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護(hù)士長(zhǎng)半年工作總結(jié)
2019年上半年,我擔(dān)任某醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)。在這個(gè)崗位上,我學(xué)到了很多,也遇到了很多挑戰(zhàn)。下面是我半年的工作總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
作為護(hù)士長(zhǎng),我需要協(xié)調(diào)各科室的工作,并為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。具體的工作內(nèi)容包括:優(yōu)化醫(yī)療流程,提高工作效率;管理護(hù)士隊(duì)伍,提高護(hù)理質(zhì)量;規(guī)范藥品管理,確?;颊哂盟幇踩取?/p>
二、工作收獲
1、加強(qiáng)了協(xié)調(diào)能力
在協(xié)調(diào)不同科室的工作時(shí),我學(xué)會(huì)了如何與人溝通,如何協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系。我學(xué)會(huì)了理智地看待問(wèn)題,處理問(wèn)題的方法和技巧。
2、提高了管理能力
作為護(hù)士長(zhǎng),我管理著大約200名護(hù)士。在日常工作中,我需要安排護(hù)士值班、督促護(hù)士完成護(hù)理任務(wù)、處理護(hù)理問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我慢慢地提高了自己的管理能力。
3、增強(qiáng)了快速反應(yīng)能力
醫(yī)院是非常緊張的工作環(huán)境,我們需要隨時(shí)對(duì)發(fā)生的問(wèn)題做出反應(yīng)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了快速做出決策,善于應(yīng)變。
4、提高了護(hù)理技能和服務(wù)意識(shí)
作為護(hù)士長(zhǎng),我不僅要管理護(hù)士,還要在必要的時(shí)候?yàn)榛颊咛峁┳o(hù)理服務(wù)。這種工作讓我更加重視護(hù)理技能和服務(wù)意識(shí)的提高。
三、工作困難
1、時(shí)間緊張
由于醫(yī)院工作節(jié)奏快,工作量大,我需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)工作。這給我造成了很大的壓力,需要更好地安排時(shí)間和提高工作效率。
2、護(hù)士素質(zhì)不高
有些護(hù)士工作態(tài)度不端正,不遵守規(guī)章制度,甚至有少數(shù)護(hù)士不認(rèn)真對(duì)待患者的護(hù)理,這給工作帶來(lái)了麻煩。我需要與她們相處融洽,引導(dǎo)她們的思想改進(jìn)。
3、醫(yī)患矛盾
醫(yī)院里時(shí)常發(fā)生醫(yī)患矛盾,這也時(shí)常給我的工作帶來(lái)很大困擾。我需要耐心傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)和訴求,引導(dǎo)他們從理性的角度看待問(wèn)題,保持溝通,平息矛盾。
四、下一步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)
針對(duì)護(hù)士素質(zhì)不高的問(wèn)題,我計(jì)劃加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),提高她們的意識(shí)和素質(zhì)。通過(guò)政策解讀、培訓(xùn)考核和實(shí)踐操作等方式,提升護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
2、完善醫(yī)患溝通機(jī)制
為了更好地解決醫(yī)患矛盾,我計(jì)劃加強(qiáng)與患者的溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決矛盾。同時(shí),我也會(huì)制定更加完善的醫(yī)患溝通機(jī)制,完善醫(yī)院制度。
3、加強(qiáng)與科室之間的協(xié)作
我還要加強(qiáng)科室之間的協(xié)作,更好地整合資源,提高工作效率,為患者提供更好的服務(wù)。
總之,在這半年中,我學(xué)到了很多東西,克服了很多困難,并取得了不少進(jìn)展。下半年,我會(huì)繼續(xù)努力工作,做得更好。
護(hù)士長(zhǎng)半年工作總結(jié)
作為一名護(hù)士長(zhǎng),半年的工作時(shí)間匆匆而過(guò),回首往事,經(jīng)歷了許多感人至深的瞬間,我深刻地體會(huì)到了“以患者為中心”的服務(wù)理念,也深深感受到了護(hù)理工作的責(zé)任和使命。今天,我要總結(jié)過(guò)去半年的工作,分享我的心得體會(huì)。
同事管理
作為護(hù)士長(zhǎng),我不僅要管理自己的護(hù)理工作,還要領(lǐng)導(dǎo)管理護(hù)理團(tuán)隊(duì)。半年來(lái),我積極落實(shí)“以人為本”的管理思想,與團(tuán)隊(duì)建立良好的溝通和信任關(guān)系。我嘗試使用各種方法激勵(lì)患者、鼓勵(lì)同事,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作達(dá)到更優(yōu)秀的效果。
在治理巡邏中,我與同事進(jìn)行路線演示,使同事們熟悉轄區(qū)內(nèi)的病區(qū)道路和設(shè)施,提高了治理速度和服務(wù)質(zhì)量。半年來(lái),我們團(tuán)隊(duì)有效地提高了工作效率,積極配合醫(yī)生完成各項(xiàng)工作任務(wù),受到近期領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
患者護(hù)理
半年來(lái),我在工作中始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,注重患者的身心健康,積極幫助患者提高康復(fù)質(zhì)量。
例如,在負(fù)責(zé)的“心內(nèi)科”病區(qū),我們協(xié)調(diào)營(yíng)養(yǎng)師、醫(yī)生及患者家屬,加大患者營(yíng)養(yǎng)方面的建議和指導(dǎo),提高患者生活自理能力。在床位整理方面,我們使用消毒液等具有效果的殺菌清洗工具,確?;颊叩氖覂?nèi)環(huán)境清潔干凈、舒適溫馨。
在日??醋o(hù)中,我們堅(jiān)持科學(xué)的護(hù)理方法,悉心照顧患者,提前發(fā)現(xiàn)和解決患者存在的健康問(wèn)題。例如,我們?cè)诓±涗浨逦髁说幕A(chǔ)上,積極關(guān)注患者的病情波動(dòng),確保患者得到最可靠的護(hù)理保障和有效的治療服務(wù)。
技能培訓(xùn)
作為技術(shù)骨干,我們要不斷提高自己的護(hù)理能力,以更專業(yè)的眼光和技術(shù)服務(wù)于患者。半年來(lái),我們根據(jù)衛(wèi)生部門職工要求,安排同事參加不同類型的技能培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇技能培訓(xùn)、藥品配制技能培訓(xùn)等等,使團(tuán)隊(duì)患者未來(lái)服務(wù)得到更專業(yè)的保障。
半年工作的總結(jié),是對(duì)過(guò)去工作任務(wù)的反思和總結(jié),同時(shí)也是對(duì)新期望的寄望和期冀。在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我們堅(jiān)持“以患者為中心”,努力提高團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平及服務(wù)能力,把良好的管理和經(jīng)驗(yàn)積累推向更高精細(xì)化水平,為更多患者提供更優(yōu)秀的醫(yī)療服務(wù)!
每個(gè)人都可以把善于總結(jié)作為一種責(zé)任,這樣我們才能對(duì)事情有一個(gè)全面而詳細(xì)的了解,那么如何寫相關(guān)的工作總結(jié)呢?以下是范文網(wǎng)編輯收集的副護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)(副護(hù)士長(zhǎng)半年工作總結(jié)),供大家欣賞。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,過(guò)去一年的工作已經(jīng)結(jié)束,我清楚地感受到我工作的進(jìn)展。我認(rèn)為這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的進(jìn)步。它對(duì)我來(lái)說(shuō)仍然有很大的改進(jìn)。在過(guò)去的一年里,我的表現(xiàn)不斷提高。我在工作中不斷提高我的業(yè)務(wù)能力。我知道意識(shí)到這一點(diǎn),我以后還是應(yīng)該保持這方面的。我在工作中遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真與身邊的同事相處,提高業(yè)務(wù)能力,在工作中不斷進(jìn)步。我需要總結(jié)一下過(guò)去一年的工作。
這一年我認(rèn)真做了很多事情。我清楚地意識(shí)到我仍然需要提高自己。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,這是我該有的心態(tài)。在過(guò)去的一年里,我本著耐心至上的原則,認(rèn)真地做著我的日常工作?,F(xiàn)在我覺(jué)得我在這方面有了很大的進(jìn)步。在過(guò)去的工作中,我也有深刻的理解。我做任何事都應(yīng)該保持良好的心態(tài)。我永遠(yuǎn)不會(huì)放過(guò)每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)告訴我的事情,我總是會(huì)非常積極主動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我能力的鍛煉。雖然過(guò)去一年很忙,每天的工作量很大,但我還是能深深體會(huì)到自己能力的提升,我清楚地感覺(jué)到自己需要在這方面進(jìn)行調(diào)整。今后,我還是應(yīng)該保持一個(gè)好的狀態(tài)。
醫(yī)療工作一直是我的動(dòng)力。我渴望在下一階段的工作中接觸更多的東西。在過(guò)去的一年里,我一直在與其他人一起完成我的工作。對(duì)此,我還是做的比較認(rèn)真。在這段時(shí)間以來(lái)的工作中,我對(duì)自己的方方面面也有了清晰的認(rèn)識(shí)。的確,在以后的工作中,我需要保持良好的心態(tài),我知道我對(duì)自己負(fù)責(zé),每次領(lǐng)導(dǎo)叫我做好我都會(huì)做好。雖然我來(lái)這里的時(shí)間不長(zhǎng),但我一直對(duì)自己有很高的要求。我會(huì)在實(shí)踐中認(rèn)真提高自己,如果我繼續(xù)這樣做,我會(huì)有更多的成長(zhǎng)?,F(xiàn)在我可以清楚地感受到我的進(jìn)步和成長(zhǎng)。在過(guò)去的一年里,我在工作上也取得了一些成績(jī),但我絕對(duì)不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)。并且自豪,我會(huì)繼續(xù)讓自己保持良好的狀態(tài),未來(lái)我會(huì)繼續(xù)做得更好。我很感謝過(guò)去一年的經(jīng)歷。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,新的一年我一定會(huì)繼續(xù)努力。 .
來(lái)到普外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作已經(jīng)過(guò)去了半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,完成了許多工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié)并用以激勵(lì)自己。
一、病房護(hù)理管理
努力學(xué)習(xí)??浦R(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行事件的處理和上報(bào)、討論。
二、人員管理
接受新調(diào)入同志均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。作為護(hù)士長(zhǎng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在各方面提高自己的能力。取得了護(hù)理xx本科學(xué)位證書以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。下半年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、下半年的目標(biāo)
繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),下半年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很大的提高,能更流利和外國(guó)專家交流。在管理的知識(shí)和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長(zhǎng)交流,參加管理的課程等等。積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
我叫xx,現(xiàn)任xx醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院骨科護(hù)士長(zhǎng)。時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了年末。在大家的共同努力下,我嚴(yán)格自律,以身作則,以醫(yī)院為家,銳意進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏?;仡欉^(guò)去一年在護(hù)士長(zhǎng)崗位上所做的工作,心中感慨萬(wàn)千;現(xiàn)將2019年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
1.嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),我在護(hù)理部和科主任的帶領(lǐng)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持把科室作為我家在科室工作,尤其是護(hù)理工作,每天早到10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院和科室各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理基本技能,帶頭、大膽管理,研究探索一套根據(jù)骨科患者特點(diǎn)制定有效的護(hù)理工作方法,確??剖夜ぷ鞯姆€(wěn)步推進(jìn)。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,指導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解一些摩擦和沖突,增強(qiáng)科室的凝聚力,讓中醫(yī)科室成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生和護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患者營(yíng)造溫馨和諧的病房醫(yī)院環(huán)境。
二、抓緊護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
生病時(shí),家人又焦慮又憤怒。痛苦是父母難以接受的,也容易引起護(hù)患矛盾。骨科護(hù)理面臨護(hù)理操作難度大、患者與家長(zhǎng)溝通困難、醫(yī)療護(hù)理易引發(fā)糾紛等問(wèn)題。成為醫(yī)院工作中的難點(diǎn)職業(yè),護(hù)理工作壓力重重。偉大與重任不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象,我做出了果斷的決定:從我做起,對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與病例護(hù)理查房相結(jié)合的方式,動(dòng)員科室主任和醫(yī)生參加疾病知識(shí)、兒科護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù),甚至一些急診搶救護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的培訓(xùn)。進(jìn)行了培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一年的系統(tǒng)培訓(xùn),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述系統(tǒng)中的常見(jiàn)病有了全面的了解,不僅提高了自己的專業(yè)技能,也大大增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和科室的發(fā)展.信心。此后,我采取每日強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例的知識(shí)加強(qiáng)培訓(xùn),最終打造了一支技術(shù)精湛的骨科護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
三、嘗試文化管理,努力有所作為
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),規(guī)范他們的行為固然重要,但更重要的是轉(zhuǎn)變他們的思維,升華他們的內(nèi)心世界,讓護(hù)士長(zhǎng)管理這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因工作。為此,我采取了一系列措施:每周給護(hù)士發(fā)一句關(guān)于護(hù)士日程的生活和職場(chǎng)感悟;經(jīng)常在骨科護(hù)理組分享一些兒科護(hù)理的新知識(shí)和生活故事;我利用早會(huì)給他們講一些勵(lì)志、哲理等短篇故事,引發(fā)他們對(duì)生活和事業(yè)的思考。不知不覺(jué)中,我們兒科護(hù)士的人文素養(yǎng)有了很大的提高。我終于創(chuàng)造了一個(gè)良性鏈條,我用人文知識(shí)來(lái)改變護(hù)士——護(hù)士有效地管理自己——提高護(hù)理工作的質(zhì)量。近年來(lái),不僅骨科護(hù)理文化建設(shè)成效顯著,各項(xiàng)工作目標(biāo)也圓滿完成。在醫(yī)院的檢查工作中,我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高患者滿意度
實(shí)行全人護(hù)理責(zé)任制,責(zé)任護(hù)士對(duì)負(fù)責(zé)患者的各項(xiàng)護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。明確護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基本護(hù)理項(xiàng)目和工作規(guī)范,以及必須履行的基本護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者基本生活需要。根據(jù)護(hù)理服務(wù)水平要求,做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,專人負(fù)責(zé)醫(yī)生和護(hù)士的詢問(wèn),探訪病房時(shí)打掃病房,保持病房干凈整潔,讓孩子感到舒適和安全。對(duì)于手腳不便、不能自理的患者,指導(dǎo)、協(xié)助家長(zhǎng)洗臉、洗頭。
為此,我把錄取教育的內(nèi)容做了一個(gè)大綱,作為護(hù)士口語(yǔ)教育的內(nèi)容,并將詳細(xì)的內(nèi)容輸入電腦。護(hù)士做了大綱和教育后,將詳細(xì)信息發(fā)送給患者。 ,效果很好。這種口語(yǔ)與書面相結(jié)合的教學(xué)方式,不僅幫助家長(zhǎng)掌握,也為護(hù)士節(jié)省了大量時(shí)間,因此很受歡迎。通過(guò)今年的努力,我們基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)同志滿意、讓自己滿意、讓病人滿意三個(gè)滿意,病人滿意率基本達(dá)到95%以上。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō),要對(duì)自己狠一點(diǎn)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高綜合素質(zhì)。過(guò)去一年,他在各種護(hù)理期刊上發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文。
六。不足之處
面對(duì)我的病人科室,我可以坦率地說(shuō),為了你,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我知道我的工作還有很多不足之處。比如,科學(xué)研究是推動(dòng)護(hù)理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我?guó)骨科護(hù)理研究項(xiàng)目尚屬空白;一問(wèn),我什至看到了護(hù)士們的淚水和無(wú)奈。
總之,一年來(lái),我和科主任和科室全體醫(yī)務(wù)人員同心同德,攻堅(jiān)克難,直面困難,著眼大局立足醫(yī)院實(shí)際,對(duì)內(nèi)強(qiáng)化質(zhì)量,對(duì)外樹立形象,不斷提升醫(yī)療水平。護(hù)理水平,有效地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),取得了顯著成績(jī)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,銳意進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院三級(jí)醫(yī)院的建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。
光陰似箭,今年上半年已經(jīng)過(guò)去了,在上半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)對(duì)上半年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在上半年的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把人民的利益放在首位,牢固樹立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
二、注意護(hù)士職業(yè)形象
在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在上半年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
過(guò)去的上半年,我為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,上半年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的上半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量![工作匯報(bào)網(wǎng) WWW.gSI8.coM]
護(hù)士長(zhǎng)半年的工作總結(jié)
作為一名護(hù)士長(zhǎng),我非常高興能夠與大家分享我的半年工作總結(jié)。這半年來(lái),我在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、病人關(guān)懷、衛(wèi)生防疫等方面都有了一些新的體會(huì)和感悟。
1. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)是一支可以戰(zhàn)勝任何困難挑戰(zhàn)的力量。在這半年時(shí)間里,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性。團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作力,都是由有效的領(lǐng)導(dǎo)力積累而來(lái)的。因此,我努力為團(tuán)隊(duì)搭建一個(gè)良好的平臺(tái),提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長(zhǎng)和專業(yè)發(fā)展,同時(shí)對(duì)職責(zé)分工和任務(wù)分配合理規(guī)劃,為團(tuán)隊(duì)的工作效率和協(xié)作提供了更好的保障。
2. 病人關(guān)懷
病人關(guān)懷是我們作為醫(yī)護(hù)人員的義務(wù),是我們服務(wù)的核心。在這半年里,我更加關(guān)注了病人的體驗(yàn)和習(xí)慣,更加注重了病人間的交流和溝通,以更加貼心的服務(wù)和更加專業(yè)的技能,為病人提供最好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。我們?cè)谛l(wèi)生防疫、環(huán)境衛(wèi)生等方面,也加大了醫(yī)院環(huán)境改善和衛(wèi)生消毒力度,進(jìn)一步提高了醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì),使更多的患者和病人獲得更好的治療體驗(yàn)和療效。
3. 衛(wèi)生防疫
在面對(duì)新冠疫情爆發(fā)的時(shí)候,做好衛(wèi)生防疫工作成為了我們最重要的使命。作為一名護(hù)士長(zhǎng),我及時(shí)組織了團(tuán)隊(duì)進(jìn)行疫情防控培訓(xùn),加強(qiáng)了員工對(duì)于疫情防范、控制等方面的培訓(xùn)和宣傳,不斷加強(qiáng)了對(duì)于疫情防控的重視和采取各種措施來(lái)確保我們的員工和患者的安全。同時(shí)也在醫(yī)院的醫(yī)用設(shè)備、藥品供應(yīng)等方面主動(dòng)做好調(diào)整和保障。
我相信,醫(yī)院需要不斷的改進(jìn)和轉(zhuǎn)型,在基礎(chǔ)設(shè)施、防疫體系、臨床管理、人員質(zhì)量、醫(yī)院文化等各方面進(jìn)行深入的分析和提升。在未來(lái)的日子里,我將繼續(xù)為了醫(yī)護(hù)事業(yè)做出最好的貢獻(xiàn),為了更好地照顧和服務(wù)患者和病人而不懈努力!
婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)的上半年個(gè)人工作總結(jié)精選
作為婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng),我非常自豪能在上半年對(duì)我的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。在過(guò)去的六個(gè)月里,我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和難題,但依然保持了積極的態(tài)度和出色的運(yùn)作能力?;仡欉@段時(shí)間的工作,我總結(jié)了以下精選內(nèi)容,并將其分享給大家。
一、團(tuán)隊(duì)合作
我?guī)ьI(lǐng)的產(chǎn)房護(hù)理團(tuán)隊(duì)包括產(chǎn)科、婦科和新生兒科,在完成每一個(gè)產(chǎn)婦的診療工作時(shí)需要密切合作。我非常重視團(tuán)隊(duì)合作的重要性,不僅著力提高每個(gè)人的技能和工作能力,也設(shè)法加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作。結(jié)果,產(chǎn)婦的護(hù)理工作更加順暢高效,整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的精神面貌也得到了提升。
二、管理優(yōu)化
在這半年里,我對(duì)產(chǎn)房護(hù)士的管理方式進(jìn)行了優(yōu)化。除利用各類通訊工具與團(tuán)隊(duì)保持互動(dòng)外,我提倡多角化學(xué)習(xí),鼓勵(lì)護(hù)士對(duì)專業(yè)知識(shí)深入學(xué)習(xí)、電子化知識(shí)學(xué)習(xí)和持續(xù)性練習(xí)。我壓實(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)的教育管理,做到了護(hù)士技術(shù)考核、培訓(xùn)等質(zhì)量管理嚴(yán)格把關(guān)。最終,團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)得到了提高。
三、護(hù)患溝通
婦產(chǎn)科產(chǎn)房是個(gè)需人性化建設(shè)和操作的醫(yī)療部門。產(chǎn)婦的身心需求和生理變化都是需要我們不斷關(guān)愛(ài)和溝通的部分。在過(guò)去的六個(gè)月里,我和團(tuán)隊(duì)成員一起探討了優(yōu)化護(hù)患溝通的若干方法,如針對(duì)產(chǎn)婦心理疏導(dǎo)、真誠(chéng)的傾聽(tīng)溝通等方面加強(qiáng)實(shí)踐。所有的護(hù)士都敞開(kāi)心扉地接受培訓(xùn),傳遞熱情和愛(ài)心,讓產(chǎn)婦感受到更為貼心的服務(wù)。
四、流程持續(xù)改善
婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理工作是復(fù)雜的,繁瑣的和任意性強(qiáng)的。但是我們通??吹胶芏喾潜匾誀顩r能夠發(fā)生,使得團(tuán)隊(duì)的工作復(fù)雜了。在這個(gè)方面,我的出發(fā)點(diǎn)是通過(guò)模塊化處理將問(wèn)題一步步遞歸化,將每個(gè)模塊的流程逐漸優(yōu)化,使得整個(gè)流程更加清晰、流暢并且合理。
五、安全管理
在完成所有婦產(chǎn)科工作時(shí),安全是一個(gè)特別重要的事項(xiàng)。產(chǎn)婦的身心安全、及其新生兒的健康發(fā)展,都是我們的首要工作。在過(guò)去6個(gè)月中,我致力于優(yōu)化我們的安全管理措施。我協(xié)調(diào)了食品管理、用藥、工作環(huán)境整潔等方面的問(wèn)題,著力提高團(tuán)隊(duì)的安全意識(shí)和實(shí)踐。
結(jié)語(yǔ):
回想過(guò)去6個(gè)月,我感到我的團(tuán)隊(duì)在護(hù)理工作上的質(zhì)量越來(lái)越高。我們不斷努力,追求卓越,對(duì)于經(jīng)常涉及其他特殊問(wèn)題的產(chǎn)婦護(hù)理工作我們給予教育和進(jìn)一步的培訓(xùn),使我們的整個(gè)團(tuán)隊(duì)都得到了提高。我們會(huì)繼續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平,不斷進(jìn)步,為產(chǎn)婦提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
日月交替,歲月如歌,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^(guò)了上半年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展,結(jié)合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里x主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切。因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對(duì)她的尊稱。
(二)改變組織結(jié)構(gòu)。今年x月開(kāi)始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分為A1、A2兩個(gè)責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性。本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:__、__,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)!
(三)改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來(lái)的一名護(hù)士上8Am到4Pm的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8Am到4Pm的模式,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃??苾?nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??浦R(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士x名,已能單獨(dú)上崗。
另外,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得??茖W(xué)歷,護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱。
四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯(cuò)的"發(fā)生。重點(diǎn)表現(xiàn)在
(一)嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確保患者安全。
(二)完善護(hù)理查對(duì)制度,針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
五、我們科室年青護(hù)士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)
如__操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽,我科__、__等,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī),這些活動(dòng)的參加,既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂(lè),也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)!與此同時(shí),我科護(hù)士__被評(píng)為”優(yōu)秀護(hù)士”!
六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力
我科根據(jù)專科特點(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。
七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如:
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
(五)特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。
(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
(七)加強(qiáng)出院隨訪,及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問(wèn)題,進(jìn)行電話咨詢,對(duì)特殊問(wèn)題,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話隨訪x人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的??朴盟?,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì)議,反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),并順得通過(guò)了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
上半年共接生x人開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
在半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,現(xiàn)將我半年來(lái)的工作總結(jié)分享給大家。
一:認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
二:患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
三:在實(shí)際臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。****年僅新增項(xiàng)目開(kāi)展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)上面的.眼科工作總結(jié),我也認(rèn)識(shí)到自己的不足,第一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開(kāi)展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入,希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
眼科護(hù)士長(zhǎng)半年工作總結(jié)
近半年來(lái),我擔(dān)任了眼科護(hù)士長(zhǎng)的重要職務(wù),盡職盡責(zé)地完成了各項(xiàng)工作,同時(shí)也不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的工作能力。在這里,我將就過(guò)去半年里的工作情況進(jìn)行詳細(xì)總結(jié),以期不斷完善自己并更好地服務(wù)于患者。
一、 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理,提高工作效率
作為眼科護(hù)士長(zhǎng),提高團(tuán)隊(duì)的工作效率是我們的關(guān)鍵任務(wù)之一。因此,我采取了一些措施來(lái)做到這一點(diǎn)。首先,我把所有的工作任務(wù)細(xì)化,并將其分配給每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。同時(shí),我也對(duì)所有成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行了全面評(píng)估,對(duì)表現(xiàn)出色的成員進(jìn)行激勵(lì),并對(duì)表現(xiàn)不佳的成員進(jìn)行幫助和指導(dǎo)。此外,我還積極組織團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展各種實(shí)踐活動(dòng),提高大家的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力。這些措施使得團(tuán)隊(duì)成員們更加緊密地合作起來(lái),提高了工作效率與工作質(zhì)量。
二、 改善服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度
在工作中,我們時(shí)刻以患者為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度為工作目標(biāo)。為此,我組織了多次團(tuán)隊(duì)討論和培訓(xùn)會(huì),不斷強(qiáng)化服務(wù)觀念,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)成員們也積極參與各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),了解最新的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)理念。同時(shí),我也注重患者的反饋和意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù),提高患者滿意度。這些努力得到了患者們的認(rèn)可和肯定,為我們工作帶來(lái)了更多信心和動(dòng)力。
三、 精心組織院內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力
為了提高團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,我積極組織院內(nèi)學(xué)術(shù)講座、病例討論等活動(dòng),并邀請(qǐng)權(quán)威專家來(lái)院指導(dǎo)工作。通過(guò)這些活動(dòng),我們團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平和科研能力得到很大的提高,同時(shí)也提升了患者的信任度。此外,我還推薦了多名團(tuán)隊(duì)成員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和研討會(huì),開(kāi)拓和拓展了團(tuán)隊(duì)成員們的視野和學(xué)術(shù)修養(yǎng)。這些措施也使得團(tuán)隊(duì)成員們的整體實(shí)力得到了提高,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,近半年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)讓我更加體會(huì)到了作為一名護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任和使命。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)以患者為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度為目標(biāo),進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力和工作效率,為更多的患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是為了提高護(hù)理質(zhì)量和確保安全是就醫(yī)的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé),明確了各崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各司其職,防止患者換瓶。他們自己。自拔針不良現(xiàn)象。
2.堅(jiān)持體檢制度:
(1)需醫(yī)囑查班,護(hù)士長(zhǎng)參與總查1-2次一周,并保留記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)需要三對(duì)七對(duì)。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,近一年未發(fā)生重大護(hù)理失誤。
3、認(rèn)真貫徹骨科護(hù)理程序和顯微外科護(hù)理程序,堅(jiān)持填寫各項(xiàng)信息和數(shù)據(jù)登記冊(cè),配備五個(gè)操作處置面板。
4.堅(jiān)持床邊輪班制度和早間護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
2.提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1.堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄和考核:護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)是要求每月 5 日前交給護(hù)理人員 部門根據(jù)適合該部門的護(hù)士長(zhǎng)制定的年度計(jì)劃、季度安排和月度計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估,并監(jiān)督執(zhí)行情況,并監(jiān)督執(zhí)行情況影響。 .
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求,每周召開(kāi)一次護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。整改措施,將護(hù)理質(zhì)量控制檢查反饋給每位護(hù)士長(zhǎng),了解護(hù)士長(zhǎng)管理的相關(guān)信息。
3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4.組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)參觀,學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面。護(hù)士報(bào)告。
三、加強(qiáng)護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1.繼續(xù)貫徹執(zhí)行護(hù)士行為規(guī)范,落實(shí)50句護(hù)士日常工作中的文明語(yǔ)言。
2、組織所有護(hù)士分別于6月和11月參加培訓(xùn)。
3.繼續(xù)開(kāi)展健康教育,向住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期評(píng)估)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并提出了滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題,并提出了整改措施采取了,并選擇了護(hù)士。
4、科室每月定期召開(kāi)一次工休座談會(huì),征求患者意見(jiàn),滿足患者要求。
5.對(duì)新入職及合格的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育,以及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核。將獲得就業(yè)。
四、提高護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)
1.開(kāi)展在職人員三基培訓(xùn),組織理論考試。
2.配合醫(yī)務(wù)科,聘請(qǐng)專家授課,傳授骨科、內(nèi)科、外科知識(shí),提高專業(yè)知識(shí)。
3、每個(gè)科室每周上午提問(wèn)1-2次,涵蓋基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4. 3月8日,護(hù)理技術(shù)手術(shù)比賽(無(wú)菌手術(shù))舉行,評(píng)選出一等獎(jiǎng)(xx)、二等獎(jiǎng)(xx、xx)、三等獎(jiǎng)(xx)。 , xx, xx) 分別獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
5月初、12月初,護(hù)理部對(duì)院內(nèi)護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病房護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧吸入;急診室護(hù)士評(píng)估:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士評(píng)估:靜脈輸液,無(wú)菌操作。
最新醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)半年的工作總結(jié)
近半年來(lái),作為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),我認(rèn)真履行職責(zé),盡力創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和醫(yī)療照顧服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展和患者的幸福做出了自己的貢獻(xiàn)。在此,我對(duì)過(guò)去半年工作的具體情況進(jìn)行了總結(jié)。
一、打造優(yōu)良的醫(yī)療照顧團(tuán)隊(duì)
醫(yī)院是一個(gè)服務(wù)顧客的地方,優(yōu)秀的服務(wù)離不開(kāi)精湛的專業(yè)技能和良好的服務(wù)態(tài)度。因此,我積極推行全員培訓(xùn)體系,為全體護(hù)士提供專業(yè)的技能培訓(xùn)和文化素質(zhì)提升。同時(shí),我也根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模和特點(diǎn),制定了不同的人事管理制度和工作分工,使每個(gè)護(hù)士在醫(yī)院的工作崗位上發(fā)揮最大的價(jià)值。
除此之外,我也重視建立良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍,積極組織護(hù)士們開(kāi)展各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),并鼓勵(lì)護(hù)士們開(kāi)展更多的交流與合作,以提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。通過(guò)這些措施,醫(yī)院的醫(yī)療照顧水平得到了全面提升。
二、加強(qiáng)病人教育和交流
病人是醫(yī)院工作的核心,為了更好地服務(wù)病人,我在工作中也注重加強(qiáng)病人教育和交流。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)多次到病房進(jìn)行健康講座,向病人和家屬講解相關(guān)健康知識(shí),并鼓勵(lì)病人積極參與自我健康管理。同時(shí),我也組織了多場(chǎng)病人座談會(huì),與病人和家屬充分交流,了解他們的需求和意見(jiàn),有針對(duì)性地進(jìn)行照顧和服務(wù)。
通過(guò)加強(qiáng)病人教育和交流,我們的醫(yī)院不僅在醫(yī)療技術(shù)方面得到了提升,而且在服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通方面也得到了更好的表現(xiàn)。
三、落實(shí)安全管理
醫(yī)院安全管理是一項(xiàng)重要的工作,事關(guān)醫(yī)院患者和職工的健康與安全。在這個(gè)方面,我積極拓展管理方式,重視患者安全,建立完善的安全規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)化流程。我還定期檢查醫(yī)院各個(gè)科室的安全設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備,確保它們處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
同時(shí),為了加強(qiáng)患者的安全和隱私保護(hù),我也加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的監(jiān)管,確?;颊吆歪t(yī)院信息不被泄露。綜合這些措施,我們的醫(yī)院得以在安全方面保持良好的運(yùn)行效果。
四、強(qiáng)化職能管理
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院的中堅(jiān)力量,負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)醫(yī)療隊(duì)伍、提升醫(yī)院照顧水平。為了更好地承擔(dān)這項(xiàng)職責(zé),我積極改革醫(yī)院文化和職級(jí)制度,建立高效的管理機(jī)制和工作流程。同時(shí),我也通過(guò)不斷拓展醫(yī)院的服務(wù)范圍和提供高質(zhì)量的醫(yī)療照顧,提高了醫(yī)院的品牌知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō),這半年的保健工作豐富多彩,既有增進(jìn)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,共同努力提升醫(yī)院服務(wù)水準(zhǔn)的收獲,也有在深化管理改革和創(chuàng)新時(shí)遇到的挑戰(zhàn)。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作作風(fēng),加強(qiáng)事業(yè)合力,以深化醫(yī)療改革、推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展為己任,為更多患者提供高質(zhì)量的醫(yī)學(xué)照顧服務(wù)。
護(hù)士長(zhǎng)半年工作總結(jié)
作為一名護(hù)士長(zhǎng),我深知職責(zé)重大,義不容辭。這半年來(lái),本著“有醫(yī)療、有保障、有服務(wù)、滿意度高”的工作原則,我努力工作,迎難而上,全力以赴。
一、醫(yī)療質(zhì)量保障
作為護(hù)士長(zhǎng),我不僅要控制醫(yī)學(xué)風(fēng)險(xiǎn),減少不必要的事件的發(fā)生,還要充分利用現(xiàn)代醫(yī)療科技,提高醫(yī)療質(zhì)量。
1. 嚴(yán)格維護(hù)住院流程
在護(hù)理工作中,我著重強(qiáng)調(diào)了住院流程的重要性,特別是注重醫(yī)囑執(zhí)行和醫(yī)囑錄入的格式及要求。每一位護(hù)士的工作時(shí)間表明細(xì)落實(shí),配合醫(yī)療人員合理分配時(shí)間、工作,盡量讓醫(yī)患雙方感覺(jué)到更方便更安心。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度
我要求所有護(hù)士必須接受消毒措施的培訓(xùn),嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行消毒操作。在診治過(guò)程中,一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)物品設(shè)備等消毒不到位或消毒設(shè)備不完善,一定及時(shí)關(guān)閉停用、重新消毒等措施。
3. 嚴(yán)格控制輸液過(guò)程
輸液是一種非常常見(jiàn)的治療方式,然而輸液這類常規(guī)治療中仍有煎熬之苦:安插不得當(dāng)、注射速度過(guò)快或過(guò)慢,從而產(chǎn)生不穩(wěn)定的情況。為此,我通過(guò)針對(duì)每種重要的輸液治療制定計(jì)劃,確保輸液治療的穩(wěn)定性,減少一些失誤。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
“偉大的事業(yè)建立在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中”這是我過(guò)去一直奉行的精神。護(hù)士團(tuán)隊(duì)也不例外。我深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大,必須依靠團(tuán)隊(duì)員工的積極性和優(yōu)異表現(xiàn)。而團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì),使其擁有充滿活力的工作。
1. 建設(shè)和完善團(tuán)隊(duì)管理制度
我逐步完善優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理制度,明確崗位職責(zé)、權(quán)責(zé)范圍、行動(dòng)計(jì)劃等內(nèi)容。具體包括定期團(tuán)隊(duì)例會(huì)、考核制定、獎(jiǎng)懲制度等。目的是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,促進(jìn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和公司三者效益良知結(jié)合。
2. 加強(qiáng)個(gè)人評(píng)估和培訓(xùn)
護(hù)士長(zhǎng)是干部隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)和評(píng)估尤為重要。我把工作主要分為兩部分:一是引導(dǎo)員工掌握專業(yè)技能,二是培養(yǎng)員工自我營(yíng)業(yè)能力。通過(guò)定期開(kāi)展培訓(xùn)和評(píng)估活動(dòng),增強(qiáng)員工技能和自我認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取更高的工作效率。
三、患者服務(wù)滿意度
作為醫(yī)務(wù)工作者,最重要的責(zé)任就是給患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我每天不斷完善護(hù)理質(zhì)量,提高服務(wù)水平,讓患者得到更好的體驗(yàn)。
1. 加強(qiáng)溝通與交流
不斷強(qiáng)調(diào)和鼓勵(lì)護(hù)士要與患者建立良好紐帶。在接待患者時(shí),多一些關(guān)懷、能夠主動(dòng)溝通并耐心傾聽(tīng)患者情感,讓患者感覺(jué)自己一定不會(huì)被拋棄,更能感受到醫(yī)院的溫暖。
2. 細(xì)致入微的護(hù)理
在醫(yī)院里,病人自理能力下降,醫(yī)務(wù)人員的護(hù)理質(zhì)量成了病人最關(guān)注的問(wèn)題。我們就要做到加強(qiáng)與患者的溝通,將每一個(gè)細(xì)節(jié)做好,這樣才能確保及早發(fā)現(xiàn)和治療疾病。只有護(hù)士能夠做到這一點(diǎn),才能贏得更多患者的信任和支持。
總體來(lái)說(shuō),護(hù)士長(zhǎng)的工作是一項(xiàng)較長(zhǎng)的過(guò)程,需要不斷拓展自己的知識(shí),增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。我相信,只有通過(guò)不斷的努力和奮斗,才能讓我們的工作更有價(jià)值和意義。
上半年醫(yī)院實(shí)行的護(hù)理制度,在這半年的時(shí)間習(xí)慣了新的制度,在工作上又有了新的變化,這讓我們的工作注入了新的活力,尋找到創(chuàng)新的方法,在注重護(hù)理質(zhì)量的前提下,提高了工作效率。在新的一年新的發(fā)展,上半年有了新的進(jìn)步,總結(jié)過(guò)后,我相信在下半年我會(huì)一如既往的發(fā)揮出新的能力,讓我們的工作能夠更上一個(gè)臺(tái)階。
在個(gè)人的工作方面我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,在每月總結(jié)自己的工作,將每個(gè)月的護(hù)理重點(diǎn)和難點(diǎn)制成表格,分發(fā)好每位護(hù)士的工作范圍。將病房和部門的器材進(jìn)行調(diào)查整理,在管理上集思廣益,充分利用醫(yī)院的資源,規(guī)劃處新的管理方式,怎么節(jié)省人力物力,讓我們的工作變得更加有效率,同時(shí)能夠安排出更多時(shí)間處理更加困難的事情。
在工作的過(guò)程中強(qiáng)調(diào)工作環(huán)境的整潔以及安全問(wèn)題,讓每個(gè)人都能全心維護(hù)好醫(yī)院的衛(wèi)生,爭(zhēng)取一天下來(lái),仍然能夠保持表面的整潔。在我們操作各項(xiàng)器材時(shí)要注意安全問(wèn)題,同時(shí)不能有馬虎大意的情況出現(xiàn),我們必須要對(duì)我們的工作負(fù)責(zé),對(duì)病人負(fù)責(zé)。
在上半年里發(fā)揮出自己的才能,將我所管理的每一位護(hù)士的護(hù)理水平進(jìn)行觀察統(tǒng)計(jì),抽出時(shí)間對(duì)較落后的護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),務(wù)必使每一位護(hù)士都能掌握相當(dāng)水平的護(hù)理知識(shí),督促她們的學(xué)習(xí)。在上半年的護(hù)士節(jié)中,我組織人員排練節(jié)目,積極參與醫(yī)院內(nèi)舉辦的聯(lián)歡晚會(huì),有很多人對(duì)節(jié)目報(bào)以好評(píng),同時(shí)宣揚(yáng)了我們忽視的良好形象。
為了緩解我們的工作壓力,放松心情,同時(shí)也是增加我們集體之間的向心力,醫(yī)院倡導(dǎo)每個(gè)科室每個(gè)季度都抽出時(shí)間組織一次戶外活動(dòng),上半年我們科室準(zhǔn)備了兩次活動(dòng),不僅鍛煉了大家的身體,還讓我們更加了解彼此,同時(shí)讓我們以滿滿的動(dòng)力完成之后的工作。
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歲月如梭,韶光易逝。一眨眼這一階段的工作即將結(jié)束了,該是要好好地寫一份工作總結(jié)來(lái)給這段工作畫上句號(hào)了??偨Y(jié)的開(kāi)頭一定要用最亮眼、最數(shù)字化、最提綱挈領(lǐng)的方式。所以工作總結(jié)還需要什么問(wèn)題?小編花時(shí)間專門編輯了護(hù)士長(zhǎng)半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字范本八篇,請(qǐng)馬上收藏本頁(yè),以方便再次閱讀!護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院中一位重要...
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