工程管理年度工作總結7篇

工程管理年度工作總結。

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工程管理年度工作總結 篇1

XX年X月以來，我參加了交通大學網絡教育學院建筑工程管理專業(yè)網絡教育學習，本次主要學習了建筑工程管理有關專業(yè)知識。從學術的角度主要課程包括：高等數學IB、工程力學A、房屋建筑構造、建筑施工與管理、管理學概論、建筑經濟學、工程承包與招投標等。本專業(yè)以建筑工程和管理專業(yè)密切結合為特色，目標是培養(yǎng)既懂建筑工程技術、又懂管理的建筑工程領域的管理人才。

一、學習收獲

按照學校要求，我在學習和掌握建筑工程專業(yè)的基本理論和專業(yè)知識的前提下，重點學習和掌握建筑施工與管理理論、方法、手段和專業(yè)知識。將管理學原理和建筑工程技術相結合，使自己具有運用管理學理論和方法解決建筑工程管理實際問題、對建筑工程的建設過程能進行有效控制和科學管理的初步能力。通過本專業(yè)的學習，自己在以下知識和能力方面得到了較大提高：一是了解了建筑工程專業(yè)方面的基礎知識、基本理論和專業(yè)知識；二是熟悉了建筑工程經濟和工程估價方面的基本知識；三是了解了建設法律和法規(guī)方面的基本知識；四是掌握現代工程管理的基礎知識、基本理論。尤其加深了對工程建設常識和專業(yè)知識的理解，我個人認為主要體現以下幾方面：

第一，提高對建筑工程管理的認識。本人負責建設工程土地整理、基礎設施建設等相關工作，通過學習建筑的常識有助于日常工作開展，加深了對建設項目的理解，使自己知道在本職工作崗位上，工作的效率和工作質量的高低，對一個建設項目所起的作用之重要。

第二，對專業(yè)術語作用有了新的理解。主要體現在日常工作中或在社會交往中，能夠清楚的知道專業(yè)術語所表達的意思，有助于提高工作的質量。

第三，著重學習了建筑施工與管理。通過學習是我知道，我們認識事物，不但要看事物的表面，還要認識事物的本質。正確認識建筑工程的各部位作用，在工程管理過程中，有助于我們及時協調解決工程施工過程中出現的各類問題，便于做成正確的決策，從而提高業(yè)務水平和工作效率，達到節(jié)省工程投資的目的。

第四，重點學習了建筑經濟學。建筑經濟學以建筑業(yè)的經濟活動為對象，研究建筑生產、分配、交換、消費的經濟關系，以及建筑生產力與生產關系相互作用的運動規(guī)律。建筑業(yè)是國民經濟重要的生產部門，它從事勘察、設計、施工、制品、維修等生產經營活動，其物質產品是房屋建筑和構筑物。建筑業(yè)與國民經濟各部門的關系密切，在建筑業(yè)總產值中約有60%以上是其他部門產品的轉移價值；它的發(fā)展，對國民經濟各部門有巨大的波及效應。研究建筑經濟，對建筑業(yè)和國民經濟的發(fā)展有重要意義。

二、實踐活動

在實習期間，我生活、工作上嚴格要求自己，虛心向施工長、技術員和各位技術工人請教，認真完成他們交給我們的任務，積極參與各項工作。在這段時間里，充分認識到我們在學校學到的不過是理論，與實際還有相當大的距離，讓我明白了不能盲目地只看書本，要結合實際工作來學習，學與至用，否則的話就不會真正地學到東西。生產實習課程就給我們提供了一次最好的機會，可以把所學進行實踐，進一步鞏固所學的理論知識，并培養(yǎng)綜合運用能力。在實踐過程中，我將所學知識成功的運用到實踐中去，懂得了在工作中要講求實際效率，與別人要協調配合的工作態(tài)度，使自己真正參與其中，發(fā)展和提高了自己的工作和交際能力，這將為我們以后從事建筑工程專業(yè)的技術工作和管理工作打下基礎。

施工現場的管理遠不像我們課本上學得那么簡單，它不僅要求管理者具備全面的專業(yè)知識，保證工程的質量。同時還應具備解決突發(fā)問題的能力，以保證工程的進度。施工技術的發(fā)展代表著一個國家的建筑業(yè)發(fā)展水平。施工技術的不斷改進是工程建設可持續(xù)發(fā)展的不變旋律，施工的安全是工程建設永恒的主題。隨著改革開放的不斷深入，經濟建設駛入了快車道，城鎮(zhèn)化建設的速度與規(guī)模與日俱增，無論是城市還是農村，建設工地鱗次櫛比，一幢幢高樓拔地而起，一座座老城舊城貌換新穎，人們對現代建筑的美觀、舒適及其多功能追求是不斷在升級，施工技術正隨著建筑物的高度而迅速提升。而同時，隨之帶來了很多新問題的出現，這當中最重要的要屬施工的安全。安全問題貫穿于工程建設的始終，從施工到投入使用，安全無時無刻不牽掛著建設者和使用者的心。因此，在進入工地前，我接受了安全教育，并在實習過程中，樹立了自我保護和安全防范意識。

影響建筑安全的因素是錯綜復雜的，除工程建設本身眾多因素的相互干擾與影響，工程的技術問題、材料的品質問題、工程的經濟問題等等都從不同層面制約著建筑物的安全。工程安全不僅僅是工程技術問題，更是一個社會經濟問題，它與人們的生活息息相關，涉及社會經濟的發(fā)展和人類社會的進步。因此，在進行建筑工程設計和施工的每個環(huán)節(jié)，在追求經濟效益及社會效益的同時，千萬記?。喊踩枪こ探ㄔO永恒的主題。

施工質量與管理是相輔相成的關系，兩者相互制約，相互促進。必須有嚴格的管理，質量才能有保障。反過來，有好的質量必須有一整套嚴格的管理制度與之相互相照應。《建筑工程質量驗收規(guī)范》GB50300—20xx在建筑工程質量上做出了細致的規(guī)定，每個施工單位都以它做為施工質量評判的標準。

三、下步打算

（一）緊緊圍繞公司建設范圍所涉及的各類專業(yè)知識進行更深入的學習和研究，尤其在建筑工程常識、項目規(guī)劃設計、建設項目結算管理要求、財務管理要求及建設項目準備階段、施工階段、驗收階段的專業(yè)知識等等方面加深理解，做到融會貫通。

（二）提高學習的質量，在學習中，堅持最好采取圖文并茂方式及典型案例相結合的方式，加深學習理解，以達到預期的效果。

我通過學習讓我更多的了解中國建筑的發(fā)展水平和現狀，掌握了一定的建筑管理知識，通過實習所獲得的實踐經驗，這些對我將終身受益，在未來的工作中我要把我學到的理論知識和實踐經驗應用到實際工作中來，充分展示自我的價值。

工程管理年度工作總結 篇2

我應聘到**新區(qū)綜合服務中心已近半年的時間。根據組織安排，我主要負責項目前置審核、基本賬戶、招商專用賬戶、服務二局辦公室和招商工作。在領導的幫助、同事的關心和個人的努力下，我較好地完成了本職工作。

我的各項工作，基本上每天都在與各種數字、各類數據打交道。我知道這些看似簡單、枯燥的數字、數據，事關一個項目的成??；我每天單調、刻板的工作內容，事關我們中心的形象；我緊張、高效的工作節(jié)奏，事關一個企業(yè)的興衰。所以從工作的第一天起，我就給自己定下了標準：認真、準確、全面、細致、周到、及時。我把這十二個字牢牢記在心底，無論多么棘手的問題、多么繁瑣的工作、多么繁重的任務，我都能以良好的心態(tài)從容面對，以高度負責的精神、百分百的努力去全力完成。

1、詳細掌握項目前置審核流程，制定現代副城的審核標準。工作之初，前置審核是完全按照蒲河新城的模式進行。隨著

工作的逐步開展，我結合自身所學的專業(yè)知識，配合制定了項目前置審核（現代副城）資金實力方面的相關標準。為了使新標準順利執(zhí)行，在前置審核工作會議，進行詳細講解，并就有關問題加以說明和解答，進一步規(guī)范了前置審核工作。

對外資項目、特事特辦項目在辦理入區(qū)的手續(xù)問題上，我們積極協助項目單位協調環(huán)保局、發(fā)改局、外經局、工商局、土地局等相關部門，從而保障其辦理手續(xù)的時限性。

項目前置審核是新區(qū)新體制、新機制下產生的新職能，旨在提高入區(qū)項目質量，所以前置審核本著不錯過一個對新區(qū)有利的項目，不放過一個對新區(qū)有害的項目的原則，把工作做到實處，深入到基層，深入到企業(yè)中。

根據前置審核平時工作的咨詢、審核、備查情況，在年終對所有審核項目進行分類匯總并下發(fā)給十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。一則明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街前置審核的項目個數，二則責令其補齊審核項目缺少的相關手續(xù)，三則進一步規(guī)范項目前置審核流程。

5、總結工作、發(fā)現問題、做好規(guī)劃截止至今年年末，經過前置審核的項目近50個，目前在案

的有23個，在審核這23個項目的過程當中，我們發(fā)現了很多問題以及在業(yè)務流程上需要改進的環(huán)節(jié)，針對這些問題，制定了前置審核的工作計劃，并已經著手實施。

11月13日，由于中心工作變動，經領導研究決定安排我接管中心基本賬戶。從內心講，我很有顧慮：一是，我現有的工作，項目前置審核、招商專用賬戶管理以及服務二局辦公室工作就已經比較多了，再增加基本賬戶我怕自己能力有限，耽誤中心的日常工作運轉；二是基本賬戶比較繁雜，中途接管難度大；三是擔心同事之間誤會，造成不應有的隔閡。但是，思來想去，既然組織信任我，同事們理解我，我就應該義不容辭承擔起來，輕裝上陣。

根據財會制度的要求，無論中途接管任何賬戶，都必須進行賬目核查。在接管基本賬戶期間，我對中心每筆核銷的票據逐一核查，做到準確核銷、及時核銷。粗略統計核查各類票據近1，000張。我這么做，既是對工作負責，也是對他人負責，更是對自己負責。

2、積極配合主管會計理順“三險一金”相關手續(xù)，確實保障中心員工的根本利益

由于中心剛剛組建，人員自身背景的差異很大，所以在辦理“三險一金”相關手續(xù)上，遇到了許多意想不到的困難。盡管如此，為了使中心員工能夠安心工作，我多次到勞動局、住房公積金管理中心、地稅局等相關部門進行咨詢、協商，對涉及到的每一名員工的每一個數據反復核實校對，不厭其煩，加班加點爭取最快速度、最高準確率完成工作。當最終全面解決了中心每名員工的“三險一金”問題時，我心底的一塊石頭也落了地。

根據區(qū)委、區(qū)政府有關文件的指示精神，建立招商經費專用賬戶實施專款專用、統一管理的財務制度，從而加強了對招商經費的管理。

根據《新城子區(qū)招商經費管理辦法》制定招商經費審批流程，進一步規(guī)范各部門在招商工作中關于招商經費申請、核發(fā)等相關手續(xù)。

（四）全心全意為同事服務，為全局業(yè)務工作提供良好的后勤保障。

為保障服務二局日常工作順暢運行，在考勤上及時提醒每一名員工每天按時簽到，并及時報送相關材料；在辦公用品管理上，不辭辛苦為大家服務，及時準確把每名員工所需的辦公用品發(fā)放到位；對局內各級各類的文件、材料及時分類存檔，以備工作需要，為大家的業(yè)務工作提供良好的后勤保障。

工程管理年度工作總結 篇3

xx年即將結束，我們又要步入一個新的開始。回顧即將過去的一年我認真分析自身，結合現場實際工作，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時，又完善自己的不足。從xx年至今我已在華東這個大家庭工作兩年有余，這兩年來我一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領導的工作安排，認真完成了各項任務，維護了集體榮譽；在思想上積極要求進步，響應單位的號召；在工作上積極努力任勞任怨，認真學習相關的專業(yè)知識與技能不斷充實和完善自己。

在人和藍灣、金河灣的施工現場管理中，我堅守自己的工作崗位，督促現場項目管理人員在工程質量、安全、進度等問題上絕不能松懈。發(fā)現問題及時處理，若有重大問題，及時向工程部領導匯報，以便更好的更及時的處理問題，使工程順利進行，同時做好各方協調工作，確保工程的有序進行。其中，人和藍灣工程已到后期，嚴格做好各方材料核對工作，建立完整的臺賬，不留一絲空隙，確保工作的及時跟進。金河灣項目管理過程困難較多，做到了及時跟進，不留死角，時刻密切關注工作的進展，為項目著想，努力辦實事，不空談，不懈怠。

自xx年開工以來，在各方的大力支持下，項目部堅持“安全力，孜孜不倦的做出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通各種專業(yè)知識，腳踏實地的做好本職工作。

無論在工作中還是在生活中，我都一直相信一份耕耘一分收獲，所以我一直在努力，努力學習，努力工作；正確認真的對待每一項工作，工作投入，按時出勤；能夠做到有條不紊的進行每一項工作，提前計劃，按時圓滿的完成，過后不斷總結精簡工作流程的方法。自從我被派駐到基層項目部工作，整個工程的戰(zhàn)線較長，而且交通極為不便，天氣環(huán)境也很差，有時候上工地一天就是來回幾趟，但我不怕苦、不怕累，認真的學習專業(yè)知識，認真的將理論和實踐相結合，認真的為公司把好每一道關；發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。

嚴格執(zhí)行企業(yè)相關的標準及國家有關的規(guī)范，認真做好工程項目的安全管理和質量管理的工作，在工作過程中，嚴格執(zhí)行企業(yè)安全生產制度和質量管理制度，杜絕安全事故和質量事故的發(fā)生，從進場材料到成品保護，從分項分部工程到單項工程，每一個環(huán)節(jié)都認真把關，牢記自己的職責，確保工作順利。

在基層項目部工作，我總結了四點：1、貫徹企業(yè)方針、2落實安全質量目標、3遵守企業(yè)規(guī)章制度、4全心全意服務于施工現場；正是如此，我才在施工現場學習到了更多的專業(yè)知識。

企業(yè)給予我們的，就是在不同的角度、不同的平臺，不斷的完善和總結自己，不斷的提高和充實自己，提高自己的認識，充實自己的生活，企業(yè)給予了我們很多，作為回報，我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來添磚加瓦。（wWw.277433.COm 正能量句子）

xx年在各位領導和同事的關心支持下，所有的工程建設比較順利，我也取得了一定的成績。在所做工作中，還有很多不足之處，請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員，我將更加努力的學習專業(yè)知識，相關的法律法規(guī)?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，理論聯系實際，在實踐中學習理論，提高業(yè)務水平；更好的為工程技術服務。作為一名施工管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識。遇事多動腦筋，提高自身管理水平，更好的為工程管理服務。爭取在xx年中做的更好。

我們的工程部是一個團結拼搏的集體。團結就是力量，拼搏就是財富。正因為我們有了團結，有了拼搏，我們的明天才會更加輝煌。

最后也愿我們的單位在來年更加輝煌騰達；愿工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿完成任務，確保工作的順利進行，為公司交出滿意的答卷，為住戶交出放心的工程。

工程管理年度工作總結 篇4

20xx年的工作已經結束了，回顧一年來的工作，保安部認真貫徹xx超市工作會會議精神，按照總經理提出職能管理精細化的要求，以20xx年管理承包責任書為工作總目標，全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作，充分發(fā)揮其職能作用，加大管理力度，確保各項指標的完成。在總經理、主管副總經理的正確領導下，在各部室的大力配合下，經過全體安保人員的努力，未發(fā)生火災事故、治安事件、甲方重大交通事故，為全店經營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述，具體總結如下：

一、強化職能管理，認真做好本職工作

1、安全生產工作

積極推進安全生產工作制度化、標準化管理，鞏固成果，抓好落實，堅持依法管理，嚴格落實176號令規(guī)定，主要落實好以下工作：

（1）抓好員工培訓教育，加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力，保安部上半年組織員工培訓1次，結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個能力”等，組織員工安全知識答題1次，組織應急疏散演練2次，有效的提升了員工的安全意識及能力。

（2）、抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查，嚴查用電設備設施，嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發(fā)現的部位，認真檢查，落實整改，每逢重大節(jié)假日，由主管安全領導帶隊，組織相關職能部室人員開展全店安全檢查，按照規(guī)定，落實好營業(yè)前、營業(yè)后，賣場兩小時巡查，發(fā)現問題及時解決，并做好記錄，確保安全。

為深刻吸取近年來全國、全市及朝陽區(qū)范圍內商場、市場火災事故教訓，進一步加強華匯xx超市的安全管理工作，有效預防和堅決遏制重特大事故的發(fā)生，結合超市實際情況，按照徐總的要求和部署，保安部負責制定各部門安全生產責任書，落實安全生產主體責任，實現安全生產責任區(qū)無死角全覆蓋。切實開展安全隱患檢查及整改，要求各部門“按照誰主管、誰負責”的原則，抓好對本責任區(qū)安全工作的落實，確保安全。落實安全隱患排查整治，下半年我超市投入安全資金3.8萬元，對存在的防火卷簾無聯動、滾梯下方臨時庫房無煙感、噴淋消防設施擅用、計算機室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水，未及時供水等重大安全隱患進行了徹底解決。經過努力，全年我超市未發(fā)生火災及安全事故，有效保障了經營工作的順利進行。

2、治安內保工作

由于超市人員流動密度較大，容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標，造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失，創(chuàng)造一個安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提，結合實際工作情況有針對性的開展工作，重點部位采取重點防范的措施，加強了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作，加強對員工安全教育，提高安全意識，開展群防群治工作，完善各種突發(fā)事件預案，做到了有演練、有措施，在全體安保人員的努力下，順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作，確保了超市安全穩(wěn)定。

3、防損工作

保安部結合超市實際情況，主要做了以下工作：

（1）強化對員工法律法規(guī)的宣傳教育，通過廣播的方式，在晨會中對員工有針對性的進行法制觀念的教育，提高員工知法、懂法、守法意識。倡導保護企業(yè)財產光榮的思想，提升員工道德素質，加強社會公德和職業(yè)素養(yǎng)教育，全員行動，開展群防群治，積極配合保安部做好安全防損工作。

（2）加強技防力量，對監(jiān)控設備進行升級改造，超市監(jiān)控系統于1999年投入使用，目前已達15年，期間雖進行幾次升級，但監(jiān)控安全防范能力仍然較薄弱，為做好超市的安全工作，進一步提升監(jiān)控安全防范能力，上半年超市進行了監(jiān)控設備升級改造，更換及新增攝像機36個。廣播系統移機，將廣播系統由原現場部辦公室移至保安部監(jiān)控室，與監(jiān)控設備形成整體。將保安部辦公室打隔斷，安裝推拉門，使監(jiān)控室形成獨立區(qū)域。監(jiān)控設備改造完成，超市監(jiān)控點達到64個，基本實現重點部位全覆蓋，大幅提升了監(jiān)控防范能力。

（3）加強后貨通道的管理。對執(zhí)勤保安人員提出嚴格要求，核對出門條，整箱貨物一律開箱檢查，進一步規(guī)范各商品部出門條填寫方式。

（4）嚴格賣場制度，在收銀臺結賬后一律不準帶商品返回賣場。加強對重點收銀臺的防范，無購物通道的管理及晚清場員工由員工通道離店的檢查，加強與各相關部室領導溝通，取得支持，充分調動員工的工作積極性，開展全員防損，提高防范能力，進一步降低丟失率，在相關部室配合全年查獲外盜三起，對內外盜行為起到了有效的震懾作用。

4、xx超市APEC會議期間安全工作

舉世矚目的亞太經合組織第二十二次會議（APEC）于20xx年11月7日至12日在京順利召開，會議層次高，國際社會空前關注，安全責任重大，使命光榮。為做好APEC會議期間xx超市的安全及穩(wěn)定工作，保障經營工作的正常進行，按照集團公司的要求和部署，結合超市的實際情況，認真抓好組織落實，經過全體員工努力，在會議期間未發(fā)生火災、安全生產、治安、交通等安全事故，較圓滿的完成了安全保衛(wèi)工作，主要做了以下工作：

（1）提高思想認識，加強組織領導

xx超市充分認識到APEC會議期間安全工作的重要性，成立了APEC會議期間安全領導小組，由總經理徐振祥為組長，副總經理王秀清、總經理助理田雪聰任副組長，各部門經理為組員，明確工作任務，APEC會議期間xx超市按照集團公司的部署，做好安全保衛(wèi)工作，包括：生產安全、防火、食品安全、交通安全，對員工加強維穩(wěn)及安全教育。保安部制定安全保衛(wèi)方案，各部室要認真執(zhí)行。加強領導帶班力量，從11月起，店級領導值班增加了四個商品部經理，加強值班考核，帶班領導堅守崗位，遇緊急突發(fā)事件控制事態(tài)及時處理，確保安全。

（2）明確責任，抓好工作落實

20xx年11月1日至11月13日，為xx超市迎APEC會議期間安全保衛(wèi)工作責任期，貫徹“誰主管、誰負責”的原則，要求各部門負責人對本部門的安全工作負責，落實安全責任，牢固樹立各級安全意識，按照年初簽訂的安全責任書，抓好組織落實，認真做好安全保衛(wèi)工作。

（3）全員行動，全力整治安全隱患

APEC會議期間，按照各部門責任區(qū)劃分，超市采取自查與專項檢查相結合的方式，開展對全店及出租單位的安全檢查，加大安全檢查力度，及時消除不安全隱患，查消防設備設施、查用電安全，嚴禁亂拉臨時線、超負荷使用電器設備、保障疏散通道、安全出口暢通，營業(yè)期間做到不上鎖、不封堵，安全通道不堆放影響人員疏散的物品，落實每日防火巡查及營業(yè)前、營業(yè)后安全檢查，做好安全檢查記錄。會議期間，超市組織了應急疏散演練兩次，提高了員工的應急疏散意識及能力。保安部加大了對全店的安全檢查及營業(yè)秩序的管控力度，處突有演練、有準備、有措施，調動一切力量，確保了APEC會議期間xx超市安全穩(wěn)定。

5、交通工作

交通工作，貫徹落實地區(qū)交通安全委員會精神，按時參加地區(qū)交通會議，及時將上級有關會議精神傳達到專職司機，落實好各項文字工作，對全員簽訂了交通安全責任書，配合交通安全委員會進行宣傳，上半年超市未發(fā)生重大交通安全事故。

6、停車場管理工作

車場自實行內部自管以來，崗位人員落實工作認真，運行正常，達到預期目的，切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處，全年辦理保險理賠2起，截止到20xx年12月31日，車場收取停車收入27萬元，后車場收取租金2、4萬元，合計29、4萬元，即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時又為企業(yè)創(chuàng)造了經濟效益。

7、現場管理工作

為做好超市現場管理工作，解決現場管理工作中存在的問題及不足，超市于2月12日至4月30日對現場管理工作進行專項整頓，成立了以總經理助理為組長，各部室負責人為組員的現場管理專項整頓領導小組。明確各部室現場管理負責人員，依據企業(yè)規(guī)章制度，對本部門員工加強管理。整頓期間，店級檢查處罰違紀人員3人，對各相關部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了xx超市的現場管理工作。

8、服務臺管理工作

因超市工作需要，自20xx年7月底服務臺劃歸保安部負責，在主管領導帶領下，保安部本著穩(wěn)定隊伍、平穩(wěn)的過渡，明確分工，班次安排，提出要求做好服務臺各項工作，妥善處理消費者投訴、購物發(fā)票的開具、顧客存包、存購物車、會員卡辦理、退換貨，制定服務臺替班管理規(guī)定，對就餐時間、去衛(wèi)生間時間進行了規(guī)定，嚴禁脫崗。按照稅務局要求，開具發(fā)票自8月1日起實行稅控聯網，保安部在財務部的積極配合下，經過努力，較順利的完成了稅控聯網開具發(fā)票工作。

9、內勤管理工作

嚴格遵守企業(yè)物資管理制度，物資管理責任明確，做到帳物相符，臺帳清晰，物資保管良好。落實勞動紀律、考勤要求，做好考勤記錄，按時報出各種報表。積極配合綜合辦安排的衛(wèi)生檢查工作，抓好組織落實，工作不拖拉，盡量往前趕，通過努力，較好的完成了部門的內勤管理工作。

二、抓好保安隊伍的管理工作，提高隊伍整體水平

保安人員擔負著全店財產的安全保衛(wèi)工作，責任重大，因此需要一支從思想、責任心、業(yè)務技能上以及人員相對比較穩(wěn)定的保安隊伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，適應經營工作的需要，重點強化了隊伍的管理，從基礎抓起，做好傳、幫、帶，新到崗的保安員先培訓后上崗，從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起，加強思想教育，組織業(yè)務學習，結合各崗位職責盡快熟悉業(yè)務，倡導文明執(zhí)勤，對安保職能定位準確，本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境，為經營部室創(chuàng)造良好安全的經營環(huán)境，做好本職工作，通過努力，保安隊伍的綜合素質有了提高，業(yè)務能力得到了加強。

三、存在的不足

1、服務臺需加強管理

2、保安隊伍的流動性較大，收入低，招工難，整體水平有待提高。

3、防盜工作需進一步的狠抓落實。

四、新年的工作設想

20xx年的工作即將開始，保安部認真分析20xx年工作的不足，結合安全工作中面臨的新問題，新要求，決定重點做好以下幾個方面的工作：

1、要把穩(wěn)定保安隊伍，提高整體水平，作為重點，思想教育跟得上，管理力度跟得上，激發(fā)保安人員的工作熱情，思想統一，樹立以超市為家的大局觀念，做到有力，有禮，有節(jié)。把開展崗前培訓落到實處。做好傳、幫、帶，提高整體工作水平。

2、根據176號令精神進一步做好安全生產工作，鞏固成果抓好落實，推進完成安全生產管理標準化達標工作。嚴格排查整治安全隱患，確保不出現安全、火災事故。

3、總結以往的防損經驗教訓，實施人機結合，對防損工作深入研究探索新思路，繼續(xù)以打擊內盜，防范外盜為主，充分調動保安人員工作積極性，加強后貨通道、無購物通道、及重點部位的管理力度。同時改變思路，時時防，日日防，加強對保安人員防盜業(yè)務培訓，提高業(yè)務能力，隨時與商品部領導溝通情況，避免工作盲目性。加大打擊力度，發(fā)現一起處理一起，決不手軟。

4、對服務臺員工加強管理，提高服務水平。做好稅控聯網開票工作。

5、進一步做好停車場管理工作，為駕車購物顧客創(chuàng)造良好有序的停車環(huán)境，同時加強日常管理、錢款管理，做好突發(fā)糾紛事件處置工作。做好后停車場監(jiān)管工作。

認真完成好本職工作，完成好領導交辦的各項工作，配合好各部門工作，為企業(yè)全面完成各項經營管理指標，做出新的貢獻。

工程管理年度工作總結 篇5

我在公司工作已經有幾個年頭了，一直從事著道路、橋梁等相關工程的管理工作，任職以來，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。因為公司里道路橋梁工程部門人少，所以我的工作幾乎囊括了工程部相關的所有內容。有工程施工管理，有工程投標，有過去未完工程的收尾事宜處理。其中最主要的還是負責蓋州河道治理項目河道治理工程的施工管理工作，現就河道治理工程作個匯報。

河道治理工程總造價是1945萬元，現施工完成工程造價788萬。工程質量完成情況：

河道治理項目是我公司重點建設項目之一，我任命為項目負責人后，立即開始了項目部的組建工作。抽調工作人員，建立質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。為保證整個目標的實現，我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗，結合工程的特點，編制了項目部質量預防措施。工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內容，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。擋土墻工程重點控制了砂漿的攪拌和墻體砌筑工作。在整個主體施工期間，我們認真進行落實。迄今為止，未發(fā)現墻體有沉降、裂縫現象。整個主體工程的施工，經過項目的認真控制，全部施工內容符合設計要求，主體質量較好，達到了預期的質量目標。

工程生產及進度控制：

河道治理工程自20xx年12月開工以后，我按照要求工期，組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求，對各個施工班組就具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中，我根據實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行了控制管理。施工初期，因為項目開工較晚，動遷工作不及時，等原因影響了施工進度。對此，項目部多方聯系，勤做思想動員，經過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，設計單位對墻體進行了設計變更，并增加了墊層，由此工程量增加，也加大了施工難度。施工進度緩慢。

從整個工程進度來看，與原計劃工期相比滯后。原計劃在冬季擋墻停工時，抓緊時間組織進行河底鋪砌的施工。但天氣較冷，凍層很厚，施工難度很大，所以只施工幾天便停工了，等年后天氣轉暖再繼續(xù)施工。

河道治理工程原工期完工日為20xx年12月，現已經收到監(jiān)理通知工期延期至20xx年。

安全、設備管理：

施工進場的準備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據項目工程特點，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。土方開挖，擋墻砌筑和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：

①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。

②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強臨邊的安全防護。

施工中，定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1%以內，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產目標的要求。

材料、降本和人工費的管理：

材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。但由于河道兩側地貌復雜，今年雨水又大，使得工作面很窄，擋墻砌筑的材料不能一次運輸到位，而需要2次倒運，甚至3次、4次，造成了機械費用嚴重超計劃而工程成本提高。

在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。

1、繼續(xù)抓好河道治理項目管理工作：本工程在來年的時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求完成。

2、加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業(yè)技術知識的再教育。并積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。

3、進一步作好施工管理工作，尤其施工進度控制和機械調配方面。

20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好三個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才

能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。２０11年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。

總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。

工程管理年度工作總結 篇6

一年來，通過組織的培養(yǎng)教育、領導和同事同行的指導幫助、個人不懈的虛心學習，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務水平和管理能力等都得到了不斷的提升，綜合素質也取得了長足進步，在公路建設和管理領域取得了系列成績，積累了豐富的公路技術、公路施工及公路建設管理的實踐經驗，現將工作情況總結如下：

一、加強學習、勤于思考，有較高的政治素質和道德修養(yǎng)。

為適應技術管理工作的需要，利用一切機會參加培訓班、技術交流活動。今年已取得西南科技大學土木工程本科的網絡教育畢業(yè)證書。通過各種繼續(xù)教育培訓班，使我始終保持著旺盛的求知欲，同時讓自己的專業(yè)技術水平不斷得到提高。

工作中，始終以黨員的標準嚴格要求自己，廉潔奉公，自覺做到了慎獨，有較高的政治素質和道德修養(yǎng)。

二、努力鉆研專業(yè)技術業(yè)務，做好本職工作

根據工作安排，我今年負責李園、明村五鎮(zhèn)的村村通公路工程的監(jiān)管工作。我始終嚴格遵循國家工程質量規(guī)范及標準和國家建設工程安全施工條例，把精細管理貫穿到每個工程施工的全過程，做到嚴格要求、嚴格把關、精心施工、精益求精，切實建設能經得起時間的考驗、讓政府滿意的放心工程。在工作中，大膽潑辣，敢于負責，能自覺地認真鉆研業(yè)務，大膽推廣新工藝、新方法，始終堅持質量第一的原則。在工作中堅持事先控制、主動控制，做到問題早發(fā)現、早處理，實行零缺陷原則;主動和相關單位加強配合、相互服務，密切了同地方政府和施工、監(jiān)理單位的關系，保證了施工過程中的工作質量，得到了上級業(yè)務部門的肯定，為單位贏得了榮譽。

今年4月至7月，我還負責農村公路回頭看的村道調查工作，工作細致，方法科學合理，圓滿完成了調查任務。

此外，我還具體承辦我市農村公路方面人大代表建議、政協提案的辦理工作。面復率100%，滿意率99%。

以上是我一年來從事的主要技術工作情況，通過從書本上學習、從實踐上學習、從他人那里學習，再加上自己的分析和思考，確實有了較大收獲和進步。成績和不足也是存在的，經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服不足，總結經驗、吸取教訓，把自己的工作做的更好。

工程管理年度工作總結 篇7

20xx年是工程管理理順體制、夯實基礎、實現突破的一年，也是我個人融入工程管理團隊、提升綜合能力的一年。一年來，在公司領導的親切關懷和指導下，工程管理口全體同志齊心協力、不辭勞苦，緊緊以開展“基建管理年”活動為主線，理清職責，落實責任，促進工程建設管理水平顯著提升?，F將一年的主要工作匯報如下，敬請評議。

20xx年公司安排基建資金建安工程計劃45.48億元，完成25.65億元；安排專項資金計劃38億元，其中建安資金8.16億元，完成4.3億元。全年工程管理呈現前松后緊的態(tài)勢，下半年以開展工程建設百日會戰(zhàn)為抓手，針對70項重點工程，強化現場管控和考核兌現，最大限度地彌補了上半年工程建設任務欠量，保證了涉及技能大賽、擴能改造和幸福礦工工程的建設項目的順利投用。今年未能按計劃完成投資計劃的主要原因有二：一是項目立項較晚，有效建設時間嚴重不足；二是設計質量較低，大多屬于三邊工程，設計變更及相關手續(xù)辦理延誤了工期。

工程管理口認真貫徹落實國務院23號文件精神和公司領導指示精神，嚴把“五個關口”、做到“五個統一”，完善外委施工單位安全管理辦法，規(guī)范外委施工隊伍管理。對施工單位堅決執(zhí)行“兩?！痹瓌t，即：安全保證不了的停，安全質量標準化達不到要求的停。進一步明確各承建單位的負責人為安全第一責任人，并將安全生產責任分解落實到人，做到事事有人負責、時時有人監(jiān)管，形成自下而上，一級對一級負責，縱向到底、橫向到邊的安全責任體系。

借鑒煤礦安全風險抵押金制度，工程項目管理公司與項目經理簽訂了安全責任狀，推行項目責任制，督促項目經理跟班帶班，緊盯現場，全年未發(fā)生輕傷以上安全事故及工程質量事故。

工程管理部在加強自身業(yè)務建設的同時，以流程優(yōu)化為契機，進一步明確了與相鄰部門之間的職責、權限，同時加強了部門內部管理，完善了工程建設管理體系。工程管理部與規(guī)劃、造價、施工、質檢、監(jiān)理等部門和單位密切配合，堅持深入基層，發(fā)揚“事不過夜”的工作作風，為工程建設順利進行提供了堅實保障。基于公司大專業(yè)化建設背景形成的工程管控新模式的效能正逐步顯現。

分離造價業(yè)務與審批職能，加強各環(huán)節(jié)管控，形成了有效制約機制。初步構建了項目管理公司初審、造價處復審、工程管理部終審、內控審計部審計四級造價審核體系，提高了系統防范能力。

工程管理新機制形成后，集中強化了工程管理部的管控和服務職能，從根本上解決了既當裁判又是運動員的矛盾，為進一步挖潛提效創(chuàng)造了有利條件。工程項目管理公司著力完成整章建制，優(yōu)化隊伍結構的同時，狠抓業(yè)務建設，管理效能日益凸顯出來。

從個人來講，我始終認為人生有四幸：一為父母給我生命，二為老師給我知識，三為妻子給我愛情，四為神華給我事業(yè)。這是我做人做事、從政履職的出發(fā)點和根本。常懷感恩之心人生會變得富有，常有憂企之念工作也就沒有太多負累。作為部門負責人我深感對企業(yè)、對員工的責任重大，盡心盡力抓好業(yè)務建設、抓好部門建設、抓好隊伍建設、抓好溝通協調，為順利開展工程建設提供優(yōu)質服務。

20xx年我們在工程建設方面取得了一些成績，但也存在不少普遍性的問題。

一是投資完成率太低，不能滿足公司快速發(fā)展的要求。

二是不合理低價中標，不利于實現工程建設有效管控。

三是管控體系未實現合理閉環(huán)，導致效率損失嚴重。

四是安全質量控制體系仍然脆弱，與本質安全型企業(yè)建設不相適應。

五是定額費率計取缺乏科學性、規(guī)范性，材料價格調查與發(fā)布不夠及時、準確，造價管理亟待加強。

六是信息化建設嚴重滯后于公司整體建設步伐和加強工程管理的實際需要。

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