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2024業(yè)務(wù)試用期總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2024-09-26

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業(yè)務(wù)試用期總結(jié)(篇1)

轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)銷(xiāo)售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):

一、人管方面:

1、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式,物色銷(xiāo)售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

2、對(duì)于通過(guò)面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。

薪金的計(jì)算工作。

二、業(yè)管方面:

1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。

3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷(xiāo)工作。

7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。

8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。

9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。作為一個(gè)新人,一開(kāi)始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題,堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。

當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問(wèn)題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問(wèn)題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作,我會(huì)慢慢熟悉,了解并掌握銷(xiāo)售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

我于今年技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

在過(guò)去的4個(gè)多月的日子里,我從零學(xué)起,收獲頗豐。我從原來(lái)對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到能熟練地處理好日常的采購(gòu)工作,四個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作也使我懂得了許多道理,積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。掌握了采購(gòu)物料的基本流程,從怎么簽訂合同,怎么辦款,到怎么收貨,我對(duì)物料的采購(gòu)流程已能熟練操作。

除此之外,我還了解到一個(gè)采購(gòu)人員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

除了在采購(gòu)部的技能學(xué)習(xí)外,我還參加了公司的培訓(xùn),在潘總的講解下對(duì)gmp有了粗略的了解,下班后也勤勉不懈地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。還參加了公司團(tuán)委組織的龍門(mén)山瀑布秋游活動(dòng)、物流部超然派大峽谷野游和黨小組活動(dòng)九屋一日游,讓我認(rèn)識(shí)了很多新朋友,對(duì)公司有了更深的認(rèn)識(shí)。

我還有幸到上海、江蘇太倉(cāng)、南通、蘇州、廣西南寧等城市出差,參觀了一些原料的生產(chǎn)工藝及流程,面對(duì)面地與客戶(hù)進(jìn)行了交流,為今后與客戶(hù)的業(yè)務(wù)往來(lái)打好了基礎(chǔ),學(xué)習(xí)了與客戶(hù)的相處之道。

我自加入公司以來(lái)就一直在采購(gòu)部工作,10月22日起正式獨(dú)立負(fù)責(zé)公司化工原料的采購(gòu),因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作已能勝任,在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,進(jìn)入了工作狀態(tài)。

業(yè)務(wù)試用期總結(jié)(篇2)

時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)半年了,就快到過(guò)年的時(shí)候了。記得剛來(lái)的時(shí)候,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來(lái)到這里的。半年下來(lái),覺(jué)得自己學(xué)到了很多,也進(jìn)步了很多,在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。雖然沒(méi)有什么大的貢獻(xiàn),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。

在此,當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對(duì)我的幫助。

走出學(xué)校,步入社會(huì)工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化,每天要準(zhǔn)時(shí)上下班,每天要對(duì)著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開(kāi)電腦,起先有點(diǎn)不適應(yīng),但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過(guò)來(lái)了。

首先,先總結(jié)一下我半年來(lái)的工作情況。

這半年來(lái)我主要是做以下這些事,最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來(lái)時(shí)不懂得如何發(fā)布,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的發(fā)布,慢慢地有了新的體會(huì),知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會(huì)每天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去,充實(shí)我們的產(chǎn)品信息。半年下來(lái),雖然并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的客戶(hù),但也會(huì)在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢(xún)盤(pán),可見(jiàn)功夫并沒(méi)有白費(fèi)。因此以后還是會(huì)繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站。

其次是對(duì)產(chǎn)品的了解。

記得剛來(lái)時(shí)經(jīng)常會(huì)下到生產(chǎn)車(chē)間了解設(shè)備,為此主管也為了讓我們盡快對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解,讓我們每周了解一臺(tái)設(shè)備,彼此之間互相交流?,F(xiàn)在我對(duì)公司的主營(yíng)產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,特別是其他廠家的。

除此之外,平常我也會(huì)處理一些詢(xún)盤(pán)。主管會(huì)將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢(xún)盤(pán)分配給我處理。當(dāng)然我也會(huì)及時(shí)處理,對(duì)信件及時(shí)作出回復(fù),但大部份都杳無(wú)音信,可能大部分人都經(jīng)歷過(guò)相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),即使部分報(bào)了價(jià),但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對(duì)每份詢(xún)盤(pán)做出及時(shí)回復(fù)以給客戶(hù)留一個(gè)好印象。都說(shuō)做業(yè)務(wù)員要有耐心,要有恒心,大概就是體現(xiàn)在這里吧。

半年下來(lái),雖然還未接到單子,但總體而言對(duì)外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解??蛻?hù)詢(xún)盤(pán)報(bào)價(jià)得到訂單,簽訂合同公司內(nèi)部下單投料生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備發(fā)貨調(diào)試售后服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。[幼兒教師教育網(wǎng) endrikfelipe.com]

當(dāng)然半年下來(lái)也有令人擔(dān)心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門(mén)是銷(xiāo)售部和生產(chǎn)部。這兩個(gè)部門(mén)的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個(gè)部門(mén)脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。

我們知道只有銷(xiāo)售部接到單子了,生產(chǎn)部才會(huì)有活做。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備,才有可能帶來(lái)下一次的合作。其實(shí)作為一家公司,首先經(jīng)營(yíng)的是人才,其次是誠(chéng)信,然后就是產(chǎn)品。來(lái)到豪特的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉(cāng)管、技術(shù)人員都換過(guò),人員流動(dòng)頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來(lái)說(shuō),自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時(shí)交貨,客戶(hù)來(lái)了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。

都說(shuō)成交并非是銷(xiāo)售工作的結(jié)束,而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶(hù)。說(shuō)到底原因在于誠(chéng)信,我們知道誠(chéng)信是公司經(jīng)營(yíng)的理念,與其說(shuō)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,倒不如說(shuō)是經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信,每個(gè)公司都是靠著誠(chéng)信保持著自己已有的客戶(hù)群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶(hù)才會(huì)信賴(lài)我們,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。

在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對(duì)我的照顧及幫助,當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來(lái)時(shí)真的是很多東西都不懂。都說(shuō)新人是需要人帶的,我可能算是幸運(yùn)的一個(gè),因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。記得剛開(kāi)始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對(duì)一些詢(xún)盤(pán)函做出正確的回復(fù)。

這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會(huì)了很多,除此之外平常大家也會(huì)教我一些做人做事的道理,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我會(huì)繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。

20xx年x月x日,是我加入公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日,也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

一、工作成績(jī)與收獲

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。

2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的三把斧的兩者,所以我從不懈怠。

3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。

4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。總經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。

5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有xx集團(tuán)30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項(xiàng)目,xxx工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇,50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,xx新能集團(tuán)110萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項(xiàng)目等,都將在下半年和明年開(kāi)始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了xx工程公司(化三院),在總經(jīng)理的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的xx(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購(gòu)部入網(wǎng)并通過(guò)審核,今后三院總包項(xiàng)目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競(jìng)標(biāo)方之一參與競(jìng)標(biāo)。

6、成功中標(biāo)xx股份有限公司10萬(wàn)噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,xx技術(shù)部部長(zhǎng),xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識(shí),在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山xx有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)xx后,積極配合總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭(zhēng)得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開(kāi)標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。

業(yè)務(wù)試用期總結(jié)(篇3)

在百事可樂(lè)試用期業(yè)務(wù)員的崗位上,我學(xué)習(xí)到了很多東西。首先,我明白了一個(gè)重要的道理:要想讓一家公司成為成功的企業(yè),必須做到產(chǎn)品品質(zhì)卓越、服務(wù)質(zhì)量一流、顧客感受良好,并始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外,我還了解到了百事可樂(lè)的企業(yè)文化和管理模式,深入了解了銷(xiāo)售渠道的運(yùn)作和配送流程,以及如何與客戶(hù)保持良好的關(guān)系。在本文中,我將對(duì)以上幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),以及我在這些方面的成長(zhǎng)與體會(huì)。

第二段

首先介紹一下我對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)卓越、服務(wù)質(zhì)量一流以及顧客感受良好的理解。在百事可樂(lè)中,我們是以客戶(hù)為中心的,每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)都以滿足客戶(hù)需求為目標(biāo)。從制造飲料、經(jīng)過(guò)包裝、到配送,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要確保飲料的新鮮品質(zhì)和注意衛(wèi)生安全,這是確保顧客消費(fèi)體驗(yàn)好的前提。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量的提升也是一個(gè)不斷實(shí)踐和總結(jié)的過(guò)程。我們要始終以顧客為中心,關(guān)注每個(gè)顧客的需求,了解他們所關(guān)注的問(wèn)題,并通過(guò)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)保持關(guān)系和信任。在實(shí)踐中,我確實(shí)做到了對(duì)每位客戶(hù)都了如指掌,在與客戶(hù)的交流中不僅提供了完美的產(chǎn)品和服務(wù),還及時(shí)解決客戶(hù)反饋的問(wèn)題。

其次,是百事可樂(lè)的企業(yè)文化和管理模式。在我加入百事可樂(lè)之前,我就聽(tīng)說(shuō)了百事可樂(lè)文化的傳統(tǒng)和價(jià)值觀。加入后,我意識(shí)到企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。百事可樂(lè)的價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)、透明、創(chuàng)新和協(xié)作。我在實(shí)踐工作中也充分體會(huì)到了這些價(jià)值觀的重要性。誠(chéng)實(shí)和透明是我與客戶(hù)之間交流的基礎(chǔ),通過(guò)協(xié)作和創(chuàng)新,我和我的同事不斷努力提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,推進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。

此外,銷(xiāo)售渠道的運(yùn)作和配送流程是我在百事可樂(lè)試用期間學(xué)到的另一項(xiàng)重要技能。在百事可樂(lè)公司中,銷(xiāo)售渠道包括通過(guò)各大超市、便利店、酒店、餐廳等進(jìn)行分銷(xiāo)。合理的銷(xiāo)售渠道布局使產(chǎn)品可以直接傳遞到最終客戶(hù)手中。與此同時(shí),十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸?kù)存管理和配送流程保證了業(yè)務(wù)員在客戶(hù)需要時(shí)隨時(shí)提供所需產(chǎn)品,達(dá)到了穩(wěn)定的銷(xiāo)售規(guī)模。

最后,我認(rèn)為試用期間我最重要的體驗(yàn)之一是與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。在百事可樂(lè),我們專(zhuān)注于通過(guò)提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)贏得和保持客戶(hù)關(guān)系。我們注重聽(tīng)取客戶(hù)反饋,及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的需求,優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)。在客戶(hù)反饋問(wèn)題時(shí),我都會(huì)及時(shí)處理,給予客戶(hù)滿意的解答,保持關(guān)系。我們的客戶(hù)回頭率極高,一方面是由于我們產(chǎn)品質(zhì)量好、服務(wù)好,另一方面也是由于我們來(lái)之不易的客戶(hù)關(guān)系??傊以诎偈驴蓸?lè)試用期間獲得了很多有價(jià)值的工作體驗(yàn)和技能,希望將來(lái)能更好地應(yīng)用于工作中。

業(yè)務(wù)試用期總結(jié)(篇4)

作為oppo的一名業(yè)務(wù)員,試用期即將結(jié)束,我深感責(zé)任重大,責(zé)無(wú)旁貸,不斷努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在這段時(shí)間里,我積極學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,努力更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。經(jīng)過(guò)不懈的努力,我整理了這段時(shí)間的工作總結(jié),希望能夠得到公司的認(rèn)可和肯定。


我在試用期間認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí),包括各款手機(jī)的特性、功能和定位。我查閱了大量的資料,參加了許多培訓(xùn)課程,不斷追蹤新產(chǎn)品的信息,以便能夠準(zhǔn)確地向客戶(hù)傳達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。我了解到,只有深入了解公司的產(chǎn)品,才能更好地為客戶(hù)提供咨詢(xún)和服務(wù),從而提高銷(xiāo)售績(jī)效。


我充分利用試用期的時(shí)間,積極參與公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)和講座。我參與了銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了如何與客戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系,如何有效地進(jìn)行銷(xiāo)售談判,并掌握了一些銷(xiāo)售技巧和方法。在實(shí)際工作中,我將這些知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,逐漸提高了自己的銷(xiāo)售能力和服務(wù)水平。我也通過(guò)參與公司活動(dòng)和展會(huì),建立了與客戶(hù)的聯(lián)系,拓展了銷(xiāo)售渠道。


我在試用期間努力提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。在與同事合作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),學(xué)會(huì)了尊重他人的意見(jiàn),學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作。我和同事之間建立了密切的合作關(guān)系,互相幫助,共同完成銷(xiāo)售任務(wù)。我也善于與客戶(hù)溝通,主動(dòng)尋求客戶(hù)的需求,并及時(shí)解決問(wèn)題,贏得了客戶(hù)的信任和好評(píng)。通過(guò)和團(tuán)隊(duì)的合作和客戶(hù)的溝通,我提高了自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。


oppo的業(yè)務(wù)員試用期是一段充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)期。在這段時(shí)間里,我不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,努力為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。我相信,只要堅(jiān)持努力,不斷學(xué)習(xí)和提高,我一定能夠在oppo這個(gè)大家庭中發(fā)光發(fā)熱,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度,全力以赴,為公司創(chuàng)造更加優(yōu)異的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。感恩oppo給予我這次機(jī)會(huì),我將倍加珍惜,不辜負(fù)公司的期望和信任。

業(yè)務(wù)試用期總結(jié)(篇5)

作為一名瓷磚業(yè)務(wù)員,在試用期的時(shí)間里,我兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,通過(guò)不斷地努力,我得出了如下總結(jié):試用期的重要性,學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),個(gè)人能力提升,客戶(hù)服務(wù)的必要性。

首先,試用期對(duì)于一名新進(jìn)員工非常重要,它不僅是一個(gè)穩(wěn)定的就業(yè)機(jī)會(huì),更是成長(zhǎng)的一次機(jī)會(huì)。在這一段時(shí)間內(nèi),我們需要用盡自己的能力力頂推銷(xiāo)業(yè)績(jī),滿足公司對(duì)于人才的需求。因此,作為一名新員工,要用最快速度融入團(tuán)隊(duì),迅速掌握業(yè)務(wù)。在盡全力滿足公司目標(biāo)的同時(shí)也提供了一個(gè)自我進(jìn)步、完善自身能力的機(jī)會(huì)。如何通過(guò)試用期順利進(jìn)入公司,最終達(dá)到自己的職場(chǎng)目標(biāo)是每個(gè)員工所需要思考的問(wèn)題。

其次,試用期是一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),一個(gè)機(jī)會(huì),為自己打下良好的職業(yè)基礎(chǔ)。我們應(yīng)該在此期間學(xué)習(xí)掌握公司文化,熟悉公司的運(yùn)營(yíng)模式和管理制度,順應(yīng)公司的發(fā)展需求。瓷磚業(yè)務(wù)涵蓋了廣闊的市場(chǎng),我們必須改變傳統(tǒng)的銷(xiāo)售手段,采用新型的銷(xiāo)售技巧,不斷地學(xué)習(xí)新的技能,提升自己的工作效率和質(zhì)量,為我們的客戶(hù)提供貼心的服務(wù)。

第三,個(gè)人能力方面的提升。在這個(gè)職場(chǎng)環(huán)境中,任何一項(xiàng)工作總是有著各種各樣的難點(diǎn),我們需要不斷地探索和試錯(cuò)?;仡櫾囉闷冢医?jīng)常和同事們交流,分享經(jīng)驗(yàn),集思廣益,轉(zhuǎn)變思路。我認(rèn)為在日常工作之外,在業(yè)余時(shí)間閱讀相關(guān)行業(yè)的資訊,參加行業(yè)會(huì)議或者培訓(xùn)班,是提升自己能力的好方法之一。這些都可以促使自己的工作能力得到更進(jìn)一步的提升,為客戶(hù)提供更為專(zhuān)業(yè)的建議和指導(dǎo)。

最后,我認(rèn)為,瓷磚業(yè)務(wù)員的工作除了提升自己能力,基本功的扎實(shí)更需要注重對(duì)客戶(hù)的服務(wù)。為顧客提供專(zhuān)業(yè)的解答和指引,讓顧客滿意度達(dá)到100%是我們工作的最終目標(biāo)。在服務(wù)方面,我們需要密切關(guān)注顧客需求,推動(dòng)公司服務(wù)立足客戶(hù),保證服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶(hù)需求,提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,持續(xù)關(guān)注顧客的反饋和建議,并及時(shí)做出改進(jìn),使顧客從一開(kāi)始就對(duì)我們的產(chǎn)品,信賴(lài)和服務(wù)產(chǎn)生強(qiáng)大的念頭和感受。

在試用期中,我深刻理解到的是,試用期中小到毛病的改善,大到公司文化的融入,一定程度上都會(huì)影響個(gè)人的未來(lái)發(fā)展。我相信,在未來(lái)的工作中,只要我們保持初心,持續(xù)努力,不斷進(jìn)步,一定可以成為公司最優(yōu)秀的員工之一,也能在職場(chǎng)中闊步向前。

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