為了幫助自己,總結(jié)自己,我們可以將內(nèi)心想法記錄下來,寫一篇心得體會。經(jīng)常寫心得體會可以提高自己的能力,你會寫心得體會嗎?欄目小編根據(jù)您的需求為您提供了以下相關(guān)信息:“關(guān)于溝通的心得體會”,與朋友分享傳遞知識把這篇文章發(fā)送給您的朋友們吧!
溝通與禮儀是人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡闹匾糠郑鼈冎苯佑绊懼穗H關(guān)系的和諧與效率。在這篇文章中,我將分享我的溝通與禮儀心得體會,從而幫助更多的人提升自己在交往中的能力。
溝通是人們交流思想、情感和信息的重要方式。在日常生活中,我們經(jīng)常需要與他人進(jìn)行溝通,無論是在工作中還是在家庭生活中。有效的溝通并不容易,它需要我們細(xì)心傾聽對方的意見,表達(dá)自己的想法,并且注重語言和肢體語言的表達(dá)。通過不斷地練習(xí)和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)以下幾點對于提升溝通效果非常重要。
要注重傾聽。一個良好的溝通必須是雙向的,而不是單方面的表達(dá)。在和他人交流時,我們應(yīng)該認(rèn)真傾聽對方的意見和想法,尊重對方的觀點,不要打斷或者插話。只有當(dāng)我們真正理解對方的意思,并且給予積極的回應(yīng),才能建立起良好的溝通關(guān)系。
要注重表達(dá)。除了傾聽,我們在溝通中也要善于表達(dá)自己的想法和情感。我們應(yīng)該清晰地表達(dá)自己的意見,避免含糊不清或者模棱兩可的表達(dá)方式。同時,我們還要注意自己的語言和肢體語言,保持禮貌和尊重,不要使用粗魯和冷漠的態(tài)度。只有這樣,我們才能吸引對方的注意力,獲得對方的認(rèn)可和支持。
要注重總結(jié)和反思。每一次溝通都是一個學(xué)習(xí)的過程,我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗,找出問題所在,并且及時調(diào)整自己的表達(dá)方式。只有不斷地改進(jìn)自己,才能在與他人的交流中取得更好的效果。
除了溝通,禮儀也是人們交往中不可或缺的一部分。禮儀不僅僅是一種形式,更是一種態(tài)度和修養(yǎng)。在社會中,我們需要遵守一定的禮儀規(guī)范,以維護(hù)人與人之間的和諧關(guān)系。下面我將分享一些我在日常生活中遵守的禮儀心得體會。
要尊重他人。尊重是禮儀的基本原則,我們應(yīng)該尊重他人的身份和觀點,不要隨意挑釁或者侮辱他人。在與他人交往時,我們要保持禮貌和謙遜,不要出言不遜或者態(tài)度傲慢。只有這樣,我們才能建立起良好的人際關(guān)系,獲得他人的尊重和信任。
要注意細(xì)節(jié)。在生活中,一些微小的細(xì)節(jié)往往能夠反映出一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)。比如,我們在用餐時要注意文明用餐禮儀,不要大聲喧嘩或者吃相難看;在公共場合要注意文明交往,不要隨地吐痰或者亂扔垃圾。只有這樣,我們才能展現(xiàn)出自己的修養(yǎng),并且得到身邊人的尊重和喜愛。
要注重感恩和回報。在與他人交往時,我們要注意感恩之心,及時向他人表達(dá)感謝之情。當(dāng)他人給予我們幫助或者支持時,我們要及時回報,不要忘記別人的好意。只有這樣,我們才能建立起和諧的關(guān)系,獲得他人的真誠友誼。
在總結(jié)這些心得體會之后,我深刻認(rèn)識到溝通與禮儀在人際交往中的重要性。通過不斷地練習(xí)和總結(jié),我相信自己能夠提升在交往中的能力,建立起更加和諧和睦的人際關(guān)系。讓我們一起努力,提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì),共同建設(shè)一個更加美好的社會!
隨著科技的發(fā)展,微信成為了人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。對于老師和家長來說,微信為雙方之間的溝通提供了很大的便利。作為一名老師,我與家長微信溝通已有一段時間了。在這個過程中,我積累了一些心得體會,讓我更好地與家長溝通,促進(jìn)孩子的成長與發(fā)展,下面就和大家分享一下我的心得。
首先,及時回復(fù)家長的信息至關(guān)重要。由于老師的工作繁忙,有時候難免會耽擱回復(fù)家長的信息。然而,家長是非常關(guān)心孩子的成長與教育的,他們通過微信與老師溝通,希望得到及時的回復(fù)和信息反饋。所以,作為一名老師,我一直都盡量及時回復(fù)家長的信息,即使是簡短的回復(fù),也能夠讓家長感到我的重視和關(guān)注。只有及時回復(fù),才能夠建立起良好的溝通關(guān)系,讓孩子的'教育更加順利。
其次,與家長保持良好的溝通方式也很重要。在微信溝通中,我們需要注意用詞和語氣的選擇。作為老師,我要盡量避免使用太過冷漠的語氣,而要用溫和、親切的語氣與家長交流。在回復(fù)家長信息時,我會先禮貌地稱呼家長的名字,然后再回復(fù)問題或者提供建議。這樣的溝通方式能夠讓家長感到尊重和關(guān)心,也會使他們更愿意與我進(jìn)行進(jìn)一步的交流。
另外,與家長微信溝通還需要注意信息的真實性和客觀性。家長通過微信向我們反映問題或詢問教育相關(guān)的事宜時,我們要保持實事求是的態(tài)度,給出客觀、準(zhǔn)確的回答。如果遇到問題需要進(jìn)一步調(diào)查并給出合理解答,我會及時告知家長,以免誤導(dǎo)他們。在溝通過程中,要以事實為依據(jù),不做主觀臆斷和不虛構(gòu)事實,只有如此,我們才能建立起信任和互相尊重的良好關(guān)系。
此外,與家長微信溝通不能忽視家長的意見和建議。家長是孩子的第一任教師,他們對孩子的了解和期望都是非常重要的。當(dāng)家長提出自己的意見或建議時,我會認(rèn)真傾聽,虛心接受,并根據(jù)實際情況來進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。有時候,家長的意見確實對孩子的教育更有益處,所以我們要不斷與家長進(jìn)行有效的溝通,共同為孩子的成長和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最后,微信溝通不僅僅是文字交流,也可以借助圖片、語音等多種方式進(jìn)行交流。有時候,用圖片說明問題能夠更直觀地傳遞信息,用語音交流則可能更便于表達(dá)感情。所以,當(dāng)需要時,我會選擇合適的方式與家長進(jìn)行溝通,以便更好地溝通思想和理解彼此的意圖。這樣能夠使信息的傳達(dá)更加準(zhǔn)確和有效。
總之,與家長微信溝通是一種重要而又有效的溝通方式。在與家長微信溝通的過程中,我們要及時回復(fù)家長的信息,保持良好的溝通方式,堅守真實客觀的原則,重視家長的意見和建議,同時也要靈活運用多種形式進(jìn)行溝通。只有通過這樣的方式,我們才能與家長充分溝通,促進(jìn)孩子的成長與發(fā)展,真正實現(xiàn)教育的目標(biāo)。
“溝通”培訓(xùn)心得溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。而在現(xiàn)實中,溝通的能力以及效果則是因人而異的,有的人擅于溝通,不管在工作中還是生活中都能應(yīng)對自如,所向披靡;而有的人不擅溝通,則在工作和生活中困難重重,諸事不利。
如翟鴻教授講座第一句話所說:人際溝通,最忌諱的就是一臉?biāo)老?。這一點真的是這樣,生活中就有人很難得給別人好臉色,所以大家都不愿意跟這樣的人溝通,就更談不上相處和諧了。佛家也講,相由心生,心態(tài)決定一個人的面相,而面相傳遞給別人的信息往往直接而印象深刻。所以,溝通的藝術(shù)性首先需要一個主動的態(tài)度,真誠的面相。
戰(zhàn)國時代,所謂的“縱橫家”,實際指的就是蘇秦、張儀。而兩個人都是“鬼谷子”的門生,施展“合縱”、“連橫”之術(shù),將戰(zhàn)國晚期各諸侯及天下形勢掌握于股掌之中,這就是溝通的藝術(shù)巔峰。所以,溝通的藝術(shù)性就需要對各種技巧在不同場合地點的使用拿捏地相當(dāng)?shù)轿?。有本書里這樣寫:要進(jìn)行有效溝通,可以從以下幾個方面著手:一是必須知道說什么,就是要明確溝通的目的。如果目的不明確,就意味著你自己也不知道說什么,自然也不可能讓別人明白,自然也就達(dá)不到溝通的目的;二是必須知道什么時候說,就是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙于工作時,你要求他與你商量下
次聚會的事情,顯然不合時宜。所以,要想很好地達(dá)到溝通效果,必須掌握好溝通的時間,把握好溝通的火候;三是必須知道對誰說,就是要明確溝通的對象。雖然你說得很好,但你選錯了對象,自然也達(dá)不到溝通的目的;四是必須知道怎么說,就是要掌握溝通的.方法。你知道應(yīng)該向誰說、說什么,也知道該什么時候說,但你不知道怎么說,仍然難以達(dá)到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言包括文字、語調(diào)及肢體語言,而你要學(xué)的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進(jìn)行溝通。
總的來說,溝通的能力可以靠經(jīng)歷來充實,靠時間來沉淀,而溝通的藝術(shù)就需要經(jīng)歷和時間的共同作用,不斷感悟不斷升華,才可以真正地像掌握一門獨門絕技一樣獨步江湖。而想要達(dá)到這樣的修為,我們還需要更多的努力
在這次家訪活動中也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如:有的家中父母外出打工或者做生意,孩子交由爺爺奶奶管教,長輩的寵愛使得學(xué)生心理放縱,有的孩子來自單親家庭,特殊的家庭環(huán)境讓學(xué)生的心理有陰影,這些都對教育工作增添了難度。再如,家長“望子成龍”、“望女成鳳”心切,對子女有求必應(yīng),以至于溺愛和放縱,養(yǎng)成了驕縱的心理,他們在言論、態(tài)度、行為等方面表現(xiàn)出挑三揀四,愛耍脾氣等不良行為。
通過家訪,我陷入深思,作為一名中學(xué)教師,如何能使學(xué)生愛上學(xué)習(xí),愛上學(xué)校這個大家庭,從而實現(xiàn)我們既定的教學(xué)目標(biāo)?
一、要具備愛心和童心
教師的個性特征和教學(xué)表現(xiàn)對課堂教學(xué)秩序有很大影響。專家認(rèn)為要維持良好的課堂秩序,首要因素是學(xué)生必須喜歡老師,愿意接受老師的教育?!坝H其師,信其道”講的就是這個道理。我們要有愛心和童心。我們對學(xué)生像父母一樣的愛,對學(xué)生的每一個關(guān)愛和激勵的眼神,學(xué)生都能深深地感受到,并且會用加倍的熱情來回報我們。我們具有一顆童心,能拉近師生之間的距離,能真正和學(xué)生成為朋友,從而使學(xué)生喜歡我們信息老師和我們的信息課。
二、用放大鏡尋找問題學(xué)生的優(yōu)點
人人都有想獲得贊賞的需求,年紀(jì)越小,獲得贊賞的需求越強(qiáng)烈。一個班級往往只有十多個成績優(yōu)異的學(xué)生因為學(xué)業(yè)上和課堂習(xí)慣上有良好的表現(xiàn)而時常獲得老師的稱贊,其他多數(shù)學(xué)生獲得老師贊賞的機(jī)會很少,更有不少學(xué)生不但根本沒有得到贊賞的機(jī)會,反而時常受到斥責(zé)和處罰。這些學(xué)生的特征不是學(xué)習(xí)習(xí)慣差,就是成績不太理想。由于他(她)們再怎么努力也得不到老師的歡心和贊賞,最后他們往往自暴自棄,出現(xiàn)各種不良行為,成為破壞課堂秩序的主導(dǎo)因素。我們對那些缺點多的學(xué)生,不能“在雞蛋里挑骨頭”,而是要“骨頭里挑雞蛋”。我們必須想盡辦法尋找其閃光點,并把這些閃光點予以擴(kuò)大,樹立孩子的自尊心和自信心。
三、以平等之心關(guān)注學(xué)困生
學(xué)困生多是我們教育教學(xué)中的一大難點,我們老師要以平等的心態(tài),朋友的身份來關(guān)心這些學(xué)困生,加強(qiáng)跟學(xué)生及其家長的交流和溝通,全面了解他們的興趣愛好,學(xué)習(xí)安排,生活情況,細(xì)心聽取家長的傾訴,了解家長教育的方法和遇到的主要問題。通過平等溝通達(dá)到全面了解,進(jìn)而實行因人施教。
總之,家訪也給我上了一課。因為一個學(xué)生在班上不過是三十九分之一,很不起眼;而在家里,卻是家長的,寄托了厚厚的期望。在家訪時的交談中,深深體會到家長的期盼,深感責(zé)任重大,對今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。
尤其是四年級的學(xué)生,正是思想與行為習(xí)慣波動的時期。良好習(xí)慣的養(yǎng)成比取得10個好成績更為重要。有的家長一味地認(rèn)為孩子成績好其他什么都無所謂了,我們就要幫助家長樹立正確的教育觀念,讓孩子更加健康地成長。
雖然在走訪的過程中花了大量的時間和精力,但我至今仍覺得是有意義的事情,甚至看到家長和孩子們的高興樣子,很有幸福的感覺……
我們常常抱怨此刻的學(xué)生不好管,如果我們另找一條途徑,走進(jìn)學(xué)生的生活,和他們零距離接觸,也許會出現(xiàn)柳暗花明又一村的境地。
學(xué)生的家長我基本都透過電話,但是當(dāng)我真正踏入本次家訪之路時,我才體會到了電訪所不能到達(dá)的效果。
12月21日利用休息時間,我和同事深入幾個學(xué)生家中進(jìn)行家訪,其中的感觸頗深。我深切地感受到家訪拉近了老師和學(xué)生家長的距離,只有家長們少了誤會和責(zé)怨,我們的工作才能得心應(yīng)手。
寒冷的風(fēng)呼呼地刮著,老師的家訪卻給學(xué)生和家長帶去了溫暖。尤其是山區(qū)的孩子,他們離家較遠(yuǎn),平時午后在校吃飯,所以能夠和家長交流的機(jī)會很少。雖然我很多次試圖與這些孩子交流,但是效果依然不佳。每次批改他們的家庭作業(yè),心中總是感覺很無奈。我們首先走訪了其中的一位張xx。這個孩子平時頑皮好動,上課精力很個性不集中,作業(yè)不能按時完成,考試試卷從來沒及格過,而且平時頗愛管閑事。到達(dá)學(xué)生張xx家時,他的家長頗感意外?;蛟S是因為孩子的調(diào)皮,或許是因為許多次老師電話邀請,都沒能把張xx的家長請到校園,張xx的媽媽很是不好意思。我和張xx媽媽稍稍交流了一下孩子的在校表現(xiàn)。張xx媽媽滿臉歉意地說:老師,我對孩子管理太松了,您前幾次打電話,我因為上班抽不開身,所以沒能去校園
工作再忙,也不能不管孩子呀!畢竟孩子才上二年級,沒有家長的管理,孩子怎樣能約束住自己呢?我開始耐心地做家長的工作。
對,對,對,老師,是我們做的不對!張xx媽媽點頭答應(yīng)著。
停了一會兒,我又說:您工作忙,為什么不讓孩子的爸爸去校園和老師交流呢?
張xx的媽媽低下了頭,沉默了一會兒,我感覺其中必有隱情。果然,她抬起頭時,眼圈已經(jīng)發(fā)紅了。
老師,您沒聽說過前兩年硫酸廠發(fā)生的那件事嗎?孩子他爸與人打架,我們家賠付給人家很多錢,欠下了許多債。我一個月就20xx多塊錢,還要供張xx姐弟倆上學(xué),所以對孩子的管理放松了張xx媽媽哽咽著說。
聽到那里,我的眼睛濕潤了,自以為很關(guān)心孩子,自以為很會講道理,卻從來不明白去找找孩子落后的根源在哪里。我開始與他們心貼心的交流,并制定了一系列的補習(xí)計劃孩子笑了,家長笑了,我也笑了。
在家訪中,我還了解到有相當(dāng)一部分家長整個忙于生計,極少照看、督促孩子。這使得我們肩上的職責(zé)更重了。我們沒辦法選取家長,我們只能選取不同的教育方式來對待這些更需要我們關(guān)心的孩子。很多家長都反映:老師說的,孩子會聽進(jìn)去的。作為學(xué)生的老師也特感動于這句話,老師的魅力無極限。當(dāng)然高興之余,需要我們付出更多了。同時讓我們更深的認(rèn)識到不同的家庭教育方式對孩子成長的不同影響.文化程度較高的家長明白如何對孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活上的指導(dǎo),這些家長的孩子多數(shù)會養(yǎng)成良好的習(xí)慣,有較強(qiáng)的自覺性。管教子女嚴(yán)厲的家長,會教子女做人的道理,孩子的品性一般不會有太大的問題。對自己的子女過于溺愛的家庭,隨著孩子年齡增長,膽子也大了,有些家庭已出現(xiàn)了不會管、管不了的局面。針對這些狀況,我們和家長促膝談心,有的給予肯定和表揚,有的共同商討,有的用好的教育事例給家長作分析,委婉地指出其教育存在的問題,探討教育措施,使學(xué)生心服口服,家長也欣然配合。
在這段時間的家訪活動中,我深刻體會到,家訪對教師和學(xué)生家長來說都是受益匪淺的.家長能了解學(xué)生在校各方面的表現(xiàn)和校園對學(xué)生的要求,老師能了解學(xué)生家庭中各方面的狀況及學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)。我們只有透過家訪,走進(jìn)學(xué)生的生活才能了解一些隱性的問題,找出學(xué)生不良行為構(gòu)成的根本原因,這樣我們才能從根源著手,對癥下藥,進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生的教育,到達(dá)家校結(jié)合,共同教育學(xué)生的目的。
在多云燠熱的天氣中開始了新學(xué)期的第一次家訪。到達(dá)張晨璐家時已經(jīng)快四點半,在棋盤般的小巷中穿行許久,最終還是向小張同學(xué)求救。
知禮乖巧的張晨璐在母親的陪同下遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來,眼神中透著幾許興奮、緊張和羞澀。在她深深的一鞠躬后,我看到的已經(jīng)不是我想當(dāng)然的小女生了而是一個知書達(dá)理的好女孩,我該更加尊重她,應(yīng)該是平等的交談和哥哥式的交流。但是她對我感到很生疏,而且有點畏懼。我決定做一個認(rèn)真的觀察者,去聆聽并思考如何去打開孩子的心靈窗口。
在頗具田園風(fēng)味的庭院中參觀后家長把我們讓進(jìn)客廳,這是一戶家境殷實的人家,墻壁上的字畫和庭院中的樹木讓我找到了談話的契機(jī)。徐萍老師和家長熱情地交談著,吳儂軟語讓我的存在頗具尷尬,小張同學(xué)或許感到了我的無所適從,嬌羞地做著翻譯的工作,我知道,她的嬌羞是在盡可能小的消除我的尷尬。種種細(xì)節(jié)似乎在暗示著她的敏感和赤子之心!張晨璐的善良和敏感讓她具有別的同學(xué)所不具備的成熟和纖細(xì)。然而事實上,這種敏感、纖細(xì)也可能是我與她們溝通時的障礙。因為我知道,沒有一個成長中的女孩子會把心中的匣子打開,讓心事流淌。
無意中,我聽到了小張同學(xué)初中時的叛逆、厭學(xué)。這實在是出乎我的意料!環(huán)境和氛圍的改變也讓她在成長的路途中產(chǎn)生迷惘和茫然的害怕。作為一個聆聽者,這對我的意義實在是太重大了:每一個孩子都是一個復(fù)雜的個體,他們善良、天真、可愛,同時他們也會用稚嫩的觸角去了解生活,會茫然、畏懼、惶恐和懸浮在臆想的成人世界中。我該如何去他們溝通,并熨平他們忐忑的內(nèi)心呢?他們成長中的糾結(jié)和困惑,就像是一座懸浮在我心海的藻山如陰云般在游蕩。我該如何小心翼翼地祛除它而又不攪動一池的清褶?
我和小張同學(xué)漫步在庭院中,開始了簡單的交談,我沒有去說任何與學(xué)習(xí)有關(guān)的話題。我們開心的聊著青春期的各種糾結(jié)各種亂,各種心事和各種煩。我不認(rèn)為避開這些問題是明智的,他們其實需要的不是教導(dǎo)和灌輸,他們需要的是能和他們分享青春時光和青春囧事的吐槽對象。沒有基本的溝通和平等的交談,從來就不會有信任和依賴;沒有認(rèn)真的聆聽和細(xì)心的關(guān)照,也從來就不會有坦誠和融洽。我似乎在這樣的交談中找到了和他們相處的那條遮蔽在從草中的小道。
選擇在這樣的天氣家訪,是一個不錯的選擇。騎著車在路上,突然有著一種輕松和愜意的感覺,仿佛覺得失去完成某項預(yù)約。但事實上,路線的安排并不順利!打電話,場外求救是這次家訪的必選環(huán)節(jié)。電話還在通話狀態(tài),陸齊的爸爸就面帶笑意的急急的從小巷深處走來。這是一個樂觀的人。
事實上,比陸齊爸爸更樂觀、更熱情的是他的奶奶。房間是在一樓,進(jìn)去微微感到憋促,小小的房間里,陳設(shè)簡單,電風(fēng)扇開著,是常見的普通人家。陸齊坐在桌角的椅子上,見我們進(jìn)門連忙起身揚起手來,戴著眼鏡——在班級我倒是沒見過他還戴眼鏡——顯出幾分文靜的讀書氣。
我們一進(jìn)去,陸齊的奶奶就繼續(xù)著她的演講。看上去這個家庭正在商討某件重大的事情,因為我們的家訪事實上變成了家庭矛盾調(diào)節(jié)。在奶奶的敘述中我們開始了解到不一樣的小男孩陸齊。原來陸齊是生活在單親家庭,但是爭氣的小陸齊從小就是跆拳道高手,并多次獲得省和國家的獎項,但是現(xiàn)在他要面臨從體還是從文的抉擇。奶奶希望陸齊在堅持一年,然后參加全運會,可以獲得榮譽,并且可以在考大學(xué)時占據(jù)優(yōu)勢。似乎我們的存在讓陸齊的爸爸感到不好意思,只是憨厚的咧著嘴。小陸齊則是把雙手壓在屁股底下,穩(wěn)穩(wěn)的作者,是不是拿出手往上推推下滑的眼鏡,顯然他有著自己的觀點并且和奶奶是不一樣的。奶奶為了讓陸齊繼續(xù)從事體育,顯然在擴(kuò)大自己的陣營,開始吧情感傾向我們,不斷的從灰褐色的包里拿出疊放整齊的各種證書。見我們面露欣喜之色,奶奶不斷的加強(qiáng)攻勢,拿出報紙、雜志,要不是陸齊阻止他就打開影碟準(zhǔn)備播放有關(guān)陸齊的視頻了。
我們沒有說話,因為以我對陸齊的了解,我知道他是有主見的孩子,會有自己的決定。面對奶奶的高壓,陸齊終于說出自己的顧慮。不論是從專業(yè)還是實際的角度來說,我都同意陸齊的觀點。沉穩(wěn)有主見,面對現(xiàn)實但樂觀,是我對陸齊的認(rèn)識。正如他所從事9年的跆拳道訓(xùn)練所給予的韌性,他具有剛強(qiáng)的個性,并沒有因為單親而出現(xiàn)任何成長的問題,但是我相信這樣的問題是存在的,只是這個小小的胸膛從小就開始了用男人的方式去解決他所認(rèn)為的問題。加油陸齊!我會用眼神陪你一路走過!
親愛的同學(xué)們,早上好!老師相信大家暑假里都看過《喜羊羊與灰太狼》的故事吧。老師希望大家在這個學(xué)期里會成為我美麗的美羊羊、聰明的喜羊羊、強(qiáng)壯的沸羊羊,溫順的暖羊羊。我希望能和羊羊們一起將這間教室打造的比的羊村更美麗、更溫馨。
新的學(xué)期,新的希望,新的起點,在這充滿希望的季節(jié)里,你們來到了我們可愛的校園。在這溫暖的大家庭里我們要像羊羊們一樣互助互愛、努力奮斗,經(jīng)歷風(fēng)雨、沐浴陽光。在這里老師用真誠的愛與你們的心靈對話,努力營造一個有利于你們個性發(fā)展的班級環(huán)境,讓我們在和諧友愛共進(jìn)的氛圍中健康成長。只有在春天辛勤地耕耘,才會在秋天結(jié)出累累碩果。新生活開始了,老師相信同學(xué)們一定會滿懷信心走向成功。明天,明天就是一個良好的開端。你們都準(zhǔn)備好了嗎?
或許是由于昨晚工作到12點多的緣故,當(dāng)鈴聲響時我想都沒想就把它給關(guān)上了,等起的時候都快6點20了。上午又是連續(xù)三節(jié)課由于每天要保證聽一節(jié)隊友的課因此一上午都在教室里不過沒有像昨天那么累,一整天都精力充沛。
今天由于值班的沒有我,因此我也加入了家訪的行列。剛開始還有點新鮮感,邊走邊觀看風(fēng)景,歡聲笑語不斷。
第一家是我們班朱__的家,爸媽不在家跟爺爺奶奶住在一起,他們家沒有蓋房子跟爺爺奶奶擠在一所小破舊的房子里。奶奶看起來應(yīng)該是持家的,爺爺就有點老實一般不講話,感覺好像有點小問題。
孩子可能由于父母不在家缺少父母的愛而且爺爺奶奶不怎么管他學(xué)習(xí),因此他一般放學(xué)回到家一般都不看書、寫字,經(jīng)常是放學(xué)回到家就看電視?;蛟S也就是這個原因致使他學(xué)習(xí)成績一再下降,但家長是支持他上學(xué)的只要孩子有能力就會供他上大學(xué),可是家長好像對孩子不太有信心,總覺得孩子不行,沒能力上學(xué)。
我們在跟他們聊天的過程中了解到了他爸媽常年不回家,在外工作已7、8年了,奶奶曾經(jīng)動過手術(shù)還經(jīng)??克幬飦砭S持,有時會嘔吐而且耳朵不怎么好使,他們的花銷一般也都是朱__的爸爸媽媽來負(fù)責(zé)(二兒媳不孝順),所以相對來講家庭負(fù)擔(dān)較大一點,每當(dāng)提到他們傷心處時他們不免會流淚,當(dāng)我們要離開時特別是奶奶表現(xiàn)的特別的不舍好像還有很多話要跟我們講。緊握著我們的手不放,但由于我們還要走訪其他的家庭,最終我們以合影留念而告終,奶奶目送我們很遠(yuǎn)。不能說得到的信息百分之百可靠但我覺得有很大一部分信息都是正確的。
我個人感覺朱__的家庭還是稍微有點困難的,首先孩子要上學(xué),再者爺爺奶奶身體都不怎么好,二老主要由孩子的爸媽負(fù)責(zé),每美提到一些敏感話題時就會傷心落淚。平??春⒆釉趯W(xué)校沒有什么異常,穿的挺干凈的也不是特別的破舊,經(jīng)過走訪才得知其實有很多事情真的不能只是簡簡單單的只看表面,倘若不家訪我可能到我們支教結(jié)束了我也不可能了解到這些情況,雖然這個過程中會遇到交流、溝通障礙,但這也是鍛煉我們的一個大好機(jī)會,的卻是受益匪淺。
家庭是學(xué)生第一課堂,父母是與學(xué)生的學(xué)習(xí)生活有著最密切關(guān)系的人,因此要把一個學(xué)生教育成一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的人,除了在學(xué)校接受正確的教育之外,良好的家庭教育也是必不可少的。也就是說,家訪工作是班主任工作的延伸,為了學(xué)生的進(jìn)步,班主任應(yīng)與家長密切配合,讓學(xué)校教育與家庭教育雙管齊下,把學(xué)生培養(yǎng)成將來對社會有用的人才。如何才能使家長和班主任更好的配合呢?那就需要班主任家訪時要講究方法。
一、尊重家長。
我們在家訪時應(yīng)該把家長放在平等地位與他們交談,尊重他們,虛心聽取他們的意見,誠懇的與他們交流教育學(xué)生方式,以便今后能更好的教育好學(xué)生,使他們能茁壯成長。
二、講究談話藝術(shù)。
我們進(jìn)行家訪時,要注意談話藝術(shù)。因為有很多家長尤其是后進(jìn)生的家長,他們對班主任的家訪都持有戒備的心理,認(rèn)為班主任是“來者不善”。如果班主任在家訪時只是一味的指責(zé)學(xué)生的錯誤,家長的不負(fù)責(zé)任,那將引起家長的反感,導(dǎo)致家訪工作不能進(jìn)行下去,從而也達(dá)不到雙方互相配合教育好學(xué)生的效果。因此,班主任進(jìn)行家訪時,應(yīng)以自然的、平和的、親切的、誠懇的語氣向家長說明學(xué)生的實際情況,以商量的語氣與家長商討管教學(xué)生的方法,此外還需班主任對于自己教育學(xué)生過程中所出現(xiàn)的錯誤敢于自我批評和敢于承擔(dān)責(zé)任的精神。相信這樣的家訪方式能使家長與班主任在一種平等、信任、和諧的氣氛中商討出更多更好的教育方法。
三、做一個有準(zhǔn)備、有計劃、有明確目的的家訪。
班主任進(jìn)行家訪時,應(yīng)實事求是的向家長介紹學(xué)生各方面的情況,說清楚學(xué)生的優(yōu)點在哪里、缺點在哪里,不要為了引起家長重視而過分夸大學(xué)生的優(yōu)點或缺點,這樣做是起不到好的教育效果的。另外,班主任除了向家長反映學(xué)生實際情況外,還應(yīng)把你對學(xué)生的教育計劃以及希望達(dá)到的教育目的向家長說明,這樣能使家長滿懷信心的配合你的工作。
四、講究教育方式。
大多家長認(rèn)為“棍棒下出孝子”,“嚴(yán)師出高徒”,由此他們對孩子的教育方式不是打就是罵,使孩子處在一種擔(dān)心害怕的環(huán)境中學(xué)習(xí)生活,其實這樣不利于孩子很好的學(xué)習(xí)知識,不利于孩子身心健康成長,因此我們在家記時要向家長說明正確的教育方式,對孩子的體罰或溺愛的教育方式都不正確,而應(yīng)是對孩子多一些鼓勵和關(guān)懷,當(dāng)孩子出現(xiàn)錯誤時,應(yīng)心平氣和的坐下來與孩子一起分析、找出原因,以便改正。
家訪是班主任密切與家長聯(lián)系的最常用的方式,讓我們好好利用這一方式,教育好我們的學(xué)生,讓我們的學(xué)生茁壯成長。
學(xué)校固然是培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的學(xué)生,讓他們學(xué)會為人處世的道理,讓他們健康活潑的成長,讓他們學(xué)會用科學(xué)的方法思考問題。而要做到這些,需要社會、家庭、教師三方面做出不懈的努力,而“家訪”恰恰就能完成這樣的使命。
家訪并不是什么新鮮事物,只不過在當(dāng)今時代,真的又成為時髦的新鮮事物,因為現(xiàn)在的`聯(lián)系方式很多,諸如電話、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、等,反而不去想什么要跟家長面對面的交流,去完成學(xué)校教學(xué)工作中無法完成的親切交流。
從家訪工作的實際效果看,家訪取得了非常好的效果,從家訪的社會意義來說,家訪工作得到了社會的一致好評;特別是得到了廣大家長的廣泛擁護(hù);這件事得到了廣大家長和教師的高度重視,更說明了家訪的意義重大。這些都證明了家訪工作是一個成功的學(xué)校教育工程。
在以前,家訪工作只是班主任的事情。班主任為了了解學(xué)生的情況,特別是學(xué)生家庭的情況,不辭辛勞的走東家,串西家,了解的情況也僅供班主任作為教育學(xué)生的參考,當(dāng)然起到了積極的作用,但作用的范圍就很小;作為班主任,要在短時間內(nèi)完成40或更多位學(xué)生家訪工作,難度的確非常大,而這又是非做不可的事情,班主任的辛勤工作可見一斑,但效果的體現(xiàn)很慢,這也是事實。而且,班主任家訪又是散兵作戰(zhàn),整體效果體現(xiàn)不出。
當(dāng)然,學(xué)校也有家長學(xué)校制,也是一種很好的方法。但家長學(xué)校由于人多,只能是管理、把握、引導(dǎo)學(xué)生思想上的方向性問題,對具體的、個別的學(xué)生出現(xiàn)的思想問題、學(xué)習(xí)問題,家長又是非常關(guān)心的問題,家長學(xué)校是不可能面面俱到的解決的,只能通過有效的渠道加以解決,解決家長的后顧之憂,唯有與家長見面,即家訪;或者通知家長到學(xué)校里來,與家長作長談。而現(xiàn)在的家長由于工作繁忙,幾乎沒有空余的白天時間來與班主任、教師見面;利用晚上的時間,家長的思想顧慮就更多,各個教師分散在不同的地方,想要湊在一塊兒,難;這就是為什么現(xiàn)在的學(xué)校家訪工作逐漸式微的真正原因。
家訪工作要具體完成,一定要在學(xué)校的精心策劃下,拿出切實可行的措施方可。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心構(gòu)思下,辛勤努力下,終于勝利實施了。
本次家訪所采取的方式是:事先確定訪問對象的地點區(qū)域;班主任寫明被訪學(xué)生的詳細(xì)地址、父母姓名、家庭電話等;由班主任帶領(lǐng)其任課教師走訪學(xué)生家庭;到學(xué)生家后,說明來意,闡明觀點;完成班主任、任課老師事先準(zhǔn)備的家訪目標(biāo)后,取得與家長一致的共同要求與希望,讓學(xué)生深有體會,增強(qiáng)學(xué)生的思想觀念與道德修養(yǎng)。
本次家訪取得了令人激動的成果。
1、家長的真誠令學(xué)校教師感動。教師雖然花了很多時間找學(xué)生的家庭地址,但發(fā)現(xiàn)學(xué)生家長都在等待老師的來到,這種驚喜真是喜出望外,什么勞累、腿酸瞬間拋到九霄云外。
2、家長對教師的家訪表示了極大的熱情。教師進(jìn)入學(xué)生家庭之后,第一句話就是對老師的感謝之情。他們說好久沒有老師的家訪活動了,這樣的活動太需要了,他們也想與教師見面,但苦于機(jī)會不多,希望這樣的活動能繼續(xù)下去,因為經(jīng)常與老師交談,一則可以了解自己的子女的學(xué)習(xí)情況,二則可以發(fā)現(xiàn)兒女的另一面,家長不可能完全知道他們的在校情況,而現(xiàn)在的孩子獨立性很強(qiáng),意識形態(tài)正在發(fā)生變化,又不愿意跟父母多交流,父母與孩子之間有隔膜,教師的家訪正好解決了這個問題。
3、教師也可以了解學(xué)生的情況?,F(xiàn)在學(xué)習(xí)任務(wù)的確有些繁重,學(xué)生學(xué)習(xí)除了完成作業(yè)以外,研究性學(xué)習(xí)至關(guān)重要,而在學(xué)校里教師的主要任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí),讓他們掌握基礎(chǔ)知識和學(xué)習(xí)方法,鞏固提高的要求一下子難以做到,需要學(xué)生在課后完成,而學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況就顯得很重要。家訪可以了解這些內(nèi)容。還可以了解家長對子女的學(xué)習(xí)要求,以便在今后的教育工作中發(fā)揮作用。
4、本次家訪,不僅感動了家長,也感染了學(xué)生,他們的學(xué)習(xí)態(tài)度更端正了。教師在家訪工程中,不僅讓學(xué)生得到了思想的啟迪,同時也輔導(dǎo)了學(xué)習(xí)方法,和應(yīng)該怎樣在上課時和老師積極配合,提高學(xué)習(xí)效率。師生的共同努力,教學(xué)工作就很容易的開展了。
5、通過家訪,全體教師對家訪工作有了更深刻了體會,對學(xué)生家庭有了進(jìn)一步的了解,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)知道了家長的更詳細(xì)、迫切的要求,對教師的指導(dǎo)可以更加具體,更了解教師了。這對教師的培養(yǎng)更有意義。
家訪工作是一項系統(tǒng)工程,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)策劃、組織,由很多教師參與,給學(xué)生家庭帶來教師的溫暖,給社會帶來學(xué)校的良好期待,可以這樣說,教師的家訪給每一個學(xué)生家庭帶來了希望,這正是現(xiàn)代學(xué)校教育教學(xué)工作中“以學(xué)生為本”思想的具體體現(xiàn)。
連續(xù)兩個星期做了兩次家訪,雖然孩子們所在的年級不一樣,學(xué)習(xí)情況不一樣,家庭背景也不一樣,但是他們的家長對我們的到來非常的歡迎,從這些家長的身上我看到了他們對孩子學(xué)習(xí)的用心,。
六年級二班的李傲同學(xué),經(jīng)過在班主任那里了解,他在班里面學(xué)習(xí)成績不是很好,但是他很聽教師的話,不打架,對于學(xué)?;蛘甙嗉壍幕顒佣紩e極的參加,教師布置的作業(yè)基本也會按時完成。經(jīng)了解他的媽媽也是我們實驗小學(xué)的教師,他的爸爸也有一份很好的工作。當(dāng)我們到達(dá)他家時,他的父母都在家,也非常熱情的接待了我們。但是由于平時都是媽媽在管孩子的學(xué)習(xí),所以在家訪的過程中,基本上都是媽在回答我們的問題,我們可以看得出這是一位很用心的家長。
在家訪的過程中,我們問到了家長對孩子的教育,從李傲的媽媽回答中我發(fā)現(xiàn)他們在孩子身上很用心,但是孩子正處于叛逆期,大于家長的話又是當(dāng)作耳邊風(fēng),這一點讓他們很無奈,但是他們對孩子的成績不是很在意,他們只是希望孩子可以快快樂樂的學(xué)習(xí)知識,而不是被壓迫著學(xué)習(xí)。其實并不是所有的家長都可以放寬孩子的成績的,一旦孩子的成績有所下家他們就開始采取措施,跟任課教師交流也好,自己給孩子買習(xí)題做也罷,目的就是讓孩子的學(xué)習(xí)成績提高。其實我覺得這位家長可能也是教師的原因,她懂得該何時給自己的孩子施壓,而不是一直讓他處于壓力當(dāng)中。雖然這位學(xué)生的成績不是很好,但是我覺得像她的媽媽這樣給他時間讓他成長,自己學(xué)會學(xué)習(xí),也是一種很不錯的教育方法,或許以后他會超越很多人,但是前提是他足夠努力,他可以認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。
一年級四班的武禹軒同學(xué),他是我現(xiàn)在帶的學(xué)生,他是我們班的小班長,不僅學(xué)習(xí)成績非常棒,而且非常的聽話懂事,作業(yè)情況都完成的很好,他可以算的上是班里全優(yōu)的學(xué)生。其實我也很好奇什么樣的家庭才可以培養(yǎng)出這么一個小小年紀(jì)就很“人才”的孩子。上個星期日在孔教師的帶領(lǐng)下,我們?nèi)サ搅怂摇?/p>
經(jīng)過跟他的家長的談話,我才知道孩子為什么可以學(xué)習(xí)這么好。不得不承認(rèn)他是很聰明的一個孩子,但是更多得要歸功于媽的管教。他每天回家做的第一件事就是寫作業(yè),寫完作業(yè)以后在寫媽媽給布置的作業(yè)。他的媽媽給他買了很多課外書:口算題卡、應(yīng)用題、復(fù)習(xí)試卷、閱讀題以及與寫作有關(guān)的書。可能看上去對于一個一年級的孩子來說有點多,但是從談話中我們知道家長給它分配的很合理,并且他做過的試題,他的媽媽都會給他批改。家長對于孩子的學(xué)習(xí)很用心,但是孩子有時候也會覺得家長給布置的作業(yè)有點多,但是他們覺得自己的家長非常的負(fù)責(zé)任。
在家訪的過程中,我深切地感受到了家長們對子女的殷切希望,也感受到了他們對教師的尊重與信賴,這次家訪我詳細(xì)地了解學(xué)生的性格特長及家庭結(jié)構(gòu)、成長經(jīng)歷、健康狀況、學(xué)習(xí)環(huán)境、在家表現(xiàn),并聽取了家長對教師的意見、希望。通過家訪活動,我不僅如此近距離的接觸了學(xué)生,而且也深深地體會到作為父母對孩子教育的關(guān)心和重視,了解了家長的期望與要求,了解了學(xué)生的個性與想法,不僅加強(qiáng)了師生感情,對以后的工作將起到積極的作用。家訪工作看似麻煩,煩瑣,工作量大,耗費時間,但是這種方法是其他教育觀察法所不能比擬的。
7月22日由院某某處某某某老師帶隊一行六人到大石橋、營口、盤錦等地對五名學(xué)生進(jìn)行家訪。隊員由某辦老師、某某部兩名老師、某某系和某某系兩名輔導(dǎo)員組成。途中談起學(xué)生的學(xué)習(xí)和家里情況,每個人的心里都很沉重。
首先要去的是某某系某級某班某某同學(xué)的家里,某某同學(xué)學(xué)習(xí)特別好,曾獲得過院特等獎學(xué)金,現(xiàn)在正準(zhǔn)備考研。某某某老師與她的母親介紹了某某在校的學(xué)習(xí)和生活情況,提出要嚴(yán)格要求自己,并希望她學(xué)習(xí)上的付出能夠有收獲?;氐杰嚿衔覀冋勂鹉衬惩瑢W(xué),單單學(xué)習(xí)好是不夠的,還要處處嚴(yán)格要求自己的行為。同時也認(rèn)識到家訪活動的意義所在,我們要與學(xué)生家長多溝通交流,以使家長能夠多掌握孩子在校的情況。
下一站是趕往某某系某級某班的某某同學(xué)家,她曾多次想中斷學(xué)習(xí)。到達(dá)后,某某同學(xué)的母親和兩位哥哥熱情的接待了我們。她母親飽含辛酸的談起孩子的學(xué)習(xí)和家里的近況,在場老師無不落淚,心靈上都受到了一場洗禮。某某某老師代表學(xué)院獻(xiàn)上我們一點微薄之力,她母親說什么也不要,并握著我們的手,熱情地留我們吃飯。某某系輔導(dǎo)員勉勵某某同學(xué),付出總會有收獲,希望她努力堅持不要放棄。在車起動她及家人揮手告別的那一瞬間,時間仿佛凝固,我們的心里仿佛被淘空般的不是滋味。
下一站是營口市內(nèi)的兩名學(xué)生的家訪,兩名同學(xué)學(xué)習(xí)上都有掛科。先到的是某某同學(xué)家,他家住在郊區(qū),當(dāng)我們爬上破舊的樓房的五樓來到他家,眼前的場景令我們感嘆,不足15平的一居室和母親800元的退休金何以支撐一家三口的日常生活,此外還要支付兒子的學(xué)習(xí)費用和老人的治病費用??吹筋^發(fā)花白年邁的老人生活上的艱難,還拖著病痛的身體,我們都明白了某某同學(xué)缺課而去打工賺錢并多次有放棄學(xué)業(yè)的念頭了。我們心情沉重地告訴他,人生多磨礪,無論如何都要堅持。
某某同學(xué)是外語系大三的一名學(xué)生,曾經(jīng)掛了八科,但是經(jīng)過自己的努力,現(xiàn)在已經(jīng)通過了五科。她的母親對女兒的學(xué)習(xí)始終放心不下,擔(dān)心她畢不了業(yè),還讓我們假期找專業(yè)老師幫著補補課,當(dāng)?shù)玫轿覀兯斓拇饝?yīng)后,她心里踏實了不少。從她的語氣和表情中流露出對女兒學(xué)習(xí)的著急和牽掛,我們都對母親的偉大有了更深的理解。
最后一站我們來到了位于盤錦市區(qū)的某某某同學(xué)家里,車還離他家挺遠(yuǎn)的,就看見全家人都在門外熱情地迎接著我們。意外的是,我們剛一下車,就碰見某某某同學(xué)的表姐,坐下后才知道她與某某某都在某某系,剛畢業(yè),已在市內(nèi)高中教學(xué)物理,她是特意趕來見我們的。我們都非常的高興,有種園丁收獲般的喜悅。某某某同學(xué)父親也是老師,言談中能夠深切感受到他對兒子滿是期望。
通過此次家訪活動,我們每個人都感覺到自己成熟了不少,對學(xué)習(xí)和生活有了更為深刻的理解。充分認(rèn)識到了家訪活動的意義所在,以后會更加貼近自己的教學(xué)和學(xué)生工作。
家訪,如同一場久旱逢甘霖的及時雨,播灑在家校兩地。感激各位教師百忙之中進(jìn)行家訪,對學(xué)生異常有職責(zé)心,在家訪中能夠抓住學(xué)生的個性,糾正學(xué)生的缺點,體現(xiàn)出了教師盡職盡責(zé)的精神。我的孩子從不多言多語,很靜,做事讓教師很放心,但也缺少活力和自信,這一點一向讓我很困惑。從和教師的交流中,我明白了:此刻競爭激烈,孩子如何找到自我的一席之地?這就需要自薦和自信,能夠大膽地推銷自我,而不是循規(guī)蹈矩地按照別人的安排走。況且周圍的世界瞬息萬變,別人能為你安排什么呢?一切要靠自我,靠自我打拼一片天地。所以,在孩子的求學(xué)階段就要培養(yǎng)其競爭意識,培養(yǎng)其適應(yīng)未來社會的心態(tài)和本事。一個人的性格在某種程度上很難改變,但要研究到自身性格中的某些弱項可能會影響到將來的發(fā)展,所以要學(xué)著慢慢嘗試引導(dǎo)孩子以開放的心態(tài)來學(xué)習(xí)、生活和交往。
做為家長也將盡到應(yīng)有的職責(zé)和義務(wù),多和教師溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時與教師交流。配合學(xué)校,共同促進(jìn)學(xué)生的健康成長,期望持續(xù)這種良好的互動。最終有點小提議,期望上課期間,能夠經(jīng)常去教室聽一下上課情景,了解一下學(xué)生狀況,能夠隨時和教師溝通。
教育敘事,即是講有關(guān)教育的故事。它是教育主體敘述教育教學(xué)中的真實情境的過程。讓我們把自己過去教育生活中司空見慣的幽微細(xì)節(jié)重新審視,去發(fā)現(xiàn)其中細(xì)微的教育蘊涵,從而把作為敘事者的教師自身的思維觸角引向自我教育生活的深層,使看似平淡的日常教育生活顯現(xiàn)其并不平凡的教育意義。
人們常說,孩子是家長的影子,家長是孩子的鏡子。可見,一個孩子的成長,家庭環(huán)境的影響特別是父母的言行是多么重要,這一點,作為教師的我們應(yīng)該更清楚,為了了解這些,在學(xué)校統(tǒng)一安排下,我利用課外時間,對本班部分學(xué)生家庭進(jìn)行了家訪。由于學(xué)生住居較為分散,部分學(xué)生路途遠(yuǎn),家訪是辛苦的;通過家訪,再次與家長和學(xué)生建立了心靈溝通紐帶,家訪是快樂的。我深深感受到:家訪是了解學(xué)生最可靠,最真實的一種聯(lián)系方法,只有我們教師踏踏實實地去訪,眼睛不停地去看,去了解,才能真正因材施教,提高教育教學(xué)質(zhì)量。這次的家訪感覺收獲很大,在家訪的過程中有些體會想和大家一起分享:
一、家訪,必不可少的教育形式
1、能全方位認(rèn)識孩子。了解了很多學(xué)校里無法了解的東西,認(rèn)識了更真實、更全面的學(xué)生。較典型的是我班的艷瑜,在校性格內(nèi)向而膽小,說話細(xì)聲細(xì)氣,有什么事都藏在肚子里,從不跟我說,但讓我意想不到的是,在家里卻很活潑。聽她媽媽說,家里她可活潑了,把學(xué)校里學(xué)的什么都跟他們表演,跟他們說,這確實讓我很吃驚,其實班中家校反差很大的學(xué)生還有很多。經(jīng)過家訪,全面了解了他們后,在今后的教育中,能更好地掌握他們的心理,以引導(dǎo)他們的行為。
2、能更好地建立家長與老師之間的信任。我感覺第一次的家訪很重要,這是你與家長真正面對面,走進(jìn)他們的生活,坐下來聊聊他們的孩子。于是我拿出比平時更大的耐心向?qū)W生家長講述我校的辦學(xué)理念,孩子在校的表現(xiàn)等基本情況,幫助家長樹立正確的教育理念,解決家庭教育方面的一些困惑,這就增強(qiáng)了家長的責(zé)任意識和信任度。很多家長對于我的到訪,很受感動,也很熱情。雖然一杯開水很普通,家長的話語很樸實,但卻能驅(qū)走冬季的寒冷,讓我心中倍感溫暖。
3、獲得許多第一手育人資料。我們的家訪幾乎深入到每一個學(xué)生的家庭,忠誠地與學(xué)生、與家長交流,了解每一個學(xué)生地家庭狀況,學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)生的個性,在家的表現(xiàn),了解到家長的希望、要求以及教育方法等,并做好詳細(xì)的記載,為今后的教學(xué)工作奠定了基石。
二、家訪,每次要算好線路和時間
由于在農(nóng)村,每個孩子的家都很分散,于是出發(fā)前必須先制定好路線,及每家家訪的時間,這樣才能在有限的時間里出更高的效率。如出發(fā)前先把一個村的都列到一張表格里,然后按照門牌號排列好,這樣方便你尋找,不走回頭路。鄉(xiāng)下的道路雖說沒有前幾年那樣難走,但是對于不是新倉的我來說還是有點難度,因為不熟悉,有時因為要找這家會繞一些冤枉路,也經(jīng)常遭遇迷路的尷尬。還有鄉(xiāng)下的狗狗真的很多,而且都是散養(yǎng)的,真是有點怕,不過還好鄉(xiāng)下的老人都很熱情,經(jīng)常能給你我們解圍。
三、家訪,很累但很快樂
家訪,每次都跑那么遠(yuǎn)、那么多的路,而且每次都會為電瓶車能不能到達(dá),有沒有足夠的電而煩惱,有時真的很擔(dān)心出去就沒法開回來,真的有推回來的經(jīng)歷后倒也就不那么害怕了。但是,家訪也有讓我快樂的,比如,你會接過家長送上的熱熱的茶水,你會聽到家長一句句的問候,你會看見家長發(fā)自內(nèi)心的微笑,你會遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看著孩子一家站在門前望著你的離開。每每看到這些,想想累,辛苦都值得。
總之,家訪讓我受益非淺,既使家長了解學(xué)生在校各方面的表現(xiàn)和學(xué)校對學(xué)生的要求,又使我了解學(xué)生家庭中各方面的情況及學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)。我們只有通過家訪才能了解一些隱性的問題,我覺得身上的擔(dān)子更重了,我們要加強(qiáng)孩子的身理、心理教育刻不容緩,我們要加強(qiáng)家校的密切聯(lián)系,同時注重學(xué)生的個別教育,真正達(dá)到“教育一個孩子,帶動一個家庭,影響整個社會”的教育效果。
因為家庭教育在班級管理教育中有著不可忽視的重要作用,所以父母對學(xué)生教育方法和學(xué)校教育活動保持一致性是必要的。這就要求班主任要認(rèn)真和家長溝通,與家長建立良好的合作關(guān)系,以取得家長的支持和配合,充分發(fā)揮家庭教育的重要作用。為更好發(fā)揮家庭教育的重要作用,我校在20__年舉行“千名教師訪萬戶,師生情誼傳萬家”活動,我積極參加了此次家訪活動。
為讓家訪工作更有實效,在暑假期間,我從以下三個方面做了具體準(zhǔn)備工作:
一、在家長會上給各位家長明確家訪的目的和時間。學(xué)期末有次家長會,首先給家長講明白家訪的目的,其次給家長明確:以學(xué)校為中心,把學(xué)生家庭住址劃分東南西北四個大區(qū),7月8號到15號東區(qū),7月16號到21號西區(qū),7月22號到28號南區(qū),7月29號到8月3號北區(qū)。
二、等家長電話,制定最佳的家訪路線。夏天酷熱難耐,很多家長可能工作會很忙,一定要等家長的時間,家長邀請老師家訪,說明家長一定是做好了孩子的思想工作,孩子想學(xué)習(xí),想得到家長老師的幫組,在這個基礎(chǔ)上家訪,一定會皆大歡喜。當(dāng)然提前給老師打電話,可以讓老師提前對孩子各方面進(jìn)行梳理,制定最佳的家訪路線,讓家訪工作更省時間,更有針對性。
三、制定具有針對性家訪方案。在家訪前,結(jié)合自己的工作筆記和學(xué)生表現(xiàn)記錄以及現(xiàn)有成績現(xiàn)狀,分析出學(xué)生的優(yōu)劣勢,從思想到學(xué)習(xí)方法,給家長和學(xué)生全面的建議。家校教育力量往一處使,才能更好地力促學(xué)生積極上進(jìn)。
在具體家訪活動中,家長們表現(xiàn)的都十分積極,都十分希望和老師交流孩子問題,學(xué)生們都十分樂意讓老師們來家訪。我想家長和學(xué)生的熱情是自己工作的肯定,這些熱情讓我的家訪工作很有幸福感。
電話提前打過來或打過去,家長對我們的到來,感到十分熱情和興奮。家訪過程具體如下:首先我給家長簡要介紹了當(dāng)前教育的理念與發(fā)展,匯報了我們學(xué)校在孩子教育方向上的指引。其次給家長匯報班級是如何開展教育教學(xué)工作的。最后我一定會說:“我們十三中學(xué)班級人數(shù)多,我在工作中有做得不到位的地方,敬請你一定要諒解,對于我們學(xué)校的發(fā)展、班級建設(shè)有什么建議的可以盡管提出來。”家長們往往是激動說:“作為家長我很感激學(xué)校的老師們,十三中的老師對學(xué)生視同己出,我們的孩子放在你們學(xué)校,放心!我們家長一定大力支持學(xué)校的工作?!?/p>
學(xué)生本人表現(xiàn)讓我有很多感觸。一個內(nèi)向的孩子說:“我一直以為自己的默默無聞,會被老師遺忘,在老師的心目中可有可無,今天我發(fā)現(xiàn)老師是愛我的。我會好好學(xué)習(xí),就因為我的老師這樣愛我?!币粋€外向的學(xué)生嚴(yán)肅的說:“老師,您這次家訪,給了我很大的力量,我更加自信,我還要更加努力,在班上要做個好學(xué)生,在家里更要做個懂事的好孩子,你看我以后的表現(xiàn)吧?!边€有一個較為調(diào)皮的學(xué)生見到我的到來,開始非常緊張,站在門口不知所措,害怕我們是來向家長"告狀"的,沒想到我只字不提他表現(xiàn)不好的地方,而是鼓勵他要揚長避短,爭取更大的進(jìn)步。在輕松和諧的閑聊中,孩子越說越高興,把自己的志向、想法統(tǒng)統(tǒng)都講給老師聽,家長也因此了解了孩子內(nèi)心更深刻的東西。
通過此次家訪,我有以下兩點體會:
1、家庭教育對學(xué)生的成長至關(guān)重要。
文化程度高的家長對自己的子女都有一套行之有效的教育方法,知道如何對孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)生活上的指導(dǎo)。這些家長的孩子往往從小就已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,有較強(qiáng)的自覺性。
文化程度不高但為處世有原則的家長,他們對孩子學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)雖有欠缺,但會以言傳身教教給孩子做人的道理。這類孩子通常為人不錯,心地善良,只要在學(xué)習(xí)方法上多加以指導(dǎo),一般會有較大的進(jìn)步。
還有少數(shù)家長,本身文化程度低,對自己的子女又過于溺愛。隨著年齡的增長,孩子的脾氣也越來越大,這些家庭往往已出現(xiàn)“不會管,管不了”的局面。其父母根本管不了,只是希望通過學(xué)校教育來改變孩子。
2、學(xué)生在校表現(xiàn)與在家的表現(xiàn)通常都有較大的差異。
絕大部分學(xué)生在學(xué)校里各方面表現(xiàn)都良好,但在家里卻仿佛變成了另一個人一樣。放假后,不學(xué)習(xí),不寫作業(yè),整天看電視、上網(wǎng),什么家務(wù)都不干,這對學(xué)生綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)非常不利,直接導(dǎo)致其課外知識極度欠缺,動手實踐能力相對較差,必將影響其未來的發(fā)展。
通過一段時間的家訪,我收獲頗多,在今后的工作中繼續(xù)有目的、有計劃、有重點地開展家訪工作。無論怎樣的一個孩子,他的成長都離不開愛,這種愛既要來自家庭,也要來自于教師。只有播進(jìn)學(xué)生心靈深處真摯的無私的綿延無盡的愛,才能促進(jìn)孩子的健康成長。
昨天我們六年級老師監(jiān)考完高考,一路疾奔去家訪。很多家長對老師的到來,接待的非常熱情,他們覺得溫暖,倍感興奮。
學(xué)生李澤萱的家長對我們的到來,感到十分意外和興奮,真有點“受寵若驚”的感覺。我給他們簡要介紹了當(dāng)前教育的理念與發(fā)展,匯報了我們學(xué)校在孩子教育方向上的指引,班主任介紹了我們班級是如何開展教育、教學(xué)工作的。面對面促膝暢談,家長對我們教育人給予了高度評價與鼓勵,同時我們?nèi)焕蠋熞恢卤硎荆河械幕顒幼龅貌坏轿坏牡胤骄凑埣议L諒解,對于我們學(xué)校的發(fā)展、班級建設(shè)有什么建議的可以盡管提出來。李澤萱的家長說:“萬萬沒有想到老師對學(xué)生是如此牽掛和關(guān)心,我們的孩子放在你們學(xué)校班級,就是放心,你們這是在辦人民滿意的學(xué)校。我們家長一定大力支持學(xué)校的工作?!?/p>
在家訪中,我們還了解到有相當(dāng)一部分家長整個忙于生計,極少照看、督促孩子。比如,李聚康的媽媽開長途公交車,早上四點多就上班走了,爸爸在公司上班,也是早出晚歸,兩口子根本沒時間管理孩子的學(xué)習(xí),這使得我們肩上的責(zé)任更重了。我們沒辦法選擇家長,我們只能選擇不同的教育方式來對待這些更需要我們關(guān)心的孩子。
教育是一個系統(tǒng)工程,需要學(xué)校、家庭、社會的共同參與;家訪則是這一系統(tǒng)工程中的重要一環(huán),是做好教學(xué)和班級管理工作的重要手段。通過一段時間的家訪,我們得到了許多收獲,并決心在今后的工作中繼續(xù)有目的、有計劃、有重點地開展家訪工作,為實現(xiàn)學(xué)校的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
家訪工作是班主任協(xié)調(diào)家庭教育的重要方式之一,也是班主任經(jīng)常性的工作。在家訪的過程中,我深切地感受到了家長們對子女的殷切期望,也感受到了他們對教師的尊重與信賴,這次家訪我詳細(xì)地了解學(xué)生的性格特長及家庭結(jié)構(gòu)、成長經(jīng)歷、健康狀況、學(xué)習(xí)環(huán)境、在家表現(xiàn),并聽取了家長對教師的意見、期望。經(jīng)過家訪活動,我不僅僅如此近距離的接觸了學(xué)生,并且也深深地體會到作為父母對孩子教育的關(guān)心和重視,了解了家長的期望與要求,了解了學(xué)生的個性與想法,不僅僅加強(qiáng)了師生感情,對以后的工作將起到進(jìn)取的作用。家訪工作看似麻煩,煩瑣,工作量大,耗費時間,可是這種方法是其他教育觀察法所不能比擬的。
一、確家訪目的,真情送家長,溫暖給學(xué)生
家訪目的在于與家長交流情景,交換意見,共同研究教育學(xué)生的資料和方法。家庭是第一所學(xué)校,父母是孩子的第一任教師。家庭對孩子身體的發(fā)育,知識的獲得,本事的培養(yǎng),品德的陶冶,個性的構(gòu)成,都有至關(guān)重要的影響。教育引導(dǎo)學(xué)生必須要與家長聯(lián)系,雙方僅有同心協(xié)力,才能事半功倍,到達(dá)教育目的。一年來,多少次家訪已記不得了,吃了多少苦也已忘懷,但留下的甘甜讓我時時回味。有一次考試,一個表現(xiàn)一向很好的學(xué)生劉某,卻出現(xiàn)了成績滑坡,我多次做工作,也不見效。于是,我就到他家去了解情景:學(xué)生從小有她爺爺帶大,對她感情深厚,學(xué)生對她爺爺?shù)娜ナ滥钅畈煌?;學(xué)生父母平常對學(xué)生關(guān)心太少,和學(xué)生共同談心幾乎沒有。并且委婉地說出雙方僅有同心協(xié)力,才能事半功倍,快速扭轉(zhuǎn)學(xué)生思想問題才是當(dāng)務(wù)之急。長達(dá)三個小時的交談,取得了學(xué)生父母的配合。我從生活上,精神上關(guān)心她,她深受鼓舞,進(jìn)取備考,最終又走到了學(xué)生的前列。一年來,幾乎放棄了每一個休息日,我拜訪一個個家長,有時,和學(xué)生約定了家訪時間,不管遇到了什么天氣都按時前往。一次家訪,始至傍晚,突遇大雨,我沒有放棄,頂雨到學(xué)生家里,家長認(rèn)為我不能去了。當(dāng)我到他家時,家長愣了好半天。無聲的行動使學(xué)生深受教育。從此學(xué)生在
思想上,學(xué)習(xí)上都有了很大的轉(zhuǎn)變。一年來,以真誠的愛,去溫暖學(xué)生的心,家訪讓我走進(jìn)學(xué)生心里,溝通了師生感情,家訪為班主任工作揚起了風(fēng)帆。
二、家訪工作長“報喜”,為后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造良好的環(huán)境
美國心理學(xué)家查絲雷爾說:“稱贊對鼓勵人類靈魂而言,就象陽光一樣,沒有它就無法成長開花”。家訪的目的是關(guān)心、愛護(hù)、轉(zhuǎn)化、教育學(xué)生,而不是因教師管教不了才去向家長“告狀”,因為這無異于給家長送去一根“棍子”,學(xué)生回家不免要受嘮叨之苦。這樣做不但解決任何問題,并且學(xué)生還會遷怒于教師,給班主任下一步的工作制造了障礙。一年來,我家訪的對象若是后進(jìn)生,對于他們是“雪中送炭”,給以“溫暖”,多給差生家長“報喜”。我利用時間去尋找“雙差生”的閃光點。如班里一個學(xué)習(xí)較差的學(xué)生,他喜歡打籃球,在場上組織本事很強(qiáng),隊員也佩服他。有一個同學(xué)病了,他背著送校醫(yī)務(wù)室,經(jīng)過這件事,我從他身上找到了進(jìn)取的有利于轉(zhuǎn)化的方面和因素,找到了教育的突破口,我進(jìn)行了家訪。我談了這件事,當(dāng)著家長的面表揚了學(xué)生,家長聽過孩子的好話也情緒興奮。學(xué)生也十分感激,臉上有了笑容。時機(jī)成熟,和家長一齊談了督促孩子復(fù)習(xí)功課的方法,并鼓勵學(xué)生認(rèn)真迎接近期考試和期末考試。之后,家長多次打電話邀請我去他家,每次,我多講學(xué)生的長處與提高,深受學(xué)生和家長的歡迎,有利于到達(dá)教育目標(biāo)。孩子提高了,一次考試一個腳印,這個“雙差生”的轉(zhuǎn)化,我們傾注多少愛啊。一年來,我接觸的“雙差生”
都有一個共同的特點,那就是“吃軟不吃硬”。我經(jīng)過一次次家訪,反復(fù)抓,抓反復(fù)。進(jìn)取去找他們的“閃光點”,先感化家長,再去溝通教育學(xué)生,給學(xué)生自信,期望和熱情。一個個“雙差生”轉(zhuǎn)化了,一次次給家長“報喜”是后果進(jìn)生轉(zhuǎn)化的良藥。僅有這樣,他們那柔弱的心靈之花才能在一個時時刻刻充滿陽光溫暖的環(huán)境中盛開,并結(jié)出豐碩的果實。
三、交換訪談方式,為家訪工作增加新的內(nèi)涵
隨著社會的發(fā)展,家訪的方式也隨著改變。由于人們的職業(yè)特點、個人閱歷、經(jīng)濟(jì)狀況、文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、性格脾氣各不相同,學(xué)生家長可分為好多不一樣的類型。作為班主任應(yīng)當(dāng)具體問題具體分析,“到什么山唱什么歌”,如果家訪的方式不改變,有時會事倍功半,甚至適得其反。對學(xué)習(xí)差生還有一個方式,那就來個“宣而延訪”。先對學(xué)生宣布準(zhǔn)備去家訪,又說明給他留出一段時間,好好努力,做出成績,給教師供給一個家訪的良機(jī)。學(xué)生也容易發(fā)生變化。幫忙同學(xué),刻苦學(xué)習(xí),平時十分注意自我的言行,得到了學(xué)生的好評。這時,我對他說:“我準(zhǔn)備本周到你家去報喜”。他高興極了。到他家去時,談了他近段時間的良好表現(xiàn),待家長高興時,委婉地講了家長要給學(xué)生愛撫和溫暖,要了解學(xué)生的心理,理解、體諒孩子的不足。這樣,家長的思想轉(zhuǎn)變,學(xué)生也有自信和熱情,有了學(xué)習(xí)的動力。此外,家訪時,我也注意家長的精神狀態(tài)、身體情景、家庭氣氛等條件,隨機(jī)應(yīng)變地調(diào)動訪談方式和資料。
總之,家訪工作是班主任工作中不可缺少的方式。一年來,我盡管在這一方面進(jìn)行了一些探索,取得了必須成績,但我深知:家訪是一門學(xué)問,是一門永無止境的藝術(shù)。我愿虛心請教,在“三尺門外”,傾心奉獻(xiàn),把家訪工作推向一個新階段。
根據(jù)上級要求,今年寒假期間,學(xué)校將家訪作為寒假工作的一項重點內(nèi)容。經(jīng)過長達(dá)數(shù)十天的家訪工作,可謂感受頗深。在這次家訪過程中,我深深地體會到作為父母對子教育的關(guān)心和重視。
家訪結(jié)束了,但工作卻還剛剛開始,存在的疑問和困難也將隨之而來。如何管理好這個班級,如何辦出班級的特色等等,如何促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。這些都是眼前的問題。對于我不僅是個挑戰(zhàn),也是又一次的鍛煉,除了要自己努力,不斷推敲以外,更要向別的老師請教,積累經(jīng)驗。對班級負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),爭取開一個好頭,做一個稱職的班主任。我以前曾擔(dān)任畢業(yè)班班主任工作很多年,一批批學(xué)生成為合格學(xué)生,走向了上一級學(xué)校,讓我欣慰。這幾年在小學(xué),也是連年擔(dān)任班主任工作。小學(xué)和初中學(xué)生有很大的差別,心理上生理上都不一樣,特別是心理上與初中生差別很大。我覺得要做好小學(xué)班主任工作,需要的是耐心、細(xì)心與恒心,如果做到這一點,你會感覺每一天都是快樂的。幾年的小學(xué)班主任工作,讓我感受到班主任工作的辛苦和甘甜,幾年的不斷探索,更讓我深深地認(rèn)識到家訪工作是班主任協(xié)調(diào)家庭教育的重要方式之一,也是班主任經(jīng)常性的工作。結(jié)合對我班學(xué)生進(jìn)行的家訪,現(xiàn)將有關(guān)情況作如下簡要匯報。
一、基本情況
1、假期內(nèi)對我班的學(xué)生進(jìn)行一次全面家訪,我們通過走訪和打電話多種形式,使家訪深入到了每一個學(xué)生的家庭,真誠地與學(xué)生、與家長交流,,了解情況,并做好了詳細(xì)的記錄。
2、假期家訪,我們耐心地向?qū)W生講述我校的管理模式,特別是對五年級畢業(yè)班學(xué)生。耐心地解釋家長們提出的疑問。
3、假期家訪我們深入到每一個家庭,細(xì)致地了解了每一個學(xué)生地家庭狀況,了解了學(xué)生的個性,學(xué)生在家的表現(xiàn),為開學(xué)后的工作奠定了基礎(chǔ)。
4、假期家訪,向社會,家長講述了學(xué)校一學(xué)年來取得的非凡成績,獲得了家長的高度贊揚和信任,也給學(xué)生鼓勵、加油。
二、家訪的幾點感想
1、全面的家訪,深入到每一個家庭細(xì)致了解,與家長學(xué)生面對面的交流,加強(qiáng)了社會,家庭,學(xué)生的聯(lián)系。了解了家長的期望與要求。了解了學(xué)生的個性與想法,加強(qiáng)了師生感情,對以后的工作將起到積極的作用。
2、全面的家訪,了解了家長對子女的關(guān)切與期望,也了解了一些學(xué)生家庭的困境,增強(qiáng)了我們的責(zé)任感,也讓我們更加熱愛學(xué)生,熱愛工作。
3、家訪目的在于與家長交流情況,交換意見,共同研究教育學(xué)生的內(nèi)容和方法。
家庭是第一所學(xué)校,父母是孩子的第一任教師。家庭對孩子身體的發(fā)育,知識的獲得,能力的培養(yǎng),品德的陶冶,個性的形成,都有至關(guān)重要的影響。多年的經(jīng)驗,讓我認(rèn)識到,教育引導(dǎo)學(xué)生一定要與家長聯(lián)系,雙方只有同心協(xié)力,才能事半功倍,達(dá)到教育目的。
4、交換訪談方式,為家訪工作增加新的內(nèi)涵。隨著社會的發(fā)展,家訪的方式也隨著改變。由于人們的職業(yè)特點、個人閱歷、經(jīng)濟(jì)狀況、文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、性格脾氣各不相同,學(xué)生家長可分為好多不同的類型。作為班主任應(yīng)該具體問題具體分析,如果家訪的方式不改變,有時會事倍半,甚至適得其反。
每個孩子都是家長的百分之百,寄托了厚厚的期望。在家訪時的交談中,老師們深深體會到家長的期盼,深感責(zé)任重大,對今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。家訪走出服務(wù)第一步??傊?,家訪工作是班主任工作中不可缺少的方式。
家訪是教師走進(jìn)學(xué)生家庭,對學(xué)生進(jìn)行的一種訪問,也是對教育教學(xué)工作的重要補充。一次家訪就是一次讓孩子進(jìn)步的機(jī)會,會讓一個學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)生活中發(fā)生很大的改變。所以家訪是一門學(xué)問,是一門永無止境的藝術(shù)。
我們開發(fā)區(qū)實驗小學(xué)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,所以生源比較復(fù)雜。有的孩子是留守兒童,多數(shù)孩子是父母在這兒打工,文化水平較低,從而削弱了家庭教育的力量。還有些孩子因為父母繁忙,由爺爺奶奶管教,他們卻更加寵愛,使得學(xué)生的心理放縱,讓學(xué)校教育工作難上加難。
正因為家長“望子成龍”、“望女成鳳”心切,對子女有求必應(yīng),以至于溺愛和放縱,養(yǎng)成了許多不好的生活習(xí)慣,從而影響到孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這給學(xué)校教育帶來諸多的難處。家長望子成龍,只看重自己子女的學(xué)業(yè)成績而忽視或放松了對子女的思想品德、紀(jì)律教育,有些家長對素質(zhì)教育不理解、不支持,甚至對素質(zhì)教育提出質(zhì)疑,與其背道而馳,這使得學(xué)校教育工作開展很不順利。家訪讓我感受頗深:
第一,全面的家訪,深入到每一個家庭細(xì)致了解,與家長學(xué)生面對面的交流,加強(qiáng)了社會,家庭,學(xué)生的聯(lián)系,了解了家長的期望與要求。了解了學(xué)生的個性與想法,加強(qiáng)了師生感情,家訪對以后的工作將起到積極的作用。
第二,全面的家訪,了解了家長對子女的關(guān)切與期望,也了解了一些學(xué)生家庭的困境,增強(qiáng)了我們的責(zé)任感,也讓我們更加熱愛學(xué)生,熱愛工作。
第三,交換訪談方式,為家訪工作增加新的內(nèi)涵。隨著社會的發(fā)展,家訪的方式也隨著改變。由于人們的職業(yè)特點、個人閱歷、經(jīng)濟(jì)狀況、文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、性格脾氣各不相同,學(xué)生家長可分為好多不同的類型。作為班主任應(yīng)該具體問題具體分析,“到什么山唱什么歌”。
第四,家訪也給教師本人上了一課。因為一個學(xué)生在班上不過是五十八分之一,很不起眼;而在家里,卻是家長的百分之百,寄托了厚厚的期望。在家訪時的交談中,老師們深深體會到家長的期盼,深感責(zé)任重大,對今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。
第五,家訪的目的是教育孩子更好地成長,父母是孩子的第一任教師,家庭對孩子身體的發(fā)育,知識的獲得,能力的培養(yǎng),品德的陶冶,個性的形成,都有至關(guān)重要的影響。
有的學(xué)生見到我的到來,開始非常緊張,站在門口不知所措,害怕我是來向家長"告狀"的,沒想到我只字不提她表現(xiàn)不好的地方,而是鼓勵她要揚長避短,爭取更大的進(jìn)步。在輕松和諧的閑聊中,孩子越說越高興,把自己的志向、思考統(tǒng)統(tǒng)都講給老師聽,家長也因此了解了孩子內(nèi)心更深刻的東西,對孩子的表現(xiàn)越來越滿意,使孩子自己覺得自己并不是一個被"遺忘的角落",自己在老師的心中不是可有可無的,教師總是在注視和關(guān)心著自己。學(xué)生馮寶偉說:“老師,您這次家訪,給了我很大力量,我更加自信,我還要更加努力,在班上要做個好學(xué)生,在家里更要做個懂事的好孩子,你看我以后的表現(xiàn)。結(jié)果這個孩子克服了愛貪玩,上課不認(rèn)真的習(xí)慣,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,其成績也提高不少。
總之,家訪讓我受益非淺,既使家長了解學(xué)生在校各方面的表現(xiàn)和學(xué)校對學(xué)生的要求,又使我了解學(xué)生家庭中各方面的情況及學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)。我們只有通過家訪才能了解一些隱性的問題,找出學(xué)生不良行為形成的根本原因,這樣我們可以從根源著手,進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生的教育。我覺得身上的擔(dān)子更重了,使我更加成熟了,每個孩子雖然會有這樣那樣的缺點,無論成績好壞,都需要老師的關(guān)愛,讓我們的愛心去幫助每一位孩子,去呵護(hù)他們的每一部的成,盡力達(dá)到“教育一個孩子,帶動一個家庭,影響整個社會”的教育效果。
近日,學(xué)校開展了“百名教師訪千家”的活動,正好臨近期末,確實有必要與學(xué)生家長進(jìn)行一下交流。家訪是維系教師、家長、學(xué)生的紐帶,我家訪下來的總體感覺是學(xué)生的物質(zhì)生活得到了保障,但是家長與孩子思想上的交流不夠。
本次家訪,我選擇了兩位本地的學(xué)生,他們在班上沒有什么特別突出的表現(xiàn),為了讓他們爭取更大的進(jìn)步,所以我與兩位老師共同進(jìn)行了這次家訪。
第一位是個小男生,個子小小的,文明禮貌較好,樂于助人,但課堂上略為好動,學(xué)習(xí)習(xí)慣一般,在家訪過程中我發(fā)現(xiàn)多數(shù)是我們老師在敘述,他的父母則不出聲地聽,不斷地點頭。之前從側(cè)面也了解過他在家中很受寵愛,父母比較順著他。我和姚老師都指出,在學(xué)校的表現(xiàn)中,他較為好動,自律性不夠,脾氣還不小,一有事不順意就會僵在那一動不動。對于我們的說法,他的媽媽也承認(rèn)從小寵得厲害,言語中還有些無奈,隱隱覺得他們對于家庭教育的意識比較淡,覺得小孩衣食無憂就不錯了。
孩子的表現(xiàn)大部分來自父母的態(tài)度,于是我們幾個老師適當(dāng)?shù)靥岢鲆恍┛尚械慕ㄗh,讓他們有選擇地采納和運用,如:對他提高寫作的質(zhì)量和速度,從這一小點的要求來改善他的自我約束能力,再慢慢養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。其實家長也要有勇氣幫他改變,給他進(jìn)步的鼓勵,他才能逐步地前行。
第二位學(xué)生是一個女生,當(dāng)我們走進(jìn)她家開的小店鋪時,她已經(jīng)在認(rèn)真地寫作業(yè)了。我們詢問了一下她在家中的學(xué)習(xí)情況和習(xí)慣,與學(xué)校里基本一致,她做每件事都很細(xì)致認(rèn)真,這也是導(dǎo)致她書寫作業(yè)速度有些慢的緣故,針對這個問題,家長也為她出過很多主意,效果卻不明顯。我們與家長反復(fù)交流表示,一方面我們要督促,另一方面我們也不能逼得太緊,孩子總有個順其自然的發(fā)展期,需要加強(qiáng)她的自我意識來使她進(jìn)步。
她的父母還認(rèn)真填寫了反饋意見,讓我們直接地了解家長的想法,家庭教育的想法,也為我們提供更全面的參考資料。家中無小事,處處是教育。教師可以利用身邊的資源幫家長樹立更科學(xué)的教育觀念,為家庭教育搭建探索的橋梁。
在家訪結(jié)束時,家長都誠懇地表示,自家的小孩是個好孩子,只是習(xí)慣不夠好,也希望針對家里的教育不足,請老師在學(xué)校里幫助孩子改變,因為他們都意識到一個全面發(fā)展的學(xué)生不是停留在原地,而是需要動力來進(jìn)步的。這無疑是對我們老師提出更高的要求,我還需要用細(xì)致的關(guān)懷來幫助孩子們,因為他們還有閃光的地方?jīng)]有發(fā)現(xiàn)。通過這次家訪,讓我對家庭教育聯(lián)合學(xué)校教育有了更綜合的思考,人多力量大,老師不僅要自己認(rèn)真教學(xué),還應(yīng)該爭取到家長的支持和配合,那么教育的效果才會愈加明顯。
我來一中已經(jīng)是第七個年頭了,現(xiàn)在擔(dān)任八四班的數(shù)學(xué)教學(xué),結(jié)識了新的一批學(xué)生,對這批學(xué)生學(xué)習(xí)生活等方面情況并不很了解,因此在開學(xué)之際我和劉老師對每一個學(xué)生進(jìn)行來了家訪,以便能更快更全面的了解學(xué)生的各種情況,從而更好地對學(xué)生進(jìn)行教育。我在一中工作的幾年中,讓我感受到老師工作的辛苦和甘甜,幾年的不斷探索,更讓我深深地認(rèn)識到,家訪工作是老師協(xié)調(diào)家庭教育的重要方式之一。家訪,是指教師有目的地拜訪家長,與家長取得聯(lián)系,互通信息,有針對性的對學(xué)生實施教育。它能使許多在學(xué)校辦起來很棘手的事,很難教育的學(xué)生,通過及時的、有目的家訪,收到良好的、甚至是意想不到的效果,它是家校聯(lián)系進(jìn)行教育的一種有效方式。
本班共有72位學(xué)生。孩子的家庭環(huán)境不大一樣,有的父母都在菜場賣菜,有的父母在外地打工,孩子常年與爺爺奶奶居住,有的父母離異,甚至有的孩子不知道自己的媽媽在什么地方。從每次的家訪中,我感受到家長還是非常歡迎教師去家訪的,我每到一個學(xué)生家里,家長都熱情地和我交談,隔壁的街坊都會過來看看聽聽。
在本次家訪中我印象最深的是我們班一個男生的爸爸。當(dāng)時為了找到他們的家,我和劉老師來來回回跑了好幾趟,最后還是這個孩子的爸爸親自出來接的我們,我們跟著他在偏僻的小巷里穿行,七彎八拐地終于到了,那是一間破舊民房,房間里只有一張床和一個破舊的柜子,四面的墻由于潮濕都長霉點了,房子雖破舊但也干凈整潔,孩子穿的衣服都是別人給的舊衣服。
這位家長眼含淚水地說自己有20多年的老肺病,長期吃藥,孩子的媽媽3年前一去不復(fù)返,自己又是在建筑工地上做小工,看天吃飯,每天又當(dāng)?shù)之?dāng)媽一個人帶孩子,天天早上6點出門,7點鐘請假回家送孩子上學(xué),然后再去上班,晚上天黑才回家,加上自己不識字,回來又不能教導(dǎo)孩子,只能放在接輔中心。我說家長只要在家多關(guān)心孩子、平時多和孩子交流,讓孩子體會到愛,孩子會知道他們的期待,體會到他們的艱辛。學(xué)習(xí)上,教師可以在學(xué)校給他們指導(dǎo)和幫助。本次去這個孩子家,他爸爸拉著我們聊了很多,我很欣慰。家訪中,真情送家長,溫暖送學(xué)生。
通過家訪,我感受到家長們對孩子都寄與了厚望,只是缺少了正確有效的方法,使得一些孩子的教育效果不甚理想。本次家訪活動,更拉近了教師與家長間的距離,增進(jìn)了家長與學(xué)校之間的關(guān)系與信任度。多年的班主任工作實踐使我深刻認(rèn)識到,家訪工作作為班主任工作的一項重要內(nèi)容,有其不可低估的作用。因此,班主任老師必須高度重視家訪工作,并且善于做家訪工作。
根據(jù)學(xué)校和級部的統(tǒng)一安排,假期我對所教班級的學(xué)生進(jìn)行了家訪。分別采取了電話家訪和登門家訪。無論哪種方式,都給我留下了深刻印象。
在家訪的過程中,我深切地感受到家長對子女的殷切希望,也感受到他們對老師的尊重與信賴。同時我也詳細(xì)地向家長了解了學(xué)生的興趣愛好,性格特長、在家表現(xiàn)、行為習(xí)慣等,并聽取了家長對教師的意見、希望,同時,有禮節(jié)、有分寸地向家長反映了學(xué)生的在校表現(xiàn),肯定了學(xué)生的優(yōu)點,誠懇地指出學(xué)生的缺點,耐心地傳授家庭教育的方法,讓家長知道學(xué)生的健康成長不僅是學(xué)校的責(zé)任,也是家庭的責(zé)任,提醒家長不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,更要關(guān)心學(xué)生的情感和品德。
這次家訪是成功的,增進(jìn)了對學(xué)生的了解,便于以后有針對性地進(jìn)行教育。同時,也拉近了與家長間的距離,通過聯(lián)系,每位家長更增添了對老師的感激,從而更加積極配合學(xué)校的工作。
總之,家訪讓我受益非淺,通過家訪了解了一些隱性的問題,這樣我可以從根源著手,進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生的教育。我覺得身上的擔(dān)子更重了,我想只有加強(qiáng)家校的密切聯(lián)系,才能真正的達(dá)到“教育一個孩子,帶動一個家庭,影響整個社會”的教育效果。
按照學(xué)校教學(xué)計劃我們?nèi)w老師于五月份對學(xué)生進(jìn)行了一次大家訪,在家訪過程中給我最大的感覺是,家長們抱怨跟孩子很難溝通。雖然目前物質(zhì)生活水平正在逐步提高,但是家長與孩子心與心的交流正在逐步減少。
家長工作繁忙,常常需要加夜班,沒有時間管孩子,更別說是關(guān)心孩子的學(xué)習(xí),有的孩子別說和父母交談學(xué)習(xí)的狀況,平時就連見到父母都很困難。我們在家訪過程中,也碰到幾位家長不在家,一般都要加班到九點多,等到父母加班回來,孩子已經(jīng)睡了,有空時也只是隨口問一聲“作業(yè)有沒有做好了”。這樣長時間下來,孩子在心靈上與家長構(gòu)成了一道隔膜,產(chǎn)生了距離。到了最后,當(dāng)家長想多關(guān)心他一些時,他也不能很好的理解,反而會說家長煩,不愿多開口說話。
家長的教育方法和手段有所欠缺。由于我校的特殊地理位置,部分家長還是有“不打不成才”的思想,這一點也使部分學(xué)生害怕老師進(jìn)行家訪。有一次,我對班中的一位學(xué)生說要去他家家訪,他竟然和我商量,請求我以后再去。我追問原因,原先是這次期中考試考得不夠理想,怕我和他家長說,怕挨家長的責(zé)罵,甚至是打罵。我告訴他家訪是為了和他父母進(jìn)行交流,而且老師會推薦他的父母好好說話的,這時他才放下心來。
家長與孩子交流有所欠缺。有幾位家長在我們家訪時向我們抱怨說孩子什么都不肯和家長說,學(xué)校里發(fā)生的事從來不和家長談起。其實,“冰凍三尺非一日之寒”,學(xué)生與家長的溝通問題已經(jīng)成為家庭教育中的大問題,而家長往往缺乏這方面的相關(guān)知識經(jīng)驗,家訪無疑是解決這一難題的良方之一。
家長的心態(tài)未放正。此次家訪中,有一位學(xué)生家長表現(xiàn)出對孩子已經(jīng)是放下的樣貌,從與我們談話的口氣來看,似乎對兒子已不抱任何期望了,這讓我們很難受也很意外。其實,孩子本身并不錯,據(jù)了解,主要是家長從小就對他放松要求,致他對自我也放松要求,才會變成這種狀況。其實,只要家長放正心態(tài),擔(dān)起職責(zé),給孩子期望和勇氣,那么,孩子必須能有所進(jìn)步的。
父母是孩子的第一任老師,可見家庭教育是多么的重要,要給孩子一點時間,親近孩子,關(guān)心孩子,理曉情動,共同托起明天的太陽;家中無小事,處處是教育。父母要走出家庭教育的誤區(qū),把握正確的家庭教育觀,掌握科學(xué)的家庭教育方法,用“心”培養(yǎng)好孩子;如何看待獨生子女?他們也更需要理解,需要寬容。要堅持以鼓勵為主的正面教育,加強(qiáng)家校的溝通和聯(lián)系,那么教育這朵奇葩必須能結(jié)出碩果。
一、家訪過程
一是透過與學(xué)生、與家長交流,了解每一個學(xué)生地家庭狀況,學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)生的個性,在家的表現(xiàn),了解到家長的期望、要求以及教育方法等,并做好詳細(xì)的記載,為今后的教學(xué)工作奠定了基礎(chǔ)。二是家長老師互相信,有信心地和學(xué)校共同做好學(xué)生的教育工作。三是了解了很多看不出來的東西,認(rèn)識了更真實、更全面的學(xué)生。比如我們班的權(quán)國彬同學(xué)經(jīng)常沉默寡言,經(jīng)過和他家長的溝通可明白此孩子從小喜歡看書、畫畫,那么我們盡量來培養(yǎng)孩子的這種興趣愛好。還有的學(xué)生本來覺得很難管,但走進(jìn)他的家庭后,明白了他的一些生活經(jīng)歷,便覺得能夠更好地把握他們的心理。四是大部分學(xué)生家里沒條件輔導(dǎo),所以輔導(dǎo)學(xué)生的任務(wù)要我們承擔(dān)起來,經(jīng)常幫忙他們克服學(xué)習(xí)上的困難。
二、家訪中存在的問題
第一,大部分家庭中父母外出打工,從而削弱了家庭教育的力量。有些交由爺爺奶奶管教,總之使得學(xué)生的心理有點放縱,這樣學(xué)校教育工作較困難。第二,正因為家長“望子成龍”、“望女成鳳”心切,對子女有求必應(yīng),以至于溺愛和放縱,養(yǎng)成了驕縱的心理,他們在言論、態(tài)度、行為等方面表現(xiàn)出挑三揀四,愛耍脾氣等不良行為,這給學(xué)校教育帶來諸多的難處。第三,家長誤認(rèn)為孩子很聰明,小學(xué)回家不學(xué)習(xí)也能取得好成績;上中學(xué)后,期望也能這樣。如果不能這樣,會不會是老師的教學(xué)存在問題或不夠關(guān)心孩子。實際上家長的失誤就是忽視了孩子的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。當(dāng)我們在家訪中交談起這個問題時,家長意識到問題的嚴(yán)重性,一下子又進(jìn)入另一個誤區(qū):期望一下子能解決問題,企圖一勞永逸。第四,家庭成員內(nèi)部不一致的教育力量難于與學(xué)校教育配合。父母雙方教育觀念和方法不一致,導(dǎo)致孩子有空子可鉆,言行不一。
三、家訪后的思考
第一,全面的家訪,深入到每一個家庭細(xì)致了解,與家長學(xué)生應(yīng)對面的交流,加強(qiáng)了社會,家庭,學(xué)生的聯(lián)系,了解了家長的期望與要求。了解了學(xué)生的個性與想法,加強(qiáng)了師生感情,對以后的工作將起到用心的作用。
第二,全面的家訪,了解了家長對子女的關(guān)切與期望,也了解了一些學(xué)生家庭的困境,增強(qiáng)了我們的職責(zé)感,也讓我們更加熱愛學(xué)生,熱愛工作。
第三,交換訪談方式,為家訪工作增加新的內(nèi)涵。隨著社會的發(fā)展,家訪的方式也隨著改變。由于人們的職業(yè)特點、個人閱歷、經(jīng)濟(jì)狀況、文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、性格脾氣各不相同,學(xué)生家長可分為好多不同的類型。作為任課教師就應(yīng)具體問題具體分析,“到什么山唱什么歌”,如果家訪的方式不改變,有時會事倍功半,甚至適得其反。
第四,家訪也給教師本人上了一課。因為一個學(xué)生在班上但是是五十分之一,很不起眼;而在家里,卻是家長的,寄托了厚厚的期望。在家訪時的交談中,深深體會到家長的期盼,深感職責(zé)重大,對今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。
第五,家訪的目的是教育孩子更好地成長,父母是孩子的第一任教師,家庭對孩子身體的發(fā)育,知識的獲得,潛力的培養(yǎng),品德的陶冶,個性的構(gòu)成,都有至關(guān)重要的影響。
總之,家訪工作是教學(xué)工作中不可缺少的方式。我深知:家訪是一門學(xué)問,是一門永無止境的藝術(shù)。我愿本著對學(xué)生負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé),奉獻(xiàn)愛心,努力做一個稱職的老師,不辜負(fù)大家的期望。
2020年注定是個特殊的年份,特殊的春節(jié),特殊的假期,特殊的學(xué)期。疫情期間,為加強(qiáng)家校聯(lián)系,了解疫情防控期間學(xué)生居家動態(tài)和作業(yè)落實情況,學(xué)校要求教師深入到每個學(xué)生的家庭進(jìn)行一次家訪。
5月13日、5月14日用了兩天的時間去家訪,了解一下孩子們在家三個多月線上的學(xué)習(xí)和生活情況。大家都知道,疫情期間,停課不停學(xué),隔離不隔愛,通過家訪,我與家長、學(xué)生有了情感上的溝通,掌握了學(xué)生在家表現(xiàn)的第一手資料,還和家長一起交流如何督促孩子在家學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。和家長聊天,覺得就像和朋友、家人聊天一樣,感覺一下子融入到他們的生活中去。家長的熱情好客讓我深深地體會到作為一名教師的自豪。這次家訪活動使我有了不同的感受:
一、感謝家長
雖然是農(nóng)村家庭,但是大部分的家長還是十分重視孩子的學(xué)習(xí)。只是由于孩子一年級年齡較小,沒有自律能力,孩子還是需要家長督促學(xué)習(xí)的。在線上學(xué)習(xí)時,家長們都盡心盡力的配合我的工作,在家訪時表示出了我對他們的感謝。
二、換位思考
在線上教學(xué)時,總有一個家長感覺不配合自己的工作,有時也會控制不住自己的情緒,跟家長嘮叨。比如:我們班的孫雯同學(xué)基本上是不交作業(yè)的,說實話我的心里真的有些無能為力了。這次家訪,我在她家的時間是最長的。一進(jìn)家門,我被眼前的一幕驚呆了,房子雖很大,但到處凌亂不堪,感覺都沒有地方能坐。家里三個孩子老大三年級、老二一年級、老三才三歲,爸爸每天早出晚歸,孫雯的媽媽一個人帶著孩子,還要洗衣做飯,沒有時間收拾屋子,更不用說陪著孩子聽課學(xué)習(xí)了,瞬間我覺得自己真的有些自責(zé)。了解了情況后,與孩子的媽媽達(dá)成一致,降低對孩子各方面的要求。但還是不能放任孩子不管。
三、收獲感動
家訪時,每到一家,不僅孩子很熱情,家長們也都十分的熱情。隨著疫情慢慢好轉(zhuǎn),爸爸媽媽們大部分都已復(fù)工,但是家長們還是想盡辦法讓孩子每天都能認(rèn)真的學(xué)習(xí),很好的完成布置的各項任務(wù)。雖然在尤古莊已經(jīng)工作了很多年,可對各個村莊的位置真的不是很清楚,但家訪工作卻十分的順利的就完成了。為什么呢?在家訪鄧各莊、玉皇閣、程莊子這幾個村莊時,我們班的楊晨同學(xué)和他的媽媽主動要求跟我一起去家訪,整整用了四個半小時,當(dāng)時的天氣真可以稱得上是驕陽似火,看著孩子紅紅的臉頰,干干的嘴唇,我勸他們回家,想自己慢慢和其他家長聯(lián)系就行了,可孩子和家長堅決要和我一起去,當(dāng)時真的不知道說什么好了;當(dāng)家訪到最后一家時,盧子恒同學(xué)的爸爸媽媽一直都在天津市里工作,家里只有奶奶陪著他學(xué)習(xí)和生活,還沒跨進(jìn)家門,孩子奶奶就拉著我的手,十分激動,熱淚盈眶而出。說實話,雖然平時是奶奶陪著孩子學(xué)習(xí),每次任務(wù)完成的都十分優(yōu)秀,每當(dāng)遇到不明白的問題,老人家跟我請教,都覺得自己給我添了很大的麻煩。從眼神里能看得出,老人平時的不容易,我跟老人聊了很多,消除了老人心里的顧慮。臨走時,老人把早已準(zhǔn)備好的一大箱子的鵝蛋,非要放到車子上,沒辦法我脫口而出說,等以后您采地里的野菜給我吧?沒想到孩子的奶奶居然說家里有,讓孩子拉著我的車子??粗先私辜钡臉幼?,在楊晨媽媽的勸說下我只好收下了。家訪結(jié)束,楊晨母子非要邀請我去他家吃飯,我委婉的拒絕了。
四、存在問題
第一,家長對孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)不夠。個別家長反映早上起不來,聽網(wǎng)課不認(rèn)真,學(xué)習(xí)沒有主動性。
第二,家長溺愛孩子。平時過于溺愛孩子,沒有樹立規(guī)矩,孩子想咋樣就咋樣,學(xué)習(xí)一會兒就不學(xué)了。
第三, 想管好孩子,但是做法不太正確,缺少指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的方法。
五、家訪后的思考
第一,平時要多進(jìn)行家校溝通。只有與家長溝通多了,才能更好地了解學(xué)生,了解其家庭情況,才有針對性的對孩子進(jìn)行教育。對于平時不關(guān)注孩子學(xué)習(xí)的家長,老師主動聯(lián)系家長,談及孩子的學(xué)習(xí),談及學(xué)習(xí)及習(xí)慣養(yǎng)成的重要性,要求家長配合老師搞好學(xué)生的學(xué)習(xí)。對于平時家長很重視孩子的學(xué)習(xí),但孩子的學(xué)習(xí)程度不好的學(xué)生,老師要多和孩子聯(lián)系,溝通,多表揚多鼓勵,樹立起自信。
第二,多微信聯(lián)系學(xué)生。對于總是不提交作業(yè)的學(xué)生,要多打電話聯(lián)系學(xué)生,詢問原因,及時了解學(xué)生的狀態(tài),幫助他解答疑難的題目,讓他感受到老師的關(guān)心,從而有興趣的去學(xué)習(xí)。對于及時提交作業(yè)的學(xué)生,要及時反饋,對于寫得好的作業(yè),要及時微信群中進(jìn)行表揚,樹立其寫作業(yè)的信心。
家訪是教學(xué)工作中的一個重要組成部分。家訪,把關(guān)心帶給了家長和學(xué)生,也讓我們感受到家長的熱情。家訪中,我們和家長、孩子進(jìn)行了親切友好的交談,了解了孩子都能網(wǎng)上學(xué)習(xí)以及近期在家的動態(tài)和身心狀況,也感受到了家庭教育中存在的問題,明白了今后怎樣有針對性的對待這些孩子。臨走時,并提醒家長督促學(xué)生做好接下來的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備工作,做到鍛煉身體和好好學(xué)習(xí)兩不誤。
走進(jìn)孩子的家庭,與平時在園匆匆忙忙的溝通相比,更能用心的聆聽家長的心聲。通過家訪,能深入的了解幼兒的興趣愛好、在家表現(xiàn)以及行為習(xí)慣,并能聽取家長對老師的意見和對幼兒的希望,讓孩子回家后也能繼續(xù)享受老師給予的關(guān)愛。通過家訪,更能取得家長和對教師的理解與支持,加深了教師、家長和孩子的感情。
在家訪的過程中,我們深切的感受到了家長們對子女的殷切希望,也感受到了他們對老師的尊重與信賴,這次家訪我詳細(xì)的了解幼兒的性格特長及家庭結(jié)構(gòu)、成長歷程、學(xué)習(xí)環(huán)境、在家表現(xiàn),并聽取了家長對教師的意見、希望。通過家訪活動,我不僅如此近距離的接觸了幼兒,而且也深深地體會到作為父母對孩子教育的關(guān)心和重視,了解了家長的期望與要求,了解了幼兒的個性與想法,加強(qiáng)了師幼感情,對以后的工作起到積極的作用。
通過家訪,我了解到很多幼兒園里無法了解的事情,更加了解孩子,在以后的工作,我們一定會做的更好!同時也感謝家長們對我們?nèi)粘9ぷ鞯恼J(rèn)可和支持!
通過家訪,讓我們受益匪淺,既讓家長了解幼兒在園的各方面表現(xiàn),又使我們更詳細(xì)的了解幼兒的興趣愛好、性格特長及在家表現(xiàn)、行為習(xí)慣,更全方位的認(rèn)識孩子。通過這次家訪,收獲的不僅僅是家長,還有我們老師,讓我們懂得了作為一名幼兒教師身上肩負(fù)的職責(zé)與責(zé)任,更讓我們懂得了今后努力的方向,真正達(dá)到“教育一個孩子,帶動一個家庭!”
在這次家訪過程中,我深刻體會到,作為教師我們要積極的和家長進(jìn)行交流,家長和教師相互學(xué)習(xí),相互信任,相互合作,結(jié)成一個家庭和幼兒園的教育同盟。那么我們的教育會獲得更大的成功。
新學(xué)期伊始,教育局號召老師開展“走千家訪萬戶”的家訪活動。作為班主任,我陸續(xù)走訪了本班近五十名同學(xué)的家。通過此次活動,我感觸良多。
一、家庭是教育的主陣地
?禮記》中說:“父子篤,兄弟篤,夫妻和,家之肥也?!奔以L活動中,我發(fā)現(xiàn)如果一個家庭中父母感情和諧,那么學(xué)生的心理狀況就比較健康,性格比較開朗。如果父母感情不好的,孩子受影響比較大,性格比較內(nèi)向,且學(xué)習(xí)成績受到影響。
除此之外,家庭氛圍也是影響孩子的另一大因素。父母積極工作,上進(jìn)努力的家庭,孩子也耳濡目染,在學(xué)習(xí)生活上比較努力;父母得過且過,每天安于享樂的家庭,孩子也因此受到影響。初一入學(xué)摸底時,我就了解到本班一位同學(xué)的家庭條件比較差,父親是水泥工,母親打零工,但是全家吃低保。而且該生在學(xué)習(xí)上毫無進(jìn)取之心,多次作業(yè)未完成,早晨遲到,經(jīng)常請假。各科老師和該生談心后,效果不太明顯。每次叫家長來學(xué)校,家長說沒時間;老師要去家訪家長,說不在家。而所有問題在這次家訪中找到了答案。一個周二下午,我們下班后按照和家長的約定去了龍鳳佳園,到這個學(xué)生家里時,正好是晚上九點鐘,而該生家漆黑一片,抱著試一試的想法,我們敲開了學(xué)生家的大門,然后發(fā)現(xiàn)該生全家已經(jīng)休息了。通過交流,我們了解到學(xué)生的父親因為對工作薪酬,勞動時間等要求較高,所以長期賦閑在家。而父母對待工作生活的態(tài)度,對孩子產(chǎn)生了無聲的影響。反映在學(xué)校就是該生對于學(xué)習(xí)生活沒有目標(biāo)、追求,安于享樂,得過且過。
二、家校合作,學(xué)生才能發(fā)展的更全面
“先成人,后成才”是我對學(xué)生們的教育理念。“讀好書,選好路,做好人”則是我對孩子們的要求。通過上一學(xué)期的接觸,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍有自私,以自我為中心的特征。于是上學(xué)期我通過假期邀請學(xué)生分組到我家做客,通過“每人一道拿手菜”、“過年年夜飯展示”、“我為家里來掃塵”等活動,培養(yǎng)學(xué)生動手能力,提高學(xué)生生活技能,讓學(xué)生在活動中感恩父母的不易,學(xué)會體諒自己的父母。
而這學(xué)期,通過此次家訪活動,我進(jìn)一步了解上次活動給學(xué)生帶來的變化。家長普遍反映孩子在家基本上不干活,父母說的話已經(jīng)開始有逆反心理和反映。大多數(shù)人第一次進(jìn)廚房,正是因為上學(xué)期要去我家做客。而上學(xué)期活動結(jié)束后,學(xué)生開始做一些力所能及的家務(wù)活,因為老師的引導(dǎo),孩子們能在一些節(jié)日里表達(dá)對父母的感謝。而且因為我要求在這學(xué)期末,要再學(xué)一道拿手菜進(jìn)行展示,所以學(xué)生在回家能積極的分擔(dān)一些家務(wù)活。很多家長感嘆道,與初一剛開學(xué)相比,孩子們變得懂事了,知道感恩父母的付出,心疼父母的不易。
而家訪中,老師們指出了學(xué)生們身上存在的問題和改進(jìn)建議。部分家長非常支持老師的工作,根據(jù)家訪中老師提出的建議,配合老師工作一同教育孩子。家訪后,這些學(xué)生身上發(fā)生了明顯改變。
此次家訪活動,我收獲頗多。家庭是教育的主戰(zhàn)場,家長支持老師,不護(hù)短,教育才有力量。學(xué)校是實施素質(zhì)教育的主陣地,老師管教學(xué)生,不姑息,孩子才有未來。為了孩子的明天,讓我們一起攜手合作。加強(qiáng)家校合作,讓教育開出更美的花!
家訪并不是一件簡單的事情,成功的家訪能使老師比較全面的了解學(xué)生的情況,使學(xué)生更加親近老師、信任老師,從而激發(fā)積極向上的決心。適時的家訪會融洽師生的感情,減輕班級工作的壓力,使老師較全面地了解學(xué)生的情況,使學(xué)校教育和家庭教育的聯(lián)系更加緊密。
這次家訪活動,受到了學(xué)生和家長們的熱烈歡迎與積極配合,很多家庭都是全員出動。家訪中,令我甚為感動的是家長表現(xiàn)出的那種對學(xué)校、對老師真誠理解的平和心境。當(dāng)談及家校多聯(lián)系這一話題時,家長說:“老師的辛苦與忙碌,特別是你們班主任,我們都能看得到,感受得到?!奔议L的肺腑之言,令我從內(nèi)心深處為之動容,也十分感謝家長對我們老師工作的體諒。學(xué)校開展此次活動,不僅拉近了家校之間的距離,而且鼓舞了學(xué)生的學(xué)習(xí)士氣,同時也擴(kuò)大了學(xué)校的聲譽,學(xué)校的各項工作得到了家長們的稱贊。家長們高興地稱這次家訪是場及時雨。大部分家長表示:“我們將大力支持學(xué)校的“從嚴(yán)管理、從嚴(yán)治學(xué)”的治校方針,作為家長,一定積極配合學(xué)校工作,共同把孩子教育好?!敝T如此類肯定學(xué)校工作的話語,讓老師們得到了極大的鼓舞,一致認(rèn)為只要能夠讓孩子們健康成長,忙點累點都不算什么。
家訪工作雖然結(jié)束了,但我的心情久久不能平靜。在與家長的言談中,我深深感受到作為父母對孩子教育的關(guān)心和重視,感受到作為父母對孩子的殷切期望,但也感受到作為父母在教育孩子問題時流露出的無奈與沮喪。
從家訪中也發(fā)現(xiàn)學(xué)生主要存在的問題有:第一 沒有養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,小部分學(xué)生的家庭作業(yè)是在家長的提醒或督查下完成的,并不愿獨立思考問題,部分同學(xué)遇到難題習(xí)慣依賴他人,讀課外書的興趣不濃;第二 學(xué)生在家過于喜歡看電視,只有少數(shù)同學(xué)在家做一些力所能及的家務(wù)活,日常生活不能完全自理,對待來客還有少部分學(xué)生不能做到禮貌大方;第三 部分學(xué)生的性格有待健全,主要表現(xiàn)在內(nèi)向 孤僻 膽小 怕黑 撒謊 耍脾氣。第四家校表現(xiàn)不一,學(xué)生在家不太聽話喜歡依賴于溺愛自己的親人。 針對以上問題作為老師和家長有待共同對待和解決的。
了實現(xiàn)學(xué)校和家庭教育的有機(jī)配合,更好的促進(jìn)孩子的發(fā)展,我校這學(xué)期開學(xué)初開展了學(xué)生家訪活動。我們利用下班時間對班上學(xué)生進(jìn)行了一次家訪,收到了較好的效果,也圓滿的完成了這次任務(wù)。對于這次家訪,我受益非淺,從中明白了許多,也學(xué)到了許多。
首先,在跟家長的交談中,我深深體會到家長對孩子的期盼,深感責(zé)任重大,對今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。深入到家庭細(xì)致了解,與家長學(xué)生面對面的交流,了解了學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)環(huán)境、在家的表現(xiàn);了解到家長的希望、要求及教育方法;也了解了學(xué)生家庭的困境等,為今后的教學(xué)工作奠定了基礎(chǔ),同時也加強(qiáng)了師生感情,增強(qiáng)了我們的責(zé)任感,也讓我們更加熱愛學(xué)生,熱愛工作。這對以后的工作將起到十分積極的作用。
其次,家長和老師之間互相信任。去家訪之前,都事先通過“校訊通”給學(xué)生家長說明家訪時間等事宜,家訪時,許多家長都在言語中表達(dá)了對老師家訪的支持和感激。我耐心地向?qū)W生家長講述孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)、思想品德等基本情況,幫助家長樹立正確的教育理念,解決家庭教育方面的一些困惑,這就增強(qiáng)了家長的責(zé)任意識和信任度,使家長也主動參與到學(xué)校的教育教學(xué)管理中來,更有信心地和學(xué)校攜手共同做好學(xué)生的教育工作。父母是孩子的第一任教師。家庭對孩子身體的發(fā)育,知識的獲得,能力的培養(yǎng),品德的陶冶,個性的形成,都有至關(guān)重要的影響。多年的經(jīng)驗,讓我認(rèn)識到,教育引導(dǎo)學(xué)生一定要與家長聯(lián)系,雙方只有同心協(xié)力,才能事半功倍,達(dá)到教育目的。在獲得家長的高度贊揚和信任的基礎(chǔ)上,給學(xué)生以鼓勵和力量。
當(dāng)然由于各個學(xué)生都有自己的特點,再加上一些家庭背景、經(jīng)濟(jì)條件等不同因素的影響,家訪中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。如:由于父母是出來打工的,大部分家庭都租房子住,家里狹窄,外面吵雜,不能給孩子提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。父母忙于工作,對孩子疏于管教,有些家長由于自身文化水平較低,在孩子的學(xué)習(xí)上無能為力等,忽視了對孩子的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
家訪后的思考:
第一、全面的家訪,深入到每一個家庭細(xì)致了解,與家長學(xué)生面對面的交流,加強(qiáng)了社會,家庭,學(xué)生的聯(lián)系,了解了家長的期望與要求。了解了學(xué)生的個性與想法,加強(qiáng)了師生感情,對以后的工作將起到積極的作用。在家訪時的交談中,老師們深深體會到家長的期盼,深感肩上的擔(dān)子重大。
第二、全面的家訪,了解了家長對子女的關(guān)切與期望,也了解了一些學(xué)生家庭的困境,增強(qiáng)了我們的責(zé)任感,也讓我們更加熱愛學(xué)生,熱愛工作。
第三、家訪的目的是教育孩子更好地成長,父母是孩子的第一任教師,家庭對孩子身體的發(fā)育,知識的獲得,能力的培養(yǎng),品德的陶冶,個性的形成,都有至關(guān)重要的影響。
總而言之,此次家訪讓我較真實、較全面地認(rèn)識了學(xué)生。走進(jìn)他的家庭后,知道了他們的一些生活經(jīng)歷及家庭實際情況,有助于開展今后的教育教學(xué)工作。
家訪是教師與家長最好的直接溝通方式。家訪能了解學(xué)生在家的思想表現(xiàn)、學(xué)習(xí)情況等,家長也同樣能了解孩子在校的表現(xiàn)。學(xué)生好的方面要繼續(xù)發(fā)揚,需要改正的、努力方面的與家長協(xié)商,同抓共管,達(dá)到預(yù)期的效果。
從3月份開始,每逢周二、五,我們一年級辦公室的老師風(fēng)雨不阻,齊齊走入各位家庭訪問,從下午的5:00開始家訪到晚上的9:30左右,每個晚上至少要訪5、6個家庭,多的要訪10個以上。我們已經(jīng)走訪了8個晚上,幾乎走遍了每個家庭。這一次的大型家訪受到了家長們與社會的一致好評。每到一個家庭,家長都熱情洋溢,都把家里收拾得干干凈凈。買好汽水、削好水果、沏好茶等待老師們的到來。有的還親自到門口來迎接老師,還有的聽說老師要來家訪,放下手中的工作等候老師。
家訪過程中,老師們都很耐心、熱情地與家長分析每位學(xué)生在校、在家的情況,還給在思想上、學(xué)習(xí)上存在有困難的學(xué)生的家長給予教育方法的指導(dǎo)。很多家長都跟我們的老師說:“這么多的小孩要你們管理,夠你們辛苦的了。現(xiàn)在下班了,你們還要去家訪,真的是太辛苦了?!边€有的說“我的大小孩在大望讀書,他們的老師從來沒家訪,還是你們沙灣小學(xué)的老師負(fù)責(zé)任?!奔以L是件苦差事,但能得到家長的夸獎與肯定,我們感到很欣慰。
這次的家訪,深入到每一個家庭細(xì)致了解,與家長學(xué)生面對面的交流,加強(qiáng)了社會、家庭、學(xué)生的聯(lián)系,讓老師了解家長的期望與要求,了解了學(xué)生的個性與想法,加強(qiáng)師生感情,對以后的工作將起到積極的作用。也讓老師了解了家長對子女的關(guān)切與期望,了解了一些學(xué)生家庭的困境,增強(qiáng)了我們的責(zé)任感,也讓我們更加熱愛學(xué)生,熱愛工作。
家訪有多種形式,即:上門家訪、利用家長來校接送孩子的機(jī)會家訪、電話家訪,書信家訪等。今天我采用的是利用家長來接學(xué)生的機(jī)會面對面家訪。這次家訪的對象是智障學(xué)生家長,學(xué)生是在校住讀生,一個月放一次假,與家長相處的時間少。這個月假學(xué)校積極響應(yīng)"課內(nèi)比教學(xué)課外訪萬家"家訪活動,我作為班主任對本班學(xué)生家長進(jìn)行了一一家訪獲益匪淺。
家訪一直以來都是溝通教師、家長、學(xué)生心靈的橋梁;是學(xué)校和家長之間聯(lián)系的紐帶。通過家訪老師能及時了解學(xué)生在家表現(xiàn),日常行為,家庭教育,學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)習(xí)習(xí)慣等等,為共同教育好學(xué)生做好預(yù)備工作;家長也能了解到學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況,了解學(xué)校的教育方針,學(xué)校的常規(guī),更有效地配合學(xué)校做好各項教育工作。這樣學(xué)生能夠在學(xué)校和家庭里受到應(yīng)有的關(guān)心和指導(dǎo),家長們放心,學(xué)校的教學(xué)工作也能夠得心應(yīng)手。
老師面對面家訪,家長對我的做法表示了極大的熱情,那真誠的話語足以讓我把調(diào)皮學(xué)生的不滿拋在腦后。談話中我能深切的感受到父母對子女的關(guān)愛以及那種望子成龍、望女成鳳的心情。每個人都有兩面性,同一個人在學(xué)校和在家里表現(xiàn)可能完全不同,加之現(xiàn)在的學(xué)生他們不愿意與父母多交流,說實話,很多家長也并非真正了解自己的孩子在想什么。通過交談家長能夠很好的了解學(xué)生在校的基本情況,對于自己孩子的不足之處,家長都能夠正確認(rèn)識,知道自己在教育孩子方面方法不是很妥,但又不知道怎么辦?希望老師在這方面多多給予指導(dǎo)。家長的這一明確態(tài)度讓我感到欣慰,一直以來很多人都認(rèn)為農(nóng)村的家長不多重視孩子的教育,現(xiàn)在看來并非如此,每個家長都希望自己的孩子以后能自食其力,能獨立生活就夠了,并非有太大的期望,但我相信他們對孩子的一片心都是一樣的,可憐天下父母心!
通過家訪,我收獲頗多。有效的家訪有助于加強(qiáng)學(xué)校和學(xué)生家庭的互動,有利于師生關(guān)系的融洽,也能幫助教師改進(jìn)教學(xué)工作,取得良好的教育效果。
1、教師必須充分認(rèn)識家訪的重要性。使家訪真正發(fā)揮溝通作用,通過家訪同家長交流情況和意見,統(tǒng)一認(rèn)識,既幫助教師改進(jìn)教學(xué)工作,又幫助家長改進(jìn)家庭教育,從而能形成教育合力。
2、家訪的目的是通過和家長充分溝通,共同幫助學(xué)生進(jìn)步。家訪時應(yīng)當(dāng)首先肯定孩子在校取得了哪些進(jìn)步,然后再指出不足之處,提出合理建議,希望獲得家長的配合,這樣家訪的氣氛會比較融洽,家長比較容易接受,孩子也會消除恐懼心理,愿意改正缺點,增強(qiáng)進(jìn)步的信心。
3、家訪應(yīng)有準(zhǔn)備的進(jìn)行。應(yīng)針對學(xué)生的情況具體分析,針對學(xué)生存在的問題提出合理性建議,充分調(diào)動家長參與,共同幫助學(xué)生解決難點。
4、家訪應(yīng)注意反饋。在家訪過程當(dāng)中要察顏觀色,注意家長和學(xué)生的反應(yīng),斟酌談話內(nèi)容和措辭。在家訪后更要留心觀察學(xué)生變化,檢驗家訪的效果。
5、要注意總結(jié)。家訪后及時記錄和總結(jié),有利于以后工作的開展。
本次家訪,不僅感動了家長,也感染了學(xué)生,他們的學(xué)習(xí)態(tài)度更端正了。教師在家訪工作中,不僅讓學(xué)生得到了思想的啟迪,同時也輔導(dǎo)了學(xué)習(xí)方法,和應(yīng)該怎樣在上課時和老師積極配合,提高學(xué)習(xí)效率。師生共同努力,教學(xué)工作就很容易的開展了。教師的家訪給每一個學(xué)生家庭帶來了希望,這正是現(xiàn)代學(xué)校教育教學(xué)工作中"以學(xué)生為本"思想的具體體現(xiàn)。
20xx年寒假,學(xué)校將家訪作為寒假工作的一項重點內(nèi)容。一杯清茶結(jié)下彼此情誼。經(jīng)過三天的寒假家訪工作,可謂感受頗深。在這次家訪過程中,我不僅在第一時間看到了將要與自己相處半年的學(xué)生們,而且也深深地體會到作為父母對子教育的關(guān)心和重視。
家訪結(jié)束了,但工作卻還剛剛開始,存在的疑問和困難也將隨之而來。如何管理好這個班級,如何辦出班級的特色等等,這些都是眼前的問題。對于我不僅是個挑戰(zhàn),也是又一次的鍛煉,除了要自己努力,不斷推敲以外,更要向別的老師請教,積累經(jīng)驗,對班級負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),爭取開一個好頭,做一個稱職的班主任。家訪工作是班主任協(xié)調(diào)家庭教育的重要方式之一,也是班主任經(jīng)常性的工作。我班學(xué)生進(jìn)行了一次全面家訪,現(xiàn)將有關(guān)情況作如下簡要小結(jié):
一、基本情況
1、一周內(nèi)對我班的學(xué)生進(jìn)行一次全面家訪,我們的足跡踏遍了小區(qū)的每一個角落,我們的家訪深入到了每一個學(xué)生的家庭,無一遺漏,忠誠地與學(xué)生、與家長交流,了解情況,并做好了詳細(xì)的記載。
2、一周的家訪,向社會,家長講述了學(xué)校半學(xué)年來取得的非凡成績,獲得了家長的高度贊揚和信任,也給學(xué)生鼓勵、加油。
3、一周的家訪我們深入到每一個家庭,細(xì)致地了解了每一個學(xué)生地家庭狀況,確定了劉麗萍同學(xué)與“兩免一補”對象。同時了解了學(xué)生的個性,學(xué)生在家的表現(xiàn),為開學(xué)后的工作奠定了基礎(chǔ)。
二、此次家訪活動取得的成效
1、建立起學(xué)校與家長之間溝通的橋梁。家訪教師發(fā)揚主人翁精神,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,克服種種困難,認(rèn)真完成學(xué)校布置的家訪工作任務(wù)。
2、形成了學(xué)校、家庭和社會教育的合力。通過活動拉近了班主任、任課老師與學(xué)生、老師與家長、學(xué)校與家庭之間的距離。教師與家長面對面的交流使雙方更全面的、更深入的了解學(xué)生。家長掌握了學(xué)生在學(xué)校的一些情況,老師也了解了學(xué)生的家庭狀況,為因人施教提供了有力的基礎(chǔ)。教師與學(xué)生心貼心的交流更是鼓勵了學(xué)生,為在未來教育工作中促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
我們寒假家訪的第一站是李果朋同學(xué)家,他是一個聰明伶俐但愛動手打仗的學(xué)生。我們一行來到他家時,他們父子兩個(果朋的母親去河北探親了)非常高興,熱情地接待了我們。我與張老師首先表揚了孩子的進(jìn)步,談了孩子的在校表現(xiàn),家長也介紹了孩子在家的表現(xiàn),孩子在家很活潑,愛活動,是附近的孩子王,還介紹了孩子假期的安排。我們提出了望孩子除了參加體育活動,適當(dāng)發(fā)展特長外,還要多讀書,開闊眼界,與小朋友交往時要戒驕戒躁,不許動手。聽了老師的話,果朋不好意思的笑了。我們以真誠的愛,去溫暖了學(xué)生的心,家訪讓老師走進(jìn)了學(xué)生心里,溝通了師生感情,為班主任工作揚起了風(fēng)帆。
教育是一個系統(tǒng)工程,需要學(xué)校、家庭、社會的共同參與,家訪則是這一系統(tǒng)工程中的重要一環(huán)。我班今年的家訪活動,取得了明顯的成效。在今后的家訪活動中,我們要更加細(xì)致的做好準(zhǔn)備工作,家訪結(jié)束后要繼續(xù)跟蹤了解家訪后學(xué)生在各方面的發(fā)展變化,并及時給以相應(yīng)教育,并結(jié)合實際,采取座談會、家長經(jīng)驗交流會等靈活多樣的形式,扎扎實實搞好與家長的溝通工作。
家訪主要是指班主任通過上門走訪、電話或書信等手段,與學(xué)生家長取得聯(lián)系,共同溝通和探討學(xué)生教育問題的方式。搞好家訪工作,是班主任掌握學(xué)生情況,進(jìn)行家庭與學(xué)校雙向管理,開展班級各項工作,提高教育質(zhì)量的重要保證。下面就談?wù)劚救说膸c心得體會。
一、思想上要重視家訪。
家訪是班主任密切與學(xué)生家長聯(lián)系的一種最常用的方法,勤于家訪,善于家訪是班主任帶好班的訣竅之一。通過家訪,可以跟家長交流情況和交換意見,統(tǒng)一認(rèn)識,這樣既幫助教師改進(jìn)教學(xué)工作,又幫助家長改進(jìn)家庭教育,從而能形成教育合力。
二、選擇適當(dāng)時機(jī)家訪。
有利的時機(jī)是成功的重要保證。例如學(xué)生生病在家回不了學(xué)校、學(xué)生取得優(yōu)秀成績、后進(jìn)生有很大進(jìn)步、學(xué)生生活遇到了困難、學(xué)生之間產(chǎn)生誤會,以及學(xué)生犯了嚴(yán)重錯誤時進(jìn)行家訪效果是最好的。
三、家訪要講究藝術(shù)性
家訪時的談話最講究技巧,談話是指通過教育者與受教育者之間的親切交談來進(jìn)行。首先要尊重學(xué)生。特別是那些有多種缺點且學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生,要從愛心出發(fā),、不要以偏概全,一差皆差。應(yīng)該從表揚其優(yōu)點開始,打開家訪局面,使家長體會到嚴(yán)是愛、松是害,不管不教要變壞;向家長匯報時要挖掘他們在學(xué)校的點滴的進(jìn)步,不要當(dāng)面告狀,不能把家訪當(dāng)作告狀的機(jī)會,特別不能當(dāng)著學(xué)生的面向家長數(shù)落學(xué)生,要告訴學(xué)生犯了錯誤并不可怕,可怕的是不改正,改正了就是好學(xué)生.。交談中盡量做到多鼓勵,少批評。當(dāng)然鼓勵也要適可而止,避免使學(xué)生產(chǎn)生驕傲自滿,沾沾自喜的情緒,同樣也要指出其不足之處,提出教育建議,希望獲得家長的配合,這樣家訪的氣氛會比較融洽,家長比較容易接受,孩子也會消除恐懼心理,愿意改正缺點,增強(qiáng)進(jìn)步的信心。再次,家訪中的語氣要親切,不要語調(diào)生硬。 家訪中偶爾會遇到極個別素質(zhì)較低的家長。他們嬌慣子女,放任自流,甚至對老師蠻不講理。教師去家訪,首先是客人的身份,不可針尖對鋒芒,發(fā)生口角,使自己陷入進(jìn)退兩難的境地。談話要言簡意賅,話不投機(jī)就適時告辭。
四、家訪要遵守學(xué)生在場原則
學(xué)生在場原則指的是家訪時讓學(xué)生在場,家長、老師、學(xué)生在一種溫和、平等、輕松的氣氛中“三方對話”,可以使學(xué)生愉快地接受教育,這樣既可以增強(qiáng)師生之間的信任,消除不必要的疑慮,同時也可以給學(xué)生講話的機(jī)會,有利于消除消極因素,保證意見的準(zhǔn)確性和教育措施的切實性。
總而言之,通過家訪,能夠發(fā)現(xiàn)很多現(xiàn)象的根源,良好的家訪能夠解決很多問題,取得比較好的教育效果,有助于家庭教育和學(xué)校教育的一致性,有利于師生關(guān)系的融洽,也能幫助教師改進(jìn)教學(xué)工作。
在家訪過程中,我不僅僅在第一時間看到了已經(jīng)與自己相處一學(xué)期的學(xué)生們的成長,而且也深深地體會到作為父母對孩子教育的關(guān)心和重視。
本期的家訪結(jié)束了,但工作卻還剛剛開始,存在的疑問和困難也將隨之而來。如何管理好班級,如何使學(xué)生用心健康的成長等等,這些都是眼前的問題。對于我們不僅僅是個挑戰(zhàn),也是又一次的鍛煉,除了要自己努力,不斷推敲以外,更要向別的老師請教,積累經(jīng)驗,對學(xué)生負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),爭取做一個稱職的人民教師。
在家訪中,我們了解到存在的許多問題:
一、透過家訪,我們了解到大多數(shù)優(yōu)生自覺性較高,父母對其學(xué)業(yè)比較關(guān)心,與子女的溝通較好。但也有一部分學(xué)生比較喜歡看電視,存在必須的驕傲的心態(tài),有個別優(yōu)生心里承受潛力較弱。同時我們也發(fā)現(xiàn)多數(shù)家長的綜合素質(zhì)還不高,在教育子女時,缺乏教育學(xué)、心理學(xué)等方面的理論知識。有的家長對孩子百依百順,當(dāng)做小皇帝。有的家長對子女太偏愛,孩子生病了就能夠不做作業(yè)了。在日常生活中沒有與孩子進(jìn)行經(jīng)常的多方位的思想情感交流等等。
二、許多學(xué)生父母外出打工,做生意等等,從而削弱了家庭教育的力量。有些交由爺爺奶奶管教,他們卻更加寵愛,使得學(xué)生的心理放縱,讓學(xué)校教育工作難上加難。這些都需要我們摸清對象,對癥下藥,個性是與家長持續(xù)密切的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,真正做到有的放矢。
在此次家訪中,許多家長也給了我們許多的意見和推薦:
一、期望讓老師和家長更加強(qiáng)聯(lián)系與交流,能與孩子的學(xué)習(xí)生活更好的融合起來,幫忙自己的孩子更好的學(xué)習(xí)。
二、開學(xué)初學(xué)校開展家長座談會活動,家長反映不錯,家長期望學(xué)校能多開展類似活動,能了解孩子在學(xué)校生活和學(xué)習(xí)狀況。
三、期望老師多鼓勵不夠主動發(fā)言的孩子。
四、期望每位老師都能采用各種形式和家長多溝通,以便家長全面地了解孩子在校狀況,配合老師共同解決問題。
總之,透過家訪我感到,教師與學(xué)生之間不只是傳遞與被傳遞的關(guān)系,也是情感、人格的相互作用的過程,人的情感是在認(rèn)識基礎(chǔ)上產(chǎn)生和構(gòu)成的,培養(yǎng)學(xué)生健全的人格、高尚的情操,良好的心理和正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣是我們教師的職責(zé)。家訪工作只是我們下一步工作的開始,我們要透過家訪了解一些隱性的問題,找出學(xué)生不良行為構(gòu)成的根本原因,從根源著手,進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生的教育。傾心奉獻(xiàn),把家訪工作推向一個新階段。
家訪對于我們教師來說,并不是一個陌生的詞??墒钦嬲軌蜃龅酵ㄟ^家訪來更好地了解學(xué)生的老師卻不多。這次響應(yīng)學(xué)校號召,老師們都紛紛動起來,到學(xué)生的家中去深入了解他們。
家訪是一條紐帶,聯(lián)接著學(xué)校與家庭。通過家訪能夠及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的情況以及思想動態(tài),讓學(xué)生們在家里也能夠感受到學(xué)校對他們的關(guān)愛,這樣做不僅取得了家長對于學(xué)校和老師的信任,同時還加深了教師與家長的感情,能夠讓教師更好地開展教學(xué)。
這次家訪給我留下印象最深的就是班上的z同學(xué)(在這里隱去姓名)。她家住南口鎮(zhèn),家里情況很困難。出生后因為是女孩,就被父母遺棄了,后來被好心的養(yǎng)父養(yǎng)母帶大。但是養(yǎng)父養(yǎng)母年事已高,也做不了太多的農(nóng)活,賺不到什么錢,所以家中常常是吃半點油腥都沒有的青菜,z現(xiàn)在正在長身體,但是因為常年沒有營養(yǎng),所以現(xiàn)在是面黃肌瘦。到她家之后,我感到很心疼,這么苦的生活她是怎么過的啊,也很后悔沒有早點到她家來看看,要是我早知道的話,我想我一定會想辦法幫助她的。z很爭氣,是一個很有思想的女孩,她從不因為家中的情況如此糟糕就開始怨天尤人,每天都是很認(rèn)真地上課,很認(rèn)真地記筆記,老師安排的任務(wù)一直都是不折不扣的完成,我很喜歡她,真心地想去關(guān)心幫助她。
我想如果不是學(xué)校安排我們?nèi)ゼ以L的話,我可能就永遠(yuǎn)不知道她會有這樣一個家庭,也不會知道她是如此堅強(qiáng)的一個小女孩。
通過家訪我體會到了打電話所不能達(dá)到的效果。因為面對面的促膝交談與電話里的聽聲不見面,那感覺和效果就是不一樣。人真的是要常見面才會親,所以家訪能夠讓我們和學(xué)生家長打成一片,感情親切融洽,這樣家長就不會再對我們有什么誤會,我們的工作開展起來也就會更加的得心應(yīng)手了。
老師上門家訪,學(xué)生和家長會感覺很受重視,這對學(xué)生是一種激勵,對家長也是一種觸動,讓教師、家長、學(xué)生三者都能夠拉近彼此的距離。
這次的家訪真的是讓我受益匪淺,和學(xué)生家長相互了解情況,溝通感情,既使家長了解學(xué)生在校表現(xiàn),也使教師能夠了解學(xué)生在家里的表現(xiàn),使得家長和教師在教育學(xué)生的內(nèi)容和方法等方面達(dá)成一致。在這次的家訪過程中,我深刻體會到,只有我們教師積極地和家長溝通交流,相互合作,相互信任,結(jié)成一個學(xué)校家庭的教育同盟,我們的教育才會取得更大的成功。
一、家訪過程
一是透過與學(xué)生、與家長交流,了解每一個學(xué)生地家庭狀況,學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)生的個性,在家的表現(xiàn),了解到家長的期望、要求以及教育方法等,并做好詳細(xì)的記載,為今后的教學(xué)工作奠定了基礎(chǔ)。二是家長老師互相信,有信心地和學(xué)校共同做好學(xué)生的教育工作。三是了解了很多看不出來的東西,認(rèn)識了更真實、更全面的學(xué)生。比如我們班的權(quán)國彬同學(xué)經(jīng)常沉默寡言,經(jīng)過和他家長的溝通可明白此孩子從小喜歡看書、畫畫,那么我們盡量來培養(yǎng)孩子的這種興趣愛好。還有的學(xué)生本來覺得很難管,但走進(jìn)他的家庭后,明白了他的一些生活經(jīng)歷,便覺得能夠更好地把握他們的心理。四是大部分學(xué)生家里沒條件輔導(dǎo),所以輔導(dǎo)學(xué)生的任務(wù)要我們承擔(dān)起來,經(jīng)常幫忙他們克服學(xué)習(xí)上的困難。
二、家訪中存在的問題
第一,大部分家庭中父母外出打工,從而削弱了家庭教育的力量。有些交由爺爺奶奶管教,總之使得學(xué)生的心理有點放縱,這樣學(xué)校教育工作較困難。第二,正因為家長“望子成龍”、“望女成鳳”心切,對子女有求必應(yīng),以至于溺愛和放縱,養(yǎng)成了驕縱的心理,他們在言論、態(tài)度、行為等方面表現(xiàn)出挑三揀四,愛耍脾氣等不良行為,這給學(xué)校教育帶來諸多的難處。第三,家長誤認(rèn)為孩子很聰明,小學(xué)回家不學(xué)習(xí)也能取得好成績;上中學(xué)后,期望也能這樣。如果不能這樣,會不會是老師的教學(xué)存在問題或不夠關(guān)心孩子。實際上家長的失誤就是忽視了孩子的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。當(dāng)我們在家訪中交談起這個問題時,家長意識到問題的嚴(yán)重性,一下子又進(jìn)入另一個誤區(qū):期望一下子能解決問題,企圖一勞永逸。第四,家庭成員內(nèi)部不一致的教育力量難于與學(xué)校教育配合。父母雙方教育觀念和方法不一致,導(dǎo)致孩子有空子可鉆,言行不一。
三、家訪后的思考
第一,全面的家訪,深入到每一個家庭細(xì)致了解,與家長學(xué)生應(yīng)對面的交流,加強(qiáng)了社會,家庭,學(xué)生的聯(lián)系,了解了家長的期望與要求。了解了學(xué)生的個性與想法,加強(qiáng)了師生感情,對以后的工作將起到用心的作用。
第二,全面的家訪,了解了家長對子女的關(guān)切與期望,也了解了一些學(xué)生家庭的困境,增強(qiáng)了我們的職責(zé)感,也讓我們更加熱愛學(xué)生,熱愛工作。
第三,交換訪談方式,為家訪工作增加新的內(nèi)涵。隨著社會的發(fā)展,家訪的方式也隨著改變。由于人們的職業(yè)特點、個人閱歷、經(jīng)濟(jì)狀況、文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、性格脾氣各不相同,學(xué)生家長可分為好多不同的類型。作為任課教師就應(yīng)具體問題具體分析,“到什么山唱什么歌”,如果家訪的方式不改變,有時會事倍功半,甚至適得其反。
第四,家訪也給教師本人上了一課。因為一個學(xué)生在班上但是是五十分之一,很不起眼;而在家里,卻是家長的,寄托了厚厚的期望。在家訪時的交談中,深深體會到家長的期盼,深感職責(zé)重大,對今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。
第五,家訪的目的是教育孩子更好地成長,父母是孩子的第一任教師,家庭對孩子身體的發(fā)育,知識的獲得,潛力的培養(yǎng),品德的陶冶,個性的構(gòu)成,都有至關(guān)重要的影響。
總之,家訪工作是教學(xué)工作中不可缺少的方式。我深知:家訪是一門學(xué)問,是一門永無止境的藝術(shù)。我愿本著對學(xué)生負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé),奉獻(xiàn)愛心,努力做一個稱職的老師,不辜負(fù)大家的期望。
本次我家訪的班級一(4)班,訪問部分學(xué)生。我對所要訪的對象進(jìn)行一定了解,并與班主任進(jìn)行一定溝通,詢問他(她)在學(xué)校、班級的表現(xiàn)情況,以及在各科學(xué)習(xí)情況。與受訪學(xué)生交流一下爸媽上下班的時間,之后就確定了家訪之路。我利用下班的時間,深入到幾個學(xué)生家中,進(jìn)行家訪,感受頗深。學(xué)生以及家長對我的到來表示歡迎。我簡要地說明本次家訪的目的,介紹了當(dāng)前教育的理念與發(fā)展,匯報了我們學(xué)校在孩子教育方向上的指引,以及我們班級是如何開展教育、教學(xué)工作的。
本次家訪下來普遍多數(shù)父母平時很忙,下班時間較晚,平時生活上由爺爺奶奶帶,這一點我告訴家長再忙,學(xué)習(xí)上還是父母檢查比較重要,也要培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣,無論學(xué)習(xí)上,還是生活中,包括睡覺時間呀。還有家里普遍兩孩,正確處理兩個孩子之間的關(guān)系,也是非常重要,給予兩個孩子同樣的愛,家長要與學(xué)生多多溝通,而不是一味用暴力等手段來解決問題。父母是孩子的第一任老師,要給孩子一點時間,親近孩子,關(guān)心孩子,理曉于情動,共同托起明天的太陽;家中無小事,處處是教育。
每一個孩子都有他身上不一樣的特點,具體問題具體分析,一年級孩子首先就是要養(yǎng)成一個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣,比如寫字端正,做作業(yè)不拖拉,按時完成,學(xué)會自我檢查等等,還有就是一個興趣的培養(yǎng),這些與家長們溝通,他們都是很認(rèn)同這些。也許這就是此次家訪所達(dá)到的效果,我也深深地體會到作為一名教師的自豪。面對面促膝暢談,老師、家長彼此雙方交流各自的想法,一切為了孩子,為了他們的健康成長。這算我第一次一個人獨自進(jìn)行家訪,有點忐忑,但本著教書育人的職責(zé),盡心完成此項任務(wù)。
對我來說,“家訪”一詞是有溫度的,因為它代表著愛,代表著信任,更代表著老師對一個學(xué)生的全部感情。
以前,有個老師就是用“家訪”感動了我的父親,更讓年幼的我明白了,老師的愛是那么真,那么沉。
那是我初一時候的王老師,她教我們數(shù)學(xué),還當(dāng)我們的班主任。
開學(xué)不久,當(dāng)她了解到我家的特殊狀況以后,她立刻就來我們家家訪了。老師來我們家家訪,這不足為道,因為自我成績好,不明白有多少個老師來家訪過,但,我的王老師不一樣,真的,太不一樣了。
因為她不僅僅來家訪,而且還帶來了面粉、面條,有一次甚至還給我們家?guī)砹?斤菜油。以后的每一次家訪都是如此,王老師從來都不空手來我們家的。
那是上個世紀(jì)80年代末,在農(nóng)村,這些東西絕對是稀罕之物,而我的老師,卻在第一次家訪,就提著大包小包來到了我們家。
這,太讓我感動了,我真的想象不到,一個老師能夠這么好,能夠?qū)σ粋€學(xué)生如此真誠、如此不計回報地付出。
不為別的,王老師只是期望,能夠用她的誠心說服我的父親和哥哥,讓我到城里讀書,哪怕是到鎮(zhèn)里的初中讀書也好。
因為王老師始終認(rèn)為,當(dāng)年的我有那樣的資質(zhì),只有城里的學(xué)校才能完全施展我的才華,而不是我們的“附中”。說是附中,其實只有我們一個班級,“前無古人,后無來者”的那種,唯一的一個班級。
但是我那頑固得有如石頭的哥哥,始終聽不見王老師的勸告,他每次只堅持一個觀點:“一個女孩子,我們能夠讓她讀初中就已經(jīng)很不錯了,還想讓她到鎮(zhèn)里、城里讀書,那該花多少錢???不行,這事沒得商量!”
但是,我的王老師依然一次次地來家訪,依然一次次地提著東西來家訪,一次次地勸說著。
但是兩年過去了,哥哥依然不為所動,就是白瞎了我老師那些從牙縫里節(jié)約下來的面粉、面條和菜油。
真不明白是上天的厚愛,還是我老師的仁慈之心打動了上帝,在我讀初三那年,我們那所謂的“附中”居然被取消了,我務(wù)必要到鎮(zhèn)里去讀初三了。
在王老師告訴我這個消息的那一刻,我激動,開心,而王老師卻比我還要激動,因為她整整努力了2年而沒有任何結(jié)果的事情,居然毫不費力就實現(xiàn)了。你說,她能不高興嗎?
對家訪的感情,對老師的愛戴,就是被王老師那一次次的真誠與厚愛所強(qiáng)化,從而成為自我學(xué)習(xí)的不懈動力——我不止一次地告訴自我,要是能夠,我必須也要當(dāng)老師;要是能夠,我必須也要像王老師一樣,用自我的真心與誠摯去溫暖每一顆農(nóng)村女孩的脆弱的心靈,讓她們也享受學(xué)校生活的完美,讓她們也明白,女孩一樣不比男孩差。
7年后,我果然也當(dāng)上了老師,走上了對我來說神圣無比的三尺講臺,當(dāng)我跨上講臺的那一刻,我就默默告訴遠(yuǎn)方的王老師:“老師,我最后也成為一名人民教師了,您開心吧?只但是,我能做得像您一樣好嗎?我能接過你手中那根充滿愛心的接力棒嗎?但,老師,請您放心,我必須不會讓我的女生輟學(xué),我必須像您當(dāng)年關(guān)心我一樣去關(guān)愛她們!”
因為自我始終都在農(nóng)村任教,所以我也見過許許多多家庭貧困的女生,一看見那些女生躲閃、羞澀的眼睛,我就明白,她們必須有個不如意的家庭,一如當(dāng)年的自我。
于是,家訪,就成為我班主任生涯必不可少的一件事。
忘不了,我以前把幾乎所有的周六都用來家訪,從上午一向到夜里的伸手不見五指;一次次帶著年幼的孩子和老公一齊,奔走在一條條鄉(xiāng)間小道,聽著一個又一個或心酸或欣慰的故事,然后與我的學(xué)生一齊,趕往下一個家庭;
忘不了,我們以前辛辛苦苦地走到一個半山腰的獨門小院,在那里我們看到了我班上那個一向桀驁不化的女孩——娥??吹轿覀兊牡絹?,她驚訝、詫異,而她的養(yǎng)父卻緊緊握住我的手:“老師,娥讀書這么多年了,你是我第一個見到的老師?!睆哪且院螅痖_始慢慢收斂自我的脾氣,漸漸成為一個品學(xué)兼優(yōu)的好女孩。
忘不了,我們以前一路走走停停來到一個連公路都不通的偏遠(yuǎn)小村莊??吹侥抢锲婆f不堪的房子,我簡直難以想象,原先,在我們的身邊,還有這么窮苦的地方。
當(dāng)我們好不容易打聽到我學(xué)生的房子時候,他們家隨即就圍滿了前來看熱鬧的村民,他們爭先恐后地說:“老師,你是教初中的吧?”“老師,你真看得起阿偉,這么大老遠(yuǎn)地來看他。”而我的家長,卻什么話也不說,他只會一向緊張地搓著自我的雙手,局促地笑著……
之后,我才明白,我居然是第一個到他們村子家訪的初中老師。那一刻,我真不明白是該高興,還是悲哀?——一個有著二三十戶人家的村子,少說也有幾百年的歷史了吧?而我這個剛上任不久的班主任,竟然開了他們村子的先例!
那種震撼,那種觸動,多少年過后的這天,依然歷歷在目,久久不能釋懷……
從此,我愛上家訪,愛上奔走于一個個幸?;虿粔蛐腋5募彝?,然后把關(guān)心傳遞,把關(guān)愛傳達(dá)……
之后,我不當(dāng)班主任了,但,只要有班主任提出家訪,我總是毫不猶豫地答應(yīng)下來。因為我明白,一次家訪,就意味著老師和學(xué)生能夠進(jìn)行一次無障礙的溝通與交流;一次家訪,就意味著老師與學(xué)生的關(guān)系又增進(jìn)了一層;一次家訪,老師與家長、學(xué)生一齊親密無間的交談,就是對學(xué)生最好的關(guān)愛與呵護(hù)!
國慶節(jié)期間,我們?nèi)@蠋熥裾帐〗逃龔d的指示對大部分學(xué)生進(jìn)行了家訪工作。由于黃梅縣北部深處山區(qū),都是路途較遠(yuǎn)的孩子。以前我們家訪工作主要是以班主任通過電話聯(lián)系的手段,與學(xué)生家長取得聯(lián)系,共同溝通和探討學(xué)生教育問題。如何做好家訪工作,是班主任及任課教師掌握學(xué)生情況,進(jìn)行家庭與學(xué)校雙向管理,開展各項教育教學(xué)工作,提高教育質(zhì)量的重要保證。我們的路線是下新——獨山——杉木——停前——五祖——柳林——苦竹——大河——濯港——孔壟——蔡山——龍感湖——小池——分路,因為我們的學(xué)生人數(shù)較多,上下村也較分散,每天只能家訪8到12家。通過這次家訪工作之后,本人對本班學(xué)生家庭情況,以及全校學(xué)生的一些基本情況有所了解。大部分學(xué)生的家長都不在家,有在外務(wù)工和在外省做生意的,都跟隨爺爺奶奶生活。當(dāng)然,少數(shù)在家的家長都在家務(wù)農(nóng),沒有什么經(jīng)濟(jì)來源。下面就談?wù)劚救说膸c心得體會。
一、思想上要重視家訪。
家訪是班主任密切與學(xué)生家長聯(lián)系的一種最常用的方法,勤于家訪,善于家訪是班主任帶好班的訣竅之一。通過家訪,可以跟家長交流情況和交換意見,統(tǒng)一認(rèn)識,這樣既幫助教師我們改進(jìn)教育教學(xué)工作,又幫助家長改進(jìn)家庭教育的方式和方法,從而能形成教育合力。蘇霍姆林斯基說過:“只有家庭教育而無學(xué)校教育,都不能完成培養(yǎng)人這一極其細(xì)致、復(fù)雜的任務(wù)。良好的學(xué)校教育是建立在良好的家庭道德的基礎(chǔ)上,而家庭教育是一門培養(yǎng)人的科學(xué)?!蓖ㄟ^家訪保持教育的一致性,是兒童健康成長的關(guān)鍵。我們家訪方向的學(xué)生,家長對孩子的學(xué)習(xí)都比較重視。雖然他們的素質(zhì)比較低,沒有受過什么教育,但對孩子的學(xué)習(xí)都比較重視,對孩子的期望也比較高。如外寮的徐微,父母在溫州打工。在我家訪期間,只有奶奶在家,但爸爸特意從溫州打電話回家,詢問孩子在學(xué)校得學(xué)習(xí)情況,和上學(xué)期期末考試情況的了解,并且探討孩子為什么平時成績理想,到期末考試時候發(fā)揮不好的一些原因。我講解了兩個原因,一是心理壓力過大,把分?jǐn)?shù)看得過重;二是題型的新穎性,造成孩子的不適應(yīng),要懂得如何變通。
二、家訪應(yīng)有準(zhǔn)備地進(jìn)行。
去家訪之前,我們都做好了充分的準(zhǔn)備,首先提前告訴了家長,叫家長和學(xué)生在家等待老師的到來。否則,學(xué)生家長不在家,白跑了一趟,既浪費時間,又達(dá)不到目的。第二,必須估計到可能遇到的困難和意想不到的情況,做好克服困難的心理準(zhǔn)備。第三,應(yīng)針對學(xué)生的情況具體分析,想要說什么,在心里有個提綱,到時一五一十,侃侃而談,從容不迫,有條有理,家長聽起來肯定認(rèn)真,覺得老師工作細(xì)心,很負(fù)責(zé)任。在學(xué)校做了充分準(zhǔn)備以后,我們個人要收集家訪學(xué)生的一些基本信息,如家庭成員,在家家長情況,經(jīng)濟(jì)來源,在校表現(xiàn)情況等等。
三、選擇適當(dāng)時機(jī)家訪。
有利的時機(jī)是成功的.重要保證。例如學(xué)生生病在家回不了學(xué)校、學(xué)生取得優(yōu)秀成績、后進(jìn)生有很大進(jìn)步、學(xué)生生活遇到了困難、學(xué)生之間產(chǎn)生誤會,以及學(xué)生犯了嚴(yán)重錯誤時進(jìn)行家訪效果是的。學(xué)生厲巧偉,個性很要強(qiáng),重情感,同學(xué)關(guān)系和睦,不管男生,還是女生,都愿意與他交朋友。平時的各科成績也非常的優(yōu)異,是老師眼中的好學(xué)生,但最近成績有些不穩(wěn)定。在上次家訪中了解到父母不和這樣的情況。10月6日下午,由于父母打架而未到校讀書。我們幾位相關(guān)的老師立刻去下村家訪,并且跟家長侃侃而談起來。家長聽了我們老師的一番話,認(rèn)識到家庭氛圍對孩子健康成長的重要性。
四、家訪要講究藝術(shù)性
家訪時的談話最講究技巧,談話是指通過教育者與受教育者之間的親切交談來進(jìn)行。首先要尊重學(xué)生。特別是那些有多種缺點且學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生,要從愛心出發(fā),、不要以偏概全,一差皆差。應(yīng)該從表揚其優(yōu)點開始,打開家訪局面,使家長體會到嚴(yán)是愛、松是害,不管不教要變壞;向家長匯報時要挖掘他們在學(xué)校的點滴的進(jìn)步,不要當(dāng)面告狀,不能把家訪當(dāng)作告狀的機(jī)會,特別不能當(dāng)著學(xué)生的面向家長數(shù)落學(xué)生,要告訴學(xué)生犯了錯誤并不可怕,可怕的是不改正,改正了就是好學(xué)生.。交談中盡量做到多鼓勵,少批評。當(dāng)然鼓勵也要適可而止,避免使學(xué)生產(chǎn)生驕傲自滿,沾沾自喜的情緒,同樣也要指出其不足之處,提出教育建議,希望獲得家長的配合,這樣家訪的氣氛會比較融洽,家長比較容易接受,孩子也會消除恐懼心理,愿意改正缺點,增強(qiáng)進(jìn)步的信心。再次,家訪中的語氣要親切,不要語調(diào)生硬。家訪中偶爾會遇到極個別素質(zhì)較低的家長。他們嬌慣子女,放任自流,甚至對老師蠻不講理。教師去家訪,首先是客人的身份,不可針尖對鋒芒,發(fā)生口角,使自己陷入進(jìn)退兩難的境地。談話要言簡意賅,話不投機(jī)就適時告辭。
五、家訪要遵守學(xué)生在場原則
學(xué)生在場原則指的是家訪時讓學(xué)生在場,家長、老師、學(xué)生在一種溫和、平等、輕松的氣氛中“三方對話”,可以使學(xué)生愉快地接受教育,溲既可以增強(qiáng)師生之間的信任,消除不必要的疑慮,同時也可以給學(xué)生講話的機(jī)會,有利于消除消極因素,保證意見的準(zhǔn)確性和教育措施的切實性。
六、保證家訪教育的延續(xù)性。
學(xué)生教育是一個長期的過程,學(xué)校的教育固然重要,然而加強(qiáng)與家長的聯(lián)系,多方掌握學(xué)生的動向是必不可少的,這就要求我們應(yīng)該使家訪工作經(jīng)常化,無論學(xué)生在?;蚍偶僭诩?,我們都可以通過電話、信件等方式經(jīng)常與學(xué)生家庭保持聯(lián)系,經(jīng)常溝通,確保學(xué)生健康、全面地發(fā)展。
家訪,是學(xué)校與家庭共同教育好孩子的一道不可或缺的橋梁。通過家訪能及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的情況以及思想動態(tài),讓每一個學(xué)生不在學(xué)校卻繼續(xù)享受學(xué)校給予的關(guān)愛,耐心傾聽家長對我們工作的反饋和建議,不僅取得了家長對學(xué)校和教師的理解和支持,同時還加深了教師與家長的感情。
基于此,我們班任課教師積極響應(yīng)學(xué)校號召繼續(xù)開展“千名教師訪萬家”暑期走訪活動。在這次家訪過程中,我深刻體會到,作為教師我們要積極的指導(dǎo)家長,同時多進(jìn)行交流,家長和教師相互學(xué)習(xí),相互信任,相互合作,結(jié)成一個家庭學(xué)校的教育同盟。那么我們的教育會取得更大的成功。下面就談?wù)劚救说膸c心得體會。
7月13上午,我和劉老師深入幾個學(xué)生家中,進(jìn)行家訪,感受頗深。 家訪真能讓我們和學(xué)生家長打成一片,感情親切融洽,這樣家長們就不再會有什么誤會和埋怨,我們的工作就能得心應(yīng)手。同時大部分家長的熱情好客讓我深深地體會到作為一名教師的自豪。
學(xué)生的家長對我的到來,感到十分意外和興奮,真有點“受寵若驚”的感覺。我給他們簡要匯報了學(xué)校在孩子教育方向上的指引,以及我們班級是如何開展教育、教學(xué)工作的。面對面促膝暢談,家長對我們教育人給予了高度評價與鼓勵,我對班額大,有的活動做得不到位的地方敬請家長諒解,對于我們學(xué)校的發(fā)展、班級建設(shè)有什么建議的可以盡管提出來?!?魏雨晴的家長說:“萬萬沒有想到老師對學(xué)生是如此牽掛和關(guān)心,我們的孩子放在你們班級,就是放心,你們這是在辦人民滿意的學(xué)校。我們家長一定大力支持學(xué)校的工作?!?/p>
很多家長對老師的到來,非常熱情,他們覺得溫暖,倍感興奮,學(xué)生本人感到:原來自己并不是一個被“遺忘的角落”,自己在老師的心中不是可有可無的,教師總是在注視和關(guān)心著自己。學(xué)生田俊哲說:“老師,您這次家訪,給了我很大力量,我更加自信,我還要更加努力,在班上要做個好學(xué)生,在家里更要做個懂事的好孩子,你看我以后的表現(xiàn)。”
這次家訪,使家長和學(xué)生感到十分親切,從內(nèi)心深處非常感激教師。學(xué)生 張祥旭見到我的到來,開始非常緊張,站在門口不知所措,害怕我是來向家長“告狀”的,沒想到我只字不提她表現(xiàn)不好的地方,而是鼓勵她要揚長避短,爭取更大的進(jìn)步。在輕松和諧的閑聊中,孩子越說越高興,把自己的志向、思考統(tǒng)統(tǒng)都講給老師聽,家長也因此了解了孩子內(nèi)心更深刻的東西,對孩子的表現(xiàn)越來越滿意。最后,他們一家人依依不舍地把我們送出大門口,并希望老師經(jīng)常到家。
在家訪中,我還了解到有相當(dāng)一部分家長整個忙于生計,極少照看、督促孩子。這使得我們肩上的責(zé)任更重了。我們沒辦法選擇家長,我們只能選擇不同的教育方式來對待這些更需要我們關(guān)心的孩子。很多家長都反映:老師說的,孩子會聽進(jìn)去的。作為學(xué)生的老師也特感動于這句話,老師的魅力無極限。當(dāng)然高興之余,需要我們付出更多了。讓我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的學(xué)生個體和認(rèn)知表達(dá)水平。文化程度較高的家長知道如何對孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活上的指導(dǎo),這些家長的孩子往往已經(jīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,有較強(qiáng)的自覺性。文化程度不高,但為人處事有原則的一類家長,他們對孩子學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)有欠缺,但會教他們做人的道理,家長說的多,做的少。有相當(dāng)多的家長對子女出現(xiàn)的一些不良傾向只會念叨,卻拿不出或狠不下心采取措施,效果不佳。這類孩子需要在學(xué)習(xí)習(xí)慣、方法上多指導(dǎo)。還有少數(shù)家長本身文化程度低,對自己的子女從小又過于溺愛;現(xiàn)在孩子年齡增長,膽子也大了,有些家庭已出現(xiàn)了不會管、管不了的局面。所以針對有問題的學(xué)生,我和家長促膝談心,用一分為二地觀點分析學(xué)生,同時把握實際,靈活調(diào)節(jié),在輕松融洽的氣氛中提出孩子存在的問題,共同商量、探討教育措施,使學(xué)生心服口服,家長也欣然配合。
總之,家訪讓我受益非淺,既使家長了解學(xué)生在校各方面的表現(xiàn)和學(xué)校對學(xué)生的要求,又使我了解學(xué)生家庭中各方面的情況及學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)。我們只有通過家訪才能了解一些隱性的問題,找出學(xué)生不良行為形成的根本原因,這樣我們可以從根源著手,進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生的教育。我覺得身上的擔(dān)子更重了,我們要加強(qiáng)家校的密切聯(lián)系,同時注重學(xué)生的個別教育,真正達(dá)到“教育一個孩子,帶動一個家庭,影響整個社會”的教育效果。
跨部門之中我們要想來解決的,也是一個自己的心態(tài),我們?yōu)槭裁凑f同樣的部門之間,有一些問題會發(fā)生?其實源于——心關(guān)是很重要的,就是自己先過了自己這一關(guān),如果自己都沒有想通去那樣處理,有可能會造成一定的麻煩。那這里我也想檢驗一下我們所有的管理者你們的心態(tài):現(xiàn)在如果客戶投訴了咱們這個部門,您怎么看?問題比較尖銳。
如果今天你的心態(tài)在跨部門溝通中,如果你自己沒有調(diào)好,恰恰問題就來了,極可能要么沖突,要么發(fā)火,要么做錯誤的決策。所以要說解決跨部門溝通的話,一定要先從自己入手,這個是一定的,是從自己-從自己的風(fēng)格、從自己的心態(tài)、從自己的溝通的各個方面,包括存在問題的解決的思路和角度上。
第一,處關(guān)系的能力。讓所有我們在跨部門溝通中首先跟其他的部門經(jīng)理的關(guān)系,首先要有處關(guān)系的能力,這個是永遠(yuǎn)的真理,如果這塊處不好,很難做。
第二,洞察力。我們經(jīng)常會遇到到其他部門溝通,或者說在會上溝通的情況。但是你看因為你說錯了話、得罪了人。因為你得罪了人,問題就留在人家心里,后面一系列的問題惡性循環(huán)。但是這個事情一定要練到什么呢?就你要有一種洞察力。你的眼角,你的第六只眼神一定知道你這句話是否人家心里怎么想的,人家滿意還是不滿意,人家對你這個事情怎么看?如果今天你做不到這一點你連這個都瞄不到的話,得罪人還不知道,后面怪不得你到人家其他部門給人家打電話的時候,人家很冷淡。要么就是對你這個事情大家很抵觸,他一定有這樣的方式,所以這個洞察力是給自己的。所以很多的優(yōu)秀的主管,你看他一般他坐的位置一般選的都是這種可以觀到全角每一個人的,特別是斜對于總經(jīng)理的。這個位置的位我們說一般在開會里,也算一個最佳位的。如果這個人直接到這里能坐到這里,那這個人當(dāng)管理應(yīng)該有好多年。雖然是個小的細(xì)節(jié),但是洞察力依然很關(guān)鍵。
第三,要想提升跨部門的溝通能力。首先要有這三個字就是非常關(guān)鍵的三個字,這三個字是所有我們做跨部門溝通經(jīng)理必須有的,而且你的能力越強(qiáng),你就越厲害。
什么叫影響力?但是據(jù)觀察每一個企業(yè)都有一個這樣的核心,在今天這個主題上他一定有一個核心的人物,那他是怎么做到的,他其實是有影響力的,這個影響力就是如果到最后這個人不表態(tài)不說話,一般這個事不好定。跨部門之中如果他說了一句話這個問題給你增加很大的難度,這個影響力也是依然我們所有的管理者,今天你要提的,我們很多別看同樣做部門的,為什么會產(chǎn)生影響力?后來分析了一下,源于首先他的能力或者他的資歷或者他獨到的見解,或者就他敢說、敢想、敢做等等都會促成他的影響力。比如說我們經(jīng)常在一些跨部門研討的時候那有一個總經(jīng)理在這邊做完決策以后,就有一個人是這樣說的:總經(jīng)理既然我們這樣做,我們都完全按照他的想法去做,這個人說這句話的時候你看如果這個人說了這句話的話,看其他部門經(jīng)理點不點頭,那你就判斷這個人在這個公司具有絕對的影響力。所以我們要的也要這個功夫,,因為這種影響力,是在跨部門里,當(dāng)你有了它以后有很多的問題,它是來幫你化解的或者你自己可以來化解的。
我們要提升這種自己的影響力,有一種變通的能力,我們所有跨部門的管理者,你們一定會遇到一個變通的能力。這個變通的能力,我相信我們都遇到過。來看一下,我們今天做部門的所有負(fù)責(zé)人,今天在跨部門溝通中的時候也需要有一種變通的能力。同樣一件事,這個事情都是內(nèi)部的,看一下如果今天這是一個品質(zhì)的問題,如果是品質(zhì)的問題你就直接實話實說,我們放在上邊,看一下后面的結(jié)果,如果在企業(yè)里的結(jié)果是這樣的話,那你要反推回來,前邊你做的這個方式是不是最好的,當(dāng)然這一塊,我想我們實實在在的說,既然做部門經(jīng)理你就必須考慮這些方式。如果這些我們沒有辦法去適當(dāng)?shù)淖兺ǖ脑?,要么就是高層發(fā)一次火,要么有可能,就是我們中層的關(guān)系越做越緊張。
那么抗壓能力,我覺得給我們自己也是非常關(guān)鍵的,我們今天所有的管理者們特別是部門經(jīng)理這個層面,我覺得確實是最難做的。這個層面更多的是什么?我們理解,因為今天太多的所謂的問題,你來承受,就是這個壓力。壓得自己有的時候感覺到,我要去減壓了,我要解一解了等等,這你都可能自己提出來,但是今天的這個方式就是一定要增加自己這方面的能力才可以,這里邊也依然會分享:既然說提升溝通的能力——如何提升溝通中的一個問題。
作為公司員工,我明白一個團(tuán)結(jié)的集體對公司的重要性。只有通過各個部門加強(qiáng)溝通,然后融合各自的專業(yè)知識結(jié)合起來才能為公司帶來更大的效益。只有每個人發(fā)揮自己的特長,形成與團(tuán)隊其它成員優(yōu)勢互補的局面,才能顯示出整個團(tuán)隊的綜合競爭力,更好地促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。
在培訓(xùn)的過程中,老師從多個角度、多個方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通,并通過詳盡的案例加以證明。為什么要進(jìn)行溝通?如何進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題老師都用笑話的形式展現(xiàn)出來。讓我對課題增加了趣味性。在這些問題都一一被解答的同時,我們明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。我們平時在工作的溝通的過程當(dāng)中,少了理解,多了爭辯。這樣不僅浪費了時間,同時也沒有提高工作效率。所以有條理的表達(dá)自己的意思還是非常重要的,我們要使自己講的明白,對方聽得清楚,達(dá)到有效溝通。在溝通中,“多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開心的話語”,感覺贊美這一點也是極其重要的,這也是人際交往過程中的潤滑劑。在平時的工作生活中,大家不乏外界來的批評、指責(zé)、抱怨、不滿,但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的,在我們每個人的內(nèi)心深處,都渴望來自外界的認(rèn)可、肯定、鼓勵、贊美、關(guān)心,這些是我們不斷勇往直前的動力器,是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)讓我懂得了要想做為一名優(yōu)秀的員工就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài),做到在快樂中工作,應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神,默默地奉獻(xiàn);應(yīng)該抱著務(wù)實認(rèn)真的工作態(tài)度,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。我做為公司營業(yè)部的一員,應(yīng)該積極改善工作中的不足,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為公司和自己創(chuàng)造一個更加優(yōu)美的工作環(huán)境。
一個成功的企業(yè),其部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性是不言而喻的。只有通過各個部門加強(qiáng)溝通,然后融合各自的專業(yè)知識結(jié)合起來才能為企業(yè)帶來更大的效益。只有每個人發(fā)揮自己的特長,形成與團(tuán)隊其它成員優(yōu)勢互補的局面,才能顯示出整個團(tuán)隊的綜合競爭力,更好地促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。在本次跨部門溝通培訓(xùn)的過程中,陳老師從多個角度、多個方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通,并通過詳盡的案例加以證明。通過本次學(xué)習(xí),我在以下幾個方面獲得了啟示:
一、在跨部門溝通過程中,首先要加強(qiáng)自我團(tuán)隊的建設(shè)。一個成功的團(tuán)隊,必然是業(yè)務(wù)處理能力強(qiáng)、內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)且具有合作精神的團(tuán)隊。加強(qiáng)自我團(tuán)隊的建設(shè),提升自我團(tuán)隊的業(yè)務(wù)能力、凝聚力與影響力,其他部門才有興趣、有意愿與本部門合作。
二、要樹立“業(yè)務(wù)溝通是管理最重要的工作”的理念國內(nèi)外知名企業(yè)的經(jīng)驗均表明,管理最重要的工作就是業(yè)務(wù)溝通。只有加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通,才能避免本部門工作中存在的“形象損失”“錯誤無效”“自信降低”、“人員流動率高”等負(fù)面情況,才能在企業(yè)發(fā)展中做到高效率、無障礙、無沖突地完成部門乃至全行的工作。
為什么要進(jìn)行溝通?如何進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題陳老師都用案例的形式展現(xiàn)出來。在這些問題都一一被解答的同時,我明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。平時在工作的溝通的過程當(dāng)中,少了理解,多了爭辯。這樣不僅浪費了時間,同時也沒有提高工作效率。所以有條理的表達(dá)自己的意思還是非常重要的,我們要使自己講的明白,對方聽得清楚,達(dá)到有效溝通。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到部門經(jīng)理需要在部門中扮演兩個角色:一個是發(fā)言人的角色,一個是公關(guān)代表的角色。你要在管理好自己團(tuán)隊的同時,還要帶領(lǐng)著團(tuán)隊通過有效的團(tuán)隊與協(xié)商,爭取自己團(tuán)隊的權(quán)益與其它部門的支持、建立良好的合作,達(dá)成預(yù)定的工作目標(biāo),并且協(xié)助其它部門,建立與維持良好的關(guān)系。作為部門經(jīng)理,通常會比自己的團(tuán)隊成員更了解自己以及其它部門的運作模式,清楚地了解本團(tuán)隊與其它部門之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,強(qiáng)化自己在跨部門溝通中的角色意識,擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)盡的義務(wù),是今后工作中努力的方向之一。
在溝通中,“多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開心的話語”,感覺贊美這一點也是極其重要的,這也是人際交往過程中的潤滑劑。在平時的工作生活中,大家不乏外界來的批評、指責(zé)、抱怨、不滿,但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的,在我們每個人的內(nèi)心深處,都渴望來自外界的認(rèn)可、肯定、鼓勵、贊美、關(guān)心,這些是我們不斷勇往直前的動力器,是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)讓我懂得了要想做為一名優(yōu)秀的管理者就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài),做到在快樂中工作,應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神,默默地奉獻(xiàn);應(yīng)該抱著務(wù)實認(rèn)真的工作態(tài)度,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。我做為省分行營業(yè)部的一員,應(yīng)該積極改善工作中的不足,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為我行和自己創(chuàng)造一個更加優(yōu)美的工作環(huán)境
近期,組織部分員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn),我有幸參與了這次培訓(xùn)。雖然這次培訓(xùn)時間有限,但通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我懂得了文明禮儀的重要性,也學(xué)到了文明禮儀方面的一些基本學(xué)問,培訓(xùn)使我有了很大的收獲。
人與人之間的交往是須要講究禮儀的。講究禮儀,就是對別人的敬重。人們常說:“敬重上級是一種天職,敬重同事是一種本分,敬重下級是一種美德,敬重客戶是一種常識,敬重全部人是一種教養(yǎng)?!边@幾句話告知我們,無論對誰都應(yīng)當(dāng)抱以敬重看法,敬重別人是一個人最至少的禮儀要求。 在社會生活中,禮儀能夠特別有效地削減人與人之間的摩擦,最大限度的避開人際沖突,使人際交往成為一件特別開心的事情。在滿意人們社會交往需求的同時,也滿意了人們被敬重的需求。
在商務(wù)活動中,禮儀顯得尤其重要。一個不懂得禮儀或不講究禮儀的人,在商務(wù)活動中是很難有成就的。因為沒有誰樂意去和一個不懂禮儀的人打交道,更何況是談交易。相反,一個懂禮儀而又很講究禮儀的人,在商務(wù)活動中是很簡單成事的。首先,他憑借得體的禮儀就博得了客戶的好感,贏得了客戶的信任,取得了與客戶深化交談的先決條件。生意場上這樣的.例子太多太多。
隨著社會文明化程度的提高,各個企業(yè)對于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益提高。職業(yè)禮儀已經(jīng)表現(xiàn)成為一種職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)實力、職業(yè)技能,甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。對于企業(yè)來說,文明禮儀是企業(yè)形象、企業(yè)文化、員工修養(yǎng)的綜合體現(xiàn),企業(yè)只有抓好了禮儀培育和教化才能使企業(yè)在形象和文化表達(dá)上提升到一個滿足的地位,也只有這樣企業(yè)才會有一個更好的發(fā)展前景。企業(yè)的每一位員工都應(yīng)當(dāng)從自己做起,從身邊小事做起,學(xué)會敬重,講究禮儀!
通過學(xué)習(xí),讓我懂了許多,也讓我了解了許多以前沒有了解的東西,發(fā)覺了自己的不足。而這些東西正是我現(xiàn)在工作和生活中須要的東西,讓我明白了怎樣做才能做到相互地敬重。通過這次培訓(xùn),我要學(xué)以致用,努力做一個懂禮儀,會辦事的優(yōu)秀員工。
隨著夏季到來,為孩子尋找一段有意義的度假時間是每位家長的任務(wù)之一。我也非常注重孩子的暑期生活,為此我在這個暑假注重了孩子的學(xué)習(xí)和鍛煉,同時也鼓勵孩子參加社會實踐活動,在這個過程中,我收獲了一些經(jīng)驗和感悟,下面是我的體會:
一、有計劃地進(jìn)行假期規(guī)劃。
在放假前,有計劃地規(guī)劃孩子的假期安排是十分必要的。我們提前規(guī)劃了孩子的假期,根據(jù)孩子的興趣和性格特點,我們選擇了一些有益于身心發(fā)展的活動。其中,我特別建議家長可以讓孩子參加一些特別的課程,例如:英語、美術(shù)、音樂以及各種才藝課程,通過多樣的體驗和學(xué)習(xí),可以讓孩子更好地發(fā)展自己的興趣和愛好。
二、安排適當(dāng)?shù)膭屿o結(jié)合活動。
暑假時間長,在讓孩子休息的同時,也要安排適當(dāng)?shù)膭屿o結(jié)合活動,避免讓孩子沉迷于電子產(chǎn)品。我們每天都會帶孩子外出運動或?qū)W習(xí),例如:騎車、游泳、爬山、動手制作等等,不僅鍛煉了孩子的.身體素質(zhì),也讓孩子在運動中收獲快樂和成長。同時,我們也鼓勵孩子閱讀各種書籍,提高閱讀能力。
三、“場外”培養(yǎng)孩子的綜合素質(zhì)。
夏季是培養(yǎng)孩子綜合素質(zhì)和社交能力的重要時期。在此期間,我鼓勵我的孩子去參加各種社會實踐活動,例如:家政服務(wù)、環(huán)保義工等等,這樣不僅能夠交到更多的朋友,也能讓孩子更好地實踐自己所學(xué)和發(fā)揮自己的特長。
四、家庭教育很重要。
在暑期,我們也要進(jìn)行一定的家庭教育,并且家長要細(xì)心觀察、理解和引導(dǎo)孩子的情感和行為。在孩子不良行為出現(xiàn)時,家長要以平和的心態(tài)進(jìn)行引導(dǎo)和教育,幫助孩子理解并改正錯誤,同時也要關(guān)心孩子的心理健康。
五、加強(qiáng)親子關(guān)系。
暑期時沒有繁忙的學(xué)校作業(yè)和培訓(xùn)活動,我們可以給孩子留出更多的自由時間,與孩子多一些互動和交流。例如:一同做飯、和孩子一起出游、一起觀影等。懷著誠懇而開心的心情與孩子共度時光,不僅深化親子關(guān)系,也能讓孩子更好地理解家庭的意義和重要性。
總之,這個暑假我們將孩子的時間分配得比較合理,不僅讓孩子度過了健康快樂的假期,也豐富了孩子的知識和經(jīng)驗。同時也讓我意識到了,在孩子的成長道路上,家長的陪伴和關(guān)心遠(yuǎn)遠(yuǎn)比成績和素質(zhì)重要。
?管理溝通》書中論述了溝通的基本字義和模型,較全面地介紹了有效溝通的基本原理,指出溝通并非易事,沒有一種捷徑能夠使你很快成為一名精彩的溝通者,倘如想成為一名勝利的溝通者,須要了解溝通的基本原理和方法,更應(yīng)主動的參加溝通實踐。
首先:
1、應(yīng)當(dāng)相識到溝通是雙向的,為了使溝通順暢,賜予反饋和獲得反饋都是至關(guān)重要的。
2、必需明確溝通的目的,你想傳遞什么信息,如何傳遞,同時還應(yīng)當(dāng)了解聽眾是誰,他們對你和你的觀點的接受程度如何,會作出何種反應(yīng)。
3、必需清楚地相識到溝通過程中會遭受各種障礙,從思想上賜予重視,并采納主動的方法加以克服,勇予實踐,不斷提升自已的溝通技巧。
有效的溝通不僅能夠促使組織成員就組織愿景達(dá)成共識,了解組織成員在物質(zhì)與精神方面的需求,提升組織管理效能與成員工作效率,促使組織成員主動參予管理,而且能激發(fā)全體成員的潛能和團(tuán)隊精神。同樣,有效的管理溝通能夠激勵成員發(fā)覺問題,并且主動解決問題,快速實現(xiàn)組織目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)上級與下屬之間、部門之間、組織內(nèi)確認(rèn)知,并作出快速反應(yīng)。
在我們的工作中,生產(chǎn)安排執(zhí)行車型狀態(tài)配制匹配重中之重,關(guān)于后序成車裝配,必需常常將前序車架上線車型狀態(tài)信息傳遞到下工序及下班組和相關(guān)物料工段,目的`一點就是要告知相關(guān)工序和班組物料狀態(tài)配制打算好,在組合時不要出現(xiàn)錯誤,怕影響了生產(chǎn)效率和質(zhì)量,在信息傳遞溝通中,下序聽清晰沒有,問題落實到位沒有,是不是你要溝通的人,達(dá)到自已的目的,才能保證我們所做車的質(zhì)量。
我們在工作中都存在溝通溝通,要達(dá)到肯定目的,不行能是一帆風(fēng)順,只有多熬煉,多磨煉自已,才能提高自已的溝通實力,做好自已的工作。
為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能,拓展工作思路,近日公司銷售部組織開展2016年營銷培訓(xùn)。營銷總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓(xùn)的內(nèi)容是《性格與溝通》。
培訓(xùn)中鞠總講到:職場的成功要素為:20%的'專業(yè)知識,其余80%則為溝通技巧。這一論斷讓我深思,那么性格與溝通之間又存在哪些關(guān)系呢?
我們每個人都是自己的雕塑師。先天條件來講,也許只有兩點是不可更改的,一個是出身,另一個是性格。
鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性,分四個類型即和平型、活潑型、力量型及完美型,同時闡述了不同性格類型的特點。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類型,結(jié)合每個類型的獨特特點,總結(jié)經(jīng)驗,探尋方法,以此更好的開展工作。
此次培訓(xùn)給營銷人員提供了不一樣的視角,激發(fā)了大家學(xué)習(xí)熱情。并且性格沒有好壞之分。每個性格特點的善用是優(yōu)點,特點的誤用則會成為缺點。
并且鞠總還說:我們要先了解自己,揚長避短,把自己變得更優(yōu)秀,更具有親和力,再去了解他人,否則會因為溝通不暢而造成矛盾或誤解。只有了解溝通對象的性格,并根據(jù)他的性格去分析問題,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,才會加大雙方之間友好的合作關(guān)系。
聽了這堂課,使我受益匪淺。課后我認(rèn)真分析了自己性格上存在的不足之處,讓我更好的完善自己,讓我對如何改變自己有了明確的目標(biāo)。同時我意識到,在溝通的過程中,一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認(rèn)真聆聽。三要觀點要明確,對事不對人,四要學(xué)會換位思考,但不能失去原則性。只有了解他人性格,掌握溝通技巧,才能與同事相處融洽,與客戶合作愉快。
在過去的兩天里,我有幸參加了學(xué)校組織的家長溝通培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我受益良多,不僅增強(qiáng)了我與孩子的溝通技巧,更讓我深刻地認(rèn)識到與孩子建立良好關(guān)系的重要性。
首先,我學(xué)到了如何有效地傾聽孩子。傾聽不僅僅是聽取別人的話語,更是理解、尊重和接納。我了解到,有時候,孩子需要的不只是話語的回應(yīng),更多的是關(guān)注和接納。在傾聽的過程中,我可以更好地理解孩子的感受和需求,從而更好地引導(dǎo)他們。
其次,這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到自己在孩子面前的言行舉止對孩子的影響。我明白了,作為家長,我們的言行是孩子的鏡子,我們的一舉一動都在影響著他們。因此,我需要時刻注意自己的言行,做到言行一致,以身作則。
此外,我還學(xué)到了如何正確地鼓勵和引導(dǎo)孩子。鼓勵并不只是贊美,它還包括對孩子的理解和支持。引導(dǎo)則是通過引導(dǎo)孩子思考和解決問題,讓他們在學(xué)習(xí)和生活中得到成長。
最后,我認(rèn)識到每個孩子都是獨一無二的,我們需要尊重他們的.個性和特點,鼓勵他們發(fā)展自己的興趣和潛能。對待孩子,不應(yīng)只有批評和責(zé)備,更應(yīng)給予更多的鼓勵和支持。
總結(jié),這次培訓(xùn)讓我重新審視了自己與孩子的溝通方式,讓我更加深入地理解了孩子的需求和心理。同時,我也明白了自己在孩子成長過程中的角色和責(zé)任,需要更加關(guān)注孩子的成長和發(fā)展,幫助他們成為更好的人。這次培訓(xùn),讓我收獲頗豐,我期待在未來的日子里,能更好地與孩子溝通,更深入地了解他們。
通過了為期一個星期的實訓(xùn),我不但從中懂得了很多溝通的技巧,也懂得了很多做人的道理。真的是聽君一席話,甚讀十年書啊。
與人交流要求我們巧妙地運用聽和說,而不是無所顧忌地談話。交流技巧再高的人也是一點一點磨練出來的,以前只是學(xué)習(xí)書面知識的我,對溝通不是非常的了解,但上了許老師的溝通技巧實訓(xùn)課,我有了很大的收獲。
第一堂課老師教我們學(xué)習(xí)能力,它包括書本學(xué)習(xí)的能力、向別人學(xué)習(xí)的能力與自我學(xué)習(xí)的能力。目前,我只具備了基本的學(xué)習(xí)能力,還需通過各項努力來提高自己的各項能力。這樣才能成為更的溝通者。
這個是一個以貌取人的社會,愛美之心,人皆有之!對于大多數(shù)女性來說,在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)時代,美麗的外表常常是工作的籌碼。美的外表和良的氣質(zhì)能夠提升我們的魅力,它能幫助我們更地找到工作。穿衣服不僅為了漂亮,而且也是為了自己的人生和事業(yè)。在當(dāng)今這個以貌取人的社會,我們只能用這樣的`形式來創(chuàng)造自己的未來。許老師在課堂上講了每個人都有其自身所匹配的著裝風(fēng)格,我的著裝風(fēng)格是古典型和自然型,所以在以后的工作場合中,應(yīng)該穿比較端莊、高貴、經(jīng)典和自然的服飾。
不過有了這些還是不夠的,更重要的是,我們需要良的溝通能力。良的溝通能力能夠提升我們個人的競爭力,獲得生活和事業(yè)的雙豐收。溝通是無處不在的。
人與人之間要經(jīng)常溝通才會有感情、友情,甚至親情也需要經(jīng)常溝通,不然的話日子久了,漸漸地會產(chǎn)生一點生疏的感覺,心理上覺得像有些事不方便講,不意思講等。就把這份本來可以維系并發(fā)展下去的友情給淡化了。在職場上,我們通??吹揭恍┕芾碚呤巡抛园粒谂c別的部門有工作上的交涉時一概字化,規(guī)化,件來往,字冷戰(zhàn)。
各部門之間也談不上配合。像在他們的管理理念中處理事情根本不需要溝通與協(xié)調(diào),于是便造成各部門之間各司其政,各部門間處理工作上的事務(wù)的時候各有心事,層層關(guān)系如履薄冰。如果一個人不與人溝通,在整個團(tuán)隊進(jìn)程中,會顯得勢單力薄,俗話說:一個漢三個幫,經(jīng)常不與人家溝通,別人很少會主動湊過來,時間長了會自然而然地被淘汰出局,成為孤家寡人了。沒有溝通的團(tuán)隊,是不會有長足的進(jìn)步的,因為他們不與人交流,不借鑒別人的的經(jīng)驗,學(xué)不到新的方法、新的知識,無法實現(xiàn)現(xiàn)實生活、工作中所需要的知識技術(shù)等方面的知識的更新,固步自封,久而久之,漸漸地落后,漸漸地被淘汰。所以我們要學(xué)習(xí)溝通課,通過溝通課我們能夠得到更多的關(guān)于溝通的知識和技能,更的幫助我們學(xué)習(xí)與工作。
老師教我們內(nèi)在與外在的形象,與人溝通之外,還教我們要有一顆“感恩”的心。感恩之心,就是對世間所有人所有事物給予自己的幫助表示感激,銘記在心。感恩之心是一種美的感情,沒有一顆感恩的心,我們這樣的孩子永遠(yuǎn)不能真正懂得孝敬父母、理解幫助他的人,更不會主動地幫助別人。人的一生中,從小時候起,就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,等到上學(xué),有老師的教育之恩,還有朋友的幫助之情。他們都是我們一生中最重要的人。在課堂上,同學(xué)們都講了自己或身邊的親情、友情和愛情。很多的故事都很感人,同學(xué)們聽了之后都流眼淚了,真的是超感人的。
總而言之,是許老師讓我重新認(rèn)識了很多事物,非常感謝!
作為一名家長,我參與了學(xué)校舉辦的護(hù)蕾行動,深刻體會到了行動的必要性和重要性。此次行動是針對學(xué)校青春期學(xué)生普及性教育知識和防范犯罪的宣傳活動。通過這次參與,我認(rèn)識到了許多以前不曾關(guān)注和了解的問題,同時也更加深刻地認(rèn)識到了作為家長在此次行動中的重要性。
這次護(hù)蕾行動是為了普及青春期學(xué)生的性教育知識和防范犯罪而舉行的。隨著社會的發(fā)展,性問題已經(jīng)逐漸成為青春期學(xué)生面臨的重大問題。如果沒有正確和科學(xué)的性教育,就可能導(dǎo)致青春期學(xué)生的身心健康出現(xiàn)問題。而對于防范犯罪方面,更是不容忽視的問題。通過此次護(hù)蕾行動的開展,不僅可以普及防范犯罪知識,提高學(xué)生警惕性,還能夠讓學(xué)生們正確了解和面對性問題。
第三段:參與護(hù)蕾行動的收獲。
此次護(hù)蕾行動是全員參與的',包括教師、家長和學(xué)生。作為家長,我通過參與此次行動,進(jìn)一步了解了孩子們的學(xué)習(xí)生活情況和心理狀態(tài)。在此過程中,我與其他家長和學(xué)校老師交流討論,分享經(jīng)驗互相幫助,更加明確了自己在孩子的教育中的角色和責(zé)任。同時,此次行動還加深了我對孩子教育的理解,提高了我與孩子溝通的技能和方法。
第四段:作為家長在護(hù)蕾行動中的重要性。
家庭教育是孩子成長過程中非常重要的一環(huán)。作為家長,我們有責(zé)任和義務(wù)為孩子提供正確的教育和引導(dǎo),幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在此次護(hù)蕾行動中,我們是孩子們的首席管家,積極參與護(hù)蕾行動,與學(xué)校、老師一起幫助孩子們掌握正確的性教育知識,建立健康的性觀念。同時,在防范犯罪方面,我們也要充分發(fā)揮自己的監(jiān)督作用,在孩子的成長過程中隨時幫助他們規(guī)避安全隱患,保護(hù)他們的安全。
第五段:結(jié)語。
護(hù)蕾行動是一項重要的教育工作,在此次行動中,我們認(rèn)識到了家庭教育在此過程中的顯著作用,也讓我們更加明確了自己的家庭教育理念和方向。我們將繼續(xù)關(guān)注孩子的成長變化,與學(xué)校、老師一起為孩子們提供更好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境,為孩子們的未來奠定良好的基礎(chǔ)。
隨著社交媒體的快速發(fā)展,微信作為一個極為常用的手機(jī)應(yīng)用程序,已經(jīng)成為了家長和老師之間交流的主要工具之一。通過微信,家長和老師之間能夠隨時隨地進(jìn)行溝通和交流,使教育更加立體化。在與家長微信溝通的過程中,我深深體會到了微信的便利性,并對如何與家長進(jìn)行有效的溝通有了更深層次的體會。
首先,微信的便利性使得與家長之間的溝通變得更為高效。家長們可以通過微信及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、校園生活等方面的信息。而作為老師,通過微信,我可以方便地將學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、作業(yè)完成情況等信息傳達(dá)給家長,讓家長及時了解孩子的學(xué)習(xí)情況,共同關(guān)注孩子的成長。此外,微信還提供了語音通話和視頻通話的功能,使得溝通更加直觀和生動。通過微信,我可以與家長進(jìn)行遠(yuǎn)程的溝通和交流,無論時空的限制,都能夠與家長保持及時的聯(lián)系,提高了溝通的效率。
其次,微信的便利性使得與家長之間的溝通更為親近和融洽。通過微信,我可以及時回復(fù)家長的信息,解答他們的疑問和擔(dān)憂,增強(qiáng)了我們之間的互信。家長們在微信上也可以發(fā)表自己的意見和建議,使得家校之間的溝通更加平等和開放。同時,通過微信,我還可以分享一些關(guān)于教育的文章、書籍等資源給家長,使得家長可以更好地了解孩子的成長和發(fā)展,借助這些資源更好地教育孩子。微信使家長和老師之間的溝通距離拉近了,增進(jìn)了我們之間的感情和友誼。
然而,與家長微信溝通也存在一些挑戰(zhàn)和困擾。首先,信息的傳遞可能存在誤解和偏差。由于微信是一種書面文字的交流方式,有時候信息的表達(dá)可能不夠清晰和準(zhǔn)確。家長和我之間的交流也可能因為表達(dá)不當(dāng)而產(chǎn)生誤解,造成溝通的障礙。其次,微信可能會影響到我和家長的真實溝通。雖然微信方便了我們之間的交流,但卻無法代替面對面的真實溝通。有時候,一些話語的真實情感無法通過書面文字完全表達(dá)出來,這也會在溝通中帶來一定的.困擾。
因此,在與家長微信溝通的過程中,我要時刻注意溝通的方式和技巧。首先,我要保持文字的準(zhǔn)確和清晰。在回復(fù)家長的信息時,我會盡量使用簡明扼要的語言,避免產(chǎn)生誤解。其次,我要注重情感的表達(dá)。在書面文字中,我會加入更多的表情符號和感謝的話語,增加信息的親和力。最后,我要時刻關(guān)注并回復(fù)家長的信息,增強(qiáng)溝通的互動性。通過及時回復(fù)和互動,我能夠更好地了解家長的關(guān)注和需求,提供更好的教育服務(wù)。
總之,與家長微信溝通是一種高效和便利的交流方式。通過微信的便利性,我能夠與家長保持及時的聯(lián)系,促進(jìn)家校之間的互動和交流。然而,在該過程中也存在著一些挑戰(zhàn)和困擾。因此,我要不斷學(xué)習(xí)和提高高效溝通的技巧,努力使與家長的微信溝通更加順暢和有效。只有通過積極的交流和互動,我們才能夠更好地為孩子們提供教育服務(wù),共同促進(jìn)孩子的成長和發(fā)展。
銷售的開始,是建立對自己的信心,以及對所銷售產(chǎn)品的信心。下面是為大家?guī)淼臏贤ㄅc銷售心得體會,希望可以幫助大家。
溝通與銷售心得體會范文1:
營銷溝通本身就是一門學(xué)科,所以不大可能零散的講清楚整個系統(tǒng),這里我將根據(jù)自己的心得體會以及經(jīng)驗總結(jié)一些看法,分為以下五個部分:
?心態(tài)篇》、《電話銷售篇》、《邀約及拜訪篇》、《跟進(jìn)篇》、《成交篇》。
一、銷售心態(tài)篇
銷售是一個過程,而非一件偶然的事件。在這個過程中,保持持續(xù)性的熱情,并付之于絕對的積極性和高效的執(zhí)行力,才能締造營銷的輝煌!
銷售的成功性在于關(guān)注和把握所有的作業(yè)細(xì)節(jié),每一個細(xì)節(jié)的把握,以及再加上不斷的總結(jié)營銷的技巧,才能逐漸進(jìn)入應(yīng)對自如的最佳狀態(tài)。機(jī)會是創(chuàng)造出來的,是留給一切有準(zhǔn)備的人的!
人之所以恐懼銷售,其根本行為就是恐懼被拒絕!但任何銷售都是從被拒絕開始的。而人類的銷售行為,從出生就開始了,如當(dāng)你是嬰兒的時候,你依靠銷售你的哭聲來傳遞你的情緒,當(dāng)你的母親拒絕你的時候,你會依靠更大的哭聲,以期望你銷售的自我意愿可以獲得成功!
銷售的開始,是建立對自己的信心,以及對所銷售產(chǎn)品的信心。其中最為關(guān)鍵的在于對自己的信心,只有對自己有信心,才能具備積極的作業(yè)態(tài)度。
你必須對自己有百分之百的信心,對自己所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之百的信心,因為顧客掏錢購買時,他一定要向一位對自己、對產(chǎn)品有絕對信心的人,才會產(chǎn)生信任感。信心是怎么建立起來的呢?
1、除非你自己深信不疑,否則你沒有說服力,誠實才有力量,不誠實的語言,會在眼神中露出破綻;
2、除非你心存感激,否則你無法培養(yǎng)積極態(tài)度,面對顧客、朋友或任何人,衷心感謝他與你相處的機(jī)緣,感謝對方給你時間和你交談,感謝對方聆聽你的話語;
3、除非你抱持學(xué)習(xí)態(tài)度,否則你無法獲得新知;三人行必有我?guī)煹牡览恚褪翘幪帉で髮W(xué)習(xí)的機(jī)會,以開放的心胸,廣納各方意見,顧客提供的資訊是你成長的源泉、信心的依靠;
4、你需要對你所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)有絕對的專業(yè)了解和信心,這樣才能準(zhǔn)確和自信的傳遞你需要提供給顧客的信息,顧客不會相信對自身產(chǎn)品和營銷體系不了解的銷售人員;
5、自信的建立還在于你需要給自己提供自信的外表以及談吐,你需要在平時的生活中掌握更多的資訊,以方便你和顧客迅速建立某一方面的認(rèn)同感。
溝通與銷售心得體會范文2:
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個結(jié)果,因此你不要對一個項目過于耿耿于懷,你拿下了一個項目,不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣,你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的小心眼、小把戲,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,欲取之,先予之,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊,她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團(tuán)隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團(tuán)隊,我的行動會影響到團(tuán)隊。團(tuán)隊為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
溝通與銷售心得體會范文3:
上周公司專門請了銷售培訓(xùn)團(tuán)隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質(zhì)的機(jī)會。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧:
一、換位思考
在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時候,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用,簡言之就是換位思考,以此來與客戶成為朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。
二、共贏目標(biāo)
這次培訓(xùn)給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標(biāo),只有這樣才能與客戶建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。
顧客只要來奧龍堡都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點,無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂攻心為上。
三、要有行動力
作為一名銷售人員,一定要有嚴(yán)格的行動力,凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
四、注重團(tuán)隊建設(shè)
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。在加強(qiáng)自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。公司這次通過聘請專業(yè)的培訓(xùn)隊伍對員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷售人員就需要堅強(qiáng)的意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
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