入庫操作，確保貨物安全存放。
2. 訂單處理：根據(jù)客戶提供的訂單信息，對訂單進(jìn)行仔細(xì)分析和處理，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。同時(shí)，及時(shí)調(diào)配相應(yīng)的人員和設(shè)備，以便能夠按時(shí)完成發(fā)貨任務(wù)。
3. 裝載和打包：根據(jù)貨物的特性和運(yùn)輸方式的要求，合理安排貨物的裝載和打包。確保貨物的穩(wěn)定性和安全性，并且減少貨物損壞的概率。
4. 運(yùn)輸安排：與運(yùn)輸公司保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)提供發(fā)貨信息和貨物清單。確保貨物能夠按時(shí)運(yùn)輸?shù)竭_(dá)目的地，并協(xié)助解決運(yùn)輸中的問題。
5. 相關(guān)記錄和報(bào)告：維護(hù)發(fā)貨記錄、貨物清單等相關(guān)數(shù)據(jù)。生成相應(yīng)的報(bào)告，例如發(fā)貨報(bào)告、庫存報(bào)告等。及時(shí)向上級主管匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
三、工作心得
在這段時(shí)間的工作中，我深刻體會(huì)到了一名發(fā)貨員所需具備的重要素質(zhì)和技能。下面，我將分享我個(gè)人的心得體會(huì)：
1. 細(xì)心認(rèn)真：準(zhǔn)確性和細(xì)節(jié)決定了發(fā)貨員工作的質(zhì)量和效率。發(fā)貨員需要時(shí)刻保持警覺，仔細(xì)核對貨物的數(shù)量和質(zhì)量，確保發(fā)出的貨物與訂單一致。同時(shí)，在貨物裝載和打包過程中，也要保證每一步都無誤，以減少貨物在運(yùn)輸過程中的損壞。
2. 溝通協(xié)調(diào)：作為發(fā)貨員，與供應(yīng)商、客戶和運(yùn)輸公司之間的良好溝通是非常重要的。只有通過有效溝通，才能及時(shí)了解訂單的需求和變化，確保貨物能夠按時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)出，并且在運(yùn)輸過程中的問題能夠及時(shí)解決。
3. 抗壓能力：發(fā)貨員工作中可能會(huì)面臨一些壓力和挑戰(zhàn)，例如訂單緊急，貨物出現(xiàn)問題等等。發(fā)貨員需要保持冷靜和應(yīng)對能力，在快速變化的環(huán)境中工作，做出明智的決策和行動(dòng)。
4. 學(xué)習(xí)進(jìn)?。喊l(fā)貨員工作要求對各種貨物特性和運(yùn)輸方式有一定的了解和掌握。不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能，對于更好地完成工作任務(wù)非常有幫助。
四、工作展望
作為一名發(fā)貨員，我深感責(zé)任重大。雖然我在過去的工作中取得了一些成績，但我相信自己還有很大的提升空間。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。同時(shí)，我也會(huì)積極參與團(tuán)隊(duì)合作，與其他崗位的同事共同努力，提高整個(gè)倉儲(chǔ)物流體系的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和質(zhì)量。
發(fā)貨員是倉儲(chǔ)物流體系中至關(guān)重要的一環(huán)。通過對自己過去工作的總結(jié)和反思，我不斷完善自己的工作方式和方法，提高工作效率和質(zhì)量。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和努力，我會(huì)成為一名更為出色的發(fā)貨員，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2012年工作總結(jié)
隨著2012年接近尾聲，我們工程部中心的工作也告一段落。自2012年7月加入公司以來，我學(xué)到了很多，收獲了很多。
這段時(shí)間，我深深感受到了公司的人性化管理。公司始終以“單項(xiàng)工程合格率100%，工程優(yōu)良率90%以上”為公司的質(zhì)量目標(biāo)，“為客戶服務(wù)”。 “提供全方位、全過程的服務(wù)”作為公司的服務(wù)方針，以“綠色建設(shè)，人文環(huán)境與自然環(huán)境協(xié)調(diào)”作為公司的人文理念，也看到了同仁的團(tuán)結(jié)、堅(jiān)持和堅(jiān)定。在敬畏你的同時(shí)，我也很驚訝我有機(jī)會(huì)成為公司的人。
自從今年我們第一次成立部門以來，我發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)了很多問題。雖然我們兩個(gè)人都很認(rèn)真，但是在工作的過程中，還是遇到了很多困難。
在這些工作中，我發(fā)現(xiàn)我們的工作存在以下問題：
1．我不熟悉工作信息和文件的更新。
由于對工作數(shù)據(jù)文件的更新和變更不熟悉，對我們工作的開展產(chǎn)生了相當(dāng)大的影響，造成了一些不必要的重復(fù)和修改工作，使我們部門的工作受到阻礙。
第二，有些項(xiàng)目的要求不明確。 對于一些外展項(xiàng)目，雖然我們后來做了明確的規(guī)定，但也造成了一些不必要的麻煩，應(yīng)該在開工前就明確規(guī)定。
建議明年我部門開工前，召集各部門成員召開工作啟動(dòng)會(huì)，使各組的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
今年是我們第一次開展部門業(yè)務(wù)，存在很多問題。由于我們是摸著石頭過河，沒有先例可循，所以今年的工作是最困難的，因?yàn)槲覀冃枰贫ǚ衔覀儗?shí)際情況的標(biāo)準(zhǔn)，也需要公司承認(rèn)和理解我們系的新東西，為明年打下一定的基礎(chǔ)。所以，我覺得我們今年的工作還是比較好的。
今后要積極聯(lián)系各相關(guān)專業(yè)，提高工作能力，為公司建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)；積極參加各類專業(yè)考試，學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提高專業(yè)水平。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這個(gè)工作平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)和大家一起進(jìn)步，共同進(jìn)步；感謝每一位同事一年來對我工作的熱情幫助和對我工作的悉心關(guān)注。雖然我在經(jīng)驗(yàn)和能力上還有很多不足，但我相信勤奮可以彌補(bǔ)我的不足。只要我們有更多的相互了解，更多的溝通，以及我們自己的不懈努力，相信公司的明天會(huì)更好。
辦公室文秘工作總結(jié)
經(jīng)過一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已經(jīng)完全融入了龍泉寺這個(gè)大家庭。顯著改善。對我這一年的工作做一個(gè)簡單的總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企事業(yè)單位 一個(gè)重要的關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)和處理的綜合部門，決定了辦公室工作的復(fù)雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐配合工作，不懂的時(shí)候及時(shí)向他們咨詢學(xué)習(xí)，高質(zhì)量完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。效率。一年來，積極配合各類活動(dòng)和招待會(huì)，做好后勤保障工作。我與同事一起思考并努力工作。我不在乎做多或少，我只希望領(lǐng)導(dǎo)分配的事情做完，做完。
第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意修養(yǎng)和提高
我記得導(dǎo)演每次開會(huì)時(shí)說的那句成語：“站起來囂張”，這句話雖然只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的。這就要求我們要有先進(jìn)的理念，以科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，以適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過對網(wǎng)絡(luò)、書籍和各種文獻(xiàn)的研究，不斷提高自己的政治理論水平。在工作中，可以從單位的大局出發(fā)，從單位的整體利益出發(fā)，為單位考慮一切，同事之間互相幫助，保持和諧的工作氛圍，形成和諧默契工作氛圍。
另外，我還注重從工作和生活中吸取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)開發(fā)、宣傳推廣、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)服務(wù)意識和整體意識。對于辦公室工作，能夠超前思考，對任何工作都有很強(qiáng)的規(guī)劃性、可操作性和快速執(zhí)行力。
三、堅(jiān)持提前做人，努力做好日常工作，熱情為員工和游客服務(wù)
為了為做好日常工作，熱心服務(wù)全體員工和旅游服務(wù)，我做了以下努力：
1?？记诜矫妫刻炜梢蕴崆笆蕉昼姷睫k公室，上班前做好相關(guān)工作準(zhǔn)備，能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2.在公文處理方面，嚴(yán)格按照國家機(jī)構(gòu)公文處理辦法規(guī)定的程序辦理。 發(fā)文時(shí)，可嚴(yán)格按照起草、審核、會(huì)簽、簽發(fā)、打印、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；辦理了備案、備案等手續(xù)，不存在錯(cuò)誤辦證事項(xiàng)。
3.紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔。 在工作中，我特別注意紙質(zhì)材料的整理和保存，有用的及時(shí)保存歸檔，無用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖肿髌范际请娔X作品，所以我在電腦上建立了個(gè)人作品資料文件。并且在每周的周五，對已經(jīng)工作過的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分類保存，以備日后查找。
4.在關(guān)系處理方面，你可以在工作中主動(dòng)填補(bǔ)你的位置。 并能加強(qiáng)與其他部門的溝通，密切配合，相互支持，確保整體工作不出現(xiàn)硬傷。在我的工作中，我確定了一個(gè)工作原則。屬于本人的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于本人工作范圍的工作要與其他人員按時(shí)完成。
5.在制度建設(shè)上，采取“科學(xué)管理為主，人文關(guān)懷為輔”的理念。 為加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)保等方面的管理，新主任上任后不久，根據(jù)會(huì)議精神，制定了各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)等20余項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修訂和完善。 ，突出制度化管理，嚴(yán)格按章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化做出一定貢獻(xiàn)。此外，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了辦事不辦人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作有條不紊。
第四，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持警惕
在工作中，我盡量總結(jié)每一件事，不斷探索，掌握方法，改進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)槲疫€是新同志，與人打交道的經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足。在正常的工作和生活中，可以虛心向老同志學(xué)習(xí)，請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反省自己的不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)質(zhì)量。我時(shí)常提醒自己，要以誠待人，以積極的心態(tài)，積極想辦法，把事情做到力所能及的程度，不管是大是小。平時(shí)要問自己，要遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，從清潔等小事做起，嚴(yán)于律己。以不求功德但不求過錯(cuò)的信念對待一切。
V.不足
1.本人工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作意識有待進(jìn)一步提高。 你不能對自己要求嚴(yán)格，工作中有自我放松的情況。由于辦公室工作復(fù)雜，需要快速、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確地處理事情。在這方面，我還有很多不足之處。比如我做會(huì)議紀(jì)要時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不完整，導(dǎo)致一些重要內(nèi)容的遺漏。
2.對工作流程掌握不夠，對自己的業(yè)務(wù)不熟悉，對工作缺乏前瞻性和責(zé)任感，導(dǎo)致工作中偶爾出現(xiàn)混亂，甚至出現(xiàn)不該發(fā)生的事情。
3.缺乏照顧和缺乏照顧。 文秘工作是一個(gè)比較簡單但復(fù)雜的工作，需要我細(xì)心，有良好的專業(yè)素質(zhì)，仔細(xì)思考。在這方面，我不夠細(xì)心，有時(shí)粗心大意。
六。未來努力的方向
1．未來，我們需要虛心向更多領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，學(xué)習(xí)。我們從大勢和格局的角度協(xié)調(diào)、溝通、思考、計(jì)劃、學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平。
2.要提高工作質(zhì)量，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。 每件事情做完后，都要思考總結(jié)，才能真正把工作的工作做好計(jì)劃和落實(shí)。尤其要找出工作中的不足，善于自我反省。
3.熱愛工作，勤奮敬業(yè)，不能為工作而工作。在日常工作中，應(yīng)該主動(dòng)出擊，而不是被動(dòng)應(yīng)對。求實(shí)干、樂于干、敢干、能干、會(huì)干。
4.通常，您需要更加注意鍛煉您的聽力能力。 在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到注意力集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶力強(qiáng)、綜合能力詼諧、評價(jià)高超；在做事的過程中不要說空話，不確定的事情不要做，不要輕易許愿，說的做，做的做。
5。注重培養(yǎng)綜合素質(zhì)，將政治理論學(xué)習(xí)與商業(yè)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為景區(qū)的未來獻(xiàn)身，為自己的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，一年之內(nèi)，辦公室的工作比以往有了很大的進(jìn)步。我認(rèn)為我有思想、商業(yè)和理論知識。明顯的好轉(zhuǎn)，與新老同志在大局中的大力支持和幫助是分不開的。我為努力工作、努力工作、努力工作增添了信心和力量。在此，衷心表示衷心的感謝和敬意，衷心希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)和同事們能一如既往地給予我關(guān)心和支持，我不會(huì)做得不好在工作、生活等方面。請同志們批評指正。新的一年，我會(huì)更加努力，發(fā)揚(yáng)成績，改正缺點(diǎn)。
作為一名倉庫發(fā)貨員，我在試用期中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。通過努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我取得了一些成績，并且認(rèn)識到了自己的不足之處。以下是我試用期內(nèi)的工作總結(jié)。
1. 熟悉倉庫運(yùn)作流程：在試用期開始時(shí)，我花了大量時(shí)間熟悉倉庫的運(yùn)作流程。我學(xué)習(xí)了倉庫內(nèi)各個(gè)區(qū)域的布局和貨物的分類、整理和儲(chǔ)存方法。我還學(xué)習(xí)了如何使用倉庫管理軟件，以提高工作效率并減少錯(cuò)誤。
2. 學(xué)會(huì)使用貨物管理系統(tǒng)：倉庫發(fā)貨員的主要責(zé)任之一就是根據(jù)訂單摘取和整理貨物。通過試用期內(nèi)的工作經(jīng)驗(yàn)，我逐漸掌握了如何使用貨物管理系統(tǒng)，查找訂單并準(zhǔn)確地摘取所需貨物。這讓我能夠更加高效地處理訂單，并將貨物準(zhǔn)確地交付給客戶。
3. 注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性：作為倉庫發(fā)貨員，準(zhǔn)確性至關(guān)重要。為了確保客戶得到正確的貨物，我時(shí)刻保持警惕，注重細(xì)節(jié)。我會(huì)仔細(xì)核對訂單和貨物，并確保它們的相關(guān)信息相符。通過糾正錯(cuò)誤并保持高度的準(zhǔn)確性，我大大減少了錯(cuò)誤交付貨物的次數(shù)，并提高了客戶滿意度。
4. 提高工作效率：在試用期的前期，我意識到我在工作效率方面有所不足。為了提高工作效率，我尋找了一些方法和技巧。我學(xué)會(huì)了使用合適的設(shè)備和工具，以及使用最佳路徑和流程來完成工作。我還學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間，并分配任務(wù)以確保工作的高效進(jìn)行。
5. 團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力：試用期的工作使我意識到團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通對于倉庫的正常運(yùn)作至關(guān)重要。我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，并與同事建立了良好的合作關(guān)系。我也學(xué)會(huì)了與上級領(lǐng)導(dǎo)和其他部門保持良好的溝通，及時(shí)解決與工作相關(guān)的問題。
6. 不斷提升自己：試用期的工作對我的個(gè)人發(fā)展提出了新的要求。作為一名倉庫發(fā)貨員，我認(rèn)識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己才能在這個(gè)崗位上獲得更好的成績。因此，我積極尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，參加培訓(xùn)課程和工作坊，以提高自己的技能和知識水平。
通過試用期的努力工作和學(xué)習(xí)，我在成為一名合格的倉庫發(fā)貨員的道路上取得了一些進(jìn)展。我熟悉了倉庫的運(yùn)作流程，學(xué)會(huì)了使用貨物管理系統(tǒng)，并提高了細(xì)節(jié)準(zhǔn)確性和工作效率。同時(shí)，我也發(fā)展了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，并不斷提升自己。我將以這次試用期為契機(jī)，繼續(xù)努力工作，提高自己，為倉庫的運(yùn)營做出更大的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)
我于2010年7月加入中鐵大橋局第二工程有限公司，被安排在無錫新華路Q3項(xiàng)目部。加入公司后，我負(fù)責(zé)文職工作。我是剛加入公司的新成員。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和辦公室其他同事的幫助下，我逐漸了解了公司的運(yùn)作流程，并熟練掌握了公司文員的各項(xiàng)工作。雖然在公司待的時(shí)間不長，但在這個(gè)大家庭里我還是學(xué)到了很多，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，通過定期的自查發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。一個(gè)月工作的一些感想和自我總結(jié)： 辦公室是一個(gè)工作非常復(fù)雜，任務(wù)繁重的部門。作為辦公室的一員，他肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助理的重任。無論是在工作安排上，還是在處理問題的時(shí)候，他都必須認(rèn)真考慮，并且能夠自立。這些都是辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。一年來，我們嚴(yán)格要求自己，樹立了良好的形象。嚴(yán)格遵守辦公室規(guī)章制度，不遲到不早退，始終把工作放在第一位，把大局放在首位，遇上緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)不抱怨。在工作中，始終嚴(yán)格要求自己，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，高度重視領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一項(xiàng)工作，無論大小，始終兢兢業(yè)業(yè)，不計(jì)較個(gè)人利益，損失、折扣和條件。經(jīng)常自我反省和自我激勵(lì)，進(jìn)行批評和自我批評，嚴(yán)格約束自己的言行、一舉一動(dòng)，樹立辦公室工作人員的良好形象。牢固樹立??“辦公室無小事”的思想，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞。業(yè)余時(shí)間，他通過自己能找到的所有信息，逐漸提高對調(diào)查研究的認(rèn)識，從而做好自己的工作。辦公室是整個(gè)項(xiàng)目部發(fā)布和報(bào)告情況的橋梁。做好辦公室工作，對工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用。為此，無論從事何種工作，在工作中，堅(jiān)持“六不”。 “讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作耽誤在我手上，不讓正在處理的公文積壓在我手上，不讓各種錯(cuò)誤發(fā)生在我手上我，也不要讓聯(lián)系我工作的通知被我忽視，不要讓任何流言蜚語從我身上傳播，不要讓辦公室的形象被我破壞。三是注意形象。辦公室是項(xiàng)目部的窗口，所以無論是接電話還是歡迎送貨，我都時(shí)刻注意自己的言行舉止，以免因?yàn)槲业倪^錯(cuò)而影響整個(gè)項(xiàng)目部的形象。
新起點(diǎn)，新挑戰(zhàn)
來到公司，最大的感受就是公司的規(guī)范化管理。密切關(guān)注合同目標(biāo)，制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)，在整體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，將計(jì)劃分解為各個(gè)具體時(shí)間點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)信息管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、統(tǒng)一化
統(tǒng)一、有組織。 動(dòng)作一目了然。
作為公司的新人，我面臨著一個(gè)新的環(huán)境。離開校園，真正踏入社會(huì)后，一切都要靠自己，親力親為。角色的轉(zhuǎn)換和自我的定位，必須由自己來掌控。雖然在初期的工作中偶爾會(huì)找不到一點(diǎn)頭緒，又過于小心翼翼，生怕犯錯(cuò)，但在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心呵護(hù)和同事們的熱情下，我變得有點(diǎn)成熟，充滿斗志精神。機(jī)遇與挑戰(zhàn)從來都是對立統(tǒng)一的。正是因?yàn)椴皇煜ば颅h(huán)境，擔(dān)心未知，才會(huì)更加努力去探索和學(xué)習(xí)。三個(gè)人，一定有我的老師
加入公司后，除了對自己的工作有了相關(guān)的了解外，我也從同事和開展工作的過程中學(xué)到了很多。比如如何觀察文字，如何與人相處，如何舉止得體，適應(yīng)變化。雖然我只是一個(gè)小文員，但很高興能夠加入這個(gè)群體，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，努力發(fā)揮自己的價(jià)值，為公司服務(wù)。創(chuàng)造效益。
工作環(huán)境和市場的發(fā)展，時(shí)刻提醒著我要自信而不傲慢，謙虛而不自卑，所以謙虛謹(jǐn)慎、務(wù)實(shí)靈活的工作原則是我所遵循的和一心遵守。的。因?yàn)槲以诠镜臅r(shí)間不長，很多事情我都無法完全應(yīng)付。幸運(yùn)的是，在這方面幾位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我不僅可以精通自己的工作，還可以了解自己的不足。及時(shí)糾正，積累經(jīng)驗(yàn)。我是一個(gè)直率的人，喜歡交朋友，這讓我有更好的人際關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)和同事相處得很好。但有時(shí)過于灑脫也讓我說話不順眼，但在公司的學(xué)習(xí)中，我不斷地克制自己，學(xué)會(huì)把自己的觀點(diǎn)表達(dá)清楚，同時(shí)要委婉一些，不讓別人覺得尷尬。
其實(shí)工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程。顧悠云說：“三人，必有我?guī)煛保嚼蠋煹募?xì)心務(wù)實(shí)與吳老師的親和大氣相得益彰。年輕但各有優(yōu)勢。以人為鏡，可以清楚地看出優(yōu)劣。我在每個(gè)人身上都發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)，我努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)并克服它們。
作為一名文員，我的工作一般是收發(fā)文件、整理信息，日常生活中的一些小事看似簡單瑣碎，但實(shí)際工作卻并非如此。不容易。就像文員一樣，任何人都可以做，但不一定適合所有人。作為辦事員，一定要認(rèn)真思考，把資料整理到位，配合辦公室的一些相關(guān)工作，盡量把事情整理好，讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要的時(shí)候準(zhǔn)備好材料。到位，一目了然，現(xiàn)場工作無后顧之憂。雖然我所做的工作可能不會(huì)為公司帶來直接的好處，但作為這個(gè)大家庭的一份子，我應(yīng)該更加關(guān)注我所做的每一件事?？赡苁且?yàn)槲覄倧膶W(xué)生變成工作人員，還沒有完全適應(yīng)這樣的角色轉(zhuǎn)變，經(jīng)常因?yàn)閾?dān)心而害怕。我越擔(dān)心，犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)就越大。在這方面，也有領(lǐng)導(dǎo)批評我馬虎。在以后的工作中，我會(huì)時(shí)刻提醒自己合理分配時(shí)間，效率優(yōu)先。做事要勤于思考，早做準(zhǔn)備，對不能馬上完成的工作做好計(jì)劃，具有前瞻性和遠(yuǎn)見。
文員不是技術(shù)活，它不需要你專業(yè)和難。對一個(gè)業(yè)務(wù)員的考驗(yàn)是思維的縝密、反應(yīng)的敏捷以及適應(yīng)自己的崗位和做好本職工作的能力。這是文員的基本素質(zhì)。可能很多人并不完全愿意像我開始那樣做員工，但試想如果你不能做好這些基本的工作，誰會(huì)愿意把重要的工作委托給你呢？正是這樣的思考，讓我明白，想要不斷進(jìn)步，首先要立足于自己的工作。俗話說，無論多小，只要認(rèn)真做好本職工作，我依然能發(fā)光發(fā)熱。
很難做到萬事俱備，因?yàn)闆]有人是完美的，即使你小心翼翼，也不能說你萬事俱備。但是，我會(huì)來方方面面問問自己，想想別人沒有想到的，別人沒有做到的，我會(huì)自己做，嚴(yán)格要求，盡力讓領(lǐng)導(dǎo)滿意和放心。
對工作充滿熱情，對他人熱情
這段工作讓我對生活充滿了熱情，我明白辦公室生活并沒有想象中的那么有趣，利益至上。工作的時(shí)候大家都很認(rèn)真，下班后領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常跟我們交流了解一些情況，大家相處的很融洽。未來，我也會(huì)熱心工作，熱情待人，融入這個(gè)小家庭，以積極的心態(tài)完成工作，與同事和睦相處。
努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
公司之所以擁有良好的信用等級、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益，是因?yàn)椤百|(zhì)量是生命之根，信譽(yù)是生命之本，客戶是溫飽之本。源頭，安全是利益之源”和“建工程，計(jì)一方信譽(yù)，廣交天下朋友，共創(chuàng)雙贏”。以“贏商”為經(jīng)營理念，以“嚴(yán)格管理、精心施工、質(zhì)量第一
一、不斷進(jìn)取”為質(zhì)量方針。 是密不可分的，也與其不斷的市場開拓和進(jìn)取心息息相關(guān)。而從中我也意識到，作為公司的員工，我必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)素質(zhì)。在計(jì)算機(jī)的操作和應(yīng)用中，需要在掌握工作相關(guān)知識的過程中孜孜不倦地學(xué)習(xí)。
回首過去，展望未來，回顧過去幾個(gè)月的工作，也許是因?yàn)槲沂切率郑谒伎己脱哉Z上都有一些不成熟的表現(xiàn)，但因?yàn)閬碜灶I(lǐng)導(dǎo)和同事的建議，通過不斷的自我反省，我逐漸適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境并融入其中。相信我的青春活力也為公司注入了新鮮血液，讓公司更有活力和張力。我不會(huì)總是把新手當(dāng)成我的盾牌。新人沒有特權(quán)。正是因?yàn)橛泻芏辔也幻靼椎臇|西，我才需要不斷進(jìn)步，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)。做更多的事情，給自己成長的空間。
期待以后的工作，我會(huì)去做：記住我是公司的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的軍人，注意言行上要克制自己。謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從各級領(lǐng)導(dǎo)；嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)互助；力爭不驕于上，不驕于下，注意用自己的言行維護(hù)公司，維護(hù)彼此。高層領(lǐng)導(dǎo)的威信和公司形象的維護(hù)。在認(rèn)真做好工作的同時(shí)，我也有很多不足。例如，工作計(jì)劃不夠，有時(shí)任務(wù)沒有按時(shí)完成。這就是為什么我的學(xué)習(xí)不夠深入，精力不夠集中的原因。我會(huì)努力克服自己的不足，在今后的工作中努力做到“五勤”，做一個(gè)有誠意的好“四人”。 “五勤”是指眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；我會(huì)積極主動(dòng)，不斷提高素質(zhì)，做一個(gè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、頭腦靈活、責(zé)任心強(qiáng)、集體意識強(qiáng)、知名度高的好員工。
時(shí)光總是不會(huì)等待我們，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來后續(xù)的工作，在經(jīng)歷過這段時(shí)間的拼搏后就可以總結(jié)本階段的工作情況。我們應(yīng)該對過去的工作情況做總結(jié)，在職場中怎么撰寫工作的總結(jié)呢？推薦你看看以下的船舶工程師工作總結(jié)，歡迎你閱讀與收藏。
本人1995年7月畢業(yè)于_X專業(yè)，學(xué)制__年。在_X畢業(yè)后先后在__等地方一直從事船舶檢驗(yàn)工作。獲助理工程師職稱。1月于_X被評為先進(jìn)工作者，2月于__被評為先進(jìn)工作者，1月于__被評為先進(jìn)工作者，199月于__被評為優(yōu)秀學(xué)員，_年1月于_X被評為先進(jìn)工作者，_年12月于_X被評為_年度先進(jìn)工作者，_年1月于__被評為_年度優(yōu)秀黨員，_年1月于_X被評為_年度優(yōu)秀黨員，_年1月于_X被評為_年度優(yōu)秀黨員，_年在抗洪救災(zāi)工作中被__X黨委評為先進(jìn)個(gè)人。在多年的船檢工作中，得到多位優(yōu)秀驗(yàn)船師傳授經(jīng)驗(yàn)，加上自己刻苦學(xué)習(xí)，勤奮鉆研，在檢驗(yàn)工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也取得了優(yōu)秀的成績。
本人1995年7月畢業(yè)于_X專業(yè)，學(xué)制__年。在_X畢業(yè)后先后在__等地方一直從事船舶檢驗(yàn)工作。19獲助理工程師職稱。191月于_X被評為96年度先進(jìn)工作者，192月于__被評為97年度先進(jìn)工作者，年1月于__被評為98年度先進(jìn)工作者，1999年9月于__被評為優(yōu)秀學(xué)員，_年1月于_X被評為19先進(jìn)工作者，_年12月于_X被評為_年度先進(jìn)工作者，_年1月于__被評為_年度優(yōu)秀黨員，_年1月于_X被評為_年度優(yōu)秀黨員，_年1月于_X被評為_年度優(yōu)秀黨員，_年在抗洪救災(zāi)工作中被__X黨委評為先進(jìn)個(gè)人。在多年的船檢工作中，得到多位優(yōu)秀驗(yàn)船師傳授經(jīng)驗(yàn)，加上自己刻苦學(xué)習(xí)，勤奮鉆研，在檢驗(yàn)工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也取得了優(yōu)秀的成績。
現(xiàn)將這些年來主要技術(shù)工作總結(jié)如下：
船舶建造質(zhì)量的高低，直接影響到船舶的使用壽命和營運(yùn)安全。船舶建造質(zhì)量主要由圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、建造工藝和檢驗(yàn)監(jiān)督三方面決定，而船舶在建造過程中是否按圖施工、是否按認(rèn)可或先進(jìn)工藝施工，等等，這些都與驗(yàn)船師的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平有關(guān)，可見驗(yàn)船師的檢驗(yàn)工作直接關(guān)系到船舶的建造質(zhì)量。在1993年至年實(shí)習(xí)和工作初期，我分別在__船廠、_X船廠、_船廠對船舶設(shè)計(jì)、放樣、裝配焊接等等船舶的工藝流程進(jìn)行了實(shí)踐。并跟隨驗(yàn)船師對包括千噸級“_X五運(yùn)司8”等幾十艘建造船舶進(jìn)行了實(shí)踐檢驗(yàn)，掌握了轄區(qū)內(nèi)船舶的建造檢驗(yàn)技能。在任助理工程師幾年來，獨(dú)立檢驗(yàn)建造船舶二十余艘，其中包括客船、貨船、工作船等類型。在工作中，我充分認(rèn)識到科學(xué)的工作程序和嚴(yán)格的 管理是保證船舶建造質(zhì)量的重要，原來部分船廠管理較為混亂，檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題，產(chǎn)生返工現(xiàn)象較多，檢制通過檢驗(yàn)后，方能進(jìn)行下步施工，實(shí)踐證明，采用這個(gè)措施后， 返工現(xiàn)象大大降低，提高質(zhì)量和效益，收到了船廠的歡迎。船舶檢驗(yàn)過程其實(shí)是執(zhí)行規(guī)范的過程，但執(zhí)行規(guī)范決不是生搬硬套，而是在充分理解規(guī)范條文的基礎(chǔ)上對問題做出恰當(dāng)?shù)奶幚?。在檢驗(yàn)工作中，我常常在保證滿足規(guī)范的情況下，盡量考慮到船廠和船東的利益。一次在船舶改建檢驗(yàn)中，該船進(jìn)行加長、加寬，原實(shí)肋板強(qiáng)度不能滿足要求，設(shè)計(jì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)采用增加實(shí)肋板腹板高度的做法來滿足要求，但在實(shí)際施工中，該設(shè)計(jì)工藝復(fù)雜，施工難度大，質(zhì)量無法保證。我經(jīng)過研究，提出在原實(shí)肋板面板上增加一扁鐵，達(dá)到增加實(shí)肋板面板尺寸，滿足強(qiáng)度要求的變更設(shè)計(jì)，該變更設(shè)計(jì)得到上級檢驗(yàn)部門的審核通過，施工上大大減少了強(qiáng)度，加快了施工進(jìn)程，船東、廠方均很滿意。
在工作中我特別注意對發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行研究，想方設(shè)法解決它。一次在“_X181”傾斜試驗(yàn)中，把移動(dòng)到船舶另一舷的壓鐵移回原處時(shí)，船舶沒能完全回復(fù)到原先平衡位置，保持傾斜了一個(gè)很小角度。開始以為船上物體滑移所至，但檢查后沒有。雖然只是很小角度，我并沒有放過，相信其中必定有原因。打開艙室仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)該船在尾艙內(nèi)有一隔離空倉，為了讓船舶試航時(shí)能在空載情況螺旋槳不露出水面保持航行性能，船東對該艙進(jìn)行灌水壓載，使船尾部加大吃水。傾斜試驗(yàn)前船舶曾進(jìn)行排出倉底水但沒干凈。傾斜試驗(yàn)時(shí)，該艙內(nèi)積水移向了另一邊，在將移動(dòng)到船舶另一舷的壓鐵移回原處時(shí)，由于船底縱向骨架的阻攔，雖然在骨架間有流水孔，但回流速度緩慢，致使倉內(nèi)一邊積水使船舶沒能回到原平衡位置，保持了一個(gè)很小的傾斜角度。問題緣由找到了，我即要求船舶清空該倉內(nèi)積水后重做試驗(yàn)，結(jié)果令人很滿意。在檢驗(yàn)隆安船廠建造的“隆安水運(yùn)12”船時(shí)，進(jìn)行操舵試驗(yàn)過程中，發(fā)現(xiàn)左右滿舵時(shí)舵桿明顯擺動(dòng)，經(jīng)反復(fù)試驗(yàn)觀察，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生擺動(dòng)的原因是由于尾封板結(jié)構(gòu)布局不太合理，下舵承座安裝位置處于扶強(qiáng)材之間，在滿舵時(shí)舵桿牽拉尾封板產(chǎn)生較大彈性變形所致。
考慮到內(nèi)河船操舵頻繁，經(jīng)常大角度操舵，受力較大，故提出在下舵承位置的尾封板內(nèi)側(cè)加設(shè)艙壁水平桁的措施，
廠方采納了我的意見。后經(jīng)重新試驗(yàn)，情況良好，該船營運(yùn)多年來，舵系從未發(fā)生問題。
營運(yùn)船舶的檢驗(yàn)是船檢工作的一個(gè)重要方面，在船舶檢驗(yàn)的實(shí)際工作中，很大一部分工作是對營運(yùn)船舶的檢驗(yàn)，而且營運(yùn)船舶的技術(shù)狀況較之新建船舶更為復(fù)雜，在業(yè)務(wù)技術(shù)水平方面對驗(yàn)船人員的要求更高。因此，從事營運(yùn)船舶檢驗(yàn)的驗(yàn)船人員不但要掌握和運(yùn)用有關(guān)新建及營運(yùn)船舶檢驗(yàn)的所有規(guī)范規(guī)則和規(guī)程，而且必須具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場處理問題的能力。任助理工程師以來，我共對船舶進(jìn)行營運(yùn)檢驗(yàn)1000艘次，包括客船、普通貨船、油船、工程船、拖輪、汽車渡船、砂石船、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圩橫渡船等船舶類型，在工作中，一如既往的認(rèn)真細(xì)致，善于思考，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)加與解決，清除了大量事故隱患，保證了船舶的安全航行。九七年十一月，我在檢驗(yàn)“_X水運(yùn)001”船時(shí)，發(fā)現(xiàn)貨艙口縱桁有變形現(xiàn)象，仔細(xì)查看，發(fā)現(xiàn)艙口端橫梁尺寸較小，強(qiáng)度不能滿足規(guī)范要求，我提出在貨艙區(qū)左右增設(shè)支柱的辦法來進(jìn)行解決，經(jīng)過這些年的跟蹤檢驗(yàn)，沒發(fā)現(xiàn)該船貨艙區(qū)出現(xiàn)變形現(xiàn)象。_年八月，我在檢驗(yàn)“_X水運(yùn)188”船時(shí)，憑我對規(guī)范的熟悉和經(jīng)驗(yàn)，敏銳的感覺到這條長度在30余米的船舶所核定的B級300mm 干舷值不能滿足規(guī)范要求，翻閱該船的干舷計(jì)算書，果然發(fā)現(xiàn)計(jì)算錯(cuò)誤，隨即要求該船重新進(jìn)行了干舷核算，消除了事故隱患。
在檢驗(yàn)“田陽22”船時(shí)(該船為吸斗運(yùn)砂船)，船主為了節(jié)省投資提高經(jīng)濟(jì)效益，未經(jīng)批準(zhǔn)在機(jī)艙前壁處增設(shè)一較大敞口水箱，讓貨艙砂水流到水箱，在由主機(jī)帶動(dòng)水泵把砂水排除舷外。我認(rèn)為該船在進(jìn)行吸砂作業(yè)時(shí)，不可能一直開動(dòng)主機(jī)排水，且該水箱為敞口水箱，萬一有其他原因，不能及時(shí)將水排出舷外時(shí)，水將進(jìn)入機(jī)艙，嚴(yán)重影響船舶安全，故提出拆出水箱保證艙壁水密，增設(shè)一套排水設(shè)備，避免了一起潛在可能發(fā)生的沉船事故。
九十年代前期，水運(yùn)事業(yè)發(fā)展迅猛，大量違章建造船舶流入市場進(jìn)行營運(yùn)，這些船舶由于天生不足，存在著大量結(jié)構(gòu)技術(shù)缺陷，給營運(yùn)檢驗(yàn)工作帶來沉重壓力。我在營運(yùn)檢驗(yàn)中，抓住船舶進(jìn)行特別檢驗(yàn)上廠的機(jī)會(huì)，嚴(yán)格按檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況，對后天難于糾正的缺陷，在不違背規(guī)范的情況下，采用變通處理，簽發(fā)大量《檢驗(yàn)意見通知書》，糾正了船舶原建造存在的大量缺陷，基本清理掉了船舶歷年的檢驗(yàn)遺留問題，為船舶的安全航行提供了技術(shù)保障。
幾年來共進(jìn)行公證檢驗(yàn)15艘次，作出的技術(shù)結(jié)論均作為理賠的依據(jù)之一，從沒引起爭議，同時(shí)，還從船檢的角度協(xié)助海事部門分析事故原因，提出建設(shè)性意見，均被采納作為結(jié)案的依據(jù)之一。如在對“_X水運(yùn)035”船的公證檢驗(yàn)，該船發(fā)生觸礁事故后上排，我到現(xiàn)場進(jìn)行公證檢驗(yàn)，通過細(xì)致檢查，發(fā)現(xiàn)主甲板下約180mm處有一條長焊縫，懷疑船舶已經(jīng)過改裝，重新丈量主尺度后，發(fā)現(xiàn)該船型深確實(shí)比證書記載增加了180mm,在事實(shí)面前，船主也不得不承認(rèn)該船確實(shí)經(jīng)過私自改裝，確認(rèn)了該船吃水超過航道水深是導(dǎo)致觸礁的原因之一，為理賠和海事結(jié)案提供了依據(jù)。
由于歷史遺留的原因，90年代初本航區(qū)有大量無證鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)輸船舶違章航行，這些船舶技術(shù)狀況都比較差，是水上交通安全的極大隱患。幾年來我作為船檢骨干，參加了對_X江流域、水庫鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的9次整頓工作，檢驗(yàn)船舶400艘次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的檢驗(yàn)發(fā)證是檢驗(yàn)工作中的一個(gè)難點(diǎn)，這些船舶私自建造，無圖紙資料，必須經(jīng)過實(shí)船測量得出一些原始數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算。我在對這些船舶進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，既是進(jìn)行技術(shù)把關(guān)，又進(jìn)行幫助。通過限制航行時(shí)間，限制航線，增加干舷等方法對船舶提出一些限制條件，保證船舶的營運(yùn)安全。在檢驗(yàn)“_X024”船時(shí)，在穩(wěn)行核算不能滿足要求，我經(jīng)過分析，提出在該船艙底加設(shè)固定壓載，降低船舶重心，經(jīng)再次核算，滿足了要求。在工作中我注意到轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圩渡船趕圩均攜帶有農(nóng)產(chǎn)品等貨物，提出將客艙區(qū)劃出一定區(qū)域進(jìn)行貨物的放置，前部載客、后部載貨，載貨量根據(jù)實(shí)船統(tǒng)計(jì)資料選定，同時(shí)兼顧了載客和載貨，又避免人貨的混裝，在穩(wěn)性核算時(shí)設(shè)計(jì)加入貨物進(jìn)行核算，符合了實(shí)際情況，更有利于保證安全。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶檢驗(yàn)中，由于大部分船主素質(zhì)普遍較低，對船舶只有一些感性認(rèn)識，對在鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶存在的缺陷，如艙壁的水密性、舵鏈的隱患、安全、信號設(shè)備的配備，我都能耐心、細(xì)致地進(jìn)行說明，使船主真正在思想上認(rèn)識，主動(dòng)糾正船舶存在問題，現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的技術(shù)狀況得到了很大提高，幾年來沒因船舶技術(shù)狀況出過事故。
由于地方船廠技術(shù)人員的缺乏，本著為人民服務(wù)的思想，我利用自身掌握技術(shù)，幫助進(jìn)行過多艘船舶船體設(shè)計(jì)，包括800噸改建船、1800噸改建船、35米甲板橫渡船等多種類型船舶。多年以來，我所設(shè)計(jì)的圖紙符合國家頒布的技術(shù)規(guī)范要求，并均通過了上級船檢部門的審核。同時(shí)，按我所設(shè)計(jì)的圖紙進(jìn)行建造、改建的船舶，或按我所設(shè)計(jì)船舶圖紙進(jìn)行技術(shù)改造的船舶，其技術(shù)狀況良好，沒有發(fā)生技術(shù)質(zhì)量事故。在船舶圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作中，我始終追求科學(xué)、合理的目標(biāo)，使安全保障和經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)地結(jié)合在一起，得到船方的肯定和歡迎。在參與船舶設(shè)計(jì)的過程中，我積累了船舶圖紙的審核經(jīng)驗(yàn)，具備了內(nèi)河船舶圖紙(船體部分)審核的能力。
船舶檢驗(yàn)是一項(xiàng)技術(shù)很強(qiáng)的工作，同時(shí)又是一項(xiàng)管理工程，要做好船舶檢驗(yàn)，必須掌握大量的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從船舶檢驗(yàn)專業(yè)畢業(yè)，在多年工作中一直抓緊空余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，通讀和熟悉各種規(guī)范及有關(guān)專業(yè)知識。并通過自學(xué)，利用所學(xué)知識，編寫了“噸位丈量”等計(jì)算機(jī)程序，很大程度上提高了工作效率。目前正參加武漢理工大學(xué)船舶工程本科專業(yè)的學(xué)習(xí)。多次參加上級部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并都通過了考試。在不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己努力，業(yè)務(wù)水平不斷提高。
多年來一直在基層從事船檢業(yè)務(wù)，在工作的各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高，加上長期的專業(yè)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我具備了較系統(tǒng)的理論知識和專業(yè)技術(shù)知識，熟練掌握了轄區(qū)內(nèi)船舶的建些感性認(rèn)識，對在鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶存在的缺陷，如艙壁的水密性、舵鏈的隱患、安全、信號設(shè)備的配備，我都能耐心、細(xì)致地進(jìn)行說明，使船主真正在思想上認(rèn)識，主動(dòng)糾正船舶存在問題，現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的技術(shù)狀況得到了很大提高，幾年來沒因船舶技術(shù)狀況出過事故。
由于地方船廠技術(shù)人員的缺乏，本著為人民服務(wù)的思想，我利用自身掌握技術(shù)，幫助進(jìn)行過多艘船舶船體設(shè)計(jì)，包括800噸改建船、1800噸改建船、35米甲板橫渡船等多種類型船舶。多年以來，我所設(shè)計(jì)的圖紙符合國家頒布的技術(shù)規(guī)范要求，并均通過了上級船檢部門的審核。同時(shí)，按我所設(shè)計(jì)的圖紙進(jìn)行建造、改建的船舶，或按我所設(shè)計(jì)船舶圖紙進(jìn)行技術(shù)改造的船舶，其技術(shù)狀況良好，沒有發(fā)生技術(shù)質(zhì)量事故。在船舶圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作中，我始終追求科學(xué)、合理的目標(biāo)，使安全保障和經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)地結(jié)合在一起，得到船方的肯定和歡迎。在參與船舶設(shè)計(jì)的過程中，我積累了船舶圖紙的審核經(jīng)驗(yàn)，具備了內(nèi)河船舶圖紙(船體部分)審核的能力。
船舶檢驗(yàn)是一項(xiàng)技術(shù)很強(qiáng)的工作，同時(shí)又是一項(xiàng)管理工程，要做好船舶檢驗(yàn)，必須掌握大量的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從船舶檢驗(yàn)專業(yè)畢業(yè)，在多年工作中一直抓緊空余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，通讀和熟悉各種規(guī)范及有關(guān)專業(yè)知識。并通過自學(xué)，利用所學(xué)知識，編寫了“噸位丈量”等計(jì)算機(jī)程序，很大程度上提高了工作效率。目前正參加武漢理工大學(xué)船舶工程本科專業(yè)的學(xué)習(xí)。多次參加上級部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并都通過了考試。在不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己努力，業(yè)務(wù)水平不斷提高。
多年來一直在基層從事船檢業(yè)務(wù)，在工作的各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高，加上長期的專業(yè)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我具備了較系統(tǒng)的理論知識和專業(yè)技術(shù)知識，熟練掌握了轄區(qū)內(nèi)船舶的建造檢驗(yàn)技能，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在技術(shù)業(yè)務(wù)水平、管理能力以及應(yīng)變能力等各方面都已具備了擔(dān)任工程師的能力和條件，現(xiàn)申報(bào)船舶工程師，懇請?jiān)u委們審批。
二、強(qiáng)化現(xiàn)場安全檢查，促使船舶業(yè)主和駕駛?cè)藛T以及過往群眾提高安全意識
安全天天掛嘴上，不如現(xiàn)場跑幾趟。有效的現(xiàn)場安全監(jiān)管，是保障水上交通安全的常勝法寶。鎮(zhèn)船管站定期不定期到船舶碼頭現(xiàn)場安檢，查船況、查證件、查裝載、查兩線、查設(shè)施，對客（汽）渡船、旅游船、采砂（金）船、自用船、打漁船隨時(shí)進(jìn)行全面的排查和整治，對過往人員也加強(qiáng)了安全常識的宣傳和貫徹。
x年4月21日上午，原三灘自用船在為自家裝載建筑用材料時(shí)被管船員現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了安全問題：船舶密封艙內(nèi)嚴(yán)重滲水，艙內(nèi)水線與河面基本持平！庚即，管船員將情況報(bào)告了區(qū)地方海事處，并采取緊急措施，將所載一噸水泥全部卸載，人員從離該船泊位下游1公里處的索橋上順鐵路返回。同時(shí)，在海事部門的協(xié)助下，當(dāng)場責(zé)令船主立即將船舶解體作報(bào)廢處理。22日，**廢舊物資回收站派員現(xiàn)場割船，將解體船舶材料予以回收，徹底排除了此安全隱患。為方便群眾過河，船管站又主動(dòng)協(xié)調(diào)解決了該處船舶來源問題，報(bào)區(qū)人民政府按規(guī)定程序新設(shè)置了三灘溝客渡口。通過拆解船舶、協(xié)調(diào)船源，使當(dāng)?shù)厝罕娂饶荏w會(huì)安全監(jiān)管的意圖和力度所在，又能感受到政府及其職能部門真心為其服務(wù)的拳拳之心，群眾理解支持了，他們的安全意識和安全乘船的自覺性也就提高了。
三、強(qiáng)化水上交通安全綜合管理，全面提升行業(yè)管理水平，全力打造平安水上交通
一是強(qiáng)化落實(shí)了水上交通安全監(jiān)管責(zé)任體系。以人為本，安全第一。這是水上交通安全管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。**鎮(zhèn)在包括水上交通在內(nèi)的安全管理上，實(shí)行了全面的.人本管理模式：安全工作要以人的生命安全為本，做好安全工作也要以做安全工作的人為本！為此，全鎮(zhèn)實(shí)行了人盯人的金字塔式安全管理責(zé)任體系：從鎮(zhèn)長到分管安全、交通的副鎮(zhèn)長到船管站管船員、聯(lián)系客汽渡船舶的鎮(zhèn)干部再到各村委會(huì)主任、各船舶業(yè)主和駕長，層層落實(shí)和簽訂船舶安全管理責(zé)任書，把船舶日常安全監(jiān)管納入了政府重要工作日程，主要領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)帶隊(duì)檢查船舶碼頭安全，各專兼職人員和聯(lián)系船的干部認(rèn)真履行船舶安全監(jiān)管職責(zé)，各村主任則強(qiáng)化了客渡船的簽單發(fā)航制度的落實(shí)，各船主、駕長隨時(shí)關(guān)注船況、安全駕駛，這樣層層把關(guān)全員參與，就實(shí)現(xiàn)了一人把關(guān)一處安、眾人把關(guān)穩(wěn)如山的安全管理體系和機(jī)制，從而有效遏止了水上交通安全事故的發(fā)生，保證了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二是建立健全了水上交通安全管理機(jī)構(gòu)。
為切實(shí)抓好水上交通安全監(jiān)管，**鎮(zhèn)強(qiáng)化了鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)。鎮(zhèn)管船站設(shè)在鎮(zhèn)安辦，專門刊刻了船管站公章，制作了船管站科室牌，由一名公務(wù)員擔(dān)任管船員，專門負(fù)責(zé)水上安全監(jiān)管工作。各有船村設(shè)置了船舶簽單員，由各村主任負(fù)責(zé)（以政府文件形式予以明確）；對明月峽旅游景區(qū)的兩艘游覽船（艇）專題進(jìn)行了落實(shí)：在景區(qū)屬文化旅游局直管時(shí)由景區(qū)管理人員負(fù)責(zé)，在景區(qū)歸屬到旅游公司時(shí)又落實(shí)到公司安全員頭上負(fù)責(zé)船舶發(fā)航簽單事宜。同時(shí)，成立了船員協(xié)會(huì)，使船主、船員在行業(yè)自律的框架內(nèi)安全營運(yùn)、平安行船。
三是強(qiáng)化了船舶安全監(jiān)管制度建設(shè)。
全鎮(zhèn)在水上交通安全上狠抓制度建設(shè)和實(shí)施。主要明確了政府、船管站和鎮(zhèn)長、分管副職、管船員以及聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和干部工作職責(zé)，落實(shí)了船舶安全檢查、船員安全培訓(xùn)、水情傳遞、汛期巡查、安全例會(huì)、水上安全應(yīng)急救援制度等。船舶簽單制度在全鎮(zhèn)也得到了認(rèn)真的貫徹和落實(shí)基本實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)渡口每天航次簽單和非重點(diǎn)渡口趕場天、重要節(jié)假日簽單。各項(xiàng)工作職責(zé)和制度的認(rèn)真貫徹和實(shí)施，從根本上保證了安全監(jiān)管工作的到位和轄區(qū)安全平穩(wěn)的形勢。
四是全面規(guī)范處理了船舶及日常安全管理檔案。
鎮(zhèn)船管站建立了船舶船員綜合檔案，包括營運(yùn)、船檢、證照、所有權(quán)登記等綜合情況，實(shí)行一船一檔專卷儲(chǔ)存；安全會(huì)議、檢查、違章違法行為處理、船舶簽單等記錄資料完整及時(shí)有效。同時(shí)，船舶日常安全檢查隱患整改留有照片檔案，并在安全宣傳活動(dòng)時(shí)制作專題展板進(jìn)行廣泛宣傳，從而提高村居民對水上安全的知曉率和安全乘船、平安歸家的意識。
導(dǎo)語：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神
?????? 我1995年7月畢業(yè)于XXX專業(yè)，學(xué)制XXXX年。在XXX畢業(yè)后前后在XXXX等處所一貫從事船舶查驗(yàn)工作。1996年獲助理工程師職稱。1997年1月于XXX被評為96年度進(jìn)步工作者，1998年2月于XXXX被評為97年度進(jìn)步工作者，1999年1月于XXXX被評為98年度進(jìn)步工作者，1999年9月于XXXX被評為優(yōu)秀學(xué)員，2000年1月于XXX被評為1999年度進(jìn)步工作者，2000年12月于XXX被評為2000年度進(jìn)步工作者，2002年1月于XXXX被評為2001年度優(yōu)秀黨員，2003年1月于XXX被評為2002年度優(yōu)秀黨員，2004年1月于XXX被評為2003年度優(yōu)秀黨員，2001年在抗洪救災(zāi)工作中被XXXXX黨委評為進(jìn)步個(gè)人。在多年的船檢工作中，獲很多位優(yōu)秀驗(yàn)船師教授經(jīng)驗(yàn)，加上本身吃苦進(jìn)修，勤奮鉆研，在查驗(yàn)工作中積聚了充裕的經(jīng)驗(yàn)，也獲得了優(yōu)秀的成績。
? 現(xiàn)將這些年來緊張技巧工作總結(jié)以下：
? 1、船舶創(chuàng)設(shè)查驗(yàn)工作
????? 船舶創(chuàng)設(shè)質(zhì)量的凹凸，直接感化到船舶的利用壽命和營運(yùn)安定。船舶創(chuàng)設(shè)質(zhì)量緊張由圖紙計(jì)劃、創(chuàng)設(shè)工藝和查驗(yàn)監(jiān)督三方面決議，而船舶在創(chuàng)設(shè)進(jìn)程中是不是按圖施工、是不是按承認(rèn)或進(jìn)步工藝施工，等等，這些都與驗(yàn)船師的責(zé)任心和交易程度有關(guān)，可見驗(yàn)船師的查驗(yàn)工作直接干系到船舶的創(chuàng)設(shè)質(zhì)量。在1993年至1996年練習(xí)和工作初期，我別離在XXXX船廠、XXX船廠、XX船廠對船舶計(jì)劃、放樣、裝配焊接等等船舶的工藝流程進(jìn)行了實(shí)踐。并跟隨驗(yàn)船師對包括千噸級“XXX五運(yùn)司8”等幾十艘創(chuàng)設(shè)船舶進(jìn)行了實(shí)踐查驗(yàn)，把握了轄區(qū)內(nèi)船舶的創(chuàng)設(shè)查驗(yàn)技巧。在任助理工程師幾年來，自力查驗(yàn)創(chuàng)設(shè)船舶二十余艘，此中包括客船、貨船、工作船等類別。在工作中，我富裕認(rèn)識到科學(xué)的工作程序和嚴(yán)厲的辦理是包管船舶創(chuàng)設(shè)質(zhì)量的緊張，本來部分船廠辦理較為混亂，查驗(yàn)發(fā)覺題目，產(chǎn)生返工現(xiàn)象較多，感化了船舶創(chuàng)設(shè)速度和船廠的效益，在工作中我經(jīng)過議定思慮，與船廠會(huì)商，訂定出“技巧工人-----船廠質(zhì)檢員-------驗(yàn)船師”的三級報(bào)檢軌制，有針對性的把典范要求發(fā)放到技巧工人手中，在船舶創(chuàng)設(shè)中的幾個(gè)緊張程序按三級報(bào)
? 任現(xiàn)職以來專業(yè)技巧工作總結(jié)
????? 檢制經(jīng)過議定查驗(yàn)后，方能進(jìn)行下步施工，實(shí)踐表明，采取這個(gè)辦法后，返工現(xiàn)象大大低落，進(jìn)步質(zhì)量和效益，收到了船廠的歡迎。船舶查驗(yàn)進(jìn)程本來是履行典范的進(jìn)程，但履行典范決不是生搬硬套，而是在富裕明白典范條則的根本上對題目做出得當(dāng)?shù)奶幚怼Ｔ诓轵?yàn)工作中，我凡是在包管滿足典范的環(huán)境下，盡量思慮到船廠和船東的長處。一次在船舶改建查驗(yàn)中，該船進(jìn)行加長、加寬，原實(shí)肋板強(qiáng)度不能滿足要求，計(jì)劃圖紙?jiān)?jì)劃采取增加實(shí)肋板腹板高度的做法來滿足要求，但在現(xiàn)履行工中，該計(jì)劃工藝紛亂，施工難度大，質(zhì)量沒法包管。我經(jīng)過議定探討，發(fā)起在原實(shí)肋板面板上增加一扁鐵，到達(dá)增加實(shí)肋板面板尺寸，滿足強(qiáng)度要求的變動(dòng)計(jì)劃，該變動(dòng)計(jì)劃獲得上級查驗(yàn)部分的考核經(jīng)過議定，施工上大大裁減了強(qiáng)度，加快了施工進(jìn)程，船東、廠方均很如意。
????? 在工作中我特別注意對發(fā)覺題目進(jìn)行探討，想方設(shè)法辦理它。一次在“XXX181”傾斜實(shí)驗(yàn)中，把移動(dòng)到船舶另外一舷的壓鐵移回原處時(shí)，船舶沒能完全復(fù)興到本來均衡位置，保存傾斜了一個(gè)很小角度。入手下手覺得船上物體滑移所至，但查抄后異國。固然只是很小角度，我并異國放過，相信此中必定有因?yàn)椤４蜷_艙室細(xì)致查抄，發(fā)覺該船在尾艙內(nèi)有一拒卻空倉，為了讓船舶試航時(shí)能在空載環(huán)境螺旋槳不暴露水面保存飛翔機(jī)能，船東對該艙進(jìn)行灌水壓載，使船尾部加大吃水。傾斜實(shí)驗(yàn)前船舶曾進(jìn)行排擠倉底水但沒干凈。傾斜實(shí)驗(yàn)時(shí)，該艙內(nèi)積水移向了另外一邊，在將移動(dòng)到船舶另外一舷的壓鐵移回原處時(shí)，因?yàn)榇卓v向骨架的勸止，固然在骨架間有流水孔，但回流速度遲鈍，導(dǎo)致倉內(nèi)一邊積水使船舶沒能回到原均衡位置
，保存了一個(gè)很小的傾斜角度。題目啟事找到了，我即要求船舶清空該倉內(nèi)積水后重做實(shí)驗(yàn)，結(jié)
? 任現(xiàn)職以來專業(yè)技巧工作總結(jié)
????? ?結(jié)果令人很如意。在查驗(yàn)隆安船廠創(chuàng)設(shè)的“隆安水運(yùn)12”船時(shí)，進(jìn)行操舵實(shí)驗(yàn)進(jìn)程中，發(fā)覺擺充滿舵時(shí)舵桿明顯擺動(dòng)，經(jīng)反復(fù)實(shí)驗(yàn)查看，發(fā)覺產(chǎn)生擺動(dòng)的因?yàn)槭且驗(yàn)槲卜獍宀季植季植惶?，下舵承座安置位置處于扶?qiáng)材之間，在滿舵時(shí)舵桿牽拉尾封板產(chǎn)生較大彈性變形而至。思慮到內(nèi)河船操舵頻頻，凡是大角度操舵，受力較大，故發(fā)起鄙人舵承位置的尾封板內(nèi)側(cè)加設(shè)艙壁程度桁的辦法，廠方采納了我的定見。后經(jīng)從頭實(shí)驗(yàn)，環(huán)境精良，該船營運(yùn)多年來，舵系從未產(chǎn)生題目。
? 2、營運(yùn)查驗(yàn)
??????? 營運(yùn)船舶的查驗(yàn)是船檢工作的一個(gè)緊張方面，在船舶查驗(yàn)的實(shí)際工作中，很大一部分工作是對營運(yùn)船舶的查驗(yàn)，并且營運(yùn)船舶的技巧狀況較之新建船舶更加紛亂，在交易技巧程度方面對驗(yàn)船人員的要求更高。是以，從事營運(yùn)船舶查驗(yàn)的驗(yàn)船人員不但要把握和應(yīng)用有關(guān)新建及營運(yùn)船舶查驗(yàn)的掃數(shù)典范法則和規(guī)程，并且必須具有充裕的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場處理題目的本領(lǐng)。任助理工程師以來，我共對船舶進(jìn)行營運(yùn)查驗(yàn)1000艘次，包括客船、平凡貨船、油船、工程船、拖輪、汽車渡船、砂石船、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圩橫渡船等船舶類別，在工作中，一如既往的當(dāng)真細(xì)致，長于思慮，發(fā)覺題目及時(shí)加與辦理，清除了大量變亂隱患，包管了船舶的安定飛翔。九七年十一月，我在查驗(yàn)“XXX水運(yùn)001”船時(shí)，發(fā)覺貨艙口縱桁有變形現(xiàn)象，細(xì)致查看，發(fā)覺艙口端橫梁尺寸較小，強(qiáng)度不能滿足典范要求，我發(fā)起在貨艙區(qū)擺布增設(shè)支柱的方法來進(jìn)行辦理，經(jīng)過議定這些年的跟蹤查驗(yàn)，沒發(fā)覺該船貨艙區(qū)呈現(xiàn)變形現(xiàn)象。二00一年八月，我在查驗(yàn)“XXX水運(yùn)188”船時(shí)，憑我對典范的熟悉和經(jīng)驗(yàn)，靈活的感觸到這條長度在30余米的船舶所核定的B級300mm干舷值不能滿足典范要求，翻閱該船的干舷謀劃書，果然發(fā)
? 任現(xiàn)職以來專業(yè)技巧工作總結(jié)?
????現(xiàn)謀劃不對，隨即要求該船從頭進(jìn)行了干舷核算，清除了變亂隱患。
?????? 在查驗(yàn)“田陽22”船時(shí)（該船為吸斗運(yùn)砂船），船長為了節(jié)減投資進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益，未經(jīng)承諾在機(jī)艙前壁處增設(shè)一較大敞口水箱，讓貨艙砂水流到水箱，在由主機(jī)策動(dòng)水泵把砂水清除舷外。我覺得該船在進(jìn)行吸砂功課時(shí)，不大略一貫開動(dòng)主機(jī)排水，且該水箱為敞口水箱，萬一有其他因?yàn)?，不能及時(shí)將水排擠舷外時(shí)，水將進(jìn)入機(jī)艙，緊張感化船舶安定，故發(fā)起拆出水箱包管艙壁水密，增設(shè)一套排水配置，禁止了一路潛伏大略產(chǎn)生的沉船變亂。
今年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的第三個(gè)年頭，也是貫徹十七大全會(huì)精神重要的一年。上半年，我所在xxx港航管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)和xxx船舶檢驗(yàn)處的統(tǒng)一部署下，全面貫徹黨的各項(xiàng)方針政策，緊緊圍繞提高船舶檢驗(yàn)質(zhì)量和規(guī)費(fèi)征收兩大中心任務(wù)，狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，大力開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)，結(jié)合本所實(shí)際情況，深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想，立足科學(xué)發(fā)展，著力自主創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，切實(shí)把他們的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀的高度上來，促進(jìn)本所和諧發(fā)展?，F(xiàn)將今年上半年工作完成情況以及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下。
由于xxx河航道水位不穩(wěn)定，航行條件差，很多船舶無法返回船籍港申請檢驗(yàn)，船舶申請我所檢驗(yàn)呈下降趨勢。為了及時(shí)有效服務(wù)船東，我所通過電腦查詢過期船舶，掌握過期船舶名單，利用電話等手段通知船舶申請檢驗(yàn)，如果船舶需要，我們隨時(shí)登船檢驗(yàn)，極大地方便船東了解我所的工作情況，主動(dòng)給船舶申請檢驗(yàn)提供選擇和方便。
2.落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船檢驗(yàn)計(jì)劃，不斷提高船舶檢驗(yàn)質(zhì)量工作。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。
在“效能建設(shè)”活動(dòng)中，我所認(rèn)真貫徹《xxx黨委、xxx人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各級機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見》，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化措施，扎實(shí)開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí)”學(xué)教活動(dòng)。我所根據(jù)基層工作的特點(diǎn)，采取實(shí)事求是的態(tài)度，少一點(diǎn)空喊、多一點(diǎn)實(shí)干，少一點(diǎn)拉扯、多一點(diǎn)協(xié)助，少一點(diǎn)拖拉、多一點(diǎn)主動(dòng)，切實(shí)為群眾著想、為社會(huì)服務(wù)。在日常工作中，認(rèn)真貫徹實(shí)施xxxxx《質(zhì)量管理體系》的各項(xiàng)規(guī)定，履行好各項(xiàng)服務(wù)承諾；同時(shí)根據(jù)自身?xiàng)l件，開拓力所能及利民、便民的新舉措。例如，在“城鄉(xiāng)清潔工程”活動(dòng)中，全體職工積極投入到活動(dòng)中，不僅要室內(nèi)清潔、戶外明亮，還與xxx一道配合好政府搞好“門前三包”工作；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶分片定期檢驗(yàn)工作中，xxx不僅行文通知各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)，還通過手機(jī)短信、電話等現(xiàn)代通訊手段直接通知船東，確保應(yīng)檢船舶無一漏檢；過去，xxx在辦公樓設(shè)置了船員休息室，由于缺少風(fēng)扇、空調(diào)，使等候辦事的人汗流浹背；所領(lǐng)導(dǎo)想群眾之所想，想辦法在船檢室擠出一塊地方擺放沙發(fā)、紙杯和水供前來辦事的人享用，給人以“賓至如歸”之感。有的船員開心地說“你們船檢真夠朋友，有水喝、有空調(diào)享受，都不舍得回去啦”。
服務(wù)水平是我所今年上半年的一項(xiàng)重要工作。質(zhì)量管理體系軟件以前只能察看評審人、證書起草人、證書初審人等輸入的日期，難以識別真實(shí)情況；軟件升級后，不管操作人輸?shù)娜掌谑悄囊惶?，電腦會(huì)以芯片上的時(shí)間記錄操作人具體操作時(shí)的日期、時(shí)刻。及時(shí)檢驗(yàn)及時(shí)發(fā)證一直是我所為之追求的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)之一，它的好壞直接關(guān)系到顧客滿意率的質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，我所召開了所務(wù)會(huì)議，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)肯定了成績，找出了影響及時(shí)檢驗(yàn)及時(shí)發(fā)證的各個(gè)環(huán)節(jié)和因素，針對性地從改革工作方式、人力物力資源的運(yùn)用等提出解決措施。比如，遇執(zhí)行驗(yàn)船師在完成了檢驗(yàn)發(fā)證程序的證書復(fù)審以前的工作程序，并在檢驗(yàn)報(bào)告、檢驗(yàn)項(xiàng)目表等相應(yīng)檢驗(yàn)資料簽字移交下一程序后出差，其后繼工作可由他人完成直至簽發(fā)檢驗(yàn)證書正本，副本可以在執(zhí)行驗(yàn)船師出差回來后補(bǔ)簽，不影響及時(shí)發(fā)出檢驗(yàn)證書。正是由于重視加強(qiáng)了內(nèi)部管理，我所在及時(shí)檢驗(yàn)發(fā)證方面均達(dá)到服務(wù)承諾的要求，在顧客滿意率調(diào)查中得到好評。
作為一名船舶工程師，在過去的一年中，我面臨了許多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，取得了一些重要的成就。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我在船舶工程領(lǐng)域的個(gè)人工作總結(jié)。
在過去的一年中，我參與了幾個(gè)重要的船舶工程項(xiàng)目。其中之一是一艘巨型油輪的設(shè)計(jì)和建造。我在該項(xiàng)目中擔(dān)任了核心團(tuán)隊(duì)的一員，并負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和選購各種關(guān)鍵設(shè)備。在這個(gè)項(xiàng)目中，我學(xué)會(huì)了如何與不同領(lǐng)域的專家密切合作，并了解到了船舶工程的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)。我積極傾聽團(tuán)隊(duì)成員的意見，并根據(jù)項(xiàng)目需求作出相應(yīng)的調(diào)整。這個(gè)項(xiàng)目的成功讓我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并更好地理解了船舶工程的各個(gè)環(huán)節(jié)。
另一個(gè)重要的項(xiàng)目是我參與了一艘老舊客運(yùn)船的改裝工程。這艘船已經(jīng)服役多年，需要進(jìn)行全面升級和改造。這個(gè)項(xiàng)目的挑戰(zhàn)在于，我們需要考慮到船舶乘客的安全和舒適度，同時(shí)保持船舶的運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)性。我與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)緊密合作，對船舶結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的分析和評估。我們采用了許多創(chuàng)新的技術(shù)和設(shè)計(jì)方案，成功地提高了船舶的有效載重量和燃油效率。改裝完成后，這艘客運(yùn)船重新獲得了航運(yùn)公司和乘客的高度評價(jià)，這使我對我的工作感到非常自豪。
我還參與了一些船舶維修和維護(hù)的項(xiàng)目。作為一名船舶工程師，我了解到船舶正常運(yùn)營過程中會(huì)面臨各種各樣的問題和故障。我負(fù)責(zé)解決這些問題，確保船舶的安全運(yùn)行。我與維修團(tuán)隊(duì)密切合作，識別和修復(fù)了許多機(jī)械和電氣故障。通過我的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，船舶的停留時(shí)間得到了減少，并且成本也得到了控制。這些經(jīng)驗(yàn)讓我更加熟悉不同類型船舶的維修需求，并提高了我的技術(shù)和管理能力。
除了項(xiàng)目參與之外，我還積極參與了各種船舶工程領(lǐng)域的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我參加了一些國際會(huì)議和研討會(huì)，了解了最新的技術(shù)和趨勢。我還參與了一些技術(shù)培訓(xùn)課程，并獲得了一些相關(guān)領(lǐng)域的認(rèn)證。這些學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我保持了船舶工程領(lǐng)域的最新知識，并提高了我解決問題的能力。
綜上所述，過去一年我在船舶工程領(lǐng)域取得了一些重要的成就。通過參與不同類型的項(xiàng)目，我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧，同時(shí)提高了我的技術(shù)和管理能力。我對船舶工程的熱愛和專業(yè)知識的積累，讓我成為了一名出色的船舶工程師。我期待在未來繼續(xù)追求卓越，并為航運(yùn)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
船舶工程師是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，每年工作總結(jié)是對過去一年工作的回顧和總結(jié)，也是對未來工作的展望和規(guī)劃。作為一名船舶工程師，我的工作主要包括船舶的設(shè)計(jì)、制造、安裝、維護(hù)和修理等。在過去一年中，我在這些方面取得了一些進(jìn)展和收獲，也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，下面是我的年度工作總結(jié)。
一、船舶設(shè)計(jì)方面
作為一名船舶工程師，船舶設(shè)計(jì)是我最擅長的領(lǐng)域之一。在過去一年中，我主要負(fù)責(zé)了幾個(gè)船舶項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，其中包括貨船、客船和漁船等。在這些項(xiàng)目中，我注重從客戶的需求出發(fā)，結(jié)合船舶安全、航行性能和船舶結(jié)構(gòu)等因素進(jìn)行設(shè)計(jì)。除了運(yùn)用CAD和其他技術(shù)工具進(jìn)行設(shè)計(jì)之外，我還注重與客戶的溝通和協(xié)商，以確保所設(shè)計(jì)的船舶符合客戶的預(yù)期需求。
二、船舶制造方面
船舶制造是船舶工程師的另一個(gè)核心領(lǐng)域，它需要對船舶的材料、工藝和質(zhì)量等方面有所了解。在過去一年中，我主要負(fù)責(zé)了幾個(gè)船舶項(xiàng)目的制造工作，其中包括鋼質(zhì)船、木質(zhì)船和玻璃鋼船等。在這些項(xiàng)目中，我注重質(zhì)量和效率的平衡，遵循國際標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法規(guī)進(jìn)行操作。除了加強(qiáng)與制造商和供應(yīng)商之間的溝通，我還注重不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，通過引入新材料和新工藝來提高船舶的性能和耐久性。
三、船舶安裝方面
船舶安裝通常是把零部件按照相應(yīng)的圖紙、要求和工藝規(guī)范進(jìn)行拼裝和安裝，它是船舶建造的重要環(huán)節(jié)之一。在過去一年中，我主要負(fù)責(zé)了幾個(gè)客船和漁船的安裝工作，其中包括機(jī)艙、船艏和各類船舶設(shè)備等。在這些項(xiàng)目中，我注重組織和協(xié)調(diào)各種資源，確保工期和質(zhì)量的雙重要求得到滿足。除了加強(qiáng)現(xiàn)場管理和技術(shù)培訓(xùn)，我還注重了解新設(shè)備和新技術(shù)，以便更好地滿足客戶的需求和市場的變化。
四、船舶維護(hù)方面
船舶維護(hù)通常是指對船舶運(yùn)行過程中出現(xiàn)的故障和損壞進(jìn)行維修和保養(yǎng)，它是保持船舶良好狀態(tài)和延長使用壽命的重要保障。在過去一年中，我主要負(fù)責(zé)了幾個(gè)客船和漁船的維護(hù)工作，其中包括船體、船機(jī)和電氣等方面。在這些項(xiàng)目中，我注重預(yù)防和改善，加強(qiáng)對船舶狀況的監(jiān)測和評估，及時(shí)處理和解決各種問題。除了制定和執(zhí)行有效的維護(hù)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，我還注重培訓(xùn)和普及維護(hù)知識和技能，以提高船員和客戶的保養(yǎng)水平和自我保護(hù)意識。
五、船舶修理方面
船舶修理通常是指對船舶損壞和事故所造成的損失進(jìn)行修復(fù)和恢復(fù)，它是保障船舶安全和維持航運(yùn)秩序的必要手段之一。在過去一年中，我主要負(fù)責(zé)了幾個(gè)貨船和漁船的修理工作，其中包括船體、船機(jī)和電氣等方面。在這些項(xiàng)目中，我注重迅速和準(zhǔn)確的處置，遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)進(jìn)行操作。除了加強(qiáng)現(xiàn)場管理和協(xié)調(diào)工作，我還注重與保險(xiǎn)公司和船東之間的溝通和協(xié)商，以便最大限度地降低損失和風(fēng)險(xiǎn)。
總之，作為一名船舶工程師，過去一年的工作經(jīng)歷和成果讓我有了更深入的了解和體驗(yàn)，也讓我更加堅(jiān)定了繼續(xù)從事船舶工程師職業(yè)的決心和信心。未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和技能儲(chǔ)備，跟進(jìn)和應(yīng)對新的技術(shù)和市場變化，為客戶和社會(huì)做出更多更好的貢獻(xiàn)。
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