學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)。
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非常榮幸,我參加了第十期青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。集中學(xué)習(xí)主要安排在中國(guó)礦業(yè)大學(xué),伴隨著剛一下車至最后離開都不曾停歇的蟬鳴聲,我們?cè)诘V大學(xué)習(xí)了六天,聽到了教授們精彩紛呈、引人入勝的講課,我感到學(xué)習(xí)非常充實(shí),收獲頗豐,感悟很多。
一、學(xué)習(xí)沒有止境,必須將加強(qiáng)學(xué)習(xí)落實(shí)到行動(dòng)中。在沒有參加青干班的學(xué)習(xí)之前,每年也會(huì)參加不少政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),多半是半工半讀??傆X得自己平常在網(wǎng)上也會(huì)看到相關(guān)知識(shí),不能做到靜下心來、沉下身子,學(xué)習(xí)時(shí)思想也不集中,學(xué)得一知半解,效果不好。但這次學(xué)習(xí)卻不一樣,在礦大的校園里,看到礦大的學(xué)生高漲的學(xué)習(xí)熱情,聽著教授們精彩的講授,這才發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)儲(chǔ)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,過去的學(xué)習(xí)只能說是淺嘗輒止,經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面很少涉及,必須要真正堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的理念,同時(shí)也要將學(xué)習(xí)落實(shí)到行動(dòng)中。
二、要真心實(shí)意服務(wù)群眾,切實(shí)貫徹落實(shí)__的群眾路線。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,接觸到最多的就是農(nóng)民。在學(xué)習(xí)的過程中,多位老師不止一次地講到,在中國(guó)發(fā)展過程中,農(nóng)民付出了巨大的犧牲,做出了巨大的貢獻(xiàn)。農(nóng)民群眾是我們的衣食父母,農(nóng)民是共和國(guó)的基石。在工作中,我們要多為農(nóng)民群眾著想,記住他們的貢獻(xiàn)、犧牲,想想他們的不易,站在農(nóng)民群眾的立場(chǎng)上,增加溝通了解,或許很多不理解就能變成相互理解,很多疑難問題就不會(huì)那么難以解決。真真正正扎根到群眾中去,切實(shí)走群眾路線,社會(huì)才會(huì)更加穩(wěn)定。
三、要積極應(yīng)對(duì),在危機(jī)中找到機(jī)會(huì)。培訓(xùn)之前,遇到問題,特別是網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)問題,總認(rèn)為不要去理睬,時(shí)間長(zhǎng)了自然就會(huì)淡去,回應(yīng)答復(fù)反而會(huì)使網(wǎng)民熱情高漲。但是通過學(xué)習(xí),接觸到一個(gè)個(gè)觸目驚心的案例,才發(fā)現(xiàn)在信息時(shí)代不理不睬并不能解決問題,只會(huì)讓問題持續(xù)發(fā)酵,到最后變得難以收拾。積極應(yīng)對(duì),及時(shí)公開有關(guān)事項(xiàng),反而能化被動(dòng)為主動(dòng),轉(zhuǎn)危機(jī)變機(jī)會(huì)。
四、推動(dòng)創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動(dòng)力。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),為了推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我們都在做出自己的努力?,F(xiàn)階段,我們更多地強(qiáng)調(diào)招商引資來促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對(duì)照老師講的內(nèi)容,我們找來的企業(yè)往往都處在利潤(rùn)曲線低谷,加工企業(yè)比較多,取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也付出了巨大的代價(jià),環(huán)境的污染、大量的勞動(dòng)力、原材料,最終絕大部分的利益并沒有留給我們。而利潤(rùn)曲線高的兩端一邊是研發(fā),一邊是市場(chǎng),提高企業(yè)的研發(fā)能力,才是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動(dòng)力。
五、全面提升個(gè)人素質(zhì),是成為領(lǐng)導(dǎo)的重要條件。過去總認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)好當(dāng),到了那個(gè)位置,手中有了一定權(quán)力,安排別人做事還不容易?,F(xiàn)在想想,這種想法很不全面,也很幼稚。領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo),需要具備很多條件,個(gè)人的素質(zhì)、人格魅力是很重要的因素,個(gè)人素質(zhì)不高、沒有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)取得多大的成績(jī)。
七天的集中培訓(xùn),雖然時(shí)間短暫,但是收獲很多,在今后的工作中,我將努力把學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,為改革發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我很榮幸參加了成功的舉辦的第六屆的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),共有29名有創(chuàng)業(yè)愿望的學(xué)員參加了本次培訓(xùn),這天剛經(jīng)歷了初冬的第一場(chǎng)寒流。除了寒冷的天氣之外,由美國(guó)金融危機(jī)而引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)的衰退讓我們感到這個(gè)冬天更加的蕭索。對(duì)于我們每位有夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)的青年,此刻要應(yīng)對(duì)的不僅僅僅是季節(jié)的轉(zhuǎn)換,更要應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)你們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的巨大考驗(yàn)。此次培訓(xùn)當(dāng)中的很多人,或許自己、或許家人、或許朋友,已經(jīng)感受到了這個(gè)不一樣尋常的冬天的艱澀。
這是一個(gè)艱難的時(shí)候,是一個(gè)考驗(yàn)智慧和毅力的時(shí)候,當(dāng)遇到挫折的時(shí)候,或許這是從逆境之中開掘期望之石的時(shí)候;這是一個(gè)艱難的時(shí)候,但更是我們攜手共渡難關(guān)的時(shí)候。不管此刻的境遇如何,時(shí)刻關(guān)心著我們,大家庭的每個(gè)成員一向在路上左手溫暖著右手!
在學(xué)習(xí)的過程中,我主要學(xué)到了以下幾點(diǎn):一是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)理念,當(dāng)前越來越多的下崗職工透過自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)再就業(yè),創(chuàng)造了財(cái)富,創(chuàng)業(yè),不僅僅是實(shí)現(xiàn)就業(yè),要轉(zhuǎn)變觀念,樹立創(chuàng)業(yè)精神,鼓起創(chuàng)業(yè)勇氣,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)魄力,實(shí)現(xiàn)對(duì)人生的追求和自身價(jià)值。二是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí),要全身心投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)需要的條件、相關(guān)政策及法律等知識(shí),避免在創(chuàng)業(yè)過程中走彎路,減少不必要的損失,為每個(gè)人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想插上有力的翅膀。三是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的技巧和本領(lǐng)。透過學(xué)習(xí)和交流,準(zhǔn)確把握社會(huì)發(fā)展的潮流和方向,運(yùn)用技巧和本領(lǐng),在越來越細(xì)的社會(huì)分工和日新月異的行業(yè)中追求最適合自己的創(chuàng)業(yè)道路,挖掘第一桶金。
在這次培訓(xùn)中我深深的體會(huì)到老師教的仔細(xì),學(xué)員學(xué)的認(rèn)真,決不帶著疑問離開教室,有的人為了全身心的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中,甚至?xí)簳r(shí)放下了自己那一攤子百?gòu)U待興的工作,正因大家不想辜負(fù)培訓(xùn)老師的每一滴汗水,想讓自己在學(xué)習(xí)的艱辛中收獲喜悅。透過培訓(xùn),大家掌握了系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)體系,清醒地看到自己所從事行業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)及創(chuàng)業(yè)環(huán)境,學(xué)會(huì)了如何去組織、計(jì)劃、實(shí)施和做大做強(qiáng)等,更難得的是學(xué)會(huì)了結(jié)合自身實(shí)際確定決策思維模式,創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)有了很大提高。
透過此次培訓(xùn)我對(duì)我的美容院和培訓(xùn)項(xiàng)目有了更深刻的總結(jié),我總結(jié)了“四要”:
一、要生存。在夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)沖突之時(shí),生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初,個(gè)性是在極度困難的時(shí)候,企業(yè)要先學(xué)會(huì)活著,而后再思考成長(zhǎng),但是夢(mèng)想的目標(biāo)不能變。
二、要學(xué)習(xí)。在危機(jī)中學(xué)習(xí),提高抗風(fēng)險(xiǎn)的潛質(zhì),利用這個(gè)時(shí)期有針對(duì)性地學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,積蓄團(tuán)隊(duì)力量,提升內(nèi)部管理張力,為危機(jī)之后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
三、要關(guān)注。要個(gè)性關(guān)注國(guó)家相關(guān)政策和市場(chǎng)環(huán)境的變化,利用有利的政策,隨時(shí)調(diào)整企業(yè)策略。
四、要總結(jié)。仔細(xì)總結(jié)過往的經(jīng)驗(yàn),并思索未來發(fā)展和經(jīng)營(yíng)模式。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,感謝各位教師的認(rèn)真輔導(dǎo)。冬天已經(jīng)來了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?我堅(jiān)信透過此次的培訓(xùn),對(duì)于實(shí)現(xiàn)我人生目標(biāo)會(huì)越來越近。
以為自己會(huì)依然玩世不恭地對(duì)待暑期培訓(xùn),以為這場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)是個(gè)漫長(zhǎng)的煎熬,以為所謂的學(xué)習(xí)只是個(gè)過場(chǎng)……可是,它就這樣結(jié)束了,回頭看看,還真有點(diǎn)依依不舍。
培訓(xùn)讓我過著充實(shí)的日子。每天早出晚歸,日曬雨淋,大家依然樂此不疲。看視頻記筆記寫作業(yè),我第一次這么認(rèn)真地“走過場(chǎng)”;第一次在很多個(gè)培訓(xùn)之外的時(shí)間想著培訓(xùn)的內(nèi)容、課程的作業(yè),有種強(qiáng)烈的追求感;第一次覺得培訓(xùn)有收獲,培訓(xùn)是種快樂。曾經(jīng)以為暑期培訓(xùn)對(duì)人簡(jiǎn)直是種綁架,現(xiàn)在我卻要說因?yàn)檎J(rèn)真參與,我“反綁架”了。
培訓(xùn)讓我充滿學(xué)習(xí)熱情。我是個(gè)愛讀書的人,愛寫字的人,是個(gè)熱愛文學(xué)熱愛語文的人。但不知道什么時(shí)候起,閱讀變成了窗前月水中花夢(mèng)里的電影,日漸萎縮的學(xué)習(xí)熱情讓我漸漸迷失在世俗的誘惑中,虛度讓日子縮水風(fēng)干。沒想到這個(gè)暑期的培訓(xùn)讓我在短短的12天堆出這么多字來,每一篇作業(yè),每一篇原創(chuàng)文章,都是認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果。這些日子,讓我重新相信自己還有寫作的熱情,還有學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
培訓(xùn)讓我重新審視語文老師這個(gè)角色。我愛語文,但我不算是個(gè)很好的語文老師。這次培訓(xùn),很多視頻給我啟示,專家的很多建議和方法讓我獲益匪淺,同行們的很多理念、經(jīng)驗(yàn)方法讓我收獲頗豐。這次培訓(xùn),我游走于推薦作品和課程簡(jiǎn)報(bào)里,跟著一篇篇作業(yè)或者美文感受語文的魅力,感悟語文教學(xué)的方式方法。我驚訝于語文老師們的才情胸懷,驚嘆于語文學(xué)科的博大精深。很多老師的文章讓我駐足流連,很多老師的文筆讓我心生嫉妒,很多老師的見解讓我自愧不如。未來的日子,我不一定會(huì)記得他們的名字,但他們文章里表達(dá)的思想、洋溢的激情一定會(huì)幫助我更認(rèn)真地走以后的教學(xué)之路。
靜下心來想,這次培訓(xùn)給我最大的幫助是讓我有了一個(gè)相對(duì)成熟冷靜的反思機(jī)會(huì)。關(guān)于自己的職業(yè)定位、關(guān)于語文教學(xué),在反思學(xué)習(xí)中也有些許收獲:
嘆:認(rèn)真地培訓(xùn)寫作,到最后沒有一篇值得推薦。某種程度上說,自己的閱讀積累尚待充實(shí),自己的寫作能力尚待提高,對(duì)教學(xué)的研究尚待加強(qiáng)。
明:新課改是一次決心很大的改革,也是一次也許會(huì)功在當(dāng)代利在千秋的革新,一定要改變固有的教學(xué)態(tài)度,深入理解課改精神,認(rèn)真貫徹課改實(shí)踐。
悟:新課程背景下,語文教學(xué)要注重誦讀的藝術(shù),要著力培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣,提升閱讀品味,增強(qiáng)閱讀能力。寫作教學(xué)和口頭表達(dá)能力訓(xùn)練要齊頭并進(jìn),注重語文的應(yīng)用能力培養(yǎng);語文教學(xué)要兼顧學(xué)生能力的提高,要注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力應(yīng)用能力創(chuàng)新能力而不是考試能力。
思:即將到來的4課時(shí)時(shí)代、選修教學(xué)給老師提出了更高的要求,應(yīng)對(duì)它的辦法除了多與同事交流之外,最重要的就是要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),豐富自己的學(xué)養(yǎng),提高自己對(duì)教材的把握和對(duì)課堂的引導(dǎo)能力。
惜:平時(shí)不注意教學(xué)積累,沒有及時(shí)整理工作中的典型案例,不重視教學(xué)反思,不懂得提高教研能力。
陰雨天氣終于在今天被陽光趕走,培訓(xùn)在這樣晴朗的夏日結(jié)束,有迷茫有抱怨有遺憾有失落,有欣喜有快樂有滿足有不舍。就這樣吧,這段讓我歡喜讓我憂的培訓(xùn)告終,我會(huì)攜著這些未曾遺失的美好繼續(xù)上路。
廖娟
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),關(guān)注國(guó)家大事,日復(fù)一日,永無止境。就像聽課時(shí)孫部長(zhǎng)說過的一句話:“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑,要一向堅(jiān)持下去?!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我能夠從此刻起就行動(dòng)起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者發(fā)奮學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才發(fā)奮工作。
人要走進(jìn)知識(shí)寶庫(kù),是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了。網(wǎng)絡(luò)教育,給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長(zhǎng)知識(shí)才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
我很榮幸參加了成功的舉辦的第六屆的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),共有29名有創(chuàng)業(yè)愿望的學(xué)員參加了本次培訓(xùn),這天剛經(jīng)歷了初冬的第一場(chǎng)寒流。除了寒冷的天氣之外,由美國(guó)金融危機(jī)而引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)的衰退讓我們感到這個(gè)冬天更加的蕭索。對(duì)于我們每位有夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)的青年,此刻要應(yīng)對(duì)的不僅僅僅是季節(jié)的轉(zhuǎn)換,更要應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)你們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的巨大考驗(yàn)。此次培訓(xùn)當(dāng)中的很多人,或許自己、或許家人、或許朋友,已經(jīng)感受到了這個(gè)不一樣尋常的冬天的艱澀。
這是一個(gè)艱難的時(shí)候,是一個(gè)考驗(yàn)智慧和毅力的時(shí)候,當(dāng)遇到挫折的時(shí)候,或許這是從逆境之中開掘期望之石的時(shí)候;這是一個(gè)艱難的時(shí)候,但更是我們攜手共渡難關(guān)的時(shí)候。不管此刻的境遇如何,時(shí)刻關(guān)心著我們,大家庭的每個(gè)成員一向在路上左手溫暖著右手!
在學(xué)習(xí)的過程中,我主要學(xué)到了以下幾點(diǎn):一是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)理念,當(dāng)前越來越多的下崗職工透過自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)再就業(yè),創(chuàng)造了財(cái)富,創(chuàng)業(yè),不僅僅是實(shí)現(xiàn)就業(yè),要轉(zhuǎn)變觀念,樹立創(chuàng)業(yè)精神,鼓起創(chuàng)業(yè)勇氣,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)魄力,實(shí)現(xiàn)對(duì)人生的追求和自身價(jià)值。二是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí),要全身心投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)需要的條件、相關(guān)政策及法律等知識(shí),避免在創(chuàng)業(yè)過程中走彎路,減少不必要的損失,為每個(gè)人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想插上有力的翅膀。三是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的技巧和本領(lǐng)。透過學(xué)習(xí)和交流,準(zhǔn)確把握社會(huì)發(fā)展的潮流和方向,運(yùn)用技巧和本領(lǐng),在越來越細(xì)的社會(huì)分工和日新月異的行業(yè)中追求最適合自己的創(chuàng)業(yè)道路,挖掘第一桶金。
在這次培訓(xùn)中我深深的體會(huì)到老師教的仔細(xì),學(xué)員學(xué)的認(rèn)真,決不帶著疑問離開教室,有的人為了全身心的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中,甚至?xí)簳r(shí)放下了自己那一攤子百?gòu)U待興的工作,正因大家不想辜負(fù)培訓(xùn)老師的每一滴汗水,想讓自己在學(xué)習(xí)的艱辛中收獲喜悅。透過培訓(xùn),大家掌握了系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)體系,清醒地看到自己所從事行業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)及創(chuàng)業(yè)環(huán)境,學(xué)會(huì)了如何去組織、計(jì)劃、實(shí)施和做大做強(qiáng)等,更難得的是學(xué)會(huì)了結(jié)合自身實(shí)際確定決策思維模式,創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)有了很大提高。
透過此次培訓(xùn)我對(duì)我的美容院和培訓(xùn)項(xiàng)目有了更深刻的總結(jié),我總結(jié)了“四要”:
一、要生存。在夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)沖突之時(shí),生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初,個(gè)性是在極度困難的時(shí)候,企業(yè)要先學(xué)會(huì)活著,而后再思考成長(zhǎng),但是夢(mèng)想的目標(biāo)不能變。
二、要學(xué)習(xí)。在危機(jī)中學(xué)習(xí),提高抗風(fēng)險(xiǎn)的潛質(zhì),利用這個(gè)時(shí)期有針對(duì)性地學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,積蓄團(tuán)隊(duì)力量,提升內(nèi)部管理張力,為危機(jī)之后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
三、要關(guān)注。要個(gè)性關(guān)注國(guó)家相關(guān)政策和市場(chǎng)環(huán)境的變化,利用有利的政策,隨時(shí)調(diào)整企業(yè)策略。
四、要總結(jié)。仔細(xì)總結(jié)過往的經(jīng)驗(yàn),并思索未來發(fā)展和經(jīng)營(yíng)模式。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,感謝各位教師的認(rèn)真輔導(dǎo)。冬天已經(jīng)來了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?我堅(jiān)信透過此次的培訓(xùn),對(duì)于實(shí)現(xiàn)我人生目標(biāo)會(huì)越來越近。
3月29-30日,全體xx管理人員參加了為期兩天的管理培訓(xùn),因?yàn)槭枪芾眍惿潮P情景模擬,每個(gè)組員參與性都十分強(qiáng),經(jīng)過30個(gè)場(chǎng)景模擬,問題解決的層層遞進(jìn),很有代入感,對(duì)實(shí)際工作有必須的幫忙。以下是我的學(xué)習(xí)分享:
領(lǐng)導(dǎo)力分為五項(xiàng)原則:以身作則,贏得信任;共啟愿景,化解沖突;挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,增加承諾;使眾人心,共擔(dān)職責(zé);激勵(lì)人心,拿到成果。這是一個(gè)管理遞進(jìn)過程,尤其是初入團(tuán)隊(duì)或初建團(tuán)隊(duì)、變革期,每一項(xiàng)如何去做,是值得不斷去思考的。
1、做事前先做人。經(jīng)過30個(gè)問題的場(chǎng)景模擬,讓我認(rèn)識(shí)到管理是門藝術(shù),管理是講究方法的,做事前先做人,只要解決人的意愿問題、建立信任、團(tuán)隊(duì)齊心,才能把事做好事。
2、關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)。做任何事都講究邏輯順序,輕重緩急,有所取舍。作為管理者,每一天面臨的突發(fā)狀況和事務(wù)性工作十分多,如何從千頭萬續(xù)中理清重點(diǎn),結(jié)合公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)理清部門的目標(biāo),明白目標(biāo)和工作重點(diǎn),才不至于走偏。把重要不緊急的事務(wù)擺在首要處理,從而減少緊急又重要的事項(xiàng)的頻繁出現(xiàn)。管理者的精力是有限的,需要將重心始終放在關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)上。
3、共啟愿景。作為管理者,如何讓團(tuán)隊(duì)愿意跟著你干,愿景很重要,展望未來、明確方向,確定團(tuán)隊(duì)努力奮斗的目標(biāo)和帶來價(jià)值,讓團(tuán)隊(duì)有期望和動(dòng)力。應(yīng)對(duì)當(dāng)下90后、00后,不缺物質(zhì)時(shí)代,道的層面是不可少的。
4、以身作則。作為管理者,只以以身作則,凡事自我先做好,帶頭干,團(tuán)隊(duì)才愿意跟著你,相信你。
5、管理透明。團(tuán)隊(duì)管理中忌模糊、猜測(cè),目標(biāo)越明晰、管理越透明,團(tuán)隊(duì)之間的信任度才能建立,團(tuán)隊(duì)愿意合力;
1、過去工作中,會(huì)先把事擺在第一位,忽略了人際關(guān)系的處理,總覺得只要把事情做好了就能夠。職務(wù)越往上層走,人際關(guān)系越重要,所以需要不斷修煉自我的情商。
2、根據(jù)自我精力值,將工作分類,理清輕重緩急,有所取舍。
三、行動(dòng)計(jì)劃
1、結(jié)合反思,修煉情商,重視人際關(guān)系,站在更高層看問題;
2、欣賞每一個(gè)人,善于找到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),合力和協(xié)作。
為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20xx年8月27日聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會(huì)議室,進(jìn)行了軟水化驗(yàn)及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?,F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、精心組織,分工明確,合理按排。
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展,取得實(shí)效,特成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)為賀大權(quán)書記擔(dān)任,副組長(zhǎng)為工會(huì)主席羅瑋同志擔(dān)任,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長(zhǎng)蔡小軍同志擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿完成,取得了好的成績(jī)和效果。
二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚,學(xué)習(xí)熱情高。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場(chǎng)的態(tài)度,本著認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言,向老師提問,認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識(shí)點(diǎn),都不斷的主動(dòng)向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認(rèn)真的態(tài)度。
三、嚴(yán)格考核,確保培訓(xùn)成績(jī)真實(shí)有效。
學(xué)習(xí)結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項(xiàng)培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項(xiàng)考核,在軟水化驗(yàn)培訓(xùn)中,職工們親自動(dòng)手,積極學(xué)習(xí)的結(jié)果,使得在實(shí)際操作考核中個(gè)個(gè)都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容,基本都能達(dá)到要求,成績(jī)均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課件中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場(chǎng)景要求兩個(gè)學(xué)員互相交換角色進(jìn)行訓(xùn)練,每個(gè)職工都親自參與,大大提高了職工積極主動(dòng)的能力。通過嚴(yán)格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。
通過學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,同時(shí)大家深深感到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢(shì)不相符,認(rèn)為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展,一定要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。(教師繼續(xù)教育總結(jié))
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,結(jié)合公司“供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,通過崗位培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊(duì)伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績(jī)的目標(biāo),不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,我們每個(gè)職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實(shí)自己,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
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