2024養(yǎng)老院年終工作總結(jié)優(yōu)選8篇

光陰似箭，我們這一階段的工作馬上要結(jié)束了，相信你也學(xué)到不少東西，我們要對這一階段的工作進行總結(jié)，工作總結(jié)有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。關(guān)于工作中常用的總結(jié)怎么寫呢？小編推薦你不妨讀一下2024養(yǎng)老院年終工作總結(jié)優(yōu)選8篇，在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁。

養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇1

隨著人們生活水平的提高和社會經(jīng)濟的發(fā)展，養(yǎng)老行業(yè)逐漸壯大，養(yǎng)老院在城市和鄉(xiāng)村中也愈加普及。我擔任的養(yǎng)老院位于一個小鎮(zhèn)上，今年工作中面臨了各種挑戰(zhàn)，但也收獲了許多成果。在這一年的工作中，我作為院長帶領(lǐng)全體員工，堅持以老年人的生命質(zhì)量為核心和追求，積極推進各項工作，做出了如下總結(jié)：

一、安全管理措施得到加強

老年人安全問題一直是我們工作的重心，在這一年中我們通過加強培訓(xùn)，提高員工和志愿者的安全意識，針對老年人的平衡能力降低和意識模糊問題，大力推廣落地下床墊、防滑地板等設(shè)施，通過定期排查，及時發(fā)現(xiàn)老年人的安全隱患，有效降低了不良事件的發(fā)生率。

二、醫(yī)護人員隊伍建設(shè)

醫(yī)護人員隊伍是養(yǎng)老院順利開展工作的關(guān)鍵，我們通過招聘和培訓(xùn)，實現(xiàn)了醫(yī)護人員隊伍建設(shè)目標。同時，加強與社區(qū)醫(yī)院、養(yǎng)老照護機構(gòu)等單位的協(xié)作，積極參加培訓(xùn)和針對性的教學(xué)活動，不斷提高醫(yī)生、護士等專業(yè)人員的水平和服務(wù)質(zhì)量。在年底開展的精神健康普查中，我們的老年人普遍健康，得到了較好的評價。

三、文化生活豐富

文化生活是老年人最關(guān)注的問題之一，我們根據(jù)老年人的興趣和需求，推出了一系列活動。例如：文藝表演、書畫展覽、旅游觀光等，為老年人帶來豐富多彩的活動和重溫青春的機會，同時也建立了老年人文化交流平臺。這些活動不僅促進了老年人之間的友誼，更是提高了院內(nèi)老年人的精神狀態(tài)和自信心。

四、管理效果明顯

管理效果的提升一直是我們努力的方向，我們大力推進“規(guī)范化、科學(xué)化、人性化”三化管理，構(gòu)建了一套有效的老年人服務(wù)標準和經(jīng)營機制，并定期開展檢查督導(dǎo)，針對不規(guī)范和不完善的方面進行整改和改進。在今年的“公共服務(wù)日”活動中，養(yǎng)老院被評為本鎮(zhèn)“最佳服務(wù)單位”，取得了優(yōu)良的社會效益和品牌效應(yīng)，養(yǎng)老院的形象得到了極大提升。

在總結(jié)過去一年的工作中，我們認為，始終堅持以老年人的生命質(zhì)量為核心，積極推進各項工作，在安全管理、醫(yī)護人員隊伍建設(shè)、文化生活豐富和管理效果明顯方面優(yōu)化工作成果，為老年人提供了更多的關(guān)愛和服務(wù)。當前，面對新的挑戰(zhàn)和機遇，我們將繼續(xù)努力，不斷提升養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)和水平，讓老年人過上更加幸福和健康的晚年生活。

養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇2

時間過得很快，一年一晃而過?；厥走@一年，我收獲頗豐，也遇到不少挑戰(zhàn)。作為養(yǎng)老院的管理員，我一直努力著，讓這里更加溫馨、舒適。今天，我想借著這篇年終總結(jié)，給大家分享一下我這一年的經(jīng)歷。

首先，我要說，在過去的一年里，我與我的同事們一起努力，為養(yǎng)老院的改善做出了很多苦功。我們在業(yè)務(wù)方面做了很多創(chuàng)新性的探索，推出了各種各樣的社交活動，增加了老人們的娛樂休閑方式。我們還采購了更高檔的床鋪和家具，讓老人們的生活環(huán)境更加舒適。同時，我們也積極引進高校畢業(yè)生和專業(yè)人才，不斷增加團隊的專業(yè)素質(zhì)，以提高工作效率和服務(wù)水平。

其次，我們積極參與社區(qū)服務(wù)，敦促年輕人關(guān)注老年群體，并采取措施提高老年人的社交能力。我們還與志愿者組織合作，為老人們提供短途旅行等各種娛樂活動。這些舉措，讓老人們不僅能享受福利，還可以享受更多的關(guān)愛。雖然在這些活動中，我們也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但無論如何，我們始終堅持讓老人們過上一個美好的生活。

同時，我們也不斷改善和完善了養(yǎng)老院的管理制度。我們制定并實施了宮頸癌篩查、健康狀況檢查、營養(yǎng)飲食計劃等一系列細節(jié)方案，為老人們的健康和安全提供了保障。我們也加快了管理體系的數(shù)字化，力爭提高服務(wù)品質(zhì)和效率。

當然，做這些事情的過程中，我們也遭遇了許多問題和困難。每一次遇到問題，我們是通過團隊合作和共同商討的方式解決的。在解決這些問題的過程中，我們加強了風險管理意識，提高了服務(wù)質(zhì)量和滿意度。

總的來說，在這一年里，我們在服務(wù)和管理方面都有了很大的進步。給我留下印象最深的是老人們的快樂和滿意。每一次看到老人們的笑容，我都非常感動，這也激勵我更加努力地工作。

在新的一年里，我將繼續(xù)在服務(wù)和管理上做得更好。我會繼續(xù)與我的團隊合作，不斷提高我們的專業(yè)素質(zhì)，力爭給老人們更多的愛和關(guān)懷。同時，我也會采取更加創(chuàng)新的方式，滿足老人們不斷增長的需求，讓養(yǎng)老院成為一個真正的溫馨家園。

祝愿所有老人們身體健康，生活幸福，祝愿養(yǎng)老院的發(fā)展越來越好。謝謝大家！

養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇3

20**年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

我始終堅持領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，努力提高政治理論素養(yǎng)，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認真學(xué)習(xí)黨的會議精神，學(xué)習(xí)黨風廉政和效能建設(shè)會議的有關(guān)文件，積極參加院內(nèi)組織的各項活動。

經(jīng)過半年來接個月的學(xué)習(xí)和積累，我逐漸熟悉了各項工作，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達能力都有所鍛煉和提高，能夠積極做好辦公室日常事務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù)，做好上傳下達，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

在工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，無遲到早退、曠到現(xiàn)象，認真做好本職工作，積極對待各項工作任務(wù)，做到腿勤、口勤、筆勤，工作中勤奮務(wù)實，按照要求圓滿完成各項工作。

一是積極參與業(yè)務(wù)工作。在開展業(yè)務(wù)工作的同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。

二是參與效能建設(shè)工作。認真開展效能建設(shè)工作，參加了各項效能建設(shè)工作會議，參與完成了效能績效自評，效能檔案的準備，效能建設(shè)工作的綜述、總結(jié)及整改意見。

三是參與精神文明和黨風廉政建設(shè)工作。

四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄，并且參與了各項會議的會務(wù)工作。

五是認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

一是對政治理論學(xué)習(xí)不夠重視，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。

在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí)，提高自己的思想覺悟、工作水平，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面，取得更大的進步。

養(yǎng)老院個人工作總結(jié) 養(yǎng)老院護工個人總結(jié)

養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇4

20__年，敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。現(xiàn)將20__年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下。

一、孝親敬老從日常小事做起。

一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每一天對老人的血壓、脈搏進行日查，為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)，建立了個人檔案。在xx7月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。

二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發(fā)，剃須。四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活，在汶川地震時老人拿出自己的零花錢，在沒有組織的狀況下自發(fā)捐款，金額達243元。同時用心組織老人參加義務(wù)勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，透過勞動教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。七是用心開展市級衛(wèi)生先進建立活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅四害活動、戒煙從我做起活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易，

沒有共產(chǎn)黨就沒有新生活。九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴重肺心病，從他生病開始，我們的管護人員就守著他，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折，我們在局領(lǐng)|||導(dǎo)的大力支持下，購置了C02雙搖帶便盆護理床和醫(yī)用護理尿壺，但由于袁世全老人心理等原因，情緒很不穩(wěn)定，故意折騰工作人員，專門在床上大小解，然后讓女管護人員給他清洗身子，更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負重，透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會的能動性，經(jīng)過一個多月的努力和心理干預(yù)，最后用愛心換回了他的良知，認識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設(shè)，目前已完成2座主體樓建設(shè)，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè)，到達了預(yù)期目標。十二是對敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、理解救助對象等實行微機管理，收效顯著。

二、主動救助沿街流浪乞討人員。

凡到我站實施救助的人員，我們的工作人員先是根據(jù)具體狀況，先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實施醫(yī)療救助。在救助站期間，工作人員領(lǐng)他們洗澡，理發(fā)，修剪手腳指甲，更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣，并視狀況派專人護送離站。在救助疑似精神分裂病人馬云秀時，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，讓包村干部、村干部辨認帶給線索，同時兩進界頭廟鄉(xiāng)，深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進行走訪，透過公安部門對疑似人員進行戶籍協(xié)查，最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。

三、加強思想教育工作。

1、定期組織職工學(xué)習(xí)報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。

2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會，學(xué)文件，學(xué)報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的感恩，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學(xué)習(xí)先進個人、戒煙先進個人，透過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進趕先進的局面。

4、組織豐富多彩的文娛活動。20__年春節(jié)，從年三十到初七，在老自會的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目，和管護人員一齊共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，透過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

四、存在問題。

1、懇請局領(lǐng)導(dǎo)思考解決、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財政預(yù)算。

2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗，亟待進一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、管理、護理知識。若有老年福利培訓(xùn)的機會，請局里盡力安排。

養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇5

養(yǎng)老院護理部是養(yǎng)老院中非常重要的一個部門，負責照顧老人的生活起居和健康管理。在過去的一年中，我們秉承著“全心全意、誠信守護”的工作理念，與時俱進，不斷提高自身素質(zhì)，全力為老人提供更周到、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。接下來，我將對我們的工作進行總結(jié)和回顧。

一、服務(wù)質(zhì)量的提高

作為養(yǎng)老院護理部的成員，我們注重服務(wù)的質(zhì)量。根據(jù)老人的不同需求，我們制定了個性化的服務(wù)方案，確保老人能夠得到最好的照顧和關(guān)懷。在日常服務(wù)中，我們注重細節(jié)，盡可能地滿足老人的需要。與此同時，我們也在實踐中不斷提高自身的專業(yè)技能，增強自己與老人之間的溝通能力，以便更好地照顧老人的身體和心理健康。

在過去的一年中，我們還引入了一些新的服務(wù)內(nèi)容，如為老人設(shè)置健身房、園藝教育、設(shè)立閱讀室等，讓老人的生活更加豐富有趣。我們還制定了緊急救援計劃和火災(zāi)逃生預(yù)案，確保老人在緊急情況下得到及時的應(yīng)急處理。這些措施得到老人和家屬的積極響應(yīng)和高度評價，充分說明了我們在服務(wù)質(zhì)量上所取得的成功。

二、加強團隊建設(shè)

養(yǎng)老院護理部的團隊建設(shè)是保證工作順利進行的重要保障。在過去的一年中，我們加強了部門內(nèi)部的溝通和協(xié)作，促進了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們定期組織集體活動，如請老師進行培訓(xùn)、開展戶外拓展活動、走進社區(qū)進行志愿服務(wù)等，以此增強我們的團隊意識和責任感。同時，我們還加強了與其他部門的聯(lián)動合作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保各項工作有序完成。

三、提升職業(yè)素質(zhì)

護理工作需要具備專業(yè)的知識和技能，因此，提升職業(yè)素質(zhì)是我們不斷努力的方向。在過去的一年中，我們不斷學(xué)習(xí)新知識、更新技能，通過各種途徑參加培訓(xùn)課程和專業(yè)競賽，積極探索、學(xué)習(xí)并應(yīng)用新科技、新理念、新方法，以不斷提高自己的護理水平。

同時我們也注重自我管理和自我提升，定期進行自我評價并不斷完善自我，不僅僅滿足現(xiàn)有工作需求，還長期為自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展作出努力。

四、開展志愿服務(wù)活動

為了回饋社會和關(guān)心老人，我們主動開展了一系列志愿活動，積極參與社區(qū)、單位的扶貧助困、志愿服務(wù)活動等，落實了養(yǎng)老院貫徹團結(jié)、互助、進步的核心價值觀。

五、推進信息化和智能化

在過去的一年中，我們不斷推進信息化和智能化的建設(shè)，引入高科技手段，提升養(yǎng)老院的科技含量，加強服務(wù)工作的精準度和實效性。打造光橋互動認證項目，使每個老人都可以得到個性化服務(wù)。我們還通過購買新設(shè)備，如智能床墊、智能監(jiān)測系統(tǒng)等，實現(xiàn)對老人突發(fā)重癥狀況的預(yù)警，為服務(wù)工作提供更有力的支持。

養(yǎng)老院護理部年終工作總結(jié)就在這里，我們感謝各位老人和家屬的信任和支持，也感謝養(yǎng)老院領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和合作。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，加強團隊建設(shè)，提升職業(yè)素質(zhì)，不斷創(chuàng)新和改進服務(wù)方式，共同創(chuàng)造更美好的養(yǎng)老生活。

養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇6

堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長職責制，工作人員崗位目標職責制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。透過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。

在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。透過經(jīng)項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的群眾榮譽感。

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后，領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件。

工作中，堅持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標。

我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負責院內(nèi)線路檢修，嚴格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作用心性，保證了全院各項工作的有序運行。

養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇7

一、工作概述

我是某養(yǎng)老院的一名護士，今年是我第二個工作年度，在經(jīng)過了一年的實踐和總結(jié)后，我深深體會到了作為一名養(yǎng)老院護士，工作的重大性及需要做出的努力。本年度，我所在的養(yǎng)老院服務(wù)于來自不同地區(qū)和不同文化的老人，為了能夠更好地服務(wù)老人，我本著“以人為本”的原則，積極學(xué)習(xí)和探索，努力提高了自己的專業(yè)水平，以不斷滿足老人的需求。

二、工作內(nèi)容

本年度我所在的養(yǎng)老院人員規(guī)模較大，共有80位老人居住在養(yǎng)老院內(nèi)，面對高齡化社會的影響，我們認真貫徹政府的養(yǎng)老政策，充分利用社會資源，幫助老人度過晚年。我的工作主要包含以下幾個方面：

1.老人護理

此項工作是我最核心的工作，也是老人最基本的需求之一，為了更好地服務(wù)老人，我努力學(xué)習(xí)護理知識，熟練掌握各類手術(shù)。通過與老人建立親密聯(lián)系，我通過照顧他們的身體，調(diào)整他們的情緒，讓他們享受到家庭和溫馨的感覺。

2.服務(wù)需求調(diào)查

養(yǎng)老服務(wù)的針對性需要基于實際的服務(wù)需求，為了更精確地了解老人的需求，我不斷進行調(diào)查，了解老人們的興趣愛好和生活習(xí)慣，并根據(jù)實際情況，出具相應(yīng)的服務(wù)手冊，以便于可以更好地發(fā)揮我們的服務(wù)效果。

3.健康管理

養(yǎng)老院居住的老人人數(shù)眾多，他們的身體狀況相差很大，這對我們提出了更高的要求。我經(jīng)常關(guān)注老人的身體狀況，為他們制定合適的營養(yǎng)方案，管理老人體重、血壓等身體數(shù)據(jù)，以確保老人的身體健康。

4.協(xié)調(diào)合作

老人們有時會有意外的情況發(fā)生，如罹患疾病、家屬無法贍養(yǎng)等，此時就需要養(yǎng)老院大家合力解決問題，發(fā)揚人道和群情，為老人提供有效的幫助。由于各個部門之間的溝通與協(xié)調(diào)需要人力物力和精力，所以管理良好的養(yǎng)老院護士必須要有協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)絡(luò)的精通技能，可以在弱勢方案面對艱難時，充分發(fā)揮其職業(yè)能力，尋求各種有效的解決方法。

三、工作結(jié)論

通過一年來的努力，我所在的養(yǎng)老院得到了明顯的提升，老人們的就餐、睡眠等生活需求有了更好的保障，共同的環(huán)境氛圍也變得更加溫馨和人性化。

在工作中，我學(xué)會了如何信任，如何關(guān)心，如何體貼。這讓我能夠逐漸成長為一位干練的護士，并與老人建立起了非常深厚的情感。同時，在工作中我也意識到了自己不足之處，這也激勵我在以后更積極地學(xué)習(xí)硏究，提高專業(yè)水平。我對這份工作充滿了熱情，我相信也有能力為更多的老人帶來幸福和溫馨。

養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇8

20xx年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫忙、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面獲得了新的提高?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)以下：

一、健全了制度，實行了規(guī)范化管理。

堅持以人為本，重視從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長職責制，工作人員崗位目標職責制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。經(jīng)過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素養(yǎng)，理順了院務(wù)管理秩序。

二、認真展開了“三項評比”活動。

在全院范疇內(nèi)認真組織展開“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行鄭重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。經(jīng)過經(jīng)項活動的展開，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的團體榮譽感。

三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實。

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后，領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假，這樣做的成效是直觀、明確、周密、有效地杜絕了院民私自外出的繚亂現(xiàn)象，也為避免院民外出走失和院民在外出期間顯現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助供給了便利條件。

四、嚴格實行了五保老人入住敬老院。

健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有沾染病的不準入院。對具有入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲瓶卦好竦母鞣N信息供給了方便，也為因人服務(wù)管理肯定了目標。

五、建立了自己管理機制。

我們堅持以人為本的辦院理念，重視發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的'院務(wù)管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發(fā)展計劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和提議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌控伙食標準，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)解好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪番值班，并負責院內(nèi)線路檢驗，嚴格衛(wèi)生制度，避免食品中毒，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程，避免意外事故產(chǎn)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。

六、實行了分級護理，為老人供給了人性化，親情式服務(wù)。

一是親情護理從點滴做起。

二是展開了談心活動。

三是分級護理，對一樣院民實行常規(guī)護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人逼真感遭到政府的關(guān)懷社會的暖和，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。

七、對上進取爭取，努力提高辦院條件。

針對本院設(shè)施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和修理，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年供給了舒服的生活、娛樂條件。

總之，20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗，我院工作獲得了必須成績，遭到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表此刻，更不能說明將來。下一年，我將連續(xù)嚴格實行和國家的五保供給方針、政策，牢牢依靠上級和廣大院民，開辟創(chuàng)新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新奉獻。

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