不要訂微不足道的計劃,因為它沒有使人熱血沸騰的魅力,想要即將開展的工作實施起來更順利。我們需要不斷得完善好自己的方案,如果要想更好的去推進(jìn)我們的工作,可以考慮建立一份高效的方案,如何為自己的方案潤色呢?欄目小編為您從網(wǎng)絡(luò)上精選了一篇“理發(fā)店的活動方案”的文章,所有的資料都是供參考之用具體情況還需以實際為準(zhǔn)謹(jǐn)慎做出決策!
一、五一進(jìn)店,免費(fèi)體驗。
理發(fā)店想要五一勞動節(jié)促銷火爆,吸引顧客,最好的辦法就是進(jìn)行免費(fèi)體驗活動,理發(fā)店可以在節(jié)日前夕派發(fā)宣傳單做好宣傳。五一是休假日,很多朋友都會趁這個時機(jī)好好打扮一下自己,所以,理發(fā)店在這個時候做免費(fèi)體驗促銷,一定會有很多人前來哦。該信息來源于138job美容招聘網(wǎng)
二、現(xiàn)場理發(fā)演示。
五一是國家法定節(jié)日,很多人都會在家休息。理發(fā)店可以趁天氣好的時候,到小區(qū)廣場去做一場活動。請幾個發(fā)模,然后現(xiàn)場給她們做不同的發(fā)型,讓小區(qū)的人看到你們理發(fā)師的技術(shù),同時還可以賣一些理發(fā)用品,比如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素和發(fā)膜。這些理發(fā)用品還可以現(xiàn)場試用,讓顧客看到效果,這樣她們才能信服。
三、轉(zhuǎn)介紹促銷。
在營銷策略中,轉(zhuǎn)介紹是一種很重要的銷售方法,理發(fā)店也可以采用這種方法進(jìn)行五一勞動節(jié)促銷??梢灾贫ㄟ@樣的促銷方案:來店消費(fèi)的顧客帶一個顧客來消費(fèi)后,她自己做頭發(fā)的錢就只用付一半,帶三個顧客來,她自己做頭發(fā)的錢就免費(fèi)。如果她帶的顧客有辦月卡,那么,這位介紹的顧客就可以享受3次免費(fèi)洗頭的福利,如果她帶的顧客辦了半年卡,那么就送她一個月的發(fā)膜用品。諸如此類的方案,理發(fā)店都可以試用,只有不斷嘗試新的促銷方法,才知道哪種最適合自己的店。
理發(fā)店在進(jìn)行五一勞動節(jié)促銷之前別忘了造勢,也就是大力宣傳,讓周圍的顧客都知道你的店在搞活動。具體的宣傳形式應(yīng)該根據(jù)每個店的實際情況來定,可以在店門口張貼五一促銷海報,也可以四處派發(fā)宣傳單,宣傳單可以放一些免費(fèi)體驗的廣告,吸引顧客進(jìn)店。
2、對免費(fèi)體驗的顧客也要用心服務(wù)。
3、保證質(zhì)量和效果。
理發(fā)店一旦將免費(fèi)體驗的宣傳單派出去,那么,就會有很多人來店體驗,這時,理發(fā)店需要做的重點(diǎn)是保證服務(wù)質(zhì)量和理發(fā)效果。雖然,追求質(zhì)量是每個理發(fā)店的宗旨,但是五一促銷人多之際,這點(diǎn)極易被忽視,要保證理發(fā)店獲得好口碑,保證服務(wù)質(zhì)量和理發(fā)效果是必須的。
活動背景和主題:自VVTV成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛,因為您的的參與我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會推出此次感恩活動。
活動宗旨:通過此次活動讓更多的人了解VVTV,讓更多的人感受VVTV的熱情和專業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動內(nèi)容:免費(fèi)贈送感恩卡一張,內(nèi)含RMB肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費(fèi)時,高于480的燙染項目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時,此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。
活動期間推廣事宜:凡在活動時間內(nèi)持感恩卡來消費(fèi)的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價項目,發(fā)型師在即將完工時,向客人詢問對我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒有說服,那么到收銀臺時由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣,擴(kuò)大知名度。
活動期間的卡級內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)
活動期間注意事項:
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動,為達(dá)到活動效果,活動期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度。樹立大局觀念,不計較一時得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識,認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹立VVTV服務(wù)好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費(fèi)的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,一方面可以樹立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗或營銷,讓顧客帶動顧客。
5、如果短時間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實行預(yù)約制。
活動期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)
二、進(jìn)門處設(shè)置海報,詳細(xì)闡述此次活動的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項。
三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時有專人打掃,保持時刻清潔衛(wèi)生,并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語和頭發(fā)保養(yǎng)護(hù)理知識。注重管理的細(xì)節(jié)的人對衛(wèi)生間的要求都是很高的。
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)。
店里所有項目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對您的美麗我們從不打折。
我一直在這里,等待您的到來。
愿以后的日子里,都有我們VVTV陪伴。
告訴朋友,如果我不在VVTV,就在去VVTV的路上。
走進(jìn)VVTV,感受頭發(fā)與美的全新定義。
是的,我很貪婪,永遠(yuǎn)不會滿足,因為我始終覺得您還可以更美麗。
有誰可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
誠實守信、平價消費(fèi)、技術(shù)過硬、服務(wù)周到,是VVTV的經(jīng)營宗旨。
一個設(shè)計、執(zhí)行妥當(dāng)?shù)拇黉N活動可以實現(xiàn)發(fā)廊當(dāng)月業(yè)績提升,并可延續(xù)效益。那么什么樣的活動可達(dá)效果呢?在此舉例為大家說明。
(一)促銷成功案例:
顧客一個月來店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。
透過這樣的促銷活動,可達(dá)幾個目的。
1.我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。
2.縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā),因為店內(nèi)贈送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個月燙一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人?;顒釉O(shè)計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設(shè)計師服務(wù)滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設(shè)計師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個活動時,可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無形中店的知名度也會跟著提高。
5.這樣的活動,勢必會動員到店內(nèi)所有的`人力,客人來店洗頭的次數(shù)增加,店內(nèi)會更忙,但為了達(dá)到促銷的目的,服務(wù)品質(zhì)反而必須更加細(xì)膩。燙發(fā)雖免費(fèi),卻反而要比平常更用心,全體動員之下,必然可以激勵士氣,達(dá)到增加團(tuán)隊精神的效果
6.整個活動做下來,員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑,免費(fèi)送一次燙發(fā),可能會造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實不然,因為顧客不會因為你免費(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年燙發(fā)四次變成一年燙發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎金費(fèi)用,金額約在50到80元左右,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動,老板無須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績,設(shè)計師的業(yè)績得以成長,助理的獎金可望增加。
原以為可以提升業(yè)績的打折活動,具有以下幾個缺失:
1.減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價可能是200元,因為打六折的關(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對于老顧客來說,絕不是因為打折才來店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對于新客人來說,打折的魅力不大,因為,類似這樣的打折活動實在太多了。
3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來,他的消費(fèi)習(xí)慣可能會變成燙150元的頭發(fā),消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長??腿嗽久拷?jīng)過一段時間就需要來店燙頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發(fā),無形中燙發(fā)的周期就會延長。
促銷活動如果設(shè)定失當(dāng),不僅無法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會導(dǎo)致反效果。但是,如上述的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績的目標(biāo)。
1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時可建議他改變500元,他不用多花一毛錢,卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費(fèi)單價的方式,來平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費(fèi)。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來,如此,這個活動的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會等到打折的時候才來燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長。
如果客人來到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周期,如此一來,打折促銷的目的才能達(dá)成。
打折活動如果無法掌握上述三個要點(diǎn),即注定了失敗的命運(yùn),還不如不推行,免得得不償失,過去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時所必須謹(jǐn)慎顧慮的問題。
理發(fā)店春節(jié)活動方案
活動策劃運(yùn)營基本流程
1、總指揮(總策劃)
他的責(zé)任是什么?他的策劃運(yùn)營數(shù)據(jù)記錄表格與執(zhí)行。
2、店長(總策劃或兼策劃)
他在負(fù)責(zé)什么?他的策劃運(yùn)營數(shù)據(jù)記錄表格與執(zhí)行。
3、技術(shù)組(兼策劃,包括技術(shù)總監(jiān)及洗護(hù)老師)
他們在負(fù)責(zé)什么?他們的準(zhǔn)備前的運(yùn)營數(shù)據(jù)執(zhí)行與考核。
4、店員(兼策劃)
他們在執(zhí)行什么?他們的準(zhǔn)備工作是否能達(dá)成活動所需的最終目的。
活動前計劃
計劃→活動內(nèi)容→各方調(diào)研→總結(jié)→可行性→針射性。 活動前策劃
什么時候開始→開始之前要衡量自己店的能力→確定什么時候?qū)嵭小桨复_定→ 個人獎金→組團(tuán)隊獎金→店團(tuán)隊獎金→什么時候結(jié)束。
活動前準(zhǔn)備
活動內(nèi)容→店內(nèi)咨詢→活動技術(shù)→活動話術(shù)→禮品或產(chǎn)品的準(zhǔn)備和擺放→宣傳廣 告畫和形象卡或優(yōu)惠卡→店員考試、面試或演講→定目標(biāo)(個人、組、店)→店 內(nèi)目標(biāo)造勢→獎金發(fā)放→各方的細(xì)節(jié)執(zhí)行。
活動實行曰
士氣檢閱激勵和鼓勵→戰(zhàn)績表陳述和登記→通知顧客(內(nèi)創(chuàng)、外創(chuàng))→達(dá)標(biāo)者的 傳達(dá)方式及鼓勵→當(dāng)曰的檢討和分享→回報問題當(dāng)天解決→重視度也是一種執(zhí)行 力。
活動鼓勵曰和解決問題曰
做好數(shù)據(jù)表格的記錄,有利于問題的`解決方法:先表揚(yáng)達(dá)標(biāo)個人和發(fā)放獎旗→成 功者分享→未成交者分享→店長給予方法和全店及組鼓勵。
活動中段表決
離目標(biāo)日的宣布(時間、達(dá)成率、各組情況)→給予中段的解決方法和話術(shù)→總
結(jié)顧客、通知顧客、開發(fā)顧客、邀請顧客。
活動終段表決
結(jié)束曰前三天全體表率大會→個人以及各組沖線表率→達(dá)成(或未達(dá)成)全店目
標(biāo)的獎項表率→活動完成管理及細(xì)節(jié)處理。
活動結(jié)束
全體員工放松活動曰→員工獎勵活動曰→活動完成后的堅持方針以及執(zhí)行→處理
好活動后后遺癥。
活動后遺癥
加強(qiáng)人員職業(yè)心態(tài)的調(diào)整→添加新項目的學(xué)習(xí)以及新項目準(zhǔn)備推廣→加強(qiáng)員工之
間溝通和問題回報→加強(qiáng)與顧客之間的交流和問題總結(jié)→堅守數(shù)據(jù)量化管理表格。
發(fā)廊活動策劃方案
[明節(jié)剛過,美容美發(fā)店又開始策劃五一節(jié)的活動方案了,下面為美容美發(fā)店精心準(zhǔn)備了一套五一活動方案,希望對大家有所幫助。
1.1活動主}:五一,讓您的美麗充分展示
1.2活動日期:4.29---5.5,一周的時間(注:活動一般不要做的太長)
1.3活動目的:
(1)利用五一期間活動吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
(2)同時通過一系列的促銷活動,適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項目消費(fèi)或多項目消費(fèi),提高客單價及利潤;
(3)讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
1.4活動的具體實施方案:
美發(fā)店:
優(yōu)惠一:五一假中,每天前10名客戶,可以享受項目七折,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠,優(yōu)患二:消費(fèi)滿178送面值為18元的代金券,消費(fèi)滿480送58元代金券.
優(yōu)患三:加“51元”=“88元”.
這七天內(nèi),消費(fèi)封168以上的,就可以再加51元可購買原價88元的產(chǎn)品.
美容院:
優(yōu)惠一:關(guān)容超值體驗套贊:原價568元,體驗價298元(一個僅限一次)
優(yōu)惠二:皇室SPA松筋駐顏(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼閽(158元)+全息身體理療(148-188元)=258元
優(yōu)惠三:洗護(hù)98元,活動期間體驗價51元
1.5活動的宣傳:
(1)最簡單的方法:發(fā)送短信。如果您覺得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話,可以用一些美發(fā)店會員管理軟件的短信功能。
(2)宣傳單:提前一周,地點(diǎn)可以就在附近幾個地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。
1.6店里的準(zhǔn)備:
橫幅、海報,以及彩帶這些必不可少,打造出一個溫馨,浪費(fèi)的節(jié)日氛圍.要提醒員工,做好服務(wù),保持微笑,讓客戶感到溫暖。并制定出一個獎懲制度。
1.7活動結(jié)束:
(1)不要認(rèn)為活動結(jié)來了,就完了。再進(jìn)行一次短短信回訪,記錄下客戶對這次活動的評價,不足的地方加以改進(jìn).以便下次活動做的更好。
(2)一個一個電話進(jìn)行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費(fèi)者都不愿意接電話.
理發(fā)店的活動策劃2016-09-2210:31|#2樓
今年為取消五一長假后的首個五一節(jié),三天的五一假期在一定程度上對消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本。
一、活動主題:“《LOOK路客》周年慶典,及繽紛五一,五大驚喜大放送”
二、活動日期:4月6日-5月16日請新老顧客敬請期待???
三、活動目的:
1、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
2、同時通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項目消費(fèi)或多項目消費(fèi),提高客單價及利潤;
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動內(nèi)容:
驚喜一:每天前8名顧客,燙染拉低至5.1折
想燙就燙,活動期間每天前8名顧客如:消費(fèi)原價268元的數(shù)碼燙,現(xiàn)價136元。
驚喜二:每天的8:00至20:00每小時的整點(diǎn)將送出20元VIP卡一卡、以北京時間為準(zhǔn),如"8:00、9:00......20:00"限時不限量!
驚喜三:消費(fèi)滿168送50,消費(fèi)滿280送100
驚喜四:活動期間凡消費(fèi)滿“51”元,或洗護(hù)C、D套餐者,造型品“15元”任選,歐萊雅角元素/精油、及專業(yè)針對性洗發(fā)水30元”任選,每款造型及洗護(hù)品限量100套!以上產(chǎn)品原價均為%51以上,現(xiàn)價均為活動促銷價,售完即止!具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜五:夏日套餐精選,美麗更精彩
1、水離子直發(fā)198元+植物染色128元+歐拉呀護(hù)理68元原價394元,活動優(yōu)惠價151元
2、品牌智能燙368元+調(diào)染色彩268元+歐萊雅護(hù)理68元原價704元,活動優(yōu)惠價251元
五、活動內(nèi)容操作細(xì)則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會;
2、具體XX燙及原價多少請根據(jù)本店實際情況設(shè)定;
3、本打折項目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項目為主推。驚喜二解釋說明:
1、驚喜二用消費(fèi)滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費(fèi)或充值,同時送現(xiàn)金券可以吸引顧客兩個月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、51元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:5月18日-7月18日;3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌
現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:5月18日-7月18日。
4、消費(fèi)滿168或480均指顧客結(jié)帳時的金額,送券時如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時,可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時接員工及時提醒顧客消費(fèi)滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券,消費(fèi)滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券,感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤的項目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加51元的可以購買88元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客,促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售;
2、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店情況自行設(shè)定,各分店把原價88元左右的產(chǎn)品放于收銀臺顯眼位置,并在產(chǎn)品包裝上貼上“XX元”的爆炸貼,顧客買單滿80元時接待人員提醒顧客可以加51元購買88元的產(chǎn)品;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強(qiáng)套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引顧客,提升營業(yè)額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據(jù)自己店鋪的實際情況設(shè)定,客源充足客的分店可以推高價套餐,客源有限,客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;
3、已經(jīng)上了美容項目的分店可以以美發(fā)+美容項目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行;
4、套餐的設(shè)定以2-3個為適宜,套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù)/夏天美”套餐為概念。備注:
針對以上五大驚喜,各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的實際選擇2大驚喜作重點(diǎn)的主推,同時按主推的輕重來進(jìn)行驚喜一至五的排序。另外,針對部分平時客數(shù)少,客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如:驚喜XX:清爽一夏,超值發(fā)型設(shè)計卡100元/5次
5次發(fā)型設(shè)計200元,超值發(fā)型設(shè)計卡100元5次洗剪吹,省100元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價格項目各店根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計卡10月前使用有效。
發(fā)型設(shè)計卡的正反面樣稿:
請各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容,選擇發(fā)型設(shè)計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進(jìn)行修改調(diào)整!
六、活動的宣傳:
1、短信通知:短信提示在活動前4到2天發(fā)送
A.短信內(nèi)容(發(fā)本店會員用):“繽紛五一,尚藝XX店五大驚喜等著您,消費(fèi)168即可送51,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,詳情請電8000008或親臨本店”
B.短信內(nèi)容(發(fā)外部顧客用):“繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費(fèi)168即可送51,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)XX路XX店8000008”
注:發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的移動/聯(lián)通的用戶平臺發(fā)短信廣告。
2、戶外派單:(詳看附件)
A.派發(fā)時間:活動開始前3天開始
B.派發(fā)地點(diǎn):分店周邊范圍1000米以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業(yè)單位、大型團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)、娛樂場所、高等院校等區(qū)域。
C.派發(fā)辦法:分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā),并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量;
D.派發(fā)話術(shù):您好,我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動,有五大驚喜優(yōu)惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容,介紹本店的具體地理位置。3、DM單頁夾報:
與報紙的投遞站聯(lián)系,選擇在投遞往店鋪周圍5公里內(nèi)的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇DM單頁“夾報”的方式,但夾報不要選擇在報亭/報攤銷售點(diǎn)的“日報類報紙”夾報,最好選擇報紙的投遞站合作)
七、活動現(xiàn)場布置:
1、門口:
1)、海報/X展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內(nèi)容“X展架”或懸掛/張貼活動內(nèi)容海報;(詳看附件)
2)、橫幅:門口拉“繽紛五一,五大驚喜大放送,低至5.1折,滿168送51”內(nèi)容的條幅(條幅建議用燈箱布材料);
A、布條幅的設(shè)計效果:
B、燈箱布條幅的設(shè)計效果:
2、店內(nèi):
1)、海報/X展架:前臺收銀旁放置活動內(nèi)容“X展架”,店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動內(nèi)容海報;(詳看附件)
2)、活動產(chǎn)品/項目:前臺顯眼位置放88元左右的產(chǎn)品,產(chǎn)品上貼“88元”或是涂上“XXX元”爆炸貼標(biāo)簽。
八、活動培訓(xùn)及活動執(zhí)行要求:
1、店長親自主抓培訓(xùn),向員工傳達(dá)本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關(guān)注”、再重點(diǎn)向顧客主推本店的某一項“驚喜內(nèi)容”的思想,務(wù)必讓每一個員工都清楚了解活動的相關(guān)內(nèi)容;
21、加強(qiáng)員工活動推銷觀念,重點(diǎn)以五一五大驚喜優(yōu)惠來吸引顧客,并適當(dāng)向其主推五大驚喜當(dāng)中的重點(diǎn)主推活動內(nèi)容;
3、店長根據(jù)POP海報內(nèi)容與員工分析各項驚喜的操作方法,并指導(dǎo)員工如何針對活動對顧客進(jìn)行相關(guān)的活動內(nèi)容告知說明;
4、店長根據(jù)的方案調(diào)整,對員工進(jìn)行相應(yīng)的話述培訓(xùn);
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產(chǎn)品,并提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn),特別是著點(diǎn)突出顧客夏日需要那方面的保養(yǎng)、養(yǎng)護(hù)等方面來提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),做好外賣產(chǎn)品推銷的培訓(xùn);
6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業(yè)目標(biāo),把目標(biāo)分解到個人,同時分解好店的每天總目標(biāo),每天晚會/晨會上主管或店長對當(dāng)天/前一天的促銷活動情況進(jìn)行總結(jié)分析,指出不足之處這,對完成好的適當(dāng)?shù)谋項?,差的批評;
九、費(fèi)用預(yù)算
1、DM宣傳單頁(詳看附件)印刷制作費(fèi)用:5000張=>1000元
2、現(xiàn)金券印刷費(fèi)用:=>150元
3、DM宣傳單頁夾報派發(fā)費(fèi)用:2000=>300元(全部自已員工派發(fā)可省此筆費(fèi)用)
4、促銷海報、爆炸花、X展架、橫幅等制作費(fèi)用:=>200元
注:以上廣告物料的數(shù)量根據(jù)本店情況增減,活動費(fèi)用預(yù)算僅供參考。
附:設(shè)計稿
美發(fā)店店慶活動方案2016-09-229:27|#3樓
想要做好美容美發(fā)店經(jīng)營管理,必須把你的店宣傳起來,讓店鋪的`經(jīng)營模式提前上軌道。通常美容美發(fā)店都會進(jìn)行促銷活動,即可以宣傳你的店面,又是美容美發(fā)店經(jīng)營管理的好方法。
A.了解美發(fā)店周圍環(huán)境
每個美發(fā)店的地理位置、環(huán)境等都不一樣,要了解美發(fā)店的環(huán)境,以及競爭對手的動向,人流的走向,美發(fā)店的上座率等等。如果美發(fā)店附近是住宅區(qū)我們該采取那種形式,工廠區(qū)、商業(yè)區(qū)又采取那種形式。住宅區(qū)我們是否可以用美發(fā)店做頭發(fā)打理比家里自己打理更省事來做主題?工廠區(qū)是否可以用緊跟時尚、小小花費(fèi)做個時尚達(dá)人來做主題呢?
B.了解活動對象
要了解活動方案要針對什么?是針對美發(fā)店的人氣,還是高端消費(fèi)群體、還是火爆營業(yè)氣氛,都必須要了解清楚,有目的進(jìn)行策劃活動。如需要人氣,美發(fā)店可以做一系列的戶外宣傳,來提升專業(yè)美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹?如果是高端消費(fèi)群體,美發(fā)店可以邀請策劃公司協(xié)助做一些派對或引進(jìn)一些賣點(diǎn)足、品質(zhì)高的項目促銷;如果是火爆氣氛,那美發(fā)店可以舉辦一場大型的免費(fèi)抽獎活動或限時超低價美發(fā)優(yōu)惠活動。
C.明確活動的目的
活動目的在策劃方案中必須清晰,讓美發(fā)店所有員工能夠瞬間了解這個活動的意義,這個活動能夠幫助顧客解決什么問題或帶來什么好處和利益,同時又能為員工帶來什么好處和利益,為美發(fā)店可以創(chuàng)造什么樣的效益。
D.美發(fā)店策劃的執(zhí)行、分工
美發(fā)店活動主要分為大、中、小型活動,大型的活動一般很少見,涉及到很多方面的事情,所以專業(yè)美發(fā)店都會以中型活動為主。大型活動―比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會,拉近顧客與專業(yè)美發(fā)店的距離;中型活動―義剪、藝剪等,增加美發(fā)店的人氣營銷氛圍;小型活動―XX項目體驗活動,推廣新項目、染燙送護(hù)理等等。
但無論是大型活動還是中型活動,都要將活動細(xì)節(jié)化,操作簡單化,分工明細(xì)化。方案中特別要詳細(xì)的提到如何分工執(zhí)行方案,員工培訓(xùn)誰負(fù)責(zé),現(xiàn)場推銷協(xié)助誰負(fù)責(zé)、員工激勵方案等等,以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來。
E.美發(fā)店活動的投資與回報
這一點(diǎn)是美發(fā)店業(yè)主比較敏感的區(qū)域,譬如說,這次活動美發(fā)店要投3000元進(jìn)去,那是否可以給美發(fā)店賺回3000元。美發(fā)店活動不比商場的活動,不比促銷活動,美發(fā)店活動是持續(xù)性的。美發(fā)店3000元投進(jìn)去了,不一定能馬上得到3000元的回報,而是體現(xiàn)在將這3000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。比如將這3000元轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的客流量,轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的整體氣氛。
F、時間的選擇
很多店都只選擇過節(jié)時做活動,不錯,這個時間段是很好,其他行業(yè)大都放假了,來做頭發(fā)的也多了??墒沁@樣局限性就很大的。特別是在淡季的時候,就需要做一些活動來增加人氣(注:只是為了在淡季吸引客戶,所以活動可以不必像過節(jié)那樣搞很大)。這樣一來,店里的人氣就會得到提升,生意自然會有所提高了。
第一招:折扣促銷打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引注意力、刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。如何使用:折扣促銷是美容美發(fā)店最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容美發(fā)店需根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品、項目,用某些低價位商品和項目來刺激顧客的消費(fèi)欲望,帶動其它商品與項目的銷售,或在某一新項目推出時,讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。溫馨提示:美容美發(fā)店在折扣促銷時,如果一個經(jīng)營項目是本美容美發(fā)店持久項目和基礎(chǔ)保障項目,盡量不要打折,而在開發(fā)項目或產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費(fèi)。適合店別:適用于任何類型美容美發(fā)店。
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第二招:會員卡促銷開卡促銷是美容美發(fā)店基本的促銷手段,也成為美容美發(fā)店主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
如何使用:為了穩(wěn)住忠誠的老顧客,在顧客消費(fèi)期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容美發(fā)店的各種優(yōu)惠項目。適合店別:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美發(fā)美容美發(fā)店,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容美發(fā)會所、大型美容美發(fā)連鎖、美容美發(fā)店。
第三招:積分贈品促銷消費(fèi)積分是美容美發(fā)店為回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到該美容美發(fā)店贈送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。如何使用:美容美發(fā)店可先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定消費(fèi)額的顧客即可取得一定的積分,就可以得到該美容美發(fā)店贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。適合店別:任何類型的美容美發(fā)店均可適用。
第四招:免費(fèi)感受做促銷免費(fèi)感受做促銷是為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受消費(fèi)的一種促銷方式。如何使用:美容美發(fā)店將有某些新老客戶集中起來,在即定的時間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗效果后再培養(yǎng)顧客成為本美容美發(fā)店的固定顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)入下一個循環(huán)。適合店別:適用于小、中型美發(fā)美容美發(fā)店會所。
第五招:次數(shù)促銷次數(shù)促銷是美容美發(fā)行業(yè)最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷,讓顧客感受到美容美發(fā)店更多的優(yōu)惠,不但可穩(wěn)定老顧客、而且可以開發(fā)更多的新客戶群。如何使用:美容美發(fā)店可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理或燙染后可免費(fèi)進(jìn)行一次本美容美發(fā)店指定的項目或療程,第幾次做護(hù)理或燙染后又是免費(fèi),若干次為一個促銷段,以此來設(shè)定。適合店別:適用于中、小型美容美發(fā)店會所。
第六招:活動促銷活動促銷是美容美發(fā)行業(yè)一種促銷方式,能夠讓美容美發(fā)店在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日來進(jìn)行此類大型的促銷活動。如何使用:利用各種節(jié)日請一些專家、教練、行業(yè)名人等通過某些活動項目進(jìn)行的促銷。其中包括:活動聯(lián)誼促銷、專家咨詢設(shè)計促銷、名人溝通促銷、抽獎旅游促銷。適合店別:適合規(guī)模較大的大中型美容美發(fā)店或會所等。
第七招:有獎促銷當(dāng)顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后,美容美發(fā)店可使用的
一種激勵顧客消費(fèi)的促銷手段。如何使用:美容美發(fā)店即可贈送一些小禮品如:打火機(jī)、化妝包、雨傘、護(hù)手霜、洗手液、沐浴露、紙巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時段的摸獎活動,客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過摸獎的形式來激勵消費(fèi)。適合店別:各種美容美發(fā)店會所都可適用。
第八招:問候促銷如何使用:美容美發(fā)店利用信息群發(fā)功能對目標(biāo)客戶手機(jī)等發(fā)送信息或郵件向顧客噓寒問暖,送關(guān)心,送問候,同時可發(fā)相關(guān)促銷活動信息。不要小看了這種問候,只要用戶養(yǎng)成了習(xí)慣就好了。適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。
第九招:事后促銷如何使用:美容美發(fā)店通過人的逆反心理做促銷,給消費(fèi)者以驚喜。如意外促銷,做完美容美發(fā)后告訴其免費(fèi),或每月底抽出幸運(yùn)消費(fèi)者后返還金額,讓顧客永遠(yuǎn)都有意外的收獲。適合店別:中、大型美容美發(fā)店使用。
第十招:派單促銷美容美發(fā)店為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營商圈,提高美容美發(fā)店的知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放新項目、新發(fā)型、新活動的宣傳單、體驗
單、代金卷、優(yōu)惠卡、抵用卷等的一種促銷手段。如何使用:美容美發(fā)店需要印制一些有本行業(yè)、本美容美發(fā)店相關(guān)形象的宣傳單、宣傳畫、宣傳冊,派員工在美容美發(fā)店附近的商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷矫廊菝腊l(fā)店附近住宅的顧客信箱內(nèi),以達(dá)到宣傳效果,促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。特別提示:一般在派單上可印制美容美發(fā)店免費(fèi)或優(yōu)惠的項目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。
第十一招:人情化促銷人情促銷是以滿足人的情感需求為出發(fā)點(diǎn)來設(shè)計,更能打動消費(fèi)者,可建立長期穩(wěn)定的顧客群體。如何使用:美容美發(fā)店應(yīng)開展如:周年慶祝酒會、新年答謝酒會、季節(jié)問候促銷(利用電腦或手機(jī)為顧客節(jié)日送2
去的祝福問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客的生日)等促銷活動,讓顧客感到該美容美發(fā)店的絲絲關(guān)懷之情,拉動美容美發(fā)店和顧客之間的距離。適合店別:根據(jù)美容美發(fā)店經(jīng)營的實際情況來選擇人情促銷各種發(fā)式。
第十二招:幸運(yùn)時段促銷如何使用:美容美發(fā)店在每天特定的時間段促銷,以低價或者免費(fèi)來吸引消費(fèi)者,也可以利用特殊的節(jié)日做免費(fèi)或低價促銷,注意在不同
時段采用不同的價格一定要想周到哦,
適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。
第十三招:會員促銷會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費(fèi)群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫,從而為美容美發(fā)店帶來長期、穩(wěn)定收益的營銷模式。如何使用:會員制有兩種形式:一種是銷售會員卡,在顧客來到我們店用,就立即使用《顧客管理》對顧客進(jìn)行管理,顧客交若干會費(fèi)后即可成為美容美發(fā)店的長期會員,全面的享受各種會員優(yōu)惠和服務(wù);另一種是贈送會員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后,即可被贈于會員卡,獲得會員資格。適合店別:會員卡一般適用于具備一定經(jīng)營勢力與規(guī)模的美容美發(fā)店與會所,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、星級美容美容生活館、美發(fā)概念店或美容美發(fā)旗艦店。
第十四招:形象代言促銷形象代言促銷是在你的消費(fèi)者中尋找一兩個美容美發(fā)效果好的中年婦女,做美容美發(fā)店形象代言人,甚至社會名流、明心、名人作形象代言人。讓他們談美容美發(fā)的心得,并可以組織活動,定期與顧客交流。如何使用:消費(fèi)者中效果較好的,讓她們當(dāng)形象代言人。一來讓她們有表現(xiàn)的機(jī)會,二來也增加美容美發(fā)店的帶客流量。適合店別:較適合大型美容美發(fā)店使用。
美容美發(fā)店的促銷是提高美容美發(fā)店收益的重要方法,也是美容美發(fā)店最常使用的營銷方法。
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春節(jié)活動策劃理發(fā)店:篇1
20xx年春節(jié)即將到來,不少商家開始策劃新一輪的節(jié)日**大戰(zhàn),這也就意味著競爭非常激烈,那到底美發(fā)店如何制定春節(jié)**活動方案,才能吸引更多新老顧客光臨本店呢?不妨參考一下2015年美發(fā)店春節(jié)**活動方案。
活動主題:迎新春,送好禮!
時間:20xx年2月1日至2月25日
活動對象:美發(fā)店新老顧客(10歲——60歲消費(fèi)群體)
活動目的:
1通過春節(jié)活動,激發(fā)消費(fèi)欲望;
2開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶忠誠度;
3、為提升年終業(yè)績做最后沖刺。
活動內(nèi)容:
一、感恩金禮卡
在春節(jié)**活動期間,所有新顧客進(jìn)美發(fā)店消費(fèi)滿100元,即可獲得“感恩金禮卡”一張,此外,顧客憑借此卡在2月1日至2月15日消費(fèi)金額滿50元,還可以獲得“感恩金禮卡”面值金額的相應(yīng)抵扣;
老顧客在活動期間進(jìn)店消費(fèi)滿80元,也可以獲得“感恩金禮卡”一張,或者選擇一份價值100元的精美禮品。
二、幸運(yùn)大**
春節(jié)活動期間,凡進(jìn)美發(fā)店消費(fèi)金額滿66元以上(包含66元)的顧客,均可參加“幸運(yùn)大**”的一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會,即轉(zhuǎn)盤里劃分10元至100元不等,由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個區(qū)域,就可以現(xiàn)場獲得指定現(xiàn)金。
三、將“優(yōu)惠”進(jìn)行到底
新年新氣象,相信很多人都會在年前換個一個新造型,來迎接蛇年。為了更加帶動顧客的消費(fèi)欲望,美發(fā)店從基本的洗發(fā)產(chǎn)品,到發(fā)型護(hù)理、設(shè)計均可獲得優(yōu)惠的**,新老顧客可根據(jù)自己消費(fèi)金額來享受不同程度的打折優(yōu)惠,美發(fā)店通過將“優(yōu)惠”進(jìn)行到底的**活動,希望更大程度帶動年底的營業(yè)額。
活動宣傳注意事項:
美發(fā)店春節(jié)**活動除了內(nèi)容要有亮點(diǎn)外,宣傳方式也要講究創(chuàng)新,提醒美發(fā)店經(jīng)營者不要一直借用“老掉牙”的發(fā)宣傳單方式,因為這種方式已經(jīng)對消費(fèi)者不敢興趣了,所以各位美發(fā)店經(jīng)營者要多花點(diǎn)心思來做好宣傳工作,比如微博、微信等模式的宣傳,正所謂對癥下藥,美發(fā)店經(jīng)營者一定得結(jié)合自身優(yōu)勢來選擇宣傳攻略,這樣才能水到渠成!
春節(jié)活動策劃理發(fā)店:篇2
a、**主題
春節(jié)歡樂行,現(xiàn)金禮品大放送
b、**目的
1、利用競品換購優(yōu)惠拓展新客源;
2增加顧客消費(fèi)量(單價),提升美容院的銷售業(yè)績;
三。加強(qiáng)與顧客的情感溝通,鞏固顧客忠誠度;
c、**時間
20xx年01月10日至20xx年01月26日
d、**形式
換購+**+情感+送大頭貼
e、**內(nèi)容
1.打折:活動期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院美發(fā)店開卡,可獲贈該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:
不超過該卡一半的次數(shù)),同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個);
2.送會員卡:活動期間,所在老顧客可獲贈由美容院美發(fā)店贈予的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費(fèi)總額的5%~10%,限在活動期間使用),活動期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應(yīng)消費(fèi)金額;
3.**:活動期間,凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)金額在***元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會,(即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個區(qū)域,就可以往她會員卡里充多少錢。
)4.送賀卡:活動期間,顧客凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)樹上;向老顧客贈送精美的春節(jié)賀卡(或新年賀卡);
5.送發(fā)型圖或大頭貼:很多客人都想看到一些自己沒有過的發(fā)型,如果能采用《旺點(diǎn)發(fā)型設(shè)計軟件》給他們設(shè)計幾個發(fā)型,或幾個大頭貼,在他們做完頭發(fā)時送給他們,或發(fā)**給他們,客戶一定會很高興。
f、備注事項
1合理安排美容美發(fā)店,營造節(jié)日氣氛,激發(fā)顧客購買欲望;
2活動的宣傳可以通過在門口懸掛橫幅(或x貨架)、發(fā)放活動傳單、**通知老顧客等方式進(jìn)行宣傳;
三。制定活動的銷售目標(biāo),并將相應(yīng)的任務(wù)分解到每各美容師(發(fā)型師)身上,活動結(jié)束后根據(jù)達(dá)成率進(jìn)行獎勵。
4、采用《旺點(diǎn)美容美發(fā)管理軟件》給顧客建立好檔案。
這種方式就比單純的打折**效果好的多,顧客既可以換購,又可以**,還可以獲得賀卡,掛在春節(jié)樹上,把節(jié)日的氣氛推向高潮。多元化活動,陪客戶一起過節(jié),你說好不好。
1、年齡段促銷
以年齡段來確定不同的促銷方式,具體講如35歲為限,大一歲就可享受多打零點(diǎn)一折,或者以25-35歲為優(yōu)惠待遇段等。
2、金囊促銷
在促銷活動中對某個客人提出一些錯誤的觀點(diǎn)和理解,不是當(dāng)面指出,而是事先準(zhǔn)備金囊若干,有美發(fā)使用托盤盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開,同時送小禮物。
3、活動聯(lián)誼促銷
有這樣一句話,有運(yùn)動怕運(yùn)動,沒運(yùn)動想運(yùn)動,充分利用人們熱愛熱鬧需要情感宣泄的心理,把活動搞的熱鬧,有氣氛,讓消費(fèi)者有大眾心理,活動促銷是美發(fā)店促銷的趨勢??蓮南M(fèi)者喜歡聽的,有興趣想了解的生活課題,加入幽默,笑話,小品,故事以活躍現(xiàn)場氣氛,同時增進(jìn)交流或交新朋友?;顒哟黉N中將活動人員名單詳細(xì)資料收集整理如庫,贈送名錄,每人一份,還可附上合影照片。
4、摸獎促銷
活動結(jié)束時可進(jìn)行摸獎促銷,也可在美發(fā)店特定時段,做摸獎促銷活動或趣味有獎,可在美發(fā)店設(shè)抽獎處,客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)金額,通過自己摸獎來獲得相應(yīng)等級的獎品。如產(chǎn)品或洗頭等。
5、最佳客戶/最佳效果/感覺最滿意顧客促銷
主要是想通過客人的嘴來傳播工具,此法效果好,影響大。通過給顧客滿意程度調(diào)表,再結(jié)合客人的實際伏質(zhì)改善情況來評選最佳,并給予獎勵。
6、質(zhì)量促銷
[三保 五保]如保質(zhì),保量,保中獎,保功效等與服務(wù)質(zhì)量有關(guān)內(nèi)容,可將[三保]招牌形式置于店內(nèi)和店外,主打質(zhì)量服務(wù)這張招牌。結(jié)合投訴促銷,真正推行服務(wù)促銷。以消除客人對美發(fā)效果的疑路,增強(qiáng)消費(fèi)信心。
7、美發(fā)顧問
設(shè)定貴賓名額,為進(jìn)入這些名額而定門檻,是有機(jī)會的和重要顧客可加入此榮譽(yù)獎,作為一種感情的促銷,除尊貴或兼任美發(fā)顧問外,還可用其特形式,如稱終生會員。
8、問候促銷
利用電腦,手機(jī)等發(fā)短信息客戶噓寒問暖。送愛心,問候,同時可發(fā)送相關(guān)的促銷活動信息。
1、店長親自主抓培訓(xùn),向員工傳達(dá)本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關(guān)注”、再重點(diǎn)向顧客主推本店的某一項“驚喜內(nèi)容”的思想,務(wù)必讓每一個員工都清楚了解活動的相關(guān)內(nèi)容;
21、加強(qiáng)員工活動推銷觀念,重點(diǎn)以五一)(五大驚喜優(yōu)惠來吸引顧客,并適當(dāng)向其主推五大驚喜當(dāng)中的重點(diǎn)主推活動內(nèi)容;
3、店長根據(jù)POP海報內(nèi)容與員工分析各項驚喜的操作方法,并指導(dǎo)員工如何針對活動對顧客進(jìn)行相關(guān)的活動內(nèi)容告知說明;
4、店長根據(jù)的方案調(diào)整,對員工進(jìn)行相應(yīng)的話述培訓(xùn);
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產(chǎn)品,并提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn),特別是著點(diǎn)突出顧客夏日需要那方面的保養(yǎng)、養(yǎng)護(hù)等方面來提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),做好外賣產(chǎn)品推銷的培訓(xùn);
6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業(yè)目標(biāo),把目標(biāo)分解到個人,同時分解好店的每天總目標(biāo),每天晚會/晨會上主管或店長對當(dāng)天/前一天的促銷活動情況進(jìn)行總結(jié)分析,指出不足之處這,對完成好的適當(dāng)?shù)谋項?,差的批評;
活動目的:
通過激勵提升餐廳員工氛圍,提升伙伴的士氣,增加餐廳管理組對伙伴認(rèn)同鼓勵的環(huán)節(jié),并表彰餐廳優(yōu)異的伙伴
活動時間:
20xx年7月1日開始(每季度評估)
評估人:
餐廳管理組及督導(dǎo)以上職級人員
激勵卡發(fā)放方式:
由餐廳打印激勵卡(附件表格),將認(rèn)同點(diǎn)記錄在記錄卡上并張貼在激勵榜上,發(fā)放人需要簽字
活動內(nèi)容:
1、6月20日-6月30日由餐廳經(jīng)理在餐廳宣導(dǎo)“員工激勵卡”活動細(xì)則,讓每位伙伴清晰活動內(nèi)容及評比條款;
2、6月30日前由餐廳經(jīng)理根據(jù)自己餐廳員工通告欄大小設(shè)計張貼餐廳的激勵榜(不需要單獨(dú)制作激勵榜),每家餐廳張貼“季度餐廳員工激勵卡榜”及“激勵卡發(fā)放明細(xì)條款”;3、7月1日開始由餐廳打印激勵卡,將要認(rèn)同的伙伴認(rèn)同點(diǎn)寫在記錄卡上并張貼在激勵榜上(激勵卡可以疊加張貼),并以月的方式進(jìn)行統(tǒng)計匯總;
4、激勵卡活動會以團(tuán)隊的方式進(jìn)行評比,每家餐廳將餐廳所有伙伴(包括管理組及餐廳經(jīng)理)分成2—3組,10個人以下餐廳建議的分成2組,10人-20人的餐廳建議分成3組,并由管理組擔(dān)當(dāng)每小組的組長,由組長帶動及推動伙伴們積極參與活動,提升團(tuán)隊合作及團(tuán)隊氛圍;
5、每天值班經(jīng)理及餐廳經(jīng)理根據(jù)條款內(nèi)容認(rèn)同執(zhí)行好的伙伴,每次發(fā)放鼓勵卡請值班經(jīng)理口頭鼓勵并張貼激勵卡,激勵卡上簽字并張貼(建議班前會上認(rèn)同前一天得到最多激勵卡的伙伴);
6、營運(yùn)部督導(dǎo)及以上職級(包括品控、企劃)伙伴到店也會根據(jù)營運(yùn)狀況認(rèn)同鼓勵表現(xiàn)優(yōu)異的員工及管理組,并發(fā)放激勵卡;
激勵方案:
1、餐廳奪金獎金的激勵:如餐廳本月有奪金獎金,每月鼓勵卡最多的團(tuán)隊成員將會得到20%的奪金獎金,(如本月某餐廳有2000元營業(yè)額獎金,餐廳14名伙伴,餐廳將拿出20%即400元的獎金分配給鼓勵卡最多的團(tuán)隊伙伴,每月激勵卡得到最多的個人將獎勵100元現(xiàn)金,剩余1500元營業(yè)額獎金會平均分配給餐廳所有伙伴;
2、季度激勵卡激勵:每季度進(jìn)行季度的激勵卡排名,每季度激勵卡最多的3名伙伴,餐廳經(jīng)理在下一季度的第一個月的員工大會上進(jìn)行現(xiàn)金獎勵,第一名獎勵150元及一碗味千拉面,第二名獎勵100元及一碗味千拉面,第三名獎勵50元及一碗味千拉面,獎勵的拉面由餐廳經(jīng)理親自煮并給到伙伴們品嘗,如督導(dǎo)當(dāng)天參與,請督導(dǎo)進(jìn)行頒獎以示鼓勵認(rèn)同。
活動主題:展現(xiàn)冬季風(fēng)情,營造美好心情。新潮發(fā)型全能浪漫無損燙
活動日期:12月15日至1月8日
活動宗旨
(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2)借此活動讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù),提升整個店的客單價,形成新的**戰(zhàn)略。
(3)通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的精神,并得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達(dá)成個人和團(tuán)隊最好的業(yè)績。
(5)脫離競爭壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6)立體造勢,大量吸引人。
(7)幫助員工認(rèn)識到只有在會員卡、貴賓卡的保護(hù)下,才會有真正的不斷的回頭客。只有吸引大量顧客,才能穩(wěn)定個人和商店的績效基礎(chǔ)。
(8)幫助員工創(chuàng)造更多的燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)機(jī)會,穩(wěn)定顧客群,更好控制顧客消費(fèi)周期。
(9)激勵團(tuán)隊以團(tuán)隊利益為出發(fā)點(diǎn),營造一個“比、學(xué)、趕、幫、超”氣氛。
(10)爭當(dāng)【服務(wù)天使】【技術(shù)能手】【進(jìn)步員工】的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。
活動內(nèi)容
(1)對外以3或2折來吸引客群,以全能浪漫無損燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。
(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)**,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價高額業(yè)績。
(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù),獎罰并舉。
(4)凡活動期間來店燙發(fā)一律可亨受全能浪漫無損3或2折。
(5)凡活動期間來店進(jìn)行消費(fèi)的顧客,都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計軟件進(jìn)行設(shè)計大頭貼或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計6個發(fā)型。
事實上,很多顧客都想看看他們是如何設(shè)計其它發(fā)型的?如何使用發(fā)型設(shè)計軟件為顧客免費(fèi)設(shè)計頭發(fā)也是一個很好的方法,這在其它美發(fā)店是沒有的。
(6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)**優(yōu)惠。
一套全方位浪漫無損燙發(fā)原價為ss元+靚點(diǎn)染發(fā)原價為xx元。姜療倒膜原價***元**優(yōu)惠。
b套全方位浪漫無損燙發(fā)原價xx元+生姜處理護(hù)發(fā)原價xx元**優(yōu)惠
理發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動:洗、剪、吹三次卡,人民幣**xx元,并將價值xx的底片沖銷一次。凡在當(dāng)日購買貴賓,可購買靚點(diǎn)青春染發(fā),只需花xx元(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
元旦將至,發(fā)廊應(yīng)該做什么樣的活動?在鋪天蓋地的**活動中,美發(fā)店要如何才能脫穎而出?下面中國美容精英網(wǎng)為您推薦美發(fā)店元旦**計劃,讓您在元旦閃耀。
1、加5元送產(chǎn)品
a、適合用于新產(chǎn)品上市時的推廣,讓消費(fèi)者用便宜的**享受到高質(zhì)量的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者更了解產(chǎn)品,為產(chǎn)品今后的銷售打下基礎(chǔ)。
b、 合作:產(chǎn)品展示架、宣傳海報、產(chǎn)品手冊、用戶手冊。
c、 培訓(xùn):對美發(fā)店員工進(jìn)行產(chǎn)品特性、活動內(nèi)容、宣傳方法等方面的培訓(xùn)。
d、活動內(nèi)容:
a、產(chǎn)品選擇:選擇特定產(chǎn)品(一般為小包裝:例如200ml的洗發(fā)水,發(fā)雕等)進(jìn)行推廣,要求:為單一產(chǎn)品進(jìn)行活動,產(chǎn)品為新產(chǎn)品中的推廣核心。
b、 在發(fā)廊,單次消費(fèi)一定金額:比如100元,加上5元就能買到一瓶原價××元的產(chǎn)品。
c、 活動一定要及時,比如1周或10天,讓消費(fèi)者明白,這是新產(chǎn)品推出時的特殊活動。
2、全新健康洗頭,加量不加價(現(xiàn)在發(fā)廊即可執(zhí)行)
a、利用肯恩產(chǎn)品現(xiàn)在推出(5月~8月四個月時間)的買客用裝送發(fā)廊大桶裝的政策開展“夏日健康洗發(fā)”項目推廣,以帶動客用小包裝(400ml)產(chǎn)品的銷售。
b、宣傳配合:利用公司贈送的大型宣傳海報,在規(guī)定活動時間(5月)內(nèi)實行不加價的原則,大力進(jìn)行三溫暖洗發(fā)、護(hù)發(fā)系列產(chǎn)品的推廣。在第一期活動結(jié)束以后,公司將配合新的(6~8月)宣傳海報,發(fā)廊可根據(jù)自己自身情況,調(diào)整**。
c、 要求:加盟店應(yīng)對所有員工進(jìn)行深入的培訓(xùn),使員工對產(chǎn)品和銷售政策有深刻的了解。公司宣傳海報應(yīng)張貼在店內(nèi)醒目位置,配合項目推廣。
在商店中提供一個集中放置產(chǎn)品的位置。
3、燙、染、護(hù)套裝**
a、 對客人進(jìn)行整體項目推廣,向客人介紹健康燙染理念。
b、 制作工程服務(wù)卡:燙、護(hù)卡、染護(hù)卡、燙、染、護(hù)卡。燙發(fā),卡片燙發(fā)1次+本地護(hù)理3次**是原燙發(fā)量的100~125%**
染、護(hù)卡:染發(fā)1次+局油護(hù)理3次---**為原染發(fā)**的100~125%燙、染、護(hù)卡:燙、染發(fā)1次+局油護(hù)理4次--**為原染發(fā)+燙發(fā)**
c。 隨著項目卡的推出,客戶可以意識到頭發(fā)健康的重要性,并可以長期保留客戶。
4、顧客積分獎勵
一個。 給予長期忠實客戶的優(yōu)惠。
b、 如果客人不在美發(fā)店消費(fèi)100元,會給予一定的積分。當(dāng)積分達(dá)到一定限度時,將給予客人相應(yīng)的優(yōu)惠或物質(zhì)獎勵。
c、 現(xiàn)在很多行業(yè)甚至很多發(fā)廊都開始采用這種方法。他會給客人一種身份象征,同時平衡老顧客長期的疲憊感。
d、 要求:積分卡制作要精美,體現(xiàn)身份、價值。
5、忠實顧客聯(lián)誼
a、 在婦女節(jié)、圣誕節(jié)、元旦等特殊節(jié)日,為忠實顧客舉辦一些社交活動,增加發(fā)廊與顧客的親密度。
b、 聚會可以采取茶話會和雞尾酒會的形式。它可以設(shè)置一些小游戲,并為客人提供一些小獎品。
c、 要求:制作精美的邀請函,讓客人有一種認(rèn)同感,
d、 此外,客人還可獲贈1-3分的介紹卡,介紹自己最好的親朋好友到店消費(fèi)。發(fā)廊會給介紹人一定的獎勵。
6、美發(fā)教育手冊
a、針對客人進(jìn)行消費(fèi)教育,給客人一些健康美發(fā)的知識,增強(qiáng)發(fā)廊在客人認(rèn)識中的專業(yè)性,權(quán)威性,增強(qiáng)對客人進(jìn)行項目推廣時的說服力。
b、產(chǎn)品手冊的內(nèi)容:
① 頭發(fā)的整體知識不要太復(fù)雜,讓客人對頭發(fā)健康的概念有一個簡單的了解。
② 健康洗發(fā)水,護(hù)發(fā):告訴客人如何有效地護(hù)理自己的頭發(fā)
③ 、燙染:傳授客人一些基本的燙染知識,以及燙染后的護(hù)發(fā)知識。
④ ,造型部分:教客戶一些基本的造型方法和技巧,讓他們可以在自己家里做發(fā)型diy。
⑤、頭發(fā)日常護(hù)理小秘訣(類似于偏方一樣的資料)c、教育手冊制作要求精美,發(fā)放一定要有針對性,以體現(xiàn)他的價值
7、造型教育、游戲
發(fā)廊人是否認(rèn)識到這個問題,當(dāng)設(shè)計師為客人設(shè)計了一個精致的發(fā)型,但由于客人自己不會打理而造成客人的沮喪,甚至導(dǎo)致客人的流失。這是發(fā)廊,是設(shè)計師的失職,因為你完全可以通過造型教育,產(chǎn)品使用培訓(xùn)而讓客人的美麗發(fā)型保持持久,而且可以帶動發(fā)廊造型、定型品及相關(guān)工具的銷售。
a、 設(shè)計師在為客人做造型時,要主動教客人如何使用造型產(chǎn)品來保持美麗的發(fā)型,這需要養(yǎng)成習(xí)慣。
b、發(fā)廊制作邀請卡,請客人于某個時間光臨發(fā)廊,進(jìn)行整體的造型訓(xùn)練,并舉辦小的比賽,游戲,讓客人自己評分,優(yōu)勝者給予一定的獎勵。這種方法可以提高顧客滿意度,留住美發(fā)店,吸引新顧客。同時,可以提高發(fā)廊造型產(chǎn)品的銷量。
(肯恩公司將推出全新的造型、定型系列產(chǎn)品,并針對加盟發(fā)廊設(shè)計師進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)惠政策)。
1、送剪發(fā)卡 回饋老顧客
凡是在本店做大頭的顧客,一律贈送6張精剪卡(有效期為1個月),這樣做的目的是吸引客流,增加店內(nèi)的客流量;
2、 燙發(fā)0元,倒膜帶回家
凡是在店內(nèi)購買倒膜的顧客,贈送1次燙發(fā),例如:380元一套倒膜,贈送價值280元的燙發(fā)一次,這樣可以刺激顧客做燙發(fā),提升店鋪燙染人氣的同時,也能給洗護(hù)部門帶來更大的客流量;
3、3人同行,免單一人
店鋪可在適當(dāng)?shù)墓?jié)假日推出多人同行,免費(fèi)1人的活動,這樣有利于顧客之間的結(jié)伴而行和相互轉(zhuǎn)介紹
4、 聯(lián)營促銷
制作一些免費(fèi)(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業(yè)的單位(例如:美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費(fèi)能力群體經(jīng)常出沒的場合都可以考慮)
5、 抽獎活動
凡是經(jīng)常關(guān)顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節(jié)日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務(wù)必要高中獎率(免費(fèi)剪發(fā)一次、2折燙染發(fā)一次、3次免費(fèi)去黑頭等等)
6、 燙染后贈送洗護(hù)套裝
對于客戶想做燙染的情況,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,然后有洗護(hù)套裝贈送,例如:店鋪里有88元燙發(fā)、染發(fā)也是88元的為檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了,而且還有價值88元的洗護(hù)套裝贈送,相當(dāng)于做了全頭燙染才花110元,平均到燙發(fā)和染發(fā)單項也才各是55元而且,超值啊!
7、 與大附近大超市、大賣場合作
與商場負(fù)責(zé)人談好,凡是在商場購買到一定數(shù)量物品的顧客,憑小票可在發(fā)廊銷售剪發(fā)一次去黑頭一次、
8、 情人節(jié)活動
店鋪可在情人節(jié)推出靚麗的情人組合發(fā)型造型并有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)
9、 分時段促銷法
店鋪可打出每天某個時間段來店鋪剪發(fā)免費(fèi)(或者是超低折扣的活動)來充充店鋪冷淡時間段的零效益,例如:每天10—15:00剪發(fā)一律免費(fèi)、但洗頭費(fèi)照收(或者剪發(fā)只收7元(簡單中式?jīng)_洗+剪發(fā))這類活動來吸引顧客)通過這樣的來贈送閑時的經(jīng)濟(jì)效益;
10、造型送大頭貼
針對年紀(jì)小的顧客可采取做造型贈送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型,從而引導(dǎo)消費(fèi)者橫行消費(fèi)
11、充值送牛奶
顧客在店鋪充值達(dá)到一定額度的,可贈送盒裝牛奶一箱,讓顧客感覺店鋪的促銷活動是實實在在的能給顧客實惠,而不是單純的贈送店鋪本身的項目;
12、顧客一個月來店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。
透過這樣的促銷活動,可達(dá)幾個目的。
(1). 我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。
(2). 縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā),因為店內(nèi)贈送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個月燙一次頭發(fā)。
(3). 老客人帶客人?;顒釉O(shè)計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
13、凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
A 套全能浪漫無損燙發(fā)原價SS元+靚點(diǎn)染發(fā)原價__元。姜療倒膜原價___元套餐優(yōu)惠。
B 套全能浪漫無損燙發(fā)原價_ _元+姜療護(hù)發(fā)原價_ _元套餐優(yōu)惠
14、 剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動:
洗剪吹卡三次_ _ _元,特價_ _元,并送價值_ _倒膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓客人,可購買靚點(diǎn)青春染發(fā),只需花_ _元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月 日)
15、儲值卡優(yōu)惠方案
銅卡VIP:
儲值1000元,實際享受消費(fèi)者額1200元
銀卡VIP:
儲值1600元,實際享受消費(fèi)者額2000元
金卡VIP:
儲值3000元,實際享受消費(fèi)者額4000元
白金VIP:
儲值5000元,實際享受消費(fèi)者額7200元(僅限10名消費(fèi)者)
16、轉(zhuǎn)介紹積分獎勵活動
對于已經(jīng)是店鋪的會員,可以這樣宣傳:凡是通過會員介紹到本店的顧客,報上該會員的卡號和姓名,即刻享受相應(yīng)的折扣。而且該會員也可得到積分,積分越多,該會員享受到的優(yōu)惠就越多;這樣能刺激老顧客帶新顧客,變成店鋪的業(yè)務(wù)員,實現(xiàn)無為銷售;
17、感恩促銷活動
對于店鋪的會員,可以在例如父親節(jié)、母親節(jié)或者兒童節(jié)這樣的節(jié)日推出會員帶親人來店鋪做美發(fā)項目(個別高成本的項目除外)均可享受免費(fèi),讓店鋪充滿人情味,贏得口碑;
18、免費(fèi)試做促銷
免費(fèi)試做促銷是發(fā)廊為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷方式。
運(yùn)用方法:發(fā)廊將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)入下一個循環(huán)。
19、消費(fèi)積分贈品促銷
消費(fèi)積分是發(fā)廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到發(fā)廊贈送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運(yùn)用方法:發(fā)廊先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,就可以得到店內(nèi)贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。
20、次數(shù)促銷
次數(shù)促銷是發(fā)廊最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷,讓顧客感受到有更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為發(fā)廊老顧客的人群。
運(yùn)用方法:發(fā)廊可設(shè)定如顧客在第幾次做剪發(fā)后可免費(fèi)進(jìn)行一次發(fā)廊指定的美發(fā)項目,第幾次做剪發(fā)后又是免費(fèi),若干次為一個促銷段,以此來設(shè)定
1、促銷政策內(nèi)容
發(fā)廊的每一項促銷政策,都需要通過一種介質(zhì)來傳播出去。不要光搞什么充值送什么,或是打折促銷了,搞點(diǎn)有個性的促銷政策才能更吸引人.
2、改進(jìn)收銀系統(tǒng)
發(fā)廊搞充值優(yōu)惠的活動牽涉到收銀系統(tǒng)的調(diào)整問題,因為充1000元送XX元的活動,XX元贈送額必須調(diào)整收銀系統(tǒng)才能進(jìn)行。如果不調(diào)整收銀系統(tǒng),發(fā)廊的實際充值金額與收銀金額會有一個非常大的懸殊。尤其是連鎖發(fā)廊,如果收銀系統(tǒng)沒有調(diào)整,帳目必定會混亂。
3、促銷活動宣傳
再好的促銷內(nèi)容也要好的活動宣傳來配合了,這樣才能讓促銷更具效果
4、設(shè)備檢修工作
發(fā)廊的任何活動,都要發(fā)廊有一個穩(wěn)定的營業(yè)系統(tǒng)和融洽的活動環(huán)境。一些發(fā)廊在搞活動時,出現(xiàn)了美發(fā)設(shè)備的故障,很多參加活動的顧客紛紛離去。就這樣,機(jī)器故障把一個促銷活動搞砸了,發(fā)廊因此蒙受了巨大的損失。所以說,在搞促銷活動時,發(fā)廊的加熱設(shè)備、燙發(fā)機(jī)器、熱水器、電路保險、空調(diào)設(shè)備檢查工作是必不可少的。
5、促銷活動現(xiàn)場的布置
由于新年前后的節(jié)日比較多,每一個節(jié)日都需要對發(fā)廊進(jìn)行一些裝飾和布置。節(jié)日相隔都不遠(yuǎn),短短幾天的時間,發(fā)廊需要把圣誕裝修的痕跡抹去,讓發(fā)廊充滿了新年的氣息。嚴(yán)格來說,發(fā)廊促銷活動的現(xiàn)成布置是關(guān)系到活動成敗的重要因素,也是促銷活動一項很重要的準(zhǔn)備工作。
6、禮品的準(zhǔn)備
一些促銷活動可能需要禮品,發(fā)廊要提前準(zhǔn)備好促銷活動中需要的禮品。有時候,禮品不一定是送給顧客的,可能是活動中必須的禮品??傊?,無論是活動中贈送給顧客的禮品,還是活動中需要的禮品,發(fā)廊都要提前準(zhǔn)備好。
7、員工訓(xùn)練
搞促銷活動還是要人做的事情,宣傳、執(zhí)行、操作、推銷等等,員工不經(jīng)過訓(xùn)練是不會掌握促銷活動的細(xì)節(jié)的,不知道活動內(nèi)容、不會操作活動的項目、對活動的目的和意義不清楚、對活動的激勵方式不了解影響積極性等等,沒有訓(xùn)練的促銷活動等于空話!
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