獵頭述職報告。
幼兒教師教育網的編輯今天要向大家推薦的是一篇關于“獵頭述職報告”的精選文章,這篇文章能夠對我們的學習和工作有所幫助。在我們日常的學習和工作中,撰寫報告是非常重要的,因為撰寫報告可以增強團隊的凝聚力。那么,我們要如何才能寫好一篇報告呢?歡迎您選擇閱讀本頁,我們將為您提供最優(yōu)質的閱讀體驗。
自入職以來,已有一月多了,從未出單,特寫此總結,以做經驗。
初次踏入這一陌生領域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個,或是社會閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結出來一些門道,還望大家多多指教,深入交流。
我們的職業(yè)叫獵頭顧問,而我頂多算個助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對,與人打交道的。即是與人打交道,當然就少不了找客戶,拉業(yè)務,而我們工作全部用電話和網絡完成。首先說一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才??偟膩碚f工作能不能做好,就看一下幾點。
(一)找客戶的數(shù)量和質量
客戶是什么?有人說客戶是上帝,是的??蛻羰俏覀儤I(yè)務根本,我們賺的就客戶的錢。業(yè)務講究“量”,數(shù)量和質量。只有數(shù)量越大,質量越好,我們的業(yè)務才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務,而忽略了客戶的質量。
(二)電話量有沒有達標
自認自己不是一個狙擊手,只有擴大范圍尋找機會,而電話量的多少決定了機會的多少。在客戶的基礎上,只有加大自己的電話量,才有更多的機會和客戶。
(三)對專業(yè)知識的探究
這一點很重要。在這個社會分工日益明確的時代,比的是誰更專業(yè)。這方面是必學的,不能只靠公司的這些培訓。做我們這個,更要具有全方位的知識,私下也要更多的學習一下工作所牽連到其他方面的知識,要循序漸進。
(四)對工作技巧的分析
對中國文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個更尤甚之。理論是紙上談兵,實踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會多向同事學習。
(五)自己的工作狀態(tài)
無數(shù)的成功學告訴我們,心靈的力量是多么的強大。哲學一點內因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)對自己的習慣性格的分析
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關心世界大同和人類的終極關懷。對自己負責,公司負責,和客戶負責。洗腦真厲害,突然自己也羊皮卷了。好與壞只是那么一紙之隔。當然我是正義的。
(七)如何加強個人的執(zhí)行力和團隊的執(zhí)行力
兵貴神速,時間是制勝的有力法寶。以往回復客戶總是太拖拉,今后我更要加強自己的執(zhí)行力。個人的力量是弱小的,更要配合好團隊,自己牛團隊才牛,團隊牛自己才更牛。要快速響應團隊的號召,加強團隊的執(zhí)行力。
在過去的一年中,公司的不斷壯大我應該是深有體會的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會,到每月的公司活動;從半年一次的旅游到定期的培訓課程再到這次的工作總結。雖然這些在實施過程中存在著一些問題,但不可否認的“”在成長,我們的隊伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進著。對于這些我相信“”的每一個員工都例例在目。
1、關于公司的文化,我想每個同事都對其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來?我想將是公司的領導面臨的一個新課題。
這其中也不乏激勵機制的建立,營造一個靈活有效的人才環(huán)境,使個人利益與公司目標息息相關,個人能把公司的事業(yè)當作自己的事業(yè),使公司長期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實是大有裨益的。比如公司的目標,及下一步的規(guī)劃或計劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點好處:一是讓員工深刻體會到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領導通過此種方式了解每個員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標分別落實到團隊里的每個人,使其下一步工作的目標和方向更加明確;從而使公司實現(xiàn)目標計劃的難度系數(shù)降低,真正體現(xiàn)出團隊的作戰(zhàn)的優(yōu)勢;四,公司實現(xiàn)目標后可以說不論是團隊作戰(zhàn)實力,還是公司的總體實力都上了一個新的臺階;而對于團隊成員來說,得到的不僅是薪金獎勵,那種完成任務的成就感和喜悅心情不單單是獎金可以等價代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時可以啟動自己的帳戶,為自己節(jié)約一筆開銷。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔憂的同時,也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài),從而有針對性的加強體制鍛煉。
2、關于團隊活動[趙老師教案網 WWw.ZjaN56.cOM]
公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團隊活動把大家的距離又拉近了,而且每次的活動可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時間跟活動的時間差不多一樣長)。那么是否在活動完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運動來,這畢竟也是一次溝通和交流的機會啊!(前面組織活動的時間可以提前或延后1到1.5小時,空余出吃飯時間)
3、關于公司的周例會制度
市場拓展人員的工作由于工作性質的特殊性,例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會,這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時被客戶斥責的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
4、關于公司的培訓(提高公司的文化氛圍)
公司業(yè)務的不斷擴大,使得我們的隊伍也在不斷的壯大,年齡結構比較集中并且年輕化是最大特點,這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個團隊在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團隊的做戰(zhàn)實力?我個人認為應該加強團隊的學習氛圍的建設和公司培訓制度的完善。
在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設來。不知道別人是否跟我有同感,學習氣氛濃厚的區(qū)域,人們的思想和言行都會受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質中去。不定期的組織主題進行學習或傳播一些新的知識,可以提高團隊的整體精神面貌,使團隊更具凝聚力。而公司的不定期培訓可以再未來的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識,和最新動態(tài),提高個人的業(yè)務能力,這樣長期以往的堅持下去相信整體的戰(zhàn)斗力也會得到相應提高。
隨著時間的推移,xx年退出了歷史的舞臺,新的一年開始了,它帶著我們每個人對未來的憧憬,同時也給每個人帶來了新的希望,也會在新的一年邁開嶄新的一步,走向更美好的明天。
任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業(yè)更是這樣??蛻糁币藭r獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數(shù)不免讓人擔憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關健問題。把獵頭稱為項目經理很貼切,項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應的反饋發(fā)生。xx年我和同事們有幸的經歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經受了考驗。
對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何。
金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個金子某一天就會發(fā)光。
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀。獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。
每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學習成為一種習慣很重要。
在期待的xx年,打算在如下幾個方面改善和努力:
一、加強獵頭內功修煉,畢竟獵頭行業(yè)從業(yè)經驗有限,很多行業(yè)知識和專業(yè)技能有待學習提高和規(guī)范
二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道。根據個人推薦成功的總結,朋友推薦的準確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學習很重要,有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}。任何一個行業(yè)都是一門深不可測的學問,很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
四、加強bd工作,針對自己相對比較熟悉的行業(yè)進行有針對性的開發(fā),使資源很好的優(yōu)化和利用,希望能為行業(yè)的前幾名服務的獵頭合作者
五、有針對性的挑戰(zhàn)一些難度系數(shù)比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進行刷新
xx年受金融危機影響,獵頭行業(yè)會有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的。因為任何危機發(fā)生,只能會對局部的行業(yè)影響較大,肯定會有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業(yè)。另外,世界發(fā)展越來越科學,人們面對自然災害和經濟危機,并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力,xx!
一年的時間很快過去了,在過去的一年里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了本年度的個人及團隊業(yè)績,在思想覺悟方面及團隊合作方面有了進一步的提高。本年度的工作總結和明年的個人及團隊規(guī)劃如下:
1、年度總結:
今年完成個人業(yè)績45萬多,個人應該完成業(yè)績178200元整。超額完成個人業(yè)績27萬多。
團隊業(yè)績應完成業(yè)績283500元,實際完成團隊業(yè)績51萬多。超額完成23萬多。簽約客戶15家,成功推薦14個候選人入職。待上崗人選3個。待明年回款業(yè)績113400元。
2、明年的個人規(guī)劃及團隊規(guī)劃:
明年爭取完成個人業(yè)績增長30%以上,團隊業(yè)績完成150萬以上。爭取每月至少簽單5家以上的客戶,10個以上的高端職位。爭取團隊成員發(fā)展至5-10人的團隊。督促助理至少每天30個以上電話,推薦合適簡歷每人每周最少10個以上的候選人。每月成功上崗3-5個職位以上。加強自我的工作能力及管理能力,改掉之前的不足之處,加強完善自我。爭取成為公司的合伙人或分公司經理。
3、總結:
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但離個人規(guī)定的業(yè)績50萬的目標還是差點。在工作中也還存在著很多的不足之處,個人的心態(tài)有時候調整的不好,有時候工作中,會有把個人情緒帶到工作中,這點是非常不好的,希望各位領導及同事們幫忙監(jiān)督一下,爭取改掉這個毛病。個別工作做的還不夠完善,由其是在團隊理管方面比較薄弱。這有待于在今后的工作中加以提高和改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
不知不覺中來公司已經一年多了了,回想起一年前,自己還是一個對銷售零概念懷著忐忑心情,步入到這個完全陌生的領域來工作時的情景,似乎就在昨天,但是跟那時比起來,現(xiàn)在應該算是小有經驗了吧!不過這些真的是要感謝這一年來同事們在各方面給予我的幫助和支持,同時在公司大環(huán)境的熏陶之下也培養(yǎng)了我從事這個行業(yè)的興趣與信心。
目前來看整個獵頭行業(yè)似乎進入了嚴冬,市場越來越成熟,競爭過于激烈,有時甚至出現(xiàn)惡性競爭現(xiàn)象??偟脕碚f**公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩(wěn)步上升,說明我們還是有很強的競爭優(yōu)勢的。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,在行業(yè)內做強做大,作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標,占領市場份額。
一、就我個人對20xx年開拓業(yè)務方面現(xiàn)做如下總結:
1、業(yè)務開拓地域:
20xx年我個人開拓業(yè)務地域還是集中在廣東省內;一方面廣東省內對于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市,并且高級職業(yè)經理人以及高級技術人員在這個區(qū)域內需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因為有這樣的市場存在,由于行業(yè)壁壘不強,現(xiàn)新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業(yè)務過程中出現(xiàn)過一些客戶惡意壓價現(xiàn)象。對于此種現(xiàn)象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費的標準與其服務質量有著直接的聯(lián)系;在這過程中,盡量舉一些實例,并跟據實際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“**”在獵取人才方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結果,也會給相關人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業(yè)內聲譽做一個很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的繼續(xù),有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進駐形式非常之明顯,對于生產型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的經驗。
2、開發(fā)客戶行業(yè)總結
這一年較為集中在生產型企業(yè)和IT軟硬件行業(yè)的開發(fā),其它一些是有需求的零散客戶。生產型企業(yè)從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質,其對此種招聘方式和費用方面的認識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。
相對于生產型企業(yè),大部分IT企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個別企業(yè)對于公司內部單一領域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔,急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關于此階段,工作及談判技巧性還有待于進一步提高。
3、對潛在客戶行業(yè)及其所在領域知識的總結
對于銷售人員來說,職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業(yè)的銷售人員來說似乎除了對各行業(yè)的最新動態(tài)及各大公司時事的積累并做出重點服務的行業(yè)判別外,同時還要對同行業(yè)公司進行密切關注。
在這過程中,無疑給從業(yè)人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業(yè)內朋友的交流,平時的報紙雜志及新聞。但跟公司內部同事關于潛在客戶行業(yè)的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強自我的職業(yè)嗅覺,在工作的同事及時辨別工作的重點方向。同時這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝”;對于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多,愈會顯得我們對其行業(yè)情況了解深刻,給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。
4、工作中的不足
一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當中主動向領導請示的多,匯報少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是對于新信息(包括同行業(yè)競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業(yè)務方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
二、伴隨著公司的壯大我們共同成長
在過去的一年中,公司的不斷壯大我應該是深有體會的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會,到每月的公司活動;從半年一次的旅游到定期的培訓課程再到這次的工作總結。雖然這些在實施過程中存在著一些問題,但不可否認的“**”在成長,我們的隊伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進著。對于這些我相信“**”的每一個員工都例例在目。
1、關于公司的文化,我想每個同事都對其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來?我想將是公司的領導面臨的一個新課題。
這其中也不乏激勵機制的建立,營造一個靈活有效的人才環(huán)境,使個人利益與公司目標息息相關,個人能把公司的事業(yè)當作自己的事業(yè),使公司長期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實是大有裨益的。比如公司的目標,及下一步的規(guī)劃或計劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點好處:一是讓員工深刻體會到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領導通過此種方式了解每個員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標分別落實到團隊里的每個人,使其下一步工作的目標和方向更加明確;從而使公司實現(xiàn)目標計劃的難度系數(shù)降低,真正體現(xiàn)出團隊的作戰(zhàn)的優(yōu)勢;四,公司實現(xiàn)目標后可以說不論是團隊作戰(zhàn)實力,還是公司的總體實力都上了一個新的臺階;而對于團隊成員來說,得到的不僅是薪金獎勵,那種完成任務的成就感和喜悅心情不單單是獎金可以等價代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。20xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時可以啟動自己的帳戶,為自己節(jié)約一筆開銷。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔憂的同時,也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài),從而有針對性的加強體制鍛煉。
2、關于團隊活動
公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團隊活動把大家的距離又拉近了,而且每次的活動可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時間跟活動的時間差不多一樣長)。那么是否在活動完之后大家可以自愿去留,一起AA制再次餐飲活動呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運動來,這畢竟也是一次溝通和交流的機會啊!(前面組織活動的時間可以提前或延后1到1.5小時,空余出吃飯時間)
3、關于公司的周例會制度
市場拓展人員的工作由于工作性質的特殊性,例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會,這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時被客戶斥責的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
4、關于公司的培訓(提高公司的文化氛圍)
公司業(yè)務的不斷擴大,使得我們的隊伍也在不斷的壯大,年齡結構比較集中并且年輕化是特點,這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個團隊在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團隊的做戰(zhàn)實力?我個人認為應該加強團隊的學習氛圍的建設和公司培訓制度的完善。
在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設來。不知道別人是否跟我有同感,學習氣氛濃厚的區(qū)域,人們的思想和言行都會受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質中去。不定期的組織主題進行學習或傳播一些新的知識,可以提高團隊的整體精神面貌,使團隊更具凝聚力。而公司的不定期培訓可以再未來的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識,和最新動態(tài),提高個人的業(yè)務能力,這樣長期以往的堅持下去相信**的整體的戰(zhàn)斗力也會得到相應提高。
隨著時間的推移,20xx年退出了歷史的舞臺,新的一年開始了,它帶著我們每個人對未來的憧憬,同時也給每個人帶來了新的希望,**也會在新的一年邁開嶄新的一步,走向更美好的明天。
顧問年度總結
任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業(yè)更是這樣.客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數(shù)不免讓人擔憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關健問題.把獵頭稱為項目經理很貼切,項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應的反饋發(fā)生.xx年我和同事們有幸的經歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經受了考驗.
對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要.也許一個侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了.時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何.
金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已.去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個金子某一天就會發(fā)光.
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的.容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決.面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀.獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè).
每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問.讓學習成為一種習慣很重要.
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在xx年,我會努力改進,做好xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監(jiān)督和指正!
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