新員工工作總結(jié)。
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進(jìn)入xx公司這個(gè)大集體已經(jīng)有4個(gè)月的時(shí)間,剛開始在辦公室的工作使我逐步熟悉了xx公司企業(yè)文化及其規(guī)章制度,根據(jù)公司安排進(jìn)入公司的辦公室工作,主要負(fù)責(zé)獨(dú)立公司的賬務(wù)處理工作還有三方協(xié)議、申請(qǐng)單、收據(jù)的收發(fā)、發(fā)票的開據(jù)等具體工作。
在辦公室文員工作上主要的工作內(nèi)容是:
⑴負(fù)責(zé)每月各項(xiàng)按規(guī)定進(jìn)行預(yù)提和待攤費(fèi)用的核算。
⑵對(duì)公司的會(huì)計(jì)憑證、帳薄報(bào)表、財(cái)務(wù)計(jì)劃和重要經(jīng)濟(jì)合同等會(huì)計(jì)資料定期收集,按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定妥善保管。
⑶嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度的要求,認(rèn)真做好記帳憑證的稽核,復(fù)核出納填制的記賬憑證,根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬,負(fù)責(zé)銀行對(duì)賬,出銀行余額調(diào)節(jié)表。保證財(cái)務(wù)結(jié)算的正確、及時(shí)和真實(shí),為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的經(jīng)營(yíng)管理資料。
⑷學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家財(cái)政政策、法規(guī)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)會(huì)制度,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)工作能力。
⑸準(zhǔn)確、及時(shí)地做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,填制和審核會(huì)計(jì)憑證;登記總帳和各類明細(xì)帳,將總賬與報(bào)表、明細(xì)賬核對(duì)。
⑹審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定;審核出納全部報(bào)銷憑證,保證其正確性。⑺優(yōu)質(zhì)高效地完成根據(jù)公司發(fā)展需要而規(guī)定的其他任務(wù)。
在工作進(jìn)行中我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足。自己有性格偏于內(nèi)向不善于交際的缺點(diǎn)。還有一個(gè)客觀存在的不足,會(huì)計(jì)工作需要豐富的經(jīng)驗(yàn)積累才能從容的處理賬務(wù)進(jìn)行合理的納稅,而自己參加會(huì)計(jì)工作時(shí)間還很短,還有自己會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)缺乏,會(huì)計(jì)工作方面的工作不如其他同事。
但是一個(gè)人要想取得事業(yè)的成功,需要從多方面提高自己。尤其對(duì)于自身的弱項(xiàng),需要在工作中不斷學(xué)習(xí),及時(shí)補(bǔ)上自己的短板。
在今后的工作中需要針對(duì)自己的不足之處設(shè)立具體的目標(biāo),從而不斷地改進(jìn)和提高自己。比如在自己的人際溝通能力上存在缺陷,要制定一些切實(shí)可行的計(jì)劃,然后一步步的努力實(shí)現(xiàn)??梢远嘧x書、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式。
同事還要培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。在今后的工作中要經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。能力是人生最可靠地財(cái)富,在工作中我要學(xué)會(huì)不斷地總結(jié)和學(xué)習(xí),提高自己的能力。工作也是是經(jīng)驗(yàn)積累的途徑。
在每月的工作中要提高納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
文員工作是經(jīng)濟(jì)管理工作的重要組成部分,辦公室文員工作的好壞,不僅關(guān)系到辦公室工作業(yè)績(jī),關(guān)系到辦公室資料真實(shí)、完整,直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)管理決策。這就要求我要有全局觀念,要有為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度和精神。工作中提高自己的溝通能力,向同事學(xué)習(xí),積累行政工作經(jīng)驗(yàn)從而更好的為公司服務(wù)。
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
回顧過去一年,工作上取得滿意得成果。涉及到膠印,制版,印刷,畫冊(cè)展示等不同種類。有設(shè)計(jì)襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝;有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡(jiǎn)章、招貼、宣傳單頁(yè),各類證書卡片、規(guī)章制度的編排,打印等;也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃,設(shè)計(jì)風(fēng)格定型,具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo);還有大量的圖片掃描處理等等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細(xì)查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司的對(duì)外整體形象,更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失??梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
一、工作上不足的地方:
1、設(shè)計(jì)眼界不高,只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。畫面中各個(gè)元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握ps、coreldrap3一般的消費(fèi)者都是應(yīng)對(duì)大中院校的學(xué)生,所以色彩要相對(duì)活躍,艷麗,具有青春得朝氣。依據(jù)廣告宣傳整體策劃的用色原則,為了突出企業(yè)形象、產(chǎn)品附加值和識(shí)別度,在廣告設(shè)計(jì)中以企業(yè)形象專用色為基本元素進(jìn)行設(shè)計(jì)。
(3)場(chǎng)地域特征的用色原則,針對(duì)不一樣國(guó)家和地區(qū)的廣告設(shè)計(jì),還有民族習(xí)俗的關(guān)系,在圖形的設(shè)計(jì)和色彩的運(yùn)用上也有所思考。為了有效的突出設(shè)計(jì)主題和廣告的表現(xiàn)力,在安排圖色與底色上,注意了調(diào)整圖案和底色的色彩關(guān)系,將純度,明度,色度的顏色用于品牌的文字、標(biāo)識(shí)、圖形等主體要素中。在整體統(tǒng)一局部活潑的用色原則上,在廣告版面的設(shè)計(jì)中,注意廣告的主體色調(diào)和局部的色相比較的關(guān)系,這樣既能夠把握廣告整體性又能夠使畫面充滿生機(jī)活力。
(4)廣告圖象攝影和廣告插畫上,透過對(duì)商品在消費(fèi)使用過程中的情景做出真實(shí)的再現(xiàn),以便來(lái)宣傳商品的特征,突出商品的形象;或以攝影圖形來(lái)促發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,更直觀準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品信息。真實(shí)的反映商品的結(jié)構(gòu)、造型、材料和品質(zhì)。
進(jìn)入公司以來(lái),我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這段日子的體會(huì)總結(jié)一下。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來(lái)送往等),自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己兩年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一直以來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。以后我應(yīng)該做到:
第一、不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的服務(wù)水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
蘇寧電器員工年度工作總結(jié)范文
導(dǎo)讀: 在蘇寧一年了,這一年的度過稱不上轉(zhuǎn)眼間,因?yàn)檫@是我從大學(xué)畢業(yè)后第一次走向社會(huì),因此在這一年里我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。
去年7月底來(lái)到了蘇寧,當(dāng)時(shí)的工作是通訊柜組的營(yíng)業(yè)員,雖然覺得自己大學(xué)畢業(yè)做一個(gè)營(yíng)業(yè)員不好接受,但當(dāng)時(shí)覺得剛進(jìn)入社會(huì),接受基礎(chǔ)崗位的鍛煉是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹T陬I(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸地掌握了公司的企業(yè)文化和基本情況以及店面銷售的具體流程和部分的銷售技巧。
在11月份,我參加了公司舉行的店面督導(dǎo)的競(jìng)聘和培訓(xùn),在培訓(xùn)期間我對(duì)公司有了更深入更系統(tǒng)的了解,對(duì)店面的基礎(chǔ)管理工作也有了更全面的認(rèn)識(shí)。之后進(jìn)入了督導(dǎo)見習(xí)期,在這段時(shí)間通過實(shí)際的工作,使自己對(duì)督導(dǎo)的工作對(duì)人員管理有了進(jìn)一步的了解,但,也就在這一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)自己的性格確實(shí)不適合做銷售,我不是一個(gè)輕言放棄的人,但經(jīng)過慎重的思考,我最終覺得決定向公司提交辭職信。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,在得知我所學(xué)專業(yè)是計(jì)算機(jī)時(shí),幫我轉(zhuǎn)了部門,使我在今年的3月底從店面轉(zhuǎn)入了信息部!
雖然大學(xué)里的專業(yè)就是計(jì)算機(jī),但理論的學(xué)習(xí)終于實(shí)踐,實(shí)際的動(dòng)手能力相對(duì)較弱,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,動(dòng)手能力得到了提高。
對(duì)于新一年的工作,要積極服從公司的統(tǒng)一安排;要努力
提高動(dòng)手能力,要積極向向各位領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng)以彌補(bǔ)自身的不足之處。在工作上要以認(rèn)真踏實(shí)、勤奮肯干、兢兢業(yè)業(yè)、刻苦耐勞的工作作風(fēng)干好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。!
上文是關(guān)于蘇寧電器員工年度工作總結(jié)范文,感謝您的閱讀,希望對(duì)您有幫助,謝謝
從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到職場(chǎng)人,我就業(yè)本來(lái)是算很晚的,但在20xx年我完成了這個(gè)跳躍,從年初到蘇寧的實(shí)習(xí),經(jīng)歷了畢業(yè)的曲折,到新公司的迷茫,到執(zhí)行任務(wù)的成長(zhǎng)與迷糊,今天,再20xx年的最后一天,我覺得很有必要好好的總結(jié)一番,回顧20xx年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論是進(jìn)步還是落后、成功還是失敗、稱職還是廝混,都有必要深刻的總結(jié)反省,以便在未來(lái)的職場(chǎng)生活中更好地定位自身、發(fā)覺優(yōu)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,創(chuàng)造大于自己的價(jià)值。
對(duì)于一年來(lái)的變化和行動(dòng),我從如下幾個(gè)方面進(jìn)行思考,盡量做到誠(chéng)懇、真實(shí)、深刻、全面:
一、思想方面:
1、學(xué)生向職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變;
年初就開始在蘇寧電器實(shí)習(xí),在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,從一個(gè)純粹的學(xué)生變得有那么一點(diǎn)像樣的職場(chǎng)人,在實(shí)際的銷售過程中,通過和同事的.交流,觀察、實(shí)踐以及反復(fù)的思考后積攢了一些銷售經(jīng)驗(yàn),但這是最基層的銷售技能,還只是借助于活生生的產(chǎn)品來(lái)達(dá)到獲利的目的。
進(jìn)入公司以來(lái),我積極的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),也加大在管理、銷售等當(dāng)面的學(xué)習(xí),希望首先成為一個(gè)優(yōu)秀的員工,脫離學(xué)生思想的桎梏,早日做出自己的貢獻(xiàn)。
在這個(gè)過程中我積極融入到同事中間,希望取長(zhǎng)補(bǔ)短,盡快的適應(yīng)新的崗位,并力爭(zhēng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),進(jìn)入公司以來(lái)我力求自己在價(jià)值觀和行動(dòng)上都盡快的融入公司,為公司的發(fā)展盡自己的力量,也為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
2、書本理論向社會(huì)實(shí)踐的轉(zhuǎn)變;
一個(gè)學(xué)生,不免有些理想化和不切實(shí)際的空想,在實(shí)際過程中這夜難眠吃一些虧,但挺過來(lái)了就好了,吃苦耐勞是老祖宗傳下來(lái)的優(yōu)良品質(zhì),繼承和發(fā)揚(yáng)責(zé)無(wú)旁貸。從學(xué)生到員工,首先進(jìn)行的就是思想上的轉(zhuǎn)變,職場(chǎng)是充滿競(jìng)爭(zhēng)的,“強(qiáng)者淘汰弱者,快魚吃掉慢魚”就是生動(dòng)的寫照。
只有經(jīng)歷過真正的考驗(yàn)才會(huì)明白現(xiàn)實(shí)不是那么容易的,只有具備吃苦耐勞的精神、不怕失敗的態(tài)度加上任勞任怨的付出,才有可能具備成功的素質(zhì)。書上的太多知識(shí)只是起著指導(dǎo)作用,而在實(shí)際的工作中往往更復(fù)雜,更需要隨機(jī)應(yīng)變的靈活和以不變應(yīng)萬(wàn)變的冷靜。
在現(xiàn)實(shí)中,結(jié)果最重要,人和執(zhí)行方式只要不違法但可以達(dá)到最佳效果就可以實(shí)行,結(jié)果最重要。
3、參與者、受命者向行動(dòng)者、自己的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。
通常來(lái)說(shuō),一開始我只是一個(gè)唯唯諾諾的被領(lǐng)導(dǎo)者,按部就班的按照既定制度和領(lǐng)導(dǎo)指示做工作,但漸漸的我會(huì)有自己的思想、想法和見解,最重要的就是干好工作、不違反原則。
我更傾向于做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,但這個(gè)的前提是首先我的是一個(gè)把自己領(lǐng)導(dǎo)好的人,如何更好地領(lǐng)導(dǎo)自己,讓自己不斷地發(fā)掘自己的潛力,創(chuàng)造性的完成工作,并提出有利于公司發(fā)展的建議,不要做一個(gè)只會(huì)接受命令的員工,而應(yīng)該是一個(gè)與公司共同進(jìn)步,不斷學(xué)習(xí)不斷完善自身的“自我領(lǐng)導(dǎo)者”。
二、工作方面:
1、完成任務(wù);
從重慶到深圳,從深圳到貴陽(yáng),從貴陽(yáng)到開縣,差不多半年來(lái)在實(shí)際的工作中我的貢獻(xiàn)并不多,而受領(lǐng)導(dǎo)委派收款進(jìn)展也不大,這固然有客觀原因存在,但更多的恐怕是我的積極性還不夠,做事也不夠雷厲風(fēng)行,太多的時(shí)候顯得迂腐和軟弱,殊不知太多的讓步換不來(lái)實(shí)際的效果,作為年輕人應(yīng)該具備一點(diǎn)兇悍和果決。
新歷的一年即將過去,最重要的仍然是完成工作,在完成工作的過程中不放松學(xué)習(xí)和總結(jié),對(duì)于我來(lái)說(shuō)每一天都應(yīng)該是進(jìn)步的,每一天都應(yīng)該有變化。
完成任務(wù)可以說(shuō)是工作的最低要求和層級(jí),這證明我還沒有完全融入到工作中去,還沒有把工作當(dāng)成自己生活的一部分,還只是把它當(dāng)做被逼著一定要完成的任務(wù),這直接導(dǎo)致缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,影響了工作效果和自身的發(fā)展,從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō),繼續(xù)改變工作態(tài)度。
2、追求結(jié)果;
企業(yè)的最終目的是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是老板所需要的員工都應(yīng)該是追求實(shí)際效果而不是只有工作態(tài)度,這樣的前提就是能力加上態(tài)度。就像一個(gè)企業(yè)只有不斷的獲得利潤(rùn)才有可能繼續(xù)強(qiáng)大,一個(gè)員工也只有不斷的完成工作才有可能不斷提高自身,也相應(yīng)地獲得公司的認(rèn)可。
在開縣的工作中,過多的把責(zé)任推給客觀原因顯然不公平,我的責(zé)任在于缺乏主動(dòng)性,有時(shí)候息事寧人,過多的退讓把主動(dòng)權(quán)完全交給了代理商,這是工作上的失職。
3、實(shí)現(xiàn)共贏:
但具體問題具體分析,開縣的市場(chǎng)和人買都是代理商一首開拓,如果完全全盤抹殺代理商的功勞顯然不符合大公司的氣度,合作的目的是為了實(shí)現(xiàn)共贏。在我的心目中,公司的利益固然占首位,但如果合作伙伴失去了利益,那么相應(yīng)的我們就不應(yīng)該完全避開這個(gè)問題
我的看法是,和代理商的合作應(yīng)該在相應(yīng)的大前提下給予足夠的空間和權(quán)利以便實(shí)施具體操作辦法,中國(guó)地域之大、民族之多、風(fēng)俗之雜,都不得不考慮具體地方具體客戶的具體對(duì)待方法,教科書上的“一視同仁”顯然也應(yīng)該按照具體的問題進(jìn)行實(shí)施。
一句話:合作的目的是為了共贏。
三、銷售學(xué)習(xí):
1、產(chǎn)品認(rèn)識(shí);
一切的銷售基礎(chǔ)都是從認(rèn)識(shí)產(chǎn)品開始,我本是抱著極大的熱情和信心進(jìn)入公司的,但對(duì)技術(shù)的恐懼核對(duì)高科技的陌生讓我在面對(duì)公司產(chǎn)品的時(shí)候還是力不從心,感覺像進(jìn)入一個(gè)完全不同的世界,對(duì)產(chǎn)品了解的實(shí)在是皮毛,現(xiàn)在倒是后悔當(dāng)初不應(yīng)該那么急急忙忙的從開縣回深圳,應(yīng)該多在這邊幫助安裝、維護(hù)一段時(shí)間,那樣也許對(duì)我的銷售會(huì)起著很大的幫助。
公司的產(chǎn)品給予新興技術(shù)上的發(fā)展,在中國(guó)也是處于前沿地帶,但在具體的安裝使用過程中,仍然存在不少問題,這可能是地域差異和天氣變化造成,公司既然以技術(shù)起家,那么仍然應(yīng)該不斷強(qiáng)化技術(shù)優(yōu)勢(shì),在原有的產(chǎn)品上不斷革新升級(jí),以便實(shí)現(xiàn)預(yù)期的功能。
我司的產(chǎn)品是基于基站的信號(hào)擴(kuò)散接收功能而形成的小范圍的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),作為外行來(lái)說(shuō)可能說(shuō)得輕巧,但事實(shí)上只有更加強(qiáng)大的產(chǎn)品才會(huì)占領(lǐng)更廣闊的市場(chǎng)。如果說(shuō)六大系統(tǒng)的發(fā)生發(fā)展是政策的驅(qū)動(dòng),那么只要有礦藏一天,井下的安全保障就需要,也就是說(shuō)井下通信和人員定位、瓦斯監(jiān)測(cè)、環(huán)境監(jiān)控是永不過時(shí)的,如果前期的全面搶占市場(chǎng)是為了讓公司生存,那么接下來(lái)恐怕對(duì)產(chǎn)品的不斷升級(jí)就是為了鞏固和發(fā)掘市場(chǎng)的內(nèi)在潛力。
有人預(yù)測(cè)六大系統(tǒng)將在20xx年后走入低谷,但我不這么認(rèn)為,國(guó)家對(duì)安全只會(huì)越來(lái)越重視,由此可以想見,在未來(lái)市場(chǎng)上大企業(yè)依然會(huì)占很大比重,但同時(shí)經(jīng)過長(zhǎng)期的使用和打聽,客戶對(duì)產(chǎn)品和公司的選擇也會(huì)越來(lái)越謹(jǐn)慎,如何更好地把我們前期的產(chǎn)品升級(jí)是目前更重要的事情。
2、市場(chǎng)調(diào)研;
在這個(gè)問題上我希望是達(dá)到窺一斑而知全豹的效果,而不是陷入以偏概全的誤區(qū),在開縣的幾個(gè)月,通過和煤礦、安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)的接觸,我覺得我們的政策導(dǎo)向不應(yīng)該完全依靠政策驅(qū)動(dòng),而應(yīng)該在產(chǎn)品的實(shí)用性上做到最好。
老實(shí)說(shuō)通過我的了解,對(duì)產(chǎn)品的信心是有一定的降低的,這可能是站在外行的角度站著說(shuō)話不腰疼,但事實(shí)上很多煤礦都出現(xiàn)很多問題,這沒完沒了的維護(hù)、售后可以直接把公司拉入泥潭,而在口碑上也不會(huì)好。
相對(duì)來(lái)說(shuō),客戶需要更加簡(jiǎn)單實(shí)用的產(chǎn)品,他們不管什么高科技,只是方便、實(shí)用、物美、價(jià)廉就好,我們作為一家有雄心壯志的公司有責(zé)任研發(fā)生產(chǎn)更加簡(jiǎn)單實(shí)用的產(chǎn)品,簡(jiǎn)單到只要認(rèn)識(shí)字的人就可以稍微學(xué)習(xí)就可以熟練操作我們的系統(tǒng),這樣才是減少維護(hù)成本和擴(kuò)大銷售規(guī)模的重要手段。
3、銷售之道;
在開縣的幾個(gè)月中,除了日常的收款和必要的協(xié)助工程師們之外,我一直希望準(zhǔn)備好做一個(gè)好的銷售人員和一個(gè)好的管理者,這就不但需要技能,更需要一套自己完整的銷售藝術(shù)和管理思想。
從狹義上來(lái)說(shuō),銷售的目的只有一個(gè):賣出產(chǎn)品,收回資金。但運(yùn)用的方法卻是千變?nèi)f化、無(wú)窮無(wú)盡,幾個(gè)月來(lái)我不斷接受各類激勵(lì)大師、管理學(xué)家和企業(yè)家的講座,并不斷將這些融合、深化加上自己的理解,希望既不能被沖昏頭腦,也不要胡亂接受,漸漸的一個(gè)模糊的體系在心里形成,雖然還未成形,但我相信,假以時(shí)日這些必將有助于我的成長(zhǎng)和成就。
追求銷售不僅是一門技術(shù),更懂得是一門深入人心和骨子的藝術(shù),要避免銷售和強(qiáng)買強(qiáng)賣的誤區(qū),要真正認(rèn)識(shí)到是幫助客戶使用產(chǎn)品后得到響應(yīng)的收獲。
無(wú)論是抱著怎樣的觀點(diǎn)和想法是覺得銷售鍛煉人的交際能力也好,還是銷售可以帶來(lái)豐厚的收入也罷,抑或銷售是一門入門最淺但深入最深的職業(yè),在我看來(lái)一個(gè)好的銷售首先具備的素質(zhì)是喜歡銷售,喜歡銷售的激情或安靜,喜歡在這個(gè)過程中的唇槍舌戰(zhàn),喜歡這個(gè)過程中一切盡在掌控的心態(tài),喜歡在不斷變幻的心境中的忐忑,現(xiàn)實(shí)是千變?nèi)f化的,一種固定的思維或者性格或者技能都是不足以做好銷售的。
有人說(shuō)銷售是說(shuō)服顧客,讓對(duì)方心服口服,但更多的人認(rèn)為服務(wù)是最重要的,但現(xiàn)實(shí)決定了所有的服務(wù)不可能完全說(shuō)到做到,有人認(rèn)為銷售應(yīng)該坦誠(chéng)的告訴顧客產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),但大多數(shù)的人不喜歡明確的缺點(diǎn),即使所有的產(chǎn)品都有缺點(diǎn),還是很多人會(huì)選取那些掩飾得好的產(chǎn)品,因?yàn)樗麄儽в袃e幸心理始終覺得有一樣產(chǎn)品是沒有缺點(diǎn)的。
在我看來(lái),銷售是最簡(jiǎn)單也是最復(fù)雜的工作,是最富有也可能是最貧窮的工作,如何在復(fù)雜的銷售流程中條簡(jiǎn)單可行的方法是最重要的。
4、結(jié)果至上。
銷售只追求一樣,那就是結(jié)果,賣出產(chǎn)品,收回資金才是成功銷售的王道,有這個(gè)結(jié)果,那么一切方法都不重要了。
四、管理認(rèn)識(shí):
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性;
就像社會(huì)是聯(lián)系在一起的一樣,公司的每一環(huán)節(jié)都是緊密相連的,從研發(fā)到銷售,從生產(chǎn)到安裝,從人員的招聘到財(cái)務(wù)的完善,沒有一樣可以脫離大眾而獨(dú)立存在,只有各個(gè)部門的相互協(xié)調(diào)才會(huì)產(chǎn)生好的效果。
建設(shè)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),就是要各色人才會(huì)聚在一起,相互彌補(bǔ)不足,共同促進(jìn)發(fā)展,沒有人是全能的,只有每一個(gè)人都積極的行動(dòng)起來(lái),各自超額完成自己的工作,這個(gè)團(tuán)體才會(huì)不斷進(jìn)步,每一個(gè)人才會(huì)不斷進(jìn)步。
好的團(tuán)隊(duì)才有好的結(jié)果。
2、招聘人才、培養(yǎng)人才、管理人才、留住人才。
一般來(lái)說(shuō),這只是人力資源部門的職責(zé),但一個(gè)成熟的高速發(fā)展的公司,這一方面顯得更加重要。
企業(yè)招聘人才不是說(shuō)一定要找最好的,但一定要找最適合的,那一種最合適,認(rèn)同公司的價(jià)值觀,愿意和公司一起成長(zhǎng),愿意做公司的主人公而不是被動(dòng)的接受任務(wù)的傀儡。
公司有義務(wù)和責(zé)任培養(yǎng)招聘的每一個(gè)人才,使他們具備為公司創(chuàng)造價(jià)值的能力,讓他們盡快融入公司的氛圍中,這可能要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榭赡軇偱囵B(yǎng)好一個(gè)人可用他卻出走了,這是企業(yè)成長(zhǎng)必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
在具體的工作過程中,如何最大效率的發(fā)揮每一個(gè)員工的能力,是沒一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷過相同的階段,更有分享自身經(jīng)驗(yàn)以帶動(dòng)員工的必要。不但要讓新員工具備工作的能力,更要讓他們認(rèn)識(shí)到責(zé)任和主動(dòng)的重要性。
公司要有足夠的誠(chéng)意留住那些優(yōu)秀的人才,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,人多少是有功利心的,強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)也許沒錯(cuò),但沒有實(shí)際的利益也許一切也都是空話,所以如何做到利益的分配以及把公司打造成家庭般溫暖是很重要的。
五、自我定位:
1、一塊任勞任怨的磚;
我希望我是具備一塊磚的功能的,哪里需要就沖到哪兒,這是我一貫的原則,在我還沒達(dá)到可以做出特殊貢獻(xiàn)的時(shí)候,我只是一個(gè)普通人,在任何崗位上只要能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值,那就應(yīng)該沖上去。
2、自己的主見;
在不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)過后,我應(yīng)該具備的素質(zhì)是在接受到領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)后,有自己獨(dú)特的方法來(lái)完成這個(gè)任務(wù),完成任務(wù)是結(jié)果,而用何種方法卻是我自己的主張。
做一個(gè)有主見的人,不僅是職業(yè)發(fā)展的需要,更是作為一個(gè)男人未來(lái)家庭頂梁柱必備的素質(zhì)。
3、合作為王;
良好的體魄和謙卑的態(tài)度讓我可以在基層任何崗位上都力爭(zhēng)做好,縱然在技術(shù)上有不可彌補(bǔ)的缺陷,但在團(tuán)隊(duì)合作中我也可以起著不可替代的作用。組織協(xié)調(diào)和身先士卒的工作態(tài)度是可以超越別人的。
這是一個(gè)講求合作的社會(huì),只有良好的合作才會(huì)有自己的進(jìn)步,沒有人是萬(wàn)能的,只有懂得發(fā)掘自身的優(yōu)點(diǎn)和激發(fā)他人的潛能,才能干好工作。
合作是現(xiàn)實(shí)社會(huì)成功的基礎(chǔ)。
六、感悟建議:
1、產(chǎn)品的創(chuàng)新與完善;
上文對(duì)于產(chǎn)品說(shuō)得夠多了,總結(jié)起來(lái)就是簡(jiǎn)單實(shí)用、不易損壞、價(jià)廉物美。
2、服務(wù)的加強(qiáng);
真正好的服務(wù)是建立在產(chǎn)品質(zhì)量非常好的基礎(chǔ)上的,否則必將被拖進(jìn)無(wú)邊的泥潭。而服務(wù)也不是說(shuō)人到人情到,而是從根本上解決問題。
3、對(duì)工程人員的培訓(xùn)和人性化幫助。
我們的工程人員大多都是年輕人,在社會(huì)經(jīng)歷和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)上都還不足,自身的主動(dòng)性和責(zé)任心都還不足,這需要公司繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),從職業(yè)技能到工作態(tài)度,從社會(huì)經(jīng)驗(yàn)到個(gè)人發(fā)展,要給他們希望,真正的希望。
七、未來(lái)展望:
1、一個(gè)好的銷售人員;
展望20xx年,我希望做一個(gè)好的銷售人員,我無(wú)數(shù)次告誡自己在機(jī)會(huì)到來(lái)之前,準(zhǔn)備好。我現(xiàn)在還不敢說(shuō)準(zhǔn)備好了,因?yàn)槲疫€很少去嘗試,我希望在機(jī)會(huì)到來(lái)的時(shí)候,我會(huì)是一個(gè)好的銷售人員。
不斷的學(xué)習(xí)和感悟,我希望接下來(lái)的一年里,我成長(zhǎng)為優(yōu)秀的銷售人員,是優(yōu)秀的。
2、一個(gè)好的管理者。
無(wú)論是性格上的好謀無(wú)斷還是態(tài)度上的懈怠懶惰都是很大的缺點(diǎn),我一直致力于改善內(nèi)心,因?yàn)槲易罱K的目的是帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),做大事。
這條路會(huì)很漫長(zhǎng),還需要我不斷的進(jìn)步,我會(huì)更加積極的開發(fā)自身的長(zhǎng)處、潛能,改變性格上、態(tài)度上的弱點(diǎn),在未來(lái)做一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
八、后記
回顧20xx ,又是感慨頗多的一年,畢業(yè)了,工作了,雖然遲了點(diǎn),但畢竟是開始人生新的旅程了;展望20xx年,每一天都是希望,接下來(lái)的一年我會(huì)繼續(xù)領(lǐng)悟這幾個(gè)詞:銷售、管理、責(zé)任、成功。
轉(zhuǎn)眼之間,三個(gè)月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一下是我對(duì)三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié):
實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
2.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)xx公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
方法/步驟
1、總結(jié)的一般寫法
一般而言,總結(jié)分為三部分:標(biāo)題、正文、日期。
總結(jié)的正文一般可分為四個(gè)部分:情況概述;成績(jī)和經(jīng)驗(yàn);存在的問題和教訓(xùn);今后努力方向。其中主要是“成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)”這一部分。因?yàn)樗强偨Y(jié)的主要部分,所以一定要寫好。另外,存在問題和教訓(xùn)部分也要努力寫好。存在問題是指在實(shí)踐中感受到應(yīng)當(dāng)解決而暫時(shí)沒有解決或沒有辦法解決的問題。教訓(xùn)是由于思想不對(duì)頭,方法不得當(dāng),或由于一些其他原因犯了錯(cuò)誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。
2.全面工作總結(jié)的寫法。
標(biāo)題要寫明:?jiǎn)挝幻Q、總結(jié)時(shí)限、總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動(dòng),成績(jī)有哪些,問題有哪些,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),今后打算或建義;最后在文末留下總結(jié)人姓名、總結(jié)時(shí)間。
3.專題工作總結(jié)的寫法。
專題工作總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分:第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個(gè)方面如:活動(dòng)的目的,活動(dòng)時(shí)間,基本情況,成績(jī)問題,經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫
注意事項(xiàng)
一般而言,工作總結(jié)寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導(dǎo)自己今后的工作。
雖然加入**大家庭還沒多少的時(shí)間,但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作,學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒有師兄師姐,只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中,大家都在日常@方案.范.文.庫(kù)整理~工作中積累經(jīng)驗(yàn),親如兄弟。加入**的日子,我覺得過的很充實(shí),似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題,所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識(shí)新的同學(xué),而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意,從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí),這就是**。**給了我一個(gè)平臺(tái),一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。
因?yàn)槭莿倓倕⑴c**的工作,對(duì)**的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動(dòng)的內(nèi)容還不是很清楚,在舉辦活動(dòng)或布置現(xiàn)場(chǎng)時(shí)所要注意的地方還不是很了解,覺得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門還有不少活動(dòng)要辦,我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。上學(xué)期可能是我剛來(lái)的緣故,有不少活動(dòng)的策劃我都沒機(jī)會(huì)參與進(jìn)去,只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。
問題:(1)討論的效率不高
經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應(yīng)該怎么搞,那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來(lái)討論去,我覺得并沒有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言,我一語(yǔ),看似討論的很熱烈,但討論完了,估計(jì)過后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門自己辦活動(dòng),就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫策劃,定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來(lái)大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果,有沒有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來(lái),以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺得在負(fù)責(zé)部門不同工作的人中,應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人,什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
(2)**部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善
我以前問過協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)對(duì)**的工作有什么意見或建議,她說(shuō)相同或類似的問題,一會(huì)會(huì)服部來(lái)問,一會(huì)調(diào)研部又來(lái)問。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書長(zhǎng)的事,就偏偏會(huì)找會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商。
這樣不僅造成**內(nèi)部工作效率低下,還造成了協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)不必要的麻煩。
建議:由辦公室負(fù)責(zé),其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點(diǎn),最后再交還各部門。
日出日落,白天夜晚,一個(gè)星期就這么快的結(jié)束了,回想自己在這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)情況,覺得有些感言有必要總結(jié)一下,同時(shí)也是對(duì)新的星期的一種期盼吧。
班車:
第一天來(lái)上班就是坐公司的班車來(lái)的,感覺自己非常的幸運(yùn),因?yàn)槲蚁姑棺沧獾姆孔拥哪且徽菊檬前嘬嚨闹型就U军c(diǎn),每天不用像其他的同事那樣辛苦的趕完公交車還要趕班車,真好!
BBDC目前員工有3000多人,公司所處的地方是北京新開發(fā)的亦莊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),雖然這是一個(gè)國(guó)際性的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),但是目前有很多的設(shè)施還不是特別的齊全,譬如交通情況,通往BBDC的只有一條交通路線運(yùn)通202,具我所知運(yùn)通線路的公交車一般都是要等很久才會(huì)來(lái)一輛的??赡苓@個(gè)地方是北京的南5環(huán)和南6環(huán)吧,距市中心比較遠(yuǎn),公交線路少可以理解,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光去看待這個(gè)問題,畢竟世界500強(qiáng)的大公司在北京的設(shè)點(diǎn)基本上都在這個(gè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),我想以后可能交通的問題肯定會(huì)有所改善的。
針對(duì)這個(gè)問題,BBDC解決的非常好,它擁有40輛可容納51人的大巴班車,交通路線四通八達(dá),每天早晚接送員工上下班,對(duì)于那些加班的工作人員,班車每晚8:30還會(huì)另外出動(dòng)。加上高級(jí)經(jīng)理和那些擁有私家車的同事們,盡管公司人員比較多,但是上下班對(duì)于員工來(lái)說(shuō)還是非常的方便的。
只是我感覺有一點(diǎn)問題讓我覺得心寒:大家每天坐相同的班車,在相同的地點(diǎn)相同的時(shí)間相聚,但是彼此之間沒有交流,仿佛眼中根本沒有對(duì)方的存在,除了班車上交通廣播每天呀呀呀的播著,車中真的是非常的安靜。大家同處一個(gè)公司,盡管不在一個(gè)部門工作,但是彼此打個(gè)招呼,寒暄一下真的有那么困難嗎?
記得在大學(xué)里英語(yǔ)課本上有這么一篇文章,說(shuō)的是以前住一條街上的人們都會(huì)彼此點(diǎn)頭微笑,問候一下,而現(xiàn)在同住一層樓的人們卻每天關(guān)這房門,根本不與鄰里之間來(lái)往,更別提問候了,是世道變了還是人們的情感變的更冷漠了?
辦公室
第一天走進(jìn)辦公室還真的讓我嚇一大跳,可能以前我所去過的辦公室都是一人一間,空間比較小,像這么大的空間這么大的布局我還真的是第一次見到。根據(jù)同事所說(shuō)一個(gè)樓就有1000多個(gè)員工,光我們銷售部就有200多人。它把每個(gè)部門都用ABCD來(lái)劃分,我想這樣的設(shè)計(jì)是以便于同事之間工作上有更好的接觸吧。辦公室的設(shè)備非常的齊全,中央空調(diào)讓我們感覺不到一絲酷暑的熱辣,安安靜靜的舒心做事。辦公室的衛(wèi)生狀況非常的好,每天我們來(lái)到公司的時(shí)候那些清潔工作人員早已經(jīng)幫我們把辦公室和廢紙簍收拾的干干凈凈,包括洗手間同樣的潔凈。BBDC在每個(gè)辦公室放置了很多宣傳欄,用來(lái)宣傳公司最新動(dòng)態(tài),新聞發(fā)布會(huì)的狀況,與大明星的的合作以及公司的superstar of the staff,哦,對(duì)了,我的頂頭上司就是這個(gè)月的明星員工。只是同樣郁悶的是即便在一個(gè)區(qū),很多同事也互相不認(rèn)識(shí),不來(lái)往。不過我希望用自己真誠(chéng)的微笑去感染別人,給別人和自己帶去一絲溫暖。讓彼此遙遠(yuǎn)的工作距離在微笑中融化,讓彼此的心靈在微笑中走進(jìn)!
工作
在這一個(gè)星期里,我的第一個(gè)主要任務(wù)是看文件,上司給了我很多有關(guān)克萊斯勒300C這個(gè)產(chǎn)品的資料,雖然自己學(xué)的是汽車金融,但是真的有很多汽車技術(shù)上的東西我還是空白一片,不過沒有關(guān)系,慢慢來(lái),慢慢記,我相信自己是可以做好的第二個(gè)主要任務(wù)是熟悉業(yè)務(wù)流程,把這個(gè)部門主要的工作過一遍,以便于以后更好的工作。第三個(gè)主要任務(wù)是增加自己在汽車信貸,銀行,二手車,金融等方面的知識(shí),這個(gè)部門主要就是做這個(gè)的,我必須提高自己在這方面的了解,為將來(lái)的工作打好基礎(chǔ).其實(shí)相對(duì)與部門其他的同事們而言,我這個(gè)星期的工作量比較輕松,她們才是真正的辛苦,每天辦公桌上的電話響個(gè)不停,還有那么多的業(yè)務(wù)要去處理,更別提公司的會(huì)議了,從早到晚八個(gè)小時(shí)里,她們像是上緊了的發(fā)條一樣忙個(gè)不停。恩,辛苦了前輩們!
同事
第一天我的mentor帶著我熟悉了一下工作環(huán)境,認(rèn)識(shí)一些以后工作當(dāng)中需要打交道的同事,還詳細(xì)的和我講解了這個(gè)公司的主要分工情況以及我們這個(gè)部門的情況和工作內(nèi)容。正如我以前所寫的那樣,前輩們的專業(yè)水準(zhǔn)很高,我這個(gè)剛出于茅廬的.黃毛丫頭還不能一時(shí)接受領(lǐng)悟,不過我想慢慢的我會(huì)學(xué)會(huì),適應(yīng),處理,做好我的工作。
同事對(duì)我都很好,可能我剛踏入社會(huì),有很多東西不懂不適應(yīng),但是每天和她們?cè)谝黄鹣嗵幾屛腋械胶軠嘏?。每?dāng)我有不懂得問題,她們都會(huì)耐心的和我講解一直到我弄懂為止,笨笨的我有時(shí)也會(huì)讓她們很無(wú)奈吧,呵呵。大家中午都一起去食堂吃飯,一起在飯后曬太陽(yáng),一起分享彼此帶來(lái)的小零食,一起討論每天的生活趣事,一起去趕下班時(shí)的班車。曾經(jīng)聽朋友們說(shuō)工作中同事之間的關(guān)系很復(fù)雜,但是我并沒有感受到這一點(diǎn),因?yàn)樗齻兌己苷疹櫸?,在?xì)節(jié)中教會(huì)我很多為人處世的道理,希望這種友好的關(guān)系可以一直維持下去,我期盼著,因?yàn)槊刻齑蠹铱鞓返南嗵帟?huì)讓工作效率大大的提高,這其實(shí)是一種幸福!
食堂
公司每棟樓的一層就是員工餐廳,中午飯是免費(fèi)的10元工作套餐。其實(shí)第一次去吃時(shí)最讓我欣喜的是除了飯菜,它每天還會(huì)給每個(gè)人發(fā)飯后點(diǎn)心,有時(shí)是水果有時(shí)是酸奶等,嘿嘿這個(gè)真好!10元的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)真的很豐富,唯一讓我這種食肉主義者有點(diǎn)郁悶的是它的葷菜不多,哦對(duì)了還有沒有什么辣菜,可能這里的員工大部分是北方人吧,所以菜大部分是酸甜的,什么時(shí)候有辣系列的菜該多好,這樣就可以滿足我們這些南方人的胃口了。
我自從上學(xué)以來(lái)一直是在食堂吃飯,久而久之就會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)食堂的衛(wèi)生狀況讓人擔(dān)憂。這個(gè)食堂也不例外,我的同事就曾在面條里發(fā)現(xiàn)了蒼蠅。我建議餐飲部的領(lǐng)導(dǎo)們針對(duì)這個(gè)問題好好的處理一下,而不是逃避問題,至之不管。畢竟良好的衛(wèi)生狀況,可口的飯菜,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度才能夠提高員工對(duì)食堂的喜愛,才會(huì)幸福的把飯菜都吃干凈,作為廚師的成就感不就是看著用餐者把飯菜都吃光嘛。
總結(jié)語(yǔ):
這個(gè)星期主要就是在這幾個(gè)方面有所感悟,可能以后接觸的范圍廣了,所要寫的東西會(huì)更多。新的一個(gè)星期又開始,今天公司剛給我辦好了內(nèi)部郵箱帳戶,恩,新的工作即將開始,要加油哦,每一天的太陽(yáng)都是新的,明天會(huì)更好!
東流逝水,葉落紛紜,荏苒的時(shí)間就這樣靜靜地,緩緩地消失了,很榮幸能與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同進(jìn)步,在大家的關(guān)愛和幫助中,我從一個(gè)大錯(cuò)不犯、小錯(cuò)不斷,沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,到能誠(chéng)心做事,沉著應(yīng)對(duì)中外賓客的辦公室行政人員,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是很大的進(jìn)步。
自進(jìn)入辦公室以來(lái),我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難,但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:作為一名行政人員,要想出色的完成工作任務(wù),除具備相關(guān)的工作素質(zhì)外,必須端正工作態(tài)度,擺正自己的位置。
一、思想道德建設(shè)
在進(jìn)入公司以前,我是報(bào)社的一名記者,也曾在多家媒體實(shí)習(xí)過。才到公司的時(shí)候,有幾位公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō),我現(xiàn)在的工作性質(zhì)和以前不一樣了,要靜得下心來(lái)才能進(jìn)步。我不以為然,覺得事情沒有那么嚴(yán)重,剛開始投入工作時(shí),從一名“無(wú)冕之王”到一名默默耕耘的行政人員,我感受到心里的那份失落,那時(shí)的我并沒有想到調(diào)整情緒,而是任由這份失落的情緒影響我,直到我犯了個(gè)錯(cuò)誤,才讓我醒悟。記得才到公司幾天,公司領(lǐng)導(dǎo)要求我向高級(jí)總裁研修四班講解公司的發(fā)展情況,因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度問題,我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)不夠重視,沒有很好的做準(zhǔn)備,致使公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)換人。雖然對(duì)公司工作影響不大,但也給我上了深深地一課:如果小事你都不能做好,那么你還能做好什么事情呢?也就是從那時(shí)開始,我調(diào)整狀態(tài),轉(zhuǎn)變觀念,不再輕視行政工作。當(dāng)意見、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,而是以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做。
二、素質(zhì)能力提升
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我覺得公司的每位領(lǐng)導(dǎo)和老員工都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀公司為員工訂閱的雜志、報(bào)刊,在網(wǎng)上查詢相關(guān)業(yè)務(wù)資料,學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī),豐富自己的知識(shí),提升業(yè)務(wù)能力。
三、往期工作綱要
回顧這半年的工作,雖然我沒有把每件事都做到最好,但也都付出了努力。
(1)公司視窗,網(wǎng)站管理
才到公司的第三天,主任帶著我到公司網(wǎng)站制作合作方――xx公司進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我開始接管公司網(wǎng)站的后臺(tái)管理工作。每個(gè)月,我都按時(shí)提醒各分子公司上報(bào)每月記事,經(jīng)過編輯整理后,把收集到的信息層層上報(bào),在領(lǐng)導(dǎo)批閱準(zhǔn)許上傳后,上傳到公司網(wǎng)站,把公司最新動(dòng)態(tài)展示出來(lái);同時(shí),采寫集團(tuán)公司的活動(dòng)簡(jiǎn)訊,獲獎(jiǎng)信息,招聘信息等,進(jìn)行整理后,依照公司規(guī)定上傳到網(wǎng)站。
(2)公司門面,視頻制作
在進(jìn)到公司不久后,我便接到新的工作任務(wù)――制作公司企業(yè)文化宣傳視頻。隨后,只要公司組織和舉辦了活動(dòng),我都收集相關(guān)視頻及圖像資料進(jìn)行編輯整理,合成形式多樣的視頻,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后下放到一樓大廳電視熒屏上,豐富一樓大廳視頻內(nèi)容。
(3)公司環(huán)境,走廊布局設(shè)置
后來(lái),行政部門調(diào)整工作,我接到新的任務(wù)――負(fù)責(zé)收集走廊設(shè)計(jì)資料和效果圖。在接到任務(wù)后,我積極主動(dòng)和設(shè)計(jì)師聯(lián)系,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋設(shè)計(jì)信息,根據(jù)公司布局、各領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師意見,及時(shí)調(diào)整布局方案,并收錄了一些中外名人名言,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,走廊設(shè)計(jì)工作將按要求完成。
(4)公司文檔,檔案整理
檔案工作是辦公室工作的重要部分,在收集公司前身的相關(guān)資料時(shí),協(xié)助完成檔案移交和整理工作;
(5)公司內(nèi)務(wù):在這半年時(shí)間里,我除了完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作外,還負(fù)責(zé)一些辦公室的常規(guī)工作,如:購(gòu)買、發(fā)放電話卡,發(fā)放報(bào)紙、雜志;在部門的其他同事有事或者不能完成工作任務(wù)時(shí),我便臨時(shí)接管,確保辦公室工作有序進(jìn)行。如:文件管理(收發(fā)文管理),油卡充值,電話費(fèi)充值,食堂管理,購(gòu)買鮮花,辦公用品管理等事務(wù)。
四、新的征程
有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,我是一個(gè)很粗心的人,對(duì)于行政工作又缺少經(jīng)驗(yàn),難免會(huì)在工作中出現(xiàn)考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當(dāng)?shù)那闆r。很榮幸在每次我犯錯(cuò)的時(shí)候,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)提醒我,幫助我更好地完成工作任務(wù)。也正因?yàn)檫@些小錯(cuò)誤及同事的幫助,更堅(jiān)定和激發(fā)我想要做好行政工作的決心。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)“充電”,完善自己,多學(xué),多思、多試,不斷改正自己的缺點(diǎn)和不足,努力把工作做得更好,成為一名優(yōu)秀的行政人員。請(qǐng)相信我,雖然很慢,但我一直在前進(jìn)!
回顧過去的一年,作為單位的新員工,總結(jié)工作情況如下:
一、熟悉公園大環(huán)境,了解綠化養(yǎng)管、衛(wèi)生工作基本情況。
到崗后在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,逐漸熟悉公園各區(qū)域名稱,了解綠化、衛(wèi)生工作的方式方法,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
二、立足本職工作,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)
在工作實(shí)踐中了解和熟悉園內(nèi)植物生長(zhǎng)特性,易感病蟲害種類及用藥方法、技巧,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
三、保證綠化成果,大力做好養(yǎng)管工作
綠化工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不易,一年四季,種花栽樹,剪枝除草,澆水施肥等工作繁瑣且時(shí)間性強(qiáng),需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心,經(jīng)過三個(gè)月瑣碎的工作,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)有了一定把握。
20xx是我作為園林人的起點(diǎn),還有太多的知識(shí)技能需要學(xué)習(xí),接下來(lái)的一年里,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、勇于承擔(dān)的精神,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事更好的完成本職工作,在工作實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)園林知識(shí),爭(zhēng)做合格的基層園林工作者。
10月21日,我有幸成為東莞市有限公司的一名職員,擔(dān)任資料員一職。入職后,我服從公司的實(shí)際需要和領(lǐng)導(dǎo)的安排,從文檔管理、合同資料審查管理、行政工作支持等方面開展工作。
曾經(jīng),對(duì)于從事過多年土建資料員工作的我,盡管滿懷自信,也在努力著,但面對(duì)全新的工作環(huán)境以及很多新的東西,工作比較龐雜,對(duì)公司的了解、同事之間的人際關(guān)系處理、對(duì)工作事項(xiàng)的熟悉程度等都做得有欠缺。我深知:工作中有很多事情,需要以學(xué)習(xí)的心態(tài)靈活處理,需要經(jīng)常創(chuàng)新工作思路和工作方式。
同時(shí),感謝公司提供給我這個(gè)實(shí)踐和學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝同事們的幫助和關(guān)愛,我熱愛本職工作,在今后的時(shí)間里,我會(huì)繼續(xù)直面自身存在的不足,繼續(xù)以正確的態(tài)度,負(fù)責(zé)任地對(duì)待和處理各項(xiàng)工作,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),加強(qiáng)與同事、與客戶之間的溝通,完善自我,為公司的快速發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量!我相信在自己的不懈努力下,今后的工作將表現(xiàn)得更好,讓領(lǐng)導(dǎo)更滿意!
隨著年的到來(lái),20已慢慢的遠(yuǎn)去,走完了他的歷史征程。xx年,總計(jì)完成銷售回款117萬(wàn),比去年增加了52萬(wàn),取得了較大的進(jìn)步,完成了年初的既定目標(biāo)。
xx年,對(duì)于保健品行業(yè)來(lái),是一個(gè)生死存亡年份,國(guó)家的保健品政策越來(lái)越明朗,監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)厲,在這一年里,看見了無(wú)數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然xx年我們已度過了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過,在xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場(chǎng)占有率太低,雖然增長(zhǎng)率較高,但基準(zhǔn)太低,銷售絕對(duì)值不大,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來(lái)講,還相差太低。
第一,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場(chǎng)有貨,或者客戶的質(zhì)量太差,不能培養(yǎng)成忠誠(chéng)大客戶,市場(chǎng)空白還比較多,需要進(jìn)一步的完善。
第二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提高,來(lái)年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的保健品市場(chǎng),雖然還有一些混亂,但其趨勢(shì)已明確,必須越來(lái)正規(guī)。
例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產(chǎn)品,必須按照保健品法規(guī)的要求來(lái)完善。今年,有好多市場(chǎng)對(duì)于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來(lái)了大量的不必要損失。
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