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儲(chǔ)備干部工作總結(jié)(匯集九篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-06-01

幼兒教師教育網(wǎng)的編輯精心整理為大家?guī)碜钚碌摹皟?chǔ)備干部工作總結(jié)”,在現(xiàn)代社會(huì)中文檔處理已經(jīng)成為人們生活中不可分割的一部分,我們有時(shí)候會(huì)遇到寫作的難題。分析范文應(yīng)該突出重要性以便讀者更好地理解和同意,寫范文時(shí)有沒有可借鑒的模板?更深入地了解相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)您繼續(xù)閱讀下文!

儲(chǔ)備干部工作總結(jié) 篇1


一、工作背景


作為一名儲(chǔ)備客服干部,在過去一年的工作中,我全面負(fù)責(zé)公司客服部門的工作,包括電話客服、在線客服以及投訴處理等方面。在這一年中,我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為公司客戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。


二、工作實(shí)踐


我在工作中注重溝通與協(xié)調(diào),始終以客戶滿意度作為核心指標(biāo),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。通過編寫一套完整的在線客服答疑手冊(cè),我極大地提高了自己對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的了解,并利用這個(gè)手冊(cè)解答了大量的客戶問題。我也積極運(yùn)用各種工具,精準(zhǔn)分析客戶的需求和痛點(diǎn),并及時(shí)給予反饋和解決方案,以提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。


在團(tuán)隊(duì)管理方面,我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。我組織過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),如親子活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)游戲等,以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間的交流與分享,建立定期的談心會(huì),了解大家在工作中遇到的問題和困難,以便及時(shí)解決。通過這些舉措,我成功地打造了一個(gè)高效、和諧的團(tuán)隊(duì),提高了整個(gè)客服部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。


三、工作成果


在過去一年中,我取得了一系列的工作成果。在客戶滿意度方面,我通過加強(qiáng)客戶關(guān)懷和持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程,將客戶滿意度提升至95%以上。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,我培養(yǎng)出一支專業(yè)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),并為公司培養(yǎng)了多名優(yōu)秀的客戶服務(wù)干部。在服務(wù)品質(zhì)上,我組織開展了一系列培訓(xùn)和考核活動(dòng),全員參與,確保服務(wù)質(zhì)量得到有效監(jiān)督和提升。


四、不足與改進(jìn)


在工作過程中,我也存在一些不足之處。我在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和處理緊急問題上還需要更加冷靜和果斷,有時(shí)候在處理困難案例時(shí)會(huì)有些猶豫和拖延。在時(shí)間管理方面,我對(duì)工作的安排還不夠合理,容易出現(xiàn)工作重心不明確和緊急任務(wù)堆積等問題。對(duì)于這些不足,我會(huì)認(rèn)真分析原因并采取相應(yīng)措施加以改善,提高自己的工作效率和應(yīng)變能力。


五、展望與規(guī)劃


在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力,為公司客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作,提升整個(gè)公司的服務(wù)水平和形象。我也希望通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng),培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才,為公司打造一支高效、專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。


六、總結(jié)


通過一年的工作實(shí)踐,我對(duì)儲(chǔ)備客服干部這一崗位有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。我不僅提高了自己的工作能力,還從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷完善自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,成為一個(gè)優(yōu)秀的客服干部。

儲(chǔ)備干部工作總結(jié) 篇2

距離我收到平安銀行的offer已經(jīng)差不多一周了,因?yàn)橹笆芑萦谇拜厒兊母鞣N面經(jīng),對(duì)我的求職之路幫助很多,所以在面試的時(shí)候就想如果能夠被平安銀行成功錄取,希望能夠?qū)⒆约涸谄桨层y行的求職之路記錄下來,將別人對(duì)我的幫助傳遞給下一屆,希望能夠?qū)δ銈兊那舐氂袔椭?/p>

我是9,10月網(wǎng)申的平安銀行,當(dāng)時(shí)自己不知天高地厚第一志愿投遞了總行的金融管理培訓(xùn)生,第二志愿選的是才建立沒多久的消費(fèi)金融中心儲(chǔ)備干部。

10底收到筆試通知,通知11.04在廣州華南理工大學(xué)城參加筆試,之前在網(wǎng)上看到說是IQEQ,但是這次筆試只有IQ,就是所謂的知識(shí)測(cè)試,筆試包含行測(cè)的內(nèi)容,比如數(shù)量關(guān)系,數(shù)學(xué)運(yùn)算,邏輯,資料分析等,和平安銀行的相關(guān)知識(shí),比如平安銀行的宗旨,業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。多做做行測(cè),看看平安資料就可以了,我最后的資料分析都沒有時(shí)間做了,在答題卡上隨便涂得。

參加完筆試好像是5號(hào)通知的一面,需要填平安銀行的職位申請(qǐng)表,然后準(zhǔn)備證件證書的復(fù)印件,面試時(shí)上交,一面是11.08在廣州華普大廈的信用卡中心,一面當(dāng)然是群毆,一組10個(gè)人,每個(gè)崗位的申請(qǐng)者都有,兩個(gè)女的HR,題目是關(guān)于老板和員工之間出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,不需要個(gè)人陳述,讀題然后開始討論,最后找人發(fā)言。好像25分鐘吧。面試完之后當(dāng)天下午就給二面通知,接到二面通知的時(shí)候在回去的車上,要求9號(hào)去廣州外商大酒店參加二面。

第二天早早起床,從深圳趕往廣州,二面是一對(duì)一,人力資源的女老總面的,先問你是哪個(gè)專業(yè)的,然后根據(jù)你的專業(yè)為你選擇一個(gè)topic進(jìn)行兩分鐘的演講,一分鐘準(zhǔn)備,一分鐘確實(shí)短,還沒寫幾個(gè)字時(shí)間就到了,估計(jì)說了一分鐘多一點(diǎn)吧就說完了,自己都不知道說的是啥,演講也就過了,她根本沒有看我的第一志愿,估計(jì)知道我很難上管培生,直接問我第二志愿愿不愿意去信用卡中心,因?yàn)橄M(fèi)金融才成立,還不夠成熟,信用卡中心有更多的崗位可以選擇,我覺得沒問題就把第二志愿換成了信用卡中心,然后就是根據(jù)個(gè)人簡(jiǎn)歷問問題,比如學(xué)生會(huì)經(jīng)歷啊,喜歡看什么書啊,為什么選擇之類的,氣氛挺輕松的,所以對(duì)于進(jìn)終面還是抱有比較大的希望。(很多人會(huì)覺得信用卡中心可能是外包的,是派遣制,我也擔(dān)心過這個(gè)問題,其他銀行招聘的時(shí)候我看到有的銀行信用卡中心就是派遣制,但是我之后特地問過HR,確定了平安銀行信用卡中心校招的是行員,就是正式工)

然后就是無盡的等待,終于在11月20多號(hào)通知我通過了二面,需要網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng),就是EQ情商測(cè)試,做完了之后提交之后就又是無盡的等待。直到12月初接到終面通知,終面是部門老總面試的,自我介紹是必要的,然后就是根據(jù)簡(jiǎn)歷問問題,15分鐘就差不多搞定了。其實(shí)對(duì)于自己終面的表現(xiàn)不是很滿意,所以對(duì)于能不能錄取還是有擔(dān)心的。

之后又是無盡的等待等待等待啊,天天沒事就逛論壇,看有沒有誰有消息,看網(wǎng)上說的是12月底發(fā)offer,結(jié)果都到新年1月了還是沒有收到,以為自己悲劇了,結(jié)果就在月初就收到了錄取郵件,算是新年的第一份禮物吧。

參加平安銀行校招從筆試開始到拿到offer持續(xù)了2個(gè)月,真是持久戰(zhàn)的節(jié)奏啊,求職比較辛苦,是一條漫漫長(zhǎng)路,希望大家有耐心,堅(jiān)持下去,相信付出一定會(huì)有回報(bào)的,加油!

儲(chǔ)備干部工作總結(jié) 篇3

餐飲儲(chǔ)備干部是餐飲行業(yè)中一個(gè)非常重要的職位,他們通常承擔(dān)著餐廳經(jīng)營(yíng)管理、前臺(tái)服務(wù)和后勤保障等工作。對(duì)于餐飲企業(yè)來說,選擇合適的儲(chǔ)備干部,是保證餐廳順利運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要保障。在我的工作中,我擔(dān)任過餐飲儲(chǔ)備干部,以下是我的工作總結(jié):

一、深入理解餐飲行業(yè)

在擔(dān)任餐飲儲(chǔ)備干部的過程中,我深刻地理解到,餐飲行業(yè)的特點(diǎn)是充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)激烈。因此,我們必須時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者對(duì)于顧客的需求變化,并根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)作出調(diào)整。同時(shí),我們也必須注重與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,把握行業(yè)風(fēng)向。

二、探索營(yíng)銷新方式

在工作過程中,我學(xué)習(xí)和探索了一些新的營(yíng)銷方式。其中,一些事件型營(yíng)銷和主題餐飲的方案,得到了顧客和業(yè)內(nèi)人士的廣泛肯定。我們結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕皻v史背景,開展了一系列具有特色和互動(dòng)性的主題餐飲活動(dòng),大大增加了客流量和顧客粘度。

三、注重員工培訓(xùn)和管理

在保障工作的同時(shí),我非常注重員工的培訓(xùn)和管理。我通過定期培訓(xùn)和考核,確保員工可以掌握餐廳管理、營(yíng)銷策劃和食品安全等方面的核心知識(shí)和技能,并及時(shí)推出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮最大的潛力。

四、注重客戶服務(wù)

客戶服務(wù)一直是餐飲行業(yè)的核心。在工作中,我深刻地理解到,在提供高質(zhì)量的食品和服務(wù)的同時(shí),注重跟顧客的互動(dòng)和聯(lián)系非常重要。我們建立了完善的顧客信息和反饋系統(tǒng),盡可能地了解顧客的需求和反饋,及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)。

總之,作為餐飲儲(chǔ)備干部,我從工作中汲取了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我堅(jiān)信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,盡自己的最大努力,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

儲(chǔ)備干部工作總結(jié) 篇4

儲(chǔ)備干部是組織培養(yǎng)和選拔年輕干部的一種實(shí)用性制度,通過對(duì)優(yōu)秀年輕干部進(jìn)行培訓(xùn)和考核,為其提供更多的成長(zhǎng)空間和發(fā)展機(jī)會(huì),以備公司未來的領(lǐng)導(dǎo)干部。在儲(chǔ)備干部工作中,我深刻地體會(huì)到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、實(shí)踐,在這個(gè)過程中,有收獲,也有遺憾,但是一個(gè)寶貴的經(jīng)歷。


在儲(chǔ)備干部的工作中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這個(gè)過程中,我接觸到了各個(gè)崗位的工作和業(yè)務(wù)流程,學(xué)會(huì)了如何與同事合作、如何處理矛盾和問題,如何管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。通過與老領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流,我獲得了很多實(shí)用的指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn),幫助我更好地適應(yīng)工作環(huán)境和提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行有效的管理和領(lǐng)導(dǎo),如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì),如何調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性,如何實(shí)現(xiàn)自己和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。


在儲(chǔ)備干部的工作中,我也遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。在處理繁重的工作任務(wù)和壓力下,我不斷地學(xué)會(huì)了如何分解問題、解決問題,克服困難,不斷地提高自己的綜合能力和應(yīng)對(duì)能力。在團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目管理中,我也遇到了很多挑戰(zhàn)和矛盾,但都通過自己的努力和努力解決,取得了成功。在這個(gè)過程中,我不斷地提高自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,不斷地反思和總結(jié)自己的工作,不斷地提高自己的綜合素質(zhì),努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。


在儲(chǔ)備干部的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和不足之處,也意識(shí)到了自己還有很多需要提高和完善的地方。在團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目管理中,我發(fā)現(xiàn)自己在溝通和協(xié)調(diào)能力上還有欠缺,需要加強(qiáng)提高。在領(lǐng)導(dǎo)和管理方面,我也發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目管理上還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。在處理突發(fā)事件和問題上,我也發(fā)現(xiàn)自己在冷靜和沉著方面還有待加強(qiáng)。所以,在未來的工作中,我將更加努力地學(xué)習(xí)和提高自己的綜合素質(zhì),不斷地完善自己,不斷地進(jìn)步和完善。


在儲(chǔ)備干部的工作中,我收獲很多,遇到了很多困難和挑戰(zhàn),也意識(shí)到了自己的不足和不足之處,但這是一個(gè)寶貴的經(jīng)歷,一個(gè)值得回味和珍惜的經(jīng)歷。在未來的工作中,我將更加努力地學(xué)習(xí)和提高自己的綜合素質(zhì),不斷地完善自己,不斷地進(jìn)步和發(fā)展。希望通過自己的努力和努力,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo),為公司的未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。愿我們一同努力,一同成長(zhǎng),一同實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo)!

儲(chǔ)備干部工作總結(jié) 篇5

很多朋友跟我一樣來_已經(jīng)快一年了,可一想到儲(chǔ)干培訓(xùn)頭皮就發(fā)麻,對(duì)于儲(chǔ)干我們真是又愛又恨,一方面愛的是公司提供了一個(gè)公平公開的選拔平臺(tái),天高任鳥飛;一方面恨的是面對(duì)大眾公開演講,多數(shù)朋友平時(shí)都很低調(diào),就讓想想站在臺(tái)上演講,估計(jì)很多朋友腿就軟了。那么,儲(chǔ)干培訓(xùn)到底有竅門可循嗎?怎樣我們才能真正表現(xiàn)出自己的實(shí)力?這里我就把我一點(diǎn)小小的心得給大家分享一下,希望對(duì)你有所幫助,讓_不埋沒真正的金子。

第一點(diǎn), 毋庸置疑業(yè)務(wù)知識(shí)要非常扎實(shí),如果這點(diǎn)你不滿足,那么建議在沉淀幾個(gè)月。

第二點(diǎn), 我們分析一下儲(chǔ)備的成績(jī)分布:總評(píng)成績(jī)=演講答辯_40%+理論成績(jī)_20%+學(xué)員互評(píng)_15%+實(shí)_15%+無領(lǐng)導(dǎo)小組討論_10%+優(yōu)秀辯手加分+最佳團(tuán)隊(duì)加分。從這個(gè)成績(jī)比例中我們可以發(fā)現(xiàn)演講答辯是所占比重最大的,那么我們首選要做的是練習(xí)演講。演講最重要的是要做到三點(diǎn):

1、脫稿怎么做到脫稿,沒有捷徑,對(duì)著鏡子背2小時(shí)吧,背完以后感覺良好,那么在部門先行演講一把吧。如果發(fā)現(xiàn)卡殼了,那么在去背2個(gè)小時(shí)吧。

2、創(chuàng)新怎么創(chuàng)新?在演講答辯中,很多同事談到管理的理論時(shí)都非常雷同,其實(shí)創(chuàng)新很簡(jiǎn)單,聯(lián)系自己部門實(shí)際案例來演講就是創(chuàng)新。每個(gè)部門的情況都是不一樣的,每個(gè)部門經(jīng)理風(fēng)格都是不一樣的需要你去聯(lián)系理論整合總結(jié)。

3、沉著沉著方能對(duì)答如流一般而言誰上去都會(huì)心慌的,心跳加快,面紅耳赤是正常情況。原因要么是準(zhǔn)備不足,要么是上去次數(shù)很少經(jīng)驗(yàn)不足。那么我們需要學(xué)會(huì)角色扮演,在充分滿足準(zhǔn)備的前提上,當(dāng)你走上臺(tái)時(shí),你就告訴自己你已經(jīng)是一個(gè)經(jīng)理了,那么你需要做的就是拿出你做經(jīng)理的架勢(shì)吧。

第三點(diǎn)儲(chǔ)干培訓(xùn)之前,我的區(qū)長(zhǎng)_給了我一句制勝法寶:要有狼一樣的嗅覺。怎么理解狼一樣的嗅覺?我個(gè)人認(rèn)為:首先,你得有”狼子野心”,你要有目的性,要有進(jìn)攻欲,沒有企圖心,沒有野心,你就缺乏激情。來了儲(chǔ)備培訓(xùn),你要做的很簡(jiǎn)單就是拿第一!其次,狼的嗅覺是指你要有敏銳的洞察力,在第一天你就要發(fā)現(xiàn)威脅你拿第一的所有對(duì)手。對(duì)手來自運(yùn)作?經(jīng)營(yíng)?會(huì)計(jì)?調(diào)度?他們有什么優(yōu)點(diǎn)值得你吸收。第三,鎖定目標(biāo)之后發(fā)起進(jìn)攻,抓住每一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì),積極思考然后把自己的想法講出來。不怕你說錯(cuò),就怕你不說。他們能起來說,你就也能起來說,甚至你還要比他們搶先說。

第四點(diǎn)溝通能力公司一直強(qiáng)調(diào)溝通能力強(qiáng),那么儲(chǔ)備正是對(duì)你溝通能力的一大考驗(yàn)。儲(chǔ)備前,與上級(jí)溝通獲得指點(diǎn),無論是區(qū)長(zhǎng)還是部門經(jīng)理都是過來人,他們?cè)趶臉I(yè)生涯中有很多獨(dú)到見解和寶貴經(jīng)驗(yàn),他們的指點(diǎn)或許會(huì)讓你茅塞頓開。與同級(jí)溝通獲得鼓勵(lì),把自己的擔(dān)心和彷徨跟同事講,同事們的熱情鼓勵(lì)會(huì)讓你無所畏懼。儲(chǔ)備培訓(xùn)過程中,與同事們溝通發(fā)現(xiàn)和吸收別人優(yōu)點(diǎn),與講師領(lǐng)導(dǎo)溝通碰撞火花,5天你會(huì)受益一生。

最后我送大家一句格言“無論天空多么黑暗,黎明終究會(huì)到來的”,無論你有多大的困難和阻力,只要你敢拼敢闖敢努力,你一定會(huì)成功!儲(chǔ)備培訓(xùn)也是如此,你準(zhǔn)備好了嗎?

儲(chǔ)備干部工作總結(jié) 篇6

基本資料

姓名:

性別: 男 |

生日: XX年7月 |

手機(jī):

住址: 深圳市 羅湖區(qū) 寶安南路

教育經(jīng)歷

邵陽學(xué)院 (二本) | 本科 | 漢語言文學(xué)

XX年3月 - XX年2月

XX/10 國(guó)家助學(xué)金 一等

XX/10 校內(nèi)獎(jiǎng)學(xué)金 丙等

XX/10 系優(yōu)秀班干部

社會(huì)活動(dòng)

XX/10--至今 湖南省新邵八中老師

在高中實(shí)習(xí)一個(gè)多月,高二語文老師以及班主任工作,學(xué)會(huì)與學(xué)生良好的溝通,處理一些棘手的問題,應(yīng)對(duì)一些場(chǎng)面,掌控上課的局面,建立良好的師生關(guān)系。

XX/9--XX/12 歐博英語培訓(xùn)學(xué)校作文老師

這主要是教學(xué)的工作,提高自己的語言表達(dá)能力,班級(jí)管理能力。并且學(xué)會(huì)招生,突出特色,吸引學(xué)生。

XX/3--XX/12 肯德基兼職

先是了解快餐服務(wù)行業(yè),尤其是肯德基(百盛集團(tuán))文化,接著培訓(xùn)自己所在的工作站工作,我分配在總配,不僅僅是出產(chǎn)品,更重要的是協(xié)調(diào)廚房與前臺(tái),起到一個(gè)紐帶作用。之后自己自學(xué),到前臺(tái)工作,這主要是提供給客人最快捷舒適的服務(wù)。并且也了解到一家肯德基餐廳的基本運(yùn)營(yíng)模式。

通過在一家全球運(yùn)營(yíng)模式成功的餐廳工作,個(gè)人簡(jiǎn)歷模板 ,學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中工作,學(xué)會(huì)溝通,基本了解如何營(yíng)銷。

相關(guān)經(jīng)歷

XX/2--XX/12 團(tuán)支書

團(tuán)支書主要負(fù)責(zé)團(tuán)員、黨員工作與傳達(dá)開展政治思想工作,每月基本有團(tuán)組織生活,塑造良好的氛圍,讓同學(xué)樹立正確的人生觀思想觀,創(chuàng)造良好的班風(fēng)校風(fēng)。

尤其是大四上學(xué)期,作為班級(jí)的總負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)能力得到較大提升,要處理與分配整個(gè)班級(jí)的事宜,特別是幫老師整理畢業(yè)相關(guān)大量材料以及評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作,同時(shí)自己還要認(rèn)真準(zhǔn)備考研。

XX/9--XX/6 寢室長(zhǎng)

大學(xué)四年的寢室長(zhǎng)生活讓我能很好的處理團(tuán)隊(duì)棘手的問題,通過溝通協(xié)調(diào)融洽寢室氛圍,有親和力,具有人際交往能力與團(tuán)隊(duì)精神,擁有一定的魄力與領(lǐng)導(dǎo)力

附加信息

XX/4--XX/4: 邵陽教育學(xué)院 普通話 普通話二甲

XX/7--XX/9: 邵陽學(xué)院 國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí) 國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)

XX/9--XX/6: 邵陽學(xué)院 心理學(xué)、教育學(xué)、見習(xí)、實(shí)習(xí)教師資格證 英語六級(jí)

自我評(píng)價(jià)

1.良好的公文寫作能力;

2.熟練掌握word和ppt操作;

3.具備相當(dāng)?shù)慕M織策劃能力;

4.能說流利的普通話、粵語及英語;

5.興趣愛好廣泛,精于書畫創(chuàng)作以及戶外運(yùn)動(dòng)。

附:

揚(yáng)長(zhǎng)避短,簡(jiǎn)單明了

在個(gè)人簡(jiǎn)歷中通常有一些對(duì)自我的評(píng)價(jià),或者寫出自己的經(jīng)歷,這時(shí)候一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短,千萬不能寫對(duì)自己比較不利的內(nèi)容,比如經(jīng)常換工作,經(jīng)歷都比較短,或者工作是沒有出色的表現(xiàn),不能在崗位上充分展現(xiàn)自我價(jià)值,千萬不能在描述的時(shí)候表現(xiàn)出這樣的思想。要盡可能揚(yáng)長(zhǎng)避短,自己的短處盡量不提,巧妙回避,表現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì),尤其是跟應(yīng)征崗位相關(guān)的特長(zhǎng),利用揚(yáng)長(zhǎng)避短的方式,獲得用人單位關(guān)注。

儲(chǔ)備干部工作總結(jié) 篇7

根據(jù)20xx年國(guó)家物資儲(chǔ)備系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,4月22日至29日,我局在鄭州培訓(xùn)基地承辦國(guó)家物資儲(chǔ)備系統(tǒng)基建施工管理培訓(xùn)班。按照《國(guó)家物資儲(chǔ)備系統(tǒng)培訓(xùn)管理手冊(cè)》(以下簡(jiǎn)稱《手冊(cè)》)規(guī)定,現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:

一、培訓(xùn)班基本情況

(一)培訓(xùn)準(zhǔn)備情況。

在前期擬定培訓(xùn)通知、確定參培人員的基礎(chǔ)上,我局按要求認(rèn)真制定了培訓(xùn)方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé),黨組成員、副局長(zhǎng)李合同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。就學(xué)員接送、教學(xué)活動(dòng)、學(xué)員食宿、學(xué)員管理、返程疏散等關(guān)鍵環(huán)節(jié),任務(wù)細(xì)化落實(shí)到人,并按《手冊(cè)》要求,印制了《培訓(xùn)指南》,細(xì)化了學(xué)員須知、課程表、作息時(shí)間、應(yīng)急預(yù)案、考試考核方式、周邊環(huán)境示意圖以及學(xué)員基本情況等項(xiàng)內(nèi)容,并為每位學(xué)員準(zhǔn)備了列車(航班)時(shí)刻表、返程訂票卡、交通方位圖、胸牌、就餐卡和其它基本學(xué)習(xí)用品等。教學(xué)設(shè)施設(shè)備符合規(guī)定要求,學(xué)員食宿按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了妥善安排。開班前,我局還組織相關(guān)人員專題學(xué)習(xí)了國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作所做的重要批示,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并就《手冊(cè)》中細(xì)化的職責(zé)和任務(wù)進(jìn)行了座談?dòng)懻摚ㄟ^學(xué)習(xí),統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了辦好本期培訓(xùn)和搞好下一步工作的信心。

(二)學(xué)員參培情況。

根據(jù)培訓(xùn)通知,本期培訓(xùn)第一班次計(jì)劃學(xué)員100人,實(shí)際參培92人;第二班次計(jì)劃102人,實(shí)際參培92人。部分學(xué)員沒有按時(shí)參培的原因主要是所在單位基建安改工作繁重,學(xué)員本人工作調(diào)整不開。個(gè)別單位報(bào)名學(xué)員沒有參培,單位臨時(shí)換調(diào)其他人員參培。學(xué)員來自27個(gè)?。▍^(qū))局、辦事處,其中處級(jí)干部25人,其他均為從事基建安改工作科以下人員,一線施工管理人員占本期培訓(xùn)的絕大多數(shù)。

(三)教師授課情況。

本期培訓(xùn)授課老師主要是儲(chǔ)備系統(tǒng)內(nèi)部教員和外聘教員。開班前,每名教員均能按照要求和約定,認(rèn)真完成課程設(shè)計(jì)和編寫培訓(xùn)講義,并提前交付印制。根據(jù)講義,我局統(tǒng)一印制了《國(guó)家物資儲(chǔ)備系統(tǒng)基本建設(shè)施工管理培訓(xùn)講義》、《國(guó)家物資儲(chǔ)備系統(tǒng)基本建設(shè)施工管理培訓(xùn)教材》匯編,學(xué)員人手一冊(cè),保證學(xué)習(xí)之需。根據(jù)《手冊(cè)》要求,每門課課前課后,均組織學(xué)員填寫了《培訓(xùn)課前調(diào)查問卷》、《培訓(xùn)課程效果調(diào)查表》,并專人跟班聽課、記錄考勤、匯總問卷及時(shí)反饋教員和學(xué)員。每一班次結(jié)束前,發(fā)放了《培訓(xùn)總體效果調(diào)查表》,便于及時(shí)了解培訓(xùn)組織中的薄弱環(huán)節(jié)并及時(shí)進(jìn)行修正。從書面調(diào)查和學(xué)員座談當(dāng)中,學(xué)員反映收獲是多方面的。普遍認(rèn)為授課內(nèi)容與儲(chǔ)備實(shí)際結(jié)合較為緊密,突出了關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)內(nèi)容,重視實(shí)際應(yīng)用與操作,是一次難得的學(xué)習(xí)、充實(shí)和提高的機(jī)會(huì),收益匪淺。通過與學(xué)員互動(dòng)交流,教員感到,儲(chǔ)備系統(tǒng)基建施工管理人員尤其是一線管理人員,對(duì)專業(yè)知識(shí)的渴求是多方位的,雖然每個(gè)單位實(shí)際情況不同,但所需知識(shí)層面是一致的,授課內(nèi)容顧及到了大多數(shù)學(xué)員。

本期培訓(xùn)課程設(shè)置培訓(xùn)時(shí)數(shù)為“工程設(shè)計(jì)”半天,“工程投資控制與管理”半天,“工程施工組織計(jì)劃實(shí)施與調(diào)整管理”一天,“施工技術(shù)與管理”一天,“工程項(xiàng)目組織與管理”半天,考試和培訓(xùn)總結(jié)半天,總計(jì)4天。為保證培訓(xùn)時(shí)數(shù)和學(xué)員到課率,本期培訓(xùn)指定了班長(zhǎng),專人記錄考勤,以省局為單位按座位牌相對(duì)集中就座聽課,課前、課中和結(jié)束前清點(diǎn)人數(shù),并建立了請(qǐng)假制度。由于加強(qiáng)了管理和學(xué)員的自覺行為,本期培訓(xùn)第一、第二班次學(xué)員到課率均在98%以上。

(四)考試考核情況。

為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果,按照《手冊(cè)》規(guī)定,本期培訓(xùn)對(duì)學(xué)員進(jìn)行了考試。主講人設(shè)置考題,難度和題量適中,形式為開卷綜合考試。

從考試情況看,參培學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真,考試態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)合自身學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不同程度的掌握了培訓(xùn)內(nèi)容,考試成績(jī)?nèi)窟_(dá)到要求,學(xué)員成績(jī)均在70分以上。(見培訓(xùn)成績(jī)登記表)

(五)費(fèi)用使用情況。

見《國(guó)家物資儲(chǔ)備系統(tǒng)基建施工管理培訓(xùn)班決算表》。

二、培訓(xùn)質(zhì)量與效果評(píng)價(jià)

本期參培學(xué)員人數(shù)較多,學(xué)員學(xué)員年齡、職務(wù)、文化程度及所在單位情況不同,根據(jù)學(xué)員要求,《培訓(xùn)總體效果調(diào)查表》和《培訓(xùn)課程效果調(diào)查表》采取重點(diǎn)發(fā)放形式,盡可能涉及每個(gè)省局和不同職務(wù)層次,兩班發(fā)放85份,實(shí)收57份。從匯總情況看,大多數(shù)學(xué)員對(duì)“培訓(xùn)組織”、“培訓(xùn)效果”中各類評(píng)估項(xiàng)目持“非常滿意”或“滿意”;對(duì)“關(guān)于課程”“關(guān)于授課老師”中各類評(píng)估項(xiàng)目持“非常滿意”或“滿意”;對(duì)教學(xué)設(shè)施和個(gè)別教員持“一般”的,經(jīng)我們與學(xué)員座談了解,主要原因是后排學(xué)員距離投影較遠(yuǎn),看不清投影內(nèi)容和個(gè)別教員普通話“方言”音較濃,部分學(xué)員聽不懂。部分學(xué)員反映培訓(xùn)時(shí)間較短,對(duì)知識(shí)掌握還不是很系統(tǒng),專業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn)時(shí)間建議達(dá)到10天或半月左右;部分學(xué)員還建議結(jié)合儲(chǔ)備實(shí)際應(yīng)增加現(xiàn)場(chǎng)答疑課,形成互動(dòng)交流等。經(jīng)承辦單位與培訓(xùn)基地分析評(píng)價(jià),認(rèn)為本期培訓(xùn)總體質(zhì)量較高,效果較好,達(dá)到了培訓(xùn)目標(biāo)和要求。

三、存在問題及改進(jìn)方向

在國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,經(jīng)過我們和學(xué)員的共同努力,較為圓滿地完成了本期培訓(xùn)工作,但培訓(xùn)工作中暴露出的問題需要我們及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)。

一是培訓(xùn)基地專兼職人員較少,長(zhǎng)期、大規(guī)模接受培訓(xùn)任務(wù),承辦單位與培訓(xùn)基地關(guān)系需進(jìn)一步理順和銜接。通過本期培訓(xùn),我局將及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步理順關(guān)系,規(guī)范管理,搞好下一步工作。

二是培訓(xùn)服務(wù)存在一定的薄弱環(huán)節(jié),人性化服務(wù)理念應(yīng)貫穿培訓(xùn)全過程,盡最大努力為學(xué)員做好服務(wù)工作。

儲(chǔ)備干部工作總結(jié) 篇8

儲(chǔ)備干部工作總結(jié)


我在過去一年中擔(dān)任儲(chǔ)備干部,深深體會(huì)到了這個(gè)崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。通過對(duì)自身工作的反思和總結(jié),我認(rèn)為自己在這一年中取得了一定的成績(jī),但也有很多不足之處需要改進(jìn)和提升。


作為一個(gè)儲(chǔ)備干部,我深知自己需要具備全面的素質(zhì)和能力。在這一年中,我努力學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),提高自己的綜合能力。我參加了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,鍛煉自己的溝通能力、組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),在實(shí)際工作中,我也盡力發(fā)揮自己的潛力,積極主動(dòng)地承擔(dān)各項(xiàng)任務(wù),全面提高自己的綜合素質(zhì)。


作為一個(gè)儲(chǔ)備干部,我認(rèn)識(shí)到自己需要堅(jiān)定的工作態(tài)度和頑強(qiáng)的工作精神。在這一年中,我積極主動(dòng)地接受各種挑戰(zhàn)和任務(wù),不怕困難,不畏艱辛,勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。我時(shí)刻保持著敏銳的洞察力和敏感的工作意識(shí),努力保持良好的工作狀態(tài),不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。


作為一個(gè)儲(chǔ)備干部,我明白自己需要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。在這一年中,我與同事們緊密合作,相互配合,共同完成各項(xiàng)工作。我努力提高自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,善于溝通和協(xié)調(diào),擅長(zhǎng)與人合作,做到團(tuán)結(jié)一致,協(xié)力前行。我深信團(tuán)隊(duì)的力量,相信只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能取得更大的成就。


作為一個(gè)儲(chǔ)備干部,我認(rèn)為自己需要不斷反思和總結(jié),在工作中不斷提高自己,不斷完善自己。在這一年中,我不斷反思自己的工作表現(xiàn),總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整自己的工作計(jì)劃,不斷提高自己的工作能力。我堅(jiān)信只有持之以恒,不斷進(jìn)步,才能實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。


作為一個(gè)儲(chǔ)備干部,我深知自己在今后的工作中還有很多需要努力改進(jìn)和提升的地方。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力,爭(zhēng)取更好的工作表現(xiàn),做一個(gè)合格的干部。我相信只要堅(jiān)持不懈,持之以恒,一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生理想。

儲(chǔ)備干部工作總結(jié) 篇9

轉(zhuǎn)眼間來到已經(jīng)一年了。很幸運(yùn)的參加了這次儲(chǔ)干培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間確實(shí)受益匪淺,我學(xué)到了好多以前不知道的東西。非常感謝教員們,他們教給我的東西會(huì)讓我在以后的學(xué)習(xí),工作中得心應(yīng)手。

通過這次培訓(xùn),讓我更清楚的'認(rèn)識(shí)了在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里團(tuán)結(jié)的重要性。尤其是我們做的幾個(gè)有特殊含義的游戲,讓我感觸頗深。

當(dāng)今社會(huì),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新,競(jìng)爭(zhēng)日趨緊張激烈,社會(huì)需求越來越多樣化,使人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下,單靠個(gè)人能力已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題并采取切實(shí)高效的行動(dòng)。所有這些都需要人們組成團(tuán)體,并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團(tuán)隊(duì)來解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題,并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào),開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。

在儲(chǔ)干培訓(xùn)這段時(shí)間,我不僅增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),更重要的是讓我更加熱愛現(xiàn)在所從事的職業(yè),能在這個(gè)集體里工作,實(shí)在是一件很愉快的事。我已經(jīng)適應(yīng)了自己的工作,并且希望在不久的將來,迅速提高自己工作水平,得到更大的發(fā)展空間,更希望能為公司發(fā)揮更大的作用,與公司共同發(fā)展。我也很感謝在這個(gè)階段里,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我?guī)椭完P(guān)懷。決心以更努力的工作,回報(bào)大家對(duì)我的信任和幫助。

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