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(一)告成的著裝體態(tài)無時不存在于你的舉手投足之間,優(yōu)雅的體態(tài)是人有教化,布滿自信的完美表達(dá)??滏捏w態(tài),會使你看起來年輕的多,也會使你身上的衣服顯得更漂亮。長于用你的形體語言與別人交換,你定會受益匪淺。站姿女人的站立姿勢應(yīng)該是:舉頭,挺胸,收腹,兩腿輕微分隔,臉上帶有自信,也要有一個挺秀的以為。
坐姿正確的坐姿是你的腿進(jìn)入根基站立的姿態(tài),后腿可以或許遇到椅子,輕輕坐下,兩個臍蓋必然要并起來,不成以分隔,腿可以放中央或放兩邊。假若你要蹺腿,兩條腿是合并的;假若你的裙子是很短的話,必然要小心擋住。
行姿正確的行姿是:舉頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕處地址兩邊,輕輕地擺動,步驟也要輕輕的,不可以或許拖泥帶水。
蹲姿正確的要領(lǐng)應(yīng)該彎下起蓋,兩個起蓋應(yīng)該并起來,不應(yīng)該分隔的,臀部向下,上體貫串連接直線,這樣的蹲姿就典雅柔美了。
約會
加拿大人認(rèn)為守時是人基本的素養(yǎng)。約會一定要準(zhǔn)時。如果你不得已而遲到,最好先打電話通知對方,并告訴你將會到達(dá)的時間,對方會欣賞你的做法。加拿大人習(xí)慣擁有較大的個人空間。例如在使用銀行自動提款機(jī)的人,在他后面的人應(yīng)保持幾尺的距離。推推碰碰別人是極不禮貌的舉動。
排隊
一般人都習(xí)慣于在購物付款、銀行存款和等車時排隊。即使沒有一條正式的人龍,也要遵守先到先得的規(guī)則,因此輪候服務(wù)時一定要有耐心。加拿大人最不喜歡別人插隊。拉開門,讓你后面的人(特別是婦女和兒童)通過,會受人贊賞。你也許會覺得加拿大的生活節(jié)奏更為緩慢。但加拿大人認(rèn)為最好的服務(wù)是友善而非快捷,辦事多花點(diǎn)時間又有何妨。所以,去加拿大留學(xué),學(xué)生不僅代表的自己,更代表自己的國家整體人民的素質(zhì)。
用餐
除禁止在餐館吸煙的城市外,多數(shù)加拿大餐館分吸煙區(qū)及非吸煙區(qū)。餐館收7%的貨品及服務(wù)稅。帳單加服務(wù)費(fèi),若服務(wù)好,通常給15%的服務(wù)費(fèi)(一般是10%如果你認(rèn)為服務(wù)不好可以不給)。如果幾個人一同外出吃飯,通常是各自支付自己那一份。如果你不敢肯定,可以在結(jié)帳之后問一聲。如果想去極隆重或極受歡迎的餐廳用膳,最好事前致電訂位。除非在高級餐廳,一般人都會叫服務(wù)生將剩余的食物放在盒子里帶回。
社區(qū)服務(wù)
將你的時間和技能用于社區(qū)志愿服務(wù),可以協(xié)助你認(rèn)識更多的朋友和建立廣闊交際網(wǎng),并爭取別人的尊重。慈善機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、藝術(shù)中心、學(xué)校、社區(qū)服務(wù)組織和體育機(jī)構(gòu)等,都?xì)g迎義務(wù)工。捐錢亦同樣受歡迎。上門募捐、電話助捐或向辦公人勸捐是常見的事。此外,還有政黨要求支持學(xué)生兜售朱古力糖和投資券,還有慈善機(jī)構(gòu)籌募善款等。如果你不想捐,應(yīng)有禮貌地婉拒,馬上關(guān)上門是十分無禮的舉動。
出席晚宴
加拿大留學(xué)生生活當(dāng)中避免不了聚餐的活動。如果有人邀請你晚上到他家里作客或吃晚飯,一般做法是帶一件不太昂貴的禮物,例如鮮花、巧克力或一瓶餐酒。問清楚男主人或女主人應(yīng)什么時間到達(dá),并問明穿著要求是正式還是隨意。若是聚餐,可問明應(yīng)不應(yīng)帶點(diǎn)自制的食品。女主人照例帶頭開始用餐。先讓客人取用主菜,然后自己才用。多數(shù)加拿大人都率直,如果不喜歡吃某樣?xùn)|西,只需說不,謝謝你。如果你喜歡吃傳給你的東西,就接下來,說謝謝即可。臨近終結(jié)時,主人或女主人如有疲倦的跡象,則意味著該是告辭的時候了。宴會之后數(shù)天,打一個電話或寄一張簡短的致謝函,會令主人感到欣慰。禮尚往來,如果禮儀周到,應(yīng)該在幾個星期之后回請一次。
日間托兒所
大多數(shù)加拿大家庭的子女都少于兩個,而且有不少是單親家庭。加拿大人共同生活而不結(jié)婚的情形相當(dāng)普遍。大多數(shù)加拿大夫婦請不起保姆,因此需要托兒所替他們照顧子女。日間托兒所為出生6-13歲的兒童提供全日或鐘點(diǎn)監(jiān)護(hù)服務(wù)。法律規(guī)定12歲以下兒童不能獨(dú)留家中,必須有成年人陪同。家里小孩需要照顧,可在電話薄黃頁上查找托兒中心找到托兒服務(wù)。
寵物
加拿大的寵物(尤其是狗)必須登記或配帶識別標(biāo)記,想知道你所居住城市有關(guān)寵物的法例,可致電兩個組織: ANIMAL SHELTER或POUND,在城市電話薄黃頁可以找到。獸醫(yī)電話也可在電話薄上查尋。
購物
多數(shù)加拿大人認(rèn)為,食物、交通和居住是日常生活三項最大的支出。他們每星期去一次超級市場采購食物和其他家庭用品。許多商店在本地報紙插頁或送上門的宣傳品中,介紹它們每周的特價貨品。由于各個店鋪的價格不同,比較以后可以節(jié)省開支。
節(jié)省每周食品支出的方法
購買店內(nèi)的特價品;購買以量計的散裝食品(許多雜貨店都設(shè)有將食品按重量出售的部門);購買合時令的水果和蔬菜;利用優(yōu)惠券(通??稍趫蠹埡碗s志里找到)等。多種華人食品與調(diào)味品,如豆腐和醬油等可在一般雜貨店及貨埠店鋪購得。
公共衛(wèi)生
吐痰:加拿大人認(rèn)為吐痰是極為失禮的行為。如果你想清一清喉嚨,該去廁所或使用紙巾。
洗手間:未滿6歲的兒童應(yīng)由家長陪同上洗手間,即使是嬰兒和兒童,在公共場所小便都是違法的
哺乳和換尿片:許多加拿大人認(rèn)為這些是不應(yīng)公開的行為。有些人甚至?xí)X得反感。許多公共場所有洗手間內(nèi)都設(shè)有哺乳室及嬰兒換尿片的地方。
女孩社交禮儀常識
在當(dāng)今社會,良好的社交禮儀是一個人成功的關(guān)鍵因素之一。無論是在學(xué)校、工作場所還是社交活動中,準(zhǔn)確把握社交禮儀常識,尤其對于女孩來說,更是至關(guān)重要。本文將詳細(xì)介紹女孩社交禮儀的常識,幫助女孩們在不同場合中展現(xiàn)自己的魅力。
一、面試禮儀
面試是每個女孩必經(jīng)的一道坎。在面試過程中,恰當(dāng)?shù)纳缃欢Y儀能給對方留下良好的印象,提高自己的競爭力。女孩們要合理安排時間,準(zhǔn)時到達(dá)面試地點(diǎn)。遲到不僅會影響個人形象,還可能使對方產(chǎn)生不良印象。在面試中要保持自信、目光交流和微笑。充分準(zhǔn)備面試問題,清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見,并注重肢體語言的運(yùn)用。在面試過程中的社交禮儀舉止能夠展現(xiàn)出你的專業(yè)素養(yǎng)和個人魅力。
二、商務(wù)社交禮儀
在商務(wù)社交場合中,女孩們要學(xué)會恰如其分地展現(xiàn)出自己的自信和能力。穿著要得體,遵循場合的著裝要求。如果無法確定應(yīng)該穿什么,可以選擇經(jīng)典簡約的服裝搭配,以確保給人以專業(yè)和可靠的印象。要注重禮儀細(xì)節(jié),如握手時要注意用力適中,交談時要與對方保持適當(dāng)?shù)木嚯x。注意自己的儀態(tài),不要過度使用手機(jī)或者打扮過于張揚(yáng)。在商務(wù)社交中,恰當(dāng)?shù)纳缃欢Y儀表現(xiàn)可以幫助女孩們樹立良好的形象和業(yè)務(wù)關(guān)系。
三、社交聚會禮儀
社交聚會是女孩們展現(xiàn)自己魅力和交流的場合,因此對社交禮儀的要求也更高。女孩們在社交聚會中應(yīng)對人友善、熱情,注意與他人交流,并且要給予對方足夠的關(guān)注和尊重。注意自己的言談舉止,不要隨意批評他人或引起爭議。善用社交技巧,例如用禮貌的方式拒絕邀請或回應(yīng)別人的提問。在社交聚會中,女孩們的得體行為和得體交流能力能夠讓自己脫穎而出,與更多的人建立友好關(guān)系。
四、數(shù)字社交禮儀
在數(shù)字時代,社交媒體已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分。女孩們要學(xué)會正確使用社交媒體平臺,并且遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀。要注意自己在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容。要避免發(fā)表不合適的言論或者不友善的評論,尊重他人的隱私和觀點(diǎn)。妥善維護(hù)自己的個人信息,保護(hù)自己的網(wǎng)絡(luò)安全。社交媒體雖然便利,但也要注意控制使用時間,不要讓它影響到自己的生活和工作。在數(shù)字社交中的正確禮儀行為可以增強(qiáng)女孩們在網(wǎng)絡(luò)世界中的影響力和威信。
女孩們要注重社交禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在不同場合中展現(xiàn)自己的風(fēng)采和優(yōu)雅。通過正確的社交禮儀行為,女孩們可以樹立自信形象,提高自己的影響力和贏得更多人的尊重與贊賞。從小事做起,關(guān)心他人、尊重他人、以及積極參與公益活動等行為也是社交禮儀的一部分。女孩們要時刻保持良好的社交禮儀,才能贏得更多機(jī)遇和成功。
一、社交禮儀
(1)儀表禮儀選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
1、化妝的濃、淡要視時間、場合而定;
2、不要在公共場所化妝;
3、不要在男士面前化妝;
4、不要非議他人的化妝;
5、不要借用他人的化妝品;
6、男士不要過分化妝。
(2)服飾及其禮節(jié)
1.要注意時代的特點(diǎn),體現(xiàn)時代精神;
2.要注意個人性格特點(diǎn);
3.應(yīng)符合自己的體形。
二、舉止禮儀
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收臀、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美?!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
三、談吐禮儀
言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”,這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
大學(xué)生社交的握手和鞠躬
握手應(yīng)自然大方地在距受禮者約一步(75公分左右)時,上身微微前傾,同時伸出右手。除年老體弱或殘疾人以外、坐著握手是很失禮的。在一般情況下,應(yīng)由主人、年長者、身份地位高者、女性先伸手;應(yīng)注意的是,在社交場合無論誰先向我們伸手,即使他忽視了握手禮的先后順序而已經(jīng)伸出了手,都應(yīng)看作是友好、問候的表示,應(yīng)馬上伸手相握;拒絕他人的握手是很不禮貌的。在多人同時握手時,不要交叉握手。當(dāng)自己伸手時發(fā)現(xiàn)別人己伸手,應(yīng)主動收回,并說聲“對不起”,待別人握完后再伸手相握交叉握手在通常情況下是一種失禮行為。
一般情況下,行鞠躬禮的基本要求是:行禮者和受禮者互相注目,不得斜視和環(huán)顧;行禮時不可戴帽,如需脫帽,脫帽所用之手應(yīng)與行禮之邊相反,即向左邊的人行禮時應(yīng)用右手脫帽,向右邊的人行禮時應(yīng)用左手脫帽;行禮者在距受禮者兩米左右進(jìn)行;行禮時,身體上部向前傾約15度至90度,具體的前傾幅度視行禮者對受禮者的尊重程度而定,雙手應(yīng)在上體前傾時自然下垂平放膝前,爾后恢復(fù)立正姿勢。通常,受禮者應(yīng)以與行禮者的上體前傾幅度大致相同的鞠躬還禮,但是,上級或長者還禮時,可以欠身點(diǎn)頭或在欠身點(diǎn)頭的同時伸出右手答之,不必以鞠躬還禮。
全世界的人都借助示意行動,有效地舉辦交換。最廣泛的示意行動,是從相互問候致意最先的。了解那些示意行動,至少你可以鑒識什么是卑鄙的,什么是得體的。使你在碰到無聲的交換時,越發(fā)等閑制止誤解。
1、目光(用眼睛措辭)在公事運(yùn)動中,用眼睛看著對話者臉上的三角部分,這個三角以雙眼為底線,上頂角到前額。洽談業(yè)務(wù)時,假若你看著對方的這個部位,會顯得很嚴(yán)峻當(dāng)真,別人會感想你有丹心。在扳談進(jìn)程中,你的目光假若是中落在這個三角部位,你就會把我談話的自動權(quán)和節(jié)制權(quán)。
在社行運(yùn)動中,也是用眼睛看著對方的三角部位,這個三角是以兩眼為上線,嘴為下頂角,也便是雙眼和嘴之間,當(dāng)你看著對方這個部位時,會營造出一種社交空氣。這種注視告急用于茶發(fā)會、舞會及各類類型的交誼聚會。
2、微笑微笑可以表示出溫馨、親切的心情,能有效地縮短雙方的間隔,給對方留下夸姣的心理感應(yīng)熏染,從而形成融洽的交游氣氛,可以回響反映本人高尚崇高的涵養(yǎng),待人的至誠。
微笑有一種魅力,它可以時強(qiáng)硬者變得溫柔,使堅苦變等閑。微笑是人際交往重的潤滑劑,是廣交伴侶、化解矛盾的有效手段。微笑要發(fā)自內(nèi)心,不要冒充。
3、握手它是一種常見的“晤面禮”,貌似儉樸,卻蘊(yùn)涵著龐大的禮儀細(xì)節(jié),承載著厚實(shí)的寒暄信息。比如:與告成者握手,暗示道賀;與掉敗者握手,暗示理解;與同盟者握手,暗示等候;與對立者握手,暗示息爭;預(yù)哀痛者握手,暗示慰問;與歡送者握手,暗示拜別,等等。標(biāo)準(zhǔn)的握手姿勢應(yīng)該是平等式,即精致地伸出右手用手掌和手指用一點(diǎn)力握住對方的手掌。
請寄望:這個要領(lǐng),男女是一樣的!在中國許多人覺得女人握手只能握她的手指,這都錯誤的!在社交場合,行握手禮時應(yīng)寄望以下幾點(diǎn)
1、上下級之間,上級伸手后,下級才華伸手相我。
2、父老與晚輩之間,父老伸脫手后,晚輩才華伸手相握。
3、男女之間,女士伸脫手后,男士才華伸手相握。
4、握手是不成以把一只手放在口袋。
5、握手的時間凡是是3-5秒鐘。倉皇握一下就松手,是在對于;持久地握著不放,又不免難免讓人尷尬。
6、別人伸手同你握手,而你不伸手,是一種不友好的行為。
7、握手時應(yīng)該伸出右手,決不能伸出左手。
商務(wù)社交禮儀常識
一、儀表禮儀
一選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
②不要在公共場所化妝。
③不要在男士面前化妝。
④不要非議他人的化妝。
⑤不要借用他人的化妝品。
⑥男士不要過分化妝。
二服飾及其禮節(jié)
1.要注意時代的特點(diǎn),體現(xiàn)時代精神;
2.要注意個人性格特點(diǎn)
3.應(yīng)符合自己的體形
三白領(lǐng)女士的禁忌禁忌
一:發(fā)型太新潮禁忌
二:頭發(fā)如亂草禁忌
三:化妝太夸張禁忌
四:臉青唇白禁忌
五:衣裝太新潮禁忌
六:打扮太性感禁忌
七:天天扮"女黑俠"禁忌
八:腳踏"松糕鞋"
四中國紳士的標(biāo)志和破綻
1.中國紳士的十個細(xì)節(jié):
①有一雙干凈修長的手,修剪整齊的指甲。
②雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機(jī),以方便在周圍的女士吸煙時為其點(diǎn)煙。
③天天換襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。
④腰間不懸掛物品,諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。
⑤在與女士相處時,不放過每一個細(xì)節(jié)以對女士加以照顧,并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作,百戰(zhàn)不殆。
⑥在吃飯時從不發(fā)出聲音。
⑦較常人使用禮貌用語更為頻繁。
⑧偏愛孤獨(dú),尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認(rèn)為俗,便絕不再拿起,包括討論。
⑨喜怒不形于色,在人群中獨(dú)自沉默。
⑩在對待愛情的態(tài)度上思慮過重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。
2.中國紳士的十大破綻:
①手形清潔美觀,可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間,空氣中就會產(chǎn)生一種異樣氣味。
②雖然隨身攜帶打火機(jī),但卻是一次性的塑料打火機(jī)。
③戴名牌手表時,手腕揚(yáng)得飛揚(yáng)跋扈。
④雖然天天換襯衫,但總是系同一條領(lǐng)帶。
⑤腰間雖然沒有懸掛手機(jī)和呼機(jī),但是在公共場合常常大聲對著手機(jī)說話,在劇院里任自己的手機(jī)鈴聲響起。
⑥盡管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。
⑦吃飯時不發(fā)出聲音,但喝湯時卻引人側(cè)目。
⑧雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。
⑨偏愛孤獨(dú)到了怕見生人的程度。
⑩在對待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。
二、舉止禮儀
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
(3)在顧客面前的行為舉止當(dāng)看見顧客時,應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點(diǎn)頭示意。
在顧客家中,未經(jīng)邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。
在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺"二郎腿"。
要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認(rèn)真聽,回答時,以"是"為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。
站立時,上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時,應(yīng)同時起立示意,當(dāng)與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實(shí)在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。
需要說明一點(diǎn)的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn),慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補(bǔ)口紅,輕輕補(bǔ)粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點(diǎn),不能太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時,或者用毛刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進(jìn)行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習(xí)慣。同樣,在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
三、談吐禮儀
在交際中令人討厭的八種行為
①經(jīng)常向人訴苦,包括個人經(jīng)濟(jì)、健康、工作情況,但對別人的問題卻不予關(guān)心,從不感興趣;
②嘮嘮叨叨,只談?wù)撾u毛小事,或不斷重復(fù)一些膚淺的話題,及一無是的見解;
③態(tài)度過分嚴(yán)肅,不茍言笑;
④言語單調(diào),喜怒不形于色,情緒呆滯;
⑤缺乏投入感,悄然獨(dú)立;
⑥反應(yīng)過敏,語氣浮夸粗俗;
⑦以自我為中心;
⑧過分熱衷于取得別人好感。
四、體語藝術(shù)
1.在人際交往中,語言是一種交流方式,大量的卻是非語言,即體語。
2.在交際活動中,懇切、坦然、友好、堅定、寬容的眼神,會給人親近、信任、受尊敬的感覺,而輕佻、游離、茫然、陰沉、輕蔑的眼神會使人感到失望,有不受重視的感覺。
3.在交際中善于運(yùn)用空間距離。人們所在空間分為4個層次:
①親密空間15-1150px,這是最親的人,如父母、戀人、愛人;
②個人空間11500px-1.2m,一般親朋好友之間,促膝談心,拉家常;
③社交空間1.2m-3.6m,社交場合與人接觸,上下級之間保持距離,保持距離,會產(chǎn)生威嚴(yán)感,莊重感;
④公眾空間>3.6m,社交場合與人接觸,上下級之間保持距離。
4.交際中自我表現(xiàn)與分寸把握
5.交談中不善于打開話題,怎么辦
找話題的方法是:①中心開花法。②即興引入法。③投石問路法。④循趣入題法。
6.交際中不善于提問怎么辦怎樣做到"善問"呢?
①由此及彼地問。②因人而異地問。③胸有成竹地問。④適可而止的問。⑤彬彬有禮的問。
商務(wù)社交的修養(yǎng)禮儀
1不要自視清高
天外有天,人上有人,淡泊明志,寧靜致遠(yuǎn)。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時,自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時,自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),權(quán)力是一時的,金錢是身外的,身體是自己的,做人是長久的。
2不要盲目承諾
言而有信。種下行動就會收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會收獲性格;種下性格便會收獲命運(yùn)——習(xí)慣造就一個人。
3不要輕易求人
把自己當(dāng)別人——減少痛苦、平淡狂喜,把別人當(dāng)自己——同情不幸,理解需要,把別人當(dāng)別人——尊重獨(dú)立性,不侵犯他人,把自己當(dāng)自己——珍惜自己,快樂生活。能夠認(rèn)識別人是一種智慧,能夠被別人認(rèn)識是一種幸福,能夠自己認(rèn)識自己是圣者賢人。
4不要強(qiáng)加于人
人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無須精心去處世。人生三種境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山還是山,看水還是水——回歸自然。
5不要取笑別人
損害他人人格,快樂一時,傷害一生。生命的整體是相互依存的,世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西,學(xué)會感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的養(yǎng)育,感恩社會的安定,感恩食之香甜,感恩衣之溫暖,感恩花草魚蟲,感恩苦難逆境。
6不要亂發(fā)脾氣
一傷身體,二傷感情,人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來,哭聲中去。千萬注意,自己戀戀不舍,而別人早就去意已決,人生應(yīng)看三座山:井岡山、普陀山、八寶山,退一步海闊天空,忍一事風(fēng)平浪靜;牢騷太多防腸斷,風(fēng)物長宜放眼量。
7不要打斷人家說話
言多必失,沉默是金,傾聽一種智慧,一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通,平靜是一種心態(tài),一種成熟。
8不要小看儀表
撒播美麗,收獲幸福,儀表是一種心情,儀表是一種力量,在自己審視美的同時,讓別人欣賞美,心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。
9不要封閉自己
幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達(dá),原諒人是一種美德,服務(wù)人是一種快樂,月圓是詩,月缺是花,仰首是春,俯首是秋。
10不要欺負(fù)老實(shí)人
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧,心理健康,才能身體健康,人有一分器量,便多一分氣質(zhì),人有一分氣質(zhì),便多一分人緣,人有一分人緣,便多一分事業(yè),積善成德、修身養(yǎng)性。
握手的禮節(jié)
初次見面握手是一種友好的表示,但握手的禮儀也不容忽視。不是隨便握一下手,那就是禮貌的表現(xiàn),如果這一環(huán)節(jié)處理的不得當(dāng)?shù)脑?,難免會把自己陷入尷尬的人境地。
握手力道不宜過重,也不宜過輕
見面握手時,要防止有氣無力地握手方式,同樣地,霸道的用力握住對方的手也絕不可取。對女性朋友來說,這兩方面都要注意。當(dāng)你有氣無力地和別人握手時,對方也許會猜測你輕視他。所以,這樣的情況要避免。
特別要注意的一點(diǎn),那些握著別人的時候猛搖的做法千萬不要做。這不是熱情好客的表現(xiàn),相反地,別人會覺得你太不禮貌了。一般握手時,手只需要輕輕點(diǎn)三下即可。
點(diǎn)到為止握著不放也是一大禁忌。輕輕點(diǎn)兩下之后就要把手縮回來。即使對方是你仰慕已久的人,也不要留戀地握著不放,這會讓別人產(chǎn)生對你不利的印象。
如果你是男士和女士見面的握手,女士就要先大方地伸出自己的手。假使對面的男士是你希望認(rèn)識的對象,就不要羞于把你的手伸出來。因?yàn)樵谖帐侄Y中,男女間的握手必須是女士發(fā)起,這是男士對女士尊重的表現(xiàn)。如果對方想都不想就要和你握手,這說明他還不是一名紳士。
自然是關(guān)鍵
很多人都問:要怎樣才能做到大方得體。其實(shí)很簡單,自然就好。但有些人認(rèn)為自然就是隨便,其實(shí)不然,隨便和自然是兩種不同的概念。在家里你可以隨意做你想做的事情,但在社交場合上,隨便是要不得的。我們說的自然,是言談舉止的自然流暢,不拘謹(jǐn)。在初次見面的時候,你更要把這種自然帶給想要認(rèn)識的人。
微笑要自然
微笑的招呼比語言上的招呼更加容易感染人。初次見面,如果你展現(xiàn)的是一個親切自然的微笑,別人會覺得,你也很高興與他認(rèn)識。這就是見面禮儀的第一步。相反地,如果你的微笑是生硬的、勉強(qiáng)的。別人會認(rèn)為,你并不是很樂意讓他接近你。
所以,初次見面的時候,注意好自己的微笑。那什么樣的微笑才是自然的呢?有人建議以稍微露出些牙齒為宜,也有人覺得要笑不露齒才合適。你不妨拿鏡子照一照,找出一個最適合你的微笑,這個微笑就是屬于你的微笑。
談吐要自然
參加社交宴會,別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當(dāng)時的人物環(huán)境。
常用社交禮儀用語
初次見面說“久仰”;等候客人用“恭候”;
對方來信叫“惠書”;請人幫忙說“勞駕”;
托人辦事用“拜托”;請人指點(diǎn)用“賜教”;
贊人見解用“高見”;求人原諒說“包涵”;
與人分別用“告辭”;看望別人用“拜訪”;
請人勿送用“留步”;麻煩別人說“打擾”;
求給方便說“借光”;贈送作品用“斧正”;
好久不見說“久違”;中途先走用“失賠”。
15個社交禮儀常識
1、報上自己的大名,要全稱
第一次見面,要報上自己名字的全稱,如果你的名字太難記或者很難寫,有生僻字之類的,最好寫下來,遞給你面對的朋友。
2、再被介紹的時候,站起來示意
當(dāng)你的名字被介紹到的時候,保持站立能夠讓你的形象更加突出。相較于坐著,更不容易被忽視。如果你來不及站立或者由于某種特殊情況而無法站立起來,也應(yīng)該身向前傾,表示“有要站起來的意思”。
3、在對話中只說一次或者兩次“謝謝”
在一次對話或演講中,最好只說一次或兩次“謝謝”,如果說太多“謝謝”的話,會淡化你的謝意,而且顯得你自己很窘迫或者顯得很不淡定,分量會被沖淡……
4、分別向你要感謝的人表達(dá)謝意
不要籠統(tǒng)的感謝,要做到一對一的表達(dá)。而且對于你想感謝的人,最好在24小時之內(nèi),單獨(dú)表達(dá)謝意。
5、不要為別人拉座椅
對于招待客人來說,無論男女,你可以為他拉出座椅。但在商務(wù)場合,可以無視這些禮儀——因?yàn)闊o論男女,都有能力自己為自己拉開座椅。
6、不要翹二郎腿
無論男女,翹二郎腿在商務(wù)場合中都不好。而且對血液循環(huán)也不好。
7、用全部手指即手掌指出
用食指指向別人往往意味著侵略性,最好是用手掌指出。
8、用手而不是用刀叉撕開面包
用手撕開面包,而不是用刀切開,每次撕一小塊,然后用餐。
9、不要推開或擺列桌上的菜
這些是服務(wù)生的工作,讓他們做就行。
10、永遠(yuǎn)不要打包你的菜
盡管有“光盤行動”,但你在商務(wù)場合是去談生意的,而不是為了其他的。在家庭聚餐這種場合可以要求打包,但商務(wù)場合,不太合適。
11、與用餐者點(diǎn)配套的菜
比如對方點(diǎn)了飯后的甜點(diǎn),你也最好點(diǎn)一個飯后的什么東東,盡量不要讓客人吃著你看著,比較尷尬。
12、點(diǎn)餐前揣摩一下請客人的偏好
如果主人訂的是一家清真的蘭州拉面,你就需要考慮一下對方是否是回族了;另一方面,從預(yù)定的餐館,也可能推測出對方的偏好。這一點(diǎn)需要考慮。
13、食物、刀叉、酒杯的擺放(漲姿勢了!)
左、中、右的問題,這是一個細(xì)節(jié)。左邊(left)這個單詞有四個字母組成,而需要擺放在左邊的也是叉子(fork),恰好fork也是四個字母組成。
而刀(Knife)跟右邊的右(right)同樣都有5個字母組成,恰好刀子也要放在右邊。而且喝的東西(drink),酒杯(glass)、都是5個字母組成,都要放在右邊。
另外還有一個“BMW原則”:(bread, meal, and water)面包、肉類、酒品。面包和黃油要放在左邊、肉類食品要放在中間,水和其他喝的東西,要放在右邊。
14、誰請客,誰買單
誰發(fā)起的邀請,誰就是主人,誰就應(yīng)該買單,無論男女。當(dāng)然如果一個女士發(fā)起的邀請,而最后的時候一個男士非要買單,這個時候,也是可以的,這是底線。
15、準(zhǔn)備好一個離開的好借口,盡量禮貌一些
在你想要離開或者想結(jié)束一段對話時,最好找個好理由,去拿杯水,去上個廁,或者直接說很高興跟你談話等等。最好有所準(zhǔn)備。
社交穿著禮儀
參加日常的聚會和普通的串門,穿著自己日常喜歡的衣服就可以了,但是宴會、舞會和音樂會都有特別的著裝要求。
參加音樂會尤其是西洋音樂會,女士要盡量穿小禮服或者不那么古板的套裝裙。音樂會在國外是非常優(yōu)雅的文藝活動,所以赴音樂會的著裝都比較正式,而國內(nèi)相對國外來說重視程度沒那么高,但是也一定不能穿著隨便。很多音樂會禮堂都禁止穿背心和拖鞋的人進(jìn)入。
參加宴請,女士要穿裙裝,而且長裙要過膝,穿長褲不符合禮儀規(guī)范,會被認(rèn)為過于隨意,正式場合不能穿涼鞋。如果不了解要參加的晚會有什么著裝要求,穿多點(diǎn)比穿得太少好。在我國,正式的社交場合的禮服是旗袍,旗袍也非常適合中國人的體形和氣質(zhì)。
穿旗袍時,鞋子、飾物要配套,應(yīng)當(dāng)戴金、銀、珍珠、瑪瑙材質(zhì)的項鏈、耳墜、胸花等。宜穿與旗袍顏色相同或相近的高跟或半高跟皮鞋。裘皮大衣、毛呢大衣、短小西裝、開襟小毛衣和各種方形毛披肩可與旗袍配套穿著。參加舞會應(yīng)該穿裙子和舞鞋,最好不要穿得太暴露,并且穿好底褲,以免在現(xiàn)場出現(xiàn)走光的現(xiàn)象,非常不雅觀。
參加婚禮和葬禮這樣特殊的場合也有特別的著裝禁忌。
參加葬禮原則上只能穿黑色或者深灰色的西服套裝,以表示對死者和死者家屬的尊重,切忌穿鮮艷的衣服和款式過于新潮或者暴露的衣服,這是最起碼的常識。
參加婚禮,當(dāng)然應(yīng)該穿著喜慶和漂亮,但是一定不能穿白色的紗裙以免和新娘撞衫,而國內(nèi)的婚禮往往中西合璧,因此也要避免穿紅色的衣服,其他的顏色和款式漂亮的衣服都可以,但切忌喧賓奪主,參加人家的婚禮,你穿著一身亮片的晚禮服就去了,結(jié)果所有人都不看新娘而看你,那是非常不禮貌的,也會讓自己尷尬。
社交穿著規(guī)則
休閑場合不莊嚴(yán)
在非工作場合,如參加比較放松的娛樂活動,無論是去高級場合還是普通場合,都不要穿套裝、職業(yè)裝或禮服,而是根據(jù)需要穿休閑裝。盡管休閑裝有很多類別,但共性都是強(qiáng)調(diào)舒適、無造型,或強(qiáng)調(diào)個性化,或突出個人魅力的款式(此時也可穿緊身衣或高跟鞋),但不像套裝那樣有很強(qiáng)的造型感,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化,也不像晚裝那樣高于生活而不得不犧牲舒適與隨意性。
嚴(yán)肅場合不隨便
參加重要的工作會議、談判等類似的嚴(yán)肅商務(wù)活動都不能穿便裝而只能穿職業(yè)裝。參加隆重的社交場合要穿禮服。我們經(jīng)常能看到有些企業(yè)的老板,也不乏教師、醫(yī)生等,他們的著裝很隨意,還被贊譽(yù)為樸實(shí)、低調(diào)。
而在專業(yè)人士看來,著裝的主要目的是為了幫助我們扮演好在人生中的各種角色,特別是表達(dá)我們對自己的職業(yè)和工作的恭敬感和榮譽(yù)感。越是位高權(quán)重的人,其服飾中的成功因素(面料、質(zhì)量、裝飾的精致程度)要越高才符合自己的角色。無視這樣的規(guī)律,表達(dá)的就是不專業(yè)和玩世不恭的態(tài)度。
陽光戶外不穿深
在太陽光很充足的戶外活動中盡量穿鮮艷的服飾。這就是太陽裙、泳裝、登山服、滑雪服都顏色鮮艷的原因。因?yàn)樵陉柟庀拢磺蓄伾减r艷無比。你的服飾的顏色也必須和環(huán)境中的色彩相配。請注意,位于海邊和熱帶的人穿衣的顏色大都比較鮮艷,這與他們有大量的時間在戶外和陽光接觸有關(guān)。
陰天傍晚不穿淺
在都市中從事室內(nèi)工作的人,他們大部分時間在灰色的樓群中穿梭,很少在戶外和陽光打交道,所以著裝應(yīng)主要考慮中性色 (灰、黑、米、藍(lán)、褐)的大面積應(yīng)用。而特別鮮艷的顏色和淺色可以用來點(diǎn)綴和裝飾(小面積的應(yīng)用), 特別是在有雪、霧、雨,沒有陽光的時候,更要穿深色;另外,太陽下山后再出門就請不要再穿淺色。 一般來講,晚禮服都應(yīng)該是深色系的。
高雅場合不樸實(shí)
假如我們?nèi)ヒ恍└邫n的環(huán)境參加社交活動,如請客,吃飯,看經(jīng)典歌劇、舞劇 (不包括流行歌會、跳舞),或去高級的商廈購物,去豪宅做客,去高級餐廳請客、吃飯,去高檔的購物中心(有名牌產(chǎn)品的商場),去高級飯店參加活動,一定要穿得考究一些。
這是因?yàn)榻?jīng)營者或主辦方花了大價格、大力氣只為營造一種高于生活的意境,而作為參與者的我們,如果只顧自己方便而著裝過于簡樸和隨便,就會破壞了這樣精心營造出的高雅氛圍。這樣的你不僅看上去與環(huán)境格格不入,而且這樣錯誤的形象會導(dǎo)致你在下次活動時有可能不再受到邀請。高檔的服飾往往是指那些用綾、羅、綢、緞、皮草、絲、紗、絨、精紡毛、高檔棉布、細(xì)麻等高級面料制作的服裝。
普通場合不華麗
而當(dāng)我們?nèi)ヌ貏e樸實(shí)的地方,要學(xué)會入鄉(xiāng)隨俗,盡量保持低調(diào)。例如,去鄉(xiāng)村、小鎮(zhèn)或從事體力勞動時都要穿粗制的、樸實(shí)無華的面料制作的衣服,如牛仔、粗布、卡其布、勞動布、粗紡毛等 。
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