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新華書店社會實(shí)踐報(bào)告匯總9篇

發(fā)布時(shí)間:2024-08-18

古人曾說,理論是實(shí)踐的眼睛,為了讓下次工作更好的完成。都需要書寫報(bào)告,一切報(bào)告都是下級向上級機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)工作。愿這份"新華書店社會實(shí)踐報(bào)告"能夠?yàn)槟峁?shí)用的知識,為了不遺漏重要信息建議您將本頁收藏!

新華書店社會實(shí)踐報(bào)告 篇1

作為一名擁有多年工作經(jīng)驗(yàn)的編輯,我認(rèn)為寒假實(shí)踐是每一個(gè)高中生應(yīng)該經(jīng)歷的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里,他們可以在書店中學(xué)習(xí)知識、獲取經(jīng)驗(yàn)、提升能力,更好地適應(yīng)將來的工作和學(xué)習(xí)生活。因此,我將這篇文章分為以下幾個(gè)部分來介紹高中生應(yīng)該如何進(jìn)行新華書店社會實(shí)踐。

一、實(shí)踐前的準(zhǔn)備

在進(jìn)行寒假實(shí)踐之前,學(xué)生需要做好充分的準(zhǔn)備工作。首先,他們需要了解書店的基本知識,包括書店的運(yùn)營模式、產(chǎn)品種類、銷售策略等,以便更好地適應(yīng)實(shí)踐的環(huán)境。其次,學(xué)生需要積極了解所選書店的規(guī)章制度、安全注意事項(xiàng)等,以確保安全有序地開展實(shí)踐活動。此外,學(xué)生還需要著重培養(yǎng)自己動手實(shí)踐的能力,以更好地適應(yīng)書店工作環(huán)境。

二、實(shí)踐內(nèi)容

在書店實(shí)踐中,學(xué)生需要積極參與各項(xiàng)工作,例如書籍盤點(diǎn)、布置陳列、客戶服務(wù)及銷售等。這些工作都會使學(xué)生更好地了解書店的工作流程,并幫助他們逐漸熟悉各種書籍類型、了解市場需求、鍛煉自己的溝通和銷售能力。此外,學(xué)生還可以通過觀察其他員工的工作,學(xué)習(xí)到一些實(shí)用的技巧和方法,為將來的工作生活打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

三、實(shí)踐心得

在實(shí)踐結(jié)束后,學(xué)生需要撰寫一篇心得體會,用于總結(jié)實(shí)踐所得,并對自己的實(shí)踐經(jīng)歷進(jìn)行反思和總結(jié)。在撰寫心得過程中,學(xué)生需要對自己所取得的成效和不足進(jìn)行客觀的評價(jià),找出改進(jìn)和提升的方案,并總結(jié)出對于自己未來的成長有指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí),學(xué)生還需要對所參與的實(shí)踐活動進(jìn)行分析和總結(jié),從而獲得更深層次的體驗(yàn)和理解。

總而言之,新華書店社會實(shí)踐是高中生一個(gè)難得的機(jī)遇,通過這種實(shí)踐方式,他們可以全面了解書店運(yùn)營模式,提升自身的能力和素質(zhì),更好地適應(yīng)將來的工作和學(xué)習(xí)生活,同時(shí)也能為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我希望每一個(gè)高中生都能通過自己的努力,認(rèn)真地參與新華書店社會實(shí)踐,從中學(xué)以致用,為自己的未來增添更多的光芒。

新華書店社會實(shí)踐報(bào)告 篇2

--每個(gè)人的個(gè)性決定了他的愛好,也反映了他在書店里對書的選擇。我們在學(xué)習(xí)小組組織了一次社會調(diào)查活動。下面是我們調(diào)查的結(jié)果以及收獲。

時(shí)間:xx年2月17日星期日

地點(diǎn):泉城路新華書店

上午10點(diǎn)左右,書店里的讀者很少分散在書架上。有的是隨意瀏覽,漫無目的地瀏覽;他們有的專注于學(xué)習(xí),從書中汲取知識;還有的是在為自己的孩子選書……可能是人少的關(guān)系,導(dǎo)致我們沒法進(jìn)行計(jì)劃的調(diào)查。

匆匆過了一個(gè)小時(shí),十一點(diǎn)鐘,書店的人群涌上來。我們開始調(diào)查,結(jié)果如下:

喜歡當(dāng)代**的人數(shù)不算多,共八人左右,部分讀者喜愛的理由是比較靠近生活,有親切感,比較適合平時(shí)在閑暇的時(shí)間進(jìn)行閱讀。熱愛中國古典文學(xué)的讀者也在少數(shù),共七人,有的讀者喜愛是因?yàn)橄攵嗔私庖幌鹿诺湮膶W(xué)這方面的知識,有的讀者喜愛是因?yàn)槭沁@方面的愛好者,研究這方面的知識??苹脮?,其中大多數(shù)是兒童,共有14個(gè)人。

他們每個(gè)人手中的書都有所不同,其中最受歡迎的是《科幻**精選集》,原因是內(nèi)容全,而且很吸引小讀者。學(xué)校即將開始。 當(dāng)然,最受歡迎的書是學(xué)生用書和教科書。每個(gè)學(xué)生都在為迎接新的學(xué)期而做著充分的準(zhǔn)備,購買學(xué)習(xí)用書的人數(shù)也居多,每個(gè)學(xué)生都對自己的薄弱點(diǎn)做著充分的估計(jì)。

通過調(diào)查,可以明顯看出,為學(xué)生買書的學(xué)生人數(shù)最多,這說明學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情很高。

高爾基曾經(jīng)說過:“書籍是人類進(jìn)步的階梯。”一個(gè)人的生活中沒有書籍,就好似昏暗的夜里沒有光亮。

逆水行舟,不進(jìn)則退,假若你的生命里沒有書籍的渲染,那你也不再會原地踏步,而會退步,甚至被整個(gè)世界所拋棄。

讀好書,好讀書,讀書好。讀好書,我們會豁然開朗;好好讀書,我們的時(shí)間會更有意義;讀書好,會讓我們眼前一亮。

新華書店社會實(shí)踐報(bào)告 篇3

一、實(shí)踐活動概述

在寒假期間,我所在學(xué)校組織了一次社會實(shí)踐活動,我們?nèi)チ诵氯A書店做義工。這次實(shí)踐活動共有20名同學(xué)參加,我們分為兩組,每組10人,輪流前往新華書店做義工。

二、實(shí)踐前準(zhǔn)備工作

在實(shí)踐活動前,學(xué)校老師對我們進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn),包括指導(dǎo)我們?nèi)绾闻c顧客交流、如何介紹書籍以及如何收銀等等。我們還進(jìn)行了交流討論,制定了實(shí)踐方案。

三、實(shí)踐活動過程

1.與顧客交流

我們每天需要挨個(gè)打招呼,詢問顧客需不需要幫助。看到顧客稍有要求,我們立刻迎上去問候。

有一位老年顧客,他希望能找到一本與他年齡相符的書籍。當(dāng)時(shí)我向他推薦了本經(jīng)典小說《紅樓夢》,細(xì)致講解書籍內(nèi)容和作者背景,最終,這位老人決定購買了這本書。

2.介紹書籍

在介紹書籍的時(shí)候,我們需要先了解這本書的作者、內(nèi)容、風(fēng)格等方面。針對不同的需求,我們給予顧客不同的推薦和建議。

有一位小學(xué)生前來尋找科普類的圖書,我們熱情地介紹了幾本有趣的科普書籍,并特別強(qiáng)調(diào)了這些書籍的趣味性,最終,小學(xué)生買下了我們推薦的一本書。

3.收銀

收銀是本次社會實(shí)踐中,最讓我們積極主動的一個(gè)環(huán)節(jié)。我們需要將顧客所選購的商品進(jìn)行掃描、確認(rèn)價(jià)位、對應(yīng)折扣后結(jié)算總價(jià)。每當(dāng)我們快速得完成一筆交易后,都會感到一份滿足和成就感。

四、實(shí)踐感悟

參加這次社會實(shí)踐活動,讓我得到了很多的收獲。首先,我認(rèn)識到了一個(gè)商場的背后都是默默奉獻(xiàn)的工作者。正是這些工作者的辛勤付出,才為我們創(chuàng)造了一個(gè)良好的購物環(huán)境。其次,社會實(shí)踐讓我學(xué)會了如何與顧客進(jìn)行更好的交流,通過更加主動地詢問,更加耐心地解答疑問,更加專業(yè)地推薦書籍等方式,提高了自己的服務(wù)水平。最重要的是,這次實(shí)踐讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,每個(gè)人都需要具備溝通交流的能力,才能做好團(tuán)隊(duì)中的本職工作。

總之,這次社會實(shí)踐活動讓我們深刻理解了服務(wù)行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn),展現(xiàn)了我們高中生積極樂觀、勤奮向上,樂于助人的風(fēng)采。我相信,這次寶貴的經(jīng)歷必將對我們今后的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

新華書店社會實(shí)踐報(bào)告 篇4

本次實(shí)踐活動主要是在書店幫助工作人員進(jìn)行搬書,整理書本等。

小組情況:本組有9人

組長:

成員:

實(shí)踐地點(diǎn):

實(shí)踐實(shí)踐:

實(shí)踐過程:

2、1月31日在新華書店附近的北京中學(xué)門口集中,

3、一同去往北京新華書店,

4、接受工作人員派發(fā)的任務(wù),到書店的2樓至樓道內(nèi)開始實(shí)踐

5、以2人為一小組到不同的區(qū)域整理書本,并搬一些書店所需要的書籍。

6、幫助顧客指引方向,取書。

7、任務(wù)結(jié)束

?個(gè)人感想:

寒假剛結(jié)束不久,同一片社區(qū)的同學(xué)便開始組織了社會實(shí)踐活動。我們的目的地是新開的新華書店。

早晨的天空還是陰沉沉的,甚至有意無意地落下幾滴雨水。但這些絲毫沒有阻擋我們這些雛兒對于社會實(shí)踐活動的好奇。

在集合的地點(diǎn)集合的時(shí)間同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)地到來,更令我對接下來的活動產(chǎn)生了興趣,甚至有些迫不及待.好不容易人都到齊了。大家便開始朝著新華書店前進(jìn)。

?勞動篇

確實(shí)是非常難。首先要把一個(gè)書架上所有的書都整理好,其次要把書都分類好,再者要把書都整齊的排上去。別看好像很容易似地。但是這里可不僅僅只有一個(gè)書架上的書,有上百個(gè)甚至上千個(gè)呢。干了大半天我才把幾個(gè)書架整齊的排好了,但是排好的書架上的書又被看書的人翻了。心中有一絲怒火,但是又想我現(xiàn)在的角色。在讀書的人走后又把書重新整理好。呼,累著,卻也快樂著。晶瑩的汗珠從額頭跌落,一條完美的弧線!此也體會到了在圖書館工作的工作人員的辛苦,看似簡單的整理書,但是想要做好它卻是不簡單,那需要耐心,細(xì)心,責(zé)任心......

?溫馨篇

不禁讓人眼前一亮,多溫馨的場面?。∩賰簣D書旁的座椅上坐著一個(gè)尚在蹣跚學(xué)步的小男孩,白白嫩嫩的肌膚像是搪瓷娃娃般晶瑩剔透,大大的眼睛上架著一對長長地睫毛,一眨一眨的,眨進(jìn)了多彩繽紛的童話,耳朵里淌進(jìn)了旁邊媽媽溫柔的聲音,“從前,在森林里,住著兔子一家......”“那媽媽,為什么......”孩子稚嫩又?jǐn)鄶嗬m(xù)續(xù)的聲音從嘴里艱難地吐出。小寶貝依偎在媽媽的懷里,美得不像話。我佇立在那,嘴角一絲微笑。

哦,對了,這么溫馨的場景,一定要記錄下來,于是趕忙借來手機(jī),“阿姨,能幫你們拍個(gè)照嗎?”“不不不,不好意思。”“那我?guī)托殞毰囊粡埌??!薄斑@個(gè)行?!闭f著,輕輕放開寶寶,退到一旁。滿滿的書墻做背景,小小的身軀挺挺的坐著,還有翻開的那本爛漫的書.咔嚓,美麗被定格在了長方框子里,但母子之間的親情堅(jiān)信是不會隨時(shí)光的流逝也停滯的。

不是嗎?看,一旁的母親眼中盈著凌凌的泉水,絲絲的.,流過心田,甜著心田,一種幸福的感覺,莫名的。

遺憾的是,當(dāng)時(shí)沒有苦口婆心一下,把2個(gè)人在一起的畫面珍藏下來,不過已經(jīng)在心里了,就夠了。

突然想到也在一旁的弟弟,也正在全神貫注的看著書,那種感覺,真的很好。

?青春篇

他抱著一疊書蹣跚的走著,一個(gè)架子一個(gè)架子的找著,好久才找到一本書的歸棲地,慢慢的,他先放下那疊書,不經(jīng)意間額角落下一滴汗,沿著臉頰濺落到地上,在陽光的撫摸下熠熠生光。

他努力的把那一本書塞進(jìn)去,等塞好了,他朝另一個(gè)伙伴露出了勝利的笑容。

那個(gè)人正在排著書的順序,回頭便望見了那一抹笑,他也朝那人笑了一下,又轉(zhuǎn)過頭繼續(xù)自己的工作。

在陽光下,一群“長大了”的“孩子”各自忙著自己的工作,那份認(rèn)真和偶爾的歡聲笑語交織成一曲的和諧。

?拍照篇

“拍一張嘛,別害羞!”“笑一個(gè),自然點(diǎn),”“繼續(xù)那個(gè)動作,就是這樣”......我拿著手機(jī),像是拿著棒棒糖的小孩子,在書店的二樓逛來逛去,抓拍同學(xué)的勞動瞬間。

可是剛開始他們就是不配合,真沒面子?!斑@里陽光燦爛,這里陽光明媚!”呵呵,終于有人買我的賬了,“對對對,就是這樣!”轉(zhuǎn)過身,靦腆的一笑,彩虹的弧度,其實(shí)沒怎么笑,連眼睛也沒看鏡頭,但青春的復(fù)刻掛在臉上,依舊很美!如同屋外的那縷陽光,亮亮的,很暖心。bingo,漸漸地,他們不再抗拒,于是,“偷偷”拍下了同學(xué)們勤勞干活的身影:彎下身翻書的,蹲下來整理的,......一幕一幕,放映機(jī)般!突然發(fā)現(xiàn)____我們是一個(gè)大家庭!

?總結(jié)

雖然只經(jīng)過了短短的半天時(shí)間,我們卻從這次社會實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了許多。這是一次很難得的能夠讓我們真正貼近社會的機(jī)會,讓我們懂得生活養(yǎng)家的艱辛,也更能讓我們體會到父母的辛勞。對我們來說,前行的路仍是充滿著許多未知數(shù),小小的我們雖熟識數(shù)理化政史地,但真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我們來說是少之又少。這個(gè)龐大的社會體系充斥著各種各樣的不同色彩,也間雜著或大或小的不同機(jī)會,若是我們能夠有一雙會發(fā)現(xiàn)的眼睛,就能看到這來之不易的機(jī)會,并且利用它博得自己的一席之地,開枝散葉。

我們在父母的羽翼的庇佑下成長,從未見過風(fēng)雨的我們看到這嘈雜的世界或許會茫然,或許會害怕,但是就像小鷹學(xué)習(xí)飛翔,一次次的摔地就是一次次的經(jīng)驗(yàn)的積累,有了這經(jīng)驗(yàn),我們風(fēng)雨無畏。

雖然,這次的社會實(shí)踐活動只是一次小小的搬書活動,但是這經(jīng)驗(yàn)對我們來說是終生受用的,而今后的人生道路就是一個(gè)不斷的累積經(jīng)驗(yàn)的過程.

終有一日,這經(jīng)驗(yàn)會助我們成人生的大廈,挺立在這社會。

新華書店社會實(shí)踐報(bào)告 篇5

一、實(shí)踐目的

寒假社會實(shí)踐是高中生們提升自我、培養(yǎng)綜合素質(zhì)的重要實(shí)踐活動,有助于拓寬視野,提高社交能力和實(shí)踐能力。本次社會實(shí)踐旨在讓我們了解新華書店的管理、運(yùn)營和服務(wù)流程,從中感受到社會的進(jìn)步,自我提高。

二、實(shí)踐內(nèi)容

1、了解新華書店的基本情況

通過了解新華書店的歷史、文化、規(guī)模和服務(wù)對象等方面,我們了解到新華書店是一家國營大型綜合性圖書連鎖企業(yè),具有較高的知名度和信譽(yù)度。我們通過實(shí)地參觀和向書店工作人員了解,了解到新華書店除了銷售圖書、音像制品外,還提供多種周邊產(chǎn)品和文化活動,如文具、藝術(shù)品、贈送品、講座、簽售會等,為讀者提供多元化的文化體驗(yàn)。

2、學(xué)習(xí)書店的管理、運(yùn)營模式

新華書店有自己獨(dú)特的管理與運(yùn)營模式,其先進(jìn)性、科學(xué)性與適應(yīng)性深受大家的認(rèn)同。我們通過了解其人才培訓(xùn)制度、管理流程和分工配合等方面,領(lǐng)略到了成熟的管理和高效的運(yùn)營,尤其是書店銷售網(wǎng)站也為讀者提供了方便快捷的購書渠道。同時(shí)我們參觀了新華書店設(shè)計(jì)精美的會議室及閱讀區(qū)等,深入了解了書店的文化氛圍,不禁讓我愛上了這樣一個(gè)充滿文化氣息的書店。

3、接觸書店的服務(wù)流程

新華書店的服務(wù)流程是我們此次實(shí)踐的重點(diǎn)。我們學(xué)習(xí)了其貼心的服務(wù)流程,其服務(wù)流程的每一步都精細(xì)周到,全方位服務(wù)消費(fèi)者。通過實(shí)踐我們也感受到了到新華書店購物的愉悅和滿足,而且,書店為我們提供的服務(wù)竟然比網(wǎng)購還要快捷和實(shí)惠。

三、實(shí)踐總結(jié)

本次實(shí)踐中,我們親眼見證了新華書店的文化氛圍和服務(wù)水平,深刻認(rèn)識到新華書店在傳播文化、推動閱讀、提高服務(wù)質(zhì)量、培養(yǎng)讀者素養(yǎng)等方面發(fā)揮著重要的作用。實(shí)踐中,我們也了解到了書店的文化歷史、管理和服務(wù)模式,而我們反思自己,既然想要在社會中發(fā)揮作用,那就應(yīng)當(dāng)像書店一樣,不斷進(jìn)取,提高自己的綜合素質(zhì)。

總之,本次寒假新華書店社會實(shí)踐活動是非常成功而又精彩的。我們在實(shí)踐中更加深入地思考自我,總結(jié)了要按照新華書店標(biāo)準(zhǔn)展示自己,這樣才能更好地服務(wù)社會,表達(dá)我們推動社會發(fā)展的態(tài)度和行動力。

新華書店社會實(shí)踐報(bào)告 篇6

作為一名多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的社會實(shí)踐導(dǎo)師,我曾帶領(lǐng)許多學(xué)生到不同的社會實(shí)踐場所去學(xué)習(xí)實(shí)踐,其中之一就是新華書店。今天,我將為大家分享我對一位高中生在新華書店社會實(shí)踐中的觀察和總結(jié)。

首先介紹一下這位高中生的情況。她名叫小林,來自某一所高中,在過去的學(xué)期里,她在學(xué)校表現(xiàn)得十分出色,多次獲得好成績和獎(jiǎng)勵(lì)。也因此,她被推薦參加社會實(shí)踐活動,為期十天,其中有七天的時(shí)間是安排在新華書店實(shí)踐。

在實(shí)踐的第一天,小林對新華書店的大氣和高雅感印象深刻,特別是書店中空間的布局設(shè)計(jì),不僅讓人感覺舒適,同時(shí)還充滿了文化氛圍。作為一名高效的高中生,她很快適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,并且很快學(xué)會了如何幫助客人找到自己想要的書籍。她非常注重自己的形象,穿著得體,言談舉止優(yōu)雅,給人一種非常專業(yè)和熱情的感覺。

在服務(wù)顧客的過程中,小林學(xué)會了許多溝通技巧和解決問題的方法,包括如何給顧客提供幫助,如何給顧客提供建議和如何解決他們的問題。她還學(xué)會了如何清點(diǎn)貨物,處理客人的退貨和維護(hù)書店的整潔和有序。這些經(jīng)驗(yàn)對未來的職業(yè)生涯都將是非常有用的,而且她也意識到了溝通技能的重要性。

在新華書店實(shí)踐的最后一天,小林感言:“這次社會實(shí)踐十分有意義,我很感激這次機(jī)會。在書店工作的這段時(shí)間里,我學(xué)到了非常多的實(shí)用技能,但最重要的是,我也學(xué)會了如何與人溝通和合作。這將對我未來的工作和人際關(guān)系都非常有用?!?/p>

綜合來看,小林的新華書店社會實(shí)踐體驗(yàn)十分成功,她不僅學(xué)到了許多實(shí)用知識和技能,還意識到了溝通技能的重要性。我相信,她將會在未來的職業(yè)生涯中有很好的表現(xiàn),而這次社會實(shí)踐也為她今后邁向更高的階級奠定了很好的基礎(chǔ)。

新華書店社會實(shí)踐報(bào)告 篇7

“社會實(shí)踐報(bào)告”,它的體例、寫法目前還無定論,可以參考“調(diào)查報(bào)告”的體例和寫法。我個(gè)人認(rèn)為,“社會實(shí)踐報(bào)告”應(yīng)該有以下幾部分:

標(biāo)題:可以是公文式標(biāo)題,即《關(guān)于??的實(shí)踐報(bào)告》;也可以是觀點(diǎn)式標(biāo)題,例如《社會是大課堂,實(shí)踐長真知識》。

前言:寫出社會實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告于下從而過渡到正文。

正文:寫實(shí)踐者根據(jù)學(xué)校要求應(yīng)該和自己想要報(bào)告的內(nèi)容,例如:活動內(nèi)容,經(jīng)驗(yàn)體會,理性思考,問題和建議。作為學(xué)生應(yīng)該著重寫自己的認(rèn)識,特別要寫出自己的體會,思考后的理性認(rèn)識,對組織社會實(shí)踐活動評價(jià)。

結(jié)語:可以寫出作者對此次活動的意見、批評或者建議。

款”等字,而要寫標(biāo)題,如“基本情況”、“主要體會”、“幾點(diǎn)思考”、“問題和建議”等。

社會實(shí)踐報(bào)告注意事項(xiàng)

學(xué)生上交的實(shí)踐報(bào)告必須按照統(tǒng)一的格式,具體內(nèi)容包括:1.封面。下載附件中的統(tǒng)一格式,認(rèn)真填寫所有項(xiàng)目。

3.正文格

新華書店社會實(shí)踐報(bào)告 篇8

新華書店實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

我國歷史悠久,文化源遠(yuǎn)流長。雖歷經(jīng)戰(zhàn)火、朝代更迭,五千余年的文明亦不曾中斷。維系中華文明血脈,使之薪火傳承、生生不息的正是圖書從古到今的積累和流傳,正是這些散發(fā)墨香的紙張醞釀了我國傳世文明,中華文明史就是一部圖書史。我國有重視閱讀的傳統(tǒng),閱讀是一個(gè)永恒不變的話題。閱讀具有很強(qiáng)的時(shí)代性,不同的時(shí)代有不同的閱讀,受當(dāng)時(shí)政治、經(jīng)濟(jì)及教育等各種社會因素的影響。今年暑假能在新華書店進(jìn)行我的暑期社會實(shí)踐活動,我感到很開心,這對我來說是一次很寶貴的機(jī)會。

一 書店實(shí)踐工作

未去書店之前就對這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變,我開始了在書店的實(shí)習(xí)。老師向我簡單介紹了書店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:

1. 圖書的接貨入庫

暑期的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會親身體會書店工作的辛苦店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運(yùn)來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求>申請>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對單,逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。

2.貼磁

所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。

3.圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時(shí)會單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如TOEFL系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺

放方法會綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。有時(shí)候,拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。

4.導(dǎo)購

而在這次實(shí)踐中,我感受最深的就是導(dǎo)購。導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時(shí),在這個(gè)過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書店形象,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。我負(fù)責(zé)的區(qū)域是文教類得書,在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進(jìn)去。雖然對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助,在幫助別人的人同時(shí),換到了別人的感謝,真心的體會到了助人為樂,我覺得很有意義。

5.其他工作

隨著暑假的到來,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,整個(gè)書店忙碌了一天并且又是一晚??第二天又是接著開始,我周一過來的時(shí)候看到郵箱里市場部同事做的FLASH,感覺自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場的??幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。與此同時(shí),書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。

二 收獲與感悟

1.工作收獲

在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學(xué)員也會來買自己喜歡的老師出的書,應(yīng)該是出自于一種信任。相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計(jì)、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。店內(nèi)期刊方面,我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進(jìn)展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。

在新華書店實(shí)踐的日子里,我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾看過的東西,也從實(shí)踐活動中獲得了快樂,同時(shí)也感到了所學(xué)知識的不足,在以后的日子里,我必須繼續(xù)更加努力地學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實(shí)踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對更多的問題,將承擔(dān)更大的責(zé)任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實(shí)踐,就算是我走向社會的第一步。

2.感悟

從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

三 實(shí)踐總結(jié)

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

實(shí)踐只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。

新華書店社會實(shí)踐報(bào)告 篇9

一、實(shí)踐目的與意義

作為一名高中生,寒假是我們放松、休閑和娛樂的好時(shí)光,但同時(shí)也是我們進(jìn)一步培養(yǎng)個(gè)人素養(yǎng)和發(fā)展才能的機(jī)會。因此,為了提高自己的社會意識、學(xué)術(shù)素養(yǎng)和文化修養(yǎng),我參加了新華書店的社會實(shí)踐活動。

新華書店作為全國最大的連鎖書店,不僅提供了豐富的圖書資源,還為社會大眾提供了一個(gè)學(xué)術(shù)交流和文化倡導(dǎo)的平臺。通過參與實(shí)踐活動,我希望能夠深入了解書店的運(yùn)營模式、圖書行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及書店對于文化傳承和教育推廣的作用,進(jìn)一步開闊自己的眼界和職業(yè)選擇。

二、實(shí)踐過程與感受

1. 啟程與準(zhǔn)備

在寒假開始之前,我提前聯(lián)系了新華書店的相關(guān)負(fù)責(zé)人,申請了參與實(shí)踐活動的機(jī)會。經(jīng)過一系列的溝通,我便順利地加入了新華書店的團(tuán)隊(duì)。

正式開始實(shí)踐活動之前,我先進(jìn)行了一些必要的準(zhǔn)備工作,包括了解書店的背景、熟悉圖書分類和知名作家等。我還預(yù)習(xí)了一些與圖書行業(yè)相關(guān)的知識,以便更好地融入實(shí)踐活動中。

2. 實(shí)踐內(nèi)容與參與

在實(shí)踐的第一天,我被分配到了圖書推薦的崗位上。這個(gè)崗位的主要職責(zé)是通過與顧客的交流,了解他們的需求,并推薦適合他們的圖書。這項(xiàng)工作不僅要求我們對圖書有一定的了解,還需要掌握一定的溝通技巧和銷售技巧。

經(jīng)過幾天的實(shí)踐,我逐漸融入了團(tuán)隊(duì),與同事們形成了良好的合作關(guān)系。在推薦圖書的過程中,我結(jié)合自己的興趣愛好和知識背景,向顧客推薦了一些經(jīng)典的文學(xué)作品和學(xué)術(shù)研究書籍。

在實(shí)踐的過程中,我還參與了一些有關(guān)文化活動的組織工作。例如,我們組織了一場作家見面會,邀請了知名作家來新華書店進(jìn)行作品介紹和與讀者的交流。這使我更深刻地認(rèn)識到書店不僅是提供圖書的場所,還是一個(gè)文化交流的平臺。

3. 心得與體會

通過這次實(shí)踐活動,我收獲了很多。首先,我對書店的運(yùn)營模式和圖書行業(yè)的發(fā)展有了更深刻的理解。書店不僅是一個(gè)售書的地方,它還承擔(dān)著傳播知識和文化的重要使命。我意識到,作為一名高中生,我不僅可以從書店中獲得知識和娛樂,還可以通過書店來傳播知識和促進(jìn)文化的傳承。

其次,我通過與顧客的交流,鍛煉了自己的溝通和銷售技巧。推薦圖書不僅需要了解顧客的需求,還需要通過一定的方法和技巧來引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi)。

最重要的是,這次實(shí)踐活動讓我認(rèn)識到自己對于文化事業(yè)的熱愛和追求。通過與知名作家的交流和參與文化活動的組織,我深刻地感受到了文化的魅力和力量,這進(jìn)一步堅(jiān)定了我將來從事文化事業(yè)的決心。

三、實(shí)踐總結(jié)與展望

通過這次新華書店的社會實(shí)踐活動,我對于圖書行業(yè)和文化事業(yè)有了更深入的了解和體驗(yàn)。這次實(shí)踐不僅展示了我個(gè)人的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和文化修養(yǎng),還讓我認(rèn)識到了自己的潛力和興趣。

在未來,我希望能夠進(jìn)一步了解圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢,不斷學(xué)習(xí)和積累相關(guān)知識。我也希望用自己的實(shí)際行動去推動文化的傳承和發(fā)展,為社會做出一份貢獻(xiàn)。

總之,通過這次新華書店的社會實(shí)踐活動,我在寒假里收獲了知識和經(jīng)驗(yàn),也開闊了自己的眼界和職業(yè)選擇。我相信這次寶貴的經(jīng)歷將會對我的人生產(chǎn)生重要的影響,讓我更加確定自己的未來方向和目標(biāo)。

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