社保工作人員述職報告十一篇

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社保工作人員述職報告(篇1)

社保機構(gòu)科級干部述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

您們好！我是某市社保局某科科級干部，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的信任和支持。在過去的一年中，我在工作中得到大家的關(guān)心和幫助，在此表示感謝。今天，我通過述職報告向大家匯報我的工作情況，同時也向大家請教。

一、工作回顧

去年以來，在我所在的科室工作中，我以高度的工作熱情、完善的工作方案、嚴于律己的工作作風(fēng)，認真貫徹落實上級部門的工作要求，積極配合領(lǐng)導(dǎo)敲定相關(guān)工作計劃，并及時通知上下級有關(guān)工作計劃。

1. 推進各項社保制度的建設(shè)

針對國家政策法規(guī)的變化，我所在的科室盡力探索、研究和執(zhí)行相關(guān)制度，如定期更新并完善相關(guān)政策制度、開發(fā)更新社保信息管理系統(tǒng)以及擴大稅務(wù)代征范圍和定期跟蹤統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。通過這些行動，我們科室在各項工作方面順利實現(xiàn)了社會效益的最大化。

2 .加強溝通和交流

在與外界的信息交流方面，我所在的科室在調(diào)研和了解社會上的輿論后，主動開展政策解讀、展示和推廣等活動，從而幫助社會各層次、各群體了解社保制度的相關(guān)政策和制度。同時，我們也加強了與各相關(guān)機構(gòu)的合作，達到了互利共贏的目的。

3. 完善內(nèi)部管理

在內(nèi)部的工作管理方面，我所在的科室堅持認真執(zhí)行每項工作和項目，并建立完善的考核評估制度，從而保證了科室的工作質(zhì)量和效率。除此之外，我們還開展了協(xié)調(diào)員制度，減輕工作壓力，提高了工作效率。

二、存在問題

盡管我們在工作中，基本能夠保證較高的工作質(zhì)量和效率，但是隨著新工作的不斷涌現(xiàn)，我們也發(fā)現(xiàn)了存在一些問題。

1. 工作落實不到位

由于某些原因，一些重要工作未能及時安排實施，造成合理資源的浪費和對一些政策實施的影響。我們認為，要想助力再上一個臺階，必須深入思考問題根源和制定詳細實施方案，使工作落實到最終實現(xiàn)。

2. 知識儲備不足

隨著社保系統(tǒng)的不斷發(fā)展變化，機構(gòu)工作的需要也愈發(fā)多面化和復(fù)雜。因此，我們的員工必須能夠進行深入探究和研究，并不斷提升自身的專業(yè)知識儲備和應(yīng)對不同情況的能力。

三、展望未來

展望未來，我們的目標(biāo)是把我所在的科室轉(zhuǎn)化成為一個更為深化內(nèi)部工作的模式和提高工作效率的一種理念，根據(jù)實際工作情況，積極探索最適當(dāng)?shù)墓芾矸绞胶凸ぷ鞴?jié)奏，拓展合作渠道，逐步解決工作中的實際問題。同時，我們還將注重自身的知識儲備和有效的工作資源的整合，以提高各項工作內(nèi)容的質(zhì)量和效率。

最后，再次感謝大家的支持和努力，謝謝！

社保工作人員述職報告(篇2)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年以來，我縣社保工作在省市業(yè)務(wù)部門及局機關(guān)的指導(dǎo)下，按照省廳“能力建設(shè)年”及局機關(guān)績效考核的具體要求，規(guī)范各項業(yè)務(wù)辦理程序，以清晰的思路，務(wù)實的作風(fēng)，積極推進制度建設(shè)、完善資金的撥付手續(xù)，有力的促進了各項社保事業(yè)的有序開展，較好地落實了各項社會保障政策，現(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下，請予評議。

一、認真完成各類月報、季報及基金決算工作

社會保障資金報表，涉及面廣，工作量大，要求報送及時，很多數(shù)據(jù)都與有關(guān)單位存在口徑對應(yīng)關(guān)系，編制的難度較大。今年我縣在市業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認真進行數(shù)據(jù)的采集與論證，按時完成了就業(yè)資金月報、醫(yī)改投入季報、重點社保資金季報的報送。特別是年終決算工作，編報時要考慮到與相關(guān)部門數(shù)據(jù)口徑的一致，與各類月報季報口徑的一致，為做好這項工作，社保股的同志在做好賬務(wù)處理的同時，積極與各相關(guān)單位對賬，經(jīng)過認真努力，順利通過了決算匯總上報。

二、強化各項社會保險基金的征管工作。

我縣加大社會保險基金征管力度，堅持擴面與征繳并重，充分發(fā)揮了財政職能作用，積極協(xié)助和督促地稅和勞動部門加大宣傳力度，完善征收體制，提升服務(wù)水平，抓好基數(shù)核定和擴面征繳。截止20xx年底，我縣共入庫企業(yè)養(yǎng)老金6623萬元，失業(yè)金1004萬元，醫(yī)療保險金6076萬元，工傷保險148萬元，生育保險金66元，其他保險490萬。為各類人員保險金的發(fā)放和各項事業(yè)的開展，提供了重要的資金保證，一定程度上維護了我縣的穩(wěn)定和發(fā)展。

三、積極籌措資金，確保各項社保工作落實

根據(jù)省市有關(guān)文件規(guī)定，我縣積極籌集社會保障資金，逐年加大本級預(yù)算對社會保障的投入，切實保障人民群眾的.民生問題。

(一)促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。今年以來，我縣認真貫徹落實再就業(yè)政策，將縣級配套列入年初預(yù)算，積極爭取省市補助資金彌補縣本級財力的不足。就業(yè)資金專項用于再就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹補貼等支出，并制定職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹補助標(biāo)準(zhǔn)，嚴格撥付程序，并實行資金的跟蹤問效管理。深入到現(xiàn)場查看就業(yè)園區(qū)建設(shè)情況，按照規(guī)定撥付組織起來就業(yè)資金。認真推行下崗職工小額貸款，鼓勵支持下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)。目前，已撥付各項再就業(yè)資金1268萬元，再就業(yè)資金余額控制在合理范圍。

(二)按時發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險金。今年共發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險金9500余萬元，并按規(guī)定做好測算、審核、監(jiān)督工作。

(三)繼續(xù)擴大新型合作醫(yī)療覆蓋面。至目前，全縣共完成參合96.82萬人,參合率達90.09%。全縣共補償40萬多人次，累計補償金額9864萬元，保障了參保農(nóng)民就醫(yī)的需要。

(四)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障工作。20xx年實際完成參保任務(wù)97201人。20xx年12月1日至20xx年11月30日參保年度，征收基金1114萬元，截至11月30日支出883萬元，實際補償5339人次，補償比為53%。

(五)認真完成城鄉(xiāng)低保資金的發(fā)放。按照提標(biāo)擴面的要求，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善公示、審核等基礎(chǔ)工作。至目前，共籌集發(fā)放城市低保資金1476萬元，農(nóng)村低保資金3193萬元，使0.68萬名城市低保對象、4.41名農(nóng)村低保對象按時領(lǐng)到了低保金。

(六)加大五保供養(yǎng)力度。我縣現(xiàn)有五保戶供養(yǎng)對象7285人，今年根據(jù)實際加大提標(biāo)力度，集中供養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)為年/人均1820元，分散供養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)為年/人均1450元，籌集撥付資金1174萬元。

(七)積極推行城鄉(xiāng)醫(yī)療救助機制。針對醫(yī)療救助較窄，救助水平偏低的現(xiàn)象，積極探索擴大救助范圍，增加救助病種，加強救助力度。共撥付救助資金580萬元，累計救助5.9萬人次。

(八)對重大傳染病病人及時進行醫(yī)療救治，并對艾滋病特困對象開展生活救助。艾滋病生活救助77人，已撥付全年資金8.7萬元。救治結(jié)核病人76人，救治艾滋病病人44人，撥付治療費69萬元。

(九)落實公共衛(wèi)生經(jīng)費。今年縣本級安排村衛(wèi)生防疫經(jīng)費16.5萬元、社區(qū)服務(wù)配套經(jīng)費87萬元，村衛(wèi)生室配套經(jīng)費150萬元，支持疾病預(yù)防控制體系、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救助體系的建設(shè)，推動全縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

各類社保項目的實施為弱勢群體筑起了一道生活保障線，一定程度上維護了弱勢群體的穩(wěn)定。

四、做好社保工程類資金的撥付。

(一)敬老院建設(shè)。

今年，我縣新增床位900個，年初結(jié)合我縣實際，將床位建設(shè)任務(wù)分解到全縣的16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中新建6所、改建一所、擴建9所。在工作中強化協(xié)調(diào)調(diào)度，強化資金保障，嚴格按工程進度撥付資金，強化督查考核，提高資金的使用效益，目前已撥付資金756萬元，新建、改擴建任務(wù)已全部完成，集中供養(yǎng)率已達到30%。

(二)城鄉(xiāng)衛(wèi)生體系建設(shè)。

城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)是民生工程的重要內(nèi)容，今年我們改變?nèi)ツ暌詸z查促工程進展的辦法，從年初的選址、招標(biāo)、工程的實施等方面全過程主動參與，使此項工作能按序時進度完成。目前，1所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院50個村衛(wèi)生室已全部完工，2個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、11個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)，3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的規(guī)范化建設(shè)任務(wù)也已完成，共撥付資金891萬元。

(三)改水改廁項目。

近年來，隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村生產(chǎn)生活污染日益加劇，環(huán)境臟亂差已經(jīng)成為農(nóng)村各種傳染疾病流行的重要原因，其中農(nóng)村旱廁問題尤為突出。我縣在改廁工作中，確立許疃、范集、王集、籬笆4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個村共3000座旱廁改建任務(wù)，改建主要通過“雙甕式”和“沼氣式”兩種方法，我縣積極落實配套資金，向上級爭取補助資金的方法籌集項目資金，目前建設(shè)任務(wù)已經(jīng)完成。

五、做好省市各類專項檢查工作

(一)養(yǎng)老保險各市互審。今年11月份省組織養(yǎng)老保險基金互審，我們及時與勞動、地稅等部門聯(lián)系，做好各類材料和有關(guān)帳務(wù)的處理，完成了我縣三年來我縣養(yǎng)老保險的審計核實任務(wù)，為下一步養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌打下了基礎(chǔ)。

(二)再就業(yè)資金檢查。11月份省檢查組對再就業(yè)資金進行檢查，我們及時與勞動部門聯(lián)系對資金使用情況進行全面自查，加快了資金的撥付進度，對不符合省檢查要求的情況及時進行了整改。檢查驗收時，我們與有關(guān)部門配合，完成了檢查任務(wù)。

六、加強業(yè)務(wù)、政治思想學(xué)習(xí)

社保業(yè)務(wù)覆蓋面廣、政策性強。社保股人員克服人手少，業(yè)務(wù)多的困難，抽出時間加強業(yè)務(wù)及政治思想學(xué)習(xí)。堅持樹立以人民利益為己任，艱苦樸素，勤政廉政，耐住清貧的“務(wù)實、高效、廉潔”的財政干部形象。認真學(xué)習(xí)新知識、新政策，并用來指導(dǎo)工作的開展，通過學(xué)習(xí)，做到遵紀守法，文明執(zhí)法，確保各項工作任務(wù)的順利完成。

社保工作人員述職報告(篇3)

今年以來，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人事局的部署和指導(dǎo)下，我所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀開展工作，團結(jié)拼搏，開拓進取，扎實工作，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，取得了工作的新成效。

社會在發(fā)展，形勢在變化，知識在更新，要卓有成效地開展工作。唯有不斷的加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，結(jié)合人社系統(tǒng)開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和鄉(xiāng)黨委政府開展的實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動，一是加強政治理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，全面貫徹執(zhí)行黨和政府的新農(nóng)保的路線、方針、政策，努力提高用新思維、新方法，觀察、分析解決問題，增強了政治敏銳性和堅定性。二是堅持加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高為社會服務(wù)的本領(lǐng)。新農(nóng)保工作是一項新型工作，業(yè)務(wù)知識都是以前從未接觸到的，要開展工作唯有我們自已先懂才能去指導(dǎo)村委會開展工作，才能向群眾宣傳政策，解釋政策，才能順利地進行工作。我們所全體同志把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識當(dāng)作曰常的重要工作，積極參加縣舉世辦的培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)宣傳材料，同時有不懂的問題，在所內(nèi)提出大家討論，者向上級領(lǐng)導(dǎo)請教。我每天都要不斷的堅持充實自己。三是堅持理論聯(lián)系實際，不斷提高實際工作能力，堅持學(xué)中干，干中學(xué)，勤于思考，勇于實踐學(xué)以致用，以提高自身的整體素質(zhì)。

認真執(zhí)行鄉(xiāng)黨委政府的工作紀律，嚴格遵守鄉(xiāng)黨委政府的工作度。凡黨委、政府的決策和措施都能及時有效地貫徹落實，不打折扣，不鋪張浪費。堅持到便民服務(wù)中心上班，嚴格堅守工作崗位，做到天天有人上班，有人為民辦事。做到熱情接待群眾，和藹詢問群眾，耐心解悉群眾，認真辦好群眾所辦之事，使用每位來鄉(xiāng)群眾滿意而歸。一年來，我所解答群眾咨詢1300人次，為民填表，為民貼照，為民查核材料，為民去銀行查詢2560人次。

按照黨委、政府和人力資源和社會保障局的工作部署，以不斷統(tǒng)一思想為先導(dǎo)，以切實維護群眾的根本利益為出發(fā)點和落腳點，人事勞動和社會保障工作有了很大的突破。

(一)、進一步完善社會保障體系、實現(xiàn)社會保險繳費新突破。認真組織各村實施新型農(nóng)村養(yǎng)老保險的征繳工作，新型農(nóng)村養(yǎng)老保險是國家又一項惠民政策，村民知情率低、投保率低、根據(jù)此情況我們所采取了張貼宣傳單，以會議宣傳、下村宣傳、工作人員查檔案、入戶辦理等方法。認真搞好了全鄉(xiāng)農(nóng)村人口的調(diào)查摸底工作，夜以繼曰地進行資料輸入，不辭辛苦地參與群眾參保費的收繳工作和養(yǎng)老金的發(fā)放工作，20xx年度我鄉(xiāng)農(nóng)民參保費達399萬余元，群眾參保率達80%以上，60歲上的群眾基本上都領(lǐng)取到養(yǎng)老金。使我鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民充分享受改革開放成果，充分享受國家的社會保障待遇。

(二)、響應(yīng)上級號召，積極推進勞動就業(yè)。今年響應(yīng)鄉(xiāng)政府和人力資源和社會保障局的號召，組織各村剩余勞動力到天津等地工業(yè)園就業(yè)，給農(nóng)民工搭起就業(yè)平臺。同時，積極為回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的青年解決資金工困難，幫助他們申請就業(yè)貸款式90萬元，體現(xiàn)了黨和政府對農(nóng)民工的關(guān)心。

(四)加強自身建設(shè)、努力實現(xiàn)服務(wù)工作新突破。建立健全各項制度，逐步建立起“以制度管理人，以制度管理事”的約束機制，不斷進各項工作制度化、規(guī)范化、程序化?；咀龅讲辉撟龅氖虏蛔?，該做的事做好。

(五)嚴格按照上級要，完善各種檔案資料。認真做好“五表一帳”等檔案，并全部建立電子檔案共30000余份，為我鄉(xiāng)的新農(nóng)保工作提供了準(zhǔn)確的信息。

(六)擴大社保覆蓋面，啟動城鎮(zhèn)居民的養(yǎng)老保險工作。自九月二十曰起，我所啟動全鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民的養(yǎng)老保險工作，至十月一曰我鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民的養(yǎng)老保險工作全部結(jié)束。共40余人辦理了申報手續(xù)。同時為23名小集體職工辦理了社保手續(xù)。

雖然工作中取得了一些成績，但與鄉(xiāng)政府的要求雖然工作中取得了一些成績，但與鄉(xiāng)政府的要求和人民的熱切希望還有一定的差距。

1、在思想上、創(chuàng)新上還不夠解放;

2、學(xué)習(xí)還不夠多，今后要加強學(xué)習(xí)，提高理論水平;

3、工作方法還需要改進和加強。

1、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)鄧小平理論，深刻領(lǐng)會“三個代表”的精神實質(zhì)，重新審視自己思想，樹立改革觀念、創(chuàng)新觀念和服務(wù)觀念，學(xué)習(xí)上級政策，把握好發(fā)展方向，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高決策水平，學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗，促進開展工作。

2、牢記宗旨意識，強化服務(wù)。堅持人民利益高于一切，要把對上負責(zé)和對下負責(zé)有機結(jié)合起來，全心全意為人民服務(wù)，其次要深入實際，深入基層，到群眾中去，傾聽群眾呼聲，切實維護廣大群眾的正當(dāng)利益。其三，要腳踏實地干事創(chuàng)業(yè)，扎實為社會、為群眾、辦一些實事。

3、加強廉政意識，防微杜漸。要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求規(guī)范，把增強團結(jié)為干好工作的基本保證，樹立自身良好形象，加強自律意識，防微杜漸，堅持原則，做一身正氣。

4、落實新服務(wù)，樹立新形象。落實新服務(wù)就是堅持以人為本，服務(wù)優(yōu)先，把服務(wù)貫徹到工作中的各個環(huán)節(jié)。真正落實“零距離”接觸，做到今日事、今日畢，做到禮貌待人，和諧待人服務(wù)，用真誠熱心的服務(wù)贏得民心，贏得支持。要把飽滿的熱情，向上的追求，負責(zé)的態(tài)度，良好的面貌展現(xiàn)給社會，展現(xiàn)給服務(wù)對象

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

社保工作人員述職報告(篇4)

社保機構(gòu)科級干部述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是社保機構(gòu)一名科級干部，很榮幸在這里向大家匯報自己在過去一年所做的工作和取得的成績。

一、崗位職責(zé)

作為社保機構(gòu)的科級干部，本著為民服務(wù)的宗旨，主要負責(zé)本單位職工的社會保險管理工作。具體包括：

1. 根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，以及上級主管部門下達的各項指導(dǎo)意見和工作要求，制定和完善本單位的社會保險制度，確保符合國家有關(guān)規(guī)定，全面覆蓋本單位所有職工。

2.使用計算機，對職工社保繳費進行統(tǒng)計、計算和數(shù)據(jù)分析工作，確保職工社保繳費的準(zhǔn)確性和及時性。

3.承辦職工的社會保險的咨詢和申訴工作，及時為職工解答疑問，解決好職工反饋的問題和困難。

4.負責(zé)社保繳費核算相關(guān)工作，確保社會保險權(quán)益得到保障，同時保持繳費人員的群眾合法權(quán)益。

二、工作實績

在過去的一年中，我按照職責(zé)要求和工作任務(wù)，全力以赴，憑借個人的努力和團隊精神，在社會保險管理工作中取得了不少的成績。

1.制定了前期準(zhǔn)備技術(shù)文件及計算工具，建立社保管理系統(tǒng)，將本單位原有的手工填報的社保管理方式，更加高效、透明、簡潔地實現(xiàn)了自動化計算，使單位工作效率提升。

2.對于職工社保繳費進行統(tǒng)計、計算和數(shù)據(jù)分析工作提高認識，力求發(fā)現(xiàn)和解決問題，使得單位職工的社保繳費的準(zhǔn)確性和及時性更好地得到保障。

3.承辦職工的社會保險的咨詢和申訴工作，組織策劃了一次關(guān)于社會保險制度的講座，邀請到了有關(guān)部門的專家進行講解和解答，為職工解決了不少的困難和問題。

4.加強社保繳費核算工作，加強相關(guān)政策的宣傳，根據(jù)實際情況及時作出調(diào)整，保證各類社會保障基金運行平穩(wěn)，同時，為繳費人員提供公開透明的服務(wù)，使大家對社會保險制度的使用達成共識，讓群眾認可社會保險制度，從而具有較好的社會效益。

三、工作總結(jié)

作為一名科級干部，我有幸加入社保機構(gòu)，并榮膺管理職務(wù)。在過去的工作中，我感受最深的就是要牢記使命、全力以赴，全心全意服務(wù)于職工和社會大眾。在日常工作中，我認真學(xué)習(xí)貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和公司的各項政策，并積極落實，將工作做到實處，讓我在工作中取得了較好的成績。

同時，我也認為，在社會保障這一方面，我們的工作也仍有很多不足的地方，比如，局部的管理還需加強，缺乏統(tǒng)一操作規(guī)范等。但有總結(jié)才有提高，提高才有更好的發(fā)展。誠然，我們還有許多不足和需要加強的地方，需要不斷地努力和完善；但我們也在快速的學(xué)習(xí)和進步著。相信在不久的未來，我們會一步步走出自己的成果，為實現(xiàn)社會保障的目標(biāo)而不斷奮斗。

最后，我要再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和信任，也感謝社會大眾對我們機構(gòu)的支持和信任。對于未來，我將更加嚴謹認真地工作，努力實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)，為社會保障事業(yè)做出更大的貢獻！

謝謝！

社保工作人員述職報告(篇5)

社保所所長述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！在過去的一年中，我作為社保所的所長，我們團隊付出了辛勤的努力和奉獻?，F(xiàn)在，我將向大家匯報我所領(lǐng)導(dǎo)的社保所在這一年里的工作情況。

一、工作目標(biāo)與任務(wù)

在上一年度的總結(jié)基礎(chǔ)上，我們制定了新的工作目標(biāo)和任務(wù)。我們的目標(biāo)是提高效率、提升服務(wù)水平，努力為員工提供更好的社保服務(wù)。我們的任務(wù)是推行“一網(wǎng)通辦”政策，簡化各項手續(xù)，提高辦理效率，同時加強與相關(guān)部門的合作，提高對違規(guī)行為的查處力度。

二、工作內(nèi)容與成績

1. 服務(wù)意識的提升

我們深知服務(wù)是第一位的原則，我們?nèi)w成員參加了相關(guān)培訓(xùn)，提高了服務(wù)意識，積極主動與員工溝通交流，確保員工對社保政策和操作流程的了解和掌握。

2. 管理流程的優(yōu)化

我們對社保所的各項管理流程進行了分析和優(yōu)化，通過改革和創(chuàng)新，縮短了審批時間，減少了不必要的環(huán)節(jié)。同時，我們加強了對所內(nèi)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保他們能夠熟練運用新的操作流程。

3. 提高工作效率

我們引入了信息技術(shù)，推行“一網(wǎng)通辦”政策，實現(xiàn)了社保業(yè)務(wù)的在線辦理和查詢，極大地提高了工作效率。同時，我們對內(nèi)部工作流程進行了優(yōu)化，合理分配了工作任務(wù)，提高了工作效率和工作質(zhì)量。

4. 加強合作與溝通

我們積極加強與相關(guān)部門的聯(lián)系與溝通，與稅務(wù)局、勞動局等部門建立起了良好的合作關(guān)系。我們共享信息資源，開展聯(lián)合行動，共同打擊違規(guī)行為，保護員工的合法權(quán)益。

三、存在的問題與改進措施

在工作中，我們也遇到了一些困難和問題，這對我們的工作提出了更高的要求。我們將進一步加強學(xué)習(xí)，提高技能水平，以應(yīng)對日益復(fù)雜的社會保障工作。

1. 人員不足

社保所目前的人員配置仍然不足，導(dǎo)致工作壓力過大，無法滿足員工的需求。為了解決這一問題，我們將加大人員招聘力度，并通過加強培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。

2. 信息安全保障

隨著社保業(yè)務(wù)的數(shù)字化進程，信息安全問題成為了亟待解決的難題。我們將進一步加強信息安全管理，加強對系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的保護，確保員工和企業(yè)的信息安全。

3. 創(chuàng)新服務(wù)理念

社保服務(wù)是具有時效性和特殊性的服務(wù)工作，為了更好地滿足員工和企業(yè)的需求，我們將注重創(chuàng)新服務(wù)理念，及時更新服務(wù)方式和手段，提供更貼心、更高效的服務(wù)。

四、未來工作計劃

在新的一年中，我們將進一步完善社保所的工作機制，加強內(nèi)部管理，提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將加強與相關(guān)部門的合作，在信息共享和聯(lián)合行動方面取得更好的成果。我們將通過繼續(xù)學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新，提高服務(wù)品質(zhì)，為員工提供更優(yōu)質(zhì)的社保服務(wù)。

我要感謝每一位社保所的成員，在過去的一年中，你們兢兢業(yè)業(yè)，付出了辛勤的努力，才有了今天的成績。也要感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持和幫助。在新的一年里，我希望我們能夠再接再厲，共同努力，為員工和企業(yè)提供更好的服務(wù)，為社會的進步和發(fā)展做出更大的貢獻。

小編感謝您的閱讀！

社保工作人員述職報告(篇6)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某市社保局某部門的科級干部，自去年上任以來，我始終把服務(wù)人民群眾作為自己的使命，努力實現(xiàn)黨和政府的各項決策部署，積極推進社保事業(yè)在本地區(qū)的發(fā)展，取得了一定的成效。

一、對社保工作的認識和思考

社保事業(yè)是保障民生的重要一環(huán)，是社會主義市場經(jīng)濟的必要保障，是全國各級政府實施惠民政策和創(chuàng)造和諧社會的一項重要任務(wù)，必須高度重視、堅持不懈地推進。作為一名社保機構(gòu)的科級干部，我應(yīng)當(dāng)知曉并深刻理解這個責(zé)任，知曉并認真貫徹黨和政府關(guān)于社保工作的各項決策部署。

我認為，當(dāng)前社會保障工作面臨的主要問題是：社會保障體系不夠完善，人民群眾知曉社保知識不足，社保事業(yè)不夠協(xié)同統(tǒng)籌。針對這些問題，本部門始終圍繞著“服務(wù)、便民、利民”的具體目標(biāo)，圍繞“建設(shè)高效便民的社保服務(wù)平臺”的思路進行工作。在這個過程中，我們重點關(guān)注以下幾個方面：

一、推進信息化建設(shè)，助力社保服務(wù)優(yōu)化、加強管理；

二、積極開展社保公益宣傳教育，提高人民群眾社保保障知曉度和滿意度；

三、加強政策宣傳，提高政策咨詢和服務(wù)水平；

四、完善商業(yè)醫(yī)療保險體系，提高社保事業(yè)整體水平。

二、具體工作考核及未來工作打算

在工作中，我始終以人民群眾為中心，將服務(wù)群眾的需求作為本部門的發(fā)展方向。在信息化建設(shè)方面，我們采取了優(yōu)化社保服務(wù)平臺、加強管理流程等措施。我們推出了“社保提醒”功能，幫助人民群眾及時了解社保信息，提高了辦事效率。此外，我們還大力提高專業(yè)素質(zhì)，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

在社保公益宣傳教育方面，我們在社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等地開展了相關(guān)講座，讓人民群眾更加了解社保制度和其相關(guān)政策。同時，我們還通過微信、微博等社交媒體平臺開展新媒體宣傳，讓更多的人關(guān)注社保事業(yè)、了解社保政策，不斷提高社保保障的知曉度。

在加強政策宣傳方面，我們把握社保制度改革和政策調(diào)整的發(fā)展動態(tài)，及時更新信息，為辦理人民群眾的保險業(yè)務(wù)提供了更為專業(yè)的咨詢和服務(wù)建議。

未來的工作重點是：進一步推進社保信息化建設(shè)，加強社保制度改革和政策調(diào)整的宣傳教育，提高政策咨詢和服務(wù)水平，并加強與各大商業(yè)保險公司的合作，完善商業(yè)醫(yī)療保險體系，更好地服務(wù)人民群眾。

總之，對于未來的工作，我們將繼續(xù)秉承“服務(wù)、便民、利民”的宗旨，在不斷優(yōu)化服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、便捷的社保保障服務(wù)，為全市的社保事業(yè)做出更加積極的貢獻。感謝領(lǐng)導(dǎo)對本部門一直以來的支持與厚望！

社保工作人員述職報告(篇7)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是企業(yè)社保部門的主管，榮幸地向您匯報我在過去一年中的工作情況和成果。在過去的一年里，我積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，努力提升企業(yè)社保管理水平，為員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。

一、工作內(nèi)容與成果

在工作內(nèi)容方面，我主要負責(zé)以下幾個方面的工作：

1. 社會保險制度管理：我負責(zé)貫徹執(zhí)行國家社會保險政策，確保企業(yè)社保制度的合規(guī)運行。我與社保機構(gòu)保持密切的溝通和合作，及時更新政策變化，確保員工的社會保險權(quán)益得到有效保障。

2. 社保費用管理：我通過與財務(wù)部門緊密合作，確保社保費用按時足額繳納。我將公司的社保費用進行詳細核算和分析，優(yōu)化費用結(jié)構(gòu)，為企業(yè)節(jié)約費用提供了有效措施。

3. 員工福利管理：我積極關(guān)注員工福利需求，與相關(guān)部門合作，策劃和組織各類員工福利活動。例如，我組織了員工健康體檢、保險代理、婚育津貼等活動，增強員工的歸屬感和幸福感。

在以上工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，我還取得了不少成果：

1. 提升了社保管理水平：通過學(xué)習(xí)國家政策和法規(guī)，參加相關(guān)培訓(xùn)，我掌握了新的社保政策及時變化，并將其落實到企業(yè)社保制度中，有效提升了企業(yè)社保管理水平。

2. 完善了社保制度和流程：我重新設(shè)計了企業(yè)的社保制度和流程，使其更加合理和便捷，提高了辦事效率，并通過培訓(xùn)和宣傳活動，讓員工更好地了解和使用企業(yè)的社保福利。

3. 節(jié)約了企業(yè)社保費用：通過改進社保費用繳納和報銷流程，我減少了企業(yè)社保費用的錯誤和重復(fù)繳納，從而為企業(yè)節(jié)約了一定的費用，提高了財務(wù)效益。

二、存在的問題和改進措施

在過去的工作中，我也意識到了一些問題：

1. 由于社保政策更新較快，我需要更加努力地學(xué)習(xí)和了解新的政策，及時調(diào)整企業(yè)的社保制度和流程。

2. 在員工福利管理方面，我還需要進一步挖掘員工的需求，設(shè)計更有針對性的福利活動，提高員工滿意度和參與度。

為了解決以上問題，我制定了以下改進措施：

1. 加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)：我將加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，及時了解最新的社保政策，跟蹤行業(yè)發(fā)展動態(tài)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，以更好地為企業(yè)服務(wù)。

2. 加強與員工溝通：我將與員工保持良好的溝通，了解他們的實際需求，及時調(diào)整福利活動的策劃和組織，提高員工的參與度和滿意度。

三、展望未來和總結(jié)

展望未來，我將繼續(xù)努力提升企業(yè)社保管理水平，為員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。同時，我也會不斷自我學(xué)習(xí)和提升，與時俱進，深入了解相關(guān)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，完善自己的專業(yè)素養(yǎng)。

過去一年是我不斷努力和進步的一年。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我不僅完成了各項任務(wù)，還取得了一些成果。我將在今后的工作中，繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，為企業(yè)社保工作做出更大的貢獻。

謝謝！

社保工作人員述職報告(篇8)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：

我是XX社保機構(gòu)的一名科級干部，為能夠更好地應(yīng)對當(dāng)前形勢及未來發(fā)展的挑戰(zhàn)，現(xiàn)向大家作述職報告。

一、工作狀況總覽

過去一年，我所負責(zé)的工作涉及社保制度運營、公共服務(wù)推進、人才培養(yǎng)等多個方面，圍繞加強制度建設(shè)和提升服務(wù)效能展開。

1. 社保制度運營：著力維護制度的公平性和可持續(xù)性，積極推進保險基金的投資運營，依法加強社?；鸬谋O(jiān)管和風(fēng)險控制。

2. 公共服務(wù)推進：以廣泛宣傳、科學(xué)計算、方便快捷等為主要特點，推進信息化建設(shè)，提升社會保障服務(wù)水平。

3. 人才培養(yǎng)：加強培訓(xùn)、激勵與考核，備戰(zhàn)未來社會保障的新要求。

二、工作亮點與擔(dān)當(dāng)述職

1. 社保制度運營方面，我利用金融、財稅、法律、經(jīng)濟、管理等多學(xué)科知識，廣泛開展調(diào)研，拓展對社保制度運營的認識，并積極編制和實施社?；鹜顿Y運營計劃，為保障參保人權(quán)益不斷注入強大的力量。

2. 公共服務(wù)推進方面，我倡導(dǎo)“以保障為民本”，充分發(fā)揮信息化技術(shù)在信息收集、管理、處理、傳遞、交互等環(huán)節(jié)的威力，不斷優(yōu)化服務(wù)模式和手段，做好業(yè)務(wù)宣傳、管理決策、風(fēng)險監(jiān)管、社會保障等工作，不斷提升服務(wù)水平和可持續(xù)的社會保障制度體系。

3. 人才培養(yǎng)方面，我加強培訓(xùn)工作，通過不同形式的培訓(xùn)，激發(fā)干部員工的工作熱情和思維活力，提升其專業(yè)素養(yǎng)、管理能力和創(chuàng)新精神。同時，注重激勵與考核，制定技能過關(guān)、先進事跡、勞動競賽等激勵與表揚措施，并設(shè)置相應(yīng)考核指標(biāo)，激發(fā)干部員工的工作積極性和創(chuàng)造性，為構(gòu)建人才梯隊和實現(xiàn)人才可持續(xù)發(fā)展提供了堅實的支撐。

三、展望未來，明確目標(biāo)

為確保社會保障工作健康有序發(fā)展，未來一年，我將著力實現(xiàn)以下目標(biāo)：

1. 優(yōu)化社保制度，強化保障、合理分配、穩(wěn)定籌資和提高運營效率等方面的功能以及確保制度的最大公平性。

2. 推進信息化建設(shè)，加快智慧社保工作模式的探索與推進，公共服務(wù)體系更加完善與便利。

3. 加強人才培養(yǎng)，通過針對性的教育和培訓(xùn)，不斷提高干部員工的素質(zhì)和能力，推動社會保障事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年的支持和諄諄教誨，在今后的工作中，我將繼續(xù)認真履行職責(zé)，與全體員工攜手并肩，為推進社會保障事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

社保工作人員述職報告(篇9)

　今年以來，在區(qū)局黨組的親切關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下，踐行“三個代表”重要思想，認真按上級局的布置執(zhí)行政策。圍繞組織收入這個中心，夯實管理基礎(chǔ)，實施科學(xué)化、精細化管理。打牢稅收工作基礎(chǔ)，在鞏固、完善、提高、創(chuàng)新中推進整體工作。以“征管改革有新路，隊伍素質(zhì)有提高，精神文明上水平，綜合治理保安全”的指導(dǎo)思想。團結(jié)一致，齊心共事，形成人人有責(zé)任、人人擔(dān)責(zé)任、人人有動力。在大明宮遺址拆遷，稅源減少的情況下，努力拼搏挖掘稅源，撿好西瓜不丟芝麻，各項指標(biāo)達到了預(yù)定目標(biāo)。

一、基本情況： (一)、團結(jié)協(xié)作，同舟共濟，領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力不斷增強 ，黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)新和發(fā)展統(tǒng)攬全局，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，充分發(fā)揮班子的整體效能，班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強。以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證，著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓團結(jié)、抓檢查上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。 1、抓學(xué)習(xí)，思想認識到位 黨支部堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)擺在首要位置,認真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中全會精神，提高領(lǐng)導(dǎo)班子政策理論水平和把握大局能力。注重向社會實踐學(xué)習(xí)，向基層學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，不斷汲取營養(yǎng)。注重理論聯(lián)系實際，著眼于解決工作推進中的實際問題，增強學(xué)習(xí)的針對性和工作的實效性，形成自覺學(xué)習(xí)的風(fēng)氣、民主討論的風(fēng)氣、積極探索的風(fēng)氣和求真務(wù)實的風(fēng)氣。先后集體觀看了專題教育片《為民書記鄭培民》和《扭曲的人生》，開展了活動，并建立嚴格考勤制度，做到時間、內(nèi)容、人員“三個落實”。同時，在全所開展了“優(yōu)秀黨日”等主題教育活動的實施，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”，使我所領(lǐng)導(dǎo)干部筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，保持奮發(fā)有為、昂揚向上的良好精神狀態(tài)。 2、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任分解到位 黨支部對區(qū)局部署的工作在進行了認真的討論、研究、部署的基礎(chǔ)上，完善健全了四項制度，加強統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確各級職責(zé)。一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收征管工作、精神文明建設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，同部署、同落實、同檢查、同考核，年初將目標(biāo)責(zé)任制進行了分 解，落實“一崗雙責(zé)”，形成一級抓一級，層層抓落實的網(wǎng)絡(luò)體系。二是廉政建設(shè)定期報告制度。堅持述職、述廉，堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況，確保從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。輪流組織安排支部成員參加民主評議，接受干部群眾的評議和監(jiān)督。 3、抓班子團結(jié)，凝聚人心到位 團結(jié)出凝聚力、出生產(chǎn)力，團結(jié)出人才、出效益。沒有團結(jié)就沒有穩(wěn)定，就沒有發(fā)展。我們支部領(lǐng)導(dǎo)班子對團結(jié)有著深刻的認識，能夠正確對待組織，正確對待群眾，正確對待自己?？扛星槟廴耍空嬲\團結(jié)人，靠奮斗求發(fā)展。能夠正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的關(guān)系。大事講原則，小事講風(fēng)格，嚴于律己，寬以待人，相互尊重，相互信任，相互支持，相互理解，相互幫助。堅持黨性原則，自覺做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，使我辦領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強。 4、抓檢查考核，監(jiān)督追究到位 認真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施情況考核檢查，在方法上，采取自查自評的方式，廣開渠道，廣拓言路，提高準(zhǔn)確性;在考核結(jié)果上，及時通報，進行反饋，并將其作為黨員干部個人推薦使用的依據(jù)，維護嚴肅性。 (二)、突出中心工作，圓滿完成稅收任務(wù) 針對今年稅收任務(wù)增幅較大的情況，我們不斷完善責(zé)任區(qū)管理制度，通過加大電子評定稅、多元化申報、所得稅匯算、納稅評估、清理漏征漏管戶的工作力度，圓滿的完成了年度稅收任務(wù)。截至11月12日，共組織稅收收入萬元，提前兩個月完成全年任務(wù)，超計劃完成多萬元，預(yù)計到年底超額完成萬元左右。 1、建立和完善一戶式稅收征管資料，不斷規(guī)范市場稅收管理。 根據(jù)區(qū)局的統(tǒng)一安排和部署，我所對所轄的戶企業(yè)和個體戶的稅收征管資料按照一戶式的原則建立征管檔案。針對任務(wù)重、時間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的特點，所里及時召開干部大會，統(tǒng)一認識，明確工作目標(biāo)，采取立軍令狀的形式，激發(fā)了每一名干部的工作熱情，大家紛紛表示一定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。黨員管戶多、資料整理多的情況，早下手、早安排，對一戶式檔案最先拿出方案，為全所建立的樣板;稅收管理員、不等不靠，積極出主意想辦法，結(jié)合稅收管理工作實際，提出了辦公室物品的擺放、文件柜資料的存放標(biāo)準(zhǔn)，被區(qū)局征管科列為樣板，在各辦公室推廣。在資料檔案整理過程中，全體人員始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求，為了提升標(biāo)準(zhǔn)，整齊劃一，我們印刷了檔案標(biāo)簽，在檔案標(biāo)簽印刷好，所有資料歸檔后，因為印刷公司的原因，發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽上面公司名稱的字體沒有對齊，我們在時間緊，任務(wù)急的情況下，沒有因為標(biāo)簽已經(jīng)編號、裝好而降低標(biāo)準(zhǔn)，而是重新印刷重新插裝，全所人員沒有怨言，統(tǒng)一加班，有的甚至發(fā)動家人和好友前來幫忙，一直干到深夜2、3點才把檔案整理完畢，我所共裝訂納稅人一戶式資料份，確保了現(xiàn)場會順利召開。自從10月份確定要召開現(xiàn)場會以后，全所人員主動放棄雙休日，加班加點整理資料，沒有一人發(fā)牢騷，都按照要求保質(zhì)保量按時完成工作。 2、加強稅務(wù)所硬件建設(shè)，推進基層規(guī)范化管理。 為了確?，F(xiàn)場會召開，按照區(qū)局統(tǒng)一部署，我們按照統(tǒng)一稅務(wù)所標(biāo)識、統(tǒng)一辦公秩序、統(tǒng)一內(nèi)務(wù)環(huán)境的原則，我們對所里的硬件設(shè)施進行的大幅度修改。在一個月的時間內(nèi)，全所共拆除各類標(biāo)識物近1000平方米，電路改造3960米，包門窗套70個、吊頂300平方米、粉刷油漆4500平方米，配發(fā)新辦公桌椅17套、制作門頭1個，制作責(zé)任區(qū)示意圖、工作職責(zé)欄16個，從根本上改變了基層稅務(wù)所的硬件建設(shè)，突出了國稅文化建設(shè)，使稅務(wù)所的基層建設(shè)提升了一個層次，滿足了工作需要，美化了環(huán)境，發(fā)揮了促進稅收管理，優(yōu)化環(huán)境，凝聚人心的作用。 基本達到了工作目標(biāo)有標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容有標(biāo)準(zhǔn)、工作流程有標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，有效促進了稅務(wù)所全面工作。 (三)深化創(chuàng)建工作，創(chuàng)新稅收服務(wù) 1、創(chuàng)新觀念，解放思想 組織開展“換位思考”討論，幫助職工樹立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念，在工作中以“一切方便納稅人，一切服務(wù)納稅人”為宗旨，想納稅人所想，急納稅人所急，真正從納稅人角度思考問題，解決問題。個別職工在面對納稅人時，心理上有優(yōu)越感，居高臨下，衙門習(xí)氣和作風(fēng)時有表露，說話辦事讓納稅人難以接受，服務(wù)態(tài)度時好時壞，服務(wù)水準(zhǔn)時高時低。究其原因，都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心，制約手段不強造成的，通過“換位思考”討論，大廳職工的服務(wù)意識明顯增強，工作的主動性也大為提高。 2、完善目標(biāo)管理體系 進一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》，將工作目標(biāo)分解為申報征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo)，對每個分目標(biāo)又細化為若干個子目標(biāo)，從而把軟任務(wù)硬化，把硬任務(wù)量化，做到人人有任務(wù)，個個有指標(biāo)，形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實可行的目標(biāo)體系，有效地解決了目標(biāo)不明確，責(zé)任不到人，工作推諉扯皮的問題，確保各項工作任務(wù)落到實處。 3、制定規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn) 按照規(guī)范化管理的要求，組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務(wù)工作在內(nèi)的一系列管理制度，著力于抓好“三個規(guī)范”：一是規(guī)范工作流程，制定了業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程圖，做到分工明確，責(zé)任明晰;二是規(guī)范服務(wù)行為，制訂了文明用語、服務(wù)忌語、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度，對職工著裝、語言、舉止、紀律等進行規(guī)范;三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對辦稅過程中涉及的各類事項制定了明確時限、質(zhì)量要求和違章處罰標(biāo)準(zhǔn)，對各類收費標(biāo)準(zhǔn)也進行了公示。 4、建立考核獎懲辦法 為了狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實，我組織制定了相應(yīng)的考核獎懲辦法，對職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀律、服務(wù)質(zhì)量進行分類考核，把考核結(jié)果與獎金、評先掛鉤，實現(xiàn)了“考核有標(biāo)準(zhǔn)，獎懲有力度”，較好地解決了“干與不干一個樣，干好干壞一個樣”的問題，形成了有效激勵，啟發(fā)了職工的“內(nèi)動力”，形成了人人積極向上、個個奮發(fā)進取的良好局面。 5、建立監(jiān)督檢查體系 為確保各 項制度真正落到實處，我組織制定了監(jiān)督檢查辦法。一是強化內(nèi)部監(jiān)督。定期召開民主生活會，將自我評述與群眾評議相結(jié)合，督促每位同志自覺落實任務(wù)，遵守制度。二是強化外部監(jiān)督。積極推行文明辦稅“八公開”，設(shè)立投訴舉報信箱和電話，發(fā)放征求意見表，請納稅人參與“每月之星”的評選，自覺接受納稅人和社會各界的廣泛監(jiān)督。三是實行責(zé)任追究制度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴格追究當(dāng)事人責(zé)任。 二、體會和感受： 我的第一點體會是：用科學(xué)地思維謀劃工作，帶動我所不斷向前發(fā)展。思路決定出路，思路清才能方向明。我們在抓建設(shè)過程中思路始終清晰明確，在認真領(lǐng)會上級精神的同時，全面分析所里建設(shè)實際，及時提出所里建設(shè)的基本思路。確定了重點工作上求突破，基礎(chǔ)建設(shè)上上檔次，改革創(chuàng)新上出成果，實現(xiàn)全面建設(shè)整體過硬的目標(biāo)。 我的第二點體會是：用自身實際行動引導(dǎo)班子，感召部屬勤奮努力。行動是最好的老師，行動是無聲的命令。我們支部“一班人”在工作中，我們堅信“喊破嗓子，不如做出樣子”這個道理，堅持時時處處做表率。在我們的帶動下，全所干部都能夠做到“三勤”，即：腿勤常下戶，腦勤常想事，嘴勤常講話。全所上下形成了勤奮工作，拼搏進取的良好局面。 我的第三點體會是：用群眾智慧提高支部決策水平，推動稅務(wù)所健康發(fā)展。在工作中，我們以“干部的問題就是我們的話題”為指導(dǎo)思想，以“滿意不滿意，答應(yīng)不答應(yīng)”為標(biāo)準(zhǔn)，匯集大家的力量，挖掘群眾的智慧，深入開展群眾性建所活動。充分發(fā)揮全所人員的主觀能動性，調(diào)動大家建設(shè)稅務(wù)所的工作熱情，形成了人人關(guān)心稅務(wù)所建設(shè)，人人為稅務(wù)所建設(shè)做貢獻的良好局面。 我的第四點體會是：用公正杠桿使用好每一個干部，激活大家工作熱情?！罢温肪€確定以后，干部就是決定因素”。在公正用人時我們堅持三個原則：一是只看優(yōu)點，不盯著缺點不放。對每個干部都做到了解他們的長處是什么、適合干什么，應(yīng)該怎么用。二是尊重知識、尊重人才。三是人盡其才，才盡其用。使每一個干部都明白自己能干什么、想干什么、怎樣干好。打破了干部使用管理機制中論資排輩陳舊觀念的束縛，給干部隊伍注入了新的生機和活力，有效地調(diào)動了大家的積極性、創(chuàng)造性和內(nèi)在動力，全所形成了勇于進取，不甘落后的良好勢頭，干部隊伍素質(zhì)得到了進一步的提高。 三、下步打算： (一)、在市局基層規(guī)范化現(xiàn)場會的基礎(chǔ)上，對規(guī)范化的成果進行鞏固和細化，使之成為一項經(jīng)常性工作。 (二)、摸清由于大明宮遺址區(qū)拆遷帶來的納稅戶數(shù)的變化，做好稅源調(diào)查。 (三)、開展小規(guī)模企業(yè)零負申報的檢查。 (四)、加強一般納稅人的管理，重點進行摸底走訪，了解企業(yè)實際經(jīng)營情況。 (五)、對資料進行整理裝訂。 (六)、深化稅收理論和政治教育學(xué)習(xí)，重點做好網(wǎng)絡(luò)遠程教育學(xué)習(xí)。 雖說在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作，也取得了一些成績，但主要歸功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育，以及同志們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝，并懇請各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。 為進一步嚴格要求自己，我將加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好本職工作。進一步端正行風(fēng)，加強黨性修養(yǎng)，廉潔自律，并自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，時刻保持清醒的頭腦，從小事做起，從自身做起，工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活嚴要求，以腳踏實地的工作作風(fēng)，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，開拓創(chuàng)新的進取意識，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，與時俱進，求實創(chuàng)新，團結(jié)一致，繼續(xù)拼搏，為推動國稅事業(yè)的新騰飛作出新貢獻。

社保工作人員述職報告(篇10)

社保機構(gòu)科級干部述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是社保機構(gòu)科級干部，經(jīng)過一年多的工作，我非常榮幸來到這里，向大家匯報我在這段時間所做的工作。

一、工作——信心是最好的支持

一年多的時間里，我一直堅信一點：我們干部本身就是改變的代言人，也是推動變革的主力。因此，在工作中，我始終保持信心和信念，帶領(lǐng)團隊創(chuàng)新思維，解決問題和推動改革。

針對社保機構(gòu)管理方案，我們主動出擊，并根據(jù)實際情況，推出了更多優(yōu)化方案，以提供更好的管理和服務(wù)。

與此同時，我還主持了一些措施，以加強我們團隊的溝通，協(xié)調(diào)和合作，使團隊成員能夠更加了解求職者的需求和訴求，從而認真處理客戶反饋中所表達的意見。這樣做，我們才能更加順利地推動我們的計劃，并為更多求職者提供高效的服務(wù)。

二、教育——推動員工成長和發(fā)展

我的繼承是上任者所開展的一個教育方案，我們在此基礎(chǔ)上進行了增強，以更好地滿足團隊成員和社保機構(gòu)的長期需求。

在這方面，我們注意到員工培訓(xùn)的重要性。我們將進行公共職業(yè)準(zhǔn)備等相關(guān)培訓(xùn)，以期提高團隊成員的能力和技能，切實提高我們的服務(wù)水平。

同時，我們也將在工作中支持團隊成員的個人發(fā)展。例如，如果有人想在個人領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展，我們將提供一些必要支持，并幫助他們充分發(fā)揮自己的潛力。

三、改進——創(chuàng)新思維實現(xiàn)更高效服務(wù)

我們干部也注意到了客戶對社保機構(gòu)服務(wù)的期望和訴求。作為假善的代表，我們需要強化我們團隊中的協(xié)同和合作，并創(chuàng)新思維，才能達到更高效的服務(wù)。

因此，我們有效利用適合我們業(yè)務(wù)模式的各類工具，例如在線視頻等工具，以便更好地為求職者提供支持和服務(wù)。

最后，再次感謝大家在過去一年里的支持，希望在新的一年里，我們的合作和協(xié)作不斷增強，團隊不斷發(fā)展，我們也一定走向更輝煌的事業(yè)領(lǐng)域。

社保工作人員述職報告(篇11)

一、履職情況及工作實績

一年來，在縣委、縣政府正確的領(lǐng)導(dǎo)下，主要做了以下工作：

(一)綜合科工作。綜合科工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤，做到了上情下達、下情上傳、材料起草、統(tǒng)計報表等工作，切實展現(xiàn)了綜合科的窗口形象;

(二)工程手續(xù)工作。根據(jù)安排，在抓好綜合科工作的同時兼負責(zé)園區(qū)工程手續(xù)辦理等工作，完成了工程圖紙審查、招標(biāo)、規(guī)劃中期評估、規(guī)劃環(huán)評、前置審計、竣工結(jié)算審計等工作。

(三)其他工作。按照五加

二、白加黑的工作要求，及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。

二、學(xué)習(xí)、思想及工作作風(fēng)情況

(一)學(xué)習(xí)情況

為了進一步提高自己的政治敏銳力和政治鑒別力，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，始終把學(xué)習(xí)作為修身、做人、做事的頭等大事，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)。在平時的學(xué)習(xí)中，首先盡可能有針對性、有重點地自覺學(xué)習(xí)新理論、新知識、新業(yè)務(wù)，特別是黨的十八大報告、習(xí)近平總書記系列重要講話、黨的十八屆三中全會精神及中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定等。平時還應(yīng)注重擠出時間加強對黨的基本理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和分析，以便將其更好地運用于實際工作中，進一步提高自己的理論水平和實際工作能力。同時，注重黨的理論知識的學(xué)習(xí)，用鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦，用深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀提高思想素養(yǎng)，堅定政治方向，牢固樹立自己的人生觀、價值觀。

多年以來，我就十分注重各種知識的學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)和理性思考，使自己在理論知識、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力等方面均有明顯提高，進一步增強了責(zé)任意識，公仆意識、法制意識、服務(wù)意識和宗旨意識，增強了改造主觀世界的自覺性，提高了運用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的立場、觀點、方法去分析和解決實際工作的能力，特別是增強了廉潔自律和自覺性。

(二)工作作風(fēng)

在實際工作中，努力發(fā)揮好表率作用，對上，自覺接受和服從，把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩做人，清清白白為政作為自己的行為準(zhǔn)則，擺正個人與集體的關(guān)系，從大局出發(fā)，凡事以大局為重。從不自以為是，堅持做到按原則、按程序辦事，不以權(quán)謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結(jié)派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事，切實通過自己真實的一言一行、一舉一動，為黨工作、為群眾服務(wù)。

(三)思想作風(fēng)

在思想上始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，在行動上跟黨中央保持高度一致。無論在思想和行動上我都對自己從嚴要求，要求別人做到的，自己先做到，率先垂范，帶頭執(zhí)行，我自覺遵守各項工作紀律和工作制度，嚴格規(guī)范自身的行政行為。注重與同志之間、協(xié)作單位的溝通和交流，以誠相待，以心換心，充分發(fā)揚民主，不搞特權(quán)，增強本單位凝聚力和權(quán)威性。

(四)八小時以外的活動情況

多年以來我就養(yǎng)成了看書看電視的習(xí)慣，所以，工作之余即八小時以外，除確有工作接待活動外，絕大部分時間都是看書或看電視節(jié)目。

三、廉潔自律情況

一是能管好自己。堅持學(xué)習(xí)，真抓實干，秉公用權(quán)，廉潔從政，加強黨性修養(yǎng)和煅煉，嚴格執(zhí)行廉潔從政的各項規(guī)定，認真落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例》，嚴格執(zhí)行《五條禁令》，始終做到慎待權(quán)力，不私自插手干預(yù)工程建設(shè)。

二是堅持黨的民主集中制原則，凡是要求別人做到的，自己率先做到，嚴格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則，顧全大局，令行禁止，維護中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政黨的權(quán)威。

三是自覺遵守黨的紀律和國家法律法規(guī)，沒有違反規(guī)定收受現(xiàn)金及禮物、沒有公車私用，沒有用公款請私客。

四是沒有違反規(guī)定到任何單位和企業(yè)報銷過屬于自己支付的費用。

五是沒有違背“十個嚴禁”、“三個不準(zhǔn)”的規(guī)定;

六是沒有拖欠公款。

七是沒有奢侈浪費和到過高檔娛樂場地消費。

八是能管好自己的配偶、子女。教育引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的品格，懂得自尊自愛，一年來沒有發(fā)生違法、違紀和違規(guī)的現(xiàn)象。

四、存在的主要不足

(一)系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和業(yè)務(wù)知識不夠。

主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)的自覺性不夠，平時在完成縣委、縣政府和局黨組布置的學(xué)習(xí)任務(wù)后，沒有能在較為繁忙的業(yè)務(wù)工作中發(fā)揚“釘子”精神，擠出更多的時間自覺地加強政治理論學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì);二是理論學(xué)習(xí)與實際工作聯(lián)系不夠，在把馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想同本地區(qū)、本部門的實際結(jié)合起來，去指導(dǎo)實踐、分析和解決實際工作中的重大問題方面還做得不夠，沒有真正做到學(xué)以致用;三是對一些科技、經(jīng)濟、法律、金融、歷史方面的知識和新接觸領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不夠。

(二)工作上創(chuàng)新、超前意識不足

在工作中習(xí)慣于憑經(jīng)驗辦事。工作上創(chuàng)新、超前意識不足，實際工作中缺乏膽識和決斷力。無論什么時候，無論走到哪里，總想把事業(yè)干好，對得起組織，對得起同志，不做虧心事、愧心事。不求有功、但求無過。在完成工作任務(wù)上，認為圓滿完成工作任務(wù)就行了，存在 保守、留退路、和按步就班的思想。

(三)工作作風(fēng)上存在墨守成規(guī)的傾向

在實際工作中，更多的是自覺接受和服從;一直以來，始終把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩做人，清清白白為政，不自以為是，不以權(quán)謀私，堅持做到按原則、按程序辦事作為自己的行為準(zhǔn)則。在有些事情的變通執(zhí)行上做得不好。

五、產(chǎn)生問題的原因

綜合以**想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)中存在的問題，究其原因，主要存在于以下三個方面。

(一)思想上保守

受客觀實際和政策的約束，在工作中循規(guī)蹈矩，按照政策要求和領(lǐng)導(dǎo)意見按部就班執(zhí)行的多，缺乏主動性和創(chuàng)造性，存在怕?lián)?zé)任的思想。

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