時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的民警工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識,響應(yīng)監(jiān)獄黨委的號召,扎實(shí)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化管理,積極推進(jìn)現(xiàn)代化文明監(jiān)獄的建設(shè)進(jìn)程,強(qiáng)化執(zhí)政、執(zhí)法管理理念,在各方面工作中取得了一定的成績。現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),提升政治素養(yǎng)
本著對黨和事業(yè)的無限忠誠,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論知識、法律、法規(guī),進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極參與探討黨的理論知識、政策在我監(jiān)工作中具體實(shí)踐和運(yùn)用,審時度勢,用新的眼光、新的視野、新的工作思維審視監(jiān)獄體制改革帶來的變遷。同時積極響應(yīng)監(jiān)獄黨委的號召責(zé)無旁貸的加入現(xiàn)代化文明監(jiān)獄的創(chuàng)建工作當(dāng)中去。把現(xiàn)代化文明監(jiān)獄的創(chuàng)建、規(guī)范化管理工作的推進(jìn)作為自己的一種信念、理念、事業(yè)去信仰,去深化,去奉獻(xiàn),始終永葆共產(chǎn)黨人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終牢記人民警察的特殊身份。時時事事清醒、清政、清廉。不以善小而不為,不以惡小而為之,先黨之優(yōu)而憂,后黨樂而樂。充分彰顯出當(dāng)代共產(chǎn)黨人的時代風(fēng)貌。
二、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),和諧工作關(guān)系
一個良好的工作團(tuán)隊(duì)需要寬松的工作環(huán)境、和諧的工作關(guān)系。本著從工作大局出發(fā),在工作中我尊重領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團(tuán)結(jié)同事,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他
們的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)他們的工作智慧,執(zhí)法理念。一切為了工作,為了工作一切,不因小事去計(jì)較,不因品德被指責(zé),不因失誤被抨擊。大事小事跑在先,充實(shí)了分監(jiān)區(qū)的工作活力和動力。
三、扎實(shí)基礎(chǔ)工作,深入推進(jìn)規(guī)范化管理
在監(jiān)獄規(guī)范化管理年之際,作為分監(jiān)區(qū)民警,響應(yīng)監(jiān)獄黨委的號召是責(zé)無旁貸的。也是新的時期監(jiān)獄發(fā)展必然趨勢。我們分監(jiān)區(qū)起步較晚,硬件軟件都相對落后,作為分管分監(jiān)區(qū)生活衛(wèi)生的我更是感覺壓力很大,問題總是要解決的,在監(jiān)獄、監(jiān)區(qū)、分監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持下,我從兩方面開展了工作,一是改善監(jiān)號環(huán)境,先后增添了花盆、標(biāo)語等硬件,美化了分監(jiān)區(qū)環(huán)境,給罪犯改造生活創(chuàng)造了良好的生活空間,二是大力轉(zhuǎn)化罪犯的行為規(guī)范,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生抓起,嚴(yán)格要求罪犯的內(nèi)務(wù)規(guī)范,形成一日一檢查,一日一評比,一日一通報(bào)的良好工作氛圍。
四、清政、廉潔、文明執(zhí)法
在日常工作中,我做到了公正、廉潔、文明執(zhí)法,從不利用職務(wù)便利向罪犯索要物品,從不體罰、辱罵罪犯。在處理罪犯矛盾問題時始終保持客觀、公正的態(tài)度。
五、創(chuàng)新工作思維,投身于現(xiàn)代化文明監(jiān)獄的創(chuàng)建進(jìn)程
在現(xiàn)代化文明監(jiān)獄的創(chuàng)建過程中,積極創(chuàng)新工作思維,規(guī)范基礎(chǔ)工作資料,不為工作落死角,始終按照現(xiàn)代化文明
監(jiān)獄的創(chuàng)建要求開展各項(xiàng)工作,尤其是我們分監(jiān)區(qū)的生活衛(wèi)生工作先后受到監(jiān)區(qū)、監(jiān)獄各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、肯定和好評。
六、認(rèn)真剖析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),精益求精
在一年的工作中,雖說取得了一定的成績,付出了一定的汗水和努力,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要倍加努力??傊谝院蟮墓ぷ髦形視訃?yán)格要求自己,彌補(bǔ)不足,努力工作,為我監(jiān)創(chuàng)建部級化文明監(jiān)獄奉獻(xiàn)一切。
隨著xx公司規(guī)模的不斷壯大,在全國各地以xx公司(或xx先生、或其委托人)名義,注冊的獨(dú)資公司(企業(yè))或合資公司(企業(yè))不斷增多,統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理已成為當(dāng)務(wù)之急。先生具有預(yù)見性地組建了xx公司企管領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱企管小組),并探索性地運(yùn)作xx公司整體管理工作,取得了一定成效。~年以來,隨著幾家xx公司合資企業(yè)的組建,進(jìn)一步明確企管小組的工作性質(zhì)和職能,使之更有效地開展工作顯得更加重要,這也是xx集團(tuán)整體管理水平上一個新臺階的重要步驟。
一、制定本大綱的宗旨
1、明確企管小組的機(jī)構(gòu)性質(zhì)和職責(zé)范圍,便于企管小組開展工作,及與各公司(企業(yè))工作協(xié)調(diào);
2、使企管小組有計(jì)劃地開展工作,推動xx集團(tuán)快速穩(wěn)定地向前發(fā)展;
3、進(jìn)一步明確xx(集團(tuán))管理工作重點(diǎn),使各所屬公司的'管理工作與之協(xié)調(diào)同步。
二、重申企管小組的性質(zhì)、組織原則與職能
(一)企管小組的性質(zhì)
企管小組是xx集團(tuán)的決策機(jī)構(gòu),并受xx先生委托處理日常工作,同時負(fù)責(zé)對集團(tuán)內(nèi)各公司工作的協(xié)調(diào)、督促、檢查、考核等。
(二)企管小組的組織結(jié)構(gòu)
1、人員組成:
組長:xx先生
成員:xx
2、組織原則:
xx集團(tuán)內(nèi)各公司(包括合資公司)的重大事務(wù)由企管小組成員集體決策,協(xié)商論證做出科學(xué)決策。xx先生有最終決定權(quán)。
3、企管小組下設(shè)兩個辦公室:
南方辦公室工作由xx負(fù)責(zé);
北方辦公室工作由xx負(fù)責(zé)。
(三)企管小組工作職責(zé)
1、決定xx集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整;
2、集團(tuán)內(nèi)高層管理人員的任免、調(diào)動與考核;
3、制定xx集團(tuán)年度經(jīng)營計(jì)劃和中長期發(fā)展規(guī)劃;
4、制定xx集團(tuán)產(chǎn)品發(fā)展方向、技術(shù)發(fā)展方向的策略;
5、對投資項(xiàng)目、重大經(jīng)營活動進(jìn)行評估與決策;
a、生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入xx萬元以上項(xiàng)目的審批;
b、非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入xx萬元以上項(xiàng)目的審批;
c、組織重大采購和銷售合同的評審。
6、審定xx集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)、物資管理制度;
7、審定xx集團(tuán)統(tǒng)一的人才激勵政策和人事管理制度;
8、組織對各公司進(jìn)行階段性財(cái)務(wù)狀況檢查,定期審計(jì);
9、對各公司融資、貸款項(xiàng)目進(jìn)行評審與決策;
10、決定重要部門的管理模式,針對有問題部門進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)整或整改;
11、監(jiān)督檢查各公司、部門的經(jīng)營狀況,調(diào)查落實(shí)重大投訴意見,做出處理決定并監(jiān)督落實(shí);
12、組織臨時性活動。
三、企管小組辦公室職責(zé)及工作要求
(一)辦公室職責(zé)
1、作為企管小組的常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)處理企管小組職責(zé)中的日常事務(wù),當(dāng)好xx先生以及領(lǐng)導(dǎo)小組各位成員的參謀,協(xié)助搞好各公司之間的綜合協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)組織編制xx公司總體年度經(jīng)營計(jì)劃,并對計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行督促和檢查;
3、組織建立健全各項(xiàng)總體的管理規(guī)章制度,負(fù)責(zé)督促和檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,促進(jìn)xx(集團(tuán))各項(xiàng)管理工作的規(guī)范化;
4、負(fù)責(zé)組織對xx公司高層管理人員的業(yè)績考核,并監(jiān)督各公司對中層管理人員的考核。對各公司經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況等日常工作進(jìn)行檢查評價,向企管小組反映考核結(jié)果,提出處理意見;
5、負(fù)責(zé)企管小組來往電文的處理和文件資料的檔案管理工作,負(fù)責(zé)對會議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦和落實(shí)。
不知不覺間從深圳來到杭州已有半年之久了,在這里的工作當(dāng)中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,同時也結(jié)識了很多的良師益友,從中活的了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),真的是有失有得啊 !回顧即將過去的一年,現(xiàn)在是時候給自己做個個人的年度總結(jié)了,也希望通過這個的總結(jié)能夠更加的明確自己的目標(biāo)和發(fā)展方向,不能在盲目的這樣往下走了,希望各位同學(xué)朋友可以給我一些建議。
一、先來個工作總結(jié):
從學(xué)校出來到現(xiàn)在也有一年了,在這期間也先后也進(jìn)了幾家公司,做的時間都不是很長,那時候的我們都很盲目,不清楚自己以后的路該怎么走,天天都想著加班賺錢,這樣的生活雖然比較穩(wěn)定,但是天天重復(fù)著一樣的事,人的思想都會麻痹,根本無法成大器,因此不愿做的想法就來了。為了證明自己的價值和能力,我便辭掉了在深圳的工作,來到了上有天堂下有蘇杭的杭州,做了我自己喜歡的銷售行業(yè),我感覺很多老板都是從銷售做起來的。在杭州的這半年雖然掙得錢不算多,但是卻學(xué)到了很多的東西,各方面的能力也得到了一些提高。
二、工作中存在的問題:
(1)由于之前都是用業(yè)余時間以電子商務(wù)的形式在做銷售,而現(xiàn)在都是需要上門拜訪的,所以不是很適應(yīng),溝通方面會遇到一些問題,同時對于我自己也是一個挑戰(zhàn);
(2)對業(yè)務(wù)也不是非常的熟悉,對產(chǎn)品也沒有一個確切的了解和認(rèn)識;
(3)在與客戶的溝通當(dāng)中還有所欠缺,有很多地方還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)完善和學(xué)習(xí),比如:對自己所做行業(yè)缺乏了解和分析,對工作的定位認(rèn)識也不足,工作中的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力和結(jié)構(gòu)性思維也還有待提高;我相信在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,加強(qiáng)自己對工作的認(rèn)知能力,爭取做到最好;
三、工作中的心得;
(1)在深圳的半年當(dāng)中,我與同事之間的相處也比較和睦,在這里的工作當(dāng)中我看到了團(tuán)隊(duì)的.力量和團(tuán)隊(duì)意識的重要性,在互相信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定的攻無不克,戰(zhàn)無不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補(bǔ)充,大大的提高了工作的效率;
(2)工作的每一步都要用心去對待,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,有些時候在工作中也取得過一些讓自己比較滿意的成績,工作中需要積極自信這是我來到杭州以后對自己的要求,我覺得每個人只要有想法就應(yīng)該積極努力的去實(shí)現(xiàn)它;現(xiàn)在的我時常冷靜下來分析自己,認(rèn)清自己的位置,也時常問自己到底付出了多少,時刻記得做事一定要用心,不要把個人的得失看的太重,要有責(zé)任心;
(3)在杭州的半年工作當(dāng)中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻的理解到了做事一定要講誠信,辦事一定要有效率,與客戶之間的談判一定要準(zhǔn)備充分,客戶才會信任你對你放心,這樣取勝的機(jī)率會比較大;
四。工作中的教訓(xùn):
經(jīng)過這一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)自己離一個職業(yè)化的人還有很大差距,主要可能體現(xiàn)在我的工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,這也是我以后的工作當(dāng)中需要不斷的磨練和提高自己的地方,仔細(xì)總結(jié)一下,自己這一年中主要應(yīng)該有以下這幾個方面做的不夠理想:
(1)工作條理不夠清晰,沒有分清主次和輕重緩急;
(2)對工作流程不夠熟悉;
(3)工作不夠細(xì)心;
(4)工作方式不是很靈活,沒有找到好的方法;
(5)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷;
(6)做事的時候不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有點(diǎn)拖沓的感覺;
(7)人有的時候比較懶惰;
五、工作計(jì)劃:
xx年工作的主要發(fā)展方向是:戶外亮化、標(biāo)書、辦公用品、辦公耗材、電腦等項(xiàng)目。工作壓力可能會不較大,一定要吃苦耐勞,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的綜合能力,盡快的成長和進(jìn)步。
以下是本人xx年重點(diǎn)要提高的地方:
(1)要把工作的主動性提高,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
(2)工作要看實(shí)際效果和結(jié)果,一切工作都圍繞目標(biāo)去完成;
(3)要提高以大局為重的觀念,把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標(biāo)尺;
(4)把握一切機(jī)會提高自己在銷售上的能力,加強(qiáng)平時的工作總結(jié);
(5)工作方式要精確化,用心去思考和實(shí)踐;yjS21.com
工作中多余客戶溝通交流,聽聽他們的一些經(jīng)歷,多學(xué)習(xí)他們好的方面,盡量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通,不論在什么樣的環(huán)境下我都相信這樣兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
以上就是本人對自己年度的一個總結(jié)和下年的發(fā)展方向。歡迎各位給我提建議!
一、指導(dǎo)思想:
以十八大、十八屆三中、四中全會精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)省市區(qū)教育體育工作會議精神,以迎評江蘇省首批教育現(xiàn)代化示范區(qū)為契機(jī),堅(jiān)持以立德樹人,提高質(zhì)量為基本導(dǎo)向,深化教育改革,啟動“新教育”實(shí)驗(yàn),推進(jìn)精致管理,改善工作作風(fēng),強(qiáng)化工作落實(shí),提高工作效能,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推進(jìn)學(xué)校走上“以德立校,科研興校,質(zhì)量強(qiáng)校,文化潤校,特色亮?!钡膬?nèi)涵發(fā)展之路,進(jìn)一步提高辦學(xué)效益和辦學(xué)水平,努力辦好人民滿意的教育。
二、工作目標(biāo):
1、強(qiáng)化德育工作,提高德育工作實(shí)效性。注重全校教師師德行風(fēng)建設(shè),以學(xué)生行為規(guī)范教育為抓手,以“爭創(chuàng)八星,星光燦爛”為載體,不斷豐富德育活動的資料,創(chuàng)新德育工作方式,建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合教育體系。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面提高教師綜合素質(zhì)。一方面學(xué)校管理人員要牢固樹立大局意識和精致化管理意識,增強(qiáng)主動性、提升執(zhí)行力,多深入課堂、深入教學(xué)教研一線、深入工作實(shí)際,圍繞質(zhì)量抓服務(wù);另一方面學(xué)校教師要以樹師表形象為重點(diǎn),強(qiáng)化師德教育,做到依法執(zhí)教、廉潔從教、禮貌施教,積極打造師德高尚、業(yè)務(wù)過硬、銳意進(jìn)取的學(xué)校教師群體形象。
3、深入推進(jìn)課改,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。堅(jiān)持以教學(xué)質(zhì)量為中心不動搖,實(shí)施教育教學(xué)“微變革、微創(chuàng)新”行動方案,把課堂教學(xué)改革推向深水區(qū)。以教學(xué)科研為載體,細(xì)化教學(xué)過程管理,促進(jìn)質(zhì)量提升。進(jìn)一步加快學(xué)校特色建設(shè)步伐,在已有的基礎(chǔ)上,要創(chuàng)新思維、創(chuàng)新舉措,做成精品,同時積極開發(fā)新的特色項(xiàng)目。
4、做精做優(yōu)學(xué)校文化,用文化的力量發(fā)展學(xué)校,給孩子享用一輩子的東西,強(qiáng)勢推進(jìn)特色建設(shè),彰顯辦學(xué)新特色。
5、實(shí)施好留守兒童關(guān)愛工程,營造溫馨家園,促進(jìn)留守兒童健康歡樂成長。
6、樹立服務(wù)意識,提高后勤服務(wù)質(zhì)量。增強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算觀念和節(jié)儉辦學(xué)意識,合理使用教育經(jīng)費(fèi),發(fā)揮經(jīng)費(fèi)的最大效益。健全總務(wù)后勤和財(cái)務(wù)管理制度,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,及時調(diào)控各項(xiàng)開支。規(guī)范食堂管理,提高師生及社會的滿意度。
三、重點(diǎn)工作目標(biāo)
1、扎實(shí)推進(jìn)“新教育“實(shí)驗(yàn),掌握一個核心理念(過一種幸福完整的教育生活;行動,就有收獲。),實(shí)現(xiàn)四大改變(改變學(xué)生的生存狀態(tài)、改變教師的行走方式、改變學(xué)校的發(fā)展模式、改變教育的科研范式),到達(dá)四重境界(使實(shí)驗(yàn)成為教師實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展的夢想舞臺、使實(shí)驗(yàn)成為學(xué)校提升教育品質(zhì)的夢想平臺、使學(xué)校成為學(xué)生享受成長歡樂的夢想樂園、使學(xué)校成為‘新教育共同體’的‘精神家園’和共同成長的‘夢想村落’。),倡導(dǎo)四種精神(第一個夢想主義;第二個是田野意識;第三個是合作精神;第四個是公益情懷。)。實(shí)踐五大理念(無限相信學(xué)生與教師的潛力、交給孩子一生有用的東西、重視精神狀態(tài),倡導(dǎo)成功體驗(yàn)、強(qiáng)調(diào)個性發(fā)展,注重特色教育、讓師生與人類崇高精神對話。),開展十大行動(營造書香學(xué)校、師生共寫隨筆、聆聽窗外聲音、培養(yǎng)卓越口才、構(gòu)建夢想課堂、建設(shè)數(shù)碼社區(qū)、推進(jìn)每月一事、締造完美教室、研發(fā)卓越課程、家校合作共建。)
2、完善“迎評”材料,迎接省教育現(xiàn)代化示范區(qū)評估驗(yàn)收。按照區(qū)局“建成江蘇省首批教育現(xiàn)代化示范區(qū)”的任務(wù)要求,積極落實(shí)評估驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、細(xì)化安全環(huán)節(jié),力求安全穩(wěn)定。進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育,細(xì)化分工,強(qiáng)化職責(zé),嚴(yán)格督查,對校車等安全重點(diǎn)環(huán)節(jié)要嚴(yán)防死守。真心實(shí)意關(guān)心幫忙教師,密切關(guān)注教師的訴求,積極幫忙教師合理維權(quán),力爭實(shí)現(xiàn)“零集訪、零投訴、零舉報(bào)”。
4、加快學(xué)校規(guī)劃建設(shè)步伐,啟動塑膠田徑場建設(shè)項(xiàng)目,完成東河邊駁岸工程。
四、工作措施
(一)轉(zhuǎn)變觀念,積極開展“新教育”實(shí)踐體驗(yàn)
以新教育實(shí)驗(yàn)基本理念和實(shí)踐要求為指導(dǎo),以讓師生“過一種幸福完整的教育生活”為核心價值追求,以推行每月一事、研發(fā)卓越課程、構(gòu)筑夢想課堂、家校合作共育和締造完美教室為重點(diǎn),以創(chuàng)立書香學(xué)校為載體,扎實(shí)開展新教育“十大行動”(營造書香學(xué)校、師生共寫隨筆、聆聽窗外聲音、培養(yǎng)卓越口才、構(gòu)建夢想課堂、建設(shè)數(shù)碼社區(qū)、推進(jìn)每月一事、締造完美教室、研發(fā)卓越課程、家校合作共建。),深入推進(jìn)新教育實(shí)驗(yàn),努力實(shí)現(xiàn)“教師的`行走方式、學(xué)生的生存狀態(tài)、學(xué)校的發(fā)展模式、教育的科研范式”四大改變,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量全面提升。
(二)加強(qiáng)德育工作,提高德育工作實(shí)效性
黨的十八大報(bào)告提出,教育的根本任務(wù)是立德樹人。堅(jiān)持立德樹人、提高質(zhì)量的基本導(dǎo)向是學(xué)校工作的聚焦點(diǎn)、著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
1、加強(qiáng)德育工作領(lǐng)導(dǎo)。建立校長、分管德育負(fù)責(zé)人、德育處主任、少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員、年級組長、班主任組成的德育領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)統(tǒng)籌學(xué)校德育工作,保證德育渠道和德育計(jì)劃的實(shí)施。
2、班主任培訓(xùn)常做常新。貫徹落實(shí)教育部印發(fā)的《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》,關(guān)注班主任的教育工作,定期召開班主任工作會議,為班主任工作排憂解難;進(jìn)行中隊(duì)觀摩研討活動,為年輕的班主任輔導(dǎo)員教師指點(diǎn)方法,供給平臺;根據(jù)班主任工作狀況,實(shí)施切實(shí)有效的班主任工作培訓(xùn)與班主任工作績效考核。
3、常規(guī)工作扎扎實(shí)實(shí)。開學(xué)初做好一學(xué)期團(tuán)體晨會的安排計(jì)劃,認(rèn)真準(zhǔn)備講話稿;加強(qiáng)晨會、班會課的管理,定期組織主題班隊(duì)會研討課,構(gòu)成合力,共同創(chuàng)造研究班隊(duì)會、重視班隊(duì)會的良好氛圍;加強(qiáng)三簿一冊、班主任工作計(jì)劃的管理,期初發(fā)放到位,工作計(jì)劃定期檢查,期末統(tǒng)一歸檔管理;注重黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地、隊(duì)角等的建設(shè),定期進(jìn)行不一樣資料的手抄報(bào)展示,為學(xué)生的思想道德、文化學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)氛圍。
4、精心設(shè)計(jì)和組織開展資料鮮活、形式新穎、吸引力強(qiáng)的道德實(shí)踐活動。如利用各種法定節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日、革命領(lǐng)袖、民族英雄等歷史人物的誕辰和逝世紀(jì)念日等重大歷史事件紀(jì)念日等有特殊意義的重要日子,舉行各種紀(jì)念、慶?;顒雍捅匾膬x式,進(jìn)一步落實(shí)《關(guān)于在全省開展未成年人禮貌禮儀養(yǎng)成教育的意見》,引導(dǎo)學(xué)生崇德向善,崇尚禮貌,弘揚(yáng)民族精神,增進(jìn)愛國情感,提高道德素養(yǎng)。組織學(xué)生參加社會實(shí)踐基地活動和校外實(shí)踐活動,提高學(xué)生能力。
5、不斷加強(qiáng)社會、家庭、學(xué)校三者之間的聯(lián)系和溝通,為學(xué)校發(fā)展構(gòu)建良好的社會環(huán)境氛圍。學(xué)校定期,各班不定期的召開家長會,讓社會和家長了解我們的學(xué)校,我們的教育,構(gòu)成教育的合力,同時我們在工作中要針對農(nóng)村學(xué)校的教育現(xiàn)狀,研究留守兒童,外來務(wù)工人員子女等問題,采取多種措施,切實(shí)提高德育工作的有效性和針對性。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面提高綜合素質(zhì)
教師是教育事業(yè)的第一資源,是提高教育質(zhì)量的根本依靠,推動學(xué)校發(fā)展,教師是關(guān)鍵。
1、強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)。一是組織學(xué)習(xí),抓好落實(shí)。結(jié)合區(qū)教育局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)工作的實(shí)施方案》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,進(jìn)一步完善學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)制度,建立師德師風(fēng)管理機(jī)制。二是開展活動,榜樣引領(lǐng)。以“做最美鄉(xiāng)村”為主題,學(xué)校將繼續(xù)組織學(xué)習(xí)“鹽都最美教師”先進(jìn)事跡、開展“基層黨組織統(tǒng)一活動日”項(xiàng)目和各類師德征文演講比賽等活動,引導(dǎo)廣大教師學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭先進(jìn)。三是獎懲結(jié)合,考核促進(jìn)。繼續(xù)評選年度師德標(biāo)兵、先進(jìn)教育工作者、優(yōu)秀班主任,成立師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,扎實(shí)抓好師德師風(fēng)評議工作,對家長、學(xué)生、社會反映的問題,認(rèn)真核查,對影響學(xué)校聲譽(yù)的教師要依情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的處理。堅(jiān)決把師德師風(fēng)評議結(jié)果與教師聘用、績效工資發(fā)放、職稱評審、評優(yōu)晉級、干部任用等掛鉤,對違反師德搞有償家教、體罰或變相體罰學(xué)生等行為,實(shí)行“一票否決”制。
2、加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)校長隊(duì)伍建設(shè)。校長班子成員以身作則、率先垂范,凡是學(xué)校管理的各項(xiàng)規(guī)定,都不折不扣地做到,提高執(zhí)行力和公信力;勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新,每人結(jié)合一個年級段,參加一個備課組,擁有一份教改試驗(yàn)田,密切把握教育改革發(fā)展的動態(tài),掌握教育教學(xué)主動權(quán);二是加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校將建立健全中層干部崗位目標(biāo)職責(zé)管理,提高管理干部的規(guī)范意識、創(chuàng)新能力和落實(shí)之功。三是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校將按照《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》和學(xué)校《班主任工作考核方案》對班主任工作進(jìn)行考核考評。加強(qiáng)班主任的理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)班主任工作中的職責(zé)感、使命感和幸福感,充分發(fā)揮班主任在推進(jìn)有效教學(xué)中的促進(jìn)作用,積極探索班級管理的有效途徑,開展先進(jìn)班主任事跡交流會、班主任例會等活動,提高班級管理工作的針對性和實(shí)效性,著力打造一支品行優(yōu)秀、能力較強(qiáng)、工作踏實(shí)、樂于奉獻(xiàn)的班主任隊(duì)伍。
3、重視教師專業(yè)成長。要建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校,促進(jìn)教師自覺終身學(xué)習(xí);以課改為抓手,切實(shí)實(shí)施校本培訓(xùn);以“名師工程”為依托,從大力培育骨干教師群體等方面入手,大力加強(qiáng)教師教育工作。積極鼓勵在職教師參加各類培訓(xùn),進(jìn)一步提高全校教師的學(xué)歷層次。繼續(xù)開展“青藍(lán)工程”結(jié)對幫扶活動,積極組織參加市、區(qū)各級教學(xué)優(yōu)質(zhì)課評比活動,促進(jìn)青年教師快速成長。
(四)重抓課改深入,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量
1、加大課程管理與改革力度。一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子每個成員或結(jié)合一個學(xué)科,或結(jié)合一個年級,或結(jié)合一個薄弱班級推門聽課、現(xiàn)場評議,抓課堂教學(xué)有效性。規(guī)定中層以上干部每周隨機(jī)聽課不得少于2節(jié),聽后查看四冊并和授課人及時交流,促課堂常規(guī)精細(xì)化。每月組織教研組長和備課組長對教師的“四冊”檢查,及時通報(bào),發(fā)現(xiàn)問題,限時糾正;二是深化課改抓突破。有序推進(jìn)學(xué)校“微變革、微創(chuàng)新”行動方案實(shí)施,深入探索閱讀、寫字教學(xué)的開展,積極組織教師參加各級各類“微變革、微創(chuàng)新”交流研討活動,不斷激發(fā)全校教師深化課改的動力和智慧,深入推進(jìn)“三學(xué)一練”活動單導(dǎo)學(xué)課堂教學(xué)模式改革向“深水區(qū)”邁進(jìn)。
2、以教學(xué)“五認(rèn)真”為抓手,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。一是本學(xué)期,我們繼續(xù)落實(shí)教師教學(xué)“五認(rèn)真”工作考核細(xì)則,尤其要抓好備課、上課、作業(yè)批改和輔導(dǎo)工作,突出教師在備課、上課方面的個性體現(xiàn)和創(chuàng)新實(shí)力,確保課堂教學(xué)效率的提高;二是制定系統(tǒng)的、科學(xué)的、周密合理的教學(xué)計(jì)劃,建立學(xué)生成績檔案,并做好跟蹤調(diào)查,既要抓“尖子”,同時也要嚴(yán)格控制低分率;加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的檢測和監(jiān)控,結(jié)合教學(xué)實(shí)際,適時組織對學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量調(diào)研,認(rèn)真做好質(zhì)量分析,每次調(diào)研教務(wù)處將反饋調(diào)研情景,與學(xué)科教師共同探討教學(xué)中存在的一些問題,經(jīng)過不斷總結(jié)、反思,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、打造辦學(xué)特色,促進(jìn)學(xué)生個性化發(fā)展。本學(xué)期,我們將繼續(xù)抓好傳統(tǒng)特色項(xiàng)目,科學(xué)制定大課間和課外活動計(jì)劃,正常開設(shè)以刻紙、科技、拉丁舞、跳繩、踢毽子等各類課外活動興趣小組,滿足不一樣特長、不一樣興趣、不一樣層次學(xué)生的發(fā)展需要。經(jīng)過豐富百佳社團(tuán),多措并舉、協(xié)調(diào)發(fā)展,以特色發(fā)展驅(qū)動科學(xué)發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展、和諧發(fā)展。積極參加市區(qū)級比賽,組織開展校內(nèi)課余文體比賽和各類實(shí)踐活動,展示學(xué)生特色特長,培育學(xué)校辦學(xué)特色。
(五)完善“迎評”材料,高質(zhì)量迎接省首批教育現(xiàn)代化示范區(qū)的評估驗(yàn)收
1、全面開展自查。分管領(lǐng)導(dǎo)按照迎評工作分工對照省評估標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展自查,按照學(xué)校實(shí)施方案將任務(wù)分解細(xì)化,構(gòu)成書面材料。
2、制定整改措施。分管領(lǐng)導(dǎo)針對自我分管工作存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié),研究制定整改方案,學(xué)校據(jù)此制定綜合整改方案。
3、解決突出問題。圍繞義務(wù)教育均衡發(fā)展中的政策統(tǒng)籌、經(jīng)費(fèi)保障、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、教師隊(duì)伍、素質(zhì)教育、差異程度等方面的困難和問題,認(rèn)真整改,扎實(shí)推進(jìn),確保到達(dá)評估驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。
4、完善檔案資料。認(rèn)真做好迎評資料的搜集整理工作,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、上下合角、資料翔實(shí)、資料豐富、佐證有力,確保在督導(dǎo)評估過程中得高分、不失分。
(六)細(xì)化安全環(huán)節(jié),確保安全穩(wěn)定
1、規(guī)范學(xué)校安全管理。抓好安全教育與培訓(xùn),不斷強(qiáng)化師生安全意識和安全防范能力、自護(hù)自救能力。抓好安全工作巡查與監(jiān)管,重點(diǎn)檢查校車、學(xué)生食堂、周邊環(huán)境整治等重點(diǎn)部位和場所的安全隱患排查、管理制度落實(shí)情景,構(gòu)成長效機(jī)制。加強(qiáng)人防、物防、技防工作,切實(shí)做到有人防、有器材、有監(jiān)控,并正常運(yùn)行。建立校車安全管理長效機(jī)制,與公安、安監(jiān)、交通運(yùn)輸部門和地方政府一同加強(qiáng)安全督查,確保接送學(xué)生車輛安全運(yùn)行。配合公安等部門,加強(qiáng)對學(xué)校周邊治安秩序整治,為學(xué)校廣大師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
2、強(qiáng)化學(xué)校衛(wèi)生工作。加強(qiáng)學(xué)生食堂、學(xué)校商店等安全保障設(shè)施的規(guī)范化建設(shè),落實(shí)學(xué)生食堂管理辦法,健全食品安全監(jiān)督檢查體系,強(qiáng)化食品安全職責(zé),嚴(yán)格食品安全操作程序,查處違規(guī)采購物資行為,杜絕問題食品流入學(xué)校、食品安全職責(zé)事故發(fā)生。切實(shí)做好健康教育和傳染病防控工作,完善疾病預(yù)防工作機(jī)制,采取得力措施,確保師生身體健康。加強(qiáng)學(xué)校公共衛(wèi)生安全事件預(yù)警機(jī)制建設(shè),確保不發(fā)生大的衛(wèi)生安全事件。
3、做好信訪維穩(wěn)工作。嚴(yán)肅信訪紀(jì)律,堅(jiān)決按信訪條例依法辦事。加強(qiáng)信息排查、搜集和研判工作,了解掌握帶有傾向性和情況性的問題。按照“發(fā)此刻早,預(yù)防在先,處置在小”的要求,周密部署,超前防范,過細(xì)工作,及時發(fā)現(xiàn)和化解各類矛盾糾紛,避免越級上訪和群體上訪事件發(fā)生。
(七)樹立服務(wù)意識,提高后勤服務(wù)質(zhì)量
1、牢固樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,全面改善后勤服務(wù)工作,提高后勤服務(wù)質(zhì)量。樹立科學(xué)管理和超前服務(wù)意識,為教育教學(xué)工作服務(wù)。工作中積極肯干,吃苦耐勞,靈活、高效、創(chuàng)新,保質(zhì)保量地完成突出性任務(wù)。
2、完善、實(shí)施學(xué)校三年總體發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)學(xué)校環(huán)境建設(shè),使學(xué)校中每一堵墻、每一幅畫都體現(xiàn)出教育功能,推動“三風(fēng)”建設(shè)和良好學(xué)校文化的構(gòu)成。認(rèn)真做好學(xué)校內(nèi)綠化景點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)工作,積極營造溫馨宜人育人環(huán)境。
3、建立健全校產(chǎn)登記、使用和維護(hù)制度,對全校校產(chǎn)、校具進(jìn)行合理評估,進(jìn)一步做好各室財(cái)產(chǎn)登記分類、造冊、歸檔、存放工作。對現(xiàn)有教育教學(xué)設(shè)備設(shè)施要定期進(jìn)行檢查維修,確保使用。在以現(xiàn)有教學(xué)教育設(shè)備的使用為突破口,用足用好現(xiàn)有設(shè)備的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃有質(zhì)量的添置教學(xué)設(shè)備。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。落實(shí)各項(xiàng)措施,嚴(yán)格執(zhí)行物價政策,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為,合理安排學(xué)校經(jīng)費(fèi)。一要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范物品采購申報(bào)審批制度,票據(jù)規(guī)范,帳目清楚;二要實(shí)行校務(wù)公開,加大對財(cái)務(wù)收支、基建維修、大宗教育用品采購等方面的科學(xué)管理,提倡艱苦創(chuàng)業(yè),厲行節(jié)儉,切實(shí)控減“三公”經(jīng)費(fèi)。
新學(xué)期,新起點(diǎn),新目標(biāo),新跨越。我校以迎接省首批教育現(xiàn)代化示范區(qū)評估驗(yàn)收為契機(jī),以教育教學(xué)改革為切入點(diǎn),凝心聚力抓課改,真用心用功謀發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)精致管理,全面提高教育質(zhì)量,為辦好人民滿意的教育做出新的更大的貢獻(xiàn)!
總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設(shè)方面
力爭在x月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的。,一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理,減員增效,這項(xiàng)工作完成()后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進(jìn)行控制。同時,利用好各項(xiàng)招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓(xùn)方面
1)因要配合績效管理的開展,擬在20xx年x月或x月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的.培訓(xùn)。總結(jié)20xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報(bào)林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,由點(diǎn)擴(kuò)散到面。
3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在x天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃,不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。
4)可在20xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動,鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識。
5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時,可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時,設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經(jīng)營目標(biāo)掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標(biāo)責(zé)任書,主管及以上一級簽定月度目標(biāo)責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等,根據(jù)各部門實(shí)際情況一一簽訂。
考核期結(jié)束后,由財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù),人事部落實(shí)考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進(jìn)行績效面談、找出問題,幫助部門實(shí)現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。
五、薪酬方面
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強(qiáng)公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
Xx年xx月xx號我被分到xx縣xx村xxx工作,在工作期間局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和xx的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意的警務(wù)室工作目標(biāo)落實(shí)農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略,切實(shí)發(fā)揮警務(wù)室駐村民警和輔警的作用,維護(hù)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定,現(xiàn)就警務(wù)室工作做以下總結(jié)。
一、 情況簡介
Xx村有駐村民警xx人,民警xx 人,民兵xx人,我管轄區(qū)xx 個行政村,xx村,距離鄉(xiāng)政府xx公里,面積xx平方公里,常住人口共有xx戶xx人。
二、 在農(nóng)村警務(wù)室工作發(fā)揮作用情況
從我被分到警務(wù)室以來,帶領(lǐng)民警及聯(lián)防通過走訪入戶,組織轄區(qū)巡邏防范等日常工作,化解矛盾糾紛等重大不穩(wěn)定因素苗頭xx起,從實(shí)際發(fā)案看,從警務(wù)室成立至今,我轄區(qū)發(fā)案率比去年有所下降,印證了農(nóng)村警務(wù)室工作正在不斷發(fā)揮作用,并且講在維護(hù)穩(wěn)定,壓減發(fā)案上發(fā)揮出越來越明顯的作用。
一是矛盾糾紛排解及時,開展三訪三評活動,警務(wù)室民警每天走訪不少 戶,解決實(shí)際問題,密切警民關(guān)系,目前通過走訪活動,排除化解矛盾糾紛xx起,消除了不穩(wěn)定因素。
二是人口管理得到加強(qiáng),人口管理中人戶分離問題嚴(yán)重,我警務(wù)室人員逐戶核對落實(shí),登記建檔,做到了底子清,情
況明,便于工作,對外出人員做到去向明,無脫管,漏管現(xiàn)象,對長期上訪人員進(jìn)行穩(wěn)控責(zé)任人,進(jìn)行說服教育,逐步消化矛盾,對高危人員采取有效措施進(jìn)行管控,防止引發(fā)惡性案件。
三是服務(wù)群眾周到熱情,積極開展便民利民服務(wù),為轄區(qū)人民群眾提供方便,關(guān)心轄區(qū)弱勢群體,扶貧幫困,經(jīng)常向群眾宣傳黨的政策,熱情接待群眾政策咨詢,解答疑難問題,提供法律咨詢。
四是大力開展安全防范教育,增強(qiáng)群眾的防范意識和能力,每月對轄區(qū)企事業(yè)單位及學(xué)校和群眾進(jìn)行“四防”宣傳,進(jìn)一步提高群眾的安全防范意識。
回顧一個多月來的工作情況,雖然做了一些工作,但離高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求還有距離,特別是在工作中存在著工作不夠深入,業(yè)務(wù)知識還有待提高和不會做群眾工作的缺點(diǎn),通過總結(jié),在今后的工作中,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的內(nèi)在素質(zhì),提高自己的業(yè)務(wù)水平,以新世紀(jì)、新階段的歷史使命為己任,深入群眾,不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨落到實(shí)處去。
一、20xx年上半年工作目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、認(rèn)真開展新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范鄉(xiāng)的創(chuàng)建活動,按照省、市檔案局關(guān)于加強(qiáng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作的要求,我區(qū)天元鎮(zhèn)通過了新農(nóng)村建設(shè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗(yàn)收,并逐步在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣。
2、4月按照檔案接收范圍,對今年檔案進(jìn)館的29個的檔案單位業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作安排。
3、加大對實(shí)施新《規(guī)則》的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查力度,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦和區(qū)級機(jī)關(guān)20xx年歸檔文件整理順利完成。截止20xx年6月底,全區(qū)機(jī)關(guān)單位完成文書歸檔42500件,同時加強(qiáng)對歸檔文件目錄及備份數(shù)據(jù)的檢查。
4、繼續(xù)開展檔案工作規(guī)范化管理的.等級認(rèn)定和復(fù)查評審工作,促進(jìn)檔案管理整體水平的提高。對今年要復(fù)查的3個單位和準(zhǔn)備升級的2個單位提前介入做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
5、為確保我區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案的齊全、完整和安全,根據(jù)《四川省重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理辦法》,對我區(qū)省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目美豐化工CCR法合成氨節(jié)能和環(huán)境治理、德陽東力鋼材爐料市場、XX區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)災(zāi)后重建、XX區(qū)市政設(shè)施恢復(fù)重建等項(xiàng)目單位檔案管理情況進(jìn)行了專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
6、服務(wù)民生豐富館藏,婚姻檔案移交進(jìn)館。對作為民生檔案重要組成部分的婚姻檔案20xx年共XX件接受進(jìn)館,同時完成了整理和數(shù)字化處理,為利用者提供方便、快捷、有效的服務(wù),極大的方便了社會各方面利用。
7 、加強(qiáng)對檔案館的安全檢查,高度重視檔案的保管保護(hù)工作,上半年放置殺蟲藥9500袋,按照綜合檔案館的`要求,對部分庫存檔案進(jìn)行了搶救性保護(hù)整理,截至6月底已對5000卷檔案進(jìn)行翻整、冷凍、殺蟲;搶救重點(diǎn)檔案350件。半年共接待檔案資料利用1350人次,提供檔案資料2150卷次,充分發(fā)揮了檔案的作用。
8、積極開展“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門包村、干部幫戶”活動,幫助幫扶村深入開展創(chuàng)建“五好”村黨組織活動,協(xié)調(diào)全村各組組道建設(shè)工程,目前已完工5公里組道建設(shè);協(xié)調(diào)九月青花椒基地建設(shè)工程;協(xié)調(diào)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)無公害蔬菜基地建設(shè),增加農(nóng)民收入;協(xié)調(diào)做好全村水利設(shè)施建設(shè)工程。為農(nóng)民增收提供基礎(chǔ)保障。
二、存在的主要問題:
1、個別單位領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作不夠重視。
2、部分單位檔案經(jīng)費(fèi)投入不足,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。檔案工作人員不穩(wěn)定,文書材料歸檔不夠及時、規(guī)范。
3、檔案館人員嚴(yán)重缺乏,經(jīng)費(fèi)緊張,設(shè)備不足,致使檔案館數(shù)值化工作開展緩慢。
三、下半年工作打算:
1、抓好《歸檔文件整理意見》的落實(shí)工作,加大對實(shí)施新《規(guī)則》的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和完成歸檔文件整理工作的檢查力度,確保今年歸檔文件的整理任務(wù)全面完成。
2、結(jié)合檔案行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,組織機(jī)關(guān)單位以系統(tǒng)劃片,開展機(jī)關(guān)檔案工作交叉檢查和檔案規(guī)范管理等級復(fù)查、驗(yàn)收活動,配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好村級建檔規(guī)范化管理的復(fù)查抽驗(yàn)活動。鞏固和完善區(qū)級機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級建檔規(guī)范化管理工作成果。
3、開展重大活動檔案及重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案及名人檔案的征集工作。接收部分區(qū)級單位19XX—20xx年度到期檔案,加強(qiáng)館務(wù)建設(shè),增加、豐富館藏內(nèi)容。
即將過去的20XX年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為××的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,20XX年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
一、工作總結(jié):
忙碌的20XX年,由于個人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題,導(dǎo)致我司4—5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導(dǎo)致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應(yīng)不足,但因公司及時調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的XX客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,××客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客戶失去了信譽(yù),從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。
對于20XX年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。
二、20XX年工作計(jì)劃及個人要求:
1、 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;
2、 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的'新客戶;
3、 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4、 加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5、 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶介紹;
6、 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
三、有關(guān)建議:
1、 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
2、 適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來,深受總行黨委厚愛,我擔(dān)任支行行長一職,兩個月來,在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)總行的“總體戰(zhàn)略部署,我認(rèn)真貫徹總行各項(xiàng)會議精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險管理,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),求真務(wù)實(shí),精心組織,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了一定的進(jìn)展。具體工作情況如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
(一)存款持續(xù)增長:截止年底我行存款余額14094萬元,較年初11508萬凈增2586萬元,完成任務(wù)1200萬的215%;
(二)貸款無逾期無欠息:我行貸款任務(wù)33戶,620萬元,截止目前完成了57戶,金額625萬元,完成戶數(shù)超24戶金額超5萬元;
(三)不良清收方面:不良任務(wù)7.36萬元,完成了11.43萬元,其中表外不良貸款任務(wù)1萬元,完成了1.43萬元,超完了0.43萬元;股東購買任務(wù)6.36萬元,完成10萬。
二、采取主要措施
(一)、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),凝聚團(tuán)隊(duì)力量。
俗話說得好,團(tuán)結(jié)就是力量,一個良好的團(tuán)隊(duì)只有凝聚起來,心往一處想,勁往一處使,才是一支勇往直前的'隊(duì)伍,我通過與職工交流談心,解決日常工作生活中遇到的問題,使大家心無雜念,一心工作,同時通過日常晨會,傳遞正能量,調(diào)動大家積極性,樹立“行榮我榮,行恥我恥”的團(tuán)隊(duì)意識。
(二)、強(qiáng)化隊(duì)伍學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)。
我充分利用晨會時間開展“每日一講活動”,讓所有員工輪流對自己熟悉崗位的知識點(diǎn)通過通俗易懂的語言進(jìn)行講解,每天一個小知識點(diǎn),每天一份收獲。
(三)、強(qiáng)化管理,狠抓落實(shí),提高執(zhí)行力。
目標(biāo)決定方向,行動成就未來。一項(xiàng)任務(wù)的完成,除了要合理的分工外,剩下的就是強(qiáng)有力的執(zhí)行。在“拓展市場,夯基固本”活動中我行通過月初對本月任務(wù)梳理,列出清單,明確責(zé)任人,采取營業(yè)經(jīng)理每周督促的方式,全員不等不靠,積極營銷,早日完成了任務(wù)。
(四)、堅(jiān)持不懈,清收不良貸款。
百日清非以來,我行不良貸款收入一直排名最后,離任務(wù)相差甚遠(yuǎn),最后把目標(biāo)定在,起初對方人員消極逃避,不接電話,不讓我們進(jìn)門,但我們報(bào)著必勝的信念堅(jiān)持到底,永不放棄,以不達(dá)目的不收兵的態(tài)度先后于20xx年11月27日、12月5日、12月18日、12月27日四次上門與該單位財(cái)務(wù)科長,財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行了溝通,最終這種堅(jiān)持不懈的精神終于感動了對方,于是對方歸還了10萬元本金。
三、下一步工作計(jì)劃
(一)、繼續(xù)提升服務(wù),開展存款營銷活動。
存款為立行之本,首先我將繼續(xù)加強(qiáng)大堂、柜面服務(wù),熱忱服務(wù)每一位顧客,讓客戶在寒冬里感覺到溫暖;其次,利用兩節(jié)期間對10萬以上200戶存款大戶利用微信、短信平臺進(jìn)行節(jié)日慰問,送祝福,提高客戶黏度;第三,利用每年春節(jié)前村委發(fā)福利期間,開展存定期送禮品營銷活動,鼓勵客戶活期轉(zhuǎn)定期,提高存款穩(wěn)定性。
(二)、加強(qiáng)貸款營銷,開展小額貸款試點(diǎn)村。
鎮(zhèn)無企業(yè)廠礦,大部分年輕人外出打工,中年人靠農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖為生,當(dāng)?shù)厥⑿兴饺酸劸?,有大小酒廠10家,釀酒后的酒糟可以用來養(yǎng)牛,因此養(yǎng)牛戶較多,我經(jīng)過前期與村委會人員對接,準(zhǔn)備選取寨子灣、惠家坪作為試點(diǎn)村,利用村主任推薦發(fā)放一批小額農(nóng)戶貸款,形成一種貸款氛圍,讓百姓形成一種遇到資金困難就想到農(nóng)商行的習(xí)慣,從而帶動整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)貸款業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
總之,成績屬于昨天,奮斗就在今天。我將與我行所有人員利用好每一天,嚴(yán)格執(zhí)行總行的每一項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真完成總行安排的每一項(xiàng)工作,堅(jiān)守工作崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,服務(wù)三農(nóng),服務(wù)好地方經(jīng)濟(jì);同時,強(qiáng)化管理,嚴(yán)明紀(jì)律,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)崗位練兵,提高全員基本素質(zhì),為總行流程銀行建設(shè),農(nóng)商行全面發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量。
1、試用期人員管理規(guī)范:
包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓(xùn)與開發(fā):
首先積極動員各部門提交20xx上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃;
① 人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄;
3、員工績效考核管理規(guī)范
①首先引進(jìn)公司全員對工作計(jì)劃和總結(jié)的接受意識,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;
②推行將年度計(jì)劃分解成半年度工作計(jì)劃,再分解成月度工作計(jì)劃,然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計(jì)劃,并在月末提交月工作總結(jié),長此下來,公司各部門的工作才能夠日益規(guī)范化;
注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴(yán)了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進(jìn)行個大概的規(guī)劃嗎?
4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、調(diào)整及管理辦法:
對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當(dāng)然一切取決于公司的'經(jīng)營;
對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強(qiáng)調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能夠設(shè)計(jì)個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計(jì)劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
(1)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體營銷推廣活動。我是秘書。我是你最親密的伙伴。
一般來說,xx部門負(fù)責(zé)的客戶可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、企業(yè)非貸款客戶和電子銀行客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以客戶為基礎(chǔ),以大客戶為中心,采取“確保大客戶穩(wěn)定,努力改變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳細(xì)的營銷計(jì)劃,在全公司開展一系列媒體宣傳、直銷店銷售、大型產(chǎn)品推廣會、重點(diǎn)客戶上門推廣、組織招投標(biāo)、集中營銷活動,形成持續(xù)的營銷攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場的領(lǐng)先地位。繼續(xù)在不同層面和深度推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提升產(chǎn)品的客戶價值。要以重點(diǎn)客戶為中心,擴(kuò)大市場影響力,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各分行、各部門要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、大型行業(yè)企業(yè)、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其業(yè)務(wù)特點(diǎn)和模式,設(shè)計(jì)切實(shí)可行的現(xiàn)金管理方案,積極開展?fàn)I銷。挖掘現(xiàn)金管理股票客戶的深層需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)。今年,我們努力增加185,200個新的現(xiàn)金管理客戶。
深化公司非貸款市場發(fā)展。中小企業(yè)無貸款,也是我行的基礎(chǔ)客戶,為資產(chǎn)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了重要來源。XX在去年開展中小企業(yè)“鴻業(yè)結(jié)算”主題營銷活動的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持公司非貸款營銷在全公司的數(shù)量增長,注重提高質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比例,降低融資成本率,增加高附加值產(chǎn)品銷售。重點(diǎn)做好公司非貸款戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場份額。要加強(qiáng)對公司非貸款客戶的維護(hù)和管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),開展全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行結(jié)算市場份額。XX年每年要努力開通35.8萬個企業(yè)結(jié)算賬戶,凈增加27.243萬個結(jié)算賬戶。
做好大系統(tǒng)客戶的營銷和維護(hù)。針對目前全市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,號召各種資源進(jìn)行營銷,爭取百花齊放。并借此機(jī)會向各個鎮(zhèn)區(qū)的其他政府分支機(jī)構(gòu)發(fā)起營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時,大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界前十、稅前8000、進(jìn)出口前7334等10余家重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購,鎖定其他銀行目標(biāo)客戶,開展重點(diǎn)研究。最好最全的免費(fèi)官方文件,
(2)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是整個公司最重要的資源,企業(yè)客戶是整個公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛在客戶。我們要利用企業(yè)統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
有必要建立三個渠道:
一是根據(jù)總行要求,“二級分行結(jié)算現(xiàn)金管理部至少配備3名賬戶經(jīng)理;每個企業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(包括綜合營業(yè)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備一名客戶經(jīng)理,客戶資源豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)配備?!苯⒁恢Ц咚刭|(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前,由于企業(yè)結(jié)算業(yè)務(wù)方式的多樣性和企業(yè)管理模式的差異,柜臺服務(wù)渠道仍然是企業(yè)客戶最常用的渠道。我行應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),充分考慮公眾客戶的業(yè)務(wù)需求,滿足VIP金融中心改造中客戶的需求。各分行、各部門要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)法人業(yè)務(wù)營銷指引,指導(dǎo)不同網(wǎng)點(diǎn)法人業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范和服務(wù)流程。
第三,要拓展電子銀行渠道,擴(kuò)大場外業(yè)務(wù)比重。今年,電子銀行在繼續(xù)擴(kuò)大市場份額的同時,也需要“精耕細(xì)作”,分層次擴(kuò)大目標(biāo)客戶。各部門要充分重視和利用分行發(fā)布的目標(biāo)客戶名單,有重點(diǎn)、有針對性地開展?fàn)I銷工作,在優(yōu)質(zhì)客戶市場占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)和深度營銷。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),可以及時解決客戶在使用我們的電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,及時向客戶推薦新的電子銀行產(chǎn)品,提高“移動率”和客戶利用率
深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)算年”。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理體系,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快發(fā)展目標(biāo)。
(3)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用
結(jié)算現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)和管理,加強(qiáng)營銷支撐體系建設(shè)。做好公司客戶營銷、企業(yè)級客戶信息管理、總行銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推進(jìn)工作,為實(shí)施科學(xué)營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,每個銀行都要配備一個產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是收集和開發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各部門匯總客戶需求,提交分行結(jié)算現(xiàn)金管理部。分行定期組織聯(lián)系銀行和重點(diǎn)銀行舉辦產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,重點(diǎn)解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年,我們將繼續(xù)實(shí)施結(jié)算和現(xiàn)金管理的品牌戰(zhàn)略,以“金融智能賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下拓展品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要及時設(shè)計(jì)新開發(fā)的結(jié)算和現(xiàn)金管理產(chǎn)品的品牌,制定合適的品牌策略,并將其納入統(tǒng)一的品牌體系。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌推廣,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)機(jī)遇,擴(kuò)大銀行和證券業(yè)務(wù)比重,充分發(fā)揮我國電子銀行便捷性優(yōu)勢。
加大新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。各部門要加強(qiáng)產(chǎn)品需求收集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)評估,形成廣泛響應(yīng)的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)明確、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,使新產(chǎn)品真正占領(lǐng)市場,盡快盈利。今年將推出新的產(chǎn)品,如本外幣綜合資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)。
(4)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加大xx部門人才培養(yǎng)力度
要加強(qiáng)人員管理,落實(shí)日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立健全工作日志制度、客戶檔案制度、客戶拜訪制度和信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年,分行將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn)擴(kuò)大培訓(xùn)對象范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行的市場競爭需求。
加強(qiáng)過程管理,提高風(fēng)險控制水平
以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新上,堅(jiān)持系統(tǒng)第一。要定期通報(bào)和解案件趨勢,制定切實(shí)可行的防范措施,堅(jiān)決遏制和解案件的發(fā)生。加強(qiáng)結(jié)算中介業(yè)務(wù)收入管理,強(qiáng)化賬戶管理。為進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,會計(jì)檢查員和崗位監(jiān)管應(yīng)注意發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查和監(jiān)管作用,及時發(fā)現(xiàn)和堵塞業(yè)務(wù)錯誤和漏洞,在各網(wǎng)點(diǎn)開展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)機(jī)遇,擴(kuò)大銀行和證券業(yè)務(wù)比重,充分發(fā)揮我國電子銀行的便捷性。
加大新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。各部門要加強(qiáng)產(chǎn)品需求收集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)評估,形成廣泛響應(yīng)的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)明確、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,使新產(chǎn)品真正占領(lǐng)市場,盡快盈利。今年將推出新的產(chǎn)品,如本外幣綜合資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)。
教師發(fā)展是教師人生價值實(shí)現(xiàn)的過程,是教師在充分認(rèn)識教育意義的基礎(chǔ)上,不斷提升精神追求,增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識,強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。
我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,針對自身的特點(diǎn)制定個人工作計(jì)劃如下:
1、師德師風(fēng)
教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè),對其勞動質(zhì)量提出的要求是很高的、無止境的,所以,作為一名教師,我時刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、情感、態(tài)度與價值觀的發(fā)展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師,把自己的全部知識、才華和愛心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè),我相信這也是每一個教師所追求的思想境界。我要使自己具備更強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,當(dāng)好人梯,對教育事業(yè)忠誠不二,矢志不渝,無怨無悔。要樹立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。
2、科室工作
嚴(yán)格要求自己遵守坐班紀(jì)律,工作中遵循請示匯報(bào)制度,在領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作。目前,我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)主要包括課題研究、校本課程開發(fā)、會議記錄及科室考勤、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及宣傳。根據(jù)具體工作內(nèi)容及特點(diǎn),要求自己分清主次、把握輕重緩急,不窩工、不廢工,保質(zhì)保量完成自己負(fù)責(zé)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。在工作中,多向領(lǐng)導(dǎo)請示請教,多與同事溝通探討,關(guān)注有關(guān)課題研究和校本課程開發(fā)的新聞報(bào)道,學(xué)習(xí)教科研理論,在理論中尋求方法,在實(shí)踐中充實(shí)自己,從理論到實(shí)踐,從實(shí)踐到理論,不斷提升自身素質(zhì),更好地完成科室工作。
3、教育教研
教育教學(xué)離不開教學(xué)研究,為了提高自己的教學(xué),我要積極向同伴學(xué)習(xí),多走進(jìn)同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,并積極完成每周的教研,把握組內(nèi)開展的各種學(xué)習(xí)機(jī)會,向同組教師學(xué)習(xí)。在同伴互助的基礎(chǔ)上提高自己的教學(xué)質(zhì)量。嘗試課堂創(chuàng)新,改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式——教師教、學(xué)生學(xué),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高,而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。在本學(xué)期中,我將運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在教學(xué)中對教材要認(rèn)真分析,認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課,并及時對每節(jié)課進(jìn)行反思,認(rèn)真分析課堂中出現(xiàn)的問題,并及時進(jìn)行反思記錄。本學(xué)期我同時擔(dān)任高一1部的生物學(xué)科備課組長,積極組織我組教師參與地區(qū)、學(xué)校舉辦的各種教學(xué)教研活動,配合高中部生物學(xué)科負(fù)責(zé)人、高一年級生物學(xué)科教研組長開展形式多樣的組內(nèi)研討活動。
4、讀書學(xué)習(xí)
注重個人素質(zhì)的培養(yǎng),切實(shí)提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平,力求為學(xué)生創(chuàng)造最好的教育。用教育理論武裝自己,為了自己的教育教學(xué)盡快的提高,讀書是一種至關(guān)重要的途徑,所以我在本學(xué)期要堅(jiān)持讀有關(guān)教育的書籍。除了讀有關(guān)教學(xué)的書籍外,我還要不斷去讀其它的書籍,來武裝自己的思想 。
計(jì)劃時間:
2012年3月15日——4月15日
計(jì)劃內(nèi)容:
一、財(cái)務(wù)方面:
1、在3月20日之前結(jié)束財(cái)務(wù)制度的初稿處理,并在三月
底徹底完成財(cái)務(wù)制度的最終審核。
2、在3月25日之前結(jié)束2011年一切財(cái)務(wù)事項(xiàng)(包括財(cái)
務(wù)票據(jù)的整理,財(cái)務(wù)賬本的裝訂等)。
3、3月25日——31日內(nèi),完成2012年1月至3月所有
財(cái)務(wù)相關(guān)的'工作(包括手工帳,電算化帳)。
二、行政、人事方面:
1、關(guān)于對市場專員崗位的招聘,平日多留意人才網(wǎng),堅(jiān)
持每天在58同城網(wǎng)上掛上公司招聘信息。
2、篩選簡歷,對符合要求的簡歷,做好面試安排(包括
面試時間,初次面試的問題準(zhǔn)備等)。
3、制定面試的流程,通過初試者上交總經(jīng)理,安排后面的復(fù)試。(人事招聘爭取在本月內(nèi)完成)
4、對于新進(jìn)員工前期的培訓(xùn)(包括公司文化,公司產(chǎn)品
平臺及一系列公司制度的介紹等)。
5、23日以前保證辦公室內(nèi)用電正常。
6、本月內(nèi)做一次辦公室衛(wèi)生大掃除。
三、市場方面
1、在3月31日前完成“青少年活動中心”宣傳項(xiàng)目的最初
合作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)平日對新節(jié)目的下載。(需提前一周做好新節(jié)目的下載工作)
總結(jié):從上月工作中認(rèn)識到自己身上太多的不足,特別需要加強(qiáng)
自身的鍛煉、學(xué)習(xí),希望在新的一月中認(rèn)真完成計(jì)劃中的本職工作的同時,對于工作有所新突破,發(fā)揮和體現(xiàn)自身的價值和意義。
自信,自信!加油,加油!
20xx年我們公司人力資源部為公司的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),這是得到全體公司員工一致認(rèn)可的,是對我們?nèi)肆Y源部的巨大的褒獎。因此,在20xx年,我們還是要繼續(xù)不斷的努力,將我們的工作做的更好,這才是我們一直以來不斷的信念,做好公司的工作,這才是我們要做好的事情。在不斷的前進(jìn)中,得到更多的發(fā)展,這才是我們一直以來要做好的事情,相信今后的發(fā)展能夠有更大的突破!
一、指導(dǎo)思想
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn)學(xué)習(xí),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)學(xué)習(xí)與適用性培訓(xùn)學(xué)習(xí)、提高性培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合。
(二)面向全員,突出重點(diǎn)。
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確。
(四)盤活資源,注重實(shí)際的效果。
三、實(shí)施策略與保障措施
(一)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,提高自主培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)的能力;對外加強(qiáng)合作交流,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源互補(bǔ),滿足高層次培訓(xùn)學(xué)習(xí)需求。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的作用,多渠道解決培訓(xùn)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心在通用工種技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的.需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)學(xué)習(xí)的針對性與實(shí)用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)學(xué)習(xí)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
公司將通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,促使各級管理者深刻認(rèn)識到“培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓(xùn)學(xué)習(xí)是生產(chǎn)的
第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,培訓(xùn)學(xué)習(xí)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性。
(三)完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)考核與激勵,健全培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)的效率。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。將所有培訓(xùn)學(xué)習(xí)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn)學(xué)習(xí),集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心、各單位完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃及培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果的情況進(jìn)行檢查考核;同時加強(qiáng)對培訓(xùn)學(xué)習(xí)員工的考核,將員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
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