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勞衛(wèi)部述職報告十五篇

發(fā)布時間:2024-12-05

總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的學(xué)生會勞衛(wèi)部四月份工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

勞衛(wèi)部述職報告 篇1

時間過得真快呀!從剛面試學(xué)生會到現(xiàn)在正式成為學(xué)生會的成員之一,已經(jīng)有一個學(xué)期的時間了,一路走來,酸甜苦辣,讓我更加了解生活在學(xué)校這個小社會中,該如何去做好身邊的每一件事情。當(dāng)然很榮幸能夠進入學(xué)生會,并盡自己的微薄力量為學(xué)院,為系部,為同學(xué)們提供服務(wù)。

盡管大家都在不斷的努力做好本職工作,但由于缺少工作經(jīng)驗,導(dǎo)致工作的展開并沒有想象的那么順利。但我們并不氣昧,將會吸取以前的教訓(xùn),更加努力地向?qū)W姐學(xué)長學(xué)習(xí)。以下是本部一個學(xué)期以來的工作和表現(xiàn):

一、日常工作:

1、每周日至周四組織勞衛(wèi)部成員檢查教學(xué)樓的衛(wèi)生情況并對出現(xiàn)問題(未打掃、打掃不徹底或不及時等)的教室及時進行解決、處理。并評出前三名和后三名,于第二天上午進行黑板公布。

2、每周三組織學(xué)生會成員對經(jīng)貿(mào)系每棟寢室及教學(xué)樓進行衛(wèi)生大檢查,并與各系代表參與衛(wèi)生評比,做好各系部的衛(wèi)生檢查與評比工作。通過每周的定期檢查,同學(xué)們的衛(wèi)生意識提高了,每周都打掃的比較干凈,各樓衛(wèi)生也日益得到了改善,我們每周總結(jié)的衛(wèi)生情況由也原來出現(xiàn)的較多問題(如:樓梯沒有拖干凈,走廊上的黑色污漬沒有清理徹底,樓道有垃圾……等)到現(xiàn)在的'走廊、樓梯打掃得比較干凈!

二、日常表現(xiàn):

1、各部之間要相互聯(lián)系,加強合作關(guān)系。

2、對于工作表現(xiàn)好的個人應(yīng)該提出表揚,工作積極性差的個人應(yīng)預(yù)以及時提醒,批評指正。

3、在工作中互幫互助,團結(jié)友愛,提高了工作效率,大家應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚這種精神。

4、每一個成員都要做到積極主動,做事要有帶頭作用,明確自身的職責(zé)。

5、從整個衛(wèi)生檢查的結(jié)果來看,雖然整體情況沒什么多大的問題,但保持干凈的時間很短,各系部的同學(xué)辛辛苦苦把公共區(qū)衛(wèi)生打掃得干干凈凈,可是過不了多久就有其他人在路過時隨手亂丟亂扔。

一個學(xué)期下來,在勞衛(wèi)部里和所有成員風(fēng)雨與共,一起團結(jié)協(xié)作解決問題和困難。在這其中甚至有些事情大家都還是邊做邊學(xué),當(dāng)然也還是有過不少的碰壁,走過不少的彎路。在勞衛(wèi)部里能使得我們的能力得到不斷的鍛煉和提升。服務(wù)同學(xué),在為學(xué)院的發(fā)展付出自己的綿薄之力之時也鍛煉了自己。

勞衛(wèi)部述職報告 篇2

[關(guān)鍵詞]星級酒店;服務(wù)質(zhì)量管理;現(xiàn)象學(xué)描述分析方法

一、什么是“現(xiàn)象學(xué)描述分析方法”

現(xiàn)象學(xué)的口號是“面向?qū)嵤卤旧怼?,但“實事”往往是被現(xiàn)實生活本身遮蔽的,只有懸置種種成見,通過現(xiàn)象還原,才能讓實事本身呈現(xiàn)出來。用語言把現(xiàn)象記錄下來,制作現(xiàn)象描述文本,再對文本進行分析,找出“實事本身”:從情境描述中提取有意味的結(jié)構(gòu)和意義。簡單說,這就是現(xiàn)象學(xué)描述分析方法。我們把它應(yīng)用于星級酒店的服務(wù)管理,具體體現(xiàn)為以下三個階段的現(xiàn)象描述與分析:服務(wù)部門對服務(wù)情境的描述呈現(xiàn)。服務(wù)質(zhì)量管理的前提是管理者要看到服務(wù)現(xiàn)象。服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)象分析法的第一步,就是把服務(wù)現(xiàn)象呈現(xiàn)出來??梢酝ㄟ^三個現(xiàn)象描述來制作現(xiàn)象分析方法的文本:一是服務(wù)員的自我評價描述,每周一次,可以成為“服務(wù)周記”;二是領(lǐng)班或主管對自己及下屬的工作描述,每月一次,可以成為“服務(wù)月歷”;三是部門經(jīng)理對員工的點評,每季一次,可以成為“服務(wù)季評”。在這三種描述中,雖然進行了一次解釋,但這次解釋本身就受制于描述者對現(xiàn)象的理解,具有服務(wù)過程的結(jié)構(gòu)和意義,可以成為現(xiàn)象學(xué)文本。

2、職能部門對服務(wù)情境的再現(xiàn)分析。對呈現(xiàn)文本進行現(xiàn)象描述分析。在這里,因為服務(wù)情境是經(jīng)驗和產(chǎn)生經(jīng)驗的人的統(tǒng)一體,必須通過分析,把經(jīng)驗從情境里獨立出來,這就需要非常專業(yè)的眼光,它是再現(xiàn),是對呈現(xiàn)的深化,既有感性的想象,又有理性的判斷。成果產(chǎn)出為三個分析報告,即“服務(wù)差距分析報告”、“服務(wù)績效分析報告”“服務(wù)形象分析報告”。

3、酒店高層對服務(wù)情境的還原反思。酒店高層的現(xiàn)象描述分析不是現(xiàn)象學(xué)研究,重點不是從理論層面對現(xiàn)象進行解釋,而是從技術(shù)層面對現(xiàn)象本身進行分析,目的是找出提高服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量行之有效的具體途徑。據(jù)此,酒店高層的現(xiàn)象描述分析,主要在“內(nèi)在的惰性”、“員工的激勵”和“工作的設(shè)計”三個方面。

二、星級酒店實施“現(xiàn)象學(xué)描述分析方法”的現(xiàn)實意義

酒店服務(wù)產(chǎn)品本質(zhì)上是賓客參與服務(wù)表演的一種印象產(chǎn)品,它的生產(chǎn)過程是一次次實景演出,服務(wù)質(zhì)量取決于服務(wù)情境對賓客的影響,服務(wù)情境的營造取決于有效領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)員的自我監(jiān)控。因此,服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量是服務(wù)表演、情境領(lǐng)導(dǎo)、高層監(jiān)控的一體化結(jié)構(gòu)和意義。

1、深化角色認知

根據(jù)貝爾賓團隊角色理論,酒店服務(wù)團隊是由不同角色組成的。服務(wù)管理的重要內(nèi)容是深化個人在團隊中承擔(dān)的角色意識。所以,現(xiàn)象描述除了為上一級的描述分析提供文本外,還有三方面的意義:一是強化服務(wù)員的角色意識。由于情境化的現(xiàn)象描述可以帶來認知愉悅,所以可起到豐富描述者的角色經(jīng)驗的作用。二是自我角色評價描述有工作檔案的功能,可以提高角色表演自我監(jiān)控的能力。三是自我角色評價描述與薪酬相聯(lián)系,為員工的職業(yè)化開辟認知和實踐的通道。

2、強化專業(yè)敏感

酒店管理已經(jīng)成為一個專業(yè),員工就要有專業(yè)能力和眼光。現(xiàn)象描述除了為上一級的描述分析提供文本外,還有三方面的意義:一是深化員工對服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)的理解力、判斷力的專業(yè)敏感;二是提高督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)角色的鞭策力和領(lǐng)導(dǎo)力的專業(yè)敏感;三是可以增強服務(wù)情境下的各種角色互動的專業(yè)敏感。

3、實現(xiàn)產(chǎn)品建構(gòu)

部門經(jīng)理和職能部門中高層履行完成者角色。對服務(wù)過程中關(guān)鍵事件的現(xiàn)象描述分析,是他們對角色管理職責(zé)的履行。一直以來,對完成者角色在服務(wù)結(jié)構(gòu)中的地位認識不清,導(dǎo)致職能部門中高層與服務(wù)情境隔離、服務(wù)結(jié)構(gòu)斷裂。通過承擔(dān)對部門的現(xiàn)象描述文本的分析工作,酒店中高層與基層就建立了聯(lián)系的渠道。通過現(xiàn)象描述分析法的應(yīng)用,服務(wù)質(zhì)量的管理過程,就成為服務(wù)表演的自我監(jiān)控、服務(wù)情境的有效領(lǐng)導(dǎo)、高層監(jiān)控的適時到位的一體化結(jié)構(gòu)的動態(tài)運動過程,也就完成了服務(wù)質(zhì)量的一體化建構(gòu)。

三“、現(xiàn)象描述分析法”的運行機制

(一)現(xiàn)象學(xué)描述分析方法的文本準備

1、“服務(wù)周記”。一線服務(wù)員承擔(dān)執(zhí)行者IMP(Im-plementer)角色。他們務(wù)實可靠;有組織能力、實踐經(jīng)驗;工作勤奮;有自我約束力?!胺?wù)周記”由服務(wù)員采用“自我評價描述”的.方法來制作。關(guān)鍵是服務(wù)員要能區(qū)分“我”與“我扮演的角色”。重點描述在沖突故事中,賓客做了什么?我做了什么?其他人做了什么?我注意到了哪些異常?什么是最重要的元素?在服務(wù)情景中,描述者所持有的一種態(tài)度,如自信、自卑、自尊、自滿、內(nèi)疚、羞恥等的描述。對這些細節(jié)的捕捉和描述就使描述具有了現(xiàn)象學(xué)文本的價值。為防止不符合實際的自我評價描述發(fā)生,自我評價描述完成后,要在周會上宣讀,吸收同事的修改或補充意見,領(lǐng)班或主管簽字認可后,描述者留存一份,部門一份,上交人事部一份。

2、“服務(wù)月歷”。領(lǐng)班或主管承擔(dān)鞭策者SH(Shaper)角色。他們思維敏捷、開朗、主動探索。有干勁,隨時準備向傳統(tǒng)、低效率、自滿自足挑戰(zhàn)。由領(lǐng)班或主管每月制作一次描述自己和下屬員工工資狀況的“服務(wù)月歷”?!胺?wù)月歷”采用“角色扮演”評價的方法來制作。立足于“情境再現(xiàn)”,在多個服務(wù)事件中,梳理出最有價值的幾個主題,如態(tài)度、技能、禮儀等,將其植入一次服務(wù)情境中,進行有服務(wù)結(jié)構(gòu)、有服務(wù)起伏、有服務(wù)沖突、有服務(wù)意味的“情境”描述。既體系服務(wù)的基本流程、整體安排,又有服務(wù)細節(jié)的捕捉描述,以及賓客在服務(wù)過程中的緊張或松懈的表情變化,服務(wù)員在服務(wù)過程中的熱情或焦慮的情境狀態(tài)。

3、“服務(wù)季評”。部門經(jīng)理是完成者CF(Com-pleterFinisher)角色。他要持之以恒強調(diào)任務(wù)的目標要求和活動日程表;在過程中尋找并指出錯誤、遺漏和被忽視的內(nèi)容;激勵其他人的活動,并促使團隊成員產(chǎn)生時間緊迫的感覺?!胺?wù)季評”采用點評的方法來制作。服務(wù)中每一事件都與其他事物交織在一起,很難把事件的意義分離出來,只有在情景事件的描述中才能呈現(xiàn)意義,所以,要堅持讓“情景事件”說話的原則,選取“情景事件”時,要注意“情景事件”的典型性、確切性、針對性。重點是“員工情感表現(xiàn)描述”、“員工與團隊關(guān)系描述”“、團隊給員工提供的價值描述”。

(二)職能部門對文本的現(xiàn)象學(xué)描述再現(xiàn)分析

1“、服務(wù)差距分析報告”的制作

質(zhì)檢部承擔(dān)審議員ME(MonitorEvaluat)角色。他們清醒、理智、謹慎,判斷力強,分辨力強,講求實際;對繁雜的材料予以簡化,并澄清模糊不清的問題;能對他人的判斷和作用作出評價。有關(guān)質(zhì)檢部對服務(wù)質(zhì)量差距的現(xiàn)象描述分析,值得注意的是,美國學(xué)者曾提出一個服務(wù)質(zhì)量差距分析的模型,就是賓客的期望值與感知值的“差距”分析[2],與我們的“一個經(jīng)驗”與“非一個經(jīng)驗”的差距分析截然不同。制作“差距分析報告”。以“服務(wù)周記”、“服務(wù)月歷”、“服務(wù)季評”為分析文本,根據(jù)杜威“一個經(jīng)驗”的美學(xué)理論[3],服務(wù)產(chǎn)品的美感經(jīng)驗只是“一個經(jīng)驗”的集中與強化而已。如果沒有在一次服務(wù)中發(fā)現(xiàn)“空洞”、“死點”,那么,服務(wù)就具備了“一個經(jīng)驗”,就具有了審美經(jīng)驗的性質(zhì),就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不然,“差距分析報告”就要指出“空洞”、“死點”,并提出對“一個經(jīng)驗”進行集中與強化的具體措施。服務(wù)質(zhì)量通過“差距分析報告”以差距的方式再現(xiàn)出來。

2“、服務(wù)績效分析報告”的制作

人事部承擔(dān)凝聚者TW(TeamWorker)角色。他們擅長人際交往、溫和、敏感;能促進團隊的合作。人事部對服務(wù)質(zhì)量績效的年度報告法現(xiàn)象描述分析?,F(xiàn)在,許多酒店也用年度報告法,但由于缺少員工表現(xiàn)的精確記載,往往是大致評估,做不到現(xiàn)象描述分析。制作“績效分析報告”。人事部對員工所付出的勞動量的描述。年度報告法要堅持針對具體工作,考核者要以“服務(wù)周記”、“服務(wù)月歷”、“服務(wù)季評”的員工表現(xiàn)的精確記載為描述分析文本,不受成見的影響。“績效分析報告”要對服務(wù)團隊和員工個人作出符合實際的績效評估。服務(wù)質(zhì)量通過“績效分析報告”以績效的方式再現(xiàn)出來。

3、“服務(wù)形象分析報告”的制作

公關(guān)部承擔(dān)外交家RI(ResourceInvestigator)角色。他們性格外向、熱情、好奇;聯(lián)系廣泛,消息靈通,有廣泛聯(lián)系人的能力;不斷探索新的事物,勇于迎接新的挑戰(zhàn);提出建議并引入外部信息;接觸持有其他觀點的個體或群體;參加磋商性質(zhì)的活動。公關(guān)部對服務(wù)質(zhì)量管理的服務(wù)形象進行現(xiàn)象描述分析。由于公共關(guān)系工作是有公關(guān)部獨立完成的,所以,文本和分析應(yīng)該結(jié)合起來做?!胺?wù)形象分析報告”的制作包括三部分:第一部分是賓客對酒店的印象;第二部分是社區(qū)對酒店的情感印象;第三部分是酒店的公共關(guān)系形象。每一部分又要分為現(xiàn)象描述和現(xiàn)象分析兩個部分。服務(wù)質(zhì)量通過“服務(wù)形象分析報告”以形象的方式再現(xiàn)出來。

(三)酒店高層的現(xiàn)象描述還原分析

酒店高層承擔(dān)協(xié)調(diào)者CO(Co-ordinator)角色。他們的職責(zé)是明確團隊的目標和方向;選擇需要決策的問題,明確它們的先后順序;幫助確定團隊中的角色分工、責(zé)任和工作界限;總結(jié)團隊的感受和成就,綜合團隊的建議。酒店高層的現(xiàn)象描述還原分析成果是“酒店質(zhì)量管理分析報告”,主要包括以下三方面的內(nèi)容:

1、內(nèi)在的惰性”的現(xiàn)象描述分析酒店高層要根據(jù)職能部門的分析報告和基礎(chǔ)描述文本,進行現(xiàn)象描述分析,實施結(jié)構(gòu)優(yōu)化,建設(shè)高績效的團隊。服務(wù)質(zhì)量還原到團隊建設(shè)。

2、員工的激勵”的現(xiàn)象描述分析。酒店高層要根據(jù)職能部門的分析報告和基礎(chǔ)描述文本,進行現(xiàn)象描述分析,實施員工星級評定(一、二、三、四、五),以服務(wù)角色的星級決定員工的薪酬為措施,推動酒店員工的職業(yè)化發(fā)展。服務(wù)質(zhì)量還原到角色表現(xiàn)。

3、工作的設(shè)計”現(xiàn)象描述分析。酒店高層要根據(jù)職能部門的分析報告和基礎(chǔ)描述文本,進行現(xiàn)象描述分析,服務(wù)質(zhì)量還原到服務(wù)產(chǎn)品的構(gòu)建。

勞衛(wèi)部述職報告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

我于xx年xx月進入公司,迄今已經(jīng)三年了,隨著崗位變化,我歷任了導(dǎo)引員、主管、副店長的職務(wù)。很感謝公司對我的信任,20xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營,對于房產(chǎn)銷售行業(yè),或許我不是秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來,我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導(dǎo)引員成長為了副店長??偨Y(jié)過去,我對以后的工作有以下幾點認識:

一、店長是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導(dǎo)引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,店長的基本素質(zhì)就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經(jīng)營,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責(zé),努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結(jié),同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績。

二、店面是每個員工工作生活的舞臺,良好的培訓(xùn)教育、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石

作為房產(chǎn)銷售行業(yè),市場競爭強烈,員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,不具備相關(guān)的知識,不知道工作怎么開展。店長的.工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn),以客戶接待,擺設(shè)陳列,導(dǎo)引技巧,話語交流、推薦搭配為主,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧,通過實際的指導(dǎo)應(yīng)用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學(xué)習(xí)積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。

三、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階

店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團隊銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導(dǎo)團隊完成銷售目標。

以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,我充滿希望,對于當(dāng)前,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。

此致

敬禮!

xx

日期

勞衛(wèi)部述職報告 篇4

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。

我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。

一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量

一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責(zé),為部門負責(zé),更是為自己負責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源

一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。

勞衛(wèi)部述職報告 篇5

隨著時間的推移,社會變化萬分。當(dāng)然也少不了我們校園的發(fā)展,學(xué)校教學(xué)設(shè)施不斷完善,規(guī)模逐漸擴大,迎來人心所向的新增學(xué)院。我們原藝術(shù)學(xué)院在校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注及歷屆師生的共同努力下順利分開。原藝術(shù)學(xué)院重新分為音樂學(xué)院和藝術(shù)學(xué)院,現(xiàn)在的藝術(shù)學(xué)院主要是美術(shù)專業(yè),這樣不但使學(xué)校的規(guī)模擴大,也為兩院工作的展開帶來方便。但試這給我們學(xué)生會的工作相對的困難。我們面臨著原來藝術(shù)學(xué)院團總支學(xué)生會組織的分開,從原來的一個分為兩個學(xué)生會組織,這樣使原來的學(xué)生會成員分開到相應(yīng)的學(xué)院,使之各部門不完整,需重新招新。面臨著這樣特殊的情況,我們的工作還得正常的展開,在此對我們部們的工作計劃如下:

一、結(jié)合本學(xué)期我院的實際情況,我部需招新成員1-2名,我們?nèi)匀粚⒈星谇趹?、孜孜不倦的工作作風(fēng),在做好上級工作的同時,更要調(diào)整好心態(tài),結(jié)合本部門的特殊性,運用換位思考的理念去為身邊的同學(xué)做點有意義的事情。把工作層次進一步的提高,為了更好的服務(wù)于同學(xué)。我們還將本著實事求是、熱情服務(wù)的原則,認真積極展開工作。

二、結(jié)合我院實際情況,多展開部內(nèi)交流會議,讓各成員之間有更多的了解,以相互指出對方在工作中的不足之處,認真誠懇的接受批評和建議,多探討如何將勞衛(wèi)工作做好。并經(jīng)常對工作進行總結(jié)和安排,為接下來更好的工作做好鋪墊。

三、在原來的基礎(chǔ)上制定更加嚴格的衛(wèi)生檢查制度和細致的評分標準,要求各成員憑著認真負責(zé)任的態(tài)度,公平公正的.進行衛(wèi)生的檢查和評分。并把考核成績與優(yōu)秀班級評比掛鉤。

四、加大對勤工儉學(xué)崗位的督查力度。保持教室的清潔,為同學(xué)們提供一個良好的學(xué)校和休息環(huán)境。每周定期檢查和不定期抽查相結(jié)合,并做相關(guān)的宣傳工作,力爭保持教室的干凈整潔。

五、搞好與學(xué)生會各部門的關(guān)系。更多的與校實踐部聯(lián)系交流,有利于工作更好的展開。設(shè)想在黑板報中作一些關(guān)于勞衛(wèi)知識的宣傳,全面提高同學(xué)們的環(huán)保意識,從思想上重視勞衛(wèi)。

六、為了給各成員提供更好的展現(xiàn)平臺,本部門設(shè)想在院內(nèi)積極組織展開勞衛(wèi)宣傳等有益活動,努力爭取我院活動的策劃和舉辦權(quán)利。

七、本部將一如既往的配合其他部門的工作,為我院學(xué)生會再添輝煌。以上是我部門本學(xué)期的工作計劃,在某些方面還存在不足之處,還望老師和同學(xué)們向我們提出寶貴的意見和建議,我們將會積極采納。

勞衛(wèi)部述職報告 篇6

一年時間迅速就過去了,做了一年的汽車的市場經(jīng)理,也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結(jié)的時候,我也來講我本年度的工作做個簡單的總結(jié)。

本年度,我作為整個汽車行業(yè)的市場經(jīng)理,對自己的員工,我是很嚴格的進行管理的,在員工的行為上,我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,還有上班絕對不能遲到,否則處罰很重。一年內(nèi),全部銷售員在這樣的管理下,開始還會有那么幾個不服從管理和規(guī)定的,到后面全部都按照規(guī)定做事,認真的上班,認真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定,把汽車銷售做好。

這一年,我們車行舉辦了x場銷售會,全部皆有我進行策劃,我接下這個工作,就在助理的幫助下調(diào)查市場,進行汽車銷售市場分析,把每場銷售會都策劃好,讓我們的汽車能夠被客戶選中,為我們汽車的大賣做很多的準備。每一場銷售會我都會極盡努力,讓我們的汽車在會場里售賣,因此我們今年的收入比往年的收入要高出x%,這是一大進步。當(dāng)然今年能夠把這幾場銷售會辦好,也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗,在做出不少的改變之后才有今日的成績。

雖然自己已經(jīng)坐上市場經(jīng)理這個位置,但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠,對于整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯,并且還獲得較好的成績,但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進行交涉時,我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的.聯(lián)系也不夠密切,雖然他們都服從我的管理,但是在工作上不能很好的合作,這也是一個要解決的問題。身為經(jīng)理,是所有銷售人員的上級,我必須要做好表率,才能服眾,也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高。

隨著舊年的過去,也預(yù)示著我將面臨新年新的工作,我就一定要把過去的不足改正,并且?guī)ьI(lǐng)好整個部門銷售好汽車,讓我們的汽車受到更多人的喜歡,服務(wù)好前來看車的客戶,給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)。明年的我會更好,我們這個團隊也會有進一步的發(fā)展的。

勞衛(wèi)部述職報告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

您好:

光陰荏苒,20xx年漸漸離我們遠去,20xx年邁著輕盈的步伐向我們走來。一年之計在于春,總結(jié)過去,展望未來,我們更增加了一份自信,一份目標。

在過去的一年中盡管我們計劃部做了很多工作,但也發(fā)現(xiàn)了一系列問題,自身還存在很多問題,希望在以后的工作中,得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事提攜,能力得到進一步的提高。 20xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下,各兄弟部門協(xié)調(diào)配合下,我們計劃部井然有序的完成了各項工作,以下是本部門的工作總結(jié),內(nèi)容如下:

一、加強部門管理,積極協(xié)調(diào)配合各部門工作。

計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下完成了以下工作。

1、全力協(xié)調(diào)公司各部門,按計劃推進了各項工作的正常運行。

2、在工廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,計劃部充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃,生產(chǎn)任務(wù),推動各個車間按

時,按質(zhì)的完成各項工作,并及時匯總上報,做好相關(guān)的各項單據(jù)。

3、在工廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們計劃部,針對客戶類型(重要客戶,一般客戶),交貨期先后

順序等原則,做好分類送貨,從而保證了在20xx年當(dāng)中訂單全部交貨。

二、針對計劃部工作中發(fā)現(xiàn)的問題

一,車間會出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象:因為工藝不完善無法生產(chǎn)、物料采購計劃或計劃不合理,造成物料進度經(jīng)常跟不上,

以致出現(xiàn)的停工待料。因為經(jīng)常停工待料,等到一來物料,交期自然變短,生產(chǎn)時間不足,只有加班加點趕貨,結(jié)果有時餓死,有時撐死。物料計劃的不準或物料控制的不良半成品或原材料不能銜接上,該來的不來,不該來的一大堆,造成貨倉大量堆積材料和半成品,生產(chǎn)自然不順暢。

二、因為物料原因不及時,計劃部接受銷售訂單,而無法給出確切的生產(chǎn)周期。

三、因為工藝(圖紙錯誤),庫房和計劃(物料申請不及時)所提出的物流分析報表不夠科學(xué),合理,無法協(xié)調(diào)物料進度狀況

四、產(chǎn)能問題基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準、標準產(chǎn)能分析,研發(fā)人員又無從可依,無法針對產(chǎn)能進行合理安排,沒有空留余地,生產(chǎn)計劃的機動性不強,生產(chǎn)計劃變更頻繁,緊急訂單一多(咱們工廠特殊,急單很多),生產(chǎn)計劃的執(zhí)行就成了泡影。(只能被動的接受,客觀原因。)

五、因物料原因,生產(chǎn)經(jīng)常紊亂,品質(zhì)跟著失控,造成經(jīng)常性的返工,經(jīng)常返工又影響生產(chǎn)計劃的執(zhí)行,造成惡性循環(huán)。

六、技術(shù)資料不全或經(jīng)常性變更生產(chǎn)工藝,而且只停留在口頭上,和相關(guān)研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)交涉無果。產(chǎn)品生產(chǎn)資料信息不全的狀態(tài)下為不影響交期先生產(chǎn)生產(chǎn),結(jié)果又因工藝臨時變更,造成反復(fù)拆裝,造成成本的損耗嚴重。浪費時間,影響交期。

三、針對以上問題談?wù)剛€人的改善想法:

一、計劃部下設(shè)專職的物控計劃人員。

A:主要職能是物料計劃需求分析、請購、物料調(diào)度、物料的控制,及時催促采購,使物料及時到貨。根據(jù)物料需求分析報表,銷售訂單安排,車間需求,安排來料檢驗的先后順序,從而保證車間生產(chǎn),有條不紊的進行。

B:根據(jù)研發(fā)部給的相關(guān)單據(jù)(相關(guān)負責(zé)人簽字),制定產(chǎn)品標準的BOM表,以及做好相應(yīng)的工藝,

C:根據(jù)各個產(chǎn)品的相關(guān)特點,制訂出相關(guān)產(chǎn)品的產(chǎn)能,各個工段,所需時間,產(chǎn)量等

二、研發(fā)部門,希望改進措施

A:生產(chǎn)工藝,圖紙,以及相關(guān)數(shù)據(jù),和生產(chǎn)實際,要銜接更加密切,而不是脫離生產(chǎn)。建議研發(fā)人員,應(yīng)派遣相關(guān)人員在工廠。各項相關(guān)改善措施,不要停留在口頭上,落實到書面上,并且相關(guān)負責(zé)人簽字。以文件下發(fā)相關(guān)單位。

三、產(chǎn)能原因。BOM單的完善。

收集產(chǎn)品的標準生產(chǎn)工序工時,從而減少人員、機器負荷,減少生產(chǎn)瓶頸,少出現(xiàn)停工待料的現(xiàn)象。

任務(wù)單的跟進:

排程計劃完成后,制定統(tǒng)一的進度跟蹤表單。并監(jiān)督各車間班組的'計劃執(zhí)行狀況,定 期進行分析解決異常。確保計劃的執(zhí)行。

BOM單的制作,根據(jù)研發(fā)的相關(guān)單據(jù),完善BOM單的制作,針對,一種物料兩種編碼的現(xiàn)象,希望在庫房的配合下,杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生。嚴格按照研發(fā)清單來完成相關(guān)的BOM單的制作,進一步做到完善。杜絕,錯料,多料,少料的現(xiàn)象發(fā)生。

四、個人感想

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我會在今后當(dāng)中,努力工作,和兄弟部門,積極配合好,做好計劃部工作,并祝領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁工作順利,身體健康!

另希望咱們能按時發(fā)放工資,因為已經(jīng)有人因此離職,希望領(lǐng)導(dǎo)加以重視。

勞衛(wèi)部述職報告 篇8

時間飛逝,又是一新學(xué)年,在這個學(xué)期里,我們每個人都必須嚴格要求自己,把學(xué)生會工作做到最好,比如我們勞衛(wèi)部;在學(xué)院里,學(xué)院衛(wèi)生是我們大家都應(yīng)該關(guān)注的,所以作為勞衛(wèi)部的部長能深刻體會到勞衛(wèi)部在全院和全系的工作中具有著舉足輕重的作用。勞衛(wèi)工作搞好了可以為全院各系部師生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,幽雅的自習(xí)環(huán)境。

為了更好的服務(wù)于同學(xué),為了更好合理的規(guī)劃本學(xué)期各項工作任務(wù)?,F(xiàn)制定出20xx年本學(xué)期的工作計劃,我們將會繼續(xù)努力,將我系勞衛(wèi)部的工作推向更高的臺階!為了能夠更好的服務(wù)于同學(xué),我部本著實事求是,熱情服務(wù)的原則,響應(yīng)院學(xué)生會的號召,以提高同學(xué)們的生活質(zhì)量、鍛煉同學(xué)們的生活能力為目的,積極開展工作現(xiàn)制出20xx年的工作計劃,如下:

(1)每天早上勞衛(wèi)部干事蹲點進行巡查衛(wèi)生,每天早上7:20之前各班必須完成打掃任務(wù),勞衛(wèi)部干事必須每天7:20到達清潔區(qū)進行檢查。嚴禁遲到及曠班。

(2)每天進行教室衛(wèi)生的督查,每個班每天早上7:30之前必須打掃干凈教室衛(wèi)生。勞衛(wèi)部每天7:50進行檢查。每周進行一次大掃除,于每周二晚7點進行檢查。

(3)每周五中午12:20進行清潔區(qū)的大掃除,各大院系及院領(lǐng)導(dǎo)會進行檢查,要求每個班必須打掃干凈,勞衛(wèi)部必須嚴格的進行檢查,要求每個干事到位。

(4)制定每周值日安排表,確定衛(wèi)生責(zé)任人。

(5)制定檢查評比標準。

(6)對于評比優(yōu)秀的責(zé)任區(qū)實行表揚和加分措施,以此來鼓勵和調(diào)動積極性,自覺提高同學(xué)們的責(zé)任心。

(7) 普及勞動衛(wèi)生知識,提高大學(xué)生素質(zhì);搞好與學(xué)生會各部的`關(guān)系。

勞衛(wèi)部的職責(zé)范圍主要是教室內(nèi)部的衛(wèi)生,這是同學(xué)們的主要學(xué)習(xí)場所。所以這就需要我們共同的努力才能給同學(xué)們創(chuàng)造一個干凈舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。

我部將在以后的工作當(dāng)中將以認真務(wù)實的態(tài)度,團結(jié)互助的精神,為同學(xué)們服務(wù)的激情,為我系爭光的思想繼續(xù)我們的工作。對衛(wèi)生嚴格要求。我相信,勞衛(wèi)部在校領(lǐng)導(dǎo)和系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)共同努力下一定會更上一層樓。

勞衛(wèi)部述職報告 篇9

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

不知不覺我來xx公司快2個月了,自從選擇加入xx公司,一種與公司共成長的理念就深深植入我的腦海,也期待這里是我職業(yè)生涯的另一個起點。

在平日的工作中我絲毫不敢懈怠,兢兢業(yè)業(yè)地做著自己的工作,為了能很快的適應(yīng)公司,適應(yīng)自己所任職的崗位,我認真的熟悉部門各種工作流程,研究公司以前的各種規(guī)章制度,以便在以后工作中能做到心中有數(shù),作為人力資源部經(jīng)理,我深知溝通的重要性,對公司相關(guān)部門,相關(guān)人員也作了充分的了解。

現(xiàn)把前期工作匯報如下:

1、整理人事行政制度,把以前已經(jīng)在實施的制度匯總及編輯,做到以后工作開展有制度可依。

2、理清工作流程,做到部門溝通工作安排以書面形式去執(zhí)行與監(jiān)督。

3、整理人事檔案,合理安排本部門工作。

4、配合相關(guān)部門的人員招聘。

5、執(zhí)行公司的人事行政管理制度。

以后工作展望

1、人事行政管理制度的監(jiān)督與反饋。

2、考核制度的到位。

3、滿足公司的人力需求。

今天,我向公司提交轉(zhuǎn)正申請報告,在以后的工作中,我將一如繼往的保持高度的工作責(zé)職,不斷提高完善自己的工作水平、業(yè)務(wù)知識、完善公司的人事行政管理體系,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下,本著公司“人盡其才,才盡其能“的用人原則,把公司人力資源公司上升到一個新的臺階,望公司能考慮并接受我的申請,謝謝。

勞衛(wèi)部述職報告 篇10

xx:

轉(zhuǎn)眼間,一年時間已經(jīng)過去,酒店在這一年也有重大的轉(zhuǎn)變,作為店長,這一年我在平穩(wěn)中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受,今年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多,所經(jīng)歷和的每一項工作都今后得以進步的動力,并為明年的工作奠定基礎(chǔ),并向各位和同事匯報一下今年工作思路,希望各位指正。

一、工作總結(jié)

回顧全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會,我所從事的'工作和擔(dān)負的責(zé)任也使的責(zé)任感與使用感,在酒店工作之前,我對行業(yè)可以說是很少,在到酒店后短短半年內(nèi),在各位和同事的幫助與協(xié)助下,我和工作都長足進步,當(dāng)然半年內(nèi)也了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經(jīng)驗與資本,對個人與工作總結(jié)與分析,特把年工作總結(jié)如下。

1、工作成績描述

⑴在半年中工作進步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上成績。

⑵外協(xié)工作,為酒店打造外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)。

⑶人力資源工作進展,從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上進展。

⑷質(zhì)檢工作進展,質(zhì)量檢查體系已。

⑸行政部工飯店整體工作運營基礎(chǔ)性支持,與各緊密,為飯店發(fā)展努力。

2、工作失誤

⑴短在內(nèi)部管理中還有些不規(guī)范的地方,使工作整體受到。

⑵注重工作質(zhì)量與,強調(diào)管理,對員工生活關(guān)注度,今后工作中會再與員工的溝通,地工作要求。

⑶培訓(xùn)工作系統(tǒng)性,在明年注意改進。

3、個人優(yōu)勢分析

⑴較強的親和力,具備的管理基礎(chǔ),樂于承受工作,并能較快地工作環(huán)境。

⑵較強的學(xué)習(xí)能力,可以在較短內(nèi)對新的知識融會貫通,并運用于工作中。

⑶控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強。

⑷工作細致性較強,善于從細節(jié)處工作,對工作大有進益。

4、個人劣勢分析

⑴從事酒店業(yè)較短,在專業(yè)性上會。

⑵對自身性格所缺點的控制與把握應(yīng)提升,應(yīng)加工作中優(yōu)勢,盡量規(guī)避劣勢,自身工作。

二、工作計劃

展望充滿挑戰(zhàn)接下來的日子,有許多計劃正待一一去實施,有必要對工作的設(shè)計與規(guī)劃,特將計劃向各位通報,以期大家對我的計劃建議與修正,并在計劃過程中各位的與幫助。

1、總體工作計劃描述

原則:以飯店經(jīng)營發(fā)展為原則,一切工作原則。

兩項工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的。

三個核心環(huán)節(jié):培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升。

2、工作計劃

⑴自身職責(zé),工作形象,為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會,我對酒店的感情與所擔(dān)負的責(zé)任已僅是做為行政部人所應(yīng)盡到的職責(zé),我將要求酒店將每項工作到最細之處,協(xié)助總經(jīng)理每一項政策措施,在酒店業(yè)績也使自身長足進步。

⑵人力資源管理工作:行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為的人力資源管理工作,從人才引進渠道、擴充人員上升空間、人員良性競爭,考核機制幾工作,使人力資源管理工作體系化,在酒店內(nèi)部一支競爭力的員工隊伍。

⑶培訓(xùn)工作:的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以的保障,接下來我將從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)入手,建立完善的培訓(xùn)體系,讓培訓(xùn)工作更到位。

這一年承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特速度向飛奔而來,明年,我希望可以在工作上進益優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景。更希望工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更大提升。在xx年我和我的會苦練內(nèi)功、提升、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存,把建設(shè)真正意義上的團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊!

此致

敬禮!

xx

日期

勞衛(wèi)部述職報告 篇11

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一個月又過去了。勞衛(wèi)部作一直為一個常規(guī)部門,在為做好自己的本職工作而努力著,堅持著,為室友,為同學(xué),創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。勞衛(wèi)部的工作取得了一些可喜的成績,當(dāng)然工作中難免有一些失誤,我們相信隨著我們工作經(jīng)驗的增加,這些問題都會得到解決。以下是本部門的職責(zé):

一、負責(zé)學(xué)生教室及寢室的衛(wèi)生大檢,

二 、定期召集各班勞動委員進行工作交流。

三、負責(zé)學(xué)校衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的特殊情況說明。

四、負責(zé)每學(xué)期的工作計劃、工作總結(jié)。

五、負責(zé)宣傳加強勞動的意識的必要性。

六、負責(zé)本部成員的日常工作安排。

七、加強與系勞衛(wèi)部的工作交流,加強衛(wèi)生環(huán)境。

八、除完成本職工作外,積極配合其他部門相應(yīng)的工作。

各勞衛(wèi)部成員要嚴格要求自己,努力把工作做的更好,為我學(xué)部廣大師生服務(wù)。在工作中培養(yǎng)自己,鍛煉自己。

四月份是學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)月,在這其中衛(wèi)生工作發(fā)揮了它應(yīng)有的作用,勞衛(wèi)部依然會保持求真務(wù)實的態(tài)度,以加強同學(xué)們的衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣為目標而踏實,努力工作。營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,

以下是這個月的工作總結(jié):

一、如實做好本部工作,增強全系同學(xué)勞衛(wèi)意識,加強本部成員工作責(zé)任感。堅持做好每周的寢室衛(wèi)生大檢(每周一寢室衛(wèi)生大檢和周四的衛(wèi)生大檢),并做好每月的不定期抽查。宿舍衛(wèi)生的`檢查力度,保持寢室的清潔,為同學(xué)們提供一個良好的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。每周定期檢查與不定期的抽查相結(jié)合,并組織各系部長去七里坪考察學(xué)習(xí),在這其中也加強了同各系的聯(lián)系,共同努力搞好4月份“寢室衛(wèi)生評比大賽”。

二、搞好與學(xué)生聯(lián)合會各部門的關(guān)系,并加強其成員間的聯(lián)系,這個月學(xué)聯(lián)舉辦了一次大型活動“松坡園之行”舉行聯(lián)誼活動,為學(xué)聯(lián)的壯大貢獻自己的一份力量。在做好自己本職工作的同時幫助其他部門搞好其舉辦的活動。

三、近期迎來了由體育部舉辦的籃球賽,這也是學(xué)聯(lián)舉辦的比較大的活動之一,作為學(xué)聯(lián)的一個常規(guī)部門我們應(yīng)該積極的負責(zé)好前期直到結(jié)束的衛(wèi)生工作,同時要幫助其圓滿完成這項活動。

四、我部將對各系勞衛(wèi)部進行嚴格的考核,并在每次的大檢結(jié)束后予以公布總結(jié),并將直接反映到學(xué)校主管老師,因此各系部長應(yīng)該積極的做好本部門的日常衛(wèi)生工作,在這個特殊的一個月寢室衛(wèi)生工作取得了可喜的成績。

以上是我部在xx年四月的工作總,由于時間關(guān)系,可能在某些方面不過全面,還請各位老師和各系部部長給提出寶貴的意見和建議,我部將積極采納以有利于以后工作的有序行!不斷地朝我們的方向前進。我們的工作取得了很好的成績,我由衷的感到高興.當(dāng)然,工作中難免會有一些疏忽,失誤,我相信隨著我工作經(jīng)驗的增加,這些問題都會得到的解決,這不僅是對自己負責(zé),同時也是對我院負責(zé)。

勞衛(wèi)部述職報告 篇12

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

大家好,我叫xxx,于20xx年xx月xx號加入公司這個大家庭,至今已有三個月時間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。我現(xiàn)任職農(nóng)業(yè)技術(shù)部副經(jīng)理,主要職責(zé)是負責(zé)園區(qū)大田現(xiàn)場日常管理工作,一段時間以來,我逐漸了解了公司的整體運作模式和工作流程,雖然在公司工作的時間還不算長,但在工作的過程中,我學(xué)到了很多東西,這些使我的能力和知識水平都有了一定的提高。下面,我就這三個月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)做個簡要匯報,請大家批評指正。

一、工作方面的匯報:

1、負責(zé)三河灣基地現(xiàn)場日常工作,協(xié)同部門經(jīng)理開展全面工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)會同相關(guān)人員制定三河灣基地糧食種植戰(zhàn)略規(guī)劃及實施方案。比如,在公司十月份進駐該項目以來,首先就面臨著4500余畝土地的冬小麥種植工作,在公司王總和侯總親自指導(dǎo)和嚴格把關(guān)下,公司通過招標的方法,篩選出了合適的農(nóng)業(yè)托管公司,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過多次詳談,并最終確定了關(guān)于小麥種植中從種子化肥的選擇定量到深耕整地和播種施肥的各項技術(shù)要求,使我們后期開展具體種植工作得以順利進行并較好的完成了4500余畝冬小麥的種植工作。

3、組織園區(qū)的安全、防火、防汛、等工作,統(tǒng)籌安排大田各項工作。今年冬小麥完成種植以后,由于天氣干旱少雨,小麥出現(xiàn)出芽率低等情況,向領(lǐng)導(dǎo)及時反映后,在王總和羅經(jīng)理的統(tǒng)籌安排協(xié)調(diào)下,我們順利的將干旱區(qū)域小麥及時進行了灌溉,保證了小麥的整體出芽率。

4、配合部室經(jīng)理制定生產(chǎn)管理制度及技術(shù)實施方案,在王總的要求下,由羅經(jīng)理牽頭我們正在制定關(guān)于20xx年夏,收防火、收割、轉(zhuǎn)運、銷售和秋季種植規(guī)劃等方案和應(yīng)急預(yù)案。

二、自我學(xué)習(xí)提升方面。

1、通過這段時間的實際工作,我也發(fā)現(xiàn)了自己還有許多的.不足,距離企業(yè)的要求仍有一段差距,但我相信,通過向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),我一定能夠從他們身上學(xué)到更多的東西,并且通過自己的努力,彌補自身的不足。

2、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)能力,進入公司之后,我就給自己訂了一個學(xué)習(xí)計劃。首先,就是了解公司的有關(guān)制度和規(guī)定,用這些制度和規(guī)定來規(guī)范和約束自己的行為,嚴格要求自己,不作違反公司規(guī)定,損害公司利益的事情。其次,了解崗位職責(zé),認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

三、抓好重點工作落實、確保生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成。

(一)、做好兩季農(nóng)作物種植、收割工作。

1、做好冬小麥的植保及收割計劃:

(1)、3月底前和托管公司結(jié)合完成4520畝小麥的除雜草及防蟲害工作,5月中旬再進行一次殺菌防蟲工作,該兩項工作采取全托管方式實施。

(2)、制定小麥的收割、轉(zhuǎn)運及銷售實施方案,6月初完成全部小麥的收割及銷售工作,該項工作采取收割機集中收割,利用運輸車運輸至晾曬場暫放,建議市場多方詢價經(jīng)收購商競標后統(tǒng)一進行銷售。

2、秋季種植規(guī)劃方案的整理工作,計劃從可以種植的各個品種分析利弊,或是從自種、整體外包、農(nóng)業(yè)托管等方面分析優(yōu)劣,通過多方對比并結(jié)合項目整體規(guī)劃形成方案及建議后提交領(lǐng)導(dǎo)。

(二)、百果園主要工作:

1、3月中旬前需要完成所有果樹的施肥、剪枝及清理工作;并做好除草及病蟲害防治等正常管理工作。

2、從5月底開始對陸續(xù)成熟水果的采摘工作。

3、百果園現(xiàn)暫時自行養(yǎng)護經(jīng)營,但我們也會積極和外部對接,爭取對外承包。

(三)、每日安排人員對整個園區(qū)進行治安巡邏工作,做好整個園區(qū)防盜、防火工作,尤其是兩季作物收獲期間的防火、防盜工作。

勞衛(wèi)部述職報告 篇13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

本人于20xx年xx月xx日來到公司,擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的。三個月說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。

三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下:

一、做為綜合部經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是:

1、公司規(guī)章制度管理。

1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度,報上級領(lǐng)導(dǎo)審批;

2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,并適時地對制度進行修正和完善;

3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。

2、行政辦公事務(wù)管理。

1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;

2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設(shè)的活動。

3、行政后勤管理。

1)負責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行;

2)負責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;

3)辦公用品、勞保用品的.采購發(fā)放。

4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。

1)負責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);

2)負責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議。

1、企業(yè)愿景不夠清晰。

企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達到一個什么樣的高度,分幾個階段,每個階段的目標是什么,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標,沒有目標或是目標不清晰就沒有發(fā)展動力,就容易在前進的路途中迷失方向,對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。

2、職能不夠明確。

決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位,想要做決斷;決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策,要什么樣的結(jié)果,達到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,決策者的價值體現(xiàn)在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者,只是負責(zé)代理別人去執(zhí)行,真正的價值在執(zhí)行力上。

3、崗位職責(zé)不夠明確。

崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步,只有在錯誤中才能成長。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時關(guān)注工作的進程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。

4、人才資源后續(xù)力量缺乏。

在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。

5、缺乏激勵和績效機制。

任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信20xx年開始我們可以逐步實現(xiàn)批量生產(chǎn);20xx年我們會達到員工人數(shù)40—50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個人的價值也將得到提升。

三、個人體會。

必須要虛心請教,提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。

四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方。

1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。

2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進一步加強,改變以往會議模式中簡短快速的方式。

3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進取進一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。

努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇。總結(jié)三個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思??傊?,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏!

勞衛(wèi)部述職報告 篇14

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,這個月的各項工作基本上已經(jīng)接近了尾聲,這讓我們不由地回想這一學(xué)期來的工作。本學(xué)期我部門開展的工作具體有以下幾個方面。

新的學(xué)期,新的改變,新的收獲。本學(xué)期,我們迎來了xx級新生,我系勞衛(wèi)部本著務(wù)實的理念從眾多積極向上的大一新生中挑選了八名新委員。在系部各位學(xué)長、學(xué)姐的帶領(lǐng)下對本部門的工作逐漸了解并熟練。

其次,就我部門的日常工作而言,主要負責(zé)教室、寢室衛(wèi)生的監(jiān)督和檢查工作。結(jié)合我系的實際情況,我部門有計劃、有目的`、有針對性地展開了工作。本學(xué)期,我部門嚴抓衛(wèi)生方面,教室要求每天高質(zhì)量打掃,寢室要求大一、大二、大三同一標準。同時,我部門采取有效方法減少獲差和違紀情況。在高標準、嚴要求下,我系衛(wèi)生方面已有很大改善,在院勞衛(wèi)部的日常檢查工作中我系教室、寢室獲優(yōu)率均有所提高。

本學(xué)期,我系勞衛(wèi)部積極響應(yīng)院勞衛(wèi)部的號召,在“百佳學(xué)習(xí)型文明寢室”的評比活動中,我系積極參與,推選出了十間優(yōu)秀的宿舍推至院勞衛(wèi)部參加評比。在平常的工作中,我部門也積極配合其他部門開展的各項活動,堅定了我部門與各部門之間合作與協(xié)調(diào)的積極性。

在系領(lǐng)導(dǎo)的積極支持及所有同學(xué)的配合下,我系勞衛(wèi)部的工作得

以順利開展,相較以往有了很大的進步,并取得了可觀的成績。在此基礎(chǔ)下,我們也將再接再厲,在下一學(xué)期更加努力工作,并在之前工作不足的基礎(chǔ)上加以改善,爭取為同學(xué)們提供一個更加干凈、和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

工作總結(jié)貴在反思過去、發(fā)現(xiàn)問題并及時尋找解決問題的方法,我們的工作還有很多值得改進的地方,我們也會在以后的工作中不斷地進行反思和探索,以便把我們的工作做得更加完美!

勞衛(wèi)部述職報告 篇15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

20xx年即將過去,為推進構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識以及管理水平,促進物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴謹?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實,力求高效,在物業(yè)公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:

一、工程部下達各類維修計劃共68項

其中屋面處理維修13棟0.6萬平方,給水管線更換2項,地坪硬化約4千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓,新建噴灌系統(tǒng)1處,面積約1000平方米,小區(qū)防洪防汛工作全面落實,清里排水溝900米,排污溝275米,并對小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。

二、我在電力春檢工作中

本著“檢修質(zhì)量高,檢修速度快,停電時間短,停電范圍小”的原則,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針,完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務(wù)處辦公樓配電室、清掃,開關(guān)、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固,接觸點清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查,控制部分調(diào)試的工作,調(diào)試WS15—1600萬能斷路器一臺、WS15—1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米,檢查電桿85根,拉線穿護管74套,調(diào)整拉線2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95W小區(qū)照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進行整理約1058米。

三、冬防保溫工作

我組織人員對小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進行了分片負責(zé),落實到人。做到了誰保養(yǎng)誰負責(zé),并對保養(yǎng)過的閘閥進行登記造冊。保養(yǎng)暖氣閘閥323個,保養(yǎng)水閘閥71個,保養(yǎng)30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換DN50焊接100m,防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換N100焊接管更換100m米,防腐保溫。對鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換:更換DN65管線260m,DN40管線130米,DN15管線650米。對風(fēng)舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換DN50mm焊接管100m,DN20焊接管64m,由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空,防腐保溫。特別是組織對小區(qū)394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后維修方便。

四、資料的建立,根據(jù)處部及站領(lǐng)導(dǎo)的要求,認真積極規(guī)范記錄工程類資料。

五、積極做好安全檢查:

我每天都對各個施工現(xiàn)場進行安全督導(dǎo),在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂?shù)纳炒?、繩索、吊欄進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題20項,處理20項,簽訂44份安全責(zé)任書簽訂率達到100%。

六、積極做好維修外包管理工作。

自5月份維修外包后,我積極組織外包公司維修人員進行新標準規(guī)范學(xué)習(xí),努力提高維修人員服務(wù)水平和技能,針對維修人員對小區(qū)不熟悉的情況,我親自帶隊,對維修人員進行小區(qū)樓宇、管網(wǎng)流程進行培訓(xùn),使維修人員能在最短的時間盡快熟悉小區(qū)情況,展開維修工作。1—10月共計完成家政維修980項、公用維修1268項;生活水供應(yīng)7517立方;對外包人員嚴格管理,維修極時率、維修質(zhì)量顯著提高,全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場組織協(xié)調(diào),以最快的速度進行搶修,保證水電暖的正常供應(yīng)。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期,我精心組織,合理安排,組織維修人員對暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進行維修,保證了冬季供暖工作進行。

七、積極配合隊長搞好本隊曰常管理工作,我隊服務(wù)的范圍點多、面廣,服務(wù)的對象各有不同。

不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活,還要面對駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到'需求無止境,服務(wù)無極限'。我們認識到:只有認真地落實崗位責(zé)任制,嚴格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范,讓住戶百分之百滿意,為此我隊組織了對標、達標競賽的活動,評出'標準規(guī)范崗位服務(wù)名星'三名,進行表彰獎勵,作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,宏揚正氣,樹立典型,推動全隊各項服務(wù)工作對標、達標。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實際,本著干什么練什么、缺什么補什么和學(xué)練結(jié)合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),開展互學(xué)互進、日常崗位練兵活動,員工技能素質(zhì)有了明顯提高。在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下,通過全隊員工共同努力,較好地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。

八、工作中存在的問題:

1、自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平有待于進一步提高;

2、工作作風(fēng)略顯生硬,缺乏技巧;

九、下一步工作計劃:

1、繼續(xù)努力提高自身學(xué)習(xí)。

2、積極配合隊長搞好本隊各項工作;

3、認真梳理本站礦建維修工作;

4、加強施工現(xiàn)場安全督導(dǎo);

5、嚴格管理維修外包公司;

總而言之,在以后工作中要進一步發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我站推進構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應(yīng)有的貢獻。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我。

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