行政如何寫好述職報(bào)告

這篇文章將深入探討“行政如何寫好述職報(bào)告”的多個(gè)方面。一般而言，有付出才會有回報(bào)，當(dāng)一項(xiàng)事情結(jié)束時(shí)。一般都會接觸到寫報(bào)告，通過撰寫報(bào)告，可以提高我們的寫作水平和培養(yǎng)分析解決問題的能力。希望以下信息可以對您的工作學(xué)習(xí)有所幫助僅供參考！

行政如何寫好述職報(bào)告 篇1

2019年，投訴中心在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“打造鋼班子、鍛造鐵隊(duì)伍”為抓手，以“富民強(qiáng)市作表率”教育實(shí)踐活動(dòng)和“三學(xué)三比三提高”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，牢固樹立廉潔從政的理念，不斷強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反a工作，始終堅(jiān)持以解決人民群眾實(shí)際問題為核心，推動(dòng)投訴工作服務(wù)水平再上新臺階。

一、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，努力提高政治理論素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、政治理論知識，自覺學(xué)習(xí)政紀(jì)條規(guī)和黨風(fēng)廉政建設(shè)材料。不斷強(qiáng)化廉政自律意識，提高防腐抗變能力。全面學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“黨的xx大”報(bào)告精神。中心黨支部把深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)。支部會議專題研究學(xué)習(xí)活動(dòng)安排，成立學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案(泰執(zhí)投委[2019]4號文件)，詳細(xì)部署中心學(xué)習(xí)活動(dòng)。組織全體黨員干部隊(duì)員利用集中學(xué)習(xí)時(shí)間，研讀黨的xx大報(bào)告原文及相關(guān)文件，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告。努力做到深入淺出、入腦入心;精心組織，確保實(shí)效。圍繞xx大提出的奮斗目標(biāo)，總結(jié)好2019年的工作，謀劃好2019年及今后一個(gè)時(shí)期的工作思路，把黨的xx大精神貫徹落實(shí)到投訴接訪各項(xiàng)工作中去。

二、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，保證各項(xiàng)工作活動(dòng)的落實(shí)到位。

中心明確2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)，與各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。定期研究黨風(fēng)廉政建設(shè)現(xiàn)狀，專題分析貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)中存在的問題,同時(shí)始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)與中心各項(xiàng)工作結(jié)合起來，做到一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。作為中心黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，能認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作親自部署、親自過問、親自協(xié)調(diào)、親自督辦，分管的各項(xiàng)工作均取得了明顯成績。

全年投訴中心通過“8538555”公開投訴電話和“12345”市政府便民服務(wù)電話受理群眾各類投訴案件3361件，其中受理“8538555”公開投訴電話2694件、市政府便民服務(wù)電話轉(zhuǎn)辦304件、民生網(wǎng)307件、糾風(fēng)網(wǎng)12件、市長電子信箱6件、市政府門戶網(wǎng)站15件，群眾來訪來信23件。轉(zhuǎn)交各分局、直屬大隊(duì)辦理案件1140件，由投訴中心直接答復(fù)(含重復(fù)投訴)或協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)2221件，分別占投訴總量的34%、66%。

其中，“12345”市政府便民服務(wù)電話轉(zhuǎn)辦案件的辦結(jié)率、回復(fù)率均達(dá)到100%，群眾滿意率達(dá)到99.8%。在市政府便民服務(wù)電話受理中心對近百個(gè)網(wǎng)絡(luò)單位的月度考核中，我局名列位次逐月上升，取得前所未有的好成績。其中7月份和11月份測評名次排在第三名、8月份和10月份測評排在第二名、9月份測評名次自“12345”開通以來首次排在第一名。

中心在不斷強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持深入基層，注重溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)提高群眾滿意率。全年受理群眾投訴案件的案件辦結(jié)率、回復(fù)率和群眾滿意率分別達(dá)到100%、100%和98%。隨著各單位及相關(guān)部門的上下聯(lián)動(dòng)、共同配合以及案件查處力度的進(jìn)一步加大，群眾關(guān)心的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題均得到有效解決。

中心在人員少、任務(wù)重的情況下，積極服從市局黨委安排，先后派出6名干部隊(duì)員，參加泰城市容市貌綜合整治活動(dòng)，清理整治文化路和進(jìn)行重點(diǎn)盯守、集中整治，取得了良好效果，得到市局領(lǐng)導(dǎo)和市民的充分肯定。

三、充分發(fā)揚(yáng)民主，認(rèn)真貫徹民主集中制原則。

堅(jiān)持民主集中制的原則，時(shí)刻保持班子成員間、同志之間的相互尊重、團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。堅(jiān)決執(zhí)行市局黨委的決定，令行禁止。做到凡重大問題和工作，由班子成員集體討論決策;一般工作和問題做到互相通氣;對于重大問題、敏感事項(xiàng)，都能夠事前向群眾通報(bào)，征求意見、建議，充分地發(fā)揚(yáng)民主。堅(jiān)持走群眾路線，深入基層開展調(diào)查研究。中心班子成員之間經(jīng)常進(jìn)行思想溝通、交流，增進(jìn)理解，自覺維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格，分工不分家，不斷提高班子凝聚力、戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)成員之間相互支持、相互配合、相互補(bǔ)充，形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、共謀發(fā)展、開拓進(jìn)取的良好工作局面。

四、積極開展實(shí)施，黨務(wù)政務(wù)公開工作取得階段性成效。

按照市局“關(guān)于全面推行基層黨務(wù)公開”工作的部署要求，中心作為局黨務(wù)公開工作聯(lián)系點(diǎn)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，通過有效的形式，積極探索新形勢下黨務(wù)公開工作的途徑和方法，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，密切黨群關(guān)系，推進(jìn)基層黨內(nèi)民主建設(shè)，加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，保障共產(chǎn)黨員的權(quán)利與義務(wù)。以求真務(wù)實(shí)、爭先創(chuàng)優(yōu)的精神，認(rèn)真抓好黨務(wù)公開工作的落實(shí)，推動(dòng)黨務(wù)公開工作深入開展，為加快推進(jìn)城市管理投訴接訪工作發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證。

五、不斷完善崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作長效機(jī)制。

根據(jù)中心工作職能，針對各工作崗位的職責(zé)分工，分析可能存在不廉潔行為的各部位和環(huán)節(jié)，全面查找確定廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，劃分風(fēng)險(xiǎn)等級，制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施，形成規(guī)章制度，明晰管理程序和內(nèi)容，建立崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制。中心各科室、各崗位明確相應(yīng)執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序和應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的執(zhí)法責(zé)任，做到層層落實(shí)任務(wù)，人人明確職責(zé)。同時(shí)加大行政執(zhí)法違法責(zé)任追究力度，對執(zhí)法違法責(zé)任人進(jìn)行追究，做到既糾錯(cuò)、又究人。

六、認(rèn)真貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)規(guī)定。

中心班子成員切實(shí)領(lǐng)會和把握《廉政準(zhǔn)則》的精神實(shí)質(zhì)和要求，時(shí)刻牢記自己所處的位置和擔(dān)負(fù)的責(zé)任，嚴(yán)格遵守廉潔從政行為規(guī)范，作出廉政承諾。不斷提高廉潔自律意識，增強(qiáng)自身防腐防變的能力，增強(qiáng)廉潔從政的自覺性。能正確處理國家、集體和個(gè)人三者的利益關(guān)系，吃苦在前，享受在后。始終堅(jiān)持 “為人民服務(wù)”的宗旨，以身作則，率先垂范，帶頭遵紀(jì)守法，帶頭完成工作任務(wù)。堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要等a行為，切實(shí)做到依法行政、清政廉潔。

七、存在的問題：

一是學(xué)習(xí)方面：認(rèn)真開展和遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定學(xué)習(xí)還不夠深入、系統(tǒng)，模范帶頭執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》還有一定差距。

二是作風(fēng)方面：深入基層、現(xiàn)場開展案件調(diào)查研究問題少，部署和檢查工作落實(shí)的少。

三是服務(wù)方面：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水平和質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

八、整改措施：

一是進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔從政方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廉潔從政意識，班子成員以身作則、帶頭執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，始終保持住不特殊，不違紀(jì)、不辦超出原則的事情。

二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，認(rèn)真調(diào)查研究，積極主動(dòng)走出去，變上訪為下訪，力求把矛盾化解在萌芽，化解在基層，切實(shí)解決群眾關(guān)注的難點(diǎn)問題，取信于民。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識，注重服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，耐心細(xì)致做好群眾解釋工作，要真心實(shí)意為群眾解決問題，竭盡所能為群眾排憂解難。

回顧一年來的工作，中心雖然取得了一定的成績，但與局黨委的要求和人民群眾的要求相比，還存在著一定差距。我們要堅(jiān)持廉潔自律，始終保持黨員干部隊(duì)伍的廉潔性。以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以求真務(wù)實(shí)的精神，以人民群眾滿意為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步提高工作水平和領(lǐng)導(dǎo)水平，開創(chuàng)投訴接訪工作新局面。

行政如何寫好述職報(bào)告 篇2

自20xx年7月入職以來，我在前臺接待崗位工作已有半年的時(shí)間，從初期熟識公司環(huán)境到現(xiàn)在適應(yīng)公司的日常管理，在崗期間我能做到仔細(xì)履行工作職責(zé)，努力完成每項(xiàng)工作任務(wù)，近期的工作內(nèi)容如下：

1、仔細(xì)做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作;

2、做好每月的考勤工作;

3、負(fù)責(zé)接待來訪人員，了解其來訪目的，根本咨詢和引見，嚴(yán)格根據(jù)公司相關(guān)制度執(zhí)行，并保持良好的接待看法;

4、負(fù)責(zé)前臺衛(wèi)生，地面衛(wèi)生的打掃和保持，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會議室的衛(wèi)生與保持、做好留意植物的保養(yǎng);

5、完成一些工作表格，工作文檔，打印，復(fù)印辦公文件等;

6、負(fù)責(zé)郵件，報(bào)刊的'簽收工作，并準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員，做到準(zhǔn)時(shí)、不延誤;

7、負(fù)責(zé)前臺電話接聽，做好來電咨詢工作，仔細(xì)記錄相關(guān)事項(xiàng)并傳達(dá)給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤;

8、仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。;

9、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的須要。在我工作內(nèi)，個(gè)人的收獲和體會匯報(bào)如下：在接待來訪人員的時(shí)候，最重要的是看法，接待人員自身要有親和感，與人交談要保持笑容，語氣溫柔，仔細(xì)耐煩詢問來訪人員的來訪目的，再進(jìn)行初步篩選決定如何處理。

1、在行政工作中最重要的是精心，凡事要做到最細(xì)。

2、我最大的體會就是與其他部門同事的交流格外重要，工作不單單要苦干，更重要的是溝通和互助，行政部的工作更是須要其他部門的協(xié)作，所以與同事之間良好的交流是必不行少的。

3、事無巨細(xì)，清掃衛(wèi)生也要精心，一個(gè)好的環(huán)境不僅使其中的人感到身心開心，來訪人員的第一印象也會隨著整潔干凈回升一個(gè)層面。

在這半年的工作中，我深深感到自己的行政辦公學(xué)問的淺薄，我要加緊步子，努力提高自我涵養(yǎng)和能力，彌補(bǔ)在工作中的缺乏，在新的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)閱歷，擴(kuò)展自己的學(xué)問面，不斷的完美自己，越發(fā)熟識自己須要的工作軟件，改掉自己急躁，不精心的缺點(diǎn)，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發(fā)生，和公司一起走向明日的輝煌。

行政如何寫好述職報(bào)告 篇3

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任，在今年年初把我從黃江調(diào)回公司擔(dān)任人力行政部副經(jīng)理，主管公司行政工作。我主要的職責(zé)是在周總的領(lǐng)導(dǎo)下通過計(jì)劃、組織、控制來實(shí)現(xiàn)對公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。

回顧我半年的工作，有很多感概。感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡欉^去，有成績，也有不足。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指正。

1、做了哪些工作

2、工作中的感悟以及對本職工作的認(rèn)識

3、個(gè)人評價(jià)

4、下半年工作思路

一、做了哪些工作

一、考勤管理方面

4月下旬，對公司原有《考勤管理細(xì)則》、《加班管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅執(zhí)行考勤打卡制度》、《休假管理細(xì)則》等各項(xiàng)考勤管理規(guī)定進(jìn)行系統(tǒng)整合，出臺了《員工考勤管理制度(試行)》，其中對作息時(shí)間、打卡制度、出差管理，請假調(diào)休以及各項(xiàng)休假制度進(jìn)行了詳盡的規(guī)定，并與各部門經(jīng)理達(dá)成共識提交領(lǐng)導(dǎo)審議通過后開始執(zhí)行。

對于遲到、早退、請假不按流程、休假不按規(guī)定等一系列違反考勤管理制度的做法，依照規(guī)定予以了相應(yīng)的處罰，并且對相關(guān)人員及行為在公司OA系統(tǒng)上進(jìn)行了公布。在人力行政部的強(qiáng)力推行和各個(gè)部門、各位同事的全力配合下，目前公司的考勤已基本規(guī)范，達(dá)到了管理效果和管理目的。

二、對公司小倉庫管理

在五月份行政管理中心接手公司小倉庫前，小倉庫的管理一直是處于一個(gè)多頭管理、無人負(fù)責(zé)的狀態(tài)，各種雜物，輔銷資料、公司產(chǎn)品以及私人物品在倉庫里擺放得亂七八糟，到處都是。當(dāng)時(shí)正是基于這樣一種狀況，周總要求將小倉庫的5S管理工作必須做到位，人力行政部就接下了對小倉庫的管理工作，并和財(cái)務(wù)中心，運(yùn)營中心共同出臺了《關(guān)于小倉庫管理的規(guī)定》。

兩個(gè)多月過去了，由于對庫存物品進(jìn)行了歸類放置，對庫存物品數(shù)量，特別是輔銷材料納入物流后臺系統(tǒng)管理，輔銷資料的零售流程進(jìn)行了優(yōu)化，小倉庫的管理已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)相對規(guī)范的階段：交款、打單、出貨，流程簡單、責(zé)任明確、操作快捷;倉庫內(nèi)物品分類、分區(qū)放置，整齊明了、找尋方便，基本達(dá)到了5S管理的要求;出貨有序、庫存清晰、賬目無誤，物流可以通過后臺系統(tǒng)查詢，財(cái)務(wù)可以通過后臺系統(tǒng)監(jiān)控，行政則可通過對倉庫物品的定期盤點(diǎn)來確保公司利益不會受到損害。

三、對公司辦公區(qū)域的5S管理

5S管理的推行一向是出力不討好的事情。但我們是銷售型公司，個(gè)人5S管理的實(shí)施不像大型工廠那么復(fù)雜。因此，本著讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、提高工作效率、樹立太陽神直銷事業(yè)在廣大健康顧問心目中工作作風(fēng)專業(yè)化的良好形象，同時(shí)不至于使大家感到負(fù)擔(dān)過大，太過繁瑣的原則，人力行政部制定了相對簡單易操作的《卡座區(qū)5S自查標(biāo)準(zhǔn)》并推行，個(gè)人只需將自己辦公卡座的5S工作做好，而無須對公共區(qū)域的關(guān)注太多。

從目前來看，5S管理的推行也取得了一定的成效?？傊?，我們推行5S管理的目的是為了讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高大家的工作效率，而不是增加大家的工作量。

四、對黃江培訓(xùn)基地的后勤管理

近半年來，我對黃江基地的具體事務(wù)管理的較少，老徐做事非常的務(wù)實(shí)，處理事情也很穩(wěn)重，我只是給他一些指導(dǎo)性的意見，和一些信息上的及時(shí)溝通。另外就是定期和黃江廠的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)絡(luò)，和會議組織者進(jìn)行協(xié)調(diào)。

黃江培訓(xùn)基地的管理存在這樣幾個(gè)難點(diǎn)：設(shè)施老化、臨時(shí)工不是很好請、參加培訓(xùn)人數(shù)難以確定、與黃江廠的協(xié)調(diào)工作有些障礙等。

但是我們一直以來對自身的定位非常明確：我們就是為健康顧問提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。因此，明確了自身的定位，接下來的工作就是端正自己的服務(wù)態(tài)度，提升自己服務(wù)水平和自身的服務(wù)技能。設(shè)備老化，通過經(jīng)常檢修來確保需要時(shí)不會出現(xiàn)故障;在堅(jiān)持公司關(guān)于基地管理制度的前提下，盡可能為受訓(xùn)人員提供安全衛(wèi)生、營養(yǎng)可口、種類多樣的伙食及安靜舒適的住宿條件。到目前為止，沒有出現(xiàn)過任何投訴。我們接下來的工作就是逐步建立培訓(xùn)基地的安全、衛(wèi)生月度檢查制度，通過具體、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督來進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)基地的管理工作。

五、對前臺的管理

6月17日在公司整風(fēng)活動(dòng)動(dòng)員大會上張總的講話中，前臺的工作是被投訴較多的地方，問題主要反映在健康顧問來公司考察，看不到笑臉、聽不到歡迎、態(tài)度語氣不能接受等方面，集中體現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能兩個(gè)層面。

通過此次整風(fēng)活動(dòng)，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析和總結(jié)，充分認(rèn)識到前臺工作的重要性，也認(rèn)識到公司整體的辦公環(huán)境對客人，對考察人員的重要性，作為前臺，它屬于第一窗口，客人或考察人員到公司，是一種關(guān)系的開始，而良好的第一印象又是溝通和合作的基礎(chǔ)，也是公司發(fā)揮影響力的開端。因此第一窗口對客人的第一印象非常重要。它決定了和客人及考察人員以后溝通和關(guān)系的發(fā)展，努力留給客人美好的第一印象是非常關(guān)鍵的，是公司發(fā)揮影響力的根基。

在與小林進(jìn)行了幾次深入的溝通以后，小林意識到了服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能的缺失對公司、對個(gè)人來說分別意味著什么;我們也做了一些硬性的規(guī)定，譬如早上開門第一件事就是整齊擺放展示柜的產(chǎn)品，搞好展示廳衛(wèi)生，以及辦公區(qū)域花草的檢查。重要客人及考察人員來訪水牌的及時(shí)擺放，到大門口迎接，有人到前臺咨詢必須起身回答問題，并要求其注重禮儀方面的學(xué)習(xí)等等，同時(shí)周末前臺值班我們也做了一些調(diào)整，象我這樣胡子八茬的盡量減少到前臺值班。

目前，各方人士對前臺工作的不滿已大大減少，投訴已基本杜絕。

六、對公司會議跟蹤

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在3月底出臺了事業(yè)部會議安排表及相關(guān)規(guī)定，并與技術(shù)部溝通，在OA系統(tǒng)上設(shè)置每周工作例會提醒功能;并一直跟進(jìn)會議的召開、完成以及會議記錄的提交情況。由于各種原因，目前還不是十分理想，還有個(gè)別部門提交不全面，也有開了會沒做記錄的。以后需要逐步在工作中形成會議反映問題的跟進(jìn)、解決以及反饋制度。

七、對公司固定資產(chǎn)管理

建立固定資產(chǎn)管理臺帳，每月刷新一次，并在OA上增加了這一模塊，記錄每個(gè)人所保管物品的清單，明確保管責(zé)任人，規(guī)范領(lǐng)用申請流程，從制度上避免了固定資產(chǎn)在使用過程中受到損壞無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象，努力降低運(yùn)營成本。

針對電腦配件及辦公用品的申購，也相應(yīng)地通過在公司OA系統(tǒng)上建立申購審批流程，從而盡量將行政采購、固定資產(chǎn)管理工作做到專業(yè)化、規(guī)范化。

八、實(shí)行了本部門開鎖門及安全檢查值班制度

每天開鎖門以及關(guān)電關(guān)水這一繁瑣且長期堅(jiān)持的事項(xiàng)，如果做不到位，勢必會留下很多的安全隱患，因此我們實(shí)行了值班制度，從周一到周日，每天都落實(shí)到人，本部門人員全部簽了責(zé)任狀，檢查事項(xiàng)包括空調(diào)，電腦，飲水機(jī)，打印機(jī)等電器設(shè)備的關(guān)閉情況，結(jié)算部，財(cái)務(wù)部，市場部，精英辦公室等下班后是否鎖門等，有效的遏制了各類安全事故的發(fā)生。

九、辦公紀(jì)律及成本控制方面

規(guī)范事業(yè)部員工上班及值班時(shí)間的著裝標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)查辦公時(shí)間聊QQ、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁，禁止瀏覽不良網(wǎng)站、下載視頻文件等違反事業(yè)部員工行為規(guī)范的行為，使事業(yè)部的工作紀(jì)律和工作氛圍有了一個(gè)比較好的改觀。

同時(shí)，為了節(jié)約資源、杜絕浪費(fèi)，我們定時(shí)檢查空調(diào)、照明燈的使用情況，盡量杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

其次談?wù)劰ぷ髦械母形蛞约白约簩Ρ韭毠ぷ鞯恼J(rèn)識

一、服務(wù)與管理的關(guān)系

行政部在公司主要有管理、事務(wù)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，服務(wù)是根本。總而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。各種管理也是為了更好的服務(wù)。

因此我們必須明確部門功能定位和發(fā)展方向，服務(wù)是我們的天職，是立局之本，管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項(xiàng)工作。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。

實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是我們工作的重要目標(biāo)，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作，用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高工作水平，保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后，按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。

行政管理的理想境界我想應(yīng)該是"潤物細(xì)無聲"，管理是要執(zhí)行制度的;但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù)，并不一定要搞得劍拔弩張，刀光劍影。行政工作需要人情味。

二、行政部內(nèi)部人員之間的關(guān)系

部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。

行政工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得大家容易產(chǎn)生懈怠。而如果我們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強(qiáng)內(nèi)部管理、健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí)要搞好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán)。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設(shè)施、設(shè)備)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人員隊(duì)伍、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來，整個(gè)行政管理體系在很大程度上就會象一部自動(dòng)機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)。另外我們需要建立部門學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂的工作方面要做一些努力。希望每個(gè)人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。堅(jiān)持召開周例會，通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足。

三、行政部與各兄弟部門的關(guān)系

為兄弟部門創(chuàng)造一個(gè)好的辦公環(huán)境，搭建好各項(xiàng)服務(wù)平臺應(yīng)該是我們的責(zé)任和使命，因此也需要我們準(zhǔn)確，快速處理好各種有關(guān)行政事務(wù)需求。

行政部對公司各部門的業(yè)務(wù)不是很熟悉，管理時(shí)就會導(dǎo)致脫離各部門實(shí)際，發(fā)布的規(guī)定就會無法推行或根本不宜推行，引起其它部門的反感和排斥。因此就需要我們深入的了解各部門的工作，并且與各部門保持良好的合作關(guān)系。

四、行政部與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

首先就是服從，要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

其次與公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神與文化保持高度的一致，我給自己的定位就是沖鋒陷陣者，紅旗飄向哪里，我們就要沖到哪里。

五、行政部與市場的關(guān)系

我們是銷售公司，因此就需要我們要有大市場的概念，在這里沒有前方和后方。每個(gè)人都是市場上客戶服務(wù)的提供者，每個(gè)人都代表著公司的形象，每個(gè)人的服務(wù)水平和技能都代表了公司的整體服務(wù)水平。

行政部雖然從整體上來說，對外服務(wù)的工作事項(xiàng)不是很多，但是前臺工作、黃江培訓(xùn)基地以及會議室的管控上，行政部都是第一責(zé)任人。我們對經(jīng)銷商和健康顧問的服務(wù)水平，同樣體現(xiàn)著公司服務(wù)的專業(yè)化水平。

六、工作中的感受

1、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。

2、當(dāng)好服務(wù)員，把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，事務(wù)管理上不分大小，更多的注重細(xì)節(jié)。

3、無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

4、 行政工作必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識，要有求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。

5、 行政工作要有奉獻(xiàn)精神，沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性;行政工作人員要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。

三、自我評價(jià)

優(yōu)點(diǎn)：

(一) 具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。

(二) 心胸開闊，待人真誠 。綜合協(xié)調(diào)能力方面較強(qiáng)。

(三) 在工作中有創(chuàng)新意識 ，在工作中沒有畏難情緒，我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個(gè)支點(diǎn)、找到一個(gè)你愿意為之付出和奉獻(xiàn)的理由。這樣，你才會有更多的激情，才能更認(rèn)真的投入。尤其對行政工作而言。

不足之處 ：

(一) 在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性，存在手軟現(xiàn)象。

(二) 有時(shí)在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。

(三) 在工作中有時(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問題，不夠冷靜。

(四) 行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識面不廣。

四、下半年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政部的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)發(fā)揮好后勤保障的服務(wù)職能;

2、通過組織公司員工戶外拓展等一系列活動(dòng)，來提升員工士氣和凝聚力，弘揚(yáng)公司健康文化，并讓員工在實(shí)際參與中提升個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)精神;

3、提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。

4、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事和睦相處，保證合作愉快，心往一處想，勁往一處使。

5、著重資源之正確有效使用，努力控制各項(xiàng)成本。

以上是我的工作述職，感謝大家!

行政如何寫好述職報(bào)告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是行政部的XXX，經(jīng)過一段時(shí)間的工作積累和思考總結(jié)，我向您呈交個(gè)人述職報(bào)告，希望通過這份報(bào)告向您展示我的工作成果、反思與總結(jié)，并提出今后的工作計(jì)劃和目標(biāo)。

一、工作成果：

1. 組織協(xié)調(diào)能力：在過去的一年中，我積極配合其他部門的工作，組織安排會議和活動(dòng)，確保所有會議的順利進(jìn)行，并及時(shí)有效地傳達(dá)和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排。同時(shí)，在部門內(nèi)部，我也注重團(tuán)隊(duì)合作，與同事們保持良好的溝通，提高了工作效率。

2. 辦公管理能力：我負(fù)責(zé)行政部的日常辦公管理工作，包括文件管理、會議室預(yù)約、辦公用品的采購等。我通過制定相關(guān)的工作流程和制度，明確工作職責(zé)和流程，提高了工作效率和質(zhì)量，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

3. 崗位技能提升：在過去的一年中，我不斷學(xué)習(xí)提升自己的崗位技能，參加了相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這些學(xué)習(xí)，我更加熟悉了行政相關(guān)的知識和技能，提高了自己的能力，也能更好地為公司提供全方位的行政支持。

4. 問題處理能力：在日常工作中，遇到問題是難免的，但我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。例如，曾經(jīng)面臨一個(gè)重要文件遺失的情況，我迅速與相關(guān)人員聯(lián)系，通過查找和整理最終找到了文件，并及時(shí)上交，保證了工作的正常運(yùn)行。我還積極提出改進(jìn)建議，為公司的發(fā)展和運(yùn)營提供了一些有價(jià)值的意見。

二、反思與

在過去的一年中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。有時(shí)候工作壓力較大，需要面對多項(xiàng)任務(wù)同時(shí)進(jìn)行的情況。在這種情況下，我有時(shí)會感到力不從心，無法充分發(fā)揮自己的能力。我發(fā)現(xiàn)自己在與同事溝通時(shí)還存在一些不足，有時(shí)候表達(dá)不夠明確，容易導(dǎo)致誤會和誤解。

針對這些問題，我已經(jīng)開始采取了一些措施來提高自己的工作能力和溝通能力。我積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高自己的專業(yè)知識和技能。我加強(qiáng)了自己的時(shí)間管理和工作計(jì)劃能力，合理安排工作內(nèi)容和時(shí)間，提高了工作效率。我也加強(qiáng)了與同事的交流和溝通，及時(shí)反饋問題和意見，以便更好地互相理解和支持。

三、工作計(jì)劃和目標(biāo)：

基于對過去一年工作的總結(jié)和反思，我制定了以下工作計(jì)劃和目標(biāo)：

1. 進(jìn)一步提高組織協(xié)調(diào)能力，更好地配合其他部門的工作，確保會議和活動(dòng)的順利進(jìn)行。

2. 持續(xù)提升辦公管理能力，優(yōu)化工作流程和制度，提高工作效率和質(zhì)量。

3. 繼續(xù)加強(qiáng)崗位技能的學(xué)習(xí)和提升，不斷積累行政管理經(jīng)驗(yàn)和知識。

4. 加強(qiáng)溝通能力，與同事保持良好的交流和合作，減少信息傳遞的誤差和問題。

5. 提出更多有價(jià)值和創(chuàng)新的改進(jìn)建議，為公司的發(fā)展和運(yùn)營提供更多的支持和幫助。

以上就是我個(gè)人的工作成果、反思與總結(jié)以及今后的工作計(jì)劃和目標(biāo)。在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，為公司的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。希望得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，以及同事們的配合和幫助。

謝謝！

行政如何寫好述職報(bào)告 篇5

1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);

2、廚房的日常事務(wù)：負(fù)責(zé)督促廚房中近百人工作餐，此刻用餐人員包括項(xiàng)目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計(jì)每一天的晚上加班人數(shù)和需要用餐狀況，負(fù)責(zé)廚房用食品、各類調(diào)料的購進(jìn)工作。督促廚房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，把消毒做徹底，把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時(shí)統(tǒng)一著裝，要求他們每一天著裝上崗并保證工作服的整潔，給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作：監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn)，在這一年中我們辦公室成功對外接待數(shù)次。無論是晚上還是午后的接待，無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人，我們都報(bào)以十二分的熱情，力爭把接待服務(wù)工作做完美。

4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除，務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購進(jìn)工作。

5、辦公用品的'購進(jìn)和發(fā)放工作：每月28號前進(jìn)行各辦公室所缺辦公用品的收集，匯總后統(tǒng)一購進(jìn)，在每月5號前進(jìn)行各辦公室的派發(fā)，以保證工作人員的正常使用。

6、保安員的日常管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)保安員的日常工作，在崗狀況，隨時(shí)指出他們在工作中的漏洞，提出對他們每一天的工作要求，以確保下班以后辦公區(qū)的安全。

7、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作。

8、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作，進(jìn)行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置，在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進(jìn)行了清理。

行政如何寫好述職報(bào)告 篇6

今年以來，在學(xué)校黨委、校長和辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊環(huán)抱學(xué)校的“xx周年”校慶、“迎評”、“申博”等中心工作，以“樹窗口形象，創(chuàng)一流服務(wù)”的工作立場，堅(jiān)持“極力、盡職、盡責(zé)，虛心、熱心、細(xì)心”的工作立場，認(rèn)真履行協(xié)調(diào)、服務(wù)、助手等工作。

一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)和營業(yè)水平

一直以來，本人十分注重學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，清廉自律，服務(wù)意識和營業(yè)知識，本人加入了本科法律專業(yè)的學(xué)習(xí)，明歲首年月結(jié)業(yè)。

二、擺正位置，有較強(qiáng)的參謀和協(xié)調(diào)能力

本人一直在黨辦、校辦工作，能準(zhǔn)確定好位，當(dāng)好辦公室領(lǐng)導(dǎo)的助手，顧全大局，全力支持，共同辦公室領(lǐng)導(dǎo)、各科室、每一位工作人員的工作，做到到位不越位，補(bǔ)臺而不拆臺。并在工作中注意連合和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，能充分發(fā)揮自己的協(xié)和諧參謀作用。

三、盡心極力，完成各項(xiàng)工作

1、在人手少，工作任務(wù)飽滿的環(huán)境下，能以熱情的服務(wù)立場負(fù)責(zé)做好每年的大約1500個(gè)大大小小的全校性會議的會務(wù)安排工作、會場布置及會前、會中、會后的各項(xiàng)服務(wù)工作。

2、做好學(xué)校承辦的各類大型會議。并能協(xié)助各二級單位承辦的各類全國、省市會議。例如：做好20xx年“xx周年”的慶賀大會和各大小慶賀勾當(dāng)，20xx年的高校校長協(xié)助會；20xx年的本科教學(xué)工作診斷性評估、預(yù)評估、正式評估的歡迎組工作；20xx年的申博工作。

3、全校師生員工的信件、包裹、報(bào)紙、雜志的收發(fā)、查詢、投送、訂購工作，每天要分送180多種共2800多份報(bào)紙、4000多封信、3000多種6000多本雜志和進(jìn)出500個(gè)包裹。

4、協(xié)作做好校區(qū)文件收發(fā)、傳遞工作，xx校區(qū)辦公室送給校領(lǐng)導(dǎo)和主校區(qū)各職能部門的文件、信件、材料等。

5、每天及時(shí)保證領(lǐng)導(dǎo)辦公室潔凈衛(wèi)生，做到領(lǐng)導(dǎo)到辦公室前衛(wèi)生搞好、沖好一杯熱開水（或熱茶）等領(lǐng)導(dǎo)辦公室的內(nèi)務(wù)工作。

6、每周的會議安排、放假的值班安排工作。

7、負(fù)責(zé)歡迎上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來校檢查、指導(dǎo)、交流工作、加入會議、訪問等，協(xié)助外事部門歡迎外賓。做好接送派車，安排食宿和參觀訪問等工作。

8、負(fù)責(zé)全校性的各類會議勾當(dāng)?shù)挠密嚢才?，?fù)責(zé)安排校領(lǐng)導(dǎo)外出開會、辦公、迎賓等項(xiàng)勾當(dāng)?shù)挠密?，并根?jù)需要做好領(lǐng)導(dǎo)出差前后的后勤服務(wù)工作。

9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好各類人員的慰問工作。

10、做好校長辦公室的內(nèi)部事務(wù)管理工作。

行政如何寫好述職報(bào)告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、友愛的各位同仁：

大家下午好!

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。20xx年，對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，我來到了行政綜合部。

一、初步工作。

行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐，工作內(nèi)容千頭萬緒，有文書處理、人員聘請、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜?，F(xiàn)在，酒店用品的選購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的.心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作。

二、作為行政人員應(yīng)具備的素養(yǎng)。

作為行政綜合部經(jīng)理，不僅要具備做人的基本素養(yǎng)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力，詳細(xì)講就是忠誠牢靠、公道正派、甘于奉獻(xiàn)、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人，俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，我們要容人勝己，甘為他人做嫁衣。在處理各類工作沖突、問題時(shí)，一定要相互理解，相互支持，換位思考，求同存異，不在非原則問題上較真，不在細(xì)枝末節(jié)上糾纏。

三、不足及下一步的工作打算。

在近一個(gè)月的行政工作中，我還存在許多不足及待改進(jìn)之處。

1、深入基層，跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。

2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。在下一步工作中盡量做到耐心、細(xì)致、杜絕情緒化。不斷改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

3、人力資源的儲備不夠?，F(xiàn)在有的部門人員緊缺，行政部要加大宣傳和聘請力度，以減輕各部門用工壓力。 行政綜合部既是監(jiān)督部門，也是服務(wù)部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的協(xié)作與支持。承上啟下，上傳下達(dá)，為各部門提供良好的服務(wù)，協(xié)作各部門的工作，是行政綜合部義不容辭的責(zé)任。

以上就是我工作情況的述職報(bào)告。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，并向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力，以達(dá)到公司的要求并保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在此，也希望大家一如既往的支持、協(xié)作行政綜合部的工作，感謝。

行政如何寫好述職報(bào)告 篇8

一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無過多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。透過我們的努力配合，圓滿地完成了的后勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護(hù)

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時(shí)，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等狀況的發(fā)生。

在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全職責(zé)書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的'狀況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展帶給了較好的服務(wù)。

行政如何寫好述職報(bào)告 篇9

20xx年是充實(shí)和忙碌的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我?guī)ьI(lǐng)辦公室和網(wǎng)絡(luò)營銷部兩個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，伴隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展一起快速成長。

這一年，辦公室走出了骨干員工調(diào)離后交接的陣痛，行政事務(wù)有序過渡，內(nèi)部管理井然有序，調(diào)研督辦深入一線，充分發(fā)揮了中樞核心機(jī)構(gòu)的職能;

這一年，網(wǎng)絡(luò)營銷部從稚嫩走向成熟，頂住壓力，整合資源，邊實(shí)踐邊摸索，逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩(wěn)定客戶來源的11個(gè)人的核心團(tuán)隊(duì)。

這一年，機(jī)關(guān)黨支部緊扣核心提升軟硬實(shí)力，共青團(tuán)工作穩(wěn)步交接，《寶冶技術(shù)》報(bào)一期比一期精彩。

現(xiàn)將20xx年工作述職如下。

一、辦公室工作

今年3月，辦公室的骨干員工吳敏，因工作需要調(diào)至經(jīng)營管理部，除司機(jī)外，辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員任曉瑜。4月初，陳園園調(diào)至辦公室。

辦公室驟然面臨著巨大的考驗(yàn)。部門員工對各項(xiàng)業(yè)務(wù)均不熟悉，所有工作得重新再學(xué)習(xí)。我跟大家一起，重新分工，從頭再來。利用每天的碰頭會，逐一布置任務(wù)，認(rèn)真指導(dǎo)審核，做好過程指導(dǎo)，在工作中一起提高。

今年辦公室調(diào)研工作密切關(guān)注宏觀政策、行業(yè)動(dòng)向和前沿技術(shù)，精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略，貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息;內(nèi)部管理體現(xiàn)窗口形象，提升服務(wù)水準(zhǔn);前臺、司機(jī)、文秘各司其職，高效有序;勇于創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破;會務(wù)接待規(guī)范禮儀;督辦職能充分發(fā)揮，廣告CI工作慎重選擇大膽突破，先后編印了《檢測手冊》、《工程監(jiān)測》等樣本廣告冊，在企業(yè)形象建設(shè)、標(biāo)識管理、企業(yè)品牌上形成了特色。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷部工作

網(wǎng)絡(luò)營銷是新東西，之前只是在建材廠工作時(shí)，利用零星時(shí)間再BY灌漿料上做了一點(diǎn)嘗試。但要將寶冶技術(shù)的所有業(yè)務(wù)嫁接到電子商務(wù)上，心底根本沒底。

今年3月8日，公司為了強(qiáng)化營銷，正式組建了網(wǎng)絡(luò)營銷部，從辦公室分立單獨(dú)運(yùn)營。我深知責(zé)任重大，花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)別人怎么做電子商務(wù)，再考慮如何根據(jù)公司的實(shí)際開展網(wǎng)絡(luò)營銷。

在領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的幫助下，我和我的同事們專心致志、踏踏實(shí)實(shí)地從網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣一步步做起，通過QQ群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具，一步步構(gòu)筑起寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)天地。

幸運(yùn)的是，今年超額完成公司下達(dá)的營銷指標(biāo)，拿到了960余萬元的市場訂單，寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷終于挺過了嬰兒期。

這是群策群力、上下一心的結(jié)果，我們沒有讓別人看到笑話。

三、黨支部和共青團(tuán)工作

今年由于工作比較繁忙，我在履行機(jī)關(guān)黨支部書記、團(tuán)委書記、《寶冶技術(shù)》報(bào)總編方面的職責(zé)時(shí)，投入時(shí)間有限，工作不太到位。

機(jī)關(guān)黨支部工作主要還是在黨委領(lǐng)導(dǎo)下，中規(guī)中矩地開展了一些活動(dòng)，創(chuàng)新不夠;共青團(tuán)工作給青年的關(guān)心和支持還不夠，公司青年員工比例很大，還需要加強(qiáng)工作力度，考慮到青年工作的持續(xù)發(fā)展，今年也主要在鍛煉和培養(yǎng)年輕的團(tuán)干部;《寶冶技術(shù)》報(bào)在倡導(dǎo)企業(yè)主旋律、提高企業(yè)品牌影響力方面還需要有更多探索。

四、工作中的不足

在工作中，暴露出很多不足，主要表現(xiàn)在：

1、過于性急，不太講究工作方式方法。

這一點(diǎn)主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷部方面。有時(shí)候看到某些關(guān)鍵詞排名不好，或者有些網(wǎng)絡(luò)推廣工作沒有達(dá)到預(yù)期的要求，跟團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)不太委婉，不注意技巧，性格暴躁，以后需要改進(jìn)。

2、考慮問題不太周全。

辦公室的有些事務(wù)，由于閱歷和經(jīng)驗(yàn)不夠，有時(shí)考慮不周全。還需要向老前輩們多學(xué)習(xí)、多請教，盡量把每一件事都辦好。

20xx年，對辦公室和網(wǎng)絡(luò)部而言，都是關(guān)鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道，充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁，多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)請教，敢拼敢干，在市場大潮中乘風(fēng)破浪，為工程技術(shù)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量!

行政如何寫好述職報(bào)告 篇10

尊敬的：

今年年初，因工作需要，我由xx科技公司調(diào)到物流公司辦公室工作，任辦公室主辦兼xx科技公司行政主管?，F(xiàn)對今年行政工作述職如下。

一、建設(shè)情況

一年來，在公司經(jīng)理班子及辦公室主任的下，樹立為各部門服好務(wù)的，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。

1、帶頭執(zhí)行規(guī)章制度。辦公室的職責(zé)之一是監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，因此，我首先要求從自己做起，將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度作為自己的行為準(zhǔn)則，做執(zhí)行制度的帶頭人，同時(shí)監(jiān)督制度的執(zhí)行情況，也為自己開展工作打下良好基礎(chǔ)。

2、采取各種形式，加強(qiáng)自身建設(shè)。當(dāng)今時(shí)代是經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，是終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，我堅(jiān)信，只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步和提高，只有養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，用理論知識作支撐，才能干好所有工作。提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時(shí)，從書本上、絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識面，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理等方面的知識。我還進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感，使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確，服務(wù)更周到，履責(zé)更到位。

二、主要工作情況

辦公室是一個(gè)特殊的部門，是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，需要十分的用心。作為一名辦公室工作人員，我要求自己做到五勤，當(dāng)好四員。即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為和同事們當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

1、公文管理工作：此項(xiàng)工作是辦公室日常工作的重要組成部分，也是實(shí)現(xiàn)管理職能的重要手段之一。我們按照集團(tuán)公司關(guān)于公文的行文要求，及時(shí)準(zhǔn)確地起草各種形式的公文，同時(shí)做好各項(xiàng)文件的收發(fā)傳遞工作，做到了準(zhǔn)確及時(shí)地上情下傳和下情上達(dá)，及時(shí)有效地把集團(tuán)公司及市局的各項(xiàng)和方針轉(zhuǎn)發(fā)到各部門，達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。

2、檔案資料管理：我們將物流、運(yùn)輸公司多年來分類無序的檔案資料分類標(biāo)識，細(xì)致地歸檔裝訂，提高了檔案服務(wù)質(zhì)量，使檔案資料充分發(fā)揮了它無可替代的憑證作用。如今，物流及運(yùn)輸公司的檔案資料管理已步入正軌。

3、辦公用品管理：調(diào)到物流公司之初，我主要負(fù)責(zé)辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放。在采購時(shí)，我仔細(xì)比對不同的商家價(jià)格，擇優(yōu)（質(zhì)量）擇廉（價(jià)格）進(jìn)行采購，為公司節(jié)省費(fèi)用。在領(lǐng)用發(fā)放時(shí)，既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)”的，避免虛報(bào)冒領(lǐng)。對煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。

4、會務(wù)服務(wù)工作：辦公室肩負(fù)物流、運(yùn)輸、科技三個(gè)公司的會議安排和服務(wù)工作。我配合各部門較好地完成了各個(gè)大小會議的統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)服務(wù)等。在參與會務(wù)服務(wù)時(shí)，我盡量做到有計(jì)劃、有步驟、實(shí)際、高效，且遇到突發(fā)情況做到隨機(jī)應(yīng)變、融會貫通，使服務(wù)工作周到，讓及同事們滿意，并在會后及時(shí)形成工作簡報(bào)，將信息及時(shí)傳遞給集團(tuán)公司。

5、各方面協(xié)調(diào)工作：作為辦公室行政主管，帶領(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作，在保證指示、本部門工作完成情況良好的同時(shí)，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng)，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。

三、工作中的不足之處

這一年雖然我也取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，離公司“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”還存在著很大的差距，工作上還不夠細(xì)致，尤其在工作頭緒較多時(shí)，容易對自己放松要求、產(chǎn)生麻痹大意、疏忽輕心的，且遇到困難容易產(chǎn)生畏難情緒，工作質(zhì)量及工作效率因此受到很大程度的影響。整天忙于事務(wù)性的工作，還需擠出更多的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。個(gè)人文化修養(yǎng)還需通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)，公文、文字方面的功夫還有待進(jìn)一步提高。

工作創(chuàng)新欠佳，工作思路還不夠?qū)挘嗷f(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的工作也做得不夠完美。在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說話太秉性、直率，不注意工作方法，不懂得含蓄、委婉的表達(dá)意見與建議，在個(gè)人修養(yǎng)方面還需要很大程度的提高。以上這些工作中的不足，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。

今后我將加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。利用工作閑暇時(shí)間積極學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的各種知識，加強(qiáng)行業(yè)知識、工作流程的學(xué)習(xí)，在擬寫公文方面下功夫，提高文字的準(zhǔn)確性、合理性。

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