個人年度總結(jié)（12篇）

年度總結(jié)。

以下欄目小編為大家整理了一些“個人年度總結(jié)”，請收藏我們的網(wǎng)站以便隨時了解最新的資訊和最新情報。時光流轉(zhuǎn)不留痕跡只有回憶才能留住，時間過得真快一年就要結(jié)束了。寫年度工作總結(jié)可以把我們的不足和長處展現(xiàn)出來，不經(jīng)歷過去的總結(jié)無法開啟全新的將來。

個人年度總結(jié)【篇1】

一、在入黨積極分子隊伍建設方面，建立健全入黨積極分子推薦制度。今年以來，黨員以及群團組織積極向各黨支部推薦入黨積極分子6名，擴大入黨積極分子后備人選隊伍。明確了入黨積極分子培養(yǎng)教育的責任，黨支部對每一名入黨積極分子都制定切實可行的培養(yǎng)教育計劃，并指定兩名正式黨員做為入黨積極分子的培養(yǎng)聯(lián)系人。同時還建立了入黨積極分子考察寫實檔案，黨支部每季度進行一次考評。局黨委根據(jù)《入黨教材(20xx年修訂本)》為主要培訓教材，對確定為發(fā)展對象的入黨積極分子進行集中培訓。

二、在發(fā)展黨員宏觀管理方面，明確了各級黨支部要對發(fā)展黨員工作實行計劃管理，增強發(fā)展黨員工作的計劃性。局黨委在調(diào)查研究和總結(jié)經(jīng)驗的基礎上，對黨員隊伍建設狀況進行分析，根據(jù)需要提出發(fā)展黨員工作宏觀指導意見，逐級傳達到基層黨組織?；鶎痈鼽h支部根據(jù)入黨積極分子的成熟程度，向局黨委報送本支部下一年度發(fā)展黨員計劃。局黨委對黨支部報送的計劃進行嚴格審核，對發(fā)展黨員進行綜合協(xié)調(diào)，防止發(fā)展黨員數(shù)量大起大落，實現(xiàn)均衡發(fā)展。中國教育

三、在履行發(fā)展黨員程序方面，建立健全了發(fā)展黨員票決制。各黨支部召開支部大會討論接收預備黨員和黨員轉(zhuǎn)正時，以無記名投票的方式進行表決。因故不能到會的黨員正式向黨支部提出書面意見，應統(tǒng)計在票數(shù)內(nèi)。同時對在發(fā)展黨員責任追究工作提出了更嚴格的要求，對在培養(yǎng)考察和政審等工作中不細致，不認真或違反發(fā)展黨員工作程序造成“帶病入黨”的，局黨委要追究黨員所在黨支部的相關(guān)責任人的責任。

四、20xx年發(fā)展黨員情況和20xx年發(fā)展黨員。20xx年黨員轉(zhuǎn)正一人，發(fā)展預備黨員2人，培養(yǎng)入黨積極分子6人。20xx年計劃黨員轉(zhuǎn)正2人，發(fā)展預備黨員2人，培養(yǎng)入黨積極分子6-8人。

個人年度總結(jié)【篇2】

我處在主管局的正確領導和大力支持下，堅持以十八大重要思想為指導，全面開展各項職能工作，扎實推進城市道路、橋梁及其附屬設施的配套建設和維修養(yǎng)護工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、積極推進處20xx年10項重點工作

(一)配合深入開展中心城區(qū)市容市貌集中大整治活動

1、主要完成大整治活動工作

(1)在4條嚴管街設立了8座大型和42桿小型“嚴管街”告示牌。

(2)在城區(qū)主次干道施劃了約3000個路內(nèi)臨時停車泊位。

(3)完善右轉(zhuǎn)車道標志牌10套;禁止左轉(zhuǎn)標志牌18套;行人過道標志牌18套;禁止停車牌33套;更換防撞桶110個;施劃減速帶264米，和其它標線100多平方米;設置待轉(zhuǎn)區(qū)標志牌8套;在仙衣路鯉魚江橋完善限重限寬標志牌。

(4)在人民醫(yī)院門前設置出租車和人力三輪車上下客臨時停車點等。

2、存在問題

涉及城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部小街小巷眾多，據(jù)初步調(diào)查約6萬多平方米需硬化，城區(qū)約1.5萬平方米標線需更新，需資金約900萬元，無法落實。

3、下步措施

加強設施巡查，及時維修損壞道路設施，逐步完善各種交通設施。

(二)推進城區(qū)小街小巷綜合改造工程項目建設

1、主要工作

仙衣路建設路口維修工程、石羊塘—馬草江社區(qū)小街小巷改造工程已開工建設。龍圣片區(qū)小街小巷改造工程,已開工建設。其他工程正在報住建委審查初步設計。

2、存在問題

(1)XX區(qū)汽車客運站門前街道和中華路改造工程由于按覃塘建設局規(guī)劃設計條件作出的設計概算超出原估算，無法進行立項，現(xiàn)XX區(qū)政府要求申請調(diào)增投資規(guī)模，所以還需申請市政府批準在總投資規(guī)模不變的情況下，對各個工程的概算進行調(diào)整，以滿足各工程的實際投資需要。

(2)有關(guān)部門對方案審查等工作所需時間較長。

3、下步措施

(1)按建設程序要求，加強協(xié)調(diào)各部門，盡快推進各環(huán)節(jié)的審批工作。

(2)行文市政府申請根據(jù)初步設計概算，對各項工程投資進行重新調(diào)整，以滿足各工程的實際投資需要。

(三)安吉街、南苑街、北苑街景觀配套工程項目建設工作

1、主要完成工作

(1)完成地形測繪、立項、設計方案審批等手續(xù)。

(2)完成施工圖審查。

(3)完成工程預算編制初稿。

2、存在問題

建設資金沒有落實，無法往下開展工作。

3、下步措施

待資金落實后，立即開展各項工作。

(四)完成城區(qū)道路交通配套設施工程項目建設

1、主要完成工作

完成城區(qū)道路交通配套設施工程設計、預算編制及評審等工程前期工作，待資金指標落實后完成政府采購工作，即可開工。

2、存在問題

資金指標沒有落實，政府采購暫停。

3、下步措施

待資金指標落實后，立即進行采購公告、開標、開工等工作。

(五)進一步完善城區(qū)道路路內(nèi)停車泊位的設置

1、主要完成工作

(1)完成城區(qū)各道路應施劃停車泊位情況的調(diào)查統(tǒng)計。

(2)完成政府采購手續(xù)。

2、存在問題及建議

由于資金不足并考慮如下原因，對一些路段暫不施劃：

(1)建設路由于將進行改造，暫不施劃。

(2)迎賓大道人流量不夠，暫不施劃。

(3)港寶街、鳳凰街等支路原施劃的停車位普遍被臨街商家占為己用，管理不到位，暫不施劃。

3、下步措施

(1)開展施劃工作。

(2)根據(jù)實際情況不斷完善。

(六)開展西江大橋、小江橋、羅泊灣橋的檢測工作

1、主要完成工作

(1)完成檢測方案和現(xiàn)場組織計劃。

(2)完成政府采購手續(xù)。

(3)完成3座橋梁現(xiàn)場檢測工作。

(4)完成檢測報告 。

2、下步措施

(1)根據(jù)檢測報告，由專業(yè)橋梁設計部門制定維修方案和概算;

(2)申請維修資金，并開展維修工作。

(七)落實跟蹤《XX市井蓋管理辦法》頒布工作，加強市政井蓋管理

1、主要完成工作

(1)完成《XX市井蓋管理辦法》的草擬工作，并上報主管局。

(2)主管局正在按各部門意見修改完善。

2、下步措施

(1)繼續(xù)跟蹤《XX市井蓋管理辦法》審查情況。

(2)組織單位職工學習了《XX市井蓋管理辦法》。

(3)對《XX市井蓋管理辦法》進行宣傳。

(4)貫徹執(zhí)行。

(八)完善城區(qū)主要路段交通設施

1、主要完成工作

(1)完成各道路交通設施調(diào)查統(tǒng)計工作。

(2)完成設施政府采購工作。

2、下步措施

(1)進入實施階段。

(2)根據(jù)實際情況進行不斷調(diào)整完善。

(九)完成城區(qū)市政檢查井防墜網(wǎng)安裝工作

1、主要完成工作

(1)完成需安裝防墜網(wǎng)檢查井調(diào)查統(tǒng)計工作。

(2)完成政府采購手續(xù)。

2、下步工作

實施安裝工作。

(十)完成檢查井井座改造維修工作

1、主要完成工作

(1)完成城區(qū)需改造檢查井調(diào)查統(tǒng)計，共需改造173座，本年度計劃完成100座。

(2)正在由養(yǎng)護隊開展改造工作，已完成70座。

2、下步措施

(1)繼續(xù)實施改造工作。

(2)不斷進行排查，及時完善。

二、完成其它項目工作

(一)主要工作

1、中山路綜合改造工程。推進竣工驗收整改工作和預算外工程相關(guān)簽證、竣工驗收資料完善收集工作。目前中山路存在問題還在整改當中，相關(guān)竣工驗收資料正在收集完善。

2、江北大道綜合改造工程。正在結(jié)算審計工作當中，多次與審計人員查看工程現(xiàn)場，協(xié)助推進審計工作。

3、仙衣路污水主干管續(xù)建工程。完成仙衣路污水管工程驗收存在問題整改，督促竣工驗收資料完善收集。

4、完成東湖人行道改造工程、南二路完善改造工程等遺留項目工程的審計結(jié)算工作，并支付相關(guān)工程款項。

5、完成城區(qū)道路人行道鋼管護欄、擋車墩、石椅石凳維修方案。

6、完成迎賓大道中央隔離設施整治方案。

7、完成貴高門口交通整治方案。

(二)存在問題

1、中山路驗收存在問題不能及時整改，變更工程預算等資料不能及時報送。

2、江北大道綜合改造工程結(jié)算審計工作緩慢。

(三)下步措施

1、繼續(xù)督促施工單位盡快完成問題整改工作，推進中山路工程盡快驗收結(jié)算。

2、積極協(xié)調(diào)審計部門，盡快完成已竣工項目的結(jié)算審計工作。

三、抓好道路設施常規(guī)維修養(yǎng)護工作

(一)主要工作

1、調(diào)整養(yǎng)護大隊人員，組建巡查組和養(yǎng)護維修組，建立巡查臺賬和維修臺賬，以便更好地落實責任，加強巡查，及時修復損壞設施。

2、完成臨時應急維修共35次，鋪設人行道200㎡，利用乳化瀝青修補路面720㎡，利用混凝土維修路面350㎡，利用碎石維修路面870㎡，更換路緣石195m，修復井蓋230塊，回填檢查井18座;清洗護欄180公里，更換護欄792塊(共2470米)，更換標志牌30桿，安裝警示標牌23塊。

3、認真完成兩次自治區(qū)領導視察應急迎檢工作。

(二)存在問題

1、維修工作車輛不足，工人力量不足，應急能力不強。

2、職工素質(zhì)不高，責任感不強。

(三)下步措施

1、落實責任，加強巡查，做到及時發(fā)現(xiàn)及時維修。

2、加強職工教育培訓工作，提高素質(zhì)，增強責任感。

四、協(xié)調(diào)開展黨建及工青婦工作

1、有序開展黨的群眾路線教育實踐活動各項工作。

2、按時收繳黨費。

3、關(guān)愛職工，投入2880元為48名職工購買廣西職工保障互助協(xié)會綜合保障保險。

4、做好“三幫三扶”掛村聯(lián)戶幫扶相關(guān)工作。

5、積極組織參與七一“黨員活動日”文體項目比賽活動，取得氣排球賽、羽毛球男女混雙賽均獲二等獎的好成績。

五、抓好安全生產(chǎn)等其它工作

1、完善安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度。

2、抓好安全生產(chǎn)月相關(guān)工作，不定期開展安全隱患排查活動，特別加強橋梁、井蓋以及交通設施等排查工作。

3、積極響應網(wǎng)絡等群眾反映問題，做到有反映必回應，及時處理群眾反映問題共18件。

4、積極參與“清潔鄉(xiāng)村”我先行活動，出動干部職工30人次在責任區(qū)開展衛(wèi)生大掃除活動。

六、存在的困難

1、無法落實 20xx-2018年應補發(fā)的績效工資，對職工工作積極性和穩(wěn)定性有一定影響。

2、橋梁專業(yè)技術(shù)人員缺乏，難以滿足橋梁養(yǎng)護管理要求。

3、單位職工素質(zhì)低下、能力不強的人員多。

4、單位借出人員多，開展工作力量不足。

七、20xx年下半年工作計劃

1、全力以赴，積極推進10項重點工作。

2、繼續(xù)抓好道路設施常規(guī)維修養(yǎng)護工作，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

3、根據(jù)橋梁檢測報告，做好西江大橋維修工作。

4、加強教育培訓，提高職工綜合素質(zhì)。

5、完成主管局交辦的其它任務。

個人年度總結(jié)【篇3】

(一) 、聯(lián)檢準備情況：

冷軋廠C線聯(lián)合檢修作業(yè)原定與10月23日早8：00停機，但由于20日軋后庫已具備生產(chǎn)科計劃檢修時達到7000噸以上庫存的要求，10月20日下午在生產(chǎn)科、設備科的組織下，與設備方在軋鋼會議室召開了C線聯(lián)檢平衡會，會議決定于10月21日早8點C線正式停車，10月26日早8點酸軋線試車，10月28日中午12：00正式啟車。期間設備方通報了聯(lián)檢項目，檢修節(jié)點控制時間，需要生產(chǎn)方配合的工作。生產(chǎn)方也提出了酸軋、磨輥兩區(qū)域共計30項影響生產(chǎn)需要檢修解決的設備問題。

為此，作業(yè)區(qū)成立了聯(lián)合檢修配合小組，副主任楊斌負責全面檢修組織工作和對外協(xié)調(diào)聯(lián)絡;馬莉書記負責現(xiàn)場管理，人員、物資調(diào)配以及后勤保障工作;酸軋、磨輥兩區(qū)域總值班長負責落實、執(zhí)行、驗收聯(lián)檢期間各項工作;其他各職能人員各負其責，分管所轄作業(yè)。為了較好的配合設備進行檢修，作業(yè)區(qū)保證天天現(xiàn)場有領導，天車24小時全力配合，并安排每天一名職能人員夜間值班。

可以說作業(yè)區(qū)非常重視此次聯(lián)檢的配合工作，做到早動員、早布置、早安排。聯(lián)檢期間最主要的配合是天車。作業(yè)區(qū)抽調(diào)有經(jīng)驗的天車工上白班頂崗，因為這段時間檢修用天車比較集中。并且白班安排6名天車司機，要求司機不能下車，吃飯有地面人員買完后送到天車上，司機在車上吃飯，避免了天車對檢修時間的影響，保證了檢修的工期。

此外，作業(yè)區(qū)要求操作人員聯(lián)檢期間不離崗、不離臺。尤其在停機準備和試車期間，雖然工作繁復，但是作業(yè)區(qū)安排有經(jīng)驗的老操作工進行操作，整個操作過程準確到位，沒有出現(xiàn)任何失誤，很好地完成了生產(chǎn)配合工作，保證了檢修的順利起停。

(二)、軋機區(qū)域主要工作：

為配合全廠中修，本次檢修為按照節(jié)點時間達到設備提出的平衡條件，作業(yè)區(qū)由21日早7點開始為檢修的平衡條件做準備，在8點準時達到設備要求的平衡條件，保證了檢修的正常進行。本次檢修，設備在軋機區(qū)域主要需要處理的主要設備問題有：

1.1架減速機的拆箱檢查。

2. 1#助卷器導向輪更換 鋼絲帶更換 各部螺栓緊固 液壓缸底座檢查補焊框架螺栓緊固。

為了配合設備檢修和軋機部分設備、區(qū)域的維護及衛(wèi)生清理，作業(yè)區(qū)共做了以下工作：

10月21日白班時，停機后抽1~4架工作輥，1架下支撐輥、2架上支撐輥抽出吊走。并同設備人員到乳化液區(qū)域?qū)ふ艺羝c予以處理。排放1~4架收集槽的乳化液。

10月21日中班時，安排當班人員將1~4架下支撐輥吊出。

10月22日夜班時，將所有機架的乳化液噴嘴及吹掃風嘴進行拆卸。

10月22日白班時，清洗公司按作業(yè)區(qū)要求對1~4架的收集槽及機架內(nèi)的油污雜物等進行清理。

10月22日中班時，安排當班操作工對拆卸下來的噴嘴進行清洗。

10月23日夜班時，作業(yè)區(qū)要求乳化液操作工將乳化液溫度控制在58~60攝氏度之間以避免23日早8點停蒸汽造成乳化液系統(tǒng)溫度過低。

10月23日白班時，在停蒸汽和未使用脫鹽水的前提下去校對軋機區(qū)域介質(zhì)流量表發(fā)現(xiàn)仍然有流量，并與設備科進行溝通。

10月23日中班和夜班，對乳化液B系統(tǒng)供給槽內(nèi)的乳化液進行全部排放，以使轉(zhuǎn)車后，乳化液B系統(tǒng)的各項指標更加理想。作業(yè)區(qū)安排二筑爐對軋機乳化液區(qū)域的地坑、地溝及地面進行淤泥清理。

10月24日、25日進入正常檢修，現(xiàn)場操作工予以配合。

10月24日時，軋機乳化液區(qū)域?qū)系統(tǒng)進行補水并加熱，以達到轉(zhuǎn)車要求。

10月25日時，回裝支承輥及工作輥，回裝乳化液噴嘴和吹掃風嘴。同時按照設備要求進行標定，穿帶等工作。

本次聯(lián)檢過程中，配合設備施工到位，輔助工作及時，沒有因為操作原因造成設備檢修的結(jié)點時間延后現(xiàn)象，在作業(yè)區(qū)內(nèi)部進行的工作中，對乳化液噴嘴和吹掃風嘴的清理工作，保證了日后正常生產(chǎn)過程中乳化液的噴射和4架出口吹掃的質(zhì)量，同時也可以減少板面缺陷的產(chǎn)生;對1~4架收集槽及機架間進行清理和對乳化液地坑、地溝的清理工作，徹底的清除了油污、油泥。保證了整個乳化液在今后日常生產(chǎn)過程中的狀態(tài)穩(wěn)定。

聯(lián)檢期間，一些輔助設施準備的也比較齊全，換牌、停系統(tǒng)、單體試車及聯(lián)動試車的簽字確認制度執(zhí)行的也比較好。各工程完成后的三清退場工作，值班長及區(qū)域?qū)Ｘ熞材軌蛘J真的檢查確認。整個檢修過程，全部按照預先設定的節(jié)點時間完成。

(三)、酸洗區(qū)域主要工作;

為配合全廠聯(lián)檢，本次酸軋區(qū)域檢修由24日早8點至26日早8點。由于本次檢修時間比較充裕，酸軋線一些檢修項目再較早的21日，22日就已經(jīng)陸續(xù)開始準備了。本次檢修酸洗區(qū)域設備方計劃的主要項目有：

1. 2#剪下剪體更換，液壓缸更換，底座螺栓更換，銅套檢查更換。

2. 碎邊剪傳動側(cè)整體更換。

3. 圓盤剪傳動側(cè)整體吊出，軸套檢查。

4. 3#酸槽出口連接方法蘭口襯膠修補。

5. 連接活套天輥改造更新。

除以上設備方計劃的檢修項目以外，生產(chǎn)方計劃對酸洗區(qū)域的衛(wèi)生進行了清理，主要有：

1. 酸洗槽清洗。

2. 漂洗槽清洗。

3. 拉伸矯直機粉塵清理。

4. 除塵風機及角籠粉塵清理。

5. 酸再生地坑清理。

6. 工藝段地坑清理。

本次對酸洗區(qū)域的衛(wèi)生清理，由21日到25日陸續(xù)完成。21日對漂洗槽，拉伸矯直機，除塵風機及角籠粉進行了清理22日酸洗工藝段地坑進行了清理，25日對漂洗槽以及酸再生地坑進行了清理。其中清理漂洗槽和酸洗槽的施工單位為清洗公司，其余幾項則由二筑爐來完成。整個清理過程生產(chǎn)方專責全程監(jiān)護，嚴格保證施工質(zhì)量和施工后的三清退常

清理酸洗槽和漂洗槽施工量并不是很大，主要是清理槽體內(nèi)部的雜物，浮灰。漂洗槽內(nèi)鐵粉及淤泥比較多，清理較為困難，酸洗槽相對容易。本次清理，清洗公司清理較為干凈，三清退場也完成較好。

二筑爐主要負責清淤項目，拉伸矯直機粉塵在9月份曾經(jīng)清理過一次，所以本次工程量不是很大，整個清理過程大約2個小時，完成效果比較好。除塵風機及角籠衛(wèi)生同樣，清理周期比較短，工程量不大，完成的很好。本次所有清理項目中，酸洗工藝段地坑以及酸再生地坑為工程量比較大的項目。酸洗地坑在22日清理完成，清理出淤泥3桶，完成比較好。酸再生地坑25日進行清理，由于檢修期間壓縮空氣停止供應，酸再生廢酸泵無法工作，酸再生地坑內(nèi)大量積水，二筑爐由自帶潛水泵進行排水，由中午12點至下午5點將酸再生地坑內(nèi)污水排出，下午5點正式開始清理地坑內(nèi)淤泥，共清理淤泥23桶。工程完成較好，將酸再生地坑內(nèi)淤泥及雜物清理干凈。三清退場工作也完成的較好。

本次檢修過程中，各個施工單位能按時到場，三清退場工作都完成的較好，生產(chǎn)方專責能夠全程監(jiān)控，嚴格保證了施工質(zhì)量，對于施工安排上存在的時間問題能夠及時溝通解決。在施工過程中需要準備的空桶，編織袋等備品都能夠提前準備，施工過程中需要生產(chǎn)方配合的，生產(chǎn)方都及時配合，生產(chǎn)方與施工方配合較好，所有項目都按計劃時間完成。本次檢修中生產(chǎn)方各項目完成較好。

(四)、酸洗線其他作業(yè)項目：

一、檢修項目

1、2#橫切剪上剪體絲孔處理，下剪體更換。

2、光整機小刀架銅滑板更換。

3、圓盤剪傳動側(cè)1#剪床檢查。

4、碎邊剪傳動側(cè)剪床整體更換。

二、檢修結(jié)果

1、2#橫切剪上剪體有3個絲孔的絲扣損壞，已修復。下剪體整體更換，試用后剪切效果良好。

2、光整機小刀架銅滑板全部更換，滑道沒有檢查更換，側(cè)滑板沒有檢查更換，回裝試用后刨削效果一般，刨削后傳動側(cè)還是比操作側(cè)略深。

3、圓盤剪傳動側(cè)1#剪床進行了解體檢查，未發(fā)現(xiàn)實質(zhì)問題，回裝后進行了間隙調(diào)整，調(diào)整速度比檢修前略快，但還是很慢。剪切效果待起車使用后觀察。

4、碎邊剪傳動側(cè)剪床整體更換，剪切效果待起車使用后觀察。

所有檢修項目均按工期完成。

(五)、磨輥區(qū)域：

一、 檢修項目

1、 拋丸機更換1#、2#提升皮帶及料斗。拋丸機小車吊下，更換葉片、襯板、分丸輪、定向套、補焊漏點。更換牽引裝置、滾筒、滾軸及銅套。更換防護皮帶及牽引鋼繩。更換除塵布袋。更換拋丸倉內(nèi)襯板并襯膠。

2、 拆輥小車軌道修復：以電焊填補磨損處，并修磨。

3、 毛化床電極底座松動，更換了底座。

4、 舊瓦床有床頭跳電現(xiàn)象檢查。

5、 84125托板靜壓不足處理。

二、 檢修結(jié)果

1、 拋丸機漏砂情況嚴重，經(jīng)過檢修之后有很大的改善。提升皮帶及料斗的更換，增強了拋丸機的工作能力。拋丸機的除塵效果差，檢修過程中增加了56個布袋，試用后效果良好。

2、 拆輥小車軌道以電焊填補處較多。電焊處多有疤痕，對拆輥小車輪的使用壽命有很大影響，降低了小車輪的使用周期。

3、 更換了毛化床電極底座。等待毛二鍍工作輥使用后觀察。

4、 新瓦床床頭噪音大。(軸承新件未到貨，待到貨后處理)

5、 舊瓦床近期未發(fā)生床頭跳電現(xiàn)象。電氣檢查無問題。

6、 84125最近未發(fā)生托板靜壓報警。

7、 檢修前提出的新、舊瓦床測量臂夾尺沒有重新校正。

所有檢修項目均按工期完成。對檢修中涉及到動火的項目如拋丸機和拆輥車軌道補焊，嚴格按廠三級動火程序執(zhí)行。檢修期間掛牌制度嚴格執(zhí)行。并有生產(chǎn)操作專人監(jiān)護。確保了現(xiàn)場人員安全、動火安全的質(zhì)量和檢修質(zhì)量。檢修結(jié)束后，監(jiān)督施工方做到三清退常

三、 清理淤泥

檢修期間，軋鋼生產(chǎn)作業(yè)區(qū)合理安排施工單位---二筑爐，對84125磨床、赫床、新瓦床、舊瓦床和裝配區(qū)的地坑和地溝中的砂輪泥進行了徹底的清理，將長期積攢在地坑的砂輪淤泥全清理出來。清理經(jīng)過驗收后達到合格標準。監(jiān)督施工方做到三清退常

四、 清洗班工作

檢修期間，清洗班組任務重，克服了5號天車的檢修給他們裝配支承輥帶來的不便，他們周密安排，合理規(guī)劃，順利的完成了任務。清洗二鍍鋅工作輥軸承12套，發(fā)現(xiàn)全部軸承有點蝕、銹蝕現(xiàn)象，判為報廢，已更換了鐵木肯的新軸承。拆裝平整工作輥軸承16套，全部更換成二次利用的舊軸承、并對箱體尺寸進行了檢測，未發(fā)現(xiàn)問題。安裝了修復的軋機工作輥軸承、箱體檢測基本符合標準。

個人年度總結(jié)【篇4】

20xx年，農(nóng)業(yè)局按照縣委、縣政府部署，簽訂了《20xx年度“三農(nóng)”工作目標責任書》。今年，農(nóng)業(yè)局緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型升級”， 認真研究農(nóng)業(yè)發(fā)展新常態(tài)，全面落實中央、省市縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議精神，奮力推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)重點縣建設，強化農(nóng)業(yè)基礎設施，抓好產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，培育打造美麗新村產(chǎn)業(yè)，扎實抓好精準扶貧，全力促進農(nóng)民增收，確?！笆濉钡捻樌展倥c“十三五”的精彩開局。年度目標執(zhí)行情況如下：

一、農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展目標責任

（一）農(nóng)牧漁業(yè)增加值

確保增長3.2%，力爭達到3.5%

實際實現(xiàn)增加值1.21億元，總量達到18.78億元，增幅6.9%。

（二）完成省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代畜牧業(yè)重點縣建設任務

現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代畜牧業(yè)重點縣建設年度任務圓滿完成，其中現(xiàn)代畜牧業(yè)重點縣已通過省級達標驗收，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)重點縣正等待驗收。

（三）現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設

1.新增糧食520噸，確?？偖a(chǎn)量10.961噸，建設1個糧經(jīng)復合區(qū)產(chǎn)業(yè)基地；

2.新建茶園3000畝，改造3000畝，新建1個茶葉萬畝億元示范區(qū)；

3.新建1個蔬菜萬畝示范區(qū)，新增蔬菜基地1000畝，改造3000畝；

4.鞏固和完善油菜產(chǎn)業(yè)化基地，新增油菜籽535噸，總產(chǎn)量達到1.281萬噸；

5.綠色防控示范區(qū)面積5萬畝。

另外：

1.全縣糧食總產(chǎn)量11.1925萬噸，比20xx年增加2835噸，增產(chǎn)目標完成率540%；新建成1個糧經(jīng)復合型產(chǎn)業(yè)基地，目標完成率100%；

2.新建茶園4000畝，改造4500畝，目標完成率分別是133%和150%，在界牌鎮(zhèn)新建成1個茶葉萬畝億元示范區(qū)，目標完成率100%；

3.在甘霖鎮(zhèn)新建成1個蔬菜萬畝示范區(qū)，目標完成率100%，新增蔬菜基地20xx畝，改造5000畝，目標完成率分別是200%和166%；

4.全縣油菜總產(chǎn)量1.244萬噸，比20xx年增加165噸，目標完成率30.8%；

5.完成綠色防控示范5.12萬畝，目標完成率102%。

（四）現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展

1.新（改擴）建標準化養(yǎng)殖小區(qū)8個，生豬三元雜交改良面積提高2%，主要畜禽適度規(guī)模養(yǎng)殖面提高2%；

2.生豬出欄增長3%，小家禽出欄增長1.5%，兔出欄增長2%，禽蛋產(chǎn)量增長2.3%；

3.重大動物疫病群體免疫密度達95%，重大動物疫病有效免疫抗體合格率70%，產(chǎn)地檢疫開展98%，生豬定點屠宰檢疫及肉品檢驗開展面100%，生豬規(guī)?；B(yǎng)殖場和定點屠宰場病死豬無害化處理100%，動物衛(wèi)生及監(jiān)督執(zhí)法違法案件查處率100%。

1.全年新建標準化養(yǎng)殖小區(qū)8個，生豬三元雜交改良面積提高2%，目標完成率100%，主要畜禽適度規(guī)模養(yǎng)殖面提高3%，目標完成率150%；

2.生豬出欄增長、小家禽出欄增長、兔出欄增長目標完成率均100%，禽蛋產(chǎn)量增長3.3%，目標完成率143%。

3. 重大動物疫病群體免疫密度、重大動物疫病有效免疫抗體合格率、生豬定點屠宰檢疫及肉品檢驗開展面、生豬規(guī)?；B(yǎng)殖場和定點屠宰場病死豬無害化處理、動物衛(wèi)生及監(jiān)督執(zhí)法違法案件查處率目標完成率均為100%，產(chǎn)地檢疫開展面100%，目標完成率102%。

（五）統(tǒng)籌推進農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革

完成22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地確權(quán)頒證，全部項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成公示，進入驗收資料準備階段。

（六）加快推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營服務體系建設

大力發(fā)展農(nóng)機作業(yè)、維修、供應、租賃等新型農(nóng)機服務主體，開展病蟲害監(jiān)測預警、重點病蟲害防治等專業(yè)化服務，力爭培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體10家以上。

全年新培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體17家，其中家庭農(nóng)場8家、農(nóng)機服務主體2家、農(nóng)作物病蟲害專業(yè)化防治2家、專業(yè)合作社5家。海濱農(nóng)場成功申報國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)示范基地，成為全省首家也是20xx年度唯一一家申報成功的家庭農(nóng)場。

（七）全面完成基層農(nóng)技推廣體系建設、農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率96%，飼料產(chǎn)品合格率98%，全年無重大農(nóng)畜產(chǎn)品安全事件。

基層農(nóng)技推廣體系建設通過市級達標驗收，農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全體系進一步完善，正加緊實施省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示XX縣。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率和飼料產(chǎn)品合格率均達到98%，全年未發(fā)生重大農(nóng)畜產(chǎn)品安全事件。

（八）加快農(nóng)產(chǎn)品“三品一標”認證及品牌建設

新增無公害產(chǎn)品、地理標志產(chǎn)品認證登記10個，綠色、有機食品認證5個，目標完成率分別是333%和250%。佳美公司“紅嘴鷗”系列產(chǎn)品獲得省人民政府“四川省名牌產(chǎn)品”和“四川省著名商標”，培育了“千里云”品牌、“四貴”品牌、“心念”品牌3個行業(yè)知名品牌。

（九）農(nóng)機生產(chǎn)

年度提水保灌面積13.9萬畝，主要農(nóng)作物耕種收綜合機械化水平55.5%，農(nóng)機購置補貼中央資金結(jié)算進度90%，農(nóng)機合作社作業(yè) 1.5萬畝，較大以上農(nóng)機事故零起。

年度提水保灌面積14.6萬畝，目標完成率105%。主要農(nóng)作物耕種綜合機械化水平實際達到55.85%，農(nóng)機購置補貼中央資金結(jié)算進度92%，略超目標完成。農(nóng)機合作社作業(yè)面積1.8萬畝，目標完成率120%。較大以上農(nóng)機事故起數(shù)、違規(guī)上牌發(fā)證起數(shù)0起，目標完成率100%。

（十）民生工程

強化新型農(nóng)民培訓工作；戶用沼氣新增450口，新建沼氣工程2處。

完成年度新型職業(yè)農(nóng)民培育工程，培育新型職業(yè)農(nóng)民100人，目標完成率100%；新增沼氣450口，新建沼氣工程2處，目標完成率都達100%。

（十一）完成轉(zhuǎn)型升級年固定資產(chǎn)投資

目標任務15000萬元，奮斗目標16000萬元。

完成固定資產(chǎn)投資1.7億，目標完成率113%。

（十二）完成農(nóng)辦黨委下達的黨建工作任務

全面了完成黨風廉政建設、組織建設、思想政治、宣傳等黨建工作。

（十三）完XX縣委、縣政府及縣農(nóng)村工作小組下達的其它工作任務

全面完成。

二、助農(nóng)增收專項工作目標責任

（一）認真落實“一把手”負責工作機制，成立促農(nóng)增收工作領導機構(gòu)，結(jié)合部門職能，制訂具體工作舉措，促進農(nóng)牧漁業(yè)增效、農(nóng)民增收

成立了以局長、黨組書記李俊慷為組長的“20xx年三農(nóng)目標執(zhí)行領導小組”，負責領導全局目標執(zhí)行工作；按照業(yè)務范圍，分設了種植業(yè)工作、畜牧漁業(yè)工作、農(nóng)村工作三個專項組，相關(guān)領導為責任人，劃分責任站股，責任到位；各小組制訂了工作計劃，及時推進。全年農(nóng)牧業(yè)實現(xiàn)農(nóng)民人均純增收439元，全年完成率115.5%。

（二）全面推進農(nóng)村承包土地確權(quán)頒證工作，合理推進農(nóng)村土地規(guī)?；鬓D(zhuǎn)，促進農(nóng)民財產(chǎn)性增收

今年，完成22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地確權(quán)面積32.7597萬畝；建立土地流轉(zhuǎn)管理平臺，實行常態(tài)化流轉(zhuǎn)管理；全縣新增土地流轉(zhuǎn)面積1.9萬畝。有序開展了產(chǎn)權(quán)抵押試點相關(guān)工作。

（三）抓好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)種植基地建設，加強農(nóng)技服務體系建設建設，促進種植業(yè)健康發(fā)展，提高農(nóng)民家庭經(jīng)營性收入

現(xiàn)代農(nóng)業(yè)種植基地建設茶葉、蔬菜、油菜等年度任務全面完成，積極培育穩(wěn)定增收農(nóng)業(yè)種植產(chǎn)業(yè)，今年新增石斛種植0.5萬畝，新增油茶種植（茶園間套模式）0.2萬畝；農(nóng)技服務體系建設得到進一步發(fā)展；農(nóng)民家庭型經(jīng)營收入比去年增長4.5個百分點。

（四）抓好新型農(nóng)民和實用技術(shù)培訓；落實好各項惠農(nóng)政策

培育新型職業(yè)農(nóng)民、實用技術(shù)培訓目標完成率100%；惠農(nóng)政策及時足額到位；成功開展了村集體“三資”管理試點工作。

（五）抓好現(xiàn)代畜牧業(yè)重點縣建設，大力推進規(guī)?；B(yǎng)殖小區(qū)建設，推廣生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)，促進全縣畜牧業(yè)提質(zhì)增效

完成現(xiàn)代畜牧業(yè)重點縣建設達標驗收?？茖W制訂、嚴格執(zhí)行《縣畜禽養(yǎng)殖區(qū)域規(guī)劃》，嚴格準入制度，制定了《縣養(yǎng)殖業(yè)污染整治技術(shù)方案》，初步建成了 “龍頭企業(yè)＋養(yǎng)殖基地＋規(guī)模養(yǎng)殖戶”的現(xiàn)代畜牧經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)體系，實現(xiàn)養(yǎng)殖污染零排放化目標。

（六）抓好動物疫病防控工作，降低農(nóng)民養(yǎng)殖風險；強化畜產(chǎn)品安全意識，提高養(yǎng)殖效益

全年動物疫病防控工作100%完成目標任務，無重大疫情發(fā)生，養(yǎng)殖風險進一步降低，效益進一步提升。

（七）加快農(nóng)機社會化服務體系建設，強化農(nóng)機安全生產(chǎn)，積極推廣新技術(shù)、新機具，提高農(nóng)業(yè)機械化水平；抓好農(nóng)機購置補貼工作，保障農(nóng)民合法權(quán)益

農(nóng)機技術(shù)服務體系實現(xiàn)全覆蓋，社會化服務體系創(chuàng)新發(fā)展，新發(fā)展農(nóng)機社會化服務經(jīng)營體2個，規(guī)范農(nóng)機專業(yè)合作社2個，農(nóng)機作業(yè)面積大幅增加，全省首次無人機大面積化學除草在應用成功，農(nóng)機購置補貼工作順利推進，圓滿完成相關(guān)工作目標。

（八）完成助農(nóng)增收專項工作調(diào)研分析匯報材料

及時按要求上報完成了年度助農(nóng)增收專項調(diào)研分析材料。

三、20xx年工作打算

（一）實施創(chuàng)建省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示XX縣，完成達標驗收。

（二）啟動實施有機農(nóng)業(yè)示范村建設。

（三）實施海濱農(nóng)場省級物聯(lián)網(wǎng)示范場建設。

（四）完成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)提升水稻項目達標驗收。

（五）招商引資引進新項目。

（六）完成全縣土地流轉(zhuǎn)平臺建設、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)基礎資料庫建設。

（七）積極爭取實施現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代畜牧業(yè)提升縣項目建設。

（八）積極爭取立項國家綠色能源示XX縣建設。

（九）繼續(xù)加大農(nóng)業(yè)新型經(jīng)營主體創(chuàng)建工作。

（十）全面抓好農(nóng)業(yè)領域安全生產(chǎn)，重點抓好動物疫情防控，確保無重大疫情發(fā)生。

個人年度總結(jié)【篇5】

20xx年物業(yè)管理有限公司與XX小區(qū)業(yè)主委員會續(xù)簽了《物業(yè)服務合同》。在各級政府的關(guān)懷下，在XX小區(qū)業(yè)主委員會及全體業(yè)主的大力支持下，小區(qū)各項工作得到了延續(xù)，取得了令人滿意的成績。三年來，潤澤物業(yè)公司全體工作人員在法律法規(guī)所確定的范圍內(nèi)，在XX小區(qū)業(yè)主委員會的指導下，根據(jù)《物業(yè)服務合同》，積極作為，努力服務，不遺余力地推動XX小區(qū)各項管理工作正常有效運行，現(xiàn)將三年來的工作匯報如下：

一、公共秩序維護方面的工作

潤澤物業(yè)公司始終把小區(qū)安全防范工作放在第一位。業(yè)委會的領導多次強調(diào)，務必給全體業(yè)主創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。為此，潤澤物業(yè)公司對秩序維護部的各項重點工作進行了整改，從隊員的各項基本素質(zhì)抓起，對超大年齡的隊員進行了清理，更新了40余件防范器械，更換了30余部新的通信器材，投資3000多元為四個門崗配備了防暴叉、滅火器。每天夜間有帶班經(jīng)理對夜班執(zhí)勤進行重點監(jiān)督，對執(zhí)勤形象進行了禮儀方面的培訓和要求，通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識，促進了隊員工作的積極性和主動性，能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災隱患，面對業(yè)主不公正行為時能以大局為重，做到打不還手、罵不還口，樹立了潤澤物業(yè)公司的服務形象。

秩序維護部對小區(qū)內(nèi)的偷盜現(xiàn)象重點防范和治理，加強了對張貼發(fā)放小廣告、上門推銷、小區(qū)叫賣人員的控制。物業(yè)公司在保證小區(qū)內(nèi)門崗執(zhí)勤、加強人員巡邏的同時，注重加強小區(qū)的技術(shù)防范手段。加強對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的樓宇（可視）對講系統(tǒng)、攝像監(jiān)控系統(tǒng)、圍墻護欄等安防設施、設備的日常維修養(yǎng)護管理，發(fā)現(xiàn)安防設施設備損壞、存在使用故障等情況的，應及時采取相應措施予以修復，以確保各項安防設施設備的正常有效使用，加強監(jiān)控和管理，著力提高小區(qū)的安防技防能力。XX小區(qū)小區(qū)占地面積16萬多平米，面積較大，開發(fā)商是分塊開發(fā)的，監(jiān)控系統(tǒng)也是分批建成的，最早的一期監(jiān)控已經(jīng)使用了6年了，所以監(jiān)控維修也是陸陸續(xù)續(xù)的。20xx年，物業(yè)公司共投入監(jiān)控維修改造資金10.6萬元；20xx年物業(yè)公司直接投入監(jiān)控維修改造資金13.7萬元（不包括人力），更換大容量監(jiān)控硬盤12塊，監(jiān)視器18臺，更換高清攝像頭73個，投入128個工作日，為確保小區(qū)安全夯實了基礎。

三年來，共驅(qū)除可疑人員110余次，清理進小區(qū)亂貼廣告人員、上門推銷、小區(qū)叫賣人員650余次，配合公安機關(guān)案件調(diào)查10余次，其中追回被盜財物3次，拾金不昧32次，看管未上鎖自行車、電動車624余輛，看管未上鎖未關(guān)窗汽車52輛；制止小孩上小高層樓頂玩耍13次，制止小孩玩火58次，其他好人好事15次，收到業(yè)主感謝信15封，錦旗3面，受到上級部門表彰3次。

即使我們采取了“張貼防盜竊溫馨提示、懸掛安全防范條幅、散發(fā)安全注意事項傳單、擺放安全警示展板”等宣傳措施，增加門崗和巡邏力量，值班經(jīng)理夜間帶隊巡邏，圍墻安裝刺繩防范，加強小區(qū)監(jiān)控的安全防范，甚至在20xx年11月夜間23點以后小區(qū)北、西門采取臨時性封閉措施后，但是仍然出現(xiàn)了入室盜竊、電動車和自行車丟失案件，雖然與周邊小區(qū)相比案發(fā)率是最小的，但安全秩序管理仍是本年度的重點和難點工作，只有盡快實施小區(qū)完全封閉式管理，讓業(yè)主和車輛刷卡出入，加強北門機動車出入盤查登記和圍墻周界防范，才能做到有效的小區(qū)安全防范。

隨著小區(qū)入住人口的增加，車輛增加迅猛，據(jù)不完全統(tǒng)計小區(qū)現(xiàn)有車輛1700多輛。小區(qū)地下加上地面車位總共能停放800余輛車，有一多半的車停不到小區(qū)。小區(qū)車輛停放矛盾日漸突出，為加強對小區(qū)進出車輛的有序管理，我公司更新了停車場管理系統(tǒng)軟件并采用車載藍牙通行卡，對大門的道閘進行了更換，新道閘升降更靈活，噪音更小。系統(tǒng)的技術(shù)水平得到了大大提高，業(yè)主進出車輛更加方便快捷。在業(yè)主委員會的指導下，20xx年物業(yè)公司梳理了小區(qū)地面停車位，建立健全了《XX小區(qū)車輛管理辦法》、完善了小區(qū)車輛檔案。20xx年，物業(yè)公司對小區(qū)地面停車位進行了重新劃線，并進行噴號。加強了小區(qū)車輛管理，嚴禁外來車輛隨意開進小區(qū)，小區(qū)有車位業(yè)主車輛發(fā)給藍牙通行卡，對送貨送老人、孩子、病人的車輛進行放行。并劃定車輛?？烤€，要求按規(guī)定停放，不能占用消防通道和人行道。同時加強巡查力度，對隨意停放的車輛予以警告和處理，對小區(qū)內(nèi)的亂停車現(xiàn)象進行了專門整頓，采用了口頭告知、貼紙條提醒、鎖車處罰、張榜公布黑名單等方法，小區(qū)內(nèi)的停車秩序有了明顯改善。

盡管如此，由于小區(qū)人員復雜，車輛眾多，在車輛管理當中保安隊員解釋不到位，語言不規(guī)范，業(yè)主投訴，與業(yè)主多次發(fā)生矛盾，服務意識不強等情況時常出現(xiàn)。針對上述問題，我們首先是要加強對工作人員的培訓教育工作，做到先培訓后上崗。其次在門崗的用人上把好關(guān)，從所有的隊員中選派綜合素質(zhì)強，相對優(yōu)秀的隊員到門崗。由于物業(yè)行業(yè)的特殊性，存在保安人員難招、人員流動性大、整體綜合素質(zhì)偏低的情況下，我們加強了培訓、入職引導工作，及時掌握隊員的思想狀況，促進溝通交流，力爭保持團隊穩(wěn)定。

二、小區(qū)消防管理

小區(qū)現(xiàn)在常住人口有7000余人，入住人口的增多，增加了小區(qū)消防管理的難度，小區(qū)消防管理一直是物業(yè)公司的管理重點和難點。自20xx年以來，XX小區(qū)共發(fā)生較大火災10起，燒毀垃圾桶20余個：因臨街飯店（52#樓三喜龍蝦）違規(guī)存放酒精導致火災1起；樓道電表箱線路（48-1、37-3）著火2起；電動車充電（10-1）引發(fā)火災1起；春節(jié)燃放煙火（47-4-302、26#樓頂、18-3門斗）引發(fā)火災3起；家中有人（13-1-602）、小孩玩火（26-4-402）引發(fā)火災2起；室內(nèi)浴霸燈（5-2-201）、空調(diào)室外機（47-4-401）線路短路引發(fā)火災1起。在這10起火災中，有6起火災是物業(yè)員工撲滅的，給業(yè)主挽回數(shù)萬元的經(jīng)濟損失。

當火災發(fā)生時，物業(yè)公司人員在第一時間趕到，按照應急預案的要求進行初期火災的撲救和人員、物資的疏散。在20xx年5月2日的深夜，當看到業(yè)主因緊急疏散緊張寒冷凍的瑟瑟發(fā)抖時，隊員脫下自己身上的棉衣披到業(yè)主的身上，受到業(yè)主的好評。

20xx年春節(jié)期間，XX區(qū)已經(jīng)連續(xù)4個月沒有有效的降水，天干物燥，物業(yè)公司為預防火災的發(fā)生，從臘月二十三開始，對小區(qū)花木草坪進行灌溉；清理了樓前樓后、樓道地下室存放的易燃品；各門崗配備消防水桶、拖把、鐵鍬；客服前臺準備了電動三輪，車上配備了消防帶、消防扳手、裝滿水的消防桶、拖把、鐵鍬和消防沙，充足的準備，有效的保障了小區(qū)的安全。在臘月23的夜里8點小區(qū)5-2-201業(yè)主報家中衛(wèi)生間浴霸燈著火后的3分鐘內(nèi)，物業(yè)人員騎著消防三輪車趕到，用滅火器撲滅了火災，此時業(yè)主向119報警的電話剛剛掛斷。

三、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化工作

保潔部是物業(yè)公司的名片，保潔員們每天重復進行的工作彰顯了服務質(zhì)量與服務能力。幾年來，保潔部的巾幗女將們團結(jié)互助，積極肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯示出了較強的吃苦精神和服務意識。每位樓道保潔員每天保潔11個樓道，每個樓道6層，每位保潔員每天要攜帶20斤重的水桶拖把爬66層樓。小區(qū)面積大、人多車多，道路保潔任務重，每天道路保潔員都要先用大掃把清掃小區(qū)道路，再彎下腰用小掃把把垃圾掃進灰斗，往前挪幾步，重復。一天不間斷的來回巡視隨時保潔道路，每天每位道路保潔員要在小區(qū)來來回回走4公里、彎腰上百次才能保證小區(qū)環(huán)境的整潔衛(wèi)生。

保潔部還不定期開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大掃除，由經(jīng)理帶隊重點清除樓道樓梯上面的灰塵和蛛網(wǎng)，清理樓道衛(wèi)生死角，清理公共區(qū)域衛(wèi)生死角。并制定了新的衛(wèi)生保潔制度，規(guī)定每周清洗樓梯一次，每天打掃樓道一次，擦抹入戶門、單元門信報箱一次。道路、休閑椅、指示牌、游樂場等每天進行清掃、擦拭。

保潔員日復一日、年復一年的在崗位上默默奉獻著。夏天，當大家還在家中享受著清涼時，她們卻在酷暑下堅守崗位；冬天，當業(yè)主還在家中享受著溫暖時，她們卻在嚴寒下用凍僵的雙手，擦拭著樓道，打掃著小區(qū)的每一條街道。春節(jié)的生活垃圾比平時多，垃圾桶總是放得滿滿的；運送垃圾的數(shù)量是原來的2倍，天不亮垃圾車就開始工作了。除了原本正常的保潔工作外，每年春節(jié)挑戰(zhàn)就是清掃燃放煙花爆竹之后的殘留物了。只有把本職工作完成后，保潔員們才能回家和家人團聚。業(yè)主們才能在春節(jié)期間天天看到一個整潔有序的小區(qū)。

在保潔部經(jīng)理堅強有力帶領下及全體保潔員的努力中，在圓滿完成本職工作的同時，做了大量的集體勞動工作。如：20xx、20xx年冬季面對天氣連降大雪，為了給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造安全的出行環(huán)境，保潔部人員在加班加點干好本職工作的同時，連續(xù)清掃小區(qū)道路積雪，讓小區(qū)業(yè)主和車輛安全出行；20xx年先后參加公司組織的清運地下室雜物建筑垃圾、清除自行車棚雜物，清除小區(qū)樓外公共區(qū)域堆放的廢棄物品、清理草坪中的磚頭瓦塊等共計150余車，集體勞動中顯示出了團隊的凝聚力、向心力；

在危急時刻，都能看到保潔部人員的身影，20xx年49號樓業(yè)主地下室衛(wèi)生間管道破裂，屎尿湯四濺臭氣熏天，保潔人員在經(jīng)理的帶領下用土蓋、用水沖為業(yè)主清理干凈地下室；20xx年11號樓3單元暖氣管道跑水，即將淹到業(yè)主的地下室，保潔人員顧不上換鞋，拿起工具就去盒水，保護了業(yè)主的財產(chǎn)安全；在小區(qū)發(fā)生火災后，保潔人員拿起工具默默的為業(yè)主家中進行清理，她們是在用行動安慰業(yè)主受傷的心靈。她們?yōu)楸嵅口A得榮譽，體現(xiàn)了較強的團隊精神。

小區(qū)綠化是物業(yè)公司全面工作的重中之重，是提升小區(qū)環(huán)境的重點。三年來，物業(yè)公司綠化工作也做了相應調(diào)整，由外包到聘請專職人員，投資4萬多元購買了草坪機、綠籬修剪機、打藥機等園林綠化設備，在小區(qū)的草坪樹木養(yǎng)護、補栽、澆水、施肥、防治病蟲害等工作中作出了積極努力，樹木修剪期，安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型，目前樹木長勢良好，無病蟲害。XX地區(qū)屬于半干旱氣候，每年都有旱情發(fā)生，為了保護小區(qū)的綠化，每當旱情發(fā)生時物業(yè)公司就會組織全體員工加班加點澆水“抗旱保綠”，物業(yè)公司員工的辛苦沒有白費，在小區(qū)綠化養(yǎng)護工作中收到了顯著成效。三年來，物業(yè)公司對小區(qū)樓前綠地補種草坪4600㎡,種植紫荊花230余棵、種植月季花500棵,種植綠籬10000多棵,種植其他類花木180多顆，北門、廣場移栽大黃楊球5棵；小區(qū)觀樹、綠籬、花卉噴灑防治病蟲害農(nóng)藥12次，全面灌溉15次，草坪、綠籬修剪20次。

小區(qū)人多踐踏綠地現(xiàn)象時有發(fā)生，綠化人員因勢利導，將中心廣場行人在草地上走出的道路鋪設石板通道,讓業(yè)主走的更順暢。在面積較大的綠地安裝安裝噴淋裝置，保障了綠地的灌溉，增加了小區(qū)的景觀。讓樓前綠地成為居民夏季休閑納涼的場所,讓每塊都綠起來,讓小區(qū)業(yè)主的物業(yè)保值升值,提高了小區(qū)品牌。

小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作好壞直接關(guān)系到業(yè)主的身體健康和生活質(zhì)量，對保潔和綠化工作，我們重點采取了以下措施：對保潔、綠化人員的工作時間做出了明確要求，必須在規(guī)定時間內(nèi)作業(yè)，以免影響業(yè)主休息；對于工作期間的避讓問題做出了規(guī)定，在作業(yè)時避免不了會揚起灰塵，因此遇到業(yè)主路過，要求立即避讓或提前避讓，等業(yè)主路過后再進行作業(yè)。

我公司保潔、綠化人員勤勤懇懇地工作，除打掃規(guī)定的地面，清運垃圾以外，還定期清理衛(wèi)生死角。對綠化帶的養(yǎng)護和修剪則按照季節(jié)科學地進行。三年來，小區(qū)清理、運送生活垃圾5410車、業(yè)主裝修垃圾844車。

四、業(yè)主服務工作

幾年來，我公司強化了內(nèi)部管理工作，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質(zhì)量建設入手，從嚴要求，規(guī)范管理，在提高自身素質(zhì)建設、提高業(yè)主服務水平上狠下功夫。物業(yè)公司前臺客服人員實行24小時服務制度，工程維修人員24小時待命，只要業(yè)主有故障報修，維修人員隨叫隨到。三年來接待解決業(yè)主求助投訴5736人次，協(xié)調(diào)鄰里矛盾45次，維修太陽能2400多次，代收快遞5465件/次，入戶免費維修暖氣7885次，疏通下水道、化糞池184次。具體工作如下：

1、加強自身建設服務質(zhì)量提高

（1）規(guī)范行為

對業(yè)主、客戶服務按公司規(guī)程操作；每周召開一次例會，在員工匯報工作的基礎上，小結(jié)講評上周完成工作任務的情況，同時列出本周工作計劃布置新的工作安排，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程（或工作流程）；

（2）規(guī)范秩序

崗位職責上墻，辦公區(qū)域整潔，各項工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率100%。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄。同時，實施了計算機化管理，各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時調(diào)閱。

（3）規(guī)范服務

讓員工牢固樹立服務理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規(guī)定進行各項管理服務工作，業(yè)主的服務需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時；業(yè)主有效投訴處理率98%，業(yè)主服務需求回訪率達90%以上。同時，物業(yè)公司積極協(xié)調(diào)與開發(fā)商、業(yè)主的關(guān)系；與業(yè)主委員會深入溝通，從小區(qū)利益出發(fā)，妥善處理各項事務。

（4）規(guī)范管理

由業(yè)主委員會組織定期或不定期召開小區(qū)綜合管理聯(lián)席會議，由業(yè)委會成員、物業(yè)公司經(jīng)理、部分業(yè)主代表參加，針對小區(qū)管理中存在的公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、鄰里糾紛等問題聽民意、化民怨、解矛盾、除隔閡，形成小區(qū)事務公平公正、公開透明，各方力量共同參與、良性互動的和諧氛圍，真正體現(xiàn)“小區(qū)是我家，管好靠大家”。并對物業(yè)公司工作中的管理逐項落實責任主體、整改措施和督辦期限，做到事事有落實，件件有反饋。

五、小區(qū)公共設施維護工作

1、房屋設施管理深入細致物業(yè)公司嚴格按照公司的要求，依據(jù)《服務合同》，深入細致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化的管理。

（1）三年來物業(yè)公司完成了小區(qū)2185戶業(yè)主的交房工作。對業(yè)主交房驗房時提出及發(fā)現(xiàn)的問題積極協(xié)調(diào)進行妥善處理。

（2）物業(yè)公司完善了小區(qū)維修檔案管理，我們對房屋及設施設備維修加強了記載和回訪，并將原始資料及時歸檔。

（3）管理維護及時到位。工程客服部安排管理維修人員及樓宇管家每天對小區(qū)進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，從業(yè)主入住以來，公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整，對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告，并有相關(guān)記錄。

（4）日常設施養(yǎng)護良好。物業(yè)公司定期對小區(qū)日常設施、設備進行保養(yǎng)維護，使其完好正常。

①電梯除了有專業(yè)的電梯維保公司定期檢修，按時年檢外，潤澤物業(yè)公司的工程維護人員還不定期的進行測試電梯，保障小區(qū)業(yè)主的電梯使用安全。

②工程維護人員每月的定期對小區(qū)消防栓、消防水帶、滅火器、車庫消防噴淋系統(tǒng)等消防設施進行檢查；每年冬季對小區(qū)室外消防設施系統(tǒng)進行了防凍處理，保障消防設備正常運行。

③為保證小區(qū)冬季供暖，潤澤物業(yè)公司每年的10月就開始對小區(qū)供熱系統(tǒng)進行檢修，并投入大量資金進行供熱維修改造。20xx年為調(diào)高小區(qū)暖氣熱度，減少業(yè)主與物業(yè)公司之間的誤解，物業(yè)公司投入資金6萬元在小區(qū)熱交換站增建了一臺強制循環(huán)泵，有效的解決了小區(qū)供暖的供需矛盾，得到了業(yè)主的好評。20xx年物業(yè)公司對暖氣主管道、小區(qū)二次管網(wǎng)、閥門、循環(huán)泵進行了系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)和更換，投入30個工作日，投資8萬余元，保證了今冬的供暖工作。

④20xx年，物業(yè)公司就小區(qū)的公共配電設施、小區(qū)綠化、電梯維護、污水管道、消防工程維護保養(yǎng)更新，先后投入了近15余萬元，確保了小區(qū)各項設施正常運行。

2、響應國家號召做好小區(qū)節(jié)能改造“節(jié)能減排”是國家的大方針政策，對于物業(yè)公司來說“節(jié)能減排”可以降低企業(yè)的運營成本，可以讓物業(yè)公司將有限的資金利用的更加充分，更好的為小區(qū)業(yè)主服務。潤澤物業(yè)公司是這樣說的也是這樣做的。20xx年物業(yè)公司對小區(qū)車庫照明系統(tǒng)進行了改造，將開發(fā)商原來安裝的大功率燈全部改造為節(jié)能燈，延長了車庫的照明時間，讓業(yè)主安安心心進出車庫；物業(yè)公司在20xx年投資4萬多元對小區(qū)樓道照明進行了節(jié)能改造，避免了業(yè)主自行更換“非國標”樓道燈具帶來的隱患，增加了樓道的亮度，美化了樓道；

3、協(xié)助業(yè)委會增加廣場健身器豐富業(yè)主生活20xx年夏季，天氣炎熱，業(yè)委會為小區(qū)爭取來了15件健身器。為了節(jié)約資金，及早安裝，讓業(yè)主早日鍛煉，物業(yè)公司員工冒著酷暑投入15個工作日自己安裝好健身器，為小區(qū)廣場增加了一道亮麗的風景。

六、社區(qū)活動情況

創(chuàng)建一個優(yōu)秀的住宅小區(qū)，不僅僅是要創(chuàng)造一個好的外部環(huán)境，讓業(yè)主住的舒心、放心；更重要的是要有豐富的內(nèi)涵，讓業(yè)主住的開心。因此，從業(yè)主入住XX小區(qū)開始，物業(yè)公司就始終注意一手抓管理，一手抓小區(qū)的精神文明建設。

幾年來，物業(yè)公司成功的組織了小區(qū)各種社區(qū)活動：每年的元宵節(jié)焰火晚會、猜燈謎活動、夏季的電影進社區(qū)、秋季的文昌柱助學活動、小區(qū)藝術(shù)團匯報演出、向災區(qū)獻愛心等系列社區(qū)活動，受到業(yè)主的普遍歡迎,增強了物業(yè)公司與業(yè)主之間的了解,加深了與業(yè)主之間的友誼,出現(xiàn)了許多互相幫助的感人故事。下一步我們將繼續(xù)在廣大業(yè)主的支持參與下，開展好各項社區(qū)活動。

七、迎檢創(chuàng)優(yōu)情況

??XX小區(qū)自建成至今就一直是潤澤物業(yè)公司進行物業(yè)管理，設施齊全的硬件，優(yōu)秀的物業(yè)管理，優(yōu)美的小區(qū)自然環(huán)境，良好人文環(huán)境，使XX小區(qū)在XX區(qū)乃至XX市都是聲名遠揚，成為各級領導關(guān)注的重點住宅小區(qū)，更是區(qū)、市政府部門參觀、檢查的首選。

三年來小區(qū)迎接省、市、區(qū)各級領導的檢查40余次，優(yōu)美的環(huán)境受到了各級領導的表揚。XX小區(qū)陸續(xù)被評為“市級優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“市級文明小區(qū)”、“省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”。潤澤物業(yè)公司每年都被評為“XX市物業(yè)服務先進企業(yè)”，總經(jīng)理

八、存在的問題

首先，物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，今后要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平。

第二，物業(yè)公司與外地優(yōu)秀的物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。

?第三，員工隊伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。

第四，培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活，外部交流少，市場情況了解不深，這需要在今后大力引進人才，迅速推動市場開發(fā)能力，采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。

第五，物業(yè)費標準多年沒有變動，而XX市最低工資水平年年調(diào)整，物價水平年年上漲，物業(yè)員工的工資水平已經(jīng)跟不上周邊企業(yè)的步伐，再加上物業(yè)行業(yè)的特殊性，導致小區(qū)保潔、保安人員的流動性較大，缺人、缺年輕人。尤其是招不到高素質(zhì)的人，物業(yè)服務質(zhì)量難有保證。服務不好，業(yè)主滿意度下降，拖欠、拒交物業(yè)費；物業(yè)收費減少，物業(yè)公司更沒錢；更無高薪攬才的底氣，招人更難，這使目前物業(yè)公司在發(fā)展之路上，逐漸陷入一種“惡性循環(huán)”。

這些問題都有待于業(yè)委會領導大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決；同其它物業(yè)公司相比，我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓，不斷進行學習和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，為物業(yè)公司更好的向小區(qū)業(yè)主服務夯實基礎。

個人年度總結(jié)【篇6】

在不知不覺之中，一年的時間即將過去?；厥走^去一年的工作，既有碩果累累的喜悅，也有和同事一起攻克困難的艱，當然也有遇到挫折時的惆悵?，F(xiàn)在我將過去一年的工作進行年度總結(jié)。

在這一年的時間里面，我主要在公司負責對外關(guān)系的建立以及維護。其中主要工作適合本地區(qū)的電力系統(tǒng)供電局設計局建立良好關(guān)系，并且給各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍，從而吸引項目經(jīng)理前來做好項目。因為我知道這個社會的關(guān)系就是金錢市場是和關(guān)系連在一起的，任何一家公司，企業(yè)的發(fā)展壯大都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都是在構(gòu)造良好的關(guān)系之后才可以進行的，所以對于市場的關(guān)系維護也是企業(yè)至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。為了能夠打通關(guān)系，在這近半年的時間里面，我設法發(fā)現(xiàn)并且接近有決定權(quán)的客戶。做了嚴密的拜訪計劃。一開始的時候經(jīng)常吃閉門羹，不是領導不在就是領導沒有時間。好不容易見到關(guān)鍵負責人，卻被告知他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系。

如果沒有重大問題出現(xiàn)的話，他們是很難理解我們的新產(chǎn)品的。我不得不拿著資料反復的向他們講解我們的產(chǎn)品，告訴他們我們的產(chǎn)品的性能更加的優(yōu)越，價格更加的合理，售后服務也能夠有所保障。在那個時候，我?guī)еY物去登門拜訪，有的人借口很忙出去也有的人敷衍了事。甚至有的人直接下了逐客令，我無數(shù)次被人當做空氣一樣尷尬的在一邊。盡管這樣，我依然沒有放棄在最后一次又一次的奔波之中，他們慢慢的理解了我們的產(chǎn)品，也可以初步同意，如果有新的項目或者是換老化的設備的時候可以和我們進行合作。

經(jīng)過我的不懈努力，現(xiàn)在已經(jīng)和電力公司招標處處長，生計處主任接見處主任建立了良好的前期關(guān)系，并且和相關(guān)供電局建立了良好的前期關(guān)系?，F(xiàn)在正在進一步的維護之中，同時也和各大的相關(guān)。專業(yè)的主任的關(guān)系的建立和維護，為明年的業(yè)務開展奠定了非常好的基礎，也為明年加入電力采購網(wǎng)做出了前期的鋪墊。對于未來一年我會更加的努力也會認真的負責去對待每一位客戶爭取尋找更多的客戶和更多訂單完善市場部門的工作，也會維護好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系，進一步拓展更好的關(guān)系。

個人年度總結(jié)【篇7】

2013年是新一屆政府履行職責的第一年。一年來，東塔鎮(zhèn)在縣委、縣府的領導下，在鎮(zhèn)人大主席團的監(jiān)督支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十七大和縣黨代會、人代會精神，團結(jié)帶領全鎮(zhèn)人民，深入落實科學發(fā)展觀，大力實施“三大戰(zhàn)略”，突出抓好“三大重點”，立足鎮(zhèn)情，發(fā)揮優(yōu)勢，負重拼搏，苦干實干，全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展，圓滿完成了鎮(zhèn)十七屆人大一次會議確定的各項目標任務。全年實現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1.126億元，國內(nèi)生產(chǎn)總值3.18億元，占任務數(shù)的105%；農(nóng)民人均純收入達到4024元，比上年增加675元。一年來，我們主要在以下幾個方面取得了較好成績。

一、以新農(nóng)村建設為重點，努力推進“三農(nóng)”工作

今年以來，我們以東涪村、東泉村為輻射點，帶動公路沿線及東塔、高山場鎮(zhèn)周邊村，扎實穩(wěn)步地推進新農(nóng)村建設。一是狠抓了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在抓好基礎農(nóng)業(yè)，全力推進旱地改制，地膜早玉米，推廣良種、良法、良制，確保糧食安全的同時，我們始終把“特色”和“亮點”作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點來抓，突出抓好了“一帶兩線、三區(qū)四點”的特色農(nóng)業(yè)（即沿涪江一帶發(fā)展商品蔬菜，以現(xiàn)有農(nóng)家樂為依托發(fā)展旅游觀光農(nóng)業(yè)，三鹽路和東高路沿線建設蠶?；睾托笄莼兀灰源笃焐綖橹行牡拿讞?、核桃為主的小水果區(qū)，三鹽路農(nóng)副產(chǎn)品加工區(qū)；以東涪村、東江村、龍柏村、三灣村為重點發(fā)展名優(yōu)新特蔬菜）。全鎮(zhèn)完成糧食播種面積26461畝，總產(chǎn)10539噸，生豬3.92萬頭，小家禽45萬只，兔0.45萬只；養(yǎng)蠶發(fā)種2860張，產(chǎn)繭86噸，銷售小水果320噸，培育新發(fā)展農(nóng)村大戶80戶。二是重點抓好了勞務輸出，特別是有組織的輸出和勞動力的培訓工作，今年共轉(zhuǎn)移剩余勞動力6888人，其中有組織的輸出1500人，組織技能培訓2期，培訓326人，獲證210人。三是狠抓了基礎設施建設，我們首先從解決群眾行路難、用水難入手，堅持以財政投入為引導，群眾投入為主體，社會投入為補充的投入機制，切實狠抓了農(nóng)村飲用水、灌區(qū)節(jié)水改造等項目建設，特別是東泉村、東江村、東亭村等幾個老旱區(qū)的蓄水、保水問題現(xiàn)已基本得到解決。今年共完成整修堰塘40口，新建農(nóng)毛渠1.9公里，渠道整修25公里，新挖蓄水池3口，紅層打井28口，新增旱地澆灌面積500畝。有計劃地組織實施了東河村、徐橋村的村道公路建設，在白蟬村新建了客運招呼站；進一步加大場鎮(zhèn)硬件建設，完成了綠化帶、垃圾處理的硬化達標。四是堅持開展了“清潔農(nóng)村”大行動，大力推廣“一建三清五改”，新建沼氣池98口，廣泛開展了文明家庭、文明院落的創(chuàng)建活動，群眾的居住環(huán)境進一步得到了改善。

二、大力實施“工業(yè)強鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，努力推進鎮(zhèn)域經(jīng)濟全面發(fā)展

今年以來，我們始終堅持了“發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，打造核心企業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，培育產(chǎn)業(yè)集群”的思路，一是在繼續(xù)支持現(xiàn)有企業(yè)做大做強的同時，重點狠抓了飼料、家具、竹材加工等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，積極主動地幫助企業(yè)排憂解難，堅持主要領導定點聯(lián)系骨干企業(yè)的制度，強化服務意識和責任意識，為企業(yè)的發(fā)展營造了一個良好的環(huán)境。全鎮(zhèn)共有100萬元以上的工業(yè)企業(yè)7個，新增產(chǎn)值1.2億元，創(chuàng)利370余萬元，就地解決剩余勞動力1200人。二是積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，突出狠抓了順河路沿線的旅游產(chǎn)業(yè)，全年共接待游客2.5萬人次，旅游收入50萬元。

三、社會事業(yè)全面發(fā)展，和諧東塔生機盎然

——財稅工作成效顯著。進一步健全了征收激勵機制，完善了協(xié)稅、護稅網(wǎng)絡；重點加強了財政資金的管理，加大對產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎設施等方面的投入，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，確保了運轉(zhuǎn)和穩(wěn)定。完成地稅48萬元，國稅24萬元。

——“十大惠民行動”深入人心。無論是糧食直補、退耕還林、失地農(nóng)民保護、農(nóng)村低保、技能培訓、農(nóng)村合作醫(yī)療，還是農(nóng)業(yè)綜合保險等國家惠農(nóng)政策，我們都一絲不茍地堅持貫徹執(zhí)行，確保了每一項惠農(nóng)政策都全部按要求兌現(xiàn)。堅持狠抓了扶貧攻堅工作，對全鎮(zhèn)的貧困家庭再一次組織進行了摸底，明確了幫扶人和幫扶措施。

——動植物防疫工作扎實有效。我們嚴格按照上級的安排，認真組織實施了防疫工作，對全鎮(zhèn)所有的家禽、家畜和犬只進行了普查和普免，堅持做到了“五個不漏”和“四個不準”，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，切實維護了人民群眾的利益，生豬保險工作穩(wěn)步推進。

——文教衛(wèi)生等事業(yè)蓬勃發(fā)展?；A教育得到鞏固，教育環(huán)境大大改善，教學質(zhì)量穩(wěn)步提高，中考成績再創(chuàng)新高，“兩免一補”政策繼續(xù)得到落實。鎮(zhèn)衛(wèi)生院的硬件投入加大，農(nóng)村醫(yī)療條件進一步得到改善，合作醫(yī)療制度更加深入人心，參合人數(shù)逐步上升，參合率達98%，報帳程序逐步規(guī)范，衛(wèi)生院每月1天到高山場鎮(zhèn)報帳制度逐步形成，使群眾看病難、看病貴、報帳難的現(xiàn)狀有了較大改觀。

——民政計生工作再上新臺階。今年，全鎮(zhèn)共按時發(fā)放各類救災、救濟款7.5萬元，確保困難群眾和弱勢群體的生活有保障。共收繳社會撫養(yǎng)費11萬元，落實計生“三結(jié)合”戶60戶，兌現(xiàn)計生獎扶對象45戶，獨生子女獎勵對象816對，計生工作獲三等獎。

——平安創(chuàng)建有聲有色，群眾工作成績斐然。平安創(chuàng)建工作制定了具體的實施辦法，落實了專門的機構(gòu)和專職人員，發(fā)放各類宣傳品2500份，書寫懸掛標語、口號160條，按照標準評選出了5800戶“平安家庭戶”，組織了16支義務宣傳、巡邏隊，平安創(chuàng)建工作做到了家喻戶曉，群眾積極參與的熱情不斷高漲。今年以來，我們始終牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，把安全、信訪和穩(wěn)定工作納入重要議事日程，建立健全了矛盾糾紛排查調(diào)處機制、督查督辦機制、責任追究機制，對每一件矛盾糾紛都落實了包案單位、具體責任人和包案人，做到件件有登記、有回復、有結(jié)果。全年共排查各類矛盾糾紛23件，已調(diào)處23件；接待群眾來訪82人次，處理22個問題，辦理了群眾來信12件；無一例越級上訪事件發(fā)生，社會治安綜合治理工作扎實，制定了應對突發(fā)事件的預案，切實預防和減少了刑事、治安案件的發(fā)生，比去年同期下降20%。全鎮(zhèn)社會秩序井然，人民安居樂業(yè)，呈現(xiàn)出一派民主、文明、和諧的發(fā)展景象。

存在的問題：我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展仍然還是低水平上的快速增長，經(jīng)濟發(fā)展整體質(zhì)量不高，農(nóng)村基礎設施仍然薄弱，社會事業(yè)發(fā)展仍需加強，群眾就醫(yī)難、行路難和飲水難等問題還不同程度地存在，財政負擔重、負債重，歷史遺留問題引發(fā)的不安定因素分散了不少精力。

2012年工作安排

2012年，是全面貫徹落實黨的十七大精神的第一年，是“十一五”規(guī)劃承上啟下的一年，也是我鎮(zhèn)牢牢把握擴權(quán)強縣機遇，實現(xiàn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年，做好今后的工作，意義十分重大。

一、2012年政府工作的指導思想是：全面貫徹黨的十七大和縣十一次黨代會精神，深入落實科學發(fā)展觀，圍繞鎮(zhèn)第十二次黨代會精神，緊緊抓住擴權(quán)強縣發(fā)展機遇，堅定不移地實施“三大戰(zhàn)略”，推進“三大重點”，提高發(fā)展質(zhì)量，大力改善民生，促進社會和諧，推進鎮(zhèn)域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

二、2012年政府工作主要目標是：實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值3.6億元，增長11%；農(nóng)業(yè)增加值1.18億元，增加6%；糧食總產(chǎn)達到11000噸；規(guī)模以上工業(yè)新增產(chǎn)值1.5億元，增長38%；農(nóng)民人均純收入增加400元，人口自然增長率控制在2‰以內(nèi)，政策生育率達到90%以上，社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、工作措施

（一）堅定不移地實施“工業(yè)強鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，努力推進鎮(zhèn)域經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展

我鎮(zhèn)多年來經(jīng)濟發(fā)展的狀況表明：東塔的發(fā)展，難點在工業(yè)，差距在工業(yè)，希望也在工業(yè)。發(fā)展的經(jīng)驗也同時告訴我們，東塔工業(yè)的振興和騰飛，必須要進一步擴大對外開放，以大開放促大發(fā)展，廣辟招商引資渠道，要以開明的思想和勇氣，以寬松的環(huán)境，到位的服務，大膽吸引外資。今年，全鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)達到6個，工業(yè)總產(chǎn)值達到2.5億元。一是要堅持“發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，打造核心企業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，培育產(chǎn)業(yè)集群”的思路，支持現(xiàn)有企業(yè)做大做強，全力抓好飼料、家具、農(nóng)產(chǎn)品深加工等產(chǎn)業(yè)建設，逐步把三鹽路沿線建設成為特色鮮明的民營經(jīng)濟區(qū)；發(fā)展個體工商戶，抓緊處置塑料廠，解決好遺留問題。二是要大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。要抓住縣城“東大門”的地理優(yōu)勢，打造三產(chǎn)亮點，使之成為財政增收的重要來源。要抓住縣改造東山公園機遇，緊緊依托小明湖、大佛寺等自然資源，全力發(fā)展城市近郊旅游業(yè)，使濱河路沿線觀光、休閑成為三臺市民首選的旅游區(qū)。三是要加快集鎮(zhèn)建設，不斷改善東塔、高山兩個場鎮(zhèn)的基礎設施條件。實現(xiàn)綠化帶、路燈、垃圾處理的硬化達標。積極引導和鼓勵農(nóng)民和外地有識之士到場鎮(zhèn)建房、投資經(jīng)商，不斷加快小集鎮(zhèn)建設步伐。

（二）緊緊抓住新農(nóng)村建設這個重點，努力推進“三農(nóng)”工作

今年，我們要以“十一五”規(guī)劃為基礎，科學編制和完善《新農(nóng)村建設總體規(guī)劃》，積極開展新農(nóng)村建設試點示范工作。要以東涪村、東泉村為輻射點，帶動公路沿線及東塔、高山場鎮(zhèn)周邊村，穩(wěn)步推進新農(nóng)村建設。一是要抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展，優(yōu)化農(nóng)村結(jié)構(gòu)。在抓好大型綜合糧食生產(chǎn)基地鎮(zhèn)，確保糧食安全的同時，要把“特色”和“亮點”作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點來抓，今年，要在繼續(xù)抓好“一帶兩線，三區(qū)四點”的特色農(nóng)業(yè)的基礎上，突出抓好以川新村、東江村為主的米棗產(chǎn)業(yè)帶和250畝的“荒造”工程。今年，全鎮(zhèn)規(guī)模種植蔬菜達到2500畝，出欄生豬4.2萬頭，小家禽49萬只，養(yǎng)蠶發(fā)種3000張。培育年純收入3萬元以上的種養(yǎng)大戶30戶。二是要繼續(xù)抓好勞務開發(fā)，整合農(nóng)民工培訓的資源、資金。勞務輸出是我鎮(zhèn)農(nóng)民收入的重要來源，在農(nóng)村經(jīng)濟中占有十分重要的地位。今年，我們要著重打造勞務品牌，要把外出務工人員的技能培訓作為重點，有組織、成規(guī)模的轉(zhuǎn)移，今年計劃輸出勞動力7000人。要制定優(yōu)惠政策，鼓勵外出務工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。三是要在農(nóng)村基礎設施建設上狠下功夫。深入貫徹中共中央、國務院《關(guān)于切實加強農(nóng)業(yè)基礎建設，進一步促進農(nóng)業(yè)發(fā)展農(nóng)民增收的若干意見》，要以解決群眾行路難、用水難為重點，切實抓好農(nóng)村飲水安全、灌區(qū)節(jié)水改造等項目建設，大力推廣旱地改制。要建立以財政投入為引導，群眾投入為主體，社會投入為補充的多方投入機制，大力改善農(nóng)村基礎設施條件。以機關(guān)辦公樓維護、紅英村、東塔村隧洞工程、龍柏村攔河堰工程為重點，積極爭取和引進各類建設項目和資金，有計劃、有步驟地分類實施；要進一步完善武引渠、農(nóng)毛渠建設和各項水利配套設施，組織群眾整治、新建塘、庫、堰。要抓住“村通、通暢”工程的實施，有計劃地對各村的道路進行擴建和整治，重點抓好永陳村、三灣村的道路建設。其余未列入2012年道路規(guī)劃的村，要籌資籌勞，做好路基建設。要堅持開展“清潔農(nóng)村”大行動，搞好農(nóng)村人居環(huán)境治理。要在東涪村進行試點的基礎上，推進全鎮(zhèn)“清潔農(nóng)村”大行動的順利實施；大力支持農(nóng)民新建沼氣池，推廣“一建三清五改”。廣泛開展文明家庭、文明村組、文明院落的創(chuàng)建活動，為廣大農(nóng)民創(chuàng)造整潔、舒適的生產(chǎn)生活環(huán)境。

（三）全面發(fā)展各項社會事業(yè)，努力構(gòu)建和諧東塔

要構(gòu)建和諧社會，首先要從解決群眾迫切需要解決的實際困難和問題入手，而解決這些問題的關(guān)鍵，就是要大力發(fā)展各項社會事業(yè)。一是要抓好財稅金融工作，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政體制改革。要全力支持骨干企業(yè)和成長型企業(yè)的發(fā)展，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，培育新的財稅增長點。今年，我們一方面要進一步健全征收激勵機制，完善協(xié)稅、護稅網(wǎng)絡，全面完成財政收入任務，另一方面要加強財政資金的管理，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，集中財力保工資、運轉(zhuǎn)、穩(wěn)定等重點支出，努力確保財政收支平衡。加大財政對產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)基礎設施等方面的投入力度。要積極引導金融機構(gòu)增加對重點企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、旅游開發(fā)以及“三農(nóng)”的信貸投入。二是要大力繁榮各項社會事業(yè)。今后五年，我們要繼續(xù)堅持教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，進一步深化教育體制改革，鞏固教育成果，提高辦學質(zhì)量，重視科技進步和人才培養(yǎng)。要完善公共衛(wèi)生服務體系，搞好農(nóng)村新型合作醫(yī)療試點工作，在如何讓參合農(nóng)民滿意上下功夫，盡量精減辦事程序，切實解決群眾報銷難的問題。要下大力氣改進和完善有線電視的管理和服務工作。要堅持不懈地貫徹落實基本國策，確保人口與計劃生育目標任務的實現(xiàn)。要切實做好優(yōu)撫、扶貧、救濟等工作，切實關(guān)心困難群眾和社會弱勢群體的生產(chǎn)生活，不斷完善社會救助體系。加強國土管理和環(huán)境保護工作，搞好公路沿線和場鎮(zhèn)居民建房的規(guī)劃設計，加大污染治理力度，年內(nèi)力爭協(xié)調(diào)開通天然氣；做好防汛抗旱工作；切實保護森林資源。積極開展喜聞樂見、豐富多彩的文化體育活動，努力繁榮各項社會事業(yè)。三是要加強民主法制建設，全力確保社會穩(wěn)定。要進一步完善民主決策和科學決策機制，依法接受鎮(zhèn)人大主席團的法律監(jiān)督和工作監(jiān)督；全面落實村（居）務、政務公開制度，規(guī)范行政審批。認真實施“五五”普法；加強國防教育，切實做好民兵預備役工作，圓滿完成征兵任務。要抓好安全生產(chǎn)，定期不定期地開展道路交通、礦山、食品等行業(yè)的安全生產(chǎn)專項檢查和整治，不斷完善處理突發(fā)事件的預警機制。要切實做好信訪工作，認真做好民事糾紛的調(diào)解和善后處理工作，妥善處理好熱點、難點問題，及時化解不穩(wěn)定因素。要進一步加強社會治安綜合治理，加大對違法犯罪活動及邪教組織的打擊力度，全力確保社會穩(wěn)定。

（四）牢固樹立執(zhí)政為民的思想，切實加強政府的自身建設

全心全意為人民服務，想群眾之所想，急群眾之所急，是我們政府工作的出發(fā)點和落腳點。今年，我們將圍繞建設“學習型政府、創(chuàng)新型政府、法治型政府、服務型政府、廉潔型政府”的目標，切實加強自身建設。推行行政執(zhí)法責任制、過錯追究制、重大決策聽證制，做到勤于學習、善于思考，敢于實踐，努力提高領導和駕馭經(jīng)濟工作、處理復雜矛盾的能力。深化機構(gòu)改革，切實解決“缺位”、“越位”和“不到位”的問題；加強行政執(zhí)法監(jiān)督，做到嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。主動為群眾搞好服務，為群眾多辦實事。加強廉政建設和反腐敗斗爭，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，以良好的整體形象和扎實有效的工作作風全力做好政府工作。

個人年度總結(jié)【篇8】

今年以來，區(qū)科技局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，認真落實國家和省、市科技創(chuàng)新決策部署，深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，全力推進國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設，力爭區(qū)域科技創(chuàng)新工作取得新的成效。

1.宣傳落實科技創(chuàng)新系列政策。連續(xù)舉辦多場科技創(chuàng)新政策專題培訓，組織企業(yè)申報省創(chuàng)新型省份建設配套政策項目、市科技創(chuàng)新資助獎勵項目。組織65家企業(yè)申報省創(chuàng)新型省份建設配套政策項目，其中42家企業(yè)獲批政策補助1439.6萬元。兌現(xiàn)市科技創(chuàng)新系列政策3785萬元（其中區(qū)配套2298萬元）。

2.開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體培育。第一批20家企業(yè)通過高新技術(shù)企業(yè)認定（其中7家為新認定企業(yè)），第二批34家企業(yè)申報高新技術(shù)企業(yè)認定，經(jīng)審核推薦參加省廳組織評審12家（其中3家為新認定企業(yè)）。3家企業(yè)申報國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)，5家企業(yè)列入省知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范（貫標）試點單位。8家企業(yè)通過第一批**市科技“小巨人”創(chuàng)新能力建設項目驗收。瑞思機器人成功挺進第六屆中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽全國總決賽。

3.提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。一是引進珠海四維網(wǎng)絡科技公司建設中德人工智能研究院，申報長江漁歌漁業(yè)“趙法箴院士工作站”建設省級院士工作站。二是哈特研究院《關(guān)節(jié)機器人產(chǎn)業(yè)專利分析》項目獲國家知識產(chǎn)權(quán)局立項，獲批省重大科技專項2個、市重大科技專項2個、市重點科技計劃項目9個。三是埃夫特“ER16L-C20關(guān)節(jié)式工業(yè)噴涂機器人”成果獲省科學技術(shù)獎二等獎，融匯化工“一種鹽水系統(tǒng)除硅方法”專利獲第五屆**省專利優(yōu)秀獎項目。哈特研究院高云峰獲市科技創(chuàng)新貢獻獎，埃夫特、杰鋒科技成果獲市科學技術(shù)進步獎二等獎，融匯化工科技成果獲市科學技術(shù)進步獎三等獎。四是綠葉制藥（**省中藥制劑工程技術(shù)研究中心）和融匯化工（**省氯化聚烯烴新材料工程技術(shù)研究中心）2家工程中心在全省績效考核中均獲 “優(yōu)秀”（全市僅5家），省一次性獎勵50萬元。華強科技等5家企業(yè)連續(xù)3次通過認定高新技術(shù)企業(yè)（全市共27家），省一次性獎勵20萬元。五是第二屆全國機器人專利創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽全面啟動，現(xiàn)已報名參賽項目133個，**省機器人產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟暨**機器人產(chǎn)業(yè)專利聯(lián)盟正式成立。1-9月份，發(fā)明專利申請2710件，發(fā)明專利授權(quán)382件，位居四縣四區(qū)首位。萬人有效發(fā)明專利擁有量達26.08件，趕超市級水平。**區(qū)被國家知識產(chǎn)權(quán)局確定為國家知識產(chǎn)權(quán)強縣工程示范區(qū)。

4.集聚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。引進四維時代智能科技崔巖團隊、易來達雷達科技羅暢安團隊、清泫堂生物科技張衛(wèi)明團隊、慧盈自動化設備潘家保團隊和長江漁歌漁業(yè)萬全團隊等5家團隊，組織參加全市第一批高層次團隊評審，其中3個團隊得分在申報領域排名第一?，F(xiàn)市、區(qū)投資公司聯(lián)合對團隊開展盡職調(diào)查、項目審查和商務談判等工作。推薦4個團隊申報省高層次團隊，其中3個團隊入圍現(xiàn)場考察，進入盡調(diào)階段。

5.推進20xx-2020年度全國科普示范區(qū)建設。印發(fā)《**區(qū)全民科學素質(zhì)行動計劃綱要實施方案（20xx-2020年）》（鳩政辦〔20xx〕17號），加強萬春社區(qū)、清苑社區(qū)科普e站等信息化示范點建設，申報大白鯨海洋公園建設省級科普教育基地，申報國家級地震安全示范社區(qū)1個，省級地震安全示范社區(qū)8個，省級地震安全示范學校2家，華強社區(qū)、觀嵐社區(qū)和赤鑄山社區(qū)等3家社區(qū)獲批市級地震安全示范社區(qū)，六洲小學、鳳鳴實驗小學獲批市級地震安全示范學校。開展官陡門民俗文化集送科技下鄉(xiāng)、“春色滿園，我參與”環(huán)境科普進校園、“百名專家進學堂講科普”、5.12防震減災、全國科技活動周、全國科普日等系列活動。

個人年度總結(jié)【篇9】

各位、同事們：

大家好！

不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近，20xx年就快結(jié)束?；厥?0xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。在xx年即將過去之際，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著公司各項業(yè)務的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我們事業(yè)未來的憧憬和希望。我從20xx年x月份開始擔任公司維保部主管。在的關(guān)心、支持下，在同事們的幫助下，較好的完成了公司年初的任務和目標。下面就任職期間的管理職責情況述職如下：

一、管理職責

20xx年在維保部期間，主要負責電梯保養(yǎng)、維修的人員調(diào)配，維保及配件款的收取，維保合同的續(xù)簽和新項目的跟蹤以及維保人員在工作期間的安全職責。在管理方面對我來說這是一個全新的工作領域，作為維保部的負責人，自己清醒的認識到自己工作的重要性。但管理能力的提升是自己永遠的任務和目標。

在職期間，結(jié)合實際情況較好的處理突發(fā)事件，降低客戶的投訴率。進行自我檢查，以身作則，起好帶頭作用。緊緊圍繞公司的工作重點，搞好團隊建設，建立健全制度措施，杜絕影響公司正常運轉(zhuǎn)的事件發(fā)生。

二、自身建設

作為部門主管，我的一言一行對本部人員的面貌，工作水平及工作作風起著重要的作用。所以，在工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的管理水平，專業(yè)知識及操作技能。不斷改進自己工作方法和工作作風，努力提高工作效率。從而帶動本部員工共同提高！以上工作我只是摘取重要匯報。不可避免有許多疏漏。還有許多不盡事宜，請和同事們多提寶貴意見。如果說取得了一些成績，也是在公司的關(guān)懷下，各部門的支持以及維保部全體成員的共同努力的成果，再次表示感謝！

三、存在問題

人與人之間的區(qū)別就在于你是否能夠真正的把握住了自己，并執(zhí)著的朝著自己設計好的目標前進。過去，實際上就是為了過去的得失成敗，成者揚之，應該肯定。敗者棄之，為了更好前行。一年來的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人今后進一步努力的方向。

1、是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見性，同時要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡單化，時刻保持強烈的憂患意識。

2、是要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進，避免一刀切、一律化。

3、是要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別，以避免無意中傷害同事們的積極性，要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好，營造—出一種生氣勃勃的良好局面。

四、新起點的工作設想

1、經(jīng)驗，進一步明確維保部工作的任務和目標，執(zhí)行項目劃分，責任到人。

2、制定相應的獎罰制度，實行績效評估政策，使部門員工有榜樣，有目標，有方向的發(fā)展，以提升工作質(zhì)量。

3、結(jié)合實際，提高部們的整體工作水平，以服務、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，做好維保工作的管理。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！我們相信在公司的正確下，在我們的共同努力下，維保部將會保質(zhì)保量的完成今年的任務計劃！在此新春來臨之際我代表維保部全體成員恭祝大家在新的一年里鴻運當頭，心想事成！

個人年度總結(jié)【篇10】

20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，大學畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事xx廣告銷售，在經(jīng)過了一年學習和工作后，我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活?，F(xiàn)在，我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了，這使我很高興，因為我開始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。

在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在部門領導和同事的大力幫助下，我了解了作為一個xx廣告設計，每天所需要完成的工作流程，應該掌握的基本工作技能。在工作中，通過學習和探索，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。讓我在公司的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。

現(xiàn)就工作以來的學習收獲，取得的進步，及個人的不足與改進做以下總結(jié)。

一、個人工作中的學習收獲

個人覺得，作為一個xx廣告設計，必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧，才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好，才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前，將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的：

（1）了解xx政策

xx制定了一系列政策，確保會員可以在一個安全的市場交易，享受買賣的樂趣。身為賣家，必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解xx的各項政策，避免違反規(guī)定。

（2）分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學習他人經(jīng)驗

首先在搜索頁面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，然后查看搜索結(jié)果，并對結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析。

a搜索結(jié)果的數(shù)量分析

———分析該關(guān)鍵詞是否是國外賣家常用的詞

———分析該商品是否有市場

b分析均價、關(guān)鍵詞、及銷售情況

———價格優(yōu)勢

———組合關(guān)鍵詞

———產(chǎn)品是否有市場

c分析超級賣家的描述

d分析分類屬性

（3）上貨技巧

a選好關(guān)鍵詞

b刊登時間（us/uk/au）

c刊登圖片盡量全面

d刊登方式（一口價、拍賣）

e利用廣告增加流量（feature）

（4）掌握豐富的產(chǎn)品知識

首先必須了解自己的產(chǎn)品，認清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識，才能更深入了解客戶購買某產(chǎn)品或服務的動機。而了解了其動機后，采取什么樣的推廣方法、如何定價、產(chǎn)品賣點提煉等問題都可迎刃而解。

二、個人工作中所取得的成績與進步

工作以來，我就秉著用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話，叫“師傅領進門，修行在個人”。這是我人生的第一份工作，我從一個沒有任何工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生，到現(xiàn)在對職場規(guī)則的深入了解，與部門領導的帶領有密不可切的關(guān)系。其實，要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色，用心付出是必不可少的。但是xx是很公正的，一份努力就有一份收獲，讓人充滿了成就感。所以，當我用自己的辛勤勞動，換來每個月業(yè)績增長的時候，那種喜悅，只有付出過的人才能真正體會到。以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況，我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號，接手以來，業(yè)績的增長是可喜可賀的。

三、個人工作中所存在的不足與改進

雖然進入公司工作以來，收獲不小，但是總結(jié)過去，自身的不足之處也暴露無疑：

1。雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理一些大單報價的問題上，明顯無所適從。還有待加強學習，以后要盡快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式。

2?？紤]問題不周全，比如銷售產(chǎn)品的時候只想著有利潤就賣，卻沒有考慮到貴重物品的丟失風險問題。這個已經(jīng)在改進了。

3。跟客服、采購缺乏溝通和交流，從而導致自己對商品本身的了解不透徹，無法準確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞，甚至造成產(chǎn)品描述不符的問題，給客服帶來額外工作量。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取銷售經(jīng)驗，努力提高業(yè)務素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的廣告設計。

個人年度總結(jié)【篇11】

鎮(zhèn)三資代理服務中心在鎮(zhèn)黨委和政府的領導下，緊緊圍繞農(nóng)村集體三資管理工作的要求，積極開展農(nóng)村集體“三資”委托代理服務工作，本中心代理全鎮(zhèn)17個行政村、192個村民組、11個集體林場的會計業(yè)務。

一、嚴格執(zhí)行鎮(zhèn)農(nóng)村集體三資代理中心《工作制度》、《會計職責》、《鎮(zhèn)農(nóng)村財務開支審批流程圖》等相關(guān)制度，各項工作，工作到人，責任到人。

各村所有的收入及時足額解入中心帳戶，不挪用、坐支。村組集體取得的各項資金收入，必須及時足額上繳“中心”入賬，開具專用收據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。資產(chǎn)變動情況及時更新。定期公開“三資”管理使用情況?！爸行摹泵考径葏R總一次行政村“三資”管理使用情況，出具書面材料并加蓋“中心”印章后交由各村向群眾公布。

二、“中心”加強對村級集體投資項目招投標和農(nóng)村集體資產(chǎn)、資源處置情況的動態(tài)監(jiān)管，對村、組集體投資項目建設，必須采取民主決策、公開協(xié)商和招標的方式進行，并簽訂承包合同，明確項目責任人。

對工程資金達到10萬元以上的項目，結(jié)算之前須經(jīng)審計部門提供項目審計報告后方可報賬,10萬元以下的項目，由鎮(zhèn)項目辦組織水利等部門審核，并提供驗收現(xiàn)場記錄單，施工對比照片，對工程決算進行審核。建立固定資產(chǎn)臺賬，及時記錄資產(chǎn)增減變動情況，防止集體資產(chǎn)流失。集體資產(chǎn)、資源承包、租賃、出讓時，必須以招標投標或者競價方式進行，并簽訂經(jīng)濟合同，處置所得資金入賬時，留存會議記錄和相關(guān)合同等資料備案。

三、在制度建設中，結(jié)合市、縣農(nóng)民負擔和財務檢查

突出抓好村級不合理開支，財務開支審批制度，堵塞漏洞，針對村級誤工報賬不規(guī)范的情況，制定了村級誤工報酬“一卡通”制度，對村級誤工報酬統(tǒng)一造表，通過銀行賬號直接發(fā)放到戶。委托代理服務中心始終堅持“所有權(quán)、使用權(quán)不變、統(tǒng)一管理、集中支付、分戶核算”，依靠制度完成工作，實行以制度管人，以制度管事。

四、土地流轉(zhuǎn)工作有序開展

截止20xx年10月全鎮(zhèn)17個村已完成新增土地流轉(zhuǎn)面積6300畝，占20xx年度任務5350畝的117.8%，并對13個流轉(zhuǎn)面積50畝以上的規(guī)模經(jīng)營主體4346畝進行了財政獎補申報。

五、土地確權(quán)工作，通過與協(xié)助單位的合作

完成了土地確權(quán)外業(yè)指界、審核、數(shù)據(jù)庫建立等工作，已對古黃村承包戶進行了頒證，下一步將逐步對其他村進行頒證。

六、繼續(xù)作好村級“一事一議”財政獎補工作

20xx年我鎮(zhèn)批復實施的有13個村級“一事一議”財政獎補項目，項目總投資172.7萬元目前已全部完工，并完成12個項目驗收。

明年工作：

1、繼續(xù)加強農(nóng)村“三資”管理工作；

2、加強農(nóng)民負擔管理，建立健全村級財務監(jiān)督檢查制度；

3、繼續(xù)開展農(nóng)村土地確權(quán)登記發(fā)證工作，對已頒證的村反映的問題逐村進行梳理，并加強與縣農(nóng)委及協(xié)作單位的溝通，逐步解決村民反映的問題；

4、繼續(xù)開展承包耕地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)工作，逐步完善承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)業(yè)務檔案建設，對農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)過程中形成的農(nóng)戶申請、委托流轉(zhuǎn)書、土地經(jīng)營權(quán)承包流轉(zhuǎn)合同以及流轉(zhuǎn)合同糾紛調(diào)處（仲裁書）等文書檔案，及時存檔；

5、繼續(xù)推進村級“一事一議”財政獎補工作，進一步健全和完善配套措施建設，加大工作力度，不斷提高我鎮(zhèn)農(nóng)村“三資”委托代理服務和農(nóng)村基層黨風廉政建設工作水平。

個人年度總結(jié)【篇12】

今年以來，區(qū)發(fā)改局認真貫徹省、市、區(qū)轉(zhuǎn)型提升的重大決策部署，找準定位，突出創(chuàng)新，促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，加快推進項目建設，強化企業(yè)扶持服務，努力確保經(jīng)濟保持平穩(wěn)較快增長。主要工作總結(jié)如下：

一、主要工作成效

1-9月，全區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值完成525億元，比增4.8%；規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值完成1033.49億元，比增0.7%；社會消費品零售總額完成240.64億元，比增15.3%；固定資產(chǎn)投資完成233.14億元，比增46.55%。我區(qū)規(guī)模以上工業(yè)生產(chǎn)總值、固定資產(chǎn)投資完成額及增速等主要經(jīng)濟指標完成情況位居全市首位，其他主要經(jīng)濟指標也均位居全市各區(qū)前列。

二、主要工作措施

（一）穩(wěn)步推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進經(jīng)濟平穩(wěn)增長

一是明確主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展。根據(jù)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，按照市里“美麗廈門，創(chuàng)新湖里”定位要求，全面分析我區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)及發(fā)展方向，梳理出新的“6+3”產(chǎn)業(yè)支撐體系，即以總部經(jīng)濟、金融商務、商貿(mào)服務、信息服務、休閑旅游及文化創(chuàng)意為重點的現(xiàn)代服務業(yè)，以平板顯示、計算機通訊及設備制造、航空維修為重點的先進制造業(yè)，并提出了相關(guān)發(fā)展思路，為區(qū)委、區(qū)政府制定產(chǎn)業(yè)扶持政策提供決策依據(jù)。

二是加快推進產(chǎn)業(yè)退二進三工作。按照市里創(chuàng)新湖里產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，創(chuàng)新工作思路，提出了分散改造向集中改造、單一改造向成片改造、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)布局向現(xiàn)代服務業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變的工作方案，以及相應政策需求，初步確定先行啟動實施的悅?cè)A路b地塊、枋湖工業(yè)園、龍頭山片區(qū)等6個“三舊”成片改造區(qū)，完成全區(qū)“三舊”改造建筑物的調(diào)查摸底，涉及總用219個項目，總用地面積260.7萬平方米，總建筑面積263.3萬平方米，為我區(qū)產(chǎn)業(yè)退二進三奠定基礎。

三是加強經(jīng)濟運行監(jiān)測分析。強化經(jīng)濟運行預警機制，建立月初全面分析、月中協(xié)調(diào)問題、月底抓統(tǒng)計協(xié)調(diào)的經(jīng)濟運行預警促進機制，區(qū)委每月召開一次經(jīng)濟形勢分析會，區(qū)政府每10天召開一次經(jīng)濟形勢分析會，通過以旬保月，以月保季，以季保年落實經(jīng)濟發(fā)展的各項工作目標。完善經(jīng)濟指標完成預估通報制度，堅持每月25日預估當月指標完成情況，每月5日前向區(qū)領導通報上月快報數(shù)，10日前量化通報上月各項主要經(jīng)濟指標完成情況，努力遏制經(jīng)濟下滑的勢頭。

（二）加快推進項目建設進度，促進固定資產(chǎn)投資持續(xù)增長

一是加強項目儲備。精心謀劃主要建設項目庫體系，細致編排20xx年投資計劃，全年安排主要建設項目143個支撐市下達我區(qū)275億元投資任務，其中，產(chǎn)業(yè)項目93個、社會事業(yè)項目20個、基礎設施項目14個。共安排重點建設項目45個，年度投資76.08億元，其中納入省級重點項目2個、市級重點項目28個、區(qū)級重點項目45個。

二是完善項目推進機制。及時將全區(qū)固定資產(chǎn)投資任務分解落實到5個街道，強化項目推進責任，明確143個主要建設項目的掛鉤領導、責任部門和責任人。強化主要建設項目月調(diào)度制度，堅持每月初組織由區(qū)委、區(qū)政府主要領導主持召開，項目聯(lián)系區(qū)領導、市有關(guān)協(xié)作部門、區(qū)直有關(guān)部門參加的項目調(diào)度會，集中研究協(xié)調(diào)項目建設過程中面臨的突出問題。截止10月初，共召開7次項目調(diào)度會，共調(diào)度71個項目，部署133項工作要求。閩南古鎮(zhèn)供電增容需求、兩岸金融中心a組團項目村民阻擾施工、億聯(lián)研發(fā)大樓建筑密度調(diào)整、XX區(qū)文體中心可研編制委托等一批問題得到協(xié)調(diào)解決，取得實質(zhì)性進展。

三是促進重大項目建設。全力推進廈門國際郵輪母港、五緣灣游艇綜合體等6個市重大項目建設，其中兩岸金融中心核心啟動區(qū)、總部聚集區(qū)、五緣灣高端醫(yī)療園等以我區(qū)作為責任單位的項目3個進展順利。至10月初，五緣灣高端醫(yī)療園已交地68.6畝，兩岸金融核心區(qū)一期完成征地面積104.98畝，非住宅搬遷已完成簽約62戶，己交房58戶，已拆除53戶；需搬遷企業(yè)約100家，己簽訂協(xié)議89家，完成搬遷81家。二期已完成征地面積160.51畝，非住宅搬遷完成簽約68戶，己交房67戶；企業(yè)搬遷己簽訂協(xié)議64家，完成搬遷37家。五緣灣游艇綜合體項目地勘完成，樁基試樁結(jié)束，取得市規(guī)劃局基坑支護先行開工許可，設計方案報批。

（三）統(tǒng)籌安排財政投資項目，促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展

一是科學安排項目。結(jié)合我區(qū)“十二五”規(guī)劃中期調(diào)整，在對全區(qū)相關(guān)部門、各主要建設單位全面調(diào)查摸底的基礎上，結(jié)合項目建設進度以及資金來源情況，科學編制出今年我區(qū)固定資產(chǎn)投資建設項目和財政基建項目年度投資計劃，累計安排主要財政性投融資項目12個，總投資10.12億元，年度投資3.71億元，項目涵蓋教育、文化、公共衛(wèi)生及道路建設等改善民生各領域。

二是提高項目審批效率。嚴格按照《XX區(qū)財政性投融資項目管理暫行辦法》審批項目，強化與項目建設單位事前溝通，通過優(yōu)化決策機制、壓縮審批流程、合并審批環(huán)節(jié)、建立容缺受理制度等有力措施，提高項目審批效率，今年已立項審批項目達42個，項目概（估）算投資20256萬元。備案項目13個，核準項目1項，支持17個項目開展前期工作。項目前期審批提速增效，直接縮短項目建設周期，促進項目落地，保障新開工項目按計劃開工建設，確保了我區(qū)固定資產(chǎn)投資計劃按時推進。

（四）加強企業(yè)扶持服務，努力提高價格監(jiān)管水平

一是加強企業(yè)政策扶持。建立龍頭企業(yè)應急服務機制，健全企業(yè)運行預警機制，根據(jù)形勢發(fā)展變化，修訂完善我區(qū)“促進經(jīng)濟發(fā)展”、“總部經(jīng)濟”以及“企業(yè)上市”等一系列扶持企業(yè)發(fā)展的政策措施，為企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)提供支持。今年完成上年度總部企業(yè)及突出貢獻企業(yè)家的認定與獎勵兌現(xiàn)工作，認定欣賀股份有限公司等48家企業(yè)為20xx年度XX區(qū)總部企業(yè)，孫瑞鴻等11位同志為突出貢獻企業(yè)家，兌現(xiàn)總部企業(yè)獎勵資金2305.4萬元。

二是加強企業(yè)上市輔導。充實和完善我區(qū)擬上市企業(yè)庫，加強上市的輔導和政策支持，分類推進企業(yè)上市進程，我區(qū)企業(yè)好利來電子已發(fā)行上市，鷺燕、合誠工程咨詢、吉比特、欣賀共4家企業(yè)目前已報中國證監(jiān)會受理，福建圣元股份成功通過上市輔導，準備20xx年年底上報中國證監(jiān)會。目前我區(qū)內(nèi)有12家企業(yè)實質(zhì)性開展改制上市工作，并有7家企業(yè)具備上市意向，已進入企業(yè)上市后備庫。

三是加強價格監(jiān)督管理。今年以來，我局物價檢查所開展了元旦、春節(jié)期、中秋、國慶節(jié)間市場價格監(jiān)管工作，重點對XX區(qū)的購物場所、賓館酒店、餐飲、旅游景點和交通運輸(及停車場收費)等各方面的市場價格進行監(jiān)督和檢查。開展行政事業(yè)性收費單位《收費許可證》的年審工作，對我區(qū)28家收費單位進行量化考核，審查收費金額5123.49萬元，其中涉企收費46.83萬元。積極開展價格投訴查處工作，截止到10月初，受理舉報投訴案件共64件，其中區(qū)轉(zhuǎn)辦市長熱線投訴案件34件，市物價局轉(zhuǎn)辦價格舉報案件30件；受理一般程序案件1件，經(jīng)濟制裁102,692元，努力做到事事有回音，件件抓落實，切實維護群眾權(quán)益，樹立政府價格主管部門的良好形象。加大XX區(qū)民辦學校及幼兒園亂收費現(xiàn)象整治力度，聯(lián)合XX區(qū)教育局組成專項調(diào)查組，重點檢查XX區(qū)后埔民辦小學、超強民辦學校、文心民辦小學等5所存在亂收費問題的民辦學校及幼兒園，責令退還學生多收的學費和代辦費4.48萬元，取得良好成效。認真做好經(jīng)營性收費項目的報備工作，對每一家前來報備的經(jīng)營者的資金、場地、設備、人員情況進行實地考查，根據(jù)實際情況對經(jīng)營者進行合理的價格報備，共辦理、變更經(jīng)營性收費項36家，更好地維護了市場秩序。

三、工作思路

20xx年，區(qū)發(fā)改局將繼續(xù)根據(jù)區(qū)委區(qū)政府一系列工作部署，進一步解放思想、開拓創(chuàng)新、求真務實、埋頭苦干，切實做到“三個必須”，為加快我區(qū)轉(zhuǎn)型提升跨越發(fā)展添磚加瓦。

（一）突出項目帶動，增強經(jīng)濟發(fā)展后勁

一是推進一批開工項目。確保市級重大、重點項目五緣灣游艇綜合體、億聯(lián)網(wǎng)絡大廈、廈信資本大廈、凌云玉石總部大廈、首泰國際廣場5個項目年內(nèi)動工建設，創(chuàng)造條件有序推進sm商業(yè)城三、四期、奧元鉆石大廈、力拓國際大廈、天地金融港、湖里國投商務中心、廈門郵政速遞國際郵件監(jiān)管處理中心等項目，加強前期項目的動工轉(zhuǎn)化力度。二是收尾一批完工項目。推進蔡塘社區(qū)發(fā)展中心、天地陽光廣場、明發(fā)海灣度假村、旗山物流園等項目分期、分階段驗收并竣工投入使用，及早產(chǎn)生經(jīng)濟效益；推進湖里高新技術(shù)園廈門國際石材中心、裕隆國際大廈、金融守押辦公大樓項目內(nèi)外裝修完成，確保年內(nèi)基本落成。三是保障一批在建項目。有力協(xié)調(diào)上半年投資暫無明顯進展的欣賀研發(fā)設計中心、華辰國際藝術(shù)品（金融）交易中心、國貿(mào)金融中心等市級重點項目，鑫源大廈、信誠國際大廈等項目取得明顯突破，有效追趕進度。四是監(jiān)測一批儲備項目。著眼有助于形成明后年投資增長潛力大項目進展，跟蹤推進好20xxp10、20xxp15、20xxp02等6個已出讓、較成熟地塊；掌握好兩岸金融中心核心區(qū)、湖里總部集聚區(qū)、東渡國際郵輪母港等重大項目在談、擬出讓地塊項目落地，為提升投資潛力找好新源、注入新力。

（二）優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級

一是加快退二進三。要抓住我市構(gòu)建十大千億產(chǎn)業(yè)鏈（群）的重大機遇，在努力構(gòu)建我區(qū)“6+3”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)支撐體系的過程中，加快產(chǎn)業(yè)退二進三，以推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型。切實用好用足市里出臺鼓勵工業(yè)國有用地改造政策，加強擬先行推進改造特別是悅?cè)A路b地塊、龍頭山片區(qū)試點區(qū)規(guī)劃，做深做細整體改造方案，創(chuàng)新片區(qū)改造運營模式，將加快片區(qū)改造與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型相銜接，促進“三舊”片區(qū)改造早出形象、早見成效，盡快形成規(guī)模效益，成為推動我區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有力支撐。

二是加快總部經(jīng)濟集聚。發(fā)揮兩岸金融中心、湖里高新園輻射帶動作用，大力發(fā)展總部經(jīng)濟、樓宇經(jīng)濟，加快鼎泰和金融中心、國貿(mào)金融中心等總部項目建設，提升樓宇經(jīng)濟發(fā)展水平，推進樓宇精細化管理，改善重點樓宇周邊環(huán)境和公共設施，再造一批億元樓。加大對重點產(chǎn)業(yè)人才扶持力度。繼續(xù)深入實施“550高層次人才引進和培育計劃”，根據(jù)企業(yè)對區(qū)級財政的貢獻、人才在企業(yè)中發(fā)揮的作用對重點產(chǎn)業(yè)人才進行獎勵。新認定一批總部企業(yè)與突出貢獻企業(yè)家，以顯著擴大總部經(jīng)濟政策的影響力和吸引力，爭取更多區(qū)域性企業(yè)總部入駐我區(qū)，構(gòu)建總部經(jīng)濟新高地。

三是加強片區(qū)發(fā)展規(guī)劃。大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)物流業(yè)，推動多片區(qū)商圈共同繁榮。以sm商圈為重點，積極推動商業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)整和品牌升級，加快推動sm三期建設，鞏固和增強sm商圈的核心優(yōu)勢和競爭力。積極打造海天路特色商業(yè)街，升級鳳湖商圈業(yè)態(tài)；加快蔡塘社區(qū)發(fā)展中心、華永天地城市綜合體建設，提升江頭商圈品質(zhì)；借助萬達城市廣場、特易購購物中心、枋湖社區(qū)發(fā)展中心等大型商業(yè)項目，繁榮東部商圈。

四是培育新興服務業(yè)。圍繞服務外包示范城市建設，大力發(fā)展網(wǎng)絡購物、電子商務、物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)態(tài)，推動虛擬經(jīng)濟與實體產(chǎn)業(yè)有機融合。以建設全市規(guī)模最大、最高端的醫(yī)療中心——五緣醫(yī)療園區(qū)為契機，扶持發(fā)展健康服務產(chǎn)業(yè)，引進老年護理、高端美容、醫(yī)療保健等行業(yè)，打響特色市場品牌。促進旅游經(jīng)濟與海洋經(jīng)濟的融合，做足游艇、帆船、郵輪“三船”文章，推進“五緣月夜”等特色旅游項目，加快凱悅溫泉、希爾頓逸林等酒店建設。

（三）加強民生保障，締造美麗廈門

一是提高教育、醫(yī)療、文化等社會事業(yè)發(fā)展水平。落實我區(qū)中小學、幼兒園布局專項規(guī)劃，加快建設蔡塘、下忠等九年一貫制學校，開工建設湖里、加州、塘邊等一批幼兒園，加快湖里中學北校區(qū)、廈門三中2號、5號教學樓拆除重建工程、青少年校外體育活動中心建設等項目進度，不斷提高教育、醫(yī)療、文化等社會事業(yè)發(fā)展水平。

二是加快市政道路改造建設。加強與市政集團、路橋集團等業(yè)主單位的銜接工作，做好環(huán)島路（墩上——集美大橋段）、機場北環(huán)路下穿通道（鰲山路——高殿號路）、金水路、金盛路（金山路——縣黃路）等14條斷頭路征地拆遷前期準備工作，盡快促進道路早日開工建設。積極配合市里加快軌道一號線建設。完成建設華昌、華泰路、枋湖西路等道路提升改造工程，以及蔡塘社區(qū)發(fā)展中心南側(cè)、湖里國稅大樓西側(cè)等6條道路建設，優(yōu)化提升交通網(wǎng)絡。

三是提高城區(qū)建設管理水平。加強與市里各相關(guān)部門及兩岸金融中心指揮部協(xié)調(diào)，按照先易后難的原則，盡快確定湖里水庫、五緣灣片區(qū)內(nèi)舊村莊征地拆遷的大包干方案，穩(wěn)步啟動片區(qū)內(nèi)的舊村改造，為片區(qū)市政道路、學校、供電等公建配套建設提供空間。加強建設項目管理，總結(jié)推廣“大城管”經(jīng)驗，推動環(huán)衛(wèi)保潔、占道經(jīng)營整治等城市綜合管理網(wǎng)格化、精細化、責任化，整治消除“臟亂差”。

四是提高辦事行政辦事效率。按照市委、市政府審批提速增效的有關(guān)要求，提前介入項目、優(yōu)化審批程序、并聯(lián)交叉審批，積極推動航空開發(fā)商務廣場等重大產(chǎn)業(yè)項目開工、早建設，努力為項目提供全過程、無縫隙、高效率的服務保障。推行扁平化管理，縮短流程鏈條，加快區(qū)政務服務中心建設，實行“一站式、一條龍”服務，用優(yōu)質(zhì)到位的服務營造各類企業(yè)健康發(fā)展的投資環(huán)境。

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