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售后合同11篇

發(fā)布時(shí)間:2024-03-30

合同已經(jīng)是保證當(dāng)事人合法權(quán)益的保證了。合同范本的準(zhǔn)備,是開始一段友好合作關(guān)系的開端,常見的合同是什么樣的?如果您需要符合您需求的“售后合同”相關(guān)推薦,歡迎你的到來愿這篇文章能夠讓你有所收獲并請(qǐng)與你的家人分享!

售后合同【篇1】

委托方:________(以下簡稱甲方)

受托方:________(以下簡稱乙方

項(xiàng)目名稱:________

合同履行地:________

合同編號(hào):________

前述本合同簽約各方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分的表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,共同恪守。

一、技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目基本情況

1、名稱:________

2、地址:________

3、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:________

二、工作期限

自乙方收到甲方提供的評(píng)價(jià)所需資料齊全時(shí)起至完成《評(píng)價(jià)報(bào)告》并向甲方交付為止,共計(jì)________工作日。

三、本合同一式份,甲方執(zhí)份,乙方執(zhí)份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方(蓋章):________乙方(蓋章): ________

代表人: ________代表人:________

聯(lián)系電話: ________聯(lián)系電話:________

開戶行:________開戶行:________

賬戶:________賬戶:________

地址:________地址:________

簽署日期:________年________月________日簽署日期:________年________月________日

售后合同【篇2】

甲方:TSR Silicon Resources (USA).Inc.

乙方:

我公司為使消費(fèi)者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。

一、 售后承諾

1、質(zhì)保期13個(gè)月(本質(zhì)保期僅針對(duì)TSR產(chǎn)品授權(quán)代理商)。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)享受以舊換新,更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件,均可享受以舊換新服務(wù),但下列情況則不在更換范圍:

A、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;

B、人為損壞;

C、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

D、外觀明顯毀損;

3、質(zhì)保期內(nèi),返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)由甲乙雙方各承擔(dān)一半;質(zhì)保期外,返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

4、特惠條款:TSR提供質(zhì)保期購買服務(wù),凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計(jì)算12個(gè)月質(zhì)保期。

維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、 以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。

2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。

3、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;

4、人為損壞;

5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

6、外觀明顯毀損;

7、因不可抗力因素造成損壞的。

三、 技術(shù)支持和服務(wù)

1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢。

四、 違約責(zé)任

1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。

五、 未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時(shí),雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。

甲方:TSR Silicon Resources (USA).Inc. 乙方(簽字):

(蓋章)

家庭住址:

聯(lián)系電話:

簽約日期: 年 月 日

售后合同【篇3】

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2022計(jì)算機(jī)軟件銷售合同含售后.doc正文內(nèi)容

軟件銷售合同

甲方:*******有限公司

乙方:******有限公司

為了實(shí)現(xiàn)甲方企業(yè)的管理信息化,本著平等互利的原則,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)和條例,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,甲方向乙方購買用友軟件,簽訂本合同。

一、甲方向乙方購買軟件清單及實(shí)施、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用如下:

產(chǎn)品名稱 版本 單位 用戶數(shù)(站點(diǎn)) 數(shù)量 單價(jià) 金 額

小計(jì):

服務(wù)期限及費(fèi)用 自合同簽訂之日起免費(fèi)服務(wù) 年

實(shí)施天數(shù)及費(fèi)用:

數(shù)據(jù)升級(jí)費(fèi):

合計(jì)人民幣金額(大寫): 佰 拾 萬 仟 佰 拾 元整 小寫:¥

二、軟件版權(quán):

雙方協(xié)議的軟件產(chǎn)品,其著作權(quán)屬有限公司,并受《中華人民共和國著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的保護(hù),雙方不以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密。

三、交貨時(shí)間及驗(yàn)收方法:

乙方負(fù)責(zé)在簽訂合同的10個(gè)工作日內(nèi)開始為甲方上門安裝調(diào)試軟件系統(tǒng)。

四、甲方的權(quán)利和義務(wù):

1、甲方在接到軟件產(chǎn)品時(shí),應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收,如有異議應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出;

2、甲方待乙方為其安裝好所需軟件,且付清軟件款后,即成為乙方的合法用戶,享受乙方的常規(guī)服務(wù),并取得軟件產(chǎn)品的使用權(quán);

3、甲方應(yīng)建立計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)制度,以確保系統(tǒng)(包括軟件、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供保障。

4、甲方應(yīng)定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

5、甲方在應(yīng)用操作過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,以便乙方及時(shí)判斷進(jìn)行維護(hù)工作。

五、 乙方的權(quán)利和義務(wù):

1、乙方將按本合同約定的模塊及站點(diǎn)數(shù)向甲方提供正版用友軟件產(chǎn)品。

2、對(duì)所提供軟件按雙方約定時(shí)間和條件提供實(shí)施及服務(wù)工作。

3、乙方對(duì)甲方在使用用友軟件的過程中,因設(shè)備故障、操做失誤、病毒等造成的數(shù)據(jù)丟失,以及因軟件被盜、遺失、毀損、誤用或其他不可抗力造成的損失概不負(fù)任何責(zé)任。

六、實(shí)施及數(shù)據(jù)升級(jí)服務(wù):

1、實(shí)施按合同協(xié)議簽定的內(nèi)容執(zhí)行,實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間按另簽定的實(shí)施合同執(zhí)行。

2、數(shù)據(jù)升級(jí)按合同協(xié)議簽定的內(nèi)容執(zhí)行。甲方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作,乙方負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)妥善保管并進(jìn)行數(shù)據(jù)升級(jí)處理,將升級(jí)后的數(shù)據(jù)導(dǎo)入新版本軟件。

七、售后服務(wù):

1、自合同生效之日起,乙方對(duì)所售的用友軟件按協(xié)議條件提供服務(wù)。

2、甲方在協(xié)議服務(wù)期內(nèi),因甲方人為原因或不可抗力(病毒、硬盤損毀等)造成的損失除外;

3、服務(wù)期后,乙方承諾繼續(xù)提供有償服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按北京用友軟件股份有限公司公告執(zhí)行或雙方另行商定。

4、服務(wù)方式:在服務(wù)期內(nèi)進(jìn)行電話、遠(yuǎn)程服務(wù)、上門和回訪服務(wù);乙方接到客戶的報(bào)修電話后,了解甲方需要解決的問題,通過電話向甲方提出處理的辦法,先指導(dǎo)甲方自行解決,當(dāng)甲方自行無法解決時(shí),乙方將采用遠(yuǎn)程服務(wù)或按規(guī)定派技術(shù)人員上門服務(wù);乙方每季度定期對(duì)甲方進(jìn)行電話回訪和上門回訪服務(wù)。

5、響應(yīng)時(shí)間:在接到甲方的故障信息并確認(rèn)需上門服務(wù)后,服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為工作日24小時(shí)內(nèi)。

6、服務(wù)期后,乙方承諾繼續(xù)提供免費(fèi)的遠(yuǎn)程、電話服務(wù)。

八、付款方式:

1、合同簽訂時(shí),甲方支付合同總額款_____%,計(jì)人民幣: ;

2、軟件實(shí)施完畢出具三個(gè)月報(bào)表后,付清合同全部余款,計(jì)人民幣: 。

九、保密條款:

1、甲方負(fù)責(zé)對(duì)合同的價(jià)格條款進(jìn)行保密,保證不泄露給第三方。

2、乙方負(fù)責(zé)為甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,保證不將甲方的數(shù)據(jù)泄露給第三方。

十、違約責(zé)任:

本合同簽訂即具有法律效力,因故需變更或解除時(shí),須經(jīng)雙方協(xié)商同意。若單方隨意變更、撤消合同,則應(yīng)向合同另一方支付10%違約金。[url

售后合同【篇4】

甲方:_______________________住所:_______________________電話:_______________________傳真:_______________________證件類型及編碼:_____________

乙方:_______________________住所:_______________________電話:_______________________傳真:_______________________證件類型及編碼:_____________

本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競爭成功的一半的經(jīng)營理念,為共同開拓市場做好__________的售后服務(wù)工作及____________品牌的樹立。

經(jīng)雙方協(xié)商,就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同:

一、甲方的責(zé)任和權(quán)利

1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關(guān)規(guī)定。

2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修人員經(jīng)考核后,統(tǒng)一發(fā)放維修員證,培訓(xùn)期最長為______天,期間住宿費(fèi)和餐費(fèi)由甲方承擔(dān)(按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn))。

3.向乙方及時(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。

4.甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

二、乙方的責(zé)任和權(quán)利

1.必須設(shè)立__________售后服務(wù)機(jī)構(gòu),隨銷售量的擴(kuò)大應(yīng)適當(dāng)增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。

2.明確專職維修人員,并通報(bào)甲方,如有變動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知甲方。

3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。

三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見保修卡)。

四、服務(wù)要求

1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。

2.乙方必須將電機(jī)、電池的使用保養(yǎng)細(xì)則告知用戶,若因違反細(xì)則相關(guān)條款而造成事故,公司不負(fù)任何責(zé)任。

3.乙方每次維修后,必須認(rèn)真填寫《維修記錄表》,月底分析總結(jié)填寫《維修月報(bào)表》及《每月零件更換清單》。

4.乙方每個(gè)月必須做一次顧客滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果要進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》及《顧客意見統(tǒng)計(jì)表》。

5.乙方每月的銷售額要進(jìn)行嚴(yán)格登記,并填寫《每月銷售統(tǒng)計(jì)表》。

6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個(gè)月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,以便獲得本公司對(duì)該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)利。

7.《每月零件更換清單》、《維修月報(bào)表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》、《顧客意見統(tǒng)計(jì)表》、《每月銷售統(tǒng)計(jì)表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號(hào)前傳真給甲方客戶服務(wù)部。

8.乙方在銷售過程中,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)填寫《信息反饋單》當(dāng)天傳真給甲方客戶服務(wù)部,甲方將在______天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方。

注:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫的內(nèi)容必須屬實(shí)。

乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止。

五、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放

1.產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購買,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

2.乙方購買的配件必須款到甲方賬號(hào)后,甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運(yùn)單的傳真件并核對(duì)無誤后才能發(fā)貨(核對(duì)結(jié)果要通知乙方)。

注:

1.所有配件發(fā)放的費(fèi)用由甲方支付,返回配件的郵資費(fèi)用由乙方支付。

2.所有發(fā)貨的時(shí)間必須于當(dāng)天通知乙方。

3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在______天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。

4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費(fèi)用提付)。

六、退貨的規(guī)定和處理

1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中,均不能退回甲方,如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題,經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,可換貨處理。

2.如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,則由甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,可換貨處理。

七、維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

1.甲方所有________電動(dòng)車的維修費(fèi)用均按____________返回給乙方,計(jì)算方法為:乙方實(shí)際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)×______元(大寫:______)。

注:實(shí)際銷售量以乙方返回甲方的《保修回執(zhí)卡》的數(shù)量為準(zhǔn)。

2.特殊情況的維修費(fèi),如超出部分由甲方批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行。

八、維修費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定

1.維修費(fèi)用甲方與乙方每個(gè)季度結(jié)算一次。

2.若出現(xiàn)以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費(fèi)用:(1)乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。

(2)乙方單方面違反此合同的條款。

3.甲方每個(gè)月對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行一次考核(具體項(xiàng)目見考核表),每次考核的結(jié)果要在月初前_____天內(nèi)通知乙方。

九、爭議的解決

1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第______種方式解決(只能選擇一種):

(1)提交______________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向______________人民法院起訴。

十、其他本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。

甲方:__________________乙方:__________________

代理人:________________代理人:________________

______年______月______日______年______月______日

售后合同【篇5】

甲方(消費(fèi)者):乙方(銷售者):

地址:地址:

電話:電話:

品牌:簽訂日期:安裝日期:

一、為了維護(hù)雙方合法權(quán)益,根據(jù)《xxx消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《民法典》《xxx產(chǎn)品質(zhì)量法》等法之規(guī)定,簽訂本合同甲方委托乙方加工訂做鋁塑門窗品牌(lg好佳喜、斷橋鋁、海螺、實(shí)德、新世界、北新)

1、推拉窗型號(hào)顏色單玻元/m2、中空元/m2

2、推拉門型號(hào)顏色單玻元/m2、中空元/m2

3、平開窗型號(hào)顏色單玻元/m2、中空元/m2

4、平開門型號(hào)顏色單玻元/m2、中空元/m2

5、固定窗型號(hào)顏色單玻元/m2、中空元/m2陽臺(tái)加強(qiáng)拐角柱、異型加強(qiáng)柱180元/延米,加強(qiáng)拼柱160/延米,橫梁100元/延米隱形紗窗垂拉120元/個(gè),280元/個(gè),側(cè)拉150元/m2、300元/m2,隱型沙門206元/m2、400元/m2,窗戶不足按計(jì)算,平開門不足2m2按2m2計(jì)算,平開窗不足1m2按1m2計(jì)算。以上推拉價(jià)格包含普通配件,保修五年。

二、示意圖(略)

備注:

三、根據(jù)xxx門窗國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),便于您正確選用配件、減少糾紛、維護(hù)合法權(quán)益。選取以下高檔配件,享受廠家終身保修。

防水處理,148元/桶,平開門四點(diǎn)傳送器168元/套、400元/套、1200元/套、__元/套,品牌。

售后合同【篇6】

甲方:______________________________

乙方:______________________________

依據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方平等友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以供雙方共同遵守。

一. 產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)及價(jià)格

二. 產(chǎn)品要求

乙方必須保證產(chǎn)品面料、款式符合甲方要求,且無任何質(zhì)量問題,否則要承擔(dān)相應(yīng)的違約費(fèi)用即合同金額的20%,并賠償甲方因此受到的其他損失。

三. 交貨期限

乙方保證于本合同簽署之日起,在_______天內(nèi),將甲方采購的物品全部送達(dá)指定地___________不能拖延,否則乙方應(yīng)從最遲交貨日的次日起,每日向甲方支付延遲交貨部分貨款的百分之三的違約金,并賠償因此給甲方造成的其他損失,此項(xiàng)違約金額以逾期移交物品部分貨款總值的百分之五十為限度。

四. 交貨及付款方式

甲乙雙方簽訂合同后,甲方向乙方交付總價(jià)款的__%即 元作為定金,乙方交貨經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,一次性付清尾款。

五. 其他事項(xiàng)

本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商。本合同一式二份,經(jīng)

雙方簽字蓋章后生效。甲、乙雙方各持一份,具同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

產(chǎn)品采購合同范文協(xié)議書

供方: (以下簡稱甲方)簽約地點(diǎn):

需方:(以下簡稱乙方) 簽約時(shí)間:

一、質(zhì)量要求:供方須提供質(zhì)保書或貨產(chǎn)品化驗(yàn)單,其品質(zhì)應(yīng)符合以下要求:Fe≥68%、Sio2≤6%、AL2O3≤0.06%、P≤0.05%、貨物以干基計(jì)算

二、Sio2、AL2O3含量每增加0.1%、扣減2元/噸;S、P每增加0.01%,扣減2元/噸;Fe含量低于68%時(shí),每低0.1扣減2元/噸,如果Fe含量高于68%時(shí),每高于0.1%增加2元/噸。

三、交提貨地點(diǎn)、方式 需方指定地點(diǎn)

四、運(yùn)輸方式及到達(dá)站港和費(fèi)用負(fù)擔(dān): 汽運(yùn)、運(yùn)輸費(fèi)用由需方承擔(dān) 。

五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法及提出異議期限:以需方過磅為準(zhǔn),貨物運(yùn)至需方院內(nèi)后,需方在供方的監(jiān)督下進(jìn)行取樣化驗(yàn),如供方貨物不能達(dá)到上述約定的確質(zhì)量要求,需方有權(quán)按第二條款約定從供方貨款中予以扣除,如果對(duì)化驗(yàn)結(jié)果有異議,應(yīng)在化驗(yàn)單出來當(dāng)天提出并送權(quán)威部門復(fù)檢,復(fù)檢結(jié)果為最終結(jié)算依據(jù),提出異議方應(yīng)承擔(dān)皂民的復(fù)檢費(fèi)用。

六、結(jié)算方式及結(jié)算期限:

憑需方付磅單位、化驗(yàn)單位結(jié)算。

七、如需提供擔(dān)保、另立合同擔(dān)保書,作為本合同的附件。

八、違約責(zé)任:按《中華人民共和國合同法》執(zhí)行。

九、解決合同糾紛的方式:協(xié)商解決簽約地法院訴訟。

十、其他約定事項(xiàng): 雙方友好協(xié)商。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售后合同【篇7】

售后合同是指在商品或服務(wù)銷售完成后,供應(yīng)商和購買者之間所簽訂的一份合同。它主要用于明確雙方在售后服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù),保障消費(fèi)者的利益,同時(shí)也有助于供應(yīng)商建立良好的企業(yè)形象。


售后合同應(yīng)當(dāng)明確商品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)承諾提供的商品或服務(wù)符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并在合同中詳細(xì)列明產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格、使用說明和保修期等信息。這樣一來,消費(fèi)者在購買商品或服務(wù)時(shí)就能夠了解到自己權(quán)益的保障程度,從而保證自己的權(quán)益不會(huì)受到損害。


售后合同還應(yīng)當(dāng)規(guī)定供應(yīng)商在商品或服務(wù)質(zhì)量發(fā)生問題時(shí)的責(zé)任和處理方式。例如,如果商品存在質(zhì)量問題,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供退貨、換貨或維修等售后服務(wù),并在合同中明確具體的處理方法。這樣一來,消費(fèi)者在出現(xiàn)問題時(shí)就能夠迅速得到解決,保證自己的合法權(quán)益不會(huì)受到損害。


另外,售后合同還應(yīng)當(dāng)明確消費(fèi)者履行義務(wù)的內(nèi)容。例如,消費(fèi)者在使用商品時(shí)應(yīng)當(dāng)注意正確的使用方法,不得進(jìn)行損壞或改變商品結(jié)構(gòu)的行為,否則供應(yīng)商有權(quán)拒絕提供售后服務(wù)。這樣一來,可以促使消費(fèi)者養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣,減少商品損壞或問題的發(fā)生,也有助于提高供應(yīng)商的售后服務(wù)效率。


售后合同還應(yīng)當(dāng)明確雙方在糾紛解決方面的協(xié)議。例如,合同可以規(guī)定供應(yīng)商和消費(fèi)者在出現(xiàn)爭議時(shí)可以通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決,以避免不必要的訴訟糾紛。這樣一來,可以減少雙方的糾紛成本,也有利于提高供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的信任和合作關(guān)系。


售后合同是一種重要的法律文書,它可以明確供應(yīng)商和消費(fèi)者在售后服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù),保障消費(fèi)者的利益,同時(shí)也有助于提高供應(yīng)商的售后服務(wù)質(zhì)量。因此,無論是供應(yīng)商還是購買者,在進(jìn)行交易時(shí)都應(yīng)當(dāng)重視售后合同的簽訂,以確保自己的合法權(quán)益得到保障。

售后合同【篇8】

一、前言

為了改善和優(yōu)化公司的產(chǎn)品售后服務(wù),以更好地滿足客戶的需求和提供全面的服務(wù)保障,我司決定推出新版產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議。該協(xié)議旨在規(guī)范和明確我司與客戶之間的權(quán)益和責(zé)任,以確保雙方的合作順利進(jìn)行,并達(dá)到雙贏的結(jié)果。

二、服務(wù)內(nèi)容

1. 產(chǎn)品質(zhì)保期

我司將為所有新購買的產(chǎn)品提供一定的質(zhì)保期。具體質(zhì)保期將根據(jù)產(chǎn)品的種類和規(guī)格予以具體規(guī)定,客戶可以在購買產(chǎn)品時(shí)了解到相關(guān)信息。在質(zhì)保期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)故障或非人為損壞,客戶可享受免費(fèi)維修或更換服務(wù)。

2. 維修服務(wù)

在產(chǎn)品質(zhì)保期外,客戶若遇到產(chǎn)品故障或損壞問題,可隨時(shí)聯(lián)系我司售后服務(wù)中心進(jìn)行維修申請(qǐng)。我司將為客戶提供專業(yè)的維修技術(shù)支持和耐心的解決方案。維修費(fèi)用將根據(jù)具體問題而定,并由客戶承擔(dān)。

3. 配件及備件供應(yīng)

為了方便客戶更換產(chǎn)品的損壞或老化配件,我司將提供相應(yīng)的配件及備件供應(yīng)服務(wù)??蛻艨稍谖宜臼酆蠓?wù)中心購買所需的配件,以便及時(shí)更換。配件的價(jià)格將根據(jù)市場行情和成本等因素合理確定。

4. 售后支持與咨詢

我司將建立健全的售后支持與咨詢體系,客戶可通過電話、郵件等方式聯(lián)系我司售后服務(wù)中心,獲得產(chǎn)品相關(guān)問題的咨詢和解答。我司將盡快回復(fù)客戶的咨詢,并提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。

三、客戶權(quán)益和責(zé)任

1. 客戶權(quán)益

在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),客戶享有免費(fèi)的維修、更換服務(wù);在質(zhì)保期外,客戶可享受有償維修、配件供應(yīng)和售后支持等服務(wù)。客戶的合法權(quán)益應(yīng)得到充分的保護(hù)。

2. 客戶責(zé)任

客戶應(yīng)妥善使用和保管產(chǎn)品,在正常使用范圍內(nèi)使用產(chǎn)品,并遵守產(chǎn)品使用說明書和操作規(guī)范。若因客戶的使用不當(dāng)或違規(guī)操作導(dǎo)致產(chǎn)品故障或損壞,我司將不承擔(dān)任何責(zé)任。

四、服務(wù)保障

1. 服務(wù)質(zhì)量

我司將始終堅(jiān)持“客戶至上,服務(wù)第一”的原則,為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品售后服務(wù)。我司售后服務(wù)中心將配備專業(yè)的維修人員和先進(jìn)的維修工具,保證維修質(zhì)量和效率。

2. 響應(yīng)時(shí)間

我司承諾在客戶提交售后申請(qǐng)后的24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),并在最短時(shí)間內(nèi)安排維修或提供解決方案。在特殊情況下,我司將加大人力和資源投入,以滿足客戶的緊急需求。

3. 信息保密

我司將對(duì)客戶提供的個(gè)人信息和產(chǎn)品故障等相關(guān)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,并妥善保管。未經(jīng)客戶同意,我司將不向第三方透露或泄露任何信息。

五、協(xié)議變更和解釋

1. 協(xié)議變更

本協(xié)議的變更以書面形式為準(zhǔn),經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。

2. 協(xié)議解釋

本協(xié)議的解釋權(quán)歸我司所有。如雙方對(duì)本協(xié)議的解釋發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,可向相關(guān)法律機(jī)構(gòu)尋求協(xié)助。

六、結(jié)束語

我司新版產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議將依法執(zhí)行,確保雙方權(quán)益和責(zé)任充分保障,建立并維護(hù)公司與客戶之間的良好關(guān)系。我們將秉持誠信、專業(yè)和高效的原則,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),真誠期待與客戶共同成長,攜手創(chuàng)造更美好的未來。

售后合同【篇9】

甲方: 乙方:

(以下簡稱甲方) (以下簡稱乙方)

為了_______________ ,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實(shí)信用的原則,就甲方委托乙方_____________項(xiàng)目的有關(guān)事宜,簽訂本合同書。

一、策劃項(xiàng)目

1、(內(nèi)容見本合同書附件一)

2、(內(nèi)容見本合同書附件二)

3、(內(nèi)容見本合同書附件三)

二、委托項(xiàng)目進(jìn)度

1、第一階段:完成《______》,限期為自合同書簽訂之日起 個(gè)工作日。

2、第二階段:完成《______》,限期為_____個(gè)工作日。

3、第三階段:完成《______》,限期為_____個(gè)工作日。

上述工作在程序上順延,但實(shí)際執(zhí)行中有一定的交叉,總體累計(jì)時(shí)間不超過_____個(gè)工作日。

三、報(bào)送與確認(rèn)方式

乙方在各階段規(guī)定期限內(nèi)完成既定任務(wù),取得階段成果后報(bào)送甲方審定,甲方審定或要求乙方修訂的時(shí)間不在限定期限內(nèi),審定通過后,由聯(lián)絡(luò)人以書面形式予以確認(rèn),確認(rèn)之日為下一階段期限起始日。

四、合同金額及付款方式

1、合同總金額為 萬元人民幣。

2、付款方式:

( 1 )自本合同書簽訂之日起_____日內(nèi),甲方支付預(yù)付金_____萬元。

( 2 )第一階段任務(wù)完成并審定通過后_____日內(nèi),付_____萬元。

( 3 )第二階段任務(wù)完成并審定通過后_____日內(nèi),付_____萬元。

( 4 )第三階段任務(wù)完成并審定通過后_____日內(nèi),付_____萬元。

3、工作費(fèi)用分擔(dān):乙方去甲方處差旅費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

五、甲方責(zé)任與權(quán)利

1、指派專人(須書面指定),作為聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)并協(xié)助乙方工作;

2、為乙方工作及時(shí)提供所需的背景材料和信息;

3、為乙方各階段成果提出指導(dǎo)性要求,并在審定通過后及時(shí)給予書面確認(rèn);

4、及時(shí)向乙方支付報(bào)酬;

5、如果就委托項(xiàng)目內(nèi)容、期限作出了原則性改變的決策,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取適當(dāng)措施,便于乙方及時(shí)調(diào)整工作。

六、乙方責(zé)任與權(quán)利

1、由______擔(dān)任專家組總負(fù)責(zé)人,指派_____擔(dān)任專門聯(lián)絡(luò)人;

2、按進(jìn)度計(jì)劃完成各階段任務(wù),保證質(zhì)量,及時(shí)報(bào)審;

3、按甲方提出的指導(dǎo)性要求修改和完善各階段成果;

4、自本合同規(guī)定的項(xiàng)目完成后,提供_____年的咨詢服務(wù),期間費(fèi)用按本合同書第四條第 3 款執(zhí)行;期間的專題培訓(xùn)、講課費(fèi)用另議另計(jì);

5、保守雙方的商業(yè)機(jī)密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內(nèi)容。

七、成果歸屬與冠名宣傳

1、成果歸屬甲方所有;

2、乙方對(duì)成果冠名宣傳的權(quán)利。

八、違約責(zé)任

1、由于甲方原因致使本合同無法履行或中斷,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付當(dāng)期款項(xiàng),無權(quán)要求返還預(yù)付金;

2、由于乙方原因推延進(jìn)度,每推延一日向甲方支付當(dāng)期款項(xiàng)萬分之三的違約金;

3、由于乙方原因中斷本協(xié)議履行,乙方無權(quán)要求當(dāng)期款項(xiàng),并返還預(yù)付金。

九、合同的終止

1、本合同履行完畢自動(dòng)終止;

2、一方違約并承擔(dān)責(zé)任后自動(dòng)終止;

3、任何一方無權(quán)單方面要求中止。待雙方協(xié)商一致后,簽定終止協(xié)議;

4、甲、乙雙方同意終止時(shí)須以書面形式確定。

十、爭議的解決辦法

本合同履行過程中出現(xiàn)爭議時(shí),甲、乙雙方友好協(xié)商解決,并以補(bǔ)充協(xié)議形式載明,協(xié)商不成時(shí),任何一方可向人民法院起訴。

十一、協(xié)議的效力和變更

本合同正本一式二份,甲、乙雙方各持一份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的任何修改必須經(jīng)過雙方的書面同意。

附件一(項(xiàng)目建議書內(nèi)容)

附件二:

附件三:

甲方: 乙方:

地址: 地址:

電話: 電話:

____年____月____日

售后合同【篇10】

郵碼:_________________________________。

電話:_________________________________。

法定代表人:___________________________。

借款方:_______________________________。

郵碼:_________________________________。

電話:_________________________________。

法定代表人:___________________________。

擔(dān)保人:_______________________________。

郵碼:_________________________________。

電話:_________________________________。

法定代表人:___________________________。

根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,經(jīng)貸款方、借款方、擔(dān)保方協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守。

第四條借款利率。

借款利率為月息_________‰,按季收息,利隨本清。如遇國家調(diào)整利率,按調(diào)整后的規(guī)定計(jì)算。

第五條借款期限。

借款期限自_______年______月______日起,至_______年______月______日止。借款實(shí)際發(fā)放和期限以借據(jù)分_______次(或一次)發(fā)放和收回。借據(jù)應(yīng)作為合同附件,同本合同具有同等法律效力。

第六條還款資金來源及還款方式。

2.還款方式:_________________________________________________。

第七條保證條款。

第八條違約責(zé)任。

1.簽訂本合同后,貸款方應(yīng)在借款方提出借據(jù)_________日內(nèi)(假日順延)將貸款放出,轉(zhuǎn)入借款方帳戶。如貸款方未按期發(fā)放貸款,應(yīng)按違約數(shù)額和延期天數(shù)的貸款利息的20%向借款方償付違約金。

2.借款方如不按合同規(guī)定的用途使用借款,貸款方有權(quán)收回部分或全部貸款,對(duì)違約使用部分,按銀行規(guī)定加收罰息。借款方如在使用借款中造成物資積壓或損失浪費(fèi)或進(jìn)行非法經(jīng)營,貸款方不負(fù)任何責(zé)任,并有權(quán)按銀行規(guī)定加收罰息或從借款方帳戶中收貸款本息。如借款方有意轉(zhuǎn)移并違約使用資金,貸款方有權(quán)商請(qǐng)其他開戶行代為扣款清償。

3.借款方應(yīng)按合同規(guī)定的時(shí)間還款。如借方需要將借款展延,應(yīng)在借款到期前5日向貸款方提出申請(qǐng),有保證方的,還應(yīng)由保證方簽署同意延長擔(dān)保期限,經(jīng)貸款方審查同意后辦理延期手續(xù)。如借款方不按期償還借款,貸款方有權(quán)限期追回貸款,并按銀行規(guī)定收逾期利息和罰息。如企業(yè)經(jīng)營不善發(fā)生虧損或虛盈實(shí)虧,危及貸款安全時(shí),貸款方有權(quán)提前收回貸款。

第九條合同變更或解除。

除《合同法》規(guī)定允許變更或解除合同的情況外,任何一方當(dāng)事人不得擅自變更或解除合同。當(dāng)事人一方依據(jù)《合同法》要求變更或解除合同時(shí),應(yīng)及時(shí)采用書面形式通知其他當(dāng)事人,并達(dá)成書面協(xié)議,本合同變更或解除后,借款方占用的借款和應(yīng)付的利息,仍應(yīng)按本合同的規(guī)定償付。

1.由_________仲裁委員會(huì)仲裁。

2.向人民法院起訴。

第十一條本合同經(jīng)各方簽字后生效。

法定代表人(簽字):________。

_法定代表人(簽字):_________。

保證方(蓋章):_____________。

法定代表人(簽字):_________。

甲方:____________(公司名稱)。

乙方:____________。

甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商,就乙方向甲方無息借款購買汽車事宜達(dá)成協(xié)議如下:

1、借款金額:乙方向甲方借款金額為人民幣_(tái)_________________元。

2、借款利息:甲方向乙方出借的款項(xiàng)在借款期限內(nèi)不支付利息。

3、借款期限及還款期限:借款期限為年,即從______年______月______日至______年______月______日止。(可以約定具體如何歸還的期限,比如每月或每年的什么時(shí)候歸還等)。

4、還款方式:如果前面有明確約定,則可以不要。

5、保證條款:(如果公司需要這方面的保證的話,不要就可以不要此條款,要的話根據(jù)你和公司的協(xié)商進(jìn)行補(bǔ)充。)。

6、違約條款:根據(jù)你們的意見寫。

7、其他:____________公司借款給你如果有什么服務(wù)期限或什么附加條款請(qǐng)注明。

8、本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。

甲方:____________乙方:____________。

時(shí)間:____________時(shí)間:____________。

借款人名稱:________有限責(zé)任公司。

住所:

法定代表人或主要負(fù)責(zé)人:

開戶金融機(jī)構(gòu):

賬號(hào):

電話:郵政編碼:

貸款人名稱:_______有限責(zé)任公司。

住所:

法定代表人或主要負(fù)責(zé)人:

電話:郵政編碼:

保證人名稱:_______有限責(zé)任公司。

住所:

法定代表人或主要負(fù)責(zé)人:

電話:郵政編碼:

簽訂合同日期:

簽訂合同地點(diǎn):

本合同各方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在平等自愿的基礎(chǔ)上,為明確責(zé)任,恪守信用,簽訂本合同,并承諾共同遵守。

第一條貸款金額。

貸款人根據(jù)借款人的申請(qǐng),同意向借款人發(fā)放貸款,金額為人民幣_(tái)_______元。

第二條貸款期限。

借款與還款期限:_____年______月_______日起至_____年______月_______日止。

1.本合同記載的借款金額、借款日期、還款日期等如與借款憑證記載不相一致時(shí),以借款憑證記載為準(zhǔn)。借款憑證為本合同的.組成部分,與本合同具有同等法律效力。

2.借款人提前還款,應(yīng)征得貸款人的同意,提前還款時(shí)利率另行商定。計(jì)收利息按借款人的實(shí)際使用天數(shù)計(jì)算。

3.本合同項(xiàng)下,借款月利率為____%,按月結(jié)息,結(jié)息日為借款日當(dāng)天。

第三條貸款人、借款人各自的權(quán)利和義務(wù)。

1.貸款人有權(quán)了解借款人的經(jīng)營、財(cái)務(wù)活動(dòng)、物資庫存和貸款的使用情況,要求借款人按期提供財(cái)務(wù)報(bào)表等文件、資料和信息。

2.在借款人履行合同約定義務(wù)的前提下,貸款人應(yīng)當(dāng)按期根據(jù)借款人實(shí)際需要向借款人發(fā)放貸款。

3.借款人有權(quán)按照本合同約定取得和使用貸款。

4.借款人按期歸還貸款本金。如遇特殊情況,借款人不能在借款到期日歸還借款而需要展期的,應(yīng)在借款期限屆滿5日前向貸款人提出書面申請(qǐng),經(jīng)貸款人同意后,雙方簽訂借款展期協(xié)議。

5.借款人應(yīng)在結(jié)息日向貸款人支付應(yīng)付利息。

6.借款人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)與本合同及本合同項(xiàng)下?lián)S嘘P(guān)的律師服務(wù)、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、評(píng)估、登記、保管、鑒定、公證等費(fèi)用。

第四條保證方式與范圍。

1.保證人自愿向貸款人提供連帶保證責(zé)任。

2.保證擔(dān)保范圍包括:本合同項(xiàng)下全部貸款本金、利息、罰息、復(fù)利、違約金、補(bǔ)償金、貸款人實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用和借款人所有其他應(yīng)付費(fèi)用。

第五條保證期間。

保證期間為本合同項(xiàng)下貸款到期之日起兩年;貸款人依據(jù)合同約定宣傳貸款提前到期的,保證期間為貸款提前到期之日起兩年。

第六條擔(dān)保人承諾。

主債權(quán)同時(shí)存在一個(gè)或多個(gè)物的擔(dān)保或第三人保證的,不論相關(guān)物的擔(dān)保是由借款人提供還是由第三人提供,貸款人有權(quán)自行選擇實(shí)現(xiàn)擔(dān)保的順序,即貸款人有權(quán)選擇先由任何物的擔(dān)保實(shí)現(xiàn)債權(quán),或先要求保證人承擔(dān)保證責(zé)任,或同時(shí)要求借款人與保證人、物的擔(dān)保人同時(shí)履行責(zé)任,擔(dān)保人可以放棄針對(duì)貸款人選擇清償順序的抗辯權(quán)。

第七條違約責(zé)任。

1.借款人、擔(dān)保人違反本合同約定的任一條款,貸款人均有權(quán)采取停止貸款、提前收回已發(fā)放本息或其他資產(chǎn)的保全措施。

2.因借款人違約致使貸款人采取訴訟方式實(shí)現(xiàn)債權(quán)的,借款人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)貸款人為此支付的律師費(fèi)、差旅費(fèi)及其他實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用。

第八條借款擔(dān)保。

本合同為主從合一合同,擔(dān)保合同不另行簽訂。

第九條爭議的解決。

本合同履行中發(fā)生爭議,可由雙方協(xié)商解決;若通過訴訟方式解決,由貸款人住所地人民法院管轄。

第十條其他事項(xiàng)_____________________________。

本合同自借貸雙方簽字或蓋章之日起生效。

第十二條本合同一式三份,當(dāng)事人各執(zhí)一份,效力相同。

第十三條提示。

貸款人已提請(qǐng)借款人注意對(duì)本合同各條款作了全面、準(zhǔn)確的理解,并應(yīng)借款人的要求做相應(yīng)條款的說明。簽約各方對(duì)本合同的含義認(rèn)識(shí)一致。

電話:_______________電話:_________________開戶銀行:_______________開戶銀行:

甲方:_________。

乙方:_________。

經(jīng)介紹,甲、乙雙方友好協(xié)商達(dá)成如下借款合同,嚴(yán)格履行。

一、借款金額:_________元人民幣。

二、借款用途_________建設(shè)工程付款。

三、借款時(shí)間及本息結(jié)算還款辦法:借款時(shí)間:________年。(________年____月____日至________年____月____日)月息貳分。每季度末結(jié)算一次。乙方若有資金和還款能力提前還款,甲方同意乙方提前一個(gè)月聲明并按實(shí)際使用時(shí)間提前歸還本息。

四、質(zhì)押物品及化解風(fēng)險(xiǎn)的措施:乙方用公司和學(xué)校一號(hào)辦公樓《房屋所有權(quán)證》(運(yùn)港字第號(hào))作抵押。乙方不能按時(shí)歸還本息,甲方有權(quán)將質(zhì)押房屋變賣收回本息或按每月所借款額的3%加收滯納金。

五、上述合同一式三份,自簽字到款之日起生效。甲、乙雙方及見證人各存一份。若有爭議,協(xié)商解決。

甲方:;。

地址:;。

電話:;。

乙方:;。

地址:;。

代表人:;。

甲乙雙方為攜手合作,促進(jìn)發(fā)展,滿足利益,明確責(zé)任,依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律之相關(guān)規(guī)定,本著誠實(shí)信用,互惠互利原則,結(jié)合雙方實(shí)際,協(xié)商一致,特簽訂本合同,以求共同恪守:

第一條借款金額、用途、利率、期限如下:

金額(大寫):;。

用途:;。

約定利率或利息(%或元):;。

期限天(自年月日至年月日)。

第二條本合同生效后,甲方在提用借款前,應(yīng)向乙方提交具體的匯款賬號(hào)。

乙方應(yīng)在甲方提供的匯款賬號(hào)后個(gè)營業(yè)日內(nèi)將借款放出。

第三條甲方用下列資金歸還本合同項(xiàng)下借款本息:

一、。

二、。

第四條甲方應(yīng)在本合同約定的借款期限內(nèi)歸還全部借款本息,并按乙方要求向乙方歸還借款本息。

第五條本合同項(xiàng)下借款,自乙方劃撥借款之日起計(jì)息。

第六條如甲方未按合同期限歸還借款,逾期部分按約定的利率上浮50%執(zhí)行。

第七條本合同項(xiàng)下借款本息,以甲方全部財(cái)產(chǎn)及其法人代表和全體股東的個(gè)人財(cái)產(chǎn)提供擔(dān)保。

第八條在本合同有效期內(nèi),乙方有權(quán)檢查借款使用情況,甲方應(yīng)按乙方要求向乙方提供情況和資料。

第九條爭議的解決方式:甲乙雙方在履行本合同中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商或者通過協(xié)調(diào)解決。協(xié)商或者協(xié)調(diào)不成,可以向湘潭市中級(jí)人民法院起訴.

甲方:(公章)乙方:(公章)。

代表人:(簽名)代表人:(簽名)。

年月日年月日。

售后合同【篇11】

乙方:____________________________。

甲、乙雙方本著平等互利,共同發(fā)展的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,

簽訂酒水飲料銷售合同,就乙方銷售甲方的各類酒水、飲料達(dá)成如下協(xié)議:

第一條甲方權(quán)利和義務(wù)。

1、甲方為乙方提供酒水的正式授權(quán)經(jīng)銷商。(詳見資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照副本及酒廠公司的授權(quán)經(jīng)銷書)。

2、甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供宣傳資料和技術(shù)支持,并可隨時(shí)向乙方提供酒水在銷售過程中,所需的產(chǎn)品的所有證明文件及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢報(bào)告等。

3、甲方提供經(jīng)營產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、包裝、價(jià)格等(詳見報(bào)價(jià)單),保證供應(yīng)的所有酒類的質(zhì)量及標(biāo)識(shí),保證所供產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國家行業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。甲方拒絕提供假冒、偽劣、水貨等產(chǎn)品,維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。

4、甲方對(duì)乙方的銷售過程、銷售方式和銷售量,享有知情權(quán)。甲方將隨時(shí)聽取乙方對(duì)實(shí)際銷售情況的報(bào)告和意見。

5、甲方有義務(wù)定期或不定期地對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),做好營銷后服務(wù)工作。

6、乙方銷售過程中,如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,由甲方協(xié)助乙方與生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò)溝通共同解決。

第二條乙方權(quán)利和義務(wù)。

1、乙方同意在經(jīng)營范圍內(nèi)銷售甲方經(jīng)營的酒水飲料產(chǎn)品,并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本的復(fù)印件、法定代表人身份證明及相關(guān)資質(zhì)文件。

2、乙方遵守甲方提供的所有證明文件,要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

3、乙方:如因乙方自身服務(wù)方面(非產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量)的問題造成客戶投訴,乙方自行解決。

4、乙方不得將由乙方的責(zé)任造成超過保質(zhì)期或質(zhì)量不完整的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者,乙方不得仿制或銷售仿制的甲方產(chǎn)品,以保證雙方合法利益,否則后果由乙方承擔(dān)。

5、乙方在銷售甲方產(chǎn)品時(shí),不得損害甲方的形象、信譽(yù)、標(biāo)識(shí)等行為。乙方只在自己經(jīng)營的區(qū)域內(nèi),銷售甲方的產(chǎn)品,不得轉(zhuǎn)售市場,否則將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。

6、乙方應(yīng)積極配合甲方和廠家在乙方經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的推廣活動(dòng),乙方應(yīng)向下級(jí)代理商、零售商和最終用戶發(fā)布甲方各種新產(chǎn)品信息,并在本地區(qū)內(nèi)積極宣傳推廣。

第三條銷售產(chǎn)品的意向。

乙方在雙方合作期間約定銷售甲方提供如下產(chǎn)品:

紅酒類:等洋酒系列品牌;。

啤酒類:等系列產(chǎn)品;。

飲料類:等。

第四條產(chǎn)品價(jià)格。

__地區(qū)按照廠家規(guī)定貨價(jià)(詳見報(bào)價(jià)單)。如產(chǎn)品調(diào)整價(jià)格,甲方有權(quán)根據(jù)市場連動(dòng)調(diào)整價(jià)格,但必須提前通知乙方,此行為不構(gòu)成違約。凡不執(zhí)行統(tǒng)一價(jià)格,低于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格的產(chǎn)品,廠家和甲方不提供銷售獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠政策。

第五條定貨、送貨與退貨。

1、甲方在正常業(yè)務(wù)情況下,每天分3個(gè)時(shí)間段向外發(fā)貨,甲方接到乙方電話或傳真定貨通知后,保證_______小時(shí)內(nèi)將乙方所定貨及時(shí)送到乙方店中。如未按時(shí)送達(dá)而影響乙方經(jīng)營,乙方有權(quán)要求賠償,以發(fā)貨單上日期為準(zhǔn)。

2、如臨時(shí)增訂或非約定范圍內(nèi)的產(chǎn)品,乙方應(yīng)向甲方說明情況,雙方協(xié)商解決。

3、乙方收到貨物后應(yīng)當(dāng)面立即驗(yàn)收并簽收,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即處理,否則應(yīng)視為收貨無誤。保質(zhì)期應(yīng)在進(jìn)貨時(shí)驗(yàn)證,如要調(diào)換新產(chǎn)品應(yīng)在保質(zhì)期臨界一個(gè)月前提出,否則不得退還,甲方將不承擔(dān)責(zé)任。

4、乙方如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方并封完好樣品,做為憑證以利于同廠家交涉解決。

5、雙方確認(rèn):乙方工作人員為乙方收到貨物的簽收人。如果乙方收貨人員發(fā)生變動(dòng),應(yīng)及時(shí)以書面形式向甲方說明。

6、乙方退貨時(shí),須和甲方的業(yè)務(wù)員溝通。乙方向甲方所退的貨,須保存有甲方完整的標(biāo)識(shí),并保存有完整的包裝,否則,甲方不接受乙方的退貨。

第六條結(jié)算方式。

1、結(jié)算方式原則為現(xiàn)結(jié),貨款數(shù)額以發(fā)貨單為準(zhǔn),即貨款當(dāng)面兌付。

2、結(jié)算方式為批結(jié)的,即第二次送貨時(shí)結(jié)清第一次的貨款,貨款數(shù)額以發(fā)貨單為準(zhǔn),結(jié)款期限最長不得超過30日。

3、雙方同意月結(jié)的,每月日為對(duì)帳日,每月日為兌款日,結(jié)款數(shù)額為對(duì)帳單的全部金額。乙方不能按時(shí)兌現(xiàn)貨款,經(jīng)甲方催告后仍未兌現(xiàn)的,甲方有權(quán)暫時(shí)停止供貨,待貨款結(jié)清后繼續(xù)供貨。

4、雙方確認(rèn):甲方工作人員向乙方收取貨款。

第七條合同解除與違約責(zé)任。

1、如果甲方發(fā)生下列情況之一時(shí),乙方有權(quán)單方解除合同。

a.甲方不能按照合同及時(shí)供貨影響了乙方的正常經(jīng)營。

b.甲方提供假冒、偽劣的產(chǎn)品被顧客投訴,確認(rèn)屬實(shí)。

2、如果乙方發(fā)生下列情況之一時(shí),甲方有權(quán)單方解除合同。

a.乙方不能按雙方約定按時(shí)支付貨款連續(xù)超過兩個(gè)月的。

b.乙方經(jīng)營的主要財(cái)產(chǎn)或經(jīng)營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓及資產(chǎn)或信用方面發(fā)生重大變化,喪失經(jīng)營能力的。

c.甲方為乙方指定供貨商,如乙方從其他渠道供貨,則甲方有權(quán)收回對(duì)乙方的全部獎(jiǎng)勵(lì)和贊助費(fèi)用。

3、乙方未按照約定支付貨款的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,支付甲方_______%的違約金(金額以對(duì)帳單/發(fā)貨單為準(zhǔn))。

4、如雙方任何一方違反本合同,本合同將自動(dòng)失效,違約方應(yīng)賠償由此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。雙方任何一方如因單方因素,要求停止履行合同,應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。否則應(yīng)視為違約,應(yīng)賠償由此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

第八條爭議與解決。

1、甲乙雙方在本合同履行期間發(fā)生的爭議,應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決。

2、協(xié)商不成的,可訴訟解決。本合同約定甲方所在地法院為訴訟管轄法院。

第九條合同有效期自____________年_______月_______日起至____________年_______月_______日止,本合同自雙方當(dāng)事人簽署日起正式生效。合同期滿后雙方繼續(xù)合作,視為本合同繼續(xù)有效。

第十條本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。

第十一條未盡事宜或雙方中的任何一方認(rèn)為需要變更本合同條款的,應(yīng)提出書面意見,雙方可另行協(xié)商簽定補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等效力。

乙方:____________________________。

甲方(需求方):___________。

乙方(供貨商):___________。

根據(jù)《中華人民共和國協(xié)議法》及其他有關(guān)法律的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,本著互惠互利、共同發(fā)展原則,在平等自愿的基礎(chǔ)上,為建立起長期友好的合作關(guān)系,特簽訂本協(xié)議,就供貨的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

一、乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需要為甲方提供相應(yīng)的材料或設(shè)備。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一般定義為:符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或國家相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要求。甲方對(duì)實(shí)際供貨有特殊要求時(shí),需在給乙方提供的清單中說明。

四、供貨方式:甲方將所需設(shè)備或材料的清單提供給乙方,()乙方收到清單后根據(jù)設(shè)備或材料的清單給予甲方報(bào)價(jià),雙方根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)報(bào)價(jià)確認(rèn)后簽訂單項(xiàng)訂貨合同,合同中需說明的項(xiàng)目應(yīng)包括設(shè)備或材料的參數(shù)、數(shù)量、供貨期限、價(jià)格、付款方式等雙方必須說明的信息。

五、貨物驗(yàn)收:甲方對(duì)乙方所供的每批貨品應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,因質(zhì)量問題嚴(yán)重或被相關(guān)監(jiān)管部門查處,甲方有權(quán)解除協(xié)議,造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但是若無正當(dāng)理由,甲方不得拒絕接收。

六、付款方式:乙方按甲方要求向指定地點(diǎn)供貨后,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后。甲方應(yīng)根據(jù)單項(xiàng)供貨協(xié)議要求向乙方支付相應(yīng)貨款。

七、違約責(zé)任:

一方無正當(dāng)理由中止履行或單方變更、解除協(xié)議的,應(yīng)賠償由此給對(duì)方造成的損失。

爭議解決方式:本協(xié)議下發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商或申請(qǐng)調(diào)解解決;協(xié)商或調(diào)解解決不成的,依法向人民法院提起訴訟解決。

八、生效條件:協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,雙方協(xié)商一致可終止。

九、其他約定:本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商并進(jìn)行補(bǔ)充。

本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議執(zhí)行時(shí)間:自:___年___月___日起至:___年___月___日止,協(xié)議期滿另行續(xù)訂。

乙方(蓋章):甲方(蓋章):

單位:___________單位:___________。

地址:___________地址:___________。

法定代表人:___________法定代表人:___________。

電話:___________電話:___________。

___年___月___日:___年___月___日。

合同編號(hào):_______________。

甲方:__________________________。

乙方:__________________________。

日期:__________________________

本合同由__________公司及供應(yīng)方制定,根據(jù)本合同規(guī)定的條款,__________公司同意向供貨方購買,供貨方同意向__________公司出售下述產(chǎn)品:

名稱。

規(guī)格。

單價(jià)(元)。

數(shù)量(臺(tái))。

金額(元)。

交期。

合計(jì):

大寫金額:人民幣_(tái)_________元整。

備注:

1.交貨地點(diǎn):_________________________________________________。

2.貨款結(jié)算:貨到付清。

3.安裝:供貨方負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝調(diào)試_____________公司將事先備好場地。

4.驗(yàn)收:__________________________公司在使用產(chǎn)品7天內(nèi)完成驗(yàn)收。

5.產(chǎn)品保固:

1)機(jī)器本體自售出日起免費(fèi)維護(hù)一年。

2)打印頭免費(fèi)維護(hù)____________________公里。(以機(jī)器交貨日為準(zhǔn))。

3)__________公司購買條碼機(jī)__________,所需之所有耗材(參合耗材供貨和約)全部由______科技提供,此期間供貨方將免費(fèi)提供上門維修、保固服務(wù),直至合作關(guān)系解除。

6.服務(wù)范圍及方式:

1.到場服務(wù)。

保修期間正常使用零件損壞,故障排除。

免費(fèi)服務(wù)。

2.電話咨詢。

軟件操作說明,簡易故障排除,軟件操作說明,簡易故障排除,

免費(fèi)服務(wù)。

3.其它。

1.和約期間使用其他公司軟件造成機(jī)器無法正常使用。2.人為因素造成機(jī)器無法使用3.人為因素造成資料錯(cuò)誤。

酌情收費(fèi)。

4.教育訓(xùn)練。

供應(yīng)方免費(fèi)提供操作軟件,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)操作人員兩個(gè)小時(shí)。

請(qǐng)安排兩個(gè)以上操作人員接受培訓(xùn)。

7.若雙方在執(zhí)行本合同中所發(fā)生的或與本合同相關(guān)的一切糾紛應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決,對(duì)雙方均具約束力。

8.其它:以上價(jià)格含__________%增值稅。

9.本合同及合同附件、傳真件具有同等的法律效力。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

購買方:________________________。

名稱:__________________________。

地址:__________________________。

郵編:__________________________。

電話:__________________________。

傳真:__________________________。

簽字:__________________________。

供貨方:________________________。

名稱:__________________________。

地址:__________________________。

郵編:__________________________。

電話:__________________________。

傳真:__________________________。

簽字:_____。

編號(hào):甲方(賣方):聯(lián)系地址:

電話:傳真:乙方(買方):四川省金海灣進(jìn)出口貿(mào)易有限公司聯(lián)系地址:

電話:傳真:

鑒于甲方是一家有外貿(mào)綜合服務(wù)需求的生產(chǎn)企業(yè),乙方是一家提供貨物代理出口報(bào)關(guān)、物流、信保、墊資、收匯、退稅等服務(wù)的外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè),甲、乙雙方依據(jù)中國法律及有關(guān)法規(guī),本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,在雙方簽署的《委托代理出口協(xié)議書》基礎(chǔ)上,就甲方授權(quán)乙方在本供貨合同有效期內(nèi)向海外銷售由甲方生產(chǎn)或甲方從權(quán)利人處取得合法授權(quán)被許可銷售的商品,訂立本合同,以資雙方共同遵照履行。

1.產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)及金額。

2.包裝。

甲方所供商品的包裝應(yīng)符合中國法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,滿足乙方的出口要求;商品包裝同時(shí)應(yīng)符合乙方海外銷售國家指定的包裝及標(biāo)識(shí)要求。(包裝詳述)。

3.交貨期限。

4.交貨地點(diǎn)和方式。

5.付款方式。

5.1預(yù)付款(貨前墊付)。

5.2貨款(含出口退稅墊付款項(xiàng))。

5.3尾款。

6.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)。

6.1甲方應(yīng)保證商品質(zhì)量符合相關(guān)出口國家的標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);無國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)不低于一般的通用標(biāo)準(zhǔn);海外銷售合同中明確約定了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,不得低于約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.2甲方應(yīng)對(duì)其提供的商品的質(zhì)量負(fù)完全責(zé)任,供貨合同明確約定甲方對(duì)商品質(zhì)量的保證條件和期限的,甲方必須遵守;同時(shí),甲方應(yīng)提交該商品的質(zhì)量檢驗(yàn)證明材料、質(zhì)量合格證明及商標(biāo)使用權(quán)證明。

6.3甲方聲明與保證,其交付給乙方的商品的品種、質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量完全符合供貨合同的約定。

7.第三方索賠。

7.1因商品的品種、質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量、包裝及知識(shí)產(chǎn)權(quán)等原因而導(dǎo)致境外客戶或其他方所在國法律提起的訴訟、仲裁、索賠等要求,甲方將全面負(fù)責(zé)處理該等事宜,由甲方負(fù)責(zé)賠償,乙方對(duì)此不負(fù)有責(zé)任。

7.2乙方對(duì)甲方在本條款項(xiàng)下約定的對(duì)境外客戶的應(yīng)訴行為負(fù)有配合義務(wù);無論甲方是否及時(shí)、妥當(dāng)?shù)貞?yīng)訴,因此而導(dǎo)致乙方發(fā)生的一切損失或費(fèi)用支出,包括但不限于,乙方對(duì)境外客戶及第三方的賠償、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等,應(yīng)由甲方予以全額補(bǔ)償。

8.不可抗力。

8.3如境外客戶因不可抗力事件不能履行、不能完全履行、遲延履行或履行不符合購銷合同的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)免除乙方對(duì)于甲方的責(zé)任,但乙方應(yīng)轉(zhuǎn)交有關(guān)機(jī)構(gòu)證明并及時(shí)通知甲方。

9.保密條款:

9.1本合同任何一方均有義務(wù)保守對(duì)方商業(yè)秘密,未經(jīng)對(duì)方的事先書面同意,不得向任何第三方披露對(duì)方商業(yè)秘密,亦不得將該等商業(yè)秘密用于履行本協(xié)議之外的其他目的。但根據(jù)有關(guān)政府機(jī)關(guān)或法院要求透露的不在此限,保密義務(wù)的有效期限為本協(xié)議簽署之日起五年。

10.爭議解決。

10.2甲乙雙方保證本合同的簽署、履行已取得各自內(nèi)部及外部的合法、有效的審批及授權(quán)。

11.合同有效性。

甲方(企業(yè)蓋章/授權(quán)聯(lián)系人捺手?。阂曳?蓋章):(企業(yè)蓋章/授權(quán)聯(lián)系人捺手?。?/p>

授權(quán)聯(lián)系人簽字:授權(quán)聯(lián)系人簽字:

日期:年月日日期:年月日

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