充實的工作生活一不留神就過去了,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的員工試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任售前客服一職,負(fù)責(zé)銷售工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀???,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個多月來,我在x總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的`預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我提前轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
申請人:xx
20xx年xx月xx日
來到車間工作已經(jīng)有一段時間了,領(lǐng)導(dǎo)告知我,由于我的工作做得還不錯,可以提前轉(zhuǎn)正了,感謝公司對我工作的滿意,同時我也知道雖然可以提前轉(zhuǎn)正,但是我的工作還是有可以繼續(xù)進(jìn)步的空間,我也就這段時間的工作總結(jié)一下。
一、工作和學(xué)習(xí)
進(jìn)入車間工作的這段時間,我被領(lǐng)導(dǎo)安排跟隨一位老師傅,師傅在車間已經(jīng)工作了數(shù)年了,可以說對車間是很熟悉的,我能被師傅帶領(lǐng),也是我的幸運,一開始的時候,師傅讓我先看,看其他同事怎么工作,如何組裝,如何使用機(jī)器。幾天下來,我大致對工作有了一個初步的印象,師傅就開始考核我看得怎么樣,有什么收獲,我的回答也是讓師傅比較滿意,于是便開始上手讓我學(xué)習(xí)操作,我們的工作是半機(jī)器類型的,人和機(jī)器一起完成產(chǎn)品的組裝工作,組裝完畢后有檢驗的同事去確定是否組裝合格,能進(jìn)入流通的渠道上架銷售。
在剛開始的時候,我還不是很熟悉如何組裝,師傅也一步一步的教我怎么做,熟悉怎么組裝是快速有效的,我把流程記在腦海里,一些艱難的地方,我就用筆記住,慢慢的我上手操作,也熟練了起來,速度也快了起來,一個月的時候,我的組裝速度也快接近正式的員工了,而且合格率也是可以達(dá)標(biāo)的,師傅看我上手很快,就沒有過多的'再來指導(dǎo)了,我算是獨立可以自己工作了。
二、不足和改進(jìn)
在獨立工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了我還是有不足的地方,需要繼續(xù)改進(jìn),像對產(chǎn)品的熟悉度沒有那么高,有時候換了一條生產(chǎn)線,我就沒有那么容易適應(yīng)了,機(jī)器出了故障,我只能找機(jī)修師傅,而自己卻一點也不會調(diào)節(jié),如果我會一點基本的機(jī)器維修知識的話,我就不用一些簡單的問題就找機(jī)修師傅了。這個在后續(xù)的工作中,我要多休息,多熟悉我使用的機(jī)器。在組裝方面,還可以把合格率提上去,盡量減少次品,廢品的出現(xiàn),為公司的生產(chǎn)做更多,我們的組裝,如果沒合格,這樣不僅僅是浪費了材料,也是讓前面的工人同事白做了事情。
現(xiàn)在,我要轉(zhuǎn)正了,是公司對我的肯定,也是一種責(zé)任擔(dān)在了身上,在今后的車間組裝工作里,我要更加努力,多向同事學(xué)習(xí),多研究怎么做,能把工作做得更加的好。
尊敬的經(jīng)理、各位同事:
大家好!
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,在公司融洽的氛圍下,經(jīng)過經(jīng)理和各位同事悉心的幫助指導(dǎo),很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識,在較短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的環(huán)境,也熟悉了各部門的工作流程,尤為重要的是接觸和學(xué)習(xí)了銷售相關(guān)業(yè)務(wù)和行業(yè)知識,較順利地完成公司給予的任務(wù),盡力完成自己的本職工作。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工?,F(xiàn)對實習(xí)期間工作進(jìn)行總結(jié)匯報:
1、公司標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè)、推動與執(zhí)行的總結(jié)正確執(zhí)行藍(lán)島標(biāo)準(zhǔn)化流程,服務(wù)本職工作,提高工作效率;嘗試制定銷售模塊報表體系,擬建船廠名錄、客戶拜訪清單、客戶拜訪記錄表、客戶拜訪路線圖等銷售報表,使銷售業(yè)務(wù)朝標(biāo)準(zhǔn)化、透明化方向執(zhí)行。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的總結(jié)
a、了解目標(biāo)客戶:制作船廠名錄,統(tǒng)計全國范圍內(nèi)437家船廠基本信息,并對長三角地區(qū)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話拜訪;制作船舶設(shè)計單位名錄,統(tǒng)計長三角區(qū)范圍內(nèi)88家設(shè)計院基本信息,并作篩選分類。
b、了解競爭對手:搜集對手信息,對競品做橫向比較,為后期售賣工作提供有力支持。
c、了解產(chǎn)品市場行情:在叢經(jīng)理與各位同事的分析講解下,在搜集信息的過程里,在客戶實地拜訪的信息反饋中逐漸了解產(chǎn)品市場,在未來的業(yè)務(wù)中做到有的放矢。
d、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識:通過對公司產(chǎn)品手冊的學(xué)習(xí)與向同事請教的過程中,逐步增加對產(chǎn)品設(shè)計、功能等方面的了解,為產(chǎn)品銷售找到優(yōu)劣所在,尋找突破點。(目前而言,對產(chǎn)品的.學(xué)習(xí)還在深入過程中,盡力彌補(bǔ)專業(yè)性不強(qiáng)的缺陷)
e、增強(qiáng)銷售技能:在前期的儲備工作、中期的拜訪工作與后續(xù)的總結(jié)工作中,通過多種方式提升自身專業(yè)素質(zhì),包括對客戶心理、產(chǎn)品專業(yè)知識、社會常識、表達(dá)能力、溝通能力的掌控運用,潛移默化中有了一定的進(jìn)步,但是經(jīng)驗尚淺,希望在學(xué)習(xí)實踐中不斷充實豐富。
3、出差總結(jié)
在20xx年xx月xx號——20xx年xx月xx號期間,根據(jù)工作需要,對浙江臺州市范圍內(nèi)的中小型船廠進(jìn)行了為期8天的市場考察。根據(jù)前期的預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行客戶的實地拜訪。目標(biāo)完成情況如下:初步了解長三角地區(qū)船舶設(shè)備供應(yīng)市場狀況;搜集到當(dāng)?shù)卮瑥S項目信息,為年后的后續(xù)針對性營銷做鋪墊;宣傳公司產(chǎn)品;了解船廠設(shè)備供應(yīng)情況以及供貨商情況(競品情況);與船廠項目采購負(fù)責(zé)人有效溝通。并及時作出市場信息反饋,向經(jīng)理與各位同事進(jìn)行匯報總結(jié)。現(xiàn)正式申請加入藍(lán)島團(tuán)隊,愿我們的團(tuán)隊越走越遠(yuǎn),希望組織考慮。
此致
敬禮!
申請人:xx
20xx年xx月xx
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個團(tuán)隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗?,F(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會到了xxxx這個團(tuán)隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了xxxx這個大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己的貢獻(xiàn)。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在xxxx,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的'緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
試用期已經(jīng)過去,在這一段的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把轉(zhuǎn)正后的工作做的更好。
我是xx月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的`需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我試用期年工作重點是汽車銷售,二銷售的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們汽車銷售的每臺車都要經(jīng)過我們的手。在xx我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、今后個人工作目標(biāo)和計劃
我在后面的小猴中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。
再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實!
已上是我在汽車銷售試用期崗位上的工作總結(jié),寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
一、明白自己的職責(zé)
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在尤溪和沙縣這塊市場進(jìn)行銷售時候,由于自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的.期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的'過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、學(xué)習(xí)知識
認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種,熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。銷售業(yè)務(wù)員年終總結(jié)總結(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),計劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)12月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在尤溪縣、沙縣、在維護(hù)原有經(jīng)銷商的情況下開拓專營店努力完善我司的銷售渠道。
2、在沒有走到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)去拜訪、擴(kuò)大市場、增加銷信。
3、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
4、為確保完成銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
相信《百事可樂試用期業(yè)務(wù)員總結(jié)六篇》一文能讓您有很多收獲!“幼兒教師教育網(wǎng)”是您了解幼兒工作總結(jié),工作計劃的必備網(wǎng)站,請您收藏yjs21.com。同時,編輯還為您精選準(zhǔn)備了業(yè)務(wù)員試用期總結(jié)專題,希望您能喜歡!
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