經(jīng)驗時常告訴我們，做事要提前做好準備。在幼兒教育工作中，我們都有會準備一寫需要用到資料。資料一般指生產(chǎn)、生活中閱讀，學(xué)習(xí)，參考必需的東西。資料對我們的學(xué)習(xí)工作發(fā)展有著重要的意義！所以，關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢？小編特意收集和整理了向客戶自我介紹系列七篇，供你參考，希望能幫到你。
尊敬的各位老師(面試官):
(上午、下午)好!
很榮幸得到面試的機會，我叫xxx，是x大會計學(xué)院的xxx碩士，我想從客戶經(jīng)理職責(zé)的四個方面來介紹一樣自己，
首先客戶經(jīng)理需要做到尋找目標(biāo)客戶，對客戶進行分析;我做過一年的全職銷售，通過黃頁、網(wǎng)絡(luò)、客戶介紹等途徑拜訪過100家客戶，研究生期間成績良好獲得過優(yōu)秀研究生獎學(xué)金，專業(yè)知識能夠很多地幫助我分析客戶;
其次，客戶經(jīng)理需要與目標(biāo)客戶談判溝通，達成合作意向，工作期間，出差到過四川的瀘州、西昌、綿陽、德陽、重慶，為公司開發(fā)了將近50個客戶，在客戶心中形成了專業(yè)友好的個人形象，在校期間，擔(dān)任班級干部，組織迎新晚會、人大代表選舉等活動，均獲得了成功，這些成就使我們獲得了優(yōu)秀團支部的榮譽稱號，這些都是我溝通能力的表現(xiàn);
最后客戶經(jīng)理需要對客戶關(guān)系進行維護，在工作期間，我跟客戶的關(guān)系很融洽，經(jīng)常聯(lián)系，逢年過節(jié)就會對客戶關(guān)心一下，到目前，我有時還會接到客戶的電話。我覺得自己很適合這個崗位，真誠渴望加入你們的團隊。謝謝
在校學(xué)習(xí)努力認真，掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域，有扎實的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗，三年綜合排名第八，三年平均成績?yōu)?2.3，三年平均績點為3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業(yè)社，曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務(wù)熟悉windows20xx操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。20xx年7月20xx年8月在xx有限公司進行了文秘和財會方面的實習(xí)。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納，投訴處理，以及業(yè)務(wù)辦理等)，星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團隊成員，主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作，卡中心郵購負責(zé)電話訂購工作，在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識。提高能力，實現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結(jié)果!
尊敬的評委們、親愛的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
大家好！我是一名銀行客戶經(jīng)理，很榮幸能夠參加這次競聘。我想借此機會向大家展示我的能力和經(jīng)驗，并希望能夠成為您的首席客戶經(jīng)理。
我擁有豐富的金融行業(yè)經(jīng)驗和廣泛的專業(yè)知識。在我近十年的職業(yè)生涯中，我曾在多家銀行擔(dān)任客戶經(jīng)理并取得了卓越的業(yè)績。這些經(jīng)驗使我熟悉各種金融產(chǎn)品，并了解客戶需求和市場趨勢。我熟悉銀行的相關(guān)法規(guī)和政策，具備風(fēng)險控制和合規(guī)管理的能力。在我的管理下，我的團隊始終保持積極進取的態(tài)度，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
我始終把客戶利益放在首位，并以客戶滿意度作為衡量自己工作成果的關(guān)鍵指標(biāo)。我相信信任和溝通是與客戶建立穩(wěn)固關(guān)系的基石。因此，我一直努力發(fā)展自己的溝通能力和人際交往技巧，以更好地理解客戶的需求并提供個性化的建議和解決方案。我善于傾聽客戶的意見和建議，并及時做出調(diào)整，以確保客戶在銀行交易中得到最佳的體驗。
在我的領(lǐng)導(dǎo)下，我的團隊經(jīng)常通過舉辦培訓(xùn)和講座等活動，為客戶提供更多的金融知識。我相信，只有提高客戶的金融素養(yǎng)，他們才能在復(fù)雜的金融市場中做出明智的決策。因此，我鼓勵我的團隊成員學(xué)習(xí)各類金融知識，從而更好地服務(wù)客戶和滿足他們的需求。我也會定期與我的團隊進行業(yè)績評估和討論，以發(fā)現(xiàn)團隊的優(yōu)點和不足之處，并提出相應(yīng)的改進方案。
在我看來，團隊合作是取得優(yōu)異業(yè)績的關(guān)鍵。我注重打造和諧的團隊氛圍，并鼓勵團隊成員之間充分交流和合作。我相信，只有每個人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，才能最大限度地發(fā)揮團隊的整體實力。因此，在我的團隊中，我經(jīng)常組織各類團隊建設(shè)活動，以增強團隊合作精神和凝聚力。
最后，我想強調(diào)我的職業(yè)夢想和目標(biāo)。作為一名銀行客戶經(jīng)理，我愿意全力以赴為客戶提供最佳的金融解決方案，實現(xiàn)他們的財務(wù)目標(biāo)。我希望能夠與領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起努力，推動銀行的發(fā)展，為客戶創(chuàng)造更多價值。
感謝大家給我這次競聘的機會，我期待著能夠加入您的團隊，并與大家一起實現(xiàn)共同的目標(biāo)和夢想。謝謝！
保險人員對客戶的自我介紹是非常重要的一部分，在客戶與保險人員初次見面的時候，這個環(huán)節(jié)能夠讓客戶更了解保險人員的背景任職經(jīng)驗，同時也能夠讓客戶對保險行業(yè)更加信任和滿意。以下是保險人員在自我介紹中要注意的幾點要點：
一、個人背景介紹
這個環(huán)節(jié)可以介紹一下自己的姓名、職稱、教育背景、工作經(jīng)驗等等，讓客戶更加了解保險人員的專業(yè)水平和從業(yè)經(jīng)驗。有些客戶對于保險行業(yè)的了解不多，他們更需要聽到有經(jīng)驗的保險人員的聲音，能夠夠讓他們更加信任你介紹的保險產(chǎn)品。
二、信息安全保障
隨著社交網(wǎng)絡(luò)、手機號碼以及其他的個人信息越來越重要，人們對于信息安全的保障也越來越關(guān)注。在介紹自己之后，保險人員應(yīng)該主動強調(diào)公司的信息安全保障措施，正面應(yīng)對客戶的疑慮和擔(dān)憂，讓客戶更加放心。
三、核心競爭力
每個公司都會有核心競爭力，也會有把握占據(jù)市場的一些策略，這些策略可以幫助促進保險產(chǎn)品的銷售和推廣。在自我介紹中，保險人員應(yīng)該積極的強調(diào)公司的核心競爭力，讓客戶感受到自己所在保險公司的實力和市場地位。
四、人性化服務(wù)
與其他行業(yè)一樣，客戶體驗也很重要，客戶很看重人性化的服務(wù)，一個友好、懂得溝通的保險人員能夠讓客戶感覺很溫暖。在自我介紹的時候，保險人員可以介紹一下自己在工作情況下對客戶的服務(wù)，讓客戶感受到自己對客戶的關(guān)注和照顧。
五、保險產(chǎn)品方案
在自我介紹的最后，保險人員應(yīng)該主動介紹保險公司的保險產(chǎn)品方案?？梢葬槍蛻舻男枨笈c需求進行精準的推薦、解答客戶的問題。在介紹時要注意語氣的親和力和邏輯的順序，將復(fù)雜的保險方案講的通俗易懂。
總之，在進行自我介紹的時候，保險人員應(yīng)該做到為客戶著想，將重點放在產(chǎn)品方案和客戶服務(wù)上，打造一個有情感溫度的服務(wù)體系，這樣不僅有助于提升銷售成績，還能夠讓公司贏得更多滿意的客戶，從而為公司長久發(fā)展帶來足夠的價值。
各位領(lǐng)導(dǎo)早上好：
我叫××，20xx年畢業(yè)于浙江萬里學(xué)院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機會?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來，農(nóng)行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標(biāo)，要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此，我也一直為此目標(biāo)準備著，平時我努力學(xué)習(xí)，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻蛡€人貸款第六名的.好成績。
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關(guān)系，許多客戶認定我辦理業(yè)務(wù)。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì)，從共營銷了金穗通7xxxx，電話銀行2xxxx，網(wǎng)上銀行2xxxx，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了13xxxx的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。
三，要充分利用自己的三緣關(guān)系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
四，切實防范信貸風(fēng)險，防范信貸風(fēng)險關(guān)鍵是做到兩點，一是做好第一還款來源的調(diào)查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。二是確保第二還款來源的充足，調(diào)查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。
五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
最后，我已具備這方面的潛質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。
謝謝大家。
拓展：銀行客戶經(jīng)理工作介紹
客戶經(jīng)理屬于銀行的營銷崗，分為對私客戶經(jīng)理（理財客戶經(jīng)理）、對公客戶經(jīng)理和個人貸款客戶經(jīng)理。
（1）對私客戶經(jīng)理主要是服務(wù)私人客戶，即個人，有的銀行稱為理財客戶經(jīng)理，工作職責(zé)主要是維護老客戶、開發(fā)新客戶、拉存款、銷售銀行產(chǎn)品等，對私客戶經(jīng)理需要具備存款、國債、基金、股票、保險、黃金、外匯、期貨等多種金融理財知識，為客戶提供理財咨詢和建議。
（2）對公客戶經(jīng)理主要是服務(wù)對公客戶，即政府、機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、公司等，工作職責(zé)主要是吸引對公存款、發(fā)放對公貸款。
（3）個人貸款客戶經(jīng)理主要負責(zé)營銷和辦理個人住房貸款和汽車貸款等個人貸款業(yè)務(wù)。
客戶經(jīng)理未來發(fā)展一般有三條路：
（1）一直做客戶經(jīng)理：客戶經(jīng)理助理→客戶經(jīng)理→高級客戶經(jīng)理助理→高級客戶經(jīng)理→私人銀行顧問，需要5年以上的時間，隨著級別的不斷升高，工資收入也不斷提高，管理的客戶也是不斷的高端起來，主要靠專業(yè)知識推動業(yè)績增長來增加收入，但是就一直在支行工作，受支行長的管理。
（2）競聘支行行長。支行的行長一般3年就要換一次，而且每年總有行長因為業(yè)績不佳被開牌，所以如果你喜歡做領(lǐng)導(dǎo)，通常有3年的工作經(jīng)驗之后，就可以去參加每年的支行長競聘。但是做支行長壓力非常大，每年背負著50多個指標(biāo)，做不好就亮紅牌，直接下課。
（3）向省分行的相關(guān)部門發(fā)展。比如對私客戶經(jīng)理就去私人金融部，對公客戶經(jīng)理就去公司業(yè)務(wù)部，零貸客戶經(jīng)理就去信貸部，然后在這些部門做成領(lǐng)導(dǎo)。
我誠實，敬業(yè)，公正律己，豁達自信，具有高度的工作熱情和責(zé)任感，有團隊合作精神，能夠有效協(xié)調(diào)各部工作，注重以人為本，以目標(biāo)客戶為導(dǎo)向，具有出色的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于聆聽來自不同方面的聲音，能夠分辨輕重緩急。曾組織過大型的會議及活動，獲得街道辦事處優(yōu)秀物業(yè)管理員稱號，多次獲得演講比賽第一名。在部隊服現(xiàn)役期間多次受到嘉獎在房地產(chǎn)業(yè)有一定的人際關(guān)系和豐富的客戶資源。曾根據(jù)同類其他產(chǎn)品的市場動態(tài)，銷售動態(tài)，存在問題，市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等實施分析匯總。并提出改進方案和措施，協(xié)同銷售計劃的順利完成。保持與客戶的良好關(guān)系，維護客戶管理。實現(xiàn)年銷售額突破400萬的產(chǎn)品銷售業(yè)績。希望您的企業(yè)可以給我一個小小的機會，我會為企業(yè)向前，向更好的方向發(fā)展盡我的微薄力量。
1、戲說自己的名字
自我介紹的第一難關(guān)，就是讓對方記住你的名字。
多數(shù)人的自我介紹，都只是介紹自己的名字而已。但是，除非是你十分優(yōu)秀，或是面帶明顯特征，否則想讓對方留下深刻印象，是非常困難的。必須要為自己的名字附加一個能讓對方記住的解說。例如：
“我叫歐陽悟。悟雖然是孫悟空的悟，但因為身材豐滿，常常有人取笑我是孫悟空旁邊的豬八戒?！?/p>
名字較為奇特的人，不妨試著單字解說。比如“我是劉鷸文。鷸就鷸蚌相爭的鷸，文是文章的文?！?/p>
就算是平凡的名字，只要稍加創(chuàng)意，也能讓對方留下深刻的印象。
“我叫林晉，是個只想‘前進，前進’的人?！?/p>
敘述的同時，不斷重復(fù)自己的名字，也有不錯的效果。
2、坦承來意+明確目的
如果你是一個藥品銷售員，一進藥店的大門，就可以大方地向?qū)Ψ奖砻髯约旱膩硪猓?/p>
您好，我是制藥公司的。我今天來是要跟貴藥店洽談代銷藥品的事情……我真心地希望能跟貴店合作，希望貴店……”
在這個自我介紹中，如果你沒有這一番直接道明來意的介紹，沒有很清楚地向藥店店員說明此次前來的目的，沒有表明自己的合作誠意的話，那么，對方很可能會將你當(dāng)成一名普通的消費者，向你提供推薦藥品、介紹功效等服務(wù)。而最后你卻突然又說：“我不是來買藥的，我是某某廠家的銷售員……”那么藥店店員就可能會有一種強烈的被欺騙的感覺，馬上就會對你的藥品推銷產(chǎn)生反感情緒。這時，你再想展開推銷工作肯定就困難了。
以下是一些可供借鑒的成功案例：
“下午好，林先生，我是大東公司的小靜。我今天之所以特意打電話給您，為我們剛剛成功地與完成了一項重要的合作。我希望下個禮拜能到您那兒拜訪，和您探討一下我們與先生合作的成功經(jīng)驗。您看什么時候方便?”
“上午好，汪先生，我是卓越公司的小琳，我今天特意來拜訪您，是為了告訴您一種能夠有效提高工作效率的產(chǎn)品。我深信，同先生一樣，您也會對這個產(chǎn)品感興趣的?！?/p>
請記住：匆匆30秒的自我介紹，就有可能讓你找到與客戶的契合點。當(dāng)你與客戶心靈相通時，你的產(chǎn)品就已經(jīng)賣出去了。
很多銷售的自我介紹都是：“我是……，我們公司是……”要站在客戶的角度思考，客戶每天有那么多事要忙，每天見那么多的人，如此千篇一律的自我介紹是很難留給客戶印象的。其實在拜訪的過程中，有個30 秒的黃金定律: 在銷售遞名片給客戶后，這30 秒時間是客戶最用心傾聽銷售人員講話的，整個拜訪中能不能引起客戶的興趣，很大一部分取決于這個黃金30秒能否吸引住客戶。
而很多銷售人員在遞名片后，往往就開始喋喋不休地介紹自己的公司和產(chǎn)品，從而讓客戶感到厭煩。正確的做法應(yīng)該是，準備好一個有特色的自我介紹，在遞名片給客戶同時介紹自己，讓客戶對自己產(chǎn)生印象。我們公司有個傳奇的銷售高手，是這樣介紹自己的：“張總你好啊，很高興認識你，這是我的名片。我叫蔡悅，名字很容易記，倒過來讀就是粵菜?！?/p>
還有個銷售的介紹也頗有特色：“張總你好啊，我叫范冰，名字跟范冰冰差不多，就少了一個冰字，可惜長相就比她差多嘍。”每次她這樣介紹自己，客戶都會被她逗笑，同時也深刻地記住了她的名字。
暖場破冰，消除客戶的防備心理
很多銷售新人，在拜訪客戶之前，往往會做很多充分的準備，把自己公司的介紹和產(chǎn)品的資料背得滾瓜爛熟，到了客戶那邊，一有機會，就滔滔不絕地講給客戶聽。其實，做銷售很重要的是懂得換位思考，往往當(dāng)你充滿激情地介紹你的公司跟產(chǎn)品有多牛的時候，客戶的懷疑和防備就越重。因為根據(jù)心理學(xué)，人在接觸到陌生人時，內(nèi)心第一反應(yīng)就是防備，所以第一次拜訪客戶，自我介紹完，接下來最重要的是要暖場，快速拉近跟客戶的距離，解除客戶的防備心理。
很多銷售都懂得，不能一開始就跟客戶談?wù)?，所以很多銷售為了跟客戶拉近關(guān)系，經(jīng)常會先寒暄下，比如“今天的天氣很好啊”，贊美客戶“你穿的這個衣服真有品位啊”。但是這些沒營養(yǎng)的客套，難以提起客戶的興趣。
那么，到底要怎么才能拉近與客戶之間的距離呢，方法就是要談?wù)摽蛻羲P(guān)心的事情。兩個彼此陌生的人，你靠一些拉近乎、贊美的小伎倆是沒有辦法消除客戶對你的防備心理的，但是銷售要是一開口談?wù)摰木褪强蛻絷P(guān)心的事，客戶就能感受到你對他的尊重，在接下來的溝通中，銷售和客戶的距離就能慢慢拉近。
我自己有個例子。我有一次拜訪涂料行業(yè)的新客戶，在簡單的自我介紹后，我就跟客戶說：尹總啊，我第一來咱們公司這邊，所以也不太了解咱公司目前在網(wǎng)絡(luò)推廣方面最關(guān)心什么問題，不過呢，我們公司這邊有幾個咱們涂料行業(yè)的合作客戶，他們跟我們公司合作主要是因為他們要解決下面幾個問題……不知道咱公司是否也有類似的問題呢。結(jié)果客戶聽我這樣一講就立馬有興趣了，聊了很久同行業(yè)幾個客戶的問題跟解決方案，還跟我詳細地講了他們公司自身的一個需求。
如何與初次見面的客戶的自我介紹和交談，面帶微笑的簡單介紹自己(如：您好，名字正向客戶)，向客戶簡述公司裝修流程，大概詢問客戶這個房子的作用和常住的成員以及年齡，仔細聆聽客戶的裝修要求，在和客戶溝通的過程中不接手機，不東張西望(但也不要老盯著客戶看)，須接電話必須要向客戶線打聲招呼：“不好意思，在得到客戶的同意后接聽，如何給客戶簡單而全面的介紹公司品牌，如何讓跟客戶談報價，前期溝通要先摸清客戶的
一， 如何與初次見面的客戶的自我介紹和交談
1，面帶微笑的簡單介紹自己(如：您好，我是廣東美星的設(shè)計師。。。)同時雙手遞給業(yè)主名片(名片正面朝上，名字正向客戶)
2，請問先生或大姐貴姓(注意稱呼方式：比如小姐，北方比較避忌) 3，向客戶簡述公司裝修流程
4，大概詢問客戶這個房子的作用和常住的成員以及年齡，性別
5，態(tài)度誠懇，仔細聆聽客戶的裝修要求，并做好筆記(包括：風(fēng)格，區(qū)域功能，采暖方式。。。等。想辦法套出業(yè)主的心里價位)
6，如無特殊情況，在和客戶溝通的過程中不接手機，不和其他人閑聊，不東張西望(但也不要老盯著客戶看)。須接電話必須要向客戶線打聲招呼：“不好意思，我先接個電話“，在得到客戶的同意后接聽
二， 如何給客戶簡單而全面的介紹公司品牌
1， 全國一百多家的連鎖公司(總部在廣州)，專業(yè)的設(shè)計施工，一條龍服務(wù)(前期免費設(shè)計，定金納入工程款)
2， 南方設(shè)計，南方工藝，南方服務(wù)(專業(yè)的多人設(shè)計小組，可上門服務(wù)) 3， 工地完工結(jié)算后提供隱蔽工程水電圖
4， 全國工地質(zhì)量聯(lián)保(各個工種的保修年限) 5， 專業(yè)的監(jiān)工監(jiān)理，設(shè)計師的稱心服務(wù) 6， 各個工種的交接和協(xié)調(diào)(施工流程)
三， 熟識業(yè)主自購材料，常用電器 A， 業(yè)主自購材料
1，燈具(吊燈類，吸頂燈類，射燈類，筒燈類，壁燈類，臺燈，地?zé)簦駯艧纛?，園林燈類，燈帶類。。。等等)
2，潔具(水龍頭，淋浴灑，浴缸，整體浴房，洗手盆，馬桶，拖把池，端便池，尿兜。。。等等)
3，五金類(鎖類，五金掛件，拉手，門吸，掛衣架，地漏，軟管。。。等等) 4，地磚類(仿古磚：300*300，500*500，600*600，300*600，600*1200) (拋光磚：600*600，800*800，1000*1000，1200*1200)
5，墻磚類(釉面磚：250*250，250*300，300*300，300*450，300*600) (仿古磚：150*150，300*450，300*600)
6，石材類(天然大理石，人工大理石，透光石，砂巖石，青石板，仿古石材。。。等等) 7，地板類(竹地板，用木龍骨架。尺寸12，15，18/厘) (復(fù)合地板，地面要找平。尺寸8,12,15/厘)
(實木復(fù)合地板，地面要找平。尺寸12，15，18，19/厘) (實木地板，用木龍骨架。尺寸12，15，18，19/厘) 8壁紙類(普通壁紙，有質(zhì)感，立體感，款式多樣!但容易壞) (液體壁紙，感覺比較呆板，但勝在耐用，跟墻漆一樣) (墻面手繪，新興墻面處理手法，可局部起點綴作用)
9，廚具類(地柜，吊柜)
10，采暖類(地暖：水暖“水管地面環(huán)繞”，電暖“電線地面環(huán)繞”，電熱膜) (暖氣片：型號“H-600，H-1200，H-1500,H-1800/各種樣式的都有) (柜式空調(diào)，掛式空調(diào)，中央空調(diào)，常見幾種品牌：三菱重工，大金，格力，海爾，美的) B,常用電器
電視，電話，電腦，音放，影碟機，投影機，飲水機，冰箱，電池爐，洗衣機，風(fēng)筒，豆?jié){機，微波爐，消毒碗柜，抽油煙機，電飯煲，廚寶，熱水器，打印機，。。。等等
四， 詳細掛式的設(shè)計與施工流程
1，設(shè)計流程
咨詢——現(xiàn)場測量——方案設(shè)計認可——初步預(yù)算——簽訂協(xié)議——出施工圖、效果圖以及確定圖紙——按圖出第二次預(yù)算——簽訂合同——開工 2施工流程
進場——泥瓦工——水電工——木工——扇灰油漆工——軟件安裝——保潔——施工質(zhì)量驗收——出具保修卡(各個工種交叉進行，保證工程進度) 五， 熟識公司的基本施工材料 1，泥工類：水泥(32.5#大巨龍牌)
中沙(水泥沙相對比例一般是1：3) 防水劑(德高防水)
2，水電工：強電(廣東惠州通報BVV電線)控制線1.5平方，燈線，開關(guān)2.5平方，專線4平方，中央空調(diào)主機一般在6-12平方
弱電(電話線，電視線，電腦線用的是深圳尋道牌，防盜監(jiān)控系統(tǒng)線，音響線。。。等) 線管(包括PVC線管，黃臘管) 配電箱(正泰空氣開關(guān))，弱電箱 進水管(4/6公分愛康抗菌管：不分冷熱水，4/6公分金牛管“分冷熱水”) 排水管(PVC聯(lián)塑5公分管) 排污管(PVC聯(lián)塑11公分管)
其配件包括：過橋，三通，彎頭，直接，內(nèi)牙外牙，堵頭，等徑接頭，異徑接頭，生膠帶，膠粒
3，木工：大芯板(兔寶寶木業(yè)E1級：15，18/厘)
夾板 (兔寶寶木業(yè)E1級：3，5，9，12，15/厘) 飾面板(兔寶寶木業(yè)，飾面板類：3，5/厘) 免漆板(同等的有：波音板，保麗板：3/厘) 木線條(強勝木線條，15*20，15*30/厘)
鋁扣板(廣州神鋒牌300*300/長條形：w-150。國際0，6/厘)，輕鋼龍骨，角線
石膏板(格瑞或洛菲爾(山東或北京)9，12/厘) 木龍骨(說是說30*40mm實際是25*35mm杉木方) 防潮 (珍珠棉，防潮寶)
地面保護(珍珠棉，纖維板)
其配件包括：萬能膠，白乳膠，玻璃膠，鋼釘，馬釘，文釘，排釘，螺絲，拉爆螺絲
4，漆灰工：墻面面漆(立邦二代全效凈味5合1/兩遍“防水防霉，耐擦，抗菌，超低氣味，高蓋遮力”)
前面底漆(立邦時時麗通用底漆/兩遍) 環(huán)保膩子粉(微山湖牌)
木制清漆(長頸鹿牌，分：亞光漆，半亞光漆，亮光漆。工藝：刷漆，噴漆)
其配件包括：分色紙，牛皮紙或網(wǎng)帶，環(huán)氧樹脂(板與板之間補縫用的)，石膏粉(石膏板上補縫用的)，白乳膠
六， 如何讓跟客戶談報價
1，前期溝通要先摸清客戶的心里價位
2，熟識公司基本報價單材料市場價以及公司施工工藝 3，除活動外，一般不主動說報價折扣
4，談到折扣問題必須學(xué)會請示(一般設(shè)計師不參與談?wù)劭?，必要時可在客戶面前向公司要點折扣，最好是送個小項目，滿足客戶的虛榮心)
5，學(xué)會交換條件，要讓客戶感覺折扣不容易(如：我們答應(yīng)給你大多少折，但你要答應(yīng)我們要在什么時候之前開工)
1、戲說自己的名字
自我介紹的第一難關(guān)，就是讓對方記住你的名字。
多數(shù)人的自我介紹，都只是介紹自己的名字而已。但是，除非是你十分優(yōu)秀，或是面帶明顯特征，否則想讓對方留下深刻印象，是非常困難的。必須要為自己的名字附加一個能讓對方記住的解說。例如：
“我叫歐陽悟。悟雖然是孫悟空的悟，但因為身材豐滿，常常有人取笑我是孫悟空旁邊的豬八戒?！?/p>
名字較為奇特的人，不妨試著單字解說。比如“我是劉鷸文。鷸就鷸蚌相爭的鷸，文是文章的文。”
就算是平凡的名字，只要稍加創(chuàng)意，也能讓對方留下深刻的印象。
“我叫林晉，是個只想‘前進，前進’的人?！?/p>
敘述的同時，不斷重復(fù)自己的名字，也有不錯的效果。
2、坦承來意+明確目的
如果你是一個藥品銷售員，一進藥店的大門，就可以大方地向?qū)Ψ奖砻髯约旱膩硪猓?/p>
您好，我是制藥公司的。我今天來是要跟貴藥店洽談代銷藥品的事情……我真心地希望能跟貴店合作，希望貴店……”
在這個自我介紹中，如果你沒有這一番直接道明來意的介紹，沒有很清楚地向藥店店員說明此次前來的目的，沒有表明自己的合作誠意的話，那么，對方很可能會將你當(dāng)成一名普通的消費者，向你提供推薦藥品、介紹功效等服務(wù)。而最后你卻突然又說：“我不是來買藥的，我是某某廠家的銷售員……”那么藥店店員就可能會有一種強烈的被欺騙的感覺，馬上就會對你的藥品推銷產(chǎn)生反感情緒。這時，你再想展開推銷工作肯定就困難了。
以下是一些可供借鑒的成功案例：
“下午好，林先生，我是大東公司的小靜。我今天之所以特意打電話給您，為我們剛剛成功地與完成了一項重要的合作。我希望下個禮拜能到您那兒拜訪，和您探討一下我們與先生合作的成功經(jīng)驗。您看什么時候方便?”
“上午好，汪先生，我是卓越公司的小琳，我今天特意來拜訪您，是為了告訴您一種能夠有效提高工作效率的產(chǎn)品。我深信，同先生一樣，您也會對這個產(chǎn)品感興趣的?！?/p>
請記住：匆匆30秒的自我介紹，就有可能讓你找到與客戶的契合點。當(dāng)你與客戶心靈相通時，你的產(chǎn)品就已經(jīng)賣出去了。
一， 如何與初次見面的客戶的自我介紹和交談
1，面帶微笑的簡單介紹自己(如：您好，我是廣東美星的設(shè)計師。。。)同時雙手遞給業(yè)主名片(名片正面朝上，名字正向客戶)
2，請問先生或大姐貴姓(注意稱呼方式：比如小姐，北方比較避忌) 3，向客戶簡述公司裝修流程
4，大概詢問客戶這個房子的作用和常住的成員以及年齡，性別
5，態(tài)度誠懇，仔細聆聽客戶的裝修要求，并做好筆記(包括：風(fēng)格，區(qū)域功能，采暖方式。。。等。想辦法套出業(yè)主的心里價位)
6，如無特殊情況，在和客戶溝通的過程中不接手機，不和其他人閑聊，不東張西望(但也不要老盯著客戶看)。須接電話必須要向客戶線打聲招呼：“不好意思，我先接個電話“，在得到客戶的同意后接聽
二， 如何給客戶簡單而全面的介紹公司品牌
1， 全國一百多家的連鎖公司(總部在廣州)，專業(yè)的設(shè)計施工，一條龍服務(wù)(前期免費設(shè)計，定金納入工程款)
2， 南方設(shè)計，南方工藝，南方服務(wù)(專業(yè)的多人設(shè)計小組，可上門服務(wù)) 3， 工地完工結(jié)算后提供隱蔽工程水電圖
4， 全國工地質(zhì)量聯(lián)保(各個工種的保修年限) 5， 專業(yè)的監(jiān)工監(jiān)理，設(shè)計師的稱心服務(wù) 6，
各個工種的交接和協(xié)調(diào)(施工流程)
三， 熟識業(yè)主自購材料，常用電器 A， 業(yè)主自購材料
1，燈具(吊燈類，吸頂燈類，射燈類，筒燈類，壁燈類，臺燈，地?zé)?，格柵燈類，園林燈類，燈帶類。。。等等)
2，潔具(水龍頭，淋浴灑，浴缸，整體浴房，洗手盆，馬桶，拖把池，端便池，尿兜。。。等等)
3，五金類(鎖類，五金掛件，拉手，門吸，掛衣架，地漏，軟管。。。等等) 4，地磚類(仿古磚：300*300，500*500，600*600，300*600，600*1200) (拋光磚：600*600，800*800，1000*1000，1200*1200)
5，墻磚類(釉面磚：250*250，250*300，300*300，300*450，300*600) (仿古磚：150*150，300*450，300*600)
6，石材類(天然大理石，人工大理石，透光石，砂巖石，青石板，仿古石材。。。等等)
7，地板類(竹地板，用木龍骨架。尺寸12，15，18/厘) (復(fù)合地板，地面要找平。尺寸8,12,15/厘)
8，(實木復(fù)合地板，地面要找平。尺寸12，15，18，19/厘) (實木地板，用木龍骨架。尺寸12，15，18，19/厘) 8壁紙類(普通壁紙，有質(zhì)感，立體感，款式多樣!但容易壞) (液體壁紙，感覺比較呆板，但勝在耐用，跟墻漆一樣) (墻面手繪，新興墻面處理手法，可局部起點綴作用)
9，廚具類(地柜，吊柜)
10，采暖類(地暖：水暖“水管地面環(huán)繞”，電暖“電線地面環(huán)繞”，電熱膜) (暖氣片：型號“H-600，H-1200，H-1500,H-1800/各種樣式的都有) (柜式空調(diào)，掛式空調(diào)，中央空調(diào)，常見幾種品牌：三菱重工，大金，格力，海爾，美的) B,常用電器
電視，電話，電腦，音放，影碟機，投影機，飲水機，冰箱，電池爐，洗衣機，風(fēng)筒，豆?jié){機，微波爐，消毒碗柜，抽油煙機，電飯煲，廚寶，熱水器，打印機，。。。等等
四， 詳細掛式的設(shè)計與施工流程
1，設(shè)計流程
咨詢——現(xiàn)場測量——方案設(shè)計認可——初步預(yù)算——簽訂協(xié)議——出施工圖、效果圖以及確定圖紙——按圖出第二次預(yù)算——簽訂合同——開工 2施工流程
進場——泥瓦工——水電工——木工——扇灰油漆工——軟件安裝——保潔——施工質(zhì)量驗收——出具保修卡(各個工種交叉進行，保證工程進度) 五， 熟識公司的基本施工材料 1，泥工類：水泥(32.5#大巨龍牌)
中沙(水泥沙相對比例一般是1：3) 防水劑(德高防水)
2，水電工：強電(廣東惠州通報BVV電線)控制線1.5平方，燈線，開關(guān)2.5平方，專線4平方，中央空調(diào)主機一般在6-12平方
弱電(電話線，電視線，電腦線用的是深圳尋道牌，防盜監(jiān)控系統(tǒng)線，音響線。。。等)
線管(包括PVC線管，黃臘管) 配電箱(正泰空氣開關(guān))，弱電箱
進水管(4/6公分愛康抗菌管：不分冷熱水，4/6公分金牛管“分冷熱水”)
排水管(PVC聯(lián)塑5公分管) 排污管(PVC聯(lián)塑11公分管)
其配件包括：過橋，三通，彎頭，直接，內(nèi)牙外牙，堵頭，等徑接頭，異徑接頭，生膠帶，膠粒
3，木工：大芯板(兔寶寶木業(yè)E1級：15，18/厘)
夾板 (兔寶寶木業(yè)E1級：3，5，9，12，15/厘) 飾面板(兔寶寶木業(yè)，飾面板類：3，5/厘) 免漆板(同等的有：波音板，保麗板：3/厘) 木線條(強勝木線條，15*20，15*30/厘)
鋁扣板(廣州神鋒牌300*300/長條形：w-150。國際0，6/厘)，輕鋼龍骨，角線
石膏板(格瑞或洛菲爾(山東或北京)9，12/厘) 木龍骨(說是說30*40mm實際是25*35mm杉木方) 防潮 (珍珠棉，防潮寶)
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