精彩的活動(dòng)已經(jīng)告一段落了,我們的個(gè)人能力得到了很大進(jìn)步,不如讓我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來(lái)。一起來(lái)參考活動(dòng)總結(jié)是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的做元宵活動(dòng)總結(jié),歡迎大家分享。
元宵節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,正月十五鬧元宵是中國(guó)由來(lái)已久的風(fēng)俗,更是喧鬧歡騰的日子。為了讓幼兒能更好地感受到元宵節(jié)喧鬧喜慶的氣氛,感受元宵節(jié)的傳統(tǒng)文化,加深對(duì)傳統(tǒng)民間風(fēng)俗的了解,20xx年春季第一周,石獅市試驗(yàn)幼兒園開展了“歡天喜地鬧元宵”系列主題活動(dòng)。
各個(gè)班級(jí)依據(jù)不同年齡幼兒的力量和進(jìn)展需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)了各具特色的活動(dòng)。孩子們從家中帶來(lái)了各種各樣的花燈,各具情態(tài),異彩紛呈,給班級(jí)增加了節(jié)日的氣氛,拓展了孩子們的視野?!百p花燈、猜燈謎”、“畫花燈”、“做湯圓”等活動(dòng)豐富多彩,孩子們徜徉在五光十色的`花燈海洋中,感受著元宵節(jié)快樂(lè)、喜慶、祥和的氣氛,處處一片歡聲笑語(yǔ)、其樂(lè)融融!
此次元宵節(jié)系列主題活動(dòng),不僅讓孩子在實(shí)踐中加深了對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日“元宵節(jié)”的熟悉,感受到的傳統(tǒng)文化和民俗習(xí)慣,也增添了他們對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的喜愛(ài),更進(jìn)一步激發(fā)了孩子們的民族驕傲感。同時(shí),做“湯圓”、畫花燈、自制花燈提高了孩子們的動(dòng)手力量,讓其在活動(dòng)中,體驗(yàn)到制作的樂(lè)趣,感受到節(jié)日的歡樂(lè),起到了一舉多得的良好效果。
這兩節(jié)課程都是講述有關(guān)花燈的內(nèi)容,通過(guò)各種花燈以及收集的圖片,孩子們對(duì)花燈的興趣已經(jīng)非常高漲,抬頭就能看到謎條,伸手就能摸到花燈,在這樣的環(huán)境中孩子們對(duì)兒歌《花燈謠》和歌曲《大家來(lái)看燈》掌握的'起來(lái)不是很困難。為了讓孩子們更好的記住內(nèi)容,我們把所有歌詞里面的花燈全部畫在黑板上,用圖片的方式增加孩子們的記憶。
下午我園還開展了"賞花燈、猜燈謎"活動(dòng),下午3點(diǎn)半活動(dòng)在歡快喜慶的音樂(lè)聲中準(zhǔn)時(shí)開始,老師們把幼兒準(zhǔn)備好的各式各樣的燈籠掛在幼兒園的各個(gè)角落,家長(zhǎng)們爭(zhēng)先恐后地到各班接走孩子,帶著孩子一起看燈展、猜燈謎、領(lǐng)獎(jiǎng)品。幼兒園洋溢著濃濃的節(jié)日氣氛,活動(dòng)在老師、家長(zhǎng)、孩子們的歡聲笑語(yǔ)中取得圓滿成功。
這次元宵慶?;顒?dòng),從開始我們就做了充分的準(zhǔn)備,從研究方案開始,老師們就一起商討,積極動(dòng)腦,理念有了很大的更新。以往多以說(shuō)教的方式讓孩子來(lái)了解元宵節(jié),而這次活動(dòng)我們完全從孩子的角度出發(fā),讓孩子們通過(guò)各種感官來(lái)了解元宵節(jié),同時(shí)還充分挖掘家長(zhǎng)資源,讓他們和孩子一起制作花燈、賞花燈、猜燈謎,體現(xiàn)了家園共育是理念。孩子們感受到在幼兒園過(guò)元宵節(jié)的快樂(lè),也學(xué)到了不少本領(lǐng)。
在這次活動(dòng)中我們已有一定的不足,例如沒(méi)有機(jī)會(huì)讓孩子自己動(dòng)手制作元宵,還有些家長(zhǎng)沒(méi)有參與到我們的賞花燈活動(dòng)中來(lái),我們體會(huì)到在日后的活動(dòng)中我們還需要不斷推出更新和新穎的活動(dòng)內(nèi)容,創(chuàng)新各個(gè)活動(dòng)形式,讓孩子們輕松愉快地度過(guò)每一天。
智康公司運(yùn)營(yíng)部VIP服務(wù)部公益活動(dòng)“鬧元宵、慶團(tuán)圓”在32位VIP老師的共同努力下,圓滿結(jié)束。此次公益活動(dòng)為期5天,在北京32個(gè)培優(yōu)服務(wù)中心同時(shí)舉行。在元宵佳節(jié)之際,通過(guò)“刮刮樂(lè)”刮刮卡的形式,為培優(yōu)學(xué)員及家長(zhǎng)送來(lái)元宵佳節(jié)的祝福。
一、智康微信各服務(wù)中心掃描數(shù)量如下(略):
本次活動(dòng)智康微信二維碼共掃描208次,企業(yè)網(wǎng)獨(dú)占鰲頭,掃描數(shù)量最多25次。相比年前的“圣誕、元旦”雙節(jié)活動(dòng)掃描223次相比數(shù)量下降了15條。原因在于本次活動(dòng)時(shí)間較短,只有5天時(shí)間。上次的活動(dòng)共15天,時(shí)間比較長(zhǎng)。本次活動(dòng)家長(zhǎng)每天平均掃描量是41.6次,而“圣誕、元旦”雙節(jié)活動(dòng)家長(zhǎng)每天平均掃描量是14.87次。所以總體來(lái)說(shuō),我們的這次“鬧元宵,慶團(tuán)圓”活動(dòng)還是得到了很多家長(zhǎng)的認(rèn)可和支持,這也是我們32位VIP老師共同努力的成果,相信在以后的活動(dòng)中我們還會(huì)做出更多可喜的成果。
二、維度分析:
為了更加全面的對(duì)此次活動(dòng)做出總結(jié),特從四個(gè)維度進(jìn)行分析和總結(jié):學(xué)員方面、家長(zhǎng)方面、培優(yōu)方面、員工方面。具體分析與圖片展示如下:
(一)學(xué)員方面:本次活動(dòng)時(shí)間正是培優(yōu)春季班開課第一周,也是春節(jié)過(guò)后的第一個(gè)重要節(jié)日,所以來(lái)到服務(wù)中心上課的學(xué)員家長(zhǎng)還是很開心得到智康公益活動(dòng)的祝福。小小的刮刮卡,刮出的是一份元宵佳節(jié)的喜慶,刮出的是一種民俗情結(jié)的延續(xù),刮出的是所有智康伙伴對(duì)培優(yōu)家長(zhǎng)和學(xué)員深深的`祝福。家長(zhǎng)和學(xué)員積極參與,你刮我刮大家刮,越刮越開心。
(二)家長(zhǎng)方面:對(duì)于本次活動(dòng),培優(yōu)的家長(zhǎng)們高度的關(guān)注,并且給予我們很大的支持,這也從二維碼的掃描數(shù)量可以看出。對(duì)于現(xiàn)在的孩子,很多古代的文化,古代的知識(shí)都不是很了解,家長(zhǎng)認(rèn)為這樣的活動(dòng)可以讓孩子更加了解我們的民俗,更加關(guān)注自己民族的文化。讓孩子參與的同時(shí),學(xué)到了東西。并且也有家長(zhǎng)建議希望這樣的活動(dòng)越多越好。弘揚(yáng)中華民族文化精神,也是我們每一個(gè)中國(guó)人的責(zé)任。
(三)培優(yōu)方面:32個(gè)服務(wù)中心,為期5天的活動(dòng),沒(méi)有在服務(wù)中心引起混亂,相比之前幾次的活動(dòng),培優(yōu)伙伴積極的引導(dǎo)家長(zhǎng)參與我們的活動(dòng),更加的配合我們開展,可以看出,對(duì)于我們的公益活動(dòng)是認(rèn)可的。
(四)員工方面:公益活動(dòng)的推行,公益占據(jù)主導(dǎo)地位,對(duì)于我們的工作來(lái)說(shuō),帶來(lái)的間接幫助也是極大的,在開課第一周客流量不多的情況下,以活動(dòng)為媒介、工具能夠跟家長(zhǎng)進(jìn)行交流,可以極大的幫助我們的伙伴充實(shí)本職工作?;锇閭冑N心的小禮品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓更多的家長(zhǎng)感受到了我們智康的溫暖。相信對(duì)于后期伙伴們的業(yè)績(jī)提升會(huì)有幫助。
活動(dòng)小結(jié):“鬧元宵、慶團(tuán)圓”,再次回顧我們的本次活動(dòng)主題,相信已經(jīng)被家長(zhǎng)和學(xué)員深深的記住。作為中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,是本次活動(dòng)的亮點(diǎn)所在,在國(guó)學(xué)熱的大背景下,傳統(tǒng)節(jié)日被更多的關(guān)注起來(lái),本次活動(dòng)也是符合當(dāng)下實(shí)際的要求。元宵佳節(jié),送出去的是一份份祝福,得到的是家長(zhǎng)和學(xué)員的認(rèn)可和支持。
日常工作中我們充當(dāng)著培優(yōu)前臺(tái)的“大堂經(jīng)理”,而活動(dòng)期間培優(yōu)伙伴們也在大力支持,積極的配合,熱情的引導(dǎo),在完成我們工作的同時(shí)也拉進(jìn)了我們彼此的感情,相信在以后的工作生活中我們會(huì)和培優(yōu)伙伴一同成長(zhǎng)。
在新的一年剛開頭之際,我們幼兒園開展了“歡高興喜猜燈謎、品元宵”活動(dòng),好看的花燈掛滿了校園,各式各樣的花燈是家長(zhǎng)和孩子親自制作的。
此次活動(dòng)我們從去年就開頭籌劃了,布置孩子、家長(zhǎng)們寒假在家中制作花燈。在活動(dòng)中不僅僅讓孩子更多地感受到元宵節(jié)喧鬧喜慶的氣氛,同時(shí)能體驗(yàn)在幼兒園過(guò)元宵節(jié)的開心,萌發(fā)愛(ài)集體、愛(ài)幼兒園的'美妙情感,增進(jìn)了親子間的情感。
孩子們自己動(dòng)手做湯圓,師們?cè)谶@一活動(dòng)中,介紹元宵食品的制作材料和方法,并示范包湯圓的方法及要求,鼓舞幼兒自己動(dòng)手,孩子們可快樂(lè)了,有的孩子弄的像小花貓,有的孩子太用力將餡搓破了,結(jié)果湯圓做出來(lái)是黑黑的。一會(huì)兒的功夫,一個(gè)個(gè)圓圓的湯圓就做好了,充分的培育了社會(huì)閱歷和動(dòng)手力量。
吃湯圓、猜燈謎、領(lǐng)獎(jiǎng)品無(wú)疑是大家最享受的時(shí)刻了,也將活動(dòng)帶入高潮,家長(zhǎng)們領(lǐng)著孩子,手端著湯圓,猜著燈謎,孩子們?cè)谝慌怨奈柚职謰寢專佑?孩子們有的手拿著得來(lái)的獎(jiǎng)品,三個(gè)一群五個(gè)一伙的交談著、追趕著、奔馳著。
整個(gè)活動(dòng)室處處布滿著歡樂(lè)的笑聲,每個(gè)人的臉上都洋溢著過(guò)節(jié)的喜慶。我們深深感受到:我們應(yīng)盡量供應(yīng)給孩子動(dòng)手、動(dòng)腦及語(yǔ)言表達(dá)的時(shí)機(jī),讓孩子們無(wú)時(shí)無(wú)刻地體會(huì)到歡樂(lè)在自己身邊。
這次元宵慶?;顒?dòng),孩子們感受到在幼兒園過(guò)元宵節(jié)的歡樂(lè),也學(xué)到了不少本事?;顒?dòng)中有位家長(zhǎng)領(lǐng)悟了一句話:時(shí)間真的很匆忙,時(shí)間也很珍貴。由于家長(zhǎng)遲到了,結(jié)果花燈上的謎語(yǔ)都被聰慧的爸爸媽媽猜走了,一張也沒(méi)有了,讓孩子也等了好久,孩子也很渴望拉著爸爸媽媽一起去猜燈謎、領(lǐng)獎(jiǎng)品。
我們體會(huì)到在日后的活動(dòng)中我們還需要不斷推出更新和新奇的活動(dòng)內(nèi)容,創(chuàng)新各個(gè)活動(dòng)形式。也盼望家長(zhǎng)們協(xié)作的更好。
xx日每晚16:30-24:00,由xx奧美立文化發(fā)展有限公司承辦的xx燈彩節(jié),將在xx國(guó)際會(huì)展中心為大家獻(xiàn)上一場(chǎng)璀璨的光影盛宴。
猜賞燈、猜謎、鬧元宵,看戲、祈福、鬧元宵…成群結(jié)隊(duì)的熱鬧場(chǎng)景,四處洋溢著的喜慶氛圍,讓大家在游玩之余,更能感受到濃濃的年味兒、趣味兒和情味兒。
(一)主題燈彩盡顯風(fēng)采,時(shí)尚燈飾璀璨綻放
通過(guò)現(xiàn)代燈彩大師手工制作,制作十多組以“祝?!钡戎黝}為特色的燈組,將整個(gè)燈彩現(xiàn)場(chǎng)布置成一個(gè)成片成片的燈彩世界,讓賞燈游客如入絢麗迷人的夢(mèng)幻時(shí)空。同時(shí),以現(xiàn)代時(shí)尚燈具為基礎(chǔ),如“漫天飛舞的燕子燈,滿天高掛的網(wǎng)燈,民間燈彩達(dá)人制作的創(chuàng)意燈彩等。傳統(tǒng)藝術(shù)和現(xiàn)代時(shí)尚創(chuàng)意二者有機(jī)融合,組成一個(gè)色彩斑斕的新春燈會(huì)。
(二)民俗燈彩耀東甌,千門燈火夜似晝
xx百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的燈彩有永嘉首飾龍、茶山百鳥燈、平陽(yáng)發(fā)絲燈、瑞安曹村無(wú)骨花燈、蒼南跑馬燈、洞頭魚燈,燈彩節(jié)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)搭建具有傳統(tǒng)氛圍的亭臺(tái)樓閣,將xx名俗燈彩融入其中,五花八門,如入不夜之城。
(三)越劇魔術(shù)連番看,新春匯演過(guò)把癮
傳統(tǒng)節(jié)慶當(dāng)然離不開民俗文化表演,xx燈彩節(jié)現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)具中國(guó)新春特色的戲臺(tái),邀請(qǐng)知名大師和戲班表演越劇、魔術(shù)等新春民俗展演,感受濃濃的新春味道。同時(shí)穿插各種臺(tái)上臺(tái)下互動(dòng)的新春活動(dòng),帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)活躍的氣氛,讓游客融入到這場(chǎng)冬季里的光影盛宴中來(lái)。
全民狂歡除了玩,當(dāng)然也離不開吃,要不吃貨們可不干了。燈彩節(jié)現(xiàn)場(chǎng)還有“民俗美食一條街”,瑞安的扎羊、樂(lè)清的花蚶、炎亭的江蟹、瑞安的莘塍香干,還有民間傳統(tǒng)佳肴三絲敲魚、爆墨魚花、八字橋松糕、馬蹄樺、陡門頭燈盞糕、豬油糕、白蛇燒餅、縣前頭湯圓,還有各種好看又好吃的中華美食等,想吃就吃。
(四)民間潮人潮物匯聚,賞燈逛集市兩不誤
除了賞燈、看戲、品美食,自然少不了充滿新春民俗味的'民間藝術(shù)展示,這里匯集了xx及周邊地區(qū)各路青年設(shè)計(jì)師、手繪潮人、民間手工藝人,集中展示、售賣年畫、對(duì)聯(lián)、剪紙、泥塑、花燈、布藝等多項(xiàng)民間傳統(tǒng)、原創(chuàng)手工作品和收藏品,游讓客一站式體驗(yàn)吃喝玩樂(lè)的極致享受。
(五)各路神仙趕燈會(huì),燈彩節(jié)“彩頭”十足
討彩頭已成為人們歡慶新年的方式之一,那么燈彩節(jié)上可以去哪里討彩頭呢?到“福、祿、壽”三星處領(lǐng)個(gè)吉祥禮物,討個(gè)羊年吉祥如意的好兆頭也是游客逛燈會(huì)必不可少的內(nèi)容。福、祿、壽是人們一代代長(zhǎng)期追求幸福生活而歸納總結(jié)出來(lái)的人生幸福的三大項(xiàng)。其中,“壽”指長(zhǎng)壽安康,是人們的心愿;“祿”指財(cái)物豐饒,地位尊貴;生活中人們?nèi)绻芡瑫r(shí)具備壽、祿這兩點(diǎn),福也就盡在其中了。
為進(jìn)一步推動(dòng)轄區(qū)誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建工作,根據(jù)國(guó)家工商總局《關(guān)于開展創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)活動(dòng)的通知》(工商市字【20xx】64號(hào))和福建省工商局《關(guān)于印發(fā)創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)示范點(diǎn)考評(píng)辦法的通知》(閩工商市〔20xx〕183號(hào))的文件要求,新店工商所高度重視,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,立即組織開展轄區(qū)誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建工作,工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確目的。
接到上級(jí)通知后,新店工商所立即組織全體人員,召開《關(guān)于開展轄區(qū)誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)》工作會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)文件精神,明確以匯景商業(yè)廣場(chǎng)為誠(chéng)信市場(chǎng)示范點(diǎn),市場(chǎng)開辦單位為廈門匯景集團(tuán)有限公司。會(huì)上,要求各段區(qū)段長(zhǎng)互相協(xié)調(diào)配合,積極抓緊誠(chéng)信市場(chǎng)示范點(diǎn)的落實(shí)工作,做到日常工作不耽誤,監(jiān)管工作不懈怠,確保創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)活動(dòng)和日常工作的有序開展。
二、重點(diǎn)監(jiān)管,確保民生。
針對(duì)消費(fèi)者申訴舉報(bào)多以及與人民群眾生活密切相關(guān)的食品為重點(diǎn)品種,加強(qiáng)巡查監(jiān)管,認(rèn)真落實(shí)索證索票和購(gòu)銷臺(tái)賬制度,確保流通環(huán)節(jié)食品安全。近日,接到群眾舉報(bào),稱其在廈門市人人樂(lè)商業(yè)有限公司翔安購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)買了一包過(guò)期柿餅。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)在場(chǎng)的廈門市人人樂(lè)商業(yè)有限公司翔安購(gòu)物廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管控主管陳秀敏,稱在消費(fèi)者向超市的客服中心反映{餅過(guò)期時(shí),超市就已對(duì)該商品進(jìn)行核查,并將貨架上的{餅全部下架。陳秀敏承認(rèn)因?yàn)槌泄ぷ魅藛T的疏忽,致使過(guò)期的{餅仍在超市中銷售。當(dāng)事人已主動(dòng)將過(guò)期{餅作下架處理,鑒于當(dāng)事人在消費(fèi)者向超市客服中心反映后,能主動(dòng)將過(guò)期食品下架,主動(dòng)減輕其違法行為的.危害后果,依法予以從輕處罰。同時(shí),新店工商所執(zhí)法人員要求當(dāng)事人要嚴(yán)格落實(shí)食品安全管理,杜絕此類事件的發(fā)生。
三、指導(dǎo)把關(guān),嚴(yán)格準(zhǔn)入。
嚴(yán)格審查入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)資格,在租賃經(jīng)營(yíng)合同中明確入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在正式開業(yè)前,必須取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,否則不得開業(yè)經(jīng)營(yíng),從源頭上杜絕無(wú)照經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象。同時(shí),積極調(diào)動(dòng)市場(chǎng)開辦者和場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的積極性和主動(dòng)性,自覺(jué)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)自查自律制度,充分發(fā)揮誠(chéng)信市場(chǎng)示范點(diǎn)的示范、表率和帶動(dòng)作用,進(jìn)一步推動(dòng)誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建工作深入開展。
四、加大力度,嚴(yán)查違法。
對(duì)于嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,堅(jiān)決予以查處。近期,根據(jù)群眾舉報(bào),依法檢查了廈門中影昊達(dá)電影城有限公司位于翔安區(qū)祥福五里24號(hào)401—439(匯景新城中心)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所?,F(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn),該影城在大堂書架上放置的宣傳廣告單標(biāo)注有“最終解釋權(quán)歸廈門中影昊達(dá)電影城有限公司所有”的字樣,該廣告內(nèi)容涉嫌規(guī)定經(jīng)營(yíng)者單方享有對(duì)合同的解釋權(quán),涉嫌利用格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益。經(jīng)過(guò)調(diào)查取證后,確定了廈門中影昊達(dá)電影城有限公司利用格式條款侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。經(jīng)過(guò)新店工商所執(zhí)法人員的教育指導(dǎo),該影城負(fù)責(zé)人意識(shí)到自身錯(cuò)誤,自覺(jué)接受查處并及時(shí)撤消標(biāo)注有“最終解釋權(quán)歸廈門中影昊達(dá)電影城有限公司所有”字樣的宣傳廣告單。創(chuàng)建活動(dòng)期間,共查處案件3起,案值0.10386萬(wàn)元,罰沒(méi)0.705萬(wàn)元,進(jìn)一步有效規(guī)范市場(chǎng)秩序,凈化市場(chǎng)環(huán)境。
五、主動(dòng)作為,上門服務(wù)。
為推進(jìn)創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng)活動(dòng)深入開展,進(jìn)一步改進(jìn)工作方式、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,提高群眾滿意度,更好地為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),新店工商所推出了為轄區(qū)匯景商業(yè)廣場(chǎng)提供“上門辦照”服務(wù)項(xiàng)目。“上門辦照”服務(wù)項(xiàng)目不僅大大節(jié)約了經(jīng)營(yíng)戶的辦照時(shí)間,還拉近了工商部門與經(jīng)營(yíng)戶之間的距離,加強(qiáng)了與經(jīng)營(yíng)者的溝通。快捷、簡(jiǎn)便、周到的“上門辦照”服務(wù)項(xiàng)目,贏得了經(jīng)營(yíng)戶的一致好評(píng)。
六、強(qiáng)化維權(quán),提升服務(wù)。
在匯景商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)設(shè)立12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)工作點(diǎn),方便消費(fèi)者就近咨詢申訴,及時(shí)受理和依法處理消費(fèi)者的申訴舉報(bào),切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。引導(dǎo)場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶完善售后服務(wù)制度,積極妥善處理好屬于經(jīng)營(yíng)戶責(zé)任導(dǎo)致的消費(fèi)者的投訴、索賠等,切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)交易秩序和消費(fèi)者的合法權(quán)益,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。創(chuàng)建活動(dòng)期間,共接到群眾投訴8起,舉報(bào)2起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.2383萬(wàn)元。
七、強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。
通過(guò)設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn),開展各類宣傳活動(dòng),強(qiáng)化宣傳氛圍,引導(dǎo)群眾積極參與監(jiān)督。于20xx年7月19日,在區(qū)政府的組織下,新店工商所執(zhí)法人員楊協(xié)同12315投訴臺(tái)工作人員至匯景商業(yè)廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)投訴,調(diào)解消費(fèi)糾紛,解答群眾咨詢,宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)共接受咨詢5件,發(fā)放各類相關(guān)宣傳材料共350份。
春節(jié)、元宵節(jié),是我國(guó)重要的傳統(tǒng)節(jié)日,為深入貫徹落實(shí)黨提出的“發(fā)揮文化引領(lǐng)風(fēng)尚、教育人民、服務(wù)社會(huì)、推動(dòng)發(fā)展的作用”,新春期間,桃苑湖庭社區(qū)按照上級(jí)有關(guān)部門的工作安排,圍繞“我們的節(jié)日”主題,積極組織,精心安排,廣泛開展群眾性文化活動(dòng)。使社區(qū)居民度過(guò)了一個(gè)安全健康的新春佳節(jié)和元宵節(jié)。
春節(jié)作為中華民族第一傳統(tǒng)大節(jié),有著豐富的內(nèi)涵。桃苑湖庭召開專門會(huì)議,部署開展了春節(jié)文化內(nèi)涵宣傳工作,利用板報(bào)、宣傳,積極開展春節(jié)文化宣傳,弘揚(yáng)春節(jié)民俗傳統(tǒng),倡導(dǎo)文明過(guò)節(jié)、勤儉過(guò)節(jié)。以增進(jìn)居民對(duì)傳統(tǒng)文化的了解,營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。
為迎接新年到來(lái),使廣大居民感受到節(jié)日喜慶的氣氛,桃苑湖庭社區(qū)聯(lián)合附近五個(gè)社區(qū)組織居民在新一佳廣場(chǎng)開展“新春趣味游園會(huì)”。幾百位居民朋友們歡聚一堂,舞蹈、歌唱、趣味游戲、,現(xiàn)場(chǎng)的氣濃烈,居民情緒高漲。這些互動(dòng)環(huán)節(jié),使社區(qū)干部與居民,居民與居民之間拉進(jìn)了距離,使心與心更近,情與情更濃。度過(guò)了一個(gè)快樂(lè)而又難忘的下午。
此次的`活動(dòng)受到了居民的熱烈歡迎,為了更好的迎接元宵,將桃苑湖庭社區(qū)的新春慶?;顒?dòng)推向高潮,20xx年2月22日,社區(qū)又舉辦了元宵猜謎語(yǔ)活動(dòng),制作了謎語(yǔ)200余條,并為此準(zhǔn)備了紀(jì)念品?;顒?dòng)激起了居民極大的參與熱情,引起了眾人濃厚的興趣,大家你一條我一條,興趣極高,都爭(zhēng)先恐后地競(jìng)猜?lián)尨?,不一?huì)兒,布置的燈謎都被思維活躍的居民搶猜一空,整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)到處都充滿了歡聲笑語(yǔ),洋溢著祥和喜慶的氣氛。謎語(yǔ)既啟迪智慧又迎合節(jié)日氣氛,此次猜燈謎活動(dòng)不僅增添居民過(guò)節(jié)的喜慶氣氛,也增加大家參與文藝活動(dòng)的空間,推動(dòng)社區(qū)節(jié)日民俗活動(dòng)深入健康發(fā)展。
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