人事個(gè)人工作總結(jié)6篇

萬(wàn)物在更新，我們?cè)诔砷L(zhǎng)，辭舊迎新，下一階段工作馬上來(lái)到，此時(shí)就可以做個(gè)總結(jié)，看看自己的成長(zhǎng)。做好工作總結(jié)，才能知道自己在哪些工作上還存在不足，便于以后優(yōu)化。我們?cè)趯?xiě)總結(jié)時(shí)需要注意哪些呢？你也許需要"人事個(gè)人工作總結(jié)6篇"這樣的內(nèi)容，在此提醒你收藏本頁(yè)，以方便閱讀！

人事個(gè)人工作總結(jié)【篇1】

籌備了近三周的模擬招聘會(huì)在十分火爆的場(chǎng)面中拉下了帷幕，每一組的成員都投入了前所未有的熱情;不知不覺(jué)中，大家已經(jīng)把它當(dāng)成了"真槍實(shí)彈的戰(zhàn)場(chǎng)"，開(kāi)始的嬉笑不見(jiàn)了，不管是招聘的還是應(yīng)聘的臉上都寫(xiě)滿(mǎn)了認(rèn)真，以至于下課鈴聲響起的時(shí)候才感覺(jué)回到了現(xiàn)實(shí)中，只感嘆"結(jié)束"真的太匆匆。

其實(shí)看看大家對(duì)準(zhǔn)備工作的重視，會(huì)覺(jué)得招聘會(huì)的成功也是必然的;作為一個(gè)應(yīng)聘者，每一位同學(xué)都準(zhǔn)備了精美的中英文簡(jiǎn)歷，從內(nèi)容到包裝均不輸正規(guī)的材料;作為招聘單位，企業(yè)簡(jiǎn)介，招聘廣告等資料也都是十分精彩且具特色，下面我將就我們小組準(zhǔn)備工作具體的開(kāi)展情況進(jìn)行小結(jié)。在接到模擬招聘方案之后我們就召開(kāi)了第一次小組會(huì)議經(jīng)大家討論決定了作為招聘方以"楚天大酒店"作為我們的招聘單位，并對(duì)整個(gè)招聘過(guò)程進(jìn)行了具體的分工，初步?jīng)Q定招聘會(huì)的上午部分由組員:張冀新，孟敏，曹玫，簡(jiǎn)偉，李偉良負(fù)責(zé)招聘工作;穆潔，無(wú)畏，畢小雷，張明來(lái)進(jìn)行應(yīng)聘，下午兩部分人員進(jìn)行互換。接下來(lái)大家分頭進(jìn)行了緊張的準(zhǔn)備，很快企業(yè)簡(jiǎn)介，招聘廣告，招聘計(jì)劃，擬聘崗位的工作說(shuō)明書(shū)，招聘表格，面試構(gòu)成表，復(fù)試訪(fǎng)談表等材料的初稿就出爐了，我們隨后也召開(kāi)了幾次小組會(huì)議，把書(shū)面的材料及現(xiàn)場(chǎng)的具體分工落實(shí);懷著期待的心情開(kāi)始等待9月23日的到來(lái)……

人事個(gè)人工作總結(jié)【篇2】

近年來(lái)，我局人事工作在泰州市局的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以水利現(xiàn)代化建設(shè)為中心，以干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以教育培訓(xùn)為抓手，著眼于水利現(xiàn)代化建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)管理，注重人才隊(duì)伍素質(zhì)教育，努力建設(shè)德才兼?zhèn)洹I(yè)務(wù)精干的干部隊(duì)伍和技術(shù)人才隊(duì)伍，為水利現(xiàn)代化建設(shè)提供組織保障和人才支撐。

　一、人事工作基本情況

機(jī)關(guān)和下屬單位中層干部隊(duì)伍建設(shè)、人才隊(duì)伍教育培訓(xùn)、事業(yè)單位改革管理是人事工作的主要內(nèi)容，也是人事部門(mén)的重要職能。在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持把干部隊(duì)伍配備和人才隊(duì)伍培訓(xùn)放在重要位置，把事業(yè)單位改革管理作為首要任務(wù)。

(一)合理配備，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是推行干部輪崗，科學(xué)調(diào)配機(jī)關(guān)中層干部。按照“三定”方案規(guī)定，我局機(jī)關(guān)共設(shè)10個(gè)科室，應(yīng)配備中層干部14名，其中正職10名，副職4名。根據(jù)上級(jí)要求，我局十分注重機(jī)關(guān)中層干部的培養(yǎng)及配備工作，目前，10個(gè)科室的負(fù)責(zé)人中，有7人具有大學(xué)本科學(xué)歷，3人具有大專(zhuān)學(xué)歷，業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人基本上都是水利專(zhuān)業(yè)類(lèi)學(xué)科畢業(yè)生擔(dān)任的。根據(jù)局人事變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)分工的變化，今年5月份，對(duì)辦公室、財(cái)審科、人事科、農(nóng)水科、工程管理科、水政水資源科等6個(gè)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了輪崗交流。同時(shí)，針對(duì)基層水務(wù)站骨干力量分布不平衡的現(xiàn)狀，對(duì)4個(gè)水務(wù)站負(fù)責(zé)人實(shí)行易地交流，既解決了少數(shù)水務(wù)站技術(shù)力量不足的問(wèn)題，又緩解了水務(wù)站內(nèi)部管理的矛盾，基本實(shí)現(xiàn)了干部隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、知識(shí)化、年輕化的目標(biāo)。二是合理計(jì)劃安排，加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)。為增強(qiáng)干部隊(duì)伍后勁，解決干部隊(duì)伍后備人才不足的矛盾，今年年初，我局在認(rèn)真謀劃方案、制定相關(guān)政策的基礎(chǔ)上，組織開(kāi)展了中層后備干部推薦活動(dòng)，通過(guò)層層推薦、建檔管理、教育培訓(xùn)等措施，將一批德才兼?zhèn)?、年輕有為的優(yōu)秀人才選拔到后備干部隊(duì)伍之中，為中層干部隊(duì)伍建設(shè)管理工作增添了活力。三是實(shí)行績(jī)效考核，加強(qiáng)干部隊(duì)伍教育管理。績(jī)效管理是對(duì)干部考核的一項(xiàng)有效舉措，也是加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理的一項(xiàng)重要手段。一年來(lái)，我們結(jié)合機(jī)關(guān)工作目標(biāo)績(jī)效考核管理的有關(guān)要求，采取與中層干部簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)、每月匯報(bào)交流工作情況、定期組織督查、開(kāi)展民主測(cè)評(píng)等措施，對(duì)機(jī)關(guān)各科室、各直屬單位及基層水務(wù)站的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了嚴(yán)格考核管理，實(shí)現(xiàn)了干部隊(duì)伍素質(zhì)大提高，為做好各項(xiàng)工作提供了組織保障。

(二)著眼未來(lái)，注重專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)。一是開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。根據(jù)市人社局部門(mén)統(tǒng)一部署，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員申報(bào)上一級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格必須掌握相應(yīng)的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，繼續(xù)教育必須達(dá)到規(guī)定的學(xué)時(shí)，對(duì)全市水利工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，20xx年底前擬申報(bào)高、中、初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的水利工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組織到泰州參加培訓(xùn)。今年我系統(tǒng)共有二十多人參加培訓(xùn)，并取得了合格證。今年以來(lái)，共有兩名同志取得中級(jí)職稱(chēng)資格，十八名同志取得初級(jí)職稱(chēng)資格。另有九名同志參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤技能崗位技術(shù)等級(jí)考核培訓(xùn)并取得了合格證。二是組織崗位技能培訓(xùn)。每年根據(jù)實(shí)際情況，提前制定培訓(xùn)方案，經(jīng)局黨委研究后分批進(jìn)行。今年分兩批安排20名新任水務(wù)站長(zhǎng)及技術(shù)骨干，到揚(yáng)州大學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高了他們的技術(shù)水平，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力，取得了明顯的效果。三是實(shí)施本地專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。組織水務(wù)站工程技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員定期開(kāi)展集中培訓(xùn)，安排靈活，比較容易操作，時(shí)間短，效果好。四是積極參加上級(jí)培訓(xùn)。今年10月，我局組織水政監(jiān)察大隊(duì)2名技術(shù)骨干參加了泰州市局舉辦的首屆水行政執(zhí)法理論培訓(xùn)和技能競(jìng)賽，在參加了由理論知識(shí)學(xué)習(xí)、模擬查處案件、業(yè)務(wù)知識(shí)考試、體能測(cè)試和廉政教育等五大板塊組成的競(jìng)賽活動(dòng)中，我市水政監(jiān)察大隊(duì)獲得競(jìng)賽團(tuán)體總分第一名，劉增兵、顧開(kāi)華等兩名同志分獲個(gè)人第一名和第三名。

(三)聯(lián)系實(shí)際，搞好事業(yè)單位崗位設(shè)置。一是完成了事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。今年，按照上級(jí)關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作的政策規(guī)定，堅(jiān)持“規(guī)范有序，科學(xué)合理、精簡(jiǎn)效能、動(dòng)態(tài)管理”的原則，分階段、按步驟、有秩序地開(kāi)展崗位設(shè)置工作，按照科學(xué)、合理、穩(wěn)步推進(jìn)的方法，制定了事業(yè)單位崗位設(shè)置方案，在完成了設(shè)崗、公示等一系列工作的基礎(chǔ)上，報(bào)市人社局審批后，與全體應(yīng)聘人員簽訂了事業(yè)單位聘用合同。二是完成了崗位聘用工作。根據(jù)興人社局關(guān)于核準(zhǔn)市水務(wù)局下屬事業(yè)單位崗位設(shè)置方案的函復(fù)，我局嚴(yán)格按照核定的崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級(jí)限額，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)集體研究，結(jié)合本單位工作實(shí)際，按照各科室工作職責(zé)，實(shí)行因事設(shè)崗、按崗聘用，以崗定薪，崗位聘用按照競(jìng)聘人員取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格時(shí)間與量化積分相結(jié)合的方式，通過(guò)公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)的程序，擇優(yōu)選聘人員，圓滿(mǎn)完成了崗位聘用工作。

(四)分類(lèi)指導(dǎo)，推行事業(yè)單位分類(lèi)改革。根據(jù)《省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)〈關(guān)于事業(yè)單位分類(lèi)的實(shí)施意見(jiàn)〉的通知》精神，按照市編辦統(tǒng)一布置，我局于今年10月份即對(duì)本部門(mén)所屬事業(yè)單位及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)，并提交了分類(lèi)方案，七個(gè)所屬事業(yè)單位劃分成兩類(lèi)：一類(lèi)為承擔(dān)行政職能事業(yè)單位的單位有四個(gè)，分別是**市水工程管理處(河管所)、**市水政監(jiān)察大隊(duì)、**市防汛防旱指揮部辦公室、水資源管理辦公室;另一類(lèi)為公益性事業(yè)單位有三種類(lèi)型：分別是35個(gè)水務(wù)站、水務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心和城市防洪工程管理處。其中水務(wù)站為編辦列名一類(lèi)單位。所有分類(lèi)單位目前尚未最終確定，但根據(jù)對(duì)接情況能列入行政類(lèi)的可能很困難，近期我們?nèi)詫⑴贤?，?zhēng)取最好的結(jié)果。

二、存在的主要問(wèn)題

隨著水利現(xiàn)代化發(fā)展的新形勢(shì)，給人事工作提出了新要求，管理人員老化、技術(shù)人才緊缺、繼續(xù)教育缺乏的矛盾也逐步顯現(xiàn)。從我市的情況來(lái)看，當(dāng)前主要存在以下三個(gè)問(wèn)題：一是管理人員嚴(yán)重老化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前現(xiàn)有51名中層干部正職中，年齡55歲的有3人，45至54歲的有31人，35至44歲的有15人，35歲以下的僅2人，管理人員老化的矛盾比較突出;二是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才緊缺。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前51名中層正職中，具有大學(xué)本科學(xué)歷的有13人，大專(zhuān)學(xué)歷的15人，中專(zhuān)學(xué)歷的8人，高中學(xué)歷的15人。其中部分人員的學(xué)歷與與水利專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，工程技術(shù)人員相對(duì)緊缺。三是繼續(xù)教育缺乏。僅僅依靠一至兩次短期培訓(xùn)很難解決專(zhuān)業(yè)技能繼續(xù)提高的矛盾，工程技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、水政執(zhí)法、水資源監(jiān)管人員的理論水平和專(zhuān)業(yè)技能有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

三、幾點(diǎn)建議及請(qǐng)求

為有效解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，進(jìn)一步做好人事工作，根據(jù)我市的實(shí)際情況，提出如下建議：一是進(jìn)一步加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)力度。由于我們舉辦專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的條件有限，建議上級(jí)主管部門(mén)要加大力度，盡量多舉辦各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，以緩解當(dāng)前專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才緊缺的矛盾;二是請(qǐng)求上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一出臺(tái)相應(yīng)的事業(yè)單位定崗的政策性文件。目前由省委、省政府出臺(tái)的事業(yè)單位分類(lèi)的文件原則性較強(qiáng)，對(duì)各類(lèi)單位尤其是水利部門(mén)怎么劃分沒(méi)有具體規(guī)定，建議上級(jí)主管部門(mén)要素根據(jù)全市事業(yè)單位管理職能，積極向上爭(zhēng)取，出臺(tái)相應(yīng)文件，明確劃定標(biāo)準(zhǔn)，也便于我們向本市人事部門(mén)爭(zhēng)取政策，合理劃定事業(yè)單位職能。

人事個(gè)人工作總結(jié)【篇3】

人事工作總結(jié)：11月個(gè)人工作總結(jié)范文

花一兩千塊就能請(qǐng)人代寫(xiě)一份上萬(wàn)字的年終總結(jié)報(bào)告?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》昨日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著年底的臨近，各企事業(yè)單位都忙著趕交一年一度的年終總結(jié)報(bào)告，一批槍手看中了這個(gè)商機(jī)，紛紛在網(wǎng)上發(fā)布代寫(xiě)總結(jié)報(bào)告的廣告，生意極其火爆，每一千字收費(fèi)100-300元。

記者僅在百度的一個(gè)帖吧里就找到近百個(gè)代寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告的帖子，發(fā)帖人留下郵箱地址、電話(huà)，有的甚至干脆做了個(gè)專(zhuān)業(yè)的代寫(xiě)網(wǎng)站，每張?zhí)佣嘉吮姸鄟?lái)自各行各業(yè)人士的火熱咨詢(xún)。

幾經(jīng)周折，記者終于聯(lián)系上一位槍手蔡先生。最近生意比較忙，光是年終總結(jié)就有幾十稿，為了按時(shí)交稿，我還特地向單位請(qǐng)了幾天假。這是一個(gè)寫(xiě)手聯(lián)盟，有十幾個(gè)專(zhuān)業(yè)槍手，他們有自己的網(wǎng)站，幾乎什么材料都能寫(xiě)，而且每個(gè)寫(xiě)手都有著不一般的身份背景。這位自稱(chēng)在某省級(jí)機(jī)關(guān)從事文字工作的蔡先生透露：我們的專(zhuān)職工作其實(shí)就是和寫(xiě)作有關(guān)，這里有集團(tuán)公司秘書(shū)、有某縣委辦公室秘書(shū)、甚至還有市委領(lǐng)導(dǎo)的秘書(shū)，平時(shí)工作不忙就兼職做做代寫(xiě)。

來(lái)委托代寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告的，大多是因工作繁忙而沒(méi)有時(shí)間撰寫(xiě)或者寫(xiě)不出稿件的人，一些人覺(jué)得與其絞盡腦汁，還不如花點(diǎn)小錢(qián)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)槍手代寫(xiě)，既節(jié)約了時(shí)間，又能更加確保年終總結(jié)的質(zhì)量。據(jù)介紹，委托人只需提供基本資料，一般五天內(nèi)即可得到一份上萬(wàn)字的稿件，每一千字市場(chǎng)報(bào)價(jià)100元300元不等。為了打消客戶(hù)的后顧之憂(yōu)，槍手們承諾不會(huì)公開(kāi)稿件，交稿后也不會(huì)留底稿，一般幾千字的總結(jié)一兩天就能完成，如果資料齊全，構(gòu)思清楚，就算一天寫(xiě)一兩萬(wàn)字的稿件也不算什么不得了的事。

現(xiàn)在好多企業(yè)都不要文案人員了，找我們代寫(xiě)，如今大多數(shù)都是老客戶(hù)，尤其到了年終，每天客戶(hù)發(fā)來(lái)的委托資料都把郵箱塞得滿(mǎn)滿(mǎn)的。蔡先生說(shuō)，寫(xiě)手的稿費(fèi)收入很不固定，有時(shí)一個(gè)月才一千，而有時(shí)一筆生意就有八千、一萬(wàn)。除了代寫(xiě)總結(jié)外，該聯(lián)盟還提供企業(yè)文案、公文、演講稿之類(lèi)的代寫(xiě)業(yè)務(wù)。

據(jù)調(diào)查，除了這種專(zhuān)業(yè)寫(xiě)手，目前市面上還有不少在校大學(xué)生也在充當(dāng)槍手，不過(guò)收費(fèi)相對(duì)較低，有些甚至只收三五十元一千字，但大多數(shù)不是寫(xiě)手原創(chuàng)的，很多都是將網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容修改一下而已，一天就可以寫(xiě)出一篇數(shù)千字的總結(jié)。

據(jù)另一位槍手解釋?zhuān)F(xiàn)在很多人都比較注重年終總結(jié)，覺(jué)得做得好不如說(shuō)得好，既要不露聲色地體現(xiàn)出自己一年以來(lái)的業(yè)績(jī)，又要委婉地掩蓋自己的過(guò)失，于是為了達(dá)到這樣的效果，一些人便把希望寄托在槍手身上。

上海高秦科技有限公司人事部經(jīng)理沈先生認(rèn)為，找別人代寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告既是對(duì)公司的侮辱，也是自欺欺人，連年終總結(jié)都要?jiǎng)e人代寫(xiě)，這種人的工作能力和人品可想而知，我們不需要這種陽(yáng)奉陰違的職員，相信任何一家公司的老總都不會(huì)允許自己的員工有這樣的行為，所以一旦查出將會(huì)嚴(yán)厲處置。

人事個(gè)人工作總結(jié)【篇4】

人事是一個(gè)富有多重含義的詞語(yǔ)，一般具有以下含義：一指與人力資源相關(guān)的人事管理；二指世間與人相關(guān)的事情；三指人情世故及做人的道理；四指憑人的能力去做到的事情；五指饋贈(zèng)他人的禮物等。下面是找總結(jié)網(wǎng)小編收集的人事工作總結(jié)范文4篇，歡迎大家參考。

我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

一、xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足

（一）做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。

（二）完善人事檔案管理

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。

（三）保障員工福利機(jī)制

我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù)，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

（四）規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過(guò)去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。

二、201x年工作計(jì)劃

通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

在過(guò)去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。201x年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。

xx年，××縣人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的具體幫助指導(dǎo)下，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論，“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照國(guó)家、省、市人事和勞動(dòng)社會(huì)保障工作文件及會(huì)議精神，不斷推進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)，大力開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)、完善社會(huì)保險(xiǎn)制度，加大勞動(dòng)監(jiān)察力度，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，落實(shí)以人為本理念，著力解決事關(guān)人民群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)取得了較好的成績(jī)，為我縣社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。現(xiàn)對(duì)xx年工作作出總結(jié)，并提出xx年工作計(jì)劃：

一、xx年工作基本情況

（一）大力實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略，卓有成效地開(kāi)展人事人才工作

xx年，我縣人事人才工作按照“人才強(qiáng)縣”的總體目標(biāo)要求，在認(rèn)真執(zhí)行人事工資政策、搞好人才管理等日常業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上，從以下幾方面抓好人才使用、培養(yǎng)、引進(jìn)和考核的各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)我縣人才隊(duì)伍建設(shè)。

1、以貫徹《公務(wù)員法》為主線(xiàn)，嚴(yán)把優(yōu)秀比例，確?？己速|(zhì)量。

我縣xx年公務(wù)員考核工作在組織人事部門(mén)的協(xié)調(diào)配合、各考核單位的重視參與下，嚴(yán)明紀(jì)律，規(guī)范程序，確保了考核質(zhì)量，圓滿(mǎn)完成了黨政機(jī)關(guān)工作人員的年度考核工作。目前全縣行政機(jī)關(guān)實(shí)有公務(wù)員（包括機(jī)關(guān)工勤人員）1437人，應(yīng)參加考核1362人?？己私Y(jié)果為優(yōu)秀266人，稱(chēng)職1020人，基本稱(chēng)職1人，不定等次75人（新錄用的公務(wù)員）。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化人才工作

一是順利完成xx年全縣公務(wù)員和事業(yè)單位專(zhuān)技人員考錄工作。我局按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，面向社會(huì)公開(kāi)招考40個(gè)公務(wù)員崗位和138名事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，因無(wú)人報(bào)考或報(bào)考人數(shù)達(dá)不到開(kāi)考比例1：3而取消3個(gè)公務(wù)員崗位和27個(gè)事業(yè)單位工作人員崗位，最終經(jīng)過(guò)筆試、面試、體檢、考核合格，全縣共錄用37名公務(wù)員及105名專(zhuān)技人員，為我縣的人才隊(duì)伍建設(shè)輸送了新的血液，提高了公務(wù)員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。

二是高校畢業(yè)生到村任職工作初見(jiàn)成效。根據(jù)云組通〔xx〕34號(hào)文件精神，今年我縣向社會(huì)公開(kāi)招聘125名高校畢業(yè)生到村任職，經(jīng)報(bào)名、筆試、面試等考核合格后122名高校畢業(yè)生現(xiàn)已分配到基層一線(xiàn)工作。

三是拓寬引才渠道，大力引進(jìn)緊缺急需人才。xx年，我縣向外引進(jìn)大學(xué)本科畢業(yè)生9人，其中教育系統(tǒng)4人，衛(wèi)生系統(tǒng)5人，進(jìn)一步加強(qiáng)了引進(jìn)、培養(yǎng)和使用人才的力度。

四是根據(jù)《××縣行政機(jī)關(guān)事業(yè)單位（全額差額撥款事業(yè)單位）補(bǔ)充招聘駕駛員管理暫行辦法實(shí)施意見(jiàn)》及單位編制情況和用人需求，xx年我縣新聘駕駛員8人、續(xù)聘駕駛員29人。

3、統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)人事管理工作

xx年，我們按照熱心服務(wù)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，扎實(shí)做好機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的各項(xiàng)日常人事管理工作：

在人事管理方面，因工作需要、家庭需要等原因共有75名同志進(jìn)行了工作調(diào)動(dòng)，其中縣內(nèi)調(diào)動(dòng)67人，調(diào)出本縣5人，外縣調(diào)入3人；依據(jù)相關(guān)政策落實(shí)工齡15人；為xx年至xx年招考的75名公務(wù)員辦理了轉(zhuǎn)正定級(jí)和確定行政職務(wù)工作；現(xiàn)存人事檔案4000余件，裝訂各類(lèi)表格10000余份，檔案室各類(lèi)配套齊全，無(wú)遺失現(xiàn)象。

在人才服務(wù)方面，我局不斷推進(jìn)社會(huì)化人才管理和服務(wù)工作，全力發(fā)揮人才勞動(dòng)力市場(chǎng)在人才與用人單位之間牽線(xiàn)搭橋的作用。xx年5家單位委托招聘，提供就業(yè)崗位11個(gè)，共舉辦人才招聘會(huì)2場(chǎng)，通過(guò)新聞媒體共向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布招聘信息2條，接待求職人員28人，達(dá)成意向性協(xié)議5人，成功推薦各類(lèi)人才5人。

在工資福利方面，我局嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的工資福利等政策，積極穩(wěn)妥地完成全縣工資正常晉升和變動(dòng)工作。xx年，機(jī)關(guān)正常晉升級(jí)別工資檔次58人；事業(yè)單位正常增資4251人；機(jī)關(guān)公務(wù)員滾動(dòng)升級(jí)234人；全縣共發(fā)放年終一次性獎(jiǎng)金5799人，兌現(xiàn)優(yōu)秀公務(wù)員獎(jiǎng)343人；因?qū)W歷變動(dòng)，增加知識(shí)分子補(bǔ)貼259人；調(diào)整公安等2個(gè)部門(mén)調(diào)整警銜津貼117人，辦理衛(wèi)生系統(tǒng)審批防疫津貼56人，執(zhí)行農(nóng)、林、水、衛(wèi)一線(xiàn)固定90人；辦理正常退休35人，教育改革提前退休34人，病休16人，遺囑補(bǔ)助23人。

我局按照省、市文件和會(huì)議要求，于xx年9月實(shí)施了全縣義務(wù)教育績(jī)效工資制度，全縣義務(wù)教育工作人員的工資水平得到了不同程度的提升，其中在職職工月增資108萬(wàn)元，退休人員月增資13、1萬(wàn)元。通過(guò)義務(wù)教育績(jī)效工資制度的施行，扎實(shí)推進(jìn)我縣事業(yè)單位收入分配政策改革，逐步建立起適應(yīng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位不同特點(diǎn)的工資分配新機(jī)制，把國(guó)家工資政策落實(shí)到了實(shí)處。

在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理方面，繼續(xù)執(zhí)行事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)比管理工作，抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的教育、考試、考核及職稱(chēng)改革，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中開(kāi)展職業(yè)道德、創(chuàng)新能力等繼續(xù)教育培訓(xùn)，構(gòu)筑終身教育體系，推動(dòng)行業(yè)科技進(jìn)步和發(fā)展。xx年共計(jì)審查、推薦各系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員晉升職務(wù)359人，其中：副高級(jí)46人、中級(jí)288人、初級(jí)25人；確定大、中專(zhuān)畢業(yè)生考核認(rèn)定初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)83人；按照《云南省專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)（資格）評(píng)審委員會(huì)評(píng)委庫(kù)管理試行辦法》對(duì)各系列評(píng)委庫(kù)進(jìn)行了換屆；組織了337名事業(yè)單位新進(jìn)人員進(jìn)行初聘培訓(xùn)考試；完成各類(lèi)選拔推薦上報(bào)工作；舉辦危機(jī)管理培訓(xùn)班，共組織3840名事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加《危機(jī)管理》培訓(xùn)考試工作，圓滿(mǎn)完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)任務(wù)。

今年以來(lái)我縣啟動(dòng)了事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，事業(yè)單位崗位設(shè)置管理是事業(yè)單位人事制度改革的重要內(nèi)容，為進(jìn)一步深化事業(yè)單位人事制度改革，規(guī)范事業(yè)單位崗位設(shè)置管理，建立健全事業(yè)單位管理制度，我局結(jié)合我縣實(shí)際，制定了《××縣事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見(jiàn)》，指導(dǎo)全縣事業(yè)單位崗位設(shè)置方案的審核、核準(zhǔn)、組織實(shí)施工作，目前該項(xiàng)工作正在最后的審核過(guò)程中，所有工作有條不紊、順利運(yùn)行，力爭(zhēng)在今年12月底前基本完成工作。

4、積極落實(shí)政策，穩(wěn)定幫扶企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部

我局積極探索軍轉(zhuǎn)干部工作，及時(shí)掌握企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部基本情況，為自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理相關(guān)手續(xù)，加強(qiáng)對(duì)軍轉(zhuǎn)干部和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的就業(yè)指導(dǎo)、管理和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“部隊(duì)、地方、個(gè)人”的三滿(mǎn)意，xx年我縣共接收6名自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部。目前我縣共有35名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，分布在13個(gè)企業(yè)，在xx年“八一”建軍節(jié)之際，我局按有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)符合政策規(guī)定的22名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了特困補(bǔ)助和慰問(wèn)金共計(jì)6萬(wàn)余元，確保軍轉(zhuǎn)干部的待遇及時(shí)的落實(shí)到位。

（二）機(jī)構(gòu)編制工作開(kāi)展情況

xx年機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市機(jī)構(gòu)編制管理的方針政策，進(jìn)一步嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律，嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)編制增長(zhǎng)，順利完成了xx年機(jī)構(gòu)編制管理的各項(xiàng)工作任務(wù)，為機(jī)構(gòu)編制只減不增打下基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)調(diào)查研究，全面掌握政府各部門(mén)機(jī)構(gòu)編制、職能職責(zé)情況，制定全縣政府機(jī)構(gòu)改革計(jì)劃，按時(shí)順利地完成我縣機(jī)構(gòu)改革任務(wù)；二是嚴(yán)格機(jī)構(gòu)編制管理，進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)編制使用范圍，繼續(xù)從嚴(yán)控制編制；三是按照上級(jí)安排，全縣一次性取消了黨政群機(jī)關(guān)混用的事業(yè)編制，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理基礎(chǔ)工作，推進(jìn)機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理工作；四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格機(jī)構(gòu)編制管理，杜絕超編進(jìn)人，逐步消化超編人員。

（三）勞動(dòng)和社會(huì)保障工作開(kāi)展情況

1、堅(jiān)持以人為本，千方百計(jì)做好就業(yè)和再就業(yè)工作

創(chuàng)業(yè)是發(fā)展之基、就業(yè)之源、富民之本。以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，是實(shí)現(xiàn)就業(yè)的重要途徑。xx年我局在縣委、縣政府高度重視下，立足本縣實(shí)際，按照年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)和簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，加大扶持、廣開(kāi)門(mén)路，極大地促進(jìn)了就業(yè)工作，全縣就業(yè)人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，就業(yè)環(huán)境日益改善，就業(yè)形勢(shì)基本穩(wěn)定。就業(yè)工作成效顯著：

一是充分發(fā)揮就業(yè)政策促進(jìn)就業(yè)的效應(yīng)，用好用足優(yōu)惠政策，切實(shí)解決失業(yè)人員就業(yè)難的問(wèn)題。根據(jù)市委、市政府和市勞動(dòng)和社會(huì)保障局有關(guān)做好創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作的要求，我縣及時(shí)成立了鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)“貸免扶補(bǔ)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)摸底調(diào)查、咨詢(xún)服務(wù)、資格審查、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、項(xiàng)目篩選、項(xiàng)目推薦、配備導(dǎo)師、跟蹤服務(wù)的工作流程認(rèn)真開(kāi)展工作，截止11月我局共發(fā)放“貸免扶補(bǔ)”創(chuàng)業(yè)貸款30人共計(jì)150萬(wàn)元；就業(yè)再就業(yè)工作各職能部門(mén)密切配合，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，截止xx年11月，共為545名失業(yè)人員減免各種稅費(fèi)51萬(wàn)元。

二是建立創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，有計(jì)劃、有步驟地啟動(dòng)小額擔(dān)保貸款，合理確定貸款對(duì)象，鼓勵(lì)有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的人員自主創(chuàng)業(yè)。我局按照“求真務(wù)實(shí)，規(guī)范運(yùn)作，穩(wěn)步推進(jìn)，靈活操作”的工作思路，積極與財(cái)政和銀行部門(mén)協(xié)調(diào)，理順關(guān)系，今年我縣發(fā)放小額擔(dān)保貸款4160萬(wàn)元，勞動(dòng)密集型企業(yè)貸款500萬(wàn)元，通過(guò)小額擔(dān)保貸款的發(fā)放，有力緩解了我縣部分失業(yè)人員再就業(yè)的資金困難。

三是以勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)為中介，全面提升就業(yè)服務(wù)水平。xx年，全縣成功創(chuàng)業(yè)人數(shù)55人，完成市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)45人的122、22；城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)702人，完成市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)700人的100、29；穩(wěn)定困難企業(yè)就業(yè)崗位633個(gè)，完成市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)240個(gè)263、75；城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)306人，完成市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)300人的102；就業(yè)困難人員再就業(yè)人數(shù)251人，完成市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)250人的100、4；截止11月共認(rèn)定“零就業(yè)家庭”4戶(hù)9人，清除4戶(hù)9人，實(shí)現(xiàn)“零就業(yè)家庭”動(dòng)態(tài)清零的目標(biāo)；《再就業(yè)優(yōu)惠證》年檢率91，完成市政府下達(dá)90的任務(wù)率；加強(qiáng)再就業(yè)資金的管理與使用，xx年1至11月共支出再就業(yè)資金94、47萬(wàn)元，其中：靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼54、4萬(wàn)元；公益性崗位社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼0、71萬(wàn)元；勞動(dòng)密集型企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼3、73萬(wàn)元；公益性崗位補(bǔ)貼1、63萬(wàn)元；小額擔(dān)保貸款擔(dān)保金34萬(wàn)元。

四是按照“以培訓(xùn)促就業(yè)，培訓(xùn)就業(yè)相結(jié)合”的工作方針，對(duì)農(nóng)民工提供就業(yè)、培訓(xùn)、管理等全程服務(wù)。xx年培訓(xùn)城鎮(zhèn)失業(yè)人員300人，培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力技能159人（返鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)）。

五是扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作，xx年新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力4510人，完成市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)4500人的100、22；10月末登記失業(yè)人數(shù)1001人，有效控制在市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)1030人以下；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率4、49，有效控制在市政府年初計(jì)劃的4、6以?xún)?nèi)。

六是多渠道多形式就業(yè)，支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。在“五一雙胞節(jié)”期間舉行了××縣農(nóng)民工現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，取到了明顯成效。期間參加企業(yè)18家，參會(huì)人員達(dá)1000余人，達(dá)成合作意向協(xié)議崗位300余個(gè)，簽訂勞動(dòng)合同249人，作為促進(jìn)就業(yè)的創(chuàng)新模式，在全市首例。期間為鼓勵(lì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)，為30名返鄉(xiāng)農(nóng)民工發(fā)放小額擔(dān)保貸款150萬(wàn)元。我縣還針對(duì)××雙胞之家的特點(diǎn)，出臺(tái)了《××縣雙胞胎用工優(yōu)惠辦法》，進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)。

2、突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)，不斷拓展社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面

（1）基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

截止xx年10月末，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保7962人，完成市政府下達(dá)任務(wù)數(shù)8127人的98，其中企業(yè)職工5770人，完成市政府下達(dá)任務(wù)數(shù)5787人的99、8，預(yù)計(jì)年末參保人數(shù)為8200人；完成基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳1604萬(wàn)元，完成市政府下達(dá)任務(wù)數(shù)1766萬(wàn)元的90、8，當(dāng)期征繳率為92、5；基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)清欠104萬(wàn)元，完成市政府下達(dá)任務(wù)數(shù)133萬(wàn)元的78、2；

（2）失業(yè)保險(xiǎn)

截止xx年11月，全縣參加失業(yè)保險(xiǎn)單位266戶(hù)，參保職工7611人，完成市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)7742人的98、31、其中企業(yè)93戶(hù)2847人，完成市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)2980人的95、54；事業(yè)單位173戶(hù)4764人，完成市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)4762人的100、04；失業(yè)保險(xiǎn)征繳231、49萬(wàn)元，完成市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)240萬(wàn)元的96、45，其中：事業(yè)單位失業(yè)保險(xiǎn)征繳144、09萬(wàn)元，完成市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)171萬(wàn)元的84、26，企業(yè)征繳87、40萬(wàn)元，完成市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)69萬(wàn)元的126、67；歷年失業(yè)保險(xiǎn)清欠9、61萬(wàn)元，完成市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)數(shù)10、1萬(wàn)元的95、15，其中：事業(yè)單位失業(yè)保險(xiǎn)清欠2、48萬(wàn)元，完成市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)數(shù)4、8萬(wàn)元的51、67；企業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)清欠7、13萬(wàn)元，完成市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)數(shù)5、3萬(wàn)元的134、53、xx年1至10月，享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇在冊(cè)人數(shù)357人，2797人次，共發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金127、46萬(wàn)元。

（3）基本醫(yī)療保險(xiǎn)

①城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)

截止xx年11月，全縣醫(yī)療保險(xiǎn)參?？?cè)藬?shù)14004人，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)16079人的87，農(nóng)民工參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)127人，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)63人的200；基本醫(yī)療保險(xiǎn)征繳1956萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)2220萬(wàn)元的88；征繳欠費(fèi)21萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)13萬(wàn)元的160；城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)總收入2147萬(wàn)元，其中：統(tǒng)籌收入1477萬(wàn)元，個(gè)人帳戶(hù)收入670萬(wàn)元；支出1461萬(wàn)元，其中：統(tǒng)籌支出819萬(wàn)元，個(gè)人帳戶(hù)支出642萬(wàn)元；統(tǒng)籌基金累計(jì)結(jié)余xx萬(wàn)元，個(gè)人帳戶(hù)累計(jì)結(jié)余1326萬(wàn)元。

②城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)

截止xx年11月，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)7638人，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)8003人的95，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)5638人，其中：普通成年人1795人，低保、重殘、低收入老年人1042人，普通中小學(xué)生、兒童及未成年人2712人，低保、重殘兒童89人；征繳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人應(yīng)繳部分15萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)25萬(wàn)元的60；個(gè)人收入15萬(wàn)元，上級(jí)補(bǔ)助55萬(wàn)元，總收入70萬(wàn)元，支出49萬(wàn)元，累計(jì)結(jié)余21萬(wàn)元。

（4）工傷保險(xiǎn)

截止xx年11月，工傷保險(xiǎn)參保總?cè)藬?shù)為9943人，其中機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保6480人，企業(yè)職工參保2721人，農(nóng)民工參保693人，其他人員參保49人；征繳工傷保險(xiǎn)59、5萬(wàn)元，其中機(jī)關(guān)事業(yè)單位16萬(wàn)元，企業(yè)43、5萬(wàn)元；機(jī)關(guān)事業(yè)單位工傷保險(xiǎn)支出5萬(wàn)元，累計(jì)結(jié)余65萬(wàn)元；清欠4、6萬(wàn)元。

（5）生育保險(xiǎn)

截止xx年11月，生育保險(xiǎn)參?？?cè)藬?shù)為8967人，其中機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人數(shù)6480人，企業(yè)參保3014人；生育保險(xiǎn)費(fèi)征繳56、9萬(wàn)元，其中征繳機(jī)關(guān)事業(yè)單位生育保險(xiǎn)16萬(wàn)元，企業(yè)40、9萬(wàn)元；生育保險(xiǎn)費(fèi)清欠2、5萬(wàn)元；機(jī)關(guān)事業(yè)單位生育保險(xiǎn)支出11萬(wàn)元，累計(jì)結(jié)余43萬(wàn)元。

（6）社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定工作

xx年我局將社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)基數(shù)核定暨勞動(dòng)保障執(zhí)法年審工作一起布置，同時(shí)將社會(huì)保險(xiǎn)書(shū)面稽核、換證工作一并開(kāi)展。核定基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保單位144戶(hù)，2990人，工資基數(shù)為466、9萬(wàn)元；工傷保險(xiǎn)參保單位163戶(hù)，3675人，工資基數(shù)為612、6萬(wàn)元；生育保險(xiǎn)參保單位107戶(hù)，2737人，核定工資基數(shù)492、7元。認(rèn)真審核，確保書(shū)面稽核工作的效果，完成書(shū)面稽核93戶(hù)，書(shū)面稽核率65、開(kāi)展實(shí)地稽核6戶(hù)，完成市局下達(dá)任務(wù)數(shù)5戶(hù)的120，查出漏繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)37、4萬(wàn)元，及時(shí)清繳37、4萬(wàn)元，其中養(yǎng)老34、9萬(wàn)元，工傷1、3元，生育1、2元。xx年應(yīng)換證數(shù)235戶(hù)，實(shí)際換證206戶(hù)，其中企業(yè)82戶(hù)、機(jī)關(guān)53戶(hù)、事業(yè)單位71戶(hù)。

（7）企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作

按照《××縣企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作實(shí)施辦法》的要求，我局認(rèn)真組織實(shí)施社會(huì)化管理工作，目前已經(jīng)完成各項(xiàng)手續(xù)納入社會(huì)化管理服務(wù)的企業(yè)退休人員共280人，開(kāi)展基礎(chǔ)信息采集1862人，其中社區(qū)采集登記1005人，個(gè)體171人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)150人，異地居住170人，森工局359人，社會(huì)化管理服務(wù)率為84、6、

（8）積極探索醫(yī)療保險(xiǎn)工作，加大醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳力度

根據(jù)××縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)開(kāi)展情況，我局及時(shí)提高城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)劃入個(gè)人帳戶(hù)比例和機(jī)關(guān)事業(yè)單位生育保險(xiǎn)醫(yī)療待遇標(biāo)準(zhǔn)；完善和修訂了《××縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)特殊病、慢性病門(mén)診治療管理及統(tǒng)籌補(bǔ)助辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了患特殊病、慢性病參保人員的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)；城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金最高支付限額由1、2萬(wàn)元提高到2萬(wàn)元，城鎮(zhèn)居民住院報(bào)銷(xiāo)比例在xx年基礎(chǔ)上上調(diào)了5；為營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍，我局充分利用節(jié)日、街天等走上街頭，采取咨詢(xún)、宣傳單、標(biāo)語(yǔ)等多種形式，發(fā)放宣傳單2萬(wàn)余份。

（9）落實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)繳及認(rèn)定視同繳費(fèi)年限工作

按照市勞動(dòng)和社會(huì)保障局相關(guān)文件精神，我局及時(shí)進(jìn)行了政策宣傳和解釋工作，目前申請(qǐng)補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)并認(rèn)定視同繳費(fèi)年限的原國(guó)有、集體企業(yè)職工共140人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)離職職工105人，目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)一步審核過(guò)程中，保證符合政策條件的人員均能按照政策納入養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌并享受相關(guān)待遇。

（10）被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作

為切實(shí)解決好被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)和社會(huì)保障問(wèn)題，逐步建立完善被征地農(nóng)民社會(huì)保障制度，根據(jù)省、市有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合我縣實(shí)際，我局及時(shí)將政策情況和工作要求向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行了匯報(bào)，并對(duì)下一步的工作開(kāi)展提出了具體的要求。目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開(kāi)展調(diào)查統(tǒng)計(jì)和政策宣傳工作，在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)核實(shí)后，由縣人民政府確定政府、集體承擔(dān)的比例及資金來(lái)源，最后按照工作程序辦理參保工作，此項(xiàng)工作預(yù)計(jì)到12月可以全面啟動(dòng)。

（11）新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)工作

為做好農(nóng)村，農(nóng)民工作，經(jīng)多方努力，我縣成功申報(bào)成為新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)縣。建立新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度是當(dāng)前構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平與正義的突出表現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出現(xiàn)的新要求新特征、逐步破除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化，為農(nóng)村居民提供老年基本生活保障的又一項(xiàng)具有重大意義的工作。為保證試點(diǎn)工作順利開(kāi)展，目前我局已經(jīng)完成老農(nóng)保數(shù)據(jù)錄入，并積極爭(zhēng)取工作經(jīng)費(fèi)，從硬件設(shè)施、人員配備等方面做好準(zhǔn)備。

（12）關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)人員參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作

為妥善解決關(guān)閉破產(chǎn)國(guó)有企業(yè)人員參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題，我縣及時(shí)啟動(dòng)了對(duì)關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)人員參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作，使關(guān)閉破產(chǎn)國(guó)有企業(yè)、困難企業(yè)退休人員等充分享受到基本醫(yī)療保障權(quán)益，使基本醫(yī)療保障制度惠及更多人群，對(duì)擴(kuò)大基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)保增長(zhǎng)、保民生、促穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革具有重要意義。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化勞動(dòng)監(jiān)察力度，維護(hù)勞動(dòng)者合法利益

勞動(dòng)監(jiān)察工作隊(duì)伍得到了強(qiáng)化，勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強(qiáng)。我局以維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位合法權(quán)益為工作出發(fā)點(diǎn)，不斷加強(qiáng)勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)察工作力度，xx年共開(kāi)展了“農(nóng)民工工資支付情況專(zhuān)項(xiàng)檢查”、“旅游行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查整頓”、“清理整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序”“整治非法用工打擊違法犯罪”、“石化行業(yè)開(kāi)展維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益專(zhuān)項(xiàng)檢查”五次專(zhuān)項(xiàng)檢查，主動(dòng)監(jiān)察用人單位103個(gè)，涉及勞動(dòng)者1730人；受理投訴案件10件，結(jié)案10件，為699名農(nóng)民工追討工資131、5萬(wàn)元；勞動(dòng)保障監(jiān)察立案11件，結(jié)案8件，其余正在辦理；收取農(nóng)民工工資保障金238萬(wàn)元；完成了對(duì)全縣347戶(hù)用人單位的勞動(dòng)保障執(zhí)法年審工作，共審查出不合格單位23戶(hù)。追繳社會(huì)保險(xiǎn)14、11萬(wàn)元，新擴(kuò)5戶(hù)。通過(guò)多種方式開(kāi)展了《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的宣傳，共發(fā)放勞動(dòng)法律、法規(guī)宣傳材料3141份，受教育群眾8446人，取得了一定的工作成效。

4、加強(qiáng)職業(yè)技能教育培訓(xùn)力度，順利完成技校招生工作

xx年我縣新增技師培訓(xùn)11人，國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員培訓(xùn)53人，其中高級(jí)工51人，中級(jí)工21人；為進(jìn)一步做好xx年技校招生工作，我局利用節(jié)假日進(jìn)行了廣泛宣傳，截止9月底，共報(bào)名121人，順利完成了全年招生任務(wù)。

二、主要工作措施

（一）科學(xué)計(jì)劃，抓緊落實(shí)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作

在市局下達(dá)明確了具體的人事和勞動(dòng)社會(huì)保障工作目標(biāo)任務(wù)之后，我局積極向縣委、政府匯報(bào)，爭(zhēng)取上級(jí)的支持，并按照市局下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任要求，縣人民政府與財(cái)政、稅務(wù)和勞動(dòng)保障部門(mén)分別簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。我局多次召開(kāi)局務(wù)會(huì)議進(jìn)行專(zhuān)題研究，結(jié)合實(shí)際，對(duì)完成好xx年度人事和勞動(dòng)社會(huì)保障工作的各項(xiàng)任務(wù)提出了具體的計(jì)劃和時(shí)間、達(dá)到的目的等方面的要求，將工作的目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)到具體的股室和部門(mén)，落實(shí)到具體的經(jīng)辦人員，并進(jìn)一步強(qiáng)化督查工作，完善責(zé)任追究、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)首辦等制度，落實(shí)工作措施，保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。

（二）加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)掌握基本情況

隨著人事和勞動(dòng)社會(huì)保障工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的不斷延伸，我局加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)基本情況的調(diào)研。重點(diǎn)檢查和了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu)編制管理、工資管理、社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面、企業(yè)用工等情況，為深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展人事和勞動(dòng)社會(huì)保障工作打下了基礎(chǔ)。加強(qiáng)與企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的了解和溝通，及時(shí)掌握企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想動(dòng)態(tài)，做好疏導(dǎo)和政策解釋工作，保證企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部隊(duì)伍的穩(wěn)定。

（三）加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，實(shí)施“陽(yáng)光政務(wù)”

我局按照建設(shè)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度的工作要求，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，在抓好日常工作宣傳的同時(shí)，重點(diǎn)抓好社會(huì)上比較關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的宣傳和解釋工作，通過(guò)信息、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等形式公開(kāi)我局工作的政策依據(jù)、辦事程序，以及事項(xiàng)辦理結(jié)果。把工作擺在社會(huì)公眾的監(jiān)督之下，取得了較好的社反響，在規(guī)范、促進(jìn)我局工作開(kāi)展的同時(shí)，也贏(yíng)得了社會(huì)各界對(duì)我局工作的肯定與支持。

（四）落實(shí)責(zé)任，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

全局上下把黨風(fēng)廉政建設(shè)、實(shí)現(xiàn)和發(fā)展群眾切身利益的大事來(lái)抓，認(rèn)真貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確任務(wù)，分清職責(zé)，結(jié)合我縣人事和勞動(dòng)社會(huì)保障工作的新形勢(shì)和新情況，探索工作的新途徑、新對(duì)策，在各項(xiàng)制度的落實(shí)上下功夫，不斷開(kāi)創(chuàng)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障工作新局面。一是積極開(kāi)展文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)。大力開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整頓，規(guī)范工作人員的行政行為，建立責(zé)任追究制，在做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作的同時(shí)，認(rèn)真受理投訴和舉報(bào)案件，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制和一次性告知制度，通過(guò)嚴(yán)格管理，熱情服務(wù)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，推動(dòng)了部門(mén)的作風(fēng)建設(shè)。二是自覺(jué)糾正人事和勞動(dòng)保障工作中損害群眾利益的不正之風(fēng)。抓好單位職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化以人為本的職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。完善工作人員業(yè)務(wù)量化考核管理指標(biāo)，堅(jiān)決杜絕在辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)和行政執(zhí)法中出現(xiàn)吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。三是層層簽訂責(zé)任書(shū)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，扎實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)教育工作。通過(guò)建立二五學(xué)習(xí)制度，全體黨員充分認(rèn)識(shí)到建立懲治和預(yù)防腐敗體系的重要意義和開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育的現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)全局黨員干部堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、依法行政、遵紀(jì)守法、自覺(jué)接受監(jiān)督起到了積極作用。

（五）以惠民活動(dòng)為載體，進(jìn)一步做好惠民、利民工作

一是啟動(dòng)了被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作，妥善解決被征地農(nóng)民社會(huì)保障問(wèn)題，維護(hù)被征地農(nóng)民切身利益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康和諧發(fā)展；二是成功申報(bào)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)縣，新農(nóng)保采取個(gè)人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助和政府補(bǔ)貼相結(jié)合，其中中央財(cái)政將對(duì)地方進(jìn)行補(bǔ)助，農(nóng)民將直接受益。新農(nóng)保工作的開(kāi)展是繼取消農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)業(yè)直補(bǔ)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政策之后國(guó)家的又一項(xiàng)重大惠農(nóng)政策。對(duì)提高農(nóng)村居民基本生活，推動(dòng)農(nóng)村減貧和逐步縮小城鄉(xiāng)差距，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義；三是根據(jù)××縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)開(kāi)展情況，提高了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)劃入個(gè)人帳戶(hù)比例和提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位生育保險(xiǎn)醫(yī)療待遇標(biāo)準(zhǔn)，使患者得實(shí)惠；四是為妥善解決關(guān)閉破產(chǎn)國(guó)有企業(yè)人員參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題，我縣啟動(dòng)了對(duì)關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)人員參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作，努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保，使關(guān)閉破產(chǎn)國(guó)有企業(yè)、困難企業(yè)退休人員等充分享受到基本醫(yī)療保障權(quán)益，使我縣退休人員歷史遺留問(wèn)題能得到更好的解決，使基本醫(yī)療保障制度惠及更多人群；五是多方努力，妥善解決關(guān)系群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。xx年我縣以“新人新辦法”的方式聘用了43名事業(yè)單位工作人員，現(xiàn)已解除聘用16人，目前共聘用27人，聘用人員月工資為600元。因原定的工資待遇水平與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)。xx—xx年期間，“新人新辦法”聘用人員多次向我局提交申請(qǐng)，享受事業(yè)單位正式工作人員待遇。為妥善解決這部分人員的實(shí)際問(wèn)題，體現(xiàn)以人為本的工作理念，經(jīng)我局多方努力，報(bào)經(jīng)市人事局同意后，這部分人員的身份及待遇問(wèn)題經(jīng)xx年第六次縣人民政府常務(wù)會(huì)議研究并報(bào)縣委常委會(huì)同意通過(guò)，將這27人全部納事業(yè)單位正式工作人員管理，工資待遇按事業(yè)單位正式工作人員套改，徹底解決了這部分人員的身份及待遇問(wèn)題，得到了老百姓的一致認(rèn)可。

三、存在的困難和問(wèn)題

xx年的工作雖然取得了進(jìn)展，但主要還存在以下幾方面的困難和問(wèn)題：

（一）人事人才工作服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的作用發(fā)揮不夠，全縣人才隊(duì)伍的總量、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)還不能很好適應(yīng)我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要；人事制度改革的力度不大，特別是在如何建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的用人、管理、保障機(jī)制的綜合配套上辦法不多。

（二）就業(yè)再就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻：一是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，財(cái)政投入不足，新增就業(yè)崗位少；二是失業(yè)人員年齡大、文化低、技能單一，就業(yè)再就業(yè)困難；三是失業(yè)人員居高不下，結(jié)構(gòu)性矛盾突出；四是失業(yè)人員流動(dòng)性大，增加了管理難度，對(duì)失業(yè)人員的基本情況難以準(zhǔn)確把握。

（三）擴(kuò)面工作難以開(kāi)展，社會(huì)保險(xiǎn)欠費(fèi)嚴(yán)重。由于我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展較為滯后，社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面、征繳、清欠工作任務(wù)完成較為困難，欠費(fèi)現(xiàn)象依然突出，基金缺口大。工傷、生育保險(xiǎn)擴(kuò)面工作難度較大，進(jìn)展緩慢。雖然我局為做好擴(kuò)面工作積極主動(dòng)地抽調(diào)人員對(duì)城區(qū)內(nèi)的個(gè)體私營(yíng)單位逐戶(hù)進(jìn)行了社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳，但收效不大。此外，今年我縣的勞動(dòng)保障執(zhí)法檢查和社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作遇到的困難和問(wèn)題較多，各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作難以開(kāi)展，擴(kuò)面工作舉步維艱。我縣社會(huì)保險(xiǎn)欠費(fèi)數(shù)較大，欠費(fèi)企業(yè)大多無(wú)法正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，甚至已經(jīng)關(guān)閉，已無(wú)力繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，導(dǎo)致我縣社會(huì)保險(xiǎn)欠費(fèi)不斷增加。今年縣人民政府做出了積極的努力，籌措資金，清繳了兩戶(hù)欠費(fèi)較大企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，但是社會(huì)保險(xiǎn)欠費(fèi)數(shù)仍呈上升趨勢(shì)。

（四）關(guān)閉破產(chǎn)國(guó)有企業(yè)退休人員等納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作涉及人員多，情況復(fù)雜，工作量大，時(shí)間緊、任務(wù)重，要圓滿(mǎn)完成此項(xiàng)工作存在一定困難。

（五）我局工作涉及政策法規(guī)較多，業(yè)務(wù)也較為復(fù)雜，但相關(guān)經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高。目前經(jīng)辦機(jī)構(gòu)存在人員老化、設(shè)施陳舊等問(wèn)題，業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力已難適應(yīng)今后工作的開(kāi)展。

四、xx年工作計(jì)劃

xx年的工作，我局要認(rèn)真對(duì)照上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，找出工作中的差距，抓住中心工作，強(qiáng)化重點(diǎn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，確保各項(xiàng)惠及民生的政策得到全面的貫徹落實(shí)，為促進(jìn)××經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（一）做好xx年我縣公務(wù)員、事業(yè)單位、大學(xué)生村官招考工作，抓好人才隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)做到不拘一格選撥人才，不斷充實(shí)我縣人才隊(duì)伍。進(jìn)一步規(guī)范我縣大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)報(bào)到、就業(yè)登記、檔案管理等工作，切實(shí)解除大中專(zhuān)畢業(yè)生的后顧之憂(yōu)。堅(jiān)持以人為本，切實(shí)把好選人用人關(guān)，防止用人上的隨意性和不正之風(fēng)。充分發(fā)揮人才勞動(dòng)力市場(chǎng)在大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)中的調(diào)節(jié)和配置作用，建立人才需求信息庫(kù)；全面推行“一站式”服務(wù)。

（二）以事業(yè)單位崗位設(shè)置管理為契機(jī)，積極深化事業(yè)單位人事制度改革，建立和完善以崗位管理為基礎(chǔ)的相關(guān)政策，堅(jiān)持按崗位職責(zé)要求選人用人，實(shí)現(xiàn)身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。

（三）積極穩(wěn)妥推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)改革，優(yōu)化行政管理體制機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)行政管理體制改革的調(diào)研，按時(shí)完成我縣機(jī)構(gòu)改革任務(wù)。繼續(xù)從嚴(yán)控制機(jī)構(gòu)編制，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理基礎(chǔ)工作，推進(jìn)機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理工作。

（四）按照上級(jí)下達(dá)工作任務(wù)，以新進(jìn)入企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)為重點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，督促用人單位參加社會(huì)保險(xiǎn)，做好社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)的配合，強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳，認(rèn)真細(xì)致地做好欠費(fèi)企業(yè)的欠費(fèi)清理工作，合理、逐步清收社會(huì)保險(xiǎn)欠費(fèi)。

（五）全面落實(shí)國(guó)家關(guān)于惠民工作的各項(xiàng)政策，完善社會(huì)保障制度，做好失地農(nóng)民養(yǎng)老保障工作，全面推行新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)。規(guī)范工作流程，設(shè)立專(zhuān)職工作人員，在各有關(guān)部門(mén)調(diào)查統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，保證符合條件的農(nóng)民得到切實(shí)的社會(huì)保障待遇，確保各項(xiàng)惠及大眾的社會(huì)保險(xiǎn)政策得到全面的貫徹落實(shí)。同時(shí)根據(jù)試點(diǎn)工作的要求，認(rèn)真組織實(shí)施新型農(nóng)村養(yǎng)老險(xiǎn)試點(diǎn)工作，確保試點(diǎn)工作的順利開(kāi)展并取得實(shí)效。

（六）進(jìn)一步做好就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作。通過(guò)加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)力度、完善就業(yè)援助等措施，充分促進(jìn)勞動(dòng)者就業(yè)，尤其是返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)。實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。堅(jiān)持實(shí)施積極的就業(yè)政策，加強(qiáng)政府引導(dǎo)，完善市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制，擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模，改善就業(yè)結(jié)構(gòu)。健全面向全體勞動(dòng)者的職業(yè)教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)。完善面向所有困難群眾的就業(yè)援助制度，及時(shí)幫助零就業(yè)家庭解決就業(yè)困難。建立“零就業(yè)家庭”和失業(yè)人員再就業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4、6以?xún)?nèi)。

（七）充分運(yùn)用××縣多層次的醫(yī)療保障體系，把握靈活的參保原則，采取“分類(lèi)指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待、降低門(mén)檻、逐步吸納”的方式，切實(shí)解決失地農(nóng)民、進(jìn)城務(wù)工人員、城鎮(zhèn)居民、困難企業(yè)人員的醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題。進(jìn)一步完善定點(diǎn)機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)體系和準(zhǔn)入制度，做好定點(diǎn)協(xié)議服務(wù)管理，督促定點(diǎn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)目錄”，不斷理順醫(yī)、保、患三者的關(guān)系。

（八）加大勞動(dòng)監(jiān)察力度，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。針對(duì)在年審中審查出的不合格單位，協(xié)同社保、醫(yī)保等部門(mén)進(jìn)行執(zhí)法工作。認(rèn)真做好投訴舉報(bào)案件處理工作，對(duì)勞動(dòng)者投訴舉報(bào)案件嚴(yán)肅認(rèn)真查處，幫助勞動(dòng)者拿起法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。

（九）不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)提高干部的創(chuàng)新能力、綜合分析能力、經(jīng)辦能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力，真正做到內(nèi)部管理規(guī)范有序，對(duì)外服務(wù)高效便捷，樹(shù)立人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局新形象。

上半年，我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)人事部門(mén)的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)全省人事工作會(huì)議、縣第十一次黨神，緊緊圍繞縣委、縣政府的“七大戰(zhàn)役”目標(biāo)任務(wù)，大力實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)筑牢“XX五”開(kāi)局之年人事人才工作基礎(chǔ)，為推動(dòng)泰寧在海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐和智力保證?，F(xiàn)將上半年來(lái)工作情況總結(jié)如下：

一、圍繞服務(wù)民生，扎實(shí)抓好畢業(yè)生就業(yè)工作

一是積極開(kāi)展就業(yè)調(diào)研，在高校畢業(yè)生就業(yè)渠道上“廣探索”。加大調(diào)研力度，積極探索就業(yè)渠道，從畢業(yè)生報(bào)到、實(shí)習(xí)、求職等環(huán)節(jié)入手，構(gòu)建形式多樣的就業(yè)平臺(tái)。組織人員深入11家重點(diǎn)企業(yè)走訪(fǎng)摸底，調(diào)研征集畢業(yè)生實(shí)習(xí)崗位26個(gè)，上半年共發(fā)布招聘崗位72個(gè)，求職登記146人次。二是認(rèn)真抓好專(zhuān)場(chǎng)招聘，在就業(yè)政策上“廣宣傳”。2月份，會(huì)同縣勞保局、團(tuán)縣委等部門(mén)組織召開(kāi)畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，32家用人單位進(jìn)場(chǎng)招聘，提供1300余個(gè)就業(yè)崗位，180名求職者與用人單位達(dá)成就業(yè)意向。與縣勞保局、科協(xié)等部門(mén)聯(lián)合舉辦政策法規(guī)宣傳活動(dòng)，發(fā)放崗位需求和就業(yè)政策宣傳資料600余份，進(jìn)行求職信息咨詢(xún)及人事政策法規(guī)解答130余人次。3月中旬，派員參與市局組織的招聘團(tuán)赴西安、蘭州、西寧等地高校招聘我縣xx年緊缺急需專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，共11名高校畢業(yè)生與我縣文化、衛(wèi)生事業(yè)單位達(dá)成初步就業(yè)意向。三是全面推行聘用制管理，在人事代理服務(wù)上“廣覆蓋”。根據(jù)《泰寧縣人事局關(guān)于貫徹〈事業(yè)單位公開(kāi)招聘人員暫行規(guī)定〉等相關(guān)文件的通知》（泰人〔xx〕83號(hào)）規(guī)定，對(duì)事業(yè)單位新進(jìn)人員實(shí)行聘用制管理，簽訂《泰寧縣事業(yè)單位聘用合同書(shū)》和《人事代理合同》，同時(shí)針對(duì)我縣非公有制經(jīng)濟(jì)單位人才難進(jìn)難留的問(wèn)題，為有意向到非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域建功立業(yè)的大中專(zhuān)畢業(yè)生，提供人事檔案寄存、辦理檔案工資、轉(zhuǎn)正定級(jí)、職稱(chēng)評(píng)聘、繼續(xù)教育等全方位人事委托代理服務(wù)。半年來(lái)，為我縣36家非公企業(yè)招聘單位辦理人事代理242人，辦理人員交流手續(xù)85人。四是加強(qiáng)就業(yè)政策引導(dǎo)，在基層志愿者服務(wù)項(xiàng)目上“廣實(shí)施”。根據(jù)中央、省委、省政府關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的精神和省委組織部、省公務(wù)員局等部門(mén)關(guān)于組織開(kāi)展高校畢業(yè)生到農(nóng)村基層從事支教、支農(nóng)、支醫(yī)和扶貧工作等實(shí)施辦法要求，做好政策咨詢(xún)和崗位征集工作。與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合，先后實(shí)施了“三支一扶”、選調(diào)生、選聘生、大學(xué)生志愿服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)、高校畢業(yè)生服務(wù)社區(qū)計(jì)劃和招聘應(yīng)屆高校畢業(yè)生到農(nóng)村中小學(xué)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等就業(yè)項(xiàng)目。共征集上報(bào)“三支一扶”崗位16個(gè)，實(shí)際到位10人。同時(shí)，招募3名畢業(yè)生到社區(qū)服務(wù)，招募選調(diào)生2名、大學(xué)生志愿服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)人員6名到基層工作。

二、圍繞服務(wù)大局，積極推進(jìn)人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略

一是貫徹落實(shí)各類(lèi)人才政策“不動(dòng)搖”。加大對(duì)《泰寧縣進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的若干意見(jiàn)》、《泰寧縣進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的若干意見(jiàn)》和《泰寧縣優(yōu)秀人才選拔管理辦法》政策文件的宣傳和貫徹力度，在全社會(huì)著力營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好氛圍，鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員領(lǐng)辦創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體，下派干部到企業(yè)掛職鍛煉；會(huì)同財(cái)政、教育、衛(wèi)生等有關(guān)部門(mén)出臺(tái)試行學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干的評(píng)選管理辦法，強(qiáng)化政策導(dǎo)向，進(jìn)一步激發(fā)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，在教育、衛(wèi)生系統(tǒng)確認(rèn)學(xué)科帶頭人各12名，業(yè)務(wù)技術(shù)骨干分別為33名和22名。牽頭抓好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)及農(nóng)村實(shí)用培訓(xùn)等54個(gè)辦班計(jì)劃報(bào)審工作，今年報(bào)名參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員遠(yuǎn)程教育人數(shù)達(dá)1980人，占應(yīng)參訓(xùn)人員99%，為歷年來(lái)報(bào)名人數(shù)最多的一年。二是抓好急需緊缺人才引進(jìn)“不松懈”。編制發(fā)布《xx年度急需緊缺人才引進(jìn)指導(dǎo)目錄》，對(duì)列入該指導(dǎo)目錄專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的以及國(guó)家“211”工程高校畢業(yè)的本科學(xué)歷以上的高校畢業(yè)生，繼續(xù)采取免于筆試、直接面試、考核、體檢的方式進(jìn)行招聘。今年擬引進(jìn)臨床醫(yī)學(xué)、考古學(xué)、精細(xì)化工等專(zhuān)業(yè)人才16名。三是深化引智工作“不遺力”。主動(dòng)將引進(jìn)國(guó)外智力工作融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)，以福建漢堂生物制藥有限公司被命名為“國(guó)家引進(jìn)國(guó)外智力成果示范單位”為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)外國(guó)專(zhuān)家工作的科學(xué)管理和引智成果的推廣應(yīng)用，加強(qiáng)對(duì)引智專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的跟蹤管理，提高資金使用效益。同時(shí)推薦上報(bào)了福建陶金峰高嶺土有限公司申請(qǐng)?jiān)O(shè)立博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地申報(bào)工作。四是創(chuàng)新引才工作機(jī)制“不停滯”。繼續(xù)鼓勵(lì)縣陶金峰高嶺土有限公司和勝達(dá)化工有限公司建立博士實(shí)習(xí)工作站，目前吸引3名總工程師及在讀博士在企業(yè)從事科研工作。圍繞優(yōu)化引才環(huán)境，著力解決我縣引進(jìn)的具有副高級(jí)及以上職稱(chēng)的緊缺急需專(zhuān)業(yè)人才和新錄（聘）到我縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作的大中專(zhuān)畢業(yè)生的住房安置問(wèn)題，積極向縣政府建言獻(xiàn)策，努力推動(dòng)人才公寓建設(shè)。

三、圍繞機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步深化人事制度改革

一是深化事業(yè)單位人事制度改革“有決心”。繼續(xù)保持我縣事業(yè)單位崗位設(shè)置管理在全市領(lǐng)先的勢(shì)頭，認(rèn)真做好事業(yè)單位編制職能調(diào)整后的崗位調(diào)整工作，強(qiáng)化崗位人員變動(dòng)報(bào)備制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范有序的崗位動(dòng)態(tài)管理。上半年，根據(jù)對(duì)教育部門(mén)采取“人事部門(mén)把總數(shù)，教育部門(mén)分指標(biāo)”等管理辦法，完成教育系統(tǒng)1400名工作人員的第二輪崗位設(shè)置管理工作。同時(shí)根據(jù)進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作，擬為教育、衛(wèi)生、林業(yè)、水利等部門(mén)的事業(yè)單位組織招聘應(yīng)往屆高校畢業(yè)生141名。二是深化職稱(chēng)和人才評(píng)價(jià)制度改革“有恒心”。推行專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格申報(bào)承諾、公示及差額申報(bào)制度，進(jìn)一步量化初級(jí)職稱(chēng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。建立以能力、業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的職稱(chēng)評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)人檔分離的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的資格評(píng)價(jià)。對(duì)領(lǐng)辦創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體成效顯著的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員優(yōu)先予以聘任職務(wù)。努力探索解決特殊行業(yè)、特殊人才職稱(chēng)難以評(píng)審的有效途徑。半年來(lái)我縣共有2人取得高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，10人取得中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，9人取得初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。三是深化工資收入分配制度改革“有公心”。認(rèn)真核定各類(lèi)事業(yè)單位績(jī)效工資總量及績(jī)效工資實(shí)施的指導(dǎo)、監(jiān)督，充分發(fā)揮績(jī)效工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用，扎實(shí)做好全縣事業(yè)單位獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配、發(fā)放。參照周邊縣（市、區(qū)）機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)情況，會(huì)同縣人社局、財(cái)政局出臺(tái)了調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)比范文件，普遍調(diào)減我縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員個(gè)人承擔(dān)比例；同時(shí)，鑒于我縣屬世界級(jí)旅游目的地津補(bǔ)貼水平較低及人才流失嚴(yán)重的實(shí)際，會(huì)同縣財(cái)政局出臺(tái)機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員工作績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)及離退休人員生活慰問(wèn)方案，切實(shí)提高干部隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)的積極性，縮小我縣與我省同類(lèi)旅游地及周邊縣（市、區(qū)）干部職工的待遇差距。

四、圍繞完善制度，切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)

一是貫徹實(shí)施公務(wù)員法“有力度”。根據(jù)省市的統(tǒng)一部署，按照公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，組織開(kāi)展了政府系統(tǒng)xx年度春季公務(wù)員招考錄用工作，共面向社會(huì)和應(yīng)屆高校畢業(yè)生招錄公務(wù)員3名和參公工作人員4名，同時(shí)上報(bào)秋季公務(wù)員招考職位25個(gè)，擬面向社會(huì)招錄公務(wù)員20名和參公工作人員11名。認(rèn)真開(kāi)展全縣行政機(jī)關(guān)公務(wù)員法執(zhí)行情況自查活動(dòng)，迎接省檢查組赴我縣開(kāi)展公務(wù)員法執(zhí)行情況檢查。認(rèn)真貫徹落實(shí)省委組織部、省公務(wù)員局《轉(zhuǎn)發(fā)中組部辦公廳人社部辦公廳》（閩人發(fā)〔xx〕155號(hào)）文件精神，切實(shí)做好公務(wù)員登記備案和退出備案工作。上半年，共新登記公務(wù)員10名，參公工作人員8名，備案退出公務(wù)員6名。二是完善公務(wù)員管理機(jī)制“有保障”。加強(qiáng)公務(wù)員日常管理，完善績(jī)效考核機(jī)制，認(rèn)真做好考核獎(jiǎng)勵(lì)懲戒工作。堅(jiān)持“規(guī)范考核行為、嚴(yán)格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結(jié)果應(yīng)用”的原則，組織開(kāi)展了xx年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的考核工作，對(duì)連續(xù)三年年度考核優(yōu)秀的14位同志給予三等功獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)xx年考核優(yōu)秀的159位同志給予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。組織xx至xx年累計(jì)兩年考核被評(píng)為“優(yōu)秀”等次的機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員及xx年以來(lái)受市級(jí)表彰以上榮譽(yù)的先進(jìn)個(gè)人，赴省外休假考察。上半年，按照任免有關(guān)規(guī)定和程序確定科員22人，辭退公務(wù)員1名。三是公務(wù)員隊(duì)伍能力建設(shè)“有加強(qiáng)”。強(qiáng)化公務(wù)員執(zhí)政能力建設(shè)，認(rèn)真履行職能，本著“學(xué)有所用，專(zhuān)培結(jié)合”的原則，積極協(xié)調(diào)，認(rèn)真組織，上半年完成全縣行政機(jī)關(guān)657名公務(wù)員和參公人員政府信息公開(kāi)、保密知識(shí)與職業(yè)道德公共課程培訓(xùn)報(bào)名工作，組織17名新錄用公務(wù)員參加市里統(tǒng)一舉辦的初任培訓(xùn)。進(jìn)一步規(guī)范先進(jìn)評(píng)選表彰工作，會(huì)同有關(guān)部門(mén)推薦申報(bào)全國(guó)先進(jìn)集體1個(gè)，省級(jí)先進(jìn)集體7個(gè)、先進(jìn)個(gè)人5人，市級(jí)先進(jìn)集體5個(gè)、先進(jìn)個(gè)人7人。

五、圍繞和諧發(fā)展，統(tǒng)籌推進(jìn)人事人才其他工作

一是退休干部管理工作“重服務(wù)”。嚴(yán)格退休審批，按退休政策辦理審批手續(xù)。按照干部退休審批政策和遺屬補(bǔ)助政策的要求，從年初對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位即將退休的工作人員進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì)，及時(shí)為到齡退休的28位同志辦理了退休手續(xù)。同時(shí)按照遺屬補(bǔ)助政策，審批和調(diào)整遺屬困難補(bǔ)助4份。二是軍轉(zhuǎn)安置工作“重維穩(wěn)”。切實(shí)做好隨軍家屬安置工作和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作，根據(jù)泰委辦〔xx〕73號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步做好隨軍家屬就業(yè)和隨軍家屬就學(xué)工作的通知》文件精神，有計(jì)劃的做好軍轉(zhuǎn)家屬和隨軍家屬的安置工作，上半年安置軍轉(zhuǎn)家屬1人，隨軍家屬2人，同時(shí)積極做好企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部的解困和維穩(wěn)工作。上半年對(duì)我縣的9名企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了健康體檢，“春節(jié)”期間進(jìn)行了走訪(fǎng)慰問(wèn)，并對(duì)家庭生活困難企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部實(shí)行困難補(bǔ)助，共發(fā)放慰問(wèn)金、家庭生活困難補(bǔ)助等5800元。三是人事檔案管理工作“重安全”。鞏固提升去年檔案工作名列全縣前茅的成果，嚴(yán)格落實(shí)檔案安全責(zé)任制和定期檢查整理機(jī)制。細(xì)致抓好檔案的收集、分類(lèi)、整理、保管、利用、轉(zhuǎn)遞等日常工作，上半年完成檔案收轉(zhuǎn)156份。四是其他各項(xiàng)工作“重統(tǒng)籌”。圍繞縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)要求，統(tǒng)籌抓好黨建、精神文明、綜治、計(jì)生、招商引資、旅游營(yíng)銷(xiāo)、信訪(fǎng)、人事人才信息宣傳、人事代理、掛村幫扶等工作，認(rèn)真做好信訪(fǎng)受理工作，做到了及時(shí)接訪(fǎng)、及時(shí)辦理、及時(shí)回復(fù)。半年來(lái)受理信訪(fǎng)案件4起，辦結(jié)率100%。

六、圍繞提質(zhì)增效，全力推進(jìn)人事系統(tǒng)自身建設(shè)

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)“抓素質(zhì)”。以能力建設(shè)為核心，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)人事干部的理論、政策和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，有效利用周二、周四兩晚學(xué)習(xí)時(shí)間，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，既學(xué)習(xí)政治理論、法律知識(shí)，又學(xué)習(xí)人事業(yè)務(wù)知識(shí)，特別注重對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，不斷提高開(kāi)拓創(chuàng)新的能力，善于尋找新視角，提出新創(chuàng)見(jiàn)，謀求新舉措，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，提高干部履行職責(zé)的能力，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的人事人才保障。二是完善制度“抓作風(fēng)”。建立健全工作責(zé)任制、月匯報(bào)制等制度，制定年度工作總結(jié)任務(wù)分解方案，狠抓干部崗位目標(biāo)管理，深入開(kāi)展“三基一化”建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)不讓”服務(wù)行為準(zhǔn)則，更多地關(guān)注民生、更多地關(guān)心基層、更好地服務(wù)人才，切實(shí)提高工作效率和質(zhì)量，為干部群眾和各類(lèi)人才辦好事、辦實(shí)事。三是強(qiáng)化監(jiān)督“抓廉政”。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制報(bào)告制度、檢查考核制度、責(zé)任追究制度，及時(shí)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，教育全體人員強(qiáng)化四種意識(shí)：責(zé)任意識(shí)、自律意識(shí)、廉政意識(shí)和遵紀(jì)守法意識(shí)，時(shí)時(shí)處處做到廉潔自律和遵紀(jì)守法，筑牢遵紀(jì)守法和拒腐防變心理。認(rèn)真履行計(jì)生、綜治成員單位職責(zé)，在春季公務(wù)員招考、“評(píng)先”、年度考核中，嚴(yán)把協(xié)審關(guān)，執(zhí)行“一票否決”制，努力打造“陽(yáng)光人事”，樹(shù)立人事部門(mén)的良好形象。

半年來(lái)，縣公務(wù)員局根據(jù)年初制定的工作任務(wù)分解目標(biāo)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，總體上看，“XX五”開(kāi)局之年我縣人事人才工作基礎(chǔ)扎實(shí)，運(yùn)行狀況平穩(wěn)，但縱觀(guān)工作大局，凸顯的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和困難也還不少，突出體現(xiàn)在：一是特崗津貼標(biāo)準(zhǔn)不合理。一些特殊崗位的行業(yè)津貼標(biāo)準(zhǔn)太高，政策缺乏靈活性和針對(duì)性，不利于調(diào)動(dòng)大多數(shù)其他崗位干部的工作積極性，不利于干部隊(duì)伍的穩(wěn)定和和諧。二是人事制度改革還不配套，維穩(wěn)壓力加大。規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼后，省、市、縣級(jí)公務(wù)員收入差距進(jìn)一步拉大；另一方面，泰寧作為旅游城市，隨著申遺成功及旅游知名度的提高，近年來(lái)各類(lèi)物價(jià)飛漲，然而機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員工資收入漲幅卻很小。三是事業(yè)單位崗位設(shè)置工作缺乏相應(yīng)軟件支持，管理難度大。事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作涉及面廣、涉及人員多、影響因素雜，工作量大而事細(xì)，亟需相應(yīng)的軟件支持，而當(dāng)前崗位設(shè)置管理工作缺乏與人事信息系統(tǒng)對(duì)接的電子化管理手段支持。

下半年，我們將圍繞兩個(gè)“推進(jìn)”、兩個(gè)“加強(qiáng)”，著力抓好四個(gè)方面工作：

（一）推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)，大力實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略。一是研究完善人才引進(jìn)、使用和培養(yǎng)的政策措施，構(gòu)筑人才引進(jìn)綠色通道。二是促進(jìn)大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)，努力擴(kuò)大高校畢業(yè)生就業(yè)渠道，充分發(fā)揮人事部門(mén)“鋪橋引路”作用。三是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員教育培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍素質(zhì)。四是加大智力引進(jìn)工作力度，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供人才智力保證。

（二）推進(jìn)人事制度改革，建立新型用人機(jī)制和分配制度。一是扎實(shí)做好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理后續(xù)工作。二是加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位公開(kāi)招聘人員的管理監(jiān)督。三是加快公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生等事業(yè)單位績(jī)效工資改革實(shí)施進(jìn)度。四是進(jìn)一步規(guī)范職稱(chēng)評(píng)聘工作。

（三）加強(qiáng)干部培訓(xùn)和考核，提升干部服務(wù)能力與水平。一是繼續(xù)完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員招考制度，嚴(yán)把人員“入口關(guān)”。二是注重抓好干部能力建設(shè)，提升干部綜合素質(zhì)。三是注重加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。四是加強(qiáng)檢查監(jiān)督考核，全面完成年初既定目標(biāo)任務(wù)。

（四）加強(qiáng)抓好自身建設(shè)，力爭(zhēng)各項(xiàng)人事任務(wù)圓滿(mǎn)完成。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高人事干部素質(zhì)。二是努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高行業(yè)服務(wù)水平。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，樹(shù)立人事部門(mén)新形象。

一、主要工作及做法

1、注重教育培訓(xùn)，提高干部職工素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高局機(jī)關(guān)干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革和貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》、《干部教育培訓(xùn)條例》的有利時(shí)機(jī)，把干部教育培訓(xùn)擺上了議事日程。在完成上級(jí)組織、人事部門(mén)下達(dá)的調(diào)訓(xùn)、選訓(xùn)任務(wù)的同時(shí)，著力加強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高全體干部的政治理論水平。一是在落實(shí)“學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”方面，根據(jù)中央、省委關(guān)于在全黨開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的有關(guān)精神，結(jié)合市委要求和工作部署，從學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查到整改落實(shí)這三個(gè)階段，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀(guān)進(jìn)行了系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)，查找出存在的不足，制定了強(qiáng)有利的整改措施，取得了良好的效果。二是為了提高商務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)，組織、選送60余人次參加各種類(lèi)型培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，適應(yīng)了新形勢(shì)，提高了素質(zhì)，增強(qiáng)了能力，為開(kāi)展好商務(wù)工作奠定了較好的基礎(chǔ)。

2、科學(xué)調(diào)配、任用干部，干部隊(duì)伍建設(shè)日趨加強(qiáng)。今年來(lái)，人事教育科嚴(yán)格落實(shí)局黨組的指示精神，著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，共調(diào)配、任免干部20人次（其中提拔使用了5名干部）。堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)共和“四不唯一不拘”的原則，優(yōu)先選拔年青有為的干部，盤(pán)活了局機(jī)關(guān)的人才資源，營(yíng)造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過(guò)一年來(lái)的考察，新提拔的干部工作出色，受到大家一致好評(píng)。

3、規(guī)范考核評(píng)優(yōu)工作，促進(jìn)勤政廉潔，提高工作效能。今年初，按照市委組織部和人事局的通知精神，本著公平、公證、公開(kāi)的原則，嚴(yán)格按照“德、能、勤、績(jī)、廉”的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的55名工作人員（含酒管辦、涉外企業(yè)服務(wù)中心）進(jìn)行了年終考核，通過(guò)民主推薦、無(wú)記名投票等方式，評(píng)出了9名優(yōu)秀干部。通過(guò)考核評(píng)比，較好地調(diào)動(dòng)干部的工作積極性，工作效率明顯提高。

4、扎實(shí)做好公務(wù)員登記、勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)及年報(bào)上報(bào)工作。一是認(rèn)真核查機(jī)關(guān)工作人員和離退休人員信息情況。二是準(zhǔn)確填報(bào)機(jī)關(guān)公務(wù)員、工作人員工資異動(dòng)審批表88份，審核市直商務(wù)戰(zhàn)線(xiàn)各單位工作人員工資審批表、離退休人員離退休費(fèi)審批表496余人次。三是認(rèn)真完成勞動(dòng)工資、人員編制、干部人事、離退休人員情況等報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，由于工作細(xì)致、填報(bào)準(zhǔn)確及時(shí)，被市統(tǒng)計(jì)局評(píng)為先進(jìn)單位一次。

5、不斷完善干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。今年來(lái)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)檔案管理有關(guān)文件精神，按照組織部信息管理科要求，規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作，嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作，做到接收規(guī)范，轉(zhuǎn)遞合格。全年共整理、規(guī)范個(gè)人檔案100余份，移送處級(jí)干部檔案材料143份，轉(zhuǎn)遞檔案17份，查閱檔案40份，借閱檔案20份。

6、扎扎實(shí)實(shí)地做好老干部工作，努力開(kāi)創(chuàng)老干部工作新局面。在局黨組的高度重視和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委老干部局的指示精神，積極為離退休老干部服務(wù)，做到政治上更好地關(guān)心老干部，生活上更好地照顧老干部，工作上更好地服務(wù)老干部，到目前為止，全系統(tǒng)離退休老干部思想比較穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪(fǎng)現(xiàn)象，局機(jī)關(guān)40名離退休老干部對(duì)人事教育科的工作比較滿(mǎn)意。一是經(jīng)常與老同志保持電話(huà)聯(lián)系，問(wèn)寒問(wèn)暖，交心談心，關(guān)心他們的身體健康和家庭情況，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)病號(hào)及時(shí)探望，先后到市第一人民醫(yī)院、第二人民醫(yī)院、第三人民醫(yī)院、中醫(yī)院看望住院老干部11人次，解答工資福利問(wèn)題18余人次，組織老干部在市第三人民醫(yī)院進(jìn)行了體檢。對(duì)長(zhǎng)期異地居住的離退休干部進(jìn)行了專(zhuān)程慰問(wèn)或電話(huà)問(wèn)候，及時(shí)解決和回答他們提出的合理化問(wèn)題。二是始終把老同志利益放在首位，加強(qiáng)與市老局和市老年協(xié)會(huì)聯(lián)系，先后兩次組織離休干部在市委迎賓會(huì)議廳聽(tīng)取李億龍書(shū)記《關(guān)于懷化市情發(fā)展變化》的報(bào)告和健康講座。一次洪江區(qū)、工業(yè)園、中方新城和洪江市的參觀(guān)考察活動(dòng)，組織評(píng)選了健康老人和健康之星活動(dòng)，我局邊喜廷、尹鎮(zhèn)修、劉恒象分別被評(píng)為健康之星和健康老人，周厚慶夫婦被評(píng)為鉆石婚夫婦。三是活動(dòng)經(jīng)常。為了豐富老干部的晚年生活，“七一”、“十一”分別組織局機(jī)關(guān)離退休老同志外出參觀(guān)市區(qū)和工業(yè)園區(qū)的發(fā)展變化情況，到芷江受降坊進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義繼續(xù)教育，每次都組織了豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)，做到車(chē)接車(chē)送。四是及時(shí)組織學(xué)習(xí)傳達(dá)有關(guān)的文件精神和通報(bào)局里工作情況，及時(shí)耐心回復(fù)老同志提出的問(wèn)題，使離退休老同志感到，雖然退休在家，但仍然了解商務(wù)局的發(fā)展變化，支持局里工作。

7、加強(qiáng)聯(lián)系，與上級(jí)機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào)有了新的突破。今年來(lái)，主動(dòng)加強(qiáng)了與組織、人事教育、編制的聯(lián)系溝通，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展帶來(lái)了方便。通過(guò)積極協(xié)調(diào)，為局機(jī)關(guān)多爭(zhēng)取了一個(gè)評(píng)優(yōu)指標(biāo)，在組織、人事教育、編制等方面的工作也有了新的突破，使各種報(bào)送材料及報(bào)表、人事信息得以順利進(jìn)行。

8、積極參加局組織的各項(xiàng)活動(dòng)，一是汽摩會(huì)，今年3月份，為了響應(yīng)市委、市政府和局黨組的號(hào)召，全體干部職工積極參與、精心策劃，專(zhuān)門(mén)抽調(diào)13名同志進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作的籌備和各項(xiàng)工作的完善，大部分都是早出晚歸，中午都是在體育中心吃盒飯，走到汔摩會(huì)閉幕結(jié)束。二是積極參加懷化市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市活動(dòng)，全體干部職工放棄了休息時(shí)間，早出晚歸，分別堅(jiān)守在幾大市場(chǎng)一線(xiàn)。三是積極參加國(guó)慶活動(dòng)，為了搞好國(guó)慶的穩(wěn)定工作，提前一個(gè)月安排人員值班，提前做好幾大商場(chǎng)和市場(chǎng)的安全穩(wěn)定工作。

9、嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假制度，按時(shí)上下班。今年以來(lái)，各科室工作人員為了積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，加班加點(diǎn)的工作，堅(jiān)持按時(shí)上下班，一心一意為了工作。做到有事先請(qǐng)假，假期休完就銷(xiāo)的好習(xí)慣，全年請(qǐng)公休假22人次，沒(méi)有延假和超假現(xiàn)象，很多同志一心為了工作，放棄了應(yīng)該享有的正常休假。

二、存在的不足

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，認(rèn)真反思工作中存在的問(wèn)題，主要存在以下幾個(gè)方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時(shí)候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng)。工作中還存在著按部就班的思想，工作缺乏超前意識(shí)，導(dǎo)致有時(shí)工作比較被動(dòng)。

三、xx年工作打算

1、繼續(xù)抓好干部教育培訓(xùn)工作。按照組織、人事的要求擬報(bào)干部培訓(xùn)計(jì)劃。落實(shí)人員調(diào)配、調(diào)動(dòng)、工資、任免等工作。

2、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報(bào)和年報(bào)工作；

3、及時(shí)報(bào)送各種人事信息材料，完善檔案管理和整理工作。

4、扎實(shí)做好離退休老同志的工作，

5、高標(biāo)準(zhǔn)完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)分配的其他工作。

人事個(gè)人工作總結(jié)【篇5】

★ 會(huì)計(jì)工作年終個(gè)人總結(jié)精選7篇

★ 后勤工作年終總結(jié)精選7篇

★ 2023年保育員個(gè)人工作總結(jié)精選7篇

★ 小學(xué)大家訪(fǎng)工作總結(jié)精選7篇

★ 事業(yè)編單位考核個(gè)人總結(jié)精選7篇

★ 2023年個(gè)人總結(jié)及2023年工作計(jì)劃精選7篇

★ 教師期末個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)精選7篇

★ 2023疫情防控個(gè)人總結(jié)精選7篇

★ 個(gè)人2023安全工作總結(jié)精選7篇

★ 2023學(xué)生個(gè)人總結(jié)范文精選7篇

人事個(gè)人工作總結(jié)【篇6】

前臺(tái)行政人事工作總結(jié)

作為一名前臺(tái)行政人事工作人員，我們職責(zé)相對(duì)比較廣泛，需要完成的工作也不少，本文將從日常工作內(nèi)容、工作方法與技巧、工作中的心得和體會(huì)等方面，詳細(xì)介紹一下前臺(tái)行政人事工作的總結(jié)。

一、日常工作內(nèi)容

1.前臺(tái)接待工作：作為前臺(tái)人員，我們的首要任務(wù)就是接待來(lái)訪(fǎng)人員，要彬彬有禮、熱情周到地接待每一位訪(fǎng)客，解答他們的問(wèn)題，受理他們來(lái)訪(fǎng)的事宜，并及時(shí)告知相關(guān)人員。

2.電話(huà)接聽(tīng)與處理：還有一部分人員會(huì)咨詢(xún)公司的一些問(wèn)題，此時(shí)我們需要禮貌、準(zhǔn)確地進(jìn)行回答，如果是需要轉(zhuǎn)接到相關(guān)部門(mén)，則需要進(jìn)行及時(shí)的轉(zhuǎn)接，保證電話(huà)質(zhì)量。

3.文件的管理：我們需要負(fù)責(zé)文件和信函的收發(fā)、分類(lèi)存放、保密和檔案整理等工作，在公司內(nèi)部擔(dān)任檔案管理員角色。

4.出差手續(xù)：公司員工的出差手續(xù)是我們的工作之一，我們需要負(fù)責(zé)對(duì)員工的出差申請(qǐng)進(jìn)行審核，對(duì)相關(guān)手續(xù)進(jìn)行完整性檢查，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)出差情況。

5.會(huì)議服務(wù)：公司內(nèi)部的會(huì)議是我們的責(zé)任范圍之一，我們需要提前按照要求準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)，還要配合相關(guān)會(huì)議人員進(jìn)行會(huì)前布置、錄制及后期文件整理等工作。

二、工作方法與技巧

1.溝通技巧：在實(shí)際工作中，充分運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)，與來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行良好的交流溝通，讓每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者得到滿(mǎn)意的答復(fù)和服務(wù)，長(zhǎng)期維護(hù)公司的良好形象。

2.協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神：前臺(tái)接待工作沒(méi)有個(gè)人的榮譽(yù)，而是需要團(tuán)隊(duì)的合作精神，密切的協(xié)作、高度的配合使我們的工作更加順暢高效。

3.服務(wù)意識(shí)：我們的工作是企業(yè)對(duì)外的一個(gè)重要窗口，因此，我們需要時(shí)刻把客戶(hù)的利益放在心間，不僅要做好本職工作，更需要多迎難而上，多做細(xì)致、周到、人性化的服務(wù)，不遺余力地讓客戶(hù)得到完美的服務(wù)體驗(yàn)。

三、工作中的心得和體會(huì)

1.低調(diào)做事：服務(wù)的良心要匿名，做事的態(tài)度要低調(diào)，不能炒作個(gè)人英雄主義，因?yàn)槲覀冎皇菫槠髽I(yè)付出了一份微薄的力量。

2.心態(tài)穩(wěn)定：盡管在我們的工作中，有些時(shí)候會(huì)碰到急躁的來(lái)訪(fǎng)者，有些時(shí)候客戶(hù)會(huì)提出過(guò)于苛刻的要求，這時(shí)候我們必須保持穩(wěn)定的心態(tài)，面對(duì)困難也能冷靜地分析并解決問(wèn)題。

3.把握機(jī)會(huì)：我們所服務(wù)的企業(yè)處于不斷發(fā)展、變革中，在這樣的背景下機(jī)會(huì)無(wú)處不在，因此我們要學(xué)會(huì)抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

公司的前臺(tái)行政人事工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)每一位前臺(tái)行政人事工作人員的努力付出，希望我們的工作能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)力量，更好的服務(wù)于廣大客戶(hù)，也在不斷的工作實(shí)踐中，不斷提升自己的工作水平，達(dá)到更好的結(jié)果。

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