單位行政個人工作總結(jié)

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單位行政個人工作總結(jié) 篇1

一、背景

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)范圍的持續(xù)拓展，行政工作作為企業(yè)運營的重要支撐，其作用日益凸顯。本總結(jié)旨在回顧過去一年行政工作的得失，分析存在的問題與不足，并提出改進(jìn)措施，以確保行政工作更好地服務(wù)于企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、工作內(nèi)容概述

1. 辦公環(huán)境優(yōu)化：對辦公區(qū)域進(jìn)行合理布局，提升員工工作效率。

2. 行政管理規(guī)定制定與執(zhí)行：完善行政制度，確保各項工作有章可循。

3. 會議組織與記錄：高效安排公司各級會議，確保決策傳達(dá)的及時性。

4. 文件資料管理：系統(tǒng)整理企業(yè)文件資料，保障公司信息安全。

5. 后勤保障：負(fù)責(zé)員工餐飲、住宿及其他福利事務(wù)的管理。

6. 采購與供應(yīng)商管理：負(fù)責(zé)企業(yè)日常采購，優(yōu)化供應(yīng)商資源。

7. 接待與公關(guān)：妥善處理外部來訪與商務(wù)活動，維護(hù)企業(yè)形象。

三、重點成果

1. 辦公環(huán)境優(yōu)化：通過辦公環(huán)境的改造，員工滿意度提高了20%。

2. 行政管理規(guī)定：完成《行政管理手冊》的編制，獲得員工一致好評。

3. 會議組織：成功組織了XX次公司年度會議，得到高層領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4. 文件資料管理：建立電子化檔案管理系統(tǒng)，有效提高了資料查詢效率。

5. 后勤保障：優(yōu)化餐飲服務(wù)，減少食品浪費現(xiàn)象達(dá)XX%。

6. 采購與供應(yīng)商管理：通過集中采購策略，為企業(yè)節(jié)約成本XX%。

7. 接待與公關(guān)：成功接待了XX位重要客戶，有效提升了企業(yè)品牌影響力。

四、遇到的問題和解決方案

1. 問題一：部分員工對辦公環(huán)境調(diào)整表示不滿。

解決方案：通過問卷調(diào)查了解員工需求，及時調(diào)整辦公布局，并增設(shè)員工休息區(qū)。

2. 問題二：行政制度執(zhí)行力度不足。

解決方案：加強(qiáng)制度宣傳與培訓(xùn)，建立制度執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制。

3. 問題三：會議組織過程中信息傳遞不暢。

解決方案：采用線上會議平臺，確保會議記錄的完整性和實時性。

4. 問題四：文件資料管理存在安全隱患。

解決方案：加強(qiáng)資料加密管理，定期進(jìn)行安全檢查。

5. 問題五：后勤服務(wù)成本上升。

解決方案：引入市場競爭機(jī)制，優(yōu)化供應(yīng)商資源。

6. 問題六：采購過程中存在浪費現(xiàn)象。

解決方案：建立嚴(yán)格的采購審批流程，減少不必要的采購項目。

7. 問題七：接待與公關(guān)能力有待提高。

解決方案：定期組織禮儀培訓(xùn)和公關(guān)技能培訓(xùn)。

五、自我評估/反思

過去的一年中，我們行政團(tuán)隊取得了一定的成績，但仍面臨不少挑戰(zhàn)和問題。在制度執(zhí)行、流程優(yōu)化、服務(wù)創(chuàng)新等方面仍有提升空間。未來我們將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，確保行政工作更好地服務(wù)于企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。

六、未來計劃

1. 制度完善：持續(xù)優(yōu)化行政管理規(guī)定，提高制度的執(zhí)行力度。

2. 流程再造：通過技術(shù)手段簡化行政流程，提高工作效率。

3. 服務(wù)創(chuàng)新：積極探索員工需求，提供個性化、人性化的服務(wù)方案。

4. 團(tuán)隊建設(shè)：加強(qiáng)團(tuán)隊培訓(xùn)和人才引進(jìn)，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)。

單位行政個人工作總結(jié) 篇2

集團(tuán)公司2016年工作研討會匯報材料

xxxx公司

按照xx辦[2015]24號文件《關(guān)于召開2016年工作研討座談會的通知》要求，我們xx公司圍繞對外合作、降本增效、證照辦理目標(biāo)和措施以及2016年工作思路等方面進(jìn)行匯報。不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)提出指導(dǎo)意見。

第一部分 2015年工作總結(jié)

一、2015年1-11月主要生產(chǎn)經(jīng)營情況

產(chǎn)量：商品鋁1-11月份完成萬噸，比計劃萬噸減少萬噸，比去年同期萬噸減少萬噸；全年預(yù)計完成萬噸，比年計劃萬噸減少萬噸，比去年萬噸減少萬噸。

氧化鋁1-11月份完成萬噸，比計劃萬噸減少萬噸，比去年同期萬噸增加萬噸；全年預(yù)計完成66萬噸，比年計劃100萬噸減少36萬噸，比去年萬噸增加萬噸。

發(fā)電量1-11月份完成億億kwh，比計劃億kwh減少億kwh，比去年同期億kwh減少億kwh；全年預(yù)計完成億kwh，比年計劃22億kwh減少億kwh，比去年億kwh減少億kwh。

收入： 1-11月份完成億元（其中：實體收入億元，貿(mào)易收入億元），比去年同期億元（其中：實體

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收入億元，貿(mào)易收入億元）減少億元（其中：實體收入減少億元，貿(mào)易收入減少億元）；全年預(yù)計完成280億元（其中：實體收入40億元，貿(mào)易收入240億元），比全年計劃收入億（其中：實體收入億元，貿(mào)易收入241億元）減少億元（其中：實體收入減少億元，貿(mào)易收入減少1億元）

利潤：1-11月份虧損億元，比計劃增虧億元，比去年同期減虧億元；全年預(yù)計虧損億元，比年計劃4億元增虧億元，比去年虧損億元增虧億元。

效率：1-11月份人均效率預(yù)計為萬元/人，比去年同期萬元/人提高萬元/人；全年預(yù)計萬元/人，比去年萬元/人提高萬元/人。

工資：1-11月份累計工資總額為億元，比去年同期億元降低億元，降幅為%；全年預(yù)計為億元，比去年全年元降低億元，降幅為20%。1-11月份累計平均工資元，比去年同期元降4543元，降幅%；全年預(yù)計元，比去年全年元降5602元，降幅%。

安全：千人重傷率控制在2‰以下，但由于氧化鋁分公司年初發(fā)生“”雙人死亡事故，已超出集團(tuán)公司下達(dá)的安全任務(wù)目標(biāo)。

二、2015年重點工作完成情況

（一）強(qiáng)化安全監(jiān)管，落實安全責(zé)任

認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司、xx公司安全一號文件精神，堅定不移地貫徹執(zhí)行“安全第

一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以“零違章、零隱患、零事故”為目標(biāo)，強(qiáng)化了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落

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實，健全了安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，加強(qiáng)了安全監(jiān)管，著重推進(jìn)了安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)隱患排查治理工作，強(qiáng)化危險源管控，狠抓“三項治理工作”，通過開展安全生產(chǎn)月、知責(zé)履責(zé)、打非治違等活動，加強(qiáng)對重點環(huán)節(jié)的安全管控，進(jìn)一步夯實安全基礎(chǔ)管理。截止目前共檢查出各類隱患、問題1582條，現(xiàn)已解決1247條，其中906條隱患錄入集團(tuán)公司隱患排查信息系統(tǒng)。

（二）引入民營機(jī)制模式運營，管理更加順暢高效

按照集團(tuán)公司精神與xxxx集團(tuán)展開合作，簽署相關(guān)協(xié)議，將電解鋁分公司、自備電廠、兆豐天成鋁材公司、兆豐鎵業(yè)公司、兆豐礦石綜合利用公司、兆豐信遠(yuǎn)公司剝離到集團(tuán)公司下屬的新環(huán)宇國際貿(mào)易公司，xxxx集團(tuán)對余下的xxxx公司（氧化鋁分公司、鋁土礦公司、兆豐東大公司）進(jìn)行增資擴(kuò)股。以《公司法》和合作協(xié)議為前提，將國企的管理優(yōu)勢與民企的靈活運營機(jī)制有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步提高了工作效率。

（三）全方位節(jié)支降耗，努力實現(xiàn)利潤最大化

1、開展同行業(yè)對標(biāo)，降低生產(chǎn)成本。一是完善對標(biāo)體系，優(yōu)化對標(biāo)方法，及時發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題；二是加強(qiáng)生產(chǎn)指標(biāo)管理，提高指標(biāo)統(tǒng)計的準(zhǔn)確性；三是建立獎懲機(jī)制，用結(jié)果和事實說話，充分調(diào)動生產(chǎn)管理的積極性、主動性和責(zé)任心。今年以來，電解鋁主材單耗與2014年同期比較：氧化鋁降低/噸、電力降低/噸，單位成本比2014年降低元/噸。氧化鋁主材單耗與2014年比較：礦石降低/噸、石灰降低/噸、液堿降低/噸、煤降低噸/噸、電力降低/噸；單位成本比2014年降低元/噸。自備電廠主材

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單耗與2014年比較：配電煤單耗降低/kwh、水降低/萬kwh；單位成本比2014年降低元/kwh。

2、下大力減少外委業(yè)務(wù)，提高自主檢修率。建立有償化維修體系，落實獎勵制度，提高了自修自制工作開展的創(chuàng)造性和積極性，氧化鋁分公司6月份成立檢修安裝公司，推行檢修內(nèi)部市場化考核。今年以來，xx公司共發(fā)生5841項技改、大、中小修項目，自主檢修項目4200項，自主檢修率達(dá)到72%，較2013年提高29%。

3、技改創(chuàng)新貫穿于日常管理，實現(xiàn)降耗增效。一是加強(qiáng)消耗材料的計量管理，真實反映成本；二是對現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行技術(shù)改造，大幅降低生產(chǎn)成本。今年以來，共實施各類技術(shù)改進(jìn)、改造項目13項，創(chuàng)效636萬元,節(jié)約標(biāo)煤萬噸。

（四）以轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)為統(tǒng)領(lǐng)，凝聚職工思想共識

一是始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。在公司主管以上干部中持續(xù)深入開展了“三個轉(zhuǎn)變”和“學(xué)習(xí)討論落實”活動、“三嚴(yán)三實”專題教育，不斷加強(qiáng)貫徹八項規(guī)定、“四風(fēng)”問題、跟班帶班、走動管理等方面的督查，持續(xù)開展飯桌、車輪、差旅、會議、辦公等各個領(lǐng)域的整頓治理，狠剎鋪張浪費、貪圖享樂歪風(fēng)，鞏固作風(fēng)建設(shè)成果；二是以思想教育為引領(lǐng)，從企業(yè)生存、發(fā)展的大局出發(fā)，深入開展了引進(jìn)民營管理機(jī)制、對外合作宣傳教育、“為企業(yè)的生存而戰(zhàn)，就是為自己的生活而戰(zhàn)”、“為xx分憂，就是為自己解難”等主題的形勢任務(wù)宣傳教育，充分利用內(nèi)部網(wǎng)頁、刊物、墻報、專欄等陣地，通過每周“二五”活動、班前班后會，“三會一課”、干部大會、勞模座談會等途徑向職工群眾講形勢，交家底，亮問題，提對策，進(jìn)一步統(tǒng)一了干部職工的思想，形成了齊心協(xié)力戰(zhàn)危機(jī)、

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眾志成城渡難關(guān)的濃厚氛圍。

（五）發(fā)揮黨建工作優(yōu)勢，為企業(yè)改革發(fā)展保駕護(hù)航 公司黨委始終把企業(yè)重點難點作為黨建工作著力點來開展工作。一是圍繞安全、成本管控等重點扎實有效開展黨建工作。深入開展了“黨員設(shè)備包機(jī)示范崗”創(chuàng)建活動，基層黨組織圍繞“降本增效”的主題創(chuàng)先進(jìn)，廣大黨員圍繞提高設(shè)備運行質(zhì)量爭優(yōu)秀，使黨建與行政工作緊密結(jié)合，相互融合。著力抓好安全宣教，以班前班后和每周“二五”安全活動的日常教育為主，固化常態(tài)工作機(jī)制，定期督查指導(dǎo)，提高了各級各類人員安全意識。二是把一人一事思想工作和為職工辦實事有機(jī)結(jié)合。面對生產(chǎn)經(jīng)營困難，工資降低，職工思想、情緒波動較大，企業(yè)矛盾比較突出的情況，公司黨委從服務(wù)大局出發(fā)，積極主動超前工作。黨委主要領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)、親自接訪，主動帶隊下訪，了解情況，采取多種措施積極化解矛盾，去年以來共接待上訪600多人次。同時各基層黨組織、各群團(tuán)組織發(fā)揮各自優(yōu)勢，認(rèn)真細(xì)致地做好一人一事的思想工作，開展“送溫暖”、“送清涼”活動，積極為職工排憂解難、辦實事，確保了企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定。

第二部分 2016年工作思路

2016年，我們要在認(rèn)真總結(jié)2015年工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)清形勢，堅定信心，穩(wěn)中求進(jìn)，攻堅克難，積極應(yīng)對復(fù)雜的市場形勢，苦練內(nèi)功挖潛力、捕捉機(jī)遇求發(fā)展，著力經(jīng)營管控能力提升，全力做好安全生產(chǎn)、控虧增盈、技改創(chuàng)新、證照辦理、項目建設(shè)等重點工作，保證完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項指標(biāo)

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預(yù)計2016年主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)是：

產(chǎn)量：商品鋁萬噸（含鋁水）；氧化鋁85萬噸；發(fā)電量18億kwh；供熱量90萬GJ；金屬鎵21噸；鋁板材萬噸。

營業(yè)收入：計劃240億元，奮斗280億元； 利潤：虧損5億元；

效率：人均效率比去年提高5%；

安全：杜絕死亡事故和群體受傷事故，千人負(fù)傷率控制在以下。

圍繞上述目標(biāo)，重點做好以下幾項工作：

一、強(qiáng)化安全現(xiàn)場管控，夯實安全基礎(chǔ)

一是嚴(yán)格貫徹落實《安全生產(chǎn)法》管理人員“七項職責(zé)”和生產(chǎn)責(zé)任體系“五落實、五到位”規(guī)定，建立“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的責(zé)任體制。二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，堅持各級行政主要領(lǐng)導(dǎo)安全辦公會議制度，嚴(yán)格落實包保責(zé)任以及干部跟班帶班、走動巡查工作。三是深化隱患排查長效機(jī)制，加大安全培訓(xùn)、安全宣教工作力度，切實防患于未然。四是夯實安全基礎(chǔ)管理，引深安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，嚴(yán)格危險源分級管控。五是狠抓薄弱環(huán)節(jié)管控，查找管理“環(huán)節(jié)”短板，深入開展“三項治理”，進(jìn)一步強(qiáng)化外用工安全管理和職業(yè)病防治。

二、加快增資擴(kuò)股工作，推進(jìn)管理創(chuàng)新

加快與xxxx的合作步伐，力爭今年年底前完成增資擴(kuò)股工作，完善法人治理結(jié)構(gòu)。新環(huán)宇公司從xxxx公司剝離后，兩個公司按照一套機(jī)構(gòu)、兩塊牌子，統(tǒng)一經(jīng)營管理模式運營，充分發(fā)揮民企、國企各自管理優(yōu)勢，主動解放思想，逐步轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營觀念，敢于

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打破不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的舊制度，創(chuàng)新符合混合所有制的新觀點、新方法、新思路，爭取明年一季度前建立健全企業(yè)內(nèi)部各項管理流程和內(nèi)控制度，真正做到管理服務(wù)于生產(chǎn)一線，追求效率優(yōu)先，保證結(jié)果正確。

三、深挖內(nèi)部潛力，努力降低消耗

一是開展“同行業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流”活動，狠抓對標(biāo)、整改、總結(jié)、提高四個環(huán)節(jié)，積極引導(dǎo)全體員工從現(xiàn)場管理的每一個細(xì)節(jié)入手，增強(qiáng)設(shè)備管理能力，構(gòu)建動態(tài)的設(shè)備點檢管理網(wǎng)絡(luò)體系，加大設(shè)備點檢的監(jiān)督力度，加強(qiáng)對設(shè)備點檢情況的監(jiān)督檢查，提高設(shè)備運行效率。二是進(jìn)一步合理組織和優(yōu)化生產(chǎn)，做好流程再造，提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，深挖內(nèi)部潛力，消除浪費，降低單耗，氧化鋁、電解鋁和自備電廠的單耗在2015年基礎(chǔ)上力爭再降10%。三是緊盯市場變化，應(yīng)時而動，根據(jù)市場情況和生產(chǎn)工藝特點，落實彈性生產(chǎn)組織方案，最大限度降低虧損，謀求后勢發(fā)展。四是銷售部門要深入了解國內(nèi)外鋁行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的市場信息，準(zhǔn)確把握市場行情，提高把握市場動向的能力，降低銷售成本，提高回款率，力?，F(xiàn)金流不斷。具體舉措：

氧化鋁分公司：盡快實現(xiàn)氧化鋁分公司

一、二期110萬噸生產(chǎn)線全部投產(chǎn)運行，進(jìn)一步攤低生產(chǎn)成本。一是從日本訂購的15臺1800千瓦三菱柴油發(fā)動機(jī)爭取在2016年一季度前到貨并完成安裝調(diào)試，和熱電廠現(xiàn)有三臺小機(jī)組實現(xiàn)氧化鋁用電自給自足；二是把新赤泥庫重新選址到郊區(qū)高垴莊村和平定縣連莊村轄區(qū)的虎窯溝，加快與政府部門的協(xié)商，盡快推進(jìn)辦理土地手續(xù)，爭取3月底前完成各項手續(xù)辦理，具備開工條件；三是2016年一季度完成氧化鋁

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儲礦場建設(shè)前期掃障工作，清點完成現(xiàn)有設(shè)備，重新確認(rèn)地界，3月底具備開工條件。

自備電廠：一是利用國家發(fā)改委對“十二五”期間沒有手續(xù)的項目進(jìn)行補(bǔ)批的最新政策，爭取3#機(jī)組合法并網(wǎng)運行；二是協(xié)調(diào)省電力公司同意，完成對自備電廠現(xiàn)有線路網(wǎng)架結(jié)構(gòu)的改造工作，實現(xiàn)電力自備運營。兩項工作完成后，每年可增加經(jīng)濟(jì)效益億元。

電解鋁分公司：對影響產(chǎn)能、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)的環(huán)節(jié)開展技術(shù)改造，進(jìn)行小改小革，深挖內(nèi)部潛力，努力降低單耗。

鋁土礦公司：一是安排專人跟進(jìn)手續(xù)辦理工作，等待省國土廳對盂縣鋁土礦資源整合辦證方案的批復(fù)，爭取2016年6月前取得采礦證。二是在取得采礦許可證后，盡快完成礦區(qū)工作部署，全年開采礦石100萬噸，盡早實現(xiàn)礦石自給。

第三部分 對集團(tuán)公司的建議

根據(jù)省政府《關(guān)于加快推進(jìn)xxxxxx等四家鋁循環(huán)產(chǎn)業(yè)園區(qū)改革重組調(diào)整升級工作方案》（四家鋁循環(huán)產(chǎn)業(yè)園區(qū)：山西xxxx、太原東鋁xx、晉能朔州鋁硅、山西信發(fā)化工），我們是四個園區(qū)之一。方案提出到2020年xx兆豐園區(qū)達(dá)到：氧化鋁產(chǎn)能310萬噸，電解鋁產(chǎn)能53萬噸（新增30萬噸），鋁深加工產(chǎn)能50萬噸，配套電力裝機(jī)1605MW。

建議在上馬西上莊2×660MW電廠同時，規(guī)劃新增30萬噸電解鋁項目及同等產(chǎn)能的鋁深加工項目，提前做好方案規(guī)劃，土地預(yù)留等工作。這樣既符合省政府精神又解決了2×660MW電廠一旦投產(chǎn)的電量去向問題。

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2015年12月17日

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公司行政工作總結(jié)

公司行政2021工作總結(jié)

地產(chǎn)公司行政工作總結(jié)

公司行政后勤工作總結(jié)

物業(yè)公司行政工作總結(jié)

單位行政個人工作總結(jié) 篇3

篇一：公司行政部年終總結(jié) 行政部年終工作總結(jié)2010年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適 應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

五、存在的不足 過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部2010年工作綱要

2010年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展2010年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

七、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

八、行政部2010年工作綱要

2010年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展2010年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；篇二：公司行政工作總結(jié)2010年度潤土公司工作總結(jié)

—— 行政組 ——

一、工作總結(jié)

2010年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

（一）、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如：做到了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到了及時處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化體育活動拓展、公司五周年慶等活動；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了良好的推動作用。

（二）、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以

下方面：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的午餐、采購、辦公耗材及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動行政部工作質(zhì)量不斷提高。提高了辦事效率，增強(qiáng)了服務(wù)意識。

（三）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時 “充電”，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部門從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，不斷充實自己。

（四）、認(rèn)真履行職責(zé)

1.促進(jìn)員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行督促檢查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合設(shè)計部通過各種考察學(xué)習(xí)方式提高員工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。 3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，協(xié)助設(shè)計部完成人員招聘工作。對于新員工，不定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助解決思想上的難題。通過各種手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核測評，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失。完善公司人事檔案信息的建立管理、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

（五）、以下為公司年度行政工作簡要總結(jié)：

（六）、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在其他部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，經(jīng)驗不足，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實不夠，由于行政事務(wù)繁雜，因而存在一定的輕制度落實現(xiàn)象。 四是對公司專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。 篇三：公司行政部門工作總結(jié)

公司行政部門工作總結(jié) 歲末臨近，新春將至，不知不覺xx-xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、xx-xx年的工作回顧。 1.辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。 2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。 3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。 3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平： 作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。 隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。 經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖?工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳荊

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、xx-xx年的工作計劃。

1.充滿希望的xx-xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到： 1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。 2)本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。 4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。 5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。 6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。 2.持續(xù)提升人力資源管理水平。 1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和-諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。 3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)

一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今?行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4.配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、新年展望和目標(biāo)。

新的一年，意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。xx-xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用

單位行政個人工作總結(jié) 篇4

? ? ? ?????? 5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以"年年新氣象，歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計大賽，為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個快樂環(huán)境，增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動。其中，松北九公寓獲冠軍獎，松北十公寓獲亞軍獎，江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎，松北七公寓獲最佳趣味獎。 ? ?????? 五、節(jié)能降耗、創(chuàng)環(huán)境一流 ? ?????? 培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，創(chuàng)新節(jié)能維修，是我們公寓維修隊伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn)，做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng)，能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修，做到公寓內(nèi)小問題自己解決，大問題中心群力解決，技能的培訓(xùn)既實現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。 ? ?公寓中心對公寓內(nèi)設(shè)施維修，實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù)，也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量，材料來去也一目了然，也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新，重復(fù)使用材料意識。在票據(jù)中維修人員的勞動強(qiáng)度，節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時也作為考核員工的一項標(biāo)準(zhǔn)。 ? ?????? 清新整潔幽雅的環(huán)境，使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個目標(biāo)，我們在硬件設(shè)施配備過硬的前提下，保潔制度也一爐出臺，在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致，我們的員工在不同的時間，不同的區(qū)域做不同的保潔工作，確保每一公共場所潔凈無塵，窗明幾凈，真正創(chuàng)造"環(huán)境一流，服務(wù)一流"家一樣的公寓，做到學(xué)生滿意，家長放心。 ? ?????? 六、盤點固定資產(chǎn) ? ?????? 為了加強(qiáng)對國有資產(chǎn)的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對學(xué)校各公寓、庫房內(nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤點，建立統(tǒng)計薄，層層落實責(zé)任制，保證固定資產(chǎn)帳物相符。 ? ?????? 七、銳意進(jìn)取、創(chuàng)發(fā)展 ? ?????? 在社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革推動下，高校公寓管理也努力要求"上層次，上檔次"，公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要，于XX年11月20日在社會中吸收優(yōu)秀人才5名，為員工隊伍的發(fā)展注入新鮮的`血液，也推動員工隊伍綜合素質(zhì)水平提高。 ? ?????? 隨著公寓中心的發(fā)展壯大，外聘員工數(shù)量的增加，中心健全組織機(jī)構(gòu)，實行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部，建立員工檔案存儲；設(shè)立兩校區(qū)庫房物品管理，專人專項分工管理，既做到權(quán)責(zé)明確，又保證物品及時發(fā)放；實行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理，既節(jié)約人力又降低成本；公寓設(shè)立24小時領(lǐng)班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。 ? ?????? 在公寓民主管理建設(shè)中，使各院系、舍委會學(xué)生更多的參與公寓管理，在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。 ? ?????? 學(xué)生公寓管理中心松北校區(qū)被省高校"寓專會"授予黑龍江高校 "示范公寓區(qū)"稱號, （黑龍江大學(xué)城在XX年12月授牌）。松北校區(qū)洗衣房被評為"黑龍江洗染協(xié)會理事會單位"，成績的取得與我們辛勤的勞動和規(guī)范化服務(wù)是分不開的。 ? ?????? 總之，公寓中心將以后勤服務(wù)總公司為中心，明確工作目標(biāo)，樹立遠(yuǎn)大理想，以愛崗敬業(yè)道德規(guī)范要求和鞭策自己，腳踏實地為實現(xiàn)"四個一流"不懈努力，扎扎實實做好每一階段工作，為XX年"迎評促建"做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)。 此新聞共有2頁 上一頁 1 2 下一頁

單位行政個人工作總結(jié) 篇5

公司行政人員上半年的工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作。

四、人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和和站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了五、日常行政事務(wù)工作：在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六、公司資料辦理工作：辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設(shè)方面：在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

八、公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

九、參與公司投標(biāo)文件的制作：分別參與了礦業(yè)集團(tuán)、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。

十、不足之處：在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

內(nèi)容僅供參考

年公司行政人事部門工作總結(jié)

年公司行政后勤個人工作總結(jié)

公司行政工作總結(jié)

公司行政工作總結(jié)

公司行政年終工作總結(jié)

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