設(shè)計(jì)部工作總結(jié)

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設(shè)計(jì)部工作總結(jié) 篇1

上半年在緊張忙碌中飛逝，技術(shù)部成員在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，思想上以“厚德博學(xué)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作、共贏超越”為座右銘時(shí)刻提醒自己什么是正確的人生觀、價(jià)值觀。行動(dòng)上：勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)工作，并在完成本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自身綜合能力。在這半年中我們完成的主要工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述：

一、施工技術(shù)方面

1、施工項(xiàng)目各種做法的整理

制定項(xiàng)目部工地檢查標(biāo)準(zhǔn)

3、制定了后期配套工程標(biāo)準(zhǔn)

4、整理建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)

5、制定了公司圍墻大門標(biāo)準(zhǔn)及中央商務(wù)區(qū)頂棚及抹灰做法

6、制定各施工隊(duì)生活區(qū)臨建標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)劃工作

7、參與和整理施工現(xiàn)場人員質(zhì)量學(xué)習(xí)的資料

8、擬定中央商務(wù)區(qū)幕墻預(yù)埋件方案

9、中央商務(wù)區(qū)及公館花崗巖設(shè)計(jì)工作

制定了陽光小鎮(zhèn)、公園城和歐洲小鎮(zhèn)四期與市政道路的標(biāo)高關(guān)系

完成了億隆歐洲小鎮(zhèn)三期景觀園建部分的配筋

二、施工現(xiàn)場方面

擬開工項(xiàng)目周邊關(guān)系的整理、復(fù)核各項(xiàng)目各樓號(hào)與地下標(biāo)網(wǎng)的吻合情況等

2、家天下區(qū)域局部微地形圖紙的制定

3、結(jié)合項(xiàng)目部完成了歐洲小鎮(zhèn)商業(yè)幼兒園變更的問題

4、結(jié)合項(xiàng)目部完成了家天下外墻材料變更的問題

5、協(xié)助項(xiàng)目部先后完成了歐洲小鎮(zhèn)四期和陽光小鎮(zhèn)及公園城放線定位工作

6、繪制億隆大道沿河景觀方案及定位和放線

歐洲小鎮(zhèn)驗(yàn)房

三、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)院方面

洛陽規(guī)劃設(shè)計(jì)院確定歐洲小鎮(zhèn)四期、公園城ⅰ、陽光小鎮(zhèn)ⅰ南、北區(qū)樁基形式、基礎(chǔ)形式及結(jié)構(gòu)形式。

洛陽設(shè)計(jì)院及上海加固公司完成了中央商務(wù)區(qū)負(fù)一層變更、改建、加固工作。

3、協(xié)調(diào)洛陽設(shè)計(jì)院完成了歐洲小鎮(zhèn)ⅲ小高層區(qū)域箱變變更工作。

69#住宅樓樓間商業(yè)及商業(yè)b施工設(shè)計(jì)工作。

5、協(xié)調(diào)洛陽設(shè)計(jì)院變壓器廠完成了恒友社區(qū)箱變設(shè)計(jì)及安裝工作。

6、協(xié)調(diào)洛陽設(shè)計(jì)院完成了家天下箱變設(shè)計(jì)及安裝工作。

4#地拐角商業(yè)超紅線變更問題。

四、其他工作

1、歐洲小鎮(zhèn)三期景觀粘貼材料工程量的統(tǒng)計(jì)

2、中央公館1#住宅樓花崗巖面積統(tǒng)計(jì)

3、整理去年年度的檔案資料，分類存放。并按照今年工作內(nèi)容排列今后技術(shù)資料的歸檔方式

4、修改中央商務(wù)區(qū)前期手續(xù)資料日期

5、分析設(shè)計(jì)院建筑面積與房管局建筑面積統(tǒng)計(jì)差異

6、解決項(xiàng)目部實(shí)際存在的技術(shù)問題

我們工作中間有積極的一面，也有消極的一面。對待工作，我們相互溝通，相互討論，認(rèn)真的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。有時(shí)對待自己的工作，不主動(dòng)，不積極，沒有想法，比較被動(dòng)地工作，任務(wù)一拖再拖，得到領(lǐng)導(dǎo)批評，值得我們改進(jìn)。

設(shè)計(jì)部工作總結(jié) 篇2

一、個(gè)人工作情況匯報(bào)：

本月是公司不平凡的一個(gè)月，公司在xx月xx日正式掛牌營業(yè)，各項(xiàng)規(guī)章制度也相繼出臺(tái)，設(shè)計(jì)部在總經(jīng)理周總的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的支持配合下圓滿完成了各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作，在這里我代表設(shè)計(jì)部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事表示感謝！

這個(gè)月我主要負(fù)責(zé)配合羅總做好設(shè)計(jì)部工作銜接，由于羅總剛加盟公司，所以本月由我具體安排各項(xiàng)具體事務(wù)，并承接總公司內(nèi)部份印刷、廣告業(yè)務(wù)以及銜接、接送部分來公司校稿的各級領(lǐng)導(dǎo)等工作。我到公司的時(shí)間不長，對公司的業(yè)務(wù)也是一知半解，在這個(gè)時(shí)間段，我也是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，邊學(xué)邊看，不懂就問，可能有很多地方做得不盡如人意，還望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多海涵！

二、設(shè)計(jì)部本月完成工作內(nèi)容：

。（長期業(yè)務(wù)）

三、設(shè)計(jì)部發(fā)現(xiàn)不足與分析總結(jié)：

本月主要針對公司延續(xù)業(yè)務(wù)及公司內(nèi)部形象工作展開，制作了公司文化墻，宣傳櫥窗，各項(xiàng)規(guī)章制度牌，公司宣傳單頁，手提袋，禮品等一系列設(shè)計(jì)任務(wù)，目前設(shè)計(jì)部比較凸顯的問題是人手不夠，其中步步高、心連心DM單由于時(shí)間緊，要求高，任務(wù)重常常使得設(shè)計(jì)部加班加點(diǎn)，力不從心。

部門運(yùn)行方面沒有出現(xiàn)大的狀況。對于設(shè)計(jì)師，在重點(diǎn)培養(yǎng)與客戶之間保持密切溝通的良好習(xí)慣，在時(shí)間管理及任務(wù)安排方面進(jìn)行細(xì)化，每個(gè)業(yè)務(wù)都要設(shè)計(jì)師跟蹤具體負(fù)責(zé)，分配到人。分配任務(wù)要合理化，規(guī)范化，定時(shí)定量定點(diǎn)檢查驗(yàn)收。

由于公司各項(xiàng)規(guī)章制度剛剛制定，部門之間有脫節(jié)以及重疊部分還要一個(gè)時(shí)間段磨合，并合理化?？傊O(shè)計(jì)部盡量的腰承擔(dān)起中間這個(gè)不可或缺的責(zé)任，將設(shè)計(jì)力量最大化。

四、設(shè)計(jì)部20xx元月工作計(jì)劃及安排：

針對20xx年xx月工作的延續(xù)，目前能預(yù)測的業(yè)務(wù)具體分類如下：

1、抓緊時(shí)間設(shè)計(jì)好九華接待志，暫由陳老師和羅總具體跟進(jìn)，客戶要求不能老換人，要有慣性設(shè)計(jì)思路。

2、繼續(xù)跟蹤步步高DM單，并與市場部胡部長多溝通，理清設(shè)計(jì)思路，摸準(zhǔn)客戶的視覺偏好

3、各類長期業(yè)務(wù)要專人跟進(jìn)，一定要讓客戶滿意

4、加強(qiáng)門面管理，盡量做到門市天天有人

5、加強(qiáng)江麓集團(tuán)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的管理整合，由小徐專人專機(jī)負(fù)責(zé)，并加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)微笑服務(wù)

6、進(jìn)一步規(guī)范保密室管理，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度

7、專機(jī)專用，閑雜人等嚴(yán)禁動(dòng)用設(shè)計(jì)部各項(xiàng)設(shè)備

設(shè)計(jì)部工作總結(jié) 篇3

一、引言

設(shè)計(jì)部是學(xué)校重要的職能部門之一，承擔(dān)著為學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)提供美術(shù)設(shè)計(jì)支持的職責(zé)，為師生提供高質(zhì)量的視覺服務(wù)，同時(shí)也是學(xué)生的創(chuàng)造性思維和動(dòng)手能力的鍛煉場所。在本學(xué)年度，設(shè)計(jì)部團(tuán)隊(duì)取得了令人滿意的成績，各項(xiàng)工作均按時(shí)保質(zhì)保量完成，本文對設(shè)計(jì)部工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。

二、工作內(nèi)容

1.校園宣傳品設(shè)計(jì)：包括各類活動(dòng)海報(bào)、校園宣傳冊、電子屏幕廣告等，為學(xué)校的各類活動(dòng)提供加強(qiáng)宣傳力度的設(shè)計(jì)支持。

2.品牌設(shè)計(jì)和修訂：學(xué)校LOGO修訂等品牌設(shè)計(jì)工作，為學(xué)校的形象設(shè)計(jì)和品牌設(shè)置做出貢獻(xiàn)。

3.圖書排版設(shè)計(jì)：學(xué)校自主出版圖書的設(shè)計(jì)，包括排版、插圖以及IMP等，確保每一本書籍的版面清晰、精致。

4.其他設(shè)計(jì)項(xiàng)目：校內(nèi)外宣傳活動(dòng)的印刷品設(shè)計(jì)、校園素拓活動(dòng)設(shè)計(jì)等等。

三、工作亮點(diǎn)

1.協(xié)作式團(tuán)隊(duì)管理：在每一項(xiàng)工作中，部門領(lǐng)導(dǎo)注重協(xié)作式團(tuán)隊(duì)合作精神，搭建了良好的合作氛圍。

2.注重設(shè)計(jì)風(fēng)格：諸如排版、色彩搭配、元素使用、文案撰寫等等，都在團(tuán)隊(duì)長時(shí)間的磨合和實(shí)踐中逐步形成了統(tǒng)一的、獨(dú)特的設(shè)計(jì)品質(zhì)。

3.多元化設(shè)計(jì)運(yùn)用：團(tuán)隊(duì)注重創(chuàng)意性和實(shí)用性并重，根據(jù)每一項(xiàng)工作的不同特點(diǎn)、活動(dòng)風(fēng)格和主題，采用不同的設(shè)計(jì)策略，使設(shè)計(jì)更具有多元化和個(gè)性化。

四、工作總結(jié)

回顧過去，設(shè)計(jì)部的成績離不開部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和全體成員的合作。我們在積極準(zhǔn)確地執(zhí)行任務(wù)的同時(shí)，不斷探索前沿設(shè)計(jì)趨勢和整體視覺語言。每次設(shè)計(jì)任務(wù)都是我們團(tuán)隊(duì)的一次鍛煉機(jī)會(huì)，不斷通過任務(wù)的挑戰(zhàn)性創(chuàng)造了很多經(jīng)驗(yàn)和技能。

未來，我們將在歷練中探索先進(jìn)的設(shè)計(jì)工具和技術(shù)，充分發(fā)掘提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意水平、完成更高質(zhì)量的設(shè)計(jì)工作可能性。我們希望通過不斷學(xué)習(xí)、協(xié)作和挑戰(zhàn)，為學(xué)校提供更具創(chuàng)造性和實(shí)用性的設(shè)計(jì)作品，讓學(xué)校的形象更加亮麗，更加圖為適用。

五、結(jié)語

在新的一年里，設(shè)計(jì)部將繼續(xù)保持開拓創(chuàng)新的精神，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對每個(gè)案子都做到用心設(shè)計(jì)，盡量做到超出人們的期望值，為學(xué)校校園文化的推廣和提升做出更大的貢獻(xiàn)。

設(shè)計(jì)部工作總結(jié) 篇4

隨著20xx年的結(jié)束，我作為設(shè)計(jì)總監(jiān)，回首過去的一年，心中感慨萬千。在這里，我想對過去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)，以便更好地開啟新的一年。

一、工作總結(jié)

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

在過去的一年中，我著重于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。我們不僅提高了團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過定期的培訓(xùn)和分享會(huì)，我們的團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)創(chuàng)新和執(zhí)行效率上都有了顯著的提升。

2、項(xiàng)目執(zhí)行與交付

在過去的一年里，我們團(tuán)隊(duì)共完成了10個(gè)重要項(xiàng)目，其中包括3個(gè)大型品牌推廣項(xiàng)目和7個(gè)公司內(nèi)部項(xiàng)目。所有項(xiàng)目均按時(shí)、高質(zhì)量完成，獲得了客戶的一致好評。

3、設(shè)計(jì)創(chuàng)新

在設(shè)計(jì)方面，我們不斷探索新的設(shè)計(jì)理念和技術(shù)。我們嘗試了多種新的設(shè)計(jì)風(fēng)格和技術(shù)手段，如虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)、動(dòng)態(tài)圖形設(shè)計(jì)等，為我們的客戶提供了更具吸引力和競爭力的設(shè)計(jì)方案。

4、客戶關(guān)系管理

我們始終把客戶的`需求放在首位，積極與客戶溝通，了解他們的需求和期望。通過我們的努力，我們成功地與多家重要客戶建立了長期合作關(guān)系。

二、遇到的問題和解決方案

在過去的一年中，我們也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。其中最主要的問題是人員流動(dòng)和項(xiàng)目延期。為了解決這些問題，我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高了員工的福利待遇，同時(shí)優(yōu)化了項(xiàng)目管理流程，加強(qiáng)了項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控和管理。

三、未來展望

展望未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和凝聚力。同時(shí)，我們還將不斷探索新的設(shè)計(jì)理念和技術(shù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們期待在新的一年里，與各位同事一起創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。

最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在過去一年里的支持和幫助。讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好未來！

設(shè)計(jì)部工作總結(jié) 篇5

轉(zhuǎn)眼xx公司搬遷至廣州已近第五個(gè)年頭了。健康發(fā)展起到了一定促進(jìn)作用。

_年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我積極努力地工作，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從不遲到早退，風(fēng)雨無阻，較好地完成了全年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

設(shè)計(jì)部作為公司的一個(gè)生產(chǎn)職能部門，在工作方面應(yīng)十分明確自己的工作職責(zé)，從而做到高效，快速，質(zhì)優(yōu)，為公司謀求最大的利益，正是有這個(gè)一個(gè)特殊的崗位，它要求無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)，為達(dá)到這一要求，我十分注學(xué)習(xí)，一是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，二是書本資料知識(shí)，我秉承自已一慣固有的踏實(shí)，認(rèn)真做人的作風(fēng)，高度的責(zé)任感和事業(yè)心為公司服務(wù)，正是不斷地學(xué)習(xí)，使我自身的素質(zhì)和能力才得到不斷提高，工作才能勝任，效率才能不斷地提高。

二、廣泛宣傳，樹立公司形象及品牌形象

行為識(shí)別

借助自已工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每次與供應(yīng)商交談我都向老板們及業(yè)務(wù)人員介紹公司實(shí)力，員工素質(zhì)，公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有個(gè)全面了解，同時(shí)取得他們的信任，建立長期有效的供應(yīng)關(guān)系，有力地促進(jìn)了工作順利開展，通過一系列工作，維護(hù)了公司很好的形象。

視覺識(shí)別

1、統(tǒng)一全國店招版面，以及全國經(jīng)銷商名片的版面視覺效果;

公司員工名片和全國經(jīng)銷商名片都是屬視覺傳達(dá)行為，名片是“繪畫性”兼具有“設(shè)計(jì)性”的視覺媒體，過去的名片設(shè)計(jì)大多一簡單扼要為主，而現(xiàn)在所使用名片，比以往側(cè)有趣多了，如字體的表現(xiàn)、色塊的表現(xiàn)、圖案的表現(xiàn)、色彩的表現(xiàn)、裝飾的表現(xiàn)，甚至是排版的變化，名片不在是一張簡單而無生動(dòng)的紙片，它成為了人與人初次見面時(shí)的媒介，是宣傳、樹立公司形象及品牌形象的有力點(diǎn)。因此，我將所有名片完全與產(chǎn)品的包裝整體統(tǒng)一起來，使客戶看到xx人的文化理念就能想到xx系列優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，即把公司的人與經(jīng)銷商以及產(chǎn)品緊緊的聯(lián)系在一起，用統(tǒng)一的視覺要素，傳達(dá)公司新的視覺形象。

店招是商行的門面，它不僅是宣傳公司的視覺要素，還是一個(gè)商行店銷售實(shí)力與品質(zhì)的象征，有道是“人靠衣裝，拂靠金裝”，同樣要想讓商行店人氣盈門，生意紅火，這就要求店名、店招等要精心設(shè)計(jì)。因此，xx公司現(xiàn)行的店招版面從標(biāo)識(shí)色彩元素出發(fā)，用紅和藍(lán)為底色分別以紅底白字和藍(lán)底白字為色彩版面，以紅色突出品牌標(biāo)識(shí)和店名;以藍(lán)色宣傳地址和電話等。統(tǒng)一字體，統(tǒng)一元素，統(tǒng)一色彩，以醒目，易識(shí)別來贏得客戶的認(rèn)可。

2、統(tǒng)一所有廣告品及禮品的訴求要素：

以“xx系列優(yōu)質(zhì)部件”為宣傳要訴，以“追求更高品質(zhì)”為宣傳目標(biāo)、口號(hào)。

采購廣告品或禮品是為了更加有效銷售公司的產(chǎn)品，所以我在選擇廣告品時(shí)都要按以下原則：A、相關(guān)聯(lián)原則：相關(guān)聯(lián)的原則就是所選的廣告品與產(chǎn)品本身或經(jīng)銷商在產(chǎn)品的銷售及工作過程中有一定的關(guān)聯(lián)性，互補(bǔ)性，即客戶需有或必須有這個(gè)贈(zèng)品后方能購買，比如買活塞環(huán)送活塞環(huán)，還有背心袋、銷售單、封箱膠帶、廣告筆，一次性打火機(jī)、計(jì)算器、太陽傘、不銹鋼水杯，紙杯、廣告衫及廣告風(fēng)衣等這樣目的是讓客戶看到贈(zèng)品就能想起公司的產(chǎn)品，進(jìn)而想起該產(chǎn)品的企業(yè)形象，起到傳播公司產(chǎn)品以及品牌形象功效。

B、方便實(shí)用原則：方便實(shí)用原則就是所選用的廣告品要有一定的實(shí)用價(jià)值，并且要易拿易用，不需要長期售后維修及服務(wù)，這樣是為了經(jīng)銷商們感覺到廣告品是一個(gè)實(shí)在有用的東西，自己購買了產(chǎn)品的錢買了好幾份東西，進(jìn)而對產(chǎn)品及公司的品牌產(chǎn)生好感。

C、新穎價(jià)值的原則：新穎價(jià)值的原則就是廣告品力求新穎突出，它不是超市或市場上直接采購的商品，而是精心設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，使經(jīng)銷商感到廣告品不僅有很強(qiáng)的價(jià)值感，而且還有一定的記念意義。

3、統(tǒng)一所有的.包裝彩盒的顏色，文字及字體。

產(chǎn)品包裝是否規(guī)范、到位，字體顏色是否完整統(tǒng)一，已成為名廠家認(rèn)真思考、研究的設(shè)計(jì)大問題，而我在對產(chǎn)品進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)時(shí)，堅(jiān)持量體裁衣的原則，避免本未倒置、嘩眾取寵、含糊不清，要找到包裝價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)值的最佳切合點(diǎn)，在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)改進(jìn)包裝質(zhì)量，這樣使銷售的產(chǎn)品表里如一、秀外惠中，在此基礎(chǔ)上為了適經(jīng)銷商及市場的需求，為進(jìn)一步提高產(chǎn)品的競爭力，還要對提高包裝的科技、文化含量上下功夫，讓包裝體現(xiàn)時(shí)代氣息。因此，公司現(xiàn)行的包裝是在保留原深紅色的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大了黃色色塊，兩者之間用灰色的線條加以過度，使包裝的版面顯得特別的精神，在過度層放入產(chǎn)品的寫實(shí)圖片，即用亮色的黃色來拉開眼簾，以寫實(shí)的圖片展示產(chǎn)品本身品質(zhì)，并統(tǒng)一了中英文文字。層次清晰、色彩明快，充滿了無限的活力。

三、采購價(jià)廉物美的廣告品、包裝物

眾所周知，采購是公司業(yè)務(wù)銷售的后勤保障，所以我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我安排在如此重要的崗位上，在領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)注及關(guān)心下，通過幾年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購與優(yōu)秀采購之間的區(qū)別和差距。在具有良好的職業(yè)道德的基礎(chǔ)上，要保持對公司的忠誠，不帶一點(diǎn)個(gè)人偏見，在考慮全局因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購，堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)規(guī)避一切可能危害商業(yè)及公司的供應(yīng)商，不斷努力提高自已在廣告品采購工作的作業(yè)流程。

當(dāng)然，在采購廣告品過程中，我不僅考慮到高品質(zhì)、高質(zhì)量的因素，更要最大限度地節(jié)約成本，做到貨比三家，還要了解所供應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，如收定金、打樣、到貨方式、交貨日期、定購數(shù)量、合格驗(yàn)收、付款方式等等，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)我都要認(rèn)真研究商討。

信任的結(jié)果，也是我通過努力扎實(shí)工作的結(jié)果。

字體清晰不糊等，到交貨時(shí)再按打樣質(zhì)量驗(yàn)收，這樣對我司幾供貨商都很公平，而避免出現(xiàn)這樣和那樣的問題。因此，在時(shí)間允許的情況下我都要求供應(yīng)商給予即時(shí)打樣，不管是廣告筆還是打火機(jī)、風(fēng)衣，都以打樣成品來確保質(zhì)量。

3、定購數(shù)量：特別是在包裝彩盒的下單中，按最少量定購，以減少庫存，這也是我與xx潘總爭辯最多的問題之一，因所有的品種都要求減少印刷量，這樣有的包裝物下單很頻繁而造成下單工作任務(wù)增大增多。

4、到貨驗(yàn)收：到貨的方式都是按直接送貨到工廠，驗(yàn)收都按打樣成品驗(yàn)收。每個(gè)供貨商都有公司和工廠的詳細(xì)地址電話，以便即使聯(lián)系。如很少量的，打包體積有很小的包裝物廠家也有快遞寄到工廠，但要求快遞費(fèi)及運(yùn)費(fèi)為供應(yīng)商所付，要在貨款中扣除。

xx_噴畫、xx印刷廠、xx塑料的廣告背心袋、xx印刷廠和xx包裝廠，都是通過銀行帳號(hào)打給供應(yīng)商。

四、深入?yún)f(xié)調(diào)、挺進(jìn)工作

溝通與協(xié)調(diào)是一項(xiàng)重要的職責(zé)和能力。在具體的工作中采取信息、理解、情感的溝通協(xié)調(diào)手?jǐn)?，對各部門各個(gè)工作環(huán)節(jié)以及各供應(yīng)商之間存有矛盾或可能產(chǎn)生矛盾等協(xié)調(diào)調(diào)節(jié)，使之與公司達(dá)成步調(diào)一致，從而協(xié)調(diào)配合形成一個(gè)和諧的整體。特別是對供應(yīng)商要調(diào)整心態(tài)和關(guān)念，不帶個(gè)人偏見，在考慮全局的基礎(chǔ)上選擇能提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商。

1、積極與綜合廠的溝通協(xié)調(diào)

心系xx公司，目標(biāo)一致，這是我部與工廠的唯一目的，在具體的工作中特別是在包裝彩盒的下單過程中，我都主動(dòng)與工廠協(xié)調(diào)溝通使各類包裝物得以準(zhǔn)時(shí)、按量、準(zhǔn)確到達(dá)工廠;在供應(yīng)商的選擇上以最佳的效果，力求低成本高質(zhì)量。并一起積極尋找更好的供貨商。如今年xx紙箱廠的再次合作，廣州xx包裝廠的加盟等。

A端正心態(tài)，主動(dòng)溝通與協(xié)調(diào)

主動(dòng)溝通與協(xié)調(diào)與被主動(dòng)溝通與協(xié)調(diào)的效果往往有明顯的區(qū)別，主動(dòng)溝通與協(xié)調(diào)者

更容易與別人建立并準(zhǔn)確廣泛良好的人際關(guān)系。因此，溝通協(xié)調(diào)是否主動(dòng)往往決定著溝通協(xié)調(diào)的效果如何，主動(dòng)溝通與協(xié)調(diào)就是要平等對話，進(jìn)行思想的交流，要言語平合、尊重事實(shí)、尊重別人，讓別人說話，允許別人把話說完，哪怕是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)甚至蠻橫的理由，不要監(jiān)督者自居壓制別人強(qiáng)詞奪理，勇于糾正自己的錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，善于堅(jiān)持自己的正確觀點(diǎn)要以理服人。因此，溝通協(xié)調(diào)的過程就是“異中求同”的過程，只有真誠才能達(dá)到相互交流以及愉快的溝通協(xié)調(diào)效果。

B營造情境、融洽溝通

情感即是用心交流，在溝通協(xié)調(diào)上要常站在對方的立場上想問題;二是要誠心不能盛氣凌人，遇事要講道理，只有這樣才能真誠的交流和溝通。

2、與客戶部的溝通和協(xié)調(diào)

客戶部門是公司的一個(gè)關(guān)建部門，它與公司的各個(gè)部門都緊密聯(lián)系，它是銷售的保障，是樹立經(jīng)銷商信心、信任的有力的信息來源。作為設(shè)計(jì)部門與客戶部的溝通協(xié)調(diào)主要體現(xiàn)在以下幾方面：

A、客戶反應(yīng)的包裝彩盒：

包裝彩盒的精致否，色彩是否明快以及包裝彩盒的質(zhì)量問題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

B、經(jīng)銷商店招：

店招尺寸的大小，店招的打扣留邊，以及店招在版面設(shè)計(jì)上的溝通協(xié)調(diào)。

C、員工及經(jīng)銷商名片：

名片的大小尺寸，名片的字體顏色看不清，名片與包裝視覺的統(tǒng)一等方面進(jìn)行

溝通協(xié)調(diào)。

3、與公司財(cái)務(wù)部門的溝通和協(xié)調(diào)

銷售是賺錢的門，財(cái)務(wù)是管錢的部門，財(cái)務(wù)不僅要控制管理客戶的回款，還要控管銷售及各種費(fèi)用的支出。而作為設(shè)計(jì)部門除了公司正常的設(shè)計(jì)制作工作外還有廣告品采購、定價(jià)，各類包裝物的采購及定價(jià)等工作內(nèi)容，這樣就與公司的財(cái)務(wù)部門有著緊密的聯(lián)系和溝通。主要體現(xiàn)在以下幾方面：

A、所有包裝物包括廣告品、紙箱的價(jià)格體系的審查;

B、所有供應(yīng)商每月的對賬及匯款情況;

C、包裝物的價(jià)格填寫，合計(jì)費(fèi)用

D、每月設(shè)計(jì)部的報(bào)銷(本市出差)

設(shè)計(jì)部工作總結(jié) 篇6

在過去的一年中，我有幸作為設(shè)計(jì)總監(jiān)，與團(tuán)隊(duì)一起完成了眾多富有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。在此，我想對過去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)，分享我們的成果，總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)，并對未來進(jìn)行展望。

一、工作總結(jié)

1、項(xiàng)目完成情況

在過去的一年中，我們共完成了10個(gè)重要項(xiàng)目，其中包括5個(gè)品牌形象設(shè)計(jì)、3個(gè)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)和2個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)。所有項(xiàng)目均得到了客戶的高度評價(jià)，其中80%的項(xiàng)目獲得了優(yōu)秀評價(jià)，20%的項(xiàng)目獲得了杰出評價(jià)。

2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通

在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中，我們始終堅(jiān)持良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。每周的團(tuán)隊(duì)會(huì)議確保了信息的及時(shí)傳遞和問題的及時(shí)解決。同時(shí)，我們也重視與客戶的溝通，確保設(shè)計(jì)方向和需求的一致性。

3、設(shè)計(jì)創(chuàng)新

在設(shè)計(jì)過程中，我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮創(chuàng)新精神，提出新的設(shè)計(jì)理念和解決方案。通過不斷嘗試新的設(shè)計(jì)元素和風(fēng)格，我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造了獨(dú)特且富有吸引力的設(shè)計(jì)方案。

4、技術(shù)實(shí)現(xiàn)

在設(shè)計(jì)過程中，我們注重技術(shù)的實(shí)現(xiàn)可能性。通過與開發(fā)團(tuán)隊(duì)的緊密合作，確保設(shè)計(jì)方案能夠完美實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，我們也關(guān)注新興設(shè)計(jì)工具和技術(shù)，不斷提升團(tuán)隊(duì)的技術(shù)實(shí)力。

二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、明確目標(biāo)與需求

在設(shè)計(jì)初期，我們需要與客戶明確目標(biāo)和需求。只有深入了解客戶的`期望和需求，才能確保設(shè)計(jì)方案的有效性。

2、注重用戶體驗(yàn)

在設(shè)計(jì)過程中，我們需要始終關(guān)注用戶體驗(yàn)。通過用戶調(diào)研和分析，我們可以更好地了解用戶需求，從而創(chuàng)造出更符合用戶習(xí)慣的設(shè)計(jì)方案。

3、跨部門合作

設(shè)計(jì)工作需要與多個(gè)部門進(jìn)行合作。我們需要與市場部門、開發(fā)團(tuán)隊(duì)、客戶等進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，確保項(xiàng)目的'順利進(jìn)行。

4、持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步

設(shè)計(jì)行業(yè)是一個(gè)不斷變化的行業(yè)。我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)新的設(shè)計(jì)理念和技術(shù)，保持敏銳的洞察力，不斷提高自己的`設(shè)計(jì)水平。

三、未來展望

1、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域

在未來的一年中，我們計(jì)劃拓展更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括UI/UX設(shè)計(jì)、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃等，以滿足客戶多元化的需求。

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力和協(xié)作能力。通過組織培訓(xùn)、分享會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的成長和發(fā)展。

3、提升服務(wù)質(zhì)量

我們將不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更專業(yè)、更高效的設(shè)計(jì)服務(wù)。通過優(yōu)化工作流程、提高響應(yīng)速度等措施，提升客戶滿意度。

4、創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念

我們將繼續(xù)探索新的設(shè)計(jì)理念和風(fēng)格，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力，為客戶創(chuàng)造更多富有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)方案。同時(shí)，我們也將關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的設(shè)計(jì)理念，為社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。

總之，過去一年中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯卜e累了一定的經(jīng)驗(yàn)。在未來的一年中，我們將繼續(xù)努力，不斷提升自己的設(shè)計(jì)水平和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)服務(wù)。

設(shè)計(jì)部工作總結(jié) 篇7

作為設(shè)計(jì)總監(jiān)，在過去的一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)在市場和客戶的期望下，經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這篇年終總結(jié)中，我將總結(jié)我們在過去一年里所取得的成就和經(jīng)驗(yàn)，以及對未來的展望。

首先，我們團(tuán)隊(duì)在過去一年里成功完成了多個(gè)重要的`設(shè)計(jì)項(xiàng)目，其中包括：

1、設(shè)計(jì)公司的新標(biāo)志和品牌形象，提高了公司的知名度和品牌價(jià)值；

2、為客戶設(shè)計(jì)了一系列產(chǎn)品包裝，使產(chǎn)品更具吸引力和市場競爭力；

3、參與了多個(gè)重要展覽和活動(dòng)的設(shè)計(jì)工作，為公司贏得了更多的業(yè)務(wù)和聲譽(yù)。

我們在項(xiàng)目中遇到了一些挑戰(zhàn)，例如：

1、項(xiàng)目周期緊張，需要快速反應(yīng)和靈活調(diào)整；

2、設(shè)計(jì)和客戶需求的不一致，需要進(jìn)行溝通和協(xié)商；

3、技術(shù)和材料的限制，需要不斷探索和創(chuàng)新。

為了解決這些挑戰(zhàn)，我們團(tuán)隊(duì)在過去一年里做了很多努力：

1、提高了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和工作效率，采用了更好的項(xiàng)目管理工具和流程；

2、加強(qiáng)了與客戶的溝通和理解，更好地滿足客戶的需求和期望；

3、積極學(xué)習(xí)和嘗試新的設(shè)計(jì)技術(shù)和材料，提高了我們的設(shè)計(jì)水平和競爭力。

在未來，我們將繼續(xù)努力，保持創(chuàng)新和敏捷，不斷提高我們的`設(shè)計(jì)能力和客戶服務(wù)水平。我們計(jì)劃：

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的`綜合素質(zhì)和創(chuàng)造力；

2、拓展業(yè)務(wù)范圍和市場渠道，尋找更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和客戶資源；

3、深入了解客戶需求和市場趨勢，保持對設(shè)計(jì)趨勢和技術(shù)的關(guān)注和學(xué)習(xí)。

總之，在過去的一年里，我們?nèi)〉昧撕芏喑删秃徒?jīng)驗(yàn)，同時(shí)也遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。但是，我們相信，通過我們的努力和創(chuàng)新，我們一定能夠克服所有的困難，取得更好的成績和業(yè)績。

設(shè)計(jì)部工作總結(jié) 篇8

設(shè)計(jì)研發(fā)部作為公司的創(chuàng)新引擎，承擔(dān)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)和改進(jìn)的重要任務(wù)。在過去一年中，我們團(tuán)隊(duì)在不斷追求技術(shù)突破和創(chuàng)新的同時(shí)，也面臨了許多挑戰(zhàn)。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力與積極應(yīng)對，我們成功地完成了一系列重要項(xiàng)目，并取得了較好的成果。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，我們堅(jiān)持以用戶需求為中心，積極采用人機(jī)交互和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的最新理念。我們的設(shè)計(jì)師們參與了豐富的用戶研究和調(diào)研活動(dòng)，深入了解用戶的真實(shí)需求和痛點(diǎn)，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)品方案的設(shè)計(jì)和開發(fā)。我們注重細(xì)節(jié)，從用戶界面到功能操作，為用戶提供流暢、直觀和愉悅的使用體驗(yàn)。在這一方面，我們的團(tuán)隊(duì)在用戶滿意度調(diào)查中得到了高分，并獲得了多項(xiàng)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)的認(rèn)可。

在研發(fā)過程中，我們堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和持續(xù)迭代的原則。我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐，積極學(xué)習(xí)并應(yīng)用最新的技術(shù)和工具。我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品架構(gòu)和代碼質(zhì)量，提高系統(tǒng)的性能和可維護(hù)性。在項(xiàng)目管理方面，我們采用敏捷開發(fā)的方式，有效地組織和協(xié)調(diào)各個(gè)開發(fā)人員的工作，確保項(xiàng)目按時(shí)完成并達(dá)到客戶的要求。同時(shí)，我們也注重與其他部門的協(xié)作，及時(shí)解決項(xiàng)目中遇到的問題，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

在產(chǎn)品改進(jìn)方面，我們密切關(guān)注用戶反饋和市場需求，不斷進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)化和改進(jìn)。我們通過用戶調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)了一些用戶痛點(diǎn)和潛在需求，并針對這些問題進(jìn)行了改進(jìn)。我們修復(fù)了一些已知的缺陷和bug，并增加了一些新的功能和特性。通過這些改進(jìn)，我們的產(chǎn)品得到了廣大用戶的認(rèn)可和稱贊，使我們的競爭力得到了顯著提升。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我們注重員工的培養(yǎng)和激勵(lì)。我們定期舉辦內(nèi)部培訓(xùn)和技術(shù)分享會(huì)，提高團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)水平和綜合能力。我們注重團(tuán)隊(duì)的合作和溝通，定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和團(tuán)建，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和歸屬感。我們也積極評價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員，鼓勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。這些舉措有效地提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和創(chuàng)造力。

雖然我們在過去一年中取得了一些成績，但我們也意識(shí)到自身還存在一些不足和問題。例如，我們在項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)方面仍然有待提高；在用戶體驗(yàn)和界面設(shè)計(jì)方面還可以更加精細(xì)和出色。我們將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，進(jìn)一步提升設(shè)計(jì)研發(fā)部的工作水平和質(zhì)量。

過去一年里，設(shè)計(jì)研發(fā)部在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)和改進(jìn)方面取得了一系列的成就和進(jìn)步。我們以用戶需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和持續(xù)迭代，注重用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量。我們通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率和創(chuàng)造力。雖然仍面臨著一些挑戰(zhàn)和不足，但我們有信心和能力克服困難，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，保持團(tuán)隊(duì)的活力和創(chuàng)造力，追求更高的目標(biāo)。

設(shè)計(jì)部工作總結(jié) 篇9

規(guī)范化、品牌化、打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的一年。下面對20xx年設(shè)計(jì)部的工作作一個(gè)回顧和總結(jié)，對20xx年的工作重點(diǎn)提出展望。

一：20xx年工作情況概括

1、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

在此培訓(xùn)與學(xué)習(xí)中，整體學(xué)習(xí)氣氛，剛開始中階段大都挺積極，設(shè)計(jì)師在講課過程中得到段煉；并在模擬談單中，公司整體服務(wù)意識(shí)，對公司服務(wù)流程以及員工對本公司的自身了解，有很大的提高；在齊總主導(dǎo)的材料應(yīng)用、施工方面的學(xué)習(xí)，也取得了良好的效果；同時(shí)邀請了劉工等同行來公司交流學(xué)習(xí)中，提高公司設(shè)計(jì)人員的思路與眼見起到的很大的幫助。但在整年度的學(xué)習(xí)中，存在許多不足，如：學(xué)習(xí)過的知識(shí)沒能很好的學(xué)以致用；部分員工自主學(xué)習(xí)欲望不強(qiáng)；整體學(xué)習(xí)過程不夠持續(xù)連聯(lián)貫等。

2、業(yè)務(wù)開拓

在本年度組織了的設(shè)計(jì)作品展和設(shè)計(jì)與風(fēng)水講坐中，為配合業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)開拓，提升公司品牌影響力有一定幫助。恰談。但在活中其間來的客戶中，設(shè)計(jì)部沒能把握機(jī)會(huì)，導(dǎo)致大量客戶流失；每次活動(dòng)的推廣還存在缺陷，作品效果不完美，推廣和組織不力；在一號(hào)設(shè)點(diǎn)工作中設(shè)計(jì)部對業(yè)務(wù)部的支持力度不夠，并導(dǎo)致了錯(cuò)失在一號(hào)業(yè)務(wù)量提高的有利時(shí)機(jī)。

3、辦公室管理

辦公室的管理中，基本上做到了維持一個(gè)好的工作環(huán)境，總體上沒有大的過失，但在許多細(xì)節(jié)方面，還做得不到位，如：在客戶接待與客戶資源記錄；公司資源利用；規(guī)章制度的執(zhí)行；待辦事宜的落實(shí)等。沒有取到服務(wù)好客戶服務(wù)好同事的效果。

4、設(shè)計(jì)水平

公司總體設(shè)計(jì)水平相對于年初有了很大的提高，設(shè)計(jì)手法、設(shè)計(jì)風(fēng)格，變得多樣、熟練，工地完工后效果客戶滿意度也有所提高。雖然總體有所進(jìn)步，但難掩我公司整體設(shè)計(jì)水平的不足。在設(shè)計(jì)過程中欠缺反復(fù)推敲和論證；欠缺好的設(shè)計(jì)理念和好的表達(dá)能力；在工地跟進(jìn)、主材與配飾的選用，沒有達(dá)到與設(shè)計(jì)原意相符的效果；在交由效果圖和施工圖完善時(shí)，缺少嚴(yán)格把關(guān)和及時(shí)調(diào)整，并造成施工圖紙、效果圖表達(dá)不完善。5、施工圖與效果圖

施工圖的精細(xì)、規(guī)范，一直沒有達(dá)到完整指導(dǎo)工地施工的標(biāo)準(zhǔn)。圖紙不全、剖面不細(xì)、尺寸不對，為工程方面增加了不必要的難度，材質(zhì)準(zhǔn)確、色彩與配飾搭配協(xié)調(diào)，是今后工作重點(diǎn)。

二：20xx年工作展望與大概計(jì)劃

1、提高設(shè)計(jì)部整體水平

繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)計(jì)部的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作；提高設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念、專業(yè)知識(shí)和好的表達(dá)能力（文字、口才、繪圖、文本制作）；一定要健全在設(shè)計(jì)時(shí)，大家共同參與討論機(jī)制，力爭每個(gè)方案達(dá)到完善；設(shè)計(jì)師在工地跟進(jìn)、主材與配飾的選用，要抱有強(qiáng)烈的責(zé)任心，并當(dāng)作獨(dú)一無二的作品去完成；開始制作效果圖和施工圖時(shí)，設(shè)計(jì)師必須把好關(guān)；施工圖紙必須做到規(guī)范、詳細(xì)，效果圖做到與設(shè)計(jì)要求相符，與工地現(xiàn)場相結(jié)合；多看好東西，多交流。

2、業(yè)務(wù)與業(yè)績

20xx年總業(yè)績目標(biāo)為500+120萬

（第一階段據(jù)虎門目前樓盤分布，結(jié)合各樓盤樓盤裝修情況，預(yù)計(jì)在各樓盤裝修占有量為：

虎門一號(hào)濱江花員7至10套海是天下10至13套虎門地標(biāo)4至6套海岸國際1至3套

國際公館其它樓盤

別墅

3、人員配置

據(jù)已上業(yè)績預(yù)計(jì)，設(shè)計(jì)部相應(yīng)要壯大人員配置，增強(qiáng)設(shè)計(jì)、談單水平。設(shè)計(jì)師

施工圖1至2名（對工藝熟悉，畫圖細(xì)致；量房中要做到認(rèn)真細(xì)致，要注

上下水管、梁位、冷氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置，便于設(shè)計(jì)師向客戶指明基底情況，并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。）

效果圖

實(shí)習(xí)生2至3名（可有可無，有潛力成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，且能長期為公司服

務(wù)，為人踏實(shí)、勤快）

前臺(tái)1至2名

4、規(guī)章制度的完善明確

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，清晰的崗位職責(zé)，量化、細(xì)化考核指標(biāo)，人性化、合理化考核激勵(lì)機(jī)制。

（公司與員工之間責(zé)任、利益關(guān)系的明確化；

（加強(qiáng)辦公室的管理力度，提高執(zhí)行效力；

（健全規(guī)章制度，加大監(jiān)管力度，讓規(guī)章制度確實(shí)為提高生產(chǎn)力服務(wù)，而不是一紙空文；

（規(guī)章制度的制定必須可行、合理；

（制定明確的崗位職責(zé)，量化、細(xì)化的考核指標(biāo)，

（建立健全客戶回訪機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)協(xié)商解決，做好客戶維護(hù)工作。

（一、正在跟進(jìn)還沒簽單的客戶，公司每兩周至少電話回訪1次，對于客戶反饋，認(rèn)真記錄，并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至設(shè)計(jì)部；

二、每個(gè)在施工程，公司每兩周至少電話回訪1次，對于客戶反饋，認(rèn)真記錄，并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部和設(shè)計(jì)部；

三、施工完工地每一個(gè)半月至少電話回訪（前臺(tái)。）

（客戶資源登記詳細(xì)：（客戶咨詢時(shí)，及時(shí)對客戶姓名、房間基本情況、

設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)間、客戶來源做登記。）（前臺(tái)）

（公司全程服務(wù)規(guī)范化、明確化。（業(yè)務(wù)員怎樣介紹、推廣公司，把客戶

引導(dǎo)至公司恰談；辦公室怎樣接待好客戶；設(shè)計(jì)師溝通、設(shè)計(jì)、跟進(jìn)、服務(wù)等。）

（報(bào)價(jià)系統(tǒng)、簽定合同規(guī)范化、明確化。

（報(bào)價(jià)單中單價(jià)、項(xiàng)目、說明須準(zhǔn)確、詳細(xì)；設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、

報(bào)價(jià)單，必須有設(shè)計(jì)師、審核、客戶簽字方能生效）

5、公司文化建設(shè)，提升公司凝聚力

良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，結(jié)合公司實(shí)際情況，通過有意義的活動(dòng)，（如：演講比賽、拓展游、攝影、設(shè)計(jì)比賽、臺(tái)球活動(dòng)）建設(shè)公司文化，增加員工對公司的認(rèn)同感，提升了公司凝聚力。

品牌化、規(guī)模代

（；

（相應(yīng)部門做到規(guī)范化。

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