縣農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)范本

文檔寫作時(shí)總是讓人陷入困境，高效寫作的基礎(chǔ)是閱讀過一定數(shù)量的范文。范文的方法可以幫助我們輕松地開展整體構(gòu)思，對(duì)于范文的寫作有什么好建議嗎？“縣農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)”這篇文章編輯認(rèn)為值得一讀現(xiàn)向您推薦，歡迎您來品嘗獨(dú)特的文章！

縣農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)【篇1】

一年來，我們?cè)谏霞?jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓住五個(gè)重點(diǎn)，即，重點(diǎn)抓好信貸管理，防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；重點(diǎn)抓好儲(chǔ)蓄存款，增強(qiáng)資金勢(shì)力;重點(diǎn)抓好增收節(jié)支，提高資金營(yíng)運(yùn)效益;重點(diǎn)抓好規(guī)范化管理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng);重點(diǎn)抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高全行的整體素質(zhì)。圓滿地完成了主要經(jīng)營(yíng)任務(wù)，到12月末，實(shí)現(xiàn)利息收入3054萬元；儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)率達(dá)到15.45％；對(duì)公存款增長(zhǎng)率實(shí)現(xiàn)0.9％；外幣存款額達(dá)到86萬美元，比計(jì)劃多6萬美元；存貸增量比例26.66％；費(fèi)用1378萬元；帳面虧損3716萬元；實(shí)際虧損4573萬元。評(píng)價(jià)指標(biāo)也完成得很好：無息資產(chǎn)占用率15%，僅比計(jì)劃差0.2個(gè)百分點(diǎn)；新放貸款正常率達(dá)到100%；以資抵債處置率為23%，超額完成3個(gè)百分點(diǎn)；償還借款3000萬元；非利息收入增長(zhǎng)率為－75%，較計(jì)劃差95個(gè)百分點(diǎn)；信用卡消費(fèi)額完成61萬元，超額1萬元；國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)額達(dá)到1100萬美元；超額350萬美元；當(dāng)年沒有發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)、刑事案件或責(zé)任事故。

回首20xx年，我們著重抓了以下幾方面的工作：

一、強(qiáng)化信貸管理，提高收益水平。

主要抓了四個(gè)重要環(huán)節(jié)：

（一）集中精力抓收息。利息收入是影響全行經(jīng)營(yíng)成果的關(guān)鍵因素，收息工作也是全行的難點(diǎn)工作，是一場(chǎng)硬仗。為了保證這一艱巨任務(wù)如期完成，采取了以下3個(gè)措施。

一是任務(wù)落實(shí)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài)，扣除企業(yè)改制等方面的客觀因素，將上級(jí)行下達(dá)的收息計(jì)劃如實(shí)分解下去，并按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務(wù)落實(shí)到信貸員和到企業(yè)，并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法，加大獎(jiǎng)懲力度。從行長(zhǎng)到部室主任，繼續(xù)落實(shí)了包處所、包大戶任務(wù)。行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)每月從個(gè)人工資總額中拿出30%與全行收息任務(wù)掛鉤，部室主任和全體機(jī)關(guān)工作人員，每人每月從各種補(bǔ)貼中拿出400元，其中的40%與包所的收息任務(wù)掛鉤，60%與全行主要經(jīng)營(yíng)任務(wù)掛鉤。

二是幫助企業(yè)改善管理，提高效益，增加息源。每名信貸人員都落實(shí)了一戶幫扶任務(wù)，幫助搞活有望的企業(yè)分析經(jīng)營(yíng)管理等方面的問題，幫助清收貨款，幫助推銷產(chǎn)品，幫助清倉(cāng)壓庫(kù)，或給予必要的扶持，增加效益，培植息源，一項(xiàng)，全年收息108萬元。對(duì)效益好的企業(yè)，我們盡力給予銀行承兌匯票支持，促進(jìn)了企業(yè)的生產(chǎn)，增加還息能力，全年收息186萬元。同時(shí)，狠抓了轉(zhuǎn)制企業(yè)的利息清收工作，全年清收轉(zhuǎn)制企業(yè)利息220萬元。

三是加強(qiáng)貨款歸行管理，防止資金體外循環(huán)。這是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)管理工作，抓好了，可以一舉兩得，既可增加收息，又能增加對(duì)公存款。因此，會(huì)計(jì)、出納、信貸部門密切配合，各司其責(zé)：會(huì)計(jì)出納人員看住企業(yè)帳戶，強(qiáng)化現(xiàn)金管理；信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向，搞好檢查監(jiān)督，促進(jìn)貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務(wù)開發(fā)部通力合作，經(jīng)常深入企業(yè)檢查庫(kù)存現(xiàn)金，搞好調(diào)查，掌握企業(yè)多頭開戶情況，較好地防止了息源的流失。

（二）抓好規(guī)范化管理工作，降低和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。著重抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：一是重新調(diào)整審貸分離崗位，設(shè)立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗，合理分工，明確職責(zé)，依法辦理信貸業(yè)務(wù)，確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款第一責(zé)任人辦法，徹底解決權(quán)責(zé)脫鉤、責(zé)任不清、獎(jiǎng)罰不明的老問題，將貸款損失的責(zé)任落到實(shí)處。三是嚴(yán)格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴(yán)格管理，堅(jiān)決按上級(jí)行規(guī)定的10個(gè)條件，履行程序，保證無一筆墊付發(fā)生。

縣農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)【篇2】

年終總結(jié)

從2012年到現(xiàn)在已經(jīng)過去兩年了，期間我在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行瑞安市桃山支行工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同仁的共同努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)履行工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，思想意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作能力有一定提高技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。近兩年的工作總結(jié)如下：

I．思想方面

我個(gè)人認(rèn)為思想認(rèn)識(shí)的進(jìn)步是衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。兩年來，我深刻認(rèn)識(shí)到，農(nóng)行的發(fā)展是我成功的基礎(chǔ)。我與農(nóng)行同甘共苦，我們要積極推動(dòng)農(nóng)行發(fā)展，自覺維護(hù)農(nóng)行社會(huì)形象，為農(nóng)行發(fā)展作出堅(jiān)定貢獻(xiàn)。另外，這兩年我最大的進(jìn)步就是可以很好地調(diào)整自己的心態(tài)。這表現(xiàn)在危機(jī)和心理抑郁時(shí)期的良好自我控制。面對(duì)困難和挫折，我學(xué)會(huì)了往積極的方向思考，學(xué)會(huì)了換位思考，學(xué)會(huì)了用全局的眼光看待問題。這讓我逐漸接受了這樣一個(gè)想法：敢吃虧，同時(shí)要善于吃虧；努力在工作和生活中給人們更多的便利，多給，少拿。凡事想好的，以積極的心態(tài)面對(duì)工作和生活中的困難和挫折。

二、工作方面

ABC員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示客戶形象的窗口ABC，與柜員的日常生活 工作忙碌而單調(diào)，但面對(duì)形形色色的客戶，柜員必須熟練操作，竭誠(chéng)服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)，讓客戶能真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感覺他們是在農(nóng)行做生意。這種工作的溫暖非同尋常，我為自己感到驕傲！兩年來，我立足崗位，努力工作。在為客戶服務(wù)的過程中，始終堅(jiān)持“想客戶所想，急客戶所急，安排客戶后顧之憂”的原則，為客戶提供全面、周到、便捷、高效的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、語言禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，贏得了客戶的信任。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在確保符合我行規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷手段，為客戶提供一定的便利，靈活恰當(dāng)?shù)貫榭蛻籼峁﹤€(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜臺(tái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，努力為客戶提供更周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。在日常工作中，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際，掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從小事開始。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，力求做到快速、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等待、少跑、少問，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、規(guī)律、隨時(shí)的服務(wù)。

三、學(xué)習(xí)方面

作為一名一線柜員，我必須具備出色的業(yè)務(wù)技能，所以我始終不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。近兩年，一方面向同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)；另一方面，我積極參加了農(nóng)業(yè)銀行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。如：個(gè)人信用、大堂經(jīng)理崗位證書考試、運(yùn)營(yíng)主管后備培訓(xùn)等，我積極參與。

作為一個(gè)成長(zhǎng)中的年輕人，我深知只有將個(gè)人理想與農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作熱情、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在創(chuàng)農(nóng)業(yè)。銀行在美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

朱立宏2013/12/29，為發(fā)揚(yáng)光大，克服不足，對(duì)今年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)：

今年我從事財(cái)務(wù)部出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、票據(jù)印章管理、開票及跨行結(jié)算業(yè)務(wù)。剛開始工作的時(shí)候，我只是覺得收銀員的工作看起來很簡(jiǎn)單，其實(shí)是點(diǎn)鈔票、填支票、跑去銀行等事務(wù)性工作，但當(dāng)我真正投入工作時(shí)，我才意識(shí)到我對(duì)收銀工作的理解和理解是錯(cuò)誤的。收銀工作不僅責(zé)任重大，而且存在諸多文化和技術(shù)問題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握。在平時(shí)的工作中，能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理結(jié)算制度，做到日結(jié)月結(jié)，定期與會(huì)計(jì)師核對(duì)現(xiàn)金及賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金數(shù)額不達(dá)標(biāo)不一致的，及時(shí)報(bào)告和處理，并根據(jù)會(huì)計(jì)師提供的憑證及時(shí)支付工資和其他適用要求。資金發(fā)放，遵守財(cái)務(wù)程序，嚴(yán)格審核相關(guān)原件，不符合要求不予支付，嚴(yán)格保存相關(guān)印章、空白支票、空白收據(jù)，手頭現(xiàn)金的完整和安全，及時(shí)跟蹤銀行余額，不開空白支票和遠(yuǎn)期支票，月底結(jié)賬后檢查現(xiàn)金流量和銀行存款明細(xì)，認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時(shí)傳送銀行單據(jù)原件和各種收付單據(jù)，配合會(huì)計(jì)師做好各城市的各項(xiàng)賬務(wù)處理和資金工作。撥款，嚴(yán)格控制專項(xiàng)資金和銀行賬戶的使用。以上是我今年工作以來的一些體會(huì)和理解，也是我在工作中把理論付諸實(shí)踐的過程。我將在以后的工作中加強(qiáng)對(duì)金融的學(xué)習(xí)和掌握。各項(xiàng)政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高您的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司利益不致流失，做好本職工作，與公司全體員工共同發(fā)展。新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，再上一個(gè)新臺(tái)階?；仡櫼荒甑墓ぷ?，感覺還是有很多不足的地方：

1.只滿足完成自己的任務(wù)，工作發(fā)展不夠大膽；

< p> 2.業(yè)務(wù)質(zhì)量提升不快，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)識(shí)不夠、不夠清晰；

3.差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

以上是我個(gè)人的工作總結(jié)，將向全行領(lǐng)導(dǎo)和工作人員匯報(bào)。這一年取得的所有成績(jī)都只代表過去，所有的教訓(xùn)和不足，我們都銘記于心，努力改進(jìn)。工作日復(fù)一日，看似重復(fù)乏味，但我們相信“點(diǎn)滴成就非凡”。有今天的積累，才有明天的輝煌。第四條：2013年農(nóng)行柜員個(gè)人工作總結(jié) 農(nóng)行柜員個(gè)人工作總結(jié)

2011年已經(jīng)過去兩年了，這期間我在巴南區(qū)李家坨支行努力工作，重慶。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的共同努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，主動(dòng)履行工作職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。各方面都有了一定的改善。近兩年的工作總結(jié)如下：

I．思想

個(gè)人認(rèn)為，思考和理解的進(jìn)步是衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。也許其他人會(huì)把工作績(jī)效作為一個(gè)指標(biāo)，因?yàn)樗莿趧?dòng)成果的一種看得見的體現(xiàn)。但就個(gè)人而言，我更看重的是思想政治意識(shí)的提高。兩年來，我在工作中逐漸增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感。大的方面，體現(xiàn)在農(nóng)行的思想和行動(dòng)上，體現(xiàn)在農(nóng)行的發(fā)展上。我深刻體會(huì)到，農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展是我成功的基礎(chǔ)。我與農(nóng)行同甘共苦，積極推動(dòng)農(nóng)行發(fā)展。自覺維護(hù)農(nóng)行社會(huì)形象，堅(jiān)定不移地秉承為農(nóng)行發(fā)展貢獻(xiàn)力量的理念。在一個(gè)小方面，我克服了精神狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷。過去，我經(jīng)常在這一點(diǎn)上受苦。那些急躁、沖動(dòng)、抑郁，常常使我的言行變得極端；許多狹隘的想法常常使我陷入抑郁和焦慮之中。之中。但那已經(jīng)過去了，這兩年我最大的進(jìn)步就是可以很好地調(diào)整自己的心態(tài)。這表現(xiàn)在危機(jī)和心理抑郁時(shí)期的良好自我控制。面對(duì)困難和挫折，我學(xué)會(huì)了往積極的方向思考，學(xué)會(huì)了換位思考，學(xué)會(huì)了用全局的眼光看待問題。這讓我逐漸接受了這樣一個(gè)想法：敢吃虧，同時(shí)要善于吃虧；努力在工作和生活中給人們更多的便利，多給，少拿。凡事多想善，

以積極的心態(tài)面對(duì)工作和生活中的困難和挫折。

二、工作方面

ABC員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示客戶形象的窗口ABC，與柜員的日常生活 工作忙碌而單調(diào)，但面對(duì)形形色色的客戶，柜員必須熟練操作，竭誠(chéng)服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)，讓客戶能真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感覺他們是在農(nóng)行做生意。這種工作的溫暖非同尋常，我為自己感到驕傲！兩年來，我立足崗位，努力工作。在為客戶服務(wù)的過程中，始終堅(jiān)持“想客戶所想，急客戶所急，安排客戶后顧之憂”的原則，為客戶提供全面、周到、便捷、高效的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、語言禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，贏得了客戶的信任。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在確保符合我行規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷手段，為客戶提供一定的便利，靈活恰當(dāng)?shù)貫榭蛻籼峁﹤€(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜臺(tái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，努力為客戶提供更周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際，掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從小事開始。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，力求做到快速、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等待、少跑、少問，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、規(guī)律、隨時(shí)的服務(wù)。

三、學(xué)習(xí)方面

作為一名一線柜員，我必須具備出色的業(yè)務(wù)技能，所以我始終不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。近兩年，一方面向同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)；另一方面，我積極參加了農(nóng)業(yè)銀行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。比如，我們農(nóng)業(yè)銀行組織了“三基”的培訓(xùn)和考試。我積極參與，刻苦學(xué)習(xí)，歷屆考試都取得了可喜的成績(jī)。此外，我還在繼續(xù)學(xué)習(xí)《公共基礎(chǔ)》，以提高我的商業(yè)素養(yǎng)。

作為一個(gè)成長(zhǎng)中的年輕人，我深知只有將個(gè)人理想與農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作熱情、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在創(chuàng)農(nóng)業(yè)。銀行在美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

縣農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)【篇3】

xx年上半年，在上級(jí)行的正確指導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，具體落實(shí)全區(qū)行長(zhǎng)會(huì)議精神，以“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念貫穿管理經(jīng)營(yíng)全程，經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的共同努力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，克服困難，取得了較好的成績(jī)。

一、上半年業(yè)務(wù)概況

六月末，我行各項(xiàng)貸款余額為4,527萬元,其中:地方儲(chǔ)備糧貸款1760萬元，糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款1633萬元，糧棉油附營(yíng)業(yè)務(wù)占用貸款279萬元，糧食企業(yè)自補(bǔ)財(cái)務(wù)掛賬貸款111萬元，儲(chǔ)備糖貸款744萬元。各項(xiàng)存款余額為4213萬元，其中：?jiǎn)挝换钇诖婵?18萬元，財(cái)政補(bǔ)貼資金存款3735萬元，保證金存款260萬元。上半年應(yīng)計(jì)貸款利息總額為402萬元, 實(shí)收利息總額為378萬元,貸款利息收回率為94%;總收入為380萬元，總支出為265萬元，盈余115萬元。

二、上半年的主要工作

(一)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面落實(shí)中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要部署，認(rèn)清新形勢(shì)下反腐倡廉的重要性、長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和艱巨性，堅(jiān)持反腐倡廉產(chǎn)抓不懈，增強(qiáng)本部員工的拒腐防變能力。同時(shí)把對(duì)員工的政治思想教育、職業(yè)道德教育與業(yè)務(wù)教育緊密結(jié)合起來，堅(jiān)持把反腐倡廉貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)全過程，做到未病先防、警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。督促員工在參加全行開展的學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，各部門還結(jié)合本部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和員工思想狀況開展黨風(fēng)廉政教育。在學(xué)習(xí)教育工作中，注意堅(jiān)持發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和案件預(yù)防工作的開展，使員工的政治思想覺悟、法紀(jì)觀念及職業(yè)道德觀念得到進(jìn)一步加強(qiáng)。組織全體人員學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行大理分行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任實(shí)施辦法》，每人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，確保了全行上半年沒有違規(guī)違紀(jì)案件發(fā)生。

(二)扎實(shí)開展合規(guī)教育活動(dòng)

我行按照區(qū)分行關(guān)于開展“遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”專題教育活動(dòng)的精神以及大理分行的具體部署，由行領(lǐng)導(dǎo)在本行進(jìn)行組織動(dòng)員并就我行開展此項(xiàng)活動(dòng)的有關(guān)事宜作了具體安排。從6月初開始，我行就組織全行員工收看區(qū)分行關(guān)于開展“遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”專題教育活動(dòng)的視頻會(huì)，從6月8日開始，按活動(dòng)的要求組織員工學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行客戶營(yíng)銷維護(hù)規(guī)范(試行)》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范(試行)》以及《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行違反業(yè)務(wù)規(guī)章制度行為經(jīng)濟(jì)處罰規(guī)定(試行)》、《關(guān)于規(guī)范組織處理工作的意見(試行)》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行違反信貸和資金管理規(guī)章制度行為處理辦法》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行違反財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度行為處理辦法》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行違反人力資源管理規(guī)章制度行為處理辦法》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行違反安全保衛(wèi)規(guī)章制度行為處理辦法》等等件資料，收看了區(qū)分行舉辦的專題視頻講座，同時(shí)，安排員工個(gè)人分別進(jìn)行自學(xué)。學(xué)習(xí)過程中，每位員工都能做到態(tài)度端正、行動(dòng)積極，認(rèn)真做好專門的學(xué)習(xí)筆記。6月下旬，我行又組織各部門針對(duì)各部、各崗位的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)開展剖釋，每員工都撰寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì)。隨后我行又安排員工參加考試，考試評(píng)卷結(jié)果為，全行干部職工共十四人均獲得95分以上的好成績(jī)。通過全行上下的共同努力，到6月末我行已經(jīng)按活動(dòng)要求較好地完成此項(xiàng)活動(dòng)第一階段的任務(wù)。

(三)穩(wěn)步發(fā)展商業(yè)性貸款

1、領(lǐng)導(dǎo)重視、統(tǒng)一部署。從年初開始，我行就著手商業(yè)性貸款營(yíng)銷工作，行領(lǐng)導(dǎo)組織召開行務(wù)會(huì)研究制定我行業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，分析我行商業(yè)性貸款發(fā)展過程中面臨的困難，研究今年商業(yè)性貸款營(yíng)銷的計(jì)劃和措施。我行商業(yè)性貸款發(fā)展面臨的困難主要是：第一，受自然條件的制約，本地區(qū)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，因此企業(yè)少，上檔次的企業(yè)更是屈指可數(shù);第二，受農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)范圍的限制，有些行業(yè)無法給予信貸扶持，比如錳礦開采加工等，屬于本地區(qū)最大的支柱產(chǎn)業(yè)，近年來陸續(xù)投資成立了不少公司，企業(yè)效益也不錯(cuò)，但由于目前不屬于農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍，我行無法對(duì)此類企業(yè)營(yíng)銷貸款。因此針對(duì)這些問題，我行把本地區(qū)較大的產(chǎn)業(yè)——制糖業(yè)列為我行當(dāng)前商業(yè)貸款營(yíng)銷的重點(diǎn)行業(yè)。

2、計(jì)劃信貸部具體落實(shí)和組織實(shí)施。從元月中下旬開始，由部主管親自帶領(lǐng)兩名信貸業(yè)務(wù)骨干，分別對(duì)云南大壩縣雷平永普糖業(yè)有限公司和云南大壩縣桂豐制糖有限公司展開營(yíng)銷工作。從與企業(yè)初步溝通到深入調(diào)查開展工作，經(jīng)過精心與企業(yè)聯(lián)系、收集整理材料、撰寫調(diào)查報(bào)告以及向上級(jí)行溝通，全面完成了雷平永普糖業(yè)有限公司的5200萬元儲(chǔ)備糖貸款和10000萬元續(xù)貸的申報(bào)工作，并于4月27日按規(guī)程成功發(fā)放了5200萬元儲(chǔ)備糖貸款，為我行可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(四)繼續(xù)強(qiáng)化政策性糧油貸款管理

1、堅(jiān)持對(duì)糧食貸款的管理。

(1)及時(shí)貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全國(guó)開展糧食清倉(cāng)查庫(kù)的通知》和中行《關(guān)于做好全國(guó)糧食清倉(cāng)查庫(kù)工作的通知》 ，積極派出兩名信貸員分別參加天音和大壩兩個(gè)縣人民政府統(tǒng)一布臵的糧食清倉(cāng)查庫(kù)工作，配合政府完成人員培訓(xùn)和清倉(cāng)查庫(kù)，經(jīng)縣、市級(jí)自查，兩個(gè)縣的糧食庫(kù)存帳帳相符、帳實(shí)相符，沒有空庫(kù)缺庫(kù)現(xiàn)象。

(2)管戶經(jīng)理堅(jiān)持做好定期貸款核對(duì)和糧食庫(kù)存檢查，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)糧食庫(kù)存的監(jiān)管，督促企業(yè)建立和完善庫(kù)存?zhèn)}單，堅(jiān)持糧食出庫(kù)報(bào)告制度。保證我行與企業(yè)貸款相符、糧食庫(kù)存帳帳相符、帳實(shí)相符，沒有糧食收購(gòu)資金被擠占挪用的現(xiàn)象發(fā)生。

(3)督促企業(yè)完成20xx年度訂單收購(gòu)玉米結(jié)余庫(kù)存銷售工作。按20xx年度的訂單糧食收購(gòu)任務(wù)，天音縣糧食企業(yè)收購(gòu)了訂單玉米100萬公斤，再加上優(yōu)質(zhì)稻谷收購(gòu)轉(zhuǎn)玉米品種收購(gòu)50萬公斤，總共150萬公斤。按照桂糧發(fā)【20xx】70號(hào)《關(guān)于抓緊銷售20xx年訂單收購(gòu)玉米的通知》精神，這部分糧食進(jìn)行市場(chǎng)銷售。我行積極做市場(chǎng)調(diào)查，主動(dòng)與企業(yè)溝通，督促企業(yè)抓緊銷售，經(jīng)過努力，到二月末已經(jīng)全部完成150萬公斤玉米銷售，銷售收入收回貸款35.58萬元，價(jià)差虧損占用貸款部分40.5萬元已于今年4月份補(bǔ)貼到位時(shí)全部收回。

2、早預(yù)測(cè)準(zhǔn)備，為今年支持企業(yè)收購(gòu)儲(chǔ)備訂單糧食收購(gòu)和地方糧食儲(chǔ)備輪工作打下基礎(chǔ)。及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)總行《關(guān)于切實(shí)做好今年夏季糧油收購(gòu)信貸工作的通知》(農(nóng)發(fā)銀發(fā)[20xx]105號(hào))和自治區(qū)人民政府《云南人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)財(cái)政廳等部門關(guān)于20xx年對(duì)種糧農(nóng)民實(shí)行直接補(bǔ)貼與儲(chǔ)備糧訂單糧食收購(gòu)掛鉤實(shí)施方案的通知》(桂政辦發(fā)[20xx]91號(hào))文件，同時(shí)按照上級(jí)行的通知精神認(rèn)真做好企業(yè)糧食收購(gòu)、輪換的資金需求測(cè)算，布臵政策性貸款的管戶經(jīng)理按照上級(jí)行的要求認(rèn)真做好糧食企業(yè)的收購(gòu)貸款資格認(rèn)定，通知相關(guān)企業(yè)辦理20xx年度貸款卡年審等一系列工作，為今年及時(shí)發(fā)放政策性、準(zhǔn)政策性、調(diào)控糧食貸款、支持企業(yè)完成今年的訂單糧食收購(gòu)和儲(chǔ)備輪換工作做好了充分的前期準(zhǔn)備工作。

(五)做好20xx年企業(yè)信用評(píng)級(jí)、授信工作

1、 通過組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件，使信貸員認(rèn)識(shí)充分理解總行評(píng)級(jí)授信辦法的內(nèi)涵，認(rèn)識(shí)到客戶信用評(píng)級(jí)和統(tǒng)一授信管理是信貸管理的重要基礎(chǔ)工作，也是確保信貸資金安全和防控信貸風(fēng)險(xiǎn)的第一道關(guān)口，并樹立風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。

2、嚴(yán)格按照總行《關(guān)于啟用CM20xx系統(tǒng)客戶評(píng)級(jí)授信管理流程的通知》和《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸管理系統(tǒng)(CM20xx)評(píng)級(jí)授信業(yè)務(wù)操作流程》操作，運(yùn)行管理員根據(jù)兩個(gè)《辦法》和《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸管理系統(tǒng)(CM20xx)柜員設(shè)臵指引(試行)》(農(nóng)發(fā)銀發(fā)?20xx?199號(hào))以及20xx年度區(qū)分行培訓(xùn)的要求，確定評(píng)級(jí)、授信各環(huán)節(jié)的參與人員及柜員身份，設(shè)臵各柜員在評(píng)級(jí)、授信業(yè)務(wù)中的級(jí)別和角色，定義評(píng)級(jí)授信的系統(tǒng)流程。按照總行新下發(fā)的兩個(gè)《辦法》將評(píng)級(jí)授信對(duì)象準(zhǔn)確劃分成八大類型，管戶客戶經(jīng)理按兩個(gè)《辦法》的規(guī)定對(duì)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、信譽(yù)狀況等進(jìn)行全面調(diào)查和收集客戶資料，認(rèn)真進(jìn)行分析判斷，合現(xiàn)確定客戶信用等級(jí)和授信額度，按時(shí)完成客戶信息采集、錄入工作。

3、經(jīng)過努力，按時(shí)完成所轄24個(gè)客戶的信用評(píng)級(jí)并完成其中23個(gè)客戶的授信工作，為我行今年申報(bào)貸款、貸后管理尤其是風(fēng)險(xiǎn)防控以及上級(jí)行審批貸款提供可靠依據(jù)。

(六)搞好綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)子系統(tǒng)的運(yùn)行工作繼續(xù)抓綜合業(yè)務(wù)操作人員的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作系統(tǒng)，按規(guī)定簽到和簽退，堅(jiān)持定期對(duì)業(yè)務(wù)IC卡保管檢查和使用監(jiān)督。由于工作到位，我行今年上半年的綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)子系統(tǒng)日常工作進(jìn)展順利，操作人員沒有出現(xiàn)操作性差錯(cuò)，正確完成當(dāng)日的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，各工作日均能正常簽退，各項(xiàng)數(shù)據(jù)均相符，系統(tǒng)運(yùn)行繼續(xù)保持基本正常。

(七)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

今年上半年，我行按照上級(jí)行的精神，認(rèn)真做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理和核算工作，不斷提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，我們采取了相應(yīng)的措施：

1、根據(jù)《天音縣支行財(cái)務(wù)管理暫行辦法》，來管理我行的各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用;

2、在實(shí)際操作中，一方面嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)管理費(fèi)用支出，堅(jiān)持行長(zhǎng)“一支筆”審批制度，把各項(xiàng)開支控制在上級(jí)行下達(dá)的每月費(fèi)用指標(biāo)范圍內(nèi)，將有限的資金用在刀刃上，至20xx年6月30日止，我行業(yè)務(wù)管理費(fèi)實(shí)際列支75萬元;另一方面加大力度進(jìn)行收息，做到增收節(jié)支。

3、規(guī)范了固定資產(chǎn)管理，繼續(xù)保持我行固定資產(chǎn)帳面數(shù)額與實(shí)物相符，即帳、卡、簿、實(shí)均全面達(dá)到相符，沒有帳外資產(chǎn)的存在，固定資產(chǎn)按有關(guān)規(guī)定達(dá)到了規(guī)范化管理。

4、規(guī)范了低值易耗品的管理，我行對(duì)單價(jià)在壹仟元以上的低值易耗品按固定資產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定來管理，實(shí)現(xiàn)了該項(xiàng)資產(chǎn)帳、卡、簿、實(shí)的全面相符

(八)切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作

組織全行員工繼續(xù)學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)有關(guān)文件，提高大家的安全防范意識(shí)。人人簽訂《安全保衛(wèi)工作責(zé)任書》，做到人人有責(zé)，分清責(zé)任。堅(jiān)持值班保衛(wèi)制度，每天晚上安排一人值班，節(jié)假日安排兩名人員及一名司機(jī)全天值班。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)地檢查監(jiān)督工作，加強(qiáng)車輛管理，堅(jiān)持非專職司機(jī)和非兼職司機(jī)不駕駛公車，嚴(yán)禁酒后駕駛。認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度，堅(jiān)持安全保衛(wèi)專管人員每月檢查4次，部門領(lǐng)導(dǎo)每月檢查兩次，分管行長(zhǎng)每月檢查一次。確保了我行今年上半年在安全狀態(tài)下運(yùn)行，不發(fā)生“四類”案件和重大責(zé)任事故。

三、當(dāng)前面臨的困難和問題

(一)商業(yè)性貸款難以進(jìn)一步拓展，商業(yè)性貸款存貸比低。

1、本地落后的經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)重阻礙著我行商業(yè)性貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。跟去年相比，去年6月末我行發(fā)放10000萬元期限為1年的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)糖料短期貸款，而今年此筆貸款經(jīng)申報(bào)尚未獲得審批，今年4月末我行新營(yíng)銷發(fā)放5200萬元的地方儲(chǔ)備糖貸款，但期限僅為半年，而且到6月份企業(yè)已經(jīng)銷售白糖，陸續(xù)歸還了3筆金額為4456萬元，截止6月末此筆貸款余額僅有744萬元。

2、我行唯一的一家商業(yè)性貸款客戶不在本縣，結(jié)算條件的限制致使我行滿足不了企業(yè)靈活的資金結(jié)算需求，因此，該客戶不在我行開立基本存款戶，在加上該客戶屬于集團(tuán)公司下的子公司，資金由母公司統(tǒng)一支配，因此貸款資金形成的派生存款在我行停留時(shí)間極為短暫，回籠貨款也不歸我行，用于歸還貸款資金也是當(dāng)天劃到當(dāng)天收回，因此，該客戶在我行存款僅是作為貸款風(fēng)險(xiǎn)保證金的260萬元。截止6月末，我行商貸日均存貸比為2.5%，由于目前商貸余額還有744萬元，而商貸客戶存款只有260萬元，因此，隨著貸款占用時(shí)間的推移，我行商貸日均存貸比將隨之下滑。

(二)利息收入比上年減少，中間業(yè)務(wù)徘徊不前

1、由于商業(yè)性貸款業(yè)務(wù)難以拓展，嚴(yán)重影響著我行今年的利息收入及中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。去年我行貸款利息收入為563萬元，由于商業(yè)性貸款余額比去年少，因此預(yù)計(jì)今年貸款利息總收入僅為474萬元，減少收入89萬元。

2、業(yè)務(wù)量小制約著我行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的發(fā)展，而且我行目前雖有一個(gè)商貸客戶，但是該客戶貸款余額最大的是已經(jīng)多年打交道的工行，我行難以營(yíng)銷，今年上半年我行對(duì)該客戶發(fā)放的5200萬元儲(chǔ)備糖貸款，營(yíng)銷保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)獲得了手續(xù)費(fèi)收入0.38萬元。根據(jù)我行目前商貸發(fā)展?fàn)顩r，預(yù)計(jì)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)將沒有新的突破。

(三)大壩糧改不徹底導(dǎo)致 企業(yè)債務(wù)尚未得到落實(shí)

按照《大壩縣國(guó)有糧食企業(yè)改革方案》，在撤銷部分國(guó)有糧食企業(yè)后組建成立大壩縣糧食購(gòu)銷公司，并按“債隨資產(chǎn)走”的原則進(jìn)行資產(chǎn)重組，被撤銷的國(guó)有糧食企業(yè)債務(wù)由新成立大壩縣糧食購(gòu)銷公司承擔(dān)。但由于諸多原因，目前，大壩縣糧食購(gòu)銷公司未能注冊(cè)登記，因此造成債務(wù)無法落實(shí)。經(jīng)大壩縣人民政府召集我行與大壩縣財(cái)政局、大壩縣國(guó)泰公司(國(guó)有資產(chǎn)管理部門)、大壩縣糧食局進(jìn)行協(xié)調(diào)，大壩縣財(cái)政局、大壩縣國(guó)泰公司認(rèn)為，應(yīng)先按《大壩縣國(guó)有糧食企業(yè)改革方案》應(yīng)拍賣的資產(chǎn)全部都拍賣以后，經(jīng)由糧改資產(chǎn)清理小組對(duì)全部全部進(jìn)行清理后再落實(shí)債務(wù)。但要拍賣和清理資產(chǎn)必須重新啟動(dòng)糧改工作，涉及的部門多，工作量大，情況復(fù)雜，結(jié)果此事不了了之。因此造成被撤銷的國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)原欠農(nóng)發(fā)行貸款(共579.42萬元，其中包括貸款本金為318.42萬元和歷年欠息261萬元)，因尚未明確新的債務(wù)承擔(dān)主體而無法落實(shí)。

(四)不良貸款清收難度大

由于大壩糧改不徹底造成不良貸款無法落實(shí)到新的債務(wù)承接主體，經(jīng)我行反復(fù)和多方努力但也無法找到清償不良貸款的其他資金來源渠道。因此清收不良貸款已經(jīng)成為我行開展業(yè)務(wù)所面臨的一大難題之一。

四、工作建議

商業(yè)性貸款發(fā)展、大壩縣糧改過程中我行貸款未能落實(shí)、不良貸款清收等項(xiàng)工作是擺在我行當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)面前的幾大難題，尤其大壩縣糧改過程中我行貸款未能落實(shí)問題涉及當(dāng)?shù)卦S多部門，理順難度大，因此建議大理分行幫助、指導(dǎo)我行解決。

五、下半年工作計(jì)劃

(一)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控

從近期總行通報(bào)的案件情況和區(qū)分行通報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)排查結(jié)果給我們明顯的警示：農(nóng)發(fā)行當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理中存在著不少漏洞，因此風(fēng)險(xiǎn)防控顯得更加重要。

1、從我行目前的情況看，主要風(fēng)險(xiǎn)有操作風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面，具體表現(xiàn)在：

一是由于信貸業(yè)務(wù)操作人員在貸款發(fā)放環(huán)節(jié)由于未能按規(guī)定對(duì)借款人或者擔(dān)保人的相關(guān)情況進(jìn)行全面地貸前調(diào)查，未能發(fā)現(xiàn)借款人的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、資金周轉(zhuǎn)等方面的隱患，因而給審批部門提供的調(diào)查報(bào)告嚴(yán)重失真，由此產(chǎn)生操作風(fēng)險(xiǎn);

二是由于信貸員不按照規(guī)定填制借款合同、借據(jù)等法律文書，造成相關(guān)法律文書失去法律效力，或者辦理抵押手續(xù)不合法，由此產(chǎn)生操作風(fēng)險(xiǎn);

三是來自借款人信用風(fēng)險(xiǎn)，主要是，我行目前最大的客戶是制糖企業(yè)，目前市場(chǎng)糖價(jià)一度低靡直接影響到制糖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和償債能力，因此我行貸款安全受到威脅，從而產(chǎn)生信用風(fēng)險(xiǎn)。

2、面對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，我部將從如下幾個(gè)方面進(jìn)行防范：

一是認(rèn)真扎實(shí)開展合規(guī)教育，以此增強(qiáng)員工防范風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任感;二是通過對(duì)業(yè)務(wù)操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)提高他們的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見能力和防控能力;三是通過強(qiáng)化檢查監(jiān)督及督促風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理按規(guī)定進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)監(jiān)測(cè)和處理，同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正信貸人員在業(yè)務(wù)操作中存在的漏洞和問題，租到防患于未然。

(二)盡早落實(shí)大壩縣國(guó)有糧食企業(yè)改制后的債務(wù)落實(shí)。

盡早落實(shí)大壩縣國(guó)有糧食企業(yè)改制后的債務(wù)落實(shí)是目前擺在我行面前急需解決的問題。由于設(shè)計(jì)部門較多而情況復(fù)雜，因此要解決大壩縣糧食企業(yè)改制后的債務(wù)落實(shí)問題，僅依靠我行直接協(xié)調(diào)大壩縣

有關(guān)部門是行不通的，必須采取新的思路，即以上級(jí)作部門作為理順平臺(tái)，通過上級(jí)行與崇左市人民政府、財(cái)政、糧食等部門有關(guān)部門理順，從上到下進(jìn)行協(xié)調(diào)，通過這樣的新途徑解決問題。

(三)按規(guī)定程序申報(bào)呆帳貸款

我行現(xiàn)有的112萬元不良貸均為大壩縣糧改中備撤銷的3個(gè)原國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)原我行的貸款，糧改過程中，當(dāng)?shù)卣呀?jīng)將這三個(gè)企業(yè)列入糧改方案給與撤銷，當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T也據(jù)此作了注銷登記。我行認(rèn)為，按照總行下發(fā)的“農(nóng)發(fā)銀發(fā)[20xx]203號(hào)”文件精神，應(yīng)符合核銷范圍，因此，我行將遵照上級(jí)行的通知精神按《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行呆賬核銷操作流程(20xx年修訂)》的程序，組織相關(guān)人員完成核銷申報(bào)工作。

(四)抓好財(cái)會(huì)工作

一是繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高我部員工的政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為搞好財(cái)會(huì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作;三是繼續(xù)抓好財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)的規(guī)范化管理工作，確保我行今年財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化管理; 四是繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和開展合規(guī)教育活動(dòng);五是繼續(xù)保持綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)子系統(tǒng)、人民幣銀行結(jié)算聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)、支票影像電子交換系統(tǒng)等三大系統(tǒng)地正常運(yùn)行; 六是積極完成了相關(guān)的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。

縣農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)【篇4】

二00*—年度，**營(yíng)業(yè)所在支行黨委的關(guān)心和支持下，克服重重困難，緊緊圍繞以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo)，以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為手段，大力發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，基本完成縣支行下達(dá)的年度計(jì)劃任務(wù)，全所員工上下一條心，盡心盡責(zé)，工作上取得了可喜的成績(jī)?，F(xiàn)就將二00五年度的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要回顧：????????????? ???? 一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。 ? ?今年存款實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，存款余額達(dá)??? 萬，凈增??? 萬，完成全年計(jì)劃任務(wù)的?? %，提前300天完成全年任務(wù)，同比多增??? 萬元，其中儲(chǔ)蓄存款完成全年計(jì)劃的??? ，凈增??? 萬，新增儲(chǔ)蓄賬戶?? 戶，發(fā)卡近??? 張，完成全年計(jì)劃任務(wù)的??? %，收息完成???? ，不良貸款下降完成???? ，中間業(yè)務(wù)完成任務(wù)的???? ，各項(xiàng)任務(wù)都比去年同期有較大的提高。 ? ?二、二00五年主要工作及做法。 ? ?1.狠抓員工思想建設(shè)，提高思想凝聚力和戰(zhàn)斗力。 ? ?楓江營(yíng)業(yè)所歷年來員工思想渙散，為爭(zhēng)取全年工作的主動(dòng)，新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點(diǎn)，召開多次黨員大會(huì)，進(jìn)行了一對(duì)一的談心，所領(lǐng)導(dǎo)積極起帶頭作用，及時(shí)解決一些員工的實(shí)際困難，改變了員工思想情緒波動(dòng)較大的問題，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)部管理等規(guī)章制度及行規(guī)自律，從思想上端正了工作態(tài)度。 ? ?2.牢固樹立“存款立行的觀念”，努力擴(kuò)大資金來源，提高存款市場(chǎng)占有份額。 ? ?為保證完成全年存款任務(wù)，我所全體員工在黃群雄主任的帶領(lǐng)下，加大公關(guān)力度，拓寬了籌資渠道。在臨近春節(jié)期間的有利時(shí)機(jī)，大力開展公關(guān)活動(dòng)，買年卡、發(fā)春聯(lián)，走街竄巷、走村竄戶,努力擴(kuò)大對(duì)外宣傳，農(nóng)行的社會(huì)形象不斷得到提高，發(fā)揮農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),利用自身的熱情服務(wù), 今年全年我所存款目標(biāo)任務(wù)完成比較好，并被市行評(píng)為“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽單位”。 ? ?3、強(qiáng)化信貸管理,大力盤活資金. ? ?今年是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)行經(jīng)濟(jì)資本管理和新的績(jī)效考核的第一年，我所及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，努力盤活信貸資產(chǎn)。楓江營(yíng)業(yè)所不良占比達(dá)100%，正常貸款余額為零，清收盤活工作是我所全年工作的重中之重。年初，所里多次召開所務(wù)會(huì)，全所內(nèi)外動(dòng)員，互通信息，并邀請(qǐng)內(nèi)退員工幫助清收，外勤人員一般情況下都在鄉(xiāng)下轉(zhuǎn)，了解貸款戶的信息，掌握第一手資料；內(nèi)勤人員也在柜臺(tái)多方打聽廣泛地收集信息，由于選擇了重點(diǎn)，多頭并舉的策略。正因?yàn)榉较驅(qū)︻^，今年我所共清收不良貸款?? 萬元，共找到戶多年未能找到的釘子戶，累計(jì)保全貸款??? 萬元，收回利息 3萬元。 ? ?4.抓黨風(fēng)廉正建設(shè)，保證各項(xiàng)工作健康發(fā)展。 ? ?年初，我所領(lǐng)導(dǎo)班子召開了幾次黨員座談會(huì)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，改選了新的支部領(lǐng)導(dǎo)班子，積極開展了各項(xiàng)活動(dòng)，積極培養(yǎng)入黨積極分子，明確了黨風(fēng)廉正建設(shè)的重要性，全體黨員模范帶頭，為圓滿完成上級(jí)的各項(xiàng)任務(wù)盡心盡責(zé)。為了提高我所的內(nèi)控和防范能力，確保安全營(yíng)運(yùn)，我所及時(shí)針對(duì)內(nèi)控管理薄弱這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅(jiān)持預(yù)防為主，以人為本，齊抓共管，成立了內(nèi)保小組、聯(lián)防小組等，并建立健全了內(nèi)部的各項(xiàng)工作制度，使得人人有責(zé)，確保了內(nèi)控建設(shè)不流于形式，杜絕了違規(guī)違紀(jì)案件的發(fā)生，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)公眾的好評(píng)。 ? ?三、二OO五年工作的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)： ? ?1、狠抓思想觀念的改變是搞好工作的前提。 ? ?2、改革內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制是搞好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。 ? ?3、從嚴(yán)治所是搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的關(guān)鍵。 ? ?4、強(qiáng)化內(nèi)部團(tuán)結(jié)是搞好工作的保證。 ? ?回顧今年的工作成績(jī)的取得只能代表過去，新的征途又將開始。過去的一年，我所各項(xiàng)工作任務(wù)完成的還不盡人意，還存在著一些問題：一是不良貸款清收任務(wù)困難較大，特別是尚賢劃轉(zhuǎn)過的80%的貸款戶都在外面打工，回來的機(jī)會(huì)比較小，至今難以會(huì)面，給清收帶來了很大的困難，從而影響到收息的完成。二是員工的思想觀念還沒有完全轉(zhuǎn)變過來，員工思想波動(dòng)較大,競(jìng)爭(zhēng)手段落后,敬業(yè)精神有待提高。 ? ?二00六年全所經(jīng)營(yíng)工作的總體要求是：堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，繼續(xù)突出存款、盤活、收息等工作重點(diǎn)，抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，做大做強(qiáng)負(fù)債業(yè)務(wù)，利用務(wù)工人員春節(jié)返鄉(xiāng)之際，大力盤活信貸資金，把業(yè)務(wù)建立在良性軌道之上，同時(shí)下力氣搞好“三

縣農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)【篇5】

為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制建設(shè)，進(jìn)一步完善運(yùn)營(yíng)監(jiān)督機(jī)制，提高監(jiān)控信息核銷質(zhì)量加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，構(gòu)建有效的內(nèi)控體系，根據(jù)運(yùn)營(yíng)主管的職責(zé)內(nèi)容，依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度，現(xiàn)將本月運(yùn)營(yíng)主管履行職責(zé)情況報(bào)如下：一、本月工作情況

（1）每日營(yíng)業(yè)前檢查準(zhǔn)備工作，柜面擺放有序，環(huán)境清潔，門前及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清掃干凈，柜員全部到崗，檢測(cè)監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。

（2）做好箱包交接管理，核對(duì)柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥報(bào)備，合理安排好每日營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金及大額報(bào)備現(xiàn)金的支付，監(jiān)督每個(gè)柜員做好開機(jī)上崗簽到的規(guī)范操作，嚴(yán)格按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的要求，督促柜員簽到時(shí)注意遮蓋密碼和一日二碰庫(kù)的規(guī)范操作。

（3）做好運(yùn)營(yíng)主管的各項(xiàng)登記事務(wù)，及時(shí)審核前一日帳務(wù)處理交易，會(huì)計(jì)科目使用，掛帳、抹帳、沖帳的正確性，對(duì)內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易認(rèn)真核對(duì)，并按要求登記好《運(yùn)營(yíng)主管工作日志》。

（4）做好日常柜面監(jiān)督檢查工作，督促聯(lián)行核銷、及時(shí)發(fā)送往帳、接收來帳，及時(shí)處理查詢、查復(fù)業(yè)務(wù)，對(duì)小額支付、大額支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要及時(shí)處理，嚴(yán)禁無故壓票、丟票、退票，對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真審核，堅(jiān)持按程序、規(guī)定、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù)。

（5）及時(shí)按要求核銷集中監(jiān)控預(yù)警信息，認(rèn)真審核信息內(nèi)容，對(duì)于特殊信息內(nèi)容，全面認(rèn)真核實(shí)交易明細(xì)并做好信息的說明登記，對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況及時(shí)向上一級(jí)監(jiān)控管理人員匯報(bào)，做好每日營(yíng)業(yè)終了的后續(xù)工作，核對(duì)每個(gè)柜員的平帳情況和部門平帳情況，做到日清月結(jié)，帳平表對(duì)。二、考核情況

1、本月我網(wǎng)點(diǎn)掃描率為x%，抹帳x筆，授權(quán)成功率為x%以上。三、上級(jí)行檢查情況

本月接受本行運(yùn)營(yíng)管理部和監(jiān)管經(jīng)理的檢查。四、整改情況

根據(jù)上級(jí)行等部門檢查出的問題，我行按照相關(guān)制度、規(guī)定、辦法統(tǒng)一進(jìn)行整改，做到誰負(fù)責(zé)誰整改，落實(shí)到崗到人，堅(jiān)決不留死角，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》、《柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》和“三個(gè)指引”等文件內(nèi)容并結(jié)合被查出的問題示范講解分析問題的形成原因，促使柜員了解問題的形成因素增強(qiáng)對(duì)問題的理解和解決方法，使操作風(fēng)險(xiǎn)降低到最低點(diǎn)，認(rèn)真反省在工作中存在履職不到位的問題，并做到敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于改正錯(cuò)誤，今后少犯錯(cuò)誤，實(shí)事求是的做好月報(bào)及整改情況的上報(bào)工作。在日常工作中勤于思考，堅(jiān)持原則，使運(yùn)營(yíng)主管的監(jiān)督職能發(fā)揮最大的作用。

縣農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)【篇6】

銀行支行黨建工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流材料

XX年來，農(nóng)業(yè)銀行XXXX支行始終堅(jiān)持“抓管理抓黨建工作”的基本方針促進(jìn)管理”，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨組織建設(shè)和工作方法，發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用、黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，以黨建工作帶動(dòng)群眾和小組工作，以點(diǎn)帶路，做好黨建工作，切實(shí)夯實(shí)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，形成黨建工作聯(lián)動(dòng)共管格局。支行成立XX支行黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記任組長(zhǎng)，紀(jì)委書記任副組長(zhǎng)，黨委委員和各黨支部書記為成員，建立健全工作機(jī)制，明確職責(zé)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨建工作的重點(diǎn)，將廉政文化建設(shè)和會(huì)議精神貫徹落實(shí)到XX年工作計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)中，進(jìn)行詳細(xì)分解出，團(tuán)隊(duì)成員和部門以責(zé)任書的形式負(fù)責(zé)。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書。研究制定《中國(guó)XX銀行XX支行關(guān)于XX年黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分解的意見》，分解支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員在支行工作中的職責(zé)任務(wù)。 XX年黨風(fēng)廉政建設(shè)。

二是優(yōu)化組織建設(shè)，激發(fā)黨建工作活力。 支行把黨員建設(shè)作為重中之重，充分發(fā)揮黨組織和黨員的先鋒模范帶頭作用：一方面著力優(yōu)化黨的結(jié)構(gòu)黨員，有計(jì)劃地發(fā)展黨員。為促進(jìn)黨員年輕化、知識(shí)化，努力吸引年輕、高學(xué)歷、高技能、復(fù)合型專業(yè)人才和業(yè)務(wù)骨干加入黨組織，精心設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供多崗位培訓(xùn)機(jī)會(huì).對(duì)缺乏基層工作經(jīng)驗(yàn)的，有計(jì)劃地安排到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)和補(bǔ)課；對(duì)于經(jīng)驗(yàn)比較簡(jiǎn)單的人，會(huì)加強(qiáng)輪崗。XX年，支行通過公開競(jìng)爭(zhēng)選拔任用6人，其上任時(shí)年僅26歲。同時(shí)，要著力加強(qiáng)黨員組織紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)“黨的思想建設(shè)”，定期開展政治學(xué)習(xí)，大力加強(qiáng)對(duì)黨員干部特別是青年黨員干部的學(xué)習(xí)。

三是深化廉政教育，凈化黨建工作環(huán)境。 XX年，支行以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以“貫徹群眾路線，弘揚(yáng)黨風(fēng)廉政”為指導(dǎo)方針，深入開展黨風(fēng)廉政教育。組織全行干部黨員深入學(xué)習(xí)，采取規(guī)定行動(dòng)和自選行動(dòng)相結(jié)合，結(jié)合實(shí)際，先后組織了6個(gè)半天的學(xué)習(xí)。此外，支行在市分行統(tǒng)一部署的規(guī)定行動(dòng)的基礎(chǔ)上，新增了3個(gè)可選行動(dòng)：舉辦專題講座、聘請(qǐng)XX市勞模、“搬XX”20xx年度人物天工帶班進(jìn)修加強(qiáng)群眾路線的學(xué)習(xí)教育；開展“黨的群眾路線”主題宣傳活動(dòng)，將黨的群眾路線與道德講堂活動(dòng)相結(jié)合，以道德講堂為陣地，開展“黨的群眾路線”主題宣傳活動(dòng)線”;為年輕員工舉辦研討會(huì)。

四是以小組工作為重點(diǎn)，擴(kuò)大黨建工作影響。 支行高度重視群眾組織工作，“一把手”親自介入、積極倡導(dǎo)、深入落實(shí)黨建工作推進(jìn)群眾組織工作。一方面，以工會(huì)工作為平臺(tái)，開展“5月4日青年文化周”、“道德大講堂”、“職工之家”、“送溫暖”、扶貧濟(jì)困等形式多樣的活動(dòng)。組織開展貧困群眾，以“我們的節(jié)日”為主題，圍繞元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，組織員工開展歡樂會(huì)、戶外活動(dòng)等登山騎行，促進(jìn)黨員干部群眾交流，豐富黨員干部群眾業(yè)余文化生活。另一方面，大力支持支行團(tuán)委工作。以支行團(tuán)委成員為精干力量，對(duì)XX農(nóng)行志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)行重要調(diào)整，給予精神和物質(zhì)上的雙重支持，支持志愿服務(wù)隊(duì)開展一系列活動(dòng)。XX年，志愿者先后走訪了XX市道德模范田公和甘露寺九陽紅敬老院老人。 在XX市“我們的節(jié)日？中秋節(jié)”經(jīng)典朗誦晚會(huì)上，志愿者探訪了生活困難的空巢老人和留守兒童。 送月餅、慰問和節(jié)日祝福。

3/3

縣農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)【篇7】

農(nóng)行支行XX年上半年工作總結(jié)

上半年，在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行本行認(rèn)真貫徹年初省農(nóng)行分行行長(zhǎng)會(huì)議精神，圍繞工作重點(diǎn)，突出合理發(fā)展，持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷，全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理，努力工作防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，著力提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有力支持了白銀市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。

我。業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

前6個(gè)月，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與去年同期相比呈現(xiàn)“兩減三增四減”的特點(diǎn)，即:

- 貸款余額減少。截至6月末，銀行貸款余額1萬元，比年初減少1萬元或%。

——人均儲(chǔ)蓄增加。 6月末，各項(xiàng)存款余額1萬元，人均存款286萬元，同比增加72萬元，增長(zhǎng)%。

- 總利潤(rùn)增加。隨著各項(xiàng)費(fèi)用的增加，上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)832萬元，同比增加34萬元，增幅為%。

——不良貸款及占比下降。截至6月末，該行不良貸款余額4460萬元，比年初減少812萬元，占比下降1個(gè)百分點(diǎn)。

- 成本收入比下降。 6月末，該行收入成本比為%，同比下降%，低于省分行的目標(biāo)值。

——資產(chǎn)收益率下降。 6月末，我行資產(chǎn)收益率為%，同比下降1%。

- 中間業(yè)務(wù)收入下降。前6個(gè)月，全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1萬元，人均中間業(yè)務(wù)收入1044元，同比減少284元。

——累計(jì)貸款數(shù)量減少。上半年，全行累計(jì)發(fā)放各類貸款1萬元，同比減少6449萬元，降幅為%。

——累計(jì)貸款增加。 1-6月，全行共收回各類貸款1萬元，同比增加8249萬元，增幅%。

二。主要工作及成果

（1）明確工作重點(diǎn)，繼續(xù)聚焦客戶營(yíng)銷。

1.以項(xiàng)目貸款為基礎(chǔ)，積極支持白銀市城市改造。一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營(yíng)銷計(jì)劃》，通過市縣分行交叉調(diào)查、聯(lián)合調(diào)查等方式，大力營(yíng)銷項(xiàng)目貸款。前6個(gè)月，全行共受理、查處萬元貸款97筆，其中：新增營(yíng)銷貸款項(xiàng)目18萬元；向省分行上報(bào)國(guó)投風(fēng)電、銀竹電力、中瑞置地等3000萬元 萬元以上項(xiàng)目貸款5個(gè)，省分行已核準(zhǔn)發(fā)放4000萬元貸款。二是聚焦白銀市城市化改造和低風(fēng)險(xiǎn)貸款深度營(yíng)銷。今年3月17日，白銀市被國(guó)家列為首批資源轉(zhuǎn)化城市之一。在市委、市政府規(guī)劃的38個(gè)改造項(xiàng)目中，有30個(gè)項(xiàng)目貸款65億元，符合農(nóng)行信貸政策。據(jù)此，我行抓住機(jī)遇，積極參與和支持白銀市城市改造。 5月初，與市發(fā)改委、人民銀行合作召開金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對(duì)接“五個(gè)對(duì)接”會(huì)議，與中小微企業(yè)簽署8項(xiàng)意向貸款協(xié)議價(jià)值1萬元； 6月底，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會(huì)，遴選引進(jìn)22個(gè)農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目，總資金要求32億元，申請(qǐng)銀行貸款14億元。其中，14個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立1萬元流動(dòng)資金信貸。關(guān)系。

2.根據(jù)當(dāng)前糧食改革形勢(shì)，穩(wěn)步支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。 一是在認(rèn)真落實(shí)政策、保障公司收購(gòu)資金正常供給的前提下，適當(dāng)控制糧油收購(gòu)貸款額度，促進(jìn)銷售，積極調(diào)整優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。 1-6月，本行共發(fā)放糧油收購(gòu)貸款1萬元，同比減少1萬元；支持企業(yè)采購(gòu)各類糧油1萬公斤，同比減少2719萬公斤。公司累計(jì)銷售各類糧油1萬公斤，同比增加45.83億公斤。一萬公斤，一萬元。二是逐步支持建立市縣級(jí)糧油儲(chǔ)備，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)，不斷尋找傳統(tǒng)企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。上半年，我行分別向會(huì)寧縣糧食公司和平川達(dá)拉奇?zhèn)}庫(kù)提供縣級(jí)儲(chǔ)備糧貸款1000萬元和162萬元，支持建立縣級(jí)儲(chǔ)備糧650萬元公斤和100萬公斤。三是以合同農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，優(yōu)化貸款主體，全力支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年，我們落實(shí)“減增”代糧支持思路，發(fā)放以國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)為主要貸款對(duì)象的合同收購(gòu)貸款6800萬元，同比減少1690萬元；貸款實(shí)際用于支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)和工業(yè)化龍頭企業(yè)的合同農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款6200萬元。兩項(xiàng)合計(jì)1萬元，同比增加4510萬元；

3.結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢(shì)，大力市場(chǎng)存款和中介業(yè)務(wù)。 一是吸收各縣區(qū)財(cái)政存款與本縣貸款支持總量掛鉤。二是將吸收同業(yè)存款與推動(dòng)與其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤。景泰縣支行營(yíng)銷地方農(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬元。今年再賣500萬元。三是將中介業(yè)務(wù)營(yíng)銷與完善農(nóng)行結(jié)算方式掛鉤。截至6月底，該行已辦理銀行承兌匯票交易16筆，金額950萬元。四是支持客戶開發(fā)與參與農(nóng)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤。前6個(gè)月，該行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)65宗，金額1萬元，代理保費(fèi)收入7萬元。

（二）突出合理發(fā)展，全力防控信用風(fēng)險(xiǎn)。

為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ)，我行確定XX年為全市農(nóng)業(yè)發(fā)展信貸業(yè)務(wù)“常態(tài)年”，從“檢查、監(jiān)管、監(jiān)測(cè)、防范、催收、處置、期限管理”等七個(gè)方面，全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn)，努力提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是不斷加大問題排查整改力度。上半年全年圍繞“三查”貸款自查自糾計(jì)劃和《貸款合規(guī)使用審計(jì)計(jì)劃》開展全行信用檢查4次，發(fā)現(xiàn)9大類127項(xiàng)違規(guī)行為. 到5月底，所有問題都解決了。全部整改到位。二是全面規(guī)范信用管理基礎(chǔ)。今年1月，全市20年以來400個(gè)信用檔案集中整理歸檔；貸款辦理程序得到嚴(yán)格執(zhí)行。 4月起，對(duì)各銀行及相關(guān)部門貸款數(shù)據(jù)的完整性和規(guī)范性、貸款處理的及時(shí)性和合規(guī)性進(jìn)行了審核。規(guī)定納入市縣銀行考核，與績(jī)效考核掛鉤的工資為860元。三是認(rèn)真做好逾期貸款監(jiān)控。上半年，公司逐日監(jiān)測(cè)逾期貸款80筆，3XX萬元，收回逾期貸款。通過非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、全額收回逾期商業(yè)貸款和欠利息等方式，發(fā)現(xiàn)并化解了cmXX系統(tǒng)的45條預(yù)警信息和剛性約束。 .四是督促信貸員加強(qiáng)全過程監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制度”。前6個(gè)月，共審核全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告108份，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題13項(xiàng)，提出改進(jìn)建議13項(xiàng)； “貸后督導(dǎo)匯報(bào)會(huì)”，從匯報(bào)質(zhì)量、被監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場(chǎng)答疑情況、中信銀行硬性約束化解情況等五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)打分制度、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，督促信貸員履職盡責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。

縣農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)【篇8】

對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的我，感觸就更大了。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟部門領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞部門工作重點(diǎn),盡力的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。

客戶在第一，存款是中心。

由于客戶政策變化因素和內(nèi)部的不正當(dāng)惡性競(jìng)爭(zhēng)，致使我的存款有了很大的減少，截至現(xiàn)在，我存款任務(wù)仍然日均16000萬元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)250萬元。

客戶在第一，存款是中心。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，盡力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在部門的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。我認(rèn)為作為一個(gè)客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在我的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃剂粼谖倚袔簟Ａ硗饨衲昶咴路菰谑姓髧?guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)出商業(yè)銀行情況下，積極的上門聯(lián)系，成功留住該客戶在我行的資金。

又如以開展有益健康的健身活動(dòng)為線索，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在XX年的工作中，盡管由于行內(nèi)的不正當(dāng)不公平的競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果不盡如人意，但我盡了我的所能！明年?duì)幦「笸黄疲?/p>

縣農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)【篇9】

　農(nóng)業(yè)銀行老員工年終總結(jié)(一)

各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這我簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年里的工作情況。由于人事的調(diào)動(dòng)，8月底我從赤崗支行調(diào)到了南洲支行，在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助和關(guān)懷下，我很快地適應(yīng)了本支行的工作。

法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。關(guān)心時(shí)事和國(guó)家大事，增加自己的視野和政治理論。對(duì)國(guó)家的金融經(jīng)濟(jì)政策和我行的規(guī)章制度都能認(rèn)真地遵守。認(rèn)別真?zhèn)?，不斷地提高自身觀察和分析能力。

認(rèn)真地去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。平時(shí)能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)并盡力高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失。我認(rèn)為自己的業(yè)務(wù)水平和各項(xiàng)技能都要不斷地提高?，F(xiàn)在的業(yè)務(wù)推陳出新，我要熟悉了解農(nóng)行的每一種新產(chǎn)品及各項(xiàng)新的業(yè)務(wù)，以便幫助顧客有效地解決有關(guān)的疑難問題。

3、服務(wù)意識(shí)和業(yè)績(jī)方面。我對(duì)我個(gè)人在農(nóng)行工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，南洲支行是城南支行業(yè)務(wù)量比較多的網(wǎng)點(diǎn)之一。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年里始終如一地要求自己，在我的努力下，20**年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。南洲支行每季都會(huì)公布每個(gè)員工的各項(xiàng)業(yè)績(jī)和內(nèi)控的情況，讓排在前面的員工先挑選工作崗位，使全體員工都認(rèn)識(shí)到差距，感受到壓力，從而產(chǎn)生動(dòng)力。這種做法有效地打開了工作局面，在中間業(yè)務(wù)上取得了良好的成績(jī)。在20**年本人的業(yè)績(jī)考核情況如下：基金銷售約470萬元，代理保險(xiǎn)約67萬元，貸記卡12張，網(wǎng)銀15個(gè)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

農(nóng)行員工工作總結(jié)(二)

20**年是我工作的第二個(gè)年頭，回想起來，在工作中有苦也有甜。我在農(nóng)行支行從事柜員，也許有人會(huì)說，普通的柜員沒什么出路，但是在柜臺(tái)上同樣也可以干出一番不同滋味的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的第一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，我深切可以感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)待人，以自己熱情的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的熱情服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，我為自己的崗位而感到自豪。為此，我嚴(yán)格要求自己做到：一要掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松;二是保持良好的職業(yè) 操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)：;三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是認(rèn)真的認(rèn)識(shí)自我，“勝不驕、敗不餒”的性格。

至參加工作以來，我立足于本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快、準(zhǔn)、高效率，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

今天，我們把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)行正是在這青春的交替中，一步一步地向前發(fā)展。在它清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情，一份激情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻兄鞠虻那嗄?，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的積極性，優(yōu)越感，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值觀。

農(nóng)業(yè)銀行老員工年終總結(jié)(三)

當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。讓我對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

這一年中，我作為一名農(nóng)業(yè)銀行員工，親身感受了農(nóng)業(yè)銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入，使我們的經(jīng)營(yíng)理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化 這一年里，我經(jīng)歷了很多以前沒有經(jīng)歷過的事情，第一批輪崗人員，在輪崗的一個(gè)月中，鍛練了的適應(yīng)能力，在接管過程中，我發(fā)現(xiàn)了我的不足和別人好的方面，讓我進(jìn)一步的加強(qiáng)自已，從而使我保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸

當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!

縣農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)【篇10】

一、引言

作為農(nóng)業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)主管，我在過去一年中積極努力地工作，與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，克服各種困難，取得了一系列重要成就。在本文中，我將詳細(xì)總結(jié)過去一年的工作，并對(duì)未來的挑戰(zhàn)進(jìn)行展望。

二、工作內(nèi)容

1. 客戶服務(wù)與滿意度提升：我們以提高客戶滿意度為中心，通過優(yōu)化流程和服務(wù)質(zhì)量，成功實(shí)施了一系列改進(jìn)措施。我們加強(qiáng)了培訓(xùn)與教育，提高了員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)能力。同時(shí)，我們加快了辦理業(yè)務(wù)的速度，并盡力滿足客戶的不同需求。作為結(jié)果，我們的客戶滿意度得到了顯著提升。

2. 風(fēng)險(xiǎn)管理與控制：在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，我們完善了內(nèi)部控制體系，確保了風(fēng)險(xiǎn)的有效管控。我們加強(qiáng)了對(duì)信貸和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管，通過建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，以及不斷更新風(fēng)險(xiǎn)管理政策和流程，有效降低了銀行的風(fēng)險(xiǎn)暴露。

3. 創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型：隨著科技的迅猛發(fā)展，我們積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升了服務(wù)效率。運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，我們實(shí)施了一系列創(chuàng)新項(xiàng)目，如在線銀行業(yè)務(wù)、智能化客戶服務(wù)等。這些舉措不僅提高了我們的競(jìng)爭(zhēng)力，還為客戶帶來了更便捷的金融體驗(yàn)。

4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與員工發(fā)展：作為運(yùn)營(yíng)主管，我非常重視團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和員工的發(fā)展。我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作，提高了工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們積極提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，幫助員工提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。

三、成果與收獲

1. 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)：通過各種措施的落實(shí)和推動(dòng)，我們的業(yè)務(wù)規(guī)模和盈利能力得到了顯著提升。貸款、存款和投資業(yè)務(wù)均取得了良好的增長(zhǎng)，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

2. 市場(chǎng)份額提升：我們通過提高客戶滿意度、優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)等手段，成功提升了市場(chǎng)份額。我們?yōu)榭蛻籼峁┝巳轿?、高質(zhì)量的金融服務(wù)，樹立了良好的品牌形象，贏得了客戶的信任和支持。

3. 團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)：通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作和員工發(fā)展的努力，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了顯著增強(qiáng)。員工之間的配合和合作能力得到了有效提升，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)做出了重要貢獻(xiàn)。

四、未來展望

1. 提升數(shù)字化服務(wù)：隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的不斷進(jìn)步，我們將進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升在線銀行服務(wù)和智能化客戶服務(wù)，以更好地滿足客戶的需求。

2. 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理：未來我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管和控制，提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管控的能力，以應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)帶來的挑戰(zhàn)。

3. 注重員工發(fā)展：我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，幫助員工提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力，為團(tuán)隊(duì)的成功和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

五、總結(jié)

回顧過去一年的工作，我為農(nóng)業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)主管的工作取得的成果感到自豪。同時(shí)，我也意識(shí)到未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，與團(tuán)隊(duì)一起努力，為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我們必將開辟出更加廣闊的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)更加輝煌的成就。

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《縣農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)范本》一文，希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時(shí)遇到的問題和疑惑，同時(shí)，yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了農(nóng)業(yè)銀行年度工作總結(jié)專題，希望您能喜歡！