醫(yī)院述職報告。
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xx年,本人在院黨委、行政及分管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的十八屆四中、五中全會精神,學(xué)習(xí)新醫(yī)改醫(yī)政策,努力提高自己的政策水平和工作能力,堅持“以病人為中心”認真落實醫(yī)院各項工作部署,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出了積極地努力。現(xiàn)將本年度的工作匯報如下:
在出入院管理科的工作期間(1-7月),堅持以服務(wù)態(tài)度和資金安全二個基礎(chǔ)工作為重點,工作有序、有效,科室各項工作量指標均達到或超過去年同期。
在醫(yī)??频呐浜舷?,按計劃開展
組織科室職工參加院工會、總支、團委等部門的活動;科室組織開展春游、騎行、慶“三八”等多項活動,加深交流與溝通,促進團結(jié)、提升了凝聚力。
20xx年審計室(8-12月)的工作在院紀委的正確指導(dǎo)下,認真落實《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》和《行政事業(yè)單位內(nèi)部規(guī)范》的要求,結(jié)合自身實際,把內(nèi)審工作的出發(fā)點和落腳點放在促進發(fā)展、促進管理、促進提高效益,強化內(nèi)部控制、防范風(fēng)險上,更加注重事前預(yù)防和事后整改過程控制。
加強政治理論學(xué)習(xí),嚴格遵照“八不準”、“三嚴三實”要求來指導(dǎo)審計實踐,保持公正,堅持原則、廉潔奉公。參加省內(nèi)部審計協(xié)會舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。2015年本科室三人入選安徽省直機關(guān)內(nèi)部審計人才庫,三人入選了院招標專家?guī)臁?/p>
充分發(fā)揮內(nèi)部審計監(jiān)督職能,參與院內(nèi)招標31次;完成招標文件、合同審核28項,提出修改建議24條;審計、會簽經(jīng)濟合同62份。
加強建設(shè)項目審計,完成醫(yī)院基建維修項目審計33項,審計金額182萬元,審減額20萬元。委托中介機構(gòu)完成醫(yī)院基建審計6項,配合現(xiàn)場實地測量6次,審計金額1255萬元,審減額247萬元。委托中介機構(gòu)完成醫(yī)院基建工程量清單及控制價6項,包括全科樓室外景觀工程、外科病房二三樓加建、外科14樓改造、兒科樓5-9層改造、腫瘤綜合樓凈化工程,配合現(xiàn)場實地勘測8次。
配合開展全科醫(yī)生培訓(xùn)中心樓及腫瘤綜合樓項目跟蹤審計工作,參加項目工地例會17次,組織和配合項目辦、基建科參加各方價格談判、答疑、工作協(xié)調(diào)會9次。
認真行使工作職責(zé),開展對財務(wù)科、出入院管理科的現(xiàn)金清查;完成對國有資產(chǎn)科、藥劑科、設(shè)備科、總務(wù)科等相關(guān)科室?guī)齑嫖镔Y的清查工作。按規(guī)定加大對臨床試驗經(jīng)費的監(jiān)管。
參與院效能建設(shè)督察和院伙食監(jiān)督委員會對食堂糧、油、主副食等大宗物資的采購方式和進貨渠道進行督察。依法開展對工會經(jīng)費的監(jiān)督。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
大家上午好!
現(xiàn)在,我把自己一年來的思想工作情況向大會作匯報,請予審議并提出意見。
從20xx年x月x日縣委、縣政府下文主持xx縣人民醫(yī)院全面工作以來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同行有關(guān)單位的支持配合下、在全院各部門各科室的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工,堅持以黨的十八大、十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義重要思想為指導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行新時期公立醫(yī)院醫(yī)改政策及省、市衛(wèi)計工作會議精神,緊緊圍繞“一切為了人民健康”的辦院宗旨,依照“名科名院提能力,發(fā)展縣域醫(yī)療共同體;軟件硬件創(chuàng)一流,履行社會公益性責(zé)任”的戰(zhàn)略定位,實施“人才強院,科技興院,品牌立院,文化和院,醫(yī)聯(lián)盛院”的辦院方針,創(chuàng)新機制,強化管理,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,推動行風(fēng)廉政建設(shè),“上聯(lián)三甲、下攜鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,積極落實分級診療制度,出色完成了各項醫(yī)改目標和任務(wù),下面將我一年來主要履職情況做一匯報。
(一)、推行科學(xué)管理、廉政管理、透明管理,效果顯著提升。
1.制訂醫(yī)院綜合目標考核體系,獎懲分明。院領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確,能夠盡心盡力,履職盡責(zé)。在本著團結(jié)、協(xié)作、務(wù)實、高效的基礎(chǔ)上,成立了行風(fēng)及效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組、藥事管理領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)、綜合治理管理領(lǐng)導(dǎo)小組等,明確各自的目標任務(wù),提升了協(xié)作、溝通和處置能力,提高了醫(yī)院管理水平。
2.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。深入貫徹落實中央八項規(guī)定、省市“三十條”和衛(wèi)計行業(yè)“九不準”文件精神;積極開展“嚴肅行業(yè)紀律,預(yù)防職務(wù)犯罪”專項整治活動。主任委員與醫(yī)藥供應(yīng)商簽訂《醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議書》,堅決杜絕醫(yī)藥商業(yè)賄賂行為,加強醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的管理;各科科主任與醫(yī)院簽訂行風(fēng)建設(shè)目標責(zé)任書,再由各科每位成員對科主任進行承諾,達到階梯式的監(jiān)督機制,從而加強內(nèi)外監(jiān)督,樹立本院廉潔的正氣之風(fēng)。在此基礎(chǔ)上,多次邀請專家講座,積極營造“崇廉拒腐”的工作和生活氛圍。一年來,共邀請專家廉政講座3次,召開黨風(fēng)廉政建設(shè)會議13次,觀看警示教育電教片3次,過上述活動,增強了全體干部職工自我監(jiān)督、履職盡責(zé)的自覺性與緊迫性。
3.加強財務(wù)管理,依法依規(guī)進行經(jīng)濟活動。明確財務(wù)管理人員的職責(zé)及范圍,完善經(jīng)濟核算辦法,提高經(jīng)濟管理水平,有效控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費用,減輕病人負擔,增加服務(wù)透明度,主動接受患者、社會監(jiān)督。20xx年全年總收入比去年同期上升了13.03%。其中醫(yī)療收入比去年同期上升了15.37%,全年門急診人次556,275人次,比去年同期增加了15.9%,出院人數(shù)55,098人次,比去年同期增加了17.8%,職工工資待遇比去年同期上升了11.85%。
4.積極推行院務(wù)公開,提高全院職工的知情權(quán)。對重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用,設(shè)備購置等熱點和敏感問題落實集體研究、集體決策制度。按時召開院兩委領(lǐng)導(dǎo)班子會議、職能科室晨會及全院中層干部例會,通報相關(guān)決定,自覺接受廣大職工的監(jiān)督,保證職工行使民主權(quán)益。
(二)、構(gòu)建信息平臺,實現(xiàn)彎道超車。
20xx年以來,加大信息建設(shè)投入,為智慧醫(yī)療夯實基礎(chǔ)。醫(yī)院依托信息化為抓手,陸續(xù)上線了十多個系統(tǒng)。如:健康脫貧控費系統(tǒng)、健康脫貧數(shù)據(jù)采集信息平臺系統(tǒng)、電子簽名系統(tǒng)、電子醫(yī)囑系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、統(tǒng)一賬號管理系統(tǒng)、門診自助掛號系統(tǒng)、農(nóng)合醫(yī)??缡〗Y(jié)算系統(tǒng)、電子病歷、臨床路徑管理系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床藥學(xué)系統(tǒng)、院感管理系統(tǒng)、全院級PACS(影像管理系統(tǒng))等,為患者、臨床、管理者提供全面的信息支撐服務(wù),以改善患者就醫(yī)體驗、提升工作效率、杜絕醫(yī)療差錯、降低運營成本為目標,加快業(yè)務(wù)信息處理、優(yōu)化服務(wù)流程、便利患者,實現(xiàn)醫(yī)療行為閉環(huán)管理。為增加病人滿意度,提高醫(yī)療管理水平做出了積極貢獻?,F(xiàn)我院信息化工作已經(jīng)走在全市前列。
(三)、加強醫(yī)療質(zhì)量,持續(xù)改進工作。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的根本,關(guān)乎病人的生命安全和身體健康。今年以來,我院按照國家“二級甲等醫(yī)院”標準,圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展工作。把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置,先后出臺了一系列措施,加強醫(yī)療質(zhì)控工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.認真落實醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)療行為。近年來通過努力,醫(yī)院制度在不斷的健全完善,20xx年的工作重點是重在制度的執(zhí)行和落實,為了保證對核心制度的落實,醫(yī)院以臨床路徑抓手,加大對臨床科室醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,從處方質(zhì)量、抗菌藥物臨床合理應(yīng)用、核心制度、患者安全管理、住院病人管理、手術(shù)病人管理、麻醉管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門管理等方面對臨床診療進行規(guī)范,增加檢查頻次,全年共出具各種檢查反饋61份,發(fā)出通報29份,覆蓋全院各臨床科室,對查出問題提出具體整改措施,有效地提高了醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院目前正在實施臨床路徑信息化管理,現(xiàn)已開展臨床路徑病種185個,103個病種實行按病種付費。醫(yī)院臨床路徑管理在全省的排名第一季度72名,第二季度69名,第三季度上升到50名,第四季度達到37名。
2.加強公共衛(wèi)生應(yīng)急工作,完善公共衛(wèi)生應(yīng)急措施。制定了適合實際工作的衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,做好衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備并定期檢查,發(fā)現(xiàn)到期藥品器械及時更換。對衛(wèi)生應(yīng)急人員開展培訓(xùn),舉行地震、H7N9禽流感等突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急演練,不斷提升衛(wèi)生應(yīng)急能力。組織醫(yī)護人員參加全市衛(wèi)生應(yīng)急技能競賽,獲得團體一等獎及個人一等獎,受到全市通報表彰。形成較完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)學(xué)救援體系,突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置快速有效,突發(fā)公共衛(wèi)生事件專人報告,實施網(wǎng)絡(luò)報告和逐級上報。成功完成了20xx年“國際馬拉松”比賽xx賽區(qū)、省委巡視、市委巡察等單位活動的醫(yī)療保障工作。
3.大力開展規(guī)范院內(nèi)培訓(xùn),努力提升專業(yè)素質(zhì)。我院先后多次邀請三級醫(yī)院的專家來院開展各類醫(yī)療知識及相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)14次,培訓(xùn)人員達1000余人次。上海長征醫(yī)院、皖北煤電總院對口幫扶,成績顯著。同時安排臨床醫(yī)生參加院外學(xué)術(shù)會議201人次。有22名醫(yī)生到全國或省內(nèi)知名的醫(yī)院進修學(xué)習(xí),5人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。申請市級繼續(xù)教育項目6項,極大提高了臨床醫(yī)師的理論水平及專業(yè)素質(zhì)。
(四)、提高護理質(zhì)量,降低護理風(fēng)險。
1.健全組織強化管理,確?;颊甙踩?/p>
1.1、成立護理質(zhì)量管理與安全委員會,每季度護理部組織全院各護理單元對存在的安全隱患進行排查。堅持對重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將安全隱患降到了最低。
1.2建立護理查房、護理會診制度,完善護理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案,在工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,各科室制定出應(yīng)急預(yù)案,護士長組織科內(nèi)護理人員的應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)及考核,從而提高護理人員面對緊急風(fēng)險的應(yīng)急能力,變被動服務(wù)為主動服務(wù),極大提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力建設(shè)。
2.加強護理人力資源管理與培訓(xùn)
2.1、20xx年招聘本科護士11名,經(jīng)過新入職培訓(xùn),現(xiàn)已補充到人員緊缺的臨床科室從事護理工作,科室普遍反映較好。
2.2、全院護士培訓(xùn)14次,并開展護理技能評比選拔賽,全年共組織護理理論考試2次,技能考核1次。本年度共外送9名護士進行為期3個月以上進修學(xué)習(xí)。
(五)、提升院感管理,改善就醫(yī)環(huán)境。
1、完善健全醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度,細化了醫(yī)院感染管理考核方案及質(zhì)量考核標準并組織實施。
2、加強院感知識的培訓(xùn)與考核。一是全年在醫(yī)院內(nèi)進行了15次醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn),參加人員1000人次。通過培訓(xùn)增強了各級各類醫(yī)務(wù)人員的院感防控意識與能力。二是開展了“20xx年全縣醫(yī)院感染管理知識”暨“醫(yī)院感染管理新頒衛(wèi)生行業(yè)標準”培訓(xùn)班。推動了我縣基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理工作。三是院感專職人員及高??剖蚁嚓P(guān)人員約20人次參加了國家、省及市級醫(yī)院感染相關(guān)知識的培訓(xùn),提高了管理水平,開闊了管理視野。
(六)、改善就醫(yī)環(huán)境,凸顯醫(yī)院文化。
為改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院對全院“老舊破”診療桌椅進行更換;對門診收費窗口、藥房發(fā)藥窗口、結(jié)算中心等候廳、ICU家屬等候區(qū)、治安室等進行了升級改造;對門診、外科、婦兒樓院內(nèi)的道路進行維修;對醫(yī)院墻面進行粉刷;對全院衛(wèi)生間、老化線路進行升級改造;創(chuàng)造條件進行院內(nèi)綠化美化,使醫(yī)院整體環(huán)境明顯改善。同時對污水處理中心進行維護保證正常運轉(zhuǎn),現(xiàn)我院污水經(jīng)過處理達到國家排放標準,經(jīng)環(huán)保局檢查驗收合格。
為進一步改善醫(yī)院環(huán)境,提升醫(yī)院文化內(nèi)涵,醫(yī)院與專業(yè)的醫(yī)院文化設(shè)計公司融合,對醫(yī)院文化進行系統(tǒng)設(shè)計,樹立醫(yī)院新形象,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院社會滿意度,以嶄新的面貌為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(七)、大力引進人才,做好人才儲備。
加快人才引進和培養(yǎng),為醫(yī)院的持續(xù)、健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。本著“公平、公正、公開、透明”的原則,多渠道、全方位做好人才引進和培養(yǎng),先后多次到安徽醫(yī)科大學(xué)、蚌埠醫(yī)學(xué)院、皖南醫(yī)學(xué)院對畢業(yè)生進行現(xiàn)場招聘,共引進本科生29人,其中臨床11人,護理學(xué)11人,藥學(xué)2人,公共衛(wèi)生2人,影像1人,麻醉1人,口腔1人。
(八)、打造縣域醫(yī)共體,共建醫(yī)療新局面。
我院醫(yī)共體工作自20xx年4月26日與14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議,按照省文件要求開展工作,重點考核縣外就診人數(shù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外住院人數(shù),認真落實分級診療及費用控制。在大家共同的努力下,本院在20xx年我市10家牽頭醫(yī)院考核中排名第一,并在全市衛(wèi)生工作大會上作經(jīng)驗介紹。
1、以深度合作為重點,積極打造緊密型縣域醫(yī)共體
20xx年重點開展我院對漁溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的緊密合作型縣域醫(yī)共體工作。打破區(qū)域限制,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為縣級醫(yī)院分院,強化人員、資源、運行服務(wù)等方面協(xié)同管理,整合優(yōu)化縣鄉(xiāng)兩級考核指標,建立了醫(yī)共體統(tǒng)一標準。
2、建立慢性病全程健康管理。
20xx年10月份在衛(wèi)計委的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮我院在健康管理服務(wù)方面的積極推進作用,改善慢性病患者健康管理效果,引導(dǎo)慢性病患者合理就醫(yī),實現(xiàn)疾病預(yù)防、治療、康復(fù)一體化服務(wù)和醫(yī)防融合的利益相容。在上級部門的指導(dǎo)下籌建慢病診療中心,對高血壓病人實施全程健康管理,推行惠民政策,在試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(漁溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對高血壓確診患者免費發(fā)放高血壓基礎(chǔ)藥物。
(九)、響應(yīng)上級號召,落實扶貧政策。
切實改善貧困人口“因病致貧,因病返貧”現(xiàn)狀。做法如下:一是加大宣傳力度,提高患者健康脫貧政策的知曉率;二是門診導(dǎo)診臺設(shè)置健康扶貧咨詢臺,為貧困人口提供健康扶貧政策宣傳及就醫(yī)咨詢;三是設(shè)立健康脫貧急診綠色通道,方便門急診貧困患者就診,保障貧困患者急診就醫(yī)及時快速;四是進行健康脫貧義診活動,對廣大群眾宣傳健康脫貧的大政方針,為百姓提供免費體檢,倡導(dǎo)健康生活方式,注重預(yù)防,嚴格執(zhí)行“先治療、后付費”政策;五是各臨床科室設(shè)置健康脫貧病房;六是臨床醫(yī)師簽署健康脫貧工作承諾書,承諾嚴格落實健康脫貧優(yōu)惠政策及醫(yī)療機構(gòu)“七不準”和貧困人口健康脫貧“七不保障”規(guī)定,既保證貧困患者的利益,又防止扶貧資金的濫用;七是住院部設(shè)置健康脫貧服務(wù)窗口,出入院結(jié)算中心設(shè)置健康扶貧一站式結(jié)算窗口,實現(xiàn)貧困患者零押金住院,各類優(yōu)惠政策一站結(jié)算,簡化流程,節(jié)約時間,方便患者;八是對貧困人口免收個人診療費、個人床位費、個人輸液費等醫(yī)療費用。確保我縣“因病致貧,因病返貧”患者的健康救治工作。自20xx年以來,我院救治住院貧困人員26300余人次,我院為貧困患者承擔診療費、床位費、輸液費等費用680余萬元,為全縣健康脫貧工作提供了有力的保障。
(十)、打造平安醫(yī)院,保障生產(chǎn)安全。
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作,認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,對重點科室、重點時間、重點路段排查巡邏,為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。如:夜間巡邏、消防巡察、突發(fā)事件處置等。
(十一)、抓好新醫(yī)院建設(shè),多方協(xié)調(diào)進度,保障質(zhì)量安全。
為保證新醫(yī)院建設(shè)工程的順利施工,醫(yī)院多次組織相關(guān)人員召開現(xiàn)場辦公會,統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動與各級主管部門和承建單位溝通協(xié)商,廣泛征求各方面意見和建議,進一步凝聚力量,科學(xué)施工,確保工程建設(shè)的順利進行??h委、縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后多次蒞臨指導(dǎo)。目前,完成了電梯、內(nèi)裝及相關(guān)附屬醫(yī)療專項工程設(shè)計、變配電設(shè)備采購項目、醫(yī)療綜合樓各專業(yè)工程、制氧設(shè)備采購的招標。完成了遷建工程內(nèi)部裝飾、外幕墻及二次深化設(shè)計圖紙的審查包括市衛(wèi)計委關(guān)于醫(yī)學(xué)流程審核協(xié)調(diào)設(shè)計。完成了附屬配套工程:污水處理站、垃圾房、高壓氧艙、直線加速機房、液氧貯藏站、變電站、鍋爐房、門衛(wèi)室圍墻大門、室外環(huán)境景觀;及二期附屬樓兒童病區(qū)、傳染病區(qū)(各約1萬平方米)、行政辦公樓、后勤保障綜合樓(各約6千平方米)總面積約3.2萬平方米,二期工程的立項、規(guī)劃等統(tǒng)籌、審批工作;二期工程為了與一期工程形成統(tǒng)一的整體和連貫性。計劃采取EPC模式,投資約2億左右,資金來源計劃為政策性資金與醫(yī)院自籌相結(jié)合。屆時,將徹底改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境,建成現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式。
我想,以上成績的取得,首先歸功于縣委、縣政府及縣衛(wèi)計委堅強與正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,其次歸功于縣直各單位、兄弟各醫(yī)療機構(gòu)大力支持與幫助的結(jié)果,再次要歸功于我院黨委、院委及全體干部職工凝心聚力與奮力拼搏的結(jié)果。“百尺竿頭需進步,十方世界是全身”。我們在取得成績的同時,也要清醒地看到工作中存在的不足和問題。特別是與省內(nèi)同級醫(yī)院相比,在人才建設(shè)上、技術(shù)發(fā)展上、醫(yī)療環(huán)境上、基礎(chǔ)建設(shè)上還有較大的差距,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。
今年工作安排和五年工作謀劃
20xx年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年,是改革開放xx周年,是決勝全面建設(shè)小康社會,實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃,承上啟下的關(guān)鍵一年。按照黨的十九大報告提出的實施“健康中國”戰(zhàn)略,要求堅持三醫(yī)聯(lián)動,圍繞“鞏固、完善、創(chuàng)新”的工作思路,突出轉(zhuǎn)機制、促規(guī)范、建秩序、抓監(jiān)管4個重點,持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面建立中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,健全現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度,為人民群眾提供全方位周期健康服務(wù)。立足我院院情,展望如下:
一是繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),崇廉拒腐、廉潔行醫(yī),守住底線,不碰紅線,著力打造風(fēng)清氣正的醫(yī)療生態(tài)。繼續(xù)推進醫(yī)院廉潔風(fēng)險防控機制建設(shè),加強對廉潔風(fēng)險的動態(tài)排查和防控措施的跟蹤落實,加強“人防+技防”的軟、硬件建設(shè)。通過風(fēng)險防控預(yù)警,進一步完善臨床用藥監(jiān)控系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)和醫(yī)德考評系統(tǒng)建設(shè),建立科學(xué)評價體系,督促醫(yī)務(wù)人員合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費用不合理增長,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二是繼續(xù)以信息化建設(shè)為支撐,以精細化管理為抓手,推動臨床路徑信息化納入本院信息化整體建設(shè),做到有機統(tǒng)一,互聯(lián)互通,持續(xù)提高醫(yī)療、護理、醫(yī)技、質(zhì)控、院感、財務(wù)、后勤等管理質(zhì)量與水平,減輕臨床科室和管理部門相關(guān)人員工作負擔,提高工作效率,打造智慧醫(yī)院。
三是繼續(xù)鞏固臨床路徑管理,按病種付費,開展病種病例雙考評,繼續(xù)促進醫(yī)療服務(wù)管理向科學(xué)化、規(guī)范化、精細化發(fā)展,提高醫(yī)療質(zhì)量、控制不合理治療費用,規(guī)范診療行為,提高診療行為透明度,實現(xiàn)患者明明白白就診。
四是開展公立醫(yī)院人文關(guān)懷行動,建設(shè)醫(yī)患共同體,最大限度的發(fā)揮自身的潛能,最大限度的滿足患者的需求,積極營造良好人文環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五是建立高層次醫(yī)學(xué)人才引進激勵機制,引進培養(yǎng)具有市內(nèi)、省內(nèi)“領(lǐng)軍人物”,推動醫(yī)療技術(shù)水平升級。在我院市級重點學(xué)科泌尿外科、重癥醫(yī)學(xué)科、腫瘤外科的基礎(chǔ)之上,再創(chuàng)二個市級重點學(xué)科和一個省級重點學(xué)科。
六是未來兩年建設(shè)120急救指揮中心、卒中中心、胸痛中心,提升急診急救能力,提升救治力和患者的生活質(zhì)量,增加家庭和社會的醫(yī)療救助的獲得感。
七是完善藥品集中采購機制和藥品耗材采購“兩票制”,進一步降低藥品耗材價格。
八是促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。
九是積極實施銀行項目,助力新醫(yī)院建設(shè)資金保障,確保按要求實施搬遷目標。
十是提升縣域醫(yī)共體建設(shè)水平,構(gòu)建xx特色的分級診療城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村新模式,規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務(wù),發(fā)揮居民健康“守門人”作用。
十一是進一步探索緊密型城市醫(yī)聯(lián)體,實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)新突破。
十二是進一步探索三甲醫(yī)院專科醫(yī)聯(lián)體建設(shè),樹立“創(chuàng)名醫(yī)名科建名院”的目標,建立學(xué)科聯(lián)盟積極推進專科發(fā)展。如:中日友好醫(yī)院腫瘤內(nèi)科、合肥第一人民醫(yī)院濱湖醫(yī)院內(nèi)分泌科等,建設(shè)專科聯(lián)盟助推名科名流發(fā)展。
通過以上工作的實施,努力實現(xiàn)xx縣人民醫(yī)院在3-5年內(nèi)爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院的奮斗目標。不忘初心,砥礪前行,20xx年將是我院快速發(fā)展十分重要的一年。在這里,我要表個態(tài),要高舉習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,緊跟新時期醫(yī)療體制改革的步伐,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在縣醫(yī)院黨委的正確指導(dǎo)下,我們醫(yī)院班子凝心聚力、盡職盡責(zé),攜手社會各界的力量,團結(jié)、帶領(lǐng)全院干部職工,在醫(yī)院發(fā)展的特殊時期,在新的歷史起點,開拓進取、努力奮斗,為健康xx做出應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使內(nèi)一科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
我們內(nèi)一科是一個本院中相對較大的科室,現(xiàn)有床位47張,護士10名,監(jiān)護室床位5張,護士6名。我們這支隊伍是一支比較年輕的,學(xué)歷也不高,接管以后我的壓力也很大,但是我想我不能在壓力面前倒下,我要把壓力變?yōu)閯恿Γ?/p>
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們內(nèi)1科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們內(nèi)1科在科主任和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、,使科室整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
一年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新,實現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊伍建設(shè)和重點學(xué)科建設(shè)的新突破。 結(jié)合黨的群眾路線教育活動,嚴格按照中央八項規(guī)定、衛(wèi)計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責(zé),經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務(wù)。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
要做事,首先要學(xué)會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí),從嚴要求自己,正確行使自己的職權(quán)。一是努力學(xué)習(xí),提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結(jié),形成堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是求真務(wù)實,勤于院務(wù)。堅持深入實際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
堅持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫(yī)院院長的職責(zé),嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風(fēng)險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責(zé)風(fēng)險、權(quán)力職責(zé)風(fēng)險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險,查找廉政風(fēng)險點38個,制定廉政風(fēng)險防控措施150余條,進一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定
在執(zhí)行中央八項規(guī)定、市委五項規(guī)定及衛(wèi)計委九不準方面,秉著認真貫徹落實、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的思想,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不自制特權(quán);帶頭抓好廉潔自律,不以權(quán)謀私;帶頭倡導(dǎo)節(jié)儉之風(fēng),不奢侈浪費;嚴格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務(wù)活動,把作風(fēng)建設(shè)作為推動醫(yī)院發(fā)展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風(fēng),討論和決策以大局、長遠、整體利益出發(fā),積極推動醫(yī)院的發(fā)展。
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫(yī)院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
XX年即將過去,一年來,緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標,堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“以病人為中心”,“提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,針對看病難,看病貴社會熱點問題,堅持把追求社會效益,維護病人利益,構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位,積極探索建立科學(xué)管理的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長,現(xiàn)將一年來政治思想學(xué)習(xí)情況及所分管的臨床心理,門診,醫(yī)保,社會防治,醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表匯報如下:
作為一名黨員,政治上嚴格要求自己,深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系,學(xué)習(xí)“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的xx大精神,增強政治敏銳性,不斷提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。深刻認識經(jīng)濟社會快速發(fā)展和急劇轉(zhuǎn)型帶來的風(fēng)險與挑戰(zhàn),冷靜對待成績,清醒分析問題。堅持原則,敢于負責(zé),不以私情廢公事,不拿原則作交易。堅守信念防線,道德防線,法紀防線,不用職權(quán)謀取私利。潔身自好,加強品行修養(yǎng),培養(yǎng)健康情趣,節(jié)制不良欲望,樹立起正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想作風(fēng)。不斷提高自身素質(zhì),有大局意識。
注重衛(wèi)生管理知識,市場經(jīng)濟知識和法律知識的.學(xué)習(xí),指導(dǎo)實踐,積極探索新形勢下??漆t(yī)院挑戰(zhàn)和機遇。拓寬醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域。
牢記兩個“務(wù)必”,繼續(xù)和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格要求自己,保持共產(chǎn)黨員先進性,嚴格要求,貫徹廉政建設(shè)責(zé)任制,按程序辦事,積極參加藥品招標采購,重大經(jīng)濟活動按規(guī)定及時向組織匯報。
臨床心理科是我院的特色科室,許多工作都具有特殊性,臨床心理學(xué)科面臨許多新知識需要我們掌握,我們堅持科學(xué)發(fā)展觀,高標準,按照相關(guān)法律法規(guī),技術(shù)操作常規(guī),各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進展要求建設(shè)心理科。全面提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平,醫(yī)務(wù)人員實際工作能力的提高與應(yīng)急能力綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,因此,今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),增強法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責(zé)任心,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。抓醫(yī)務(wù)人員有關(guān)基本知識,基本技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),規(guī)范各項診療行為。今年我院承辦山東省臨床心理學(xué)年會,承辦國家級繼續(xù)教育項目《精神疾病神經(jīng)科學(xué)研究進展》。邀請南京市著名心理危機干預(yù)專家張純主任對社區(qū)危機干預(yù)工作者進行了危機干預(yù)知識培訓(xùn)。
二,門診醫(yī)療管理工作:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎(chǔ)上,做好門診工作,方便病人就診,設(shè)立了病人康復(fù)知識宣傳欄;調(diào)整門診室的設(shè)置,增設(shè)特色門診;在節(jié)假日,我們與媒體合作開展青少年心理健康門診咨詢:修訂門診各崗位工作人員職責(zé)。方便病人夜間就診,制定門診搶救流程及門診應(yīng)急處理程序,在門診設(shè)立服務(wù)處,對蓋章,醫(yī)保政策咨詢,評殘實行“一站式”服務(wù),方便了病人及家屬。力求門診工作無縫隙,零缺陷。門診各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行,并取得了一定的成效。
加強門診質(zhì)量控制:修訂門診質(zhì)量控制標準;門診病歷書寫規(guī)范及要求;門,急診的工作流程;修訂門診各崗位的人員職責(zé);制定門診糾紛處理預(yù)案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結(jié)合的方式,以便隨時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,促進門診工作質(zhì)量的提高。
三,加強醫(yī)療保險管理,合理收費,減輕病人負擔。
醫(yī)保工作的好壞,對醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標就是爭創(chuàng)誠信醫(yī)保單位,圍繞醫(yī)保工作我們重點做了以下工作:
其它:司法精神醫(yī)學(xué)鑒定,勞動能力鑒定及精神評殘工作更加規(guī)范:
制定了《司法鑒定管理年活動實施方案》,重新修訂司法鑒定各項制度,工作流程,工作準則,調(diào)整收費標準。嚴格執(zhí)行上級有關(guān)部門制定的法律,法規(guī),按程序秉公辦理。組織學(xué)習(xí)了《司法鑒定程序通則》,《司法鑒定人登記管理辦法》,《司法鑒定人職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范》,《精神疾病司法鑒定規(guī)范》等法規(guī),保證了司法鑒定的工作質(zhì)量。今年司法鑒定101例,客觀公正,維護法律尊嚴,保護精神病人合法權(quán)益。
勞動鑒定工作,按照鑒定中心的工作要求與規(guī)范,對參加鑒定專家重新進行了培訓(xùn),規(guī)范了專家的準入標準,并由鑒定中心發(fā)放了鑒定人員資格證書。
精神病人評殘工作,嚴格執(zhí)行殘聯(lián)對評殘工作的各項要求與標準,每周由固定時間,排班指定的專家進行評定,使工作更加規(guī)范,得到病人家屬的支持及殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認可。
回顧過去的一年,有成績也有遺憾,成績的取得,與上級領(lǐng)導(dǎo),衛(wèi)生局黨委,院黨委,院長的正確領(lǐng)導(dǎo),支持分不開的,也與科主任,護士長,職工代表積極支持分不開的,也凝聚了大家的心血和汗水。在此,對大家在過去一年中給予我工作的支持和信任,衷心感謝。
一、全年主要工作重點及目標
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、進行各科室的人證核對工作,堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項規(guī)章制度,完善各項考核指標。
5、及時催要醫(yī)療費用,保障醫(yī)院的正常的運轉(zhuǎn)。
6、嚴格控制各科平均費用,做到月月有獎勵。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果
1、落實督查職能,促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)保考核的內(nèi)容制定了大量的考核細責(zé),并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、重點突出對各科室病歷的檢查,按月會同院醫(yī)務(wù)科、物價員對出院病人的病歷進行檢查,對存在的問題進行總結(jié),對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領(lǐng)導(dǎo)進行反映。
4、按季度對臨床科室進行獎罰,定期和不定期對科室進行檢查,堅決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過努力全年社保部門共獎勵我院五萬余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。
今年以來,我在工作中時刻提醒自己,“不該說的話堅決不說,不該辦的事堅決不辦”,堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針,和院領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。
A、自我評價優(yōu)點及不足。
1、優(yōu)點:愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦,能奉獻、責(zé)任心和敬業(yè)精神強,對工作認真負責(zé)。
2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
B、努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、加強學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實工作,求真務(wù)實,絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
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