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綜合管理述職報(bào)告完整版9篇

發(fā)布時(shí)間:2024-02-06

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綜合管理述職報(bào)告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!我是銀行綜合管理部負(fù)責(zé)人,今天非常榮幸能夠向大家作述職報(bào)告。

一、工作回顧

自去年11月份我來到銀行綜合管理部以來,我們團(tuán)隊(duì)始終秉持著客戶至上的原則,認(rèn)真履行著職責(zé)使命,切實(shí)加強(qiáng)了對全行各項(xiàng)工作的管理和監(jiān)督。下面重點(diǎn)總結(jié)一下我們在以下方面的工作:

1.人力資源管理【wWW.JAb88.coM 88教案網(wǎng)】

銀行作為金融機(jī)構(gòu),人才是最重要的資產(chǎn),因此我們一直將人力資源管理放在至關(guān)重要的位置。過去一年我們積極推進(jìn)了人才培養(yǎng)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工培訓(xùn)及晉升渠道的建設(shè),以提升員工綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)銀行新一輪發(fā)展提供了有力支持。

2.信息化建設(shè)

隨著信息技術(shù)的日新月異,銀行信息化建設(shè)工作也越來越重要。我們不斷完善銀行信息安全管理體系,強(qiáng)化運(yùn)維管理,加強(qiáng)對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的監(jiān)控管理,確保了銀行信息安全、業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和有效應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)的能力。

3.風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行運(yùn)營的一個(gè)重要方面,我們一直以來都非常重視。過去一年,我們對銀行所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了細(xì)致分析和評估,并加強(qiáng)了資產(chǎn)質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理制度和政策,有效控制了各類風(fēng)險(xiǎn),確保了銀行的安全穩(wěn)健運(yùn)行。

二、工作計(jì)劃

在接下來的工作中,我們將進(jìn)一步做好以下幾方面的工作:

1.人才隊(duì)伍建設(shè)

繼續(xù)推進(jìn)人才培養(yǎng)計(jì)劃,通過有針對性的培訓(xùn)和優(yōu)先晉升渠道的建設(shè),激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造力,加速銀行新型金融業(yè)務(wù)的拓展和創(chuàng)新。

2.信息安全管理

持續(xù)提升銀行信息安全管理水平,加強(qiáng)員工信息安全意識及技能培訓(xùn),完善信息安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,不斷提升銀行信息化發(fā)展水平,為銀行可持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)固保障。

3.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理

做好銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理工作,加強(qiáng)外部風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測和應(yīng)對,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)化、數(shù)據(jù)化和智能化水平,為銀行的長足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、總結(jié)

在過去一年里,我們保持了高度的責(zé)任感和緊張的工作狀態(tài),不斷推動(dòng)銀行綜合管理部各項(xiàng)工作的創(chuàng)新和發(fā)展。接下來,在銀行業(yè)競爭日趨激烈的背景下,我們?nèi)孕鑸?jiān)持‘客戶至上、風(fēng)險(xiǎn)可控、效益優(yōu)先、創(chuàng)新引領(lǐng)’的工作理念,通過不懈努力,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。謝謝!

綜合管理述職報(bào)告 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)工作。這一年,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人。

一年來,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧。不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項(xiàng)工作目標(biāo),取得了一定成績。正在積極向著團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。

綜合管理辦公室主任,主要工作職責(zé)是:主持綜合辦的全面工作;指揮實(shí)施綜合辦員工完成各項(xiàng)事務(wù)工作;為公司方針目標(biāo)和任務(wù)完成,承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,落實(shí)公司后勤保障,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:

一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作

作為綜合辦的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時(shí)刻推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求,傳達(dá)工作指令,監(jiān)督工作落實(shí),以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。

特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動(dòng)爭議案件處理、職工文化活動(dòng)、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。

二、綜合辦的日常管理工作

首先,根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時(shí)召開工作會(huì)議,闡明工作重點(diǎn),分工、分職責(zé)、有布置、有落實(shí)。

第1、理順工作關(guān)系,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格工作程序、嚴(yán)格工作質(zhì)量、嚴(yán)格工作紀(jì)律。在對各部門的服務(wù)上,有了很大的進(jìn)步和提高。

第2、認(rèn)真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時(shí)督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴(yán)格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動(dòng)使用;認(rèn)真辦理了綜機(jī)公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報(bào),辦理了大量的文件查閱、文件填補(bǔ)、資質(zhì)取證、資料準(zhǔn)備等工作。

第3、車輛管理工作:我們嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》,強(qiáng)化了車輛管理,與司機(jī)簽訂了全年安全行車目標(biāo)責(zé)任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認(rèn)真調(diào)配下,較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動(dòng)的用車,我們的司機(jī)非常辛苦;在燃料管理中,嚴(yán)格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴(yán)格把關(guān);在車輛維修管理中,以定點(diǎn)汽修廠、4s店為主,要求司機(jī)對修車質(zhì)量、配件價(jià)格嚴(yán)格審核。20xx年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。

第4、后勤管理工作,堅(jiān)持新區(qū)后勤管理例會(huì)(每月一次),加強(qiáng)了后勤管理工作力度,及時(shí)了解基層信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,為各部門服務(wù)好,為職工生活服務(wù)好,排憂解難,提供方便。

一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對花木草坪的維護(hù)修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實(shí)處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴(kuò)建車棚場地的準(zhǔn)備。

綜合管理述職報(bào)告 篇3

20xx年是“十五”計(jì)劃的最后一年,也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”,做好全年的工作意義重大。20xx年的經(jīng)營指標(biāo)已下達(dá),任務(wù)十分艱巨,這就對我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細(xì)管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求,為此,現(xiàn)就20xx年主要工作思路匯報(bào)如下:

一、牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的理念,采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。

我們每位員工從現(xiàn)在開始,在做好本職工作的同時(shí),合理利用業(yè)余休息時(shí)間,充分挖掘人際關(guān)系資源,認(rèn)真落實(shí) “敲門工程”,主動(dòng)出擊,深入街道社區(qū),上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。

二、樹立服務(wù)意識,提高滿意度

綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個(gè)字來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面,既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權(quán)威在督查,形象在接待,瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn),評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好20xx年度的各項(xiàng)工作,我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識:

一是愛崗敬業(yè)意識;

二是服務(wù)至上意識;

三是精細(xì)管理意識;

四是自立自強(qiáng)意識;

五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識;

六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;

七是廉潔自律意識。力爭20xx年度的各項(xiàng)工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。

三、認(rèn)真抓好黨群團(tuán)組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)

綜合管理部相關(guān)人員,應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé),按照市公司的計(jì)劃意見,結(jié)合觀音橋的實(shí)際,擬制出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。工作要開展活動(dòng),要有文字記錄和準(zhǔn)確的數(shù)字,工作要有聲有色。特別是工會(huì)和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的活動(dòng),豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。

四、加強(qiáng)制定建設(shè),用制度管人管事

我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度,因此在20xx年各項(xiàng)工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,各位管理人員按照各自的職責(zé),都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項(xiàng),建立和完善臺帳制度、會(huì)議制度、考勤制度、績效考核制度、報(bào)表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等,正常情況下都應(yīng)堅(jiān)持遵守,各項(xiàng)工作有章可行,使零亂的工作條理化,復(fù)雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。

五、安全常抓不懈

20xx年,雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一個(gè)“防”字,繼續(xù)抓好5個(gè)堅(jiān)持,堅(jiān)持簽定安全承包責(zé)任書、堅(jiān)持安全教育、堅(jiān)持檢查制度、堅(jiān)持督促整改時(shí)限,堅(jiān)持獎(jiǎng)懲制度,一級抓一級,層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。

六、以人為本,親情管理

綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應(yīng)有一個(gè)健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn),讓員工更加滿意一點(diǎn),例如:員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。

一個(gè)人長期處在較忙的工作環(huán)境中,長期下去就會(huì)影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故20xx年,我們綜合部在現(xiàn)在堅(jiān)持開展的幾項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,每季度抽一個(gè)周末在附近的農(nóng)家樂減壓,大家在一起開展一些活動(dòng),放松放松。

以上工作思維,只是我個(gè)人的一些想法,例如信息工作,工程轉(zhuǎn)固,制度上墻,文體活動(dòng),平整籃球場、員工培訓(xùn)、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進(jìn)行研究和計(jì)劃。

以上匯報(bào),如有不妥之處,敬請各位批評指正。

綜合管理述職報(bào)告 篇4

組織上調(diào)任我為 A區(qū)主任和管理部的各項(xiàng)管理工作。回顧在物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來,我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。

這些年來,我堅(jiān)持落實(shí)上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實(shí)踐。自從 A區(qū)管理處成立之日起,我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此,我做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)使 A區(qū)管理處、管理部的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的'意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個(gè)人義氣,不耍個(gè)人意志,不搞一言堂,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。

作為公司副經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,完善考核辦法。

自擔(dān)任 A區(qū)管理處主任以來,并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),在管理 A區(qū)的服務(wù)管理工作中,我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學(xué)習(xí),我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)傳授給我的員工,堅(jiān)持每天開一次工作例會(huì),處理產(chǎn)生的疑難問題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進(jìn)行一次工作匯報(bào),保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的生活環(huán)境。 A區(qū)管理處自 年 月30日至 年 月19日共辦理入住1676戶業(yè)主,車位自 年 月 日至 月 日共辦理車位入住470個(gè),同時(shí)也開通了470張車位卡。

自擔(dān)任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評比活動(dòng),在此活動(dòng)中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報(bào)告會(huì)等多種形式,在全公司廣泛掀起“學(xué)典型,爭先進(jìn),比貢獻(xiàn)”活動(dòng),通過這項(xiàng)活動(dòng),有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。

綜合管理述職報(bào)告 篇5

又到年終歲尾,再回首,感慨萬千,從接管經(jīng)營辦到經(jīng)營辦和綜合辦整合后接管綜合管理辦,整個(gè)過程中時(shí)刻都接受著考驗(yàn)和挑戰(zhàn),作為綜合管理辦的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到:辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著年度目標(biāo)前進(jìn)的中心。綜管辦的工作千頭萬緒,有材料采購管理、經(jīng)營計(jì)劃及結(jié)算、人事檔案管理、會(huì)議安排、迎來送往、用車管理及食堂管理等。大量繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和合理部署下,在各位同仁們的支持、幫助和配合下,基本上做到了事事有著落?,F(xiàn)將一年來的任職的情況從以下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報(bào):

一、自身建設(shè)

整整一年的考驗(yàn)和鍛煉,真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的指導(dǎo)思想,虛心向同志們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。注重學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng),學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的智慧和經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)經(jīng)營管理知識和技能,不斷提高解決實(shí)際問題和做好本職工作的能力,努力使自己成為本崗位上的行家里手,尤其是努力提高自己的政治素質(zhì),自我強(qiáng)化工作意識、學(xué)習(xí)意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),通過不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、主要成績

1、綜合事務(wù)方面:辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用,而且大部分工作是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。接管后首先對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理,明確分工、理順關(guān)系,以良好的形象來定位、要求部門每位員工,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù),都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo),。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用??;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。

2、計(jì)劃經(jīng)營方面:按前方砼需求量制定年、季、月、周計(jì)劃,每月及時(shí)準(zhǔn)確完成對上對下結(jié)算工作,并且在四月份在設(shè)備辦和建設(shè)公司測量中心有關(guān)人員對場地多次測量及本部門反復(fù)修改報(bào)表最終完成了安全策劃工程和網(wǎng)圍欄工程結(jié)算工作,截止今天共完成產(chǎn)值10343.66萬元,完成年計(jì)劃的99.38%,完成利潤3102萬元,完成年計(jì)劃的119.3%,在材料的采購上采用網(wǎng)絡(luò)詢價(jià)、市場詢價(jià)方式,確保了設(shè)備、材料價(jià)廉實(shí)用。抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,做好降本增效工作,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。對辦公室控制電話、油耗等費(fèi)用,對車間領(lǐng)用材料控制,在使用過程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異?,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。

3、后勤服務(wù)方面:食堂承擔(dān)著近300多名員工和領(lǐng)導(dǎo)的就餐及接待任務(wù),飲食安全的重要性顯而易見,不能有一絲疏忽;為此,我組織制定了各項(xiàng)管理制度和措施,從采購、驗(yàn)收、入庫、出庫等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),做到萬無一失。為了進(jìn)一步提高員工伙食質(zhì)量增加花色品種,年初對廚師進(jìn)行圍期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí),組織廚師及相關(guān)人員認(rèn)真制定周餐食譜,努力做到品種不重復(fù)、花色時(shí)時(shí)新。在接待任務(wù)工作上,我們根據(jù)各項(xiàng)接待標(biāo)準(zhǔn),制定出菜譜,做到了標(biāo)準(zhǔn)雖有高低,但質(zhì)量、口味不變的原則。同時(shí),在生活區(qū)環(huán)衛(wèi)及綠化工作上,能夠做到“三凈一整齊”“三凈”即墻壁凈、門窗凈、地面凈;“一整齊”即室內(nèi)外物品擺放整齊,做到了生活區(qū)垃圾日產(chǎn)日清;綠化工作方面,堅(jiān)持對草坪和花卉進(jìn)行定期施肥、澆灌,并指定專人進(jìn)行養(yǎng)護(hù),做到了草綠花香。

三、欠缺與不足

雖然在過去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不足,主要有以下幾方面。

1、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠,投入的精力不多。

2、管理工作不夠細(xì)致,缺乏創(chuàng)新意識。

3、上下級間溝通不夠。

四、下步工作設(shè)想

1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確本部門工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化職責(zé)分工,牢固樹立服務(wù)意識,為全廠做好服務(wù)。

2、掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。

3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識,不斷提高服務(wù)水平。繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下。

4、進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入了解落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋。

5、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

作為綜合服務(wù)部門,我們將急領(lǐng)導(dǎo)之所急,想部室之所想,憂員工之所憂,并與兄弟部室一道,在新的一年里,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),立足嚴(yán)要求,進(jìn)一步學(xué)習(xí)運(yùn)用新型目標(biāo)管理方法,切實(shí)把辦公室以及機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,真正把我們辦公室以及機(jī)關(guān)建設(shè)成為“領(lǐng)導(dǎo)靠得住、部室連得緊、員工信得過”的先進(jìn)部室,為實(shí)現(xiàn)公司提出的新的奮斗目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

綜合管理述職報(bào)告 篇6

(一)交換專業(yè)

主要工作任務(wù):

1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析,合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量;

2、組織落實(shí)各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表上報(bào)工作。管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):

1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度;

2、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,降低障礙處理時(shí)間,確保S1/2類故障,處理時(shí)限應(yīng)不超過4小時(shí);

3、省公司考核:交換方面,長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97;本地來話接通率≥98;本地去話接通率≥97;

4、省公司考核:網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準(zhǔn)確率達(dá)到95以上;

5、報(bào)表上報(bào)及時(shí)率100%。

(二)互聯(lián)互通

主要工作:進(jìn)一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題。

1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)間擴(kuò)容改造協(xié)調(diào)(中繼增開、交換機(jī)擴(kuò)容等);

3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。

管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)管理局規(guī)定:要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時(shí)不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。

1、一般障礙處理,處理溝通時(shí)限為24小時(shí),如超時(shí)未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙原因進(jìn)行書面回復(fù)時(shí),上報(bào)省公司處理;

2、重大事故后4小時(shí)內(nèi)口頭上報(bào)省公司,24小時(shí)內(nèi)做出簡要書面報(bào)告,事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報(bào)告。

3、在進(jìn)行網(wǎng)間擴(kuò)容改造時(shí)應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運(yùn)營商,并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案;

4、網(wǎng)間中繼擴(kuò)容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴(kuò)容技術(shù)要求)。

5、按省公司要求:每月5日前完成報(bào)表上報(bào)工作。

6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時(shí)開放碼號。

(三)網(wǎng)管監(jiān)控

主要工作:

1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度,收集故障分析報(bào)告。

2、組織電路調(diào)度、測試、開通測試報(bào)告收集。

3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):

1、制訂并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各類管理制度;

2、故障處理及時(shí);

3、分析認(rèn)真,及時(shí)提交報(bào)告和報(bào)表;

4、電路調(diào)度準(zhǔn)確合理,開通及時(shí);

5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。

綜合管理述職報(bào)告 篇7

在綜合管理部崗位上,我著力提升自身綜合素質(zhì),牢固樹立以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以保障網(wǎng)絡(luò)有序管理為主題,努力保障網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行,積極查處私拉亂接,認(rèn)真核查用戶收視狀況,主動(dòng)參與欠費(fèi)遺留掃尾斷口,切實(shí)有效地做好本職工作。

一、注重廉潔自律,進(jìn)一步提高思想政治素養(yǎng)。

政治上始終與黨中央保持一致,堅(jiān)持群眾路線,時(shí)刻以黨員八條標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到堂堂正正做人,干干凈凈做事。思想上積極上進(jìn),堅(jiān)持廉潔自律、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德,發(fā)揚(yáng)開拓進(jìn)取、勤政務(wù)實(shí)、謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良作風(fēng),努力塑造自身良好的工作形象。

二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在學(xué)習(xí)中,深入學(xué)習(xí)黨的理論知識和廣電業(yè)務(wù)知識,廣泛掌握廣電相關(guān)政策法規(guī),用專業(yè)的知識武裝頭腦,不斷提高自身的理論水平,提升自身的知識層次,并在實(shí)踐中學(xué)以致用,統(tǒng)籌思考,努力提升自己的工作能力。

三、敬業(yè)愛崗,進(jìn)一步增強(qiáng)工作實(shí)效。工作上踏實(shí)勤懇,敬業(yè)愛崗,努力做好以下幾方面工作:

1、有效保障網(wǎng)絡(luò)安全,積極查處破壞廣電設(shè)施案件15起,追繳賠償線路損失費(fèi)5萬多元;

2、依據(jù)群眾舉報(bào)和主動(dòng)排查,完成飛鶴小區(qū)、東湖小區(qū)、藍(lán)天新園等13個(gè)小區(qū)或單位宿舍的組織排查,查處私拉亂接1多戶,追繳欠費(fèi)及補(bǔ)辦初裝費(fèi)等約5萬多元;

3、組織開展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)站階段性用戶檢查和報(bào)停斷口數(shù)的核查工作,力求保障用戶數(shù)據(jù)即時(shí)更新,用戶管理監(jiān)管有力;

4、積極配合維修部對城關(guān)欠費(fèi)用戶開展大規(guī)模催收和中斷信號工作,協(xié)助解決了平橋黃里岙片、坦頭溪南等1個(gè)村5多戶的欠費(fèi)清收與強(qiáng)制斷口等工作。

綜合管理述職報(bào)告 篇8

綜合管理部個(gè)人述職報(bào)告

xx年5月我從神東綜合中心回到神木事務(wù)中心,時(shí)間過的飛快,不知不覺就快三年了,三年的時(shí)間里,我感到了這個(gè)大家庭里的溫暖,同時(shí)也學(xué)到了許多新知識。從xx年參加工作到xx年,我一直從事人事勞資工作?;氐街行暮笪覐氖铝司C合管理工作,剛接觸新崗位時(shí)我有許多迷茫和不適應(yīng),綜合管理工作比較復(fù)雜多樣化,再加退管工作部面對的人群又比較特殊化,剛開始我對這個(gè)崗位比較排斥,在部門幾位大姐的支持和幫助下,我對這個(gè)崗位有了新的認(rèn)識,綜合崗位在部門中有承上啟下的作用,有上傳下達(dá)的作用,在日常工作中能有效地把部門領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的信息傳達(dá)準(zhǔn)確,慢慢的我開始適應(yīng)這個(gè)崗位了。

我們常開玩笑說,跟單位同事在一起的時(shí)間比和自己老公在一起的時(shí)間也長。同事,是與自己一起工作的人,是與我們每天相處時(shí)間最長的人。我們單位就像一個(gè)大家庭,單位之間的同事就像自己的親人一樣,有問題大家互相幫忙,有困難大家互相幫助。因此,處理好同事之間的關(guān)系可以讓我們每天都處在輕松快樂的工作氛圍中,可以提高工作效率,更好的服務(wù)于他人,服務(wù)于企業(yè),也有助于企業(yè)更好的發(fā)展壯大。在平時(shí)的待人處事中,我們要做到平等待人,尊重他人,熱心助人,誠實(shí)守信,在與同事領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí),平易近人,隨和主動(dòng),會(huì)給人一種親切感,人們自然會(huì)愿意跟你相處。在平時(shí)工作中我們要學(xué)會(huì)與人溝通,良好的溝通能事半功倍。我們在工作中要學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)從他人的角度來考慮問題,善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚屑梢宰晕覟橹行?。在和別人合作完成一項(xiàng)工作時(shí),要記得將成功后的喜悅與大家一起分享,要學(xué)會(huì)感恩。

建議中心以后能多組織一些團(tuán)建活動(dòng),可以增強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié)合作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

“不以規(guī)矩,不成方圓?!弊袷毓疽?guī)章制度是保證中心有序發(fā)展的重要前提。在遵守勞動(dòng)紀(jì)律方面,我覺得自覺性是最重要的,自律的人不一定優(yōu)秀,但是優(yōu)秀的人一定自律。有了自律才能在沒有紀(jì)律約束的情況下控制住自己。在工作中,我們必須嚴(yán)格要求自己,遵守公司的規(guī)章制度。

工作的地方是我們的奮斗的地方,我們大部分時(shí)間都在這里度過,也就是說,創(chuàng)造良好的工作氛圍非常重要,這就要求我們每個(gè)人都努力工作,把每個(gè)同事作為自己的親人和朋友,以寬容的態(tài)度處理各種人際關(guān)系,在工作中嚴(yán)格自律,只有這樣,我們的工作才會(huì)更加和諧融洽,工作也會(huì)愈加完善。

我們要有一種與公司共同發(fā)展的意識,把自己的命運(yùn)與公司的命運(yùn)緊密相連。在中心轉(zhuǎn)型期間,我們每個(gè)人都要樹立政治意識、大局意識,集體意識,只有企業(yè)做大做強(qiáng)了,我們才有更大的舞臺去展示自己。我們要努力學(xué)習(xí)新能源相關(guān)知識,認(rèn)識到新能源分公司的重要性,只有我們?nèi)〉昧隧?xiàng)目,贏得了好成績,我們才能成功轉(zhuǎn)型壯大。

最后祝愿神木新能源分公司蒸蒸日上,做大做強(qiáng)!

我的發(fā)言完畢了,不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正,謝謝大家!

綜合管理述職報(bào)告 篇9

各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:

首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助。

20xx年,根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負(fù)責(zé)xx地鐵二隊(duì)、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管工作。一年來,我緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部黨政周圍,動(dòng)員和帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項(xiàng)。工期管理方面,加班加點(diǎn)、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點(diǎn)要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動(dòng)出擊、努力爭取,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)地方政府職能部門,為項(xiàng)目順利開展掃清外圍障礙。

20xx年,做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。

在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機(jī)會(huì)向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處;我就會(huì)時(shí)時(shí)處處對自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識和克服困難的決心。

時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢的`步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、爭做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。

1.明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。

20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺項(xiàng)目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項(xiàng)目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項(xiàng)目收尾、面臨竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等階段。

強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)周例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問題,及時(shí)確定各個(gè)部門各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)和安全辦公會(huì),合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

2.以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。

20xx年,為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點(diǎn),按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全工作的指示精神,以“強(qiáng)三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實(shí)施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識為保證,不斷強(qiáng)化和夯實(shí)各項(xiàng)安全環(huán)?;A(chǔ)工作,同時(shí),以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)安全環(huán)保工作,為項(xiàng)目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)有力的工作保障。截止目前為止,項(xiàng)目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。

以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在今后的工作中,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使xx地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)工作再上一個(gè)新的臺階。同時(shí),要對一年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。

謝謝大家!

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