溝通的藝術(shù)讀后感(收藏13篇)

溝通的藝術(shù)讀后感。

閱讀優(yōu)秀的作品，總能讓人怦然心動(dòng)，無法自拔。作品中蘊(yùn)含著精彩紛呈的故事情節(jié)和深刻的內(nèi)涵，讀者在閱讀之后常常感到心曠神怡，如沐春風(fēng)。因此，您一定會(huì)思考如何撰寫一篇精彩的讀后感。幼兒教師教育網(wǎng)小編特別為您準(zhǔn)備了一篇標(biāo)題為“溝通的藝術(shù)讀后感”的文章，滿足您的需求。

溝通的藝術(shù)讀后感【篇1】

生活中與人的溝通必不可少，無論是主動(dòng)還是被動(dòng)，那么溝通的意義在哪里?如飲茶一般，是苦，是澀，是醇，是香，是甜,唯有自知。

這本書解析的視角讓我打開了新世界的大門，也順便談?wù)勥@個(gè)公眾號(hào)未來的推送計(jì)劃，以前以技術(shù)卷的推送為主，現(xiàn)在考慮再三，記錄個(gè)人印象筆記，以前的積累還是留在印象筆記中連載所見，所聞，所感。

溝通的藝術(shù)這本書分為"看入人里"，"看出人外","看人之間"三部分，側(cè)重點(diǎn)在于分析，人際關(guān)系，溝通的本質(zhì)。

溝通的意義在哪里？

南開大學(xué)艾躍進(jìn)教授說:溝通的本質(zhì)就兩點(diǎn)：

1、信息的交流

2、增進(jìn)感情。

溝通的藝術(shù)這本書，講到溝通帶來的好處，分為生理和心理上的。生理上溝通多的人心血管疾病患病率會(huì)低于溝通少的人，感冒少，壽命長。心理上，體現(xiàn)為認(rèn)同需求，社交需求，安全需求，自尊需求等能得到滿足。私以為，溝通是必不可少的，溝通能力是一種軟實(shí)力。

溝通的藝術(shù)讀后感【篇2】

對(duì)話的藝術(shù)——《非暴力溝通親子版》讀后感2000字：

尊重和合作,我總是習(xí)慣性命令小褚，當(dāng)她達(dá)不到我心里的期望時(shí)，我會(huì)覺得這孩子沒出息，不合作，我覺得我自己是書中的“控制型育兒方式”，看完這一章節(jié)，我覺得自己是否該放下自己的脾氣，多跟小褚溝通，不是命令而是合作，多關(guān)心她真正的需要，和她一起成長。自我的需要也很重要，我們不能裝偉大，“我為了你放棄了自己，放棄了一切”，在這樣的情況下，孩子會(huì)有壓力，自己也會(huì)暴躁易怒，學(xué)會(huì)尊重孩子，更要學(xué)會(huì)尊重自己，愿自己做個(gè)精神世界豐富的人，和小褚一起成長。

這半年來因?yàn)樽约旱氖乱呀?jīng)很久沒有和小褚深入聊天了，哪怕只是抱抱她，除了機(jī)械式地送她上學(xué)，上課，都自認(rèn)為她長大了，可以獨(dú)立了?？粗砼允焖暮⒆?，思緒萬千……不知道自己錯(cuò)過了這半年小褚的哪些成長的因素。

貼標(biāo)簽，攀比，挑剔，我經(jīng)常這樣苛責(zé)小褚，“你真笨”，這是我老說她的，后來我發(fā)現(xiàn)當(dāng)她和她妹妹在一起的時(shí)候，因?yàn)槲业膹?qiáng)化，她竟然真的覺得自己笨了，做事畏手畏腳的。我覺得我需要改變，從內(nèi)心深處了解她真正的需要，和她好好交流溝通，趁她還小，多陪陪她，哪怕只是和她手拉手一起散個(gè)步……

覺得自己應(yīng)該每天花點(diǎn)時(shí)間明確自己的育兒目標(biāo)，是替小褚選擇成為什么樣的人，還是讓她自己選擇成為什么樣的人？是把我認(rèn)為對(duì)的東西不經(jīng)溝通地強(qiáng)加給她，還是學(xué)會(huì)溝通，用行動(dòng)去引導(dǎo)她健康成長？

書中練習(xí)一中“我希望和孩子保持什么樣的關(guān)系？”——我的回答是“朋友，愿意和我交心的朋友。”怎么能讓她愿意呢？溝通，行動(dòng)，鼓勵(lì)孩子學(xué)會(huì)自己做選擇，也許未必正確，但至少得有信心對(duì)自己做出選擇。

孩子需要傾聽和理解，要看到行為背后的需要，有點(diǎn)羞愧。在小褚的成長過程中，我一直比較苛責(zé)，和家里親戚的孩子在一起，發(fā)生矛盾，無論對(duì)錯(cuò)，我都是訓(xùn)她，因?yàn)橛X得她是自己的孩子，現(xiàn)在想想“她會(huì)不會(huì)以后及時(shí)是對(duì)的也不敢和他人爭辯”?；ハ鄡A聽與理解，是我在和我母親的相處過程中缺失的，她總是強(qiáng)加她的想法給我，而不知道我真正需要的是什么。所以在和小褚的相處中，只要不觸及我的原則，我更希望我們是朋友，她可以把她最真實(shí)的感受與我分享，真正的需要告知于我。

我們可能一直看重孩子身體上的安全感，別磕著碰著，別受傷，別生病，而忽略了孩子情感上的安全感。上個(gè)周末休息在家，把她學(xué)習(xí)的桌子上搞得全是玩具，沒有收拾，我看見了，一頭惱火，讓她收拾，她嘀咕了一下，我一下就火了，把她桌上的玩具找個(gè)垃圾袋全扔了，她一下哭了，讀后感.我也沒管她，自己到客廳坐著了。等我情緒穩(wěn)定下來了我就到房間看她，看她把垃圾袋里玩具都拿出來收拾好了，一個(gè)人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢得坐在書桌前，我突然意識(shí)到自己的行為失控了，我的粗暴讓她害怕，讓她對(duì)這世界沒有安全感?？戳诉@第三把鑰匙，我要學(xué)會(huì)換到孩子角度去看問題，“也許她只是玩忘記收拾了呢？”“也許我好好和她溝通，她就會(huì)收拾干凈呢？”我要努力創(chuàng)建一個(gè)安穩(wěn)和諧的環(huán)境，讓她身心放松，好好享受她這個(gè)年齡應(yīng)該享受的。

第四把鑰匙，有時(shí)確實(shí)這樣，孩子對(duì)我生活的引領(lǐng)甚至超出了我對(duì)她的，她會(huì)在我心情不好的時(shí)候抱抱我，給我寫封信，給我不停地說話，有時(shí)我會(huì)覺得自己很幸福，有時(shí)我會(huì)覺得她很煩。我覺得我的孩子是個(gè)強(qiáng)有力的給予者，熱情（我常打擊她愛管閑事），我覺得理所當(dāng)然的一些東西，看了這，我覺得我很慚愧，給予是相互的，我應(yīng)該在坦然接受孩子的給予的同時(shí)反省自己，從中有所學(xué)習(xí)。

第五把鑰匙，使用尊重的語言，小褚長這么大，我用過最惡毒的語言刺激過她，講完我就后悔，我是瘋了嗎？從那之后我就很注意，在我情緒失控的時(shí)候我就會(huì)保持沉默，或者冷靜下來內(nèi)心問問自己真正需要表達(dá)的是什么？希望達(dá)到的目的是什么?！伴L頸鹿語言”我覺得是很必須的，和任何人溝通都這樣，我不能強(qiáng)加我的主觀判斷在里面，我只陳述事實(shí)，然后再聯(lián)結(jié)自己的感受和需要。這樣的溝通才平等有效。

第六把鑰匙，在成長中學(xué)習(xí)，孩子的成長是如此之快，我們確實(shí)無法什么事都做好應(yīng)付的準(zhǔn)備，和孩子一起，溝通商量進(jìn)而做出決定，這是一種互相尊重，更是共同成長。我們要學(xué)會(huì)做一些選擇，不能懼怕，這樣不行，別沮喪，至少它是一次經(jīng)歷，會(huì)為你的成功總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的。

第七把鑰匙，讓你的家成為“無錯(cuò)區(qū)”，需要每個(gè)家庭成員換位思考，善意思考，互相照顧彼此的需要，學(xué)會(huì)表揚(yáng)與贊美，而不是批評(píng)與指責(zé)，學(xué)會(huì)溝通合作，讓家庭關(guān)系更和諧，讓家真的成為孩子和家人心之向往的地方。

覺得認(rèn)識(shí)師傅認(rèn)識(shí)晚了，也許早半年看這本書，我的家庭關(guān)系，夫妻關(guān)系，親子關(guān)系會(huì)和現(xiàn)在完全不一樣，我一直就是“豺狗語言”，用自己的選擇來對(duì)待親人，自認(rèn)為的為所有人好，遠(yuǎn)離了彼此內(nèi)心的聯(lián)結(jié)，心與心的交流。這樣做，自己累，也失去了很多，心里有很多感受，但卻詞窮……

故事分享，分享的是故事，折射得不也是我們，如何和孩子共成長，讓家庭更和睦，我想我得花很長時(shí)間去學(xué)習(xí)，去實(shí)踐?？赐赀@本書，我感觸很深的幾個(gè)詞“純粹”，“聯(lián)結(jié)”，“傾聽”，“控制”。純粹得愛親人，不把自己的想法強(qiáng)加于人，學(xué)會(huì)聯(lián)結(jié)，學(xué)會(huì)溝通，傾聽別人，傾聽自己，控制自己的情緒，記住“暫停鍵”，記住長頸鹿語言，必須時(shí)時(shí)刻刻提醒自己，教育孩子的同時(shí)也要改變自己，讓孩子和自己更近。

溝通的藝術(shù)讀后感【篇3】

說到溝通，我想：因?yàn)槲覜]有很好地與跨部門的同事溝通，我在工作中犯了一些不必要的錯(cuò)誤。正因此事我就選讀了這一篇《溝通的藝術(shù)》，我感觸很深，很多時(shí)候確實(shí)是因?yàn)闇贤ú坏轿欢a(chǎn)生一些不必要的錯(cuò)誤、一些爭執(zhí)或者說是一些更大的麻煩；它讓我認(rèn)識(shí)到溝通的重要性：

當(dāng)你出來做社會(huì)工作時(shí)，你應(yīng)該與同事建立一種相互尊重、相互理解、良好的人際關(guān)系，這已經(jīng)成為你能否在公司立足甚至升職的重要因素。

想想自己在一路走來的工作生涯中與各部門的同事相處也還算融洽，但自從我接手出納崗位一職后，發(fā)現(xiàn)自己態(tài)度不好，不懂得與人溝通，不懂得與每一位同事都應(yīng)建立良好的關(guān)系。

溝通，心態(tài)很重要，溝通不只是一種講話的技巧，更是要保持一種良好端正的心態(tài)，不要總以自我為中心，要縱觀大局；學(xué)會(huì)控制自己的情緒（把脾氣拿出來，那叫本能；把脾氣壓回去，那才叫本事）；從而掌握溝通的方法。

溝通更多的是一種關(guān)懷，一種發(fā)自內(nèi)心的真實(shí)情感。學(xué)會(huì)關(guān)心別人，就能學(xué)會(huì)基本的生活，學(xué)會(huì)如何生存，學(xué)會(huì)尊重別人，學(xué)會(huì)禮貌待人。用友善方式與人溝通，讓對(duì)方能感受到被尊重的感覺，稱呼上要尊重對(duì)方，說話要顧及對(duì)方，說話要符合場(chǎng)合，尊重他人，用謙虛的態(tài)度與人相處，即使自己與對(duì)方的觀點(diǎn)、意見不一致，也應(yīng)保持禮貌，實(shí)事求是，對(duì)事不對(duì)人，不要刻意去攻擊對(duì)方的人品、道德。

溝通，主動(dòng)更是基本的要求，不管是與同事，上下級(jí)之間都要主動(dòng)與對(duì)方溝通，及時(shí)反映情況，并應(yīng)學(xué)會(huì)做一個(gè)忠實(shí)的聽眾，要懂得分場(chǎng)合分時(shí)機(jī)與人溝通；注重與人交談的細(xì)節(jié)、技巧，要站在別人的角度看問題，懂得換位思考。談話的目的是建立良好的人際關(guān)系，交流思想和信息。

溝能更是利益共贏，溝通不是說服他人，而是一種感染力，一種展示自己形象的方式，對(duì)不同的人要采取不同的方式、方法，依現(xiàn)實(shí)情況做需要做的事，做到明智、謹(jǐn)慎，又能掌握到處事藝術(shù)，成為整個(gè)局面的操縱者。學(xué)會(huì)溝通技巧，世界會(huì)變得更加美麗、完美，社會(huì)會(huì)更加和諧；團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力會(huì)不斷提高，使事業(yè)不斷進(jìn)步。

看完這本《溝通的藝術(shù)》后，相信自己會(huì)在日常生活和工作中，時(shí)刻都要與同事、朋友建立良好溝通的理念，相互了解、促進(jìn)學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，豐富我們的經(jīng)驗(yàn)，使我們?cè)诠ぷ髦凶兊酶p松、更加得心應(yīng)手，也使我們的生活變得更加美好。

溝通的藝術(shù)讀后感【篇4】

從畢業(yè)入校的第一天起就開始擔(dān)任班主任，彈指一揮間已經(jīng)有十多個(gè)年頭了，在這期間也讀過一些教育教學(xué)書籍，但令我印象最深的一本書就是《名師——最有效的溝通藝術(shù)》。

《名師——最有效的溝通藝術(shù)》它使我受益匪淺。特別是《欲擒故縱，后發(fā)制人》這篇文章給我留下深刻的印象。這篇文章里有一位叫姜飛的老師，我很佩服他。

姜飛帶領(lǐng)學(xué)生去崮山參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，有幾個(gè)學(xué)生共同犯了一個(gè)錯(cuò)誤，其中一個(gè)痕跡明顯，于是姜飛就找這個(gè)同學(xué)談話，希望能“套”出什么，沒想到這個(gè)學(xué)生很講“義氣”，甚至在姜飛的“威逼利誘”下都不松口。這可怎么辦呢?正在姜老師為難的時(shí)候，他注意到有幾個(gè)同學(xué)總是找機(jī)會(huì)想聽聽他們?cè)谡勈裁础?/p>

于是，姜老師靈機(jī)一動(dòng)就結(jié)束了談話。而他則躲在一個(gè)地方注視著這個(gè)學(xué)生。很快，幾個(gè)學(xué)生悄悄地走近學(xué)生。江先生看著，記憶猶新。

第二天，他又和那個(gè)學(xué)生說話，問他有沒有這個(gè)和那個(gè)。結(jié)果，學(xué)生被姜飛的問題蒙蔽了雙眼。他不會(huì)說話。他一定在想為什么老師知道得這么清楚？

姜飛老師這一招“欲擒故縱”用的太有效果了。反之若是抓住這個(gè)學(xué)生不放，一而再，再而三地問他真相，那么以那個(gè)學(xué)生的脾氣，弄不好不僅問不出答案，還會(huì)將師生關(guān)系推向?qū)α⒚妫斐梢庀氩坏降暮蠊?/p>

“欲擒故縱”，避其鋒芒，迂回包抄，雖然都是兵法上的奇招，但我覺得同樣可以為教師所用，助教師一臂之力，讓教師在與學(xué)生的溝通中得心應(yīng)手。

總的來說，在《名師——最有效的溝通藝術(shù)》這本書中，有很多觀點(diǎn)值得我們參考，有很多方法值得我們學(xué)習(xí)，也有很多觀點(diǎn)值得我們引以為戒，要構(gòu)建和諧的師生關(guān)系不是一件易事，但我一定會(huì)倍加努力，真正的成為學(xué)生的良師益友。

溝通的藝術(shù)讀后感【篇5】

作為一個(gè)演講者，首先，你應(yīng)該有信心，這樣你才能站起來改進(jìn)你的演講。此外，應(yīng)該有一個(gè)計(jì)劃。沒有演講或材料，就沒有好的演講。當(dāng)然，你不需要逐字逐句地準(zhǔn)備所有的演講。你只需要理清要點(diǎn)，安排訂單，準(zhǔn)備一些相關(guān)材料。

溝通不是一種本能，是可以通過后天學(xué)習(xí)的。

正式演講前要先預(yù)演，也不是需要你找個(gè)人呆呆坐著聽你很正式的演講，只需要在你和朋友們聊天的時(shí)候隨性的講出來和他們分享就好了。你演講的內(nèi)容要詳細(xì)，不要空泛。所以你需要反復(fù)問自己一些細(xì)節(jié)，找出一些關(guān)鍵點(diǎn)并詳細(xì)解釋。

演講最好以自身為切入點(diǎn)，多說說自己，把自己的經(jīng)歷、感受分享給聽眾，讓聽眾感同身受。當(dāng)然，你也可以談?wù)搫e人的故事，但應(yīng)該有明確的人和事。如果是真的，就不能捏造。要抓住每一次培訓(xùn)會(huì)，認(rèn)真完成每一次演講，總結(jié)歸納出一套適合的演講方法。

演講中也應(yīng)該有一個(gè)目標(biāo)。你想讓觀眾學(xué)到什么？學(xué)到何種程度？或是只是希望他們了解狀況就好？你的演講要始終向著自定的目標(biāo)前進(jìn)。偏離了這個(gè)目標(biāo)，你的演講就沒有意義了。

演講者應(yīng)該相信他的演講并給予他熱情。只有他相信自己的演講才能引起聽眾的共鳴。而且，演講應(yīng)該有一個(gè)鮮明的主題，不是一群在那里熱情奔放的人，而是他們回家后不知道今天學(xué)到了什么。

你應(yīng)該以積極的態(tài)度思考，相信你的努力會(huì)成功的。我們應(yīng)該對(duì)在公眾面前的講話結(jié)果保持輕松樂觀的態(tài)度，而不是膽怯地對(duì)公眾講話。

可能的話，要讓聽眾參與你的演講?？梢宰屗麄兲嵝﹩栴}，或是讓他們發(fā)表一些意見。這樣，聽眾自己參與了，印象也就更深了。

溝通的藝術(shù)讀后感【篇6】

溝通的藝術(shù)這本書被推薦為大學(xué)生接觸人際關(guān)系課程的最佳讀本。閱讀這本書可以有效的幫助讀者理解人際關(guān)系和溝通的原理，抓住溝通時(shí)的要點(diǎn)。這本書能夠教會(huì)我們?nèi)绾握宫F(xiàn)給他人更好的個(gè)人形象，如何恰當(dāng)?shù)奶幚砣穗H關(guān)系，如何準(zhǔn)確的理解他人的意圖等等?？傊c溝通有關(guān)的問題，在這本書中都會(huì)得到解決，對(duì)于我來說，它就是我在成長道路上的良師益友。

下面我想分享一點(diǎn)在書中學(xué)到的：如何在溝通中進(jìn)行印象管理。

我們傳遞的很多信息是以創(chuàng)造我們想要的形象為目的的。而自我的展現(xiàn)程度決定著我們給他人留下來的印象。事實(shí)上我們有很多自我，有隱私的也有公開的，通常情況下他們的差異會(huì)很大。我們所覺知的自我是自我概念的一種反映。當(dāng)你感知到的自我是指你在真誠的自省過程中所相信的自己。這種自我被認(rèn)為是隱私的，因?yàn)槟悴豢赡馨阉麑?duì)另一個(gè)人全部展現(xiàn)出來。與其相對(duì)的是展現(xiàn)的自我。它是一個(gè)公開的形象，就是我們想要?jiǎng)e人如何看待我們。展現(xiàn)的自我，有時(shí)候被認(rèn)為是一個(gè)人的臉面。大多時(shí)候，我們想要展示的自我，是一個(gè)得到社會(huì)認(rèn)可的形象，社會(huì)規(guī)范常常在覺知的自我和展現(xiàn)的自我之間創(chuàng)造出一條鴻溝。我們生活中所有人都會(huì)在別人看不到的地方做一些我們?cè)诠_場(chǎng)合絕對(duì)不會(huì)做的事情。古人要求君子慎獨(dú)，實(shí)際上要求的就是這方面，能克制這種行為的人，才能夠被稱為君子。對(duì)于自己展現(xiàn)的自我形象的恰當(dāng)管理，是塑造個(gè)人形象的第一步。

印象管理的特征是什么呢？我們致力于構(gòu)建多重身份、印象管理是合作式的，我們每個(gè)人不僅僅是編劇，創(chuàng)建不同的角色，也是一個(gè)演員，將我們的角色表演出來。只不過和其他意義上的觀眾不同，我們的觀眾都是由其他試圖創(chuàng)造自己角色的表演者構(gòu)成的。與印象管理相關(guān)的溝通，可以被視作和別的演員合作的過程，每一幕劇都是即興發(fā)揮相互協(xié)調(diào)的場(chǎng)景。人生如戲全靠演技，雖然被稱作自嘲或者是戲稱。但是，一定程度上還是很真實(shí)的反應(yīng)人們?cè)跍贤〞r(shí)候的一些狀態(tài)。我們?cè)谶M(jìn)行一場(chǎng)對(duì)話的時(shí)候，要是雙方都假設(shè)對(duì)方是個(gè)好人，對(duì)話可能就會(huì)進(jìn)行的十分流暢。印象管理可以運(yùn)用到溝通中，給人一個(gè)好的印象可以讓談話事半功倍，給人好的印象并非指的是必須要贊同對(duì)方的觀點(diǎn)，而是要相互給對(duì)方“鋪設(shè)臺(tái)階”，讓對(duì)話得以進(jìn)行下去。印象管理可以深思熟慮，也可以不知不覺。在第一次的會(huì)面的時(shí)候，我們可能由于過于重視這件事而表現(xiàn)得特別好，比如面試這種經(jīng)過深思熟慮的場(chǎng)合，但是，在其他的情境中，我們的一些行動(dòng)則會(huì)不知不覺的在小眾面前表現(xiàn)出來。通常情況下，我們會(huì)依靠經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用一定策略來保證談話的順利進(jìn)行，但如果是面對(duì)小孩子的話，這些方法就不太合適了。但一般的成年人，都在成長中逐漸掌握了自身溝通的方法，在社會(huì)中進(jìn)行符合自身角色的形式進(jìn)行溝通。人們除了一些特定情況外，大部分人都在有意無意的，以一種有助于建立在自己和他人眼中的理想身份的方式進(jìn)行溝通。

閱讀這本書，讓我品味了溝通的藝術(shù)，感受到了溝通的重要性，在書中提到的一些觀點(diǎn)，幫助我能夠進(jìn)行有效的溝通，以及更好的把握在頂崗實(shí)習(xí)過程中與學(xué)生、同事、老師的交流過程。

溝通的藝術(shù)讀后感【篇7】

翻開此書，這段話吸引了我——她不僅僅喜歡課堂，喜歡孩子，更善于用一種研究的心態(tài)對(duì)待每一天的工作。課堂教學(xué)中的靈光乍現(xiàn)、學(xué)生學(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴變化、班級(jí)管理的文化建設(shè)、學(xué)校溝通的智慧藝術(shù)……她都用勤勞的筆記著、反思著，并確立課題后研究著。

這段話似乎激起了我對(duì)自己職業(yè)有了一個(gè)全新認(rèn)識(shí)。從教十年有時(shí)，偶爾也會(huì)有一種倦怠感和疲憊感，不過更多的時(shí)候是想自己能像本書作者王懷玉老師那樣，用最初的那種熱情和激情來對(duì)待每一天的工作，用空余時(shí)間記錄工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，用教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)不斷反思教育教學(xué)中所存在的系列問題，進(jìn)而去改進(jìn)、去研究，最終不斷完善自己。

書中提到教育的“三大支柱組成”讓我很受啟發(fā)：

①家庭教育（教育基礎(chǔ)之基礎(chǔ)）：孩子從出生到走向社會(huì)的整個(gè)成長階段，需要學(xué)會(huì)生活的本領(lǐng)、養(yǎng)成良好的習(xí)慣、培育優(yōu)良的品德……這些都是家庭教育的責(zé)任。家庭教育是孩子所有社會(huì)生活的開端。

②學(xué)校教育：幫助學(xué)生從自然人轉(zhuǎn)變成社會(huì)人的教育場(chǎng)所和機(jī)構(gòu)。

③社會(huì)教育：努力保障孩子的合法權(quán)益不受侵犯，監(jiān)督家長和學(xué)校的教學(xué)行為，并努力配合家長和學(xué)校拓展孩子的學(xué)習(xí)視野；明白“誰想為孩子謀福利，就必須隨時(shí)隨地先為父母謀福利，做實(shí)事，余下的事情只需順其發(fā)展。

然而時(shí)常我們的認(rèn)識(shí)都被單一的局限了。我們總是在強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育共同發(fā)力，要達(dá)到三者合一的效果?？墒俏覀?cè)诰唧w實(shí)踐過程中，我們總是把教育的第二責(zé)任人推到最前鋒，讓它承擔(dān)了很多職責(zé)之外的事情和責(zé)任。然而我們的第一責(zé)任人——家長，他們的教育意識(shí)常處于空缺的狀態(tài)，他們更多的是把著力點(diǎn)定在學(xué)校教育中，基本上沒有考慮到第一教育人的重要性，所以在這個(gè)時(shí)代，作為教育人（第二責(zé)任人）肩負(fù)的責(zé)任和壓力相當(dāng)重大。

面對(duì)當(dāng)前的這種現(xiàn)狀，我想唯一能做的就是溝通。通過家校之間的溝通來及時(shí)實(shí)現(xiàn)思想和情感傳的遞和反饋，然后相互理解、相互制約，達(dá)成教育共識(shí)。

美國教育家赫斯伯格說：“學(xué)校要變得更好，我們就需要更多積極參與子女教育的家長。參與教育的家長越多，我們的學(xué)生，我們的學(xué)校以及我們國家的教育都將變得更好?！?/p>

教育是一項(xiàng)極為復(fù)雜的工作，如果我們不能引導(dǎo)家長參與教育，不與家長建立起融洽、合作的雙邊關(guān)系，只想單打獨(dú)斗完成教育任務(wù)，將會(huì)使教育工作變得異常艱難。

溝通的藝術(shù)讀后感【篇8】

善于溝通，注重溝通的語言藝術(shù)

利用暑假時(shí)間，我詳細(xì)品讀了《快樂入園寶典》一書?？吹竭@本書使我的眼睛明亮，就像大海中的導(dǎo)航燈，尋找方向?！犊鞓啡雸@寶典》以一位新老師的視角，通過一個(gè)班級(jí)四位老師和家長、孩子之間發(fā)生的一個(gè)個(gè)小故事，講述了幼兒老師迎接新生的那段特殊生活。

故事中有困惑、有喜悅、有經(jīng)驗(yàn)、有過失。因?yàn)閻?，孩子開始接受，老師逐漸長大，家長學(xué)會(huì)理解。一幕幕真實(shí)場(chǎng)景的再現(xiàn)，數(shù)十個(gè)應(yīng)對(duì)新生的智慧妙招，近百個(gè)幼兒園常見事例，讓你洞悉新生在園的真實(shí)狀態(tài)，見證新生家長的曾經(jīng)悲喜，理解幼兒老師的辛勞不易，理性看待孩子入園的那段歲月。

全書共分為九章:第一章“走進(jìn)超級(jí)大家庭”；第二章“焦慮的不僅僅是孩子”；第三章“寶寶一日生活寫真”；第四章“讀懂寶寶的心思”；第五章“老師不是超人”，第六章“成也溝通敗也溝通”；第七章“關(guān)于送禮那些事兒”；第八章“我們是這樣安撫新生的”；第九章“愛駐我心”。

其中“成也溝通敗也溝通”讓我有了更深刻地理解。新時(shí)期家園共育工作是非常的重要。要提高孩子的素質(zhì)，僅靠幼兒園或家庭是很難實(shí)現(xiàn)的。

唯有重視老師與家長的溝通工作，讓家長主動(dòng)參與到幼兒的教育中來，使家長和老師成為共同育兒的合作伙伴，才能有效地提高幼兒園保教工作的質(zhì)量，促進(jìn)幼兒全面健康的發(fā)展。在與家長的溝通中，教師不能認(rèn)為只有幼兒園單方面地幫助家長提高科學(xué)育兒的水平，也要意識(shí)到教師在與家長溝通的同時(shí)，也在向家長學(xué)習(xí)。這不僅有助于教師拓寬思路，也調(diào)動(dòng)了家長的積極性和主動(dòng)性，使家長有興趣參與幼兒教育，有利于促進(jìn)家長與教師的合作，密切家庭關(guān)系。（工作總結(jié)之家 dg15.com）

讀完本書后，使我更加懂得了在與家長交流孩子情況時(shí)，老師最好用具體的語言進(jìn)行表達(dá)，其次，要借助具體事件反映孩子的表現(xiàn)。這將使家長更容易了解孩子的情況，感受到老師對(duì)孩子的關(guān)心?；\統(tǒng)地“很好，很聰明”，會(huì)讓家長感覺到老師在應(yīng)付自己，認(rèn)為孩子是被忽視的。

在反映幼兒園孩子的一些缺點(diǎn)時(shí)，要多注意措辭，避免用一些激進(jìn)的自眼損害家長的自尊。因此，教師應(yīng)更多地運(yùn)用物化的一術(shù)評(píng)價(jià)方法和發(fā)展性評(píng)價(jià)。

我們切忌用“告狀”口吻，要注意維護(hù)家長的自尊，不當(dāng)著其他家長和孩子的面反映孩子缺點(diǎn)。例如我班有一位孩子生活自理能力很差，平時(shí)家長什么事都喜歡包辦代替，一天家長來接孩子，我對(duì)他說：“東東受寵愛太多，生活自理能力稍差一點(diǎn)，但他很聰明，我們?cè)囍屗麑W(xué)穿衣，穿得還很好的，你們回家也鼓勵(lì)他多練習(xí)……。

”家長聽了很高興地接受了，回到家按照我的要求，試著讓孩子自己動(dòng)手做一些力所能及的事，經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí)，孩子的生活自理能力得到了很大的提高?？梢姡袝r(shí)說話要注意一些藝術(shù)，不僅有利于為家長營造一個(gè)和諧輕松的環(huán)境，也有利于培養(yǎng)孩子樂觀的性格。

在幼兒園，由于種種原因，家長們可能會(huì)產(chǎn)生誤解，從而使家長過于情緒化。在這種情況下，作為老師一定要理智，控制好自己的情緒不要急于辯解，耐心等家長說完，然后再一一向家長解釋，老師要從家長疼愛孩子的角度理解家長的心理，并從關(guān)愛孩子的角度談?wù)搯栴}，更易于家長接受。老師可以通過說“你說得很有道理。

不過……”“你的心情我能理解，你看這樣如何”等這樣先認(rèn)可再建議的方法提出自己的觀點(diǎn)。

另外，在與家長的交流中要特別注意與言藝術(shù)。當(dāng)家長發(fā)現(xiàn)孩子被同伴毆打時(shí)，他非常生氣，要求老師給個(gè)說法。首先，我們應(yīng)該承認(rèn)我們的工作失誤，并表示深深的歉意。然后要全面介紹孩子的情況，讓家長感受到孩子受到老師和孩子的愛戴。這件事是偶然發(fā)生的。

然后，保證今后將盡力避免發(fā)生類似事情，并要表示接受建議，希望家長今后對(duì)自己的工作多提意見。這樣，面對(duì)真誠的老師，家長們迅速化解心中的怨恨，理解老師。從這個(gè)例子可以看出，如果教師能夠認(rèn)真分析家長的意見，理解家長的合法發(fā)泄，接受家長的合理建議，就會(huì)改變家長的態(tài)度，獲得家長的理解和支持。

對(duì)與家長的不滿、抱怨甚至憤怒，我們應(yīng)該真誠地與家長溝通，獲得他們的信任和理解。想一想自己是否真的錯(cuò)了，如果確實(shí)是自己不對(duì)，要誠懇地向家長道歉。要始終尊重家長。

如果家長的嗓門越大，自己講話的聲調(diào)就要越輕，速度要越慢。

向家長詢問一些可以自由回答的問題，如：“這是如何發(fā)生的？”“如果您是我，應(yīng)該怎樣做才好呢？

”盡量不要反問，否則會(huì)讓家長反感。如：“為什么別的家長沒意見？

”“為什么你要我這樣做？”當(dāng)我們聽到家長的指責(zé)和抱怨，往往會(huì)本能地為自己辯護(hù)，這樣只會(huì)激化矛盾。所以，老師應(yīng)把“不可能”“我絕對(duì)沒有說過那種話”等辯解詞換成“別著急，我查查看”“讓我們看看這件事該怎么解決”“您放心，我一定給您滿意的答復(fù)”，等等。

不能因?yàn)榧议L的過激情緒而影響對(duì)他孩子的看法，應(yīng)更加關(guān)愛他的孩子，這樣做的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于表白。

總之,跟家長交流是一門藝術(shù),它需要我們老師從家長的角色出發(fā),把握好家長的心理,對(duì)癥下藥,因人而異,那么磨擦就會(huì)少一點(diǎn)兒,關(guān)系就會(huì)比較融洽些,家長工作會(huì)更有成效。

溝通的藝術(shù)讀后感【篇9】

工作之余，在領(lǐng)導(dǎo)的眷顧下我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書，從中受益匪淺，它讓我認(rèn)識(shí)到了和諧的人際關(guān)系，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息化飛速發(fā)展的道路上產(chǎn)生的重要作用。作為現(xiàn)代社會(huì)的一員只有和同事之間建立一種互相尊重、彼此接納和理解的關(guān)系，并處理好人際關(guān)系，已成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。

“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！毕胂胱约涸谝宦纷邅淼墓ぷ魃闹?，也希望領(lǐng)導(dǎo)能理解我，關(guān)心我，希望領(lǐng)導(dǎo)能做我的朋友。更期望同事間能和睦相處，成為親切的兄弟姐妹。今天我做為一位基層管理者也深切感受到，我何嘗又不是時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著員工的一舉一動(dòng)呢。平時(shí)關(guān)注他們的工作狀態(tài)，看重員工工作能力和技巧。尤其是新員工為了讓他們能盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，掌握工作流程和技巧，我?guī)缀醪辉仕麄兎稿e(cuò)誤，隨時(shí)隨地的糾正，有時(shí)很嚴(yán)厲，也許他們感到我太嚴(yán)厲有點(diǎn)不可思議，可我心里理解他們的抱怨，其實(shí)我很想讓他們?cè)谝粋€(gè)新的工作環(huán)境中剛開始就建立一種嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作習(xí)慣，把一切做的更周全更完美一些，讓他們?cè)谝院蟮牡缆飞仙僮邚澛?。也許是我要求太完美了，感覺同事之間不是很自然，看了這本書我正確的認(rèn)識(shí)到了，在與同事之間不僅要樹立良好的工作關(guān)系，更要建立上下級(jí)之間和諧相處的人際關(guān)系。員工才能想我所不能想，做我所不能做的。隨時(shí)站在員工的角度上理解員工，要懂得換位思考，只有領(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地的為員工著想，并有效地把這些感受傳遞給員工，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍，以便達(dá)到心靈與效益的共贏。

建立良好上下級(jí)關(guān)系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納每個(gè)人，一視同仁不會(huì)因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和不足就討厭他們，領(lǐng)導(dǎo)必須承認(rèn)員工是一個(gè)有潛力，有價(jià)值的人，不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)都始終有信心地相信員工有向好的方向去發(fā)展的可能性，其實(shí)這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工關(guān)愛的表現(xiàn)。我想今后應(yīng)該以一顆寬大的心去接納他們，把他們當(dāng)成我的朋友，尊重他們，學(xué)著去愛他們，給他們樹立信心，多聽聽他們的想法，多多溝通，要讓他們感受到“自己即使有缺點(diǎn)和不足，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然關(guān)注我，仍然接納我”。只有這樣，我才可以走進(jìn)他們的心靈深處，才能創(chuàng)造一種良好的上下級(jí)關(guān)系。

看來上下級(jí)之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情，需要我不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)方法，不斷向更上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)求教，在以后的教育領(lǐng)導(dǎo)中，我會(huì)努力改善我與員工之間的關(guān)系，真正成為員工成長道路上的良師益友。

對(duì)于我們每個(gè)人來說，主動(dòng)與人多接觸多溝通，讓對(duì)方有個(gè)好心情是建立良好人際關(guān)系的秘訣。在閱讀《溝通與藝術(shù)》這本書后，深感欣喜，真本書里章節(jié)條理清晰，內(nèi)容豐富全面，開闊了我的視野，改善了我的溝通障礙。特別是客服封閉式的人性弱點(diǎn)，有非常寶貴的啟示和借鑒作用。這本書給我感觸最深的是：動(dòng)之以情，容之以理。來建立和諧的人際關(guān)系。

情感使我們感知自己，以及同事，朋友情親人際關(guān)系之間的相互作用，相互影響的能力，如果我們可以通過控制自己的消極情緒，控制自己的情感表露方式及程度，就容易了解別人的需求。建立正面的形象以及提高互交能力。用情商去思考，以《溝通》一書為工具，建立和諧人際關(guān)系，我總結(jié)了幾點(diǎn)如下：

1.溝通的基本問題---心態(tài)，溝通不僅是一種講話技巧，更要保持一種好的心態(tài)，不要以我為中心，要縱觀大局。學(xué)會(huì)控制自己的情緒，微笑待人，管住自己的舌頭，從而掌握溝通的主動(dòng)權(quán)。

2.溝通的基本原理-----關(guān)心。關(guān)心是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感。學(xué)會(huì)關(guān)心就學(xué)會(huì)了做人，學(xué)會(huì)了生存。尊重他人，以禮待人。人與人之間很微妙，大多人際沖突是因?yàn)殡p方?jīng)]有贏得足夠尊重的緣故。如果用友善的方式說話，讓他人享受到被尊重的感覺，在人際交往中稱呼上要總重對(duì)方，說話要符合場(chǎng)合，有諾必誠，尊重他人的人格，用謙虛的態(tài)度待人即使不同意的觀點(diǎn)，也應(yīng)保持禮貌，要實(shí)事求是的評(píng)論事情，對(duì)事不對(duì)人，不要任意攻擊對(duì)方的人品和道德。

3.溝通的基本要求------主動(dòng)。不管是與同事，還是上下級(jí)之間都要主動(dòng)與對(duì)方溝通，及時(shí)反映情況，并認(rèn)真學(xué)會(huì)做一個(gè)忠實(shí)的聽眾，分場(chǎng)合分時(shí)機(jī)有適度的溝通，注重交談的細(xì)節(jié)和技巧，站在別人的角度看問題。使自己的談話充滿社交藝術(shù)，交談目的是與人建立關(guān)系，交流思想和信息，而且讓對(duì)方感覺到主題明確，觀點(diǎn)突出。

4.溝通的目的------利益共贏。溝通不是說服，而是一種感染，一種形象展示，人與人共處于世，對(duì)不同的人采取不同的方法，順應(yīng)時(shí)勢(shì)，依情況需要去做事，既能做到明智審慎，又能掌握處事藝術(shù)，這才是人海戰(zhàn)場(chǎng)上最聰明的操縱者。學(xué)會(huì)溝通技巧，這世界就會(huì)變得更美好，社會(huì)更和諧，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力會(huì)不斷增強(qiáng)，事業(yè)會(huì)更進(jìn)步。

在我的管理生涯中，對(duì)于性格剛烈的我來說。處理人際關(guān)系并不是特長，因?yàn)闇贤芰Σ粔驈?qiáng)，自己在處理人際關(guān)系方面不是很到位，是我在工作中經(jīng)歷了不少挫折和困難，經(jīng)歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對(duì)企業(yè)和個(gè)人是何等重要，尤其是我看完這本書后，更是深有體會(huì)，更加懂得在日常工作中溝通的重要，，我也無時(shí)無刻不在感受著溝通對(duì)工作產(chǎn)生的便利，一切良好的工作都需相互之間的溝通搭橋，如果沒有很好的溝通，沒有其他部門積極的配合和支持，任何一個(gè)部門的工作就不能順利完成。

讀完真本書后，我會(huì)在日常生活和工作中，時(shí)刻樹立良好溝通這種理念，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都出在非常復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中，需要和上下級(jí)溝通。讓他們了解我的想法，并接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們的建議，去促進(jìn)相互了解和學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，豐富我們的經(jīng)驗(yàn)，是我們的工作變得更輕松，也是我們的生活變得更加美好。

溝通的藝術(shù)讀后感【篇10】

5月份公司為我們推薦《溝通的藝術(shù)這本書》，我個(gè)人用下班時(shí)間進(jìn)行了深入的閱讀，感覺到溝通是有技巧可言的，也是十分具有藝術(shù)的，尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，人際關(guān)系更是變得微妙無比，溝通顯得越來越重要。誰擁有有效的溝通技巧，誰就能在競(jìng)爭中贏得主動(dòng)。

近日，我部全體人員學(xué)習(xí)了《溝通的藝術(shù)》一文，對(duì)溝通的概念、方式、原則與技巧、怎樣才算具備了溝通的技巧等有了理論上的認(rèn)識(shí)，從中掌握了有關(guān)溝通方面的知識(shí)，對(duì)于提高自己的溝通技能具有很好的指導(dǎo)意義。

從理論上講，溝通的下一個(gè)定義是：溝通是個(gè)人或群體之間傳遞信息、思想和感情，并達(dá)成共識(shí)以設(shè)定目標(biāo)的過程。從這個(gè)角度看，溝通有三個(gè)要素：一是目標(biāo)明確；二是達(dá)成共識(shí)；三是溝通信息、思想和情感。

因此，在和別人溝通的時(shí)候，見面的第一句話應(yīng)該說：“這次我找你的目的是----”，而在我們和別人溝通結(jié)束的時(shí)候，一定要用這樣的話來總結(jié)：非常感謝你，通過剛才交流我們現(xiàn)在達(dá)成了這樣的協(xié)議，你看是這樣的一個(gè)協(xié)議嗎？

捫心自問，我們是在日常工作協(xié)調(diào)的過程中這樣做的嗎？也許我們不知道與人交流時(shí)該怎么做。沒關(guān)系。讓我們從今天開始，學(xué)習(xí)溝通技巧，學(xué)習(xí)如何成功地與人溝通。我們不妨這樣做：

第一，在溝通過程中運(yùn)用好兩種方式

兩種交流方式包括語言交流和身體語言交流。語言交流包括口頭語言、書面語言、**或圖形?？陬^語言包括面對(duì)面交談、會(huì)議等。

書面語言包括我們的信件、廣告和傳真，甚至電子郵件，現(xiàn)在使用得很多。**包括一些幻燈片和電影，統(tǒng)稱為語言交流。

肢體語言交流非常豐富，包括我們的動(dòng)作、表情、眼神等。事實(shí)上，我們的聲音也包含了很多肢體語言。當(dāng)我們說每一句話的時(shí)候，我們用什么樣的音色說，用什么樣的語氣說等等，這些都是身體語言的一部分。

簡言之，語言更擅于溝通信息，而身體語言更善于溝通人與人之間的思想和情感。

第二，正確表達(dá)交際技能的三種行為是說、聽和問

溝通的三個(gè)行為是說、聽、問。當(dāng)評(píng)估一個(gè)人是否有溝通技巧時(shí)，看看這三種行為是否都出現(xiàn)了。只有在游戲過程中，你說你聽，你問，你才能有一個(gè)很好的溝通技巧。

當(dāng)我們每個(gè)人都在交流時(shí)，我們必須養(yǎng)成良好的交流習(xí)慣：說、聽、問三種行為應(yīng)該出現(xiàn)，三者的比例應(yīng)該協(xié)調(diào)。如果你有這些，你將是一個(gè)很好的溝通者。

日常生活中，常見有些人在這三種行為上表現(xiàn)得顧此失彼，要么說得多了，要么一言不發(fā)，要么問個(gè)不休，說、聽、問三種行為的比例控制不當(dāng)，會(huì)導(dǎo)致溝通受阻，收不到良好的溝通效果。

第三，學(xué)會(huì)有效溝通的五個(gè)原則和四個(gè)技巧

五個(gè)原則是：正確回應(yīng)對(duì)方的話語，注意交流的態(tài)度，注意傾聽，不斷確認(rèn)交流信息，表達(dá)令人印象深刻的交流話語。

這四項(xiàng)技能是：表示尊重，容易傾聽，提出適當(dāng)?shù)膯栴}和給予建設(shè)性的回應(yīng)。

以上五項(xiàng)原則和四項(xiàng)技能非常重要，靈活運(yùn)用必然會(huì)收到意想不到的效果。反之，會(huì)適得其反。

企業(yè)各部門之間的聯(lián)系往往是管理中的薄弱環(huán)節(jié)。如果在這一環(huán)節(jié)溝通失敗，勢(shì)必給部門乃至整個(gè)公司的工作帶來障礙甚至不必要的經(jīng)濟(jì)損失。如果每個(gè)員工都能正確有效地溝通，運(yùn)用好溝通技巧，相信整個(gè)企業(yè)員工的向心力和凝聚力會(huì)大大增強(qiáng)，整個(gè)企業(yè)必然呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的良好局面。

溝通的藝術(shù)讀后感【篇11】

你是否說話過于直白不講情面？你是否說話過于委婉達(dá)不到目標(biāo)？你又是否曾因?yàn)椴簧茰贤ǘ鴤涓写煺郏?/p>

如果你有過上述任何關(guān)于溝通的困擾，那么就來收聽本期節(jié)目吧。本書取材于《溝通的藝術(shù)》一書，這本書從從“看入人里”、“看出人外”、“看人之間”三個(gè)層面，探討了自我因素、語言和非語言、人際關(guān)系等因素與溝通的關(guān)系，并介紹了12個(gè)溝通的策略和技巧，是一本教你如何把話說得藝術(shù)，如何跟他人進(jìn)行有效溝通的學(xué)習(xí)手冊(cè)。

《溝通的藝術(shù)》由美國的羅納德·B·阿德勒和拉塞爾·F·普羅科特合著。阿德勒是專注于有關(guān)溝通研究和寫作的學(xué)者，他的著作主題涉獵極為廣泛，涵蓋了商務(wù)溝通、公共演講、小組交流以及社交技巧等方面。普羅科特是北肯塔基大學(xué)教授，1990年在一次溝通學(xué)會(huì)議上與阿德勒相識(shí)，兩人就使用故事片作為教學(xué)用具達(dá)成了共識(shí)。多年來，他們圍繞溝通這個(gè)主題廣泛地撰寫文章，四處演講，并合作出版了許多教材，在溝通研究領(lǐng)域開創(chuàng)了許多新鮮的理念，是該領(lǐng)域研究的先行者。

《溝通的藝術(shù)》你將讀到：

1、什么是溝通中的自我袒露，自我袒露的三個(gè)原則是什么？

2、什么是知覺檢核，知覺檢核的三個(gè)步驟是什么？

3、語言對(duì)溝通有哪些影響，如何運(yùn)用三個(gè)語言技巧促進(jìn)溝通？

4、溝通氛圍對(duì)于溝通效果有哪些影響，有哪些策略可以營造良好的溝通氛圍？

溝通的藝術(shù)讀后感【篇12】

作者：劉麗英

讀了《師生溝通的藝術(shù)》這本書，我感觸頗深。師生之間建立相互尊重、相互接受、相互理解的關(guān)系，關(guān)鍵在于教師的溝通藝術(shù)。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)感受。

一、溝通可以從自我介紹開始

為了讓學(xué)生真正了解你，愿意親近你，向你敞開心扉，除了你的言行給學(xué)生留下好印象外，還有一個(gè)重要的方法就是利用一切機(jī)會(huì)向?qū)W生介紹自己。介紹自己時(shí)可以談自己的教育教學(xué)方法，談自己的成功和失敗，也可以談自己的喜怒哀樂，談自己學(xué)生時(shí)代的故事……學(xué)生了解了你，就會(huì)欣賞你的好，即使你有錯(cuò)，也能諒解你，或找你溝通，不會(huì)把小誤會(huì)積成大疙瘩。

二、了解學(xué)生

了解學(xué)生是教育學(xué)生的基礎(chǔ)。對(duì)于大一新生，我會(huì)詢問他們的興趣愛好，有什么新的計(jì)劃，是否能適應(yīng)新的班級(jí)和新的環(huán)境，經(jīng)長聯(lián)系父母，了解孩子在家的生活、學(xué)習(xí)、性格特點(diǎn)、家庭教育等。教師要盡快認(rèn)識(shí)班上的學(xué)生，因?yàn)橛械膶W(xué)生你認(rèn)識(shí)但不一定喊得出名字，甚至有時(shí)還會(huì)混淆，這就容易讓學(xué)生覺得老師不重視他們。

相反，如果你很快就認(rèn)出他們來，他們會(huì)很高興，覺得老師更重視他們。愛是互相的，沒有愛就談不上溝通。只要師生能夠真誠地交流，教師的一切溝通行為都會(huì)事半功倍。

三、語言的幽默

在與孩子溝通的過程中，教師要有一定的幽默感。恩格斯認(rèn)為幽默是智慧、教育和道德的高級(jí)表現(xiàn)。幽默是人際關(guān)系中必不可少的“潤滑劑”，正如《師生溝通的藝術(shù)》所說，幽默經(jīng)常被高明的教師用來批評(píng)學(xué)生的一些不良行為，這種批評(píng)的特點(diǎn)是點(diǎn)而不破，既可以解決問題，又不會(huì)嚴(yán)重?fù)p傷學(xué)生的自尊心。

雖然老師在學(xué)生犯錯(cuò)師很生氣，但也要注意批評(píng)的方法，比如書中介紹的六步法，這樣更有利于學(xué)生改正錯(cuò)誤。在這種方法中，可以根據(jù)學(xué)生的能力來加以輔助，而不是武斷地加以批評(píng)，要求其改正。在批評(píng)學(xué)生的過程中，不能否定或諷刺學(xué)生，這只會(huì)引起學(xué)生的反感。

溝通的藝術(shù)讀后感【篇13】

從一篇文章中看到有人這樣說，一個(gè)教師在教學(xué)上的成功，只有15％是由于他的專業(yè)知識(shí)，85％要靠他的溝通技巧。學(xué)生，尤其是小學(xué)生，首先是通過與教師的人際關(guān)系的感受來決定是否喜歡這個(gè)教師所教的學(xué)科，是否愿意遵守這個(gè)教師提出的要求，是否喜歡學(xué)習(xí)和參與這個(gè)教師所提供的各種活動(dòng)的。教師在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí)，除了使用精練、準(zhǔn)確、科學(xué)的教學(xué)語言之外，還必須了解學(xué)生的心理，掌握溝通技巧，這樣往往能達(dá)到神奇的效果。于是我閱讀了唐思群、屠榮生老師編著的《師生溝通的藝術(shù)》

讀完這本書，首先我清醒地認(rèn)識(shí)到實(shí)際生活中沒有真正所謂的“好教師”和“好學(xué)生”。所有人身上都有其存在的缺點(diǎn)，我們不能把教師的工作神話化，不能把學(xué)生對(duì)教育的接受性神話化。了解了做為新時(shí)代的教師形象和學(xué)生形象。知道了這一系列的師生溝通模式，不但可以用于課堂教學(xué)，同樣可以將它們應(yīng)用于與單位同事的人際關(guān)系。平時(shí)與自己的子女的親子溝通等各個(gè)領(lǐng)域。

書中第二章《有效促進(jìn)師生溝通的基本條件》中提到了一個(gè)“同理心”的問題，也就是作為教師要時(shí)時(shí)從學(xué)生的角度去理解孩子，去關(guān)心孩子。常聽老師們說：現(xiàn)在的孩子真不懂事，從來都不為你想想。每天惹是生非，制造麻煩。通過閱讀本書，我知道了，當(dāng)孩子犯了錯(cuò)誤，采用“我向信息”的表達(dá)方式讓孩子明白，他給老師帶來的困擾。面對(duì)這樣的問題，我們首先要了解導(dǎo)致這一錯(cuò)誤的原因，在處理問題時(shí)讓孩子知道你是一心一意為他考慮；并且能用孩子的眼光去看“孩子的世界”，以孩子的心情去體會(huì)他們的心情。這樣我們才能與學(xué)生之間建立起真正的師生同理心，我們的溝通才會(huì)更有成效。

在這一章中另外還提到的一個(gè)重點(diǎn)，就是真誠，確實(shí)真誠是人與人交往的基礎(chǔ)，是人與人維持交往的必要條件，老師應(yīng)該用誠摯的心去與孩子溝通，從而獲得孩子的信任感。書中提到了老師要勇敢地面對(duì)自己的內(nèi)心世界，發(fā)掘自己內(nèi)心世界軟弱薄弱的一面，要有分寸地向孩子承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。

在書中第四章中講到的師生溝通中的口語藝術(shù)。這么多年的教學(xué)生涯中，從來也沒有提前靜下心來想一想每一天都應(yīng)該對(duì)學(xué)生說什么話，同樣的話怎樣說才更有效果，對(duì)于不同的學(xué)生犯了同樣的錯(cuò)誤，應(yīng)不應(yīng)該用同樣的語氣去批評(píng)？而在這一章中主要向我們介紹了幽默，委婉、含蓄、反語、模糊，沉默，表揚(yáng)等口語策略。有時(shí)應(yīng)巧用反語，適當(dāng)使用“模糊”語言；該保持“沉默”時(shí)，要有意識(shí)保持沉默，因?yàn)槟瑹o語也是一種口語技巧。特別是批評(píng)口語策略中講到的“六步進(jìn)階法”和表揚(yáng)口語策略中的的.“九制秘方”。這些都是比較實(shí)用的。另外，我覺得現(xiàn)在的教師都患有一種“嘮叨病”，喜歡事無巨細(xì)，不分場(chǎng)合的指責(zé)學(xué)生，啰啰唆唆。還覺得自己對(duì)學(xué)生很負(fù)責(zé)任。如果我們能反省一下自己講話的數(shù)量、質(zhì)量的“效率比”，掌握好運(yùn)用他們的方法和技巧，并能熟練地運(yùn)用。這會(huì)給我們以后的工作帶來意想不到的幫助。