時間是多么寶貴,我們一不小心,它就會悄悄溜走,我們要面對新的挑戰(zhàn)。不要忘記準(zhǔn)備工作總結(jié),沒有總結(jié)就沒有提高,工作總結(jié)正當(dāng)其時。撰寫工作總結(jié)時我們需要注意哪些問題呢?小編花時間專門編輯了質(zhì)檢部年終工作總結(jié)(十四篇),歡迎你收藏本站,并關(guān)注網(wǎng)站更新!
一、20__年工作總結(jié)
20__年,質(zhì)量管理部一直致力做好藥品質(zhì)量管理工作,努力提高公司全員的質(zhì)量意識,積極貫徹公司“全面保障—質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn)—服務(wù)”的質(zhì)量方針。一直嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的法律法規(guī)及規(guī)章制度,嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式開展經(jīng)營活動,按照藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理。同時,組織開展各項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中存在的漏洞,指導(dǎo)、督促相關(guān)部門進(jìn)行整改到位,確保符合GSP的要求。獨(dú)立開展冷鏈系統(tǒng)驗(yàn)證工作,確保冷庫、冷藏車、保溫箱、儲運(yùn)溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備符合藥品儲運(yùn)的要求;質(zhì)量管理部也積極參與公司各項(xiàng)活動,配合相關(guān)部門解決問題,做好跨部門協(xié)助工作。
1、特殊管理藥品流向上報工作
嚴(yán)格按照國家有關(guān)要求建立藥品追溯系統(tǒng),覆蓋藥品采購、儲存、銷售、運(yùn)輸?shù)热^程,實(shí)現(xiàn)藥品可追溯。按照藥監(jiān)局的要求,每周定期將特殊管理藥品的購銷數(shù)據(jù)上報《特殊藥品生產(chǎn)流通信息報告系統(tǒng)》,每月初將上月含麻黃堿復(fù)方制劑藥品購銷數(shù)據(jù)上報市藥監(jiān)局指定郵箱。
2、接受藥監(jiān)部門監(jiān)督檢查工作
公司嚴(yán)格執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范,無嚴(yán)重違反GSP行為。本年度共接受各級藥監(jiān)部門檢查共計(jì)12次,其中縣藥監(jiān)局日常監(jiān)督檢查5次,市藥監(jiān)局日常監(jiān)督檢查4次,省藥監(jiān)局特殊管理藥品(含特殊藥品復(fù)方制劑)專項(xiàng)檢查、醫(yī)療器械監(jiān)督檢查、醫(yī)療器械飛行檢查各1次,檢查過程中共計(jì)發(fā)現(xiàn)問題36條,截至目前已全部完成整改。
3、首營品種及企業(yè)審核工作
嚴(yán)格執(zhí)行首營資料審核流程,對上下游企業(yè)資質(zhì)、品種資質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),確保采購藥品質(zhì)量合格,銷售客戶資質(zhì)齊全。在庫產(chǎn)品經(jīng)省、市、縣各級食品藥品監(jiān)督管理局抽樣檢驗(yàn)12個品種,全部為合格品種,未出現(xiàn)不合格產(chǎn)品。截至20__年12月25日,質(zhì)量管理部共計(jì)審核首營企業(yè)新開310家,首營品種新開1381個,下游客戶新開295家;上下游及品種資料更新、維護(hù)21962次。在保證資料符合要求的前提下,確保藥品采購、銷售工作順利進(jìn)行。
4、文件管理工作
根據(jù)GSP及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,適時修訂、增加、廢止質(zhì)量管理體系文件。本年度重新修訂了藥品/醫(yī)療器械整套質(zhì)量管理體系文件(質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程、崗位職責(zé))。所有文件修訂/廢止均建立了完善的申請審批記錄,文件發(fā)放也留有記錄。
5、驗(yàn)證工作
根據(jù)年度驗(yàn)證計(jì)劃的安排,結(jié)合公司實(shí)際情況,獨(dú)立開展冷鏈系統(tǒng)驗(yàn)證工作,完成了儲運(yùn)溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)、2個冷庫、2輛冷藏車、保溫箱的年度驗(yàn)證工作。主要內(nèi)容包括:①完成各庫房、冷藏車布點(diǎn)工作;②驗(yàn)證方案的起草及具體實(shí)施;③數(shù)據(jù)導(dǎo)出與處理;④保證驗(yàn)證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。⑤完成驗(yàn)證報告。確保冷庫、冷藏車、保溫箱、儲運(yùn)溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備符合藥品儲運(yùn)的要求。
6、質(zhì)量信息收集工作
20__年是藥品流通行業(yè)大變革的一年,國家修訂了很多法規(guī),同時隨著兩票制的實(shí)施,各地政策、法規(guī)都會有相應(yīng)的變化或新推。質(zhì)量管理部緊扣實(shí)時動態(tài),關(guān)注與自己行業(yè)有關(guān)的法規(guī),掌握行業(yè)發(fā)展動向,為公司經(jīng)營過程保駕護(hù)航。飛檢現(xiàn)已成為醫(yī)藥流通領(lǐng)域主旋律,必須關(guān)注國家飛檢、省局的常規(guī)飛檢和專項(xiàng)飛檢動態(tài)和結(jié)果,及時收集傳遞與公司質(zhì)量管理有關(guān)質(zhì)量信息,確保各部門能夠最快獲得有用的一手信息。本年度共計(jì)收集藥品/醫(yī)療器械相關(guān)信息35條,涉及法律法規(guī)、政策通知、公示公告等內(nèi)容,其中與我公司經(jīng)營相關(guān)信息18條,已對相關(guān)信息進(jìn)行分析處理,告知相關(guān)人員知悉處理。
7、不合格品處理及原因分析工作
完成1-12月不合格品的盤點(diǎn)確認(rèn)、報損審核工作,同時按月份對藥品/醫(yī)療器械報損原因進(jìn)行分析,形成不合格原因分析報告。監(jiān)督儲運(yùn)部完成6月份之前庫存不合格品的銷毀工作,共計(jì)銷毀不合格品629批次。相關(guān)報損明細(xì)、不合格原因分析報告及銷毀記錄已歸檔保存。
8、內(nèi)審、風(fēng)險評估、采購質(zhì)量評審等工作
嚴(yán)格按照GSP的要求,開展內(nèi)審、風(fēng)險評估、年度采購質(zhì)量評審等工作。本年度順利完成質(zhì)量負(fù)責(zé)人變更、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人變更、質(zhì)量管理體系文件修訂專項(xiàng)內(nèi)審及年度內(nèi)審工作,完成年度質(zhì)量風(fēng)險評估工作及年度采購質(zhì)量評審工作。
9、證件變更申報工作
本年度共辦理藥品/醫(yī)療器械證照各類變更及特殊管理藥品相關(guān)證明類文件10次,均已獲得藥監(jiān)部門批準(zhǔn)。具體如下:
序號事項(xiàng)名稱申請日期辦理單位狀態(tài)
10、委托運(yùn)輸審計(jì)工作
嚴(yán)格按照GSP的要求,開展委托運(yùn)輸審計(jì)工作,按實(shí)際業(yè)務(wù)需求完成1家承運(yùn)單位委托前審計(jì)工作,完成已開展業(yè)務(wù)的3家承運(yùn)單位的定期審計(jì)工作,審計(jì)內(nèi)容包括承運(yùn)方的運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備、人員資質(zhì)、質(zhì)量保障能力、安全運(yùn)輸能力、風(fēng)險控制能力。
二、20__年主要工作計(jì)劃
20__年,質(zhì)量管理部將繼續(xù)做好藥品質(zhì)量管理工作,努力提高公司全員的質(zhì)量意識,組織開展各項(xiàng)檢查,開展多種類型培訓(xùn),培養(yǎng)全員質(zhì)量管理意識和應(yīng)對飛行檢查的能力;獨(dú)立開展冷鏈系統(tǒng)驗(yàn)證工作,確保冷庫、冷藏車等設(shè)施設(shè)備符合藥品儲運(yùn)的要求;質(zhì)量管理部也積極參與公司各項(xiàng)活動,配合相關(guān)部門解決問題,做好跨部門協(xié)助工作,在做好日常質(zhì)量管理工作的同時,還有如下幾塊工作需要按時保質(zhì)完成。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對特殊管理藥品和專管藥品的管理,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)、進(jìn)貨關(guān)和銷售關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量,防止特殊藥品和專管藥品的流弊。
2、20__年3月前完成《食品流通許可證》到期換證前期資料準(zhǔn)備及上報工作,跟蹤縣藥監(jiān)局審批進(jìn)度(包括后續(xù)現(xiàn)場核查及換證工作)。
3、20__年7月前完成《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》到期換證前期資料準(zhǔn)備及上報工作,跟蹤市藥監(jiān)局審批進(jìn)度(包括后續(xù)現(xiàn)場核查及換證工作)。
4、20__年8月前完成《藥品經(jīng)營許可證》到期換證前期資料準(zhǔn)備及上報工作,跟蹤省藥監(jiān)局審批進(jìn)度(包括后續(xù)現(xiàn)場核查及換證工作)。同時關(guān)注法規(guī)變化,及時掌握取消GSP認(rèn)證后的銜接工作。
×××××××
質(zhì) 量 檢 驗(yàn) 部
2011年工作總結(jié)
(統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截止時間為11月30日)
一、圍繞國內(nèi)外市場需求,及時完成各種產(chǎn)品的型式試驗(yàn)和監(jiān)造試驗(yàn)工作。
1、急市場之所急,用很短的時間就完成了×××××新產(chǎn)品的型式試驗(yàn)和產(chǎn)品鑒定會所需的的性能抽樣試驗(yàn),為該 3個新產(chǎn)品順利通過國家級鑒定作出積極貢獻(xiàn)。
2、緊跟公司重點(diǎn)項(xiàng)目“×××”供貨進(jìn)度,與××××院加強(qiáng)聯(lián)系溝通,及時完成了13批××××的技術(shù)專家來公司進(jìn)行產(chǎn)品監(jiān)造試驗(yàn),使我公司成為全國第一個完成“××××”供貨任務(wù)的廠家,贏得了很好市場信譽(yù)。
3、圍繞公司的國外市場開拓,先后完成了出口到印度的2批××××產(chǎn)品的型式試驗(yàn)和32批的監(jiān)造試驗(yàn)、4批印度尼西亞外商的××××產(chǎn)品監(jiān)造試驗(yàn)、2批敘利亞外商的××××產(chǎn)品監(jiān)造試驗(yàn)、3批伊拉克外商××××產(chǎn)品型式試驗(yàn)和13批監(jiān)造試驗(yàn)、3批愛爾蘭外商××××產(chǎn)品監(jiān)造試驗(yàn)、8批巴西外商××××產(chǎn)品監(jiān)造試驗(yàn)、12批南非外商××××產(chǎn)品監(jiān)造試驗(yàn)、1批澳大利亞外商××××產(chǎn)品見證試驗(yàn)、2批××××出口商檢試驗(yàn)以及英國的見證試驗(yàn),并協(xié)助營銷中心接待了多個國家的技術(shù)專家來我公司的考察。
4、緊貼公司的國內(nèi)市場需要,完成了我公司(也是國內(nèi))首批××××產(chǎn)品運(yùn)行46年后的性能試驗(yàn)、2批××××抽樣試驗(yàn)、3批××××性能試驗(yàn)新產(chǎn)品試驗(yàn),并及時完成和出具了用戶所需的產(chǎn)品試驗(yàn)報告232份。
二、緊跟公司生產(chǎn)的進(jìn)度,及時做好原料、外購?fù)鈪f(xié)件的進(jìn)廠檢驗(yàn)和產(chǎn)品出廠試驗(yàn)工作。
1、完成了1710批外協(xié)外購件進(jìn)廠檢驗(yàn)(合格率為91.75%)、475批化工原料的進(jìn)廠驗(yàn)收工作(合格率為95.37%)。
2、完成了745批××××出廠試驗(yàn)(合格率為97.72%)、150多根各種×××的陡波試驗(yàn)、519只×××和6931只×××超聲波探傷檢測、完成20多次各種×××產(chǎn)品的無線電干擾試驗(yàn)。
3、完成了620多片×產(chǎn)品驗(yàn)證試驗(yàn),為××制造部和××制造部的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝驗(yàn)證提供可靠的試驗(yàn)數(shù)據(jù),協(xié)助他們持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品
質(zhì)量。
4、及時完成42套產(chǎn)品試驗(yàn)和檢驗(yàn)工裝的設(shè)計(jì)和委外加工,7臺試驗(yàn)設(shè)備15余次檢查維修工作,公司內(nèi)181臺(套)××試驗(yàn)器具、測試儀器儀表的檢定和校準(zhǔn)工作,確保了各種產(chǎn)品性能試驗(yàn)?zāi)軌蛘_M(jìn)行。
三、嚴(yán)把公司產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),抓好內(nèi)部檢驗(yàn)工作的持續(xù)改進(jìn),對生產(chǎn)單位及廠家的產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。
1、年初,我們認(rèn)真制定了本部門的2011“質(zhì)量/環(huán)境/安全”管理目標(biāo)和計(jì)劃,組織和開展了產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作,對查出的問題及時發(fā)出意見函和簡報,要求相關(guān)廠家和生產(chǎn)單位進(jìn)行整改,并跟蹤了整改措施的落實(shí)。
2、定期召開質(zhì)量分析會議和部門內(nèi)部班組骨干會議,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題和部門內(nèi)部存在的問題進(jìn)行分析,找出相應(yīng)解決措施,并加以落實(shí)。
3、做好“××認(rèn)證中心”專家和公司內(nèi)審組到我部進(jìn)行的“質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系”監(jiān)審和內(nèi)審的迎檢工作,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合問題點(diǎn),我們迅速組織整改。同時,我們也認(rèn)真做好“×××實(shí)驗(yàn)室復(fù)審”的準(zhǔn)備工作,相關(guān)材料已上報進(jìn)行初審。
4、及時完成了全公司50份工藝文件、179套技術(shù)圖紙歸口保存與分發(fā)、217份技術(shù)圖紙改圖以及每月全公司質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報表、合格供方評價報表填報等工作。
另外,還做好新廠區(qū)各個試驗(yàn)室的籌建工作,現(xiàn)已完成試驗(yàn)室屏蔽招標(biāo)技術(shù)工作,試驗(yàn)設(shè)備驗(yàn)收工作、×××、×××購置及新檢驗(yàn)設(shè)備前期的技術(shù)準(zhǔn)備工作。
2011年我部存在的問題:
2011年我部存在的主要問題是隨著幾個主要技術(shù)骨干離開公司,造成部分員工思想波動,工資收入偏低也影響到員工日常工作的積極性和主動性。另外,在日常檢驗(yàn)工作中也還存在一些需要改進(jìn)的地方,以減少錯漏檢的發(fā)生。
2012年工作初步打算
一、抓好質(zhì)量檢驗(yàn)不放松,以提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量為追求。2012年我們繼續(xù)要抓住公司產(chǎn)品質(zhì)量不放松,一是理清質(zhì)量檢驗(yàn)工作新思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)。二是繼續(xù)定期組織召開質(zhì)量分析會議,對目前公司各類產(chǎn)品中存在的突出質(zhì)量問題分析原因,集思廣益加以研究,尋求一些切實(shí)可行的解決辦法,使這些突出的質(zhì)量問題能夠得到
明顯的改善。三是加強(qiáng)與各生產(chǎn)單位之間的技術(shù)協(xié)作,參與他們的質(zhì)量分析和質(zhì)量攻關(guān)活動,為他們提高產(chǎn)品質(zhì)量做好各種驗(yàn)證試驗(yàn)。四是繼續(xù)開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查活動,通過現(xiàn)場的監(jiān)督檢查以促進(jìn)各廠家和生產(chǎn)單位抓好產(chǎn)品質(zhì)量。五是進(jìn)一步完善公司的檢測和試驗(yàn)手段,以消除公司產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中的空白點(diǎn)。
二、跟緊市場營銷不落后,及時完成產(chǎn)品試驗(yàn)和技術(shù)服務(wù)。2012年中我們一是緊跟公司的市場新品開發(fā),及時完成公司的×××新品試驗(yàn)、×××定型試驗(yàn),配合×××事業(yè)部做好×××試驗(yàn)工作。二是圍繞公司的市場營銷,及時完成明年×××等×××產(chǎn)品定期型式試驗(yàn)和出口到印度、巴西、英國等國家的產(chǎn)品用戶指定的各項(xiàng)試驗(yàn),并跟蹤試驗(yàn)進(jìn)展和按期完成試驗(yàn)報告。三是以國家重點(diǎn)工程項(xiàng)目的產(chǎn)品供貨為契機(jī),積極配合有關(guān)技術(shù)專家來公司進(jìn)行的監(jiān)造試驗(yàn),把好試驗(yàn)過程中的質(zhì)量關(guān),做好試驗(yàn)中的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品的市場聲譽(yù)。四是協(xié)助營銷中心做好市場的技術(shù)服務(wù),注意把收集到的質(zhì)量信息及時傳遞給相關(guān)制造單位,使公司產(chǎn)品質(zhì)量能得以持續(xù)改進(jìn)。
三、緊貼公司生產(chǎn)不掉隊(duì),及時做好產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)工作。2012年我們一是繼續(xù)加強(qiáng)與制造部的溝通,及時完成各制造部產(chǎn)品的出廠性能試驗(yàn)和檢驗(yàn)工作,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要立即反饋給制造部,幫助他們解決質(zhì)量問題。二是為各制造部產(chǎn)品的改進(jìn)和質(zhì)量的穩(wěn)定,做好產(chǎn)品驗(yàn)證的各項(xiàng)檢測和試驗(yàn)工作,為各制造部的產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn)提供檢測和試驗(yàn)服務(wù)。三是嚴(yán)把公司原材料和外購?fù)鈪f(xié)件的進(jìn)廠質(zhì)量關(guān),及時做好公司各種原材料和外購?fù)鈪f(xié)件的進(jìn)廠檢驗(yàn)工作,對不合格的原材料和外購?fù)鈪f(xié)件決不放過。
四、加強(qiáng)內(nèi)部管理不手軟,努力提升管理水平和員工素質(zhì)。2012年我們一是繼續(xù)把我部的各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行層層分解,落實(shí)到班組、落實(shí)到人,讓員工的個人收入與他的工作質(zhì)量和工作業(yè)績掛鉤。二是根據(jù)公司的方針目標(biāo),制定好本部門的目標(biāo),按新的流程梳理和規(guī)范我部各項(xiàng)檢驗(yàn)工作,確保我部的各項(xiàng)工作能有效的運(yùn)行。三是完善和提高質(zhì)量統(tǒng)計(jì)與分析工作,加強(qiáng)質(zhì)量信息傳遞與反饋工作的及時性和有效性。四是加大對員工的培訓(xùn)力度,不斷提升部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的管理水平,不斷提高我公司在×××行業(yè)中的地位。
五、配合新廠建設(shè)不懈怠,積極做好各個試驗(yàn)室籌建工作。2012年我們要根據(jù)公司統(tǒng)一安排,積極做好新廠區(qū)各個試驗(yàn)室的籌建工作,一是積極配合新廠建設(shè)指揮部做好實(shí)驗(yàn)室各種試驗(yàn)設(shè)備的確定工作。二是做好×××試驗(yàn)大廳、操作控制室等地方的屏蔽和接地工作。
三是及時做好各個檢測和試驗(yàn)設(shè)備招投標(biāo)的有關(guān)技術(shù)工作,以確保各個試驗(yàn)室與新廠同步投入使用。
2011年12月12日
生化深入實(shí)施綠色可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,始終圍繞“生態(tài)鏈、產(chǎn)品鏈和循環(huán)經(jīng)濟(jì)鏈”的節(jié)能減排循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式建設(shè)項(xiàng)目,堅(jiān)持做環(huán)境友好型、資源節(jié)約型、本質(zhì)安全型且深入實(shí)施責(zé)任關(guān)懷和重視合規(guī)經(jīng)營的民營企業(yè)。
作為一名新人,我為能加入這樣的.企業(yè)而驕傲自豪。
在質(zhì)檢部工作的幾個月里,我深切的感受到按章操作的重要,幾次取樣,如果沒有戴安全帽,我肯定頭都破了。如果成品樣沒用專用針,檢測結(jié)果會偏差太多,就不能及時反饋;如果檢測異常不能及時上報,就可能偏離越遠(yuǎn)。工作離不了相互間的配合,像乙醛的`樣要幾臺機(jī)子一起做,檢測進(jìn)度配合好,才能不影響報樣;做內(nèi)外標(biāo)時二級急冷液要優(yōu)先進(jìn),才能不影響人家算樣;換氣時勁用到一塊,才能省時省力完成任務(wù);特別是5S更要大家互相監(jiān)督才能維護(hù)好我們共同的工作環(huán)境!不僅本班組,各個班組之間要協(xié)同合作,部門與部門之間要建立快捷的聯(lián)系渠道,才能像上了潤滑油一樣高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
在此我要感謝這幾個月來部門對我的栽培,師傅耐心的指導(dǎo),多番提點(diǎn),幫我理順?biāo)悸?,怎樣提高做樣效率,做?s,管理,在工作中保護(hù)好自己,加上我一點(diǎn)一滴的積累,使我犯錯幾率大大降低,并深刻體會到經(jīng)驗(yàn)多么可貴!
作為一名青年人,我將自己的職業(yè)選擇生化,就是要將生化建設(shè)作為自己綻放青春的舞臺。在生化大發(fā)展的新形勢下,我們青年人肩負(fù)著生化發(fā)展的歷史使命,我們要順勢而為,應(yīng)勢而上,擔(dān)當(dāng)起這份神圣的歷史責(zé)任。
我知道選好自己的職業(yè)目標(biāo),規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯是事業(yè)成功的開始,是實(shí)現(xiàn)人生價值的基礎(chǔ)。人生沒有平坦的大道可走,自己的理想航程不可能一帆風(fēng)順。巴金曾說過:“理想不拋棄苦心追求的人,只要不停止追求,就會沐浴在理想的光輝中。”我愿與同在,在腳踏實(shí)地的工作中,踐行夢,實(shí)現(xiàn)自我價值。
很快一年的時間又結(jié)束了,這一年是個忙碌又充實(shí)的一年,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在各方面有了進(jìn)一步的提高,在質(zhì)檢部的各項(xiàng)工作中,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
一、20xx年工作總結(jié)
(1)協(xié)助各項(xiàng)目貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及上級有關(guān)質(zhì)量的`措施計(jì)劃。
(2)對施工現(xiàn)場原材料、成品、半成品質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)不合格者,進(jìn)行標(biāo)示、記錄、禁止使用,并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
(3)按照規(guī)定的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程的檢驗(yàn)方法和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),正確的進(jìn)行檢查和實(shí)測實(shí)量,對不符合工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的工程提出返工意見。
(4)積極配合公司做好已竣工工程的維修及用戶回訪工作。
(5)協(xié)助公司組織并參加月度大檢查及日常質(zhì)量巡檢工作。
(6)參與工程基礎(chǔ)、主體、竣工驗(yàn)收,及時搜集與工程及質(zhì)檢部工作相關(guān)的資料。
(7)組織資料并參加20xx年QC群眾性質(zhì)量管理發(fā)布會,公司上報的3個QC成果分別獲得了一、二、三等獎。
(8)協(xié)助各項(xiàng)目辦理新開工工程的施工許可等手續(xù)。
(9)協(xié)助濟(jì)南鐵路局辦理完成日照市鐵路生活區(qū)土地證名稱變更、1#—7#樓房產(chǎn)證大證相關(guān)工作。
(10)協(xié)助公司完成資質(zhì)增項(xiàng)所需業(yè)績資料及其他相關(guān)資料。
(11)整理上報20xx年“港城杯”獎評審資料,配合上級部門的復(fù)查工作。
(12)整理20xx年建筑業(yè)職業(yè)技能大賽上報資料,并參加職業(yè)技能大賽,我公司取得了優(yōu)異的成績。
(13)協(xié)助甲方辦理技校食堂生活服務(wù)中心及后勤樓、友誼家園3#樓竣工備案。
(14)協(xié)助市場部編寫工程投標(biāo)施工組織設(shè)計(jì)。
(15)完成公司安排的其他工作。
二、工作中存在的不足
總結(jié)了一年來的工作,雖然取得了一點(diǎn)成績,自身也有一定的進(jìn)步,但是還存在著很多不足的地方:
(1)有時工作方面與公司的要求還有一定的差距。一方面,由于個人的能力和素質(zhì)不夠高,一方面是工作量多、時間比較緊時,工作效率不高。工作時責(zé)任心不夠強(qiáng),有點(diǎn)小馬虎。
(2)在工作崗位上發(fā)揮還不夠明顯。對全局工作掌握不細(xì),還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
(3)在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足,有些東西明知是錯的卻說不出是為什么。
三、20xx年工作思路
(1)我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
(2)在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
(3)在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進(jìn)場的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。
春去冬來,寒暑更替,轉(zhuǎn)眼之間,2022年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們又將邁入一個暫新的年頭,回首即將成為過去的2022年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們質(zhì)量部全體工作人員,團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)拼搏,克服了種.種困難,確保了食品安全管理體系的認(rèn)證及后續(xù)的發(fā)展,一年來質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇,各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、2022年質(zhì)量部主要工作回顧
2022年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)量部全體工作人員圍繞著食品安全管理體系的認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,著力構(gòu)建食品安全管理體系,積極認(rèn)真履行食品安全管理體系的職責(zé),努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,為公司食品安全管理體系的認(rèn)證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用,生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。
二、當(dāng)前質(zhì)量部存在的問題
質(zhì)量管理部門是公司的核心部門,食品安全管理體系賦予其獨(dú)立的質(zhì)量否決權(quán),在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中處于十分重要的地位,由于諸多客觀因素的制約,影響了其職能的充分發(fā)揮,總體表現(xiàn)如下:
(一)機(jī)構(gòu)改革和能力建設(shè)人處于發(fā)展和完善的初步階段
公司剛剛通過了食品安全管理體系的認(rèn)證,但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領(lǐng)會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念,依然是今后長期而艱巨的任務(wù),因?yàn)楣ぷ鞯臉?biāo)準(zhǔn)化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成,另一方面需要外在管理制度的約束,以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量監(jiān)管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,體制機(jī)制改革和能力建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級階段。
(二)管理全限的微弱,缺乏活力
質(zhì)量管理是公司管理活動的重要內(nèi)容,監(jiān)管責(zé)任重大,是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門,但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與賦予的權(quán)力不對等,重義務(wù)、輕權(quán)利的管理模式,明顯影響了工作效率。
(三)人員整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高
公司對檢驗(yàn)員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求,而我們的檢驗(yàn)員還需進(jìn)一步提高操作技能和自身素質(zhì)。工作人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中獨(dú)立判斷和分析解決問題的能力不強(qiáng),工作創(chuàng)新能力缺乏。
(四)獨(dú)立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位
公司對質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟(jì)效益而放棄質(zhì)量原則,使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。
三、2021年的重點(diǎn)工作
(一)提高質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)
一是建立定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,提高檢驗(yàn)員的;二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗(yàn)人員的隊(duì)伍,使其嚴(yán)把產(chǎn)品及物料檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān),杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序,防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督管理
嚴(yán)格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,加大對生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督檢查的力度,督促和監(jiān)督嚴(yán)格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn),加強(qiáng)各采購、生產(chǎn)、檢驗(yàn)和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,把質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)處,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)堅(jiān)持GMP的培訓(xùn),為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。
質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮,責(zé)任重大。讓我們在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,進(jìn)一步振奮精神,團(tuán)結(jié)一致,以更加良好的精神狀態(tài),更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng),更加快捷的工作效率,把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢部年度工作總結(jié)12
20__年,在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得20__年成為了防盜門廠有力的進(jìn)步的一年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量, 將“__以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,__不斷改進(jìn),直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我部雖然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹ISO質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作
適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20__年_月組織2位人員到__培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得相關(guān)證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報表,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計(jì),生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測量設(shè)備校準(zhǔn)計(jì)劃》多公司的檢測工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20__年明年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在明年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢部年度工作總結(jié)13
2022年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)量部以“質(zhì)量第一,技術(shù)先行”為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程—外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。
一、政治思想
要做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,獲得上級部門和廣大用戶的滿意,必須要有正確的政治思想。多年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個代表”重要思想,用黨的理論武裝自己的頭腦,時刻以一名普通黨員的身份樹立全心全意為用戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級部門的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會各界和用戶的好評,為建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。
二、工作情況
我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,專業(yè)性強(qiáng),責(zé)任重大,我基礎(chǔ)較全面,基本功較扎實(shí),對建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理方面的知識技能有較全面、較系統(tǒng)的了解,具備較強(qiáng)的知識理論水平和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),能夠全面做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,保證工作質(zhì)量。在造價站工作期間,將單位職工只能每月發(fā)50%工資轉(zhuǎn)變?yōu)楣べY、獎金足額發(fā)放,補(bǔ)繳了歷年所欠的職工養(yǎng)老保險,辦理了醫(yī)療保險,配齊了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、工程造價軟件,并于__年喬遷新辦公樓。我在工作中做到?jīng)]有任何借口,信守承諾,永遠(yuǎn)進(jìn)取,永遠(yuǎn)忠誠,永遠(yuǎn)勤奮。忠誠和勤奮是人的美德,是做好一切工作的基礎(chǔ)與根本,只有忠誠才能勤奮工作,只有忠誠才能做好工作。我始終把自己的利益和站的利益結(jié)合在一起,把自己的榮辱和站的榮辱結(jié)合在一起,從站的利益出發(fā)認(rèn)真做好工作。同時積極做到創(chuàng)新,創(chuàng)新是干工作的動力和源泉,沒有創(chuàng)新意味著走老路,重復(fù)機(jī)械勞動,也就沒有任何工作效率。為此,我奮發(fā)主動、創(chuàng)新工作,隨時把握時機(jī),尋找工作的突破點(diǎn),迎難而上,積極完成工作,爭取取得優(yōu)異工作成績。
三、業(yè)務(wù)能力
我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作多年,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,掌握了建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理必備的基礎(chǔ)理論知識,具有從事該項(xiàng)工作的崗位能力和技能。在質(zhì)監(jiān)站工作期間,我經(jīng)常作為業(yè)務(wù)骨干參加建設(shè)部、省建設(shè)廳、省質(zhì)檢中心等單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),如砼超聲波檢測、計(jì)量認(rèn)證、樁基檢測、砼空心板管理、工程質(zhì)量監(jiān)督、檢測崗位培訓(xùn)等,取得了超聲回彈檢測證、計(jì)量認(rèn)證內(nèi)審員資格證、樁基靜載、動測低應(yīng)變反射波法合格證等。在造價站工作期間,我每年參加造價師繼續(xù)教育培訓(xùn)及相關(guān)學(xué)習(xí)。由于自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng),能夠全面完成工作任務(wù),并取得良好成績,在年度考核中多次評為優(yōu)秀,其中20__——20__年連續(xù)四年評為優(yōu)秀,獲得晉升一級工資的獎勵。同時獲得各種榮譽(yù)稱號,20__年被評為地區(qū)計(jì)量工作先進(jìn)個人,20__年被省建設(shè)廳評為省建設(shè)工程質(zhì)量檢測先進(jìn)個人,20__年被評為地區(qū)建筑業(yè)管理先進(jìn)個人,20__年在省建設(shè)工程造價咨詢協(xié)會舉辦的全省工程造價專業(yè)知識競賽中獲三等獎,我所在單位獲團(tuán)體二等獎。到造價站擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人后,我把獲獎機(jī)會基本都給了普通干部職工。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理方面的知識和技能。只有學(xué)好了這些內(nèi)容,掌握了知識,才能做好自己的工作。在學(xué)習(xí)上,我既鞏固已有的知識,又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新的前沿知識。由于自己平時注重學(xué)習(xí),切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),因而在具體實(shí)際工作中,我基本能做好自己的工作,沒有出現(xiàn)差錯,取得較好成績,這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。我在平時工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐鍛煉,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作水平。在質(zhì)檢站任副站長、質(zhì)量負(fù)責(zé)人期間,在參加的由省質(zhì)量安全監(jiān)督總站和省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合舉辦的檢測實(shí)驗(yàn)室間水泥物理性能能力驗(yàn)證活動中,20__-20__年連續(xù)三年能力驗(yàn)證全部指標(biāo)合格,成為全省僅有的三家縣級工程質(zhì)檢站之一,獲得省市領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評。在質(zhì)檢站工作期間,我作為站質(zhì)量保證人,主持編制了站《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》,在質(zhì)量工作上發(fā)揮了較大作用。為了提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì),我在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),對自己進(jìn)行繼續(xù)教育。
五、工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,以良好的工作態(tài)度對待用戶,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,對待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為用戶服務(wù),把自己的愛和真情奉獻(xiàn)給用戶。
六、廉潔工作
我作為一名負(fù)責(zé)工程造價管理工作的干部,做到廉潔工作是十分重要的,這既是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,也是人民群眾的希望。在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,做一名黨和政府放心,人民群眾滿意的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
這些年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,雖然在業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,自身業(yè)務(wù)技能較為精湛,樹立精誠服務(wù)意識,以用戶的需求作為自己工作的努力方向,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,與廣大人民群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工程造價管理工作必備的知識與技能,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平,為祖國建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢部年度工作總結(jié)14
__年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,得到大家不少的幫忙,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的質(zhì)檢員不僅僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。并且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員,我無時無刻得不感受到自我肩上職責(zé)的重大。所以,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自我,做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)。
在工作中,我認(rèn)真投入,并在空余時間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有必須的認(rèn)識。并認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于應(yīng)對。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、幫忙及自我的努力來改正,決不允許自我在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作本事,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫忙,使我在工作本事提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢部年度工作總結(jié)15
回想自己在__年度的工作,現(xiàn)做以下個人報告。
一、工作回顧:
__年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作:
1.為完善和提升新員工能力和素質(zhì),針對不同的員工分別進(jìn)行了理論知識培訓(xùn)和實(shí)踐的培訓(xùn)與鍛煉,在公司制度的培訓(xùn)和人生職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)上,讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。
2.通過定期和不定期的溝通談話,讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨(dú)立和完善。
3.根據(jù)每個人特長的不同安排不同的任務(wù),必要時通過我有意識地組織與安排,讓員工相互合作,以保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面不斷的提升。
4.根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升,經(jīng)多次修改,從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗(yàn)各階段正逐步完善檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)內(nèi)容,完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。
5.按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。并對3個月以上產(chǎn)品做到了復(fù)檢,確保合格產(chǎn)品出廠。對現(xiàn)場二次安裝的產(chǎn)品,都及時安排人員進(jìn)行驗(yàn)收、試驗(yàn);
6.根據(jù)CCC工廠審核要求的變化,重新修訂了CCC質(zhì)量手冊,并下發(fā)相關(guān)各部門。
7.為養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,我們在用紙方面采用二次用紙和電子文檔相結(jié)合;在用車方面,能有公交的地方且裝備可以拎動時就近乘坐公交,為公司節(jié)約了一定的費(fèi)用;
__年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作:
1根據(jù)公司的要求,為加強(qiáng)車間員工自檢互檢的能力,對各車間員工進(jìn)行了質(zhì)量檢驗(yàn)知識的宣貫和測試,通過培訓(xùn)員工能力有所加強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量也逐漸提升;
2.為完善質(zhì)量管理,細(xì)化了質(zhì)量管理制度,并對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核;
3.為加強(qiáng)質(zhì)量管理和宣傳,我們制作了板報,并張貼于電氣車間,也起到了一定的效果;
4.根據(jù)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題,通過生產(chǎn)例會或?qū)n}會,會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,研究問題產(chǎn)生的原因,并制定整改方案,在力所能及的基礎(chǔ)上逐漸提升;
5.根據(jù)公司的發(fā)展,在部門工作流程上出現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過與相關(guān)部門的溝通,參與并制定了相關(guān)必要的工作流程,提高了公司部門間的辦事效率,減少了扯皮現(xiàn)象;
6.根據(jù)質(zhì)量獎懲制度和績效考核制度,定期和不定期對違反質(zhì)量的相關(guān)人員通過質(zhì)量獎懲制度或月度績效考核進(jìn)行相關(guān)處罰。起到了一定的警示作用;
7.建立出廠資料電子文檔清單,隨時提供供電設(shè)備廠和電業(yè)局,以備不時之需;
8.按時完成了CCC年度儀器檢定的工作,及時完成了CCC年度的內(nèi)審工作,順利的通過了國家CCC年度外部審核工作;
9.按時完成了ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審和外審工作,順利的通過了國家質(zhì)量管理體系復(fù)評工作;
10.按照公司的新要求,完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,并順利的通過了國家審核獲得了證書,保證了公司對市場的需求。
二、工作體會:
對下屬的管理:
首先根據(jù)公司的任務(wù)情況安排員工。主要是從進(jìn)廠原材料、過程控制和最終產(chǎn)品檢驗(yàn)、現(xiàn)場產(chǎn)品驗(yàn)收試驗(yàn)、內(nèi)頁整理、日常體系管理這幾方面進(jìn)行職責(zé)分工;
其次,按照公司的管理制度和部門制度的考核要求,通過在思想上的疏導(dǎo),讓員工自覺遵守各項(xiàng)制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況,首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法,分析產(chǎn)生的原因,教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果,必要時通過績效考核進(jìn)行處罰。
再次,我會根據(jù)每個人特質(zhì)的不同,找其談話,讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計(jì)劃。給他們營造良好的部門學(xué)習(xí)氛圍,通過指導(dǎo)與監(jiān)督,在日常工作和學(xué)習(xí)中,讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng),不斷完善和強(qiáng)化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格。
還有就是通過我的言傳身教,以身作則,給他們樹立榜樣。 自我學(xué)習(xí)與完善:
通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴(kuò)大到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度,讓我認(rèn)識到,一切以公司利益出發(fā),不能局限于部門主義,要有部門協(xié)作意識,公司的發(fā)展才能又快又好。其次,讓我學(xué)到了憂患意識,要從細(xì)節(jié)出發(fā),重在執(zhí)行。再次,要注重自我的修養(yǎng),要不斷的學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學(xué)習(xí),不斷的在管理實(shí)踐中發(fā)揮作用,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、不足、計(jì)劃與展望:
在管理上,還存在一些不足:
1.公司產(chǎn)品的質(zhì)量在某些方面還存在一些不足,還不能完全滿足現(xiàn)場驗(yàn)收的要求,個別產(chǎn)品質(zhì)量不能通過現(xiàn)有有效試驗(yàn)手段檢測出來,在今后的工作中還需不斷根據(jù)現(xiàn)場電業(yè)局等要求不斷完善標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充檢測試驗(yàn)設(shè)備和檢測方法;
2.員工能力還存在嚴(yán)重不足,還不能完全獨(dú)立檢驗(yàn)所有產(chǎn)品,需要在管理中不斷的培訓(xùn)指導(dǎo),必要時需招聘該崗位與之相適應(yīng)的人才;
3.質(zhì)量管理工作中,質(zhì)量獎懲制度的執(zhí)行還有待強(qiáng)化,懲罰不是目的,但是沒有相應(yīng)的獎懲,管理工作只會停留在說教層面,公司制度將成為一紙空文;
4.根據(jù)公司的發(fā)展要求,還需要有不斷創(chuàng)新的管理來充實(shí),需要我們不斷的去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐,提升自己的綜合素質(zhì);
5.根據(jù)公司名牌發(fā)展戰(zhàn)略和為適應(yīng)新時期卓越績效管理模式和質(zhì)量獎的要求,在質(zhì)量管理上還有許多路要走,需要在質(zhì)量管理等方面逐漸提升管理水平和方法,需要不斷地學(xué)習(xí),加強(qiáng)與部門間的合作。
在新的一年里我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,強(qiáng)化質(zhì)量管理意識,完善相關(guān)制度、注重細(xì)節(jié)和不足、強(qiáng)化流程、執(zhí)行力和溝通,加強(qiáng)日常管理、及時整改和獎懲激勵,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,公司質(zhì)量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。
質(zhì)檢部年度工作總結(jié)16
轉(zhuǎn)眼一年的時間又過去了,檢驗(yàn)員年總結(jié)又開始要思考了。一份年終的工作總結(jié),即是對自己的總結(jié),也是對公司的交代,更是為明年的工作做一個鋪墊。雖然我是今年剛剛加入這個集體中的,但是領(lǐng)導(dǎo)與同事對我如同手足,讓我感受到一個大家庭的溫暖。
_年工作中好的方面有以下幾點(diǎn):
1、在現(xiàn)場管理上能積極服從現(xiàn)場管理要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好,進(jìn)車間之前把帽子都戴上了。在車間內(nèi)不打鬧。
2、本人能嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在考勤上本人出滿勤干滿點(diǎn)。按時上下班,九點(diǎn)上班就是九點(diǎn),寧可早去半個小時,也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。
3、本人在廢品控制上能嚴(yán)格按公司規(guī)定的要求去做,但同時能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約,比如原材料廢品可以用來做檢驗(yàn)。在廢品統(tǒng)計(jì)方面數(shù)據(jù)都很真實(shí)。
4、在交接班時能認(rèn)真檢查工具,交清班里所出現(xiàn)的問題,提醒下個班注意。
5、在工作中能向老員工請教自己所不懂的,不過他們都很熱情的幫助我,特別是我的師傅和部長,對我的影響很大。
6、能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。
在工作中不足的方面主要有以下幾點(diǎn):
1、對于質(zhì)檢上面的知識還是太淺薄了,還須加強(qiáng)。就比如說剛剛進(jìn)入公司的上夜班時有一批罐子由于我對質(zhì)量上面的知識知道的太過淺薄,造成了很多的返工,給公司造成了很大的損失。
2、有時在工作中自己太情緒化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有時加班太晚,有很多的不滿,自己太情緒化了,在以后的工作中不會再出現(xiàn)這樣的情況了。
質(zhì)檢部年度工作總結(jié)17
2018年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己工作方式有了較大的改進(jìn)。現(xiàn)將2017年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1.班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
為了提高班組成員積極性,公司采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理
車間安全比較容易出事故,身為主操,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著班組員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著消費(fèi)者對質(zhì)量要求提高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為成品工序,車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與質(zhì)檢員及時進(jìn)行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓問題流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動
車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,對車間提出了一些有價值的建議。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的主操都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法一年來,我取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)
1.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)"的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
2.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面;
2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的班組。 最后,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報公司,因?yàn)槲視恢迸?
質(zhì)檢部年度工作總結(jié)18
質(zhì)檢部年終工作總結(jié)時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個年度之坎,回望2009年,我公司取的得成績是可喜的、值得自豪的。比起公司我們質(zhì)檢部雖沒轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算走過了不平凡的一年。對于今年的工作,我作了簡單的總結(jié):一、 建立和完善質(zhì)量體系結(jié)合公司實(shí)際,根據(jù)YY/T0287標(biāo)準(zhǔn)和一次性使用無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則的要求闡明了質(zhì)量方針目標(biāo),編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及保證質(zhì)量體系效運(yùn)行的程序文件(29個)、管理制度(22個)、操作規(guī)程(12個)、作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件、檢驗(yàn)規(guī)程(10個)及各種質(zhì)量記錄(75個左右)等。我部門實(shí)施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運(yùn)行。二、.......三、 化驗(yàn)室工作及記錄發(fā)放1、無菌試驗(yàn)是對EO滅菌情況的驗(yàn)證,本年度經(jīng)驗(yàn)證無滅菌不合格情況。EO殘留量是對滅菌過的產(chǎn)品經(jīng)過一定解析時間后的殘留量是否達(dá)標(biāo)的驗(yàn)證;這與季節(jié)及溫度有很大關(guān)系。經(jīng)驗(yàn)證一般氣溫在15-20℃情況下EO氣體可揮發(fā)至規(guī)定值,20℃以上只需7天左右,而小于10℃的氣溫則需要20天以上了。2、對自制的工藝用水進(jìn)行驗(yàn)證得出結(jié)果:在電導(dǎo)率小于10μs/cn的情況下,工藝用水的各項(xiàng)化學(xué)指標(biāo)都是合格的;對車間生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測,做了沉降菌及手菌。如溫度正常、紫外燈按規(guī)定時間開、而車間操作人員按正確程序進(jìn)出車間的話,車間的各種環(huán)境指標(biāo)都可達(dá)標(biāo)。
在各部門積極配合和領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,今年的工作告一段落,總的看來雖然取得了一些成績,也有許多的不足與漏洞,現(xiàn)作以下分析。一、 質(zhì)量體系在上級部門現(xiàn)場檢查是時提出了一些問題:生產(chǎn)過程控制和管理文件有缺項(xiàng)、個別檢驗(yàn)設(shè)備精度不夠、檢驗(yàn)設(shè)備管理制度不完善等。除他們提出的問題本部門還認(rèn)為有一重要的問題就是:各部門沒有真正認(rèn)識和理解質(zhì)量體系,甚至一點(diǎn)也不知道他們?nèi)粘5墓ぷ髋c質(zhì)量體系緊密連系在一起的。
這要?dú)w根于我們的沒有對他們進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的`培訓(xùn)和授教,沒有更好的溝通。二、對于今年換證的工作也是存在很多不足的,一些小的問題也就不說了,但就送山東檢測產(chǎn)品的事就麻煩不少。最初送樣出錯產(chǎn)品出現(xiàn)不合格,雖然后來彌補(bǔ)上了,卻也耽誤了時間。對標(biāo)準(zhǔn)的理解不透徹導(dǎo)致在檢測過程中改了數(shù)次標(biāo)準(zhǔn),這更耽誤了時間、消耗了人力和財力。所有這些事的原因就是本部門對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性能、基本原理不夠深入了解、認(rèn)識不夠深入。三、產(chǎn)品無法追溯到原材料的生產(chǎn)批號,更別說追溯到個人了。
問題的癥結(jié)出在生產(chǎn)車間,組裝工序太多,又沒有明顯的標(biāo)識。這個問題還在改進(jìn),力爭找到一更好的方法來解決。不管是成績或是不足都將隨著2009年的結(jié)束而成為過去,我們面對的是嶄新的未來,是需要我們轟轟烈烈大干一翻的明天。所以為了來年工作有序進(jìn)行,除了公司另外安排及日常的那些工作外,我部門還預(yù)期作了幾項(xiàng)按排。一、關(guān)注北京的注冊證申報情況,這事然我們比較被動,但也要做到兵來將擋,水來土掩。按他們的補(bǔ)充通知來做,一定把補(bǔ)充資料做好,爭取早日拿到注冊證。二、質(zhì)量體系存在的問題及缺項(xiàng)進(jìn)行更改和完善,爭取做一些培訓(xùn),讓各部門了解質(zhì)量體系的內(nèi)容,并且能認(rèn)識到質(zhì)量體系在他們操作過程中所起到的重要作用。三、應(yīng)考慮添置一臺扯斷力儀器,除些之外的其他設(shè)備雖存在不足,卻也能檢測出結(jié)果,就不作考慮添加了!2009年的總結(jié)對于我部門已是一種提高,但由于水平有限,會有許多遺漏或認(rèn)識不到的問題,也會有一些表達(dá)上的錯誤。希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門提出不足或意見,我部門將虛心接受和改正,爭取明年有更大的進(jìn)步!??
質(zhì)檢部的工作在三月份是繁忙的一個月,同樣也是檢驗(yàn)工作的“多事之秋”。對質(zhì)檢部所有員工來說三月是進(jìn)步的一個月;三月是“千錘百煉”的第一錘;是“萬事開頭”的第一事;是求變的開始,是保守的終結(jié),是質(zhì)檢部改革的第一步!陽光明媚的三月我們質(zhì)檢部在所有員工的集體努力下、在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下各項(xiàng)工作均取得了不小的進(jìn)展,具體來講主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、提高員工積極性方面
在提高員工積極性方面,我部主要從換崗競爭、量化的工資考核等兩處著手。從三月一日起外協(xié)檢驗(yàn)人員重新進(jìn)行了分工,各崗位全方面的進(jìn)行了變動。三月一日至三月15日是工作交接的磨合期,期間,強(qiáng)調(diào)原檢驗(yàn)人員和現(xiàn)檢驗(yàn)人員的相互幫助、相互協(xié)作的必要性,以及出現(xiàn)問題責(zé)任分擔(dān)的要求。工資的量化考核制定了各種表格來支撐工資考核表,主要有:《考勤統(tǒng)計(jì)表》《漏檢率統(tǒng)計(jì)表》《現(xiàn)場問題統(tǒng)計(jì)分析表》《5S管理考核表》《日解決問題統(tǒng)計(jì)表》《檢具設(shè)計(jì)制作統(tǒng)計(jì)表》《合理化建議統(tǒng)計(jì)表》等表格。要求每天記錄當(dāng)天所工作的內(nèi)容,以備考核時進(jìn)行量化。另外,為了提高員工的積極性和忠誠度在考核時增加了工齡工資一項(xiàng)。并且利用日常早會宣貫危機(jī)意識來強(qiáng)調(diào)提高競爭能力的重要性,在每個科設(shè)立了工作態(tài)度考核內(nèi)容考核日常的工作表現(xiàn),進(jìn)一步的提高效率和積極性。
2、統(tǒng)計(jì)分析方面
各統(tǒng)計(jì)分析表格的完善是三月份的主要工作內(nèi)容之一,除了上述考核表及考核內(nèi)容之外還對現(xiàn)場問題進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析,以圖表的形式來展現(xiàn)每天的質(zhì)量時進(jìn)步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的零部件質(zhì)量一目了然,并設(shè)置了申請隔離退貨通知單對庫存的不合格件及時進(jìn)行清理,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生。通過數(shù)據(jù)的分析,直接對零部件的質(zhì)量乃至裝車質(zhì)量、廠家控制質(zhì)量能力進(jìn)行掌握,根據(jù)這些來對到貨抽檢比例進(jìn)行調(diào)整,杜絕或減少了裝車時出現(xiàn)批量不良的比例,同時各供方的質(zhì)量狀態(tài)在不符合要求時進(jìn)行的改進(jìn)也會縮短改進(jìn)周期。
3、5S方面
在二月份的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的推行“5S”,利用開早會的機(jī)會將“成本”觀逐步的灌輸?shù)矫總€員工、將“5S”的推行目的:“提高效率,降低成本”灌輸?shù)矫總€員工、將“5S”的深層意義(不僅僅是衛(wèi)生)進(jìn)行宣貫,明確“整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)”各要素的表現(xiàn)形式,積極的將各項(xiàng)按部就班的做好、做到位。二月份在張部長的帶領(lǐng)下已有很大的改觀,三月份有了更深層的認(rèn)知,相信四月份會更上層樓!
4、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
為了提高部門的凝聚力,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員,新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來展現(xiàn)每個質(zhì)檢部人員之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢部成員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,一個人的工作位未做好,大家都有義務(wù)協(xié)助,并提出了將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競爭意識、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì),為此質(zhì)檢部成立“豪劍集團(tuán)質(zhì)檢部籃球隊(duì)”的方案,已順利通過評審預(yù)計(jì)四月份月底成立。
5、人力資源方面
經(jīng)過換崗提高員工的知識面,讓每個員工對所要負(fù)責(zé)的零部件有新的認(rèn)識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高員工的學(xué)習(xí)興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員,在有個別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問題,利用晚上加班時間每個科根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。
6、部門文化建設(shè)方面
灌輸一個積極向上、朝氣蓬勃的部門建設(shè)理念,每天開早會都列隊(duì)、問好、報數(shù),采用軍事化管理,提高士氣、提高工作時的精神面貌,相信通過大家不懈的努力,質(zhì)檢部的工作開展會越來越好,越來越順。強(qiáng)調(diào)“執(zhí)行”“服務(wù)”等意識,每個檢驗(yàn)人員的工作都是為了總裝部順利裝配、整車下線100%合格率而服務(wù)的,灌輸下道工序既是我們客戶的思想,為此,利用開早會的時間以問答的形式喊口號:“我們的客戶是誰?”,讓服務(wù)意識得到明顯的提升?!耙粋€部門再好的計(jì)劃如不進(jìn)行實(shí)施都是空話!”所以我們強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力度。要求每個員工必須首先服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,有異議如未被采納必須按領(lǐng)導(dǎo)安排的做,不能存在帶情緒工作的現(xiàn)象。
在繁忙的工作中不知不覺又將迎來了新的一年,20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,在工作上取得了一定的成果,但也存在著不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
根據(jù)公司生產(chǎn)部安排的生產(chǎn)計(jì)劃和市場部的發(fā)貨要求,質(zhì)檢部的員工任勞任怨,人均加班205、25小時,保質(zhì)保量的完成了公司的產(chǎn)品檢驗(yàn)任務(wù)。在這一年中質(zhì)檢部共完成箱式變電站檢驗(yàn)432臺,(其中美式箱變3臺;外委低壓柜46臺(包括9臺雙箱變);雙箱變32臺;)KYN產(chǎn)品檢驗(yàn)51臺;GGD低壓成套開關(guān)設(shè)備產(chǎn)品檢驗(yàn)688臺;MNS低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品檢驗(yàn)32臺;GCS低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品檢驗(yàn)37臺;開閉箱產(chǎn)品檢驗(yàn)122組;為保證公司產(chǎn)品現(xiàn)場二次安裝后符合要求及外委產(chǎn)品的質(zhì)量驗(yàn)收工作,質(zhì)檢部共進(jìn)行65次現(xiàn)場驗(yàn)收(有的還進(jìn)行了試驗(yàn)),其中驗(yàn)收產(chǎn)品包括KYN產(chǎn)品驗(yàn)收193臺(外委KYN產(chǎn)品142臺);GGD低壓成套開關(guān)設(shè)備產(chǎn)品驗(yàn)收427臺(外委GGD產(chǎn)品109臺);MNS低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品驗(yàn)收69臺(外委MNS產(chǎn)品32臺);GCS低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品驗(yàn)收71臺(外委MNS產(chǎn)品34臺);外委GCK低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品驗(yàn)收16臺;為配合工程部現(xiàn)場的其他產(chǎn)品試驗(yàn)及送電,質(zhì)檢部經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意和安排共去現(xiàn)場37人次;為保證公司管理按流程順利進(jìn)行,質(zhì)檢部共下發(fā)聯(lián)絡(luò)單66份,有效保證正了公司管理的有效性和及時性。
為配合公司市場部招投標(biāo),滿足新國網(wǎng)要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,質(zhì)檢部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門完成了低壓抽出式開關(guān)柜(低壓成套開關(guān)設(shè)備)GCS主母線:In=4000A~2500A,GGD主母線:In=2500A~1000A;低壓無功補(bǔ)償裝置(低壓成套無功功率補(bǔ)償裝置)GGJIn=520A~86A,360Kvar~60Kvar機(jī)電開關(guān)和復(fù)合開關(guān)的CCC強(qiáng)制認(rèn)證產(chǎn)品樣機(jī)的申請、生產(chǎn)、送樣、認(rèn)證及工廠審核整個過程。同時為配合每年一度的質(zhì)量管理體系審核和工廠審核,進(jìn)行了公司內(nèi)審并圓滿完成了外審工作。
一年來,公司沒有發(fā)生一般及重大質(zhì)量事故,但在日常過程中質(zhì)量問題還時有發(fā)生,現(xiàn)對各車間和原材料采購產(chǎn)品總結(jié)如下表:(略)
存在的不足:
盡管各項(xiàng)工作已取得新的進(jìn)展,但總體來說,與我們所期望的高標(biāo)準(zhǔn)的要求仍有不小差距,還有很長一段路要走,主要體現(xiàn)在:
1、過程細(xì)節(jié)檢驗(yàn)不及時,一方面表現(xiàn)為每個班組干的同一個合同,產(chǎn)品安裝及配線卻各有不同;另一方面公司產(chǎn)品工藝不完善,細(xì)節(jié)不到位,員工生產(chǎn)和質(zhì)檢檢驗(yàn)缺少標(biāo)準(zhǔn),以及員工培訓(xùn)和技能還有待提高。
2、員工質(zhì)量意識還有待提高,表現(xiàn)為生產(chǎn)任務(wù)第一,不注重細(xì)節(jié),未能完全按圖紙施工。
3、質(zhì)檢員隊(duì)伍不穩(wěn)定,新員工在廠一年多有了一些經(jīng)驗(yàn)后,感覺待遇跟不上,留不住,且已形成趨勢。這樣不僅給質(zhì)檢工作帶來了許多問題,也給公司產(chǎn)品質(zhì)量也帶來了不確定的因素。
4、質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備不完善,有些檢驗(yàn)項(xiàng)目無法在出廠前進(jìn)行。因缺少必要的規(guī)范檢驗(yàn)設(shè)備,哈爾濱質(zhì)量監(jiān)督部門也提出了相關(guān)建議。
5、部門工作質(zhì)量和效率還有提升的空間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到精細(xì)化管理的要求。
為此,根據(jù)公司未來發(fā)展的藍(lán)圖,提升公司產(chǎn)品的競爭力和信譽(yù),提高產(chǎn)品的質(zhì)量和成本效益,我建議:
1、強(qiáng)化員工質(zhì)量意識,“意識決定習(xí)慣”提升員工對質(zhì)量的進(jìn)一步認(rèn)識,重復(fù)出現(xiàn)的問題要及時糾正并改其不良習(xí)慣。不良習(xí)慣不改變,就沒有創(chuàng)新、質(zhì)量就無法改變,要統(tǒng)一思想意識,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),以公司標(biāo)準(zhǔn)來塑造每個人工作標(biāo)準(zhǔn),才能真正的與企業(yè)共同提升發(fā)展。
2、激發(fā)員工的積極性,建立激勵機(jī)制,適時地進(jìn)行獎懲措施,逐步建立企業(yè)核心文化和質(zhì)量價值觀。樹立公司精品品牌意識,打造企業(yè)的核心競爭力。
3、在工藝方面根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際逐步完善工藝方案并實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書制度。
新的一年即將開始,為確保質(zhì)檢部20__年工作的順利進(jìn)行,質(zhì)檢部將以大局為重,以企業(yè)發(fā)展為己任,與各位同事攜手并進(jìn),與各部門加強(qiáng)溝通,統(tǒng)籌安排,為實(shí)現(xiàn)20_年工作圓滿完成而努力工作。
質(zhì)檢部年度工作總結(jié)6
20_年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)量部以“質(zhì)量第一,技術(shù)先行”為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程—外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。
一、政治思想
要做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,獲得上級部門和廣大用戶的滿意,必須要有正確的政治思想。多年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好_,時刻以一名普通黨員的身份樹立全心全意為用戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級部門的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會各界和用戶的好評,為建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。
二、工作情況
我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,專業(yè)性強(qiáng),責(zé)任重大,我基礎(chǔ)較全面,基本功較扎實(shí),對建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理方面的知識技能有較全面、較系統(tǒng)的了解,具備較強(qiáng)的知識理論水平和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),能夠全面做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,保證工作質(zhì)量。在造價站工作期間,將單位職工只能每月發(fā)50%工資轉(zhuǎn)變?yōu)楣べY、獎金足額發(fā)放,補(bǔ)繳了歷年所欠的職工養(yǎng)老保險,辦理了醫(yī)療保險,配齊了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、工程造價軟件,并于__年喬遷新辦公樓。我在工作中做到?jīng)]有任何借口,信守承諾,永遠(yuǎn)進(jìn)取,永遠(yuǎn)忠誠,永遠(yuǎn)勤奮。忠誠和勤奮是人的美德,是做好一切工作的基礎(chǔ)與根本,只有忠誠才能勤奮工作,只有忠誠才能做好工作。我始終把自己的利益和站的利益結(jié)合在一起,把自己的榮辱和站的榮辱結(jié)合在一起,從站的利益出發(fā)認(rèn)真做好工作。同時積極做到創(chuàng)新,創(chuàng)新是干工作的動力和源泉,沒有創(chuàng)新意味著走老路,重復(fù)機(jī)械勞動,也就沒有任何工作效率。為此,我奮發(fā)主動、創(chuàng)新工作,隨時把握時機(jī),尋找工作的突破點(diǎn),迎難而上,積極完成工作,爭取取得優(yōu)異工作成績。
三、業(yè)務(wù)能力
我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作多年,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,掌握了建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理必備的基礎(chǔ)理論知識,具有從事該項(xiàng)工作的崗位能力和技能。在質(zhì)監(jiān)站工作期間,我經(jīng)常作為業(yè)務(wù)骨干參加建設(shè)部、省建設(shè)廳、省質(zhì)檢中心等單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),如砼超聲波檢測、計(jì)量認(rèn)證、樁基檢測、砼空心板管理、工程質(zhì)量監(jiān)督、檢測崗位培訓(xùn)等,取得了超聲回彈檢測證、計(jì)量認(rèn)證內(nèi)審員資格證、樁基靜載、動測低應(yīng)變反射波法合格證等。在造價站工作期間,我每年參加造價師繼續(xù)教育培訓(xùn)及相關(guān)學(xué)習(xí)。由于自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng),能夠全面完成工作任務(wù),并取得良好成績,在年度考核中多次評為優(yōu)秀,其中20__——20__年連續(xù)四年評為優(yōu)秀,獲得晉升一級工資的獎勵。同時獲得各種榮譽(yù)稱號,20__年被評為地區(qū)計(jì)量工作先進(jìn)個人,20__年被省建設(shè)廳評為省建設(shè)工程質(zhì)量檢測先進(jìn)個人,20__年被評為地區(qū)建筑業(yè)管理先進(jìn)個人,20__年在省建設(shè)工程造價咨詢協(xié)會舉辦的全省工程造價專業(yè)知識競賽中獲三等獎,我所在單位獲團(tuán)體二等獎。到造價站擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人后,我把獲獎機(jī)會基本都給了普通干部職工。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理方面的知識和技能。只有學(xué)好了這些內(nèi)容,掌握了知識,才能做好自己的工作。在學(xué)習(xí)上,我既鞏固已有的知識,又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新的前沿知識。由于自己平時注重學(xué)習(xí),切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),因而在具體實(shí)際工作中,我基本能做好自己的工作,沒有出現(xiàn)差錯,取得較好成績,這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。我在平時工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐鍛煉,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作水平。在質(zhì)檢站任副站長、質(zhì)量負(fù)責(zé)人期間,在參加的由省質(zhì)量安全監(jiān)督總站和省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合舉辦的檢測實(shí)驗(yàn)室間水泥物理性能能力驗(yàn)證活動中,20__-20__年連續(xù)三年能力驗(yàn)證全部指標(biāo)合格,成為全省僅有的三家縣級工程質(zhì)檢站之一,獲得省市領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評。在質(zhì)檢站工作期間,我作為站質(zhì)量保證人,主持編制了站《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》,在質(zhì)量工作上發(fā)揮了較大作用。為了提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì),我在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),對自己進(jìn)行繼續(xù)教育。
五、工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,以良好的工作態(tài)度對待用戶,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,對待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為用戶服務(wù),把自己的愛和真情奉獻(xiàn)給用戶。
六、廉潔工作
我作為一名負(fù)責(zé)工程造價管理工作的干部,做到廉潔工作是十分重要的,這既是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,也是人民群眾的希望。在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,做一名黨和政府放心,人民群眾滿意的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
這些年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,雖然在業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,自身業(yè)務(wù)技能較為精湛,樹立精誠服務(wù)意識,以用戶的需求作為自己工作的努力方向,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,與廣大人民群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工程造價管理工作必備的知識與技能,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平,為祖國建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢部年度工作總結(jié)7
春去冬來,寒暑更替,轉(zhuǎn)眼之間,20_年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們又將邁入一個暫新的年頭,回首即將成為過去的20_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們質(zhì)量部全體工作人員,團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)拼搏,克服了種.種困難,確保了食品安全管理體系的認(rèn)證及后續(xù)的發(fā)展,一年來質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇,各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、20_年質(zhì)量部主要工作回顧
20_年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)量部全體工作人員圍繞著食品安全管理體系的認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,著力構(gòu)建食品安全管理體系,積極認(rèn)真履行食品安全管理體系的職責(zé),努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,為公司食品安全管理體系的認(rèn)證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用,生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。
二、當(dāng)前質(zhì)量部存在的問題
質(zhì)量管理部門是公司的核心部門,食品安全管理體系賦予其獨(dú)立的質(zhì)量否決權(quán),在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中處于十分重要的地位,由于諸多客觀因素的制約,影響了其職能的充分發(fā)揮,總體表現(xiàn)如下:
(一)機(jī)構(gòu)改革和能力建設(shè)人處于發(fā)展和完善的初步階段
公司剛剛通過了食品安全管理體系的認(rèn)證,但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領(lǐng)會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念,依然是今后長期而艱巨的任務(wù),因?yàn)楣ぷ鞯臉?biāo)準(zhǔn)化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成,另一方面需要外在管理制度的約束,以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量監(jiān)管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,體制機(jī)制改革和能力建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級階段。
(二)管理全限的微弱,缺乏活力
質(zhì)量管理是公司管理活動的重要內(nèi)容,監(jiān)管責(zé)任重大,是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門,但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與賦予的權(quán)力不對等,重義務(wù)、輕權(quán)利的管理模式,明顯影響了工作效率。
(三)人員整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高
公司對檢驗(yàn)員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求,而我們的檢驗(yàn)員還需進(jìn)一步提高操作技能和自身素質(zhì)。工作人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中獨(dú)立判斷和分析解決問題的能力不強(qiáng),工作創(chuàng)新能力缺乏。
(四)獨(dú)立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位
公司對質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟(jì)效益而放棄質(zhì)量原則,使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。
三、2021年的重點(diǎn)工作
(一)提高質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)
一是建立定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,提高檢驗(yàn)員的;二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗(yàn)人員的隊(duì)伍,使其嚴(yán)把產(chǎn)品及物料檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān),杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序,防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督管理
嚴(yán)格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,加大對生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督檢查的力度,督促和監(jiān)督嚴(yán)格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn),加強(qiáng)各采購、生產(chǎn)、檢驗(yàn)和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,把質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)處,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)堅(jiān)持GMP的培訓(xùn),為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。
質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮,責(zé)任重大。讓我們在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,進(jìn)一步振奮精神,團(tuán)結(jié)一致,以更加良好的精神狀態(tài),更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng),更加快捷的工作效率,把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢部年度工作總結(jié)8
時光飛逝,20_年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時也是記載著我們一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我深深體會到在這一年里工作之重?fù)?dān),也非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛,及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接2021年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,也讓我們先回顧一下20_年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況:
一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量
為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗(yàn),以防止漏檢、錯檢。檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品,按照不合格品相關(guān)流程,開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。
二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高
1、與去年培訓(xùn)工作相比,無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障,對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,對檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。
三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面
1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,根據(jù)工藝要求,要求型砂檢驗(yàn)員每天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產(chǎn)品的良率,同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測,對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗(yàn),并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關(guān)部門,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目:原有的管理很不規(guī)范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放,建立詳細(xì)臺賬,完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)
針對今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo),20_年1月至12月,實(shí)際產(chǎn)量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標(biāo)值。
五、ISO質(zhì)量體系情況
為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,在8月份年審時順利通過ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過__LG、__電氣、__三菱、__GE等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。
六、供應(yīng)商評定考察情況
對供應(yīng)商進(jìn)行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風(fēng)險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障,同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
七、檢驗(yàn)不足之處
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無法掌握重點(diǎn),造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗(yàn)員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,經(jīng)驗(yàn)不足,責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時反饋,多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠,檢驗(yàn)技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,對下的措施沒有形成閉環(huán),導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。
八、展望20_年的工作重點(diǎn)
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn),強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,讓每位員工有主人翁意識,人人成為質(zhì)管員,讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識自身的不足,學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,排除給產(chǎn)品帶來的隱患,杜絕不良品。
九、2021年我們的奮斗目標(biāo)
鑄件合格率95%,中檢錯檢漏檢率98%,成品出廠合格率100%,外部質(zhì)量處理2個工作日內(nèi),月質(zhì)量分析報告準(zhǔn)確率100%,質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率100%。
我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗,這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果,靠結(jié)果生存。
2021年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為__的明天作出努力,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
質(zhì)檢部年度工作總結(jié)9
展望未來回顧過去,20__年馬上結(jié)束啦,新的一年__年即將到來!
20__年是不平常的一年,也記載著我過去的辛勤與汗水,纂寫啦工作中的一點(diǎn)一滴,充實(shí)了自己,創(chuàng)下了可喜的成績。在迎接__年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年我在技術(shù)質(zhì)檢部的工作如下:
20__年,在公司繼續(xù)“以加工生產(chǎn)京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)高性能混凝土為主,堅(jiān)持自主世界品牌混凝土生產(chǎn)模式和特點(diǎn)的戰(zhàn)略思想”的指導(dǎo)下,為__高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)生產(chǎn)提供約__萬M3的高性能混凝土,使公司在蘇州的經(jīng)營運(yùn)作走上了快車道,并為明年公司在蘇州地區(qū)生產(chǎn)商品混凝土奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),拓開了市場。質(zhì)檢部作為承擔(dān)公司混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員(兩個質(zhì)檢、三個操作手)仍然保持求真務(wù)實(shí)、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的方針政策為指導(dǎo),以京滬高速鐵路高性能混凝土的特殊要求生產(chǎn)為核心,并堅(jiān)持公司的節(jié)能減耗政策。一年來,部門各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
一、質(zhì)檢員、操作手的招聘、培訓(xùn)、技術(shù)考核方面
由于今年_月份幾個老操作手、質(zhì)檢員自行辭職或外阜調(diào)動,在質(zhì)檢部技術(shù)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了生產(chǎn)需要的情況下,經(jīng)過張經(jīng)理的特批,由我(__站質(zhì)檢部長)從老操作手中挑選了__培養(yǎng)質(zhì)檢員,從__、__新招聘兩名大學(xué)生(王寶飛、陳保倉)培養(yǎng)操作手。在培訓(xùn)中我針對他們知識面、和理解程度的不同,分別制定了培訓(xùn)計(jì)劃,培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)貫徹執(zhí)行“一個中心、一個基本點(diǎn)”(即:以短期見效培養(yǎng)應(yīng)急生產(chǎn)為中心,以公司長遠(yuǎn)發(fā)展、人才儲備為基本點(diǎn))。對新操作手培訓(xùn)實(shí)行三步走:第一;先從操作間主控電腦操作生產(chǎn)開始,讓他們掌握操作臺各按鍵(按扭)功能,掌握輸任務(wù)單、配合比、修改配合比、登記生產(chǎn)和啟動攪拌機(jī)生產(chǎn)流程,掌握熟悉中聯(lián)重科2HZS-180生產(chǎn)軟件、office軟件及軟件參數(shù)、作用。第二;在基本掌握操作攪拌機(jī)的基礎(chǔ)上讓他們進(jìn)一步從操作室主控配電柜,攪拌樓設(shè)備硬件、后料倉秤、空壓機(jī)、電磁閥、傳感器以及整個計(jì)量配料輸送到攪拌,逐一講解工作原理和應(yīng)急、維修措施。第三;在操作手對所有生產(chǎn)操作熟練掌握后,給他們講解混凝土知識和組分。教他們?nèi)绾瓮ㄟ^攝像頭、操作臺電流表控制混凝土坍落度,調(diào)整混凝土生產(chǎn)用水量,以便讓質(zhì)檢有更多的時間去工地對混凝土進(jìn)行跟蹤服務(wù)、抽查關(guān)注原材料、混凝土質(zhì)量動態(tài)。經(jīng)過兩星期的手把手式的培訓(xùn),王寶飛、陳保倉很快掌握并熟悉了攪拌機(jī)操作流程,經(jīng)過嚴(yán)格考核能夠勝任操作手職務(wù)。對質(zhì)檢培訓(xùn)采取現(xiàn)場和理論相結(jié)合的方法。帶領(lǐng)實(shí)習(xí)質(zhì)檢胡賢龍做原材料和混凝土部分性能檢測實(shí)驗(yàn)。教給他如何根據(jù)不同混凝土原材料、混凝土質(zhì)量狀態(tài)去調(diào)整配合比。生產(chǎn)前對原材料質(zhì)量進(jìn)行目測,通過對原材料和生產(chǎn)出混凝土的性能、質(zhì)量對比法來掌握和提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。要求質(zhì)檢員通過勤觀察原材料來控制混凝土質(zhì)量。說白了,要想提高自己的技術(shù)水平就必須腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,只有多關(guān)注混凝土原材料的變化才能掌握所生產(chǎn)出混凝土的質(zhì)量變化,從而控制產(chǎn)品質(zhì)量。并應(yīng)工程需要在夏(冬)季對混凝土及其原材料進(jìn)行溫度監(jiān)測!以便能夠更好的掌握混凝土質(zhì)量,不斷提升他們目測能力。
為了提高質(zhì)檢、操作手的工作效率和技術(shù)能力,每半月在攪拌樓對他們進(jìn)行一次技術(shù)交流培訓(xùn),主要是針對他們平時工作(混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制)中遇到的技術(shù)、機(jī)械故障問題做疑難解答和討論。并為他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
二、混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制方面
混凝土生產(chǎn)采取質(zhì)檢調(diào)灰、操作手控制坍落度的原則。在生產(chǎn)任務(wù)多、人員缺的情況下,質(zhì)檢員開攪拌機(jī),我也充當(dāng)操作手、質(zhì)檢員、資料員的角色來維持生產(chǎn)正常,保證攪拌機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了使生產(chǎn)出的混凝土能夠滿足京滬高鐵工程施工要求,要求我部門質(zhì)檢員對混凝土原材料日檢測(目測),對波動變化很大的不合格原材料取樣實(shí)驗(yàn),協(xié)助中交實(shí)驗(yàn)室打試配。對混凝土質(zhì)量存在問題的做試塊測強(qiáng)度,并拍照留證據(jù)。每半個月組織小工、操作手、質(zhì)檢員對各計(jì)量秤校核(準(zhǔn))一次。由于中交提供的原材料質(zhì)量變化幅度很大、粗骨料級配、細(xì)骨料細(xì)度模數(shù)、含水率(不穩(wěn)定),尤其是在混凝土坍落度和質(zhì)量控制方面,給我部門造成困難,經(jīng)過長期的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和培訓(xùn),質(zhì)檢和操作手熟練掌握原材料變化,并有以萬變應(yīng)不變的生產(chǎn)技術(shù)能力(即:砂石料含水再變化也能把坍落度控制到施工和設(shè)計(jì)要求)。
三、質(zhì)檢部工作的管理
本部門制定并實(shí)行工作考核(獎、罰)制度。在質(zhì)檢部管理中實(shí)行績效考核制度(滿分100分根據(jù)考核項(xiàng)目和完成的情況扣減分,每減一分扣當(dāng)月工資10元),并對攪拌設(shè)備責(zé)任到人。從質(zhì)檢員、操作手月工資中抽200元作為考核工資,主要從技術(shù)能力、混凝土質(zhì)量控制與生產(chǎn)、工作態(tài)度、出勤、交接班、資料、衛(wèi)生、節(jié)能減耗綜合考評,做到了獎罰分明;對督促質(zhì)檢、操作手工作積極性、提高技術(shù)能力起到不可估量的作用。尤其是8月份對質(zhì)檢、操作手進(jìn)行精簡(濃縮了人員使用數(shù)量),不但調(diào)動了他們工作的積極性,還提高了工作的效率,基本上沒有閑職人員,從節(jié)能減耗上講給公司節(jié)約了一筆工資開銷,大大降低了生產(chǎn)技術(shù)部成本。經(jīng)常加強(qiáng)與他們的思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作中轉(zhuǎn)變,增加他們的集體主義感和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把安全、生產(chǎn)工作做好??上驳氖侨瓴块T各崗位無出現(xiàn)安全質(zhì)量事故和客觀性錯誤。同時,加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各崗位人員都把握多種技能(調(diào)度、質(zhì)檢、操作),做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(生產(chǎn)高峰期)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)工作和部門管理的需要,每周五組織質(zhì)檢部全體人員在攪拌樓開安全生產(chǎn)例會,并對上周內(nèi)工作的總結(jié)和本周工作的計(jì)劃安排。為了增強(qiáng)質(zhì)檢、操作手的責(zé)任感、上進(jìn)心、制止他們玩忽職守、消極怠工的思想和行為,給他們制定(簽署崗位)管理責(zé)任協(xié)議書。為了不影響生產(chǎn)和對質(zhì)檢部人員的安全考慮,對質(zhì)檢部人員實(shí)行請消假制度(即:臨時或休班外出辦事必須請假)請假在一天以上的必須要求提前一天申請。外出辦事必須請假并晚上21:30回公司,我抽查,將此納入月考評。對于請假超過半月的按自動離職處理,無故利用請假辭職的扣除一個月的工資(杜絕象嚴(yán)后飛事件的發(fā)生),辭職的須提前一個月打離職報告。在質(zhì)檢部一年的管理工作中,使各崗位人員隨著公司的步伐在不斷的進(jìn)步,技術(shù)水平和認(rèn)知能力有了不同程度的提高。為響應(yīng)公司的節(jié)能減耗和安全生產(chǎn)政策,我質(zhì)檢部采取并制定了一系列的節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)措施和制度規(guī)定。根據(jù)季節(jié)施工要求,我部門組織維修工、小工分別在今年夏(冬)季節(jié),對攪拌樓生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行冬(夏)季施工采取了保溫(隔熱)措施。
四、我的工作感慨
經(jīng)過對質(zhì)檢部一年的管理工作,使我深刻認(rèn)識到:領(lǐng)導(dǎo)就必須要對公司、部門員工負(fù)責(zé)服務(wù);要深入基層、了解員工思想、關(guān)注他們的動向,加強(qiáng)與員工的思想溝通,想他們所想。盡自己所能,在工作和生活中幫助、多關(guān)心他們,帶領(lǐng)他們共同進(jìn)步。只有這樣,員工才能更好的為部門工作。特別是部門整合見到實(shí)效,把操作手劃歸質(zhì)檢部統(tǒng)一管理,大大提高了生產(chǎn)的效率,而且能夠很好的對混凝土質(zhì)量控制,從而減少質(zhì)檢員的使用數(shù)量,大大降低了公司成本。除了管理好本部門工作,在不斷增強(qiáng)、拓寬自己混凝土專業(yè)技術(shù)知識能力的.同時。我又把工作滲入到維修、攪拌站生產(chǎn)管理。通過參加幾次大的生產(chǎn)設(shè)備搶修,學(xué)到了不少設(shè)備維修、保養(yǎng)知識,而且增強(qiáng)了對部分設(shè)備原件的了解,給對操作手培訓(xùn)儲備了一定的知識。從而對設(shè)備維修、保養(yǎng)產(chǎn)生了濃厚的興趣,很多次生產(chǎn)設(shè)備的搶修都是我單獨(dú)完成,機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常了感覺挺有成就感。在下工地對混凝土質(zhì)量進(jìn)行回訪服務(wù)的同時,我又把精力專注于京滬高鐵分項(xiàng)工程的施工,加強(qiáng)了和工地現(xiàn)場技術(shù)員、工人的交流,增強(qiáng)和掌握了部分道橋施工方法和工藝。通過這一年的工作,使我深刻認(rèn)識到需要學(xué)的東西還很多,尤其是人際交往。在工作閑暇之余,我從網(wǎng)上查閱混凝土技術(shù)資料來彌補(bǔ)自己技術(shù)知識的不足,在平時的工作中也見到實(shí)效,積累了經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)工作需要和中交的要求編寫了《客運(yùn)專線高性能混凝土技術(shù)指導(dǎo)》、《__站混凝土冬季施工與生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)》。集團(tuán)總公司_管理軟件在蘇州站的安裝,使我對信息化、網(wǎng)絡(luò)化辦公與管理有了深刻的認(rèn)識。唯一自己感到還欠缺的就是對設(shè)備維修、保養(yǎng)知識還很貧乏,不太會擅長人際交往,這可能是對自己以后發(fā)展最致命的因素。不過跟2008年來比我在專業(yè)技術(shù)、工作能力和技術(shù)生產(chǎn)管理、人際交往等方面提升了不少,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。以后我將繼續(xù)并鉆研于設(shè)備維修保養(yǎng)、混凝土生產(chǎn)與施工技術(shù)。雖然對整個攪拌站的生產(chǎn)管理工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但對攪拌站車隊(duì)管理很陌生。
五、質(zhì)檢部明年的工作計(jì)劃和個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
作為混凝土生產(chǎn)、為產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本服務(wù)的技術(shù)部門,為適應(yīng)公司明年在__快速發(fā)展,生產(chǎn)商品混凝土,以及在競爭激烈的__市場環(huán)境中長遠(yuǎn)立足發(fā)展,我部門人員必須及時學(xué)習(xí)(明年初組織培訓(xùn))新增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來適應(yīng)滿足生產(chǎn)出的多樣性、復(fù)雜性的世界品牌混凝土服務(wù)。為明年公司在蘇州發(fā)展和工作的需要,不斷武裝自己,進(jìn)一步增長學(xué)習(xí)和豐富混凝土專業(yè)技術(shù)知識,為壯大適應(yīng)公司發(fā)展的人才隊(duì)伍培訓(xùn)作準(zhǔn)備。作為技術(shù)的質(zhì)檢部門,隊(duì)伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分肯定和關(guān)注,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要組建一支求真務(wù)實(shí)、任勞任怨、愛崗敬業(yè)、技術(shù)過硬、長期立志于混凝土行業(yè)發(fā)展的技術(shù)隊(duì)伍。要想公司長期立足__市場,獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤,在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時候,就需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度、控制(降低)混凝土生產(chǎn)成本。根據(jù)明年公司預(yù)拌商品混凝土工作的需要,必須招聘、培養(yǎng)一批專業(yè)技術(shù)人員(操作手、質(zhì)檢員、實(shí)驗(yàn)員),這些可能也將成為我部門明年的工作計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。從個人發(fā)展而言,明年除了繼續(xù)管理好質(zhì)檢部生產(chǎn)技術(shù)工作的同時,我將全面系統(tǒng)的對車隊(duì)管理進(jìn)行學(xué)習(xí)和深入研究。利用網(wǎng)絡(luò)、書籍來提升自己的技術(shù)水平和工作管理、人際交往能力,尤其為明年公司在蘇州地區(qū)買商品混凝土打下基礎(chǔ)。明年工作的重點(diǎn)是:不斷加強(qiáng)自身工作管理能力、混凝土技術(shù)、設(shè)備維修保養(yǎng)、人際交往水平的提升;專注于質(zhì)檢員、操作手、實(shí)驗(yàn)員的培訓(xùn)工作。如果公司需要,我將為公司生產(chǎn)商品混凝土招納、培養(yǎng)一批上進(jìn)心、責(zé)任感強(qiáng)、踏實(shí)肯干肯學(xué)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
質(zhì)檢部年度工作總結(jié)10
時光飛逝,2022年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時也是記載著我們一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我深深體會到在這一年里工作之重?fù)?dān),也非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛,及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接2021年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,也讓我們先回顧一下2022年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況:
一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量
為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗(yàn),以防止漏檢、錯檢。檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品,按照不合格品相關(guān)流程,開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。
二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高
1、與去年培訓(xùn)工作相比,無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障,對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,對檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。
三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面
1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,根據(jù)工藝要求,要求型砂檢驗(yàn)員每天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產(chǎn)品的良率,同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測,對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗(yàn),并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關(guān)部門,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目:原有的管理很不規(guī)范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放,建立詳細(xì)臺賬,完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)
針對今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo),2022年1月至12月,實(shí)際產(chǎn)量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標(biāo)值。
五、ISO質(zhì)量體系情況
為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,在8月份年審時順利通過ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過__LG、__電氣、__三菱、__GE等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。
六、供應(yīng)商評定考察情況
對供應(yīng)商進(jìn)行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風(fēng)險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障,同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
七、檢驗(yàn)不足之處
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無法掌握重點(diǎn),造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗(yàn)員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,經(jīng)驗(yàn)不足,責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時反饋,多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠,檢驗(yàn)技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,對下的措施沒有形成閉環(huán),導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。
八、展望2022年的工作重點(diǎn)
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn),強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,讓每位員工有主人翁意識,人人成為質(zhì)管員,讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識自身的不足,學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,排除給產(chǎn)品帶來的隱患,杜絕不良品。
九、2021年我們的奮斗目標(biāo)
鑄件合格率95%,中檢錯檢漏檢率98%,成品出廠合格率100%,外部質(zhì)量處理2個工作日內(nèi),月質(zhì)量分析報告準(zhǔn)確率100%,質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率100%。
我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗,這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果,靠結(jié)果生存。
2021年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為__的明天作出努力,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
質(zhì)檢部經(jīng)理年終工作總結(jié)
時間如水,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去。在這個年終時刻,我作為質(zhì)檢部的經(jīng)理,深感時光匆匆,然而在這個過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,也存在了一些問題,需要在總結(jié)和交流的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步思考和改進(jìn)。
一、工作回顧
(一)成績
在過去的一年中,質(zhì)檢部全體員工團(tuán)結(jié)一致,努力工作,取得了一定的成績,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.審核資料完備
質(zhì)檢部參與審核工作,為各部門的項(xiàng)目提供技術(shù)支持和協(xié)助,在審核的過程中,我們嚴(yán)格按照公司制定的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行審核,為項(xiàng)目順利通過審核提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
2.通過國家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證
今年公司參與了一項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證,我們質(zhì)檢部作為審核部門,全力配合,經(jīng)過幾輪的審核,公司最終通過了國家標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證,這是我們的一項(xiàng)重要成績。
3.引進(jìn)先進(jìn)檢測設(shè)備
為了讓公司更好地開展各項(xiàng)工作,質(zhì)檢部對現(xiàn)有的檢測設(shè)備進(jìn)行了一次全面的審視和升級,引進(jìn)了先進(jìn)的設(shè)備,為公司的后續(xù)工作提供有力的支持。
4.質(zhì)量管理改進(jìn)
通過質(zhì)檢部對公司的質(zhì)量管理體系的調(diào)查和研究,我們分析出了一些問題,制定了相應(yīng)的措施和方案,在管理上取得了一些成效,公司的效率和質(zhì)量都有了很大的提高。
(二)問題和困難
同時,在工作中我們也遇到了一些問題和困難:
1.工作量大,人手不足
由于公司業(yè)務(wù)的增加,質(zhì)檢部的工作量也同步增加,面對這一巨大的負(fù)擔(dān),我們的人力資源顯得比較吃緊,需要引進(jìn)新人和增加投入。
2.缺乏同行交流和對外宣傳
質(zhì)檢部的工作比較專業(yè)化,我們?nèi)狈ν兄g的交流和對外的宣傳,這在一定程度上影響了我們的工作質(zhì)量和公司的形象。
二、工作展望
(一)挑戰(zhàn)
作為一個質(zhì)檢部門的負(fù)責(zé)人,我深刻地認(rèn)識到我們的工作中存在很多困難和挑戰(zhàn),主要包括以下幾個方面:
1.質(zhì)量管理制度的升級和改進(jìn)
隨著公司的發(fā)展,我們的質(zhì)量管理體系需要不斷進(jìn)行升級和改進(jìn),但是面對現(xiàn)有的資金、人力和技術(shù)等方面的限制,我們的任務(wù)不輕。
2.與時俱進(jìn),掌握新技術(shù)
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,新技術(shù)和新材料的涌現(xiàn),質(zhì)檢部門需要不斷更新自己的技術(shù)和知識水平,做到與時俱進(jìn)。
3.人才引進(jìn)和培養(yǎng)
作為一個質(zhì)檢部門,要擁有一支專業(yè)的、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),這就要求我們精選人才、培養(yǎng)人才,為公司的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。
(二)發(fā)展方向
在未來的工作中,質(zhì)檢部門需要注意以下幾個方向的發(fā)展:
1.加強(qiáng)技術(shù)交流和宣傳
質(zhì)檢部作為一個技術(shù)專業(yè)部門,需要加強(qiáng)和同行之間的交流、合作和對外的宣傳,在更大程度上展現(xiàn)出公司的實(shí)力和形象。
2.合作共贏,互補(bǔ)發(fā)展
質(zhì)量檢測涉及到多個部門,我們需要與其他部門緊密合作,在事業(yè)共同發(fā)展的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)互惠互利的合作。
3.嚴(yán)格管理,規(guī)范運(yùn)作
質(zhì)檢部對公司的安全質(zhì)量提供著最基礎(chǔ)的支撐,我們需要嚴(yán)格管理和規(guī)范操作,保證公司的生產(chǎn)運(yùn)作順利、安全和高效。
總之,質(zhì)檢部門是一個技術(shù)含量高,與公司其他部門息息相關(guān)的部門,我們的工作需要高效、權(quán)威和精準(zhǔn)。在新的一年里,我們將持續(xù)努力,超越自我,騰飛新高。
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時也是記載著我們一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我深深體會到在這一年里工作之重?fù)?dān),也非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛,及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況:
一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量
為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗(yàn),以防止漏檢、錯檢。檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品,按照不合格品相關(guān)流程,開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。
二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高
1、與去年培訓(xùn)工作相比,無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障,對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,對檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。
三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面
1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,根據(jù)工藝要求,要求型砂檢驗(yàn)員每天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產(chǎn)品的良率,同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測,對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗(yàn),并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關(guān)部門,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目:原有的管理很不規(guī)范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放,建立詳細(xì)臺賬,完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)
針對今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo),20xx年1月至12月,實(shí)際產(chǎn)量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標(biāo)值。
五、ISO質(zhì)量體系情況
為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,在8月份年審時順利通過ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過xxLG、xx電氣、xx三菱、xxGE等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。
六、供應(yīng)商評定考察情況
對供應(yīng)商進(jìn)行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風(fēng)險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障,同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
20xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人品德修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)等,增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)知識和檢驗(yàn)水平。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加省食品藥品檢驗(yàn)所食品、保健品及化妝品相關(guān)檢驗(yàn)知識與技能培訓(xùn)和全國中藥材及飲片檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn)班,嚴(yán)格按照創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”檢驗(yàn)所的要求,始終把提升檢驗(yàn)檢測水平作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。食品檢驗(yàn)員個人工作總結(jié)。
四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗(yàn)部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊(duì)伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的長期決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊(duì)伍。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以xx質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。最后,在春節(jié)來臨之際,祝身體健康,合家幸福!
一年來,部門各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、網(wǎng)站宣傳方面:_______________
2、服務(wù)電腦的管理:______________
3、培訓(xùn)方面:
我們一方面加強(qiáng)了對部門規(guī)章制度、員工手冊、后勤管理等培訓(xùn)工作。另一方面我們通過對酒店員工做思想溝通工作,使員工的工作態(tài)度向積極的方面發(fā)展,把自己的本職工作做好,另外,我們還開展了各部門崗位技術(shù)比武,使各部門人員都能較好的掌握崗位技能,更好的為客人服務(wù)。培訓(xùn)和要求本部門員工做到一專多能,這樣就彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、招聘工作:________________
5、抓全面質(zhì)量管理。
全面質(zhì)量管理辦公室是酒店的管理部門,其主要職責(zé)是通過計(jì)劃,組織、控制、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查等保證酒店各項(xiàng)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn),全面負(fù)責(zé)并搞好酒店服務(wù)。不間斷的實(shí)施監(jiān)督檢查,并根據(jù)各崗位的具體表現(xiàn)予以獎懲。具體就是檢查日工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃完成情況,每天檢查客房、餐飲等衛(wèi)生情況和服務(wù)質(zhì)量;總臺上傳離退情況;財務(wù)盤點(diǎn)情況;后勤人員工作質(zhì)量;全店人員考核轉(zhuǎn)級;員工紀(jì)律、員工培訓(xùn)以及儀容儀表等。按照“以人為本”的原則,全面質(zhì)量管理辦公室不僅要對各部門工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行批評,下整改通知,甚至處罰,而且更重視發(fā)現(xiàn)典型,看到積極的一面,在管理當(dāng)中,想方設(shè)法提高員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工的主人翁意識,為此,制定了“優(yōu)秀員工十條標(biāo)準(zhǔn)”、“流動紅旗評比辦法”和一些獎勵措施,酒店各項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步提高。
①認(rèn)真做好檢驗(yàn)工作,減小顧客投訴,提高了酒店信譽(yù)。各部門衛(wèi)生也有了大幅度的提高,各部門管理人員也做了許多工作,我們看到了進(jìn)步。
②根據(jù)《各部門崗位流程》,每天對酒店一線工作人員進(jìn)行流程檢查,以確保其規(guī)范化不出錯。近一年來質(zhì)檢部總結(jié)中發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)工作每天都在進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量不斷的完善。在激烈的競爭環(huán)境下,酒店與酒店不光是拼硬件,還要比軟件。只有好的服務(wù)、才能贏得客人的好感,提高了回頭率。
20__年質(zhì)檢部存在的問題
20__年我們做了大量的工作,雖然取得了一些成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:
1、規(guī)章制度的制定還不夠完善,思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,進(jìn)行及時有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實(shí)際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。。。。。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。
檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進(jìn)行現(xiàn)場糾正,不能及時地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。
質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時,應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
我們不斷地吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力改進(jìn)工作當(dāng)中的不足之處,為xx的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基矗為此特制定__年的工作計(jì)劃:
20__年工作計(jì)劃大綱
一、加強(qiáng)酒店質(zhì)量管理,健全完善督查制度,運(yùn)用科學(xué)化的管理方式,使管理工作有章可循、有規(guī)可依。
1、加強(qiáng)表格化管理,確保各項(xiàng)檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
二、抓好質(zhì)量管理工作,不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
1、針對酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的周總結(jié)會對質(zhì)檢報告進(jìn)行分析和研究,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面再進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié)。
2、提高檢查人員的素質(zhì),體現(xiàn)三酒店的良好服務(wù)形象,
質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,認(rèn)真了解并掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。
3、對質(zhì)檢部人員的日常工作進(jìn)行量化管理。
三、質(zhì)檢部要與各部門進(jìn)行良好的工作交流和溝通。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善工作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識競答比賽、技能操作比賽、娛樂項(xiàng)目比賽、體育項(xiàng)目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行獎勵。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進(jìn)行服務(wù)流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以便把更好的服務(wù)奉獻(xiàn)給客人。
3、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),提供三的軟件服務(wù)。
回顧20xx年的下半年,我在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的密切配合下,利用自身所學(xué)專業(yè)知識,努力鉆研攻堅(jiān)業(yè)務(wù),盡職盡責(zé)完成這半年的工作任務(wù)。通過這半年的歷練自己對產(chǎn)品的質(zhì)量和各環(huán)節(jié)控制點(diǎn)的控制都有了很大的提高,現(xiàn)將這半年的工作情況匯報如下。
一、時刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),強(qiáng)化個人能力
在一個新的領(lǐng)域里面要想不斷的取得進(jìn)步,取得成績,就需要不斷的學(xué)習(xí)。我做為一名質(zhì)檢人員,深知這個道理,為了使自身專業(yè)水平提高到了一個新的起點(diǎn)。有一個質(zhì)的變化,我主要加強(qiáng)了以下兩點(diǎn):一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對實(shí)驗(yàn)各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,二是加強(qiáng)與生產(chǎn)車間各人員的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實(shí),不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
金無足赤,人無完人。在肯定成績的同時,我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:由于我所學(xué)專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,理論方面還需要加強(qiáng)了解。不過我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下,我會克服不足,把工作做得更好。
二、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識
常言道:安全高于生命,責(zé)任重于泰山。化驗(yàn)室的分析儀器,有一部分需要用到高壓鍋,要作好高壓鍋的管理,化驗(yàn)試劑的存放要達(dá)到實(shí)驗(yàn)環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀
首先對質(zhì)檢部的工作,要盡職盡責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)提供合理建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)正確作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識,當(dāng)好參謀和助手,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。自己要堅(jiān)守崗位,妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作,能獨(dú)擋一面,順利解決各類問題。
四、團(tuán)結(jié)同志,虛心學(xué)習(xí),協(xié)作發(fā)展
天時不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重同志,關(guān)心同志,設(shè)身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和同志,同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
五、充分利用計(jì)算機(jī)優(yōu)勢,勇于進(jìn)取,開拓創(chuàng)新
社會在進(jìn)步,科技在發(fā)展。由于我具有一定計(jì)算機(jī)先進(jìn)理論,可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行技術(shù)資料的搜索和同行業(yè)之間的技術(shù)交流。
六、20xx年的工作規(guī)劃
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。也希望公司提供各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們業(yè)務(wù)能力得到提高。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗(yàn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、提高綜合分析、解決問題的能力。在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。
在未來的發(fā)展中我相信一滴香會越做越好,越做越強(qiáng)!
加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了,針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé),為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量的提高?,F(xiàn)將質(zhì)檢部2022年的工作總結(jié)如下,質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不妥之處,請批評指正。
一、 主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標(biāo)可依
1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外,開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對標(biāo)檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
堅(jiān)持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查、部門主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3、做好定期對新入職員工的培訓(xùn)工作。
對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的`重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識和崗位技能。
4、堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題
對第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對責(zé)任部門或個人單獨(dú)無法解決的一些問題,質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報責(zé)令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會下發(fā)質(zhì)檢通報進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動了酒店質(zhì)量管理體系的建立
1、質(zhì)檢工作的開展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。
2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用。
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會,特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進(jìn)行糾正,同時也引得了客人的好評。
3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用。
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn),責(zé)任到人,及時修補(bǔ),防止報損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護(hù),即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),實(shí)施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況,質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo),還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
1、工作量非常大,質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項(xiàng)得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對困難有所退縮。
2、進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要。
3、由于培訓(xùn)較少,制度還待進(jìn)一步完善。
4、工作中員工重個人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認(rèn)識有偏見。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面,執(zhí)行力不夠。
2022年酒店質(zhì)檢部年度工作總結(jié)篇六
_年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和各部門的大力配合下,成為了我部有力進(jìn)步的一年,面對市場,我部更加的重視產(chǎn)品的質(zhì) 量,將“以品質(zhì)拓展市場、以信譽(yù)贏得客戶”深入到日常生產(chǎn)中。
做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我部今年進(jìn)行了成員調(diào)整,壯大了質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并 且堅(jiān)持貫徹質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行中。主要有以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和全員培訓(xùn)工作:_年對《質(zhì)量手冊》進(jìn)行了全面的修改、完善。特別是對_《質(zhì)量手冊》進(jìn)行了重點(diǎn)修改?!妒謨浴吩谠瓉淼幕A(chǔ)上增加了歐盟關(guān)于食品方面的各項(xiàng)法律法規(guī),使該《手冊》更具有實(shí)用性和指導(dǎo)性。對員工進(jìn)行了歐盟法律法規(guī)、HACCP及國內(nèi)的相關(guān)食品法律法規(guī)的培訓(xùn)工作。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報表,且記錄完整,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,及現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、新產(chǎn)品開發(fā)
企業(yè)要在同行業(yè)中保持競爭力并能夠占有市場份額,就必須不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品,并快速推向市場,滿足多變的市場需求。_年,與_大學(xué)合作研發(fā)的風(fēng)味休閑系列即食產(chǎn)品“_”醉魚,經(jīng)過試產(chǎn)到批量化生產(chǎn),最后正式投產(chǎn)。
我部積極參與醉魚生產(chǎn)過程中的工藝控制,熟悉生產(chǎn)流程,嚴(yán)把質(zhì)量。
4、完成對歐注冊:_ 年我公司申請了對歐注冊,由_出入境檢驗(yàn)檢疫局組成的專家組對我公司水產(chǎn)品對歐注冊進(jìn)行為期二天的初預(yù)審,得到了專家的肯定,并上報了國家局并通過了對歐注冊,為我公司產(chǎn)品順利進(jìn)入歐盟市場打下了良好的基礎(chǔ)。
目前工作中存在的不足及 _年工作計(jì)劃
1.質(zhì)量意識的宣貫工作還做得不夠質(zhì)量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分。
對于質(zhì)量文化的宣貫與推動,質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門。經(jīng)過這么多年的質(zhì)量管理工作,一系列管理制度的制定,多頻率的監(jiān)督抽查,固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對產(chǎn)品質(zhì)量的提升也起到了很大的作用,但要把質(zhì)量管理水平上升到了一個新的高度,更重要的是要讓我們的員工,從心底里就要有把事情做好的質(zhì)量意識,而不是源于外在的壓力,要讓所有的員工知道食品安全的重要性,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,我們是食品生產(chǎn)企業(yè),把產(chǎn)品做好,把質(zhì)量抓好才是根本,才是企業(yè)發(fā)展之道,這就需要全公司上下貫徹執(zhí)行。
2.感官檢驗(yàn)工作:_ 年,我們一直的比較重視產(chǎn)品感官檢驗(yàn)的把控,特別是_和_的感官鑒定,做到每天必檢, 在產(chǎn)品感官檢驗(yàn)的控制上起到了應(yīng)盡的作用。但長期以來,感官檢驗(yàn)工作還是欠缺制度化,還沒有嚴(yán)格的規(guī)范起來,這也是我們 在以后的工作中還要加強(qiáng)的。在 _ 年的質(zhì)量管理工作中,要把感官檢驗(yàn)工作視為與食品衛(wèi)生安全同等重要的一個指標(biāo)來抓。
3.加強(qiáng)化驗(yàn)室的檢驗(yàn)?zāi)芰Γμ岣呋?yàn)室整體檢驗(yàn)水平, 掌握各項(xiàng)化驗(yàn)的理論依據(jù),工作原理和相應(yīng)的工作流程,以便為 新產(chǎn)品服務(wù)。在今后的工作中我們將更加嚴(yán)格做到保質(zhì)保量,認(rèn)真對待每一件工作,精確每一個數(shù)據(jù),及時反饋每一個結(jié)果。
4.及時更新法律法規(guī)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。搜集、整理國內(nèi)外相關(guān)法 律法規(guī)信息,隨時保持與國內(nèi)外的相關(guān)法律法規(guī)的一致性。
5.今年將繼續(xù)與_大學(xué)合作,研制開發(fā)出新的醉魚產(chǎn)品以 及_、_等一系列新產(chǎn)品,來適應(yīng)日益發(fā)展的市場需求。 6.加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握 多種質(zhì)檢技能,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作 量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
_ 年質(zhì)檢部應(yīng)一如既往的做好本職工作, 嚴(yán)格按照相關(guān)體 系文件做好各項(xiàng)工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們按質(zhì)量手冊做到嚴(yán)格 把關(guān),對產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量管理,對出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,并與各部門之間做好溝通和協(xié)調(diào)工作,努力把產(chǎn)品質(zhì)量更上一個臺階。
產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,只有良好的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得住市場的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接快速發(fā)展的市場,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造性,需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)對能力的人才隊(duì)伍。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),要更加努力,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
2022年酒店質(zhì)檢部年度工作總結(jié)篇七
我是_,現(xiàn)在在_項(xiàng)目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員,主要負(fù)責(zé)對_橋橋隊(duì)的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場的質(zhì)量進(jìn)行控制。_年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好_,打個勝利仗,為以后在_的高速市場建立牢固的根基。在努力的同時,也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排,為自己的工作定下目標(biāo),指明方向。下面我就對我_年的工作做以如下總結(jié):
(一)工作方面:
1、援建項(xiàng)目,第一次做質(zhì)檢員
_年_月_日我被調(diào)到__項(xiàng)目質(zhì)檢科,由于以前一直在施工隊(duì)做一名測量員,所以對質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉,開始剛?cè)サ臅r候還不是很適應(yīng),以前看過同時質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做,教外委施工隊(duì)施工技術(shù),知道要做好這個職務(wù)就要技術(shù)過硬,所以開始去的時候,都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場幫著外委施工隊(duì)伍放樣,主要是橋梁、涵洞位置的放樣,晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí),熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范,不懂得問題再問問其他同事。在_項(xiàng)目中我學(xué)會了萊卡全站儀的使用,讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。
_項(xiàng)目是個援建項(xiàng)目,由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著,后來由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層,_的地形山地較多,有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞,所以搞頭機(jī)時間上的使用和調(diào)配工作也很重要,在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板,路程計(jì)算哪個省錢用哪個,這樣也節(jié)約了成本。在_項(xiàng)目中我還寫過內(nèi)業(yè)(如:排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料),知道寫內(nèi)業(yè)也很重要,要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙,根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。在中期還和周利管理過橋,以及渡槽的施工,簡單的學(xué)會了渡槽的施工工藝,橋的施工過程要注意每個細(xì)節(jié),而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來,要做到因地制宜,做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。
最后的半個多月在_項(xiàng)目仍然是質(zhì)檢工作,主要是對標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),幫助施工隊(duì)有效的做好工作,在土路肩施工過程中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問題,甚至重新去再做也沒做好,后來去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的,照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量,由于_路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處),為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊(duì)和車隊(duì)都用小車,并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上,這樣來保證路面盡量清潔。在_項(xiàng)目雖然每天都很緊張,呆著些許的疲憊,但是每天都很充實(shí),讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作,讓我知道了原來我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí)。
2、_項(xiàng)目創(chuàng)佳績
_年_月_又來到__項(xiàng)目質(zhì)檢科,因?yàn)橹骶€橋和h匝道跨線橋同時開工,我被分配到橋隊(duì),這對于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗(yàn)。以前也從沒有過對橋的施工質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn),真是難上加難啊!還要從新開始,學(xué)習(xí)圖紙,那圖紙到現(xiàn)場去和實(shí)際進(jìn)行比較,看到不懂的地方就去問高余,給郝剛打電話,向他們請教,那段時間讓我知道,管理橋梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的時候,經(jīng)常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時我們?nèi)?xiàng)目部的人都動員起來,白天晚上輪流值班,對混凝土的澆注過程全程監(jiān)督,避免中途發(fā)生意外,影響施工和梁體的質(zhì)量,雖然很艱辛,但是也終于在業(yè)主的要求之下,提前將這兩個大橋竣工,沒有影響到樂宜路的正常通車,這也為我們沈高公路贏得了榮譽(yù),我們是能夠打硬仗的施工隊(duì)伍!
當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時,在施工過程中還是遇到了很多的困難,出現(xiàn)了很多的問題,例如:樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊(duì)焊接后不夠,有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后,焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多,我就不一一說明了)。這些問題對于第一次對現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生,在施工過程中我也不會去注意,知道的就是對著圖紙去看施工隊(duì)綁扎的鋼筋數(shù),以為一切進(jìn)展的都很順利的時候,是有著多年橋梁工作經(jīng)驗(yàn)的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我,告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題,并且及時的補(bǔ)救,及時的對搭接長度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈,保證在現(xiàn)澆混泥土的時候水泥漿不流進(jìn)
波紋管。后來的一個月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè),這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時,也讓我學(xué)會了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在_項(xiàng)目的3個月讓我對現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識,讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
(二)思想方面:
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與同事之間的溝通,踏踏實(shí)實(shí)的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學(xué),多溝通,讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來,為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(三)_年工作計(jì)劃:
1、做好質(zhì)檢工作,每天利用閑暇時間學(xué)習(xí)有圖紙,下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續(xù)工作,如遇缺少材料等問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,避免耽誤正常施工,為施工隊(duì)做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識分子,積極的發(fā)揮自己的作用,要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作,就要擺正自己的位置,有積極的工作態(tài)度,面對新的工作,新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對,堅(jiān)持不懈的把事情做完,為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識,就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自己的家,把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫助,相互關(guān)心,看到同事有困難不旁觀,為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計(jì)劃,希望自己在這一年能作出成績,做好工作,把好質(zhì)量關(guān),提高服務(wù)意思,我想我們會使_項(xiàng)目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程,為沈高公路打出開局制勝的一丈,“把沈高公路的大旗插到處”。
2022年酒店質(zhì)檢部年度工作總結(jié)篇八
2018年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了超多的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向生產(chǎn)的成功過渡。
熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改善,經(jīng)過一段時刻的試驗(yàn),一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上到達(dá)了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐,保證每一個新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以到達(dá)滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這2018年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量帶給了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位主角,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過了對生產(chǎn)部門的審核,并透過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。我相信公司會越來越好,讓我們同公司一起進(jìn)步吧!
20xx年7月質(zhì)檢部正式成立。在過去的3個月中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)辦和管理人員的大力配合。我們希望在總結(jié)取得的成績和積累的經(jīng)驗(yàn)同時,更要找出不足之處,并加以改進(jìn)。
一、管理高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)
在過去的一個月中,質(zhì)檢部按照公司制定的高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的管理方針,對公司各部門進(jìn)行全面質(zhì)量考核,狠抓員工的服務(wù)質(zhì)量、操作技能、禮節(jié)禮貌,并取得良好的效果;使公司員工的精神面貌煥然一新,服務(wù)質(zhì)量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚(yáng)。質(zhì)檢部在管理中采用走動式管理,注重細(xì)節(jié),不留死角,將問題消滅萌芽狀態(tài),使公司處于良好的運(yùn)營狀態(tài)。
二、制度規(guī)范、創(chuàng)新、成效
在過去的兩個月中,質(zhì)檢部對原有的制度進(jìn)行了補(bǔ)充和修改。在9、10月份先后制定了《質(zhì)檢部巡查記錄表》、《桑拿相關(guān)規(guī)定》使公司的規(guī)章制度更加完善,并在當(dāng)前的工作中初見成效。
三、員工督導(dǎo)、關(guān)心、諒解
對員工和質(zhì)量的管理是管理中最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作技巧等方面的管理,均以培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)的形式對員工、管理人員進(jìn)行傳達(dá)和管理。對各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項(xiàng)重要的工作;菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進(jìn)員工的工作積極性。對于員工在工作中出現(xiàn)的問題,我采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目標(biāo)有了深刻的認(rèn)識,并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對各部門中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,質(zhì)檢部按照公司規(guī)章制度,給相關(guān)部門及責(zé)任人嚴(yán)厲的處罰,增強(qiáng)了聚華園員工遵章守紀(jì)的意識。
以上是對過去兩個月的總結(jié),但我們發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:監(jiān)督力度、處罰力度的掌握、員工思想覺悟的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時改進(jìn),在今后的工作中力爭做到完美、高效。
今后我會繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將公司的未來點(diǎn)綴一新,相信公司明天更加輝煌!
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小編整理的“質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)”會給你一些啟示,你知道怎么寫年終工作總結(jié)嗎?崗位年度工作總結(jié)已經(jīng)在計(jì)劃中了,通過總結(jié)工作探索個人發(fā)展的機(jī)會,或許會有一些創(chuàng)新的想法!...
歲月如梭!忙碌的時間過去了,這個階段的工作很快就要圓滿落幕了。我們又要開始著手準(zhǔn)備寫工作總結(jié)了??偨Y(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,平常工作中你有寫工作總結(jié)的任務(wù)嗎?以下由小編為大家精心整理的“部門年終工作總結(jié)”,希望對大家有所幫助。各位領(lǐng)導(dǎo)...
指縫很寬,時間太瘦,悄悄從指縫間溜走。這一段時間的工作過去了,雖然既辛苦又忙碌,但也收獲了很多,就需要我們對近期的工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析。那么我們在寫總結(jié)還要考慮什么呢?小編特地為您收集整理“今日總結(jié):質(zhì)檢部年終工作總結(jié)簡單”,僅供參考,大家一起來看看...
我們可以寫一份年度工作總結(jié),以回顧我們一年來的工作情況。這份年度工作總結(jié)很有助于制定工作計(jì)劃和目標(biāo),讓我們更有針對性地去完成工作。那么,在述職時我們該如何更加具有條理和內(nèi)容,讓上司更加滿意呢?接下來,為了讓您更加了解“質(zhì)檢員年終工作總結(jié)”,我們?yōu)槟峁┮环萑娼榻B,歡迎閱讀,并希望您能夠收藏!...
編輯辛苦篩選為大家推薦這篇足以參考的“部隊(duì)個人年終工作總結(jié)”,感謝您參閱本文。時光靜靜流淌仿佛沒有了盡頭,不久后我們將把這一年拒之門外。對去年來說寫一份年度總結(jié)是很有必要的,通過工作總結(jié)我們能夠清楚地認(rèn)識到自己在工作中的積極與消極。...
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