醫(yī)保工作總結(jié)必備

回不去的光陰總是最寶貴的，現(xiàn)如今，我們已經(jīng)步入了職場，我們需要對這一階段的工作做總結(jié)。主體是總結(jié)的核心部分，其內(nèi)容包括做法和體會，成績和問題，經(jīng)驗和教訓(xùn)等。在這里準(zhǔn)備寫好這段時間的工作總結(jié)。小編收集并整理了“醫(yī)保工作總結(jié)必備”，歡迎閱讀，希望對你有幫助。

醫(yī)保工作總結(jié)【篇1】

新開街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

醫(yī)保工作自查情況及年度工作小結(jié)

2011年，在南通市醫(yī)保中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助指導(dǎo)下，我們新開街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心嚴格要求按照《南通市市區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險實施辦法》和《定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議》的要求，嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險有關(guān)政策規(guī)定，遵守各項醫(yī)保管理制度，醫(yī)保工作取得良好的成績。全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)新的醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)考核辦法（通人社醫(yī)[2011]4號文），貫徹要求，并嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)進行了認真的自檢自查，并把相關(guān)的工作小結(jié)如下：

一、建章立制 規(guī)范管理

建立與醫(yī)療保險工作要求相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度，實行單位領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)保負責(zé)制，并配備了兼職醫(yī)保管理人員和獨立的計算機系統(tǒng)，認真執(zhí)行醫(yī)保政策，基本藥物目錄配備達到了規(guī)定的要求，建立獨立、規(guī)范、健全的財務(wù)會計制度，藥品進銷存電算化系統(tǒng)，并且?guī)の锕芾硐喾瑢崿F(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)暢通、信息共享、方便病人的目標(biāo)。

二、加大宣傳 方便就醫(yī)

1、采用宣傳欄和宣傳單的形式，不定期的向來院就醫(yī)參保人員宣傳醫(yī)保政策，推廣基本醫(yī)療服務(wù)，把醫(yī)療保險的主要政策規(guī)定和醫(yī)保中心協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容公告患者，收到了較好效果。

2、在中心候診大廳醒目位置制作宣傳標(biāo)牌，對醫(yī)保政策進行宣傳，方便了廣大參保職工的就診。

3、在候診大廳設(shè)立投訴箱，并公布藥品和醫(yī)療收費價格，妥善處理參保人員投訴。

三、醫(yī)療服務(wù) 周到溫馨

我們中心異地重建后，內(nèi)外環(huán)境煥然一新。賓館式的優(yōu)美條件，低廉的收費標(biāo)準(zhǔn)，使中心的知名度在短時間內(nèi)有了長足的提升，醫(yī)保業(yè)務(wù)量有了明顯的的增加。

與參保人員簽訂服務(wù)合約，建立服務(wù)合約和健康檔案，提供周到溫馨的醫(yī)療服務(wù)，嚴格遵循因病施治的原則，切實做到合理檢查、合理治療、合理用藥，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與水平為準(zhǔn)則，為參保人員提供方便、質(zhì)優(yōu)、價廉的服務(wù)。

組織臨床醫(yī)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常性組織開展處方合格率檢查，重點是處方項目是不齊全、診斷是否明確、用藥種類和數(shù)量是否存在超標(biāo)現(xiàn)象，醫(yī)生和藥師的簽章是否齊全。通過學(xué)習(xí)和專項檢查，我們中心的處方合格率有了明顯的提高。

我們中心的實行基本藥物制度，目錄藥品供應(yīng)充足，所有藥品實行零差率銷售，不賺老百姓一分錢，真正做到讓利于民；基本醫(yī)療保險服務(wù)實行政府指導(dǎo)價，收費標(biāo)準(zhǔn)不高于《江蘇省醫(yī)療服務(wù)項目價格》一級醫(yī)院基準(zhǔn)價格，做到不多收、不亂收、無掛靠收費等違規(guī)現(xiàn)象，并且與物價局價格信息中心簽訂了價格服務(wù)協(xié)議，各項藥品價格和醫(yī)

2療服務(wù)價格都要經(jīng)過物價局審批才能執(zhí)行收費，有效地保障了我們中心價格執(zhí)行的正確性。

四、執(zhí)行協(xié)議 確保規(guī)范

我們中心嚴格按照與市醫(yī)保中心簽訂的服務(wù)協(xié)議要求，對在我院門診就醫(yī)、住院的醫(yī)?；颊?，都認真地審查病人的醫(yī)保卡和《南通市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險病歷》，做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與價的項項符合。杜絕了病人一本多用、一卡多用、冒名頂替、掛床住院現(xiàn)象，保證了醫(yī)?；鸬恼Ｊ褂?。加強住院病人管理，嚴格出入院標(biāo)準(zhǔn)，嚴禁空床、掛床、分解住院，以及過度醫(yī)療、違規(guī)檢查等情況，醫(yī)保病歷由專人負責(zé)收集整理和分類保管。

在費用結(jié)算方面，我們中心按照《南通市職工醫(yī)療保險費用結(jié)算管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定及時與上級醫(yī)保中心進行結(jié)算，健全結(jié)算管理制度，規(guī)范醫(yī)療保險費用管理，自覺執(zhí)行醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定，增強費用控制意識，減輕參保人員的費用負擔(dān)，保證醫(yī)療保險基金的合理使用。

中心按照要求做好醫(yī)保業(yè)務(wù)延伸經(jīng)辦服務(wù)，一體化管理，服務(wù)醫(yī)保中心的相關(guān)工作要求。

在我們的自查中，也發(fā)現(xiàn)了個別處方存在處方項目漏項和超過五種藥品等現(xiàn)象，以及在臨床診療中可能存在的人證不符現(xiàn)象，我們中心在平時的醫(yī)保業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)時已經(jīng)把這些存在的問題提出來，要求各位醫(yī)務(wù)人員高度重視，加以改正，促進我們中心的醫(yī)保工作繼續(xù)健 3

康和諧的發(fā)展。以上是我們中心2011年度的工作小結(jié)，有不足之處，請上級領(lǐng)導(dǎo)予以批評指正，幫助我們進一步提高醫(yī)保工作水平。謝謝！新開街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2011年12月10日

醫(yī)保工作總結(jié)【篇2】

XXX甲方：XXX醫(yī)院 醫(yī)院醫(yī)保工作考核相關(guān)責(zé)任書

乙方：_________科

為進一步健全并完善醫(yī)療保險管理制度和醫(yī)療費用控制制度，嚴格遵循合理檢查、合理治療、合理用藥的原則，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，切實保障參保人民的基本醫(yī)療需要，根據(jù)《XX市社會醫(yī)療（工傷、生育）保險定點醫(yī)療服務(wù)協(xié)議（A級）》、《XX市社會醫(yī)療保險費用結(jié)算暫行辦法》（XXXX【XXXX】XX號）《關(guān)于調(diào)整XX年基本醫(yī)療保險住院費用控制指標(biāo)和聲譽保險醫(yī)療費用定額標(biāo)準(zhǔn)的通知》、（XXX【XXXX】X號），結(jié)合本院的實際情況，特制定我院醫(yī)保工作相關(guān)考核責(zé)任書。具體考核細則如下：

1、熟悉醫(yī)療保險相關(guān)政策，自覺履行定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議和規(guī)定。對參保人員認真宣傳和解釋醫(yī)療保險政策。

2、臨床醫(yī)師應(yīng)執(zhí)行首診負責(zé)制，嚴格掌握住院標(biāo)準(zhǔn)，不推諉、拒收參保人員，不誘導(dǎo)參保病人住院，不以各種借口要求參保人員提前或延遲出院。接診參保人員時，仔細查驗醫(yī)療保險就醫(yī)憑證，杜絕冒名門診。對收治的住院參保人員，嚴格執(zhí)行住院即訪制度，防止冒名住院、空床住院和掛床住院，并將參保人員的醫(yī)保證歷集中保管，復(fù)印參保人員的身份證并粘貼病歷中以備查用。參保人員急診入院未能及時劃卡的，提醒其24小時內(nèi)劃卡住院。

3、臨床醫(yī)師應(yīng)堅持“因病施治”原則，嚴格執(zhí)行藥物目錄、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和支付標(biāo)準(zhǔn)。合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》，不開大處方，不濫檢查，不濫用或超范圍使用抗菌藥物，不超劑量開藥（急性疾病3-5天量、慢性疾病7-10天量；需要長期服藥的慢性病、特殊病可延長至30天量，中藥煎劑則最多不超過15劑，而且必須注明理由）。

4、收治明確或疑似犯罪、打架、斗毆、酗酒、吸毒、非法墮胎、食用經(jīng)營企業(yè)食品發(fā)生的食物中毒和集體性食物中毒以及工傷、交通事故等的參保人員時，仔細詢問病史，詳細并如實做好醫(yī)療記錄，形成病案，不得篡改、銷毀、轉(zhuǎn)移病案。

5、規(guī)范書寫醫(yī)療保險專用病歷，保證病歷、處方、醫(yī)囑、藥品、醫(yī)療服務(wù)項目、價格、收費、清單、票據(jù)對應(yīng)一致。

6、為參保人員使用需要個人全部或部分負擔(dān)的藥品、特殊醫(yī)用材料和診療服務(wù)項目時，應(yīng)書面告知患者或其家屬并簽字同意。

7、嚴格執(zhí)行《XXX醫(yī)院XXXX年醫(yī)?？刭M標(biāo)準(zhǔn)》人均住院費用不超過_________，而確需繼續(xù)治療，實行審批制度，須報醫(yī)務(wù)科，經(jīng)審批后，方可繼續(xù)治療，若未經(jīng)審批，將按照相關(guān)條款處理。對醫(yī)保超標(biāo)費用，按照《XXX醫(yī)院綜合目標(biāo)考核方案》第八條、第六款、第九項規(guī)定處理。

8、對違反醫(yī)保相關(guān)政策行為的，將按市相關(guān)文件執(zhí)行；違反規(guī)定被查處的，所發(fā)生費用按醫(yī)療事故處理辦法的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

醫(yī)院負責(zé)人（簽章）科室負責(zé)任人（簽字）： XXXX年X月XXXX年X月

醫(yī)保工作總結(jié)【篇3】

淮安中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

2010年度醫(yī)保工作情況匯報材料

尊敬的醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)保工作專家：下午好！

2010年，我院醫(yī)保工作在市醫(yī)保中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和駐院代表的悉心指導(dǎo)督促下，認真貫徹落實醫(yī)保中心的各項規(guī)章制度，堅持以病人為中心，熱心為醫(yī)?；颊叻?wù)，我院的醫(yī)保工作有了很大的進步。但在實施醫(yī)保具體工作時，由于我們對政策理解不透，督促檢查不夠，醫(yī)保工作也存在許多不容忽視的問題，現(xiàn)將我院2010年醫(yī)保工作基本情況匯報如下：

一、積極健全組織、完善制度建設(shè)

2010年我院領(lǐng)導(dǎo)班子作了新的調(diào)整，由朱敏院長主持工作，朱敏院長非常重視我院的醫(yī)保工作，向全院醫(yī)護人員提出“寧愿一個病人不收，絕不逾醫(yī)保規(guī)范半步”的口號，并根據(jù)我院的醫(yī)保工作現(xiàn)狀，大刀闊斧的進行改革，調(diào)整了醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)成員，親自任醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組組長，本院行政部主任朱瑩兼職醫(yī)保科長，配備醫(yī)保科干事胡銀林協(xié)助朱瑩做好醫(yī)保工作。新的領(lǐng)導(dǎo)班子認真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，結(jié)合我院實際情況，制定了一整套醫(yī)保工作職責(zé)、制度，如醫(yī)?？乒ぷ髦贫?，醫(yī)保工作獎懲制度，醫(yī)保住院管理規(guī)范、醫(yī)保門診管理規(guī)范、門特管理規(guī)范、家庭病床管理規(guī)范，醫(yī)保用藥制度，醫(yī)保定點醫(yī)師工作制度等，并采取有力措施落實各項獎懲制度。

二、加強醫(yī)保業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和宣傳。我院定期召開醫(yī)保業(yè)務(wù)會議，對醫(yī)保中心每月住院審核存在問題，認真分析，并提出整改措施，對相關(guān)人員落實獎懲，及時反饋。要求醫(yī)保科月初拿出本月醫(yī)保工作計劃，提交會議討論，月底進行小結(jié)，找出不足之處，及時改正。我院積極開展醫(yī)保業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)計劃有針對性，對醫(yī)保檢查中存在的疑惑問題，及時組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)，醫(yī)保業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求全體醫(yī)護人員參加，各科科主任參加，講課人認真查找資料、備課，醫(yī)?？茖χv授的內(nèi)容不定期進行考核檢查，了解醫(yī)護人員醫(yī)保政策掌握情況。我院認真開展醫(yī)保知識宣傳，不定期下社區(qū)宣傳醫(yī)保政策，同時在門診大廳設(shè)立醫(yī)保宣傳欄，醫(yī)保流程圖，方便醫(yī)?；颊呔驮\和對醫(yī)保政策的了解。

三、加強醫(yī)保日常管理，熱心為醫(yī)保病人服務(wù)

我院醫(yī)?？贫ㄆ趯︶t(yī)保處方、醫(yī)保門診病歷、醫(yī)保住院病歷等進行檢查，督促醫(yī)護人員檢查就診患者的醫(yī)保證卡，醫(yī)?；颊咦≡嘿M用清單及時發(fā)放，藥房及時裝訂醫(yī)保處方。為加強與患者的溝通與交流，我院設(shè)立醫(yī)保投訴箱，醫(yī)保監(jiān)督電話，熱情接待來訪醫(yī)保病人，盡力滿足醫(yī)保病人的合理要求?；颊哌M入我院后，全程有導(dǎo)醫(yī)護士陪診，我院實行透明合理的價格收費，門診大廳有藥品、診療項目收費公示等。我們在熱情服務(wù)中卻不失原則，對有些提出不合理要求的醫(yī)保病人，做好耐心細致的政策宣教和解釋工作。

四、以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、收費”這個醫(yī)院管理的核心開展工作。在醫(yī)療質(zhì)量管理中，首先，我們進行處方、病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)，給每位門診醫(yī)生發(fā)放醫(yī)保處方、病歷書寫要求，以保證病歷、處方書寫規(guī)范、清晰、準(zhǔn)確、完整。每張?zhí)幏蕉寄軌虬凑枕椖刻顚懲暾?，注明服法和用量。認真執(zhí)行醫(yī)保中心的要求，醫(yī)保病人就診使用醫(yī)保專用處方，醫(yī)保處方單獨裝訂，急性病不超過三天量，慢性病不超過七天量，未發(fā)生超量給藥和目錄外藥品納入報銷的現(xiàn)象，其次，在醫(yī)療護理工作，我們注重醫(yī)療安全，防范醫(yī)療糾紛，醫(yī)保病人住院后對其進行入院宣教，簽訂患者病情知情同意書。讓其醫(yī)保證卡在護士站統(tǒng)一存放，告知其住院以后未經(jīng)護士長和科主任同意不得擅自離院，特殊情況離院需履行請假手續(xù)。在診療活動中，積極利用患者在外院的檢查，特別是三級醫(yī)院的檢查。對于患者因病情需要必須使用目錄外藥品，醫(yī)護人員必須盡告知義務(wù)并征得患者的同意方可使用。在收費管理中，我院使用計算機規(guī)范收費，并有專職計算機信息維護員，保證上傳數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時。對于住院患者，我們要求護士每天晚上8點30分前把日清單送到患者床頭。發(fā)現(xiàn)差錯及時改正 ，出院病人結(jié)賬由床位醫(yī)生陪同，及時解答患者的問題，出院清單有患者或家屬簽字。

五、藥房積極為醫(yī)保患者著想，我院藥房共有西藥420種，目錄內(nèi)西藥396種，目錄內(nèi)藥品備用率%，中成藥96種，目錄內(nèi)藥品81種，目錄內(nèi)藥品備用率%。

六、在我院的醫(yī)療醫(yī)保工作中也存在著很多的問題，其一，醫(yī)療業(yè)務(wù)規(guī)范管理比較薄弱，還需要花大力氣予以完善，特別是一些醫(yī)療管理規(guī)范和一些基本醫(yī)療管理制度未得到落實。集中表現(xiàn)在部分醫(yī)生對醫(yī)保患者就診沒有使用醫(yī)保處方，醫(yī)保處方書寫不規(guī)范，其

二、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心有待加強，粗疏的工作作風(fēng)有待端正，對疾病的診斷水平有待提高。其

三、由于我院醫(yī)保管理人員更換頻繁，對醫(yī)保政策的領(lǐng)會和學(xué)習(xí)還不夠深入。

七、2011年，我院的醫(yī)保工作決心嚴格按照醫(yī)保中心的各項制度和規(guī)范辦事。首先是進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，今年我院將組織醫(yī)務(wù)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)醫(yī)保中心的各項政策要求，認真組織考核，使每位醫(yī)護人員都能熟知醫(yī)保政策要求。其次是嚴格管理，按照朱敏院長“寧愿一個病人不收，絕不逾醫(yī)保規(guī)范半步” 的要求，從門診、門特、住院等方方面面嚴格按照醫(yī)保中心的要求辦事，扭轉(zhuǎn)醫(yī)保中心對我院醫(yī)保工作的不良印象。第

三、臨床工作中，實行科主任負責(zé)制，全面落實醫(yī)保獎懲制度，嚴格執(zhí)行合理診斷、合理治療、合理檢查，督促床位醫(yī)生加大對病人的管理力度，落實病歷書寫的真實性、時效性、系統(tǒng)性，杜絕不規(guī)范治療、檢查，病歷拖拉現(xiàn)象的發(fā)生。第

四、加強與駐院代表和醫(yī)保中心的聯(lián)系，希望新的一年在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下我院的醫(yī)保工作能走上一個新的臺階。

謝謝！

2011年1月14日

醫(yī)保工作總結(jié)【篇4】

縣醫(yī)保工作情況匯報

根據(jù)上級政策精神和縣委縣政府的部署，去年9月份，我縣農(nóng)保和醫(yī)保中心合并辦公，截止今天，剛剛好滿一年時間。在城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險整合一周年之際，各位領(lǐng)導(dǎo)在萬忙之中抽出寶貴時間蒞臨我局檢查指導(dǎo)工作，充分體現(xiàn)了縣委縣政府對人社工作的高度重視和關(guān)心，這是對我們的極大鼓舞和鞭策，在此，我代表縣人社局全體成員向各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。下面，我就全縣醫(yī)保工作做個匯報，不到之處請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。

一、鉚足“一股干勁”強力推進，陽光醫(yī)保聚民心。

（一）醫(yī)保整合基本完成。2016年，根據(jù)國家、省、市關(guān)于整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度的要求，縣委、縣政府高度重視，提出了以改革為契機，實行城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度管理職能“三合一”，推行縣醫(yī)保中心統(tǒng)一管理城鎮(zhèn)職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的“一個機構(gòu)、兩種制度”的整合思路。整合后，統(tǒng)一管理、制度、繳費標(biāo)準(zhǔn)以及待遇，進一步規(guī)避了過去兩種制度的一些抵觸和風(fēng)險，也進一步方便了群眾參保和就醫(yī)。運行一年以來，已全面實現(xiàn)機構(gòu)整合、隊伍融合、制度磨合。該項工作得到了省、市主管部門的高度認可。

（二）基金運行安全平穩(wěn)。職工醫(yī)保：截止去年12月底，職工醫(yī)療生育保險參保人數(shù)為人，征繳職工醫(yī)保基金總計9622萬元（包括生育保險基金、離休基金等），共支出8943萬 1

元（包括職工住院統(tǒng)籌基金、個人帳戶基金、大病統(tǒng)籌基金、生育保險基金等）。2016年度城鎮(zhèn)職工住院統(tǒng)籌基金虧空444萬元，目前實際累計結(jié)余1700萬元；個人帳戶基金2016年度結(jié)余918萬元，累計結(jié)余2903萬元。居民醫(yī)保：2016年城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保人數(shù)人，農(nóng)村合作醫(yī)療參保人數(shù)人?；I集城鎮(zhèn)居民醫(yī)保基金9832萬元，新農(nóng)合基金億元。支出城鎮(zhèn)居民醫(yī)?；?236萬元，新農(nóng)合基金億元。城鎮(zhèn)居民醫(yī)?；鹄塾嫿Y(jié)余6234萬元，新農(nóng)合基金累計結(jié)余6251萬元，城鄉(xiāng)居民醫(yī)?；饍身椯~面累計結(jié)余萬元，2016年城鄉(xiāng)居民醫(yī)?；饘嶋H結(jié)余4325萬元。2017年1-9月，城鄉(xiāng)居民醫(yī)?；鹗杖肴f元，支出基金萬元（含應(yīng)付未付基金7500萬元）。

（三）醫(yī)保待遇明顯提高。新農(nóng)合全縣基金總量從2006年的2778萬元增加到2016年的億元，國家省級醫(yī)保藥物與診療項目目錄從1632種與1808個增加至6203種與7741個，縣內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院政策范圍內(nèi)報銷比例從48%增加至90%，縣內(nèi)縣級醫(yī)院住院報銷從36%增加至75%，縣外住院報銷從%增加至65%，年度基本醫(yī)療封頂線從5萬元增加至20萬元（省政策規(guī)定為15萬元），孕產(chǎn)婦每例補助從200-600元區(qū)間增加至1000-1600元區(qū)間，五保戶、特困人員、

一、二級盲殘病人、尿毒癥和肇事肇禍精神病患者實現(xiàn)醫(yī)療費用全免，醫(yī)保的一系列惠民待遇都明 2

顯提高并一一落到了實處。

（四）醫(yī)保扶貧有序推進。根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于健康扶貧工作的部署，我局全力做好醫(yī)保精準(zhǔn)扶貧工作。一是對名建檔立卡對象（含兜底戶）個人繳費進行全額資助。二是縣級或縣級以上醫(yī)療機構(gòu)住院醫(yī)療費用報銷比例提高10%，并建立一站式結(jié)算機制。1-7月份，有 2316人享受政策，比原來多報銷醫(yī)藥費用萬元。三是大病保險起付線降低50%，同時，對參保人員一個自然年度內(nèi)個人負擔(dān)的合規(guī)醫(yī)療費用累計超過大病保險補償起付線以上的費用，原則上分四段累計補償。1-7月份，完成2016年度住院病人大病保險追補人數(shù)2618人，追補金額1271萬元。另外，我們制訂了《**縣健康扶貧醫(yī)療保險監(jiān)督管理辦法》。

二、秉持“一顆公心”聚焦問題，集中解難惠民生。

過去一年，我縣基本醫(yī)療保險制度城鄉(xiāng)一體化建設(shè)取得了階段性成果。但新形勢下，醫(yī)療保險工作面臨的問題也不斷凸顯，有些已較大程度地制約了醫(yī)保事業(yè)發(fā)展。主要體現(xiàn)在:

（一）職工醫(yī)保缺口大。收入方面：一是財政預(yù)算人員醫(yī)保繳費基數(shù)低。按照*人社發(fā)?2015?1號文件，從2016年開始，財政預(yù)算應(yīng)逐年增加，直至醫(yī)保繳費基數(shù)達到全額基本工資加津補貼的100%，而實質(zhì)上到目前為止，未將財政預(yù)算人員的津補貼納入醫(yī)保繳費基數(shù)，導(dǎo)致年均少繳醫(yī)?；?000多萬元；二 3

是退休人員占比高且繳費有欠缺。到目前為止，全縣名參保職工中有名退休人員，占33%。如：我縣全額財政預(yù)算單位，特別是教育系統(tǒng)里的很多退休人員，從醫(yī)保制度建立起，從未繳納過基本醫(yī)療保險費，還要享受個人門診，為基金帶來較大的壓力；三是已改制困難企業(yè)職工欠賬多，到目前為止還在醫(yī)保中心掛賬1380萬。支出方面：2016年職工醫(yī)保基金支付中有約1600萬元從城鎮(zhèn)居民醫(yī)?；鹬修D(zhuǎn)移支付，加上去年職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金賬面收支缺口400多萬元，預(yù)計2017年職工醫(yī)?；饘嶋H缺口達2000萬元以上。

（二）居民醫(yī)?；I資難。近幾年連續(xù)增加個人繳費額度，從2016年的120元到2017年150元，2018年到了180元，加之部分單位征繳工作沒有做細做實，導(dǎo)致參保率下降。今年，縣政府下達鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)居民基金征繳人數(shù)107萬人，而實際征繳人數(shù)為萬人，征繳率僅為%。另外，今年財政已對精準(zhǔn)扶貧對象人的醫(yī)保個人繳費實行了全額補貼，而2018年只對此類人員（建檔立卡未脫貧人口）人補貼50%，勢必也會增加籌資難度。

（三）定點醫(yī)院管理難度大。一是門診能夠解決的問題收住院現(xiàn)象嚴重。據(jù)統(tǒng)計，我縣縣內(nèi)住院率高達25%（國家規(guī)定８%，省級規(guī)定12%），且縣外住院費用占到基金總量的30%（瀏陽為20%，湖北當(dāng)陽為%）。二是次均費用高。比如：從**醫(yī)院今 4

年1至8月的數(shù)據(jù)與去年同期對比，其綜合科的次均費用從1195元上漲到了1542元，人均上漲347元，補償費用總計增加155萬元；血透科的次均費用從元上漲到了元，上漲7087元，補償費用增加了20萬元。三是超協(xié)議現(xiàn)象嚴重。部分醫(yī)院自今年4月以來，存在醫(yī)保報銷費用異常增長的現(xiàn)象，醫(yī)院內(nèi)部控費流于形式。截止今年7月，包括人民醫(yī)院在內(nèi)的16家醫(yī)院總額預(yù)付超標(biāo)達1707萬元。今年上半年，對存在違規(guī)現(xiàn)象的5家醫(yī)院和超協(xié)議的16家醫(yī)院分別進行關(guān)停報銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及全額拒付超協(xié)議費用的處理。在日?；橹邪l(fā)現(xiàn)，一是掛床住院現(xiàn)象仍然存在；二是過度醫(yī)療現(xiàn)象普遍存在，臨床檢驗大多套餐式檢查。三是還存在亂收費、分解收費、超醫(yī)院級別巧立名目收費現(xiàn)象。

（四）居民醫(yī)保支付壓力大。根據(jù)年初城鄉(xiāng)居民預(yù)算收支方案全縣年度基金預(yù)算收入總額萬元。而實際按照以收定支原則，僅有242萬元結(jié)余；實際上還有6043萬元以上的支出未列入預(yù)算安排。包括按上報的參保人數(shù)103萬人測算的風(fēng)險基金少提114萬元，大病保險基金少提709萬元；二是縣內(nèi)住院基金協(xié)議簽訂預(yù)付總額在預(yù)算基礎(chǔ)上增加1220萬元；三是床位費政策性增加1600萬元未列入預(yù)算支出。另外政策性增加醫(yī)療保障待遇，如:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點、放開二胎政策生育醫(yī)保、增加藥物目錄、診療目錄、癌癥新特藥報銷以及健康扶貧（按去年補償人數(shù) 5

計算需萬元）等隱性支出。同時因新政策較為宏觀，相關(guān)政策未完全融合統(tǒng)一有些支出目前無法統(tǒng)計也未列入預(yù)算。

針對以上幾大問題，提請幾點意見建議，請求政府予以綜合考慮。

1、關(guān)于職工醫(yī)保缺口的問題。

建議從2018年起，將干部職工津補貼納入醫(yī)保繳費基數(shù)，列入財政預(yù)算（**等地已列入預(yù)算）。

建議縣財政逐年解決已改制困難企業(yè)職工進保掛賬費用1380萬元。

2、關(guān)于居民醫(yī)?；I資的問題。

建議下月中旬召開全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費工作動員大會，請求*縣長、*縣長、*縣長以及相關(guān)職能部門負責(zé)人參加；

建議政府對建檔立卡未脫貧人口（人）的醫(yī)保個人繳費實行全額補貼。或?qū)⒔n立卡貧困人口（人）的醫(yī)保繳費工作，納入對駐村幫扶單位扶貧工作的督查考核內(nèi)容，對特別困難的，建議由駐村幫扶單位兜底負責(zé)。

建議在《**縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費工作考核辦法》（平政辦函[2016]152號）的基礎(chǔ)上，適當(dāng)提高醫(yī)?；鹫骼U經(jīng)費補助，即將參保率達96%以上、醫(yī)?；鹑霂炻?00%的，按各單位實際參保繳費人數(shù)1元（原按元）安排征繳經(jīng)費補助。同時，請求政府加大督辦考核力度，將參保征繳提高績效考核分 6

值至30分。

3、關(guān)于定點醫(yī)院管理的問題。

建議對全縣定點醫(yī)院實行陽光審核行動，請求財政、紀(jì)委、發(fā)改、衛(wèi)計等部門在人員上、在執(zhí)法力度上給予支持，并將此項工作納入常態(tài)化管理，對已稽查核實的定點醫(yī)院違規(guī)問題進行嚴肅處理。

建議由財政支持建立我縣基本醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)管系統(tǒng)。監(jiān)管系統(tǒng)的初始投入是100萬元，常規(guī)維護費用10萬元/年，市醫(yī)保在16年就已經(jīng)啟動。建議我縣從2018年1月起啟動。

4、關(guān)于醫(yī)保政策帶來的基金風(fēng)險問題。

建議我縣除扶貧工作外，不再出臺特殊優(yōu)惠的醫(yī)保政策。今后嚴格按省市醫(yī)保政策執(zhí)行。

大病保險按政策實行市級統(tǒng)籌，我縣去年上解大病保險基金2833萬元，實際補償1271萬元，結(jié)余基金1562萬元。今年要求上解3301萬元。根據(jù)《**市城鄉(xiāng)居民大病保險實施方案》的有關(guān)規(guī)定：“商業(yè)保險機構(gòu)因承辦大病保險出現(xiàn)超過合同約定的結(jié)余，應(yīng)全額返還至基本醫(yī)保基金”。請求縣政府出面協(xié)調(diào)將2016年結(jié)余基金返還或抵扣2017年任務(wù)。

（五）關(guān)于其他問題。

建議各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障站配備一名醫(yī)保專干，負責(zé)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息錄入、住院報銷業(yè)務(wù)辦理，業(yè)務(wù)上由縣醫(yī)保中心 7

負責(zé)，行政和經(jīng)費由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)，人員可從計劃生育服務(wù)所配備。

各位領(lǐng)導(dǎo)，全面建立和完善全民基本醫(yī)保制度是一項系統(tǒng)工程，更是一項民心工程，社會關(guān)注度高，涉及面廣，政策性強。我們一定站在講政治、顧大局的高度，認真履職，扎實工作，全面落實縣委縣政府決策部署，為推進健康**建設(shè)做出應(yīng)有貢獻！ 最后，衷心祝愿*縣長和各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康、工作順利！

社會保險代繳政策落實工作匯報

基層落實主體責(zé)任工作匯報

稅收政策落實工作匯報

基層落實黨風(fēng)廉政工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)惠民政策落實工作匯報

醫(yī)保工作總結(jié)【篇5】

轉(zhuǎn) 正 申請書

申 請 人：所在單位：自治區(qū)社保局醫(yī)保中心申請時間：

年10月5日

2013轉(zhuǎn)正申請書

尊敬的黨組織：

我叫*******，是2012年12月被批準(zhǔn)為預(yù)備黨員的，預(yù)備期為一年，到2013年12月預(yù)備期滿。為了使黨組織如期研究我的轉(zhuǎn)正問題，現(xiàn)將我的轉(zhuǎn)正申請送上，請審查。

自從2012年12月批準(zhǔn)我為預(yù)備黨員之后，在黨組織嚴格要求下，在支部黨員幫助教育下，無論從政治上還是從思想上都有很大提高。特別是通過黨內(nèi)一系列學(xué)習(xí)和活動，更加深了對黨的宗旨的認識，增強了自己的黨性，進一步認識到做一個合格的共產(chǎn)黨員，不僅要解決組織上入黨的問題，更重要的還是要解決思想上入黨的問題。一年來我的收獲很大，主要是以下幾方面：

首先，明確了共產(chǎn)黨員必須把全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨與生活工作中的實干精神結(jié)合統(tǒng)一起來。在入黨以前，我認識到共產(chǎn)黨員要全心全意為人民服務(wù)、要有遠大理想，要有為共產(chǎn)主義奮斗終身的精神，但是對這種理想和精神如何在現(xiàn)實中體現(xiàn)出來并不十分清楚。入黨后，經(jīng)過一年來黨的教育，我認識到“為人民服務(wù)”、“遠大理想”和“奮斗終身的精神”一定要與自己的現(xiàn)實生活緊密結(jié)合起來，為遠大理想而奮斗。作為我們醫(yī)保人員來說，就是認真刻苦學(xué)習(xí)各項理論知識和業(yè)務(wù)知識，結(jié)合自己的本職工作，為新疆各族人民做好實實在在的服務(wù)。

其次，明確了共產(chǎn)黨員必須積極擁護黨的政策，帶頭維護民族團結(jié)，為我區(qū)的民族團結(jié)事業(yè)做出貢獻。通過“”事件以及入黨一年來所受的教育，我更加知道民族團結(jié)的重要性，也更加認識到了穩(wěn)定是福，動亂是禍，只有團結(jié)新疆才能發(fā)展。今后我將更加要立場堅定、旗幟鮮明，確保自己的一言一行都要有利于維護社會穩(wěn)定、民族團結(jié)和國家統(tǒng)一，積極響應(yīng)黨的號召，落實政府要求，以自身的實際行動共同維護新疆來之不易的發(fā)展成果和安定團結(jié)的政治局面，在自己平凡的崗位上為我區(qū)的民族團結(jié)事業(yè)貢獻上一份力量。

第三，明確了當(dāng)一名合格黨員，必須不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。作為自治區(qū)社保局醫(yī)保中心的一名工作人員，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，就是在自己的崗位上積極努力的為我區(qū)醫(yī)保事業(yè)做出貢獻。

回顧這一年來的預(yù)備期，自己按照上述要求做了一些工作，發(fā)揮了一個黨員的模范作用。但是，我也知道自己和其他模范黨員相比，還有很大差距。一些缺點在黨組織的幫助教育下克服了，有的還需今后努力改正。主要缺點還有以下兩方面：一是和領(lǐng)導(dǎo)以及同事溝通的比較少；二是積極參加各項活動的積極性不是特別高。今后，我一定在黨組織和全體黨員的幫助下，采取有效措施，與各族同事積極溝通交流，豐富生活內(nèi)容，除工作外，還要積極參加單位舉辦的各項活動。

今天，我雖然向黨組織遞交了轉(zhuǎn)正申請書，但我愿意接受黨組織的長期考驗。

申 請 人： 申請時間：

醫(yī)保工作總結(jié)【篇6】

醫(yī)?？刭M不能“誤傷”醫(yī)院和患者

9月19日，對“湘雅二院拒收長沙市醫(yī)?；颊摺边@一新聞，本版刊發(fā)了相關(guān)專家的觀點文章，得到了業(yè)內(nèi)人士關(guān)注。而焦點則指向了大家普遍關(guān)心的“醫(yī)?？傤~預(yù)付”和支付方式改革，為此，我們邀請業(yè)內(nèi)人士繼續(xù)深入討論這一話題。

上海浦東衛(wèi)生發(fā)展研究院白 潔：不宜簡單用金額束縛醫(yī)院

長沙市實施的供方支付方式是我國普遍施行的醫(yī)療保險支付制度，被習(xí)慣稱為“總額預(yù)付制”下的報銷制度，即每個醫(yī)院在每個結(jié)算年中可用的醫(yī)保額度是事先確定好的，超過總額的費用醫(yī)?；鸩桓采w，由醫(yī)院自行承擔(dān)；且病人在醫(yī)院產(chǎn)生、應(yīng)由醫(yī)保報銷的費用，先由醫(yī)院預(yù)先支付，然后再向醫(yī)保管理部門申報報銷款項。

在此次事件中，我們可以看到兩個突出的矛盾：一是醫(yī)院需要先行墊付病人的醫(yī)保費用，醫(yī)院墊付太多，無法繼續(xù)墊付，以至于拒收病人；二是給醫(yī)院的醫(yī)保額度有上限規(guī)定，額度用完后，醫(yī)院也無法再繼續(xù)收治醫(yī)保病人。

由醫(yī)院墊付醫(yī)保費用的做法，不符合“預(yù)付”概念?，F(xiàn)在能做到費用預(yù)付下?lián)艿牡胤竭€非常少，以上海市為例，上海市醫(yī)保管理辦公室每年4～5月下達當(dāng)年的醫(yī)?？傤~指標(biāo)，并調(diào)整醫(yī)保預(yù)付的費用撥付時間，變后付為先付，每月定額撥付。這不僅極大減輕了醫(yī)院的現(xiàn)金流壓力，而且每月?lián)芨犊梢宰屷t(yī)院在總額控制時每月均勻分攤，不至于將超支壓力都留在年底。 從理論上講，總額控制可以增強醫(yī)療機構(gòu)主動控費意識，醫(yī)院通過縮短平均住院日、加快病人周轉(zhuǎn)率等等，控制每位病人的醫(yī)療成本，避免過度醫(yī)療和不合理收費。但作為一種控制醫(yī)療費用不合理增長很好的理念，總額預(yù)付需要更科學(xué)的總額測算方法和管理方法?，F(xiàn)行醫(yī)保報銷制度在如何確定每家醫(yī)院的份額問題上，主要以前三年平均醫(yī)療費用為依據(jù)，這種單一的測算方法無形中鼓勵醫(yī)院做大費用的盤子、擴大規(guī)模，如此才有可能在未來獲得更多的份額，顯然這與醫(yī)改初衷相背離。而應(yīng)在考慮服務(wù)費用的同時，考慮服務(wù)人次和治療同類病人的平均費用，即成本效果分析；考慮醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)和更加綜合的病種難度指標(biāo)，如病種組合指數(shù)。

此外，還應(yīng)該注意總額預(yù)付制對醫(yī)院新技術(shù)引進與學(xué)科發(fā)展的桎梏，這些在政策設(shè)計時也應(yīng)該考慮到。不能簡單用金額限制，束縛醫(yī)生的手腳、束縛醫(yī)院的發(fā)展。

上海市第六人民醫(yī)院醫(yī)院管理研究中心羅 莉：精細化管理避免“副作用”

從三方利益相關(guān)者的角度來看，實施總額預(yù)付制有利有弊，需要精細化的管理來確保其能達到合理控費的目的，盡量避免“副作用”。 實施總額預(yù)付制，第三方按照契約付給醫(yī)方相應(yīng)的醫(yī)保費用，若實際發(fā)生的醫(yī)療費用超出了契約額度，則由醫(yī)方買單。醫(yī)院在收入總量固定的情況下，會主動增強成本控制意識，避免不必要的成本消耗；醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為得到進一步約束，避免過度醫(yī)療，醫(yī)療費用能得到有效控制。

從各國相關(guān)分析可知，醫(yī)保費用快速增長的主要原因是多方面的，如人口老齡化趨勢加速，疾病譜的變化，慢性病和重大疾病的比率增高；新醫(yī)療技術(shù)和新藥等的使用；患者“無序”就醫(yī)等。由以上原因造成醫(yī)療費用的上升，醫(yī)方難以單方面控制?？傤~預(yù)付制的補償方式卻容易導(dǎo)致醫(yī)療機構(gòu)推諉重病患者，降低醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)、放棄最優(yōu)治療方案等現(xiàn)象。因此，既要控制醫(yī)療保險基金支付總量，又要調(diào)整支付結(jié)構(gòu)。

另外，不同級別、不同性質(zhì)的醫(yī)院，其職能不盡相同，診治患者群體不同，醫(yī)療費用的構(gòu)成也有較大差異。例如，以骨科為優(yōu)勢學(xué)科的醫(yī)院，其醫(yī)療成本中，由于涉及高值醫(yī)療耗材，則其人均住院費用可能比內(nèi)科為優(yōu)勢學(xué)科的醫(yī)院高。因此，須實行精細化管理，分析不同類別醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療費用的動態(tài)變化，從而提高醫(yī)療保險費用管理水平。

患者在三方博弈中處于比較弱勢的地位。近期，湘雅二院公開拒收長沙市醫(yī)?；颊呷朐菏录闶强傤~預(yù)付制的“副作用”。求醫(yī)心切的醫(yī)?；颊撸荒苓x擇以自費的形式入住或者外出求醫(yī)。此種情況下，醫(yī)保費用雖然得到控制，患者的就醫(yī)負擔(dān)卻不見降低。

復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院胡 敏：建立超支分擔(dān)機制十分必要

醫(yī)保方定位于服務(wù)購買者，就要求其在預(yù)算約束下努力達成參保者利益的最大化，不僅要進行費用控制，更要以服務(wù)績效的提升作為支付制度選擇與設(shè)計的核心目標(biāo)。只有引導(dǎo)供方服務(wù)效率和質(zhì)量并重，才有可能實現(xiàn)費用控制及保障參保者利益的雙重目標(biāo)。 加強預(yù)算調(diào)整的規(guī)范性

在制定和調(diào)整預(yù)算的過程中應(yīng)逐步降低歷史數(shù)據(jù)所占的比重，在基于證據(jù)的基礎(chǔ)上，醫(yī)保方應(yīng)主動將服務(wù)價格和數(shù)量的期望值或規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)納入預(yù)算。上海市醫(yī)保在實施總額預(yù)算之初，主要延續(xù)歷史數(shù)據(jù)，難以發(fā)揮激勵作用，之后幾年不斷調(diào)整，將服務(wù)人口特征、機構(gòu)特征等因素考慮在內(nèi)。

因此，在確定對供方的支付標(biāo)準(zhǔn)時，除考慮人群變化、物價上漲、技術(shù)發(fā)展、疾病譜改變、系統(tǒng)效率提升等共性因素外，還應(yīng)審核單個醫(yī)療機構(gòu)以往實際醫(yī)療服務(wù)情況，關(guān)注醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)的合理性和差異性，扣除其為了“擴盤” 而發(fā)生的不合理費用，同時也認可醫(yī)療機構(gòu)由于科室設(shè)置、診治疾病、服務(wù)質(zhì)量等不同所造成的成本差異。 發(fā)揮總額預(yù)付制激勵機制作用

既要在服務(wù)發(fā)生前對預(yù)算金額有所限定，也需將預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定與服務(wù)量完成情況相匹配，并以合約形式固化。在供方達到服務(wù)量目標(biāo)情況下，由于其通過自身管理和服務(wù)的調(diào)整所獲得的實際服務(wù)成本與預(yù)算的結(jié)余差額部分應(yīng)讓供方留用。結(jié)余留用是總額預(yù)付制激勵機制最為基本的要素，但這在一些地區(qū)的實際操作中往往受到忽視。如果供方無法獲得這部分利益，則會失去控制成本的動力。

在預(yù)算適度和結(jié)余留用的前提下，支出上限制對供方具有更強的約束力，更有利于提升效率和節(jié)約成本。但在總額預(yù)付初期，預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整可能低于患者的實際需求和供方的預(yù)期，實際發(fā)生的醫(yī)療費用超過付費標(biāo)準(zhǔn)，因而此時建立一定的超支分擔(dān)機制十分必要，但仍應(yīng)以合理的服務(wù)量而非實際發(fā)生的費用作為結(jié)算的判定標(biāo)準(zhǔn)。 建立“按績效支付”的管理體制

目前各地醫(yī)?；饘︶t(yī)療機構(gòu)的考核往往限于次均費用、住院床日等反映資源消耗的指標(biāo)，建議同時加入用藥與癥狀符合程度、與診療規(guī)范符合程度、低風(fēng)險組住院死亡率、疾病的治愈率、醫(yī)療費用中患者自負比例等與治療結(jié)果及患者利益直接相關(guān)的指標(biāo)。在對醫(yī)療機構(gòu)總體績效進行全面評價基礎(chǔ)上對預(yù)留的預(yù)算資金進行支付和分配，這是規(guī)避總額預(yù)付質(zhì)量風(fēng)險的關(guān)鍵。

醫(yī)院醫(yī)保工作匯報

醫(yī)?；鹂刭M工作匯報（共4篇）

醫(yī)院保安管理工作匯報

醫(yī)院院感質(zhì)控工作匯報（共16篇）

醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體工作匯報

醫(yī)保工作總結(jié)【篇7】

2014上半年醫(yī)保放發(fā)情況工作匯報

2014年，對于我來是非常重要有意義的一年，在我人生當(dāng)中這段回憶更是不可抹不去。首先我想借這個機會感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我了一個非常好的鍛煉機會。今年四月份我接受領(lǐng)導(dǎo)安排，負責(zé)退休工人買斷工作。作為我個人，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機會。在新的環(huán)境中，我也為自已明確了新的工作方向和目標(biāo)。在工作中我堅持出實招，辦實事、求實效，不搞花架子、不給單位增加負擔(dān)，在確保各項業(yè)務(wù)工作的持續(xù)穩(wěn)定的情況下，現(xiàn)將2014上半年工作匯報如下。

一、2014年住院費核銷工作

近年來參保人數(shù)不斷增加，老齡化嚴重，住院病號逐年增多。我作為醫(yī)保工作人員，我深知肩負的責(zé)任重大，收上來的是票據(jù)，發(fā)下去的錢。因此在這樣的工作環(huán)境就迫使自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真。對退休人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核，為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)。其次要做好基礎(chǔ)工作上，認真審核原始憑證，審查藥費手續(xù)是否齊全，對不合理的票據(jù)一律不予報銷怍，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報。并裝訂整潔符合要求，帳目清楚。上半年已累計收取___人藥費票子，住院報銷醫(yī)藥費_____元。為了方便廣大參保者清楚便捷的進行報銷，我制作標(biāo)準(zhǔn)的

患者報銷藥費流程圖置于屋內(nèi)，使廣大參保者明白自已的報銷流程。確保各個環(huán)節(jié)銜接順暢，為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)。

二、2014年征繳工作與發(fā)放工作

工作上，我認真履行崗位職責(zé)，并嚴格要求自已，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、苦干上。上半年我主要從事新參保及續(xù)費的艱巨工作，審閱證件，填寫參保資料，做好登記，開票，收款、電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名醫(yī)保工作者的光榮。遇到對政策不懂的參保居民，我用我所學(xué)的醫(yī)保政策對他們細心講解，做到讓他們疑惑趕來，滿意而歸。截止五月末，退休安置職工參?？?cè)藬?shù)為

_____ 人，新參保人數(shù)為_____人，征收基本醫(yī)療保險金_____元，完成了全年目標(biāo)任務(wù)。其中有______人已開具個人門診帳戶，共計____元。到目前為止，已放發(fā)安置單位核銷門診個人賬戶______元。在放發(fā)工作中，在服務(wù)過程中我以“百姓滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立良好的窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個參保者都高興而來滿意而歸。努力打造愛民、親民、為民的“文明窗口”新形象。

三、下半年工作重點 1.登記門診慢性病的工作

2.加強醫(yī)保政策和醫(yī)保知識的學(xué)習(xí)、宣傳 3.繼續(xù)收取一次性安置社?？ú杉M用 4.放發(fā)2014上半年住院費 5.收取2014下半年住院藥費票據(jù)

一個人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙，一份耕耘一份收獲。在工作中，我堅持在決策前腳步跑勤一點，在工作時身子放低一點，在服務(wù)時態(tài)度真誠一點，才能把各項工作都做成“零缺陷”。全面實行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、首辦責(zé)任制，同時也極大方便了前來辦事的群眾。增強效率意識。只有對工作早預(yù)測、早計劃、早行動，這樣才能出效率、出成果。要爭當(dāng)馬前卒，不當(dāng)馬后炮，真正做到會干難事、敢干新事、能干大事。在今后的工作中，我將克服不足，進一步強化學(xué)習(xí)意識，強化職責(zé)意識，強化服務(wù)意識，更加熟悉業(yè)務(wù)，以對工作高度負責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)的做好各項工作。

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