遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
規(guī)章制度一般分為行政法規(guī)、章程、制度和公約。這些規(guī)章制度的制定與實(shí)施必須具有民主性和科學(xué)性。特別是對(duì)于公司企業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)完善的規(guī)章制度不僅僅是日常管理的指導(dǎo),更是公司文化的基石。如果您對(duì)于規(guī)章制度有興趣,可以在下面提供的資料中找到與您相關(guān)的內(nèi)容“遵守各項(xiàng)規(guī)章制度”。非常感謝您的關(guān)注,并請(qǐng)不要忘記收藏本文!
一、聘用
每位員工在簽訂勞動(dòng)合同前應(yīng)出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的,公司不予錄用。
所有員工者應(yīng)該提供真實(shí)有效的個(gè)人資料,一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應(yīng)及時(shí)至人事部更改。
二、試用期
員工在正式聘用之前,必須有相關(guān)期限的試用期。試用期滿,工作表現(xiàn)合格的,方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者,須提前至少一星期向部門(mén)主管及人事部提出。
三、工作時(shí)間與考勤
工作時(shí)間
按勞動(dòng)法規(guī)定,工作時(shí)間定為每周40小時(shí)。
總部工作時(shí)間為星期一至星期五,每天。
商店按營(yíng)業(yè)需要自行制定工作時(shí)間,并實(shí)行綜合工時(shí)制。
考勤制度
員工在上班前應(yīng)先在考勤機(jī)上打卡,商場(chǎng)員工應(yīng)在換上工作服后再打卡,下班時(shí)應(yīng)先打卡后換工作服。
嚴(yán)令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。
員工有遲到、早退或曠工等情況時(shí),分別按下列規(guī)定處理。
遲到
上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除一小時(shí)工資。
上班遲到三十分鐘至二小時(shí)者,扣除半日工資;二小時(shí)以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。
上班遲到者應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)負(fù)責(zé)人,并講述遲到的原因。
遇有惡劣天氣或他不可控制因素而影響正常出勤時(shí),按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
早退
下班時(shí)間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者,視為早退。早退者將被扣除一小時(shí)工資。下班時(shí)間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。
曠工
未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。
遲到或早退累計(jì)三次者,將受到一次書(shū)面警告。
換班
商場(chǎng)員工在沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)批準(zhǔn)的情況下,不得擅自換班。如需換班要填寫(xiě)換班申請(qǐng)單。否則,一律按曠工處理。
另外
商場(chǎng)安全管理部門(mén)的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅(jiān)持工作,直到有人接替才可離開(kāi)崗位。沒(méi)有上級(jí)主管的批準(zhǔn),員工不可擅離職守。如需在工作時(shí)間外出,商場(chǎng)員工須填"出門(mén)申請(qǐng)單",經(jīng)上級(jí)主管、(副)經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,打卡離開(kāi)公司,返回公司也須打卡。總部員工則必須口頭向部門(mén)主管及人事部申請(qǐng)后打卡離開(kāi)公司,返回公司也須打卡。
若員工忘記打卡,必須及時(shí)向主管說(shuō)明,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請(qǐng)表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。商場(chǎng)員工一個(gè)月不得遺忘打卡超過(guò)二次,第三次將受到口頭警告處分。
商場(chǎng)員工上下班走公司指定的通道,上班時(shí)須正確穿著制服并佩戴胸卡。
四、年度考評(píng)
公司除在試用期結(jié)束時(shí)對(duì)員工進(jìn)行考核外,還將定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進(jìn)行評(píng)估的討論,其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。
五、合同續(xù)簽
員工應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月,用書(shū)面形式報(bào)告公司是否希望續(xù)簽合同并簡(jiǎn)述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績(jī)的態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。
六、晉升與調(diào)職
公司奉行機(jī)會(huì)均等的人事政策,為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會(huì)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個(gè)人愿望提升和調(diào)動(dòng)員工的崗位。
七、辭職與解聘
員工可以因正當(dāng)理由向公司提出辭職,但必須至少提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)。公司會(huì)在一個(gè)星期內(nèi)對(duì)其申請(qǐng)予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標(biāo)準(zhǔn),公司按規(guī)定解除或終止的勞動(dòng)合同。在員工離開(kāi)公司以前,應(yīng)將公司的財(cái)產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關(guān)公司的信息資料等交還所在部門(mén)負(fù)責(zé)人。否則,公司有權(quán)利不辦理相關(guān)的手續(xù)。
八、親屬的雇用
一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結(jié)婚,則人事部門(mén)可以調(diào)動(dòng)任何一方的工作部門(mén)。
九、公司與員工終止勞動(dòng)合同的程序與步驟
辭職程序
1、辭職書(shū)(員工)
2、接收辭職書(shū)(部門(mén)經(jīng)理/副經(jīng)理以上)
3、審批
4、清辦離職事項(xiàng)(員工/相關(guān)部門(mén))
5、準(zhǔn)備資料/結(jié)賬(人力資源部)
6、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長(zhǎng))
7、離職(員工)
解聘程序
1、解聘報(bào)告(部門(mén)負(fù)責(zé)人)
2、商討/審批
3、簽發(fā)解雇書(shū)(總經(jīng)理或店長(zhǎng))
4、清辦解聘事項(xiàng)(員工/相關(guān)部門(mén))
5、準(zhǔn)備資料/結(jié)賬(人力資源部)
6、解雇(員工)
十、工資
以最大可能激勵(lì)廣大員工為公司利益努力工作,并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬,這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查,以確保公司薪資水平的合理性和競(jìng)爭(zhēng)性,是我們保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽(tīng)、詢問(wèn)和泄露,否則后果自負(fù)。
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現(xiàn)、公司的營(yíng)業(yè)狀況、勞動(dòng)市場(chǎng)的訊息、物價(jià)指數(shù)以及其它因素,檢討指數(shù)以及其它因素,檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整。
公司將采取銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。
津貼
商場(chǎng)輪班的員工或享受輪班津貼。
津貼費(fèi)為:晚班至:元人民幣/班。
連續(xù)工作12小時(shí)以上者:元人民幣/班。
納稅
公司將按國(guó)家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個(gè)人所得稅。
部長(zhǎng)(不含)以下新員工的試用期管理按下列步驟進(jìn)行:
(1) 外聘新員工入職當(dāng)日應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同;
(1) 新員工所在部門(mén)部長(zhǎng)(或其授權(quán)人)為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo);
(2) 在員工入職一個(gè)月后,由人力資源部和部長(zhǎng)(或其授權(quán)人)分別與其談話,評(píng)價(jià)新員工的工作業(yè)績(jī),并給予指導(dǎo),了解新員工需要的支持;
(3) 新員工在轉(zhuǎn)正日的前一周,應(yīng)填寫(xiě)《試用人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》中個(gè)人總結(jié)部分,部長(zhǎng)同新員工做轉(zhuǎn)正面談,填寫(xiě)《試用人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》中員工評(píng)價(jià)、崗位建議、待遇建議部分;
(4) 部長(zhǎng)向人力資源部提交《試用人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,由人力資源部進(jìn)行審核,人力資源部可在必要時(shí)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通;
(5) 人力資源部填寫(xiě)《試用人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,呈交新員工所在部門(mén)的直接上級(jí)審批;
(6) 如果轉(zhuǎn)正申請(qǐng)得到批準(zhǔn),人力資源部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知,抄送員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人,并同轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談;如果轉(zhuǎn)正申請(qǐng)未得到批準(zhǔn),由人力資源部安排辭退手續(xù),對(duì)于內(nèi)部招聘新員工,人力資源部可建議返回原部門(mén)工作。
部長(zhǎng)及部長(zhǎng)以上新員工的試用期管理按下列步驟進(jìn)行:
(1) 外聘新員工入職當(dāng)日由人力資源部為新員工安排一小時(shí)左右的入職培訓(xùn),同時(shí)簽訂勞動(dòng)合同;
(7) 總裁(或其授權(quán)人)為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo);
(8) 在新員工入職一個(gè)月后,由總裁(或其授權(quán)人)與其談話,評(píng)價(jià)新員工的工作業(yè)績(jī),并給予指導(dǎo),了解新員工需要的支持;
(9) 新員工在轉(zhuǎn)正日的前一周,應(yīng)填寫(xiě)《試用人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》中個(gè)人總結(jié)部分,交人力資源部審核,由總裁同新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià),審批《試用人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,并確定新員工的崗位和待遇;
(10) 如果轉(zhuǎn)正申請(qǐng)得到批準(zhǔn),人力資源部向該新員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知,抄送總裁;如果轉(zhuǎn)正申請(qǐng)未得到批準(zhǔn),由人力資源部安排延長(zhǎng)試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。
試用期的員工由人力資源部及員工聘用部門(mén)共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考查。
在試用期內(nèi),公司或員工如需解除勞動(dòng)合同,應(yīng)參照勞動(dòng)合同相關(guān)條款規(guī)定,并妥善完成工作交接。
試用期員工應(yīng)提供身份證及相關(guān)證件、學(xué)歷、職稱及其他應(yīng)聘時(shí)列舉的資格或證件的原件和復(fù)印件,原件供人力資源部進(jìn)行審核,復(fù)印件由人力資源部存檔。如果新員工提供的資料存在虛假、誤導(dǎo)等問(wèn)題,人力資源部可向員工聘用部門(mén)通報(bào),同時(shí)解除同該員工的勞動(dòng)合同。
試用期員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤紀(jì)律及勞動(dòng)紀(jì)律,并且接受?chē)?yán)格的考察措施。
1、為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《合同法》等法律、法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格把好醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān),確保依法購(gòu)進(jìn)并保證醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量,特制定本制度;
2、嚴(yán)格堅(jiān)持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購(gòu),質(zhì)量第一的原則;
3、在采購(gòu)時(shí)應(yīng)選擇合格供貨方,對(duì)供貨方的法定資格,履約能力,質(zhì)量信譽(yù)等應(yīng)進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià),并建立合格供貨方檔案;
4、采購(gòu)應(yīng)制定計(jì)劃,并有質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)人員參加,應(yīng)簽訂書(shū)面采購(gòu)合同。明確質(zhì)量條款。采購(gòu)合同如果不是以書(shū)面形式確立的,購(gòu)銷(xiāo)雙方應(yīng)提前簽訂注明各自質(zhì)量現(xiàn)任的質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)。協(xié)議書(shū)應(yīng)明確有效期;
5、購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品必須有產(chǎn)品注冊(cè)號(hào)、產(chǎn)品包裝和標(biāo)志應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。工商、商購(gòu)銷(xiāo)合同及進(jìn)口醫(yī)療器械合同上注明質(zhì)量條款及標(biāo)準(zhǔn);
6、對(duì)首次供貨單位必須確定其法定資格,合法的《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,首次經(jīng)營(yíng)的品種應(yīng)征求質(zhì)量部門(mén)意見(jiàn),并經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);
7、從生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))企業(yè)購(gòu)進(jìn)首批醫(yī)療器械應(yīng)向生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))企業(yè)索取測(cè)試合格報(bào)告。并建立醫(yī)療器械質(zhì)量檔案,便于研究處理醫(yī)療器械質(zhì)量問(wèn)題;
8、購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)開(kāi)據(jù)合法要據(jù),并按規(guī)定建立購(gòu)進(jìn)記錄,做到票、帳、貨相符。票據(jù)和記錄應(yīng)按規(guī)定妥善保管;
9、按規(guī)定簽轉(zhuǎn)購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械付款憑證,付款憑證應(yīng)有驗(yàn)收合格鑒章后方能簽轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)付款。凡驗(yàn)收不符合規(guī)定,或未經(jīng)驗(yàn)收人員簽章者,一律不予簽轉(zhuǎn)付款;
10、進(jìn)貨人員應(yīng)定期與供貨方聯(lián)系,或到供貨方實(shí)地了解,考察質(zhì)量情況,配合質(zhì)量管理部共同做好醫(yī)療器械的質(zhì)量管理工作,協(xié)助處理質(zhì)量問(wèn)題;
11、業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)了解醫(yī)療器械的庫(kù)存結(jié)構(gòu)情況,合理制定業(yè)務(wù)購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,在保證滿足市場(chǎng)需求的前提下,避免醫(yī)療器械因積壓過(guò)期失效或滯銷(xiāo)造成的損失。
(一)醫(yī)院感染概述
1. 醫(yī)院感染的概念
醫(yī)院感染,也稱為醫(yī)院內(nèi)獲得性感染或醫(yī)療保健相關(guān)感染,是指住院病例在醫(yī)院內(nèi)獲得的感染,包括在住院期間發(fā)生的感染和在醫(yī)院內(nèi)獲得而出院后發(fā)生的感染,但不包括入院前已開(kāi)始或入院時(shí)已存在的感染。
2. 醫(yī)院感染的種類(lèi)
醫(yī)院感染的分類(lèi)方法有很多種。如果根據(jù)醫(yī)院感染發(fā)生的部位不同,可將醫(yī)院感染共分為12類(lèi):下呼吸道、傷口、泌尿道、胃腸道、血液、皮膚軟組織、骨與關(guān)節(jié)、生殖道、中樞神經(jīng)系統(tǒng)、心血管、眼耳鼻喉和口腔感染及全身感染。
根據(jù)醫(yī)院感染發(fā)生部位的不同,可將醫(yī)院感染分為呼吸道感染、泌尿道感染、手術(shù)切口感染、血液感染等。
其中,呼吸道發(fā)生的醫(yī)院感染病例,占全部醫(yī)院感染病人的半數(shù)以上,表明呼吸道在醫(yī)院感染中具有高發(fā)的普遍特性,在醫(yī)療過(guò)程中要注意加強(qiáng)對(duì)這些部位保護(hù),做好預(yù)防和消毒工作,減少引起該部位感染的操作。
可采取的措施有:保持病室內(nèi)空氣潔凈新鮮,提高機(jī)體防御能力,保護(hù)和隔離易感者;加強(qiáng)空氣和醫(yī)療器械的消毒滅菌處理,及時(shí)隔離感染患者,隔離傳染病患者;減少病室內(nèi)人員流動(dòng)。
尿道感染主要是細(xì)菌侵入泌尿道引起的炎癥,80%的醫(yī)院的泌尿道感染與導(dǎo)尿有關(guān),無(wú)菌操作不嚴(yán)格,導(dǎo)致導(dǎo)尿管污染或?qū)⒛虻劳饪谥車(chē)?xì)菌植入膀胱;長(zhǎng)期留置導(dǎo)尿管,留置時(shí)間越長(zhǎng),感染率越高。
因此,消毒和無(wú)菌操作應(yīng)達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)感染人群的不同可分為病人發(fā)生的感染和醫(yī)務(wù)人員感染等;根據(jù)引起醫(yī)院感染病原體來(lái)源的不同進(jìn)行分類(lèi),將醫(yī)院感染分為外源性感染和內(nèi)源性感染。
內(nèi)源性的醫(yī)院感染又稱自身醫(yī)院感染,是指在醫(yī)院內(nèi)由于各種原因,病人遭受其本身固有細(xì)菌侵襲而發(fā)生的感染。外源性的醫(yī)院感染也稱交叉感染,是指病人遭受醫(yī)院內(nèi)非本人自身存在的各種病原體侵襲而發(fā)生的感染。
3. 醫(yī)院感染的發(fā)生原因
主要原因包括:①不合理使用抗生素和抗菌制劑;②消毒、隔離和滅菌不嚴(yán)格;③院內(nèi)交叉感染;④臨床診療方式的改變;⑤人口老齡化;⑥領(lǐng)導(dǎo)缺乏重視。
4. 醫(yī)院感染的判斷標(biāo)準(zhǔn)
下列情況屬于醫(yī)院感染:
①無(wú)明確潛伏期的感染,入院48小時(shí)后發(fā)生的感染為醫(yī)院感染;有明確潛伏期的感染,自入院時(shí)起超過(guò)平均潛伏期后發(fā)生的感染為醫(yī)院感染;
②本次感染直接與上次住院有關(guān);
③在原有感染基礎(chǔ)上出現(xiàn)其他部位新的感染(除外膿毒血癥遷徙灶),或在原感染已知病原體基礎(chǔ)上又分離出新的病原體(排除污染和原來(lái)的混合感染)的感染;
④新生兒在分娩過(guò)程中和產(chǎn)后獲得的感染;
⑤由于診療措施激活的潛在性感染,如皰疹病毒、結(jié)核桿菌等的感染;
⑥醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院工作期間獲得的感染。
下列情況不屬于醫(yī)院感染:
①皮膚黏膜開(kāi)放性傷口只有細(xì)菌定植而無(wú)炎癥表現(xiàn);
②由于創(chuàng)傷或非生物性因子刺激而產(chǎn)生的炎癥表現(xiàn);
③新生兒經(jīng)胎盤(pán)獲得(出生后48小時(shí)內(nèi)發(fā)病)的感染,如單純皰疹、弓形體病、水痘等;
④患者原有的慢性感染在醫(yī)院內(nèi)急性發(fā)作。
5. 醫(yī)院感染的特點(diǎn)
(1)醫(yī)院中病原體種類(lèi)繁多、來(lái)源廣泛:近年來(lái)我國(guó)醫(yī)院感染革蘭陰性桿菌以大腸埃希菌、銅綠假單胞菌、肺炎克雷伯菌為常見(jiàn)病原體;革蘭陽(yáng)性球菌以葡萄球菌屬、腸球菌屬為主。不同年份觀察革蘭陽(yáng)性球菌呈逐年增加趨勢(shì),但革蘭陰性桿菌仍是醫(yī)院感染的主要致病菌。
(2)流行的菌株具有耐藥性,難以治療:控制病原體耐藥性的播散主要包括3個(gè)環(huán)節(jié):減少不合理的抗生素處方;加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生控制;監(jiān)測(cè)耐藥菌株抗性的發(fā)展趨勢(shì)。
(3)污染環(huán)節(jié)多,控制難度大:醫(yī)院作為一個(gè)特殊的環(huán)境,在從事醫(yī)療、預(yù)防、保健等工作過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生大量醫(yī)療廢水、廢氣和醫(yī)療廢棄物等污染物,這些污染物攜帶有大量致病微生物和化學(xué)有害物,對(duì)這些廢物的收集、處理稍有不慎,必然會(huì)危害人們的健康。
(4)易感人群集中,抵抗力低,病死率高:調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著患者年齡的增大和住院天數(shù)的延長(zhǎng),醫(yī)院感染病死率增高。我們認(rèn)為這與老年前期和老年患者往往病情較重、抗感染能力低下、住院天數(shù)延長(zhǎng)及感染機(jī)會(huì)增加有關(guān)。
6. 醫(yī)院感染的危害性
①延長(zhǎng)住院期限,增加費(fèi)用;②加重病情,增加病死率;③擴(kuò)大傳播。醫(yī)院的菌株具有耐藥性,易使社會(huì)人群受到感染;④醫(yī)院中工作人員的感染問(wèn)題比較嚴(yán)重,如乙型肝炎、肺結(jié)核、SARS等。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,接觸血液機(jī)會(huì)高的科室如外科、檢驗(yàn)科、口腔科,乙型肝炎感染率高達(dá)30%~50%。
(二)我國(guó)醫(yī)院感染管理的現(xiàn)狀、發(fā)展及監(jiān)測(cè)的常用指標(biāo)
1. 我國(guó)醫(yī)院感染管理的現(xiàn)狀、發(fā)展
醫(yī)院感染管理就是按照醫(yī)院在醫(yī)療、診斷過(guò)程中不斷出現(xiàn)的感染等客觀規(guī)律,運(yùn)用有關(guān)的理論和方法對(duì)醫(yī)院感染現(xiàn)象進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制活動(dòng),以提高工作效率、減少感染發(fā)生。醫(yī)院感染管理是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要內(nèi)容之一,也是醫(yī)療安全最重要的一環(huán)。
我國(guó)醫(yī)院感染管理工作起步雖然較先進(jìn)國(guó)家相對(duì)滯后,但是隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的迅速發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步,醫(yī)院感染的研究發(fā)展速度也非常快,醫(yī)院感染管理學(xué)逐步形成,并形成其自身的特點(diǎn),包括明確的醫(yī)院感染管理學(xué)概念、范疇、研究?jī)?nèi)容、基本理論和應(yīng)用實(shí)踐等,形成了一門(mén)獨(dú)立的綜合性邊緣交叉學(xué)科,主要研究醫(yī)院感染發(fā)生、發(fā)展、預(yù)防和控制的客觀規(guī)律。
我國(guó)制定了很多有關(guān)醫(yī)院感染控制和管理的規(guī)章性文件,如20__年制定的《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。
“十一五”期間先后頒布了數(shù)十部相關(guān)文件,如《醫(yī)院感染管理辦法》《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)多重耐藥菌醫(yī)院感染控制工作的通知》《醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告及處置管理規(guī)范》和《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》等。
標(biāo)志著我國(guó)的醫(yī)院感染管理工作也已經(jīng)逐步向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。對(duì)過(guò)去一些管理規(guī)定和監(jiān)控辦法做了較大的調(diào)整和完善。在醫(yī)院管理的諸多環(huán)節(jié)中,醫(yī)院感染管理直接體現(xiàn)了醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,影響著醫(yī)院的生存和發(fā)展。
衛(wèi)生部《醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》中對(duì)醫(yī)院感染管理制度作了詳細(xì)的規(guī)定:
(1)醫(yī)院要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法實(shí)施細(xì)則》及《醫(yī)院感染管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院感染管理是院長(zhǎng)重要的職責(zé),是醫(yī)院質(zhì)量與安全管理工作的重要組織部分;
(2)定期討論在貫徹醫(yī)院(醫(yī)院感染部分)的質(zhì)量方針和落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、執(zhí)行質(zhì)量指標(biāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)與措施,并有反饋記錄文件。
(3)醫(yī)院感染管理部門(mén):住院床位總數(shù)在100 張以上的醫(yī)院應(yīng)當(dāng)指定分管醫(yī)院感染管理工作的部門(mén)。其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)有醫(yī)院感染管理專(zhuān)(兼)職人員,建立與完善醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急管理程序與措施。
(4)醫(yī)院要制定和實(shí)施醫(yī)院感染管理與監(jiān)控方案、對(duì)策、措施、效果評(píng)價(jià)和登記報(bào)告制度,確定臨床預(yù)防和降低醫(yī)院感染的重點(diǎn)管理項(xiàng)目,并作為醫(yī)院質(zhì)量管理的重要內(nèi)容,定期或不定期進(jìn)行核查。
(5)將對(duì)醫(yī)務(wù)人員的消毒、隔離技術(shù)操作定期考核與醫(yī)院感染管理指標(biāo)的完成情況,納入定期科室醫(yī)療質(zhì)量管理與考核的范圍,并定期向醫(yī)務(wù)人員與管理部門(mén)通報(bào)。
(6)建立醫(yī)院感染控制的在職教育制度,定期對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行預(yù)防醫(yī)院感染的宣傳與教育。
(7)醫(yī)院須規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度,要加強(qiáng)感染性疾病科、口腔科、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、新生兒病房、產(chǎn)房、內(nèi)窺鏡室、血液透析室、導(dǎo)管室、臨床檢驗(yàn)部門(mén)和消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)部門(mén)的醫(yī)院感染管理與監(jiān)測(cè)工作。
(8)執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平。制定和完善醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用實(shí)施細(xì)則,堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用。開(kāi)展臨床用藥監(jiān)控,實(shí)施抗菌藥物用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警,對(duì)過(guò)度使用抗菌藥物的行為及時(shí)予以干預(yù)。
(9)應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的規(guī)定對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行有效管理,并有醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故的應(yīng)急方案。
第一章 總則
一、目的
第一條 完善現(xiàn)有的考評(píng)體系,明確公司的價(jià)值導(dǎo)向,不斷增強(qiáng)公司的整體核心力。
第二條 通過(guò)對(duì)試用期員工的考核溝通,幫助他們盡快了解公司,明確崗位需求,融入公司文化,并為決定新員工的去留及轉(zhuǎn)正定級(jí)提供依據(jù)。
二、定義
第三條 試用期是指在勞動(dòng)合同期限內(nèi)所規(guī)定的一個(gè)階段的試用時(shí)間。在此期間用人單位進(jìn)一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應(yīng)公司要求及工作需要。同樣,勞動(dòng)者也可以進(jìn)一步了解用人單位的工作條件是否符合招聘時(shí)所提供的情況,自己能否適合或勝任所承擔(dān)的工作,從而決定是否繼續(xù)保持勞動(dòng)關(guān)系。試用期一般為1—____個(gè)月,最長(zhǎng)不超過(guò)____個(gè)月(含培訓(xùn)時(shí)間)。
三、適用范圍
第四條 本考核管理辦法適用于公司所有新入職員工。
第五條 新員工的職業(yè)道德、文化素質(zhì)、職業(yè)潛力由人力資源部考核,新員工的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由入職部門(mén)考核。部門(mén)經(jīng)理以上人員的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由總經(jīng)理考核。
四、考核原則
第六條 事實(shí)求是原則:考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ),定量與定性相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話。
第七條 區(qū)別對(duì)待原則:相對(duì)于正式員工的績(jī)效改進(jìn)考核而言,對(duì)于試用期員工的考評(píng)是綜合考評(píng),需要對(duì)其任職狀況,勞動(dòng)態(tài)度和工作時(shí)效做全面的評(píng)價(jià)。
第八條 考、評(píng)結(jié)合原則:對(duì)于試用期員工的考核日常的月度考核、試用期結(jié)束的'評(píng)議與個(gè)人試用期總結(jié)報(bào)告相結(jié)合的方法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),力求客觀、公正、全面。
第九條 效率優(yōu)先原則:對(duì)于考核結(jié)果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應(yīng)工作需求、工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的員工要及時(shí)按規(guī)定終止試用期,解除勞動(dòng)關(guān)系。管理者未按公司規(guī)定而隨意辭退員工或者符合公司辭退條件而未及時(shí)提出辭退建議,致使造成不良后果或不良影響的,相關(guān)人員要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第十條 考核以重能力、重潛力,業(yè)績(jī)?yōu)檩o助考核條件,考核標(biāo)準(zhǔn)盡可能量化。
第二章 考核形式、周期及內(nèi)容
五、考核周期、形式
第十一條 試用期員工的考核分月度考核(根據(jù)實(shí)際情況而定)、試用期結(jié)束的評(píng)議與個(gè)人試用期總結(jié)報(bào)告三種形式。月度考核每月進(jìn)行一次,試用期結(jié)束評(píng)議與個(gè)人試用期總結(jié)報(bào)告原則上在試用期結(jié)束時(shí)通過(guò)筆試、答辯等方法進(jìn)行。
第十二條 考核期限根據(jù)崗位性質(zhì)、合同期限一般為一至六個(gè)月,特殊情況下亦可縮短,但至少應(yīng)有一個(gè)月考核期(如果試用期為一個(gè)月的,考核采取試用期結(jié)束評(píng)議與個(gè)人試用期總結(jié)報(bào)告的形式操作)。
六、考核內(nèi)容
第十三條 試用期員工月度考核要素為工作態(tài)度、作業(yè)能力、工作績(jī)效三大項(xiàng)。
第十四條 試用期結(jié)束考核結(jié)合崗位要求,全面考評(píng)員工試用期間的任職資格:品德、素質(zhì)、能力、績(jī)效、經(jīng)驗(yàn)。
第十五條 個(gè)人試用期的總結(jié)報(bào)告主要是個(gè)人在試用期間的.應(yīng)知應(yīng)會(huì),個(gè)人的自我規(guī)劃與職業(yè)生涯規(guī)劃。
第十六條 具體的實(shí)施辦法及考核表格由人力資源部依據(jù)具體情況設(shè)置;考核、評(píng)議結(jié)束后人力資源部依據(jù)相關(guān)情況,匯集相關(guān)部門(mén)逐一對(duì)考核員工進(jìn)行績(jī)效面談。
第三章 考核的準(zhǔn)備及結(jié)果應(yīng)用
七、考核信息準(zhǔn)備
第十七條 人力資源部門(mén)、用人部門(mén)綜合各方面收集到的考核信息,客觀公正的評(píng)價(jià)員工,信息來(lái)源一般有以下幾種
1.用人部門(mén)記錄員工工作過(guò)程中的關(guān)鍵行為或事件;
2.員工的培訓(xùn)記錄;
3.員工定期工作總結(jié)及日常匯報(bào)材料;
4.同一團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)意見(jiàn)或證明材料;
5.相關(guān)部門(mén)或個(gè)人的反饋意見(jiàn)或證明材料;
6.用人部門(mén)與員工溝通過(guò)程中積累的有關(guān)信息。
八、考核結(jié)果
第十八條 無(wú)論是月度考核、試用期結(jié)束評(píng)議還是綜合評(píng)定,其考核結(jié)果都包括評(píng)語(yǔ)和等級(jí)(優(yōu)秀、良好、合格、不合格)兩部分。
第十九條 考核等級(jí)的定義如下
1.優(yōu)秀(90分以上):相對(duì)于試用期員工而言,各方面都表現(xiàn)突出,尤其是工作績(jī)效方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出對(duì)試用期員工的要求;
2.良好(80—90分):各方面超出對(duì)試用期員工的目標(biāo)要求;
3.合格(60---80分):達(dá)到或基本達(dá)到對(duì)試用期員工的基本要求;
4.不合格(60分以下):達(dá)不到對(duì)試用期員工的基本要求。
第二十條 考核成績(jī)達(dá)到合格者,即時(shí)轉(zhuǎn)為正式員工。成績(jī)?cè)?0分以下者,結(jié)束試用期,解除關(guān)系(辭退)。
第二十一條 正式錄用的員工考核結(jié)果記入檔案。
第二十二條 本制度解釋權(quán)歸人力資源部所有。
第二十三條 本制度從頒布之日起開(kāi)始執(zhí)行。以前的規(guī)章、制度、規(guī)定與本管理辦法有抵觸的地方,以本辦法為準(zhǔn),沒(méi)有抵觸的繼續(xù)遵照?qǐng)?zhí)行。
一、目的:為確保我公司GSP質(zhì)量體系能正常、有效地運(yùn)行,對(duì)公司藥品進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的管理,特制定本制度。
二、范圍:適用于公司質(zhì)量管理體系的藥品質(zhì)量管控和衛(wèi)生管理。
三、依據(jù):根據(jù)《藥品管理法》及其實(shí)施條例、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)。
四、責(zé)任人:質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組及各部門(mén)藥品從業(yè)人員
五、內(nèi)容:
(一)從業(yè)人員應(yīng)保持良好個(gè)人衛(wèi)生,操作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽,頭發(fā)不得外露,不得留長(zhǎng)指甲,涂指甲油,佩帶飾物。專(zhuān)間操作人員還應(yīng)戴口罩。
(二)從業(yè)人員操作前手部應(yīng)洗凈,操作時(shí)應(yīng)保持清潔。接觸直接入口食品藥品時(shí),手部還應(yīng)進(jìn)行消毒。
(三)接觸直接入口食品、藥品的操作人員在有下列情形時(shí)應(yīng)洗手:
1、接觸食品藥品前;
2、上廁所后;
3、處理生食物后;
4、處理弄污的`設(shè)備或飲食用具后;
5、咳嗽噴嚏或擤鼻子后;
6、處理動(dòng)物或廢物后;
7、觸摸耳鼻、頭發(fā)、口腔或身體其他部位后;
8、從事任何可能會(huì)污染雙手的活動(dòng)后。
(四)非接觸直接入口食品藥品的操作人員,在有下列情形時(shí)應(yīng)洗手:
1、開(kāi)始工作前;
2、上廁所后;
3、處理弄污的設(shè)備或飲食用具后;
4、噴嚏或擤鼻子后;
5、處理動(dòng)物或廢物后;
6、從事任何(其他)可能會(huì)污染雙手的活動(dòng)后。
(五)專(zhuān)間操作人員進(jìn)入專(zhuān)間時(shí)應(yīng)再次更換專(zhuān)間內(nèi)專(zhuān)用工作衣帽并佩戴口罩,操作前雙手嚴(yán)格進(jìn)行清洗消毒,操作中應(yīng)適時(shí)地消毒雙手。不得穿戴專(zhuān)間工作衣帽從事與專(zhuān)間內(nèi)操作無(wú)關(guān)的工作。
(六)個(gè)人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū)。
(七)不得在食品處理區(qū)內(nèi)吸煙、飲食或從事其它可能污染食品的行為。
(八)進(jìn)入食品處理區(qū)的非加工操作人員,應(yīng)符合現(xiàn)場(chǎng)操作人員衛(wèi)生要求。
第一條、員工晉升的基本原則及條件
1、符合公司及部門(mén)發(fā)展的實(shí)際需求。
2、晉升員工自身素質(zhì)達(dá)到公司及部門(mén)考核要求。
3、晉升方向與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工通過(guò)營(yíng)運(yùn)部的晉升考核。
第二條、人事審批權(quán)限
1、門(mén)店主管層以上級(jí)別的員工(含主管)晉升由營(yíng)運(yùn)經(jīng)理審核,營(yíng)運(yùn)總監(jiān)任命,總經(jīng)理簽批。
2、門(mén)店主管層以下級(jí)別的員工晉升由門(mén)店負(fù)責(zé)人進(jìn)行一級(jí)考核,營(yíng)運(yùn)部督導(dǎo)或經(jīng)理復(fù)核,營(yíng)運(yùn)總監(jiān)簽批。
第三條、晉升加薪管理流程
1、員工晉升加薪申報(bào)
1.1.由員工所在門(mén)店負(fù)責(zé)人對(duì)準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、崗位技能及其他方面的能力進(jìn)行日常觀察,并根據(jù)門(mén)店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、門(mén)店年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性發(fā)展需求根據(jù)門(mén)店人員的工作表現(xiàn),向公司營(yíng)運(yùn)部提交“員工晉升加薪申請(qǐng)表”。
1.2.在營(yíng)運(yùn)部未正式發(fā)布批準(zhǔn)任命之前,員工晉升加薪后對(duì)應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3.所有提出加薪需求員工必須為試用期一月以上正式轉(zhuǎn)正員工且至少熟悉一個(gè)崗位操作工作,管理層員工除外。
1.4.各直營(yíng)門(mén)店同一名員工每月最多可同時(shí)對(duì)2個(gè)崗位進(jìn)行加薪申請(qǐng)考核
1.5.營(yíng)運(yùn)部根據(jù)門(mén)店報(bào)審材料對(duì)準(zhǔn)備晉升加薪員工進(jìn)行考核和審核,每月20日之前各店負(fù)責(zé)人根據(jù)店面實(shí)際情況對(duì)意向加薪員工進(jìn)行初試,初試后準(zhǔn)確填寫(xiě)《員工加薪申請(qǐng)表》至營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理處匯總,營(yíng)運(yùn)部根據(jù)實(shí)際工作情況安排將于當(dāng)月23—25日對(duì)店面初試合格員工進(jìn)行理論知識(shí)筆試(30%)、實(shí)際操作考試(60%)、個(gè)人品質(zhì)(10%)三方面進(jìn)行考核??偡诌_(dá)80分及以上及達(dá)到加薪標(biāo)準(zhǔn)。
2、組織晉升考核評(píng)估工作
2.1.晉升考核評(píng)估工作原則
2.1.1.充分尊重原則
營(yíng)運(yùn)部將充分尊重各門(mén)店用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
3、員工晉升任命
3.1.營(yíng)運(yùn)部部根據(jù)所有審批意見(jiàn)編制人事加薪公函。
3.2.任命公函將采用以下兩種方式進(jìn)行。
3.2.1.門(mén)店內(nèi)部公告或營(yíng)運(yùn)部微信群公布。
3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告。
第四條、注意事項(xiàng)
1、各門(mén)店統(tǒng)一按照以上要求完成門(mén)店人員的加薪晉升工作。
2、特例需由營(yíng)運(yùn)部上報(bào)公司,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級(jí)加薪人員必須通過(guò)營(yíng)運(yùn)部晉級(jí)評(píng)估后方可任命。
本制度自頒布之日起開(kāi)始執(zhí)行。
本制度最終解釋權(quán)由營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)起草、解釋。
##結(jié)束一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
三、早、中值班由部門(mén)主管統(tǒng)一安排。
四、員工的考勤情況,由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司全體員工。
五、作息時(shí)間
每天工作8小時(shí),工作時(shí)間為8:00—17:30(其中:中餐時(shí)間1個(gè)半小時(shí))。因季節(jié)或其他原因需調(diào)整時(shí)間等,公司將及時(shí)通知
六、違紀(jì)界定員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、睡崗等,管理程序如下:
1、遲到:點(diǎn)名時(shí)未到;遲到30分鐘以內(nèi)的,每次上交現(xiàn)金10元,否則扣罰工資20元,遲到40分鐘以上的扣半天工資;如遇特殊情況本人應(yīng)于點(diǎn)名前電聯(lián)主管領(lǐng)導(dǎo),特殊情況超過(guò)2次按遲到論處!
2、早退:指未請(qǐng)示部門(mén)主管擅自提前離開(kāi)工作崗位下班;早退5分鐘以內(nèi),每次上交現(xiàn)金10元,否則扣罰工資20元,30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰3天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,扣罰未結(jié)工資的50%;一月內(nèi)連續(xù)曠工5天以上或累計(jì)7天以上,扣罰未結(jié)工資的95%。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款現(xiàn)金20元,否則扣罰工資50元;
七、請(qǐng)假制度
1、每月公休3天,所有員工公休外的請(qǐng)假由總經(jīng)理審批,未經(jīng)批準(zhǔn)每超休1天扣2天工資(月工資平均數(shù))
2、連續(xù)休假2天以上者報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)!未批準(zhǔn)擅自休假者按曠工論處!
3、公休、請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假條,未填寫(xiě)請(qǐng)假條休班者按曠工論處。
4、電話、短信請(qǐng)假者事畢2天內(nèi)補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條,超期按曠工論處
5、同一部門(mén)不得出現(xiàn)兩人及兩人以上同時(shí)休假
1、醫(yī)療器械凡應(yīng)標(biāo)明有效期的,未標(biāo)注有效或更改有效期有按偽劣醫(yī)療器械處理;
2、醫(yī)療器械應(yīng)按批號(hào)進(jìn)行儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù),根據(jù)醫(yī)療器械的有效期相對(duì)集中存放,按效期遠(yuǎn)近依次堆碼存放;
3、未標(biāo)注有效期的入庫(kù)質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)應(yīng)判定不合格醫(yī)療器械。驗(yàn)收人員應(yīng)拒絕收貨。
4、在近期6個(gè)月的產(chǎn)品應(yīng)在貨位上設(shè)置近效期標(biāo)志或標(biāo)牌;
5、近效期醫(yī)療器械產(chǎn)品,配送中心倉(cāng)庫(kù)各連鎖門(mén)店,按月填寫(xiě)效期崔銷(xiāo)報(bào)表,報(bào)總部業(yè)務(wù)部和總經(jīng)理,以便于掌握近效期情況,進(jìn)行崔銷(xiāo)或與供貨方調(diào)解。由于工作疏忽沒(méi)有及時(shí)上報(bào),造成損失,責(zé)任由部門(mén)自負(fù),按有關(guān)罰則處罰;
6、有效期不是6個(gè)月的,不得購(gòu)進(jìn),不得驗(yàn)收入庫(kù);
7、及時(shí)處理過(guò)期失效產(chǎn)品,嚴(yán)格杜絕過(guò)期失效產(chǎn)品發(fā)出流入市場(chǎng)。
一、任何單位或者個(gè)人,未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,不得開(kāi)展診療活動(dòng)。
二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè),必須遵守有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范。
三、醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須將《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、診療科目、診療時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛于明顯處所。
四、醫(yī)療機(jī)機(jī)構(gòu)必須按照核準(zhǔn)登記的診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)。
五、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德教育。
六、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得使角非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作
七、醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員上崗工作,必須佩戴有本人姓名、職務(wù)或職稱的標(biāo)牌。
八、醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)危重病人應(yīng)當(dāng)立即搶救,對(duì)限于設(shè)備或者技術(shù)條件不能診治的病人,應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)診。
九、未經(jīng)醫(yī)師(士)親自診治的病人,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得出具疾病診斷書(shū)、健康證明或死亡證明書(shū)等證明文件:未經(jīng)醫(yī)師(士)、助產(chǎn)人員親自接產(chǎn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得出具出生證明書(shū)或者死產(chǎn)報(bào)告書(shū)。
十、醫(yī)療機(jī)構(gòu)施行手術(shù)、特殊檢查或特殊治療時(shí),必須征得患者同意,并應(yīng)當(dāng)取得其家屬或者關(guān)系人同意并簽字。無(wú)法取得患者意見(jiàn)時(shí),應(yīng)當(dāng)取得患者家屬或者關(guān)系人同意并簽字。無(wú)法取得患者意見(jiàn)又無(wú)家屬或者關(guān)系人在場(chǎng)時(shí),或者遇到其他特殊情況時(shí),經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)當(dāng)提出醫(yī)療處置方案,在取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或被授權(quán)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)后實(shí)施。
十一、醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生醫(yī)療事故,按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定處理。
十二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)傳染病、精神病、職業(yè)病等患者的特殊診治和處理,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定辦理。
十三、醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須按照有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī),加強(qiáng)藥品管理。
十四、醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須按照人民政府及物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療費(fèi)用,詳細(xì)列項(xiàng),并出具收據(jù)。
十五、醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須承擔(dān)相應(yīng)的預(yù)防保健工作,承擔(dān)縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)委托的支援農(nóng)村、指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生工作等任務(wù)。
十六、發(fā)生重大災(zāi)害、事故、疾病流行或者其他意外情況時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其衛(wèi)生技術(shù)人員必須服從縣級(jí)以上人民政衛(wèi)生行政部門(mén)的調(diào)遣。
第一章總則
第一條為加強(qiáng)案防工作,維護(hù)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全穩(wěn)健運(yùn)行,根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》以及其他有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。
第二條中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)適用本辦法。
中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的金融資產(chǎn)管理公司、信托公司、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司、外國(guó)銀行分行以及經(jīng)國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立的其他金融機(jī)構(gòu)參照適用本辦法。
第三條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作的目標(biāo)是,通過(guò)建立健全案防管理體系,完善案防管理制度和流程,強(qiáng)化法人負(fù)責(zé)和責(zé)任追究,推進(jìn)案防長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)案防關(guān)口前移,及早防范和化解案件風(fēng)險(xiǎn)。
第四條本辦法所稱案件是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員獨(dú)立實(shí)施或參與實(shí)施的,或外部人員實(shí)施的,侵犯銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)或客戶資金或其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益的,涉嫌觸犯刑法,已由公安、司法機(jī)關(guān)立案?jìng)刹榛虬匆?guī)定應(yīng)當(dāng)移送公安、司法機(jī)關(guān)立案查處的刑事案件。
第五條銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依法對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作實(shí)施監(jiān)督管理。
第二章組織架構(gòu)
第六條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)是案防工作第一責(zé)任主體,應(yīng)當(dāng)按照本辦法要求,建立與本機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度相適應(yīng)的案防管理體系,有效監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置案件風(fēng)險(xiǎn)。案防管理體系至少應(yīng)當(dāng)包括以下基本要素:
(一)董事會(huì)(或理事會(huì)等,下同)職責(zé);
(二)監(jiān)事會(huì)職責(zé);
(三)高級(jí)管理層職責(zé);
(四)適當(dāng)?shù)慕M織架構(gòu);
(五)管理政策、制度和流程;
(六)內(nèi)部監(jiān)督與檢查。
第七條董事會(huì)應(yīng)當(dāng)將案件風(fēng)險(xiǎn)作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要風(fēng)險(xiǎn),將董事長(zhǎng)列為案件風(fēng)險(xiǎn)防范第一責(zé)任人。董事會(huì)應(yīng)當(dāng)下設(shè)合規(guī)委員會(huì)或承擔(dān)合規(guī)管理職責(zé)的專(zhuān)門(mén)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱專(zhuān)門(mén)委員會(huì)),專(zhuān)門(mén)委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),根據(jù)董事會(huì)授權(quán)組織指導(dǎo)案防工作。專(zhuān)門(mén)委員會(huì)中應(yīng)當(dāng)至少有一名獨(dú)立董事成員。專(zhuān)門(mén)委員會(huì)在案防方面的主要職責(zé)包括:
(一)審議批準(zhǔn)案防工作總體政策,推動(dòng)案防管理體系建設(shè);
(二)明確高級(jí)管理層有關(guān)案防職責(zé)及權(quán)限,確保高級(jí)管理層采取必要措施有效監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置案件風(fēng)險(xiǎn);
(三)提出案防工作整體要求,審議案防工作報(bào)告;
(四)考核評(píng)估本機(jī)構(gòu)案防工作有效性;
(五)確保內(nèi)審稽核對(duì)案防工作進(jìn)行有效審查和監(jiān)督。
未設(shè)董事會(huì)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)履行董事會(huì)的有關(guān)案防工作職責(zé)。
第八條監(jiān)事會(huì)或監(jiān)事應(yīng)當(dāng)監(jiān)督董事會(huì)和高級(jí)管理層案防工作職責(zé)履行情況,監(jiān)事長(zhǎng)是案防工作監(jiān)督的第一責(zé)任人。
第九條高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)有效管理本機(jī)構(gòu)案件風(fēng)險(xiǎn),行長(zhǎng)(或總經(jīng)理等,下同)是案防制度制定和執(zhí)行的第一責(zé)任人。高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)明確各部門(mén)及分支機(jī)構(gòu)案防工作的職責(zé)分工,確保專(zhuān)人負(fù)責(zé),并研究制定年度案防工作計(jì)劃。
第十條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立一名合規(guī)總監(jiān)或指定一名高級(jí)管理人員(以下統(tǒng)稱合規(guī)總監(jiān))負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)合規(guī)及案防工作。合規(guī)總監(jiān)納入銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員任職資格管理范圍,崗位變動(dòng)要按照監(jiān)管管轄事前向銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。合規(guī)總監(jiān)向行長(zhǎng)報(bào)告工作,同時(shí)向?qū)iT(mén)委員會(huì)報(bào)告工作。
合規(guī)總監(jiān)在案防方面的主要職責(zé)包括:
(一)定期審查、檢查和監(jiān)督執(zhí)行案防政策、制度和操作規(guī)程;
(二)全面掌握本機(jī)構(gòu)案防工作總體狀況,并定期報(bào)告;
(三)建立與各業(yè)務(wù)條線和分支機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)配合機(jī)制,形成權(quán)責(zé)明確、報(bào)告路線清晰、運(yùn)行有序的案防工作機(jī)制。
第十一條銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確負(fù)責(zé)合規(guī)管理工作的部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱合規(guī)部門(mén))為案防工作牽頭部門(mén),將本機(jī)構(gòu)案防工作組織實(shí)施作為其重要職責(zé)。
合規(guī)部門(mén)對(duì)合規(guī)總監(jiān)負(fù)責(zé),其案防方面的具體職責(zé)包括:
(一)擬定本機(jī)構(gòu)案防管理政策、制度和操作規(guī)程;
(二)組織實(shí)施、協(xié)調(diào)落實(shí)案防工作決策和年度案防工作計(jì)劃;
(三)收集匯總案防工作情況,定期分析本機(jī)構(gòu)案防形勢(shì),確定案防工作重點(diǎn);
(四)督促各部門(mén)及分支機(jī)構(gòu)切實(shí)履行案防職責(zé),確保案防管理體系正常運(yùn)行;
(五)跟蹤落實(shí)監(jiān)管部門(mén)提出的案防監(jiān)管要求;
(六)定期組織案防工作培訓(xùn)。
第一章總則
▲第一條為使新員工盡快熟悉工作,融入所屬團(tuán)隊(duì)和理解公司文化,明確在新員工試用期間人力資源部門(mén)、新員工所在部門(mén)和新員工本人的職責(zé),加強(qiáng)試用期管理,特制定本制度。
▲第二條所有通過(guò)外部招聘加入公司和通過(guò)內(nèi)部招聘轉(zhuǎn)入新崗位的員工都要經(jīng)過(guò)新崗位試用期考察。外聘員工的試用期不超過(guò)6個(gè)月,其中應(yīng)屆本科及以下學(xué)歷畢業(yè)生一般為6個(gè)月,碩士及以上一般為3個(gè)月,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)員工一般為3個(gè)月,內(nèi)聘員工的試用期為1個(gè)月。
第二章試用期管理程序
▲第三條部門(mén)經(jīng)理(不含)以下新員工的試用期管理按下列步驟進(jìn)行:
(1)外聘新員工入職當(dāng)日應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同;
(2)新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo);
(3)在員工入職一個(gè)月后,由人力資源部門(mén)和其所在部門(mén)負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)分別與其談話,評(píng)價(jià)新員工的工作業(yè)績(jī),并給予指導(dǎo),了解新員工需要的支持;
(4)新員工在轉(zhuǎn)正日的前一周,應(yīng)填寫(xiě)《試用人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》中個(gè)人總結(jié)部分,部門(mén)負(fù)責(zé)人同新員工做轉(zhuǎn)正面談,填寫(xiě)《試用人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》中員工評(píng)價(jià)、崗位建議、待遇建議部分;
(5)部門(mén)負(fù)責(zé)人向人力資源部門(mén)提交《試用人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,由人力資源部門(mén)進(jìn)行審核,人力資源部門(mén)可在必要時(shí)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通;
(6)人力資源部門(mén)填寫(xiě)《試用人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,呈交新員工所在部門(mén)的直接上級(jí)審批;
(7)如果轉(zhuǎn)正申請(qǐng)得到批準(zhǔn),人力資源部門(mén)向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知,抄送員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人,并同轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談;如果轉(zhuǎn)正申請(qǐng)未得到批準(zhǔn),由人力資源部門(mén)安排辭退手續(xù),對(duì)于內(nèi)部招聘新員工,人力資源部門(mén)可建議返回原部門(mén)工作。
▲第四條經(jīng)理及經(jīng)理以上新員工的試用期管理按下列步驟進(jìn)行:
(1)外聘新員工入職當(dāng)日應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同;
(2)總經(jīng)理(或其授權(quán)人)為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo);
(3)在新員工入職一個(gè)月后,由總經(jīng)理(或其授權(quán)人)與其談話,評(píng)價(jià)新員工的工作業(yè)績(jī),并給予指導(dǎo),了解新員工需要的支持;
(4)新員工在轉(zhuǎn)正日的前一周,應(yīng)填寫(xiě)《試用人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》中個(gè)人總結(jié)部分,交人力資源部門(mén)審核,由總經(jīng)理同新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià),審批《試用人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,并確定新員工的崗位和待遇;
(5)如果轉(zhuǎn)正申請(qǐng)得到批準(zhǔn),人力資源部門(mén)向該新員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知,抄送總經(jīng)理;如果轉(zhuǎn)正申請(qǐng)未得到批準(zhǔn),由人力資源部門(mén)安排延長(zhǎng)試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。
▲第五條試用期的員工由人力資源部門(mén)及員工聘用部門(mén)共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考查。
▲第六條在試用期內(nèi),公司或員工如需解除勞動(dòng)合同,應(yīng)參照勞動(dòng)合同相關(guān)條款規(guī)定,并妥善完成工作交接。
▲第七條試用期員工應(yīng)提供身份證及相關(guān)證件、學(xué)歷、職稱及其他應(yīng)聘時(shí)列舉的資格或證件的原件和復(fù)印件,原件供人力資源部門(mén)進(jìn)行審核并掃描留存電子檔,復(fù)印件由人力資源部門(mén)存檔。因公司工作需要,員工學(xué)歷、職稱及其它相關(guān)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)原件需交總工辦統(tǒng)一保管。如果新員工提供的資料存在虛假、誤導(dǎo)等問(wèn)題,人力資源部門(mén)可向員工聘用部門(mén)通報(bào),同時(shí)解除同該員工的勞動(dòng)合同。
▲第八條試用期員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤紀(jì)律及勞動(dòng)紀(jì)律,并且接受?chē)?yán)格的考察措施。
第三章試用期薪酬福利
▲第八條試用期員工工資為所在崗位工資的80%,包括基本工資和績(jī)效考核獎(jiǎng)金,享受相對(duì)應(yīng)的津貼福利。
第四章附表
▲第九條有關(guān)試用期管理的文件和表格清單如下。
(1)《試用人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》
(2)《試用期員工轉(zhuǎn)正通知書(shū)》
(3)《試用期員工辭退通知書(shū)》
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