質(zhì)檢部工作總結(jié)集合

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質(zhì)檢部工作總結(jié)(篇1)

20xx年度在公司領(lǐng)導的重視和支持下，在項目領(lǐng)導的扶持下，部門人員團結(jié)一致，積極做好本職工作，加大工程質(zhì)量、貫標工作監(jiān)管力度，充分發(fā)揮職能延伸作用，現(xiàn)對20xx年的質(zhì)量管理工作匯報如下：

一、工程質(zhì)量責任制的制定與落實情況

1、責任到崗，責任到人，責任到工序，項目部成立以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，明確各部門工作職能與工作責任人。并且，工程重點部位重點控制，各主要工序，均有專人負責質(zhì)量管理與控制。

2、采取“周質(zhì)量評估責任制”，結(jié)合本項目部實際情況及工程特點，在工程質(zhì)量管理上，實行“周質(zhì)量評分責任制”，即對施工隊伍施工質(zhì)量進行綜合評分，高獎低罰，起到對施工隊伍的激勵作用。

二、質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實情況

1、嚴格技術(shù)交底制。各主要分項工程及工序，在開工前對所有施工及管理人員進行技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質(zhì)量標準等并按要求施工。

2、強化“三檢制”。嚴格實行工程隊自檢、項目部復檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。

3、實行“交接班”制。各工班對施工過程做好記錄，并對下一工班進行簽字交接。

三、項目施組、質(zhì)量控制措施對質(zhì)量控制工作的`實際實施情況

1、在質(zhì)量控制過程中，嚴格以技術(shù)部編制的《小屯首開馨城C01#、C02#住宅樓施工組織設(shè)計》為指導，加強施工主要工序及工藝的控制。嚴格現(xiàn)場施工檢驗，確保施工的按期、保質(zhì)、安全的進行。

2、質(zhì)量控制措施加強各級管理人員及全體職工的質(zhì)量意識，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想。建立強有力的項目質(zhì)量保證體系，實行項目經(jīng)理領(lǐng)導下的主管工程技術(shù)、質(zhì)量管理負責制，各級管理人員質(zhì)量職責、崗位責任明確，主管要素清楚，各部接口銜接，抓好質(zhì)量教育和培訓工作，抓技術(shù)交底。加強各分部分項工程的質(zhì)量控制，建立質(zhì)量控制點，對施工中已出現(xiàn)的質(zhì)量問題加以控制，編制專項方案或作業(yè)指導書，對關(guān)鍵過程或特殊過程進行嚴格監(jiān)督和控制。

四、質(zhì)理管理體系的建立與實施情況

1、質(zhì)量目標。我項目部將按照現(xiàn)行規(guī)范標準的規(guī)定科學組織、精心施工，確保工程質(zhì)量一次驗收合格率達道100%，優(yōu)良率90%。

2、質(zhì)量管理保證體系。項目部成立以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，依據(jù)質(zhì)量保證體系，相應(yīng)建立了施工管理、材料管理、財務(wù)管理、安全質(zhì)量管理、內(nèi)業(yè)資料管理系統(tǒng)，嚴格執(zhí)行獎懲制度，實現(xiàn)各部門質(zhì)量管理工作協(xié)調(diào)一致，各級人員的權(quán)限，職能崗位職責明確，質(zhì)量管理信息渠道暢通，從而最終保證工程質(zhì)量。

3、施工準備階段的質(zhì)量控制。嚴格做好技術(shù)交底，包括圖紙交底、施工組織設(shè)計交底、設(shè)計變更交底、分項工程技術(shù)交底，沒有技術(shù)交底的工程不得開工。

4、施工階段的質(zhì)量控制。嚴格按照圖紙施工，不準任意修改而危害工程質(zhì)量。嚴格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。實行專業(yè)化施工，對鋼筋工程、混凝土工程等均實行專業(yè)隊伍施工，確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。嚴格把好材料質(zhì)量關(guān)，不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現(xiàn)場；進場材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗收認可。嚴格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由隊（班組）自檢，自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查，項目部質(zhì)檢人員檢驗合格后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，必要時可以下暫停施工令，并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”，限期整改。

在新的一年，我們會加倍努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及項目部的領(lǐng)導下，為公司建筑施工質(zhì)量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻。

質(zhì)檢部工作總結(jié)(篇2)

一、工作背景

醫(yī)療質(zhì)檢部是醫(yī)療機構(gòu)中的重要部門之一，負責對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，確保醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)水平和標準符合相關(guān)法規(guī)和規(guī)定。本次工作總結(jié)主要圍繞醫(yī)療質(zhì)檢部的工作內(nèi)容、工作目標以及工作成果展開。

二、工作內(nèi)容

1. 審查醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)備和設(shè)施：醫(yī)療設(shè)備和設(shè)施的安全性和有效性對醫(yī)療質(zhì)量至關(guān)重要，質(zhì)檢部負責審查醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)備和設(shè)施是否符合標準要求，并及時采取措施糾正不合格的情況。

2. 監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)過程：醫(yī)療質(zhì)檢部通過定期的巡查和抽查，對醫(yī)療機構(gòu)的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，包括醫(yī)生診斷、治療操作和病人護理等。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施，確保醫(yī)療服務(wù)過程的安全和合規(guī)。

3. 抽查病歷和醫(yī)療記錄：醫(yī)療記錄是評價醫(yī)療質(zhì)量的重要依據(jù)之一，質(zhì)檢部針對醫(yī)療機構(gòu)的病歷和醫(yī)療記錄進行抽查，檢查是否存在記錄不全、記錄錯誤等情況，并提醒醫(yī)療機構(gòu)予以糾正。

4. 處理醫(yī)療事故和投訴：醫(yī)療質(zhì)檢部是醫(yī)療事故和投訴處理的重要部門，及時調(diào)查醫(yī)療事故和投訴的原因，保障受害者的權(quán)益，并提出改進建議，避免類似事件再次發(fā)生。

三、工作目標

1. 提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：通過質(zhì)檢工作，提高醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)水平和標準，為患者提供更加安全和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

2. 保障醫(yī)療機構(gòu)的合規(guī)性：質(zhì)檢部要確保醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)符合國家相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，保障醫(yī)療機構(gòu)的合法運營。

3. 預(yù)防醫(yī)療事故和投訴事件的發(fā)生：質(zhì)檢部要通過監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改措施，預(yù)防醫(yī)療事故和投訴事件的發(fā)生，降低醫(yī)療糾紛的風險。

四、工作成果

1. 提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：通過質(zhì)檢工作，醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量得到了全面提升。醫(yī)生的診療水平和操作技能得到了更好的培訓和指導，患者的滿意度顯著提高。

2. 保障醫(yī)療機構(gòu)的合規(guī)性：質(zhì)檢部監(jiān)督醫(yī)療機構(gòu)的運營情況，確保其服務(wù)符合相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，醫(yī)療機構(gòu)的合規(guī)性得到有效保障。

3. 事故和投訴處理：質(zhì)檢部及時處理醫(yī)療事故和投訴事件，患者及時得到了賠償和解決，醫(yī)療機構(gòu)的聲譽得到有效維護。

4. 減少醫(yī)療糾紛：質(zhì)檢部通過監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決醫(yī)療糾紛潛在的問題，有效減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

五、工作展望

醫(yī)療質(zhì)檢部將繼續(xù)加強自身建設(shè)，提高團隊的專業(yè)素質(zhì)和工作效率。同時，加大對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督和檢查力度，確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和合規(guī)性。積極預(yù)防醫(yī)療事故和投訴事件的發(fā)生，通過持續(xù)改進和學習，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更加安全、高效的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)療質(zhì)檢部在過去的工作中取得了一定的成績，但仍面臨著諸多挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力，不斷完善工作機制，提高工作水平，為醫(yī)療機構(gòu)和患者提供更好的服務(wù)。

質(zhì)檢部工作總結(jié)(篇3)

20xx年質(zhì)檢部工作總結(jié)

及20xx年工作計劃

檢查、服務(wù)”為宗旨，以務(wù)實高效為理念，深入開展各項工作，充分發(fā)揮質(zhì)檢職能，促進質(zhì)量監(jiān)督檢查管理水平全面提升，助力公司穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展。

現(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作匯報如下：

一、切實完善檢查機制，創(chuàng)新監(jiān)督管理辦法

**次，電話夜查**次。我們認真總結(jié)以往檢查工作中存在的弊端與疏漏，開展多方位檢查活動，監(jiān)督服務(wù)全過程，促進公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進一步提升。一是在公司領(lǐng)導班子的正確決策下，公司實施新的質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法。首先，創(chuàng)新檢查機制。把原來采用的大規(guī)模、定期檢查與小規(guī)模、不定期檢查相結(jié)合，使檢查規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；怀闪ｉT質(zhì)檢小組，公司領(lǐng)導親自掛帥，直接參與，使質(zhì)檢工作得到充分重視。其次，創(chuàng)新檢查內(nèi)容。不斷變化檢查角度，使檢查內(nèi)容更加寬泛、具體。涵蓋公共區(qū)域衛(wèi)生清潔、入室清掃、儀容儀表、文明禮貌、操作規(guī)程、消防安全、內(nèi)務(wù)管理、檔案資料管理、人員在崗情況等各個方面，同時明確了檢查次數(shù)和問題的處理辦法。再次，創(chuàng)新檢查模式。每次檢查由質(zhì)檢部組織，各部門參與聯(lián)

合檢查活動，檢查范圍擴大到機關(guān)各部門，這種實地突擊的“拉鏈式”橫向?qū)Ρ葯z查，可以及時發(fā)現(xiàn)問題，使部門間相互激勵改進。二是重點對食堂安全管理和安保工作情況開展全方位檢查活動。食堂安全管理方面，規(guī)范食堂用水、用電、用氣安全，補充安全操作流程，核查消放器材使用期限等等。安保工作方面，首先，質(zhì)檢部與安防部聯(lián)合不定期對節(jié)假日期間的白班和平時夜班保安工作情況進行實地突擊檢查。其次，凌晨與深夜對安防、工程值班人員進行電話夜查，規(guī)范電話接聽，統(tǒng)一文明用語，提升公司對外形象。再次，對保安員午間交接崗時段在崗情況及監(jiān)控員現(xiàn)場管理情況，悉心聽取基層意見和建議，將基層實際工作困難及時反饋到公司領(lǐng)導，保持基層與管理層的良性互動和順暢溝通，有效推進了管理改進和服務(wù)質(zhì)量提升。

二、開展特色崗前培訓，搭建角色轉(zhuǎn)換平臺

培訓是讓新入職員工最快了解公司發(fā)展和行業(yè)狀況的

有效手段，通過培訓能夠增強員工企業(yè)歸屬感，組織架構(gòu)、發(fā)展業(yè)績、企業(yè)文化建設(shè)、規(guī)章制度等等。二是授課形式靈活多樣、獨具特色，以多媒體幻燈片為載體回放企業(yè)發(fā)展歷程照片，引出企業(yè)成長故事，引導員工如何做好服務(wù)工作、提高服務(wù)質(zhì)量等素質(zhì)意識教育，加強了團隊意識、提升了集體榮譽感。通過生動的典型事例講解，感染員工，啟發(fā)員工比趕先進，理解管理的目的，增強責任意識，提升員工在企業(yè)中實現(xiàn)自我價值和為企業(yè)做貢獻的意識。三是按計劃全年完成培訓授課十四期，來自不同崗位、不同部門的313名員工參加了培訓。四是制作了《20xx年度新員工崗前培訓反饋意見表》，從總期第九期開始對參加培訓員工進行課后反饋意見調(diào)查填寫，并逐步對表格中內(nèi)容不合理項目進行修改，全年共收集71份，保證了員工培訓檔案的完整性，促進培訓授課水平不斷提升。

三、深度發(fā)掘宣傳報道，鼓勵員工積極參與

我們積極參與公司搭建的宣傳平臺，發(fā)動基層員工參加企業(yè)文化宣傳工作，參與投稿的人數(shù)逐步增多，初步構(gòu)筑了多層次的網(wǎng)絡(luò)型宣傳模式。只有發(fā)動更多的力量在企業(yè)宣傳上，才能夠更細致、更全面、更真實的反映出企業(yè)發(fā)展狀況。圖文并茂等多種形式的宣傳稿件9篇，積極參與***公司網(wǎng)站投稿工作，發(fā)表了

《**》、《**》、《**》等宣傳稿，全年共計**篇，照片**余幅。

四、響應(yīng)公司各項號召，踴躍參加團隊活動

一年以來質(zhì)檢部積極參與公司各項活動的組織與策劃。一是先后配合公司行政部完成員工大會的會議流程、元旦聯(lián)歡會、迎節(jié)目組織、主持詞編寫、主持等一系列協(xié)調(diào)工作。二是響應(yīng)**公司號召，參加 “**”主題演講比賽活動，演講作品《**》表現(xiàn)突出，榮獲第一名佳績，為公司爭得榮譽；還主動參加**公司舉辦的紅歌演唱匯報演出，并為歌曲連唱編寫串詞，負責演講部分，在節(jié)目演出中表現(xiàn)出色。

五、強化細化制度建設(shè)，工作開展有規(guī)可依

公司快速、健康發(fā)展要有嚴格的制度、嚴密的規(guī)范和程序來保證。更嚴謹。隨即，公司補充出臺了《關(guān)于**體制的實施辦法》，此辦法的實施大大增強了基層管理人員的責任心、工作的主動性與積極性。二是為規(guī)范員工接聽電話程序，統(tǒng)一文明用語，完成《接聽電話禮儀規(guī)范》初稿。三是草擬《**檢查分類標準》，根據(jù)各物業(yè)現(xiàn)場合同要求、工作環(huán)境、人員配置、工作強度等方面存在的差異，細化檢查標準，保證質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的公平性、合理性。四是迎接分公司崗位責任制大檢查，質(zhì)檢部利用一周時間，全面整理各類檔案資料，梳理文件分類，以達到檢查標準。

六、加強業(yè)務(wù)知識學習，全面提升綜合能力

我們一直堅持探索不同領(lǐng)域的新知識，并把學到的新知識應(yīng)用于檢查工作實踐。通過搜索互聯(lián)網(wǎng)上的共享資源、查看書籍、閱讀報紙、虛心請教專業(yè)人士等方式不斷擴充知識面，認真汲取和總結(jié)經(jīng)驗。今年通過多次到提供食堂服務(wù)項目的現(xiàn)場進行實地學習和檢查，學習到關(guān)于食堂管理中的用電、用氣、消防設(shè)施、設(shè)備運轉(zhuǎn)等方面的常識，如何規(guī)范操作才能把安全隱患降至最低等等。還參加了**公司組織的HSE安全管理知識專題講座和HSE體系推進業(yè)務(wù)培訓班，深刻理解了“HSE”管理體系的內(nèi)涵、內(nèi)容及實踐應(yīng)用，這些都為更好開展質(zhì)量檢查工作打下了良好的知識儲備基礎(chǔ)。

七、嚴肅規(guī)范員工行為，確保制度執(zhí)行到位

今年公司加大檢查力度，整頓工作作風，嚴肅工作紀律。一是對出現(xiàn)脫崗、睡崗、著裝不整、掃雪遲到等違規(guī)人員的行為進行了通報批評或罰款處理。二是明確規(guī)范了罰款交納程序，全年共計處理違法亂紀者11人次。

八、統(tǒng)計核實好人好事，著力推廣優(yōu)秀事跡

今年全年累計“拾金不昧”及好人好事***件，其中“拾金不昧”***次，好人好事**件，保安員勇擒盜賊*起。一是質(zhì)檢部會在部門上交事跡證明的當日或次日通過拔打失主電話的方式進行核實，若聯(lián)系不到失主，將及時與部門負責人核對簽字確認，確保真實、公平。二是對拾金不昧、保安擒賊、

質(zhì)檢部工作總結(jié)(篇4)

20xx年已成為過去，過去的一年，是不尋常的一年，也記載著我們過去的一點一滴。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)總結(jié)過去一年技術(shù)。

質(zhì)檢部的工作如下：

20xx年，在公司“以加工為主，堅持自主品牌的戰(zhàn)略思想”的引導下，以及watsons、百佳、迪斯尼、T使酒店員工的精神面貌煥然一新，服務(wù)質(zhì)量大幅度提高，多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質(zhì)檢部在管理中采用走動式管理，注重細節(jié)，不留死角，將問題消滅在萌芽狀態(tài)，使酒店處于良好的運營狀態(tài)。

二、 制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效

在過去的一個月中，質(zhì)檢部對原有的制度進行了補充和修改。在x月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關(guān)規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機房的補充規(guī)定》，使酒店的規(guī)章制度更加完善，并在日后的工作中初見成效。

三、 員工——督導、關(guān)心、諒解

對人員和質(zhì)量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此，在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理，均以培訓和現(xiàn)場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項重要的工作;菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識，促進了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現(xiàn)的問題，我們采用先說服后教育再處罰的方法，使員工對我們的工作目的有了深刻的.認識，并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀現(xiàn)象，質(zhì)檢部按照酒店規(guī)章制度，給予相關(guān)部門及責任人嚴厲的處罰，增強了酒店員工遵章守紀的意識。

以上是對x月份成績的總結(jié)，但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如：處罰力度的掌握、員工思想動態(tài)的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部將針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時改進，在今后的 工作中力爭做到完美、高效。

今后我們會繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位，將**大酒店的未來點綴一新，相信酒店明天將更加輝煌!

質(zhì)檢部工作總結(jié)(篇5)

質(zhì)檢部每周工作總結(jié)-用數(shù)據(jù)告訴你我們在做什么

前言

公司的成績，固然得益于每位員工的付出和努力。其中大家所熟知的大佬團隊，更是無形中為我們搶到了一些優(yōu)質(zhì)的大單。其實這些背后，還有一批牢守崗位，默默努力的人，那就是我們的質(zhì)檢部。

作為公司的內(nèi)部服務(wù)部門，質(zhì)檢部的作用是相對特殊的。他們不是直接影響客戶滿意度的，但又承擔著至關(guān)重要的審核義務(wù)。這份部門的辛勤付出，也是為整個公司下游的業(yè)務(wù)保駕護航。

實現(xiàn)保障，是企業(yè)發(fā)展的前提。這個質(zhì)檢部的工作，就是要保證自己的能力在企業(yè)中不被浪費，實現(xiàn)讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更科學、更安全。

一、質(zhì)檢部的職責

質(zhì)檢部是公司的質(zhì)量保障機構(gòu)，主要職責是開展對公司內(nèi)部和外部產(chǎn)品的檢測、驗證和監(jiān)控，以確保產(chǎn)品符合相關(guān)的技術(shù)規(guī)范、法規(guī)和客戶要求。

其主要職能為：

1.牽頭開展新產(chǎn)品開發(fā)中的質(zhì)量要求的商討；

2.對這些要求進行系統(tǒng)間的評審，并為產(chǎn)品定性；

3.制定并執(zhí)行質(zhì)量管理體系，監(jiān)督和控制企業(yè)質(zhì)量水平；

4.爭取和維護產(chǎn)品的認證；

5.對公司內(nèi)部和外部收到的產(chǎn)品投訴及時處理或匯報；

6.開展內(nèi)部質(zhì)量文化建設(shè)活動，促進公司的生產(chǎn)過程質(zhì)量化。

二、改善措施

要保證零缺陷生產(chǎn)，對于每一個環(huán)節(jié)都必須重視，所以，我們制定了以下措施：

1.設(shè)立專職質(zhì)檢人員。每位質(zhì)檢人員都會輪流進行產(chǎn)品質(zhì)量檢測，這樣不僅可以避免因為疏忽而形成質(zhì)量問題，而且可以共同分享質(zhì)量管理經(jīng)驗。

2.明確質(zhì)量驗收標準。在新產(chǎn)品引進和生產(chǎn)過程中，需要對產(chǎn)品的各種參數(shù)做出嚴格的控制，讓每一個生產(chǎn)過程都有一定的質(zhì)量標準和檢測點。

3.建立質(zhì)量監(jiān)控體系。公司必須建立起整套行之有效的質(zhì)量監(jiān)控體系，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)工藝都得到了有效的控制和規(guī)范。

4.建立質(zhì)量文件檔案。對于每一個產(chǎn)品都必須要有相應(yīng)的質(zhì)量文件檔案，這包括生產(chǎn)工藝流程圖，質(zhì)量指標的定義，生產(chǎn)流程控制點等，以便于監(jiān)控和管理。

5.定期進行內(nèi)部培訓。質(zhì)檢部定期會組織內(nèi)部培訓，培訓內(nèi)容涵蓋工藝技能提升、品質(zhì)管理、安全控制以及企業(yè)文化等方面，并且會安排一些專業(yè)人員進行專業(yè)性的講解和培訓。

三、工作成果

1.檢查設(shè)備運行情況。質(zhì)檢部每周會對公司設(shè)備運行情況進行檢查，以確保生產(chǎn)過程中設(shè)備的穩(wěn)定性，減少因為機器原故而帶來的業(yè)務(wù)損失。

2.產(chǎn)品質(zhì)量檢測。質(zhì)檢部每周會對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品進行檢測，檢測要點包括材料質(zhì)量、外觀質(zhì)量以及工藝質(zhì)量等多個方面，檢測結(jié)果會得到全面統(tǒng)計和分析。

3.管理體系的檢查。質(zhì)檢部每周會對內(nèi)部的管理體系進行檢查，并根據(jù)消防、環(huán)保、安全、物資等方面的評估進行分析和總結(jié)，使體系得到完善和優(yōu)化。

4.加強質(zhì)量監(jiān)控。質(zhì)檢部每周會對生產(chǎn)環(huán)節(jié)加強質(zhì)量監(jiān)控，特別是注重檢查生產(chǎn)過程中機器的使用情況，通過精細化的管理來保證產(chǎn)品品質(zhì)達標。

5.為公司質(zhì)量保駕護航。質(zhì)檢部的工作，直接影響到公司在行業(yè)中的核心競爭力。而我們的質(zhì)檢部，不僅能維護公司自己內(nèi)部的利益，更是能確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定地符合客戶的要求。

總結(jié)

企業(yè)內(nèi)部服務(wù)部門，是公司實力的物證。無論哪個行業(yè)，都需要一個人性化的、系統(tǒng)性的服務(wù)，而這個系統(tǒng)，核心在于保障。而質(zhì)檢部，是公司內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)的重要部分，其職能更是直接涉及公司于內(nèi)部、于外部的品牌形象。從范圍和深度上看，它也成了我們在整個質(zhì)量保障企業(yè)體系中，非常重要的一個組成部分。

通過上述已有的數(shù)據(jù)，我們可以看到質(zhì)檢部門的存在和價值，一個簡單的標簽，帶我們走近了他們工作的軌跡，看到了他們的奮斗和責任。在這里，祝愿質(zhì)檢部門能夠在后面的工作中，不斷努力，為我們自己與企業(yè)的未來，提供安全有力的保障。

質(zhì)檢部工作總結(jié)(篇6)

轉(zhuǎn)眼又到了年終歲末，不同于xx年，今年的任務(wù)量大都集中于前三季度。盛源齊冠、空港、西區(qū)等等，任務(wù)量不少于去年，預(yù)計年底，產(chǎn)值會創(chuàng)歷年之最，在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題?？偨Y(jié)一年來工作中的得與失，有利于明年的工作。

質(zhì)檢部年初人員緊張，后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中，出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故：

①20xx年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴，忽略了技術(shù)條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情，對于一些尺寸大一點，小一點的毛病輕易的放過了，但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩，常常出現(xiàn)問題，被生產(chǎn)指責的時候卻無話可說，因為是我們自己在上一步把關(guān)不緊所致?；诖耍谙乱徊降墓ぷ髦形覀円矔栏褚笞约簢栏褚笊a(chǎn)，按照技術(shù)圖紙，不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病，也從側(cè)面配合生產(chǎn)，更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評定，針對生產(chǎn)員工對于技術(shù)規(guī)定焊接參數(shù)與實際操作不符的問題，做了很大努力，這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。

②質(zhì)檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準，但在實際的檢驗工作中，會出現(xiàn)一些達不到標準或臨時性的問題，卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序，而此時上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間，同事之間的配合，一同解決問題、難點，最大的發(fā)揮團隊的作用，讓質(zhì)檢部門成長起來，更加強大起來。

③未能百分之百跟班檢驗，出現(xiàn)“空崗”。導致產(chǎn)品最終檢驗時漏檢。比如出現(xiàn)“導流筒未刨”重大事故

以上這些質(zhì)量事故的出現(xiàn)，暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴重的疏漏。比如“導流筒未刨”事故，就是空崗，漏檢所致：當時這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓，試壓合格后大部分員工就下班了，只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了，錯誤的認為沒有必要盯著了，也下班了。然而因

為工期緊，轉(zhuǎn)天早晨要發(fā)貨，所以轉(zhuǎn)天早晨不到六點開始噴漆，七點多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活，整理工位有人噴漆，而質(zhì)檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗，而導致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗，出現(xiàn)了導流筒應(yīng)刨而未刨的致命事故，這件事反應(yīng)了當時質(zhì)檢工作的疏漏。在部門內(nèi)的質(zhì)量分析會上，大家在自責的同時，深挖了出現(xiàn)質(zhì)量事故的根源所在。并一致認為應(yīng)把日常檢驗中每一個細小環(huán)節(jié)“分門列項”，專人檢驗驗后記錄留檔，分析類似事故出現(xiàn)的原因，防止以后再次出現(xiàn)。

而且，20xx年我們會不斷提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平。實行內(nèi)部考核制度，以保證質(zhì)檢員對質(zhì)檢工作的認真程度，激勵員工的工作態(tài)度，讓員工之間也形成互相制約，共同競爭的作用。以此來減少漏檢，以及責任心不強的問題。加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督，每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣就能確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿意度。

同時，部門外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來不便：

首先，因生產(chǎn)過程中各工位的部分工。

質(zhì)檢部工作總結(jié)(篇7)

質(zhì)檢部作為公司質(zhì)量管理的重要組成部分，承擔著監(jiān)督公司產(chǎn)品質(zhì)量的責任。為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升，質(zhì)檢部每周都會進行全面的質(zhì)量檢測和評估。下面是一份質(zhì)檢部每周工作總結(jié)，希望能夠?qū)Υ蠹伊私赓|(zhì)檢部的工作內(nèi)容有所幫助。

一、質(zhì)量檢測

質(zhì)量檢測是質(zhì)檢部的主要工作之一，每周質(zhì)檢部會對公司的各類產(chǎn)品進行檢測。質(zhì)檢部主要負責檢查產(chǎn)品的外觀、尺寸、重量、性能等指標，確保產(chǎn)品符合相關(guān)質(zhì)量標準和客戶要求。同時，質(zhì)檢部也要及時發(fā)現(xiàn)和反饋產(chǎn)品存在的問題，及時進行整改和改進，提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平。

二、質(zhì)量評估

除了質(zhì)量檢測，質(zhì)檢部還要進行質(zhì)量評估。質(zhì)量評估是根據(jù)質(zhì)量管理的要求，對公司的各類產(chǎn)品的質(zhì)量進行全方位的評估和分析。質(zhì)檢部通過采用各種評估方法，分析產(chǎn)品的質(zhì)量特征，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷和不足，及時提出改進建議，以保證產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。

三、質(zhì)量報告

質(zhì)檢部還要進行質(zhì)量報告，及時向公司領(lǐng)導和相關(guān)部門匯報產(chǎn)品質(zhì)量情況。質(zhì)量報告是質(zhì)檢部對產(chǎn)品質(zhì)量工作的總結(jié)和評價，包括產(chǎn)品質(zhì)量指標、質(zhì)量問題存在情況、原因分析、改進措施等內(nèi)容。通過質(zhì)量報告，相關(guān)部門能夠及時了解產(chǎn)品質(zhì)量情況，展開對產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進工作。

四、培訓教育

質(zhì)檢部還要開展產(chǎn)品質(zhì)量培訓教育。培訓教育是質(zhì)檢部為企業(yè)員工提供產(chǎn)品質(zhì)量知識和技能的重要途徑。質(zhì)檢部開展的培訓教育內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量標準、質(zhì)檢方法、質(zhì)量管理知識等。通過培訓，提高員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識和技能，從而更好地保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和提升。

總之，質(zhì)檢部每周都要進行全面的質(zhì)量檢測和評估，及時反饋問題和提出改進建議。質(zhì)檢部還要開展產(chǎn)品質(zhì)量培訓教育，提高員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識和技能。通過質(zhì)檢部的各項工作，公司的產(chǎn)品質(zhì)量能夠得到有效保障，不斷提高企業(yè)的核心競爭力。

質(zhì)檢部工作總結(jié)(篇8)

酒店質(zhì)檢部工作總結(jié)

我代表酒店質(zhì)檢部將本部門xx年的工作總結(jié)為如下三點：

一、xx年的重點工作

1、衛(wèi)生檢查：修改并完善了原有的衛(wèi)生質(zhì)檢細則，加強了衛(wèi)生檢查力度，加大了衛(wèi)生檢查次數(shù)。

2、工程問題檢查：每周例行檢查中發(fā)現(xiàn)需要維修項目并及時反饋工程部。

3、星評專項質(zhì)檢：參照四星級酒店標準，檢查發(fā)現(xiàn)不符合星級標準的項目并反饋各個部門進行整改。

二、xx年質(zhì)檢反饋問題總結(jié)

1、前廳部：前廳作為酒店的門面，我們對其衛(wèi)生要求一直是很高的。由于大堂灰塵較多，所以衛(wèi)生問題一般集中在此。相對以前衛(wèi)生情況大有改觀，但仍需繼續(xù)努力。

2、客房部：客房的衛(wèi)生是我們重點檢查對象，所以要求很嚴格，因此各樓層的衛(wèi)生均有不同程度的提高。對于低樓層的衛(wèi)生由于灰塵相對較多、住客較多，所以工作難度相對增大，我們也應(yīng)表示理解，但是仍然希望各位服務(wù)員高標準嚴要求搞好房間的衛(wèi)生工作。

3、安消部：質(zhì)檢時衛(wèi)生一直較好，但是前后廣場的衛(wèi)生保持一直不太理想。還有就是消防安全巡查問題，質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)過幾次巡查不及時，平時的巡查情況不知道會怎樣，總之安全無小事，因此一定要做好消防安全巡查，防患于未然。

4、西餐廳：餐廳衛(wèi)生一直良好，廚房偶爾未覆保鮮膜或使用有色垃圾袋，但指出后均能及時改正，食品衛(wèi)生良好。

5、工程部：質(zhì)檢指出的日常維修項目較多，可見工程部的日常維護巡查有不到位的地方。另外在客房施工時常會在墻上留下黑手印，希望以后注意。

6、PA組：PA負責的區(qū)域較多，雖然常有不到位的地方，但是指出后都能及時改正，對客服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生狀況也是不錯的。PA組的衛(wèi)生應(yīng)該有分類做計劃，每天、每周、每月應(yīng)該做的衛(wèi)生項目做成表格來提醒自己執(zhí)行。

7、營銷部、辦公室、財供部：略

總之，一年來在各部門的配合下，酒店的衛(wèi)生狀況上了一個新臺階，在下一年度，質(zhì)檢的工作將衛(wèi)生與服務(wù)并重，希望我們共同進步。

三、質(zhì)檢部存在問題

1、檢查制度的制定還不夠完善，檢查內(nèi)容較為單一，要提高服務(wù)質(zhì)量必須擴大檢查的范圍。要在原來衛(wèi)生、工程檢查的基礎(chǔ)上，加強以下幾個方面的檢查：著裝、儀容儀表、形體動作、服務(wù)態(tài)度、勞動紀律、各部門的工作程序與標準等。

2、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部進行的資料分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內(nèi)容搜集不完整。

3、質(zhì)檢人員的配置不足，都是兼職人員，導致質(zhì)檢工作只有集中檢查，缺乏平時的監(jiān)督。質(zhì)檢要專業(yè)化就必須有專職的質(zhì)檢人員，建立健全平時巡查、抽查制度。

4、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時，應(yīng)加強溝通與合作，為督查氛圍，創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。

5、質(zhì)檢維修項目的跟蹤檢查力度不夠。主要依賴于部門的自檢，造成部分項目反復維修，浪費人力物力財力。

質(zhì)檢部工作總結(jié)(篇9)

我是質(zhì)檢部某某?，F(xiàn)在由我為大家簡單簡紹一下我20xx年的工作內(nèi)容。

第一項工作是進貨檢驗：要做好一名合格的進貨檢驗.首先要嚴格按照崗位職責以及工作流程做事。這樣才能確保工作萬無一失。

崗位職責：

1．把關(guān)的職責。剔除廢次品，保證進廠的產(chǎn)品都是合格的。

2．預(yù)防的職責。通過對不合格品進行分析對供應(yīng)商進行評審預(yù)防購置不合格品3．報告的職責。反饋質(zhì)量信息的職責，使領(lǐng)導和采購人員及時了解產(chǎn)品的質(zhì)量變化和存在的問題

工作流程是：

1.依據(jù)各種檢驗標準對進廠的產(chǎn)品進行嚴格的檢驗把關(guān)。

2.合格后的產(chǎn)品方可入庫。不合格的產(chǎn)品按《不合格品控制程序》執(zhí)行，并進行隔離及標識。

3.所有檢查、測量的數(shù)據(jù)和不合格項都要有準確的文字記錄，并進行有效的保存。保證產(chǎn)品具有可追溯性。使ISO9001質(zhì)量管理體系有效的運行。

4.及時向采購部門和生產(chǎn)部門負責人反饋檢驗結(jié)果，及時作出合理的處置方案，以免影響貨期和生產(chǎn)。

5.及時對供應(yīng)商進行評審反饋，重點把控以便預(yù)防。從而達到質(zhì)量管理八項原則中與供方互利的原則。我們在選擇供方，供方也在選擇。

6.按時完成檢驗任務(wù)。第二項工作是：每個月底把質(zhì)量手冊中的質(zhì)量指標按時報給質(zhì)量部門以及上級領(lǐng)導，以便基于事實做出決策方案。是我們的質(zhì)量目標更加適宜有效。20xx年采購一次校驗合格率平均為84%。產(chǎn)品一次校驗合格率平均為95%。

第三項工作是：內(nèi)部質(zhì)量損失統(tǒng)計。20xx年我們各部門損失總計7157.2元。其中有一半分費用已經(jīng)收回，一部分我也無從得知。自知工作還不夠細膩還不夠執(zhí)著還需努力。這個數(shù)字現(xiàn)在并不重要了，重要的讓你們知道我們都很重要。希望大家以后都能全員參與，在新的一年上至領(lǐng)導下至個人，提高自身管理水平、技能水平，端正態(tài)度，認真、努力、嚴謹?shù)淖龊帽韭毠ぷ?，從而真正避免?nèi)部質(zhì)量損失的發(fā)生。

第四項工作是：制造過程中質(zhì)量問題的調(diào)查和分析，根據(jù)制造車間和裝配車間出現(xiàn)的質(zhì)量問題，依據(jù)圖紙，標準對產(chǎn)品進行測量分析找出問題點，開出不合格品報告，對產(chǎn)品問題進行合理處置。這種事后檢驗把關(guān)無法在生產(chǎn)過程中起到預(yù)防、控制的作用，報廢、不良已成事實，很難補救。對于這種局面應(yīng)該使我們更加深刻的理解全員參與這項原則。質(zhì)量是有全體職工創(chuàng)造出來的，質(zhì)量好壞人人有責，大家都是質(zhì)檢員，都有權(quán)利都有義務(wù)。

第五項工作是：對下發(fā)和變更的圖紙及標準及時的更換，以最有效的版本對產(chǎn)品進行檢驗，以防出現(xiàn)錯檢和誤判的現(xiàn)象。

人非圣賢，孰能無過，我在工作過程中也有很多的不足和缺點。比如語速很快、嗓門有很大呀，偶爾工作時熱情不高??！在此希望大家包涵。但是我絕不允許自己在同樣的地方跌倒兩次，只要這樣不斷的持續(xù)改進，自我檢討、自我改進。工作肯定會更上一層樓。

希望在20xx年。我們各盡所能各盡其責做好自己的每一件工作。我們分工不同但目標一致，因為我們是一個團隊，一個團隊最重要的是同心協(xié)力、相互扶持相互理解，只要我們做到只一點，公司的發(fā)展才會越來越好。公司好了我們就會更好。

質(zhì)檢部工作總結(jié)(篇10)

光陰似箭，幾個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。慢慢地咀嚼回味，我覺得這段時光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不僅逐步加深了對質(zhì)檢工作的認識?？傊鳛橐幻|(zhì)檢部經(jīng)理，我有了很多進步，但也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，我特意將幾個月的實習工作總結(jié)為以下幾項。

一、工作回顧，梳理總結(jié)經(jīng)驗方法

在實習期間，我擔任的職務(wù)是質(zhì)檢部經(jīng)理，主要負責水暖配件的進料檢供方控制辦法。一開始接觸這份工作，我就發(fā)現(xiàn)了供應(yīng)商不夠規(guī)范，混料現(xiàn)象時有發(fā)生的問題。所以我結(jié)合理論學習與實際經(jīng)驗，總結(jié)并執(zhí)行了以下這套供方質(zhì)量控制的方法：

一是強化供方質(zhì)量意識。每月對來料數(shù)據(jù)進行分析，對主要影響材料的供方進行輔導、溝通、走訪，提高供方的質(zhì)量意識，加強質(zhì)量管理機制；要求供方建立進料、制程、最終等質(zhì)量控制點，首件或制程中產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品需要進行分類、隔離、并標識。必要時送我司進行確認，堅決杜絕混料現(xiàn)象的發(fā)生。

二是優(yōu)化新供方的評定標準。明確和加強新供方的最低門檻，要求其必須設(shè)有品質(zhì)專員或者提供我方要求的相關(guān)質(zhì)量報告。

三是對不合格供方采取懲罰措施。對于確認為惡意混料行為的根據(jù)情節(jié)嚴重性給予處罰或直接取消供方資質(zhì)；來料反復不合格的供方將列入黑名單，情節(jié)嚴重則暫停采購，要求供方需在規(guī)定的時間內(nèi)提供書面的《糾錯措施》，待驗證并且證實為有效后再采購。

四是定期對供方業(yè)效進行評價。質(zhì)檢部門將協(xié)同采購部門定期對供方的業(yè)效進行重新評價，避免一勞永逸造成的思想懈怠和質(zhì)量漏洞，并且重整合格供方名錄及供方評級。

除了對進料檢的控制方法進行了革新和落實，我還認真落實和執(zhí)行了進料檢、制程檢、最終檢工作計劃，不僅使水暖配件的質(zhì)檢水平更上一層樓，而且提高了公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量。

二、親力親為，體味工作中的收獲

在我的印象中，質(zhì)檢部經(jīng)理是一份簡單的工作。但是在真正投入到工作當中去之后，我才領(lǐng)略到了這份工作在細節(jié)之處的魅力，下面就說說我在工作中的心得與收獲。

“失之毫厘，差之千里”，為避免人員缺崗等低級錯誤造成的錯漏檢，我常常到現(xiàn)場進行巡視工作，在巡檢的過程中執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠煟碌拦ば驈蜋z上道工序的制度?！氨M全力將工作做到更好”是我在實習期間的最大的領(lǐng)悟與收獲。

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，作為質(zhì)檢部門的經(jīng)理，我也逐漸認識了解到，不能單一具備如技術(shù)、材料、檢驗等知識，更要具備綜合管理能力，要有市場意識，熟練地掌握產(chǎn)品預(yù)算及價格控制方面的有關(guān)內(nèi)容，全面掌握與供應(yīng)商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經(jīng)有了類似的經(jīng)驗，但是這次實習讓我更加認識到不斷學習不斷進步全面充實自己的重要性。

另外，我還體會到在實踐過程中要不斷改變工作方式，加強溝通，密切與其他部門的聯(lián)系。工作中找準定位，做到以情動人、以理服人，

努力爭取其他部門的理解和信任，為質(zhì)檢工作營造一個和諧融洽的環(huán)境氛圍。當然，不光要在工作過程中加強團結(jié)，在平時也要注意自己的一言一行，對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎、尊重服從；對同事做到嚴于律己、寬以待人；對供應(yīng)商要多多溝通，謀求雙贏。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實處。

三、明確職責，認識工作中的不足

質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展、時代在前進、產(chǎn)品的特點也在不斷更新。作為一名質(zhì)檢部門的負責人，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決配件質(zhì)檢和管理中的新情況、新問題。只有這樣，才能盡職盡責地完成我的工作。下面就讓我來說說試用期期間存在的幾點不足。

一是供方質(zhì)量控制方法仍需繼續(xù)完善。在我實習的*個月里，混料率雖然大大下降，但是仍有個別供應(yīng)商質(zhì)量意識淡薄，水暖配件中仍存在有混料現(xiàn)象，不良率高。當然，這與我們的管理不夠規(guī)范也是有關(guān)系的。下一步，我們還將繼續(xù)從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，健全供方質(zhì)量控制方法，并且嚴格遵守落實。

二是仍有錯漏檢現(xiàn)象的存在。在質(zhì)檢的過程中難免會產(chǎn)生錯漏檢的疏忽，這往往是由于圖紙出錯、量具異常造成的。但是在實習期間，通過對檢驗過程的巡視和分析，我認為，水暖配件的錯漏檢問題，主要歸因于檢驗員工作量大，抽樣覆蓋面小。這說明，我在分配工作的時候沒有考慮到檢驗員個人的能力，在檢驗方法上也缺少創(chuàng)新。

四、展望未來，談?wù)勎业墓ぷ饕?guī)劃

公司良好的氛圍給了我一個廣闊的平臺，在這里，我如魚得水，不僅強化了專業(yè)能力，而且學會了管理好自己的團隊，學會了配合其他部門的工作，學會了對員工對企業(yè)負責。對未來，我充滿期待，根據(jù)以上的收獲與不足制定如下計劃：

一是提升質(zhì)量管理水平，一方面結(jié)合實踐中出現(xiàn)的問題，多總結(jié)多思考，繼續(xù)完善落實供方質(zhì)量控制方法，精益求精；另一方面著力提高質(zhì)檢專員的操作技能，制定詳細具體的培訓計劃，對員工進行專業(yè)技能的拔高，對關(guān)鍵程序的知識及操作要重點地進行反復宣傳，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及處理辦法要集中討論學習，避免由人為原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題。

二是提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新本領(lǐng)，加強與供應(yīng)商之間的交流協(xié)作，尋找更加完善的合作契機，在長期的采購過程中，逐步淘汰一些信譽差質(zhì)量差的供應(yīng)商，選擇市場信譽好、規(guī)模大的供應(yīng)商作為長期合作伙伴。這樣既可以保證供貨渠道、材料質(zhì)量，又能保證合理的價格，在一定程度上還能緩解采購部的資金運轉(zhuǎn)壓力。

三是增強團隊凝聚力。有句話說的好“很多時候，奇跡不需要太多理由?！蔽覍⒂脨廴リP(guān)注每一位員工的發(fā)展，用鍥而不舍的努力去激發(fā)每一位質(zhì)檢專員的潛能，我相信質(zhì)檢部將是奇跡的創(chuàng)造者。

以上就是這*個月來的工作總結(jié)，與其說這是一份制式化的報告，不如說這是我對過往*個月工作的一次審視，是一次心靈深處的自我對話。通往成功的路上，離不開領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助，但是更加離不開個人的努力與拼搏。我非常珍惜這份工作，我愿乘長風破萬里浪，不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏！

報告人：XXX

20xx年XX月XX號

質(zhì)檢部工作總結(jié)(篇11)

本周是質(zhì)檢部門一個比較忙碌的周，一系列的檢測與驗收任務(wù)接踵而至。在此，我代表質(zhì)檢部門對本周的工作安排與完成情況進行總結(jié)，以供今后的工作參考。

一、工作安排

本周的工作主要包括以下三個方面：

1.產(chǎn)品可靠性測試

公司計劃新產(chǎn)品推出，需要進行可靠性測試，以確保產(chǎn)品質(zhì)量達標。通過對產(chǎn)品使用環(huán)境的模擬和實驗室測試，了解產(chǎn)品的使用壽命和故障率等數(shù)據(jù)，進而優(yōu)化設(shè)計，滿足市場需求。

2.生產(chǎn)線巡檢

對生產(chǎn)線進行定期巡檢，并安排相應(yīng)的維護和保養(yǎng)，確保生產(chǎn)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，避免因故障引起的生產(chǎn)延誤和資源浪費。

3.供應(yīng)商質(zhì)量管理

維護公司與供應(yīng)商的合作關(guān)系，對供應(yīng)商提供的原材料進行質(zhì)量檢測，發(fā)現(xiàn)并排除供應(yīng)鏈中的不良品，確保原材料的質(zhì)量并減少后續(xù)加工的風險。

二、工作完成情況

本周，我們按照工作安排，積極部署落實，圓滿完成了各項任務(wù)，具體情況如下：

1.產(chǎn)品可靠性測試

我們的實驗室設(shè)備齊全，測試人員技術(shù)嫻熟，針對計劃中的新產(chǎn)品開展的可靠性測試，在時間緊迫的情況下，仍按期順利完成，測試數(shù)據(jù)準確可靠，并為產(chǎn)品的后續(xù)設(shè)計提供了寶貴的數(shù)據(jù)支持。

2.生產(chǎn)線巡檢

我們按照安排定期對生產(chǎn)線進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并解決了附件設(shè)備松動、電線老化等不良情況。此外，我們還針對生產(chǎn)中的異常狀況進行現(xiàn)場處理，提高了生產(chǎn)工作的效率，達到業(yè)務(wù)指標要求。

3.供應(yīng)商質(zhì)量管理

我們嚴格按照公司供應(yīng)商管理體系要求，對供應(yīng)商進行篩選，并進行了大量的抽樣檢查。通過對不良品的核查分析，我們進一步深入分析供應(yīng)鏈的問題，形成相關(guān)的問題分析報告，并對供應(yīng)商提出相應(yīng)的改進意見，下一步將繼續(xù)跟蹤整改情況。

三、下周工作安排

對于下周的工作安排，我們將繼續(xù)貫徹落實質(zhì)檢部門的要求，按照公司要求，保持高度緊張的工作狀態(tài)，針對不同的工作進行詳細的安排分析。重點工作如下：

1.產(chǎn)品優(yōu)化測試

根據(jù)本周完成的測試數(shù)據(jù)，結(jié)合市場需求變化，對新產(chǎn)品進行更深入的優(yōu)化測試，并做好相關(guān)報告，為產(chǎn)品上市掃清障礙。

2.供應(yīng)商質(zhì)量管理

進一步加強對供應(yīng)鏈的管理，持續(xù)跟進供應(yīng)商的整改情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除潛在的質(zhì)量問題。同時加強與供應(yīng)商溝通，促進合作，提高供應(yīng)鏈整體質(zhì)量，保證公司的業(yè)務(wù)發(fā)展順利實現(xiàn)。

3.信息化管理推進

通過信息化手段，提高質(zhì)檢過程的便捷性和效率，建立起完整的質(zhì)檢數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析體系，進一步提高工作效率和質(zhì)量，打造高效率質(zhì)量保障服務(wù)。

四、總結(jié)

本周，質(zhì)檢部門在完成了計劃任務(wù)的同時，也積極參與到公司的業(yè)務(wù)拓展和質(zhì)量管理體系的建設(shè)工作中。通過提高質(zhì)檢工作的效率、提高相應(yīng)的技術(shù)水平以及加強質(zhì)量保證體系的的建設(shè)，我們完善了質(zhì)量體系和質(zhì)量管理的思想，為公司的未來發(fā)展打下了更加堅實的基礎(chǔ)。我們也深信，在今后的工作中，各位同事將繼續(xù)在這條道路上努力繼續(xù)前行，共同譜寫更加輝煌的業(yè)績。

質(zhì)檢部工作總結(jié)(篇12)

一、工作概述

醫(yī)療質(zhì)檢部作為醫(yī)院的重要部門之一，負責監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，保障患者的安全和滿意度。本文將對該部門的工作進行詳細總結(jié)，包括工作內(nèi)容、工作亮點和存在的問題等方面。

二、工作內(nèi)容

1.質(zhì)量評估：通過對醫(yī)療流程、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療人員的評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療服務(wù)中存在的問題，確保醫(yī)療質(zhì)量達到標準要求。

2.監(jiān)督檢查：定期對各科室進行檢查，確保醫(yī)療工作符合相關(guān)規(guī)定和標準。

3.投訴處理：及時處理來自患者的投訴，并分析問題產(chǎn)生的原因，采取相應(yīng)措施予以解決。

4.培訓：組織醫(yī)務(wù)人員的培訓，提高他們的專業(yè)素質(zhì)和醫(yī)療質(zhì)量。

三、工作亮點

1.建立了科學有效的質(zhì)量評估體系，通過多種評估工具對醫(yī)療流程和人員進行全面評估，提高了評估的準確性和有效性。

2.優(yōu)化了監(jiān)督檢查流程，將檢查對象擴大到全院各科室，確保檢查的全面性，從而發(fā)現(xiàn)和解決一些潛在的問題，提高整體醫(yī)療質(zhì)量。

3.加強了與患者的溝通，及時接受患者的投訴，處理投訴的同時也加強了對患者的教育，提高了醫(yī)療服務(wù)的滿意度。

4.利用現(xiàn)代化技術(shù)手段提高了培訓的效果，通過在線培訓、遠程培訓等方式，提升了醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。

四、存在的問題

1.部門資源有限，無法全面覆蓋各個科室和醫(yī)療過程，有時會導致一些問題得不到及時解決。

2.醫(yī)療質(zhì)量評估指標和標準仍有待進一步完善和統(tǒng)一，不同科室的評估結(jié)果存在差異。

3.質(zhì)檢人員的專業(yè)素質(zhì)和崗位能力還有提升空間，需加強專業(yè)培訓和繼續(xù)教育。

五、改進措施

1.加強資源整合，通過與各科室的合作與溝通，提高資源的利用效率，確保能夠更好地對醫(yī)療服務(wù)進行監(jiān)督和評估。

2.加強制度建設(shè)，進一步完善醫(yī)療質(zhì)量評估指標和標準，提高評估結(jié)果的準確性和一致性。

3.加強人員培訓，組織專業(yè)的質(zhì)檢培訓和技能培訓，提高質(zhì)檢人員的專業(yè)能力和素質(zhì)。

4.加強與患者之間的溝通與互動，建立反饋機制，及時處理投訴和意見，改進醫(yī)療服務(wù)水平。

六、總結(jié)

醫(yī)療質(zhì)檢部是醫(yī)院保障醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分，通過有效的工作內(nèi)容和措施，可以提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和患者的滿意度。雖然存在一些問題，但通過改進措施，相信醫(yī)療質(zhì)檢部能夠進一步發(fā)揮作用，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

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