管理人員培訓方案十四篇

一項工作，首先要具有計劃，才會有后續(xù)的開展，為了完成領(lǐng)導下達的任務。我們應該重視方案的準備，方案的針對性要很強，符合客戶需求、切實可行、針對性強，想客戶所想。本文的主旨是探討與“管理人員培訓方案”相關(guān)的話題，歡迎您閱讀本網(wǎng)頁希望您會喜歡這個網(wǎng)站！

管理人員培訓方案(篇1)

一、新任管理人員培訓的宗旨

1有效地應付各種變化，并培養(yǎng)努力達成目標的管理態(tài)度。

2根據(jù)管理原則，有效地執(zhí)行管理任務。

3通過參加者的相互交流，互相啟發(fā)，開闊視野，以便以更有效的方式、方法解決管理問題。

二、新任管理人員培訓的主要內(nèi)容

1管理基礎(chǔ)。

2組織原理、原則。

3下屬的培育。

4人際關(guān)系。

5領(lǐng)導能力。

三、新任管理人員培訓實施方法

1授課。

2演練。

3討論。

4對話。

四、管理人員培訓人數(shù)及時間安排

新任管理人員培訓的人數(shù)以12人為宜;對象為新任管理人員或候選管理人員;時間為3天。

五、管理人員培訓具體實施方法

1考察教育培訓效果要根據(jù)下屬及工作現(xiàn)場情況考慮：教育培訓的結(jié)果如何?下屬有何變化、改進?是否按預期達到了目標等。

2教育培訓特定下屬的計劃表：學習有關(guān)培育下屬的基本思路、個人能力的培養(yǎng)，以及研究了下屬的案例后，每位參加者要挑選特定下屬，設(shè)計今后六個月的教育培訓計劃。

3特定環(huán)境下的領(lǐng)導形式：

(1)根據(jù)下屬及工作現(xiàn)場的情況，考慮在什么情況下采用相應的領(lǐng)導類型。

(2)參加者首先學習

適應工作現(xiàn)場的基本領(lǐng)導能力，然后在分組討論中相互評價，并予以記錄。

六、管理人員培訓的計劃能力訓練

訓練新任管理人員制訂指導下屬的計劃。

七、領(lǐng)導能力培訓

讓新任管理人員了解指導下屬的基本想法，尤其是以適當?shù)姆椒ń淌谄淙绾伟盐宅F(xiàn)有能力、如何設(shè)定能力標準等。

八、指導方法進行管理人員培訓

1使學習者意識到指導下屬工作的必要性，培養(yǎng)學習動機。

2使參加者學、說、寫、做，并解釋重點。

3讓參加者親自操作實施，并糾正偏差，直至掌握為止。

4確認參加者是否完全學會。

九、對管理人員培訓進行現(xiàn)場培訓指導

現(xiàn)場培訓的實施重點是利用會議式的授課方式，首先讓參加者發(fā)表意見，指導者再補充不足的部分;同時制訂現(xiàn)場培訓角色訓練實施表，首先設(shè)定下屬的情況，然后選擇現(xiàn)場培訓的具體形式，實施角色訓練。

十、與下屬的交談法培訓

1選擇可以輕松交談的地點。

2選擇適當?shù)臅r機。

3事前收集交談的信息資料。

4站在下屬的立場考慮問題。

5不要用說教的方式和批評性的語氣。

6避免將交談的內(nèi)容泄露出來。

管理人員培訓方案(篇2)

一、總體目標

1、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

3、加強公司員工的基礎(chǔ)培訓，增強嚴格履行崗位職責的能力。

4、提升各層次人員的文化技能水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)，進一步規(guī)范管理。

5、構(gòu)建完善的、可持續(xù)發(fā)展的平臺，打造團隊學習之輪，使企業(yè)成長為學習型組織，提升企業(yè)核心競爭力。

二、原則與要求

堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。

三、培訓內(nèi)容與方式

第一階段

1、培養(yǎng)目標：轉(zhuǎn)變思維觀念、管理模式，打造執(zhí)行文化，培養(yǎng)積極高效的團隊合作精神。通過培訓把握管理者清晰的角色認知，掌握部門管理技能，提高管理效能。

2、培訓方式：執(zhí)行總監(jiān)主講(PPT)

3、培訓時間：

4、培訓內(nèi)容：如何成為優(yōu)秀的中層管理人員

5、結(jié)合實際需要，講授法、演示法、研計法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結(jié)合，激發(fā)大家的參與性，加強培訓的效果。

6、培訓總結(jié)：

第二階段

1、培養(yǎng)目標：分享彼此的心得，相互借鑒，調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識，激發(fā)抗壓抗挫的精神品質(zhì)，使自己的能力升級到優(yōu)秀或卓越。

2、培訓方式：中層管理人員輪流主講（形式不限）

3、培訓時間：每周 ，每次時長半小時~一小時

4、培訓內(nèi)容：可以是本月工作中積累的經(jīng)驗總結(jié)，可以和大家分享學習的知識心得，也可以是工作中問題的思考及自我反思。

5、結(jié)合實際需要，開展互動式、研討式培訓，經(jīng)驗分享，合理運用案例教學，激發(fā)大家的參與性，加強培訓的效果。

6、培訓總結(jié)：每月組織培訓小結(jié)會，由執(zhí)行總監(jiān)對本月的夢想課堂做出總結(jié)，如有可能，可讓參訓人員在課后反饋他們將如何運用所學到他們的工作中去。

管理人員培訓方案(篇3)

1、培訓目的：

為了加強應急能力，使職工掌握必要的應急措施，提高保護公司財產(chǎn)的`意識和能力，保障公司的各項損失最小化，現(xiàn)對檢修分廠全體職工進行各項應急措施培訓。

2、培訓時間：

20XX年5月25日至20XX年9月30日

3、培訓項目：

《檢修分廠防汛應急處置》、《檢修分廠防雷應急處置》、《檢修分廠事故停電應急處置》、《檢修分廠防風應急處置》、《檢修分廠火災事故應急處置》、《檢修分廠現(xiàn)場人身傷害應急處置》、《檢修分廠地震應急處置》、《檢修分廠防寒防凍應急處置》、《檢修分廠雪災應急處置》、《檢修分廠職業(yè)衛(wèi)生應急處置》。

4、各項培訓實施時間及演習時間安排：

略

5、培訓方式：

下發(fā)應急處置方案于各班組自行組織學習，并自我組織一定的實際演習（可由分廠負責人進行監(jiān)控），在實際演習中結(jié)合理論方案指出實際存在的問題。各班組做好學習、演習記錄，并且有培訓員工本人簽字。

6、各項培訓驗收標準及驗收方式：

驗收標準：

⑴全體員工懂得各項應急措施的各個內(nèi)容，應急設(shè)施準備齊全及確定設(shè)施的可靠性和可用性，設(shè)施擺放到位，并確定有專人負責。

⑵檢查理論學習記錄及實際演習記錄，內(nèi)容必須明確，有準確時間。記錄字跡必須清晰，必須有培訓員工本人簽字。

驗收方式：

⑴實地檢查、理論考試、必要情況下現(xiàn)場演練重點應急措施。

⑵記錄的完全性。

⑶對培訓人員進行抽檢。

7、考核標準：

⑴下屬各班組必須理論考試合格，并有一定的實際操作能力。各個應急設(shè)施必須安全可靠放置指定地點。

⑵理論學習記錄及實際演習記錄齊全。記錄字跡必須清晰，必須有培訓員工本人簽字。

管理人員培訓方案(篇4)

一、計劃目的

1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。

二、原則、要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。

3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。X年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工業(yè)務技能培訓累計時間不少于30天。

三、培訓內(nèi)容、方式

(一)公司領(lǐng)導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

(二)中層管理干部

1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。

(三)銷售人員

1、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

2、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

3、對質(zhì)量管理、會計、從事體外診斷等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。

(四)職工基礎(chǔ)培訓

1、新工入廠培訓

X年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、業(yè)務技能、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

2、抓好銷售業(yè)務人員的培訓。

(1)、銷售的基本概念銷售的概念

銷售人員的行為準則銷售模式介紹

(2)、銷售人員個人發(fā)展銷售人員的能力素質(zhì)銷售人員的心理素質(zhì)銷售人員的禮儀和儀表

(3)公司政策及營業(yè)方針介紹

(4)產(chǎn)品知識和市場知識介紹

(5)、銷售前期準備

尋找有效客戶的方法與途徑建立有效客戶名單

目的：做好準客戶的信息儲備

內(nèi)容：客戶分類、序號、公司名稱、簡稱、聯(lián)系人、職位、QQ、手機、電話、傳真、地址拜訪資料準備

a、客戶背景資料的準備

b、公司產(chǎn)品宣傳資料、合同、名片

C、個人形象準備

(6)、拜訪客戶電話拜訪技巧陌生拜訪技巧

(7)、銷售技巧接近客戶的方法：

a方式：電話拜訪、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪

b電話拜訪是重要方式：

作用：預約與關(guān)鍵人物會面的時間、直接信函前的提示、直接信函后的跟蹤

有系統(tǒng)的介紹產(chǎn)品和服務：

不同類型客戶的應付方法：

處理客戶異議的原則和技巧：

(8)、銷售人員的自我管理目標管理時間管理

(五)開展學歷教育

調(diào)動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務，幫助員工報名，提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務晉升的條件，增加員工學習的動力。

四、措施及要求

(一)領(lǐng)導要高度重視，各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結(jié)合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度，在就近院校設(shè)置培訓實習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設(shè)自己的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構(gòu)及場所(如職工大學、職業(yè)技術(shù)學校)，并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設(shè)計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

管理人員培訓方案(篇5)

在如今的競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，高級管理人員的角色變得更為關(guān)鍵。他們肩負著指導下屬、制定戰(zhàn)略和實施決策的重任。鑒于此，高級管理人員培訓方案至關(guān)重要，可以幫助他們提升關(guān)鍵的技能和能力，以應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境。本文將詳細闡述一套完整的高級管理人員培訓方案，通過培養(yǎng)領(lǐng)導力、戰(zhàn)略規(guī)劃和團隊管理等方面的技能，來助力他們在職業(yè)生涯中取得成功。

首先，領(lǐng)導力是高級管理人員最基本也最重要的技能之一。從他們的領(lǐng)導能力中可以直接看出一個組織的成敗。因此，培訓計劃將著重培養(yǎng)高級管理人員的領(lǐng)導風格、溝通和決策能力。通過領(lǐng)導力培訓，他們將學習如何激勵團隊成員、發(fā)展員工的潛力，并建立積極的工作環(huán)境。在這個培訓階段，專業(yè)的導師將與高級管理人員進行一對一的指導，并提供案例研究、模擬情景訓練等實踐機會，以幫助他們應對各種領(lǐng)導挑戰(zhàn)。

其次，戰(zhàn)略規(guī)劃是高級管理人員不可或缺的技能之一。他們需要能夠思考和制定未來幾年甚至幾十年的發(fā)展計劃。因此，培訓計劃將包括戰(zhàn)略規(guī)劃、市場分析和業(yè)務發(fā)展等內(nèi)容。高級管理人員將學習如何制定和執(zhí)行戰(zhàn)略計劃，評估市場競爭力和機會，并適應變化的商業(yè)環(huán)境。他們還將學習使用數(shù)據(jù)分析來指導決策，并掌握戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立和管理。這一系列的培訓將使高級管理人員能夠更好地預測和適應未來的商業(yè)發(fā)展趨勢。

最后，團隊管理是保證團隊高效運作的關(guān)鍵領(lǐng)域。高級管理人員需要具備團隊激勵、協(xié)調(diào)以及沖突解決的技能。因此，培訓計劃將注重團隊管理和合作。高級管理人員將學習如何激勵員工、培養(yǎng)高績效團隊，并提供有效的反饋和輔導。此外，他們還將接受沖突管理和解決技巧的培訓，以便處理團隊內(nèi)部和外部的不同意見和沖突。這些技能的培養(yǎng)將使高級管理人員能夠更好地管理團隊、推動團隊合作，并達到組織的目標。

為了實現(xiàn)培訓目標，培訓計劃將采用多種教學方法。除了理論學習和案例研究，高級管理人員還將參加角色扮演和工作坊等實踐訓練。這樣的培訓方法將加強他們的實踐能力和應對挑戰(zhàn)的能力。此外，培訓計劃還將包括交流和分享經(jīng)驗的機會，讓高級管理人員可以互相借鑒和學習。專家講座和行業(yè)交流活動將為他們提供與同行分享和學習的平臺。

在培訓計劃結(jié)束后，高級管理人員將被邀請參加一個綜合評估，以評估他們的培訓成果和能力提升情況。綜合評估將包括個人表現(xiàn)評估和團隊項目評估。這將有助于他們識別自己的發(fā)展領(lǐng)域，并制定個人發(fā)展計劃。

綜上所述，一套完整的高級管理人員培訓方案將通過領(lǐng)導力、戰(zhàn)略規(guī)劃和團隊管理等方面的培養(yǎng)，幫助他們在職業(yè)生涯中取得成功。這個方案將通過多種教學方法和實踐訓練來加強他們的能力，并通過綜合評估來評估他們的表現(xiàn)。只有通過不斷學習和培養(yǎng)，高級管理人員才能在快速變化的商業(yè)環(huán)境中保持領(lǐng)先地位。

管理人員培訓方案(篇6)

一、培訓目標：

通過此次培訓建立基層管理人員培訓課程體系，并在此基礎(chǔ)上不斷建立和完善各級管理人員培訓課程，為正峰的長期發(fā)展規(guī)劃培養(yǎng)、提供適合的管理人才。通過此次培訓使基層管理人員掌握管理技能、產(chǎn)品知識及輔助辦公系統(tǒng)的知識，從而提升管理能力、提高生產(chǎn)效率、降低成本;

通過此次培訓滲透能者上、平者讓、庸者下的思想，強化管理人員的危機意識、競爭意識、責任意識、服務意識，激發(fā)員工的潛能、帶動公司的學習氣氛。

二、培訓內(nèi)容及課程設(shè)置

2.1培訓前分析

基層管理人員是我們正峰的一線管理者，公司有60%以上的員工受到其直接管理，且公司所有計劃和指令都必須透過基層主管而直接落實到基層員工來執(zhí)行。因此建立一支訓練有素基層干部隊伍，對工作的推行、落實工作起到舉足輕重的作用。為確保初級管理訓練班不流于形式，確實起到效果，人力資源部在擬訂課程前進行以下培訓需求調(diào)查與分析工作：

2.1.1培訓需求調(diào)查問卷

人力資源部于xx12月針對管理人員需掌握的管理知識進行一次培訓需求調(diào)查。其中對課級、副課級干部35人進行調(diào)查，共回收30份培訓需求調(diào)查表;通過調(diào)查大多數(shù)基層主管表明：公司不斷發(fā)展、壯大，希望通過學習來充實知識、提高能力，以適應公司發(fā)展。

具體調(diào)查結(jié)果如下：略

2.1.2現(xiàn)有人員學歷狀況分析(共35人)

2.1.3管理與培訓類書籍及資料所提供的信息：

●基層管理人員應具備的技能要求：

50.3%的專業(yè)課程;37.7%的人文技能;12%的理念。

●基層管理人員掌握的決策類型：程序性的有例行的、重復的、確定的;非程序性的處理突發(fā)事情的能力;

●基層主管所需具備的能力：專業(yè)知識、計劃能力、指導能力、溝通能力、理解能力

2.1.4通過以上分析，人力資源部進行如下課程設(shè)置。

2.2培訓課程設(shè)置

2.2.1培訓課程分為兩大類：課堂講授式課程與戶外體驗式課程

2.2.2課堂講授式課程如下：

2.2.3戶外體驗式學習拓展訓練目的：通過讓管理人員參加一些具有特定寓意的戶外游戲，讓其去體驗、思考、發(fā)現(xiàn)、感悟其中的道理，達到發(fā)揮自身潛力、增強自信心、磨練意志、關(guān)心他人、增進溝通、培養(yǎng)團隊意識等的作用。

三、培訓對象：本次初級管理培訓班分為兩個班。A班：現(xiàn)任課長或副課長B班：非主管職課級干部

四、報名形式：

4.1報名條件

A班:所有課長與副科長必須參加

B班:

1)大專以上學歷，在公司供職半年以上;

2)有良好的品德，對集團的文化和經(jīng)營理念認同并身體力行;

3)是本部門工作與學習的楷模，被本部門員工所認可。

4)各部門擬報12名。

4.2B班報名流程

五、培訓的實施

5.1培訓講師的選擇講師選擇：根據(jù)培訓課程，采用內(nèi)、外部培訓講師相結(jié)合的方法進行。

內(nèi)部講師：可指定有豐富經(jīng)驗和熟練的專業(yè)骨干員工和主管擔當講師。

外部講師：根據(jù)公司的現(xiàn)有情況、具體要求選擇3家以上符合條件的咨詢機構(gòu)，進行綜合評估確定。

5.2培訓計劃進度表

六、培訓的考核與效果評估為確保學員學習效果的有效性，采用如下方式進行：

七、考核結(jié)果

1、考試成績納入績效考核指標

2、考核結(jié)果將采用硬性

管理人員培訓方案(篇7)

一、總則

1、本方案以系統(tǒng)性為特征，目的是完善本公司的基層管理人員的管理能力和員工培訓效果。

2、為公司儲備人才的長期培訓或短期培訓，均需依本章所列之條例進行。

二、培訓目的

1、改進在職人員的工作效率；

2、通過培訓改進員工工作表現(xiàn)；

3、為在職人員未來發(fā)展或變動工作做準備；

4、通過培訓使員工有資格晉升；

5、為減少意外，加強安全的工作習慣；

6、為改善在職人員的工作態(tài)度，尤其是減少浪費的習慣；

7、打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象；

8、培養(yǎng)在職人員的指導能力，以便在公司擴充時，指導新進員工。

三、培訓形式

1、在崗培訓；

2、指定規(guī)定的場所做為培訓室，采用實地工作培訓和教室授課相結(jié)合的方式；

3、采用實地工作培訓和函授課程以達成培訓目的；

4、組織受訓人員到其他企業(yè)學習觀摩；

四、教學方法

采取投影講述培訓和光盤視頻培訓。

五、培訓視聽教具

1、一本教導手冊（培訓計劃大綱）；

2、培訓資料（ppT）或相關(guān)培訓視頻光盤；

3、生產(chǎn)過程現(xiàn)場產(chǎn)品的圖片或照片，放大作為教學案例。

六、培訓設(shè)備

會議室或培訓室、筆記本、投影儀、音響。

七、培訓時間

1、培訓月份為5月、6月、7月。

2、無特殊情況每周四晚上18：30—20：30，有臨時變動的由人力資源部下發(fā)通知更改。每月4—6課時共計12—18課時。

3、8月份進行結(jié)業(yè)考試（分為筆試和面試）。合格人員上崗，不合格人員下崗（培訓期間會跟據(jù)公司的發(fā)展會提拔各免職部分人員）。

八、教師的指定

1、受訓者所屬的領(lǐng)導；

2、精良的技術(shù)人員；

3、外騁培訓師。

九、受訓人員的選擇

1、各部門主管以下的在職管理人員；

2、生產(chǎn)一線的儲干、多能工、技術(shù)工；

3、試用期間的所有管理人員；

4、有晉升想法的員工（自愿參加）。

十、培訓計劃

見附件

十一、公布培訓計劃

1、培訓計劃完成后，須公開發(fā)布以便引發(fā)員工的進取意識。

2、在開班前一周內(nèi)向全公司員工發(fā)出相關(guān)的通知。

3、將培訓時間、地點、方法形成制度性文件下發(fā)到各部門。

4、培訓結(jié)束后發(fā)放結(jié)業(yè)證書。

十二、附則

本培訓計劃如有未盡事宜，應隨時作出修改。

管理人員培訓方案(篇8)

新的一年，為了提高本公司的營業(yè)水平，推進公司健康快速的發(fā)展，本著“干什么學什么，缺什么補什么”以及“引導+實踐”的原則，本部門將在公司內(nèi)部舉行一次為期一個月的員工培訓，著重于員工的專業(yè)知識以及業(yè)務素質(zhì)的提高。特制定該方案，具體的計劃如下：

一、培訓講師

各營銷小組組長以及負責人

二、培訓人員

營業(yè)部全體員工

三、培訓目的

1、提高員工綜合素質(zhì)、責任意識和風險意識，提高工作效率，提升公司的經(jīng)營管理水平。

2、培訓員工相關(guān)專業(yè)知識及日常問題的解決能力。重點針對業(yè)務員進行系統(tǒng)培訓，從業(yè)務拓展、市場營銷、后續(xù)服務等各個環(huán)節(jié)，整體提升業(yè)務員素質(zhì)。

3、提高員工向心力、凝聚力，打造一支素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作能力強的團隊。

四、培訓內(nèi)容

1、職業(yè)素質(zhì)的培訓

2、營銷技巧的培訓

3、專業(yè)知識的培訓

五、培訓方式

課堂講演、視頻觀看、經(jīng)驗借鑒討論、書籍閱讀等。

六、培訓時間

初步定在3月份進行，為期一個月，具體時間如下：

(每周培訓安排在下午收盤結(jié)束以后)

七、預期效果

員工清晰自身職業(yè)的努力方向，目標切合實際，工作主動。增強自身對勝任工作的信心、增強工作能力，利于自身未來的發(fā)展，同時也為公司創(chuàng)造更多的效益。

八、注意事項

(1)不可遲到、早退，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席。

(2)培訓時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。

(3)培訓時應作好筆記，不得做與培訓無關(guān)的事。

(4)培訓結(jié)束后，每一個參加培訓的員工都需要寫一份培訓心得。

管理人員培訓方案(篇9)

一、總則

1、這個制度需經(jīng)酒店董事會審議才可通過，自xx年x月x日開始執(zhí)行。

2、這個制度實行的準則為：堅持按勞分配、多勞多得，支持效率優(yōu)先，兼顧公平的原則。

3、這個制度努力實現(xiàn)的方向為：按效分配，唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。

二、工資結(jié)構(gòu)

員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下為：

1、個人工資收入=職務崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資；

2、職務崗位等級工資含為：基本工資+崗位津貼+生活津貼（包括員工中、夜班津貼，獨生子女費等）+技術(shù)津貼（僅限特殊工種）

3、職務崗位等級工資，依據(jù)擔任的職務、崗位職責、技能高低，經(jīng)考核后確定；

4、工齡津貼為：依據(jù)員工服務年資（含試用期間）計算（以每年1月1日為限（即頭年某日入店均以次年的一月一日起算）調(diào)整1次，在酒店服務滿一年的員工，可享受工齡津貼。工齡津貼起點為每人每月30元，每月隨工資發(fā)放，并逐年按此標準遞增，工齡工資最高為300元，超出此數(shù)，酒店另外補貼）。

5、浮動效益工資為：即獎金。隨酒店經(jīng)營效益的高低，并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動，具體方案另擬。

6、每年6月30日前，依據(jù)崗位工資等級標準和員工的業(yè)務技能以及本年度考核結(jié)果進行調(diào)整。

7、上列計算結(jié)果若有小數(shù)點產(chǎn)生時，一律舍去不計。

三、崗位工資等級

1、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻，將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務確定工資等級，職工以現(xiàn)有崗位確定相應的工資等級。

2、全店等級工資情況見附表《酒店崗位工資等級表》。

四、職務崗位變動后的工資級別確定

1、職務提升為：凡被提升為領(lǐng)班以上的各級管理人員，自提升之日起，在其所在職務基礎(chǔ)上試用三個月，享受該職務等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格，方可納入相應職位的轉(zhuǎn)正級別。

2、崗位變動為：凡在酒店內(nèi)部調(diào)動，自調(diào)動之日起均須經(jīng)過三個月試用期，試用期內(nèi)，若原等級低于本崗位者納入本崗位等級；若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者，其級別不變；若原崗位高于現(xiàn)崗位等級，按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行，高出部分不予保留。試用期滿后，經(jīng)考核合格者，按相應等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。

五、新進店員工等級的確定

1、新招人員為：有相同工作經(jīng)歷，招入本店后，經(jīng)試用期滿考核合格，按其工作能力，納入相應崗位等級。

2、各專業(yè)學校畢業(yè)生（職高、大專、本科）直接來本店實習，根據(jù)實習生級別確定生活補助標準。按實習合同期限(一般為6個月以上)，實習期滿，愿留店工作的，根據(jù)所在崗位確定等級，可直接進入崗位等級工資，若變動崗位，則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。

3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員，根據(jù)所在崗位確定等級，進入試用期，經(jīng)試用三個月期滿考核之后，按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正。

4、社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務人員，按實習生待遇執(zhí)行。

六、調(diào)薪

（一）酒店原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長，每年6月份進行員工調(diào)薪。

1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù)；

2、以各崗位級別工資標準為依據(jù)。

（二）下列情況不在調(diào)薪范圍為：

1、以每年6月30日為限，一年之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿一年者；

2、當年新入職員工，正式服務年限不滿一年者；

3、已達到本崗位最高薪級，調(diào)薪當月正辦理離職手續(xù)者；

4、因缺勤停職達1個月以上者（缺勤指為：病假和事假等，按實際天數(shù)累計，曠工按10倍天數(shù)累計）

5、本年度內(nèi)受書面通報懲戒以上處分者。

七、工資的計算與支付

（一）等級工資計算期間為當月1日至當月月底，工資發(fā)放時間為次月的某日（若遇節(jié)假日順延）。

（二）每月工資以30天計算，每工作6天享有有薪假期1天。

管理人員培訓方案(篇10)

按照省公司對20xx年現(xiàn)場培訓的要求，為進一步增強職工培訓的針對性、實效性、緊扣崗位、學用結(jié)合，根據(jù)《xx電業(yè)局20xx年培訓工作實施方案》，結(jié)合我司實際和人員的基本情況，特制定本方案。

一、培訓需求分析

目前我司共有 個基層班組，共有 人，平均年齡 歲。各班組包括客戶服務、業(yè)擴報裝、抄表收費、調(diào)度值班、變電檢修、變電運行、線路巡檢、配電檢修、變電工程、線路工程、農(nóng)電管理等工種，幾乎涵蓋了公司層面所有專業(yè)。培訓對象多、任務重、內(nèi)容繁雜。

由于我司代管時間短，電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施差，造成安全隱患多。加上近年來的部分新技術(shù)、新設(shè)備的運行，對人員素質(zhì)要求較高。代管后我司班組一線人員進行了崗位調(diào)整，大部分人員年齡偏大，文化程度普遍不高，很難適應安全生產(chǎn)管理、精益化管理和優(yōu)質(zhì)服務的需要。

在國網(wǎng)公司和省公司專業(yè)化、信息化、標準化建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務的大環(huán)境下，嚴抓嚴管反違章的企業(yè)文化氛圍越來越濃厚，我司班組一線人員急需進行安全知識、專業(yè)知識、管理流程、業(yè)務技能標準化作業(yè)的學習和培訓。

通過代管一年來對班組管理的學習和積累的一些管理經(jīng)驗，我們分析總結(jié)了我司急需改善和提高度業(yè)務技能：

1、在電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施差現(xiàn)狀中的安全生產(chǎn)管理方法。

2、電網(wǎng)新設(shè)備、新技術(shù)的學習和應用。

3、現(xiàn)場標準化作業(yè)的作業(yè)流程和行為標準。

4、復雜配電網(wǎng)的運行管理方法。

5、新形勢下的客戶服務技能。

二、培訓目標

通過以上分析，本著實事求是、逐步提高的原則，擬通過全年的培訓計劃達到以下培訓目標：

1、熟悉新版《電力安全工作規(guī)程》，并應用到現(xiàn)場工作實踐，保障現(xiàn)場作業(yè)安全。

2、熟悉現(xiàn)場標準化作業(yè)的流程和方法，熟練掌握標準化作業(yè)指導卡的編制、應用。

3、通過生產(chǎn)、營銷各一個現(xiàn)場作業(yè)的示范，固化作業(yè)行為。

4、通過對專業(yè)化管理的學習和應用，掌握標準化作業(yè)系統(tǒng)的應用和專業(yè)管理的基本知識和方法。

5、生產(chǎn)、營銷、農(nóng)電、多經(jīng)四個方面各培養(yǎng)2-3名技術(shù)骨干，熟練掌握標準化作業(yè)流程和現(xiàn)場作業(yè)標準，并擔負本司的技術(shù)培訓和技術(shù)指導工作。

三、培訓方案

本年培訓采取集中學習和分散學習相結(jié)合的方式進行，通過學習考試、點評再實踐操作來檢驗和鞏固所學知識。

具體實施計劃：

一季度(1月-3月)，①組建三級培訓網(wǎng)絡(luò)，各班組制定班組培訓計劃。②在牛承變電站內(nèi)建技能培訓基地。③對各班組長、技術(shù)負責人、技術(shù)骨干分批送出市局培訓，主要開展現(xiàn)場標準化作業(yè)流程、作業(yè)標準、標準化作業(yè)卡編制及安規(guī)學習培訓，通過對這些人的培訓，使其掌握相關(guān)知識和技能，并為下階段工作打下基礎(chǔ)。

二季度(4月-6月)，①組織全體員工分批進行安規(guī)培訓并考試。②各班組自行組織現(xiàn)場標準化學習、培訓、實際操作訓練，公司培訓督查組進行監(jiān)督檢查，同時接受市局督查組對督查。③組織農(nóng)電、輸電線路、配電、變電運行專業(yè)進行勞動技能競賽，以競賽的方式檢驗培訓成果。

三季度(7月-9月)，①培訓工作以各班組自行組織演練、鞏固提高為主，公司培訓工作領(lǐng)導小組組織部門負責人及專業(yè)人員到基層檢查、指導培訓工作，并為基層單位答疑、解惑。②組織變電檢修、營銷、調(diào)度專業(yè)進行勞動技能競賽。

四季度(10月-12月)，①對前三季度的培訓進行總結(jié)，對培訓不力和競賽排名靠后的班組，在全公司通報，并進行重點督查和幫扶。②從各班組中選取一個最好的作業(yè)現(xiàn)場或演練現(xiàn)場進行全過程攝像，上報市局參與評比。

四、保障措施

一成立藍山電力有限公司培訓工作領(lǐng)導小組

組長：xxx

副組長：

成員：

領(lǐng)導小組辦公室設(shè)公司綜合辦公室，負責日常工作。

二建立三級培訓網(wǎng)絡(luò)，明確培訓責任人

1、公司責任人：

2、各基層班組：

第一責任人：各班組長、變電站站長、

第二責任人：生產(chǎn)技術(shù)部xx、營銷部xx、

三成立培訓督查組，主要督查各班組現(xiàn)場作業(yè)和自行培訓計劃實施情況。

組長：

成員：

五、工作要求

1、搞好宣傳發(fā)動。各班組、站所在20xx年3月26日下班前上報培訓計劃和培訓專責名單(名單附后)，對培訓工作措施不力，計劃不實的，將請該班組長向公司領(lǐng)導匯報并納入班組全年績效考核中。20xx年3月31日前各班組、站所完成二季度現(xiàn)場培訓專項布置和動員。

2、制定切實可行的培訓計劃。20xx年現(xiàn)場培訓計劃要合理豐富，可操作性要強，要明確具體的實施時間、地點、培訓對象、培訓責任人，要確保員工在工作時間保持兩種狀態(tài)：無現(xiàn)場工作要在有計劃組織開展培訓，有現(xiàn)場工作要結(jié)合現(xiàn)場工作開展有針對性的現(xiàn)場培訓。

3、結(jié)合實際開展常規(guī)技能知識培訓。本著“干什么、學什么”和“缺什么，補什么”的原則，各班組、站所必須結(jié)合實際工作，除公司組織的培訓外自行開展有針對性的技能知識培訓，參加培訓人員必須簽到，并做好培訓學習記錄，要求每月不少于2次。另外還需積極參加市局在實訓基地進行的培訓。

4、積極參加《安規(guī)》現(xiàn)場培訓和考試。以班組為單位，公司將分別組織變電檢修、變電運行、線路、裝表接電、農(nóng)電人員在學習國網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》(2009版)的基礎(chǔ)上，到現(xiàn)場進行模擬操作、觀摩、點評，結(jié)合標準化作業(yè)進行演練。

5、組織現(xiàn)場標準化作業(yè)演練。以省公司、市局下達的現(xiàn)場培訓競賽大綱為指導，分專業(yè)、分班組提煉出日常工作項目，各班組工閑時以模擬現(xiàn)場作業(yè)為主，輔以實際作業(yè)，涵蓋作業(yè)前查勘、作業(yè)前準備、作業(yè)中控制、作業(yè)后評價全部工作流程。重點開展工作票、操作票、作業(yè)前培訓、站隊“三交”、風險辨識、工序控制卡和工作終結(jié)手續(xù)。

6、公司將有計劃的組織開展軍事化訓練，對口參加市局的軍事化訓練，各班組、站所應積極響應參加。

7、班組是現(xiàn)場培訓工作的直接實施者，各班組長要負責對本班組從業(yè)人員進行分析，進行專業(yè)技能人才培訓需求預測分析;研究制定本班組技能人才培訓計劃及實施方案;負責本班組培訓計劃的組織和實施，落實現(xiàn)場培訓工作的正常開展;培訓專責人作為標準化作業(yè)培訓項目總負責人，整體推進培訓項目的實施。

8、加強培訓工作考核。為確保培訓效果，培訓領(lǐng)導小組對各班組的現(xiàn)場培訓工作加強日?？己耍凑针S機考核原則，根據(jù)各班組每季度考核得分情況對各班組培訓工作進行綜合排名，對排名前三名的班組，公司將給予1000元、800元、600元的培訓經(jīng)費，對排名后三名的，進行通報。并且現(xiàn)場培訓工作的考核將納入各班組年度績效考核并獎罰兌現(xiàn)，培訓工作好壞將納入各班組長年終業(yè)績考核。各班組要建立完善的培訓檔案，每季度1次接受上級部門的檢查評估。

管理人員培訓方案(篇11)

根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要，為進一步完善公司基層管理骨干選拔任用制度，促使優(yōu)秀人才脫穎而出，經(jīng)公司研究，決定自今年 月下旬起在公司范圍內(nèi)開展一次基層管理人員選拔儲備活動。具體實施方案如下：

一、指導原則

在XX集團公司指導下，結(jié)合公司實際，按照任人唯賢、群眾公認、注重實績和公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，通過層層選拔，挑選一批優(yōu)秀基層員工進入公司管理人員人才庫，逐步充實到管理隊伍，進一步拓寬用人渠道，為優(yōu)秀員工職業(yè)發(fā)展搭建平臺，促進公司持續(xù)快速健康發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導

為確?；顒佑兄朴行蜷_展，特成立考評領(lǐng)導小組，成員名單如下：

組 長：

副組長：

組 員：

三、資格條件

參加此次選拔活動的人員必須同時具備以下條件：

1.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，能夠吃苦耐勞，開拓創(chuàng)新，具備一定的分析、解決問題和管理事務的能力；

2.具有3年（含）以上行業(yè)實踐工作經(jīng)驗，對本行業(yè)相關(guān)專業(yè)知識、法律法規(guī)等有所了解和熟知；

3.會電腦基本操作和常用辦公軟件的應用；

4.具備一定的語言溝通、文字組織和協(xié)調(diào)能力，群眾基礎(chǔ)較好；

3.具有高中（含）以上文化程度；

4.已簽訂公司全日制勞動合同；身體健康；

5.年齡：男 45周歲以下；女 40周歲以下；

6.連續(xù)兩年為公司文明職工；

7.考慮到有一定的基層管理經(jīng)驗，任職班長一年以上的，可適當放寬條件，具體為：男 48周歲以下；女 43周歲以下；文化程度放寬至初中畢業(yè)。

四、選拔范圍

符合資格條件的基層一線人員均可報名參加。

五、實施步驟

1.制訂方案（20xx年5月25～31日）：成立考評領(lǐng)導小組，制訂選拔活動的具體方案。

2.宣傳發(fā)動（20xx年6月1～7日）：通過海報、宣傳欄等形式在公司范圍內(nèi)廣泛宣傳，公布資格條件及操作程序。各部門應積極動員組織符合條件的人員報名。

3.報名審查（20xx年6月7～12日）：采取個人自報和部門推薦相結(jié)合的辦法。符合報名條件的人員在所屬部門填寫報名登記表，經(jīng)部門審核推薦后交綜合辦公室?？荚u領(lǐng)導小組根據(jù)選拔條件和資格，確定并公布參與選拔活動的人選。

4.選拔考試（20xx年6月13～20日）：考試采取筆試、面試和領(lǐng)導考評相結(jié)合的形式，由考評領(lǐng)導小組組織實施。

5.民主測評（20xx年6月21～25日）：對通過選拔考試的人員從德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)進行民主測評，了解其綜合表現(xiàn)和群眾基礎(chǔ)。

6.公布選拔結(jié)果（20xx年6月底）：考評領(lǐng)導小組根據(jù)選拔考試和民主測評情況，確定最終儲備人選，并在公司范圍內(nèi)予以張榜公布。

六、紀律要求

1.經(jīng)選拔合格的人員首先進入

管理人員人才庫，視公司管理需要，按排名先后順序逐步挑選至相應管理崗位試用，試用期為三個月，試用期內(nèi)享受公司規(guī)定的待遇。試用期滿考核合格的，由公司正式確定管理崗位；考核不合格的，回原崗位工作或另行安排工作。

2.對于試用期間表現(xiàn)不稱職的，公司可以立即終止試用。

3.本方案最終解釋權(quán)歸總經(jīng)理室。

管理人員培訓方案(篇12)

一、五條原則

一、建立執(zhí)行領(lǐng)導團隊來促進變革。

二、將管理培訓落實到實際運營中。

三、圍繞管理培訓連接并整合組織。

四、讓管理培訓成為每個人的工作。

五、讓管理培訓成為持續(xù)性流程。

二、培訓步驟

第一步，確認標桿管理培訓的目標；

第二步，確定比較目標；

第三步，收集與分析數(shù)據(jù)，確定標桿；

第四步，系統(tǒng)學習管理培訓和自身的改進；

第五步，評價與提高。

三、培訓趨勢

1、管理類證書培訓遭遇瓶頸：能力提升比證書更重要。

2、企業(yè)總裁班越來越難招：老總常規(guī)培訓需求已基本飽和。

3、培訓學員層級逐漸下移：中層經(jīng)理和骨干員工培訓逐漸成為重點。

4、管理類課程實操性需求增強：不僅要“聽懂”還要“學會”。

5、培訓公司急需業(yè)務轉(zhuǎn)型：培訓機構(gòu)呈現(xiàn)市場細分傾向。

6、對企業(yè)培訓負責人挑戰(zhàn)加?。号嘤柦?jīng)理應強化自身專業(yè)性。

7、培訓師群體職業(yè)化發(fā)展趨勢明顯，提升培訓師職業(yè)化素質(zhì)迫在眉睫。

8、企業(yè)管理培訓服務產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初步形成，培訓經(jīng)理、培訓師和培訓機構(gòu)各司其職。

9、從“菜單式”拼湊到專項“定制化”：企業(yè)培訓個性化需求越來越突出。

10、培訓“服務外包”時代即將到來：企業(yè)內(nèi)訓超越公開課成為主流。

四、管理創(chuàng)新的十力模型

1、管理創(chuàng)新的決斷力

2、管理創(chuàng)新的思維力

3、管理創(chuàng)新的親和力

4、管理創(chuàng)新的激發(fā)力

5、管理創(chuàng)新的凝聚力

6、管理創(chuàng)新的持續(xù)力

7、管理創(chuàng)新的影響力

8、管理創(chuàng)新的'應變力

9、管理創(chuàng)新的領(lǐng)導力YJS21.com

10、管理創(chuàng)新的綜合力

五、管理創(chuàng)新實踐

1、戰(zhàn)略管理創(chuàng)新

2、制度管理創(chuàng)新

3、文化管理創(chuàng)新

4、營銷管理創(chuàng)新

六、七大步驟完善管理創(chuàng)新體系

第一步：規(guī)劃創(chuàng)新戰(zhàn)略

第二步：建設(shè)運營系統(tǒng)

第三步：制定組織結(jié)構(gòu)

第四步：配備人力資源

第五步：完善技能培養(yǎng)

第六步：塑造創(chuàng)新型領(lǐng)導風格

第七步：建立價值觀與共識

管理人員培訓方案(篇13)

一、領(lǐng)導權(quán)威的來源

1、領(lǐng)導自畫像

2、領(lǐng)導力的本質(zhì)

3、領(lǐng)導力提升的五個階梯

4、管理者提升領(lǐng)導力的緯度

二、情境領(lǐng)導與四種領(lǐng)導風格

1、企業(yè)中的四種“人才”

2、能力的內(nèi)核

3、意愿的內(nèi)核

4、四類型“人才”的內(nèi)在關(guān)系

5、四種領(lǐng)導風格---告知式、推銷式、參與式、授權(quán)式

6、情景管理的側(cè)重點

7、案例分析:情景領(lǐng)導案例分析——張龍的煩惱

三、如何培養(yǎng)下屬

1、蒙牛培養(yǎng)下屬的原則

2、讓下屬主動思考

3、如何才能知人善用，如何才能人盡其才

4、案例分析：王天的案例

四、如何進行授權(quán)管理

1、管理者正確的授權(quán)意識

2、授權(quán)管理的誤區(qū)

3、科學的授權(quán)五大步驟

4、制定授權(quán)計劃

5、現(xiàn)場活動:應該這樣授權(quán)

6、現(xiàn)場活動：教練技術(shù)的應用管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)

一、如何正確理解“溝通”

1、溝通與影響力

2、溝通首先解決人的問題

3、有效溝通的三個核心要素

4、溝通中價值觀的沖突

5、溝通中常見的事實與觀點評價

二、溝通的特性

1、雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)

2、對于不同的人需要不同的溝通模式

3、溝通的效果比“講道理”更重要

三、溝通的藝術(shù)

1、性格與行為的關(guān)系

2、良好的溝通需要方向和方法

3、案例分析：分析唐僧、孫悟空、豬八戒的個性特質(zhì)以及如何溝通

高績效團隊建設(shè)

一、什么樣的團隊才有存在的價值

1、認識團隊

2、團隊與群體的區(qū)別

3、高效團隊構(gòu)成的五大要素

4、討論：請分析團隊與群體之間最大的區(qū)別是什么

5、案例分析：西游記團隊分析

二、高績效團隊的特征

1、明確的目標

2、相互信任

3、關(guān)心、幫助每個人

4、溝通良好

5、分工與授權(quán)

6、合理的激勵

7、合理、完善的制度

8、賞識激勵，創(chuàng)造融洽的團隊氣氛

三、管理者如何打造高效團隊

1、團隊中的八種成員

2、團隊發(fā)展的五個階段

3、團隊建設(shè)各個階段的管理難點分析

4、如何解決團隊內(nèi)的沖突

5、案例分析：如何管理好這個團隊

管理人員培訓方案(篇14)

第一條中層管理人員教育培訓的基本目標

(一)把握企業(yè)的經(jīng)營目標、方針。

(二)培訓相應的領(lǐng)導能力和管理才能。

(三)形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，和諧的人際關(guān)系。

第二條中層管理人員培訓內(nèi)容

(一)是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機會。

(二)是否適當?shù)胤峙闪斯ぷ?，使下屬有公平感?/p>

(三)所訂的計劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。

(四)是否信守向下屬許下的諾言。

(五)是否在發(fā)布命令、作指導時，作了妥善的考慮。

(六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作，而不是在別人手下工作。

第三條管理人員應具備條件

(一)必須具有相關(guān)工作的知識。

(二)精通本員工作的管理方法。

(三)熟練掌握教育培訓技術(shù)。

(四)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導者應具備的人格。

第四條中層管理人員應具備能力

(一)計劃能力：

1 清晰知道工作的目的和方針。

2 掌握相關(guān)事實。

3 以科學有效的方式從事調(diào)查。

4 擬定實施方案。

(二)組織能力：

1 分析具體的目標、方針。

2 分析并決定職務內(nèi)容。

3 設(shè)置機構(gòu)，制定組織圖表。

4 選任人員。

(三)控制能力：

1 制定一個客觀的標準、規(guī)范。

2 嚴格實施標準并及時反饋。

第五條中層管理人員的命令要求

(一)口頭命令應注意：

1 條理清楚，不說多余的話。

2 明確指明實行的時間、日期、場所等。

3 弄清楚下屬是否清晰了解命令。

4 指出實行時應注意的地方，并指明困難所在。

5 發(fā)布命令、指示時應耐心。

(二)書面命令應注意：

1 明確表明目標，逐條列舉要點。

2 提前指示應注意的地方。

3 必要時，以口頭命令補充。

4 檢查命令是否已被下屬接受。

第六條中層管理人員貫徹命令的要求

(一)整理命令內(nèi)容，使其明白清楚。

(二)嚴格遵循命令系統(tǒng)。

(三)確認下屬已徹底理解命令、指示。

(四)使下屬樂于接受命令，并改進他們的工作態(tài)度，增強工作積極性。

第七條中層管理人員的人際溝通要點

(一)善于同其他管理人員合作，彼此協(xié)助。

(二)要了解同事，樂于接受批評意見。

(三)彼此交換信息、情報，不越權(quán)行事。

第八條中層管理人員接見下屬的注意事項

(一)選擇適當?shù)膱鏊?，以親切的態(tài)度使下屬放松。

(二)確保為下屬保密，使其樂于談話。

(三)留心傾聽，適當?shù)馗胶秃驮儐?，使下屬無所不談。

(四)應注意不要輕易承諾。

第九條中層管理人員的工作要求

(一)認識到人是有差異的，充分發(fā)揮每個人的個性，尊重下屬的人格。

(二)把握工作人員的共同心理和需要。

(三)公平對待下屬，獲得下屬信賴。

(四)培養(yǎng)下屬的積極性，尊重他們的意見和建議，避免過分的監(jiān)督。

(五)妥善解決下屬工作和生活中的問題。

第十條中層管理人員的用人要求

(一)根據(jù)每個人員的知識、能力安排合適的崗位，做到人盡其才，才盡其用。

(二)加強對請假、怠工等有礙工作的情況的管理，排除工作上的障礙。

(三)給下屬以適當?shù)募?，使其對工作產(chǎn)生榮譽感，形成良好的開端，增強工作的興趣。

(四)有效地實施訓練，增強下屬工作的能力。

第十一條中層管理人員的識人要點

(一)不要戴有色眼鏡看人。

(二)不以個人偏好衡量別人。

(三)冷靜觀察實際工作情況，不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。

(四)利用日常的接觸、面談、調(diào)查，不可探究不必要知道的問題，不故意干涉過問，嚴守下屬的秘密，公私分明。

第十二條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性的要求

(一)不失時機地加以稱贊，即使是小的行為也不要忽視，同時不可忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。

(二)明確下屬權(quán)責后，不要作不必要的干涉。盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。

(三)鼓勵下屬提出自己的見解，并誠心接受，尊重下屬的意見。

(四)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明，積極提倡創(chuàng)造性。

(五)使下屬充分認識到所從事工作的重要性，認識自己是不可或缺的重要一員，以自己的工作為榮。

第十三條中層管理人員批評下屬時應注意：

(一)在合適的時間，要冷靜，避免沖動。

(二)在適當?shù)膱鏊?，最好是一對一情況下。

(三)適可而止，不無端諷刺、一味苛責。

(四)不拐彎抹角，要舉出事實。

(五)寓激勵于批評中。

第十四條中層管理人員培養(yǎng)接班人時應注意：

(一)考察接班人的判斷力。

(二)考察接班人的獨立行動能力。

(三)培養(yǎng)接班人的協(xié)調(diào)、溝通能力。

(四)培養(yǎng)接班人的分析能力。

(五)培養(yǎng)接班人的責任感和工作積極性。

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