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護(hù)士長工作述職報告六篇

發(fā)布時間:2024-08-07

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,但凡是在我們的學(xué)習(xí)工作中。我們往往都需要撰寫報告,報告主要是為了敘述某一階段的事實,要有理有據(jù)。如果您對該話題感興趣幼兒教師教育網(wǎng)的編輯建議您不妨閱讀一下“護(hù)士長工作述職報告”,如果我的答案對你有幫助請不要忘記收藏它!

護(hù)士長工作述職報告 篇1

20____年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全科護(hù)理人員在院長重視及護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,是確保醫(yī)療的根本保證。

護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象

2、堅持了查對制度。

(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對2次,并有記錄;

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液瓶簽,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及手外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備八種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周參加護(hù)士長例會,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平……

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語。

2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。

3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

4、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

3、科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

5、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。

3、一次性用品使用均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

4、病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:200的84消毒液)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:200的84消毒液)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

六、存在問題

1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善。

護(hù)士長工作述職報告 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,各位同事:

大家好!

首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)做出的英明決策,給這么多有上進(jìn)心的同事一個參與競爭、不斷進(jìn)步的機(jī)會,讓我們充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的機(jī)會我,楊青林,20歲,20xx年畢業(yè)于紅河州衛(wèi)生學(xué)校,在昆明醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院實習(xí),我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想,來到了這所醫(yī)院,至今1年,在這期間我從未間斷過業(yè)余學(xué)習(xí),在臨床中我用理論指導(dǎo)實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣,也提高了我的服務(wù)理念和對專業(yè)的興趣。

一年來,我一直于臨床工作,在工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé),不斤斤計較個人得失,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng).我要作為護(hù)士長的得力助手,協(xié)助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者監(jiān)護(hù),在此同時,也培養(yǎng)自己協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,能保持和維護(hù)醫(yī)護(hù),護(hù)護(hù),護(hù)患之間的良好關(guān)系。

我愛自己的職業(yè),以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻(xiàn)中找到自我和人生的價值。我始終堅信一份耕耘,一份收獲,參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在改革科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,核心制度全制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實,每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。

一作為醫(yī)院護(hù)理管理層基層的管理者,要服從護(hù)理部及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)。和護(hù)士長承擔(dān)病房管理和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控工作,指導(dǎo)并帶領(lǐng)下屬護(hù)理人員共同完成護(hù)理任務(wù)。

二作為信息管理者,承上啟下,既要正確及時的傳達(dá)醫(yī)院和護(hù)理部精神,又要收集有用的反饋意見,及時匯報,便于工作的開展。與上級領(lǐng)導(dǎo)充分溝通,了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,把科室的管理工作與我院的發(fā)展方向保持一致。

三作為科室,醫(yī)護(hù),護(hù)患,護(hù)護(hù)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)者,在自己能力范圍內(nèi)解決沖突和糾紛。

人們說管理是門藝術(shù),在1年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風(fēng)范。,護(hù)士長他們以身作則,嚴(yán)格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團(tuán)結(jié)向上的氛圍。1年時間,我已和科室的成員融洽相處,能成為這樣的大家庭中的一員,我覺得無比的榮幸!今天,我競聘內(nèi)科助理的護(hù)士長,如果成功,我相信在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo),在主任和護(hù)士長的支持和指導(dǎo)下,我定能擔(dān)當(dāng)此任。如果我競聘成功,我一定嚴(yán)以律己,寬以待人,嚴(yán)格要求,公平處事。

以下是我的工作設(shè)想:

一在護(hù)理部主任,護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計劃,和護(hù)士長組織實施具體工作,認(rèn)真履行職責(zé)和義務(wù)。

二不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護(hù)理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿意,陪人放心。把好入院介紹與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護(hù)理工作滿意,病友出院后定期隨訪。

三以人為本,調(diào)動科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護(hù)理質(zhì)量

四尊重,理解和愛護(hù)她們,發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能,提高對工作的主觀能動性,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。

五繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主精神,科室工作多與她們商量,集思廣益,使科室人人都以主人翁精神參與管理。

六與護(hù)士長管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。

安全重在防范。

A同護(hù)士長開展安全憂患意識教育,加強(qiáng)法律意識。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄。

c把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。

d制定切實可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,并提出整改措施。

五培養(yǎng)經(jīng)營意識,善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。科室做到年有目標(biāo),月有計劃。

定期組織科室同事加強(qiáng)學(xué)習(xí),包括學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作技術(shù)、工作態(tài)度轉(zhuǎn)變及新的工作知識人都不因時代的發(fā)展和社會的變化而落伍和滯后

我要坦然面對各種困難,視不同的意見為鞭策自我、不斷進(jìn)步為動力。工作中如同在一條船上,如果所有人都站在我這一邊,那么船很容易沉下去的.人生不是得到就是學(xué)到,即使萬一沒有成功競聘,我也會坦然面對,因為我從中找到了不足,而找到不足,這是參加競聘的.最大收獲。

護(hù)士長工作述職報告 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

你們好!

首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情?,F(xiàn)在我將20xx年度的工作作個匯報,對20xx年度的工作作個計劃,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話,剛接管門診部時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護(hù)理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復(fù)雜性,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,我在衡院長、趙院長、喬院長及護(hù)理部胡主任的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。

第一、根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;

第二、對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;

第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;

第四、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對門診管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到個人;第五、不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全護(hù)理工作;第六、了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;

最后,護(hù)士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。

護(hù)士長工作述職報告 篇4

各位

大家好!

首先感激大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士述職報告,期望各位會因為我的報告而有一個好心境。

20__年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院

輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在那里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,能夠反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,能夠折射出一個人的品質(zhì);一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自我,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在

要加強(qiáng)管理,首先是在

工作中,這種人性化服務(wù)不單是體此刻科室內(nèi)部,它能夠擴(kuò)展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫忙,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情景下,都會微笑著應(yīng)對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的'只是自我的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。

沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一齊制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)水平,提高自我的各項護(hù)理技能,異常是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一齊討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護(hù)理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格控制輸液速度,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時了解患者情景,確?;颊甙踩行У淖龊弥委煛V档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。

護(hù)士長工作述職報告 篇5

尊敬的醫(yī)院:

我來到醫(yī)院工作已有三年了,由20xx年3月份調(diào)入骨科,在科主任和護(hù)士長的正確及科室同事的關(guān)心支持下,我本著以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的,踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論和操作考試,我感覺通過每月對護(hù)理知識的理論和實踐進(jìn)行鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著把工作做地更好這樣一個目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作和病歷的工作,認(rèn)真做好病歷的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。

在這三年的護(hù)理工作中,我的體會是三分治療,七分護(hù)理,于是我越來越能夠感覺到護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)。在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)士要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,應(yīng)該是會用愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起人生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重現(xiàn)笑顏,我會盡自己最大的努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級和護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

述職人:

護(hù)士長工作述職報告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:

您好!我叫xx,現(xiàn)任xx醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼就到了年末。 20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任和科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我嚴(yán)格自律,以身作則,以醫(yī)院為家,銳意進(jìn)取,并努力工作?;仡欉^去一年在護(hù)士長崗位上所做的工作,心中感慨萬千;現(xiàn)將20xx年以來的工作總結(jié)如下:

1、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)

一年來,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下和科長,我從各方面都嚴(yán)格要求自己,在科室工作,特別是護(hù)理工作中,堅持把科室當(dāng)作我的家,每天早到10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真貫徹醫(yī)院和科室各項工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)理人員的輪班,培養(yǎng)護(hù)理人員的綜合素質(zhì),使他們能夠很好地完成本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基本護(hù)理技能,帶頭帶頭,大膽管理,針對兒科患兒特點,研究探索一套行之有效的護(hù)理工作方法,確保護(hù)理工作穩(wěn)步推進(jìn)。部門的工作。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,指導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并化解一些摩擦和沖突,增強(qiáng)科室的凝聚力,讓中醫(yī)科室成為一個溫馨的大家庭;讓醫(yī)生和護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患者營造溫馨和諧的病房醫(yī)院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

我科作為兒科病房,面對的是每個家庭的寶貝和小寶貝。生病時,家人又焦慮又憤怒,靜脈穿刺帶來的痛苦讓父母難以接受。困難、醫(yī)療容易引發(fā)糾紛等因素使其成為醫(yī)院工作的難點。護(hù)理工作壓力大,責(zé)任不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我做出了果斷的決定:從我做起,對所有員工進(jìn)行培訓(xùn)。結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例護(hù)理查房,動員科室主任和醫(yī)生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等兒科常見疾病知識、兒科護(hù)理基礎(chǔ)知識和常見護(hù)理操作技巧的培訓(xùn)。培訓(xùn),甚至一些急救護(hù)理知識和技能,也都得到了培訓(xùn)。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓(xùn),考核結(jié)果顯示,護(hù)士對上述系統(tǒng)中的常見病有了全面的了解,不僅提高了自己的專業(yè)技能,也大大增強(qiáng)了護(hù)士對自己的認(rèn)識和科室的發(fā)展.信心。此后,我采取每日強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例的知識加強(qiáng)培訓(xùn),最終打造了一支技術(shù)精湛的兒科護(hù)理團(tuán)隊。

3. 注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高患者滿意度

實行全程護(hù)理責(zé)任制,責(zé)任護(hù)士對所有護(hù)理全權(quán)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)幼兒工作,并提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。明確護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基本護(hù)理項目和工作規(guī)范,以及必須履行的基本護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者基本生活需要。根據(jù)護(hù)理服務(wù)水平要求,做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,專人負(fù)責(zé)早間護(hù)理質(zhì)量,探訪病房時打掃病房,保持病房干凈整潔,讓孩子感受到舒適安全。對生活不能自理的孩子,指導(dǎo)和協(xié)助家長洗臉、洗頭、翻身、洗澡、修指甲,讓孩子“三短六干凈”。制定基本護(hù)理工作重點,每周一、周四下午協(xié)助家長給孩子洗澡,每周二下午修剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在兒童健康教育方面,大部分科室的做法是單純靠護(hù)士口語教育,但通過長期觀察,我發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說的少,內(nèi)容不全,說的多,因為時間有限,會說的很快,沒有重點,讓孩子和帶孩子的家長記不住。為此,我把招生任務(wù)的內(nèi)容做了一個提綱,作為護(hù)士的口頭任務(wù),并把細(xì)節(jié)錄入電腦。護(hù)士做完大綱任務(wù)后,我把詳細(xì)的資料發(fā)給病人,非常好。影響。這種口頭和書面的傳教方式,不僅有利于家長掌握,也為護(hù)士節(jié)省了大量時間,因此很受歡迎。通過今年的努力,基本實現(xiàn)了讓領(lǐng)導(dǎo)同志滿意、自我滿意和患者滿意“三個滿意”,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。

第四,嘗試文化管理,力求與眾不同

多年的護(hù)士長經(jīng)歷讓我深刻體會到:對于一個團(tuán)隊來說,規(guī)范他們的行為固然重要,但更重要的是轉(zhuǎn)變他們的思維,升華他們的內(nèi)心世界,讓“護(hù)士長管理”的外因通過護(hù)士的“個人素質(zhì)”的內(nèi)因發(fā)揮作用。為此,我采取了一系列措施:每周給護(hù)士發(fā)一句關(guān)于護(hù)士日程的生活和職場感悟;經(jīng)常在QQ兒科護(hù)理群里分享一些兒科護(hù)理的新知識和生活故事;他們會給他們講一些勵志、哲理等短篇小說,引發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中,我們兒科護(hù)士的人文素養(yǎng)有了很大的提高。最終打造了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——提高護(hù)理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來,不僅兒科護(hù)理文化建設(shè)取得成效,各項工作目標(biāo)也圓滿完成。在醫(yī)院的檢查工作中,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績。

V.不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自己的素質(zhì)

俗話說得對自己狠。堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì)。過去一年,他在各種護(hù)理期刊上發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文。

6.不足之處

面對我的病人和我的科室,我可以坦率地說,為了你,我一直在努力!但是,面對自己,我知道我的工作還有很多不足之處。例如,科研是護(hù)理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要推動力,但我國兒科護(hù)理研究項目仍屬空白;一問,我什至看到了護(hù)士們的淚水和無奈。

七、努力的方向

展望未來,我對護(hù)士長新的一年的工作充滿信心。 :

1.寬嚴(yán)相結(jié)合,與科室主任密切配合,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等綜合工作,進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理,使其管理方法更加成熟;

< p> 2.努力在護(hù)理科研方面取得突破;

3.進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人才的培養(yǎng)與培養(yǎng),進(jìn)一步精通專業(yè)技能。

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