電器實踐報告(集錦11篇)

經(jīng)驗告訴我們，成功是留給有準備的人。在平日里的學習中，幼兒園教師時常會提前準備好有用的資料。資料包含著人類在社會實踐，科學實驗和研究過程中所匯集的經(jīng)驗。有了資料，這樣接下來工作才會更上一層樓！那么，想必你在找可以用得到的幼師資料吧？經(jīng)過搜索和整理，小編為大家呈上電器實踐報告(集錦11篇)，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

電器實踐報告 篇1

近年來，電器銷售業(yè)在我國市場需求不斷增長的大背景下迎來了蓬勃發(fā)展，然而隨之而來的種種問題也引起了人們的關注，為此，我選擇參加了一次關于銷售電器的社會實踐活動，以期對電器市場和銷售行業(yè)有更深刻的了解和認識。

本次社會實踐活動我選擇到了一家知名的電器銷售商——蘇寧易購，這家電器銷售商以其多樣化的業(yè)務和優(yōu)質(zhì)的服務在行業(yè)內(nèi)深受信賴。在進入公司后，我首先進行了為期一周的系統(tǒng)培訓，通過培訓，我掌握了更多與銷售電器相關的基礎知識和技巧，更好地進行銷售工作。

在實踐中，我深刻感受到了市場需求對銷售行業(yè)的影響。隨著人們對生活品質(zhì)和消費水平的提高，對電器的需求也越來越高。庫存、銷售和售后服務等方面的管理更是對銷售公司和銷售人員提出了更高的要求。為了更好地滿足顧客的需求，公司還推出了各種促銷活動和及時的售后服務，幫助客戶解決使用中遇到的問題，贏得了良好的口碑，并在市場上贏得了更多顧客的信賴。

然而，也有諸多的問題和挑戰(zhàn)需要應對。首先是市場競爭的激烈程度。在如此紛繁的市場中，如何才能突顯自家品牌和優(yōu)勢，凸顯用戶價值，是每個銷售人員必須思考的問題；其次是用戶對于電器質(zhì)量和安全的要求越來越高。這也要求銷售公司對于產(chǎn)品的質(zhì)量和安全進行嚴格的把控和管理。正是這些要求，推動著銷售業(yè)的不斷發(fā)展和進步。

對于我個人而言，這次社會實踐活動是我在學校所接收到的所有理論教育的實踐，理論與實踐相結合是掌握專業(yè)知識、提高個人能力和素質(zhì)的首要途徑，同時也是激勵我繼續(xù)學習、研究、探索的動力。我認為，只有通過合理的銷售策略和優(yōu)質(zhì)的服務，電器銷售業(yè)才能不斷發(fā)展壯大。通過這次實踐，我也更加明確了自己的職業(yè)方向和目標，決心全力投入到電器銷售事業(yè)中，并發(fā)揚先進的管理理念和營銷思維，助力電器品牌實現(xiàn)更好的發(fā)展。

電器實踐報告 篇2

這個暑假是大學來第一次放假沒回家，在外邊租房住，自己找工作，自己獨自生活。工作是在網(wǎng)上找的，在天津九安醫(yī)療電子股份有限公司，我的工作職位是市場導購員，具體的工作是在各大超市里邊導購電子血壓計。我的專業(yè)是市場營銷，所以這一個月的銷售實踐，雖然不能說有多么太大的收獲，但我感覺讓我有了對自己專業(yè)更深層次的體會，和更具體的感受。更重要的是讓我自己得到了很好的鍛煉自己的機會，真正的接觸到社會，接觸正規(guī)公司中的工作，真的去在工作中為人處事。對自己的能力，優(yōu)勢劣勢都有了一個全新的認識過程，也對自己目前的狀態(tài)有了更明確的定位，也對自己大四的學習和以后的發(fā)展有了實踐性的參考。下面說說這家公司和我的具體工作及自己的一些工作體會。

九安醫(yī)療電子股份有限公司以適宜現(xiàn)代家庭使用的醫(yī)療器械電子產(chǎn)品為核心。專研于將千家萬戶和現(xiàn)代醫(yī)療聯(lián)系起來，實現(xiàn)醫(yī)療進入家庭，在配備最新科技醫(yī)療設備的條件下，在病人家中實施監(jiān)護、診斷、治療、康復和保健。公司自從1995年在天津南開新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)建廠以來，已經(jīng)成功推廣包括電子血壓計、電子體溫計、遠紅外測溫儀、血糖測量儀等生理參數(shù)測試儀器，以及低頻治療儀、多路低頻治療儀、遠紅外加熱儀、手持按摩儀等保健器材。占據(jù)著全球hhce相關醫(yī)療儀器重要份額，僅電子血壓計一個單品就已進入世界六強。公司的產(chǎn)品不僅在國內(nèi)各大城市建立了銷售、售后服務網(wǎng)點，有天津，北京，上海，廣州四個直營市場，而且產(chǎn)品主要出口英國、美國、德國、俄羅斯、意大利、荷蘭、法國、波蘭、比利時、西班牙、土爾其、希臘、新西蘭、加拿大、芬蘭、哥倫比亞、巴拉圭、葡萄牙、委內(nèi)瑞拉、匈牙利、以色列等國家，成為國際家庭醫(yī)療保健工程當之無愧的開拓者。公司今年正在籌備上市，據(jù)說十月份就要在上海上市，所以發(fā)展?jié)摿€是很大的。

我的工作是電子血壓計的市場導購，經(jīng)過了五天的正規(guī)培訓，然后在沃爾瑪，家樂福，大潤發(fā)等大型超市做活動，具體工作是幫助顧客免費測量血壓，在測量過程中講解產(chǎn)品功能及血壓知識，達到推銷血壓計和推廣傳播產(chǎn)品信息的目的。由于傳統(tǒng)的臺式水銀血壓計存在的時間較長，而且現(xiàn)在醫(yī)院里面仍舊在用，所以我們工作中面臨的最大問題就是電子的血壓計到底準不準。所以我們的工作就是通過給顧客測量讓他們親身的體驗，再加上我們的一些專業(yè)講解讓他們在觀念上認識到電子血壓計的測量結果是準確的，而且比傳統(tǒng)的血壓計更方便，更精確。

通過這一個月的銷售實踐，我自己對產(chǎn)品的銷售過程中好多問題有了自己的體會和理解，也通過自己的對工作中的問題的思考，不斷的改變自己的銷售方法，完善自己的銷售模式，也得到了很大的提高。

我感覺我們面臨的問題不是市場問題，因為電子血壓計現(xiàn)在在國內(nèi)只有很少一部分人在用，我們面臨的最基本的問題有以下幾點。首先是觀念上是否接受的問題。因為血壓計的主要使用人群是老年人，而老年人對新事物的接受總會有一些懷疑甚至抵制的心理，再加上他們多年來一直使用的都是臺式水銀的，所以如何讓他們從觀念上接受并肯定是首要解決的問題。然后就是經(jīng)濟問題，因為電子血壓計的價格要比傳統(tǒng)的血壓計價格高很多，當顧客肯定的產(chǎn)品的質(zhì)量和準確度之后，然后要考慮的就是要不要拿出錢來買，是不是值得花錢來買，也是由于目標顧客大多是老年人，所以要讓他們花比傳統(tǒng)機器多兩三倍的錢來，他們往往是舍不得的。所以如何讓顧客感覺購買電子血壓計是物有所值的，是值得和必要的是要解決的第二個問題。第三問題就是當解決了顧客的前兩個問題后，他們是否要買我們這個品牌的機器的問題。因為現(xiàn)在天津市場上電子血壓計的種類至少有三種以上，所以讓顧客對我們的產(chǎn)情有獨鐘是要解決的第三個基本問題。

針對上面的三個基本問題 ，我們都有一套的解決方法。首先對第一個問題，我們主要通過給顧客免費測量，讓顧客親自操作，親身體驗，加上我們通過講解一些專業(yè)的血壓知識和電子產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，讓他們通過自己的體驗來承認機器的準確性。第二個問題主要的解決方法是通過講解血壓知識，結合高血壓的危害，和監(jiān)控和預防的重要性來說明血壓計的作用。主要是對高血壓患者的監(jiān)控預防和治療過程中的作用。讓他們感覺到血壓計有價而健康無價，花這么多錢來買一臺機器對自己的身體健康帶來的作用遠遠讓機器物超所值了。第三個問題主要解決競爭的問題，這個問題我們主要從地理優(yōu)勢這方面做文章。因為市場上的這幾家競爭公司都是外省市的，所以的產(chǎn)品就少了運輸成本，這樣價格優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來了，在一個優(yōu)勢就是我們的售后服務，因為廠家就在天津，所以售后服務就在家門口。這樣就沒有理由不選我們的產(chǎn)品了。

電器實踐報告 篇3

一、選題背景：

隨著科技和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電器產(chǎn)品已成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，而電器銷售業(yè)也因此蓬勃發(fā)展。然而，電器產(chǎn)品的功能日益復雜，購買時消費者在產(chǎn)品型號、品牌、價格等方面的選擇也變得更加復雜。而電器銷售業(yè)的發(fā)展也引起了社會的廣泛關注，如消費者權益保護、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管等。對于電器銷售業(yè)從業(yè)者來說，了解消費者需求，掌握市場趨勢，提高銷售技巧和企業(yè)管理能力，都是必要的能力。

二、選題目的：

通過實踐活動，了解電器銷售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和行業(yè)規(guī)范，掌握電器產(chǎn)品的基本知識和知名品牌信息，提高營銷、管理和服務能力，從而培養(yǎng)我們的實際操作技能，為以后的就業(yè)和職業(yè)生涯做好充分的準備。

三、選題內(nèi)容：

1. 電器銷售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析

-電器銷售業(yè)的歷史沿革

-我國電器銷售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢

-電器銷售業(yè)的發(fā)展對社會經(jīng)濟發(fā)展的影響

2. 常見電器產(chǎn)品知識和知名品牌信息

-常見電器產(chǎn)品的分類和功能介紹

-知識品牌電器產(chǎn)品及其優(yōu)缺點介紹

-如何根據(jù)不同用戶需求進行產(chǎn)品推薦和銷售

3. 電器銷售業(yè)的銷售技巧

-銷售技巧的掌握和應用

-推銷語言的規(guī)范和技巧

-如何與客戶進行有效溝通和協(xié)商

-如何推銷其他產(chǎn)品，提高銷售額

4. 企業(yè)管理與服務

-倉庫管理和庫存控制

-提高工作效率和銷售業(yè)績的技巧

-客戶服務和滿意度的提高

-應對突發(fā)情況和投訴處理的策略

四、選題內(nèi)容預期效果：

實踐報告的撰寫和呈現(xiàn)將為我們提供一個深入了解電器銷售業(yè)的平臺，通過對市場、產(chǎn)品和客戶的了解，培養(yǎng)我們的營銷、管理和服務能力。同時，實踐活動提供我們與電器銷售業(yè)從業(yè)者和用戶進行交流和互動的機會，從而在知識的傳遞和技能的分享中提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。最終，幫助我們更好地理解和領會電器銷售業(yè)的本質(zhì)，為以后的就業(yè)和職業(yè)生涯做好充分的準備。

電器實踐報告 篇4

銷售電器社會實踐報告

一、引言

銷售電器對于現(xiàn)代社會來說具有重要意義。電器產(chǎn)品的銷售不僅僅是為了滿足人們的生活需求，同時也推動了社會經(jīng)濟的發(fā)展。在社會實踐中，我有幸參與了一家電器銷售公司的工作，了解了電器銷售行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。本報告將從市場需求、銷售技巧和行業(yè)未來發(fā)展的角度，對電器銷售的社會實踐進行總結和分析。

二、市場需求

1.消費升級

隨著人們生活水平的提高，對生活品質(zhì)的要求也越來越高，電器產(chǎn)品的需求也相應增加。無論是家用電器還是辦公設備，都成為每個家庭和企業(yè)所必需的物品。

2.技術創(chuàng)新

隨著科技的進步，電器產(chǎn)品不斷進行技術升級和創(chuàng)新。消費者始終追求更好的產(chǎn)品性能和用戶體驗，因此他們對新產(chǎn)品的需求也在增加。

3.環(huán)保意識

隨著人們對環(huán)境意識的增強，對環(huán)保型電器產(chǎn)品的需求也逐漸增加。消費者更加注重產(chǎn)品的能耗和環(huán)保指標，選擇那些符合節(jié)能環(huán)保要求的產(chǎn)品。

三、銷售技巧

1.了解產(chǎn)品

作為銷售人員，了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢是提高銷售業(yè)績的關鍵。通過學習和培訓，我深入了解各類電器產(chǎn)品的功能、性能、價格等方面的知識，從而能夠準確介紹和推銷產(chǎn)品，滿足客戶的需求。

2.建立信任關系

在銷售過程中，與客戶建立信任關系是至關重要的。通過傾聽客戶的需求，提供專業(yè)的購買建議，并及時解決客戶的問題，可以增加客戶的滿意度，建立起長期的合作關系。

3.激勵客戶購買意愿

有效的銷售技巧可以激勵客戶購買欲望。例如，推薦搭配產(chǎn)品、提供優(yōu)惠促銷、為客戶展示產(chǎn)品的使用效果等方式，可以增加客戶的購買意愿，促進銷售。

四、行業(yè)未來發(fā)展

1.智能化產(chǎn)品

隨著人工智能技術的快速發(fā)展，智能化電器產(chǎn)品將成為未來的主流趨勢。人們對智能生活的需求日益增長，智能家居產(chǎn)品和智能辦公設備等將成為銷售的重點。

2.綠色環(huán)保

綠色環(huán)保將成為電器行業(yè)未來發(fā)展的方向，產(chǎn)品的節(jié)能和環(huán)保性能將得到更多關注。電器企業(yè)應該加強研發(fā)和創(chuàng)新，推出更加高效節(jié)能、環(huán)保型的產(chǎn)品。

3.多元化市場

電器產(chǎn)品市場正面臨著多元化的發(fā)展趨勢。不同階層、不同年齡段的消費者對電器產(chǎn)品的需求差異化越來越大，電器企業(yè)應根據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品系列和市場策略。

五、總結

通過這次社會實踐，我對銷售電器的行業(yè)有了更深入的了解。電器產(chǎn)品的銷售不僅僅是商業(yè)行為，更是滿足人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞯男枨?。作為銷售人員，我們應該不斷學習和提升銷售技巧，與時俱進地把握市場需求，適應行業(yè)未來發(fā)展的趨勢。只有不斷提升自己，擴大市場份額，電器銷售行業(yè)才能夠保持健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

電器實踐報告 篇5

對于我們大學生來說，暑假是一個很好接觸社會、積累工作經(jīng)驗不可錯失的機會。學校只能教給我們道德法則、專業(yè)理論，還有許多需要我們在實踐中體會，從實踐中感悟，進而獲得升華。我感覺這個暑假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量，更進一步了解了待人處世的原則，使我獲益匪淺。

實踐內(nèi)容：

超市正式工是統(tǒng)一著裝的，寶藍色制服。我們假期工也是一樣。他們胸前都佩戴著自己的胸卡，我們不同于他們的就是假期工，超市早上8：30點開門，我們7：50點就要集合。助理會進行訓話，強調(diào)一下個別注意事項，鼓動一下士氣這之后才干活。剛開始我們每天就干6小時，后來每天干8小時，下班后一般情況沒什么事我回家倒頭就睡了。我所在的區(qū)域是超市二樓的熟食成品區(qū)，比如：達利園軟面包、旺旺雪餅等。這可以說是任重而道遠，這個工作一方面要承受身體上的折磨每天8個小時這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的，而另一方面還要承受精神上的摧殘濃郁的香甜，永遠看的到而吃不到，在這樣的環(huán)境中掙扎了45天的我，終于不負重望的瘦了。

超市里的工作說起來其實很簡單。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大，即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車也是非常沉的，平時在學校不怎么干粗累活，在家家長不舍得讓我們干，比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。一切準備就緒后，超市就開門了我們開始迎接我們的客人。在這里，顧客就是上帝，顧客的錯也是我們的錯。他們有著絕對的地位。特別是我們這些嫩草們，大多是在校學生，再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁，面對某些刁客時明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和，對待陌生人更是謙遜有禮，自己再稍微注意一下，也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r，提前訪遍了超市一樓的所有廁所以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了，我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。

心得體會：

在這里，不是被領著、牽著的學習了。而是，主動的接觸，主動的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法，才能清晰流利的表達自己的意思，才能游刃有余的回答顧客的提問，不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備被冷落的準備。如此多的品種，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心。有些顧客就是沖這份耐心才買的，徘徊了這么久，不買就有點不好意思了，不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經(jīng)驗教訓還需要我們慢慢領會，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。另外就是細心認真。我相信，再怎么細心認真也不為過。細節(jié)決定成敗，它可以反映一個人的性格、處事風格等等。而認真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度，先不論工作的成果如何，最起碼有個良好的態(tài)度，認真的去做，努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好。

短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應付這個復雜多變的社會。我想問經(jīng)驗是什么。經(jīng)驗就是通過自己的親身體驗去總結出來的精華。希望以我所學，盡我所能。在磨練中不斷成長，吸收更多的精華，提升自己的各方各面。寶劍越來越鋒利，梅香越來越濃郁，在競爭激烈的社會中掌握生存之道。

電器實踐報告 篇6

促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會實踐總結：

不管做什么事，態(tài)度決定一切。

做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標，合理的設計規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務。

要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當看到他們最后都想通的時候，我心里真的很有成就 當然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。

要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心 他們有些人是第一次來賣稻谷，對我們廠的基本流程都不是很明白，這時，你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時間，米廠也可以運行就可以更好。

要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。

當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，得罪那梨園些生意人，有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。

短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用?；氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。

社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。

電器實踐報告 篇7

關于電器銷售社會實踐報告范例

社會實踐在我的大學生活中重要的一部分。20XX年寒假實踐是在家鄉(xiāng)寧都縣四平家電超市中完成的，四平家電超市是平輿縣最大的家電零售企業(yè)，創(chuàng)辦于2003年，是一家以經(jīng)營電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。本人在其中的主要職責是負責銷售四平家電代理出售的九陽小家電。其中積累了很多銷售技巧、專業(yè)知識與禮儀態(tài)度，為我以后步入社會積累了經(jīng)驗，更重要是打下了基礎。

20XX年1月15號, 我開始了我的寒假社會實踐。實踐內(nèi)容和我所學的藝術設計專業(yè)關系不不太相符但我認為也是社會生活中的一項體驗。,我在實踐結束后，我認為不管是在哪方面實踐,關鍵是要達到鍛煉的目的.我在四平電器超市中擔任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路，都是最基礎的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員，我們必須做到以下幾個方面：第一：需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：需要了九陽小家電，也就是我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結構和售后的相關服務。

首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時，沒能適應當時的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.

第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉，使用操作簡單，適合老年人使用的小家電，同時結合小家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購小家電時，我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品，并耐心地教他操作?？傊?我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。

由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的`動力。

再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧，平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責。

我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。起初在四平電器銷售九陽小家電時，我對小家電的認識還停留在使用上，為了作好銷售工作，我逼著自己了解和喜歡小家電，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。在銷售方面經(jīng)驗方面面，小家電銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯!趕上我們的促銷二重奏：新年促銷;周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在四平買小家電肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了。

首先，在價格上，不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧……”所以我總結下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用小家電，需要學習，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費，但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他廣告彩頁他就會欣然接。工作中的我，不敢說多么努力，但是四平電器的領導及其他工作人員的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實踐工作很圓滿的結束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連，但是我真心的面對了這個工作。

我相信這是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學透的課本。 在實習期間最重要的是,通過工作我體會到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h遠不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時間來說吧, 每天從早上九點開始一直站到晚五點。我們邊站著邊給顧客介紹商品。一天下來身體都不聽使喚了，嗓子特別的沙啞。仔細想一想，父母為了我們付出了多少。短短半個月的暑期實踐讓我從中學到了好多的東西,這些都是從書本中學不到的.在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少啊!覺得自己其實就像是一張白紙.通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學到了一些東西,待人接物,為人處事等等.并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我.所以我們要想在這個社會立足,要想適應這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。

在今后的學習中,我想我會更加努力地學習專業(yè)知識,學會更好更合理的安排自身的學習生活,不能讓寶貴的時間付之東流.為了美好的明天加油。

電器實踐報告 篇8

本人在大學期間參加了一次社會實踐，所選實踐主題為銷售電器。此次實踐使我深刻地認識到了銷售電器所涉及的各種問題和挑戰(zhàn)，同時也促使我更好地理解了電器銷售行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。

一、 實踐背景

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們對生活品質(zhì)的要求不斷提高，電器產(chǎn)品的需求也逐年增長。然而，電器產(chǎn)品的銷售也面臨著一系列挑戰(zhàn)，如競爭激烈、消費者選擇意識提升、市場需求分化等問題，這些都對銷售電器產(chǎn)品的相關企業(yè)和銷售人員提出了更高的要求。

在此背景下，我們選擇了參加銷售電器實踐，旨在深入了解銷售電器產(chǎn)品的管理，掌握銷售技巧和方法，同時了解電器產(chǎn)品市場潛在需求和未來發(fā)展趨勢，為電器行業(yè)的發(fā)展提供有益的思路和幫助。

二、 實踐過程

1. 對電器產(chǎn)品銷售業(yè)務的初步了解

在實踐開始前，我們先了解了電器產(chǎn)品銷售的基本知識，包括銷售過程、銷售方法、銷售渠道、市場需求、競爭情況等。通過課程學習和相關書籍的閱讀，我們掌握了如下知識點：

(1) 銷售過程：了解銷售過程中的各個環(huán)節(jié)，包括客戶開拓、產(chǎn)品介紹、洽談與協(xié)商、簽訂合同、交付產(chǎn)品、售后服務等。

(2) 銷售方法：了解如何通過培養(yǎng)客戶關系、提供個性化服務、選擇合適的銷售方法、掌握銷售技巧等方式提高銷售成績。

(3) 銷售渠道：了解電器產(chǎn)品銷售渠道的分類、組成及其優(yōu)缺點，包括直銷、經(jīng)銷、網(wǎng)上銷售、外貿(mào)等。

(4) 市場需求：了解電器產(chǎn)品市場需求的變化趨勢，促進產(chǎn)品創(chuàng)新和市場拓展。

(5) 競爭情況：了解當前電器行業(yè)的競爭情況以及與競爭對手的差異化競爭。

2.實踐活動

在實踐階段，我們前往一家銷售電器產(chǎn)品的大型超市進行了實地考察和調(diào)研。在超市內(nèi)，我們通過參觀各種電器產(chǎn)品的展示，觀察人流、產(chǎn)品銷售情況及超市銷售策略等，并對銷售人員與購物者進行了深入交流，以了解銷售過程中遇到的困難及應對方法。

在這期間，我們對銷售人員進行了訪談，了解他們對該電器品牌、產(chǎn)品、服務的認識和看法，同時也了解他們在銷售過程中應對客戶需求、獲取新客戶、銷售技巧方面的心得體會。

我們還通過網(wǎng)絡調(diào)研、書面材料查詢等方式收集和分析了電器產(chǎn)品市場的相關數(shù)據(jù)，了解了該市場的交易額、銷售排名、主流產(chǎn)品、銷售價格、需求分析等信息，同時也分析了該市場未來的發(fā)展趨勢和市場空白點，為電器產(chǎn)品銷售提供有益的參考和支持。

三、 實踐成果和經(jīng)驗

通過本次實踐，我們深刻地認識到了銷售電器產(chǎn)品所面臨的各種問題和挑戰(zhàn)，同時也取得了一些重要的成果和經(jīng)驗總結，包括：

1. 了解電器產(chǎn)品銷售業(yè)務的基本知識和技巧，提高了銷售人員的專業(yè)素質(zhì)。

2. 通過實地調(diào)研、客戶訪談等方式，加深了對電器產(chǎn)品市場的認識，了解其需求和未來發(fā)展趨勢，提出了一些有益的建議和思路。

3. 通過實踐活動，掌握了有效的銷售方法和技巧，如如何創(chuàng)新銷售方式、提高商品陳列效果、加強與客戶的溝通交流等，為電器產(chǎn)品銷售提供了更加有力的支持和促進。

4. 通過實踐活動，我們加深了對團隊合作的重要性的認識，進一步增強了協(xié)作精神和團隊意識，這對未來的工作和發(fā)展都將帶來極大的幫助。

綜上，本次銷售電器的社會實踐，不僅有助于提高銷售電器產(chǎn)品的技巧和方法，了解市場需求的趨勢和現(xiàn)狀，更重要的是，讓我們在實踐中獲得更多的經(jīng)驗和思考，提升自己的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?，為自己的未來發(fā)展打下堅實的基礎。

電器實踐報告 篇9

暑期電器社會實踐報告

為了能夠進一步提升自己的各方面的能力，增加自己的社會經(jīng)歷，并將在大學所學的理論知識與實際相結合，我于2012年7月20日至2012年8月20日，在宿遷市 從事工業(yè)電器銷售工作。

關于此次社會實踐的有關報告如下：

在一個月的工業(yè)電器銷售工作中，我學到了許多非常實用的經(jīng)驗知識，而且這些經(jīng)驗知識與我所學的專業(yè)知識有著密切的聯(lián)系，這些就是我最大的收獲。

每天早上8：00至傍晚6：30為工作時間，中午只有三四十分鐘的吃飯休息時間。每天下班后，我都覺得相當?shù)钠?，最為困難的是 由于對工業(yè)電器的知識缺乏相應的了解，我必須在下班后對其進行“惡補”。在開始大約一個星期時間里，我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價格、質(zhì)量、品牌、競爭對手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點多。有時累得只想偷懶，但是我最終沒有這樣做。因為我知道要做好銷售工作，就必須下足夠的精力去工作，同時必須了解產(chǎn)品的相關信息，否則你你連自己都無法說服自己去購買這些產(chǎn)品，更不用說說服別人購買你的產(chǎn)品。

時間過得非常之快，一個星期就這樣過去了。我從最初的什么都不懂，慢慢熟悉了自己要銷售的產(chǎn)品。然而，我非常清楚這僅僅是工作開始的第一步。在下來的日子里，我需要加倍地努力，并且與熟悉業(yè)務的其他員工一樣，為了增加自己的銷量，努力的向顧客推銷電器

產(chǎn)品。在這段時間里，我時常遭到顧客的冷眼，甚至是苛刻的指責，有時我感到相當?shù)臍鈶?，但仍需對該顧客陪笑臉。我開始由對工作生活的美好幻想一步步走近現(xiàn)實。也從中真正的體會到要獲得成功原來是如此的艱辛

“我必須堅持做好自己的工作”成了我每天起床前對自己說的第一句話。我更加努力的工作，更加熱情地服務顧客，但是我的努力并沒有獲得我預期中的收獲，我依然沒有將自己的產(chǎn)品推銷出去，唯一不同的是我熱情的服務使我少遭受了許多“白眼”。同時，我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活，慢慢的，我學會適應了這份工作與生活，雖然依舊沒有將自己的產(chǎn)品推銷成功，但是我感覺到工作起來有勁了許多，同時心情變得輕松了許多，精神也得到了很大的滿足。 就這樣，一晃又過去了兩個星期，我仍是沒有推銷出自己的產(chǎn)品，但是我對自己的工作越來越滿意了，整個人的精神世界也同時得到了極大的滿足與提升，我做起事來就有了激情與信心。同時，在這兩個星期里我仔細留意了出色的同事向顧客推銷時所使用的語言，推銷手段與技巧，把這些默記于心，并且把自己的心得體會不斷的積累起來并加以概括。

當這次實踐活動就快結束時，我第一次也是唯一一次一個人推銷出了一件電器產(chǎn)品。事情是這樣的：那天中午，有一對中年夫婦想買一個空調(diào)，但是他們不知買哪種好，而恰好我對空調(diào)是相當了解的。在聽完我對各種空調(diào)的詳細介紹之后，他們?nèi)允仟q豫不決，一方面是因為價格較貴，另一方面是因為他們不能確定我介紹的空調(diào)是否合適

他們。就在這時，我先給他們各了一杯水，一是為了使顧客對我增加好感及信任度，二是為了給自己一個緩沖的余地來思考下一步該怎么做。在數(shù)十秒的高速思考后，我開始了進一步的推銷。接下來，我詳細地詢問了他們家中的電器設備情況以及他們對電器的要求，經(jīng)過半個多小時，我一一回答了他們的疑惑，之后我從他們的表情上可以觀察出他們已經(jīng)有了買這款格力空調(diào)的決定，只是想把價格壓低。經(jīng)過一輪討價還價之后，我把價格稍微降了一些。最終做成了這次的買賣。當時的我高興地如同一個孩子領到了壓歲錢一般。幾天之后，我結束我的社會實踐活動，我卻感到非常的自豪，因為在這次活動中，我成長了。

由于還沒開學，我便在家中呆了幾天，并時而回想整個社會實踐活動的經(jīng)過，我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自己在工作中沒有注意到的事情。首先，我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷商，而類似的同行在附近有許多家，但是生意為什么沒有我們家的好？我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專業(yè)品牌銷售商直接進貨的，顧客為什么不向這些銷售商直接采購呢？我們公司有一批長期的客戶，老總究竟是怎樣與他們保持長期的合作關系的？一連數(shù)天，我都思考著這些問題。最終我得出了一些對這些問題的看法。對于第一個問題：我所在的公司一是地理位置比較好，處于道路交匯處；二是服務周到，主要是公司對每個工作人員都進行對于有關產(chǎn)品的培訓，使得工作人員能夠很好地服務顧客，基本能做到顧客 有問，我們必可答，還有工作人員的服務態(tài)度很好。對于第二個問題：一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益，他們出

售給散客的價格一般會與零售批發(fā)商的售價一樣，二是品牌代理商的貨品過于單一，許多散客往往要買幾種不同的電器。對與第三個問題：我至今無法想明白，更不用說老總的具體操作了。

雖然這次實踐活動只有短短的一個月，但是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識到的東西，懂得了許多為人處世的做法，也獲得了不少電器知識。在這些方面中：電器知識屬于技能，只要用心，在較短的時間內(nèi)就可以收獲；而為人處世的道理卻是需要相當長的時間來融會貫通的。在銷售電器過程中，我學會了忍耐、微笑與宣泄。無論什么時候，你都必須學會控制自己的情緒，耐心的等待，急躁、沖動、冒進只會減少你成功的籌碼，增加自己失敗的機率。這方面的修養(yǎng)并不是通過一兩本書就可以得到，也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來。只有當你自己在社會中闖蕩時才會慢慢的有所領悟，才會從內(nèi)心深處接受它，并且運用它，使自己一步步走向成功。當你遇到陌生人時，你可以微笑；當你向別人介紹自己或者推銷產(chǎn)品時，你可以微笑；當你遇到別人提問而自己有不懂時，你也可以微笑；當你陷入困境向別人求救時，你也可以微笑總之，在絕大部分場合里，你都可以通過微笑來回避或者解決所遇到的問題。所以微笑不僅僅是一種面部表情，更是一種人生的藝術，如果你能夠很好的運用這門藝術，那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應是自然的，隨時可以在不同的境況下調(diào)用的，要做到這一點，并非易事。畢竟每個人都無法時刻保持一種冷靜的心態(tài)去看待問題，因此人在情緒失控下是非常難做到保持微笑的。我們需要通過平時的修養(yǎng)來做到這一點。當你長期處

于壓抑之中，那么你就應當注意了，因為若不及時將你自己釋放出來，你就非常有可能隨之垮掉。這時你最為需要的是宣泄，盡情地宣泄，只有這樣，你才能夠回歸自我，重新平衡自己的心態(tài)，讓自己再次充滿充滿活力與激情，更好的完成學習與工作。否則，你首先會心態(tài)變老，甚至死亡。接著你會感覺到自己不堪重負，慢慢地，你的精力就會大大減退，最終心里與生理一同崩潰。所以我們非常有必要在適當?shù)臅r間與適當?shù)牡攸c，以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力，并學會享受這種快樂。

在工作的時間里，我時常聽到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我，激勵著我。我在此時開始規(guī)劃自己未來的人生。我從小就有著強烈的愿望去做一名商人，但是隨著年齡的增長，周圍環(huán)境的影響，我的這個愿望漸漸的淡了下來。如今，我親眼從別人身上看到了成功，也看到了成功背后的辛酸苦楚，我堅定了自己的信念，并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把現(xiàn)在的種種阻撓變成鞭策自己的強大動力，尤其是家人的反對。我將從此刻起，腳踏實地的一步步朝著自己的夢想邁進。

2016最新暑期家電促銷社會實踐報告2016-08-12 10:11 | #2樓

xx年7月10號, 我開始了我的暑期社會實踐。實踐內(nèi)容和我所學的旅游管理專業(yè)關系不不太相符,但是畢竟都是服務類的,我在實踐結束后，我認為不管是在哪方面實踐,關鍵是要達到鍛煉的目的.

我在七星電器中擔任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路，都是最基礎的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員，我們必須做到以下幾個方面：第一：需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：需要了九陽小家電，也就是我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結構和售后的相關服務。

首先,我更深地體會到"態(tài)度決定一切"這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時，沒能適應當時的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的"老-江湖"們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品；當老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉，使用操作簡單，適合老年人使用的小家電，同時結合小家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購小家電時，我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品，并耐心地教他操作?？傊?我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.

其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的`需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧，平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。2016最新暑期家電促銷社會實踐報告2016最新暑期家電促銷社會實踐報告。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責。

我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

起初在七星電器銷售九陽小家電時，我對小家電的認識還停留在使用上，為了作好銷售工作，我逼著自己了解和喜歡小家電，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。

在銷售方面經(jīng)驗方面，小家電銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就會同顧客說，"您的運氣真不錯！趕上我們的促銷二重奏：暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在七星買小家電肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了。

首先，在價格上，不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句"你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧......"所以我總結下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個"明天"的機會。

其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找"為什么不買"的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用小家電，需要學習，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費，但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他廣告彩頁他就會欣然接。

工作中的我，不敢說多么努力，但是七星電器的領導及其他工作人員的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工

作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連，但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學透的課本。

在實習期間最重要的是,通過工作我體會到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h遠不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時間來說吧, 每天從早上九點開始一直站到晚五點。我們邊站著邊給顧客介紹商品。一天下來身體都不聽使喚了，嗓子特別的沙啞。仔細想一想，父母為了我們付出了多少。

短短一個月的暑期實踐讓我從中學到了好多的東西,這些都是從書本中學不到的.在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少啊!覺得自己其實就像是一張白紙.通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學到了一些東西,待人接物,為人處事等等.并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我.所以我們要想在這個社會立足,要想適應這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。

在今后的學習中,我想我會更加努力地學習專業(yè)知識,學會更好更合理的安排自身的學習生活,不能讓寶貴的時間付之東流.為了美好的明天加油

2016最新暑期家電促銷社會實踐報告

社會實踐在我的大學生活中可算是重要的一部分了.從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己.家教老師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學到很多知識.原本打算這個寒假老老實實在家陪父母過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把下學期生活費賺出來.剛好曾經(jīng)促銷過的某國產(chǎn)手機朝陽地區(qū)業(yè)務員找到我,希望我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷,考慮后我就答應下來.因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責銷售.在整整十五天里,我感覺收獲頗豐.

首先,我更深地體會到 態(tài)度決定一切 這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環(huán)境,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的 老-江湖 們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤.然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.

其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在

進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

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最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。2016最新暑期家電促銷社會實踐報告文章2016最新暑期家電促銷社會實踐報告出自wk-78500000550996.html，此鏈接！。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前 取經(jīng) 。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責。

有一天，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能（2016年寒假社會實踐報告）學著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內(nèi)學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學教育，教給我的是學習的能力，教我學會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。

十幾天的實踐很快結束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活。

2016最新暑期家電促銷社會實踐報告

XX年7月20號, 我開始了我的暑期社會實踐。實踐內(nèi)容和我所學的旅游管理專業(yè)關系不不太相符,但是畢竟都是服務類的,我在實踐結束后，我認為不管是在哪方面實踐,關鍵是要達到鍛煉的目的.

我在七星電器中擔任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作，我認為一個銷售公司的銷售人員是

至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路，都是最基礎的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員，我們必須做到以下幾個方面：第一：需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：需要了九陽小家電，也就是我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結構和售后的相關服務。

首先,我更深地體會到"態(tài)度決定一切"這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時，沒能適應當時的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的"老-江湖"們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品；當老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉，使用操作簡單，適合老年人使用的小家電，同時結合小家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購小家電時，我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品，并耐心地教他操作?？傊?我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.

其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧，平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。2016最新暑期家電促銷社會實踐報告社會實踐報告。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做

事認真負責。

大學生暑期家電促銷社會實踐報告

我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

起初在七星電器銷售九陽小家電時，我對小家電的認識還停留在使用上，為了作好銷售工作，我逼著自己了解和喜歡小家電，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。

在銷售方面經(jīng)驗方面，小家電銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就會同顧客說，"您的運氣真不錯！趕上我們的促銷二重奏：暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在七星買小家電肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了。

首先，在價格上，不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句"你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧......"所以我總結下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個"明天"的機會。

其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找"為什么不買"的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用小家電，需要學習，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費，但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他廣告彩頁他就會欣然接。

工作中的我，不敢說多么努力，但是七星電器的領導及其他工作人員的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連，但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學透的課本。

在實習期間最重要的是,通過工作我體會到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h遠不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時間來說吧, 每天從早上九點開始一直站到晚五點。我們邊站著邊給顧客介紹商品。一天下來身體都不聽使喚了，嗓子特別的沙啞。仔細想一想，父母為了我們付出了多少。

短短一個月的暑期實踐讓我從中學到了好多的東西,這些都是從書本中學不到的.在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少啊!覺得自己其實就像是一張白紙.通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學到了一些東西,待人接物,為人處事等等.并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我.所以我們要想在這個社會立足,要想適應這個社會,我們

必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。

在今后的學習中,我想我會更加努力地學習專業(yè)知識,學會更好更合理的安排自身的學習生活,不能讓寶貴的時間付之東流.為了美好的明天加油！

暑期照明電器有限公司社會實踐報告2016-08-12 23:43 | #3樓

暑期社會實踐對于我們大學生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應該采取何種方式進行一直是倍受所有老師和同學所關注的！作為老師，當然希望我們學生能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物、學到無法通過課本來學習的社會知識；而作為學生來說，我們自然也不甘于暑期就無所事事地窩在家里，我們也希望通過暑假這個較為難得的機遇，來鍛煉自己，完善自己，實現(xiàn)自我價值，以及自我價值的增值! 暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段.它有助于當代大學生接觸社會,了解社會.同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式。

與多數(shù)大學生一樣，為了鍛煉自我，改造自我，造就自我，以便今后自己更能適應社會的發(fā)展與需要，我作為一名大三學生，已經(jīng)是第三次加入到大學生暑期社會實踐活動的行列中。 “實踐”是件聽起來輕松，實則卻“蘊味”十足，甚至意義深刻的事。實踐能使你已成的“慣性”和被特定環(huán)境“保護”的生活重新增添一些色彩，確切地說，這是一個“過程”，過程中夾雜著忙與快樂?！叭f事開頭難”這話一點兒也不假，今年我在揚州安多新照明電器有限公司打工實習，該公司是一家專業(yè)生產(chǎn)高效格柵反射燈盤的廠家, 擁有多條國內(nèi)先進的流水生產(chǎn)線, 產(chǎn)品生產(chǎn)制造能力強勁。通過近兩個月的學習，我了解到格柵燈盤是一種辦公區(qū)域的專業(yè)照明燈具，為保護工作人員的視力，故增加“格柵”條，防眩光、護眼且美觀。使用場所較廣泛：學校、寫字樓、營業(yè)廳、商場、圖書館等。產(chǎn)品全部采用優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板和優(yōu)質(zhì)鋁材, 精心加工制造而成。 業(yè)精于專, 方顯卓越, 公司以良好的技術, 先進的設備, 豐富的制造經(jīng)驗, 不斷的開發(fā)研究, 已形成了可滿足市場和顧客多樣化需求的辦公照明產(chǎn)品系列, 高中低檔反射格柵燈盤, 節(jié)能支架燈, 三防燈, 格柵燈, 各類膠片燈及電感, 電子鎮(zhèn)流器等元器配件。因為與我所學專業(yè)毫無關系，剛開始便感到十分吃力。

隨之艱難，我坦然接受。在沒有親人的幫助、老師們的指導下，我憑著好學好問的決心跟隨在前輩后面學習并實踐操作，不懂就問，有時候問的問題在他看來太簡單不過了，我就有可能挨罵，但我總是忍著，繼續(xù)聽他講下去，直到聽明白為止，再開始重新實踐操作，知道自己認為完好為止。最終還是很欣慰地感覺到自己在不斷進步，其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。

實踐讓我與社會零距離接觸，把我從校園帶到社會中，讓我親身體味社會生活，使我學到了真本領，讓我明白了社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的，到處充滿了激烈的競爭。一個人要想在社會中立足真是太難了，太不容易了。何況那些為社會、國家、民族做出巨大貢獻的人們，他們不但立足于社會而且貢獻于社會，真是太不簡單，太了不起了，是我們常人所無法比擬的。他們所吃的苦是我們所無法承受的，他們付出的是我們所無法付出的，他們思維的模式、方法以及對待同一問題的看法處理與思考都和常人不同。通過實踐讓我對自己有了一個全面而系統(tǒng)的了解，使我認識道自己的不足，為自己在今后的學習工作中樹立了基準和目標。在生活中為注意和改正不足打下了堅實的基礎，也為自己以后畢業(yè)，走上工作崗位奠定了基礎。

實踐也教會我唯有工作一絲不茍才能實現(xiàn)每一個領域的順利完成，對工作唯有認真對待才會有條不紊，才會順利進行，形成周期的良性循環(huán)；在現(xiàn)實中要認識人性的復雜，只有了解人性，在生存的空間里才會游刃有余。當然，知識就是力量，唯有牢牢掌握，才能在人生的職場上春風得意。只有懂得多，識得廣，才能勝任工作。

很高興能有大學的社會實踐,總體來說,我自己真真正正學習到了社會經(jīng)驗,相信三年的社會實踐對即將畢業(yè)的我會有很大的幫助，也將在我的人生中留下深刻的印象并將影響我一生的足跡。

蘇寧暑期社會實踐報告2016-08-12 13:24 | #4樓

大學生社會實踐活動是全面推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)，是適應新世紀社會發(fā)展要求、培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要，是加強集體主義、愛國主義、社會主義教育，升華思想的有效途徑。積極投身社會實踐,深入群眾,了解社會,增長才干，是青年學生成長成才的正確道路，是青年學生運用所學知識技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會作貢獻的重要途徑。

實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已.從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐.“ 沒有實踐，就沒有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。

經(jīng)過朋友介紹，我來到了蘇寧電器公司。蘇寧連鎖發(fā)展一直堅持“系統(tǒng)穩(wěn)健、標準健全、快捷推進”的原則，在企業(yè)內(nèi)部強化了組織體系建設，突出了“店面、物流、售后、客服”這四大終端的地位和作用，全力打造了7個核心競爭力，即企業(yè)文化、店面網(wǎng)絡、產(chǎn)品資源、物流、服務、信息、人力資源。

蘇寧經(jīng)營理念就是“整合社會資源，合作共贏；滿足顧客需要，至真至誠”。蘇寧連鎖經(jīng)營的精髓在于為社會提供服務，為供應商服務，平等互利，合作共贏。

在經(jīng)營類別上，蘇寧電器有空調(diào)大世界、冰洗極地、視聽新時空、手機精品廣場、繽紛小家電、電腦新天地、超級特賣場，銷售的商品覆蓋了傳統(tǒng)的空調(diào)、冰箱、洗衣機、彩電、音箱碟機、小家電、手機、通信網(wǎng)絡產(chǎn)品、個人電腦、辦公設備、數(shù)碼產(chǎn)品等各類家用電器上千個品牌、10萬多個規(guī)格型號，為消費者提供廣泛的選擇空間。

經(jīng)過簡單的培訓，我被分到了蘇寧電器售后服務部門。蘇寧售后服務中心作為專門從事售后安裝、維修、保養(yǎng)的部門，是蘇寧服務的主力軍，為了實現(xiàn)“服務品牌定位”這一戰(zhàn)略目標，我們一直在售后服務上堅持“專業(yè)自營”的方針，建立了30多個售后服務中心，1800多個社區(qū)服務網(wǎng)點，構成了市中、市郊、縣鎮(zhèn)三級縱向售后網(wǎng)絡，擁有技術骨干上萬人，日最大安裝能力10萬臺套，日最大維修能力5萬臺套。

蘇寧客戶服務中心是專職負責服務受理與監(jiān)管的終端為了統(tǒng)一顧客咨詢、投訴的受理并加強內(nèi)部服務的監(jiān)管，蘇寧建立了電器流通企業(yè)中首家以呼叫中心基站為平臺，以CRM為目標的客戶服務體系，真正實現(xiàn)了“一個電話解決一切，追求100%的顧客滿意度”。目前蘇寧電器在全國29個城市建立了客戶服務中心，擁有1000多個服務區(qū)，5000多名員工，日最高信息處理能力達到30萬件。

在培訓期間，我們認真閱讀了《蘇寧電器連鎖經(jīng)營售后服務工作手冊》，蘇寧電器連鎖經(jīng)營體系售后服務的基本原則是我們每個人都銘記于心的內(nèi)容：

蘇寧電器連鎖經(jīng)營體系的售后服務遵循“五統(tǒng)一”原則：

統(tǒng)一管理：即連鎖企業(yè)售后服務機構在業(yè)務上由售后總部統(tǒng)一管理，包括統(tǒng)一監(jiān)管、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一的財務信息匯集、資料統(tǒng)一調(diào)配。

統(tǒng)計流程：即在連鎖企業(yè)售后服務機構的作業(yè)流程、信息流轉(zhuǎn)流程、單據(jù)流轉(zhuǎn)流程在全

國范圍內(nèi)統(tǒng)一，由總部具體制定。

統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一語言：即在服務過程中。作業(yè)人員以統(tǒng)一的面貌面對顧客，建立蘇寧電器集團全國統(tǒng)一的服務品牌形象。

售后服務的完成需要很多同事的共同努力，經(jīng)過幾個步驟逐一進行。我負責的是電腦輸入操作流程，具體步驟是：

⑴作業(yè)單輸入。從信息受理處取得作業(yè)單據(jù)，及時錄入電腦，并將單據(jù)返回信息受理保存，錄入完單據(jù)加蓋“已結算”章，裝訂好，作廢單據(jù)加蓋“已作廢”裝訂好入柜保存。

⑵派工信息錄入。從作業(yè)部派工處取得各網(wǎng)點派工信息表，及時錄入電腦，并將派工信息表交監(jiān)管員。

⑶結算信息錄入。從審單員處取得審核過的作業(yè)單結算聯(lián)，錄入結算信息，并將結算聯(lián)交信息受理保管。

⑷報表打印。每日打印作業(yè)數(shù)量報表和未完工信息表，每月打印作業(yè)獎金匯總表。 一個人做任何事情都會遇到許多的疑問，但是在通過學習和實踐后，解決問題，這也是一種收獲。在服務過程中用一種心平氣和的心態(tài)去面對顧客，以顧客至上的心態(tài)去服務，這樣才能讓顧客滿意。在社會上，任何人都是一個從事服務行業(yè)的人，只不過是服務的人群不同，交往方式不同而已。通過這次

電器實踐報告 篇10

一、引言

電器是現(xiàn)代生活的必需品，其在我們的生活中扮演著不可或缺的角色，使我們的生活變得更加便利和舒適。本文將介紹我在社會實踐過程中參加的電器銷售團隊，通過對該團隊的工作方式和銷售策略的了解，深刻認識到了電器與人們?nèi)粘Ｉ畹拿芮邢嚓P性，以及企業(yè)對消費者的影響，希望通過這份報告分享我的經(jīng)驗和感悟。

二、團隊介紹

該電器銷售團隊是由一家知名電器連鎖店所組建的，由五名銷售員和一名團隊領導組成，我們的任務是幫助該店鋪提高銷售業(yè)績，推廣品牌。團隊領導給我們布置了不同的任務，如分析競爭對手、產(chǎn)品知識培訓和推廣產(chǎn)品等等。

三、工作內(nèi)容

在這個團隊中，我的工作主要是協(xié)助銷售員與顧客溝通、收集顧客反饋和提供一些改進建議。我最喜歡的任務是接待顧客，因為這讓我有機會與不同背景和需求的人交流，增強了我的溝通能力和人際交往能力。

我們的銷售禮儀和專業(yè)知識也是銷售成功的關鍵。我們在接待顧客時，會用專業(yè)的話語和口吻，向客戶介紹產(chǎn)品的不同功能和優(yōu)勢。我們時常參加公司的培訓，了解最新電器產(chǎn)品，不斷改進自己的專業(yè)知識，提升客戶的滿意度和忠誠度。

四、銷售策略

在社區(qū)市場中，我們采取了一系列的銷售策略來吸引客戶，其中一些策略包括：

1、免費配送服務：我們?yōu)榭蛻籼峁┟赓M送貨到家的服務，這是我們的重點銷售策略之一，因為這是追求便捷與舒適的現(xiàn)代消費者所欣賞的。

2、出售套餐：我們推出一些價格比較優(yōu)惠的套餐，來吸引消費者。例如：電視機和音響套餐，冰箱和洗衣機套餐等等。這樣可以降低消費者的購物成本，同時也增加了我們的銷售額。

3、組織促銷活動：我們組織一些促銷活動，如特價品銷售和優(yōu)惠券折扣活動，這會吸引大批的顧客進店購物。

五、感受與收獲

通過這次社會實踐，我意識到了電器產(chǎn)品與我們的生活息息相關，也對如何與客戶有效溝通和銷售技巧有了更深刻的認識。此外，我對企業(yè)的營銷和品牌推廣有了更深入的了解，知道如何吸引客戶并提高銷售量。我還發(fā)現(xiàn)，與客戶面對面交流是一個重要的工作技能，因為它不僅增強了我們的人際關系，還能夠提高銷售業(yè)績。

最后，我衷心感謝這個團隊的領導和同事，他們給我一個難忘的經(jīng)歷和寶貴的學習機會。

電器實踐報告 篇11

一、前言

在大學生活即將結束的時候，我參加了一次關于社會實踐的活動，我的所選方向是關于銷售電器的實踐。在這次實踐中，我與團隊的其他成員一起前往了市中心的一家大型電器銷售商，對于從未接觸過銷售工作的我來說，這是一次難得的機會。本次實踐，我深入了解了銷售行業(yè)的相關知識和經(jīng)驗，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。

二、參觀實踐

在那家電器商場，我很快發(fā)現(xiàn)自己碰到了不同編年輕的銷售人員，他們熱情的為我介紹一些電器產(chǎn)品的基本信息，讓我更好地了解和選擇符合自己需要的產(chǎn)品。由于我對電器了解不多，銷售員耐心地為我講解了產(chǎn)品的性能、功能特點以及價格等方面的信息。在不斷的溝通和交流中，我了解到了產(chǎn)品的更新?lián)Q代，不同的銷售策略，以及如何更好地理解客戶的需求。

我還深度參與了銷售行業(yè)的銷售技巧實踐。在銷售員的幫助下，我學習了如何自然地引導客戶進入銷售流程，如何更好地了解客戶的需求和期望，以及如何針對不同的客戶進行銷售策略調(diào)整。

三、總結

通過這次實踐，我對銷售行業(yè)有了更深入的了解，也對自己的未來有了更清晰的規(guī)劃。我意識到，真正的銷售并不像想象中那樣簡單，只有通過不斷地學習和嘗試，才能更好的體會和學習銷售技巧和經(jīng)驗。此外，在真實的銷售實踐中，需要更加注重與客戶之間的溝通和理解，以滿足客戶的需求和期望。

通過這次實踐，我收獲了太多，也明白了很多。我深切體會到職場競爭的殘酷，但也心照不宣的感受到成功的喜悅。在未來，我會繼續(xù)努力，不斷學習和提高自己的銷售技巧，為客戶帶來更好的服務和產(chǎn)品。

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