俗話說,做什么事都要有計劃和準備。當幼兒園教師的教學任務遇到困難時,往往都需要參考一下我們提前準備參考資料。資料主要是指生活學習工作中需要的材料。參考資料我們接下來的學習工作才會更加好!所以,您有沒有了解過幼師資料的種類呢?由此,有請你讀一下以下的“產品承諾書(精品五篇)”,相信你能從本文中找到需要的內容。
一、售后服務承諾
1、質量保證:作為設備供應商xxx,我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝,符合同家質量認證和質量認證體系,并提供產品技術資料(包含安裝說明書,產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間:XX市訊創(chuàng)貿易有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測,我們已對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內所提供的所有產品保質期,有效期內所提供的所有產品,提供正常工作日全天侯服務,終身技術服務支持。
5、響應時間:若在七個工作日內發(fā)生質量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內,產品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設備。
6、服務體系:作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系:
當設備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內上門維修或寄修,費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。
二、產品價格承諾
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的`設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
三、售后服務保證
公司實力保障:本公司將為該項目設立專人售后服務制度;
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、如果您對我們的服務有意見,請向技術部調度員或維修部經理投訴。
2、對用戶所投訴的問題,核實是我們責任的,將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任,相關人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。
為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家等相關法律法規(guī)。
二、建立和完善生產環(huán)境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產品質量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規(guī)范,對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,保持清潔,對產品無污染。
五、保證產品標識標注符合國家有關規(guī)定,不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產許可證制度的工業(yè)產品),不標注虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產品安全承諾書范文
為保障師生的飲食安全,營造我校餐飲良好的用餐環(huán)境,構建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:
一、嚴格遵守等相關法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行餐飲服務行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經營的觀念。 二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。
三、保證餐飲店內外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。
四、食品制作過程規(guī)范并符合安全要求。在食品生產經營過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質和被污染的食品,不使用非食品用具及容器、包裝材料,不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器。
五、嚴把食品原料采購和進貨驗收關,建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬,不采購腐敗變質、有毒有害、來歷不明的食品原料及食品。
六、嚴格落實餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經消毒的餐飲具不得供師生使用。
七、加強餐飲服務單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責任人意識,落實餐飲服務各項食品安全管理制度,如因提供的食物損害消費者權益的,自愿按照等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
承諾單位(蓋章):xxx 單位負責人:xxx 日期:20xx年x月x日
我方(供方)經與貴方(需方)平等協(xié)商,并按貴方要求,貴我雙方就合作事宜已達成一致:本單位(本人)保證以合法身份與貴方(xxx公司)合作,通過合法方式向貴方供應安全合適、質優(yōu)價廉的物資。
在雙方協(xié)議基礎上,為了明確供需關系并達到貴方要求,我方特向貴方作出以下供貨承諾:
一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關合法證件,即營業(yè)執(zhí)照、生產許可證、衛(wèi)生許可證或個人健康證、產品檢驗合格證書或身份證以及其他必須的專業(yè)證照等(原件審查、復印件備案)。
二、本單位(本人)自愿以月結貨款作為對貴方的質量、信譽保證金。
三、質量標準:為貴方提供與所供產(商)品的國家質量標準或相應等級質量價格報告單相符的物資。
四、供貨時間:以貴方確定的時間為準,保證按貴方訂購物資的數(shù)量、質量要求按時到位。
五、驗收方式:數(shù)量驗收以貴方(食堂、餐廳)實際驗收凈重量或單位數(shù)量為準;質量驗收:所供產(商)品質量、品種、品牌、規(guī)格及產地經貴方驗收認可為準,若質量不合要求,承諾包退包換、并及時補充配送到位。
六、嚴格按貴方規(guī)定的定價原則執(zhí)行,并在隨行就市前提下及時誠信報價。
七、出現(xiàn)下列情況,除按貴方的規(guī)定扣除相應質量保證金外,按相關規(guī)定自愿放棄供應商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的品種、數(shù)量、質量要求進行配送,造成貴方損失和不良影響的,每次罰扣100元,一月內累計出現(xiàn)三次類似情況者,自愿放棄供應商資格。 2、如配送物資出現(xiàn)質量問題,經貴方采供部確認每次自愿扣罰300元質保金,一月內累計達兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴格按貴方規(guī)定的品牌、等級、種類物資供應,不得自行改變供貨類別、降低供貨等級、變更品種名稱和虛開數(shù)量套開其它品種。如違反本規(guī)定除不報賬外,愿按違規(guī)金額的5倍罰款,情節(jié)嚴重(數(shù)額較大)的自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質量問題退貨不到位,一月內累計達兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時服從貴方管理,遵守貴方有關規(guī)定,做到配送服務周到,不無理取鬧,打架斗毆,不擅自進入食堂、餐廳操作間私拿物品,不欺行霸市、強買強賣,如有以上情況,自愿取消供貨資格。
6、配送的物資無論什么原因,造成食物中毒的,無條件由貴方扣除全部質量保證金,并自愿承擔相關法律責任和賠償經濟損失,永遠放棄供貨資格。
7、自覺接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對本供應商配送物資的綜合評議,對反映的問題高度重視、及時解決,不斷提高配送質量,如供貨期間累計綜合評議不合格達二次,愿自動取消供貨資格。
8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規(guī)配合貴方內部人員的,自愿接受貴方相關處罰,絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應工作和服務保障秩序。
9、如果貴方因自身調整需要而決定改變采購模式和供貨渠道,本單位(本人)無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關系的決定并予以主動配合。
承諾單位:xxx 承諾人(簽章):xxx 身份證號:xxx 辦公常住地址:xxx 聯(lián)系方式:xxx
為確保食品相關產品質量安全,保障人民群眾人身健康和安全,本企業(yè)向社會鄭重承諾:
一、本企業(yè)是食品相關產品質量安全的責任主體,企業(yè)法定代表人是產品質量安全的第一責任人。
二、本企業(yè)確保食品相關產品生產的管理制度、環(huán)境條件、衛(wèi)生要求、廠房場所、設備設施、檢驗條件等持續(xù)保持食品相關產品市場準入的條件,如發(fā)生重大變化,15天內向質監(jiān)xxx分局申報。 三、本企業(yè)嚴格按照有效產品標準組織生產,并做好生產記錄,生產的產品質量符合產品執(zhí)行標準的各項指標和相應規(guī)定的要求,保證不生產假冒偽劣產品。
四、本企業(yè)每一批次的產品都要進行出廠檢驗,不經檢驗或檢驗不合格的產品不得出廠;檢驗設備定期檢定;檢驗員定期培訓;做好并保管好檢驗記錄。
五、本企業(yè)周圍環(huán)境衛(wèi)生清潔、無污染,生產加工場所、生產設備、庫房保持整潔干凈;從業(yè)人員具有健康證明,上崗時做好個人衛(wèi)生防護,并進行定期培訓。
六、本企業(yè)承諾建立衛(wèi)生管理制度、人員管理制度、進貨查驗記錄制度、生產過程控制制度、添加劑使用制度、出廠檢驗記錄制度、不合格品管理制度、不安全產品召回制度、消費者投訴受理制度等項制度,并如實記錄制度的運行情況。
七、本企業(yè)生產加工中使用的原材料、輔助材料及添加劑應符合國家標準規(guī)定;原輔材料進廠要實施進貨驗收制度并建立進貨臺帳,不符合質量安全要求的,不得用于生產加工;不違反國家標準規(guī)定使用或者濫用添加劑;不使用非食品級的原料生產加工。 八、本企業(yè)的產品標簽內容真實、清晰,并符合國家法律法規(guī)和相應產品標簽標準的要求,保證不偽造產品標識標注,不利用產品標簽欺詐、誤導消費者。
九、本承諾在企業(yè)顯著位置張貼,使廣大員工眾所周知。 承諾單位(蓋章):xxx 單位負責人:xxx 日期:20xx年x月x日
為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,確保食品生產和流通安全,本經營者鄭重承諾:
一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品生產經營活動,對社會和公眾負責,誠信經營,保證所生產經營食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任
不采購使用非定點屠宰單位供應、未經檢疫合格的豬肉,以及病死或者死因不明的禽畜肉及其制品。不采購使用無合法來源的米、面、食用油和醬油等調味品。不采購使用非食用鹽或有毒有害物質加工食品。不采購使用無衛(wèi)生許可證的食品添加劑,不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。不采購使用腐爛、變質或感官性狀異常的食品及其原料,以及河豚魚、野磨菇等含有毒有害物質的動植物。不采購使用無合法證照的生產經營者的食品及食品用產品。不采購使用無食品名稱、生產單位、生產地址、生產日期和保質期,以及包裝不完整或超過保質期的預包裝食品。不雇用無健康合格證明人員從事接觸食品的工作,不使用未經有效消毒的餐用具。不經營《食品衛(wèi)生法》禁止生產經營的其它食品。
二、具有與生產經營的食品品種、數(shù)量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地且符合下列要求
(一)經營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離; (二)經營場所與個人生活空間分開; (三)經營場所保持內部環(huán)境整潔; 三、具有與生產經營的食品品種、數(shù)量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施且符合下列要求
(一)設備及設施空間布局和操作流程設計符合規(guī)定,合理布局; (二)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無害、保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一起運輸;
(三)備有數(shù)量足夠、安全無害的工具、容器,標志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;
(四)食品容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。 四、生產加工過程控制要求
(一)使用的原輔料應符合國家有關規(guī)定和相關標準的要求;不得使用過期的、失效的、變質的、污穢不潔的、回收的、受污染的原材料或非食品用原輔料生產食品;應采取措施確保采購的原輔料符合要求。列入食品生產許可證管理的,應使用獲證產品。
(二)原輔料貯存時,應根據(jù)貯存要求采取措施確保原輔料的質量安全。盛裝容器應保持清潔。應采用先進先出原則對庫存合理周轉。
(三)原輔料在使用前,應經過檢查,確保原料干凈衛(wèi)生,適合加工要求。
(四)食品添加劑的使用應符合gb2760及相應的標準和有關規(guī)定。
(五)食品生產用水應符合gb5749的要求;與食品接觸的冰或水蒸氣等應采用生活飲用水制成。
(六)應采取有效措施使原輔料、半成品與成品有效分離,并確保與食品接觸的設備、工具等表面清潔,防止交叉污染。
(七)食品添加劑的稱量應使用天平或稱等稱量工具。 (八)應按照確定的生產工藝程序進行食品生產,應采取有效控制食品熱處理時間和溫度的措施。
五、建立從業(yè)人員健康管理制度
經營人員每年進行必要的健康檢查,取得健康證明后從事食品經營活動。保持個人衛(wèi)生,銷售食品時洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。
(一)應取得健康體檢證明后方可上崗,并每年體檢一次。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
(二)應保持個人整潔,不留長指甲、不涂指甲油、不佩戴外露飾物,在加工場所內應禁止吸煙和吐痰。
(三)在食品加工操作時應穿戴潔凈的工作衣、帽,頭發(fā)應置于帽內,進入生產區(qū)應保持良好的個人衛(wèi)生。應采取必要的措施防止生熟食品及其他原輔料間的交叉污染。
(四)負責人和主要生產人員應學習和熟悉食品質量安全相關法律、法規(guī)和標準知識,應通過食品質量安全相關培訓,提高其對產品和質量安全的認識,明確其責任。
六、建立食品進貨查檢記錄制度,采購食品時查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件,并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容,保存期限不少于二年。
七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。
八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,作好相關的記錄和通知相關生產經營者和消費者,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。 九、食品廣告的內容真實合法、不含有虛假、夸大的內容,不涉及疾病預防、治療功能。
十、經營預包裝食品的,符合下列要求
(一)按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求銷售;
(二)進口預包裝食品的包裝上有中文標簽和中文說明,載明食品原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯(lián)絡方式。
十一、經營散裝食品的,符合下列要求
(一)貯存散裝食品,在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產廠址及聯(lián)絡方式等內容;
(二)銷售散裝食品,在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯(lián)系方式等內容。
十二、經營直接入口食品的,符合下列要求
(一)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性和滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事經營活動;
(二)小包裝食品要使用無毒、清潔的包裝材料、容器; (三)使用無毒、清潔的售貨工具;
(四)用水符合國家規(guī)定的生活飲用水標準; (五)使用對人體安全、無害的洗滌劑。 十三、經營食品批發(fā)業(yè)務的,符合下列要求
(一)出具有可追溯的銷售憑證,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產批號、保質期、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等內容。 (二)努力創(chuàng)造條件設立食品檢測室,配備專門的檢測設備和專職的檢測人員,適時開展食品檢測工作,并將檢測結果在醒目位置公示。
十四、如銷售不符合食品安全標準的食品,承諾賠償消費者和商場損失,并承擔相應的法律責任。
十五、以上承諾如有違反,自愿接受工商行政管理機關依照法律法規(guī)和商場給予的處罰。
承諾單位(蓋章):xxx 單位負責人:xxx 日期:20xx年x月x日
企業(yè)法人是食品安全的第一責任人,必須做到:
(一)嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產品生產許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規(guī)定》、《產品標識標注規(guī)定》、《加強食品質量安全監(jiān)督管理工作實施意見》以及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產和加工食品時,確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售,并保證不制假售假。
(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質量安全相關的法律法規(guī)知識,切實提高對食品質量安全重要意義的認識,不斷強化企業(yè)法人是食品質量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產相適應的專業(yè)技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛(wèi)生。
(三)建立健全管理體系,建立完善各項規(guī)章制度,努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產全過程實行標準化管理,從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。 (四)保證按照合法有效的產品標準組織生產,產品質量符合相應的強制性標準,對無強制性標準規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標準,并按明示的標準組織生產。
(五)保證具備持續(xù)保證產品質量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
(六)保證食品加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規(guī)范,并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對生產關鍵點進行嚴格控制。
(七)保證生產食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關規(guī)定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。 (八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,保持清潔,對食品無污染。
(九)保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。
(十)保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。 (十一)保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規(guī)定。
(十二)保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。
承諾單位(蓋章):xxx 單位負責人:xxx 日期:20xx年x月x日
產品質量承諾書
產品質量承諾書樣本篇 1
致:XX 縣政府采購中心:
若我單位在 中有幸中標,在該項目實施過程中,我公
司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并
在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨
時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2.本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將
派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方
指定的人員進行相關培訓。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性
能相一致,業(yè)主在產品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安
裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4.
產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后 12
個月。
5.本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題
不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6.質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用
方通知的 1 個小時內予以答復,技術服務人員 24 小時內到
達現(xiàn)場。
7.產品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,并填
寫服務反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合
同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經濟責任。
承諾人:
日期:xx 年 xx 月 xx 日
產品質量承諾書樣本篇 2
致:____________
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,
如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在
該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的
條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證
產品質量保證期不低于“三包”規(guī)定;質量保證期承諾優(yōu)于
國家“三包”規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行;
2、投標產品有專業(yè)售后服務機構,并將在投標文件中
予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,
以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施
工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后 2 個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保
使用人在操作前充分了解產品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱
患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解
答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問
題的建議;
6、現(xiàn)場響應:
我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方
承諾在 24 小時內到達現(xiàn)場進行處理,確保產品正常工作;
無法在 24 小時內解決的,將在 24 小時內提供備用產
品,使招標方能夠正常使用。若故障在 24 小時內未得到解
決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質量保修金
中扣除;
發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到
立即到達事故現(xiàn)場;
對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理
條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提
供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,
我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨
額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,
并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:______公司
授權代表:____________
日期:20___年___月___日
產品質量承諾書樣本篇 3
我公司生產的系列水處理設備,產品質量保質期為一
年,一年內如產品質量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,
一年質保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價
供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命
均保證在十年以上,并嚴格按標準生產制造。因產品質量
問題造成損失,本公司負責賠償。
售后服務承諾
對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務方
面作如下承諾:
一、我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、
保修;
二、合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如
因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我
廠將及時整改直至合格為止,期間產發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、我公司在系統(tǒng)調試期間負責對需方操作、維修人
員的培訓,并能獨立操作;
五、對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
六、在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨
清單、產品合格證、產品樣本、產品使用
說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證 24 小
時內作出答復,并于 2 個工作日內派出服務人員,以最快
的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
承諾人:
日期:xx 年 xx 月 xx 日
惠州市諾盾汽車用品有限公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們有專人對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
3、本產品由中國太平洋保險公司聯(lián)合承保,對車主車內個人財物進行了雙重保護。
4、本產品經過中國安全技術防范中心認證,獲得中國國家強制性產品認證3C證書:20xx031904000320,歐盟CE證書:UK101101231。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,公司選材均選用國內最優(yōu)質最可靠的材料配件。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給代理商。
3、為了本公司產品不斷創(chuàng)新力求完美,公司不斷研發(fā)更新產品更可靠的零部件,提升產品性能,做到產品不斷創(chuàng)新始終不加價。
4、為了保護各個代理商利益,我公司網(wǎng)站為唯一官方網(wǎng)站,代理商不得私自建立網(wǎng)站明碼標價銷售我司產品,一經查出我司要求對方立即終止網(wǎng)上銷售,否則我司將終止代理商一切政策支持(包括保險理賠),嚴重者直接終止合作。
三、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、售后目標:不斷更新改良產品,力求做到銷售零售后的目標
4、服務原則:公司鄭重承諾產品由于質量問題一年內包換。由于我司產品質量問題引起的換貨我司承擔全部來回運費。在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,由需方人為因素造成的損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人:
時間:
產品安全承諾書
的為您整理的幾篇產品安全承諾書,希望對您有所幫助。
產品安全承諾書(一) 本人作為該店鋪負責人(法人),不因某些生產技術和經營的障礙(人力所不能抗拒的原因除外),堅守以下公開承諾: 1、保證自營店鋪和向代理商店鋪中提供的產品全部與臨安特產類相關,堅決不以次充好和掉包; 2、經過國家標準認證的產品,將嚴格遵守國家相關標準規(guī)范從事生產管理,產品生產過程無違規(guī)使用國家禁用的有毒害物質; 3、沒有經過國家標準認證的產品,亦嚴格按照國家發(fā)布的相關安全規(guī)范生產,并如實告知在生產管理過程中使用的藥物、肥料、添加劑、激素等物質,無違規(guī)使用國家明令禁止使用的有毒害物質; 4、本店所有入館產品,保證產品質量、安全無問題。
5、本店入館產品如因產品質量、安全問題、描述不符、延遲發(fā)貨等給客戶造成的損失,我們會在第一時間內以買家協(xié)商解決,不因任何原因給臨安館造成任何不良影響; 6、如果協(xié)商解決不了問題,我愿意由臨安館強制從我店所繳納產品質量保證金中扣除買家損失部分,通過支付寶返還給買家。
本人及所屬單位恪守行業(yè)相關規(guī)范守則,接受社會各界監(jiān)督,為共建食品安全大環(huán)境,愿與臨安館簽署本承諾。
1 如因提供不真實信息而導致產品質量安全事件,本人及所屬單位愿承擔相關責任和后果,第三方網(wǎng)絡交易平臺免責。
承諾人:XXX 時間:XXXX年XX月XX日
產品安全承諾書(二) 為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,確保食品生產和流通安全,本經營者鄭重承諾:
一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品生產經營活動,對社會和公眾負責,誠信經營,保證所生產經營食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
不采購使用非定點屠宰單位供應、未經檢疫合格的豬肉,以及病死或者死因不明的禽畜肉及其制品。不采購使用無合法來源的米、面、食用油和醬油等調味品。不采購使用非食用鹽或有毒有害物質加工食品。不采購使用無衛(wèi)生許可證的食品添加劑,不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。不采購使用腐爛、變質或感官性狀異常的食品及其原料,以及河豚魚、野磨菇等含有毒有害物質的動植物。不采購使用無合法證照的生產經營者的食品及食品用產品。不采購使用無食品名稱、生產單位、生產地址、生產日期和保質期,以及包裝不完整或超過保質期的預包裝食品。不雇用無健康合格證明人員從事接觸食品的工作,不使用未經有效消毒的餐用具。不經營《食品衛(wèi)生法》禁止生產經營的其它食品。
二、具有與生產經營的食品品種、數(shù)量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地且符合下列要求:
2 (一)經營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離; (二)經營場所與個人生活空間分開; (三)經營場所保持內部環(huán)境整潔; 三、具有與生產經營的食品品種、數(shù)量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施且符合下列要求:
(一)設備及設施空間布局和操作流程設計符合規(guī)定,合理布局; (二)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無害、保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一起運輸; (三)備有數(shù)量足夠、安全無害的工具、容器,標志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染; (四)食品容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。
四、生產加工過程控制要求
(一)使用的原輔料應符合國家有關規(guī)定和相關標準的要求;不得使用過期的、失效的、變質的、污穢不潔的、回收的、受污染的原材料或非食品用原輔料生產食品;應采取措施確保采購的原輔料符合要求。列入食品生產許可證管理的,應使用獲證產品。
(二)原輔料貯存時,應根據(jù)貯存要求采取措施確保原輔料的質量安全。盛裝容器應保持清潔。應采用先進先出原則對庫存合理周轉。
(三)原輔料在使用前,應經過檢查,確保原料干凈衛(wèi)生,適合加工要求。
3 (四)食品添加劑的使用應符合gb2760及相應的標準和有關規(guī)定。
(五)食品生產用水應符合gb5749的要求;與食品接觸的冰或水蒸氣等應采用生活飲用水制成。
(六)應采取有效措施使原輔料、半成品與成品有效分離,并確保與食品接觸的設備、工具等表面清潔,防止交叉污染。
(七)食品添加劑的稱量應使用天平或稱等稱量工具。
(八)應按照確定的生產工藝程序進行食品生產,應采取有效控制食品熱處理時間和溫度的措施。
五、建立從業(yè)人員健康管理制度。經營人員每年進行必要的健康檢查,取得健康證明后從事食品經營活動。保持個人衛(wèi)生,銷售食品時洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。
(一)應取得健康體檢證明后方可上崗,并每年體檢一次。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
(二)應保持個人整潔,不留長指甲、不涂指甲油、不佩戴外露飾物,在加工場所內應禁止吸煙和吐痰。
(三)在食品加工操作時應穿戴潔凈的工作衣、帽,頭發(fā)應置于帽內,進入生產區(qū)應保持良好的個人衛(wèi)生。應采取必要的措施防止生熟食品及其他原輔料間的交叉污染。
(四)負責人和主要生產人員應學習和熟悉食品質量安全相關法
4 律、法規(guī)和標準知識,應通過食品質量安全相關培訓,提高其對產品和質量安全的認識,明確其責任。
六、建立食品進貨查檢記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件,并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容,保存期限不少于二年。創(chuàng)造條件盡快使用電子臺帳。
七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。
八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,作好相關的記錄和通知相關生產經營者和消費者,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。
九、食品廣告的內容真實合法、不含有虛假、夸大的內容,不涉及疾病預防、治療功能。
十、經營預包裝食品的,符合下列要求:
(一)按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求銷售; (二)進口預包裝食品的包裝上有中文標簽和中文說明,載明食品原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯(lián)絡方式。
十一、經營散裝食品的,符合下列要求:
(一)貯存散裝食品,在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產廠址及聯(lián)絡方式等內容; (二)銷售散裝食品,在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的
5 名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯(lián)系方式等內容。
十二、經營直接入口食品的,符合下列要求:
(一)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性和滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事經營活動; (二)小包裝食品要使用無毒、清潔的包裝材料、容器; (三)使用無毒、清潔的售貨工具;
(四)用水符合國家規(guī)定的生活飲用水標準; (五)使用對人體安全、無害的洗滌劑。
十三、經營食品批發(fā)業(yè)務的,符合下列要求:
(一)出具有可追溯的銷售憑證,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產批號、保質期、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等內容。
(二)努力創(chuàng)造條件設立食品檢測室,配備專門的檢測設備和專職的檢測人員,適時開展食品檢測工作,并將檢測結果在醒目位置公示。
十四、如銷售不符合食品安全標準的食品,承諾賠償消費者和商場損失,并承擔相應的法律責任。
十五、以上承諾如有違反,自愿接受工商行政管理機關依照法律法規(guī)和商場給予的處罰。
產品安全承諾書(三) 為切實保障人民群眾的身體健康與生命安全,讓消費者吃上放心食品,進一步規(guī)范食品市場競爭秩序,加強
6 行業(yè)自律,營造一個同心協(xié)力、齊抓共管的環(huán)境,建立統(tǒng)一開放、競爭有序的食品市場體系,促進食品市場的繁榮與發(fā)展,我企業(yè)向XXX人民政府承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和言產品質量法》、《中華人民共和國標準法》、《中華人民共和國工業(yè)新產品生產許可證管理條例》、國務院《關于加強食品等產品質量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、國家質檢總局《食品生產加工企業(yè)質量安全監(jiān)督管理辦法》等法律和規(guī)章,認真履行企業(yè)是食品質量安全第一責任人的義務,依法承擔相應的新產品質量責任,主動接受政府職能部門的監(jiān)管和社會的監(jiān)督。
二、嚴格執(zhí)行質量管理制度,建立健全質量管理體系,確保新產品質量,生產加工的食品銷售范圍不超過本行政區(qū)域。
三、按照有關法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準組織生產,對原輔料、食品添加劑進貨嚴格把關,嚴格執(zhí)行新產品出廠檢驗制度,保證新產品質量符合有關新產品標準、衛(wèi)生規(guī)范的要求,決不讓不合格新產品出廠銷售。
四、加強行業(yè)自律,自覺維護市場經濟秩序。不生產假冒偽劣食品;不用非食品原料、發(fā)霉變質原料、過期食品、病死畜禽生產加工食品,不濫用色素、防腐劑等食品添加劑,不使用不符合要求的食品包裝材料,在生產、加工、儲運、銷售等各環(huán)節(jié)保證食品質量安全。
五、建立完善的售后服務體系,高度重視消費者的意見,積極妥善處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,主動召回存在質量安全問題的食品,樹立誠實信用的企業(yè)形象。
7 承諾單位(蓋章) 鄉(xiāng)(鎮(zhèn))蓋章
單位負責人(簽字): 年 月 日
注:本承諾書一式叁份,承諾單位一份,當?shù)剜l(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府一份,報縣質量技術監(jiān)督局一份。
產品安全承諾書(四) 為確保食品相關產品質量安全,保障人民群眾人身健康和安全,本企業(yè)向社會鄭重承諾:
一、本企業(yè)是食品相關產品質量安全的責任主體,企業(yè)法定代表人是產品質量安全的第一責任人。
二、本企業(yè)確保食品相關產品生產的管理制度、環(huán)境條件、衛(wèi)生要求、廠房場所、設備設施、檢驗條件等持續(xù)保持食品相關產品市場準入的條件,如發(fā)生重大變化,15天內向質監(jiān)灃東新城分局申報。
三、本企業(yè)嚴格按照有效產品標準組織生產,并做好生產記錄,生產的產品質量符合產品執(zhí)行標準的各項指標和相應規(guī)定的要求,保證不生產假冒偽劣產品。
四、本企業(yè)每一批次的產品都要進行出廠檢驗,不經檢驗或檢驗不合格的產品不得出廠;檢驗設備定期檢定;檢驗員定期培訓;做好并保管好檢驗記錄。
五、本企業(yè)周圍環(huán)境衛(wèi)生清潔、無污染,生產加工場所、生產設備、庫房保持整潔干凈;從業(yè)人員具有健康證明,上崗時做好個人衛(wèi)生防護,并進行定期培訓。
六、本企業(yè)承諾建立衛(wèi)生管理制度、人員管理制度、進貨查驗記錄制度、生產過程控制制度、添加劑使用制度、出廠檢驗記錄制度、
8 不合格品管理制度、不安全產品召回制度、消費者投訴受理制度等項制度,并如實記錄制度的運行情況。
七、本企業(yè)生產加工中使用的原材料、輔助材料及添加劑應符合國家標準規(guī)定;原輔材料進廠要實施進貨驗收制度并建立進貨臺帳,不符合質量安全要求的,不得用于生產加工;不違反國家標準規(guī)定使用或者濫用添加劑;不使用非食品級的原料生產加工。
八、本企業(yè)的產品標簽內容真實、清晰,并符合國家法律法規(guī)和相應產品標簽標準的要求,保證不偽造產品標識標注,不利用產品標簽欺詐、誤導消費者。
九、本承諾在企業(yè)顯著位置張貼,使廣大員工眾所周知。
承諾人:XXX 時間:XXXX年XX月XX日
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感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《產品承諾書(精品五篇)》一文,希望能解決您找不到幼師資料時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了產品承諾書專題,希望您能喜歡!
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