我們?yōu)槟恼淼摹绑w檢中心年終工作總結(jié)”將為您掌握更多的知識(shí)",在寫年度工作總結(jié)時(shí)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題呢?這個(gè)占據(jù)我大部分時(shí)間的一年將很快成為過(guò)去。不妨找個(gè)專注的時(shí)刻坐下來(lái)仔細(xì)寫寫總結(jié),過(guò)去的總結(jié)是我們未來(lái)成功的秘訣,請(qǐng)務(wù)必留意我們網(wǎng)站的實(shí)時(shí)更新以便及時(shí)調(diào)整商業(yè)計(jì)劃!
體檢中心護(hù)士工作自我總結(jié)報(bào)告為范文網(wǎng)的會(huì)員投稿推薦,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。
體檢中心護(hù)士自我總結(jié)報(bào)告1體檢中心自20__年1月至12月,在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下,根據(jù)醫(yī)院年度工作要點(diǎn)和績(jī)效考核方案的目標(biāo),堅(jiān)持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”質(zhì)量方針,充分利用分配體制與考核細(xì)則要求,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成績(jī)。截止20__年6月15日統(tǒng)計(jì):共完成體檢33790余人次,開(kāi)展體檢項(xiàng)目共20余項(xiàng):內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗(yàn)科、放射科、心電圖、CT、MRI、口腔等。
一、主要工作成績(jī)
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。
根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。
院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,接受教育人員達(dá)1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過(guò)健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的體檢客戶一致認(rèn)同和肯定。3、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對(duì)每一位體檢人員認(rèn)真檢查,耐心詢問(wèn)、耐心解答,專心指導(dǎo),得到群眾的一致好評(píng)。
4、對(duì)單位錄取體檢,體檢中心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和贊賞。
5、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。
6、積極配合相關(guān)單位,進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作。
7、加強(qiáng)檔案建設(shè)。
我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求,對(duì)所有來(lái)院檢查的人員進(jìn)行檔案管理,單獨(dú)購(gòu)買了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項(xiàng)目、職業(yè)健康體檢表按照東莞職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作規(guī)范執(zhí)行。二、存在問(wèn)題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于體檢中心人員有限,經(jīng)驗(yàn)、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。體檢中心護(hù)士自我總結(jié)報(bào)告2從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的`帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么急躁,而是微笑著鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那種面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二天,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我。
于是我就去了,他看到我之后竟然不哭了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:“還痛嗎?”他眨眨眼望著我說(shuō):“不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛”。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,“阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑?!?/p>
“三分治療,七分護(hù)理?!庇谑俏以絹?lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)?!吧裨捴刑焓沟拿利愒谟谒氖嵟c善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M(jìn)入新的世紀(jì),我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始,從心做起!
人們常說(shuō):“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力。
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
體檢中心護(hù)士自我總結(jié)報(bào)告3自20__年5月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長(zhǎng)以來(lái),在主任的領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來(lái)自萊蕪市各企事業(yè)單位的來(lái)賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、出國(guó)體檢、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢等。
增加收入的同時(shí),也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計(jì),其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開(kāi)支。制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》。建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡(jiǎn)介,講解養(yǎng)生保健知識(shí)及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識(shí),現(xiàn)已走訪50多個(gè)單位,通過(guò)走訪,多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向,開(kāi)發(fā)區(qū)的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡(jiǎn)介》。
注冊(cè)了科室微信并上傳醫(yī)學(xué)健康知識(shí)。開(kāi)展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過(guò)各種方式對(duì)體檢中心進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作
嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)細(xì)則》做好日?;A(chǔ)護(hù)理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無(wú)死角,時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級(jí)、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn)
1、所有護(hù)士均為20__年之后招聘的合同制護(hù)士,年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少,思想容易波動(dòng)。
在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí),采取親情式管理,關(guān)心每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專業(yè)知識(shí)及勵(lì)志文章,并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過(guò)這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì),使工作氣氛和諧快樂(lè),并把這份快樂(lè)傳遞給體檢客戶,讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。2、在完成日常工作的同時(shí),在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)技能的同時(shí),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn),購(gòu)買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報(bào)告單》等書籍,每周組織學(xué)習(xí)。
督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識(shí)、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱贊。四、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無(wú)一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對(duì),標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名,確保標(biāo)本采集無(wú)差錯(cuò)。整理健康檔案時(shí)查對(duì)所有項(xiàng)目,登記時(shí)再次核對(duì),無(wú)誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個(gè)臺(tái)階,我們計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提升外在形象。
體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象,更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2、注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。
在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,比如,對(duì)一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務(wù)。購(gòu)買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐。注意保護(hù)體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果??傊?,要通過(guò)細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開(kāi)距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展,希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
體檢中心護(hù)士自我總結(jié)報(bào)告4從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
“三分治療,七分護(hù)理。”于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)?!袄_(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入WTO以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始,從心做起!~
人們常說(shuō):“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
體檢中心護(hù)士自我總結(jié)報(bào)告5轉(zhuǎn)眼間,時(shí)間已經(jīng)無(wú)情的離去。作為體檢的中心的一名試用期護(hù)士,在這_個(gè)月的工作中,我積極嚴(yán)格的在工作中完成了自己負(fù)責(zé)的工作人任務(wù)。并在護(hù)士長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,較好的完成了自身的管理和提升,在_個(gè)月里大大的提升了自我的專業(yè)能力和思想態(tài)度,讓我能更好的適應(yīng)體檢中心的工作和節(jié)奏。
回顧這_個(gè)月來(lái)的情況,在工作中,盡管有很多的提升和進(jìn)步,但對(duì)一名醫(yī)務(wù)人員來(lái)說(shuō),準(zhǔn)備的再多也是不為過(guò)的。如今,我也即將面臨轉(zhuǎn)正,這不僅意味著身份和職位的改變,更是代表著對(duì)更重要的責(zé)任的到來(lái)!為此,我在這里總結(jié)自己在這段試用期中的工作情況,希望自己能在接下來(lái)的工作中做出更好的努力!以下是我的試用期工作總結(jié):
一、思想方面
作為一名體檢中心的護(hù)士,我深知自身工作的重要性。大家來(lái)參加體檢,就是為了能知道自己身體的健康情況,為此,我們是萬(wàn)萬(wàn)不能在工作上馬虎大意的。
為此,在來(lái)到這里的第一天,我就將“細(xì)心、謹(jǐn)慎、責(zé)任”這三點(diǎn)放在了自己的頭上。后來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)下,我更進(jìn)一步的擴(kuò)展了自身的思想。在工作中能嚴(yán)格的加強(qiáng)自我管理,自我要求。并學(xué)會(huì)了在工作中對(duì)自己的激勵(lì),提高了自己的工作的積極性。這些在思想上的改進(jìn)都讓我在工作中更好的完善了自己的工作,不斷改進(jìn)了工作的情況。
二、工作情況
在工作方面,我積極學(xué)習(xí)了培訓(xùn)的基礎(chǔ)內(nèi)容,在護(hù)士長(zhǎng)的指點(diǎn)下認(rèn)真掌握了基礎(chǔ)的工作能力。此外,還通過(guò)向前輩的請(qǐng)教和自身在工作中不斷的鍛煉,積極提升了自我。尤其是在扎針?lè)矫妫^(guò)去我總是恨不自信。但在前輩的鼓勵(lì)和指點(diǎn)下,我通過(guò)在空閑中的鍛煉,較好的掌握了這一技巧,在工作中也受到了不少的好評(píng)。
三、個(gè)人的不足和改進(jìn)
回顧這漫長(zhǎng)_個(gè)月試用期,在工作中我盡管一直在努力的端來(lái)你自己,但卻依舊有很多沒(méi)能完善的方面。如:許多基礎(chǔ)工作上的不完善,以及在工作中的效率太慢。導(dǎo)致自己這邊處理總是要很久等。
為了能成為一名合格的護(hù)士,我會(huì)在接下來(lái)的正式工作中積極的完善自己,改進(jìn)自我的能力,加強(qiáng)自身的工作積極性,多多練習(xí),努力成為一名合格又出色的護(hù)士!
今年以來(lái),集中支付全體人員在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊隨黨中央的號(hào)召,認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆五中全會(huì)精神,以管理創(chuàng)新為動(dòng)力,以提高人才素質(zhì)為保障,努力夯實(shí)財(cái)政國(guó)庫(kù)運(yùn)行基礎(chǔ),國(guó)庫(kù)集中支付工作不斷取得新進(jìn)展?,F(xiàn)將1-6月份科室工作總結(jié)如下:
1、積極配合相關(guān)科室,促進(jìn)財(cái)政應(yīng)用支撐平臺(tái)優(yōu)化提升。
自財(cái)政綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)正式上線運(yùn)行以來(lái),我科認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,以最短的時(shí)間掌握了新系統(tǒng)下各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。積極與信息中心及相關(guān)軟件開(kāi)發(fā)單位溝通,及時(shí)反饋國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并對(duì)解決方案提出合理化建議和意見(jiàn)。認(rèn)真參與財(cái)政應(yīng)用支撐平臺(tái)優(yōu)化提升建議方案的討論,促進(jìn)系統(tǒng)更加平穩(wěn)、高效地運(yùn)行。
2、繼續(xù)做好國(guó)庫(kù)集中支付工作。
(1)職責(zé)明確,確保每筆支付業(yè)務(wù)及時(shí)完成。
國(guó)庫(kù)集中支付在縣級(jí)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)全覆蓋之后,國(guó)庫(kù)集中支付規(guī)模顯著增大,這對(duì)支付工作提出更高要求。支付工作是一項(xiàng)程序性、規(guī)范性很強(qiáng)的工作,要求每一個(gè)步驟、每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進(jìn)行,不能有任何的疏忽和紕漏。我科努力克服業(yè)務(wù)量大、工作時(shí)間緊的困難,加班加點(diǎn),確保每一筆資金安全及時(shí)到位。
經(jīng)過(guò)我們的努力及各業(yè)務(wù)科室、預(yù)算單位和代理銀行的大力支持和積極配合,各項(xiàng)專項(xiàng)資金撥付效率和直接支付比例顯著提高。2016年1-6月份,我縣直接支付資金共計(jì)8480筆,直接支付金額達(dá)到16.18億元,占國(guó)庫(kù)集中支付總金額的99.02%,較上年同期增長(zhǎng)83.86%;授權(quán)支付資金共計(jì)2938筆,授權(quán)支付金額達(dá)到0.16億元,占總金額的0.98%。
(2)積極探索改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,不斷提高工作效率。
在簡(jiǎn)化支付流程、提高支付效率上下功夫。平時(shí)耐心細(xì)致的解答預(yù)算單位在系統(tǒng)中碰到的問(wèn)題,對(duì)預(yù)算單位報(bào)送的支付數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行清算,對(duì)支付過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極與業(yè)務(wù)科室、軟件公司溝通交流,提出合理化建議,增強(qiáng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,杜絕一些異常情況的發(fā)生,使國(guó)庫(kù)集中支付軟件更加完善,確保支付流程更加順暢,辦事效率不斷提高。
3、公務(wù)卡工作
按照上級(jí)財(cái)政部門積極擴(kuò)大公務(wù)卡制度實(shí)施范圍的要求,1-6月份,我縣公務(wù)卡結(jié)算的公務(wù)消費(fèi)累計(jì)233萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)7.37%。
為進(jìn)一步提高公務(wù)卡結(jié)算力度,對(duì)預(yù)算單位的公務(wù)卡業(yè)務(wù)操作流程,進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)。同時(shí),我們積極推行公務(wù)卡強(qiáng)制結(jié)算制度,將公務(wù)卡與動(dòng)態(tài)監(jiān)控實(shí)施辦法相結(jié)合,積極做好公務(wù)卡的宣傳和推廣工作,切實(shí)減少公務(wù)支出中的現(xiàn)金提取和使用;進(jìn)一步完善了公務(wù)卡管理制度,加強(qiáng)對(duì)預(yù)算單位公務(wù)卡消費(fèi)信息的動(dòng)態(tài)監(jiān)控;強(qiáng)化公務(wù)卡風(fēng)險(xiǎn)管理,重點(diǎn)防范信用風(fēng)險(xiǎn)。
今年1-6月份集中支付的各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績(jī),但距離上級(jí)的要求還有一些差距。下半年我科將緊密團(tuán)結(jié)在局黨委周圍,在黨總支的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八屆五中全會(huì)精神,面對(duì)新形式新任務(wù),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央全面深化改革、全面推進(jìn)依法治國(guó)重大決策部署上來(lái)。加強(qiáng)全體工作人員依法行政、依法理財(cái)?shù)囊庾R(shí),將涉及財(cái)政工作的各項(xiàng)要求不折不扣地落實(shí)到具體工作中。
2、進(jìn)一步完善內(nèi)部制度。
按照財(cái)政政策和國(guó)庫(kù)集中支付有關(guān)管理規(guī)定,嚴(yán)格審核審批,規(guī)范操作,不斷提高財(cái)政資金支付管理工作的精細(xì)化水平。積極推進(jìn)國(guó)庫(kù)集中支付改革工作,拓寬思路、求真務(wù)實(shí)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足,推進(jìn)我縣財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付工作再上新臺(tái)階。
現(xiàn)在一般體檢中心都會(huì)提供一個(gè)ID號(hào)給你的,通過(guò)ID號(hào)進(jìn)行查詢,如果密碼丟失,可以直接打電話給你體檢的醫(yī)院,向他們尋求幫助。
指導(dǎo)意見(jiàn):另外,體檢一般3-5天內(nèi)會(huì)提供紙打印的體檢報(bào)告給你的,如果不著急要體檢結(jié)果的話,耐心等待幾天就可以看到了。
補(bǔ)充:一、體檢報(bào)告簡(jiǎn)介體檢報(bào)告,故名思義對(duì)身體進(jìn)行檢查,根據(jù)身體反應(yīng)的數(shù)據(jù)而生成的具有一定格式的文檔。
二、管理軟件主要特點(diǎn):該軟件適用于沒(méi)有設(shè)立集中的體檢中心的醫(yī)院,具有"體檢中心管理軟件"的一部分功能外,還具有集中錄入的獨(dú)立特色。
醫(yī)院用該軟件進(jìn)行集中式的體檢檔案管理。
1.一站式集中錄入,處理報(bào)告方便快捷。
2.能夠自定義打印出漂亮整齊、格式多樣的體檢報(bào)告和單位小結(jié)。
3.具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能,可以產(chǎn)生疾病統(tǒng)計(jì)和工作量報(bào)告。
4.自動(dòng)對(duì)結(jié)果進(jìn)行判斷,小結(jié)、綜述、建議自動(dòng)生成。
5.采用多層模板,錄入只需簡(jiǎn)單的鼠標(biāo)操作,快捷方便。
6.科室、項(xiàng)目、套餐可靈活定義,適用不同醫(yī)院的需求。
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注重質(zhì)量、微笑服務(wù)”的工作理念,任勞任怨,積極工作,體檢工作取得了一定進(jìn)展,為下半年工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)及下步工作打算匯報(bào)如下:
一、工作開(kāi)展情況
1、總體情況
今年,共為4100名體檢者進(jìn)行了健康體檢,其中團(tuán)檢有45個(gè)單位3500名干部職工,個(gè)人檢查357人,招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人,30個(gè)單位,新拓展客戶1000人。
2、主要做法
一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識(shí),乃是立身之本。為此,年初修訂完善了科室學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計(jì)劃,倡導(dǎo)科室人員利用工作之余,學(xué)習(xí)研究體檢業(yè)務(wù)知識(shí),并定期邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外知名專家到體檢中心授課。同時(shí),組織科室人員到省級(jí)醫(yī)院和體檢中心參觀學(xué)習(xí),不僅開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了顯著提升。
二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質(zhì)量,管理出效率。我們?cè)诔浞终髑笠庖?jiàn)的基礎(chǔ)上,建立健全了工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范,為方便客戶體檢,進(jìn)一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個(gè)步驟都更趨人性化、合理化,逐步實(shí)現(xiàn)了讓制度管理人,讓制度規(guī)范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,設(shè)計(jì)制作了體檢中心宣傳短片,在電視臺(tái)黃金時(shí)段進(jìn)行播放,讓更多的人對(duì)我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌,有了較為深刻的了解,不但為醫(yī)院樹立了良好形象,也為體檢中心增加客源奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四是努力拓展客源。首先,每周制定客戶拜訪計(jì)劃,對(duì)老客戶進(jìn)行健康回訪,對(duì)新客戶進(jìn)行宣傳推介。其實(shí),建立客戶健康檔案,根據(jù)不同人的體檢情況,制定不同的健康計(jì)劃,以電話回訪和短信提醒的方式,給客戶提供合理的健康體檢建議,并對(duì)需要治療的患者,提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過(guò)努力,客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增加。
二、存在主要問(wèn)題
化驗(yàn)室及B超室需配備電腦及體檢軟件,來(lái)提高工作效率和整體服務(wù)水平;房間不夠用,現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無(wú)法實(shí)現(xiàn)。B超彩超在一間操作間間內(nèi),男女混雜,易引起糾紛。
2、體檢項(xiàng)目明顯不足。隨著日益增長(zhǎng)的體檢市場(chǎng)需求,目前的體檢項(xiàng)目已顯不足,需要配備新的儀器設(shè)備來(lái)擴(kuò)充項(xiàng)目:彩超小器官探頭(可做乳腺,小器官及血管),大生化儀,眼科檢查儀器(如眼底檢查),電子陰道鏡,骨密度檢測(cè),人體成分檢測(cè),肺功能檢測(cè)儀。
微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。
4、針對(duì)性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識(shí)的不同,針對(duì)體檢報(bào)告的一對(duì)一講解工作,做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師進(jìn)行報(bào)告講解,并及時(shí)有效的向病房輸送病人。
三、下步工作打算
科學(xué)化、人性化。
電視,尤其是網(wǎng)絡(luò)等媒體資源,加大對(duì)我院體檢中心的宣傳力度,不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊(cè)》,在方便群眾了解體檢知識(shí)的同時(shí),對(duì)我院體檢中心進(jìn)行深入地宣傳和推介。
慎之又慎,盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),準(zhǔn)備約定時(shí)間邀請(qǐng)我院經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師,到體檢中心坐診,在針對(duì)性講解上給患者提供建議,爭(zhēng)取讓客戶帶著疑慮來(lái)、載著滿意歸。
走出去的形式,聘請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面專家到體檢中心,對(duì)科室人員進(jìn)行服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面的專題培訓(xùn)。同時(shí),分批安排體檢中心人員到省級(jí)醫(yī)院體檢中心考察學(xué)習(xí),從中不斷提升自身服務(wù)意識(shí)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶聯(lián)系。體檢中心將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦?,以百倍的努力,抓緊抓好。進(jìn)一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,以穩(wěn)定老客戶為基礎(chǔ),以發(fā)展新客源為目標(biāo),不斷加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通,爭(zhēng)取培養(yǎng)一批長(zhǎng)期合作的大客戶。
今年來(lái),我認(rèn)真履行職責(zé),盡心竭力工作,保證了體檢中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但也深深地感到,工作中還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將進(jìn)一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好工作,為體檢中心和四院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出積極努力。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,截至12月底,我公司20xx年度職工體檢工作現(xiàn)已基本結(jié)束。本次體檢應(yīng)檢人數(shù)總共54人,檢查結(jié)果匯總?cè)缦拢?/p>
病種混合痔慢性咽炎膽囊息肉、肝膽囊腫、結(jié)石高血壓脂肪肝血常規(guī)特別尿常規(guī)特別慢性結(jié)膜炎高血壓性心臟病乙肝表面抗原陽(yáng)性人數(shù)181716151388744占比例33%31%30%28%24%15%15%13%7%7%備注陽(yáng)性體征陽(yáng)性體征陽(yáng)性體征陽(yáng)性體征陽(yáng)性體征陽(yáng)性體征陽(yáng)性體征根據(jù)以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),本次體檢發(fā)病高居榜首的是混合痔;第二位的是慢性咽炎;第三位的是膽囊息肉、肝膽囊腫、結(jié)石。而同時(shí)患有幾種癥狀或陽(yáng)性體征并需要定期檢查的人數(shù)較多,應(yīng)引起足夠的重視。
綜上所述,建議所有員工平時(shí)多參加體育鍛煉,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,提高自己保健意識(shí),戒煙、控酒、熬夜等不良嗜好,擁有一個(gè)健康的身體,才能保證工作效率,更好地完成本職工作,擁有一個(gè)美好的未來(lái)。
健康是工作的根本,只有好的身體素質(zhì)才能支撐員工在繁忙的工作中取得更高的成就。20xx年度職工體檢,我公司無(wú)論在體檢模式、環(huán)境布局、檢查報(bào)告、查詢跟蹤等諸多方面,都是一次新的變革嘗試,給大家一次新的體驗(yàn),雖然還有不盡人意的地方,但絕大多數(shù)的職工給予了較好的評(píng)價(jià)。
健康連著你我他,做好體檢福大家。體檢年年搞,要把這項(xiàng)與每一個(gè)職工利益息息相關(guān)的工作扎扎實(shí)實(shí)地做出特色,做成精品,還真不是一件輕而易舉就能辦到的事件,需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,需要多部門的協(xié)作支持,需要醫(yī)療服務(wù)部門的精心策劃和嚴(yán)密組織,需要體檢機(jī)構(gòu)的精湛技術(shù)和科學(xué)實(shí)施,需要參檢人員的自身重視和密切配合,等等因素的綜合,才能使這項(xiàng)福大家的工作圓滿完成。今年的這次體檢,可以說(shuō)是上述諸多因素完美的合奏曲,各方傾注的熱情和干勁,匯成了近110余人的總體滿意。
彰顯重視支持。年度體檢,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各部門密切配合,這是我公司近年來(lái)的.一個(gè)良好傳統(tǒng)。XXX多次要求公司對(duì)廣大職工身體健康的關(guān)心真正落到實(shí)處,要求把好事切實(shí)辦好,把各個(gè)重要環(huán)節(jié)做細(xì)做實(shí),并親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)。市中心醫(yī)院按照我公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)組織醫(yī)院各相關(guān)部門統(tǒng)一部署,緊抓配合,高標(biāo)準(zhǔn)地逐一落實(shí)各體檢項(xiàng)目。正由于有公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和醫(yī)療部門的支持配合,整個(gè)體檢過(guò)程順利圓滿。此次體檢公司引入了電腦管理,并建立了每個(gè)參檢人員的健康檔案數(shù)據(jù)庫(kù),方便查體時(shí)快速準(zhǔn)確登記,并及時(shí)交給市中心醫(yī)院。市中心醫(yī)院按照每個(gè)人的健康檔案,認(rèn)真安排了整個(gè)體檢流程,并順利完成整個(gè)流程,沒(méi)有意外情況發(fā)生。
體檢過(guò)后的全面分析結(jié)果如下:在9月7日至9月12日期間,我公司共有112名職工參加了健康體檢。其中的項(xiàng)目有:內(nèi)、外、婦、五官科檢測(cè)、心電、B超、胸片、血常規(guī)、肝功、血壓檢測(cè)、耳鼻咽喉檢測(cè)等,特別是針對(duì)有粉塵產(chǎn)生的作業(yè)場(chǎng)所工作人員,公司特別為其做了血常規(guī)、尿常規(guī)、血清ALT、心電圖、后前位X射線高千伏胸片、肺功能的職業(yè)健康檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果無(wú)特別。市中心醫(yī)院的儀器設(shè)備相對(duì)比較先進(jìn),檢驗(yàn)項(xiàng)目相對(duì)比較齊全,基本能夠滿足體檢的需要。根據(jù)匯總分析,此次檢測(cè)無(wú)重要病情病人,只有一些輕微狀況不良的人員需要注意自己的身體健康,加強(qiáng)鍛煉或者注意飲食均衡。今年的健康體檢工作雖然圓滿結(jié)束,但職工的健康保健工作依然任重道遠(yuǎn)。為使體檢更有意義,我們將組織召開(kāi)公司職工座談會(huì),廣泛聽(tīng)取大家對(duì)體檢工作的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作和作風(fēng)。
自護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作
招工體檢、入學(xué)體檢、干部體檢、出國(guó)體檢、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí),也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計(jì),其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開(kāi)支。
制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),送上首席健康教育專家的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡(jiǎn)介,講解養(yǎng)生保健知識(shí)及體檢的`重要性,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識(shí),現(xiàn)已走訪xx多個(gè)單位,通過(guò)走訪,多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向,開(kāi)發(fā)區(qū)的x個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。
惠民體檢”活動(dòng)。通過(guò)各種方式對(duì)體檢中心進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作
嚴(yán)格按照《xx省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)細(xì)則》做好日?;A(chǔ)護(hù)理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無(wú)死角,時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級(jí)、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn)
1、所有護(hù)士均為20xx年之后招聘的合同制護(hù)士,年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少,思想容易波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí),采取親情式管理,關(guān)心每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室空間分享專業(yè)知識(shí)及勵(lì)志文章,并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過(guò)這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì),使工作氣氛和諧快樂(lè),并把這份快樂(lè)傳遞給體檢客戶,讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。
技能培訓(xùn),購(gòu)買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報(bào)告單》等書籍,每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識(shí)、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱贊。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無(wú)一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對(duì),標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名,確保標(biāo)本采集無(wú)差錯(cuò);整理健康檔案時(shí)查對(duì)所有項(xiàng)目,登記時(shí)再次核對(duì),無(wú)誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個(gè)臺(tái)階,我們計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作:
服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象,更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,比如,對(duì)一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務(wù);購(gòu)買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護(hù)體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過(guò)細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開(kāi)距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。
3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展,希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
農(nóng)業(yè)中心工作總結(jié)
一年來(lái),在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,我以十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色思想為指導(dǎo),堅(jiān)持做到思想上積極進(jìn)取、工作上求真務(wù)實(shí)、生活上從嚴(yán)要求、擺正自己的位置,清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)工作,取得了一定成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
????作為農(nóng)業(yè)中心主任,我把不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、全面提高自身素質(zhì)作為首要任務(wù)。一是政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》、《條例》及各類業(yè)務(wù)知識(shí),二是學(xué)習(xí)黨的十九大精神,學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色思想,提升作為農(nóng)村基層干部應(yīng)該具備的大局意識(shí)、核心意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和看齊意識(shí)!
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
1,林業(yè)工作。開(kāi)春以來(lái)第一項(xiàng)大項(xiàng)工作,植樹造林工作。按照縣林業(yè)局分配給我鎮(zhèn)的植樹造林任務(wù),配合吳鎮(zhèn)長(zhǎng)認(rèn)真組織安排,成立了喬廟鎮(zhèn)植樹造林領(lǐng)導(dǎo)小組,把造林任務(wù)分解量化到到各行政村,積極協(xié)調(diào)樹苗,及時(shí)供應(yīng),并且結(jié)合林業(yè)局技術(shù)人員嚴(yán)把樹苗質(zhì)量關(guān),合格的驗(yàn)貨收苗,不合格的堅(jiān)決退回,同時(shí)督促各村挖大坑,栽大苗,澆大水,封大堆!保證樹苗的成活率,一系列的得力措施,我鎮(zhèn)率先完成了1000畝一般造林,100畝苗圃,580畝林帶,100畝片林等植樹造林任務(wù)!
2農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作。①搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。3月下旬和10月上旬,我結(jié)合區(qū)域站技術(shù)人員分別邀請(qǐng)市、縣農(nóng)業(yè)局專家到我鎮(zhèn)區(qū)域站為農(nóng)作物種植大戶、合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等負(fù)責(zé)人進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),受益農(nóng)民達(dá)200多人次。有效地打響了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)的品牌,為發(fā)展我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供了有力的科技支撐。?②電商業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5月份結(jié)合縣科協(xié),在我鎮(zhèn)涵香稻米合作社老廠區(qū)舉辦為期2天的電商業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且為培訓(xùn)人員發(fā)放了生活補(bǔ)助,這次電商業(yè)務(wù)的培訓(xùn),為我鎮(zhèn)農(nóng)民拓寬了增收渠道,為新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。③技術(shù)指導(dǎo)?組織推廣站農(nóng)技人員分期分批深入田間地頭進(jìn)行農(nóng)技指導(dǎo),面對(duì)面手把手傳授病蟲防治和新品種、新技術(shù)的應(yīng)用,重點(diǎn)指導(dǎo)農(nóng)民當(dāng)前急需的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)。通過(guò)推廣農(nóng)業(yè)科技應(yīng)用和農(nóng)業(yè)科技服務(wù),解決了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遇到的問(wèn)題,農(nóng)民得到了實(shí)惠,極大地提高了農(nóng)民學(xué)習(xí)應(yīng)用農(nóng)業(yè)新科技的熱情。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到又好又快發(fā)展。④農(nóng)資服務(wù)點(diǎn)建設(shè)?。通過(guò)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心農(nóng)資服務(wù)點(diǎn),加大科技宣傳力度,認(rèn)真指導(dǎo)農(nóng)民安全有效使用農(nóng)藥、化肥等及種養(yǎng)殖技術(shù)咨詢服務(wù)工作。特別是加強(qiáng)農(nóng)藥使用和安全管理制度,保證農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量,避免中毒事故和農(nóng)作物藥害產(chǎn)生。⑤認(rèn)真做好示范基地建設(shè)。?認(rèn)真做好玉米、小麥、大蒜、水稻種植示范基地,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步平衡向前發(fā)展。
三,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策,充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)積極性?1,糧補(bǔ)政策。認(rèn)真進(jìn)行糧食補(bǔ)貼面積核查登記。為把工作做好,在鎮(zhèn)政府召開(kāi)了糧食補(bǔ)貼面積核查登記專題會(huì)議,布置核查內(nèi)容和方法,督促各村按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),嚴(yán)把審核關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,確保糧食補(bǔ)貼面積準(zhǔn)確無(wú)誤,并按省市縣政府要求發(fā)放致全鎮(zhèn)農(nóng)民一封公開(kāi)信,為農(nóng)民開(kāi)通了“一卡通”業(yè)務(wù)服務(wù),使糧食直補(bǔ)工作順利進(jìn)行,共發(fā)放種糧綜合直補(bǔ)面積54079.78畝,4467530.63元,確保糧補(bǔ)資金及時(shí)足額發(fā)放到農(nóng)民手中。三是實(shí)施小麥凍害補(bǔ)貼。由于去年冬天天氣原因,小麥生產(chǎn)受倒春寒的影響,產(chǎn)量大面積減產(chǎn),對(duì)受凍害特別嚴(yán)重的部分村及合作社實(shí)行了補(bǔ)貼!四是實(shí)施秋作物救災(zāi)補(bǔ)貼。由于氣候問(wèn)題,我鎮(zhèn)的秋作物種植受到了一定影響,甚至部分地塊出現(xiàn)了絕收現(xiàn)像,根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門秋作物實(shí)施補(bǔ)貼的指導(dǎo)性意見(jiàn),對(duì)我鎮(zhèn)詹郇路、武喬路主要干道沿線受災(zāi)嚴(yán)重的村莊實(shí)施了補(bǔ)貼。五,農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼。農(nóng)業(yè)中心及時(shí)宣傳落實(shí)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的農(nóng)機(jī)購(gòu)買優(yōu)惠政策,從而增加了農(nóng)戶購(gòu)買農(nóng)機(jī)的積極性,截至目前全鎮(zhèn)落實(shí)核查各類農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼52臺(tái),771940元,使農(nóng)民得到了應(yīng)有的實(shí)惠,同時(shí)也增加了我鎮(zhèn)的農(nóng)機(jī)保有量,為我鎮(zhèn)兩忙季節(jié)提供了強(qiáng)有力機(jī)械保證!???四,防汛除澇工作。喬廟地理位置獨(dú)特,地勢(shì)低洼,水位淺,防汛除澇工作顯得尤為重要,在雨季到來(lái)之前,農(nóng)業(yè)中心及早策劃做好應(yīng)急預(yù)案,每天對(duì)全鎮(zhèn)各村推送天氣預(yù)報(bào)信息,不定時(shí)電話抽查各村防汛值班情況,出動(dòng)機(jī)械對(duì)內(nèi)澇河道進(jìn)行清淤疏浚5公里,同時(shí)組織村里按照要求準(zhǔn)備防汛物料并且鄉(xiāng)村兩級(jí)均成立防汛應(yīng)急小分隊(duì),對(duì)所轄區(qū)域河道24小時(shí)巡河,每天實(shí)行0報(bào)告制度,由于措施得力,準(zhǔn)備工作到位,我們喬廟鎮(zhèn)防汛工作在全縣排名前三名,得到防汛督導(dǎo)組的好評(píng)!
五,沼氣安全排查。我鎮(zhèn)是沼氣用戶保有量居多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),沼氣安全涉及農(nóng)戶較多,安全使用沼氣是頭等大事。2018年農(nóng)業(yè)中心按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求對(duì)沼氣用戶進(jìn)行了三輪排查,并且建立明細(xì)臺(tái)賬,組織兩個(gè)沼氣服務(wù)站人員對(duì)管道漏氣,沼氣池封閉不嚴(yán)實(shí)的用戶進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo),并限時(shí)進(jìn)行整改,并且發(fā)放沼氣安全使用宣傳資料4000余份,讓廣大用戶提高沼氣使用安全意識(shí),得的廣大用戶的好評(píng)以及提高了人民群眾對(duì)政府的滿意度!
六,大棚房整治工作。根據(jù)縣轉(zhuǎn)發(fā)省“大棚房”專項(xiàng)整治工作要求和布署,農(nóng)業(yè)中心主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、跟主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商專門抽調(diào)人員設(shè)立辦公室,專項(xiàng)負(fù)責(zé)我鎮(zhèn)“大棚房”問(wèn)題清理整治工作。經(jīng)過(guò)對(duì)我鎮(zhèn)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、種地大戶進(jìn)行了走訪、摸排,累計(jì)排查各類經(jīng)營(yíng)主體15戶,排查塑料大棚22個(gè),面積19.4畝,日光溫室大棚2個(gè),面積2.1畝,大棚看戶房4個(gè),經(jīng)鎮(zhèn)“大棚房”問(wèn)題清理整治領(lǐng)導(dǎo)小組審核認(rèn)定,我鎮(zhèn)無(wú)違規(guī)大棚房。結(jié)果已于2018年10月8日?qǐng)?bào)縣“大棚房”問(wèn)題專項(xiàng)清理整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
2018年11月9日,根據(jù)縣“大棚房”問(wèn)題專項(xiàng)清理整治推進(jìn)會(huì)精神,對(duì)我鎮(zhèn)“大棚房”問(wèn)題清理整治工作進(jìn)行了“回頭看”,圍繞“摸排是否有遺漏、數(shù)據(jù)是否真實(shí)、認(rèn)定是否準(zhǔn)確”,明確責(zé)任,嚴(yán)明紀(jì)律。對(duì)我鎮(zhèn)蔬菜大棚農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體進(jìn)行了再梳理,逐戶逐棚進(jìn)行登記,建檔立卡,切實(shí)做到全覆蓋無(wú)遺漏,數(shù)據(jù)上報(bào)真實(shí)無(wú)差錯(cuò)。我鎮(zhèn)大棚園區(qū)無(wú)違規(guī)建房問(wèn)題。
七,水稻統(tǒng)防統(tǒng)治工作。8月底鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心積極爭(zhēng)取水稻統(tǒng)防統(tǒng)治項(xiàng)目,通過(guò)關(guān)系協(xié)調(diào)結(jié)合農(nóng)業(yè)局植保站對(duì)我鎮(zhèn)鎮(zhèn)東8個(gè)村集中連片種植水稻的農(nóng)戶共計(jì)5000余畝用專業(yè)飛防隊(duì)進(jìn)行機(jī)械化水稻病蟲害的防治工作,(主要防治水稻紋枯病、銹病、白粉病、稻飛虱、稻苞蟲等病害)。本次防治不用農(nóng)戶出一分錢,只管監(jiān)督質(zhì)量,每畝地為農(nóng)戶節(jié)約約60余元植保費(fèi)用開(kāi)支,使全鎮(zhèn)農(nóng)戶直接受益30余萬(wàn)元,此項(xiàng)工作的順利實(shí)施,為各村村干部樹立了威信,增強(qiáng)了干群關(guān)系,使群眾有了獲得感和幸福感!
八,益農(nóng)信息社的建立!根據(jù)上級(jí)文件精神,農(nóng)業(yè)中心牽頭按照程序在全鎮(zhèn)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體以及種植大戶、小超市、農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)、移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)篩選符合建立信息社條件的生產(chǎn)主體,經(jīng)過(guò)條件比對(duì),填寫申請(qǐng)表,縣鄉(xiāng)兩級(jí)農(nóng)業(yè)部門審核,共在我鎮(zhèn)組建益農(nóng)信息站點(diǎn)簡(jiǎn)易站點(diǎn)9個(gè),標(biāo)準(zhǔn)站點(diǎn)9個(gè),專業(yè)站點(diǎn)6個(gè)共計(jì)24個(gè)站點(diǎn),這些站點(diǎn)對(duì)全鎮(zhèn)29個(gè)村全覆蓋,目前站點(diǎn)基本軟硬件設(shè)施全部配備到位,已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)階段,這些基本益農(nóng)站點(diǎn)的建立是河南省農(nóng)業(yè)廳的一大惠民舉措,是將互聯(lián)網(wǎng)+深入到農(nóng)村最終端,讓老百興足不出村就能咨詢到農(nóng)業(yè)技術(shù)問(wèn)題,讓老百興的農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)站點(diǎn)就能進(jìn)行網(wǎng)上交易,銷往全國(guó)各地,增加成交量,解決農(nóng)產(chǎn)品不好賣,賣不出去,低價(jià)賤賣的問(wèn)題,同時(shí)增加了農(nóng)民收入,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展!
九,非洲豬瘟疫情數(shù)據(jù)的排查上報(bào)。至2018年9月份非洲豬瘟疫情爆發(fā)后,主管農(nóng)業(yè)的吳鎮(zhèn)長(zhǎng)立馬召開(kāi)農(nóng)業(yè)中心、獸醫(yī)站、動(dòng)檢站等全體工作人員會(huì)議,出臺(tái)應(yīng)急預(yù)案,設(shè)立非防卡點(diǎn),并對(duì)全鎮(zhèn)大小生豬養(yǎng)殖場(chǎng)、戶進(jìn)行認(rèn)真排查,建立臺(tái)賬,全鎮(zhèn)共計(jì)有養(yǎng)殖場(chǎng)戶數(shù)177戶,有動(dòng)物防疫條件合格證5戶(白繼漢豬場(chǎng)、劉寶良豬場(chǎng)、白繼奎豬場(chǎng)、黃國(guó)栓豬場(chǎng)、黃振邦牛場(chǎng))全鎮(zhèn)養(yǎng)殖存欄16993頭。從9月份開(kāi)始農(nóng)業(yè)中心就組織各村獸醫(yī)員開(kāi)始對(duì)我鎮(zhèn)的生豬存欄情況以及生豬突然死亡情況每天進(jìn)行排查上報(bào)從不間斷,截止18年12月23日,喬廟農(nóng)業(yè)中心非洲豬瘟排查日?qǐng)?bào)完成情況按時(shí)比例53.68%,完成比例89.47%,全縣排名第一,在全縣非防群里受到縣領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名表?yè)P(yáng),為喬廟鎮(zhèn)爭(zhēng)得了不可多得的榮譽(yù)!
十,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)。2018年農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持下增加了一名女同志,李曉婉干事,小婉干事到農(nóng)業(yè)中心上班后主動(dòng)承擔(dān)起了檢測(cè)站的工作任務(wù),平時(shí)我們抽時(shí)間擠時(shí)間結(jié)合區(qū)域站技術(shù)人員以及各村協(xié)管員深入到轄區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)種植基地、種植戶,對(duì)時(shí)令蔬菜、水果進(jìn)行抽樣檢測(cè),指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體安全使用投入品。截止目前,共排查本轄區(qū)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體 54家 ,共深入轄區(qū)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地檢查 100 余家次,發(fā)放宣傳資料 ?3000余份,與基地簽署承諾書和告知書60 份,開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留速測(cè)檢測(cè)樣品 ?3000余個(gè),合格率 100% 以上,為保障本轄區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全作出了一定貢獻(xiàn)。
十一,清產(chǎn)核資工作。清產(chǎn)核資工作自從2018年8月7日縣里召開(kāi)過(guò)動(dòng)員會(huì)后,我代表農(nóng)業(yè)中心向主領(lǐng)導(dǎo)做了詳細(xì)匯報(bào),得到王書記和謝鎮(zhèn)長(zhǎng)吳鎮(zhèn)長(zhǎng)的大力支持。本項(xiàng)工作屬于大項(xiàng)工作,周期時(shí)間長(zhǎng),時(shí)效性比較強(qiáng),程序多,沒(méi)有精通此項(xiàng)工作的專業(yè)人員,并且農(nóng)業(yè)中心人員少,對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)不是很精通,這就給開(kāi)展核資工作帶來(lái)了一定難度。為此項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展我重新屢屢思路,變被動(dòng)為主動(dòng)。第一,認(rèn)真組織各村清產(chǎn)核資工作人員學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神以及課件。第二,邀請(qǐng)溫縣財(cái)政所董慶利所長(zhǎng)來(lái)我鎮(zhèn)進(jìn)行業(yè)務(wù)講解。第三,帶領(lǐng)各村會(huì)計(jì)去蘇家作鄉(xiāng)以及所轄?wèi)汛鍏⒂^學(xué)習(xí)并且現(xiàn)場(chǎng)交流問(wèn)題,讓會(huì)計(jì)們真正見(jiàn)識(shí)一下兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)是如何開(kāi)展核資工作的,取長(zhǎng)補(bǔ)短!第四,實(shí)行核資工作周例會(huì)制度,每周一安排核資工作,每周六進(jìn)行總結(jié),通過(guò)周例會(huì)制度的實(shí)施,實(shí)時(shí)掌握各村核資工作的進(jìn)展情況以及存在的問(wèn)題。第五通過(guò)在馮丈村召開(kāi)核資現(xiàn)場(chǎng)會(huì),激發(fā)各村的工作熱情。第六,實(shí)時(shí)下發(fā)核資工作簡(jiǎn)報(bào),對(duì)核資工作開(kāi)展比較好的村及時(shí)表?yè)P(yáng),對(duì)差的村要進(jìn)行全鎮(zhèn)書面通報(bào)批評(píng)。通過(guò)這一系列措施的有效運(yùn)用,我鎮(zhèn)核資工作有了不小的進(jìn)展,目前已經(jīng)進(jìn)行到上機(jī)錄入階段,目前通過(guò)驗(yàn)證的村有13個(gè),未通過(guò)驗(yàn)證的村4個(gè),錄入未完成的村6個(gè),我鎮(zhèn)核資工作在全縣受到縣領(lǐng)導(dǎo)們的表?yè)P(yáng),并且兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)謝旗營(yíng)鎮(zhèn)、詹店鎮(zhèn)都來(lái)我鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)核資工作?!?/p>
今年以來(lái),農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作雖然取得了一定成績(jī),但是我清醒的認(rèn)識(shí)到,也面臨著許多困難和問(wèn)題。如技術(shù)服務(wù)水平還有待提高;科技培訓(xùn)工作形式有待創(chuàng)新等等,還有由于農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投入和農(nóng)業(yè)科技投入不足,導(dǎo)致農(nóng)民朋友們難以真正實(shí)現(xiàn)旱澇保收.由于種糧比較效益仍然偏低,加上近年來(lái)受氣候和病蟲害的影響,有些農(nóng)民種糧出現(xiàn)減產(chǎn)減收現(xiàn)象,一定程度挫傷了農(nóng)民發(fā)展糧食生產(chǎn)的積極性.在今后工作中,我們還要不斷提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,加大對(duì)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投入和農(nóng)業(yè)科技投入,把我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提上一個(gè)新臺(tái)階作。
喬廟鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心
2018年12月26日
在今年的董事會(huì)上段院長(zhǎng)在介紹兄弟醫(yī)院經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)要把醫(yī)院辦成學(xué)校,變成教育式醫(yī)院,就是說(shuō)醫(yī)生一定要把病人所患疾病的發(fā)病原因、臨床表現(xiàn)、治療以及今后的預(yù)防講清楚,講透徹。這就要求我們的員工在業(yè)務(wù)能力上一定要精,在醫(yī)療知識(shí)上一定要廣。
作為專業(yè)的體檢中心,從事工作和臨床聯(lián)系較少,導(dǎo)致我們有的員工在業(yè)務(wù)知識(shí)面上的匱乏,所以在今后的人事工作中一定要加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),包括內(nèi)部學(xué)習(xí)和外出進(jìn)修。內(nèi)部學(xué)習(xí)上準(zhǔn)備利用體檢淡季對(duì)護(hù)士和醫(yī)師(專家除外)進(jìn)行心電圖和超聲的學(xué)習(xí),心電圖由劉國(guó)興講,超聲由齊艷梅講(培訓(xùn)已經(jīng)在進(jìn)行)。另外內(nèi)科的劉統(tǒng)一主任給全體員工講解體檢報(bào)告的解釋,爭(zhēng)取讓體檢中心的每一名員工對(duì)體檢報(bào)告上的每一種疾病都能從病因和臨床表現(xiàn)及預(yù)防上給體檢客戶解釋清楚。外出進(jìn)修準(zhǔn)備在8月份到省二院和省四院及北京安貞醫(yī)院學(xué)習(xí)。建議醫(yī)院在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí)通知體檢中心新員工,讓體檢中心的新員工了解長(zhǎng)城集團(tuán)以及長(zhǎng)城文化和長(zhǎng)城精神。
體檢中心工作總結(jié)精品合集為范文網(wǎng)的會(huì)員“sxw118”投稿推薦,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。
體檢中心工作總結(jié)篇一時(shí)光如白駒過(guò)隙,一眨眼又是一年。在過(guò)去的一年里,感謝科主任、護(hù)士長(zhǎng)和同事們的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也能清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作中取得成績(jī)
1、對(duì)于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)一面。
特別是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時(shí),在體檢人員眾多和毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下,和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。
2、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見(jiàn)知識(shí)的解答。
是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時(shí)也提高了體檢人員對(duì)我們的認(rèn)可度。例如,上半年在B超室做錄入工作時(shí),有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問(wèn)題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過(guò)運(yùn)動(dòng)和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的目的,從而不會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對(duì)體檢者提出的簡(jiǎn)單問(wèn)題,可以耐心細(xì)致的解答,而不是簡(jiǎn)單敷衍,這也是贏得客戶再次來(lái)體檢的決定性因素之一。
3、積極地對(duì)待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。
工作之外并自行參加了計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)考試。并寄語(yǔ)自己下一次要準(zhǔn)備的更充分,要考得更好,不斷學(xué)習(xí),超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì),總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn),做到工作有條不紊和有預(yù)見(jiàn)性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題,取各家之長(zhǎng)為我們所用,只有不斷學(xué)習(xí),才能不被淘汰。
二、存在問(wèn)題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把服務(wù)態(tài)度放在第一位,控制個(gè)人情緒,做到微笑服務(wù)。
三、20__年的計(jì)劃和目標(biāo)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。
2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢(shì)下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己。
體檢中心工作總結(jié)篇二一、基本情況
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為
老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓我院的彩色、b超、化驗(yàn)、心電、放
射線等服務(wù)于民,讓利于民,樹立我院新形象。 特別是為適應(yīng)當(dāng)前
人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作,體檢
中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢科是20_年1月新組建成立的一個(gè)科室,位于我院醫(yī)技樓二
樓,面積80㎡,有4名工作人員。室內(nèi)配有嶄新的電腦、辦公桌椅和
各種體檢所需物品,待檢室窗明幾凈、讓您在享受健康體檢的同時(shí),
還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3、體檢結(jié)論由院內(nèi)的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干擔(dān)任。
體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,
體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互
鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
二、工作開(kāi)展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,
當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。
工作人員多次到各單位及個(gè)街道和商場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳接受教育人員達(dá)10089人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從1月1日—7月1日止,到我院參加健康體檢的單位11個(gè)。人數(shù)1327人。個(gè)人191人。白內(nèi)障下鄉(xiāng)活動(dòng)體檢119人。我院職工體檢570人。駕駛員體檢1894人。總參檢人數(shù)為3412人。共建立電子檔案1327人份。檢查結(jié)果,患病1171人,總發(fā)病率為74%。其中常見(jiàn)病、多發(fā)病為:血脂增高257人,發(fā)病率為16%;高血壓273人,發(fā)病率為17%;血尿酸增高199人,發(fā)病率為13%;腎結(jié)石799人,發(fā)病率為51%;高血糖_6人,發(fā)病率為9%;冠心病136人,發(fā)病率為9%;甲狀腺病781人,發(fā)病率為49%;乳腺病269人,發(fā)病率為17%,通過(guò)健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。三、存在的問(wèn)題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、埔捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20_年上半年已經(jīng)過(guò)去,20_下半年已經(jīng)到來(lái)。在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
20_年下半年的工作目標(biāo):
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。
我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。2、加強(qiáng)宣傳,外樹形象。
⑴印發(fā)簡(jiǎn)介資料,介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。⑵印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,宣傳科普知識(shí)。(3)出好科普宣傳欄。(4)制作《健康體檢》手冊(cè)和課件,便于各單位演講和采要。3、抓好陣地建設(shè)。
要開(kāi)展好健康檢查工作,就要從我院的實(shí)際情況出發(fā),在現(xiàn)有條件下,創(chuàng)建健康檢查陣地。一是要有配備必要的檢查設(shè)施隨著健康檢查工作的開(kāi)展,前來(lái)進(jìn)行健康檢查的人員必將日益增多,僅靠現(xiàn)有的設(shè)施是難以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要的。為方便群眾起見(jiàn),建議院領(lǐng)導(dǎo)在近期為我們配備彩超機(jī),b超機(jī),心電機(jī),小型_光檢測(cè)儀等一系列的必備設(shè)施,為健康檢查工作奠定基礎(chǔ)。二是創(chuàng)辦健康檢查大廳。大廳需要環(huán)境優(yōu)雅,溫馨。使來(lái)我院體檢人員感覺(jué)到家的溫暖。我們擬建為健康檢查大廳,按照健康檢查的工作流程,安置必需的檢查設(shè)備,以方便群眾為出發(fā)點(diǎn),以一站式健康檢查服務(wù)為目的。三是堅(jiān)持點(diǎn)面互動(dòng)。要使健康檢查工作實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,僅靠醫(yī)院本身是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要盡快使所屬各鄉(xiāng)填衛(wèi)生院行動(dòng)起來(lái),也就是說(shuō)要以縣醫(yī)院為中心,向各鄉(xiāng)填衛(wèi)生院輻射,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面互動(dòng),全面開(kāi)花結(jié)果。四是推出多種類型的套餐檢查服務(wù):所謂套餐檢查服務(wù)是指針對(duì)不同人群開(kāi)展的綜合配套,價(jià)格優(yōu)惠,快捷方便的基礎(chǔ)檢查服務(wù),包括中老年體檢套餐,青少年體檢套餐,個(gè)人基礎(chǔ)套餐,單位團(tuán)體套餐,亞健康體檢套餐,高血壓體檢套餐,特色防癌體檢套餐。要通過(guò)開(kāi)展多種類型的套餐檢查服務(wù),使各種類型人群享受到及時(shí),高效,價(jià)格優(yōu)惠的體格檢查服務(wù)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。
⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次;(2)提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高工作效率。5、進(jìn)一步做好20_下半年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與我科的銜接工作。
6、爭(zhēng)取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢,規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。
20_上半年的成績(jī)的取得離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了
本科室的問(wèn)題,我們將努力改正工作中的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把20_年下半年的工作做到最好。
體檢中心工作總結(jié)篇三20_年的體檢工作已到尾聲,這次體檢工作公司上下都很滿意,這次體檢深刻貫穿了我公司“以人為本”的主體思想,為我公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展投了一支潛力股,員工的身體是公司工作順利展開(kāi)的前提,是員工全心全意為公司效力的必要措施。
20_年底度體檢,我公司體檢工作從_年_月_日至_年_月_日結(jié)束,我公司共有_人參加體檢,現(xiàn)有_人已拿到了體檢報(bào)告,這次體檢以常規(guī)體檢與職業(yè)病檢查相結(jié)合,對(duì)職工的身體做了詳細(xì)的檢查。在檢查中醫(yī)生對(duì)職工身體有問(wèn)題或者健康狀況下降的人員進(jìn)行了提醒和建議。并對(duì)員工在身體疾病中出現(xiàn)的問(wèn)題和疑惑進(jìn)行了解答和建議,特別是體檢單位的服務(wù)人員的態(tài)度讓我們每一個(gè)員工叫好。
看到公司這樣貼心的為每位職工健康著想,公司上下都覺(jué)得工作充滿了信心,希望我們公司所有員工身體健康,更使我們公司也能健康向上得到發(fā)展。
體檢中心工作總結(jié)篇四體檢
二〇一四年寺前鎮(zhèn)醍醐轄區(qū)六十五歲以上農(nóng)村居民老年人免費(fèi)體檢工作,是一項(xiàng)在我們?nèi)?zhèn)具有十分重大意義的“民心工程”。該項(xiàng)工作自今年九月開(kāi)始籌劃以來(lái),在衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府和轄區(qū)各村委員會(huì)的大力支持與關(guān)懷下,在轄區(qū)老年朋友的熱心參與和緊密配合下,經(jīng)過(guò)我們醫(yī)院全體職工近1個(gè)月的辛勤努力,到10月底止,已圓滿完成?,F(xiàn)將這項(xiàng)工作的主要情況作如下簡(jiǎn)要總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有力。
開(kāi)展65歲以上老年人的免費(fèi)體檢工作,是我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹黨的十八大精神具體體現(xiàn),是一件真正將黨和政府的關(guān)懷與溫暖送達(dá)到廣大人民群眾心里的大事。為切實(shí)搞好這次體檢工作,從衛(wèi)生局到鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府、醍醐轄區(qū)的各村委員會(huì)乃至我們醍醐衛(wèi)生院等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都十分重視。中心衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人以及有關(guān)人員參加的體檢工作專題工作會(huì)議;我們醍醐衛(wèi)生院更是多次召開(kāi)會(huì)議,認(rèn)真研究和落實(shí)這次體檢工作的具體細(xì)節(jié),對(duì)整個(gè)體檢工作力求做到認(rèn)真、細(xì)致、完美。
醫(yī)院對(duì)這次體檢工作還進(jìn)行了精心組織,成立了體檢工作
領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、支部書記任副組長(zhǎng);領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)有:資料組、體檢組、服務(wù)組、后勤保障組,各組都安排了專人負(fù)責(zé)。
二、廣泛宣傳、深入動(dòng)員、提高認(rèn)識(shí)
在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我衛(wèi)生院對(duì)這次體檢工作十分重視?;I劃準(zhǔn)備期間,我們多次組織人員到各村進(jìn)行宣傳、鼓動(dòng)和教育,大講老年人免費(fèi)體檢工作的重要性和必要性,加大宣傳與動(dòng)員的力度,鼓勵(lì)社區(qū)符合體檢要求的老年人積極參與到這次體檢工作中來(lái)。通過(guò)廣泛的宣傳和動(dòng)員,不論是醫(yī)院工作人員,還是轄區(qū)老年朋友,思想認(rèn)識(shí)得到了很大提高,參與體檢工作的積極性普遍高漲,很多老同志多自覺(jué)地幫助村委會(huì)深入到老年人家庭去動(dòng)員老年人來(lái)我們醫(yī)院接受體檢。
三、熱情服務(wù)、精心照顧,保證體檢工作的順利進(jìn)行
老年人的體檢工作,必須要結(jié)合老年人身體狀況的特點(diǎn),切實(shí)做到熱情、細(xì)心、周到。這次體檢工作一開(kāi)始,我們就要求我們的每一個(gè)工作人員必須嚴(yán)格做到這一點(diǎn)。體檢工作進(jìn)行中,對(duì)老年人我們都給予了無(wú)微不至的關(guān)心和照顧。對(duì)年老體弱者,我們幫助攙扶、精心照顧。通過(guò)我們的熱情、周到的服務(wù),在這次體檢工作中,沒(méi)有發(fā)生一次意外事故,保證了體檢工作的順利完成。
四、體檢工作完成情況
一、體檢后老年人患病統(tǒng)計(jì)與分析:
這次老年人體檢,主要體檢了老年人的血脂、血糖、生化指標(biāo)、b超肝、膽、腎、心電圖、五官一般檢查等。通過(guò)對(duì)所有老
年人的體檢結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析,我們能夠得出的結(jié)論是:
1、除極少數(shù)外,絕大多數(shù)的老年人都患有這樣或那樣不同程度的疾病。
老年人患病人數(shù)達(dá)到了50%,說(shuō)明我轄區(qū)老年人的健康狀況普遍較差;2、從老年人所患的病種來(lái)看,排在前三位的是:高血壓、冠心病、糖尿病、慢性支氣管炎。
除此之外,糖尿病、聽(tīng)覺(jué)視覺(jué)減退、骨關(guān)節(jié)病等也比較嚴(yán)重;3、老年人的健康、衛(wèi)生意識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)教欠缺,個(gè)人衛(wèi)生行為較差,不良的生活習(xí)慣在一些老年人中還比較嚴(yán)重。
中心工作總結(jié)篇五隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民健康意識(shí)的增強(qiáng),人們對(duì)預(yù)防保健的需求越來(lái)越高。以人的健康為中心的護(hù)理觀念使護(hù)理對(duì)象從病人擴(kuò)展到健康者的預(yù)防保健,工作場(chǎng)所從醫(yī)院延伸到家庭社區(qū);在激烈競(jìng)爭(zhēng)的健康體檢市場(chǎng)中,由于提供人性化工作環(huán)境,以人為本,關(guān)愛(ài)生命,營(yíng)造溫馨、舒適、安全、舒心的就醫(yī)環(huán)境,實(shí)施人性化護(hù)理項(xiàng)目,滿足顧客的健康服務(wù)需求,贏得了社會(huì)的信任,為更好地開(kāi)展護(hù)理工作提供理論依據(jù)。
1體檢中心人性化護(hù)理的缺陷
1.1護(hù)理服務(wù)的理念不夠超前伴隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人們對(duì)健康的內(nèi)涵和外延有了新的認(rèn)識(shí),生活質(zhì)量在不斷的提高,人們對(duì)自身的健康要求越來(lái)越高,進(jìn)行自我醫(yī)療的人越來(lái)越多。
護(hù)理人員為體檢工作的重要實(shí)施者,對(duì)體檢護(hù)理工作提出了更高層次的要求。在現(xiàn)有的體檢工作中,護(hù)理人員缺乏先進(jìn)的服務(wù)理念的指導(dǎo),大部分停留在服務(wù)態(tài)度的改善、服務(wù)設(shè)施的完備、針對(duì)反饋意見(jiàn)的改進(jìn)等幾個(gè)方面,沒(méi)有做到全方位、全時(shí)段,沒(méi)有體現(xiàn)“以人為本”的理念。1.2護(hù)理人員對(duì)健康體檢業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏全面性醫(yī)學(xué)在不斷地發(fā)展,護(hù)理緊跟其次。
體檢的項(xiàng)目不斷增多,各種機(jī)器設(shè)備越來(lái)越復(fù)雜,護(hù)士需要掌握體檢工作中的各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理知識(shí)和機(jī)器設(shè)備的操作技能。體檢中心是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,需要配備全面發(fā)展的護(hù)理人才,就現(xiàn)有的服務(wù)來(lái)說(shuō),護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)較窄,更新不夠迅速。1.3人員配置靈活性不夠?qū)ν怏w檢的人數(shù)相對(duì)浮動(dòng)大,計(jì)劃性不強(qiáng),當(dāng)大批體檢者涌入時(shí),人員配置由于機(jī)動(dòng)性欠缺,難以迅速調(diào)整,呈現(xiàn)一人多崗甚至有崗無(wú)人的現(xiàn)狀,導(dǎo)致某些崗位體檢人數(shù)過(guò)多出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。
1.4針對(duì)體檢的健康教育不夠深入細(xì)致健康教育在疾病護(hù)理中開(kāi)展已逐漸走上軌道,但是針對(duì)體檢的健康教育目前還處于被忽視的狀態(tài)。
這是因?yàn)?,一方面,由于體檢者大部分為健康人員,對(duì)疾病知識(shí)需求較少;另一方面,護(hù)理人員自身對(duì)于健康教育的概念和意義認(rèn)識(shí)不夠清晰。事實(shí)上,健康教育是醫(yī)院治療效果的重要方面,在對(duì)外體檢中,體檢人員由于知識(shí)水平、體檢經(jīng)驗(yàn)的差異,對(duì)體檢的重要性、意義、體檢結(jié)果的判斷以及對(duì)今后工作生活的指導(dǎo)等相關(guān)知識(shí)認(rèn)識(shí)參差不齊,這就需要護(hù)理人員通過(guò)多種途徑解釋說(shuō)明,真正起到健康教育的作用。
1.5體檢后跟蹤延伸服務(wù)不夠及時(shí)體檢是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,針對(duì)個(gè)人的體檢結(jié)果具有長(zhǎng)時(shí)段的指導(dǎo)意義。
但是在現(xiàn)有的工作中,體檢更多是被當(dāng)成一次性的服務(wù),缺乏更長(zhǎng)遠(yuǎn)的追蹤與指導(dǎo)。2體檢中心人性化護(hù)理的培訓(xùn)
2.1程序培訓(xùn)體檢者來(lái)院后,介紹體檢流程及注意事項(xiàng)。
另外,還包括附加項(xiàng)目檢查前準(zhǔn)備和注意事項(xiàng)的宣教;異常結(jié)果通知的培訓(xùn);指導(dǎo)??七M(jìn)一步就診的培訓(xùn)。2.2知識(shí)培訓(xùn)健康教育是體檢中心護(hù)士的重要職責(zé),通過(guò)健康教育專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)士盡快進(jìn)入健康教育者的角色。
2.2.1健康理論知識(shí)的培訓(xùn)主要內(nèi)容有:糖尿病、高血脂、高血壓、心血管疾病的流行病學(xué);
代謝綜合征的診治和預(yù)防;健康生活方式(清淡飲食、戒煙限酒、規(guī)律的鍛煉、控制體重)等。2.2.2專科疾病知識(shí)的培訓(xùn)根據(jù)護(hù)士對(duì)??浦R(shí)的了解程度,由護(hù)士長(zhǎng)和體檢中心帶教擬定??浦R(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。
主要內(nèi)容有:糖尿病的預(yù)防;高血壓、心血管疾病的防治;頸椎病和腰背痛的防治;鼾癥的防治;消化系統(tǒng)常見(jiàn)疾病;泌尿系統(tǒng)常見(jiàn)疾病;婦科常見(jiàn)疾病;壓力的應(yīng)對(duì)和放松療法的應(yīng)用等。2.3技能培訓(xùn)良好的溝通技巧和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以使體檢者有賓至如歸的感覺(jué),熟練的操作技能可以提高體檢者對(duì)我院的信任程度,授課技能和頸椎保健操的培訓(xùn),更可以實(shí)現(xiàn)健康教育和傳播者的角色。
2.3.1溝通交流技巧和禮儀的培訓(xùn)由護(hù)士長(zhǎng)和體檢中心帶教收集整理禮儀資料,結(jié)合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程,制定出《體檢中心護(hù)士禮儀規(guī)范》。
內(nèi)容包括接待來(lái)訪者禮儀,入院宣教禮儀,引導(dǎo)體檢禮儀,保密禮儀,電話禮儀,禮貌親切的有聲語(yǔ)言和準(zhǔn)確適時(shí)的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言在工作中的良好運(yùn)用。2.3.2操作技能的培訓(xùn)正確測(cè)量血壓、身高、體重、腰圍,計(jì)算體重指數(shù);
正確有效實(shí)施真空采血、床邊指測(cè)血糖;熟悉一般病癥的處理程序等。3體檢中心人性化護(hù)理的應(yīng)用
3.1體檢前護(hù)理
傳播醫(yī)學(xué)知識(shí),給予客戶人生旅途全程的健康關(guān)注,已經(jīng)成為促進(jìn)人們健康的使者,
所以開(kāi)展體檢人群生理、心理、社會(huì)以及健康知識(shí)的宣教,改變不良的行為習(xí)慣和生活方式,是提高人們生活質(zhì)量的保證。
3.1.1加強(qiáng)宣傳力度
3.1.1.1根據(jù)不同的季節(jié),在科室門前設(shè)置宣傳櫥窗、宣傳架、宣傳欄對(duì)多發(fā)病、流行病的預(yù)防、治療、保健知識(shí),采取通俗易懂、圖文并茂等多種形式,向體檢單位及客戶進(jìn)行宣傳。
3.1.1.2充分利用電視傳媒和本院的大屏幕進(jìn)行輪流播放預(yù)防各種疾病的發(fā)生,從而獲得廣大體檢客戶的高度認(rèn)可,加深他們對(duì)體檢中心的良好印象。
3.1.1.3宣傳體檢能夠早期發(fā)現(xiàn)一些無(wú)痛苦或癥狀不明顯的疾病如:腫瘤、高血壓、糖尿病、脂肪肝、高血脂等。
做到早發(fā)現(xiàn)、早治療,杜絕隱患,對(duì)逆轉(zhuǎn)病情、提高生活質(zhì)量十分重要。3.1.1.4根據(jù)不同的心理進(jìn)行分析,尋找方法,做到對(duì)癥下藥增加人們對(duì)亞健康的認(rèn)知度、對(duì)高危害慢性疾病的預(yù)警,倡導(dǎo)人們定期體檢。
3.1.2制定體檢項(xiàng)目根據(jù)不同年齡層次、不同生活方式和不同單位以及具體要求、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等特點(diǎn),設(shè)計(jì)制定相應(yīng)的體檢項(xiàng)目;
做到不亂收、多收費(fèi)用,讓客戶明明白白的消費(fèi),讓受檢者滿意、放心,充分體現(xiàn)以人為本的思想。3.1.3說(shuō)明注意事項(xiàng)向體檢對(duì)象講解體檢前需注意的事項(xiàng)。
其內(nèi)容是體檢前3天應(yīng)禁酒、按時(shí)作息、清淡飲食,停服對(duì)肝臟有損害的藥物,體檢前禁食、禁水12h以上,以保證體檢結(jié)果的真實(shí)性,減少誤診;女性經(jīng)期前后不宜體檢;需要采血、做腹部b超者體檢當(dāng)天要空腹,做盆腔b超要憋尿;長(zhǎng)期用藥者注意藥物的攜帶;懷孕或可能受孕的女性,應(yīng)先告知醫(yī)務(wù)人員,勿做_線或?qū)m頸刮片檢查;告知體檢時(shí)間等。3.1.4發(fā)放宣傳手冊(cè)在體檢前做好準(zhǔn)備,發(fā)放宣傳冊(cè)和交代體檢項(xiàng)目,讓病人了解體檢過(guò)程中的禁忌,如:忌采血時(shí)間太晚、忌體檢前貿(mào)然停藥、忌隨意舍棄檢查項(xiàng)目、忌忽略重要病史陳述、忌輕視體檢結(jié)果。
3.2體檢中護(hù)理
健康體檢人群對(duì)護(hù)士主動(dòng)服務(wù)、微笑接待需求較高,護(hù)理人員應(yīng)語(yǔ)言親切、態(tài)度熱情、解釋詳細(xì),增加體檢者的信任感,使其配合完成各種項(xiàng)目的檢查。
3.2.1護(hù)士的外部形象為了體現(xiàn)體檢中心的特色,沖淡對(duì)醫(yī)院的恐懼感。
因此在著裝上,定制合體的工作制服,讓人們看著輕松、舒服,縮短相互之間的距離。
3.2.2規(guī)范的服務(wù)禮儀禮儀服務(wù)不僅體現(xiàn)于站姿、微笑,還包括護(hù)士的儀表、儀容、風(fēng)度、氣質(zhì)等。
在體檢中心,雖然面對(duì)的都是一些健康人群和亞健康人群,但是他們對(duì)于護(hù)士的禮儀要求、服務(wù)要求更加嚴(yán)格,所以要用規(guī)范的動(dòng)作和語(yǔ)言向大家展示著標(biāo)準(zhǔn)的儀表、站姿、坐姿、行姿和禮貌用語(yǔ),做到:來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲等“三聲”服務(wù)。3.2.3營(yíng)造人性化的環(huán)境營(yíng)造一種充滿人情味的、盡可能體現(xiàn)溫馨和舒適的環(huán)境。
由于等待往往令人焦急、煩躁不安,對(duì)體檢本來(lái)持遲疑態(tài)度的人會(huì)因此而動(dòng)搖。所以我們?cè)O(shè)置了舒適的坐椅、電視、報(bào)刊書籍、開(kāi)水、播放輕松的音樂(lè)等,讓體檢中心的環(huán)境既沒(méi)有醫(yī)院的冷酷,也不同于賓館的呆板,讓這里充滿了絲絲暖意,不僅緩解了體檢者的緊張情緒,又留住了客源,使體檢者感到在休息中體檢、在體檢中享受的氣氛。3.2.4優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)“以人為本”的護(hù)理服務(wù)理念,要求護(hù)士對(duì)體檢者所有的環(huán)節(jié)是一種人性化的服務(wù),事事維護(hù)體檢者的尊嚴(yán)。
馬斯洛將人的需要分為五個(gè)層次,滿足人的需求,特別是最高層次的需求是實(shí)施人本管理的重要環(huán)節(jié)[1],所以要堅(jiān)持以人的健康為中心的服務(wù)宗旨,全心全意為體檢者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、舒適的體檢服務(wù)。3.2.4.1設(shè)立導(dǎo)醫(yī)崗位挑選知識(shí)全面、工作能力強(qiáng)的護(hù)士擔(dān)任導(dǎo)醫(yī),當(dāng)遇到專科性很強(qiáng)的問(wèn)題時(shí),由導(dǎo)醫(yī)護(hù)士與相應(yīng)的醫(yī)生聯(lián)系,直接提供便捷的體檢服務(wù),使就診者更加滿意。
3.2.4.2提供免費(fèi)的早餐就診者檢查完畢后,他們的體能消耗較多,感覺(jué)饑餓時(shí)能吃到醫(yī)院提供的品種豐富、花樣齊全的免費(fèi)早餐,心情舒暢,能體會(huì)到濃濃的人情味,對(duì)醫(yī)院的信任度、滿意度也提高了。
3.2.4.3縮短體檢的時(shí)間護(hù)士要善于觀察,靈活安排,哪科醫(yī)生有空,就告知體檢者先檢查這個(gè)項(xiàng)目,從而使體檢流程緊密銜接,縮短體檢者排隊(duì)和等待的時(shí)間。
3.3體檢后護(hù)理
體檢結(jié)束后由醫(yī)生填寫體檢結(jié)論,醫(yī)生通過(guò)對(duì)受檢者健康狀況的全面分析、總結(jié),根據(jù)查出的不同結(jié)果,給予不同的健康指導(dǎo)和教育;對(duì)有異常結(jié)果的被檢人員,及時(shí)通知就醫(yī),或作進(jìn)一步檢查。
3.3.1體檢后的指導(dǎo)
3.3.1.1飲食指導(dǎo)人們常說(shuō)“三分治,七分養(yǎng)”,可見(jiàn)飲食治療極為重要。
對(duì)于高膽固醇、高血脂、脂肪肝、糖尿病、痛風(fēng)、高血壓、病毒性乙型肝炎、膽囊炎等疾病,分別制定出不同的健康飲食處方。3.3.1.2生活習(xí)慣指導(dǎo)針對(duì)疾病,教育患者改變不良生活嗜好,戒煙酒,避免食辛辣、過(guò)冷、過(guò)燙等刺激性食物,改正不良的飲食、睡眠習(xí)慣。
3.3.1.3健康教育的指導(dǎo)對(duì)于體檢中發(fā)現(xiàn)的、較普遍的異常結(jié)果及相關(guān)疾病,組織有關(guān)的專家進(jìn)行健康知識(shí)的指導(dǎo)。
3.3.2建立健康檔案對(duì)體檢者建立檔案,對(duì)客戶的健康進(jìn)行全面的跟蹤。
如果客戶有體檢重大陽(yáng)性體征,體檢中心將在第一時(shí)間通知,給予建議和指導(dǎo),并與體檢單位保持密切聯(lián)系,還對(duì)受檢者治療結(jié)果進(jìn)行隨訪。對(duì)常見(jiàn)疾病患者給予定期的提示,指導(dǎo)他們對(duì)工作中的不良健康因素予以改正。還應(yīng)自動(dòng)、定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向客戶手機(jī)或郵箱發(fā)送短信,將指導(dǎo)意見(jiàn)、健康知識(shí)、檢查結(jié)果及時(shí)傳給客戶,通過(guò)電話回訪,了解情況,或直接上門宣傳健康知識(shí),加深受檢者的印象,并獲取更多的信息資料。總之,在健康體檢中,進(jìn)行人性化護(hù)理是一種整體的、創(chuàng)造性的、個(gè)性化的、有效的護(hù)理模式,注重給予服務(wù)對(duì)象人性關(guān)愛(ài)的溫暖與人性的回復(fù),使他們獲得了滿足感和安全感,同時(shí)補(bǔ)充了“以人為本,以病人為中心”整體護(hù)理內(nèi)涵,充分展現(xiàn)了護(hù)士的多重角色功能,擴(kuò)大了護(hù)理范疇,從而使體檢者更加溫馨、舒適、滿意、放心地接受體檢,達(dá)到早診斷、及時(shí)治療、早日康復(fù)的目的。
感謝每一位同事,讓我們一起度過(guò)了這充滿挑戰(zhàn)的一年。我們面對(duì)著疾病,風(fēng)險(xiǎn),和不可預(yù)測(cè)的困難。但是,我們始終保持著樂(lè)觀,勇敢,和團(tuán)結(jié)的精神。我非常自豪地介紹我們體檢中心在這一年的工作成果,總結(jié)將成為我們下一年更好的開(kāi)端。
第一部分:體檢質(zhì)量的提高
通過(guò)對(duì)我們的設(shè)備,技術(shù),和服務(wù)的不斷創(chuàng)新和投資,我們的體檢中心在過(guò)去一年里的體檢質(zhì)量得到了顯著的提高。我們的全面體檢包括的各項(xiàng)指標(biāo)不僅更加全面,重要的是也更加準(zhǔn)確和先進(jìn)。我們引進(jìn)了最先進(jìn)的技術(shù),比如3D打印,計(jì)算機(jī)斷層掃描,核磁共振等等來(lái)提高我們的檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。同時(shí),我們也開(kāi)展了一系列健康教育活動(dòng),幫助我們的客戶更好的了解和控制他們的身體健康。
第二部分:有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
我們一直強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性,并不斷努力加強(qiáng)之間的協(xié)作和配合。我們的員工在完成他們的工作時(shí)更加高效和有序,從而更好地為客戶提供服務(wù)。為了推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們還制定了新的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工更加積極參與到團(tuán)隊(duì)中來(lái)。這種精神不僅提高了我們的工作效率,更加提高了我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第三部分:滿意度調(diào)查與客戶反饋
為了更好地提高我們的服務(wù)質(zhì)量,我們進(jìn)行了一系列的調(diào)研,包括滿意度調(diào)查和客戶反饋。我們的客戶總體上對(duì)我們的服務(wù)感到非常滿意,但是還有進(jìn)一步的提高空間。我們將會(huì)努力改進(jìn)我們的服務(wù),并且在未來(lái)的一年里,我們會(huì)更加關(guān)注客戶反饋,不斷地推進(jìn)我們的工作,以提高我們的客戶滿意度。
總結(jié)一下,我要感謝每一位員工的努力,是你們讓我們的體檢中心成為了一個(gè)顯著的品牌,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和員工的高素質(zhì)將是我們下一年發(fā)展的重要基石。我們將繼續(xù)推進(jìn)我們的工作,以成為一個(gè)更加先進(jìn)和先進(jìn)的健康檢查中心。
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