一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(zhǎng),有不足,這也意味著,又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編精心整理的運(yùn)維工程師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
時(shí)間飛快,很快又是一年的年底到了。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助與合作下,本人認(rèn)真對(duì)照自身工作職責(zé),根據(jù)公司的工作安排,嚴(yán)格要求自己同時(shí)堅(jiān)定工作理念,加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)精心維護(hù)基站。確保移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的暢通?,F(xiàn)就具體工作情況,現(xiàn)將一年的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、努力鍛造自我,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),掌握嫻熟的專業(yè)技能。
自20xx年從事移動(dòng)代維以來(lái),我做過(guò)基站巡檢員、基站搶修員、延伸系統(tǒng)搶修員、基站組組長(zhǎng)。現(xiàn)任無(wú)線室主管。期間多次獲得移動(dòng)代維上崗認(rèn)證,通過(guò)技能鑒定考核。積極參加移動(dòng)和公司組織的各類培訓(xùn),對(duì)本專業(yè)的相關(guān)知識(shí)有了鞏固與加深。了解和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、和新的操作規(guī)范與新的要求。
二、刻苦鉆研技能,強(qiáng)化自身的工作能力,培養(yǎng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。
從基站巡檢員開(kāi)始到現(xiàn)在的無(wú)線室主管,一路成長(zhǎng)以來(lái)。我覺(jué)得是分不開(kāi)學(xué)習(xí)的,從不懂到懂,從懂到通,從通到精,就是要靠積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在擔(dān)任了無(wú)線室主管,我覺(jué)得自身的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)與能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總是在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),想同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。進(jìn)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,各類故障,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的`專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、端正態(tài)度,遵守職業(yè)道德。
態(tài)度決定一切,有好的態(tài)度,才能做好事情。無(wú)論何時(shí)我都是嚴(yán)于律己,弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。愛(ài)崗敬業(yè)做好本職工作。在工作中遇到棘手問(wèn)題,總是誠(chéng)懇的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不達(dá)目的不罷休。遵守職業(yè)道德很重要,忠于職守,樂(lè)于奉獻(xiàn);實(shí)事求是,不弄虛作假。
當(dāng)然本身還是存在一些不足,以后還要積極的去改正:
一、做這個(gè)崗位還是比較短的時(shí)間,還有些不適應(yīng),安排與管理能力還是有待提高。
二、無(wú)線室整合也是一個(gè)新的科室,對(duì)自身業(yè)務(wù)能力又有了更大的要求,我還需要更多的提升自身的技能。只有這樣才能帶好一只隊(duì)伍,才能更好的管好隊(duì)伍。
三、工作重心沒(méi)有很好的去掌握與平衡,本身我從事了多年的基站工作,現(xiàn)在把基站與延伸系統(tǒng)整合在一起,經(jīng)常不自覺(jué)的就把工作重心偏向基站側(cè)。以后要提高認(rèn)識(shí),兩手都要抓。
四、只注重了自身學(xué)習(xí),而忽略了他人學(xué)習(xí)。以后要經(jīng)常組織無(wú)線室相互學(xué)習(xí)與討論,提高整體素質(zhì),從而能更好的確保移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)暢通做好保障。在以后的工作中我會(huì)更加的虛心請(qǐng)教,不懂就問(wèn)。因?yàn)槲疑钪约涸诠ぷ髦羞€存在著許多不足。專業(yè)知識(shí)還不夠全面,有待更好的學(xué)習(xí),需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和自己的努力。還會(huì)從基礎(chǔ)上提高自己的技術(shù),認(rèn)真地做好工作計(jì)劃安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于xxxx年6月25日進(jìn)入xxx國(guó)際招標(biāo)有限公司,在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。
在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。
到xxx貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。
主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:上海電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。
參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:xx研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;xx檢測(cè)公司x熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。
參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:xx國(guó)際行車集中采購(gòu)。
參與開(kāi)評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:xx國(guó)際行車集中采購(gòu);梅山1450扎制油;xx運(yùn)輸公司框架車配套框架;xx股份直屬?gòu)S部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。
在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅學(xué)到了過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開(kāi)標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案,在咨詢了國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxx國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
光陰荏苒,時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我已來(lái)公司一年,回首這一年,無(wú)論在生活上還是工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)及員工都給予了我很大的幫助,順利完成了由一名剛邁出校門的學(xué)生向一名合格的企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,可以說(shuō)收獲頗多。
首先,思想認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變。
去年一畢業(yè)接著就踏入了社會(huì),當(dāng)初社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)什么都是懵懵懂懂的,但有一顆積極的心態(tài),相信自己在工作中一定會(huì)出色的發(fā)揮!隨著在幾個(gè)部門的輪崗實(shí)習(xí),我逐漸感到了困難,工作根本沒(méi)有我想象的那么輕松,時(shí)時(shí)刻刻都有很多問(wèn)題等著你去解決,我的心態(tài)也慢慢的平靜了下來(lái),不在那么輕浮,不在那么急于求成,不再那么好高騖遠(yuǎn),一切得從實(shí)際出發(fā)。遇到不懂的地方就向工人師傅們請(qǐng)教,再不懂的就查資料,非得弄個(gè)水落石出不可。就憑著這股韌勁,我感覺(jué)工作逐漸走向了正軌,工作開(kāi)始變得得心應(yīng)手,在處理一些事情上游刃有余。經(jīng)過(guò)這一年的工作實(shí)習(xí),自己的思想認(rèn)識(shí)有了很大的轉(zhuǎn)變,開(kāi)始變得沉穩(wěn),變得縝密,可以說(shuō)我從一名剛邁出校門的學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成一名合格的企業(yè)員工。
其次,工作能力得到了很大的提高。
在這一年中,我先后在環(huán)衛(wèi)、管廊、綠化三個(gè)部門實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉,自己接觸了不同的行業(yè),遇到了不同的問(wèn)題,但自己的能力卻得到了很大的提升。我先在環(huán)衛(wèi)實(shí)習(xí)了一個(gè)半月,這是我第一次這么近距離的了解環(huán)衛(wèi)工人,他們是城市美容師,為了保持城市的
清潔,他們?cè)绯鐾須w,不辭辛苦,冬日寒風(fēng)凜冽,夏日烈日炎炎,思想?yún)R報(bào)專題他們從沒(méi)抱怨過(guò)一句,從他們身上我學(xué)會(huì)了吃苦,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,這對(duì)我以后的工作中起了關(guān)鍵性的作用。
然后在管廊實(shí)習(xí)了三個(gè)半月,在這段期間,我對(duì)管廊由陌生到熟悉,再到了如指掌,這與我其中的而付出密不可分。每天我們沿著管溝大約走十里多路,我們對(duì)里面每一處漏水、設(shè)施安裝情況,出口、通風(fēng)口等的具體位置都一一做了測(cè)繪,這為后來(lái)的工作奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我接觸到了一個(gè)全新的東西,對(duì)它我從陌生到了解,我學(xué)會(huì)了怎樣去接觸一個(gè)新事物,怎么樣去慢慢探索,當(dāng)初管溝對(duì)我來(lái)說(shuō)是那么的陌生,現(xiàn)在我可以自豪的說(shuō),管溝,我對(duì)你已經(jīng)了如指掌了!
在環(huán)衛(wèi)、管廊實(shí)習(xí)完后我就調(diào)回了綠化部門,這才是我的老本行。在綠化部門這大半年的時(shí)間里,我先后參與了市北、新材料團(tuán)地的綠地養(yǎng)護(hù)接收,及雙元路的綠化工程,從中我學(xué)到了很多,知道了驗(yàn)收時(shí)該要注意什么,經(jīng)過(guò)這個(gè)綠化工程的磨練,我增長(zhǎng)了不少關(guān)于工程方面的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的幫助。
經(jīng)過(guò)這一年三個(gè)部門的輪崗實(shí)習(xí),可以說(shuō)我有了脫胎換骨的變化,自己的能力也有了很大的提高!
最后,社交能力的增強(qiáng)。
以前在學(xué)校時(shí)我是一個(gè)內(nèi)向的學(xué)生,不會(huì)主動(dòng)跟別人交流,參加工作后遇到一些事情我就逼著自己勇敢的去面對(duì),在與甲方的交流中我也積極參加,現(xiàn)在在與陌生人交往中我不在那么羞澀,經(jīng)過(guò)這一年
的鍛煉,我與人交往的能力,發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。
回顧這一年的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到了不足,我的社會(huì)實(shí)踐能力還有所欠缺,在以后的工作我還仍需努力,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力!
一、工作業(yè)績(jī)及不足
20xx年工作主要圍繞無(wú)線網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度提升、勞動(dòng)競(jìng)賽指標(biāo)提升、汛期通信保障、綜合代維及鐵塔代維管理提升、嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控、電費(fèi)房租及鐵塔租賃費(fèi)精細(xì)化管理、蜂窩物聯(lián)網(wǎng)及GSM網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工程、基站配套設(shè)備整治、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面開(kāi)展,總結(jié)如下:
1、網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度提升:
以客戶投訴為抓手,主要通過(guò)加快解決重點(diǎn)弱覆蓋、提升設(shè)備完好率、與市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)宣傳和用戶引導(dǎo),重點(diǎn)解決重要客戶投訴、重復(fù)投訴。對(duì)贛龍鐵路、高速公路、重要集團(tuán)單位等站點(diǎn)的故障,加強(qiáng)跟蹤督辦,24小時(shí)內(nèi)完成故障處理(鐵路紅線內(nèi)站點(diǎn)力爭(zhēng)72小時(shí)內(nèi)解決);對(duì)搬遷站點(diǎn),加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦、適當(dāng)借助第三方力量,盡量做到先建后拆;對(duì)重要客戶投訴區(qū)域,積極協(xié)調(diào)工程、網(wǎng)優(yōu)以多種方式解決。經(jīng)過(guò)半年多的努力,全市語(yǔ)音滿意度和手機(jī)上網(wǎng)滿意度在9月份以后逐漸改善,進(jìn)入全省前五。
2、勞動(dòng)競(jìng)賽指標(biāo)提升:
20xx年無(wú)線維護(hù)班組勞動(dòng)競(jìng)賽結(jié)果不理想,截止10月未能進(jìn)入全省前三,LTERRU退服率和GSM小區(qū)退服率指標(biāo)在雷雨季節(jié)尤其差(停電和光纜中斷比去年大幅增加),只在10月份兩項(xiàng)指標(biāo)才進(jìn)入前五。
3、汛期通信保障:
今年汛期持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、基站停電頻繁且數(shù)量多,鐵塔代維第一次面對(duì)眾多的大面積停電,發(fā)電及時(shí)率較差。經(jīng)過(guò)配套組與鐵塔公司、代維公司多輪討論、試運(yùn)行、逐步完善,制定了移動(dòng)公司、鐵塔公司大面積停電保障預(yù)案,從九月份開(kāi)始發(fā)電及時(shí)率改善明顯;無(wú)線組加強(qiáng)了基站故障通報(bào)督辦機(jī)制、增強(qiáng)了備件調(diào)配和后臺(tái)支撐,確保通信設(shè)備正常運(yùn)行。
4、綜合代維及鐵塔代維管理提升:
5月份引入綜合代維之后,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)三家代維公司的嵌入式管理,組織對(duì)代維人員的培訓(xùn)、考核、抽查,對(duì)基站代維計(jì)次工作量進(jìn)行細(xì)化,提升代維人員技能和積極性,讓綜合代維逐步走上正軌;對(duì)鐵塔公司設(shè)定每月工作目標(biāo),推動(dòng)重點(diǎn)工作開(kāi)展,主要完成了超長(zhǎng)超頻故障督辦解決、市電和空調(diào)隱患整治、1100個(gè)基站蓄電池更換整治,基本上解決了基站配套問(wèn)題,為明年打好基礎(chǔ)。
5、嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控:
常態(tài)化開(kāi)展嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作,動(dòng)員各個(gè)班組各個(gè)崗位的員工進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)梳理,制定并下發(fā)《網(wǎng)優(yōu)中心嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控分冊(cè)》,并定期進(jìn)行檢查、通報(bào),對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及時(shí)制定防控措施。
6、電費(fèi)房租及鐵塔租賃費(fèi)精細(xì)化管理:
按照省公司要求,修訂了基站電費(fèi)、租賃合同、鐵塔租賃站點(diǎn)的管理辦法,并逐一認(rèn)真落實(shí)。對(duì)973個(gè)用電站點(diǎn)信息與綜資數(shù)據(jù)進(jìn)行了匹配,刪除了系統(tǒng)中200多個(gè)干擾電費(fèi)稽核準(zhǔn)確性的已拆站點(diǎn)信息;對(duì)所有轉(zhuǎn)供電站點(diǎn)進(jìn)行了供電合同的梳理與補(bǔ)簽,并規(guī)范了建設(shè)辦新開(kāi)站點(diǎn)電表報(bào)備流程;及時(shí)完成基站租賃合同續(xù)租,并對(duì)移交給鐵塔公司站點(diǎn)、工程上長(zhǎng)期未開(kāi)通站點(diǎn)的租房合同進(jìn)行及時(shí)終止;通過(guò)核對(duì)分析和重測(cè)分?jǐn)偙壤?,向鐵塔公司追溯結(jié)算費(fèi)用(電費(fèi)和租賃費(fèi))約160萬(wàn)。
7、蜂窩物聯(lián)網(wǎng)及GSM網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工程:
從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、方案制定,全程協(xié)助工程建設(shè)中心完成該項(xiàng)工作,按時(shí)保質(zhì)保量完成設(shè)備安裝和替換工作。主要涉及16臺(tái)BSC新建入網(wǎng),全市基站資管流程和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障,配合完成城區(qū)基站設(shè)備替換實(shí)施,客戶服務(wù)質(zhì)量保障,確保了設(shè)備替換期間網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下降、且網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)有所改善,用戶投訴無(wú)明顯增長(zhǎng)。
8、基站配套設(shè)備整治:
主要完成四項(xiàng)傳輸和配套改造工程、實(shí)施市電整治和轉(zhuǎn)供電改造,督促鐵塔公司更換蓄電池及開(kāi)展一體化機(jī)柜高溫整治、市電隱患整改,累計(jì)完成1324個(gè)基站的蓄電池整治、1047個(gè)高溫站點(diǎn)整治工作、210個(gè)基站市電整治。
在20xx年的工作中,存在以下不足,需要加以改進(jìn):
1、風(fēng)險(xiǎn)防控:大家的意識(shí)已經(jīng)逐步到位,但風(fēng)險(xiǎn)防控的手段不完善,考慮不全面、管理能力較差,導(dǎo)致基站電費(fèi)、房租、鐵塔租賃費(fèi)、代維費(fèi)結(jié)算方面均存在較大風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)在鐵塔合作平臺(tái)已投入使用,但系統(tǒng)問(wèn)題較多、流程復(fù)雜,增加了很大的工作量、且效率低下。
2、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量:退服率指標(biāo)持續(xù)惡化,主要是停電和光纜故障引起的退服同比大幅增加。室分和微站的設(shè)備供電問(wèn)題比較突出,導(dǎo)致設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)退服情況,且傳輸故障處理時(shí)間較長(zhǎng)。
3、代維管理:對(duì)代維和縣公司的指導(dǎo)不夠,激勵(lì)和牽引不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)嵌入式管理的落地執(zhí)行;市縣代維管理人員自身的管理能力有待進(jìn)一步提高。
4、鐵塔公司相關(guān)配套設(shè)備(包括市電,空調(diào),停電等)故障搶修維護(hù)不及時(shí),鐵塔公司維護(hù)人員能力一般,導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)高溫以及停電退服,嚴(yán)重影響周邊的客戶感知。
5、基站搬遷工作進(jìn)展緩慢:鐵塔公司及時(shí)交付比例低于70%,導(dǎo)致部分基站只能先拆除、再開(kāi)通替換站,影響了客戶感知。
二、品行修煉及學(xué)習(xí)提升
作為一名入黨積極分子,本人始終按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院的方針、政策,堅(jiān)持正確的政治方向,努力提高自身的政治理論素養(yǎng)和工作能力,終于在20xx年9月26日正式加入黨組織,成為了一名預(yù)備黨員。
在工作和生活中,本人嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和黨的紀(jì)律,依法辦事,公開(kāi)公正,不以權(quán)謀私,不搞暗箱操作,不做任何有損國(guó)格人格和公司形象的事,在員工面前做品行表率。
在工作中,本人堅(jiān)持深入基層一線,為員工解決工作中的問(wèn)題;在生活上,本人堅(jiān)持樸素、簡(jiǎn)單、健康的生活方式,不奢侈、不浪費(fèi)、不追求享樂(lè),積極參加體育運(yùn)動(dòng),并樂(lè)于幫助有困難的同事。
我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)擺在首要位置。自覺(jué)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針、政策,用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,改造主觀世界,提高思想政治素質(zhì),堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行四項(xiàng)基本原則。
身處移動(dòng)通信行業(yè),新技術(shù)新業(yè)務(wù)日新月異,本人堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)。今年,我主要學(xué)習(xí)并掌握了NB—IOT技術(shù)相關(guān)知識(shí)、小基站的規(guī)劃建設(shè)方案、客戶意識(shí)新常態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)思維等方面的內(nèi)容,為適應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí),我一直堅(jiān)持參加網(wǎng)優(yōu)中心組織的讀書分享活動(dòng),并在4月份組織了網(wǎng)絡(luò)部門工會(huì)的'文化分享活動(dòng),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)營(yíng)造勤學(xué)、善思的良好氛圍。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工關(guān)愛(ài)
作為一個(gè)有60多人的大團(tuán)隊(duì)的管理者,我始終堅(jiān)持做企業(yè)文化的踐行者:在團(tuán)隊(duì)中積極營(yíng)造“信任、責(zé)任、關(guān)愛(ài)”
的文化氛圍,以美好的愿景為感召,以共同的事業(yè)為紐帶,凝聚企業(yè)正能量,推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展;從信任開(kāi)始,由關(guān)愛(ài)推動(dòng),到責(zé)任為止,和團(tuán)隊(duì)成員一起把網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心打造成為一支勇?lián)?zé)任、不斷創(chuàng)新、充滿活力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
在工作中,本人努力做到身先士卒,與員工之間勤溝通、多指導(dǎo)、及時(shí)表?yè)P(yáng)、適當(dāng)批評(píng),激勵(lì)并影響團(tuán)隊(duì)成員努力向上。同時(shí),我真誠(chéng)地關(guān)心和幫助員工成長(zhǎng),通過(guò)各種方式指導(dǎo)、協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)升崗、轉(zhuǎn)正、角色轉(zhuǎn)變和能力提升。
今年,公司把員工關(guān)愛(ài)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。本人通過(guò)多種方式了解員工訴求,并想方設(shè)法幫助大家解決問(wèn)題、緩解壓力,感受到集體的溫暖和關(guān)愛(ài)。作為網(wǎng)絡(luò)部門工會(huì)主席,本人把握“兩個(gè)維護(hù)”原則,參與企業(yè)方針政策和改革方案制定,充分反映員工呼聲,從源頭參與維護(hù)了職工合法權(quán)益。同時(shí),積極開(kāi)展技能比武、氣排球比賽、農(nóng)莊休閑、團(tuán)隊(duì)拓展、健步走、美食分享等工會(huì)活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
四、黨風(fēng)廉政建設(shè)
一年來(lái),我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,慎微慎獨(dú),以身作則,不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅(jiān)持勤儉樸素的生活作風(fēng),保持健康的生活情趣,不講闊氣、擺排場(chǎng),時(shí)時(shí)處處以自身廉潔自律去帶動(dòng)和影響身邊的人。對(duì)員工嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未然。對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》自查,沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有違反公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定,沒(méi)有假公濟(jì)私;沒(méi)有講排場(chǎng)、比闊氣、鋪張浪費(fèi),注意節(jié)儉辦事;
沒(méi)有脫離實(shí)際,弄虛作假,損害員工利益和干群關(guān)系。
對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度規(guī)定,沒(méi)有應(yīng)向組織報(bào)告的事項(xiàng)。
五、20xx年工作思路和
20xx年的目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量KPI、網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度、網(wǎng)絡(luò)健康度指標(biāo)均進(jìn)入全省前三名,重點(diǎn)圍繞以下兩大方面開(kāi)展工作:
(一)持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
繼續(xù)強(qiáng)化客戶意識(shí),以投訴為抓手,解決弱覆蓋、降低故障率、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;做好客戶引導(dǎo)和宣傳,與市場(chǎng)協(xié)同,提升滿意度。
1、夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),提升基站可用性:繼續(xù)夯實(shí)基站配套,督促鐵塔公司和自有基站的配套設(shè)備隱患,提升發(fā)電效率和基站故障處理及時(shí)性,并與傳輸專業(yè)加強(qiáng)協(xié)同,降低基站退服率。
2、工程優(yōu)化結(jié)合,加快解決弱覆蓋:
3、加強(qiáng)指標(biāo)分析,改善網(wǎng)絡(luò)優(yōu)性能:
(二)協(xié)同強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理
1、嵌入代維管理,提高維護(hù)效率:
2、協(xié)同鐵塔管理,實(shí)現(xiàn)降本增效:
3、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、降本增效:健全建立用電站點(diǎn)類型標(biāo)桿、加城區(qū)基站管理、規(guī)范代維管理,采用雙人稽核制度,常態(tài)化核查基站電費(fèi)分?jǐn)偙壤?、基站租賃費(fèi)和鐵塔租賃費(fèi)、強(qiáng)化對(duì)代維費(fèi)用的規(guī)范管理,減少跑冒滴漏風(fēng)險(xiǎn)。
4、人員能力提升:結(jié)合NB基站開(kāi)通、GSM設(shè)備替換,制定全市基站專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)全市自維、代維人員分設(shè)備廠家進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核;同時(shí)繼續(xù)每周通過(guò)樂(lè)享D及郵件推送課程,增加自維、代維人員技能及知識(shí)儲(chǔ)備。對(duì)班組長(zhǎng)、項(xiàng)目主管,將采用讀書分享、討論交流、內(nèi)部培訓(xùn)等多種方式,重點(diǎn)提升管理能力。
我于xx年xx月xx日起到系統(tǒng)支撐部門做運(yùn)維工程師,不知不覺(jué)在公司工作已3個(gè)月,試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,從來(lái)到公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們公司和團(tuán)隊(duì)中,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各部門的巨大魅力,目睹了NOC一步步走向成熟,看到了公司和站里的網(wǎng)絡(luò)不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸清晰,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給予運(yùn)維工程師向往的學(xué)臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、我的工作內(nèi)容:
在工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的認(rèn)同。當(dāng)然,我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)同事也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我的成長(zhǎng)。在運(yùn)維崗位上的這三個(gè)月的時(shí)間里,工作重點(diǎn)主要集中在:
1.辦公內(nèi)網(wǎng)的維護(hù);
2.幫助解決同事的電腦問(wèn)題。
雖然這是最基本的功底,但剛開(kāi)始還是遇到了一些困難,由于公司采用的是英文界面,開(kāi)始有些不適,工作效率低下,但是慢慢的熟悉起來(lái),一些工作也開(kāi)始得心應(yīng)手。在第一個(gè)月的時(shí)間里,工作還是運(yùn)維的基本工作,但在這個(gè)月,我負(fù)責(zé)起了公司無(wú)紙化辦公的任務(wù),制作公司行政、人事、開(kāi)發(fā)等辦公OA的表單和流程。
由于時(shí)間的緊迫,有些小錯(cuò)誤自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn),如字體類型、大小及對(duì)其方式等。幸好有同事的支持與諒解,使OA更加完善與流暢。第二個(gè)月,公司各種監(jiān)控軟件的應(yīng)用及各種監(jiān)控設(shè)備的安裝完成,為保障公司的電力及系統(tǒng)的正常工作,我們的運(yùn)維工作便顯得尤為重要,我們NOC便細(xì)分了運(yùn)維的工作內(nèi)容,保證公司全天24小時(shí)有人值班,便開(kāi)始白班與晚班每12小時(shí)輪流值班,工作內(nèi)容主要是監(jiān)控Cacit、Nagios、Cdrtool、Smokeping、Vmare、監(jiān)控等監(jiān)控。遇到有報(bào)警或其他異常情況,我們會(huì)第一時(shí)間通知到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,在最短的時(shí)間內(nèi)解決,力爭(zhēng)服務(wù)器全年正常運(yùn)行。第三個(gè)月,部門領(lǐng)導(dǎo)又把我安排為正常班,主要負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營(yíng)和基本的設(shè)備維護(hù)及異常情況的處理。公司新機(jī)房的部署建成,我積極參與其中,機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)線分布的整理、網(wǎng)絡(luò)布線點(diǎn)的監(jiān)測(cè)、服務(wù)器電源線的整理分類,從中學(xué)到了很多東西。
二、我的工作成果:
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的要求,使我從公司里到了許多往日沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),不僅逐漸提高了技術(shù)技能,比如了解電腦各個(gè)配件的工作原理、出現(xiàn)問(wèn)題的一般性處理方法和維修技巧等。而且逐步改掉工作中的不規(guī)范操作,進(jìn)出機(jī)房的注意事項(xiàng)、接待人員的流程、日常維護(hù)規(guī)范操作、施工注意的細(xì)節(jié)等。讓我領(lǐng)悟到作為運(yùn)維工程師,保證公司的網(wǎng)絡(luò)及各種設(shè)備運(yùn)行正常是我們的責(zé)任,維護(hù)機(jī)房各種網(wǎng)線的整潔是我們的義務(wù)。
三、我的不足與改進(jìn):
三個(gè)月來(lái),我在經(jīng)理和公司同事們的熱心幫助下取的了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、自己還不能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),欠缺處理相關(guān)異常故障的經(jīng)驗(yàn);
2、有時(shí)候辦事不夠干練,工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的`距離;
3、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是局域網(wǎng)方面的知識(shí)掌握的還略有欠缺。
知恥而后勇,在今后的工作過(guò)程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己:
1、不斷努力與充實(shí)自己,研究網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、電腦軟硬件維修的各種知識(shí),使自己處理突發(fā)事件的效率提高,以及一些常用的服務(wù)搭建。
2、在今后的工作里,也會(huì)參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)IT知識(shí),搭建各種服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)知識(shí),同時(shí)增進(jìn)英語(yǔ)水平。
四、對(duì)公司的建議:
僅在我的工作范疇來(lái)看,我來(lái)公司的時(shí)間短,需要學(xué)習(xí)的還很多,一些情況還不熟悉。不過(guò)我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我會(huì)增加工作的成熟性,為公司的發(fā)展竭盡全力。
我的總結(jié)還不全面,希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。在以后的工作中,我會(huì)一如既往,對(duì)人:
與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷提高自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
日子過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間,一年就要過(guò)去了。在各領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我們代維順利的完成了本年度的工作?;仡欉@一年度,既忙碌,又充實(shí),經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多、收獲了很多、成長(zhǎng)了很多,有很多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本年度的工作做一個(gè)小結(jié),借以促進(jìn)提高。
一、維護(hù)作業(yè)計(jì)劃全部按質(zhì)按量的完成
今年我們按照年初制定的維護(hù)作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行基站的維護(hù),一開(kāi)始還有些不適應(yīng)太過(guò)繁瑣的維護(hù)作業(yè),不過(guò)我們很快的適應(yīng)了這種認(rèn)真維護(hù)的態(tài)度,這一年我們都按質(zhì)按量的完成了本年度的所有維護(hù)作業(yè)。
年度:
1、防雷接地(接地電阻測(cè)量。)
2、蓄電池放電測(cè)試(檢查引線端子的接觸情況、測(cè)量饋電母線及軟接頭壓降)
半年:
1、開(kāi)關(guān)電源及低壓配電設(shè)備
(1.測(cè)量值校正、接地保護(hù)檢查)
2、基站鐵塔天饋線及接地系統(tǒng)(天線抱桿垂直度檢查)
季度:
1、開(kāi)關(guān)電源(檢查面板告警指示、檢查面板顯示功能、檢查機(jī)架內(nèi)接地連接、檢查直流熔斷器及接觸點(diǎn),測(cè)量壓降和溫升、檢查斷路器、風(fēng)扇是否正常、檢查開(kāi)關(guān)模塊均流、檢查開(kāi)關(guān)電源系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù)設(shè)定、檢查負(fù)載均分性能、開(kāi)關(guān)電源設(shè)備清潔)
2、低壓配電設(shè)備(檢查各接觸器、防雷器(含獨(dú)立防雷檢查)、檢查各類連接線纜、檢查交流熔斷器及接觸點(diǎn),測(cè)量溫升、檢查指示信號(hào)、告警是否正常、機(jī)架內(nèi)有負(fù)載設(shè)備的標(biāo)簽是否完整)
3、基站主設(shè)備(檢查基站主設(shè)備的各類告警、檢查基站設(shè)備所有連線(連接、架間線纜標(biāo)簽情況)、檢查所有內(nèi)部和外部接地、檢查基站板件安裝情況檢查和緊固、進(jìn)行基站主設(shè)備清潔)
4、傳輸設(shè)備(設(shè)備、風(fēng)扇、機(jī)架和走線槽等除塵,線纜整理、檢查綜合接入架、各設(shè)備單元運(yùn)行情況、檢查傳輸設(shè)備電源工作情況、檢查機(jī)架內(nèi)部接地)
5、基站動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)(工作狀態(tài)檢查,外表面清潔、參數(shù)設(shè)置檢查。采集點(diǎn)接線端子檢查并緊固。市電停電、監(jiān)控主機(jī)斷電、空調(diào)停機(jī)、防盜、煙霧、水浸、門禁告警測(cè)試、基站電量自動(dòng)上傳數(shù)據(jù)校準(zhǔn)。)
6、基站鐵塔天饋線及接地系統(tǒng)(饋線室外三點(diǎn)接地檢查、鐵塔基礎(chǔ)檢查、饋線卡連接檢查、檢查天線周圍環(huán)境、孔板孔洞密封圈和樓頂蓋板的加固檢查)
7、防雷接地(防雷器工作狀態(tài)檢查。防雷器計(jì)數(shù)器記錄。防雷接地規(guī)范性檢查。)
二、狠抓管理
20xx年度太和基站綜合代維加強(qiáng)了員工績(jī)效考核力度,提高獎(jiǎng)罰力度,主要目的是讓員工有個(gè)約束力,充分發(fā)揮每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)與技能,使每個(gè)員工都能以工作為重點(diǎn),全力保障移動(dòng)的信號(hào)生命線,在日常的代維工作過(guò)程中不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)彌補(bǔ)不足,通過(guò)自我學(xué)習(xí)與他人學(xué)習(xí)提高自己的工作能力與管理機(jī)制,在此良好的氛圍當(dāng)中,太和代維將逐漸建立一個(gè)平穩(wěn),穩(wěn)固的工作平臺(tái),使本地的基站代維工作日益完善。
三、建維,代維一家
有了20xx年一年的工作磨合,今年我們代維與建維之間的配合更加默契,更大的提高了工作效率和成果,具體如下
1、5.30華藥會(huì)保障工作
2、74個(gè)新建基站的開(kāi)通
3、基站電費(fèi)的整治和打擊
4、纖芯資料的統(tǒng)計(jì)和匯總
5、網(wǎng)優(yōu)工作的配合
6、用戶投訴到達(dá)率和滿意度的提高
7、撥打測(cè)試工作保證網(wǎng)絡(luò)部落后
8、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試隨時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的問(wèn)題
9、合署辦公讓我們的工作效率提高
10、曬隱患,曬問(wèn)題,減少基站隱患
11、固本強(qiáng)基的開(kāi)展
12、一個(gè)辦法、兩個(gè)手冊(cè)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用
四、儲(chǔ)備人才傳、幫、帶
為了更好的開(kāi)展代維工作,我們制定了儲(chǔ)備人才計(jì)劃,定期開(kāi)展基站代維技術(shù)與理論的學(xué)習(xí),并定期到基站內(nèi)實(shí)踐,一方面可以讓老員工復(fù)習(xí),另一方面可以帶動(dòng)新進(jìn)員工的學(xué)習(xí)氛圍與工作態(tài)度,傳理念傳到每個(gè)人心中,幫的精神幫每個(gè)人成長(zhǎng),帶的思想帶給每個(gè)人快樂(lè)。
五、代維標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
都說(shuō)人多力量大,下半年我們太和代維為完成省公司統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),從以往的太和發(fā)電站、太和線路站、太和設(shè)備站,集客站合并成一個(gè)整體,太和綜合代維站。這樣不僅使我們的隊(duì)伍壯大了起來(lái),還使我們的資源、技術(shù)、方法、得到了融合,真正的實(shí)現(xiàn)了資源共享、技術(shù)共進(jìn)、創(chuàng)新更多,大大增加了維護(hù)人員的'團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
六、安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn),責(zé)任重大。我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”的方針,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,首先,嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的方針,并將規(guī)章制度執(zhí)行情況、操作規(guī)程運(yùn)行情況全部納入公司考核范圍內(nèi),堅(jiān)決杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
1、我們按照維護(hù)中心安排,在搞好基站維護(hù)工作的同時(shí),積極開(kāi)展安全生產(chǎn)和治安消防警示教育工作,大力加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,在基站維護(hù)工作中,確保了人身、車輛、設(shè)備安全無(wú)事故。
2、是堅(jiān)持定期的監(jiān)督檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即整改并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育或經(jīng)濟(jì)處罰,確保安全生產(chǎn)。
3、是教育員工自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持每天的安全生產(chǎn),特別強(qiáng)調(diào)在“三線交越”方面,巡線員必須穿絕緣鞋、戴安全帽,上桿前用測(cè)電筆測(cè)試,確保人身安全。同時(shí),對(duì)維護(hù)員的車輛不定期地進(jìn)行檢查,消除隱患,杜絕事故的發(fā)生。
七、20xx年代維工作思路與工作計(jì)劃
1、將嚴(yán)格按照省公司代維標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)意見(jiàn)執(zhí)行基站月度、季度、半年度、年度維護(hù)工作,保障在網(wǎng)設(shè)備正常、優(yōu)質(zhì)工作。
2、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各項(xiàng)維護(hù)報(bào)表,保障管理員對(duì)基站數(shù)據(jù)的最新了解。
3、積極配合網(wǎng)優(yōu)、工程部對(duì)在網(wǎng)設(shè)備的改造、調(diào)測(cè)、維護(hù)工作,提升在網(wǎng)設(shè)備的可用率。配合網(wǎng)絡(luò)部作好基站選址匯報(bào)工作。
4、動(dòng)力設(shè)備維護(hù)方面,結(jié)合日常維護(hù)、測(cè)量的數(shù)據(jù)變化,綜合分析電源與設(shè)備的性能需求,并做出前瞻預(yù)報(bào)和建議,保障設(shè)備的穩(wěn)定工作。
5、按計(jì)劃對(duì)站內(nèi)線路的標(biāo)準(zhǔn)化整理,做到站內(nèi)線路整齊有序布放,標(biāo)簽齊全、完好。
6、環(huán)境監(jiān)控設(shè)備維護(hù)是我們工作中的薄弱點(diǎn),我們計(jì)劃在做細(xì)日常檢測(cè)、維修環(huán)節(jié)中,不斷總結(jié)、學(xué)習(xí),以確保監(jiān)控設(shè)備對(duì)在網(wǎng)設(shè)備的及時(shí)預(yù)警。
7、加強(qiáng)公司內(nèi)部員工技能與安全培訓(xùn),對(duì)代維人員要加強(qiáng)主設(shè)備調(diào)測(cè)、排障、發(fā)電、隨工等業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)員工對(duì)基站、車輛、登高安全意識(shí),并培養(yǎng)和人材儲(chǔ)備力量,逐漸實(shí)現(xiàn)人材本地化,技能一體化,并為下一期的代維工作作好堅(jiān)實(shí)而必要的準(zhǔn)備。
8、做到全天候快速對(duì)基站設(shè)備故障作出反應(yīng),在鑰匙、備件、道路交通狀況無(wú)慮之下,做到在規(guī)定時(shí)限內(nèi)排除故障,加強(qiáng)電力故障的力度,特別是確保傳輸節(jié)點(diǎn)機(jī)房的正常供電。
9、不斷總結(jié)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),對(duì)基站故障,日常投訴、巡檢流程相關(guān)日常工作中的亮點(diǎn)進(jìn)入總結(jié),備案。深入探討每個(gè)環(huán)節(jié),建立經(jīng)驗(yàn)庫(kù)與其它兄弟公司共享。
本年度即將收尾,在這年度承前啟后的關(guān)鍵時(shí)段。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們代維工作的殷切期望和懇切批評(píng)指導(dǎo),我們會(huì)以盡職本份的態(tài)度與熱情,認(rèn)真貫徹執(zhí)行移動(dòng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),把好成績(jī)做出來(lái),目標(biāo)為阜陽(yáng)及太和移動(dòng)打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信、關(guān)注我們的提高。感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我們工作上的大力支持與信任!我們太和基站綜合代維對(duì)自己很有信心,會(huì)把工作做的更好!
時(shí)間過(guò)得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
將近兩個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)月以來(lái),我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí),在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
首先說(shuō)說(shuō)在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂(lè)中完成。自到百依參加工作以來(lái),各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來(lái)自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開(kāi)懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,公司新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱嗽谄髣澆抗ぷ鳎屛殷w會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會(huì)或單獨(dú)處理了24張銷售訂單或計(jì)劃訂單;
2、參與并協(xié)助謝國(guó)忠老師、工程部黃健翔等進(jìn)行廠區(qū)測(cè)繪、規(guī)劃方案、資料制作:第一階段已經(jīng)完成;《設(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進(jìn)一步優(yōu)化中、更新中;
3、生產(chǎn)粗能力分析、產(chǎn)能評(píng)估邁出第一步:老化架統(tǒng)計(jì)表及老化能力分析(第一版)已經(jīng)完成;
4、協(xié)助謝國(guó)忠老師其它日常事務(wù):LED產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;
5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個(gè)工作日3件次以上;見(jiàn)每月《計(jì)劃跟蹤》報(bào)表;
6、接管公司檔案室書籍管理工作:見(jiàn):網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/書籍檔案;
7、設(shè)備檔案、收集整理工作第一階段基本完成,見(jiàn):網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/設(shè)備檔案;
8、“三現(xiàn)”(現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))學(xué)習(xí)每個(gè)工作日4個(gè)小時(shí)以上,對(duì)公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有了初步了解;理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《LED及其工程應(yīng)用》、《綠色照明工程實(shí)施手冊(cè)》、《新一代綠色光源LED及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍,部分讀書筆記見(jiàn)BY-PMC的QQ日志;
9、其它事宜(略);
在這期間,工作上的不足主要有:
1、缺乏基本的LED燈具知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;
2、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
3、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,作為一名xx正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級(jí)交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,通過(guò)各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過(guò)測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,通過(guò)我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對(duì)apache,varnish,lighttpd,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,個(gè)人簡(jiǎn)歷并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見(jiàn)證我們公司sns2.5新版本的.新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試,配合公司對(duì)新版本的bug,并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因?yàn)闀r(shí)間的分配,有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里,也會(huì)參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí),搭建各種服務(wù)器知識(shí),包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
我于xx年十一月十二日進(jìn)入公司,目前擔(dān)任運(yùn)維工程師一職,負(fù)責(zé)天津國(guó)家稅務(wù)局中有關(guān)運(yùn)維工作,轉(zhuǎn)眼之間試用期已經(jīng)臨近結(jié)束,在這短短的三個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了許多知識(shí),無(wú)論是稅務(wù)方面的知識(shí)還是專業(yè)知識(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)都有一個(gè)明顯的提高,當(dāng)然我知道自己還存在許多不足與缺陷,希望在今后的工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且提高自己的處理問(wèn)題的能力。
這段時(shí)間里,我在徐經(jīng)理、楊蕊楊經(jīng)理以及同事們的幫助下取得了一定的進(jìn)步,但是我覺(jué)得我自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、遇見(jiàn)緊急故障有時(shí)候我會(huì)第一時(shí)間找楊蕊楊經(jīng)理尋找解決辦法,并沒(méi)有通知徐經(jīng)理以及部門經(jīng)理,雖然我是想快速的解決問(wèn)題,但是工作流程上違反了公司的規(guī)定,可能是自己的性格上比較隨意,以后我會(huì)先告知徐經(jīng)理,再向部門經(jīng)理請(qǐng)示之后再解決問(wèn)題。
二、對(duì)稅務(wù)業(yè)務(wù)上的知識(shí)掌握的還不夠全面,短短的三個(gè)月的時(shí)間,我了解了一些稅務(wù)上的知識(shí),但是還有許多細(xì)節(jié)并沒(méi)有掌握,今后我會(huì)多和信息中心的人請(qǐng)教并且學(xué)習(xí),讓自己對(duì)稅務(wù)這方面的知識(shí)掌握的更多,以免造成因?yàn)闃I(yè)務(wù)知識(shí)而導(dǎo)致公司的損失。
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
在今后的`工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
工作總結(jié)《傳輸設(shè)備專業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》一文希望您能收藏!“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼兒工作總結(jié)而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時(shí),yjs21.com還為您精選準(zhǔn)備了設(shè)備工作總結(jié)專題,希望您能喜歡!
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